總結(jié)可以幫助我們反思自己的思維方式和行為方式,找到進(jìn)步的空間和改進(jìn)的方向。在寫總結(jié)之前,我們需要先梳理一下自己的思路,從而更好地展開寫作。這些總結(jié)范文涵蓋了不同難度和不同層次的寫作,可以滿足不同人的需求。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇一
針對我區(qū)屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部、中小小餐飲單位多的特點(diǎn),確定了以城鄉(xiāng)結(jié)合部、小餐飲及節(jié)日期間正常營業(yè)的餐飲單位為重點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。督促餐飲單位對采購使用的食品原輔材料,從索證索票、驗(yàn)收登記、外觀質(zhì)量、產(chǎn)品包裝、標(biāo)識標(biāo)簽及說明書、食品添加劑的使用范圍和劑量等方面逐一進(jìn)行自查,并根據(jù)《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求,指導(dǎo)餐飲單位進(jìn)一步完善食品添加劑采購的索證索票和登記制度,幫助餐飲單位建立食品添加劑使用的報(bào)告?zhèn)浒钢贫炔⒅笇?dǎo)企業(yè)正確使用食品添加劑,徹底杜絕違法添加和使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為。同時(shí),在檢查中對餐飲單位的餐飲具消毒情況、食品專間等衛(wèi)生狀況;許可及從業(yè)人員健康管理情況進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,及時(shí)消除各種衛(wèi)生安全隱患,并與242戶餐飲單位簽訂了《餐飲單位食品安全責(zé)任書》。
元旦春節(jié)期間共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員120人次、車輛30臺次、檢查餐飲單位242戶。從檢查情況顯示,我區(qū)餐飲單位食品衛(wèi)生總體情況較好,絕大部分餐飲單位能夠嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求,做到規(guī)范管理,特別是餐飲具的消毒、保潔、貯藏等衛(wèi)生設(shè)施有了較明顯的改善。但檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別餐飲單位從業(yè)人員無健康證明上崗;食品庫房雜物未及時(shí)清除,儲存的食品未隔墻離地放置;使用有色塑料袋盛裝食品;冰箱冰柜內(nèi)存放的食品未加蓋加膜等衛(wèi)生問題,對存在問題的單位,監(jiān)督人員當(dāng)場提出了限期整改意見,出具衛(wèi)生監(jiān)督意見書共108份,并對相關(guān)餐飲單位進(jìn)行了規(guī)范的現(xiàn)場指導(dǎo)。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇二
對顧客每日咨詢、訂位、投訴作好詳細(xì)記錄(本月沒有接到顧客任何投訴),并與服務(wù)部交接相關(guān)事宜。統(tǒng)計(jì)會員卡信息約1200人次,回訪顧客432人。分類統(tǒng)計(jì)顧客意見卡663張、抵用券數(shù)量xx余張。我們將根據(jù)顧客意見和建議,對各部門的工作進(jìn)行改進(jìn)。及時(shí)整理各部門每日工作總結(jié)和本店每周例會會議記錄并上交管理公司。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇三
根據(jù)我局關(guān)于《開展小餐飲食品安全整治和規(guī)范工作實(shí)施方案》,我隊(duì)開展了為期90天的專項(xiàng)整治工作,具體如下:
(一)狠抓落實(shí),全面開展小餐飲整規(guī)。據(jù)調(diào)查摸底及動(dòng)態(tài)監(jiān)管,全縣現(xiàn)共有小餐飲428家,其中有證420家、無證8家。自20xx年開展小餐飲整規(guī)工作以來,我隊(duì)根據(jù)實(shí)施工作方案,積極開展小餐飲整治。截至今年9月1日共出動(dòng)監(jiān)督員150人次,檢查428戶次,并下達(dá)《監(jiān)督意見書》428份。并與餐飲服務(wù)單位簽訂《食品安全目標(biāo)責(zé)任書》及《服務(wù)承諾書》420份,建立監(jiān)管檔案。發(fā)放宣傳資料1300份,對18戶進(jìn)行行政處罰,共計(jì)罰款1.48萬元,取締8戶;試點(diǎn)區(qū)域小餐飲整治工作得到有效鞏固,建立食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理長效機(jī)制。
(二)加強(qiáng)宣傳,開展衛(wèi)生知識培訓(xùn)。為了更好地開展小餐飲整治工作,我隊(duì)分別組織了學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、餐飲單位負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員參加食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)。對與會者進(jìn)行詳細(xì)耐心的學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)了如何完善食品及原料采購索證制度及在建立臺帳登記制度方面應(yīng)注意的事項(xiàng)。城郊分所開展示范一條街建設(shè),并對30家小餐飲業(yè)主進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、知識培訓(xùn);城區(qū)對17家個(gè)體幼兒園園長(負(fù)責(zé)人)進(jìn)行了五次食堂管理及相關(guān)食品安全知識與“五常法”培訓(xùn)。(四)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小餐飲整治工作顯成效。在小餐飲整治過程中,通過領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位,分片包干,責(zé)任到人,我隊(duì)采取分類整治、打扶結(jié)合,并加強(qiáng)新聞媒體等宣傳,使全社會共同參與,小餐飲整治工作特別是試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小餐飲整治成效顯著,達(dá)到“5個(gè)100%”的目標(biāo)。截止8月2日前,武功鎮(zhèn)、大莊鎮(zhèn)2個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)共有小餐飲單位120家,持證率達(dá)100%,均建立了食品原料采購索證臺帳,無證照經(jīng)營查處率達(dá)100%;應(yīng)開展量化分級單位98家,實(shí)際開展98家,開展率100%,使用違法食品原料加工食品等不法行為的查處率達(dá)100%。
通過監(jiān)督檢查和整治發(fā)現(xiàn),目前小餐飲專項(xiàng)整治仍存在一些問題:一是由于規(guī)劃、環(huán)保等原因,部分小餐飲無法辦理餐飲服務(wù)許可證;二是部分小餐飲的業(yè)主是下崗工人或失地農(nóng)民、待業(yè)人員,生活困難,無資金進(jìn)行整改,店內(nèi)面積小,基礎(chǔ)設(shè)施較差,衛(wèi)生差,即使整改也達(dá)不到要求,但又找不到其他工作,取締較為困難;三是外來務(wù)工人員中老鄉(xiāng)幫存在比較心理,一個(gè)不辦證往往大家都不辦證。
(一)鞏固成果,防止“反彈”。對已完成整規(guī)任務(wù)的試點(diǎn)區(qū)域,應(yīng)組織回頭看,查漏補(bǔ)缺,防止出現(xiàn)漏網(wǎng)和反彈,確保試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的整治與規(guī)范工作有效鞏固。進(jìn)一步加強(qiáng)對試點(diǎn)工作的總結(jié)提煉,及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,分析存在的問題和困難,研究整規(guī)工作的對策措施,確保餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治成果。
(二)促進(jìn)餐飲單位自律,繼續(xù)加大對餐飲業(yè)落實(shí)衛(wèi)生制度的監(jiān)督檢查力度。繼續(xù)加大對廣大餐飲服務(wù)單位的法律法規(guī)宣傳及培訓(xùn),增強(qiáng)依法生產(chǎn)經(jīng)營、保證食品安全質(zhì)量的自覺性。繼續(xù)利用開展餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治以來形成的部門聯(lián)動(dòng)、系統(tǒng)整合和社會參與的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,加大對違法行為的懲戒力度,對典型案例和大案要案及時(shí)曝光,提高違法成本。
(三)完善小餐飲長效監(jiān)管機(jī)制。
在深化餐飲單位量化分級管理,按照風(fēng)險(xiǎn)高低確定監(jiān)督檢查頻次的基礎(chǔ)上,全面推行餐飲單位衛(wèi)生信息公示,繼續(xù)推行“五常法”管理模式,全面構(gòu)建行業(yè)自律、部門管理、社會監(jiān)督三大體系。
武功縣食品藥品監(jiān)督管理局食品稽查隊(duì)。
20xx年9月3日。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇四
申購店里所需物品并保證超市貨品不斷貨使其正常營運(yùn)。統(tǒng)計(jì)每日廢品種類、數(shù)量及金額。同供貨商聯(lián)系我店每日所需的酒水、食品、水果等并負(fù)責(zé)驗(yàn)收上述物品,查看倉庫食品種類、庫存量、保質(zhì)期等信息并作好相應(yīng)記錄。整理庫房帳務(wù)單據(jù)并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)室。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇五
作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計(jì)劃與打算,同時(shí)也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析,20xx年時(shí)間過得真快,新的20xx年正向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好,我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看自己走過的'這段路,一路上都是跌跌撞撞,但卻很充實(shí),我覺得有成就感,記得我剛邁進(jìn)名門上班的第一天,我什么都不會,就連最基本的向顧客致歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法,我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣r(shí),有一個(gè)人曾對我說過一句話,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢地去面對,他的這句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過一些摩擦,我向大家道一聲對不起,請?jiān)彙?/p>
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的,還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在名門相處的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有很好的改變,與大家相處也叫隨和,工作起來也不覺得像開始那樣累,為了營造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé),最后我們?yōu)榱嗣T更輝煌的明天而加油。
關(guān)于下半年我的計(jì)劃是:
一.認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。二.認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,努力工作。三.利用休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。四.多向別人學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),充實(shí)自己。
最后,希望大家都踏上一個(gè)新的臺階,更上一層樓,謝謝。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇六
(一)、食品添加劑專項(xiàng)整治工作按照上級工作部署,我局召開專題會議,研究制定專項(xiàng)整治方案,加大監(jiān)管力度,充分利用新聞媒體,宣傳打擊非法添加和濫用食品添加劑的目的和意義,積極開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)。自5月16日起先后檢查餐飲服務(wù)單位430余家,出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督車輛325臺次、衛(wèi)生監(jiān)督員880人次,下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書360余份,發(fā)放餐飲業(yè)食品添加劑安全使用承諾書160余份、餐飲業(yè)食品添加劑使用情況公示表160余份,現(xiàn)場快速檢測8個(gè)類別60余個(gè)品種的食品及食品原料,在全區(qū)餐飲行業(yè)實(shí)行了食品添加劑備案制度,對10家違規(guī)使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)食品的餐飲單位給予了行政處罰,罰款金額23000元。堅(jiān)決打擊非法濫用食品添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的行為,收到了明顯成效。
(二)、地溝油及餐廚廢棄物整治工作。
按照徐食藥監(jiān)餐【20xx】55號《關(guān)于開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)地溝油和餐具消毒專項(xiàng)整治工作方案》文件精神,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé),加大監(jiān)督力度和頻率,于6月10日起在全區(qū)開展了拉網(wǎng)式的地溝油及餐廚廢棄物整治工作,做到了橫向到邊、縱向到底。先后檢查餐飲服務(wù)單位300余戶次,餐飲具集中消毒。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇七
為切實(shí)明確責(zé)任,落實(shí)監(jiān)管任務(wù),根據(jù)科室職能和轄區(qū)分布情況,由馮江勇、張峰、張恒負(fù)責(zé)縣城城區(qū)餐飲業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)督工作,8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分為三個(gè)管理區(qū)域,并以組為單位實(shí)行執(zhí)法責(zé)任目標(biāo)逐級負(fù)責(zé)制,把具體整治目標(biāo)分解到人、具體到事,責(zé)任到片的監(jiān)督執(zhí)法格局。同時(shí)各組分別對檢查步驟、時(shí)間、工作要求和責(zé)任追究做出了詳細(xì)部署,確保了工作的順利開展。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇八
對員工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范、禮貌禮節(jié)等方面的宣傳,要求后勤部所有工作人員都實(shí)行微笑服務(wù)。強(qiáng)化員工節(jié)能節(jié)源意識,收到較好效果,以后將繼續(xù)保持。召集后勤部各部門召開會議,加強(qiáng)員工工作的主動(dòng)性和責(zé)任心以及落實(shí)定崗定位責(zé)任制。同各部門協(xié)調(diào)處理服務(wù)部交接的各項(xiàng)事務(wù)。這一舉措既體現(xiàn)了辦公室的管理職能又體現(xiàn)了后勤服務(wù)職能,增進(jìn)了員工間的交流和溝通。同重師物管公司協(xié)調(diào)日常工作事宜,向各級主管部門上報(bào)我店正常營運(yùn)所需材料。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇九
今年上半年,食品衛(wèi)生監(jiān)督科在07年餐飲業(yè)綜合整治的基礎(chǔ)上,積極探索和改進(jìn)餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管的長效監(jiān)管制度和措施。按照08年工作方案和上級文件要求,依據(jù)食品衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生部《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》,以強(qiáng)化原料進(jìn)貨索證為重點(diǎn),在餐飲業(yè)全面實(shí)施原料進(jìn)貨溯源和監(jiān)督量化分級管理制度。加大《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》實(shí)施力度,更進(jìn)一步提高餐飲業(yè)自身衛(wèi)生管理水平。截止目前,在管轄區(qū)域內(nèi)沒有發(fā)生一起食源性安全事故,保障了人民群眾的飲食安全,其工作開展情況如下:
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十
優(yōu)秀作文推薦!作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計(jì)劃與打算,同時(shí)也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析,20xx年時(shí)間過得真快,新的20xx年正向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好,我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看自己走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞,但卻很充實(shí),我覺得有成就感,記得我剛邁進(jìn)名門上班的第一天,我什么都不會,就連最基本的向顧客致歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法,我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣r(shí),有一個(gè)人曾對我說過一句話,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢地去面對,他的這句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過一些摩擦,我向大家道一聲對不起,請?jiān)彙?/p>
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的,還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在名門相處的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有很好的改變,與大家相處也叫隨和,工作起來也不覺得像開始那樣累,為了營造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé),最后我們?yōu)榱嗣T更輝煌的明天而加油。
關(guān)于下半年我的計(jì)劃是:
一.認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
二.認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,努力工作。
三.利用休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
四.多向別人學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),充實(shí)自己。
最后,希望大家都踏上一個(gè)新的臺階,更上一層樓,謝謝。
部門:餐飲娛樂部。
姓名:xxx。
20xx年8月31號。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十一
作為一名餐飲行業(yè)從業(yè)者,在我看來,好的服務(wù)態(tài)度和良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在餐廳工作這一年里,我時(shí)刻保持積極向上的工作態(tài)度,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這一年的工作中,我了解了不同菜系的'特點(diǎn)和做法,也深刻認(rèn)識到了服務(wù)行業(yè)對服務(wù)質(zhì)量的要求。在磨合中我也逐漸適應(yīng)了酒店式服務(wù)的服務(wù)流程,減少了因工作疏漏而造成的不良后果。
在這一年的工作中,我始終關(guān)注著客人的反饋,盡力解決客人的問題和反饋。此外,我還不斷地嘗試推薦新的菜品,使得客人的用餐體驗(yàn)更加豐富多彩。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持進(jìn)取心,不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己的服務(wù)水平,為餐飲行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十二
在餐飲酒店業(yè)工作,是一份既充實(shí)又有挑戰(zhàn)性的工作。在這里,我用心工作,與同事團(tuán)結(jié)合作。工作中,我能夠動(dòng)手實(shí)踐,不斷探索新方式新方法,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
本人在餐飲行業(yè)從事服務(wù)生崗位,這一年中主要負(fù)責(zé)招待客人、點(diǎn)菜、服務(wù)等工作。此外,我還時(shí)刻與同事保持溝通,共同探討如何更好的為客人服務(wù)。
在這一年的工作中,我不僅學(xué)到了專業(yè)技能,還增加了管理能力。我認(rèn)為,在酒店餐飲業(yè)工作,要想做好服務(wù),除了專業(yè)技能外,還需要有良好的'溝通技巧、表現(xiàn)技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)要善于融入餐廳管理中去,為餐廳貢獻(xiàn)自己的力量。
在未來的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,為餐飲行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十三
今年,依據(jù)縣衛(wèi)生工作會議《20xx年淇縣衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)》,明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和工作要求。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,以農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)地區(qū),以學(xué)校和建筑工地食堂及中小型餐館為重點(diǎn)場所,實(shí)行零距離監(jiān)管,以《食品衛(wèi)生法》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》、《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南(20xx年版)》為依據(jù),努力使我縣的餐飲業(yè)無證查處率達(dá)100%,原料進(jìn)貨索證和驗(yàn)收制度建立率達(dá)100%,對餐飲單位使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物質(zhì)加工食品行為的監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十四
作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計(jì)劃與打算,同時(shí)也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析,20xx年時(shí)間過得真快,新的20xx年正向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳想服務(wù)員在新的一年里脫下舊妝,換上新妝,嘛更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得很好,我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染。
我在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,停下來看看自己走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞,但卻很充實(shí),我覺得有成就感,回想我剛邁進(jìn)名門上班的`第一天,我什么都不會,就連最基本的向顧客致歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨(dú)上工作站后才又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每當(dāng)我犯錯(cuò)誤大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法,我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣四曛畷r(shí),有一個(gè)人曾同對我說過一句話,困難我相信你無論遇到什么困難都能勇敢地去反觀,他的這句話我永遠(yuǎn)都不會都忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對忘記我的支持和鼓勵(lì),因?yàn)榇蠹业闹С趾妥屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過一些摩擦,我向大家道哼對不起,請?jiān)彙?/p>
再次,我希望在以后的生活習(xí)慣和工作,大家能給我多提一些建議,我很大虛心地聽取,無論是生活中的,還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在名門相處的這段時(shí)間門閥里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人則還是方面在處事方面,自己都有很好的發(fā)生改變,與大家相愛也叫隨和,工作恨不得不也不覺得像開始那樣累,為了營造環(huán)境一個(gè)溫馨的此項(xiàng)工作環(huán)境,為了全都你我臉上都充滿喜樂的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖都的十余家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé),最后我們?yōu)榱嗣T更輝煌的明天而。
關(guān)于第四季度我的計(jì)劃是:
一.認(rèn)真每項(xiàng)做好每一天的每一項(xiàng)工作。
二.認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,努力工作。
三.借助休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
四.多向別人學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),充實(shí)自己。
最后,希望大家都踏上一個(gè)新的臺階,更上一層樓,謝謝。
部門:餐飲娛樂部。
姓名:
20xx年8月31號。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十五
處理了服務(wù)部和后勤部交接的需要dj部維修和調(diào)試的設(shè)備,合計(jì)200余項(xiàng)。本月具體事項(xiàng)有:音響設(shè)備和器材進(jìn)行調(diào)試、更換和修復(fù)。點(diǎn)歌屏的處理和包廂軟件的安裝及調(diào)試。添加新歌、整理歌庫和監(jiān)控器的管理,對各部門電腦設(shè)備及打印機(jī)進(jìn)行修復(fù),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十六
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧整個(gè)學(xué)期,還是收獲頗豐。這xx年我們餐飲部在校和學(xué)生會的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷和支持下,圍繞學(xué)校創(chuàng)建和諧校園這個(gè)中心工作,認(rèn)真貫徹學(xué)校提出的“以服務(wù)、創(chuàng)新、服務(wù)”的宗旨;以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、和諧的工作為基本原則,以提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為重點(diǎn),不斷提高服務(wù)水平,不斷提升服務(wù)水平,全面落實(shí)崗位責(zé)任制,取得了一定的成效?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
1、制定了各項(xiàng)管理制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,并根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際情況的需要,在服務(wù)上做到了一個(gè)新舉措,取得了良好效果。
2、制定了餐飲部的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求,在服務(wù)質(zhì)量上做到了一個(gè)新的突破,在飲食花樣上更新。
3、制定了每日早餐的日報(bào)表。
4、每日、每周、每日進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)公布并在餐廳顯眼位置。通過一學(xué)期的努力,使餐飲部的各項(xiàng)工作都有了明顯的提高和改善。
5、落實(shí)了各項(xiàng)安全保衛(wèi)責(zé)任制度,在全校范圍內(nèi)實(shí)行崗位責(zé)任制,各崗位職責(zé)分工細(xì)化到人,定期進(jìn)行突擊檢查,使安全工作做到了職責(zé)明確,層層落實(shí)。
6、堅(jiān)持召開服務(wù)與管理、衛(wèi)生與健康知識講座,開展各種形式的宣傳教育活動(dòng)。并利用各種節(jié)日開展多種形式的宣傳教育。
7、制定了“節(jié)約糧食,保障安全”活動(dòng)、“食品安全宣傳活動(dòng)”等計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施,取得一定成效。
8、在服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
9、個(gè)別班在組織活動(dòng)過程中,應(yīng)變能力較差,沒有很好的發(fā)揮好“兵頭將尾”的作用。
10、安全保衛(wèi)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),對學(xué)生上下學(xué)路途上的安全防范工作做的還不夠。
在接下來的的一學(xué)期里,我們將在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,努力工作,使我們餐飲部的工作更加出色。
總結(jié)如下:
一)制定了相應(yīng)的規(guī)章制度。
11、每天上午9:00-11:00定時(shí)檢查食堂的衛(wèi)生情況,及時(shí)公布問題。下午12:30定時(shí)檢查餐廳的食品衛(wèi)生。每周五由專人負(fù)責(zé)檢查食堂的衛(wèi)生,并將檢查結(jié)果及時(shí)公布,確保食堂的成效。
12、制定了衛(wèi)生責(zé)任制度,責(zé)任到人,使全校的食堂衛(wèi)生做到了一個(gè)新的面貌。
二)加強(qiáng)了日常檢查督促工作。
13、定期進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查,及時(shí)公布和反饋食堂工作人員的'意見和建議,不定時(shí)抽查食堂的食品使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取改進(jìn)措施。
14、每周五由專人負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生的檢查。
15、加強(qiáng)了對食品原料、加工、成品、庫存環(huán)節(jié)的管理,堅(jiān)持把好進(jìn)貨、驗(yàn)收、清洗、消毒和食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。
16、堅(jiān)持食堂衛(wèi)生值日工作制度,每天向主管副校長匯報(bào)食堂的各項(xiàng)情況,并作出相應(yīng)的處理措施。
17、食堂從業(yè)人員持證上崗,做好了食品衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生等工作。
三)嚴(yán)格落實(shí)食品安全衛(wèi)生責(zé)任制度。
18、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,如學(xué)校食品安全管理制度、食品加工、餐具消毒、食品添加劑使用管理制度等等。并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)安全意識。
19、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法的要求,加強(qiáng)食品添加劑添加劑使用的管理。
21、堅(jiān)持食品衛(wèi)生安全的檢查,做到了食品加工操作間的衛(wèi)生,符合有關(guān)食品衛(wèi)生法的要求。
四)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度。
22、堅(jiān)持餐飲服務(wù)許可制度,不擅自更改變相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
五)加強(qiáng)了食堂衛(wèi)生檢查及食品采購、加工和餐具消毒的檢查。
六)加強(qiáng)了食堂食品衛(wèi)生安全的檢查,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
23、加強(qiáng)了餐飲衛(wèi)生的檢查和食品衛(wèi)生檢查。
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