心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)展自己的優(yōu)點(diǎn)和克服自己的缺點(diǎn)。那么如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們需要明確總結(jié)的對(duì)象和目的。不同的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷需要有不同的總結(jié)方式和內(nèi)容，并且要明確總結(jié)的目的是為了鞏固知識(shí)、反思經(jīng)驗(yàn)還是引發(fā)思考等。其次，我們要全面梳理整個(gè)學(xué)習(xí)或者工作過程，將所學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理和分類，找出其中的亮點(diǎn)和不足，系統(tǒng)地進(jìn)行反思。然后，我們要思考總結(jié)的意義和價(jià)值，通過總結(jié)找到其中的啟示和教訓(xùn)，為以后的學(xué)習(xí)和工作提供指導(dǎo)和借鑒。最后，我們要注意總結(jié)的語(yǔ)言表達(dá)，清晰明了地陳述自己的心得和體會(huì)，簡(jiǎn)明扼要地傳達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)，讓讀者能夠快速理解和領(lǐng)悟。如果你正在苦惱如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)，那么以下的范文或許能夠給你幫助。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇一
隨著大學(xué)的普及教育，和大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的加劇困難，現(xiàn)在的大學(xué)生們也逐漸覺察到了“危機(jī)”的存在，覺察到光在學(xué)校做一名好學(xué)生是不夠的。走出象牙塔，去接觸社會(huì)，來增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也會(huì)成為一個(gè)必然趨勢(shì)。近期對(duì)在校大學(xué)生做的調(diào)查中顯示超過60%的在校生有過打工的經(jīng)歷，這里面也不乏剛剛?cè)雽W(xué)的新生。打工越來越成為一種潮流，尤其是在學(xué)生生活相對(duì)獨(dú)立的大學(xué)里面，打工之風(fēng)悄然刮起。我、林靜和何丹三人，覺得打工不僅可以賺錢，還可以鍛煉一下自己。于是我們先后進(jìn)了肯德基打工，那里的人很好，在那兒還可以練習(xí)我們的普通話。
一、相關(guān)調(diào)查。
(一)當(dāng)代大學(xué)生有很多都做過兼職。
在我們調(diào)查的人當(dāng)中，有99%做過兼職，這些做過兼職的人中有40%做兼職無目的性，30%的人是為了減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，20%的人是因?yàn)閾碛心撤矫娴奶亻L(zhǎng)，比如藝術(shù)、英語(yǔ)等，于是去當(dāng)家教之類的。10%的人純粹是為了提前跨入社會(huì)尋求社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而這10%的人中有80%認(rèn)為自己所學(xué)的專業(yè)對(duì)自己的前途無用。
(二)大學(xué)生打工的目的。
經(jīng)歷，但若有“豐富”的打工兼職經(jīng)歷，在畢業(yè)求職時(shí)也是一個(gè)重要的砝碼。我打工的目的：一是賺錢，減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);二是淘經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)和學(xué)校以外的人們相處，認(rèn)識(shí)更多的朋友，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力和社交能力。
(三)做兼職對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響。
有過兼職經(jīng)歷的人中，80%的人認(rèn)為做兼職對(duì)學(xué)習(xí)沒有影響，12%的人覺得作兼職對(duì)學(xué)習(xí)還是或多或少有點(diǎn)影響，因?yàn)楫吘棺黾媛毩司蜎]有那么多時(shí)間放在學(xué)習(xí)上，8%的人對(duì)于這個(gè)問題沒有留意過，因?yàn)樗麄儚臎]把心思放在學(xué)習(xí)上。
我覺得，做兼職，只要時(shí)間安排的好，應(yīng)該是不會(huì)影響學(xué)習(xí)的。
二、我尋找兼職的經(jīng)歷。
(一)一顆渴望兼職的心。
1.想做兼職，但是沒機(jī)會(huì)。
一直以來，我都很向往那種邊讀書邊打工的大學(xué)生活，因?yàn)槲矣X得我已經(jīng)是成年人了，不能一直都要靠父母養(yǎng)活，我有能力照顧自己，并做點(diǎn)事情以減輕父母的負(fù)擔(dān)。我的父母為了撫我上大學(xué)已經(jīng)很辛苦，學(xué)習(xí)之余去做做兼職可以減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也鍛煉自己的社會(huì)生活和適應(yīng)能力。可以，一份合適自己的兼職并不是那么好找的。
2.找一份適合自己的兼職很難。
對(duì)于學(xué)生來說，要找到一份兼職，上班時(shí)間和上課時(shí)間不沖突，同時(shí)自己也要喜歡這份兼職，這樣的工作很難找。比如說發(fā)傳單，并不是每天都有得傳單發(fā)，有時(shí)顧主要求去發(fā)傳單的時(shí)間恰恰的自己的上課時(shí)間。我曾經(jīng)先后兩次去過兩家肯德基填寫了資料，第一家通知我去面試，沒過，第二家連面試都沒通知我去。當(dāng)時(shí)很想找份兼職的心情，在失敗后很失望，對(duì)去肯德基工作已不抱任何希望，因?yàn)楦杏X要進(jìn)肯德基打工不容易。
3.歪打正著。
我的一位室友何丹在大西門那兒的肯德基騰達(dá)餐廳做兼職，我請(qǐng)她幫忙拿了張資料單給我妹妹填，可是我妹妹嫌肯德基不包吃也不包住，沒與填那張單子。我覺得丟了也浪費(fèi)，于是我自己填了那張單子。請(qǐng)何丹幫我交上去，我當(dāng)時(shí)就想，反正得就得，不得也沒關(guān)系。沒想到當(dāng)天中午騰達(dá)店就打電話通知我下午去面試，我抱著試試看的心態(tài)去面試，沒把它看得很重。狀態(tài)很好，沒那么緊張。
面試我的是一個(gè)胖胖的男人，我當(dāng)時(shí)不知道他是餐廳經(jīng)理，因?yàn)榭此臉幼硬幌?，我覺得經(jīng)理之類的人物都是西裝領(lǐng)帶裝扮，而他沒有，而且他說話也沒有經(jīng)理那么拽。所以我一直笑著跟他交談，回答他所提的問題。完了之后，他問我哪天可以開始上班，他們好給我排班，我當(dāng)時(shí)傻呆了，沒反映過來：怎么我的面試就通過了，這么快?心里一高興，我笑得更樂了，面試我的人說：“我們餐廳就需要你這種笑容，在肯德基的員工就是要面帶笑容招呼顧客?！?/p>
二、在肯德基，我學(xué)到了很多。
(一)必備的要求。
1.著裝。
首先是著裝，要把制服穿戴整齊，必須把頭發(fā)全部放在帽子里。每次上班前先洗手消毒，保持手部干凈。
2.忍耐。
忍耐，這是我們當(dāng)服務(wù)員的必須學(xué)會(huì)的。還記得有幾次，有些顧客真的是很無理取鬧，沒事找事，記得那次跟那個(gè)顧客幾乎可以說是吵起來了，其實(shí)并非是我的錯(cuò)。開始，我跟她好好說，可是她呢，一直亂吼。我很冤呀，重復(fù)餐點(diǎn)的時(shí)候她沒說有問題，等都收完錢了，她才說要點(diǎn)的東西沒點(diǎn)到，還一直叫勁是我的錯(cuò)，收了錢了就改不了餐了。后來前臺(tái)ic來幫我解決，跟他說明情況，把上筆餐點(diǎn)內(nèi)容找出來，給她改餐。
那次我就在想，其實(shí)大家都是人，更何況都是女的，女人何必為難女人呢，怎么有些人就那樣刻薄呢?如果有天讓他們來上這個(gè)班，看她遇到像她一樣的顧客是會(huì)作何感想，看她會(huì)不會(huì)還是這樣的囂張。
3.耐心。
耐心，對(duì)待老人對(duì)待小孩，對(duì)待這我們這里不熟悉的客人，耐心的聽他們所需的東西，耐心的給他們講解，為他們介紹餐點(diǎn)，向他們建議合價(jià)的銷售。
4.微笑。
微笑，正如我們自己所期待的一樣，有時(shí)人們來一個(gè)地方，不僅僅是因?yàn)檫@個(gè)地方干凈或其他原因，還會(huì)因?yàn)檫@里會(huì)讓你感到輕松快樂，因?yàn)橛龅胶芎湍赖娜恕?/p>
微笑，真的很重要，上班后我才感悟到，可能當(dāng)初正是我的微笑，讓我贏得了這份兼職。
5.速度。
速度，這是我們前臺(tái)的每個(gè)收營(yíng)員所必備的。因?yàn)槲覀円獮轭櫩团洳?，還要收銀，如果速度慢了，會(huì)耽擱顧客的時(shí)間，同時(shí)也耽擱了自己的時(shí)間，有的顧客會(huì)不高興，甚至不在我們這里消費(fèi)了，這樣一來就是造成了餐廳的損失。
6.配合。
配合，我們店里的每一個(gè)人只有彼此配合起來，才能使店更好的運(yùn)行下去，對(duì)別的工作站的伙伴的訊息要及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)，比如有的產(chǎn)品售完了，發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)的伙伴要及時(shí)的提醒總配，他們就會(huì)在做出產(chǎn)品，以便顧客來時(shí)能點(diǎn)到自己想要的餐點(diǎn)。
(二)工作中遇到的困難。
1.普通話不流利，影響自己的工作質(zhì)量。
我們班的同學(xué)都是貴州的，平時(shí)都是講貴州話，所以基本上沒有練習(xí)普通話的機(jī)會(huì)。我講普通話的時(shí)候就會(huì)緊張，而且說得很不通順。在肯德基里工作的員工，都要求說普通話，尤其是前臺(tái)的收營(yíng)員。一開始那幾天，我說普通話總感覺不流利，招呼完一個(gè)顧客后感覺臉燙燙的。在師傅和同事們的幫助加上自己的努力下，我漸漸地適應(yīng)了，而且當(dāng)收營(yíng)員是越當(dāng)越起勁，面對(duì)顧客也不再那么緊張，很自然地和他們對(duì)話。
2.辨別錢的真假。
走上我們的工作臺(tái)，第一步就是啟動(dòng)收營(yíng)機(jī)，開始點(diǎn)今天你的零鈔是否正確。這是我們工作的基礎(chǔ)，也是結(jié)帳是否正確的關(guān)鍵一步。剛開始，對(duì)于接觸錢的我來說，數(shù)錢似乎很難……因?yàn)槲覀兦妩c(diǎn)鈔票是要求速度的。不過，在出納的悉心教導(dǎo)和本人的努力下，客服它了?？墒菃栴}又接踵而來——要自己辨別錢的真假。這實(shí)在是難呀。因?yàn)橐婚_始自己也不知道怎么辨別，收了一次假錢，不過還好，是個(gè)20?？墒鞘樟思馘X就的自己賠。怎么辦——拿自己的錢墊唄。這一天的心情都不怎么好，之后收到的錢總是要請(qǐng)旁邊的同事認(rèn)過才放心，我對(duì)認(rèn)錢完全失去了信心。怎么這么倒霉啊，什么事都讓我遇到，哎……不過，我該學(xué)學(xué)怎么辨別錢的真假，這才是我該做的，出納也在一旁耐心地教我看變色點(diǎn)、摸人頭、衣領(lǐng)和錢背面的鋼印都可以辨別它是真是假，還可以聽聲音。不過，自己太笨，聽不出聲音，只好用看和摸來辨別。不過，這以后，我倒真沒有在收到過假錢，這到是值得我欣慰。
(三)工作中的感悟。
1.柜臺(tái)服務(wù)七步驟。
柜臺(tái)服務(wù)七個(gè)步驟包括歡迎顧客、點(diǎn)餐、建議性銷售、確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容、包裝產(chǎn)品、找零并再次確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容、呈遞餐飲并感謝顧客。這七個(gè)步驟都很重要，沒一位柜臺(tái)服務(wù)員都必須按正確的操作步驟進(jìn)行，這樣可以避免漏點(diǎn)、錯(cuò)點(diǎn)餐飲，提高柜臺(tái)服務(wù)的質(zhì)量。
這也讓我想到，我在今后的學(xué)習(xí)和生活中，要按照一定的規(guī)律去進(jìn)行，這樣，才能提高自己的學(xué)習(xí)效率，提高生活的質(zhì)量。
2.服務(wù)態(tài)度致關(guān)重要。
一個(gè)餐廳營(yíng)運(yùn)狀況的好壞，除了與餐廳產(chǎn)品的質(zhì)量、用餐環(huán)境的好壞有關(guān)外，還與服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度大有關(guān)系。換位思考一下，如果我去一家餐廳用餐，服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度不好，就算這家餐廳的東西再好吃，我也沒什么胃口了，因?yàn)槲乙呀?jīng)沒有心情去欣賞美食了。下一次來這家餐廳用餐的幾率也會(huì)很小。因此，面對(duì)每一位顧客，我都以誠(chéng)相待，面帶微笑招呼他(她)們，不論對(duì)方是老人、年輕人還是小孩子。我盡量不和顧客起沖突，如果遇到那種瞞不講理的顧客，就請(qǐng)前臺(tái)ic或值班經(jīng)理來處理。
3.不要把生活中的情緒帶到工作上。
我們?cè)谏钪卸紩?huì)遇到這樣那樣的不愉快，從而影響自己的心情，自己的心情不好了，就會(huì)哭喪著臉，沒了笑容，不要說面對(duì)顧客了，就是在同事之間，你老是哭喪著臉，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，和同事因一點(diǎn)小事就鬧起了矛盾，弄得大家都不愉快，影響工作效率，這樣是不行的。不管我的心情有多差，在工作時(shí)，都要以愉快的心情去面對(duì)一切，把自己的不開心暫時(shí)放一邊。如過自己真的太難過了，實(shí)在做不來，那么我覺得最好是請(qǐng)假，直到自己心情調(diào)整好了再去上班。
我們?cè)谏钪?，要懷一顆寬宏大量的心，遇到不愉快時(shí)，要堅(jiān)信：忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。和別人有矛盾時(shí)，換位思考一下，站在對(duì)方的立場(chǎng)，理解對(duì)方，互相諒解，這樣一來，矛盾就很快得到化解，從而可以懷著愉快的心情去學(xué)習(xí)、工作。
打工生活帶給我的感受很深。在實(shí)踐活動(dòng)中我感受到自己的微薄，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。去服務(wù)別人，讓別人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺是我在成長(zhǎng)，我在有意義地成長(zhǎng)，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己的心情豁然開朗了。
這一次的打工時(shí)間雖然還不是很長(zhǎng)，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)踐我們能夠更好的了解自己的不足，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。
為了提高自己的能力，鍛煉自己，這個(gè)假期我來到了大家都很熟悉的肯德基打工。本想當(dāng)我拿到工資的時(shí)候我會(huì)很不淡定的瘋狂一下，但是沒想到，真到了那一刻，我卻沒有一點(diǎn)的興奮，而是默默的將工資收進(jìn)口袋，從此與肯德基說再見。
去之前家里人都不讓去，說里邊太苦，但是我想我來不就是為了鍛煉自己的嗎，吃點(diǎn)苦又能怎么樣呢?況且我還是一青壯年，這點(diǎn)苦對(duì)我來說應(yīng)該不算什么吧。于是就去肯德基找了店長(zhǎng)，店長(zhǎng)很痛快的答應(yīng)了，說只要拿到健康證就可以來工作了。當(dāng)時(shí)高興的都不行了，沒想到找工作這么容易，可是后來的工作經(jīng)歷讓我慢慢的感受到了工作的不易。
肯德基里邊一共有五個(gè)工作區(qū)，包括腌制區(qū)、廚房區(qū)、總配區(qū)、前臺(tái)區(qū)、大廳區(qū)。腌制就是將切好的腿肉、雞翅等用調(diào)好的腌料腌制，這是最基礎(chǔ)的也是最重要的一個(gè)步驟，因?yàn)樗u食品的味道都來自這里;廚房區(qū)就是將腌制完成的肉通過炸或烤的方式制作成熟品，所以，肯德基里邊所賣的肉類全是從這個(gè)工作區(qū)出來的;總配區(qū)就是將廚房做好的腿肉再次進(jìn)行加工，比如加上面包、菜葉、果醬等制作成最終成品，并用包裝紙包好;前臺(tái)就是負(fù)責(zé)點(diǎn)餐的了;大廳負(fù)責(zé)用餐區(qū)的衛(wèi)生。而我做過的工作有腌制和廚房。
我先簡(jiǎn)單介紹下我在腌制區(qū)的一些經(jīng)歷和體會(huì)吧。這是一個(gè)很枯燥的工作，流程就是將解凍好的各種肉和調(diào)配好的腌料倒進(jìn)腌制筒滾動(dòng)十分鐘，然后把它倒進(jìn)周轉(zhuǎn)箱中用保鮮袋裝好，送進(jìn)冷藏庫(kù)就ok了。但就是這么簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作，它的要求可一點(diǎn)都不低，當(dāng)然，這些要求還是主要針對(duì)衛(wèi)生的。每一小步都有嚴(yán)格的規(guī)定，比如，解凍好的肉要先用周轉(zhuǎn)箱放到冷藏室，等到腌制的時(shí)候再拿出來，雖然麻煩點(diǎn)，但是能保證食品不變質(zhì)。這份工作既枯燥又累，因?yàn)橹皇且粋€(gè)人在一個(gè)角落默默的干著，有時(shí)候無聊了就唱會(huì)歌解悶。就是這樣一份工作，我做了半個(gè)月，也學(xué)到了很多東西。
做了這項(xiàng)工作，我學(xué)到了以下一些內(nèi)容，首先，它讓我學(xué)會(huì)了怎樣面對(duì)生活中的孤獨(dú)和寂寞，我覺著這是很重要的，以前自己一個(gè)人的時(shí)候往往是發(fā)呆，而現(xiàn)在我已經(jīng)養(yǎng)成了思考的習(xí)慣，想想自己以前的功過，反思自己，再想想以怎樣的方法和熱情對(duì)待現(xiàn)在做的工作，最后再想想將來的打算，等等。這些事情往往讓我在以后的人生路上少走很多彎路。然后我還改了我的一個(gè)毛病，在肯德基，天天掛在嘴邊的就是規(guī)范和衛(wèi)生，以前的我總是不注意這些東西，所以做事總是丟三落四，不能很好的完成任務(wù)。而做這份工作后，我感受到了這里每個(gè)人對(duì)每件事的認(rèn)真的態(tài)度，細(xì)致是肯德基的一大特色，所以，從此我也嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取讓自己在以后的學(xué)習(xí)或工作中不會(huì)因?yàn)樽约旱拇中拇笠饣蛘卟辉诤鯇?dǎo)致不必要的失誤，從而給公司造成本來不應(yīng)該有的損失。
干了幾天的腌制工作后，店長(zhǎng)把我調(diào)到廚房區(qū)工作。這里的工作就比腌制復(fù)雜多了，需要兩到三個(gè)人的通力合作來完成任務(wù)。這里分為烤區(qū)和炸區(qū)?？緟^(qū)就是用烤箱烤腿肉、雞翅和蛋撻，沒有什么復(fù)雜的流程，只需要將腌制好的肉放在烤盤中擺好就可以進(jìn)烤箱了，不過在放進(jìn)去之前要先進(jìn)行烤箱預(yù)熱，不然烤出來的肉會(huì)不熟。而在擺放腿肉和雞翅的時(shí)候也有嚴(yán)格的要求。而炸區(qū)就是用油炸各種肉了。在炸以前要先進(jìn)行裹面，裹面的流程是固定的，必須要按照這個(gè)流程來，否則炸出來的東西不僅不好吃，而且不好看。
在這里我要著重強(qiáng)調(diào)的是肯德基的制作過程。作為一家餐廳，肯德基與中國(guó)傳統(tǒng)的廚藝有著巨大的差別?？系禄氖称分谱鬟^程就像工廠里的流水線，從食品開袋到加工成可以吃的成品的每一步都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。甚至是世界上每一家肯德基餐廳都用這一套制作流程。而最關(guān)鍵的是在每一步的制作時(shí)所用的機(jī)械設(shè)備是任何人都能在短時(shí)間內(nèi)就可以熟練掌握的。這就是世界上每所有肯德基做出來的飯都是一個(gè)味道的原因。而反觀中國(guó)的餐廳，做出來的飯菜的口味完全由廚師決定。即便能開個(gè)連鎖店，廚師不一樣，做出來的口味也不一樣，連鎖店也不會(huì)開的長(zhǎng)久。
這個(gè)工作比腌制復(fù)雜的多，需要兩個(gè)合作才能在短時(shí)間內(nèi)完成工作，尤其是在高峰的時(shí)候，客流量大，工作強(qiáng)度大，更需要兩個(gè)人嚴(yán)密的配合。所以，就是因?yàn)檫@樣，增強(qiáng)了我跟他人合作的能力。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了怎樣跟同事相處，在這里我認(rèn)識(shí)了很多善良的朋友，他們讓我在這個(gè)枯燥的環(huán)境中不再感到無聊。更教會(huì)了我很多做人的道理。這些都是我意想不到的收獲。
對(duì)于我的實(shí)踐內(nèi)容介紹完之后，我想針對(duì)肯德基的管理體制提出一些我的看法。首先，肯德基雖然小，但是他涉及生產(chǎn)和銷售兩方面，可以說是一個(gè)縮小的企業(yè)。所以，我想，肯德基的管理層也是把他看做一個(gè)企業(yè)來管理的。因?yàn)樵谶@里的工作被分的非常細(xì)致，甚至是接貨、洗刷餐具這樣細(xì)微的工作都有專門的員工來完成。這樣就給責(zé)任制度的建立創(chuàng)造了條件。其次，就是獎(jiǎng)罰分明，肯德基每一項(xiàng)工作都由固定的人員來做，事故出在誰身上一查就很明白。而跟其他公司一樣，肯德基也有獎(jiǎng)勵(lì)制度，也就是加分制度，月底的時(shí)候會(huì)統(tǒng)計(jì)并分發(fā)獎(jiǎng)品。
這樣就使員工工作的時(shí)候更加認(rèn)真，減少了犯錯(cuò)的幾率。從而降低了成本。說到成本，也是肯德基的一大特色。在每個(gè)地方都能看到節(jié)省的影子。而且是降低到最低的。我想這應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)最基本的要求。
這次社會(huì)實(shí)踐工作，給我感觸很深，畢竟是我第一次工作，什么都想做到最好，但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，才會(huì)知道怎么去完善。心高沒有用，不管在什么地方，不管職位高低，薪金多少，都不能應(yīng)付差事，還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我能學(xué)到的并不多，但我的思想有了很大的變化，人與人之間的好感，并不是靠外貌決定的，還是來源于個(gè)人修養(yǎng)的，有內(nèi)涵的人，才會(huì)有魅力，才會(huì)被人所推崇，所喜愛，不管他的容貌是否丑陋，都會(huì)給人美的享受。另外，這次實(shí)踐活動(dòng)還讓我學(xué)到了以下內(nèi)容：
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化，身邊接觸的人完全換了角色，相處之道也完全不同;2)其次，我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變，以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在知道找工作不容易，很多事情只有走上社會(huì)才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來，應(yīng)該盡快丟掉對(duì)學(xué)校等的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力;3)我認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性，每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同，但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少，開展工作也會(huì)越來越順利;4)要善于與人交流，正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請(qǐng)教他人;工作中不能總想著自己得到了多少，要問自己付出了多少，你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，我得到了很多鍛煉，更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的要求。
7月20號(hào)，已放假30天，打工二十五天，看著很多事在身邊發(fā)生，我無能為力，但真的是看不慣。
傳說中的學(xué)生打工聚集處-----肯德基。
7月7號(hào)到7月22號(hào)，一年一度的捐一元獻(xiàn)愛心活動(dòng)如期而至。一開始，明顯捐得不錯(cuò)，后來一直叫人捐，明顯出現(xiàn)怨言。有的說，肯德基賺那么多錢，自己怎么不捐啊，我們來買個(gè)早飯而已還要我們捐一塊錢。更多的人，是懷疑捐的錢是否能真到到達(dá)那些貧困山區(qū)的人的手中，這一元錢，是否真的能給那些兒童的午餐中加一個(gè)雞蛋，添一杯牛奶。也有些素質(zhì)差的，直接對(duì)著我們收銀員開罵。而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們說，不要理他么，我們只要知道自己做的對(duì)的就好了。但是，現(xiàn)在，我并不確定自己做的對(duì)不對(duì)。
到底能不能真的捐到山區(qū)，我并不知道，也許能吧，畢竟和政府合作的活動(dòng)。但是，那些顧客說的，真的是沒道理，不用理的嗎?當(dāng)有人質(zhì)問肯德基自己怎么不捐的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)說我們有捐，但這個(gè)我們沒看到。只是覺得這個(gè)活動(dòng)既然是肯德基跟政府合作，為什么肯德基自己的資金不參與活動(dòng)其中呢?光叫顧客捐一元，為什么不說每做一筆生意肯德基從自己的利潤(rùn)中捐一點(diǎn)呢?這不是打著自己的旗號(hào)，花顧客的錢，做著所謂的慈善嗎?然后肯德基善名遠(yuǎn)揚(yáng)，而其中沒花自己一分錢。
肯德基到底有多少利潤(rùn)，我們沒有看。但我們都知道，在肯德基，豆?jié){粉泡的豆?jié){賣7塊錢，加了半杯冰塊的中杯百事可樂賣七塊五…………別的我就不想說了。那么多那么多的地方，難道就擠不出那么一點(diǎn)點(diǎn)給貧困兒童買個(gè)雞蛋的錢嗎?我真的不相信!!!
還有些事，讓我真的覺得好虛偽。一直沒留意，今天才親眼看見他們報(bào)廢的那些東西，雞蛋，漢堡面包，粥……那么多的數(shù)量。它們只是過了最佳賞味期而已，甚至，那些雞蛋，只是因?yàn)樵绮蜁r(shí)間過了，正餐中沒有雞蛋這餐點(diǎn)而已。一邊要我們這些收銀員討飯一樣的問顧客能不能捐一元錢，那樣的卑微，忍受某些顧客的白眼，只為了捐一元能讓貧困兒童吃個(gè)雞蛋，喝杯牛奶。另一邊，后面的人卻在那樣的扔掉那些食物，那些完全么有變質(zhì)，甚至完全沒來得及冷卻的食物!!!看著那個(gè)垃圾桶，我真想說，捐一元，放你媽的狗屁!
我知道捐一元獻(xiàn)愛心的活動(dòng)本身并沒有錯(cuò)，相反我認(rèn)為它確實(shí)有好處。但肯德基存在的那些弊端，那些自私的行為，為什么那么多年就不能有一點(diǎn)點(diǎn)的改善?一個(gè)捐一元的活動(dòng)，你能堅(jiān)持五年，為什么這樣浪費(fèi)的問題會(huì)存在這么多年??我無法理解。一邊花半個(gè)月問顧客要錢買雞蛋，一邊自己一年365扔著雞蛋~呵呵，可笑!
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇二
7月20號(hào)，已放假30天，打工二十五天，看著很多事在身邊發(fā)生，我無能為力，但真的是看不慣。
傳說中的學(xué)生打工聚集處-----肯德基。
7月7號(hào)到7月22號(hào)，一年一度的捐一元獻(xiàn)愛心活動(dòng)如期而至。一開始，明顯捐得不錯(cuò)，后來一直叫人捐，明顯出現(xiàn)怨言。有的說，肯德基賺那么多錢，自己怎么不捐啊，我們來買個(gè)早飯而已還要我們捐一塊錢。更多的人，是懷疑捐的錢是否能真到到達(dá)那些貧困山區(qū)的人的手中，這一元錢，是否真的能給那些兒童的午餐中加一個(gè)雞蛋，添一杯牛奶。也有些素質(zhì)差的，直接對(duì)著我們收銀員開罵。而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們說，不要理他么，我們只要知道自己做的對(duì)的就好了。但是，現(xiàn)在，我并不確定自己做的對(duì)不對(duì)。
到底能不能真的捐到山區(qū)，我并不知道，也許能吧，畢竟和政府合作的活動(dòng)。但是，那些顧客說的，真的是沒道理，不用理的嗎?當(dāng)有人質(zhì)問肯德基自己怎么不捐的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)說我們有捐，但這個(gè)我們沒看到。只是覺得這個(gè)活動(dòng)既然是肯德基跟政府合作，為什么肯德基自己的資金不參與活動(dòng)其中呢?光叫顧客捐一元，為什么不說每做一筆生意肯德基從自己的利潤(rùn)中捐一點(diǎn)呢?這不是打著自己的旗號(hào)，花顧客的錢，做著所謂的慈善嗎?然后肯德基善名遠(yuǎn)揚(yáng)，而其中沒花自己一分錢。
肯德基到底有多少利潤(rùn)，我們沒有看。但我們都知道，在肯德基，豆?jié){粉泡的豆?jié){賣7塊錢，加了半杯冰塊的中杯百事可樂賣七塊五…………別的我就不想說了。那么多那么多的地方，難道就擠不出那么一點(diǎn)點(diǎn)給貧困兒童買個(gè)雞蛋的錢嗎?我真的不相信!!!
還有些事，讓我真的覺得好虛偽。一直沒留意，今天才親眼看見他們報(bào)廢的那些東西，雞蛋，漢堡面包，粥……那么多的數(shù)量。它們只是過了最佳賞味期而已，甚至，那些雞蛋，只是因?yàn)樵绮蜁r(shí)間過了，正餐中沒有雞蛋這餐點(diǎn)而已。一邊要我們這些收銀員討飯一樣的問顧客能不能捐一元錢，那樣的卑微，忍受某些顧客的白眼，只為了捐一元能讓貧困兒童吃個(gè)雞蛋，喝杯牛奶。另一邊，后面的人卻在那樣的扔掉那些食物，那些完全么有變質(zhì)，甚至完全沒來得及冷卻的食物!!!看著那個(gè)垃圾桶，我真想說，捐一元，放你媽的狗屁!
我知道捐一元獻(xiàn)愛心的活動(dòng)本身并沒有錯(cuò)，相反我認(rèn)為它確實(shí)有好處。但肯德基存在的那些弊端，那些自私的行為，為什么那么多年就不能有一點(diǎn)點(diǎn)的改善?一個(gè)捐一元的活動(dòng)，你能堅(jiān)持五年，為什么這樣浪費(fèi)的問題會(huì)存在這么多年??我無法理解。一邊花半個(gè)月問顧客要錢買雞蛋，一邊自己一年365扔著雞蛋~呵呵，可笑!
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kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇三
相信大家都吃過肯德基，不過我在肯德基工作過，本來我也沒想去肯德基工作，不過在暑假快要到來之前，我的同學(xué)讓我去面試，在暑假的時(shí)候參加社會(huì)實(shí)踐，在肯德基鍛煉自己的能力。我覺得自己是必須要鍛煉一下了，所以我去面試了，沒想到真的成功了。在說服自己父母后，我就準(zhǔn)備在肯德基的工作，我相信自己能夠在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。
近兩個(gè)月的暑假已經(jīng)過去了，俗話說：“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中，我更好的接觸了這個(gè)社會(huì)，了解了這個(gè)社會(huì)。我想我在畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)踐就是我們?cè)谡n堂上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假，在肯德基做了近兩個(gè)月的工作，這不到兩個(gè)月的工作，讓我受益匪淺。
開始時(shí)要試工一天，工作6個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后所留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰，往往我前腳剛拖完，還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面又臟亂不堪了。在我手忙腳亂之際，之間大廳阿姨，動(dòng)作麻利，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。有人會(huì)說，用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到來低峰就輕松了吧。一開始我是這么想的?？墒?，我面試的這家餐廳設(shè)在商城樓下，我想肯定也不會(huì)很輕松的。但是，過了吃飯時(shí)間，餐廳生意就明顯淡下來。在低峰時(shí)段，大廳的托盤已經(jīng)都收好了、廁所的地面也拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦洗的一塵不染，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些含散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤的數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期查看，如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。原來還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了，甚至有點(diǎn)無所事事的樣子了，真實(shí)臉紅。學(xué)者怎樣發(fā)現(xiàn)事情，積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。
試工時(shí)間很快過去了，通過努力，店經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比較滿意，通知我可以進(jìn)排班，正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來到餐廳行業(yè)工作，一切對(duì)我來說都是陌生的，必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。
培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是炸薯?xiàng)l。首先我記熟了關(guān)于薯?xiàng)l位操作的理論知識(shí)。從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保險(xiǎn)時(shí)間等等。理論知識(shí)之后便是熟練的過程。總的來說，這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解了社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清了一些社會(huì)問題，看到好多美好的、丑陋的社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項(xiàng)很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤子，做做清潔?？墒堑任艺嬲佑|到這些工作的時(shí)候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說：“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功?！蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐，卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變換不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在做試卷，死記硬背不能解決問題。
第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的做到收銀七步驟，而且?guī)煾抵皇墙o你做簡(jiǎn)單的講解，肯德基眾所周知的就是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的，顧客在進(jìn)入5秒內(nèi)要受到招呼，對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成，每位顧客在排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站在柜臺(tái)上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。但是在呆了半天后，我選擇去了大廳。我想這是最適合我的工作。在柜臺(tái)上，我看到的知識(shí)機(jī)械語(yǔ)言。在這一個(gè)月中，我的體會(huì)是賺錢的不易，以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷。大學(xué)只是一個(gè)象牙塔，太單純了。所以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我很好鍛煉的最佳機(jī)會(huì)。每一位新人的到來，在這里都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期。在這里，老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來喚去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影，所以，我無論如何都堅(jiān)持了下來。
薯?xiàng)l位的培訓(xùn)通過之后，便是我肯德基的最主要的工作——收銀的培訓(xùn)。收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工?？梢哉f餐廳留給顧客的形象是好是壞，很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來決定的。所以對(duì)收銀的要求是非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數(shù)家珍微微到來并且熟練運(yùn)用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內(nèi)容包括：1.歡迎光臨顧客2.顧客點(diǎn)餐3.建議性銷售4.確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容，并告訴顧客餐點(diǎn)金額5.配餐6.確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容，收銀并找零7.呈遞餐飲，感謝顧客的光臨。
第一次上柜臺(tái)的我，不但收銀七步曲完成度疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒有建議性銷售，就是沒有了確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容。接下來就是上機(jī)進(jìn)行練習(xí)，開始有師傅帶著，和師傅一起一對(duì)一的模擬，到后來必須自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)顧客。雖然已經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)可以單獨(dú)接受工作了，但是僅僅通過短暫的帶訓(xùn)時(shí)間練習(xí)的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長(zhǎng)要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲿r(shí)間里，要從各方面提升自己的專業(yè)服務(wù)水平。和其它收銀員站在同一個(gè)柜臺(tái)上，別人已經(jīng)接待了三四個(gè)顧客了，而你卻連一筆幾十元的生意都還沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調(diào)合作，才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員的節(jié)奏。就這樣，我一步步的挑戰(zhàn)自己的收銀速度，不斷的提高準(zhǔn)確率和速度!
在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)，增長(zhǎng)才干，提高自身素質(zhì)，為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。我現(xiàn)在了解了學(xué)校為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們實(shí)惠實(shí)踐能力。在那里，我學(xué)到了很多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到來工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處事，我們?cè)鯓硬拍馨咽虑樽龊茫宄俗陨淼牟蛔愀鞔_了自己以后要怎樣去努力去完善自己，為畢業(yè)以后走上崗位而奠定基礎(chǔ)。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作中去，成為對(duì)別人有用對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值?我想，我們確實(shí)該好好思考一下我們的未來了!我想我已經(jīng)懂得了什么叫自食其力，什么叫社會(huì)的殘酷了，在實(shí)踐中更好鍛煉自己，我堅(jiān)信自己能夠得到進(jìn)步。以往我對(duì)自己的未來并沒有什么特別的關(guān)注，可是現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)自己的將來極度關(guān)心了，我相信自己會(huì)在不斷的努力下取得更好的進(jìn)步的，只要自己不斷的努力，我堅(jiān)信自己能夠成功。在實(shí)踐中我還認(rèn)識(shí)了很多的同事，我相信臥虎在以后的日子中過的更好，因?yàn)槲乙恢痹谂?
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇四
進(jìn)入肯德基實(shí)習(xí)的主要目的是為了深入調(diào)研肯德基的經(jīng)營(yíng)在我國(guó)取得如此成功的相關(guān)原因，并且全面發(fā)掘肯德基的內(nèi)部管理方式、組織結(jié)構(gòu)以及經(jīng)營(yíng)策略方面的獨(dú)特之處。同時(shí)，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中將自己的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，達(dá)到學(xué)以致用的目的，同時(shí)也豐富自身的工作經(jīng)驗(yàn)，提升實(shí)際的工作能力，為今后更好更快的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位情況介紹。
肯德基簡(jiǎn)稱kfc，是世界最大的炸雞連鎖餐廳。六十年前，桑德斯上校(colonelharlandsanders)研發(fā)出由十一種香料組合而成的獨(dú)家炸雞配方，后來則發(fā)展成現(xiàn)在的肯德基。肯德基遍布全球八十余個(gè)國(guó)家，目前擁有超過九千六百家店。在這個(gè)地球上，每天都有一家肯德基開幕。不論是在中國(guó)大陸的長(zhǎng)城或是巴黎繁忙的市中心，從保加利亞風(fēng)光明媚的蘇菲亞市中心以致陽(yáng)光滿布的波多黎各街道，處處都可以見到以桑德斯上校熟悉臉孔為招牌的肯德基餐廳。世界上每天都有超過600萬的顧客享受肯德基所提供的美味餐點(diǎn)。除了肯德基的傳統(tǒng)招牌產(chǎn)品----原味炸雞，顧客還可在世界各地的肯德基餐廳品嘗到其他400多種產(chǎn)品，例如科威特的雞肉烤餅及日本的桂魚三明治等特色產(chǎn)品。
肯德基的成功源于全球?qū)⒔湃f員工的齊心努力。在世界各地，肯德基永遠(yuǎn)將顧客的需求擺在第一位，使顧客在享受各種高品位餐飲的同時(shí)，也能享受到最親切一流的服務(wù)和最潔凈舒適的用餐環(huán)境。
亞太地區(qū)是肯德基目前成長(zhǎng)最快速的地區(qū)，在馬來西亞、韓國(guó)、印尼、泰國(guó)及中國(guó)大陸，肯德基都已成為當(dāng)?shù)刈畲蟮奈魇剿偈巢蛷d。
肯德基屬于百勝餐飲集團(tuán)，是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一，旗下三大系統(tǒng)為餐飲業(yè)、飲料業(yè)及休閑食品業(yè)?？系禄c其他兩個(gè)知名的餐廳系統(tǒng)----必勝客及塔可鐘、東方既白，都為百勝餐飲集團(tuán)所統(tǒng)籌管理。
肯德基于1987年進(jìn)入具有悠久飲食文化的古都北京，從而開始了她在這個(gè)擁有世界最多人口的國(guó)家的發(fā)展史。
1987年11月12日，肯德基在中國(guó)的第一家餐廳在北京前門繁華地帶正式開業(yè)。以此為起點(diǎn)，肯德基開始摸索，認(rèn)識(shí)和適應(yīng)中國(guó)社會(huì)和市場(chǎng)，逐步打造具有中國(guó)特色的管理模式。1992年全國(guó)餐廳總數(shù)為10家，到1995年發(fā)展為71家。6月25日，肯德基在中國(guó)的第100家店在北京成立，這是一個(gè)里程碑，標(biāo)志著肯德基在中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)更加穩(wěn)步發(fā)展的階段。
1、崗位情況介紹。
肯德基內(nèi)主要有四個(gè)工作站，它們分別是：廚房、總配、前臺(tái)和大廳。廚房主要是提供做好的雞肉產(chǎn)品以及一些簡(jiǎn)單配餐的成品，如蛋撻等?？偱渲饕?fù)責(zé)將原料搭配成成品，例如漢堡的制作和包裝等，主要是一些產(chǎn)品的組裝工作，同時(shí)負(fù)責(zé)為前臺(tái)供應(yīng)足量高質(zhì)的產(chǎn)品。前臺(tái)主要負(fù)責(zé)接待顧客點(diǎn)餐和收銀，保證快速準(zhǔn)確的為顧客提供所需的產(chǎn)品。大廳主要負(fù)責(zé)的是為顧客提供清潔舒適的就餐環(huán)境，同時(shí)為顧客提供所需的其他服務(wù)。其營(yíng)運(yùn)的簡(jiǎn)化流程是：
新員工一進(jìn)公司，就被量身制訂了專門的培訓(xùn)與發(fā)展策略，以配合整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展和營(yíng)運(yùn)。百勝集團(tuán)以及肯德基的餐廳培訓(xùn)體系中主要有以下幾個(gè)梯層：服務(wù)員、星級(jí)服務(wù)員、組長(zhǎng)、見習(xí)助理、助理、副理、店經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。而每一個(gè)層級(jí)的培訓(xùn)和提升，都必須以前一層級(jí)為基礎(chǔ)。換句話說，肯德基的所有管理人員都是從基層做起一步步地發(fā)展起來的。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程。
作為肯德基的見習(xí)助理，我的主要工作內(nèi)容是認(rèn)識(shí)并熟練操作每一個(gè)工作站的工作內(nèi)容，同時(shí)還要牢記各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，并通過代訓(xùn)星級(jí)訓(xùn)練員的考核。六個(gè)星期后開始學(xué)習(xí)餐廳的貨物預(yù)訂、員工排班、財(cái)務(wù)管理以及餐廳整體運(yùn)營(yíng)管理，同時(shí)還要不斷強(qiáng)化對(duì)基礎(chǔ)工作的管理。
首先，我在公司總部接受了百勝集團(tuán)以及肯德基第一次簡(jiǎn)介，并給我們講解了公司員工晉級(jí)發(fā)展的流程以及我們的培訓(xùn)計(jì)劃。然后就分配到具體的一家店面進(jìn)行實(shí)際的具體培訓(xùn)，按照科學(xué)合理的學(xué)習(xí)流程以及時(shí)間安排，由專門的星級(jí)訓(xùn)練員一個(gè)個(gè)工作站的進(jìn)行工作講解和標(biāo)準(zhǔn)說明。每一個(gè)工作站的考核通過標(biāo)準(zhǔn)為：理論考核達(dá)到95分以上的同時(shí)實(shí)際操作100%通過。就這樣通過艱辛的努力，一項(xiàng)一項(xiàng)工作進(jìn)行熟練，一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行達(dá)標(biāo)，我通過了所有工作站的考核。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
通過親身體會(huì)、與其他員工交流以及參考文獻(xiàn)，得出以下總結(jié)和體會(huì)：
1、肯德基經(jīng)營(yíng)方面有很多優(yōu)點(diǎn)和可借鑒之處。
(1)運(yùn)營(yíng)模式標(biāo)準(zhǔn)化，有利于復(fù)制擴(kuò)張。
肯德基擁有書面化的運(yùn)營(yíng)程序，其操作機(jī)械化。如，成文成冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，運(yùn)營(yíng)流程有序進(jìn)行，一成不變，操作模式趨于機(jī)械化。可以說肯德基的管理模式屬于低風(fēng)險(xiǎn)高穩(wěn)定的管理模式。
(2)善于精神鼓勵(lì)，能很好的滿足員工的精神需求，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
如yum貼換禮品、員工大會(huì)、出游、蝴蝶人物等。
(3)工作時(shí)間靈活，以小時(shí)記工，既有利于員工間歇，又有利于公司節(jié)省成本，提高效益。
(4)工資層次化明顯。通過增大員工薪酬的差別，以更好地滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求，創(chuàng)造優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(5)注重團(tuán)隊(duì)精神。一家餐廳在運(yùn)營(yíng)期間，柜臺(tái)、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作。十幾個(gè)員工在一起工作，我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為餐廳的運(yùn)營(yíng)共同出力。任何時(shí)候隊(duì)員之間都會(huì)相互協(xié)作，使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
(6)餐廳經(jīng)理第一。所謂“餐廳經(jīng)理第一”，即餐廳經(jīng)理被充分授權(quán)，在經(jīng)理、主管層提倡自主管理。也就是說，經(jīng)理層面在營(yíng)運(yùn)中要主動(dòng)思考問題，然后再充分授權(quán)給下級(jí)，一切圍繞一線餐廳服務(wù)展開良性競(jìng)爭(zhēng)。
(7)注重人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備。在肯德基，每個(gè)餐廳經(jīng)理的培養(yǎng)成本約是20萬元人民幣至少需要1-4年的時(shí)間。因?yàn)椴蛷d經(jīng)理是餐廳的核心人物，是餐廳經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，更是餐飲企業(yè)品牌成功的根基。因此，肯德基培養(yǎng)餐廳經(jīng)理從來就是不遺余力，也保證了肯德基長(zhǎng)期高速的發(fā)展。
(8)本土戰(zhàn)略，內(nèi)部晉升，拒絕空降?？系禄`屬的中國(guó)百勝集團(tuán)從基層員工到最高領(lǐng)導(dǎo)全部都是中國(guó)人，并且全部都是從基層一步步努力得到晉級(jí)和提升，整個(gè)過程透明公正，這無疑極大地增加了公司對(duì)員工的吸引力和信任感。
2、肯德基的管理仍存在一些設(shè)計(jì)上的缺陷和執(zhí)行上的困難。
(1)人力配備不合理。
以廚房為例，分為烤區(qū)和炸區(qū)，運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)要求，炸區(qū)的員工在給雞肉裹完粉后，不得用沾有面粉的手將雞肉下鍋，必須首先洗手消毒。同樣的，烤區(qū)的員工也不得穿戴圍裙。因此，在這些標(biāo)準(zhǔn)的要求下，在運(yùn)營(yíng)低峰時(shí)，兩個(gè)員工即可滿足要求，但是在高峰情況下，則至少需要三到四人同時(shí)參與工作，才能夠在不影響正常營(yíng)業(yè)的前提下按標(biāo)準(zhǔn)操作，否則完全的標(biāo)準(zhǔn)操作則并不容易實(shí)現(xiàn)。這就造成了公司極力壓縮成產(chǎn)成本和以降低員工數(shù)量為突破之間的矛盾。
(2)考核標(biāo)準(zhǔn)過于主觀化。
在肯德基有一套內(nèi)部的考核標(biāo)準(zhǔn)，其中的champs考核標(biāo)準(zhǔn)就很主觀。例如因空調(diào)太熱，原味雞又咸又硬的理由進(jìn)行扣分。這些都是因人而異的，因此考核標(biāo)準(zhǔn)過于主觀化。
(3)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置過于理論化。
其實(shí)按標(biāo)準(zhǔn)操作不是不可能，但是結(jié)合實(shí)際的人力物力和環(huán)境來講就存在很多困難。如果廚房區(qū)完全按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，則需要更多的炸鍋和烤箱，如果總配完全按標(biāo)準(zhǔn)操作就會(huì)發(fā)生斷貨的現(xiàn)象，而客觀環(huán)境是不可預(yù)測(cè)的，則不能保證正常營(yíng)業(yè)。其制定的標(biāo)準(zhǔn)可稱為實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)范。在現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)中需要人為的給操作指定標(biāo)準(zhǔn)的偏差幅度，已符合實(shí)際要求。
(4)員工與管理組信息溝通障礙。
在營(yíng)運(yùn)過程中，管理組一般只是片面的追求營(yíng)運(yùn)監(jiān)督，這無形中給員工造成了心理壓力，同時(shí)也使員工不與管理組進(jìn)行信息溝通。
但肯德基的客觀環(huán)境是有利于溝通的，管理組的人員與員工的實(shí)際工作距離很近，這是一個(gè)很好的溝通平臺(tái)，應(yīng)該好好利用。同時(shí)，公司也應(yīng)增加管理層與基層員工溝通能力的培訓(xùn)。
(5)精神鼓勵(lì)頻繁，物質(zhì)現(xiàn)金鼓勵(lì)相對(duì)匱乏。
肯德基的工資水平并不高，在這種低收入的情況下，員工存在更多的物質(zhì)需求。沒有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，頻繁的精神鼓勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的積極性往往是乏力的，甚至是毫無意義的，這也許正是肯德基人員流動(dòng)量大的重要原因之一。
可見，作為國(guó)際餐飲巨頭，肯德基擁有極其規(guī)范的內(nèi)部管理和獨(dú)特的企業(yè)文化，這些都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒的。同時(shí)，肯德基也存在一定的管理缺陷和內(nèi)部溝通障礙，需要我們避免和克服。
肯德基作為一個(gè)早期實(shí)施科學(xué)管理的模板嗎，我在肯德基的實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了很多東西，也積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里，不管是餐廳的管理組還是普通員工都對(duì)我給予了很大的幫助和支持，謝謝大家的關(guān)心和照顧。我也將終身銘記自己曾是肯德基大家庭的一員，銘記這段辛苦卻難忘的記憶。
餐廳是百勝的基本業(yè)務(wù)單元，針對(duì)餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是百勝人力培訓(xùn)戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié)，這套系統(tǒng)也被有些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競(jìng)爭(zhēng)力的永動(dòng)車”。19，百勝專門建立了為餐廳管理人員進(jìn)行訓(xùn)練的專業(yè)基地——教育發(fā)展中心，每年為來自全國(guó)各地的多名肯德基的餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程，課程包括品質(zhì)管理、產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)估、服務(wù)溝通、有效管理時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人力成本管理、團(tuán)隊(duì)精神等。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇五
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)市場(chǎng)的波動(dòng)不定，越來越多的人選擇通過打工來賺取收入。個(gè)人打工不僅可以增加收入，豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，還可以培養(yǎng)人們的各種技能和能力。本文將結(jié)合個(gè)人打工的經(jīng)歷，探討打工給予我們的心得體會(huì)。
首先，個(gè)人打工帶給了我獨(dú)立思考和解決問題的能力。在打工過程中，我經(jīng)常需要面對(duì)各種不同的情況和困難，這需要我靈活運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去解決。在這個(gè)過程中，我不僅能夠鍛煉自己的觀察力和分析能力，更培養(yǎng)了大膽思考和創(chuàng)新解決問題的能力。例如，在我曾經(jīng)的一次打工經(jīng)歷中，店里出現(xiàn)了員工間的矛盾問題，我主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起了調(diào)解員的角色，并成功地解決了紛爭(zhēng)。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到，通過個(gè)人打工，我掌握了自己的命運(yùn)，培養(yǎng)了解決問題的能力，這對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。
其次，個(gè)人打工不僅可以增加收入，還可以培養(yǎng)人們的勤奮和吃苦耐勞的品質(zhì)。在打工的過程中，往往需要通過辛勤努力和付出努力來獲得相應(yīng)的報(bào)酬。例如，在我的一次打工經(jīng)歷中，我曾經(jīng)在餐廳做服務(wù)員，每天需要長(zhǎng)時(shí)間地站著工作，而且還需要面對(duì)客人的不同要求和壓力。在面對(duì)這些困難和壓力的時(shí)候，我告訴自己不要放棄，要不斷努力，這讓我意識(shí)到了通過努力工作，不僅可以得到相應(yīng)的回報(bào)，還可以培養(yǎng)自己吃苦耐勞的品質(zhì)。
此外，個(gè)人打工也提高了我的溝通能力和人際關(guān)系。在任何一個(gè)工作環(huán)境中，都需要與其他人進(jìn)行良好的溝通和合作。通過個(gè)人打工，我學(xué)會(huì)了如何與不同的人打交道、理解他人的需求并且處理好與同事之間的關(guān)系。例如，在我曾經(jīng)一次在商場(chǎng)做銷售員的經(jīng)歷中，我需要與不同的顧客進(jìn)行交流，了解他們的需求并推薦相應(yīng)的產(chǎn)品。這鍛煉了我的溝通能力和表達(dá)能力，讓我學(xué)會(huì)了如何與其他人進(jìn)行有效的溝通，這對(duì)我今后的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
最后，個(gè)人打工也讓我學(xué)到了管理和組織的能力。在一些工作中，我需要負(fù)責(zé)一些基本的管理和組織工作，如安排員工的工作時(shí)間表、安排店面的布置等。這讓我明白了管理和組織的重要性，并從中獲得了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。通過個(gè)人打工，我不僅鍛煉了自己的管理能力，還學(xué)到了如何與他人合作、權(quán)衡利弊并做出明智的決策。
綜上所述，個(gè)人打工給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過個(gè)人打工，我學(xué)到了獨(dú)立思考和解決問題的能力，培養(yǎng)了勤奮和吃苦耐勞的品質(zhì)，提高了溝通能力和人際關(guān)系，同時(shí)也鍛煉了管理和組織的能力。這些經(jīng)驗(yàn)不僅可以幫助我在工作中更加出色地完成工作任務(wù)，還對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。因此，我相信通過個(gè)人打工，我們每個(gè)人都能夠從中獲得更多的收獲。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇六
七月，我們走進(jìn)火熱社會(huì)，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn)，這是我們的無悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ?，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，我們的暑期社會(huì)實(shí)踐也為自己成長(zhǎng)的歷程增添了一道璀璨的風(fēng)景線。
一批批的曙光學(xué)子在肯德基曙光基金大家庭成長(zhǎng)，演繹自己精彩的大學(xué)生活。在曙光基金中的收獲，讓每一個(gè)學(xué)子在大學(xué)生活中都越來越出色。剛開始，很難平衡學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，但當(dāng)在餐廳實(shí)踐中學(xué)到的工作方法開始起作用時(shí)，很多困難迎刃而解。服務(wù)行業(yè)，與人溝通最重要，如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。每天面對(duì)形形色色的顧客，我在實(shí)際工作中學(xué)會(huì)與人溝通的技巧，培養(yǎng)自己善于交流的良好習(xí)慣。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更容易達(dá)到事半功倍的效果。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。它也讓我能更好地統(tǒng)籌安排自己的生活，在協(xié)調(diào)中尋求‘雙贏’。餐廳實(shí)踐收獲最大的是思想上被鍛造得更加成熟，我明白了‘要做事首先要學(xué)做人’的道理，學(xué)會(huì)了如何與人相處，同時(shí)還增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)、分析、解決問題的能力，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
大有學(xué)問，在這里可以接觸到管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、物流等經(jīng)驗(yàn)，對(duì)即將步入社會(huì)很有價(jià)值。
在實(shí)踐過程中，我常常在心里對(duì)自己這樣說：“不管有再苦再累我一定會(huì)堅(jiān)持做下去，我相信我是雜草叢中那棵永不倒下的小草”。它教會(huì)了我要做好小事。當(dāng)你作為新手時(shí)，會(huì)千小心萬小心，生怕出錯(cuò)，但釀成大錯(cuò)往往是自己認(rèn)為很熟練了之后。看似小事，要天天做好也并非易事，因此深入細(xì)節(jié)，做好細(xì)節(jié)，才是成功的關(guān)鍵。
在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。自信是對(duì)自己的能力做出的肯定，因而要充滿自信。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來的，但擁有自信會(huì)使你更加積極向上。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而感到幸運(yùn)，更為我加入曙光學(xué)子這個(gè)大家庭而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇七
20xx年7月8日，隨著最后一門學(xué)科的考試完畢，我上大學(xué)之后的第一個(gè)暑假開始了。在這個(gè)充滿期待和興奮的假期，我還有一項(xiàng)很重要的任務(wù)，就是進(jìn)行大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐。本身對(duì)于餐飲文化和管理藝術(shù)有興趣的我，選擇了在肯德基餐廳進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐的過程中，我了解了很多關(guān)于肯德基的企業(yè)文化以及餐飲服務(wù)文化，還隨著管理組的經(jīng)理們學(xué)習(xí)了很多在日常餐廳管理方面的知識(shí)，以下為我本次社會(huì)實(shí)踐的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、關(guān)于肯德基餐廳;。
肯德基(kentuckyfriedchicken肯塔基州炸雞)，通常簡(jiǎn)稱為kfc。是來自美國(guó)的著名連鎖快餐廳，由哈蘭·山德士上校于1952年創(chuàng)建。主要出售炸雞、漢堡、薯?xiàng)l、汽水等西式快餐食品。
在中國(guó)市場(chǎng)，肯德基與必勝客、塔可鐘同屬中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)的旗下公司，百勝餐飲集團(tuán)是全球餐廳網(wǎng)絡(luò)最大的餐飲集團(tuán)，在全球110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過35，000家連鎖餐廳和100萬多名員工。
如此一個(gè)龐大的餐飲連鎖，也必須要有它獨(dú)特有效的一套管理方式與文化。
二、百勝餐飲的企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)文化;。
聲。我們以“yes”的態(tài)度向顧客提供100%的champs。champs指的是冠軍計(jì)劃，c指美觀整潔的環(huán)境，h指真誠(chéng)友善的接待，a指準(zhǔn)確無誤的供餐，m指優(yōu)質(zhì)維護(hù)的設(shè)備，p指高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品，s指快速迅捷的服務(wù)。champs理念在全球的推廣達(dá)到了一個(gè)空前的成功，為其餐飲集團(tuán)提高了極大的利潤(rùn)。而團(tuán)隊(duì)合作的精神也是我在實(shí)踐過程中學(xué)習(xí)得不少的，餐廳不僅滿足顧客的意愿，還力求做到員工對(duì)餐廳的滿意，每個(gè)月的員工月會(huì)，以及以合作玩游戲來進(jìn)行學(xué)習(xí)的二次簡(jiǎn)介，都體現(xiàn)了餐廳對(duì)員工的照顧以及提倡的團(tuán)隊(duì)精神。
百勝餐飲集團(tuán)的企業(yè)文化則包括了追求卓越和群策群力。追求卓越是指不斷創(chuàng)新，勇奪第一，讓客人滿意;以人為本，員工是企業(yè)最大的財(cái)富，培養(yǎng)優(yōu)秀人才是百勝成功的基石。而群策群力則指倡導(dǎo)協(xié)同一致的團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)內(nèi)部以及與合作伙伴的團(tuán)結(jié)合作是群策群力的具體表現(xiàn)。
在學(xué)習(xí)百勝的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化，我了解到了，一個(gè)企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)作，必須依靠全集團(tuán)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，還要有一個(gè)先進(jìn)的、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念。
三、肯德基的經(jīng)營(yíng)策略;。
1987年11月12日，中國(guó)第一家肯德基餐廳在北京前門開業(yè)。從而開始了她在這個(gè)擁有世界最多人口的國(guó)家的發(fā)展史。1992年10家，年100家，1000家，2000家。截至2月4日，肯德基在中國(guó)餐廳數(shù)量達(dá)到2500多家。據(jù)公司高層人士披露，“十五”期間，肯德基每年將在中國(guó)開設(shè)100家門店。我們不得不說，肯德基在中國(guó)已取得了巨大的成功。在肯德基的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)里看來，我個(gè)人認(rèn)為最有特色的莫過于肯德基的本土化策略。
肯德基通過多年的探索，有效地運(yùn)用本土化戰(zhàn)略克服了在中國(guó)遇到的經(jīng)濟(jì)、管理和體制等多方面的障礙，避免了水土不服和文化差異，確立了以滿足中國(guó)消費(fèi)者需求為核心的營(yíng)銷戰(zhàn)略：
1、人才本土化著力培養(yǎng)、提拔和使用本地人才，充分發(fā)揮其熟悉政策環(huán)境和市場(chǎng)特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。目前已經(jīng)在中國(guó)16個(gè)市場(chǎng)中任用了8個(gè)來自大陸本土的總經(jīng)理。其中直接負(fù)責(zé)餐廳營(yíng)運(yùn)的高級(jí)管理人員如“營(yíng)運(yùn)經(jīng)理”、“區(qū)經(jīng)理”和“餐廳經(jīng)理”，全部本土化。
2、產(chǎn)品本土化。有效排除炸雞產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的適應(yīng)性障礙，以需求為導(dǎo)向，不斷推陳出新，提高當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的滿意度?！袄媳本╇u肉卷”、“四季鮮蔬”、“烤翅”、“芙蓉鮮蔬湯”等就是專門針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者口味推出的新品。
3、供應(yīng)商本土化。有480多家國(guó)內(nèi)供應(yīng)商承擔(dān)著肯德基至少百分之九十五的原材料供應(yīng)任務(wù)。采購(gòu)的76，000噸雞肉原料全部產(chǎn)自中國(guó)。
4、健康理念本土化。將中國(guó)的均衡膳食健康理念運(yùn)用到產(chǎn)品的開發(fā)上，消除人們對(duì)快餐食品的健康疑慮。不僅在烹制上突破油炸，推出“烤”、“煮”、“涼拌”等制法，而且還改進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)成份，推出了16種不同的植物類產(chǎn)品及多種中式新產(chǎn)品。
5、企業(yè)形象本土化。堅(jiān)持友善政府、友善民眾、關(guān)愛社會(huì)的戰(zhàn)略，努力塑造中國(guó)公眾接受和喜愛的企業(yè)形象。積極參與中國(guó)的希望工程和建立曙光助學(xué)基金等多項(xiàng)公益活動(dòng)，向人們傳達(dá)關(guān)愛社會(huì)的企業(yè)文化。目前中國(guó)肯德基累計(jì)捐款已經(jīng)超過6000萬元。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇八
打工對(duì)于我們社會(huì)生活中的每個(gè)人來說都是一種常見的生活方式，無論是在校學(xué)生、初出社會(huì)的年輕人，還是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的中年人都可能會(huì)選擇一份打工來充實(shí)自己的生活。在打工中，我們會(huì)經(jīng)歷種種驚喜、挫折和成長(zhǎng)。在我一直做打工的這些日子里，我深深體會(huì)到以下幾點(diǎn)。
第二段：選擇適合自己的工作。
打工沒有好與壞之分，我們要根據(jù)自己的興趣、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)等因素來選擇適合自己的工作，這是打工最重要的一點(diǎn)。沒有人會(huì)想在一份完全不適合自己的工作中待上很長(zhǎng)時(shí)間，這種無法適應(yīng)的感覺會(huì)讓人失去自信，影響心理健康。
第三段：必須有努力和耐心。
打工不同于復(fù)讀機(jī)的學(xué)習(xí)，我們需要要花費(fèi)大量的時(shí)間和努力。有時(shí)候，我們的期望值和想象中的結(jié)果不同，需要更多的耐心和信心。這就要求我們必須有耐性，在工作中去適應(yīng)和吸收新事物。
第四段：與人為善。
打工的過程中，人與人之間的關(guān)系非常重要。與同事、員工、客戶保持良好的關(guān)系可以大大提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和工作的品質(zhì)。保持積極的態(tài)度，踏實(shí)的工作也是非常必要的。
第五段：不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能。
在打工中，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)。在打工的這段時(shí)間里，我們應(yīng)該會(huì)接觸到不同的知識(shí)和技能，能夠不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能和能力對(duì)我們的生活有非常大的幫助。
總結(jié)：
打工不是被迫而去的，而是自己主動(dòng)去嘗試和了解這種生活狀態(tài)。打工為我們帶來生活和工作上的思考和收獲。無論是在打工的過程中還是打工的結(jié)果上，都蘊(yùn)含了人生的大智慧。和別人交往、保持耐心、掌握技巧和不斷地學(xué)習(xí)這些不僅可以幫助我們順利地打工，也可以為我們的未來生活起到很大的作用。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇九
社會(huì)實(shí)踐目的：
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力的一個(gè)重要方式，我很榮幸能在一家工廠工作，雖然僅有短短的一個(gè)月，但我覺得受益匪淺，基本達(dá)到了我的實(shí)踐目的。
社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：
一、掙錢是辛苦的。
我們每天的工作時(shí)間是11小時(shí)，加班的話，每天13小時(shí)。而且每天坐在同一個(gè)地方，做同樣的事，很容易覺得膩。況且做錯(cuò)了還得翻工，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)精力。這讓我想起為我們含辛茹苦的父母，這也然我懂得父母的辛苦。
二、聽取他人意見。
俗話說：從那里跌倒了就從哪里爬起來!
三、學(xué)會(huì)做人。
對(duì)待任何人都不能斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予幣獲得更加開心。不論做什么事，都要有信心，要學(xué)會(huì)主動(dòng)與周圍的人溝通，關(guān)心與支持別人。
四、做事要有耐心。
做什么事都要全力以赴，不能半途而廢。不能計(jì)較自。
己付出多少，盡量多做事，自己的努力，大家都看在眼里。就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事。
我的思考：
有位大媽說：“靠自己雙手去耕種定會(huì)有收獲!”雖然實(shí)踐短短的一個(gè)月，但是我卻得到了很多，這些有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的.能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來的對(duì)于人生感受，和一定的影響吧!
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十
暑期中，經(jīng)同學(xué)的介紹，我也去打工了一番?！皩?shí)踐出真知”這話一點(diǎn)也沒錯(cuò)。在課堂里，我們只是學(xué)習(xí)書本上的科學(xué)文化知識(shí)，沒有親身經(jīng)歷過，是無法體會(huì)其中的感受的!
本次暑期打工，我學(xué)到了很多，也深思熟慮了很多。在身體勞作的同時(shí)，身心也在經(jīng)受著社會(huì)上的風(fēng)吹雨打，深入骨髓的發(fā)人深省。我不由得想起孟子的“天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能?！?/p>
早上每天6點(diǎn)20從家里出發(fā)，騎車40分鐘，才到達(dá)工作地。清晨，踏著日出的光芒，奔向自己工作的廠房。路上車水馬龍，各式車輛接踵而來，原本靜謐的大清早就被上班族們的鳴笛聲，吆喝聲給打破了。睡眼惺忪的鳥兒，無奈單調(diào)地站在枝頭低頭吟唱，給人很累的感覺。到達(dá)目的地后，重復(fù)著一個(gè)動(dòng)作，因?yàn)槭亲鰤簷C(jī)上的塑料瓶蓋，就是單調(diào)乏味了點(diǎn)。給我一個(gè)心得是：熟能生巧。傍晚5點(diǎn)下班，勞累了一天，騎車走在回家的路上，此時(shí)，也是工人們下班的黃金時(shí)段，我也覺得不怎么孤單了。
路旁有些人家的廚房里開始忙碌起來了，飯菜的香味隨風(fēng)飄來，原來是我肚子餓了，所以覺得特別香。我終于體會(huì)了“晨興理荒穢，帶月荷鋤歸”般的生活，不過沒有陶淵明的那份恬淡與寧?kù)o。作為一個(gè)還在讀書的我來說，身體的勞累暫且不提，苦其心志，磨練意志到是關(guān)鍵。因?yàn)樘幵谡n堂的我們，缺少社會(huì)上的鍛煉。給我印象最為深刻的是上了個(gè)晚班，晚飯過后，獨(dú)自騎車走在路上，只有路邊的路燈光陪伴著我，形單影只的我，感覺有絲絲的寂寞。晚風(fēng)吹來，思潮翻滾。此刻的我，只是上班族的一個(gè)縮影罷了，至少我回去后，有爸媽的呵護(hù)，可是億萬父母一天辛苦忙碌回家還要做家務(wù)，忙著燒菜做飯，處理家里的瑣碎雜事，相比之下，我應(yīng)該還是幸運(yùn)的吧。我只能這樣來安慰自己了。到了凌晨3點(diǎn)時(shí)分，我忍不住地要打瞌睡，雖然白天已做了足夠的休息，可還是無法抵制住瞌睡蟲的肆虐。幸虧我有準(zhǔn)備，帶了一小瓶風(fēng)油精，一是為了避免蚊蟲叮咬，二是為了提神醒腦。我把風(fēng)油精涂在額頭上，頓時(shí)感覺清醒不少，以免自己犯困?？炝耍€有2小時(shí)，堅(jiān)持，還有1小時(shí)了，堅(jiān)持。一會(huì)兒到5點(diǎn)了，天也破曉了，越來越亮了。
我終于看到黎明的曙光了，下班了，突然間感覺不到累。騎車走在路上，腦中一片空白，思緒好像混沌了，后來還是鳥叫聲，讓我緩過神來，原來剛才我正出神在想事情。就在那幾分鐘內(nèi)，我想了很多很多：原來上夜班這么不容易，錢來的不易啊!物價(jià)再漲，可是沒見員工們的工資在漲!后來我想到我自己，還有2年就要踏上工作崗位了，我是一輩子就這樣過嗎?不，不――人就這么一輩子，我頓時(shí)暗下決心，我要努力，我不能放棄自己!這世間存在著許多不公平不公正的事，可是有一樣是絕對(duì)公平的，那就是每個(gè)人每天都有24小時(shí)，自助者才會(huì)受天助!求人不如求己!我要提升自己的價(jià)值，增添生命的砝碼，讓自己的命運(yùn)天平，保持平衡，保持和諧!
“呱――”一輛轎車從我身邊呼嘯飛馳而過，我在想我今后的人生會(huì)怎樣呢?“其實(shí)，每個(gè)男孩都想有輛車”。記得某本書上有這樣一句話。不錯(cuò)，我長(zhǎng)大后也想擁有一輛屬于自己的車，但空想永遠(yuǎn)是美好的，付諸行動(dòng)才是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的最有力證明!這時(shí)，我看到幾個(gè)光著膀子，戴著安全帽的中年男子，手中揮動(dòng)著鐵錘，汗流浹背地敲著殘斷的墻壁，炎炎夏日，在家享受安逸生活的我們，在空調(diào)室中玩著電腦，看著電視，啃著冰棍的我們，請(qǐng)大家留心一下周圍，在這炎炎夏日里，有多少民工，為了生計(jì)，做為家中的脊梁，為了老父老母，為了妻兒，做為男人，生活的窘迫，他們靠堅(jiān)硬的脊背撐起著一個(gè)家庭，我們中國(guó)的老百姓們，特別是家中的男人們，都在奮斗著，為的是提高生活的水平，好讓父母妻兒更好的生活。而有些人呢，他們?cè)诖缶频昀锏囊活D飯錢就要上萬，呵呵，為什么會(huì)有這樣大的差距呢。貧富的差距，其實(shí)就是一個(gè)人能力的差距。生活不相信眼淚，社會(huì)不相信眼淚，一個(gè)人的腰包，只與他的能力成正比......
在做中學(xué)，在學(xué)中做，窮則思，思則變，變則通。要想改變命運(yùn)，必須思考。為什么別人會(huì)成為首富?為什么別人能致富?我們不可能每個(gè)人都成為科學(xué)家，也不可能每個(gè)人都成為大將軍。我們可以在平凡的人生坐標(biāo)上，作出不平凡的業(yè)績(jī)。記得一位農(nóng)夫說過，一塊地不適合種稻子，那可以試著種玉米，試著種高粱，如果一樣農(nóng)植物都不適合種，那就撒點(diǎn)花種，花兒燦爛，那不是也很好嗎?其實(shí)，農(nóng)夫的這些話，給我們揭示了一個(gè)道理：只要找準(zhǔn)自己適合的，努力奮斗，你就可能成功!讓我們堅(jiān)信“天生我材必有用”，努力人生吧。在工作中，老板向我談?wù)摿它c(diǎn)他的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
給我印象深刻的有這樣幾句：
1作為男人，做事最忌――虎頭蛇尾，不能持之以恒，那將會(huì)一事無成。
2.做任何事情，不只要用手，而是先要用腦，分析輕重緩急，理清思路，尋找有效的辦法，能在最短的時(shí)間內(nèi)花最少的人力和物力去有所條理的逐件完成。
3.要培養(yǎng)自己的組織能力，這包括對(duì)人事的組織和對(duì)人際的組織。
4.不要向老板呈現(xiàn)苦勞，而要呈現(xiàn)功勞。
總之一句話：業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十一
今年暑假，時(shí)間比以往得充裕了一些，所以自己也有了一些空閑的時(shí)間。自己的老毛病——貪玩，又開始犯了，它就像一把無形的鎖，鎖住了我前進(jìn)的腳步。我如同行尸走肉般開始了迷茫，我似乎已經(jīng)失去了自我。
我左思右想，還是決定把大部分時(shí)間用來打工，用來實(shí)踐。在這次打工的過程中，我最大的收獲，就是讓我懂得了嘗試著去做一些自己從未接觸過的事，讓我懂得了一次次的嘗試就是一次不同的人生。
開始的時(shí)候，我還不敢跟別人講話，因?yàn)槲液苣懶?，不善于跟別人溝通。所以，我的第一份工作——在“魚滿樓”當(dāng)服務(wù)員，自然就以我的這種高傲自滿了。顧客來到柜臺(tái)前點(diǎn)餐，我就只是把菜單遞給顧客，然后等他點(diǎn)完之后，就把單子給后廚下單。整份工作，我只用了半小時(shí)，而且，我點(diǎn)的菜也是瞎點(diǎn)的，完全不等顧客點(diǎn)完就自作主張的給后廚下單了。第一個(gè)上午，我就這樣草草地混過去了。老板看在我是實(shí)習(xí)的份上，并沒有批評(píng)我。
回到家，我認(rèn)真的想了想，我就這樣白白的浪費(fèi)了這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。所以我決定重新開始。
第二天，我來到“巴比世界”當(dāng)服務(wù)員。我向老板談了我的想法，老板答應(yīng)我，只要我好好干，就有機(jī)會(huì)讓我干下去。
第二天，我早早的起床，來到店里，幫助顧客點(diǎn)餐，端菜，最后，我學(xué)會(huì)了洗碗。在別人看來，洗碗是一件十分簡(jiǎn)單的事，然而，我卻整整用了三天的時(shí)才把這看似簡(jiǎn)單的事給做會(huì)。
每天，我都要早早的起床，開始工作。天氣的燥熱，與服務(wù)對(duì)象的辛苦，與客人的溝通，都似乎讓我有些想要放棄，但是，我從來都沒有放棄過，因?yàn)槲抑?，只有辛苦，才能得到我想要的東西。
四天的打工，我的收獲似乎只有言語(yǔ)的訴說，只有自己知道，我的收獲有多少。所以，我從來不敢說，我收獲了很多，因?yàn)?，那只是自己知道，自己感悟到的，自己收獲的。
所以，我堅(jiān)持了四天，當(dāng)?shù)谒奶旖Y(jié)束的時(shí)候，我并沒有因?yàn)檫@四天的辛苦而感到疲憊，反而，我感到了前所未有的快樂。
最后，這份工作，我并沒有得到老板的賞識(shí)，因?yàn)?，我沒有工作經(jīng)驗(yàn)。但是，我并沒有因此而感到傷心，因?yàn)?，我有了人生中的第一次工作，第一次工作?jīng)驗(yàn)。
從此，我更加努力的奮斗，想要讓老板看到我的才能，看到我的努力。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十二
一、工作內(nèi)容。
剛開始工作時(shí)，每天下午我們這些新手都會(huì)有專門的培訓(xùn)，培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐，然而卻對(duì)我們要求很嚴(yán)格。她每天都會(huì)著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)。原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著對(duì)這些圖書的熟悉，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍，而且有時(shí)還會(huì)推薦他們買些什么書，于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作。
在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍，有文學(xué)類的，理工類的，化工類的，等等，不計(jì)其數(shù)。而我的專業(yè)是外語(yǔ)，所以我對(duì)書店的外語(yǔ)書籍特別留心，每次書店來新貨時(shí)我都會(huì)特意的查看一下外語(yǔ)書籍。于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶，我對(duì)書店的外語(yǔ)書籍有了比較全面的了解，這為我之后做導(dǎo)購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容：
1、圖書的接貨與入庫(kù)。
原本以為在書店工作會(huì)很輕松，只要清點(diǎn)一下書目，帶領(lǐng)一下顧客就可以了，沒想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書，這無疑需要一定的勞動(dòng)力。每次接完貨我都會(huì)累得筋疲力盡。隨著社會(huì)的發(fā)展，家長(zhǎng)們也越來越重視孩子的教育，于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開展起來，這無疑為書店帶來了一筆很大的收益。所以到了寒假，書店反而更忙了。書店幾乎每天都會(huì)有新貨來，每次一來新貨，我們這些新手都得跑去接貨，接著就是清點(diǎn)、上架、入庫(kù)。卸貨還比較簡(jiǎn)單，但一定得注意把相同的書籍?dāng)[放在一起，這樣便于清點(diǎn)與上架。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力，但一定得細(xì)心，千萬不能點(diǎn)錯(cuò)，要不然麻煩就大了。如果少了貨，還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難，只要把相關(guān)的圖書對(duì)號(hào)入座就行啦，但作為店員一定得對(duì)書店的書目相當(dāng)了解，哪些書缺貨了，哪些書不受大眾喜歡，心里都必須有數(shù)。所以哪些書少了，應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨，哪些書不受賣，也應(yīng)該提醒上司。最艱難的要屬圖書入庫(kù)了，這么多的圖書，我們得一箱一箱的搬到倉(cāng)庫(kù)里去，每次搬完貨，我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣，坐在地上直喘粗氣，感覺全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨，這一天的工作也就輕松了。
2、貼磁。
所有的新書在上架之前都要進(jìn)行貼磁。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。這也為門口的保安減輕了工作壓力。
3、圖書的上架與擺放。
圖書的上架擺放也不是隨意的，更不是單純的對(duì)號(hào)入座，它是有一定的講究的。一些缺貨的書籍只要補(bǔ)上去，放到原來空缺的位置就好了，但對(duì)于一些要極力推薦，或是打折的書卻要單獨(dú)用書架擺放開來，并且貼上海報(bào)這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間，也為書店帶來了極大的效益。
4、導(dǎo)購(gòu)。
相對(duì)來說導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的，同時(shí)也最鍛煉口才的一部分，然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)會(huì)做的`。上司要根據(jù)我們的特長(zhǎng)以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購(gòu)。其他人便負(fù)責(zé)接貨，清點(diǎn)，入庫(kù)等工作。幸運(yùn)的我，憑借自己對(duì)書店外語(yǔ)書籍的了解，當(dāng)上了導(dǎo)購(gòu)員，于是就再也不必接貨，清點(diǎn)了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍，間或提供一些建議就可以了。但即便如此，也千萬不可怠慢，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象直接代表我們書店的整個(gè)形象。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng)，我都得面面俱到。剛開始導(dǎo)購(gòu)時(shí)，我心里是有些緊張的，因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎?，不太擅于交流，但隨著顧客的需要與迫切要求，我便慢慢地放開了心態(tài)，自信心也越來越強(qiáng)了。舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購(gòu)中的示例吧：一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生，她對(duì)外語(yǔ)頗感興趣，很想日后成為一名翻譯，但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好，而且有幾個(gè)音都發(fā)不好，于是她想買一本專門練好口語(yǔ)的書。但是挑來挑去就是不知道該買哪一本。見她如此糾結(jié)，我便走上前去，問清了一些她的目前情況，得知她當(dāng)前所處的狀況后，我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她，還推薦她買了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書。看著小學(xué)妹感動(dòng)的眼神，我感到高興極了，為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情。還有一位年輕媽媽想買點(diǎn)英文書給正讀小學(xué)三年級(jí)的女兒，但是又不知道買什么書合適，于是我推薦她買了一些英文的卡通動(dòng)畫，不僅實(shí)用，而且很有趣，孩子學(xué)得也比較快。我還建議她買了一些英文教學(xué)的碟子等。
收獲、總結(jié)。
這次工作我對(duì)書店的工作流程有了相關(guān)的了解，而且對(duì)各種品牌的書也有了一定的接觸。通過觀察與思考，我發(fā)現(xiàn)越來越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí)了。舉個(gè)例子：書店的外語(yǔ)書刊，雜志等都很受賣的，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦，新東方作者的書籍也挺受歡迎的。一些適合練口語(yǔ)的書刊，如：李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷。眾人重視英語(yǔ)固然是好事，但可千萬別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習(xí)，一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對(duì)學(xué)不好英語(yǔ)的，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)既有相通之處，同時(shí)又存在著很大差異，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ)。同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)，我們只要掌握了它們的奧秘，便能一通百通。不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍，可能是買的人越來越少了，書店也不再多訂貨了。眾所周知，書法是我國(guó)從古自今流傳下來的，是有著一定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個(gè)呢？如果我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)文化的同時(shí)而不注重自己本國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng)，那不僅是莫大的悲哀，而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱。
社會(huì)實(shí)踐感悟。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十三
作為一家國(guó)際快餐連鎖企業(yè)，肯德基（KFC）無疑是眾多年輕人的就業(yè)首選。我有幸成為其中一員，并在這里度過了一段寶貴的時(shí)光。通過與同事的合作以及與顧客的互動(dòng)，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天，我想分享一下我在KFC打工的心得體會(huì)。
第二段：工作環(huán)境。
我打工的地方是一家位于市中心的KFC分店。一走進(jìn)店內(nèi)，無論是潔凈整齊的用餐區(qū)還是熙熙攘攘的取餐區(qū)，都給人一種熱鬧而充滿活力的感覺。盡管這里工作人員眾多，但每個(gè)人有自己明確的職責(zé)，大家井然有序地協(xié)作。因此，無論是在峰值期還是在平常時(shí)段，我們都可以快速并高效地為顧客提供服務(wù)。
第三段：與同事的合作。
KFC有著嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃，旨在確保每個(gè)員工都能掌握所需的技能，快速適應(yīng)工作。我非常幸運(yùn)地有合作默契的同事，我們互相幫助，一起成長(zhǎng)。彼此間的溝通和尊重是我們互助的關(guān)鍵。在工作中，我們相互配合，根據(jù)任務(wù)的不同分工協(xié)作，確保每一位顧客都能得到滿意的服務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)不僅增強(qiáng)了我的責(zé)任感，還提高了我的人際交往技巧。
第四段：顧客互動(dòng)。
在KFC打工期間，我認(rèn)識(shí)了許多不同背景的顧客。他們有來自各行各業(yè)的白領(lǐng)工作人員，有家庭主婦，還有學(xué)生。與他們的交流不僅幫助我提高了對(duì)于服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，還拓寬了我的視野。我學(xué)會(huì)了傾聽，學(xué)會(huì)了體諒，學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜。有時(shí)，一句簡(jiǎn)單的問候或微笑就能給顧客帶來愉悅，而這也讓我感到滿足和驕傲。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)。
通過在KFC打工，我不僅學(xué)到了與人溝通、協(xié)作和服務(wù)的技能，還鍛煉了我的耐心和應(yīng)變能力。有時(shí)，工作會(huì)遇到突發(fā)情況，如突然漲客、設(shè)備故障等，這時(shí)我需要快速?zèng)Q策和迅速反應(yīng)。這種訓(xùn)練使我成為一個(gè)能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件并保持從容的人。此外，這段經(jīng)歷還增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任感，讓我了解到為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。
結(jié)尾：
綜上所述，我在KFC打工的心得體會(huì)可以概括為工作環(huán)境良好、與同事合作默契、與顧客互動(dòng)多樣化以及個(gè)人成長(zhǎng)和自我提升。這段經(jīng)歷不僅讓我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能，還讓我更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和互相尊重的價(jià)值。無論是在職業(yè)發(fā)展上還是在人生道路上，我相信這段經(jīng)歷都定會(huì)對(duì)我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十四
時(shí)間飛逝，在大學(xué)的第一個(gè)假期很快就結(jié)束了，可是我還是沉醉在我自己寒假社會(huì)實(shí)踐的收獲中。作為一名大學(xué)生，有著重大的歷史責(zé)任和使命，而要承擔(dān)起這一切，跟上時(shí)代的步伐，必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學(xué)的第一個(gè)假期，我有了一個(gè)充實(shí)的、難忘的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的，陽(yáng)光的日子。我在一家教育機(jī)構(gòu)課外輔導(dǎo)部做兼職老師，在這次實(shí)踐中，我感受到了不一樣的東西，是我之前沒有接觸到的東西，這對(duì)我來說，是一項(xiàng)很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中，我有了更多的進(jìn)步，我知道我自己需要更多的進(jìn)步，現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活，可是社會(huì)生活還是不行，我需要繼續(xù)不斷的努力。在實(shí)踐中使我自己不斷地提高。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對(duì)我自己盡快的適應(yīng)社會(huì)生活有很大的作用，這樣的經(jīng)歷也會(huì)成為我自己的一筆寶貴財(cái)富。
這次假期我為什么選擇做家教作為我自己實(shí)踐的內(nèi)容，原因有兩點(diǎn)，首先我爸是一家課外輔導(dǎo)的負(fù)責(zé)人這樣就給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，還有一個(gè)原因就是因?yàn)槲易约阂粋€(gè)小小的夢(mèng)想。記得小時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想，希望長(zhǎng)大后能成為一名光榮的人民教師?？墒呛髞斫?jīng)歷了人生的種種，我成為了一名工程管理專業(yè)的大學(xué)生?？蓛簳r(shí)的那個(gè)夢(mèng)想?yún)s一直都沒有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀，“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞，在身邊回響。于是就有了這樣一個(gè)“一石三鳥”的經(jīng)歷。可以實(shí)現(xiàn)我的兒時(shí)夢(mèng)想；能多一種不同的人生經(jīng)歷；可以靠我自己的雙手完成學(xué)業(yè)。后來我發(fā)現(xiàn)不僅僅讓我學(xué)會(huì)了這幾種東西。而使我自己更加清楚的了解了自身的能力和學(xué)到了許多課堂以外學(xué)不到的東西。
在假期剛結(jié)束一周左右我就開始了我自己第一次社會(huì)實(shí)踐。第一天是試講，我給兩位初中生補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)，為了能做的更好，我又把初中時(shí)代的課本重新翻閱了幾遍，走上了我的人生第一講。盡管有些緊張，但是我還是通過了第一關(guān)。當(dāng)時(shí)我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生，二回熟，就這樣我便做起了我的“老師”了?？赡苁堑谝淮谓o學(xué)生做家教吧，我格外認(rèn)真，每次講課的前一天晚上，我都很努力的備課，生怕講錯(cuò)了那一道題?？墒沁@樣事情還是發(fā)生了，有一次我講錯(cuò)了一道題，當(dāng)時(shí)要是有一個(gè)地縫，我恨不得鉆進(jìn)去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚，很辛苦，很累，但是卻很充實(shí)，算是順利的完成了我的當(dāng)老師任務(wù)。學(xué)生家長(zhǎng)也對(duì)我很認(rèn)可，我?guī)У膶W(xué)生也對(duì)我很尊敬，我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“仲老師”的時(shí)候，我的感覺就好像是飄向了天，很自豪，很光榮。那時(shí)我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f老師是太陽(yáng)低下最高尚的職業(yè)。
這次實(shí)踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度，還有教育問題上的一些經(jīng)驗(yàn)和原則。而這些，必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財(cái)富。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中，把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用?，F(xiàn)在我把這些感悟記錄下來，勉勵(lì)我自己，也跟大家共同分享。
一：教育需用心。
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué)，如今我自己以一個(gè)過來人得身份面對(duì)這群還處在懵懂時(shí)期的孩子時(shí)，或許更能體會(huì)到他們的心情吧。在這里，帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情，當(dāng)然還有我自己獨(dú)特的教學(xué)方法和理念?？鬃又v“因材施教”，在這里，針對(duì)不同年齡的孩子，當(dāng)然需要不同的教育方法和方式。比如說對(duì)于一二三這三個(gè)年級(jí)的小學(xué)生來講，鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是他們最喜歡的方法。做的好的，適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，做的不好的，則要給予鼓勵(lì)。批評(píng)是需要的，但非必要。而對(duì)于四五六這三個(gè)年級(jí)的小朋友來說，他們雖然還小，但腦子里應(yīng)經(jīng)有了一定的是非觀念和我自己的想法。所以一塊糖，一個(gè)大拇指這樣的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們來說就有點(diǎn)幼稚了。不過，你可以獎(jiǎng)勵(lì)他們一些他們感興趣的東西，比如一塊聊聊穿越火線，一起做個(gè)游戲，講個(gè)他們感興趣的故事等等。而對(duì)于初中生，正是個(gè)性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，因此一定要注重他們的個(gè)人感受。一味的批評(píng)無疑是他們最反感的。所以平時(shí)的教育中，既要想辦法引起他們的興趣，又要把知識(shí)傳授給他們，同時(shí)還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來，收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛，還有面對(duì)他們成績(jī)時(shí)的'自豪感和成就感。一直記得最初輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人的話：一定要用心。
只有這樣，才能獲得家長(zhǎng)和學(xué)生的信任，只有這樣，我們的事業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久和發(fā)展。當(dāng)然，不僅僅是做教育需要用心，從事任何行業(yè)，都需要我們用心去做好每一件小事，只有做好了每一件小事，才能成就大事。俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細(xì)節(jié)，才能將事情做好。因此說“走心”，這不僅僅是演員們演戲時(shí)的要求，也是平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中，想要做好每一件事情的一個(gè)前提和必要條件?？鬃诱f“有教無類"，確實(shí)一個(gè)班里總會(huì)有幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)差點(diǎn)的，幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的。當(dāng)然，我自己的親身體會(huì)也證明，老師喜歡學(xué)習(xí)好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由?？吹匠煽?jī)好的孩子取得好成績(jī)，我們當(dāng)然會(huì)高興；但當(dāng)你看到經(jīng)過我自己的努力，那些成績(jī)差的小孩成績(jī)有了進(jìn)步時(shí)，心里更多的確實(shí)驕傲和自我的滿足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過，所以知道小孩子會(huì)喜歡怎么樣的老師，會(huì)討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，也是我們應(yīng)該好利用和開發(fā)的資源。時(shí)間雖然不常，但學(xué)到的東西，卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會(huì)讓我在以后步入社會(huì)的道路上，給我以啟迪和警醒。
二：掙錢很辛苦要學(xué)會(huì)節(jié)儉。
勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對(duì)于從未步入社會(huì)參與勞動(dòng)的我們來說，就如同對(duì)牛彈琴。對(duì)于一直以來的純消費(fèi)者而言，哪會(huì)明白賺錢的辛苦和不易。而且一直以來，還理所應(yīng)當(dāng)?shù)南硎苤改附o予我們的一切。但當(dāng)我真正投身其中的時(shí)候，我還是體會(huì)到了賺錢的辛苦和不易，雖然這并不是多么費(fèi)力的體力勞動(dòng)，但每天按時(shí)的上下課，對(duì)懶散慣了的我來講，已經(jīng)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天，起床變得尤為困難，但因?yàn)榧缟系呢?zé)任，每次都是咬咬牙，堅(jiān)持了下來。
最后，手里拿著我自己辛辛苦苦賺來的紅包，心里既激動(dòng)又感動(dòng)，覺得我自己好像瞬間就長(zhǎng)大了，懂事了，可以分擔(dān)一下父母肩頭的擔(dān)子了。雖然工資并不多，但畢竟是融入了我自己的汗水，付出了我自己勞動(dòng)的所得，所以拿著“沉甸甸”的紅包，想著之前我自己打算的花錢計(jì)劃，猶豫了。還是把錢花在有用的地方，那些雜七雜八的東西終究還是沒舍得花我自己賺來的錢。哲學(xué)講實(shí)踐出真知。如果不是親身體驗(yàn)了一把工作的艱辛，僅僅從書上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說教似的東西，我不會(huì)有這么深的體會(huì)和感悟。也不會(huì)明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時(shí)間尤其是大學(xué)生出去做份兼職，一來體會(huì)一下生活的艱辛，二來我自己賺取一點(diǎn)零花錢，再者還可以積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到一些課本上我們學(xué)不到的東西。只有真正體驗(yàn)了其中的滋味，才能給一個(gè)人的心靈最大的觸動(dòng)。半個(gè)月的講課，早睡早起的生活，既鍛煉了我的意志，又讓我明白了什么是責(zé)任，什么是擔(dān)當(dāng)。所以從此以后，節(jié)儉不應(yīng)該僅僅停留在口頭上，更應(yīng)該實(shí)踐在平時(shí)的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)，既是對(duì)先輩的最好緬懷，也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財(cái)富。
三：搞好人際關(guān)系。
人際交往是伴隨我們一生的一門課程，如何與人相處，如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導(dǎo)中心，我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處，還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處，還要跟學(xué)生的家長(zhǎng)做好及時(shí)的溝通，當(dāng)然跟管理者也需要及時(shí)的交流和討論教學(xué)中的困難和問題。因此，這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中，如何與不同的人相處，如何搞好人際關(guān)系成為了一門學(xué)問很大的課程。
首先，在與學(xué)生的相處中，因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向，有的孩子外向，有的調(diào)皮，有的內(nèi)斂。針對(duì)不同個(gè)性的孩子，因人而異尤為重要。作為一個(gè)大哥哥一樣的老師，不要擺出一副高高在上的樣子，拒人于千里之外，那樣誰都不會(huì)喜歡你。相反，親和力才是一個(gè)老師受歡迎的法寶。其次，在與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通和交流中，則要以足夠的耐心和責(zé)任心讓他們放心。家長(zhǎng)把孩子交給老師，那是對(duì)你的信任。同樣的，你必須要做到讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子平時(shí)學(xué)習(xí)中的問題，一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)溝通。當(dāng)然，這種溝通并不是告狀，只是為了更好的促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。只有老師和家長(zhǎng)的共同努力，共同配合，才能使孩子更加健康快樂全面的成長(zhǎng)。
再次，是與管理者之間的交流。作為輔導(dǎo)中心的老師，首先要服從管理，聽從安排。當(dāng)然這并不是說你不可以有我自己的意見和建議。適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，你也可以發(fā)表我自己的建議。而且一定要做好溝通。對(duì)于平時(shí)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題，一定要及時(shí)的與管理者溝通，只有這樣，才有可能在事情變?cè)愀庵埃鉀Q掉那些可以避免的麻煩。而與其他老師之間的相處，即與同事之間的相處，也是非常重要的一點(diǎn)。和諧的人際關(guān)系會(huì)讓你的工作更加輕松、更加簡(jiǎn)單。俗話說，三人行，必有我?guī)?。在平時(shí)的交往中，要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，這是一個(gè)人不斷成長(zhǎng)和成熟的標(biāo)志。在輔導(dǎo)中心的一個(gè)非常受歡迎的老師身上我也學(xué)到了很多。
比如，上課時(shí)，給其他老師倒杯水，教孩子們懂得感恩老師的付出，當(dāng)然還有一些小方法和小竅門，雖然很小，卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情，雖然我們不可能做到讓人人都喜歡我自己，但起碼掌握一定的人際交往技巧，對(duì)于改善人際關(guān)系，構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是非常有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財(cái)富，不論是在大學(xué)，還是以后步入社會(huì)，這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握一定的技巧，學(xué)會(huì)一定的方法，則可以讓我們的人際關(guān)系更加和諧，從而使我們的社會(huì)更加和諧。
四：管理有方法。
在大學(xué)我自己是學(xué)工程管理專業(yè)的，所以在這次實(shí)踐中得到的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)我自己專業(yè)學(xué)習(xí)有很大的作用。通過這次當(dāng)老師的經(jīng)歷，我認(rèn)為作為一個(gè)管理者，方法尤為重要。對(duì)學(xué)生的管理，你既不能像在學(xué)校那么嚴(yán)厲，又不能太過懶散。所以把握好一個(gè)度，顯得尤為重要。但需要明確的是一定要有明確的管理方案和要求，否則將難以控制其局面。所以，管理有方法，合作更和諧。
五：自立方能自強(qiáng)。
作為當(dāng)代青年和大學(xué)生，當(dāng)然還是90后，如何成長(zhǎng)如何成才？我認(rèn)為第一步一定要學(xué)會(huì)自立。寄生蟲一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風(fēng)格。離開父母的羽翼，我自己敢于面對(duì)生活的風(fēng)雨和挑戰(zhàn)，這才是你真正步入社會(huì)所需要學(xué)會(huì)的第一步。一個(gè)人只有真正的自立，能吃的了苦，方能成就我自己。一個(gè)人如果連我自己都照顧不好，何談抱負(fù)和理想呢？自立、自信、自強(qiáng)是我們青年人的寶貴財(cái)富。所以即使家庭再優(yōu)越，父母再有錢，如果你自身不夠優(yōu)秀，你也不是一個(gè)成功的人，不是一個(gè)會(huì)受人敬仰的人。
在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí)；還有一點(diǎn)就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十五
第一段：引言（100字）。
KFC作為全球最大的連鎖快餐品牌之一，每天都吸引著眾多食客前來消費(fèi)。作為一個(gè)快餐餐廳，服務(wù)質(zhì)量和員工的工作表現(xiàn)尤為重要。在我打工的期間，我深刻體會(huì)到了與其他行業(yè)不同的職場(chǎng)環(huán)境和重要性，同時(shí)也獲得了諸多經(jīng)驗(yàn)與啟示。
第二段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通（250字）。
在KFC打工的過程中，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通是成功的關(guān)鍵。餐廳中每個(gè)職位都各司其職，需要相互合作才能保證順利運(yùn)營(yíng)。在我和其他員工一起工作的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了傾聽、分享和互相支持。我懂得了與不同性格的人合作時(shí)如何更好地溝通，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性來完成任務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)合作不僅使工作有條不紊，還能夠帶來工作的成就感和凝聚力。
第三段：服務(wù)質(zhì)量與耐心（350字）。
作為KFC的員工，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)是我們的責(zé)任所在。在眾多顧客中，有些人可能情緒不穩(wěn)定、態(tài)度惡劣，但是我們需要保持耐心和友好的態(tài)度為他們提供服務(wù)。通過與顧客的互動(dòng)，我體會(huì)到了在不同場(chǎng)景下如何提供更好的服務(wù)。以微笑對(duì)待每一位顧客，傾聽他們的需求并且盡快解決問題，這樣可以為餐廳贏得更多的口碑和回頭客。與此同時(shí)，耐心地接受顧客的批評(píng)和意見，不斷改進(jìn)自己的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，也是我在這段時(shí)間里積累的一大心得。
第四段：工作效率與自我管理（300字）。
在KFC的快節(jié)奏工作環(huán)境中，高效率是必不可少的。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作之后，我逐漸掌握了提高自身工作效率的方法。我學(xué)會(huì)了時(shí)間的管理，合理安排任務(wù)，避免拖延并且高效完成。我明白了完成一項(xiàng)工作的時(shí)間和質(zhì)量同樣重要。我也學(xué)會(huì)了如何正確地處理瑣碎的工作細(xì)節(jié)，做好記錄和整理工作，使得我能夠快速而準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)。
第五段：職業(yè)素養(yǎng)與成長(zhǎng)（200字）。
KFC打工經(jīng)歷不僅讓我學(xué)會(huì)了職場(chǎng)中的技能，也讓我對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。我明白了在工作中誠(chéng)實(shí)守信的重要性，能夠獨(dú)立思考和解決問題。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了尊重他人，與同事保持良好的關(guān)系，并且樂意幫助他人。在這段時(shí)間里，我感受到了自身成長(zhǎng)的喜悅和成就感，這也進(jìn)一步激發(fā)了我對(duì)職業(yè)發(fā)展的熱情。
結(jié)尾（100字）。
通過在KFC打工的經(jīng)歷和體會(huì)，我深刻體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量、工作效率以及職業(yè)素養(yǎng)在職場(chǎng)中的重要性。這段經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了不少，不僅加強(qiáng)了我的溝通能力和自我管理能力，還啟發(fā)了我對(duì)于職業(yè)發(fā)展的思考。無論在哪個(gè)行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能在職場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十六
在法留學(xué)生暑期打工：鍛煉自己積累經(jīng)驗(yàn)據(jù)法國(guó)《歐洲時(shí)報(bào)》報(bào)道，對(duì)于很多在法國(guó)的中國(guó)留學(xué)生來說，一到暑假，也就意味著進(jìn)入了打工角色。由于法國(guó)人酷愛旅游，每年夏天都會(huì)去全球各地的旅游勝地度假，所以這時(shí)也就成為法國(guó)各機(jī)構(gòu)和企業(yè)雇用季節(jié)工人的重要時(shí)段，而外國(guó)留學(xué)生正是這種工作空缺的最適合群體。一般來說，法國(guó)季節(jié)工主要涉及酒店餐飲業(yè)、旅游娛樂業(yè)和農(nóng)業(yè)等行業(yè)。記者近日采訪了幾個(gè)在這些行業(yè)打工的中國(guó)留學(xué)生，聽他們講述了暑假在法國(guó)做季節(jié)工的經(jīng)歷與感受。優(yōu)哉游哉的農(nóng)業(yè)工留學(xué)生小張4年前來法國(guó)，目前在南錫學(xué)習(xí)音樂。在經(jīng)濟(jì)方面，小張一直都很獨(dú)立，留學(xué)的經(jīng)費(fèi)都是自己在國(guó)內(nèi)工作時(shí)掙的。來法國(guó)后，為了手頭上寬裕些，同時(shí)也是為了增加自己的人生閱歷，他每年夏天都早早找好了打工的地方。與其它人不同的是，小張是個(gè)喜歡豐富生活的人，他每次打工都要換好幾個(gè)地方，他認(rèn)為這樣可以接觸不同的人和不同的事。小張選擇的是農(nóng)業(yè)季節(jié)工。這個(gè)工作有兩個(gè)好處，一是干農(nóng)業(yè)活掙得比較多，一天能賺上百歐元。再就是小張覺得法國(guó)的鄉(xiāng)村風(fēng)光太美了，他想乘干季節(jié)活的時(shí)候到各地走走，了解不同地方的風(fēng)土人情。
在法留學(xué)生暑期打工：鍛煉自己積累經(jīng)驗(yàn)就拿今年來說吧，早在春季，小張就從法國(guó)國(guó)家職業(yè)介紹所(anpe)的網(wǎng)站上聯(lián)系到不同時(shí)間段、不同地點(diǎn)的農(nóng)活。5月，小張駕車與朋友一起到香檳區(qū)擺葡萄枝，這是他的“老巢”，這幾年夏天他都要去那里干活。香檳區(qū)離他的學(xué)校近，開車兩三個(gè)小時(shí)就到了。擺葡萄枝也不需要多少工作經(jīng)驗(yàn)，只要把葡萄枝一根根整理好就行。這個(gè)活兒上午從7點(diǎn)半干到中午12點(diǎn)，下午從1點(diǎn)干到5點(diǎn)半，一天7、8小時(shí)。小張干活的葡萄園主家有很多別墅，所以他在那兒可以一個(gè)人住個(gè)別墅，有單獨(dú)的廚房，十分愜意。葡萄園的主人很友好，晚上干完活后，就和大家一起坐在院里喝香檳，聊天。兩周后，小張又去里昂摘杏了。比較起來，摘杏是最苦的活，得推個(gè)小車滿山跑，體質(zhì)要好。因?yàn)檎拥臅r(shí)候正是盛夏，氣溫有34度，又是在山上，很容易中暑。小張說，一天喝一大瓶水就得往身上澆兩瓶，衣服一干就覺得喘不上氣。此外，摘杏時(shí)得爬梯子鉆到樹中，還難免被地上的刺扎著。不過，辛苦一天下來，小張晚上會(huì)開車去湖邊游游泳，散散步。而且，他干活的時(shí)候總會(huì)遇到來自不同地方的人，這次就遇到一群來自在法留學(xué)生暑期打工：鍛煉自己積累經(jīng)驗(yàn)波蘭的學(xué)生，大家一起工作，閑時(shí)一起聊天。只是這家的住宿情況沒有香檳區(qū)那么寬敞，小張干脆就搭個(gè)帳篷睡，也算優(yōu)哉游哉。記者采訪小張時(shí)，他正在波爾多的一個(gè)農(nóng)場(chǎng)摘玉米。一周后，他接著要去布列塔尼摘豆角。比較起來，這是他最喜歡的活兒，因?yàn)檎菇菦]有時(shí)間限制，農(nóng)場(chǎng)主人每天下午來稱各人摘的豆角份量，以此來算工錢，這樣，小張就不用起大早，只要把活兒干完就行。小張介紹說，一般農(nóng)場(chǎng)請(qǐng)季節(jié)工人，除了養(yǎng)牛養(yǎng)馬什么的，都不需要什么經(jīng)驗(yàn)。留學(xué)生都可以做。不過，上這些地方干活最好會(huì)開車，因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn)，有車就方便多了。和他一起干活的人，留學(xué)生并不是很多。比如這次和他一起摘葡萄的，是周邊住著的消防隊(duì)員和急診室的醫(yī)務(wù)人員。因?yàn)榧竟?jié)性農(nóng)場(chǎng)工人掙得多，十來天就能掙個(gè)最低工資，所以不少法國(guó)人也來兼職。就像那個(gè)消防隊(duì)的小伙子，干活時(shí)他把車停在田邊，如果接到隊(duì)里的通知就立馬趕回去。而幾個(gè)醫(yī)務(wù)人員則是來這里度假，順便掙點(diǎn)零花錢的。在農(nóng)場(chǎng)打工的生涯讓小張認(rèn)識(shí)了來自五湖四海的朋友，增進(jìn)了他對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的了解。很有意思的是，因?yàn)檗r(nóng)場(chǎng)主接觸到的中國(guó)人畢竟有限，對(duì)中國(guó)這個(gè)東方國(guó)家充滿著幻想，覺得很神秘，所以小張去哪兒基本上都是焦點(diǎn)，休息時(shí)大家就讓小張講中國(guó)的風(fēng)土人情。小張燒菜時(shí)，大家總是跑過來看他的中國(guó)烹飪手法。而每次告別一個(gè)地方，大家都相互留個(gè)郵箱地址，互通郵件和發(fā)發(fā)照片。
在法留學(xué)生暑期打工：鍛煉自己積累經(jīng)驗(yàn)小張說，他出來都是與幾個(gè)朋友一起，可以分擔(dān)些油錢。路上帶個(gè)電飯煲，晚上干完活就去超市買點(diǎn)菜，生活安排得挺不錯(cuò)。對(duì)于其它留學(xué)生打工，小張建議說，找季節(jié)工并不難，上法國(guó)國(guó)家職業(yè)介紹所網(wǎng)站搜索“采摘者”就行，但也要碰運(yùn)氣。此外，留學(xué)生駕車要特別注意安全，因?yàn)橹袊?guó)留學(xué)生一般用中國(guó)駕照，車況也很一般。超市是個(gè)小社會(huì)暑假期間，留學(xué)生小關(guān)在一家法國(guó)連鎖超市打工。找到這份工很有運(yùn)氣，因?yàn)橹八呐笥鸦貒?guó)，便把這份工作介紹給她。因?yàn)榧毙枞?，老板第二天就讓她上班了，連面試和簡(jiǎn)歷都免了。小關(guān)在超市做收銀員的工作。這份工作比較簡(jiǎn)單，沒有多少技術(shù)含量，只要細(xì)心、耐心就行。與她一同工作的同事和部門負(fù)責(zé)人也都是年輕人，大家相處比較融洽，氣氛也很活躍。打工期間，小關(guān)提出了去英國(guó)旅游幾天的要求，部門負(fù)責(zé)人也很快給她安排了假期。在超市打工，每天從早到晚接觸不同的法國(guó)顧客，使得小關(guān)對(duì)法國(guó)社會(huì)和法國(guó)人有了更深的認(rèn)識(shí)。比如說小關(guān)發(fā)現(xiàn)法國(guó)人其實(shí)很情緒化，高興的時(shí)候與收銀員打招呼，問候寒暄幾句，不高興時(shí)也繃著個(gè)臉。再就是法國(guó)人的消費(fèi)水平相差還是挺大的?？偟膩碚f，小關(guān)認(rèn)為超市是個(gè)小社會(huì)，每天與形形色色的人接觸，可以更多地了解到法國(guó)老百姓的真實(shí)生活。像在超市工作的人，大多都是拿最低工資，對(duì)于小關(guān)這樣的留學(xué)生來說不錯(cuò)，但真要養(yǎng)家糊口就沒那么容易了，所以小關(guān)的很多法國(guó)同事如搬運(yùn)工、收銀員等也都在其它地方兼職。
在法留學(xué)生暑期打工：鍛煉自己積累經(jīng)驗(yàn)餐館打工的滋味法國(guó)是世界第一大旅游目的地，法國(guó)人又喜歡夏天出去旅游，所以餐館和酒店這時(shí)都會(huì)提供大量的短期工作崗位，如服務(wù)生、調(diào)酒師、洗碗工、管理員、收銀員、行李員等。對(duì)于留學(xué)生來說，如果以前接受過相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，在應(yīng)聘這些短期工時(shí)自然很容易；不過，不少酒店和餐館也接受沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人，只要他們外語(yǔ)夠好，態(tài)度積極，工作認(rèn)真就行。留學(xué)生小佳在法國(guó)學(xué)的是酒店管理，暑假開始前，她早早就聯(lián)系到一家餐館打季節(jié)工。一開始，在家里嬌生慣養(yǎng)慣了的小佳還真難接受這種替別人端茶倒水、看人臉色的活兒，可聰明伶俐的她干了一陣子以后，很快就適應(yīng)這種工作并且干得得心應(yīng)手了。她告訴記者，除了經(jīng)濟(jì)上有所收益，不用花父母的錢之外，她在打工過程中還有了很多其它的收獲。首先是將專業(yè)學(xué)以致用。她學(xué)的是酒店管理專業(yè)，屬于服務(wù)性行業(yè)，可書本上的知識(shí)與實(shí)踐中還是不一樣的。比如說酒店管理類書籍上寫的員工心態(tài)，她是自己做著每件具體的活兒才領(lǐng)會(huì)到的。餐館的客人形形色色，有的挑剔，有的友善，小佳也在打工的過程中學(xué)會(huì)了微笑示人，寬容待客，過去的小姐脾氣收斂了好多。
另外，餐館也是個(gè)小社會(huì)，每天接觸來自五湖四海的客人，聽到各種新鮮事兒，對(duì)尚在象牙塔中的小佳來說是個(gè)促進(jìn)，她也在這個(gè)過程中結(jié)交了很多朋友。在法留學(xué)生暑期打工：鍛煉自己積累經(jīng)驗(yàn)小佳強(qiáng)調(diào)說，餐館打工的活兒看上去好像挺粗，很容易，其實(shí)是細(xì)活。餐館生意好不好，很重要的一點(diǎn)就是與顧客打交道，這可是一門學(xué)問，要學(xué)的東西多著呢。此外，點(diǎn)菜、收銀、服務(wù)都得細(xì)心，特別是客人多的時(shí)候，更要做得有條不紊。沒接觸這個(gè)行業(yè)前，一個(gè)朋友曾對(duì)小佳說，餐館活兒沒有干完的那一天。小佳還覺得難以理解，可現(xiàn)在，她有了切身的體會(huì)。她說，在法國(guó)，客人對(duì)餐館衛(wèi)生極其重視，特別是細(xì)節(jié)處，更是馬虎不得?？偟膩碚f，在外打工實(shí)在是不易的，但通過打工，不僅可以讓他們這些象牙塔里的留學(xué)生更好地鍛煉自己，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也使得他們通過自己的親身經(jīng)歷體會(huì)到賺錢的不易和父母的辛苦。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十七
第一天正式走入了這個(gè)人稱職場(chǎng)的地方。我恍恍惚惚沒頭沒腦不知所措。
我是跟xx的。xx是售樓部的一個(gè)主管，也是他與我在默默的街頭碰面交談的，也是他帶我來做我人生中的第一份工的。所以我來了，就是他的尾巴。他一招手我就過去，他一個(gè)眼色，我就懂得自己該做什么。
早上太陽(yáng)還是個(gè)紅色的圓盤的時(shí)候，我就睡不著了。也說七月的日子是用來勤勞的。不一會(huì)兒人就會(huì)冒汗，一冒汗就坐不住，然后自然就變得與以往更加歡實(shí)勤快了。
這天是我真真正正開始做事的日子。早上八點(diǎn)，售樓部的工作人員陸陸續(xù)續(xù)地來了。打了個(gè)卡，換了工作服，大家就都開始去找那個(gè)屬于自己的位置。也有像我一樣穿便裝的，xx給我說，那幾個(gè)也是最近剛來的新人，然后我就點(diǎn)了點(diǎn)頭。八點(diǎn)十分的時(shí)候，大家都早已到齊。
我也筆直筆直地坐在沙發(fā)上，然后用手隨意的翻著不知道翻了幾遍的入職手冊(cè)，就假裝出了一副一本正經(jīng)的樣子。忽然間，我看大家都起了身，然后著急的不知道在收拾些什么東西。接著那十幾個(gè)身穿黑色工作服的年輕靚女凈男們就從不同的小型過道處簇?fù)磉^來，邊走邊把弄著自己的衣角，拉整自己的上衣。
然后擦過我的肩，有的用迷惑的眼睛看著我，有的用好奇的眼光審視我，也不過幾下的步伐。大家都向沙盤處聚集，沙盤前面就像一個(gè)小的大廳，不一會(huì)兒就變得越來越小了。
“嗨，小伙兒”他也隨著人流來了，他也在拉弄著自己的上衣，感覺好像很不舒服似的。他用眼光像我瞥了瞥，然后又短粗小聲有力地叫了我一聲。我立馬站了起來，看著那些人流早已形成了明確的隊(duì)伍，我怔了一會(huì)兒，然后就明白了他的意思，趕緊小跑著站在了他的那一列隊(duì)的最后方。
接著一個(gè)身材勻稱，個(gè)子健高，一頭正規(guī)男士短發(fā)，身穿白襯衫黑褲子，腳蹬黑皮鞋的小伙子，精神的從方形的隊(duì)伍中央插著走到隊(duì)前方，接著隊(duì)伍中間就一合一攏，像一個(gè)朵盛開的百合立馬給枯萎了。他走到了第一排的最前方的中央處，然后就雙手插腰，用一副極其不滿的眼神向方塊隊(duì)伍掃視了幾遍。
他確實(shí)有著資深的領(lǐng)導(dǎo)的氣息，我打量著這個(gè)年輕人的來頭，果真氣宇軒昂。最終在一個(gè)身穿制服的口中得知他就是正經(jīng)理。我羨慕了一會(huì)兒，然后也在最后一排的那個(gè)角落處站的很直，我前面的大姐穿著高跟鞋，身著流行制服，香水的味道像波浪一樣一陣一陣的。
她擋住了我對(duì)于經(jīng)理的視線，這樣我倒是覺得自己自由多了，多少有了幾分莫名其妙的安全的感覺。但我依舊站的筆直，像個(gè)樹干。方塊隊(duì)伍也都如我一樣筆直整潔?！昂?，大家先安靜一會(huì)兒。這幾天咱們的銷售量整體還是不錯(cuò)的，尤其甲隊(duì)表現(xiàn)不錯(cuò)……”經(jīng)理深沉洪亮的聲音像五月的細(xì)雨一樣滋潤(rùn)著毛躁的空間，給了一片我從未有的感覺。我就一本正經(jīng)的聽著，然后就云里霧里的有些困乏了，背后的指頭們也打起了架，一個(gè)糾纏一個(gè)，時(shí)不時(shí)的也摳拽下旁邊的碩大的盆景油綠的葉子。
透過玻璃門，早晨如血的天變成了橘子的顏色，然后又迅速地亮了，變成了黃色白色的光，如一把把白色的箭一樣，射進(jìn)整個(gè)售樓部。
鋼化玻璃窗外，我能看見路邊微微搖曳的椿樹，還有楓樹的葉子。樹下是無數(shù)的冬青密密麻麻的綠遮擋著樹的根部。外面更加亮了，像燃起了熊熊大火一樣的亮像同時(shí)點(diǎn)亮了幾千盞上千瓦的白熾燈一樣亮。透過售樓部沙發(fā)的旁邊，也就是我的正后方，是冰柜般大小的空調(diào)時(shí)時(shí)的向我吹著白色的霧氣，但我的脊背在射進(jìn)來的強(qiáng)光的撫摸下，隔著衣服，豆大的水珠卻像頑皮的孩童滑著滑梯一樣從我的脊背迅速地滑下。
“好，大家跟我一起讀羊皮卷”我的視線立馬被一個(gè)新人物給吸引住了，他的旁邊是經(jīng)理，他也是身著黑色制服的方隊(duì)里前排的一個(gè)，至于什么時(shí)候站在了隊(duì)伍的前方我是不曉得的，因?yàn)槟菚r(shí)我在看外面的樹葉。
他迅速地翻著拿在手上的書，在我的角度看，書的大小像個(gè)雞蛋，越往前探頭這個(gè)雞蛋就越大了，所以我并不知道它的紋路是什么，甚至顏色是什么。
新人物翻定了頁(yè)，然后兩手用力的握著，眼睛像帶著勾子一樣死死地鎖在那個(gè)“雞蛋”上。嘴唇就開始顫抖了，聲音依舊那樣洪亮，但還是不如經(jīng)理那么渾厚。接著整個(gè)方隊(duì)的上方就是熱烘烘的氣流上竄。人人都張開了口重復(fù)著新人物朗讀出的語(yǔ)句，整齊而又熟練的讀著。
大概到了快九點(diǎn)的時(shí)候，方隊(duì)就變得搖搖晃晃起來了，經(jīng)理也在隊(duì)外站著，不過原先立著的腿也開始慢慢的隨著節(jié)律抖動(dòng)起來了。
又過了幾分，新人物終于歸隊(duì)了，然后經(jīng)理又回到了最初的位置，又從新審視著，方隊(duì)又整齊了，個(gè)個(gè)就像定住了一樣?！昂?，今天就到這兒了……”經(jīng)理那渾厚的聲音像鐘一樣敲了幾下就沒了。
天空像在噴火，比之前更亮了。玻璃門里的我仿佛聞見了這晨里第一陣冒泡的柏油路的味。半天的功夫，一切都恢復(fù)了原來的樣子。浩哥提了一大袋像禮品一樣的傳單袋向我走來，然后透過吧臺(tái)遞給了我。里面是濃濃的墨的香味與紙的香味。
我提上了它，然后就緩緩地推開售樓部的門，就那樣，從這個(gè)慢慢忙碌起來的地方走向了外面的世界。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十八
隨著暑假的來臨，我選擇了一份打工來充實(shí)自己的生活。這次打工之旅不僅讓我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更讓我感受到了生活的真諦。
我的打工地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)氐牟蛷d。一開始，我只是個(gè)端盤子的服務(wù)員，但我堅(jiān)信，只要努力，就能獲得成長(zhǎng)。我學(xué)習(xí)到了如何與陌生人打交道，如何處理突發(fā)情況，以及如何提高工作效率。這些技能不僅在我工作中發(fā)揮了重要作用，也對(duì)我日常生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
在打工期間，我遇到了許多有趣的人。他們來自不同的背景，有著各種各樣的故事。我從他們身上學(xué)到了人生的多樣性和復(fù)雜性。與人交往的過程中，我學(xué)會(huì)了理解他人，尊重他人，也學(xué)會(huì)了接受不同的觀點(diǎn)和生活方式。
雖然這份工作有時(shí)會(huì)讓我感到疲憊，但我從中獲得了難以置信的成就感。每一次成功接待客人，每一次收到感謝，每一次看到他們的笑容，都讓我感到自己的努力是有價(jià)值的。同時(shí)，我也體驗(yàn)到了辛勞和挫折。面對(duì)困難，我學(xué)會(huì)了解決問題，學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌和毅力。
這次打工之旅讓我深刻理解到生活的不易。我明白了父母的辛苦，也更加珍惜他們的付出。我開始思考如何更好地利用暑假，如何更好地平衡學(xué)習(xí)和工作，如何在未來的生活中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
總的來說，這次暑假打工之旅對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我學(xué)到了如何適應(yīng)新環(huán)境，如何處理壓力，如何與人相處，更重要的是，我學(xué)會(huì)了感恩和尊重。這次經(jīng)歷讓我更加了解自己，也更加珍視生活。我期待在未來的日子里，繼續(xù)用這次的經(jīng)驗(yàn)去面對(duì)更多的挑戰(zhàn)，去感受更多的生活。
kfc打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十九
自從我高中畢業(yè)，我既感受到了成人的喜悅，同時(shí)也面臨著即將踏入社會(huì)的壓力。為了更好地融入社會(huì)，我決定利用暑假進(jìn)行打工實(shí)踐。這是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我的打工之路始于一家本地餐廳。剛開始，我只是個(gè)端盤子的服務(wù)員，笑容迎人，穿梭于廚房和餐廳之間。雖然工作辛苦，但我從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及如何耐心應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。隨著時(shí)間的推移，我逐漸升職為餐廳的經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理員工和運(yùn)營(yíng)。
在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何有效地與他人溝通和協(xié)調(diào)，理解了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值，并鍛煉出了面對(duì)壓力的能力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了社會(huì)中的人情世故，學(xué)會(huì)了如何在復(fù)雜的人際關(guān)系中游刃有余。
我深感打工實(shí)踐對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。首先，我了解了打工的艱辛，這讓我更加珍惜學(xué)習(xí)和生活的機(jī)會(huì)。其次，我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，如何在壓力下保持冷靜和理智。最后，我明白了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，這讓我在未來的學(xué)習(xí)和工作中有了更明確的目標(biāo)。
回顧我的暑假打工之路，我深感自己得到了許多成長(zhǎng)，也明白了許多道理。我明白了社會(huì)并非想象中那么簡(jiǎn)單，需要我們不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。同時(shí)，我也深刻體會(huì)到了打工的艱辛，更明白了父母的辛勞。
這個(gè)暑假，我雖然只做了一份工作，但我在其中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在未來的路上，我會(huì)帶著這些寶貴的體驗(yàn)，勇往直前，迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
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