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城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇一
春去冬來，又到了一年的年尾。這個時候，是最容易讓人回憶的時候。這一年，時光流轉(zhuǎn)；這一年，慢慢成長；這一年，漸漸收獲；這一年，對我來說是挑戰(zhàn)的，因為工作性質(zhì)的不同。初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下，我準備以歸零的'心態(tài)來學習，感謝公司給予我機會鍛煉，也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡項目已有大半年年了。20xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。
陽光北郡這個項目不同于其他商品房，經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認真，因為一旦有環(huán)節(jié)出錯，就會導致一系列的問題，引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍，不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。
每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進與學習。
1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學習如何銷售，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)，向小于學習，把公司的事當成自己的事。
4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性，對工作投入。
通過這一年的學習、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
文秘英文簡歷范文。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇二
為迎合公司發(fā)展的步伐，實現(xiàn)公司20__年度的經(jīng)營目標，滿足各部門及各車間的用工需求，特制定本年度的招聘計劃方案。
2、招聘原則。
各崗們招聘嚴格按照公司既定的招聘條件，以面向社會、公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則，從品德、學識、思維邏輯、專業(yè)技能、經(jīng)驗、綜合素能等方面進行全面審核，以確保為公司推薦合適的人才。
3、招聘需求計劃。
根據(jù)各部門及各車間填寫的年度《招聘需求表》，公司20__年度招聘需求計劃如下表：
營銷部：營銷員2人。
二車間：普工1人。
(1)招聘策略及方式拓寬渠道、多方納才，根據(jù)各部及車間的招聘需求崗位性質(zhì)和人員到崗的時間，本年度的招聘渠道主要通過以下二個方面進行：
現(xiàn)場招聘會。
(2)每年的1-3月為黃金招聘期，現(xiàn)場招聘會能吸引到春節(jié)返鄉(xiāng)的各類人才，因此公司已與寧鄉(xiāng)金聘人才市場簽訂了四場現(xiàn)場招聘會，現(xiàn)場招聘詳細計劃如下：
第一場，20__年1月5日。
第二場，20__年2月9日。
第三場，20__年2月12日。
第四場，20__年2月16日。
每月的逢十由寧鄉(xiāng)勞動局及寧鄉(xiāng)__網(wǎng)、寧鄉(xiāng)__網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會，根據(jù)各部門及車間的人員需求時間通過網(wǎng)絡預約參加現(xiàn)場招聘會。
網(wǎng)絡招聘。
4、招聘費用預算。
綜合上述三個招聘渠道的費用，本年度的招聘費用預算如下：
金聘人才市場，800元，4場招聘會。
寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng)，免費，一年。
網(wǎng)絡招聘，免費，一年。
合計：800元。
5、其它事項。
此招聘計劃方案內(nèi)的招聘需求人數(shù)是公司現(xiàn)狀內(nèi)需要增加招聘的人數(shù)，如在后期內(nèi)有員工離職或調(diào)崗而需補缺的招聘則另行安排現(xiàn)場招聘或網(wǎng)絡預約參加現(xiàn)場招聘會。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇三
今年度銷售工作總結(jié)18年工作計劃xx年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的'銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐報告，其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春，祝我們xxxx科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇四
xx鄉(xiāng)20xx年的教育教學工作，在各級黨委、的正確領(lǐng)導下，在縣教育局的關(guān)心支持下，通過我鄉(xiāng)全體教職工的通力協(xié)作、努力工作下順利結(jié)束，為了更好地總結(jié)前一年的工作，為下一年的工作開好頭，起好步，特總結(jié)匯報如下：
全鄉(xiāng)有學校16所，其中：完小2所，村中心校7所，兩師一校1所，一師一校教學點6個，辦有6個學生食堂。有44個教學班級，其中復式班10個，有教職工76人，其中：專任教師56人，工勤人員2人，報帳員1人，代課教師6人，炊事員11人。今年年初在校學生756人(其中有寄宿生454人)，入學率為100%。上年度在校學生829人。
1、“兩基”鞏固提高工作。
“兩基”工作雖然通過驗收，但由于我鄉(xiāng)人口居住分散，貧困面大，貧困程度深，“兩基”鞏固提高工作仍然是一項棘手工作。
(1)統(tǒng)一思想，提高認識。學年初，組織全體教職工會議，認真學習相關(guān)文件精神和各級會議精神，結(jié)合我鄉(xiāng)各學校實際查找存在的困難和問題，針對性地開展工作，使全體教師進一步認識“兩基”鞏固提高工作的重要性和必要性。
(2)明確目標，抓好控輟保學工作?？剌z保學工作是“兩基”工作中的硬指標，關(guān)乎到“兩基”鞏固提高工作的成敗。全鄉(xiāng)各學校緊緊圍繞兩個硬性指標全面開展工作，使全鄉(xiāng)入學率，輟學率均控制在指標內(nèi)。
(3)創(chuàng)造條件，積極開辦掃盲鞏固提高班和掃除剩余文盲工作。20xx年12月全鄉(xiāng)共開辦鞏固提高班3個，發(fā)放課本傈文版100本，漢文版40本，掃除剩余文盲25人。
(4)認真貫徹落實高原農(nóng)牧民子女學生生活補助政策和提高公用經(jīng)費使用辦法，努力改善辦學條件和學生生活條件，使學生就學衣食無憂，為學校的入學、鞏固工作提供有力保障。
總之，在縣主管部門的正確領(lǐng)導下，在全鄉(xiāng)教職工的通力協(xié)作下，我鄉(xiāng)“兩基”鞏固提高工作取得了較大的成效，為20xx年“國檢”打下堅實的基礎(chǔ)。
2、思想政治工作和德育工作。
思想政治工作和德育工作是學校的靈魂和統(tǒng)帥，全體教師認真貫徹黨的教育方針，認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī)，以“八條禁令”和中小學教師職業(yè)道德規(guī)范為宗旨，愛崗敬業(yè)、無私奉獻，發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的精神，全身心地投入到學校各項工作中。一年來，全鄉(xiāng)教職工思想穩(wěn)定，工作積極主動，從未出現(xiàn)違規(guī)違紀的不良傾向。
各學校以德育為首，從學校實際出發(fā)，抓學校常規(guī)管理，抓學生良好行為習慣的養(yǎng)成教育，積極開展文明班級活動，緊緊抓住“六一”、“七一”、“國慶”“建隊節(jié)”“元旦”等重大節(jié)日為契機，深入開展“三愛”、“四有”和“”教育，學校德育工作做到有計劃、有過程、有總結(jié)，檔案規(guī)范齊全。一年來，學校校容校貌、校風校紀有了較大的改觀。
3、教育教學工作。
教育教學工作是學校的中心工作，教育教學質(zhì)量是學校的生命線，提高教育教學質(zhì)量是辦好學校的目標。一年來，全鄉(xiāng)各學校正確認識普及與提高的關(guān)系，在抓好“兩基”工作的同時，把辦學的著眼點放在提高教育教學質(zhì)量上，各學校注重教研教改工作，教師注重業(yè)務素質(zhì)的提高，教學面向全體學生。一年來，先后開展了教師說課競賽、論文競賽等活動，教師參賽率達95%。各教師積極參加綜合素質(zhì)培訓，認真完成培訓任務，參培率達100%。鄉(xiāng)內(nèi)還開展了小學生寫字競賽和作文競賽活動，組織兩次畢業(yè)班模擬測試。通過以上活動的開展，我鄉(xiāng)教師的整體素質(zhì)有了較大的提高。
4、教師隊伍建設。
振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。要不斷提高教育教學質(zhì)量和辦學效益，實現(xiàn)教育的跨越式發(fā)展，教師的思想道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)起著關(guān)鍵性的作用。幾年來，教師隊伍建設方面主要抓以下兩個方面：
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇五
為進一步加強機關(guān)作風建設，加強政治業(yè)務學習，促進__單位工作再上新臺階，努力把__單位建設成為一個團結(jié)的集體、一個戰(zhàn)斗的集體、一個充滿活力的集體，現(xiàn)根據(jù)__單位20_度年工作安排，為深入開展政治、業(yè)務活動,特制定本年度學習計劃。
一、指導思想。
以提高干部隊伍素質(zhì)、增強工作創(chuàng)新能力為目標，在__單位努力營造學習工作化、工作學習化的濃厚氛圍，在干部隊伍中確立“人人學習，終身學習”的理念。通過學習，全面提高干部隊伍的素質(zhì)，增強干部應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)的能力，積極推進知識更新、工作創(chuàng)新，努力造就一支政治強、業(yè)務精、作風實的干部隊伍，為進一步促進__單位工作更快更好發(fā)展，提供強有力的作風保證和素質(zhì)支持。
二、基本原則。
按照省委提出的工作要求，確保圓滿完成今年的各項工作任務，提高__單位工作的認識，全體工作人員要有公開、公平、公正的理念、精湛嫻熟的專業(yè)知識、務實嚴謹高效的作風、團結(jié)和諧的意識、廉潔從政的品質(zhì)的總體要求，堅持與時俱進，完善學習制度，創(chuàng)新學習方法，逐步提高干部學習的積極性、主動性和實效性;拓寬學習渠道，按照“缺什么補什么、干什么學什么”的原則，全面提高__單位干部的業(yè)務素質(zhì)和工作能力;堅持工作、學習有機結(jié)合，在學習和工作的實踐中，研究新情況，解決新問題，學習新知識，創(chuàng)造新經(jīng)驗，取得新進步，從而不斷提高基層__單位各項業(yè)務水平。
三、學習內(nèi)容。
(一)進一步加強政治理論學習。開展社會主義榮辱觀教育活動，學習實踐科學發(fā)展觀。全體工作人員要進一步堅定政治立場、理想信念，帶頭學習，真正做到學深學透，學精學實，融會貫通。通過學習，保持思想上的先進性，提高用馬克思主義立場、觀點和方法研究新情況、解決新問題的能力，著力解決好基層司法行政工作在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設新形勢下所面臨的現(xiàn)實問題。
(二)進一步加強專業(yè)知識學習。全體工作人員要圍繞工作能力建設這一目標，根據(jù)工作職責的要求和崗位的特點，重點加強社會主義法治理念、__單位工作實務、與工作關(guān)系密切的法律、法規(guī)學習。
一要加強崗位、業(yè)務知識的學習，優(yōu)化業(yè)務素質(zhì)。全體工作人員既要精通自身所從事工作的業(yè)務知識，又要熟悉掌握與黨委、政府工作相關(guān)的法律法規(guī)等方面的知識，努力成為各項工作的行家里手。
二要加強新知識、新技能的學習。要注重學習和掌握信息化技術(shù)、電子政務等履行崗位職責必備的最新知識和技能。全體工作人員應熟練掌握計算機文字處理技術(shù)和基本的網(wǎng)絡技術(shù)。
(三)進一步加強廉政教育。把公開、公平、公正、優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效的工作要求貫穿于政風、行風建設工作的全過程。積極開展廉政學習教育活動，在貫徹落實科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、懲治和預防腐敗體系等方面，進一步統(tǒng)一思想，深化認識，增強自覺性和堅定性，促進全體工作人員廉潔從政，進一步樹立公開、公平、公正、高效的良好形象。
四、學習方法。
(一)進一步豐富學習的形式。要認真總結(jié)、借鑒其他__單位成功經(jīng)驗，創(chuàng)新學習形式，增強學習的針對性和實效性，確保學習扎實有效。要堅持集中學習和個人自學相結(jié)合、政治學習和業(yè)務學習相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合、專題輔導與座談討論相結(jié)合，真正使學習制度化、經(jīng)?；?、工作化，促進工作人員政治、業(yè)務素質(zhì)的大提高。
(二)結(jié)合市黨委、政府的學習安排，__單位工作人員必須每周一按時參加黨委、政府組織的政治學習，業(yè)務學習集中安排在每周五下午;6月底前，要對學習情況進行一次小結(jié)，年底要進行全面總結(jié)。
(三)積極參加市、區(qū)委舉辦的各種業(yè)務學習和培訓以及組織業(yè)務交流。
(四)鼓勵和支持干部“八小時以外”的學習，每個干部要結(jié)合本職工作，并通過適當?shù)姆绞介_展自學活動。并根據(jù)要求撰寫心得體會。
五、保障措施。
積極開展政治、是樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀、加強干部隊伍建設的必然要求，必須要高度重視，認真組織，扎實推進，務求實效。
加強組織領(lǐng)導，要把開展政治、業(yè)務學習活動作為__單位一項重要工作來抓，按照上級的要求，日常學習要有學習筆記，__單位要有學習記錄，每一階段學習完畢參學人員都要撰寫不少于5000字的個人學習心得。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇六
經(jīng)歷了一年的洗禮，你的工作做得是否讓自己滿意，讓領(lǐng)導滿意，來寫在工作總結(jié)上吧。下面是小編搜集整理的。
及
歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目!
20xx年馬上就要過去了，在經(jīng)歷了一年的工作之后，我們是一定要為這一年的工作做出總結(jié)，在做工作總結(jié)的同時也不要忘了對下一年工作的計劃，下面就來看一篇20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃的范文，希望對大家有幫助。
我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下：
(1)人員流失率。
20xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強的老員工。
(2)管理員工。
勞動合同。
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。
本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
(3)對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
(4)管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩(wěn)定，時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個別填寫不規(guī)范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象，一些部門主管不負責任，審核把控不嚴所致。
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標。
20xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓質(zhì)量效果較差，培訓的有效性不理想。
20xx年進一步明確了公司各個管理崗位的。
崗位職責。
讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)但我認為各部門只流于形式并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事需要對那些事負起責任。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過總結(jié)績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現(xiàn)，也就是說重點應放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環(huán)境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標的達成，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗同工種的兩極分化差距。
企業(yè)文化建設方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車間增添一些標語，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標語，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業(yè)文化形成的并沒有實質(zhì)性的增強。
企業(yè)制度的各項宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實到位，這是20xx年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設制度完善的政策文件圖標加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導不嚴，沒能制定出有效的5s現(xiàn)場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實到位。
作為總經(jīng)理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實施，經(jīng)過半年的培訓學習，現(xiàn)在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作為內(nèi)審組長或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責任。
20xx年度需進一步強化人力資源管理工作，完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取論事不論人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。
(1)人員流失率。
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計分析還不夠細致，將在20xx年更加細致，更加科學的統(tǒng)計分析，以“已辦入職手續(xù)”為標準統(tǒng)計;以“上了一周班離職”為標準統(tǒng)計;以試用期未滿離職為標準統(tǒng)計;以部門劃分為標準統(tǒng)計;更加全面的科學的分析人員流動情況。
(2)、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀，鑒于20xx年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。
目前全國多省市調(diào)整最低工資標準，根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀，20xx年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務必及時準確的填報部門人員需求表，預計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運營情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時招聘，適當調(diào)整。
有關(guān)培訓方面的工作，進一步完善改進公司的培訓體系。各部門根據(jù)20xx年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓需求，務必在20xx年3月中旬提交部門的年度培訓需求，人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的20xx年度培訓計劃上報總經(jīng)理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作為20xx年度培訓補充計劃。
從20xx年的績效成果來看，我認為我們績效考核不是技術(shù)性問題，而是組織管理問題?？冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養(yǎng)成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。我們必須做好以下任務：
1、不斷優(yōu)化完善績效指標;。
2、努力抓好績效過程監(jiān)控;。
3、嚴格施行考核結(jié)果反饋和應用(績效面談及成績薪酬掛鉤);。
本部門20xx年需要做好以下工作：
2、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行;。
3、相關(guān)宣傳工作：
績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
績效考核并非是人力資源部門的單獨工作，在操作過程中應當以部門負責人為主導，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
歲月荏苒，時光如梭，忙碌的2019年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:。
201x年是生產(chǎn)任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導上級的安排和要求，虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準時安全地完成各項生產(chǎn)任務，努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說，工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里，我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前，先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認真進行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導的大力支持領(lǐng)導下，支部書記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務，并積極主動采集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。
盡管經(jīng)過學習努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高，對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。
201x年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務也將更加繁重?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設作應有的貢獻。
20xx年，在工委、管委、區(qū)委、區(qū)政府高度重視和正確領(lǐng)導下，區(qū)征管辦全面貫徹xx屆四中全會精神，緊扣區(qū)委、區(qū)政府工作大局，圍繞“依法、陽光、和諧、廉潔”的工作主線，進一步改革創(chuàng)新、攻堅克難，征拆征收工作逐漸步入了健康、有序、良性發(fā)展軌道?，F(xiàn)將近一年來的工作情況匯報如下：
一年來，我辦堅持“依法征拆、陽光征拆、和諧征拆”原則，按照“思想認識到位、管理機制到位、工作程序到位、工作執(zhí)行到位”的目標要求，面對當前征拆征收工作的復雜局面，全體工作人員心往一處想，勁往一處使，積極發(fā)揚不怕苦、不言難的新區(qū)精神，攻堅克難，強力推進，取得了較好的工作成績。
年初，天元區(qū)征地拆遷集體部分共69宗，9395畝，列入市攻堅計劃共45宗，8013畝，其中“清零”項目19宗，4138畝，新征項目26宗，3875畝。截至目前，全區(qū)集體土地征拆項目完成交地40宗，8868畝，計劃內(nèi)完成交地28宗，6535畝，其中“清零”項目14宗，3499畝，新征項目交地14宗，3036畝;計劃外項目交地12宗，2333畝。全區(qū)共完成簽字1320戶，簽字面積66平方米，完成拆房1497棟，拆房面積74.85萬平方米。一批省、市重點項目，如s330武廣連接線、天易科技創(chuàng)新城、湘江大道擴征地等迅速完成交地，確保按期施工。
國有土地上房屋征收列入市攻堅計劃3宗，33602平方米，截至目前，已全部完成鹽業(yè)公司棚戶區(qū)改造、婦聯(lián)地塊、株洲市示范性教育基地等3個項目的房屋征收交地工作，共3萬多平方米。同時，還完成了計劃外的園林綠化、33區(qū)3期、28區(qū)普通商品房、長江南路七、八街區(qū)等項目4宗，完成房屋征收面積近2萬平方米。
(一)凝心聚力，保持良好態(tài)勢。全區(qū)各級領(lǐng)導切實加強對征拆征收項目的協(xié)調(diào)調(diào)度，堅持周工作例會、政策會審和聯(lián)合辦公機制，及時研究解決項目存在的困難和問題;基層黨政一把手、職能部門負責人堅持靠前指揮、身先士卒，強化對工作的督查、調(diào)度，已經(jīng)成為當前全區(qū)推動征拆征收工作的新常態(tài)。從區(qū)直部門抽調(diào)的10位同志在項目較好地發(fā)了骨干作用。今年以來，全區(qū)共組織各級各類調(diào)度會120余次(含國有房屋征收調(diào)度會)，政策會審會30余次，合署辦公40次，答復和解決疑難問題50余個，全區(qū)上下“一盤棋”，征拆征收工作保持了良好的氛圍和態(tài)勢。
(二)陽光拆遷，項目推進迅速。基層單位和項目指揮部均做到了堅定不移實施“陽光拆遷”，做好陽光公示和兩次告知送達工作。在今年多次市級督查考核中，我區(qū)陽光拆遷工作均得到考核小組的充分認可。4月21日，常務副市長趙文彬到我區(qū)督查，對陽光公示工作給予高度評價。陽光拆遷和公平公正使項目的推進更加迅速，長株潭城際干線公路(馬家河680畝，群豐46畝)，是省、市在5月中旬臨時交辦的重點項目，為確保項目按要求在6月份完成交地任務，在征拆過程中，指揮部嚴格政策標準、堅持陽光拆遷、保證公平公正，得到了老百姓的全力支持和積極配合，整個項目在不到40天的時間里全面完整交地，向省、市交上了一份滿意的答卷。同時，也努力實現(xiàn)了新老政策的平穩(wěn)對接和過渡。
(三)多管齊下，全力攻堅克難。一是倒排時間自我加壓。按照全市年初計劃安排，我區(qū)有19宗，4138畝“清零”任務，全區(qū)將各“清零”計劃任務倒排，每個項目均明確一名區(qū)級聯(lián)系領(lǐng)導、一名鎮(zhèn)辦負責人、一個工作班子、一套。
工作方案。
全區(qū)20多個項目指揮部均處于滿負荷工作狀態(tài)上下聯(lián)動全力以赴掀起了征拆征收“清零”項目攻堅的高潮。二是強化督查考核落實考評機制。制訂切實可行的督查方案和考評考核辦法堅持做好項目日信息報送、周督查調(diào)度月講評通報。區(qū)委辦、區(qū)政府辦成立專門的督查組定期組織區(qū)國土、規(guī)劃、法院、征管辦、征拆所等部門對項目的“陽光拆遷”、“清零”掃尾等情況進行專項督查并將督查情況在全區(qū)進行通報。三是加大宣傳力度。上半年全區(qū)在《株洲日報》、《株洲新區(qū)》報、株洲新聞綜合頻道、株洲法制頻道等媒體宣傳報道120余篇(條)編輯宣傳稿件154余篇刊發(fā)《天元征地拆遷工作動態(tài)》33期宣傳工作有效助推了征拆征收工作掀起高潮。
(四)周密部署，依法強勢推進。今年，天元區(qū)雙管齊下，在司法拆除和行政拆違方面工作力度進一步加大，4月21日、6月3日、7月2日、10月14日，分別在栗雨街道680項目、長江西路，馬家河鎮(zhèn)高科量子項目成功執(zhí)行5起司法拆除。同時，全區(qū)加大了補償告知、限期騰地和司法立案后推進工作力度，及時研究解決司法進程序工作中存在的問題。全區(qū)組織行政拆違行動33次，其中三級以上拆違行動和清表行動10次，拆除和控制違章建筑369處，面積約14萬平方米，有效為征拆征收工作保駕護航。
截止目前，我區(qū)征拆征收工作取得了一定成績，但離全年的工作目標要求還有一定差距，主要存在以下幾個方面的原因：
一是項目資金缺口對項目推進造成較大影響。因業(yè)主單位資金原因，導致項目啟動后停滯或進展非常緩慢，影響項目推進和交地，如市民中心(市重點項目)、湖南工大三期、湘江大道擴征地等。同時，已交地的軍分區(qū)、珠江北路三四街區(qū)等項目，資金仍未落實到位。
二是新政策對續(xù)征“清零”項目推進帶來一定影響。新征、續(xù)征項目同時進行，新老政策交替執(zhí)行導致老百姓的思想工作難度加大，對續(xù)征“清零”項目的順利推進帶來一定影響。
三是信訪維穩(wěn)壓力大，對征拆征收工作強力推動有一定影響。部分被征拆戶對房屋補償標準存在滿意、但不滿足的問題。希望借拆遷之機要挾政府，提出明顯高于政策標準的訴求，不達到心理預期，就不簽定拆遷補償協(xié)議，甚至阻攔施工、鬧訪纏訪、歪曲事實越級上訪等，帶來較大的維穩(wěn)壓力，全區(qū)因維穩(wěn)工作牽扯了大量工作人員的時間和精力。
明年我們將突出以重點項目和園區(qū)融資項目為重點，加大征拆工作力度，積極推行和探索行之有效的工作舉措，力爭全面完成全年工作目標任務。
(一)明確任務，突出工作重點。通過征求業(yè)主單位意見，下半年，我們對征地拆遷項目重新進行了認真梳理，明確明年全區(qū)的交地任務為6000畝，力爭完成8000畝。為確保全年目標任務的完成，各鎮(zhèn)、街道和項目指揮部要積極探索和推行行之有效的工作舉措，突出重點、精心組織、科學調(diào)度，進一步掀起攻堅克難、你追我趕的熱潮，確保不折不扣完成全年目標任務。
(二)加強調(diào)度，確保資金手續(xù)到位。項目資金和手續(xù)直接影響項目進展。對即將開征的項目進行全面梳理，落實資金和手續(xù)情況，切實加強與用地業(yè)主單位的銜接和溝通，加大項目資金和手續(xù)調(diào)配力度，保障項目按計劃順利推進。各基層責任單位也要進一步主動加強與用地業(yè)主單位的協(xié)調(diào)和對接，堅決避免因資金和手續(xù)不到位而影響征拆的情況。
(三)統(tǒng)一思想，堅定不移推行陽光拆遷。進一步加大“陽光拆遷”的宣傳和督查考核力度，統(tǒng)一征拆干部尤其是部分社區(qū)干部思想，擴大“陽光拆遷”覆蓋范圍。嚴格堅持政策執(zhí)行不放松，尤其是要將兩次告知送達執(zhí)行到位，主動接受監(jiān)督。形成“陽光拆遷”的長效機制，實現(xiàn)全區(qū)征地拆遷工作整體水平的大提升。
(四)堅定信心，進一步規(guī)范征拆秩序。加大宣傳“有償拆遷、無償拆違”的理念，堅決遏制項目內(nèi)新增違法建設的苗頭，尤其是新開征項目，以維護公平正義。確保進入強制程序獎勵資金只做減法、不做加法的作法，努力形成正確的政策利益導向，讓拆遷群眾自覺不建違章建筑，形成主動簽字、帶頭拆遷的良好局面，確保全區(qū)征拆征收工作進一步向良性、健康、有序的軌道轉(zhuǎn)變。
(五)創(chuàng)新途徑，加快安置工作進度。高度重視被拆遷群眾的生產(chǎn)生活安置問題。將妥善安置被征拆群眾作為維護社會穩(wěn)定發(fā)展的頭等大事來抓。要加快安置房建設，努力實現(xiàn)邊拆遷邊安置、先安置后拆遷的工作目標，要逐步鼓勵引導拆遷群眾選擇貨幣安置方式，使其盡早安居樂業(yè)。進一步健全和完善失地農(nóng)民就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療保障等相關(guān)機制，解決拆遷戶的后顧之憂，讓被拆遷群眾共享發(fā)展成果。
(六)統(tǒng)籌兼顧，確保拆遷維穩(wěn)有機結(jié)合。一手抓群眾思想工作。在征地拆遷中，要耐心細致地做好群眾思想工作，取得他們的理解、信任和支持，盡量做到和諧拆遷。同時，要時刻關(guān)注群眾拆遷前、拆遷中、拆遷后的生產(chǎn)生活和思想動態(tài)，了解他們的訴求，及時做好疏導解釋工作，維護好社會的和諧穩(wěn)定。一手抓行政拆違和司法拆除，要通過行政拆違和司法拆除對胡攪蠻纏、無理取鬧不配合的對象真正產(chǎn)生震懾作用，維護征拆工作的公平正義，確保拆遷維穩(wěn)兩不誤，兩促進。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇七
(一)以基層黨建為龍頭，促進轄區(qū)各項工作全面發(fā)展。
圍繞貫徹落實2015年區(qū)委一號文件精神，進一步強化基層黨建主業(yè)主責，制定全年黨建工作方案和計劃，分解落實各項黨建工作任務。
進一步優(yōu)化完善服務聯(lián)辦、社區(qū)聯(lián)建的黨群議事、黨群服務、黨群調(diào)解“兩聯(lián)三平臺”工作機制，建立以社區(qū)黨組織為領(lǐng)導、“黨居站社企”共同推進的社區(qū)多元共治模式，整合轄區(qū)企事業(yè)單位特別是區(qū)域化黨建成員單位共同開展社區(qū)服務，共開展各類服務活動102次，“一幫一”結(jié)對幫扶121戶。
推進基層黨建創(chuàng)新“書記項目”工作隊、宣傳隊、服務隊“三隊建設”項目，結(jié)合駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作，組成隊伍協(xié)助推進社區(qū)社會治理、社會建設和各項重點工作，開展各項方針政策和法治工作宣傳54次，整合資源形成便捷高效的解危濟困、惠民利民服務體系，打造黨員社區(qū)服務主題實踐活動品牌，以黨建工作促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
廣泛發(fā)動推進基層黨建創(chuàng)新項目的開展，截至目前組織開展了“黨員政治生日會”、黨建文化書畫展、“黨建之窗”宣傳陣地建設、“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”信息化建設等9項黨建創(chuàng)新項目，基層黨建工作質(zhì)量得到提升。
(二)以解決民生訴求為導向，全面提高社區(qū)治理能力和服務水平。
結(jié)合東西片區(qū)的不同實際情況，堅持實事求是、因地制宜，以解決民生訴求為導向，重點開展以下民生服務項目：一是民生微實事項目，發(fā)動“兩代表一委員”、居民群眾廣泛參與，按照“三議三公開”程序規(guī)范運作，目前已立項86項，其中服務類49項，工程類25項，貨物類12項;累計投入財政資金459.79萬元，撬動社會資金200多萬元。
加上年初已支付的去年工程尾款27萬元，我街道今年10月底共投入民生微實事項目資金515.34萬元。
二是就業(yè)創(chuàng)業(yè)項目，重點在竹子林片區(qū)開展公益招聘和就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓，多渠道開辟促就業(yè)崗位，促進47名就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)，實現(xiàn)零就業(yè)家庭動態(tài)清零。
三是文化惠民項目，繼續(xù)開展社區(qū)文化大繁榮“百千萬”工程，開展大型文藝活動15場，培訓社區(qū)文化骨干160多人次，根據(jù)群眾需求開辦柔力球、太極拳培訓班及書畫展等，惠及群眾上萬人次。
(三)結(jié)合實際有效創(chuàng)新，扎實推進基層各項改革。
制定全年全面改革工作方案和計劃，今年主要項目有：一是探索建立社區(qū)“居業(yè)協(xié)同”新型治理模式，通過明確社區(qū)居委會和業(yè)委會的職責關(guān)系，以項目促協(xié)同，搭建聯(lián)動平臺等措施促進居委會與業(yè)委會良性互動，創(chuàng)建和諧融洽的法治化社會治理格局。
該項目入選我區(qū)“社會創(chuàng)新百舸行動”項目。
二是繼續(xù)深化僑香社區(qū)管理服務模式創(chuàng)新，采取“黨居社企”共同推進模式，在基層黨組織核心領(lǐng)導作用發(fā)揮、居委會自治功能提升、社會組織培育發(fā)展、轄區(qū)企業(yè)參與社區(qū)治理等方面實現(xiàn)新的突破，毛里求斯副總理一行到該社區(qū)參觀并給予贊許。
三是深化物業(yè)服務企業(yè)參與社區(qū)社會治理模式，進一步發(fā)揮物業(yè)服務發(fā)展促進會的積極作用，增加政務服務代辦點的服務地點、服務項目和服務內(nèi)容，提高物業(yè)服務企業(yè)開展公共服務和公益服務的品質(zhì)，共代辦業(yè)務581宗。
四是進一步構(gòu)建動靜結(jié)合的法律援助體系，綜合利用司法行政資源，有效調(diào)動社會力量，創(chuàng)新普法宣傳、法治文化建設和法律服務模式，啟動“一小區(qū)一法律顧問” 工作和“訪前工作室”建設，增強社區(qū)居民運用法律解決日常糾紛的意識。
(四)以項目帶創(chuàng)建、以文化促交流，全面推進國際化先導社區(qū)建設。
進一步鞏固和深化國際化社區(qū)創(chuàng)建成果，深化國際友人服務站和外籍人士志愿者服務隊建設，完善社區(qū)國際化服務網(wǎng)絡。
通過搭建文化、服務、交流三個平臺載體，不斷豐富國際化社區(qū)內(nèi)涵，整體提升轄區(qū)品質(zhì)，全角度、多維度打造香蜜湖國際化先導社區(qū)。
今年5月份組織開展了第二屆(中英)國際社區(qū)嘉年華活動，10月底開展了第三屆(中韓)國際社區(qū)嘉年華活動，共開展了中外服飾秀、義賣會、中外書畫展等26項具有民族文化特色的活動，吸引近5萬人次市民群眾、外國友人參加。
(五)以精細化管理為著眼點，不斷提升城區(qū)環(huán)境品質(zhì)。
整合轄區(qū)城市管理資源，統(tǒng)抓統(tǒng)管，多方聯(lián)動，強化轄區(qū)物業(yè)管理單位城市管理工作責任落實，共同為轄區(qū)居民營造整潔文明有序的良好市容環(huán)境。
大力開展超線經(jīng)營、垃圾密閉收運、泥頭車及余泥渣土、夜間燒烤、戶外廣告、街道家具等專項整治;整合執(zhí)法力量成立查違中隊，建立健全查違臺帳，落實常態(tài)化巡查，加大查違案件查處力度;加大對老舊社區(qū)的環(huán)境綜合整治力度，重點傾斜竹子林片區(qū)老舊小區(qū)的環(huán)境提升，對部分臟、亂、差的路段進行了全面的整治;切實落實道路綜合環(huán)境“路長制”管理工作，對轄區(qū)所有主次干道落實責任人和責任團隊，定期開展巡查，及時協(xié)調(diào)處理存在問題，提升道路綜合環(huán)境水平。
(六)聯(lián)防聯(lián)管聯(lián)治，確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
切實加強轄區(qū)綜治信訪維穩(wěn)、安全、應急、“三防”等各項工作，構(gòu)建全方位的防控格局，及時排查和化解矛盾糾紛，整改和消除安全隱患。
共排查化解矛盾糾紛132宗，調(diào)解民間矛盾糾紛597宗;解決勞資糾紛19宗，涉及560人，共計440萬元;處置群體性質(zhì)事件45宗。
充分利用街道社區(qū)安全教育中心平臺作用，加強對轄區(qū)居民群眾、青少年兒童的安全教育，聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)等單位舉辦“安全童行”系列活動;安全教育中心共接待培訓近4萬人次，提升了轄區(qū)居民群眾安全意識和技能。
(七)抓好“三嚴三實”專題教育，強化隊伍作風建設。
切實開展“三嚴三實”專題教育，開展專題學習討論12次，強化黨員干部黨性修養(yǎng)，堅定理想信念。
抓好作風紀律建設，組織對各部門、各社區(qū)作風紀律進行明察暗訪，特邀紀檢監(jiān)督員進行不定期抽查，整治出工不出力、上班辦私事等行為，對違紀人員嚴明問責通報，提振隊伍精氣神。
貫徹落實“馬上就辦、辦就辦好”精神，實行民生微實事和群眾訴求集中問題等重點工作限時辦結(jié)制、領(lǐng)導督辦制，嚴治“慢動作”、“不作為”問題，提升工作效率。
針對勞務派遣人員管理難題，出臺勞務派遣人員績效考核辦法和實施細則，每季度由相關(guān)業(yè)務部門對勞務派遣團隊進行綜合考核，考核結(jié)果與績效獎直接掛鉤，激發(fā)隊伍戰(zhàn)斗力。
二、20xx年工作計劃
(一)加強基層黨建。
學習貫徹十八屆五中全會精神，圍繞市第六次黨代表大會提出的新定位新要求，做好社區(qū)黨建標準化工作。
總結(jié)區(qū)域化黨建、黨群一體化平臺、組團式服務、網(wǎng)格化管理等有效經(jīng)驗做法，不斷發(fā)揮基層黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、制度優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢，從嚴從實提升社區(qū)黨建工作質(zhì)量。
(二)加強民生工作。
繼續(xù)推進民生微實事項目實施，結(jié)合東西部片區(qū)的不同實際情況加強項目針對性和實效性。
進一步規(guī)范民生微實事辦理流程，嚴把項目實施中的“廉政關(guān)”。
強化社區(qū)黨組織在辦理民生微實事項目中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和領(lǐng)導核心作用，讓老百姓真切感受到“惠從何來”。
(三)統(tǒng)籌推進各項改革。
組織人員制定和完善相關(guān)制度措施，適時邀請專家學者對改革項目進行深化和指導，不斷挖掘街道改革項目內(nèi)涵。
在運行機制方面下功夫，努力增強改革項目的可操作性、可持續(xù)性和可復制性。
(四)提升社區(qū)治理能力和水平。
在僑香社區(qū)治理模式取得階段性成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在“黨居社企”共同治理模式、居委會民主自治形式、社會組織培育和規(guī)范管理、政府向社會組織購買服務、服務型新型社區(qū)制度建設、發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)參與社區(qū)社會治理的作用等方面實現(xiàn)新突破。
(五)不斷優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境。
一是全面開展法治社區(qū)建設，構(gòu)建動靜結(jié)合的法律援助體系營造轄區(qū)法治環(huán)境。
二是著力推進國際先導社區(qū)建設，提升轄區(qū)國際環(huán)境。
三是創(chuàng)建公共文化服務體系示范街道，繼續(xù)開展社區(qū)文化大繁榮百千萬工程，培育健康向上的文化環(huán)境。
四是鞏固國際安全社區(qū)建設成果，提升轄區(qū)安全環(huán)境。
五是進一步落實“路長制”管理工作，繼續(xù)開展“垃圾不落地”專項行動，優(yōu)化轄區(qū)市容環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。
20xx年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年，在××局領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，在各管理所、部室的大力支持下，我公司職工堅持“同心同德，追求卓越”的企業(yè)精神，圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，市場營銷為平臺，基礎(chǔ)管理為保障”全年工作指導思想，發(fā)揚“高標準，嚴要求，快節(jié)奏”的工作作風。
認真貫徹學習××××區(qū)公司××總經(jīng)理等領(lǐng)導的講話精神，充分認清當前安全形勢，大力提高輸變電設備檢修維護質(zhì)量，加強設備消缺和防外力破壞工作，緊緊抓住“設備是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵，人員素質(zhì)是保證”這三個中心環(huán)節(jié)，群策群力，狠抓設備整治和基礎(chǔ)管理，堅決與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人做斗爭。
經(jīng)全體員工的共同努力和辛勤勞動，順利完成了各項生產(chǎn)任務，進一步提高了輸變電設備的健康水平，降低了設備故障率，促進安全生產(chǎn)水平的進一步提高。
現(xiàn)將我公司20xx年所做的各項工作情況總結(jié)如下：
一、工作目標完成情況
(一)20xx年里，我公司積極全面地開展安全生產(chǎn)工作,基本實現(xiàn)了年初提出的工作目標，即：
1、沒有發(fā)生人身輕傷事故;
2、沒有發(fā)生本單位責任引起的設備事故;
3、沒有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設備引起的誤接線、漏接線、誤碰(觸)、誤操作事故;
4、沒有發(fā)生誤操作事故;
5、沒有發(fā)生火災事故;
6、沒有發(fā)生本部門責任污閃停電事故;
7、沒有發(fā)生負同等責任以上的交通事故;
8、沒有發(fā)生因巡視線路項目缺漏、不到位而引起的責任設備事故;
(二)此外，我公司還通過了iso9001：質(zhì)量管理體系認證;通過了×專業(yè)承包二級資質(zhì)的申報。
二、設備運行管理和設備消缺情況
為進一步提高設備的健康水平，降低設備故障率，我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設備缺陷管理，公司領(lǐng)導精心組織，周密安排，通過全體職工的共同努力，完成了各項生產(chǎn)任務：
(一)變電部分
20xx年，我公司負責檢修維護的變電設備有：500kv變電站1座，220kv變電站12座，110kv變電站43座，35kv變電站9座。
其中，與年相比，220kv變電站增加了2座，110kv變電站增加了4座。
我們在人員缺少的情況下：
1、嚴格按檢修周期對所管轄的變電設備進行了定檢。
2、保證了設備健康運行，緊急缺陷消除率100;重大缺陷243條，消除219條，消缺率達90(因不能停電、備品未到等原因，有10重要缺陷未能消除);統(tǒng)計一般缺陷723條，消除428條，消缺率達59。
3、根據(jù)預防性試驗標準，對所有達到預試周期的××設備進行了預防性試驗，預試率達到了100，其中合格率為96，發(fā)現(xiàn)不合格設備59臺。
已處理或更換的臺數(shù)為24臺。
4、絕緣工具試驗方面，完成289雙絕緣鞋，28雙絕緣手套，154只驗電筆，122只110kv令克棒的試驗工作。
5、地網(wǎng)測試方面，完成45個變電站的地網(wǎng)參數(shù)測試，完成50個變電站避雷器的帶電測試，并對所有的閥式避雷器進行了泄漏電流試驗，對所有的氧化鋅避雷器進行了阻性電流試驗，發(fā)現(xiàn)三臺氧化鋅避雷器阻性電流超標，已經(jīng)上報，建議盡快更換。
6、在試驗中，發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計數(shù)器損壞情況較為嚴重，今年一共發(fā)現(xiàn)六臺避雷器放電計數(shù)器損壞。
還發(fā)現(xiàn)一些運行年限已久的35kv多油開關(guān)存在絕緣缺陷，主要表現(xiàn)在介損超標、絕緣電阻值降低。
隨著科技技術(shù)的進步，新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器，為此我們提議將××局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
7、對各變電站設備進行色譜、化學分析，做到發(fā)現(xiàn)疑點立即追蹤及時解決，該檢修的徹底檢修，該更換的就更換。
共計進行色譜分析465臺次，其中周期性試驗431臺次，追蹤試驗及故障分析34臺次;微量水份分析447臺次;理化試驗532臺次;六氟化硫氣體濕度測試198臺、瓶。
全年新油入庫19噸，其中#10絕緣油6噸，#25絕緣油13噸，出庫油22.885噸，其中維修用油10.82噸，基建用油11.765噸，其它部門用油0.3噸。
8、變電站主要場所應檢儀表752塊，已檢752塊，調(diào)前合格749塊，合格數(shù)752塊。
次要場所應檢412塊，已檢436塊，調(diào)前合格436塊，合格數(shù)436塊，檢驗率100，調(diào)前合格率99.75。
并按周檢計劃完成了配電所、變運所及本公司所使用的兆歐表，接地電阻表，萬用表及0.5級電壓表、微安表共計204塊儀器儀表的檢驗修理工作。
根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求，還完成了定期對有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進行測試的工作。
(二)輸電部分
1、截止至20xx年12月，我公司管轄的輸電線路共計135條，其中220kv線路26條，110kv線路74條，35kv線路34條，總長3595.163km，比年底共增加了525.012km。
2、在維護人員沒有增加的情況下，運行維護工作時間緊，任務重，各線路班組管轄線路長度平均359.516km，較年增加52.5km。
對此，我們加強了線路的登檢以及設備的缺陷工作，做好預防性試驗，努力提高線路巡視的質(zhì)量和效率。
共完成37條輸電線路的登檢工作,全年重大以上缺陷消除率為100。
3、充分利用帶電作業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，積極開展帶電作業(yè)，更換自爆絕緣子、帶電解接引流線等，本年度進行共帶電作業(yè)144次，更換自爆、閃絡等絕緣子共231片，多供電量706.5萬千瓦.小時。
(三)技改、大修完成情況
20xx年，由我公司負責的××××區(qū)公司和××局的技改、大修項目共152項，經(jīng)過努力，到目前為止，大修項目109項已基本完成;技改項目已完成32個，有11個項目尚未完成：其中，由于設備和設計圖紙未到位的原因，××××區(qū)公司有9個項目未能開工，但均已經(jīng)做好了開工前的各項準備，隨時可以開工;由于未能停電的原因，×分公司的“××變更換35kv側(cè)開關(guān)”和“××35kv出線、電容保護更換微機型保護”2個項目未能全部完工。
(四)招投標工程中標及完成情況：
今年，我公司參加了多個工程的投標，承接的主要工程有：×工程、×××工程、××大學配電系統(tǒng)改造工程、×110kv變電站增容改造工程、110kv×擴建工程、×××配電系統(tǒng)改造工程、110kv×線路工程、35kv變電工程×配電工程、××110kv變電站擴建工程等。
我公司嚴格施工管理，以準確無誤的工期、優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量以及完善的售后服務，贏得了廣大客戶的贊譽和信任。
三、安全管理工作情況
我們始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，樹立“安全就是效益”的思想，堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設備”的原則，緊緊圍繞防止人身傷亡事故、重大設備事故以及重大責任交通事故為重點，認真組織全公司職工學習貫徹上級下達的各有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、通知和會議精神。
從20xx年11月2日起，至20xx年12月16日止，我公司安全生產(chǎn)天數(shù)達到409天，在此期間，沒有發(fā)生人身傷亡事故、人為責任事故、設備事故和交通事故。
我們主要重點抓好以下工作：
(一)認真學習貫徹××××區(qū)公司及××局領(lǐng)導的講話精神，充分認清當前安全形勢，進一步增加緊迫感、使命感和責任感，以對黨、對人民高度負責的精神，牢固樹立“安全第一，預防為主”，安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念。
(二)堅持每月一次“三級安全網(wǎng)”會議制度，開展與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人做斗爭的活動，認真組織職工學習和貫徹上級下達的各有關(guān)文件，對職工宣傳最新的.安全知識與安全信息，針對安全生產(chǎn)存在的問題，認真分析原因，制定整改措施。
牢固樹立職工安全生產(chǎn)意識，提高職工主人翁責任感。
(三)交通安全方面，我們堅持每周的安全例會，針對每周實際工作情況(如天氣情況，出差地區(qū)路況等)采取必要的交通防范措施。
同時，加強每旬、每月的車輛安全檢查，杜絕車輛帶病運行，使車輛保持在良好的狀況。
(四)繼續(xù)完善和補充安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)章制度，認真執(zhí)行××局《安全生產(chǎn)獎罰實施細則》，加大安全生產(chǎn)獎罰力度，獎勵安全生產(chǎn)有功人員，處罰檢修維護工作不認真、不到位和習慣性違章的人員，杜絕人為責任事故的發(fā)生。
(五)建立健全了安全生產(chǎn)保證體系及安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查表》，使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化，同時亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
安全監(jiān)督人員不定期對變電站定檢及線路停電登檢現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了少量的不安全現(xiàn)象并當面提出了整改意見，檢修人員亦能立即整改，有效地遏制了違章和不安全現(xiàn)象，對確保人身安全、設備安全有效地起到監(jiān)督作用。
(六)今年9月，我公司組織開展了“提高責任心，我要安全，我會安全，杜絕人為責任事故”為主題的安全大討論，參加大討論的人員有××局××書記、××主席、安監(jiān)部主任及公司各部門負責人、各班組班長及安全員等，會上一方面強調(diào)了所有在崗人員都要發(fā)揮自己的主動性，以人為本，抓好安全生產(chǎn);另一方面強調(diào)了所有作業(yè)、工作流程要進一步規(guī)范化、制度化，管理要有“鐵的面孔、鐵的紀律、鐵的手段”，只有高標準、嚴要求才能搞好安全生產(chǎn)。
大家都表示為實現(xiàn)我們共同的安全目標將全力以赴、同心同德，共筑起電力安全堡壘。
會后，所有的班組進行“說違章現(xiàn)象，提防范措施”的安全活動。
每個職工都談了自己所經(jīng)歷過的或看到過的差錯、違章，就存在的問題提出了不少防范措施，同時也就不安全現(xiàn)象發(fā)表了自己的意見與建議。
公司對活動全過程進行了錄象，并將錄象刻成光盤存在電腦上供全體職工觀看、學習。
通過這次安全活動，有效地加強了職工的責任感和安全意識，并強調(diào)了在工作中要做到獎罰分明，堅決執(zhí)行安全獎罰制度，做到層層落實安全責任，加強安全責任心。
(七)嚴格執(zhí)行“兩票三制”及竣工驗收規(guī)范，對各班組的檢修施工進行嚴格考核，工作票合格率100，對每一次檢修都認真做好安全措施，并編寫詳細的檢修方案，提前向檢修班組做好交底,使每次檢修任務都能保質(zhì)保量的完成，檢修、施工過程中未發(fā)生生產(chǎn)安全事故，竣工驗收符合規(guī)范要求并具備運行條件。
(八)開展了20xx年防汛及迎峰度夏專項安全活動，制訂了安全活動方案，并進行防汛及迎峰度夏安全大檢查，對查出的問題實施了整改，使本公司所管轄的設備能安全運行。
同時加強事故搶修、防洪救災物資的準備工作，指定專人管理維護、定期檢查，在組織上成立消缺小組，配備經(jīng)驗豐富的檢修人員，根據(jù)缺陷情況采取一般缺陷集中處理，緊急、重大缺陷專項迅速處理的原則，完滿地完成了防汛及迎峰度夏任務。
(九)在20xx年6月，根據(jù)××局的布置，開展了安全生產(chǎn)月活動，制訂了我公司的活動方案，并有效地實施，我公司出版的安全月活動版報在全局評比中獲得了第一名。
(十)根據(jù)南方公司、××××區(qū)公司及××局的布置，分別在春季和秋季開展了春季、秋季安全大檢查及“5 1”專項整治活動，并完滿地完成了檢查任務，對檢查出的存在問題進行了整改，進一步提高了安全生產(chǎn)管理水平，確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
(十一)針對所轄線路常有被破壞、偷盜的情況，我公司發(fā)動群眾力量，加大電力法規(guī)宣傳力度。
派出班組人員深入村屯各戶，對當?shù)卮迕衲托募氈碌剡M行《中華人民共和國電力法》、《電力設施保護條例及實施細則》的宣傳活動，發(fā)放宣傳傳單3000余份，積極發(fā)動以群眾護線員為主的群眾力量與破壞電(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))力設施的違法犯罪行為作斗爭。
四、基礎(chǔ)管理工作情況
今年，我公司員工圍繞著質(zhì)量管理體系認證這一中心工作，齊心協(xié)力，努力提高全面質(zhì)量管理水平和工作流程控制，并在執(zhí)行文件過程中不斷完善和優(yōu)化管理流程，讓標準體系真正為我們的管理工作服務：
(一)通過質(zhì)量體系的運行，我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標準，輸變電檢修的各個過程都能按照iso9001-標準要求運行，提高了檢修質(zhì)量和管理效率。
大家充分認識到：質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場尋求發(fā)展的根本保證，沒有質(zhì)量就沒有效益，全體職工都牢固樹立了“質(zhì)量是生命，質(zhì)量是信譽”的信念。
(二)進一步完善公司工程管理的流程控制，制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定，理順了工作流程，有效地提高了工作效率，加強了日常生產(chǎn)維護工作的監(jiān)督管理工作，各級員工各負其責，相互協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、上報。
(三)在建立安全監(jiān)督體系的同時，編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查表》，各個班組認真組織學習，使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化，同時亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
(四)組織各班組制定了具體設備的檢修記錄卡，將檢修作業(yè)指導書具體化及實用化，目前已經(jīng)基本完成編寫工作并開始實施。
五、經(jīng)營情況
××××××有限公司20xx年經(jīng)營情況如下：
(一)20xx年與××局簽訂的生產(chǎn)設備維護合同金額為：1,399.98萬元。
(二)20xx年與××局簽訂的大修、技改合同金額為：1430.1644萬元。
(三)20xx年與××××區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為：2182萬萬元。
(四)20xx年簽訂的工程合同金額為：2457.410723萬元。
五、職工培訓
(一)抓好職工政治學習：
組織全體職工深入學習******“三個代表”重要思想，以及黨的十六屆三中全會會議精神，每月堅持按政工部布置的政治學習內(nèi)容學習，做到學習有記錄，有檢查，學習中結(jié)合行業(yè)的發(fā)展形勢開展討論，通過學習討論提高了職工政治思想覺悟，使大家正確認清形勢，增強信心，能積極面對新的改革浪潮和機遇，并跟隨各項改革發(fā)展進程及時調(diào)整心態(tài)，完成工作角色的轉(zhuǎn)變，有效的保證了機制轉(zhuǎn)換過渡過程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進行。
(二)積極組織職工參加應知應會操作技能培訓，加強員工的技術(shù)練兵,完成日常職工培訓工作。
組織了部分班長和技術(shù)專責到相關(guān)供電部門和電力設備生產(chǎn)廠家參觀學習，開拓了視野，增長了見識，“他山之石，可以攻玉”，先進的生產(chǎn)經(jīng)驗為今后我公司開展各項工作起到很好的借鑒作用。
在實際檢修技能培訓方面，采取邀請設備廠家拿實物來公司進行實地培訓的方法，取得了很好的培訓效果。
五、存在問題：
(一)線路遭雷擊和外力破壞故障還沒有得到很好的遏制，輸電線路的故障率較高，影響了安全生產(chǎn)水平的進一步提高。
今年以來，偷盜電力設施的案件頻頻發(fā)生,嚴重危及線路安全供電和電網(wǎng)穩(wěn)定運行，給我局造成了嚴重的經(jīng)濟損失，也給線路運行維護造成很大的困難。
(二)隨著設備不斷更新，設備技術(shù)含量的不斷提高，在目前人員短缺的情況下，很多技術(shù)交流和學習活動不能開展，極大地限制了技術(shù)人員業(yè)務水平的提高，同時也影響了整個隊伍的整體技術(shù)能力。
(三)在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)人員中，很多班組開始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象(有些班組50歲左右的班員占了整個班組的60%人數(shù))。
一個新的技術(shù)人員需要至少幾年的時間培養(yǎng)，才能達到充實本班組技術(shù)力量的能力，如不能及時增員，極易造成技術(shù)斷層。
(四)生產(chǎn)一線交通工具老化，無法達到對事故的快速反應，希望改善生產(chǎn)一線交通工具。
班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很嚴重，很多工器具已達到報廢年限。
(五)我公司管理的絕緣油庫設備陳舊、對周圍環(huán)境造成污染危機，周圍地形復雜，帶來許多火災隱患，急需進行完善或移改;同時，隨著六氟化硫××設備在我局的廣泛運用，現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無法滿足要求，氣體工作站建設勢在必行。
六、20xx年工作思路：
(一)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理，堅持做到“十不一減少”，力爭年內(nèi)實現(xiàn)3個百日安全長周期。
(二)繼續(xù)抓好班組基礎(chǔ)管理工作，完善各種業(yè)務流程、作業(yè)指導書、檢修記錄卡，及設備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(三)努力提高輸變電設備管理水平。
堅持“預防為主”的方針，加大輸變電設備消缺力度，加強對設備缺陷的提級分析，找出設備缺陷內(nèi)因，落實周密的處理方案;做好輸變電設備大修、技改和新建工程項目的建設，努力創(chuàng)造一流的設備。
(四)繼續(xù)按高標準、嚴要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。
通過“兩票三制”整治工作的深入開展，把安全生產(chǎn)方針落實到實處，提高預防事故能力，杜絕人為責任事故。
(五)加強防外力破壞故障的發(fā)生，在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護墩，掛標志花桿，掛電力法規(guī)和電力線路的保護條例的宣傳標志。
同公安部門加強聯(lián)系合作，加大打擊偷盜線路設施的力度。
積極開展群眾護線工作,對舉報的有功群眾進行獎勵,借以激勵他們愛護電力設備的熱情。
(六)以人為本，加強員工的培訓，并鼓勵員工在職培訓、在職上學，為員工個人發(fā)展設計渠道，并建立起符合公司實際情況的企業(yè)管理、技術(shù)管理以及高技能操作人才三級培養(yǎng)體系。
在技術(shù)培訓工作方面，堅持以實際操作為主，繼續(xù)采取引進外部培訓力量及工具的辦法，增強職工動手能力，提高培訓效果。
(七)利用科技手段，提高技術(shù)含量，進一步提高檢修效率質(zhì)量。
目前公司使用的油庫及sf6氣體管理場所難以滿足對速度、質(zhì)量要求很高的檢修工作。
為加快檢修反應速度、提高檢修科技含量及效率，急需規(guī)范絕緣油和sf6氣體的管理，以提高科學管理水平，建立現(xiàn)代化的油、氣化學監(jiān)督機制，為安全生產(chǎn)保駕護航，故加強油、氣站的硬件建設，建立新的油、氣站尤為必要。
同時，針對有載調(diào)壓檢修的薄弱環(huán)節(jié)，提高有載調(diào)壓的動作可靠性，明年我公司還擬開展有載開關(guān)在線濾油工作。
此外，公司還考慮利用科技進步項目，明年對變電站弱電防雷項目進行探討和實施。
(八)開展環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的認證工作，力爭年內(nèi)通過第三方認證。
(九)大力開拓市場，力爭扭虧為盈。
回首過去，仍需努力;展望未來，催人奮進。
只要我們統(tǒng)一思想、堅定信心、保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風，同心同德、團結(jié)鼓勁，開拓進取，認真做好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項工作，我們相信：有上級領(lǐng)導的支持與正確決策，有全體員工的艱苦努力，我們一定會以嶄新的業(yè)績?nèi)ビ訝N爛的明天。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇八
一、牽頭指導實施城中村改造工作。
1、排定年度計劃，指導督促城中村項目實施。視情啟動百官街道鳳山新村改造，重點推進“擁江西進”項目，加快推進曹娥街道賀盤、越愛、徐家塘、新樓下居委等征遷改造項目，啟動面積約30萬平方。
2、配合街道抓好新城中村征遷改造項目的業(yè)務工作。繼續(xù)派出二個業(yè)務所力量保障百官、曹娥城中村改造項目的業(yè)務實施。指導好全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道征遷改造工作的開展。
二、繼續(xù)加快工程建設。加快城北67#-1地塊拆遷安置房建設，力爭到11月份完成工程建設任務。
三、全力配合完成67號地塊交房工作。做好前期交房的準備工作，完成前期物業(yè)管理招標的相關(guān)工作，排定力量全力配合街道做好抽簽、擇房、結(jié)算交房工作。
四、繼續(xù)按上級要求做好“三改”工作。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇九
1、每月定制一份目標轉(zhuǎn)化總值，分別分配到每個人各自管理的病種上去，每天通過消費病種表看是否達標(上升還是下降，分別進行小組小會議)。
2、對組內(nèi)各個人員進行培訓溝通指導，挖掘出他們的長處，讓他們盡可能的發(fā)揮出自己最大的潛能。
3、組內(nèi)個人工作效率和執(zhí)行力進一步加強提升，當天指定任務必須當天完成。
4、進一步去挖掘其它的推廣渠道，嘗試新的投放方法。
有付出必有收獲，這是我一直堅持的原則。在工作中多付出一點，就是對自己工作中的成長腳步能更快一點。
以上是個人對2020年工作的部署，望領(lǐng)導監(jiān)督與指導。
2020年對我來說更加充滿挑戰(zhàn)的一年，是激發(fā)自我的一年。這一年我要在這份工作上更加勇往直前，更加拼搏進取，努力將個人能力發(fā)揮到極致，這一年我更要因遠大目標和理想奮斗拼搏而不留遺憾。
2020年，與你共勉!
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇十
時光荏苒，某某年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在局、所領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身努力，我成功從一名大學生轉(zhuǎn)型為稱職的國家公職人員，并在業(yè)務素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的工作、學習情況總結(jié)如下：
一、努力學習，全面提高自身綜合素質(zhì)。
學習是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好財務工作的必要條件，也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。一年來，我不斷加強政治理論和方針政策的學習，通過參加學習活動和堅持自學等多種形式，認真學習了黨的路線、方針、政策，尤其是深入學習領(lǐng)會了黨的“某某大”精神，用理論知識武裝頭腦，指導各項工作。同時，重點學習了財務工作相關(guān)規(guī)定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，積極參加部門組織的各種業(yè)務技能培訓，充分利用業(yè)余時間，加強財務知識學習，保障了財務知識不斷更新，工作水平有效提高。
二、嚴格履職，扎實做好本職工作。
一年來，我能認真履行崗位職責，自覺服從組織和領(lǐng)導安排，腳踏實地、忠于職守、盡職盡責，按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關(guān)財會業(yè)務。
一是認真做好財務報賬工作。工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時，定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)財務室與其他科室關(guān)系，認真完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務。
二是有效加強日常財務收支管理。在校期間，本人系統(tǒng)全面的學習了財務知識，工作中做到了學以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作，準確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。
三、存在的問題及下一步工作打算。
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：
一是工作開展多，經(jīng)驗總結(jié)少，導致效率低下，事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。我將虛心學習周圍同事先進的工作經(jīng)驗，勤于思考、加強總結(jié)、提高效率，以便更好的開展工作。
二是日常事務性工作多，深入學習研究財務相關(guān)管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業(yè)務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態(tài)度，解放思想、實事求是、發(fā)奮努力，力爭更好地完成各項目標任務，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇十一
3、各家店會計做相應的各家憑證;。
4、審核憑證;。
5、根據(jù)《科目余額表》核對往來賬戶;。
6、核對《銀行賬》《現(xiàn)金帳》并對應制作付現(xiàn)憑證;。
7、結(jié)轉(zhuǎn)《固定資產(chǎn)》;。
89、根據(jù)收入情況，計提“營業(yè)稅及其附加”;。
10、分析各費用的比例情況:營銷招待費、廣告宣傳費，是否要調(diào)整;。
11、再根據(jù)《利潤表》的情況每月計提“企業(yè)所得稅”;。
12、打印:《總賬》、《明細賬》、《科目余額表》、《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》;。
14、15日前，申報《個人稅》、《營業(yè)稅》、《增值稅》、季度《企業(yè)所得稅》;。
15、審核分店《發(fā)票申購》、《發(fā)票核銷》。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇十二
1、地區(qū)加病種詞投放策略。我們都知道搜索地區(qū)加病種這類詞的轉(zhuǎn)化效果是最好的，搜索人群也是最有意向的。我們會在賬戶中新建計劃命名為地區(qū)名稱進行針對性投放。
2、推廣時間段投放策略。因為每個時間段的搜索人群不一樣，最終產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化也會有所變化。這個我們會利用一個新的賬戶選擇在好的時間節(jié)點進行針對性投放。
3、重點關(guān)鍵詞投放策略。推廣期間我們會每天統(tǒng)計出轉(zhuǎn)化效果好的詞，積累統(tǒng)計出來，這類詞既然每天能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，我們肯定要重點把握好這些關(guān)鍵詞。
4、關(guān)鍵詞低價跑廣泛投放策略。這種投放方法很多人都會利用起來，我們也不例外;一來是在搜索引擎可以得到更多的展現(xiàn)，二來是爭取獲得更多的潛在客戶。
5、網(wǎng)站新專題頁及活動投放策略。對于我們網(wǎng)站中會更新出一些專題頁和公司策劃的一些優(yōu)惠活動，我們新建計劃在推廣創(chuàng)意中進行針對性撰寫描述后進行投放測試。
6、推廣鏈接咨詢頁面投放策略。這種投放方法我們在推廣期間經(jīng)常會使用到，推廣創(chuàng)意在撰寫的時候一定要進行說明，讓網(wǎng)民明白點擊該創(chuàng)意進去之后是和客服在線溝通對話的一種推廣方式。
7、夜間掛號投放策略(醫(yī)療行業(yè))。為得到更多的資源，我們會單獨利用一個有針對性的頁面在晚上凌晨這段時間也推廣起來，目前利用這一投放方法帶來的效果還是不錯的。
以上是2020年競價工作上總結(jié)的一些實戰(zhàn)投放策略，當然還有一些其它投放方法還待去挖掘嘗試。
2020年我們從各個月的月數(shù)據(jù)來看，尤其是最后的4個月數(shù)據(jù)波動很大，當然我們也分析了一些原因，競爭對手從省內(nèi)我們一家現(xiàn)在已經(jīng)達到四家，推廣平臺也受到一些限制，這些肯定會有一些影響，但是這是不可控的因素，我們競價的本質(zhì)是以一切的推廣手段去帶來最好的效果和轉(zhuǎn)化，這正是我們要不擇手段去做的。
2020年我們更多的是追求投放手段和對競價工作更加負責更加精細化去做。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇十三
結(jié)合本社區(qū)實際情況，制定如下__年的如下工作計劃：
一、工作思路。
加強團員青年整體素質(zhì)教育，引導他們?yōu)樯鐣母锇l(fā)展貢獻自己的力量;積極向黨組織推薦優(yōu)秀青年，并配合黨組織培養(yǎng)入黨積極分子;繼續(xù)深入開展創(chuàng)建青年文明號活動，大力推進青年志愿者行動，促進團的各項工作順利開展。
二、加強組織建設。
1、堅持黨建帶團建，加強團組織建設，認真探索共青團工作內(nèi)容、手段、組織建設，理論研究的創(chuàng)新，開展好各項工作。
2、在青年團員中繼續(xù)開展形勢教育、國情教育，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，積極倡導時代新風，教育引導我們的團員們愛國、愛家鄉(xiāng)、愛社區(qū)，通過一系列的活動，讓青年團員們了解社區(qū)發(fā)、開拓務實，努力使共青團工作有創(chuàng)新、出特點、上臺階。
三、工作任務。
1、加強團員青年整體素質(zhì)教育。組織廣大團員青年緊跟形勢學習政治，了解國際國內(nèi)政治動向，增強永遠跟著黨走的信心和決心，引導優(yōu)秀團員青年向黨組織靠攏。
2、深入開展社區(qū)實踐，深化青年志愿者隊伍在社區(qū)的實踐活動，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，廣泛開展扶貧幫困、綠色環(huán)保、社區(qū)服務、助老助殘的志愿者服務，開展豐富多彩健康向上的社區(qū)文化活動，力爭活動形式、內(nèi)容方面創(chuàng)新。開展獻愛心活動，組織團員青年對社區(qū)內(nèi)五保戶各困難戶進行慰問。
3、開展學習雷鋒活動，準備組織團員青年搞兩次大掃除，對社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角進行清掃，清洗“牛皮癬”，清除花壇內(nèi)的朵草。
4、認真完成上級臨時布置的各項工作任務。
團支部是共青團工作和活動的最基本單位，是團的最基層一級組織，是同廣大團員青年有著最直接、最廣泛的聯(lián)系，社區(qū)團支部一定會發(fā)揮青年在社區(qū)精神文明建設中的主力軍作用，圍繞社區(qū)服務、社區(qū)文化、社區(qū)管理，以改革的精神切實加強自身建設，積極組織團活動，努力為社區(qū)的建設與管理作出貢獻。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇十四
20xx年，財務科緊緊圍繞教育教學中心工作，強化意識，干事創(chuàng)業(yè)，在爭取資金投入、加強財務管理、開展植樹造林活動諸方面取得了顯著成績，為全市教體事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展提供了堅實的物質(zhì)保障。
5月份組成6個財務檢查小組，10月份組成1個考核小組，對我市局屬學校及教委辦20xx年10月至20xx年9月的財務管理情況進行了全面的檢查和考核，通過檢查，發(fā)現(xiàn)了典型，也找出了存在的不足。多數(shù)單位能夠按照財務管理規(guī)定進行收費；對固定資產(chǎn)也能按規(guī)定清查，及時入帳；往來款項也能及時清理；收款收據(jù)領(lǐng)用有記錄、作廢處理得當、保存完整。但也發(fā)現(xiàn)個別單位存在報損資產(chǎn)手續(xù)不齊全，捐贈物品不及時登記，長期往來款項不及時處理，賒購物品較多、欠款數(shù)額較大的現(xiàn)象。
為認真貫徹落實教育部、國務院糾風辦《關(guān)于進一步做好治理中小學亂收費工作的緊急通知》精神，切實做好治理中小學亂收費工作，4月份，我們邀請了市物價局有關(guān)專家對教育系統(tǒng)300余名在崗會計人員進行了教育收費培訓，使我市教育系統(tǒng)財會人員的收費業(yè)務水平有了明顯提高，收費管理工作日趨規(guī)范。
8月份，我們下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范教育收費管理工作意見》（即教體字[20xx]131號）和《關(guān)于進一步規(guī)范普通高中擇校生招生收費工作的通知》對我市教育收費項目、標準和范圍做了進一步強調(diào)。要求所有單位收費都要實行“兩證、一卡、兩公開、四統(tǒng)一”的管理辦法、收費內(nèi)容公示完整、及時、不隨意降低收費標準。9月份，即墨市監(jiān)察局、財政局、審計局、教體局組成聯(lián)合檢查組對我市學校的教育收費情況進行了專項檢查，對教育收費管理工作給予了充分肯定。特別是，通過對普通高中擇校生實行“三限”原則和收費程序的監(jiān)督，有效地杜絕了“人情費”和“關(guān)系費”，使學校預算外收入超年初預算1200余萬元。
同時，我們對特困學生的家庭經(jīng)濟情況進行了詳細調(diào)查，繼續(xù)做好三個5%減免工作，保證了每一名學生不因經(jīng)濟困難而輟學，20xx年共為16520名學生減免了學雜費，金額達153萬元。
3月17日下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度義務植樹活動的通知》（即教體字[20xx]33號）要求各學校積極響應市委、市政府號召，積極組織發(fā)動廣大在校學生開展“我為家鄉(xiāng)添新綠”活動，對青少年進行綠色文明宣傳教育，增強青少年的環(huán)境保護意識，爭做“綠色小公民”。號召廣大學生拿出自己的零用錢，栽護一棵樹。這次活動為創(chuàng)建我市綠色生態(tài)城市做出了貢獻。收到捐款12393.9元，單位投資263000元，植樹21053棵，栽花木20xx株，植草皮7320平方米。
積極響應政府號召開展綠化荒山活動，教體局與各學校簽訂的綠化目標責任書，并將責任書內(nèi)容列入年終目標考核，有力的推動了學校綠化工作的開展，截止目前，已投資24萬元，綠化荒山400畝，植樹44000余棵。
3月份，召開了12個有“門前三包”任務的單位負責人會議，磕兌了責任，經(jīng)過共同努力，完成了三建商住樓、體育場、實驗三小、電大、市北中學、實驗學校等單位花池苗木充實，補植苗木9620株，草坪892平方米；完成了花池的.常規(guī)管理任務；完成了城西二路福泰小區(qū)路段的人行道鋪裝及綠化任務。
城改線年度工作總結(jié)及年工作計劃篇十五
是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領(lǐng)導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、xx年基本工作情況。
1、重視理論學習，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！?。
一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、xx年工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成xx年的各項目標任務作出自己的努力。
xx年我部在總行的直接領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險。
xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求，根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè)，234家aa級信用企業(yè)，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè)，1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元，承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務信息，對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
xx年度，共計審查各類信貸業(yè)務987筆，金額937231萬元，其中貸款253筆，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元。
2、加強風險控制，規(guī)范信貸業(yè)務操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設計了操作流程，并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴控信貸風險，實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實行信貸業(yè)務精細化管理，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
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