狼性團隊培訓心得體會總結(優(yōu)質17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 05:14:05
狼性團隊培訓心得體會總結(優(yōu)質17篇)
時間:2023-11-20 05:14:05     小編:MJ筆神

心得體會是對學習和工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)的反思和總結,從而更好地面對未來的挑戰(zhàn)。寫心得體會時可以運用修辭手法和修辭性詞語,增加文章的表現(xiàn)力和感染力。接下來,我們一起閱讀一些寫得很好的心得體會范文。

狼性團隊培訓心得體會總結篇一

培訓老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風趣并富有內涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受:

一、服務營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與,一個高素質,有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤。”因為服務是通過服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務人員的行為對企業(yè)的服務質量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務就應做到:服務細節(jié)人性化,服務態(tài)度優(yōu)質化,服務技能專業(yè)化,服務方式靈活化,服務效率高效化。

二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學習、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領導批評兩句,又有什么關系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。

三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。

四、細節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。

在公司開展的各類培訓中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團隊的建設與執(zhí)行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術,受益非淺。

時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。

什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。

小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關系就如小溪與大海的關系,只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來,并樹立與企業(yè)一起風雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。

通過培訓,我懂得了作為團隊中的一名成員,應當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的.人才能為自己創(chuàng)造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學習成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了作文作文作文,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。

在分組相互配合達到目標的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結果,而是在成員間求“和”的結果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補,發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是指合作精神。

曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團隊精神?!蔽艺J為講得很好。一個團隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。

在公司開展的各類培訓中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團隊的建設與執(zhí)行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術,受益非淺。

時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。

什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。

小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關系就如小溪與大海的關系,只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來,并樹立與企業(yè)一起風雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。

通過培訓,我懂得了作為團隊中的一名成員,應當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學習成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了作文作文作文,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。

在分組相互配合達到目標的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結果,而是在成員間求“和”的結果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補,發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是指合作精神。

曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團隊精神?!蔽艺J為講得很好。一個團隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。

狼性團隊培訓心得體會總結篇二

上周末,上了團隊管理的第7節(jié)課,主要講團隊如何設立目標,目標團隊來講,像是航標,只有在目標的指引下,團隊才不會在“汪洋大海中迷失,才會順利地抵達成功的彼岸。

(1)團隊目標的確立。

團隊目標的確立是團隊建設的首要工作,團隊領導者要明確目標的來源和實質內涵,然后為本團隊確立“航標“。

我們肯定會問:什么是團隊目標?

有人作過一項關于團對建設的調查,得出一個重要結論:70%以上的團隊成員最需要團隊領導者指明團隊目標;超過80%的團隊領導者最需要團隊成員朝著目標前進。通過這個調查結論可以看出團隊目標對團隊領導者和團隊成員的重要性。具體而言主要來自以下五個方面:。

a)組織發(fā)展的階段性要求;。

b)員工自發(fā)形成的共同追求;。

c)組織某項職能的需要;。

d)跨部門合作的需要;。

e)解決突發(fā)問題的需要;。

團隊目標的內涵主要有兩個部分:。

1)對組織而言。

a)團隊目標是組織描述未來的理想宏圖。

b)團隊目標是組織的愿景或目標“細枝末節(jié)“。

c)團隊目標是組織應隊突發(fā)狀況的“救援工具“和“解決方法“。

2)對團隊成員而言。

a)團隊目標是團隊成員有效溝通的“度量尺“。

b)團隊目標是團隊成員開展工作的“行動綱領“。

c)團隊目標是團隊成員解決沖突和分歧的“公平枰“。

d)團隊目標是團隊成員迎接挑戰(zhàn)、應隊壓力的“沖鋒號“。

團隊管理實質:。

要讓團隊目標具有可操作性,團隊領導者就要讓團隊目標老老實實“落地“,也就是要讓團隊成員在工作中“有案可查“、“有據(jù)有依“、“有理可斷“。

a)細化指南是團隊成員的任務分工指南。

b)分目標是組織目標體系的構成要素和分支。

c)工作進度表列出團隊工作的進度安排與期限。

d)權責說明指明團隊成員的職責所在和自主權限。

e)層次體系指明團隊工作的先后順序和重要程度。

f)財務預算預估團隊的資金計劃和成本結構。

如何確立目標?

要想達成目標,首先要確立目標,確立目標常要講究原則,步驟和技巧。確立目標的原則smartbg:。

1):目標是清晰的、具體的,也就是指團隊目標要方便團隊成員的理解和進行績效考核。

2)m(measurable):目標是可以量化的。也就是指團隊目標要便于進行衡量,控制。

3)a(attainable):目標是可以實現(xiàn)的,也就是指團隊目標不能遙不可及,應該是通過努力可以實現(xiàn)的。

4)r(relevant):目標要和其他目標及人員相關,也就是團隊目標不能脫離組織目標體系,不能脫離具體的負責人。

5)t(timebound):目標是有明確的時限,也就是指團隊目標要有時間的約束,不能遙遙無期。

6)b(believable):目標是可信的,也就是指制定出的團隊目標要讓團隊成員具有實現(xiàn)的信心,能夠為團隊成員帶來源源不斷的動力。

7)g(growth-facilitating):目標可以促進成長,也就是指團隊目標能夠促進團隊成員的共同成長。

確立目標的七步曲:。

1)摸清團隊成員的看法:。

對團隊成員的看法進行摸底主要是團隊領導者向團隊成員咨詢其對“如何確立團隊目標“的建,摸清團隊的看法主要有兩個目的:。

a)如果團隊成員從一開始就參與目標的確立,就能產(chǎn)生“這是我們共同的目標“的合作共識。

b)團隊成員的建議一旦被采納,其在達成目標的過程中就能夠更加迅速地獲取資源,更為有效地開展工作。

2)收集相關資料。

團隊成員收集相關資料有利于認清自身的優(yōu)勢與不足,并為團隊領導者提供建設性的意見;團隊領導者收集相關資料能夠為確立目標打好基礎,從而提高目標的準確性和可行性。團隊領導者特別要重視收集外部的相關資料,這樣有利于對競爭對手進行深入剖析和對外部資源進行合理配置。

3)加工,消化信息。

有了一定的目標共識,有了內外的資料支持,接下來就是對各種信息進行進入且細致的“加工“和消化,不少團隊領導者會省略這個步驟而盲目地開始確立目標,實際上團隊占有了各種信息不等于就會使用各種信息,不能合理地使用信息,確立目標通常缺乏目標性。進行信息“加工“,可以讓團隊領導者有充分的時間進行思考,從而避免確立目標缺乏長遠性和全局性,經(jīng)過信息“消化“,最終確立的目標通常更加穩(wěn)妥,團隊成員執(zhí)行起來也更容易把握“分寸“。

4)確立團隊目標。

有了前期思想上的摸底和對各種信息的“加工“和消化,團隊領導者已經(jīng)慢慢具備必要的“底氣“,因此可以著手確立團隊目標。

確立的團隊目標要運用團隊掌控的各種資源,要兼顧團隊成員的各種專長,要立足組織的最高目標,要保證團隊的整體利益。

確立了團隊目標等于樹立了一面旗幟,但是隨著團隊工作的深入和推進,很多具體工作還需要分目標來指導,確立目標后,團隊領導要帶領團隊成員對團隊目標進行分解,并根據(jù)任務分工為團隊成員的分目標設置具體的考核指標和執(zhí)行要求。

5)預估“投入產(chǎn)出“。

這里所說的“投入“主要是指團隊為達成目標要投入的各種資源,最典型的就是指團隊成員在達成目標過程中耗費的時間和精力;“產(chǎn)出“主要是指各項工作預期達到的效果以及最終達成的團隊目標,最典型的代表就是工作業(yè)績。團隊領導者預估“投入產(chǎn)出“,可以為推進和調整團隊工作提供依據(jù),為分工合作,績效考核提供依據(jù)。

6)優(yōu)化資源配置。

明確團隊目標后,團隊成員就要開始著手進行資源的優(yōu)化配置,不論是物質資源\資金資源還是無形資源,都是從團隊目標出發(fā),做好它們之間的合理搭配與整合。

7)制定時間進度。

沒有時間限制的目標就不能算是完整的目標,明確了目標不等于就完成了目標的確立工作,團隊領導者還要聽取團隊成員的意見,對團隊目標設定具體的時間進度。所制定的時間進度越精確就對團隊成員越有幫助,但是時間進度應該具有合理性和靈活性。

確立目標過程中遵循六個技巧:。

1)目標不只是團隊領導者的目標,是全體團隊成員的共同目標。

2)團隊目標是組織目標的有機組成部分,因此不能脫離組織整體目標的要求。

3)不要苛求對所有目標進行量化,為不可量化的目標尋找合適的評價標準。

4)允許團隊成員有個人目標,努力尋找團隊目標和個人目標的交點。

5)保持團隊目標對團隊成員的吸引力,不斷營造積極向上的氛圍。

6)保證團隊成員時刻“聚焦“目標,絕不允許有任何資源、時間、精力脫離團隊目標的情況出現(xiàn)。

(2)團隊目標的管理。

目標確立了不等于“完事“了,團隊成員要共同參與目標管理,不斷地評估和校正團隊目標。

狼性團隊培訓心得體會總結篇三

10月6號,是我值得深刻銘記的日子。

因為這天是我第一次參加團隊建設的拓展訓練。

雖然只有短短的兩天時光,拓展訓練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的財富。

無論我身在何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

在這兩天的訓練中我們共有八項資料:背摔,空中云梯,電網(wǎng),孤島求生,七色板,空中斷橋,盲人擺繩,求生墻,讓我感受最深的有以下幾個方面:背摔這項運動看起來似乎很平常,其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自我,相信自我的隊友,才能毫無顧忌的摔下去。

在工作中,我們也要相信自我,相信團隊的每一個成員,做事情成功的機會就會越大。

空中云梯這項運動是對我們體力和毅力的考驗,也是對我們團隊在困難中能否團結互助,相互鼓勵最終完成任務的一次考驗,都說男女搭配,干活不累,我比較幸運的和一位女同事分到一組。

剛開始上的時候還比較順利,直到爬到第三階,渾身發(fā)酸,沒有力氣。

兩根橫木之間的距離也越來越寬,一個人根本無法上去,只有借助同伴才能一步步攀上去。

當爬最后一根的時候,是對一個人體力和意志的考驗,我爬了四次都失敗了,兩腿發(fā)軟,兩眼法花。

再看看我的隊友連站的力氣都沒有了,真的不想再爬了,可又不甘心這么放下,再試一次,上,隊友給了我一句鼓勵的話,看著她堅定的眼神,我深吸了一口氣鼓足全身的力氣,踩著他的身體翻身艱難的爬上了最后一根木頭。

成功了,我們成功了,此時的情緒無言以對,我們擁抱著記下了這成功的一刻。

空中斷橋這個項目是個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在15米高的木板這邊跳到另一邊,然后再跳回來。

有些事情看起來容易做起來難,只要勇敢的跨出第一步,困難也不是困難了。

在實際工作中,當我們遇到困難的時候,只要我們堅定信心,用心努力,付諸行動,勇敢的邁出第一步,就能夠戰(zhàn)勝一切困難。

孤島求生,七色板,求生墻等幾個項目是考驗我們團隊能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的潛力。

在訓練的過程中,許多隊員都為團隊完成訓練科目發(fā)揮了作用,但是如果沒有統(tǒng)一的指揮,團隊就會出現(xiàn)混亂,訓練科目也難以成功完成。

這就要求我們團隊要有完善的組織體系,要領導有力,分工明確,執(zhí)行到位,要彼此信任,理解和包容。

這樣我們的目標,任務就能夠完成得又快又好,以便到達勝利的彼岸。

拓展訓練結束了,我戰(zhàn)勝了心魔,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實現(xiàn)了認識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標,更熔煉了一只堅強,團結的優(yōu)秀團隊。

相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去,能否把得到的啟示運用到生活中去,還需要一個更漫長的磨練過程。

相信只要發(fā)揮我們的聰明才智,運用我們的智慧,踏踏實實干好每一件事情,做好每一件工作,我們的團隊便會日益壯大。

團隊建設拓展訓練,促進了我們之間的了解,密切了我們之間的關系,我和大家一樣更加熱愛我們這個群眾。

最后我要感謝藍頓公司為我們帶給了這么好的一次野外拓展訓練的機會,讓我們受益匪淺。

狼性團隊培訓心得體會總結篇四

一根筷子醫(yī)折斷,十根筷子抱成團。在團隊中,一個人的力量是有限的,但團隊成員通過高效協(xié)作可以取得團隊力量遠大于個人力量之和的效果。

一、協(xié)作能力影響因素。

團隊協(xié)作的重要性不言而喻,要想提升團隊的協(xié)作力,首先要明確哪些因素影響團隊的協(xié)作。影響團隊協(xié)作的因素主要有五個:。

(1)團隊成員的協(xié)作意識不高。

(2)團隊成員之間溝通不暢。

(3)團隊成員之間缺乏信任。

(4)團隊成員的職責界定不清。

(5)團隊成員之間存在消極的矛盾和沖突。

二、協(xié)作能力提升方法。

“眾人同心,其利斷金“,團結協(xié)作是優(yōu)秀團隊的制勝“法寶“。只有團結協(xié)作,團隊才能不斷取得成功,才能不斷跨越新的高度。通過以下5個方法可以提高團隊的協(xié)作能力:。

方法一:強化團隊成員的協(xié)作意識。

一個團隊成功離不開每個團隊成員的努力,更離不開團隊成員之間的相互協(xié)作,強化協(xié)作意識的三個技巧:。

(1)培養(yǎng)團隊成員積極主動做事的習慣。

團隊成員應主動完成自己的分內工作,并積極主動地幫助其他成員,以此贏得他們的信任,從而提高整體的協(xié)作能力。

(2)培養(yǎng)團隊成員寬容的品質。

在團隊中,不要過分指責其他團隊成員或者抓住他們的錯誤不放,而是以寬容地心態(tài)對待其他成員,努力幫助他們提高自身的工作技能,以此減少自己與其他成員之間的摩擦。

(3)培養(yǎng)團隊成員的敬業(yè)精神。

團隊成員有敬業(yè)精神,才能把團隊的事情當成自己的事情,才能把其他團隊成員的困難當成自己的困難,也才會不遺余力地幫助他們,最終實現(xiàn)團隊的目標。

方法二:加強團隊成員之間的溝通。

團隊最重要的就是要精誠合作,而團結協(xié)作的前提就是要有效溝通,可以說溝通之于團隊,就象水之于魚兒,空氣之于人類,如果團隊缺少溝通,就會產(chǎn)生隔閡、出現(xiàn)矛盾、形成內耗,整個團隊就像一盤散沙,毫無凝聚力。如何加強溝通的四個要點:。

(1)明確溝通主題。

團隊成員之間的溝通主題一定要明確,這樣在溝通過程中才能做到“有的放矢”。

(2)創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境。

團隊成員溝通時盡量選擇安靜、平和的環(huán)境,使團隊成員都處于身心放松的狀態(tài),避免分心。

(3)學會傾聽,積極反饋。

團隊成員可以用眼神、點頭、微笑等肢體語言和積極的提問對其他團隊成員發(fā)出的信息進行反饋。在傾聽過程中,沒有聽清楚的、沒有理解或者想確認信息時,應及時做出反饋,以便在溝通中得到更多的信息。

方法三:構建團隊信任。

團隊信任是團隊管理的重要保障,是實現(xiàn)團隊協(xié)作的基石。盡管信任對于團隊來說具有化腐朽為神奇的力量,但是實際上不少團隊都處于一種信任危機中,如團隊成員相互猜疑、人心渙散,這樣的團隊猶如處在一個隨時都可能爆發(fā)的“火山口“上。構建團隊信任的三個技巧:。

(1)坦誠地對待其他團隊成員:出現(xiàn)問題時,能當面說清楚的就要及時溝通,不要讓小問題演變成大矛盾。

(2)保持開放的心態(tài):保持開放的心態(tài),樂于與其他團隊成員分享自己掌握的信息。

(3)信守承諾:答應幫助其他團隊成員的事情一定要做到,不要許諾“空頭支票”,讓自己陷于信任危機。

方法四:分清團隊職責。

分清團隊成員的職責,也就是明確每項工作的負責人,由其全權負責此項工作的計劃與組織實施,分清團隊成員職責的兩大原則:。

(1)保證團隊成員必須理解自己的工作職責。

(2)團隊領導者要幫助團隊成員明確界定他們在實現(xiàn)目標過程中的角色。

方法五:恰當處理團隊成員之間的“幫派“問題。

團隊創(chuàng)建初期,團隊成員剛剛聚在一起,彼此間沒有利益的沖突,但時間一長,在名利的驅使下,團隊成員間容易出現(xiàn)“拉幫結派”的情況。處理幫派問題的三個要點:。

(1)塑造團隊“大文化”,以此融化“幫派”的“小文化”。

(2)建立一套完善的團隊績效考核體系以消除“幫派”產(chǎn)生的利益驅動力。

(3)加強團隊成員的職業(yè)道德教育,如果團隊成員把團隊當做家一樣愛護的話,“幫派”根本就沒有任何生存的空間。

三、協(xié)作能力提升工具。

(1)行動計劃。

行動計劃有助于團隊成員清晰了解團隊的目標和達成目標過程中的要求,有助于更加迅速地解決問題,制定行動計劃通??梢詤⒖既笤瓌t:。

(a)除非獲得團隊成員的同意,否則不要強迫他們接受一項任務。

(b)行動計劃要精確地加一描述,使用常見易懂的專業(yè)術語。

(c)團隊必須就每一項計劃的行動達成一致意見。

(2)rep談話。

rep是“高效執(zhí)行計劃”的英文縮寫,即planningeffectiveperformance,它有助于團隊成員完善自我,并提高工作效率。rep工具由以下三個問題組成:。

(1)過去完成的工作有哪些反響良好?

(2)對過去完成的工作有哪些不太滿意?

(3)吸取教訓后該如何改善自我?

狼性團隊培訓心得體會總結篇五

就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強!但是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面思考員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都能夠換掉,但很多個員工有問題,那就要思考換一下主管了!員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發(fā),個性是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因為他們最接近員工。

在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內在動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一向都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!

但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責人,而最能直接調動員工用心性的也是部門的負責人,所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領導起很關建性的作用。在部門,員工除了對公司有期望外,對部門也要有期望。這時部門領導要讓下屬相信在那里自我很有期望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的期望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領導者應當給下屬必須程度上的認可,這種認但是價值的認可,能夠從平常的幾句表楊的話中就能夠給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自我還是有用的!對自我信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自我意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通潛力,持續(xù)與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!

當然影響團隊執(zhí)行力的原因很多,不僅僅僅是管理者或領導者。員工自我更是一個關鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一齊,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自我的目標與公司的目標結合起來,用心主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!

狼性團隊培訓心得體會總結篇六

一:初到會場時,助教的熱情和激情把我們都感染了,一個免費按摩的小游戲把整個會場拘束的局面一下子就緩解了。

大家就像一家人一樣有說有笑。隨著音樂響起我們跟著助教的舞步動了起來。在主講老師出場的那一瞬間高呼、尖叫全場的氣氛一下子達到了頂點。

接下來的任務就是分家庭,先家長,定隊名。這個細節(jié)中讓我深知一個團隊中沒有一個人是不被需要,全隊的人都參與到其中。定口號,制定紀律全隊的人都很投入。相對紀律我們還做了處罰條例每個隊員都極積配合,相互監(jiān)督。

從另一方面體現(xiàn)了紀律只不過是一個手段,遵守并維護才是真正的硬道理。

二:回形針這個環(huán)節(jié)讓我清楚的明白到一點,那就是我們總在給自己設陷。

總讓自己陷入“做不到”“不可能”“沒辦法”當中,不論失敗或成功,其實我們只要鼓起勇氣邁出那艱難的一步,跳出自己設的那個虛陷里,就會發(fā)現(xiàn)前面的路依然那么寬闊,后面的路依舊那么平整。嘗試突破自己,收獲的一定比付出的要多。

三:人椅游戲開始后的頭兩分鐘里,我的眼淚就掉了下來。

想想前面的那個回形針游戲,潛力是靠自己挖掘的,隨著助教那一聲聲56隊加油!其實在現(xiàn)實中又何嘗不是一個支持與被支持的關系。

我們可以輸、可以落后但決不能放棄。這其中不能缺少任何一個人的支持,目標一至,全隊的真心付出。讓我們更有信心堅持到最后。分數(shù)并不重要,但我們的過程是最值得我們去記憶的。

四:踩氣球的比賽中,讓我看清市場的競爭有多么的殘酷。

作為企業(yè)沒有過硬的質量,產(chǎn)品沒有創(chuàng)新、后繼服務跟不上,只會一味的打壓價錢,那么等待這個企業(yè)的只有死亡。事實上只有公司在不斷創(chuàng)新、服務不斷提升、員工們齊心協(xié)力的配合,每個人真心的付出才能體現(xiàn)一個團隊的綜合價值??蛻舻恼J可企業(yè)才有希望生存下去。

換個角度只有大河有水喝了,小河才不會干。企業(yè)才有生存的意義。

五:領袖風彩給我的震撼很大,100次的努力就算有一次的失敗那就不是成功。

最直接的責任人也是最大的損失者是我們企業(yè)的負責人??粗覀兗议L每撐一下都那么艱難,每撐一下我們的心都跟著揪一下,撐到最后只能趴在那里流淚的時候,全場的人都跟著一起撐。如果我們都負責,全身心的投入去做。也許他們就不會撐得那么累。

很感謝我們公司的劉總給我這個機會參加這次的學習,讓我知道人活著就要有目標,有理想,有信念。對自己所作所為負責,做任何的事情都要全力以赴,全身心的投入。這樣不論對工作、生活。只要我們充滿激情,時常懷著一顆感恩的心,不斷的去進取,吸收并提高自己的能力。這將改變人的一生。

我承諾,在今后的工作當中,自己一定要100%付出,全身心的投入,發(fā)揮出自己最大的潛能,做到己不欲勿施于人。努力配合公司管理人員施行公司管理計劃。

狼性團隊培訓心得體會總結篇七

通過這次豐富、有效、緊張的體驗式幼兒園團隊培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的幼兒園團隊。

總結,歡迎大家閱讀。

通過學習團隊精神,使我深受教育和鼓舞,團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內容的擴展,我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐,沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展,總之,團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。

一、我們珍惜集體的榮譽,珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的。

口號。

就是團隊精神的具體表現(xiàn),沒有一個共同的工作目標一切都很難實現(xiàn),集體主義的具體表現(xiàn)就是團隊精神,在我們工作中離不開團隊精神的指引,團隊離不開一個統(tǒng)一的領導和統(tǒng)一的指揮,才能保證我們工作的順利開展和成績的取得,這就是團隊精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時期,團隊精神發(fā)揮了不同的作用,有一點值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。了一下,團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開一個團隊價值趨向的定義,一個團隊的前進方向和努力的方向。

二、團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰(zhàn)斗力,實質就是團隊提高團隊成員的綜合素質。

三、團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領導才能發(fā)揮重要的作用。團隊精神是一個單位產(chǎn)生強大凝聚力的所在。

我感恩身邊的每一個人,感恩我的父母,是他們給了我生命,是他們養(yǎng)育了我,但是我知道這份恩情,我沒辦法完全報答,唯一能做的就是好好孝敬他們,好好照顧他們,也要好好照顧自己,不讓他們太過操心,感恩我們的園長,感謝她給了我一方土地,可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時,我還是一個不太懂的年輕老師,孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事,正是有了這個大家庭,正是有了園長的正確領導和這么多老師對我的幫助,才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。而我唯一能做的就是好好工作,爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動,用心、責任心來回報幼兒園給我的這次工作,感謝園長,感謝我的姐妹們,是你們對我的幫助,才讓我慢慢的成長起來,感恩那些曾施予恩澤的人,是他們讓我感受到人與人之間的真情,感恩那些鼓勵過我的人,是你們讓我看到了新的希望,感恩對我不滿的人,是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處,從而可以朝著正確的方向前進,我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人,是他們給了我前進的動力,讓我的越來越堅定,從而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。

無論何時何地,我們都應該心存感恩,感謝身邊每一個人,微笑的面對生活,開心工作,快樂生活。謝謝李群峰老師!

一天的團隊訓練中,老師們在輕松和諧的氣氛中,盡情地享受著來自他人的關愛和鼓勵,充分地體會來自團隊的力量!

我通過半天的游戲,感受非常深刻。成功的團隊沒有失敗者,失敗的團隊中沒有成功者。團隊中的每一個隊員都要彼此信任,只有形成相互信任,才能協(xié)調一致,從而建立一個戰(zhàn)勝困難的必勝信心,形成一個戰(zhàn)勝困難的目標和方向。團隊中,每個人都充當了不同的角色,有領導者,有實干家,有監(jiān)督人,有出謀劃策者,每一個都是團隊中不可或缺的一員。既要充分發(fā)揮自己的才智,又要以團隊的整體目標和利益為重,這樣團隊的力量才會更大。

游戲中我感到了無比的喜悅,老師與老師之間的合作,努力,教練與領導更是在邊上為我們加油,讓我們更有信心的一步一步接近成功,那種開心,那種刺激真的無法用言語表達。毛教練的話,更是讓我受益匪淺。每一句話都說進了我的心坎,我從沒體驗過,由一些小小的游戲,會帶來這樣的收獲,感覺自己已經(jīng)與大家融合在了一起。

這個項目給我很大啟發(fā):沒有完美的個體,只有完美的集體,正如我們游戲結束后唱的“”。只要大家團結一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。

今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先,十分感謝華師提供的這次培訓機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。

回想起“七巧板”游戲,我們幼師國培2班的老師們積極參與游戲的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,在游戲當中,一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐后、齊心協(xié)力下,終于完成了游戲。但是游戲當中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。

在這個游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在駱老師的分析與引導下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調成功反而達不到想要完成的目的。

狼性團隊培訓心得體會總結篇八

團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質,它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關,互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。

信任在團隊中起著至關重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。

積極的協(xié)調、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結的話不說,建立良好的內部、外部關系,通過團結協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。

團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。

通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。

狼性團隊培訓心得體會總結篇九

第一個項目:信任背摔。

“背摔”,這是拓展訓練中最具典型意義的項目之一。當人站在1.4米的跳臺上直挺挺地向后倒下的時候,在臺下方的同事會用手托起成一個“人床”把臺上摔下的人接住。不少隊友出于本能的恐懼,在后倒時心理上出現(xiàn)猶豫,弓起身子,屁股先下去,這樣在下面接的同伴承受的局部重力過大,容易導致傷害。

第二個拓展項目:高空單扛。

在空地上豎立一根8米高的鐵桿,要求我們爬上鐵桿,站到鐵桿頂端的一個大概直徑為20厘米圓盤上,然后在空中躍起,抓住前方1.5米遠的單杠。雖然身上掛滿了安全保護措施,但在高空跳躍,每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感,從桿上站到頂端的圓盤是一次極大的考驗,從圓盤躍起抓杠更是一次心理的挑戰(zhàn),特別是女同事。有的同伴從滿臉通紅到面色蒼白,有的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢不敢站立,有的站了許久不敢躍起。。。。。。

在隊長的帶領下,我們?yōu)槊恳粋€參訓的隊員“加油”,目送他們一個一個爬上搖搖晃晃的高桿,然后不斷呼喊他們的名字,每完成一個步驟都熱烈地鼓掌高呼。結果,全隊11名隊員都順利完成了這項訓練,最后大家用熱烈的掌聲慶賀自己的成功和勝利。

第三個拓展項目:偷天換日。

在“偷天換日”拓展游戲時,我們組很好地詮釋了民主的意義。大家你一句我一句說著自己的想法、方案,互相補充,最后確定了最終的策略,這為成功打下了堅實的基礎。一個人的智慧畢竟是有限的,如果只是某個人的一言堂,難免會有失策,也不利于調動大家的積極性。只有在民主的氛圍下,大家群策群力,才能勝利。優(yōu)秀的團隊需要民主。

第四個拓展項目:孤島求生。

參訓隊員必須從岸邊的起點,利用空中的長繩蕩到水面的兩個1平米的平臺上,一個平臺站滿人后再轉移到另一平臺上,每個平臺目前最高可站26人。訓練各級人員相互理解、互相包容,相互支持與緊密合作,打破隊員之間、男女之間、部門之間的隔閡,勇創(chuàng)佳績的決心和勇氣。

第五個拓展項目:穿越黑洞。

培養(yǎng)團隊成員相互溝通、互相協(xié)作、互相激勵,創(chuàng)造積極正上的團隊氛圍通過這半天汗水與淚水交織的拓展訓練,我們感悟了許多,收獲了許多:第一,明確目標,理性計劃。做任何事情都要有一個明確的目標,同時制定切實可行的計劃。只要我們有堅定的信念和合理的計劃,必然可以達到目標。

第二,信任同事,相信集體。信任是我們開展工作的基礎,我們在工作中離不開同事的協(xié)助,只有充分信任同事,相信集體,才能在需要的時候得到他人的幫助,而我們也會因為相互之間的信任而全身心地投入到工作中。

第三,群策群力,協(xié)同作戰(zhàn)。個人的力量是有限的,而團隊的力量卻是無窮的。在遇到某些困難時,僅憑個人的能力已經(jīng)無法逾越,此時我們應該發(fā)揮團隊協(xié)作的力量。通過有效的溝通,大家群策群力,協(xié)同作戰(zhàn),攻克難關。這次培訓工作圓滿的結束了,大家都深有感處,都深刻地體驗到了幫助同事的責任和被別人幫助的快樂,也深刻理解到了團隊精神的重要性;在今天,要想在激烈的市場竟爭中立于不敗之地,勇氣,決心,意志和團隊的力量才是真正的利器!

狼性團隊培訓心得體會總結篇十

什么是卓越的團隊?相信你在參加完團隊培訓后,一定會對團隊精神有更深的認識。下面是本站小編為大家?guī)韴F隊。

希望對你有所幫助。

通過這次培訓,雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負責任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領導,因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達勝利的彼岸。

最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié),導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的心情,在場每位員工無不流下激動的淚水。

真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!

這次培訓的流程:

自我介紹。

;團隊游戲(向后倒,繩子游戲,仍玩偶,聽說繪畫,打坐,送蠟燭過河);總結。

團隊之間有很多的合作,第一個向后倒的游戲告訴我,信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊,團隊里面的成員之間只有相互信任,才有完成目標的可能。才有可能達成:1+1≥2的效果。

繩子游戲最大的兩個感觸是:第一,完成一件事情,要抓住重點,找到解決問題的辦法。第二,服從是每個成員的職責。游戲中我們找出了重點,找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情,團隊之間沒有協(xié)作是達不到目標的,就像領導交代的事情,你可以提出疑問,但是當你建議完之后,必須去服從。不管領導采取的是什么措施,我們都只管去執(zhí)行。

第三個游戲:仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲,作為個人而言,想要讓別人聽到你的心聲,就必須先學會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧,這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學會資源配置,把合適的人放在合適的位置,也要學會把合適的東西用在正確的地方,才能發(fā)揮最大的效用。

聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息,并確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學會傾聽傳遞信息者要表達的意思,不懂的要問清楚,并去執(zhí)行收到的信息。

打坐游戲對我個人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助,就體現(xiàn)對自己的能力不相信,很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標,也就成為了拖油瓶,那還有什么個人價值。所以相信自己,靠自己站起來真的很重要。

最后一個游戲,送蠟燭過河,體現(xiàn)團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領導者的在作用。

總的來說,這次的團隊培訓感觸非常深,第一,這次培訓,使我對自己的定位更加清晰了。p(計劃)—d(嘗試)—c(檢驗)—a(實施)。使我進一步的認識到自己的弱點,也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,需要合理的利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協(xié)作精神和服務精神等,才可以達到目標。

培訓老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風趣并富有內涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受:

一、服務營銷:顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與,一個高素質,有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤?!币驗榉帐峭ㄟ^服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務人員的行為對企業(yè)的服務質量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務就應做到:服務細節(jié)人性化,服務態(tài)度優(yōu)質化,服務技能專業(yè)化,服務方式靈活化,服務效率高效化。

二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學習、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領導批評兩句,又有什么關系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。

三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。

四、細節(jié)決定成敗:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理。

規(guī)章制度。

缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁淺嘗輒止的毛病提倡注重細節(jié)把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成再大的河海也是由細流匯聚而成再大的事都必須從小事做起先做好每一件小事大事才能順利完成。

狼性團隊培訓心得體會總結篇十一

通過學習孟志強老師關于“狼性團隊”培訓,使自己受到了一次很好的教育。作為永寧煤業(yè)有限公司一個管理者,工作中的執(zhí)行力有了明顯的增強,尤其感覺到了內心的強大。感悟很多,僅以以下幾點體現(xiàn):

一、一個優(yōu)秀的團隊必須強調統(tǒng)一,而不強調個性。要有統(tǒng)一的思想,要有統(tǒng)一的聲音,要有統(tǒng)一的動作,要有統(tǒng)一的目標,還要有一個優(yōu)秀的領導。思想是基礎,目標是關鍵。在一個優(yōu)秀的領導的帶領下,有了統(tǒng)一的思想,團隊就有了凝聚力、向心力,才會有統(tǒng)一的聲音,才會有統(tǒng)一的動作,才會實現(xiàn)我們的目標,才會得到我們想要的結果。

二、結果提前,自我退后。什么是真正的執(zhí)行?一個團隊真正的執(zhí)行是“有結果的行動”,更應該是一個“有成果的行動”。結果就是客戶(內部客戶及外部客戶)的需要。只有滿足了客戶的需要,我們的行動才是有效的。過程固然重要,但是,所有不為我們共同的目標所采取的一切行動都是盲目的無效的。

三、誰是我們的客戶?這個問題必須搞清楚。這個問題不搞清楚,那么,我們的行動都是盲目的和毫無目的的行動。通過這次學習,不僅使我進一步了解了什么是外部客戶,更使我學到了一個新的概念“什么是內部客戶”。我們對我們的行動以及對我們的客戶(內部客戶及外部客戶)必須負責。

四、信守承諾、結果導向、永不放棄。作為一名管理者,我們既然接受了任務,我們也就有了承諾。有了承諾,也就有了責任。我們一定要把領導對我們的要求以及客戶的需要轉化為自己對自己的要求。沒有上級說不清,只有下級沒問清。要履行責任,一切都不會一帆風順,需要我們付出很多。只有付出才會有收獲。我們一定會遭遇痛苦,但我們必須堅持,絕不放棄。一切皆為結果。

五、要學會忍受痛苦。所有成長皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不會傷害你,傷害你的是你對痛苦的態(tài)度;對痛苦的麻木是一種美德。對“痛苦”多么精辟的詮釋啊。作為業(yè)務人員,必須學會忍受痛苦,因為痛苦是一種現(xiàn)實,你不可回避,所有舒服的環(huán)境都不會令你成長,你的道路不可能一帆風順,如果我們欣然接受,認真努力去工作,我們要相信上帝是公平的,付出必有回報,成功一定屬于我們。

六、必須遵守規(guī)則,敢于承擔責任。任何游戲必有規(guī)則,團隊的背后一定要有規(guī)則,沒有規(guī)矩不成方圓。規(guī)則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規(guī)定,就是我們所有人員的游戲規(guī)則。我們必須嚴肅認真、不折不扣地去執(zhí)行。執(zhí)行不問為什么,責任必問為什么。只有敢于承擔責任,才能切實有效的去預防、去發(fā)現(xiàn)問題,改正錯誤。去思考、去挖掘發(fā)生問題的根源。才能杜絕類似問題的再次發(fā)生。領導只會把重任交給那些敢于承擔責任的人。

七、狼性——團隊意識;整體利益;優(yōu)勝劣汰;目標明確、決不放棄。狼能成為動物食物鏈中的最高終結者,就是它們具備了以上四點。首先是群狼戰(zhàn)術,就是團隊精神。不搞個人英雄主義,注重團隊力量。其次是整體利益之上。團隊成員要有大局意識,要有犧牲精神、奉獻精神,率先垂范精神。第三是適者生存,不適者淘汰,也就是要有競爭意識。第四、決不放棄目標。為了既定的目標,排除困難,勇往直前,決不放棄。

以上是這次學習的幾點心得,愿與大家分享,不妥之處,敬請諒解。

狼性團隊培訓心得體會總結篇十二

我們是當期《團隊復制》訓練營中“團隊士氣展示”的冠軍,學習完成回到公司,我組織每月的各部門士氣展示pk。士氣展示的內容基本上是《團隊復制》中我們士氣展示pk的項目,(如:報數(shù)、停止間轉法、跨立立正、團隊精氣神和才藝展示等)。剛開始導入士氣展示pk,這是一個新鮮事物、最初的幾期pk,各部門參與度很高,積極心很好,精氣神很好,為了冠軍榮譽,員工認真訓練,效果突出。連續(xù)組織了5期后,各部門團隊的士氣不是很好、參與度積極性也降低了,抱怨才是多了,這期間很多員工提建議到公司董事會信箱,要求取消或減少士氣展示pk的頻率,其中經(jīng)營班子高管人員也提議三個月舉行一期士氣展示。他們反對的理由:每個月都要舉行士氣展示pk,每次都是召集訓練,占用了他們很多的休息時間,士氣展示太累。當時我覺得也有道理,因為我們組織者也累了。我自己的心里都在動搖著。這個事情經(jīng)辦公會討論,最后由董事長做出決策,他提出:“士氣展示每月都要召開,他舉例:部門經(jīng)理發(fā)出的指示,員工是否能令行禁止,這是看得出員工是否服這個經(jīng)理,每天上班時都用10分鐘訓練隊伍,一定要把這個事情做成一個常態(tài)工作”。對于董事長的觀點,雖然當時我不完全認可,但還得堅持執(zhí)行。我在想:“董事長是軍轉干部出身,他喜歡搞這種軍隊文化”。我們也遇到的困惑,一方面是來自高層的壓力,一方面是來自員工抵觸。我和幾個高管到同行業(yè)去學習取經(jīng),看他們是否怎樣組織士氣展示,他們是否也每月都組織pk一次。在這次交流當中,也有很多新的收獲,比如:某餐飲連鎖管理公司用的流程:團隊士氣展示前的全員承諾,如果團隊拿到士氣展示倒數(shù)第一,團隊管理層體罰俯臥撐100個,員工50個。停上一個月,我們又如期的舉行士氣展示,我把這項內容導入進去,此月的士氣展示又推上的一個高潮,董事長給予很多表揚,大家的積極心又得到了提升。

今年春節(jié),是公司常規(guī)的全員軍事拓展訓練,訓練內容有軍訓、拓展訓練、潛能培訓,為了保證效果,我們聘請了專業(yè)老師授課,每個班3天2晚封閉式軍訓。這次培訓班管理規(guī)則設計時,我導入了團隊復制的內容—積分機制。操作方法是:(1)分小組成員,選取班長、政委;(2)設計加分、減分規(guī)則,并且告訴他們,在這三天兩晚中,你們主動付出、積極分享、認真學習、遲到早退都會加分或扣分在小組里面。(3)設計所有的獎項(比如:第一天學習冠軍,第二學習冠軍,學習總冠軍,團隊士氣展示冠軍)每個獎項都獎勵現(xiàn)金。(4)每個人員收取pk金,做為獎項的總獎金,并引導在三天兩晚中,你們團隊成員一定要全力以赴的去拿各項冠軍。

效果驗證:已經(jīng)完成兩期封閉式培訓班,取得了很好的效果。如:原來軍訓用餐完畢后,沒有人收拾餐桌,現(xiàn)在已有小組人員在主動收餐具,因為他們主動付出,小組會獲得加分;原來軍訓總有很多人找我批假,這次軍訓找我請假的人數(shù)少了,因為只要在軍訓期間請假,會扣他們小組的分數(shù);這次軍訓的學習心得每個人都在認真寫,因為這可以給小組加分。拓展每個項目做完了,原來都沒有人愿意分享,但是現(xiàn)在有很多人主動來分享,因為這可以給小組加分,等等。三天兩晚的訓練中,早上6:30開始早訓,中午沒有休息,晚上10點半下課,每天凌晨還吹響緊急集合的響聲,訓練完成時,很多人聲音喊嘶啞了,還有人感冒了,我相信每個人員的身體都累到了極限,但是他們的士氣狀態(tài)是高漲的,因為接下來是士氣展示檢閱。節(jié)業(yè)典禮:各小組進行了士氣展示pk,每個小組都在全力以赴,最后我們頒發(fā)了學習總冠軍,士氣展示總冠軍,場面很感動。很多學員分享時,都談到一個觀點:“痛苦并快樂著,軍訓的過程非常痛苦,但收獲成果的快樂消除掉了所有的痛苦”。有退伍的軍人員分享:“在翔天的軍訓中,讓他又找回了部隊帶兵的激情”。

三天兩晚的培訓并不能改變一個人,但是通過培訓情境的設計,在當時的情境下,我覺得他們都有變化,都已經(jīng)不是原來的我。這種變化也許是短暫性的,但至少曾經(jīng)在某一時刻感受到了自己的改變,這就是培訓帶給他們的收獲。

通過一年的月度士氣展示導入和兩期的軍訓《團隊復制》規(guī)則導入,使我堅定自己的信念,我們要設計一個讓所有人員都痛苦的舞臺,同時又提供一個讓所有人員都收獲快樂的平臺。因為有痛苦、有快樂,才會讓我們的生活豐富多彩。

狼性團隊培訓心得體會總結篇十三

2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習,首先我十分感謝上級領導花費了超多的人力,財力,精力為我們帶給這樣的一個十分好的學習機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓不僅僅是對業(yè)務知識、技能的學習,也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。

學習期間,我始終抱著認真的態(tài)度,學習的心態(tài)去體會所學資料,這次培訓班盡管時光短暫,但課程設計較為合理,老師水平十分高,學習資料也比較豐富,給我?guī)Ыo了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,透過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了必須的提高,下方我結合自我的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習體會。

第一,參加《高效執(zhí)行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等資料。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。透過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人簡單愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。

第二,要堅持以人為本,尊重人才?,F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自我的工作職責,對自我的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自我的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,帶給實踐,實現(xiàn)目標的技巧,不是依靠個人就能夠,而是要帶領自我的團隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自我團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優(yōu)秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作用心性與創(chuàng)造性,鼓勵職工用心進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。

第三、提高'執(zhí)行力'對領導者來說十分重要"。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執(zhí)行潛力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表此刻:少數(shù)干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。20xx年,是寧陽公司發(fā)展的關鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網(wǎng)建設任務,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領導干部尤其是公司領導務必帶頭解放思想,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導潛力。

第四、扎實抓好電力營銷管理,不斷提高優(yōu)質服務水平。20xx年電力營銷應對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務,限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標準更高,職責更重,壓力更大,所以我們務必進一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化工作,用心完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進財務管控系統(tǒng)的實施工作,切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢、服務的具體資料,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。

有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設"一強三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務實的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造寧陽縣供電公司的新輝煌。

狼性團隊培訓心得體會總結篇十四

在前段時間,我有幸參加了第二批訓練,學到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。

作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓練。

按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車,訓練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓練競技項目就正式開始了。

其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領導能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的'情況下做起來很難。

對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。

在整個訓練中,我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務,至于筑成什么樣的塔目標不明,而盲人方陣目標很明確,缺少的是每個人的具體任務,這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調能力。

通過笑翻天的拓展訓練之旅,我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認識,我有一種鳳凰涅生般的感覺。

狼性團隊培訓心得體會總結篇十五

嘿嘿,小樣兒,你還想跟我斗!”

媽媽見我抓住了一只螃蟹,就拿來一根布條,把它綁了起來。我高興地拎著螃蟹在半空中蕩來蕩去。玩夠了,我又把它放入水中,一開始它不動,布條被水泡軟了之后,變松了,它一下子就逃脫了。我真后悔把它放入了水中,好在它自作聰明,趴在水底不動,以為找到了藏身之處。

合作才能完成的游戲讓孩子比賽,賽完后分析獲勝和失敗的原因,讓孩子知道只有服從集體利益。即使自己吃虧也是光榮的。要想具有團隊精神,愛心、責任心以及合群意識是必備的,因此在日常生活中要注意這些素質的綜合培養(yǎng)。比如,在吃飯、睡覺時要讓孩子互相幫助,值日生要負責任,對有困難的小朋友要有同情心并給予幫助。對于孤僻的兒童,首先要消除他和其他孩子的疏遠感,使之真正參加到孩子們中間去,然后才有可能進一步培養(yǎng)其團隊精神。在當今社會競爭日益激烈的形勢下,對孩子教育中適當讓之樹立爭第一的意識,使每個小朋友用較高標準要求自己。但同時也要讓孩子明白,在爭第一中要用正當?shù)氖侄?,要有正確的心態(tài),各種教育活動對孩子起著潛移默化的影響。

狼性團隊培訓心得體會總結篇十六

20xx年4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發(fā)展的培訓。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學習,了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問題。

首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團隊的領導。領導力,作為團隊的首領,尤為重要。失去領導,團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領導人物,來引領整個任務的完成過程,協(xié)調個方的意見,以達到一個最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預測外界的環(huán)境的情況下,那就對領導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務。在工作中,我們有時就需要服從領導的工作,配合他完成任務。

其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力?!胺诫娋W(wǎng)”的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量?!按笱泔w行”的故事,也告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益,而是應該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。

最后,總結教訓經(jīng)驗,也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會總結一下學到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關重要。

以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務,還需要我們去思考的更多。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今后有更多的機會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。

狼性團隊培訓心得體會總結篇十七

篇章一:

今天聆聽了尖山林場場長王德斌同志在迎春講壇上所講授的團隊精神――企業(yè)真正的核心競爭力一課感受深刻,在新形勢下,特別是當今世界新的經(jīng)濟形勢挑戰(zhàn)下,團隊精神就顯得尤為重要。

21世紀是知識經(jīng)濟時代,也就是在這個新時代里越來越要有團隊合作精神。時代需要英雄,更需要偉大的團隊,一個人就算渾身是鐵也捻不了幾顆釘,而一個團隊就能組成一個鋼鐵長城。一個人好比一滴水,一個團隊應能點滴匯聚成大海。一個優(yōu)秀的團隊具有專長很強的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力,如何打造一個具有學習型、合作型、創(chuàng)新型、競爭型的團隊,是每名企業(yè)管理者的祈求。本人感觸最深的是團隊建設,本單位團隊由于歷史原因綜合素質一直比較差,組織紀律一直表現(xiàn)不好因為沒有人有各自的目標,團隊精神和團隊建設一直不理想?,F(xiàn)在企業(yè)承包競爭愈來愈激烈,稍有不慎就可能被淘汰。要想立于不敗之地,就必須有個高素質高效率綿團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為企業(yè)的管理干部有責任帶動企業(yè)的前進與發(fā)展,引導廣大干部職工群眾大力宏揚無私奉獻精神。大雁精神就是團隊精神的一個典范。有著正確的合作觀念,有協(xié)作、有合作、講奉獻、要改變、要創(chuàng)新、要忠誠、多溝通、多學習。

下面通過大雁事實與經(jīng)驗和精神來提高自己。

1、大雁在飛行時會產(chǎn)生一股上升氣流,大雁排成v字型飛行時,比一只單獨飛行的距離長71%。經(jīng)驗表明:有著共同的目標的人們可能會更快和更簡單地實現(xiàn)目標,因為他們可以沿著別人的足跡前進。

2、當一只大雁掉隊時它立刻就會感到單獨飛行時的困難和阻力,因此它會立即趕上群雁,再次獲得集體飛行的優(yōu)勢。經(jīng)驗表明:如果我們能體會到大雁的感受,我們就會留在隊形中,到我們要去的地方。我們將會樂于接受別人的幫助,并且慷慨地給予別人幫助。

3、當頭雁感到疲憊的時候,它就會自動退到隊伍的后面,由其它大雁接替頭雁的位置。經(jīng)驗表明:輪流從事比較艱苦的工作和輪流擔任領導職務都是較有績效的做法。與大雁類似,人們彼此依賴于其他人的技能、技術以及獨特的天賦與資源。

4、大雁組隊一邊鳴叫一邊飛行,可以鼓勵前面的大雁保持速度。經(jīng)驗表明:我們必須明確一點,彼此之間的鼓勵是必要的,志員之間經(jīng)常彼此鼓勵的集體的產(chǎn)出要高于其他類型的集體(鼓勵是人們發(fā)自內心的,對于價值的肯定,會深入到其他人的內心中去)。這就是我們所追求的“雁鳴增長”。

5、當一只大雁生病、受傷、被擊落的時候,就會有兩只大雁離開隊伍去幫助和保護它。它們直到它死去或者重新飛翔的時候才會離開或者加入其它雁群、或者追趕原來的隊伍。經(jīng)驗表明:如果我們能夠體會大雁的感受,那么我們無論患難與順利都會留在團隊中。只要我們在團隊中充分發(fā)揮各自才能,盡職盡責、盡心盡力、患難與共、風雨同舟,就一定能夠到達勝利的彼岸,就一定能鑄就輝煌業(yè)績。

篇章二:

公司的安排下參加了**老師的團隊精神專題講座,讓我受益匪淺,在講團隊時她說:“沒有個人英雄,只有英雄團隊“這句話非常有哲理,一個人再有能耐,他和團隊比起來還是差很遠。一個人不是完人,一個人有又優(yōu)點也有缺點,團隊可以取長補短,把大家的優(yōu)點集中在一起,那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合,讓每一個人都有發(fā)揮自己的長處,給團隊帶來更大的利益。在工作中團體應該相互協(xié)作,成員與成員見不要斤斤計較,不要只看別人的短處,不要相互的比較誰多干誰少干,工資誰的多誰的少。團隊精神心得體會。在一個團體中自己有多大的能力就使多大的勁,有集體感就有強的集體能量,這樣我們無論有多大的困難都不會被打倒,都會迎刃而解。

在專題講座上,**老師說過,團隊中每個人都必須提高自身的素質,保持一個積極向上的態(tài)度,這樣我們這個團隊就不會落后時代,被時代所淘汰?!八刭|”有很多方面都可以體現(xiàn),往往提高我們的素質就是增加對企業(yè)的關愛和加大對企業(yè)的幫助,讓企業(yè)真正去接受我們,打心眼里認為我們就是真正的“企業(yè)保姆”,可以信賴和依托的優(yōu)秀服務人員。

“態(tài)度”決定一切,“細節(jié)”決定成敗。**老師所講的內容往往是我們不去認真面對的事情,如果我們能夠發(fā)現(xiàn)這些問題,做好每個細節(jié),一點一點改正,我們就會提升自己,就會在人生道路上更上一個臺階。這樣會使我們產(chǎn)生責任感、價值感,會更有信心,更好的去工作、去發(fā)展。

這兩個多小時的專題講座,讓我受益終身,我感謝公司能給我們這次學習的機會,以后我會更好的去工作,去學習,讓我的事業(yè)更上一層樓。團隊精神心得體會。

篇章三:

今天我們教師在劉老師的帶領下共同學習了有關團隊合作方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。

劉老師帶領我們做了一些關于團隊協(xié)作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭,一個團隊。我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。

完成活動后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對團隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分。

團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。

團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

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