制定方案需要充分的溝通和合作，以確保各方的參與和支持。一個完美的方案需要充分考慮各種因素和條件的變化，以應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和需求。在這里，我們可以看到一些成功的方案實施案例，從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。
員工崗位培訓(xùn)方案篇一
20xx年是全市教師崗位大練兵的落實年和關(guān)鍵年，今年，我校教師崗位培訓(xùn)工作將繼續(xù)以教師崗位大練兵為契機(jī)，以教師專業(yè)化發(fā)展為導(dǎo)向，以提高教師工作質(zhì)量水平為中心，努力開展好新課程教師培訓(xùn)、教育技術(shù)能力培訓(xùn)、繼續(xù)教育、遠(yuǎn)程教育等工作，不斷提高教師的綜合素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量，以適應(yīng)新課程改革和素質(zhì)教育發(fā)展的要求。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，以落實素質(zhì)教育為根本，以提高教師綜合素質(zhì)、促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展為目標(biāo)，遵循教育規(guī)律，立足于學(xué)校實際，著眼于學(xué)校發(fā)展，充分利用校本資源，不斷拓寬校本培訓(xùn)的渠道，大力開展師資培訓(xùn)和教育教學(xué)研究工作，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
二、工作思路。
觀念是行為的先導(dǎo)，思想決定行動，要改變教師對新課程的認(rèn)識不足、新課程理論水平缺乏，課程方案落實不好、校本課程重視不夠，對素質(zhì)教育心存抵觸等現(xiàn)狀，必須下大力氣搞好校本培訓(xùn)工作。
在校本培訓(xùn)中，今年我們要針對教師所遇到的問題和產(chǎn)生的困惑，根據(jù)學(xué)校實際，按照“缺什么補(bǔ)什么、需要什么培訓(xùn)什么”的原則對教師進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要突出教師的素質(zhì)教育思想、新課程理念、課堂教學(xué)水平、師德教育、教育技術(shù)能力、教育科研等等。
三、主要工作。
(一)師德教育。
認(rèn)真貫徹落實教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)水平規(guī)范的若干意見》，認(rèn)真學(xué)習(xí)并模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，全面落實哈爾濱市教師“十禁止”、“五規(guī)范”，不斷提高我校教師職業(yè)道德水平。
(二)加強(qiáng)教師自學(xué)。
一名真正合格的教師，一定要增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念意識，不斷提高教學(xué)水平、業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)自身修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，努力達(dá)到培養(yǎng)新世紀(jì)人才所要求的教師標(biāo)準(zhǔn)。作為教師我們不但是知識的傳授者，更應(yīng)做教育教學(xué)的研究者、實踐者。為了提高自身的專業(yè)素質(zhì)，增加自己的知識儲備不斷提高教育教學(xué)水平，使自己適應(yīng)教學(xué)改革的要求，更新教育教學(xué)觀念，必須樹立終身學(xué)習(xí)的思想，并與校本培訓(xùn)相結(jié)合，建立全員自學(xué)制度。
確定每周三為全校教師自學(xué)日，教師要根據(jù)自己的需要與實際情況，確定自己的自學(xué)計劃，按計劃進(jìn)行自學(xué)，并記好筆記。
開展?fàn)I造書香校園的學(xué)習(xí)活動。倡導(dǎo)教師經(jīng)常多讀教育、教學(xué)、文學(xué)等方面的書籍，撰寫讀書有感。教師要多閱讀多種領(lǐng)域的書籍、報刊等，在適當(dāng)?shù)臅r候開展教師讀書心得的征集活動。
員工崗位培訓(xùn)方案篇二
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，讓新員工了解管委會的工作機(jī)制，熟悉本部門的工作流程，明確崗位工作的內(nèi)容和職責(zé)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
第一階段（2015年12月）——組織新員工學(xué)習(xí)國家發(fā)改委《關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，省、市領(lǐng)導(dǎo)2015至2015年在人代會上的政府工作報告，**區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話匯編，**區(qū)政務(wù)公開信息，發(fā)展公司公開信息，**區(qū)制度匯編，2015年至2015年管委會發(fā)文（oa系統(tǒng)），部門工作流程等，了解**區(qū)的發(fā)展定位及發(fā)展歷程，熟悉管委會的相關(guān)制度，學(xué)習(xí)新員工所在崗位的工作內(nèi)容及職責(zé)。
第二階段（2015年1月）——在培養(yǎng)人的帶領(lǐng)下，新員工開始接觸具體工作。由培養(yǎng)人指導(dǎo)，新員工著手處理實際事務(wù)，在遇到問題時，培養(yǎng)人與新員工及時溝通，幫助新員工解決問題，提高新員工適應(yīng)崗位工作的能力。
第三階段（2015年2月）——新員工著手獨(dú)立解決和處理工作的實際問題。由培養(yǎng)人挑選一些實際的工作任務(wù)有新員工獨(dú)立完成。挑選工作任務(wù)的原則是由易到難，讓新員工逐漸適應(yīng)工作環(huán)境，并提升工作信心。
第四階段（2015年3月）——培養(yǎng)人對新員工的工作進(jìn)行評價
和總結(jié)，新員工在吸取相關(guān)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，及時的調(diào)整工作方法和思路，以更好的適應(yīng)工作的需要。培養(yǎng)人在評價和總結(jié)完成后，再指派一些工作以考核新員工的學(xué)習(xí)效果，并及時的督促和指導(dǎo)，促使新員工盡快勝任本職崗位的工作。
一、 說明
考慮到工廠生產(chǎn)線的需要， 逐步充實到生產(chǎn)線開展崗位培訓(xùn)。
二、 培訓(xùn)計劃
新員工直接來到公司，在此以前基本無從業(yè)經(jīng)驗，因此，我部對其培訓(xùn)設(shè)想是分四步走，計劃通過有步驟的崗位培訓(xùn)，使新員工盡快熟悉崗位要求，成為合格的崗位操作員工：
第二步：動手操作，由熟練員工指導(dǎo)操作，時間約為三周；
第三步：系統(tǒng)培訓(xùn)，由部門確定的專人進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，時間有約為兩周；
第四步：考核上崗，由所在班指導(dǎo)工進(jìn)行重點指導(dǎo)，領(lǐng)班進(jìn)行抽查，部長進(jìn)行考查，時間 約為一周。
三、 培訓(xùn)方案
1、 人員分崗
對所有新員工，原則上按專業(yè)分崗
2、 培訓(xùn)內(nèi)容及具體時間安排
序號 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)責(zé)任人 培訓(xùn) 時間 考核方式
1 衛(wèi)生知識培訓(xùn) 入職集中授課 線長 4h 提問
3 崗位衛(wèi)生知識 口授+示范 崗位班長或熟練員工 4h 提問+實操
4 崗位職責(zé) 口授 崗位班長或熟練員工 2h 提問
5 設(shè)備結(jié)構(gòu) 現(xiàn)場觀察并講解 崗位班長或熟練員工 8h 提問+報告
6 崗位溝通與協(xié)調(diào) 口授 崗位班長或熟練員工 2h 提問
7 工序質(zhì)量 講解 崗位班長或熟練員工 4h 提問+報告
8 設(shè)備日常保養(yǎng) 示范講解 崗位班長或熟練員工 2h 實操+報告
9 異常處理 示范講解 崗位班長或熟練員工 4h 提問+報告
10 崗位操作 示范講解 崗位班長或熟練員工 64h 實習(xí)報告+提問+實操
11 崗位系統(tǒng)培訓(xùn) 集中授課 各崗位內(nèi)部培訓(xùn)講師（附表一） 24h 提問
12 獨(dú)立操作 崗位實操驗收 各崗位班長 16h 實操+提問
合計時間 140h
3、崗位評估
通過有期一個月左右的綜合培訓(xùn)，新員工應(yīng)能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量，將由各班長對本崗位新員工進(jìn)行全面的崗位技能評估（見附表二），以此考核上崗。
四、培訓(xùn)統(tǒng)籌
此次新員工培訓(xùn)由 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，必要時組織各班長進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，特別是應(yīng)考慮新員工到崗的時間前后不一，以提高其對新員工的崗位培訓(xùn)質(zhì)量。
附表二
有限公司
生產(chǎn)部員工崗位技能評估表
姓名： 崗位： 職位：
序號 評估項目 評估方法 評估標(biāo)準(zhǔn) 評估結(jié)果
1 崗位操作程序 現(xiàn)場檢查員工的操作 操作熟練，程序準(zhǔn)確無誤
2 崗位工藝要點 以提問方式詢問工藝參數(shù) 所有工藝參數(shù)回答準(zhǔn)確無誤（如溫度、壓力、濃度、時間、容量等）
4 生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作 以提問方式詢問 能清晰、準(zhǔn)確的回答接-班前所需做的準(zhǔn)備
5 崗位安全 以提問方式詢問 清楚本崗位所有潛在的安全危害
7 崗位衛(wèi)生要求 以提問方式詢問 能正確回答本崗位的衛(wèi)生要求
評估人： 評估日期：
說明：
1、 崗位評估分兩級，操作員工由帶班班長評估考核，班長由帶班線長評估考核；
2、 評估結(jié)果需以文字詳細(xì)描述，凡評估時有項目不合格者，必須立即糾正。
為滿足３０萬噸@項目生產(chǎn)要求，××*將新進(jìn)３８名員工，為了使他們能盡快掌握××*檢驗技能，早日上崗，××*黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求部管理人員結(jié)合實際情況，從七月份開始對新進(jìn)員工專門進(jìn)行為期一個月的崗位培訓(xùn)。
對新進(jìn)員工的上崗前培訓(xùn)是××*開發(fā)人力資源、培養(yǎng)人才的重要途徑。是××*創(chuàng)造企業(yè)文化的基礎(chǔ)和前提?！痢?作為公司企業(yè)文化先進(jìn)單位，沒有好的培訓(xùn)機(jī)制就不可能營造良好的企業(yè)文化，而建立良好的企業(yè)文化可以有效地提高勞動生產(chǎn)率，樹立××*作為工廠海關(guān)的良好形象，增強(qiáng)員工的凝聚力，它也是工廠發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。
培訓(xùn)工作作為××*一項重要的工作，是一個系統(tǒng)工程，必須竭盡全力保障新進(jìn)員工得到系統(tǒng)、完善、實效的培訓(xùn)和良好、舒心、細(xì)致的組織安排，××*崗位特點要求員工德才兼?zhèn)洌虼诉@次培訓(xùn)既要注重員工技能、技術(shù)的培訓(xùn)，也要注重員工品德素質(zhì)的培訓(xùn)。
一、基本原則
（一）堅持理論聯(lián)系
……（新文秘網(wǎng)http://省略695字，正式會員可完整閱讀）……
理等培訓(xùn)
技檢工段：對××*檢驗的監(jiān)督管理、技術(shù)等培訓(xùn)
軌道衡工段：對火車@精礦取制樣的培訓(xùn)及指導(dǎo)
三、培訓(xùn)方式
××*對新進(jìn)員工的培訓(xùn)采取部管理人員授課培訓(xùn)，到××*檢驗場地進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和員工自學(xué)培訓(xùn)相結(jié)合的原則。
課堂培訓(xùn)－通過部管理人員進(jìn)行有針對性的課程講解，通過正式授課實施培訓(xùn)；
工作指導(dǎo)－通過各工段領(lǐng)導(dǎo)對具體工作的指導(dǎo)來提高新進(jìn)員工的自身工作水平；
競賽活動－通過比賽的形式來提升新進(jìn)員工對知識技能的掌握。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
達(dá)到目的：新進(jìn)員工能了解相關(guān)××*檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
２、七月三日：主任授課：工廠發(fā)展史、工廠生產(chǎn)流程共四個課時。
七月四日：主任授課：廠規(guī)廠紀(jì)、××*發(fā)展?fàn)顩r共四個課時。
參考書籍:《%%%%%二十年發(fā)展史》《%%%%%廠規(guī)廠紀(jì)》《××*崗位職責(zé)》
主要內(nèi)容：工廠從建廠到擠身世界@業(yè)十強(qiáng)的發(fā)展歷程，新制定的廠規(guī)廠紀(jì)的主要內(nèi)容，××*的發(fā)展過程，各崗位職責(zé)。
達(dá)到目的：新進(jìn)員工能了解工廠發(fā)展情況，車間的生產(chǎn)流程，熟悉廠規(guī)廠紀(jì)，掌握××*各崗位的職責(zé)。
３、七月五日：書記授課：職業(yè)道德教育、廉潔自律教育共四個課時。
七月六日：書記授課：企業(yè)文化教育共四個課時。
參考書籍:《企業(yè)文化手冊》
主要內(nèi)容：××*檢驗規(guī)范到位的重要性、部員工多次拒收客戶禮品的案例、成立禮品上交制度、部企業(yè)文化從廠試點單位到成為公司先進(jìn)的發(fā)展過程。
達(dá)到目的：員工能了解企業(yè)文化的基本內(nèi)容，在行為上能自覺約束自己，成為有道德，能自律的員工。
４、七月七日至七月十二日：副主任授課：崗位培訓(xùn)。
七月十三日至七月十八日：副主任授課：技能、技術(shù)培訓(xùn)。
主要內(nèi)容：@精礦外觀檢驗、粗雜@外觀檢驗以及@精礦和粗雜@的取制樣方法。
組織大家到軌道衡工段現(xiàn)場了解并親手操作@精礦一次取樣、@精礦制樣，組織大家到備料倉現(xiàn)場了解@精礦二次取樣，到一百噸磅房現(xiàn)場了解汽車@精礦一、二次取樣。組織大家到試料工段了解粗雜@錠的制樣，到試金爐、中頻爐了解開爐情況。到卸貨現(xiàn)場了解粗雜@的基本取樣方法。讓新進(jìn)員工了解××*到貨的基本流程。
達(dá)到目的：員工能從@精礦的外觀基本了解@精礦的來源，熟悉@精礦的一二次取樣，以及制樣方法；對粗雜@取樣以及制樣方法能夠基本掌握。
參考書籍:《××*崗位作業(yè)指導(dǎo)書》《××*檢驗培訓(xùn)教材》。
５、七月十九日：安全員授課：安全教育共四個課時。
主要內(nèi)容：部安全生產(chǎn)史、廠安全事故案例。
達(dá)到目的：員工能了解安全在生產(chǎn)中的重要性,并認(rèn)識到××*檢驗也要講安全。
6、七月二十日：管理組組長講解××××××檢驗作業(yè)流程。
７、七月二十一日：試料工段長講解試料工段工作程序。
第一條? 入職培訓(xùn)的目的
1．使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)文化
2．使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位角色，融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定，減少雙方磨合的時間。
第二條? 培訓(xùn)的對象
企業(yè)新進(jìn)人員。
第三條 培訓(xùn)的時間
新員工入職培訓(xùn)期一個月，包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
第四條 培訓(xùn)的內(nèi)容
1、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
2、企業(yè)管理制度：薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。
3、職業(yè)禮儀。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條 培訓(xùn)階段
1、公司總部培訓(xùn)。
2、所在部門培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場指導(dǎo)。
第六條? 培訓(xùn)計劃安排
培訓(xùn)計劃安排如表1 所示。
表1? 培訓(xùn)計劃安排日程表
培訓(xùn)課程
實施時間
培訓(xùn)地點
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)主要內(nèi)容
軍訓(xùn)
7天
××部隊
1、增強(qiáng)學(xué)員的國防意識
2、提高學(xué)員的集體主義精神
3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德
企業(yè)概況
2個課時
集團(tuán)學(xué)院
1、企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史
2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
3、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品
4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況
職業(yè)禮儀
2個課時
集團(tuán)學(xué)院
1、個人儀容儀表規(guī)范
2、待人接物行為規(guī)范
3、社交禮儀
企業(yè)管理制度
2個課時
集團(tuán)學(xué)院
1、薪酬福利制度
2、獎懲制度
3、員工日常行為規(guī)范
4、員工考勤制度
5、勞動關(guān)系制度
企業(yè)文化
2個課時
集團(tuán)學(xué)院
1、企業(yè)價值觀
2、企業(yè)戰(zhàn)略
3、企業(yè)道德規(guī)范
職業(yè)生涯規(guī)劃
2個課時
集團(tuán)學(xué)院
1、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立
2、目標(biāo)策略的實施
3、內(nèi)外部環(huán)境分析
4、自我評估
人際溝通技巧
4個課時
集團(tuán)學(xué)院
1、溝通的意義
2、溝通的障礙
3、溝通的技巧
4、溝通的原則
介紹交流
4個課時
集團(tuán)學(xué)院
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工與學(xué)員開放式的互動交流
企業(yè)參觀
0．5天
企業(yè)公辦場所
參觀企業(yè)
第七條 各部門及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)的重點在于培訓(xùn)學(xué)員的實際操作技術(shù)、技能。其要點如下：
1、擬任崗位的工作技能及工作方法；
2、日常注意事項。
第八條? 從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧，并且能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問題。
第九條 帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出，企業(yè)將視情況給予獎勵。反之，若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，企業(yè)會視情況給予懲罰。
第十條 培訓(xùn)考核
培訓(xùn)期考核分書面考核和實操考核兩部分。
集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以實操考核為主，滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率，由員工所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
員工崗位培訓(xùn)方案篇三
根據(jù)《xx省中小學(xué)教師培訓(xùn)學(xué)分管理試點工作方案》和教育部《中小學(xué)幼兒園教師培訓(xùn)課程指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（義務(wù)教育語文、數(shù)學(xué)、化學(xué)學(xué)科數(shù)學(xué)）》文件精神，本年度我區(qū)在中小學(xué)教師全員培訓(xùn)中繼續(xù)試行培訓(xùn)學(xué)分管理制度，特制定本方案。
開展培訓(xùn)學(xué)分管理，是深化教師培訓(xùn)改革、促進(jìn)教師專業(yè)成長、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的現(xiàn)實需要。各學(xué)校要認(rèn)真領(lǐng)會，合力推進(jìn)教師全員培訓(xùn)及培訓(xùn)學(xué)分管理工作，合力建設(shè)教師培訓(xùn)學(xué)分與教師職稱評聘、績效考核、評優(yōu)評先、資格定期注冊掛鉤的機(jī)制。
全區(qū)中小學(xué)校及特殊教育學(xué)校、教師進(jìn)修學(xué)校、教育行政部門中具有教師資格的在職教師。
1、凸顯區(qū)本特色的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)引領(lǐng)及指導(dǎo)作用。培訓(xùn)學(xué)分量化、管理標(biāo)準(zhǔn)和制度明確。
2、試行校本研修模塊化項目設(shè)計，發(fā)揮校本培訓(xùn)的引領(lǐng)作用，鼓勵并篩選基層學(xué)校優(yōu)秀校本研修項目升格為區(qū)級培訓(xùn)，豐富區(qū)本培訓(xùn)內(nèi)容，最大限度的實現(xiàn)區(qū)內(nèi)資源共享，提高培訓(xùn)的有效性。
3、加強(qiáng)宣傳報道，依托xx省教師研修網(wǎng)做到校校宣傳、次次宣傳。
4、培訓(xùn)模式混合并行，研培整合凸顯效果。
5、培訓(xùn)模塊設(shè)計清晰簡約，任務(wù)清單一目了然。培訓(xùn)內(nèi)容開放，有效整合，充分發(fā)揮校本培訓(xùn)優(yōu)勢與特色，突出培訓(xùn)效能以減輕教師培訓(xùn)負(fù)擔(dān)。
6、強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)分過程管理，發(fā)揮教師自主管理機(jī)制。
1、模塊化規(guī)模設(shè)計。
全員培訓(xùn)分為區(qū)級（及以上）集中培訓(xùn)、校本研修、自主研修三個層級，集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研修等形式。
2、模塊化內(nèi)容設(shè)計。
全員培訓(xùn)課程四個維度，即師德修養(yǎng)、學(xué)科教學(xué)、學(xué)生管理、專業(yè)成長，每個維度下設(shè)若干課程模塊。
每位教師一年培訓(xùn)學(xué)時不少于64學(xué)時。其中，師德修養(yǎng)不少于6學(xué)時、學(xué)科教學(xué)不少于28學(xué)時，學(xué)生管理不少于10學(xué)時，專業(yè)成長不少于20學(xué)時。
以驗印。各校要在11月底之前完成學(xué)時學(xué)分統(tǒng)計，根據(jù)教師全年參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行學(xué)分排名，培訓(xùn)部將組織檢查，下校驗印。
培訓(xùn)內(nèi)容、維度、模塊基本與去年相同，目標(biāo)和方向不變，策略和方法有改進(jìn)。
按照xx區(qū)教育局20xx年重點工作之一“發(fā)揮xx區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校的引領(lǐng)作用”的工作要求，本年度全員培訓(xùn)重點是對各校校本培訓(xùn)做統(tǒng)一引領(lǐng)、指導(dǎo)、規(guī)范與要求。
1、培訓(xùn)思路：以整合內(nèi)容為前提，以突出培訓(xùn)為核心，以發(fā)揮優(yōu)勢為特色，以自主選擇為方式，以科學(xué)務(wù)實為原則進(jìn)行培訓(xùn)管理。
2、培訓(xùn)模式：有效而有力的整合教研、實踐、德育等多方面內(nèi)容，結(jié)合市“大比武大練兵”活動和學(xué)校已有的傳統(tǒng)的教育教學(xué)活動及學(xué)校實際從“學(xué)生管理、學(xué)科教學(xué)、專業(yè)成長”三個維度中人任選一個模塊進(jìn)行“模塊項目設(shè)計”，要求學(xué)校各個部門統(tǒng)一設(shè)計；有培訓(xùn)主題；有具體課程安排；每個項目全年至少4個半天的集中培訓(xùn)時間；教師要全員參加?？山Y(jié)合推門課、優(yōu)質(zhì)課、影子培訓(xùn)、師徒結(jié)對、同課異構(gòu)、同課同構(gòu)、置換交流、講座觀摩、送課下鄉(xiāng)等多種培訓(xùn)方式，具體詳見“xx區(qū)校本研修模塊項目設(shè)計培訓(xùn)申報書”
3、學(xué)分認(rèn)定：各校按模塊設(shè)計校本研修項目，填寫項目申報書，培訓(xùn)部將召開“xx區(qū)校本研修模塊化項目設(shè)計立項說明會”，組織相關(guān)人員成立項目審批專家組，各學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校本年度的校本研修進(jìn)行說明、交流，經(jīng)專家組審核批準(zhǔn)后方可認(rèn)定學(xué)分，再組織具體實施。對于不參與此項工作或?qū)徟缓细竦膶W(xué)校校本研修模塊的學(xué)分將不予認(rèn)定。
4、培訓(xùn)升級：經(jīng)專家審核后推薦部分優(yōu)質(zhì)而成熟的校本研修項目升級為區(qū)級全員培訓(xùn)集中培訓(xùn)，提高學(xué)分系數(shù)，全校教師按區(qū)級集中培訓(xùn)學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定賦分，同時區(qū)進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)部將對此類學(xué)校給予進(jìn)一步的指導(dǎo)、支持與協(xié)調(diào)，在全區(qū)承辦全員培訓(xùn)集中培訓(xùn)，供全區(qū)共享培訓(xùn)成果，開展培訓(xùn)交流活動。
1、各校要認(rèn)真閱讀此計劃，重點領(lǐng)會“培訓(xùn)特色”“培訓(xùn)任務(wù)表”“培訓(xùn)內(nèi)容”及“校本研修模塊化設(shè)計說明”部分，正確領(lǐng)會培訓(xùn)精神和掌握方法策略以及學(xué)分轉(zhuǎn)換部分。
2、明確全年整體工作思路與辦法，悉心聽取上級部門的指導(dǎo)建議，認(rèn)真研究和制定好本校全員培訓(xùn)計劃及校本研修模塊項目設(shè)計，實現(xiàn)教師培訓(xùn)科學(xué)規(guī)范的目標(biāo)。
3、重視培訓(xùn)學(xué)分的過程管理，加強(qiáng)教師的培訓(xùn)管理指導(dǎo)，培養(yǎng)教師自主管理培訓(xùn)檔案。亦可對照20xx年具體要求，完善學(xué)分管理過程。
4、鼓勵和肯定教師自主管理，全員協(xié)調(diào)發(fā)展，指導(dǎo)到位，落實于人，調(diào)控實施好兩極分化學(xué)分現(xiàn)象。
5、嚴(yán)肅對待培訓(xùn)學(xué)分管理，嚴(yán)格把關(guān)教師的各級各類培訓(xùn)，機(jī)會均等、量入為出，公私分明，最終形成嚴(yán)謹(jǐn)公正的學(xué)分管理機(jī)制。并以此作為教師職稱晉級、評優(yōu)選先的條件之一。（獎勵機(jī)制同上年略）。
總之，本年度培訓(xùn)計劃是區(qū)級、校級、教師三級聯(lián)動、多向協(xié)作的培訓(xùn)方案，目的是為更好更扎實地推進(jìn)研培結(jié)合，積極促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的探索性培訓(xùn)，希望各基層學(xué)校能夠正確理解、認(rèn)真實施，共同為促進(jìn)我區(qū)全員培訓(xùn)工作和諧健康發(fā)展努力。
員工崗位培訓(xùn)方案篇四
7月2日，我懷著激動的心情來到了這個蘊(yùn)含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽。剛下火車，那熾烈的陽光，姍姍來遲的公交，這就是位于中國中部，歷史上赫赫有名的帝都用它獨(dú)特的方式歡迎著我們。接下來一個小時的公交之旅，使我清楚的認(rèn)識到這個城市日后發(fā)展的巨大潛力。
由于初來咋到，不識路在何處，走一步問一步，不得不說，我大河南人民是熱情的，我拖著疲憊的身子來到了南峰園小區(qū)，哇!南峰園很大有木有，我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜，我睡的不是很好，原因有二，一、第二天要早起，習(xí)慣了學(xué)校的晚2點睡覺，早12點起床，我表示早上8點起床壓力很大。二、跟每一個背井離鄉(xiāng)初來異地的打拼者一樣，我滿懷壯志，誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，幾番鼓舞士氣，最終于面目崢嶸中入睡。
7月3日，公司組織新人參觀凱邁園區(qū)，洛南新區(qū)，以及1003樓，看著那些前輩們認(rèn)真的工作，我想到俗語，干一行，愛一行，我的理解是，干一行，并不要求你要愛，但是你要干好，因為這是你的工作，工作就要認(rèn)認(rèn)真真。因為一點的差錯，就有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。接下來的日子，人力資源部辦公室，人力資源部張部長，公司總經(jīng)理，黨總支書記，等領(lǐng)導(dǎo)一一講話，使我認(rèn)識到我們公司工作的重要性，作為ccc的重要武器，空導(dǎo)的重要性不言而喻，而測控也是重中之重，還有光電設(shè)備，越是了解公司(的歷史，公司的產(chǎn)品，我越感到身上的重?fù)?dān)，這不僅僅是工作啊，這是保家衛(wèi)國啊!還記得公司的老專家付前輩講空導(dǎo)院建立初級，他們辛勤的工作，沒有什么設(shè)備，就立刻畫圖紙，不會就看書學(xué)習(xí)，缺什么造什么，古語云術(shù)業(yè)有專攻，他們不是專攻，他們是什么都要懂，有時候加班到晚上十點鐘，大家都那么自覺，或者說自愿，那時候的前輩們好像沒有自我意識，國家為大，國防大于一切。他們無悔的為國家奉獻(xiàn)自己的青春。這種精神，在如今這個物質(zhì)的浮躁的社會，早已消失。
7月6號的拓展訓(xùn)練，注定在我人生中要留下濃重的一筆，剛出發(fā)時，教練讓我們各自起代號，我起名潛龍，出自周易64卦第一卦，乾卦，初九，潛龍勿用，接下來的訓(xùn)練注定是難忘的，兩隊在規(guī)定的時間內(nèi)各自起隊名，隊號，隊歌，此舉旨在訓(xùn)練每隊的合作團(tuán)結(jié)意識，還有兩隊的競爭。接下來的盲人方陣，大家亂作一團(tuán)，當(dāng)時我也沒有認(rèn)真聽教官講規(guī)則，游戲開始后，大家還不敢說話。。。下午的信任背摔，教會我信任隊友，那么才會彼此信任，最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻，教練開始時問大家多少時間能通過，我心里發(fā)怵，這是一面毫無借力的高墻，我們有人能上去嗎，后來隊員們開始搭人梯，最終不到10分鐘，我們40+人都上去了，那一刻，全場掌聲，這掌聲送給最后上去的人，也送給我們集體，更送給那些個承載著我們重量的人梯隊員，如果沒有他們，哪里來的最后的勝利。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的.一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工崗位培訓(xùn)總結(jié)。
員工崗位培訓(xùn)方案篇五
我校教師通過繼續(xù)教育,提升了教育教學(xué)理念,了解新時期班主任工作的新特點,探討農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展的理論與實際問題,提高我校教育教學(xué)管理人員實施課堂質(zhì)量工程與校本教研的能力和水平,是保證新課程順利實施的一項重要措施。
通過區(qū)、校兩級培訓(xùn),使我校教師了解新時期班主任工作的特點,探討農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展的理論與實際問題,提高我校教學(xué)管理人員實施課堂質(zhì)量工程與校本教研的能力和水平,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,促進(jìn)校本培訓(xùn)制度的建立,推動基礎(chǔ)教育改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、公共課程:《新時期班主任工作》。
2、教師:《農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展導(dǎo)引》。
3、教育教學(xué)管理人員:《校本教研的實施與推進(jìn)》。
以自學(xué)為基礎(chǔ),以校本培訓(xùn)為重點,以專家講座、專家與教師面對面交流為主要培訓(xùn)方式,全員互動,參與培訓(xùn)。
1、二級培訓(xùn):由區(qū)教育局教研室組織實施。
培訓(xùn)時間、地點、參加人員(見《二級培訓(xùn)安排表》)。
2、學(xué)校校本培訓(xùn):在二級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校實際,認(rèn)真組織開展培訓(xùn),并抓好培訓(xùn)過程管理。分四個階段開展培訓(xùn)。
第一階段:理論學(xué)習(xí)階段4月1日—5月20日。學(xué)校組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí),開展討論,主要以自學(xué)為主,同時參加二級培訓(xùn)。
第三階段:校本培訓(xùn)考核總結(jié)階段6月21日—30日,組織教師學(xué)習(xí)成果評比、交流展示活動,進(jìn)行校本培訓(xùn)結(jié)果評定。
第四階段:年度繼續(xù)教育考核階段7月6日,參加全區(qū)教師繼續(xù)教育筆試考核。
考核工作要做到管理到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,組織到位,提高考核工作的有效性。
考核分基礎(chǔ)知識、基本理論知識筆試和理論應(yīng)用、實踐能力考查兩部分。
1、基礎(chǔ)知識、基本理論知識考核由大武口區(qū)教育局教研室組織實施。筆試考試成績占80分。
2、理論應(yīng)用、實踐能力考察由學(xué)校負(fù)責(zé)實施,占20分。考查內(nèi)容為教師參加培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)考勤記錄、學(xué)習(xí)筆記(字?jǐn)?shù)各3000字以上)等,評價基本方法:全體教師共同參與,民主評議,通過成果交流、展示,確定校本培訓(xùn)考查結(jié)果。18—20分為優(yōu)秀、15—17分為良好、12—14分為合格、12分以下為不合格。各校優(yōu)秀人數(shù)不得超過總?cè)藬?shù)的25%。
略……。
學(xué)校在認(rèn)真做好培訓(xùn)、考核工作的同時,搞好繼續(xù)教育檔案管理。繼續(xù)教育檔案管理包括以下資料:年度培訓(xùn)實施方案、培訓(xùn)記錄、考勤記錄、培訓(xùn)者培訓(xùn)講稿或提綱、各種教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果材料、考核成績登記表、培訓(xùn)工作總結(jié)等。
員工崗位培訓(xùn)方案篇六
3、人力資源規(guī)劃
4、市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要
5、業(yè)績和行為表現(xiàn)考核
營銷人員培訓(xùn)計劃必須同公司的營銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系，符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對公司的營銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達(dá)到個人與組織共同發(fā)展的需要。
公司市場部全體員工。
____年____月____日——____年____月____日。
1、課堂講授
2、案例分析
3、小組討論
1、產(chǎn)品專業(yè)知識
2、營銷策劃：營銷策劃的創(chuàng)意、營銷策劃的造勢、產(chǎn)品推廣策劃、營銷網(wǎng)絡(luò)策劃、營銷公關(guān)策劃、關(guān)系營銷策劃、整合營銷策劃等。
3、企業(yè)形象策劃：企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。
4、銷售策劃：產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會設(shè)計等。
5、廣告策劃：產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。
6、公共關(guān)系策劃：企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設(shè)、ci戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理、客戶關(guān)系管理等。
7、品牌營銷與管理：品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、cs顧客滿意策略、服務(wù)策略、整合營銷傳播等。
1、公司市場部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計劃的落實，保障人員培訓(xùn)按計劃進(jìn)度實施。
2、公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)的記錄。
3、培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場部，充實公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。
員工崗位培訓(xùn)方案篇七
公司在9月招收新員工并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，理論實踐一起抓，為迎接向上線的運(yùn)行維護(hù)工作，進(jìn)行積極的準(zhǔn)備，而我有幸參加這次培訓(xùn)。認(rèn)真的學(xué)習(xí)好專業(yè)知識，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài)，成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個月中，從實踐到理論，進(jìn)行了一次“大腦革新運(yùn)動”，革除落后的舊事物，學(xué)習(xí)先進(jìn)的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業(yè)的認(rèn)識，為今后接觸的新工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)開始的前一周進(jìn)行了心理體能方面的實踐訓(xùn)練，而后的大半月中，公司花費(fèi)大量人力物力，聘請各個領(lǐng)域的專家，在公司企業(yè)文化，安全，生產(chǎn)等各個方面對我們進(jìn)行了全面培訓(xùn)講解。
首先是心理體能培訓(xùn)。蹬塔走線是作為運(yùn)檢員工必備的一項基本技能。其實蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到，關(guān)鍵還是在于心理方面的自己突破，不管蹬高到多少米，走過多長距離的線路，過了心理這一關(guān)，就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項培訓(xùn)中我給我自己的成績是中上，相對于一年前的我來說，心理方面已經(jīng)不在存有什麼問題，現(xiàn)在的重點在于熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到并且完善。
再來是技能理論培訓(xùn)。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)文化，人文文化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史，企業(yè)的文化精神，企業(yè)的政策和走向，才能更好的做企業(yè)的主人翁，明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態(tài)度，為企業(yè)做貢獻(xiàn)。緊接著是安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。安全重于泰山，安全是企業(yè)的命脈。在整整一個月中，安全這個詞一直穿插于中，可見它的重要性。通過一個月的安全學(xué)習(xí)讓我對安全一詞進(jìn)行了重新的定義，安全第一，生命只有一次，工作中任何小小的疏忽都有安全隱患，一旦忽視了安全的重要性，必定要付出沉重的代價。然后是工作技能的培訓(xùn)，由專家講解的新技術(shù)，新工藝提高了我們對工作的了解和興趣，同時也指明未來工作中的難點和值得深入探討的技術(shù)知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓(xùn)中的重點，安全工器具直接影響到我們?nèi)粘９ぷ髦械陌踩珕栴}，儀器的操作和運(yùn)用也直接關(guān)系到個人的工作能力。愛國主義教育和人文精神教育也在此次培訓(xùn)中也得以體現(xiàn)，觀看愛國題材電影，參加公司的文體活動使得我們加強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力，更多的認(rèn)識到社會責(zé)任感的重要性。
不久就要分配到基層去學(xué)習(xí)去工作了。在今后的工作中要時時提醒自己，多多做日常工作總結(jié)，去體會生活，享受工作所帶來的快樂。克服存在問題，把自己的基本工作做好做足，并且要時刻保持一種創(chuàng)新的心態(tài)，明確自己的努力方向，為理想而奮斗。
員工崗位培訓(xùn)方案篇八
經(jīng)過5天半的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲了47名來自學(xué)院各部門黨務(wù)工作者的同窗情誼，收獲了青島大學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)辦學(xué)與熱情招待，更收獲了先進(jìn)的理論知識和高層次的思想教育。這些都是我人生中一筆寶貴的精神財富，也將成為我今后工作和生活向前發(fā)展的動力;通過這次學(xué)習(xí)有以下體會：
一、組織安排嚴(yán)謹(jǐn)周密，切實考慮學(xué)員實際需要。
首先要感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)舉辦的這次黨務(wù)干部培訓(xùn)，為黨務(wù)工作者們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會和平臺;更要感謝承辦單位山東高校干部教育培訓(xùn)基地(青島大學(xué))各級領(lǐng)導(dǎo)的精心組織，周密策劃。本次培訓(xùn)課程的安排，從黨務(wù)工作自身發(fā)展需求出發(fā)，全方位、多角度的設(shè)計課程內(nèi)容，讓學(xué)員們都有很大的收獲。
山東高校干部教育培訓(xùn)基地(青島大學(xué))本次培訓(xùn)付出了巨大心血，請來的教授專家有省內(nèi)知名大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、教授、專家及優(yōu)秀的黨務(wù)工作者等。在課程設(shè)置上立意高，形式新，有專題報告、課堂研討、現(xiàn)場教學(xué)還有情景模擬等多個方面，為我們進(jìn)一步提升能力、拓寬思路，開拓眼界搭建了平臺。四個臨時黨支部現(xiàn)場模擬黨政聯(lián)席會、黨員納新大會、微黨課、入黨宣誓四個主題，還有課前半小時的微課練習(xí)，讓學(xué)員全方位多視角的進(jìn)入學(xué)習(xí)情境，深受學(xué)員好評，讓培訓(xùn)達(dá)到了事半功倍的效果，對下一步開展工作有很大幫助。
在生活上為我們提供了堅實的后勤保障。從后勤保障到師資配備再到學(xué)員管理、現(xiàn)場教學(xué)，無處不體現(xiàn)山東高校干部教育培訓(xùn)基地精心的服務(wù)、嚴(yán)格的管理、周密的安排。讓我們沒有后顧之憂，能夠全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，為我們更好的學(xué)習(xí)提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
特別要感謝我們班主任、班委及組長的辛勤付出，全程陪伴我們學(xué)習(xí)和生活，了解我們的所需，解決我們的困難。
二、課程設(shè)置全面系統(tǒng)，貼合黨務(wù)工作實際。
學(xué)習(xí)是文明傳承之途，人生成長之梯，政黨鞏固之基，國家興盛之要。各位專家、教授的講座就像是一頓頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，作為省內(nèi)外知名的專家學(xué)者，他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，讓我們感受到了胸襟開闊的師者風(fēng)范。
青島市委組織部劉陸瑩處長講解的，關(guān)于高校黨員發(fā)展和管理工作，青島市委黨校徐文濤博士關(guān)于意識形態(tài)的論述深入淺出，讓我們深刻的感受到了新時代中國共產(chǎn)黨的歷史使命，青島大學(xué)商學(xué)院管永建書記，作為一名黨務(wù)工作者，不忘初心，牢記使命必須增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。青島大學(xué)紀(jì)委書記賈洪江關(guān)于高校職務(wù)犯罪問題及預(yù)防，青島大學(xué)黨委書記胡金焱為我們帶來《高校在新舊動能轉(zhuǎn)換中發(fā)揮重要作用》的專題報告，專家、教授上的每一節(jié)課，幾乎都是絕妙精彩的演講。短短幾天的學(xué)習(xí)實踐，知識淵博的教授們給我們以開啟了智慧的鑰匙，深厚的理論知識促使我站在更高的角度看問題，“高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生”，我將進(jìn)一步把握學(xué)習(xí)精髓，提高理論水平，將所學(xué)真正為我所用。
紅色主題教育豐富了課堂形式，真正做到了以學(xué)員為主體，達(dá)到了良好的教學(xué)效果。參觀青島紀(jì)念館令我印象深刻，硝煙雖已散去，英烈永垂不朽，通過這次參觀，老一輩革命戰(zhàn)士敢為人先、不怕犧牲的精神深深地烙印在了我的心底，我們?nèi)缃竦拿篮蒙钍歉锩攘以⊙獖^戰(zhàn)為我們帶來的，我們要傳承紅色基因，弘揚(yáng)革命文化，勿忘國恥，振興中華!
三、學(xué)習(xí)氣氛濃厚，真正發(fā)揮課堂高效的作用。
參加培訓(xùn)的學(xué)員們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，嚴(yán)格遵守課堂秩序，上課認(rèn)真的聆聽和記錄，及時完成課后討論和作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。作為黨務(wù)工作者應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的最終目的是為了應(yīng)用，為了更好的指導(dǎo)實踐，通過這次培訓(xùn)，不僅增強(qiáng)了理論素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，也大大提升了能力素質(zhì)，為進(jìn)一步做好工作打下了堅實基礎(chǔ)。
課堂上教授專家們淵博的學(xué)識，旁征博引的教學(xué)方法，幽默風(fēng)趣的精彩講解，簡直就是一盤享用不盡的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗禮，在知識上得到了一次強(qiáng)勁的充電。他們廣博的知識、活躍的思維、獨(dú)到的見解，使我逐漸構(gòu)筑起了一個新的知識框架，特別是對當(dāng)前國內(nèi)意識形態(tài)形勢的分析、關(guān)于高校黨員發(fā)展過程中容易出現(xiàn)的問題及措施，如何提升溝通能力的秘訣和禁忌，使我茅塞頓開，同時，也使我深深地感到自己的不足與膚淺，體會到了學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。我們必須樹立勤于思考、終身學(xué)習(xí)的思想，不斷充實自己，讓讀書學(xué)習(xí)成為我們生活中不可或缺的組成部分，并且對照自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用，才能適應(yīng)時代發(fā)展的客觀要求。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是情景模擬，無論是參觀考察還是所見所聞，都讓我從各個角度獲得了新的知識與見解，突破了工作的局限，培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重要的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!
讓我們借著本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的黨務(wù)工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才努力奮斗!
員工崗位培訓(xùn)方案篇九
這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說，從實習(xí)到工作兩個多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會，并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的`課程都講得極其生動和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
通過這次培訓(xùn)，我受益非淺。我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學(xué)歷，而是實際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準(zhǔn)時到，下班準(zhǔn)點走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。如古人說：學(xué)無止境。活到老，學(xué)到老，年輕的時候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯誤。如培訓(xùn)中心xx-x老師說到，一個不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。一個人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾?，大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實現(xiàn)“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗位培訓(xùn)。
員工崗位培訓(xùn)方案篇十
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)新工作，公司特地從3月19日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，經(jīng)過5 6天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及個人體能訓(xùn)練，企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
軍訓(xùn)的感受像個五味瓶，酸，甜，苦，辣，咸樣樣都有。記得剛開始軍訓(xùn)的第一天，.教官叫我們做稍息立正這些動作。我覺得太好笑了，稍息立正這些簡單容易的動作小學(xué)一年級就會了，干嘛還要學(xué)呀!可是，我們雖然會做，但卻一點也不標(biāo)準(zhǔn)。原來，稍息立正也很講究的。就拿立正來說吧，“兩腳腳跟并攏，腳尖分開約六十度，腰挺直,手......”然后就是站軍姿!用立正的姿勢站在原地，還要做到紋絲不動。一站就是二三十分鐘。.我似乎感到這汗水是那么苦澀。此時此刻，我多么想放棄，要是現(xiàn)在放棄的話，那前面的幾天辛苦不就白費(fèi)了嗎?于是我就咬著牙，硬撐了下來。在這嚴(yán)肅、艱苦的軍訓(xùn)中，也有令人喜悅的一刻，指揮教官帶領(lǐng)我們一起拉歌。每一個班都派一個能歌善舞的表演，表演者生動、活潑、幽默;觀眾也看得拍手稱快，接下來幾天工廠還給我們每個人一人發(fā)了套床上用品，廠里對員工福利這么好!而且人性化管理!更讓我一定堅持下來的.信心、軍訓(xùn)讓我有了對生活堅持的態(tài)度，讓我明白只要對生活充滿信心，做任何事情只要肯付出，那么一定會回報自己一個鉆石般的生活和五色石般的人生。我始終都堅信：堅持就是勝利。
雖然軍訓(xùn)只是短短的幾天，回顧幾天來的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也很多 ，千里之行，始于足下”，這一個禮拜短暫而又充實的實習(xí)，全面提高個人的綜合素質(zhì) ，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司教官和老師的教導(dǎo)，，這是我一生中的一筆寶貴財富。
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員工崗位培訓(xùn)方案篇十一
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭；未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快；重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏"，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子，一杯是水，一杯是油。怎樣把油倒進(jìn)裝滿水的杯子里？正常的解釋是，只有把水倒掉，成為一個空杯，才可能接受新進(jìn)入的。
但是任何一個細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時候，原來裝水的杯子底部始終有一層水，新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上面，碰不倒杯底。
為什么會這樣呢？
因為如果用倒的辦法，杯子里的水是不可能倒干凈的！而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕，最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練?？墒桥嘤?xùn)做了，知識和技能傳授了，員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分，容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能，因為新的東西是有帶來明顯的提高，而且比較容易讓你接受；而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維，畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情?？墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問題呢？
解決問題可以有兩種做法：1、倒完之后烘干杯子；2、一邊從水杯底部抽水，一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去。也就是說，企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合，態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說，態(tài)度是一個人做事情決定性的因素，也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的，必須長期的進(jìn)行塑造，再輔以短期的知識和技能的傳授，這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣，才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈，真正換上新的"油"。
那么，對于企業(yè)的新進(jìn)員工該如何培訓(xùn)呢？
1、企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度——把油準(zhǔn)備好。
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段，不能深入進(jìn)行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣，另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解，認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主，如果把它變成制度，就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實，優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上，讓大家有法可依，有章可尋。尤其對于人力資源制度，包括：招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等，都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2、培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作——掂量一下杯子。
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣，是進(jìn)入正式學(xué)習(xí)的前奏，也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進(jìn)入正式學(xué)習(xí)之前，幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性，同樣，進(jìn)入正式的員工培訓(xùn)教育之前，啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向，在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進(jìn)入思科后，首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。不僅如此，在起始工作的頭90天內(nèi)，所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進(jìn)入公司，公司就會詳細(xì)地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里，他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告，并對該報告作一個正式認(rèn)可。這樣，在三個月之后，公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處，那么，他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善，他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
1、培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放——每一個杯子都要倒空。
首先，平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機(jī)會上平等。著名的"木桶原理"說，一個木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長短不一，那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板，而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組，也可象征某一個員工，而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓(xùn)不是平等的，那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放，不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子，思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的，不像許多公司在年初作一個計劃，然后由主管經(jīng)理簽字，一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估，不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說，公司里，員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴(yán)格的限定，完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上，讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待，而是認(rèn)為每個人都是潛在的經(jīng)理，都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上，這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人，這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認(rèn)為，幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此，只要團(tuán)隊業(yè)績不斷上升，就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說，盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少，但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2、對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)不能馬虎了事，不能故此失比，而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個員工——杯子一定要倒空，別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才，來之即用，要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗?？墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英，結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那，結(jié)果投資成了無底洞，收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見，筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少，有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友，我也深知他們的能力，可為什么就是不能有效發(fā)揮呢，其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn)，造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立，往常是在一些思維上的不同一，每個企業(yè)都有自身的特色，自身的企業(yè)文化，而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗，廣深的理論知識，獨(dú)到的自我思維模式，但這些不一定對每個公司都是用，一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè)，也無論招聘進(jìn)來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才，要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能，為企業(yè)服務(wù)，就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化，讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光，一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境，從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候，有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷，炫耀自己的工作經(jīng)驗，炫耀自己的工作能力以及取得的成績，好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候，在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補(bǔ)貼等待遇的時候，面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別，但是結(jié)果總的待遇卻差不多，并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變，但是從管理者的角度來說，這其實不是一件承諾就能解決的問題，因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度，已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化，而每個新進(jìn)的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化，而不是企業(yè)的文化更隨著員工走，要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候，只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件，全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走，職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn)，甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系，培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3、要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境——慢慢去除遺留下來的水分。
對員工的培訓(xùn)要是長期的，要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子，一天不學(xué)就會落后，二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè)，在最初的`招聘的時候總是虎視眈眈，激情高揚(yáng)，訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃，每天績效考核的工作模式，可是結(jié)果就像新官上任三把火，三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬，該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物，可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司，早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司，還咪咪著眼睛給自己找個借口："昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏，一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢，這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期的合作，有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽(yù)、職位等相掛鉤，還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動，同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀，提高企業(yè)凝聚力，這些都不失為好辦法。但無論是運(yùn)用什么樣的方式，建立什么樣的模式，上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論，就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化，學(xué)習(xí)風(fēng)氣化，能力度量話，員工家園化，老板貧民化。
做為企業(yè)，人才是雙刃劍，用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績，用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練，如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才，這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
員工崗位培訓(xùn)方案篇十二
xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認(rèn)識加強(qiáng)教育培訓(xùn)組織管理工作。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
2.以人為本，把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認(rèn)為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)取拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為：對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機(jī)制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機(jī)制，因此，可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實施。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識培訓(xùn)就會比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機(jī)制來搞，其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓(xùn)活動可以采用送下去、請上來相結(jié)合的方式，要舍得時間投入和資金投入。
所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
員工崗位培訓(xùn)方案篇十三
企業(yè)員工培訓(xùn)，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。隨著我國加入wto和世界經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)從來沒有像現(xiàn)在那樣重視培訓(xùn)。本文就培訓(xùn)談些個人看法，以求創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)。
有效的企業(yè)培訓(xùn),其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實上,培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個有機(jī)體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓(xùn)對企業(yè)好處有四點：
1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認(rèn)識，對工作目標(biāo)有了更好的理解。
2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進(jìn)行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化，不僅會自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識和技能，而且會增強(qiáng)主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技知識，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長，企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強(qiáng)。
3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測，培訓(xùn)的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓(xùn).調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。
4、適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認(rèn)識到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
?為了保證培訓(xùn)與開發(fā)的方向不偏離組織預(yù)定的目標(biāo)&企業(yè)必須制定基本原則，并以此為指導(dǎo)。具體包括以下幾個方面：
企業(yè)必須將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識。員工培訓(xùn)有的能立竿見影，很快會反映到員工工作績效上；有的可能在若干年后才能收到明顯的效果，尤其是對管理人員的培訓(xùn)。因此，許多企業(yè)將培訓(xùn)看成是只見投入不見產(chǎn)出的“賠本”買賣,往往只重視當(dāng)前利益,安排“閑人”去參加培訓(xùn),而真正需要培訓(xùn)的人員卻因為工作任務(wù)繁重而抽不出身。結(jié)果就出現(xiàn)了所學(xué)知識不會用或根本不用的“培訓(xùn)專業(yè)戶”使培訓(xùn)真正變成了只見投入不見產(chǎn)出的“賠本”買賣。因此企業(yè)必須樹立戰(zhàn)略觀念&根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略制定培訓(xùn)規(guī)劃,使培訓(xùn)與開發(fā)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合。
?員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)有明確的針對性,從實際工作的需要出發(fā)與職位特點緊密結(jié)合,與培訓(xùn)對像的年齡、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、思想狀況緊密結(jié)合,目的在于通過培訓(xùn)讓員工掌握必要的技能以完成規(guī)定的工作,最終為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。只有這樣培訓(xùn)才能收到實效,才能提高工作效率。
培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容，除了文化知識、專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓(xùn)內(nèi)容外，還應(yīng)包括理想、信念、價值觀、道德觀等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。而后者又要與企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)等結(jié)合起來，使員工在各方面都能夠符合企業(yè)的要求。
全員培訓(xùn)就是有計劃、有步驟地對在職的所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，這是提高全體員工素質(zhì)的必經(jīng)之路。為了提高培訓(xùn)投入的回報率，培訓(xùn)必須有重點，即對企業(yè)興衰有著重大影響的管理和技術(shù)骨干，特別是中高層管理人員、再者就是有培養(yǎng)前途的梯隊人員，更應(yīng)該有計劃地進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)效果的反饋與強(qiáng)化是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果的反饋指的是在培訓(xùn)后對員工進(jìn)行檢驗，其作用在于鞏固員工學(xué)習(xí)的技能、及時糾正錯誤和偏差，反饋的信息越及時、準(zhǔn)確&培訓(xùn)的效果就越好。強(qiáng)化則是指由于反饋而對接受培訓(xùn)人員進(jìn)行的獎勵或懲罰。其目的一方面是為了獎勵接受培訓(xùn)并取得績效的人員、另一方面是為了加強(qiáng)其他員工的培訓(xùn)意識，使培訓(xùn)效果得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
(1)降低員工流失率。我們曾介紹過“二三二”原則，你培訓(xùn)越好，他越愿意留在你的企業(yè)工作。
(2)讓員工適應(yīng)工作，以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他，他以后能少犯錯誤，節(jié)省時間，公司效率就相應(yīng)地提高了。
(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(5)增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
(6)減少員工的抱怨。員工進(jìn)來不受到關(guān)照，他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn)，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專心干工作。 (7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫“入模子”，也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一種聲音說話，其實這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個目的。
（一）
從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)培訓(xùn)大致有四個方面的目的：
（1）長期目的：即為了滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。
（2）年度目的：即為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。
（3）職位目的：即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動。
（4）個人目的：即為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。
企業(yè)在制定自身的培訓(xùn)規(guī)劃中，應(yīng)當(dāng)清楚地體現(xiàn)出培訓(xùn)的不同目的。
（二）參加培訓(xùn)的意義
近幾年來，培訓(xùn)成了很時髦的事情。“我要培訓(xùn)”的呼聲愈喊愈烈，尤其是企業(yè)以及企業(yè)員工參加培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的目的便彰顯出來。我們確實需要培訓(xùn)，但絕不是單純?yōu)榱粟s時髦，更不是不得已而為之。從不同的角度來看，培訓(xùn)的意義是有所不同的。
1、從企業(yè)角度來說
（1）培訓(xùn)可以提升企業(yè)競爭力。
（2）培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
（3）培訓(xùn)可以提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。
（4）培訓(xùn)是高回報的投資。
據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展年會統(tǒng)計：投資培訓(xùn)的企業(yè)，其利潤的提升比其他企業(yè)的平均值高37%，人均產(chǎn)值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。
在過去50年間，國外企業(yè)?的培訓(xùn)費(fèi)用一直在穩(wěn)步增加。美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費(fèi)約300億美元，約占雇員平均工資收入的5%。目前，已有1200多家美國跨國企業(yè)包括麥當(dāng)勞都開辦了管理學(xué)院，摩托羅拉則建有自己的大學(xué)。這些對中國企業(yè)來說，都是一個很好的培訓(xùn)范例。
（5）培訓(xùn)是解決問題的有效措施。對于企業(yè)不斷出現(xiàn)的各種問題，培訓(xùn)有時是最直接、最快速和最經(jīng)濟(jì)的管理解決方案，比自己摸索快，比招聘有相同經(jīng)驗的新進(jìn)人員更值得信任。
2、從企業(yè)經(jīng)營管理者角度來說
培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營管理者來說，可以帶來六大好處：
（1）可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)事故80%是員工不懂安全知識和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn)，學(xué)到了安全知識，掌握了操作規(guī)程，自然就會減少事故的發(fā)生。
（2）可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn)，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣，其直接結(jié)果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。
（3）可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工素質(zhì)整體水平會不斷提高，從而提高勞動生產(chǎn)率。
（4）可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認(rèn)真和技能不高。通過培訓(xùn)，員工就會認(rèn)同企業(yè)文化，認(rèn)真工作，同時也提高技術(shù)水平，降低損耗。
（5）可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力，激勵員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場需要，從而擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。
（6）可以改進(jìn)管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高，就會自覺把自己當(dāng)作企業(yè)的主人，主動服從和參與企業(yè)的管理。
3、從員工的角度來說
（1）增強(qiáng)就業(yè)能力?。現(xiàn)代社會職業(yè)的流動性使員工認(rèn)識到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓(xùn)是剛走出校門的企業(yè)員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個方面。
（2）獲得較高收入的機(jī)會。員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報酬越高。
（3）增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。從企業(yè)來看，企業(yè)為了培訓(xùn)?員工特別是培訓(xùn)?特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下，企業(yè)?不會隨便解雇這些員工，為防止他們離去給企業(yè)?帶來的損失，總會千方百計留住他們。從員工來看，他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國進(jìn)修等當(dāng)作是企業(yè)對自己的一種獎勵。員工經(jīng)過培訓(xùn)，素質(zhì)、能力得到提高后，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升，員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。
（4）培訓(xùn)?可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場，隨著人才機(jī)制的創(chuàng)新，每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中，讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭，要避免被淘汰的命運(yùn)，只有不斷學(xué)習(xí)，而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式。
員工崗位培訓(xùn)方案篇十四
參加湖北銀行20xx年支行副行長領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班銀行營銷管理課程的學(xué)習(xí)，我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務(wù)管理與營銷管理中的角色、職責(zé)和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評估、面談、溝通，而且要把評估情況進(jìn)行反饋；對客戶的需求要快速反應(yīng)，及時組織資源滿足客戶需求；掌握客戶對服務(wù)的評價和反饋，對客戶意見要及時進(jìn)行回復(fù)；妥善處理客戶投訴，確?？蛻魸M意，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題，想辦法進(jìn)行改善和處理。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標(biāo)、計劃和流程，然后將營銷目標(biāo)分解到每位員工，對營銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo)，推動營銷工作的順利進(jìn)行，最后對營銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。
按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務(wù)效率，減少客戶等待時間；與此同時加強(qiáng)對部室的服務(wù)管理，進(jìn)一步落實中臺、后臺為前臺服務(wù)的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務(wù)水平，提升全行整體服務(wù)能力。
將服務(wù)工作納入到支行中心工作，建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務(wù)的管理機(jī)制，實行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制，保證服務(wù)客戶快速高效；樹立“投訴有責(zé)”觀念，有投訴必處理，有責(zé)任必處罰，建立服務(wù)考評激勵機(jī)制，增加服務(wù)工作在績效考評中的權(quán)重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營造文明服務(wù)的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務(wù)激情，以點帶面打造樣板支行。
營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，要對客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業(yè)形象。其實要識別客戶的需求；然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業(yè)務(wù)信息，與客戶建立聯(lián)系，因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍?？傊褪菍崟r把握客戶需求，實現(xiàn)共同利益的最大提高。
員工崗位培訓(xùn)方案篇十五
8月23日下午，公司邀請北京市反腐倡廉警示教育基地李廣興主任在北京市地質(zhì)工程勘察院禮堂為公司財會部、商務(wù)部、采購部和部分中層領(lǐng)導(dǎo)干部近270人進(jìn)行了廉潔從業(yè)培訓(xùn)。公司黨委副書記兼紀(jì)委書記馬宇箭出席培訓(xùn)會并講話。
李主任多年從事獄警工作，常年工作在反腐倡廉教育第一線，具有豐富的教育經(jīng)驗。他結(jié)合我公司的特點，向大家詳細(xì)解讀了職務(wù)犯罪的法律條款和常見的觸犯法律犯罪的情形，例舉了大量的典型案例生動具體進(jìn)行了剖析，以案釋法、以案說法、讓在場的人員感受到法律無情，自由無價，給大家上了一堂觸動心靈的'法制教育課。最后他把自己長期從事反腐倡廉教育工作的體會誠懇地告誡提醒大家，在日常的生活和工作中必須做到：“三修”、“五慎”、“三個必須”，不義之財不取、不法之事不為在任何情況下都能抗得住誘-惑、經(jīng)得起考驗。要樹立正確的利益觀、價值觀、生存觀，筑牢廉潔自律的思想防線、嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪，使大家受到了深刻的警示教育。
馬宇箭副書記在講話時，向大家重申了李曉明總經(jīng)理在中層領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)培訓(xùn)會上提出的五點要求;并強(qiáng)調(diào)作為核電工程總承包單位在確保核電工程建設(shè)項目投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全四大控制的同時，我們還要確保干部的安全成長。他要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部和關(guān)鍵崗位人員從李主任講的警示案例和我們身邊發(fā)生的違法亂紀(jì)事件中吸取教訓(xùn)，不斷強(qiáng)化廉潔從業(yè)意識，嚴(yán)格用黨的紀(jì)律約束自己，嚴(yán)格依照國家法律和公司規(guī)章制度辦事，在各種誘-惑和考驗面前把握住自己，守住底線，始終保持職務(wù)行為的廉潔性。
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員工崗位培訓(xùn)方案篇十六
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》、《江蘇省教育廳關(guān)于“十二五”期間進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教師和校長培訓(xùn)工作的意見》以及《南京市“十二五”中小學(xué)教師和校長繼續(xù)教育工作規(guī)劃》精神，為了加快我區(qū)幼兒園青年教師成長，根據(jù)新教師成長規(guī)律和發(fā)展需要，采用教、學(xué)、研、用四個方面有機(jī)結(jié)合的培訓(xùn)方式，力求經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)研修，使新教師在思想素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)、教育教學(xué)和教科研能力諸方面都有所提高，能盡快勝任教學(xué)任務(wù)。
為努力打造一支具有可持續(xù)發(fā)展能力，素質(zhì)優(yōu)良、師德高尚、有一定業(yè)務(wù)能力的青年教師隊伍，特制訂本培訓(xùn)方案。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)理解《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，樹立正確的兒童觀、教育觀，在學(xué)習(xí)、研討、反思的過程中，熟悉幼兒園一日活動內(nèi)容及教育教學(xué)常規(guī)，汲取各領(lǐng)域教學(xué)研究的經(jīng)驗與教學(xué)技能，掌握教學(xué)的組織策略，逐步將《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》理念轉(zhuǎn)化為教師的教育行為，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)在幼兒園教學(xué)中的運(yùn)用，通過新教師教學(xué)研討活動，切實提高新教師開展保教工作的實際能力，使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境，勝任教師崗位工作，做一名合格的幼兒園教師。
20xx年8月新聘到我區(qū)幼兒園任教的新教師，或已工作1年的教師。
新聘到我區(qū)幼兒園任教的新教師是一批特殊的團(tuán)隊，他們熱情、好學(xué)、愛孩子、有一定的文化專業(yè)素養(yǎng)，但是缺乏一線教師豐富的組織策略和教學(xué)經(jīng)驗，因此需根據(jù)新教師的需求和專業(yè)化發(fā)展開展培訓(xùn)活動，此專項培訓(xùn)具有不可替代性，也有別于日常的研培活動，具有以下特點：
（1）系統(tǒng)性：將幼兒園教師所必備的教師技能：如：一日活動內(nèi)容安排、教育教學(xué)常規(guī)，各領(lǐng)域教學(xué)教學(xué)技能、教學(xué)組織策略等方面內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，形成系列，有步驟的進(jìn)行研培，培訓(xùn)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)“精要、好懂、管用、提升”八字方針，教學(xué)內(nèi)容不求高深但求有用。
（2）綜合性：使新教師在人文素養(yǎng)、理論素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、學(xué)科素養(yǎng)等方面有所提高，具備一名幼兒教師所特有的文化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。
（3）針對性：依據(jù)“興趣驅(qū)動”的原理，從新教師的人本需求出發(fā)，改變以往只是單一的講座和課堂觀摩。在集中學(xué)習(xí)期間，培訓(xùn)將采用專家報告、專題講座、教學(xué)沙龍、問題研討、案例剖析、觀摩研討相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)的針對性。在實踐活動期間，培訓(xùn)將采取參與式、案例式、情景式等多種方式開展培訓(xùn)，采用聽課評課、說課研討、專題調(diào)研、教學(xué)實踐、互練互評等，以提高培訓(xùn)的實效性。
培訓(xùn)內(nèi)容包涵以下內(nèi)容，涵蓋120個學(xué)時：
1、專業(yè)思想和師德修養(yǎng)6學(xué)時。
2、保教工作常規(guī)18學(xué)時。
3、教育教學(xué)活動24學(xué)時。
4、班級管理、家長工作9學(xué)時。
5、教育教學(xué)課題研究3學(xué)時。
6、現(xiàn)代教育技術(shù)12學(xué)時。
7、各領(lǐng)域教育教學(xué)活動組織策略48學(xué)時。
本次培訓(xùn)分為三個階段：
1、教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)與新教師所在幼兒園培訓(xùn)相結(jié)合，通過講座、觀摩、研討、自學(xué)、案例分析、參與式培訓(xùn)等形式開展培訓(xùn)。
2、本班指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)指導(dǎo)與新教師本人自培自練相結(jié)合，通過教學(xué)實踐、網(wǎng)上查閱資料、專題研究、撰寫論文等形式。
（一）考核原則、內(nèi)容依《鼓樓區(qū)幼兒園新教師培訓(xùn)考核指標(biāo)》進(jìn)行。
考核體現(xiàn)全員、全程、全面的原則，培訓(xùn)考核貫穿于培訓(xùn)的各個方面和整個過程。新教師須修滿規(guī)定的120個學(xué)時，認(rèn)真參加三個階段的不同形式的學(xué)習(xí)與研修，在規(guī)定的時間內(nèi)完成作業(yè)。
一年培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員向我校交一份全年教育教學(xué)工作總結(jié)，并根據(jù)考核指標(biāo)逐項對照，由園領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)教師考核打分，我校根據(jù)培訓(xùn)、考察的情況進(jìn)行綜合評定后，分別送區(qū)教育局組織人事科和學(xué)校，存入學(xué)員檔案，作為教師考核、聘用、晉級的參考依據(jù)。對培訓(xùn)合格的教師由區(qū)教育局按期辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)。對未接受或雖參加培訓(xùn)但考核不合格的新教師暫緩轉(zhuǎn)正定級。
（二）考核細(xì)則。
1、過程考核。
學(xué)員必須按時參加每一次培訓(xùn)活動，做到不遲到、不早退，無特殊情況不請假；遇有特殊情況，須遞交書面請假條，由各園長簽署意見，并事先向班主任請假。缺勤達(dá)到總培訓(xùn)學(xué)時三分之一的，不予結(jié)業(yè)。
2、實踐考核。
考核教師教學(xué)活動方案的設(shè)計和實施能力，對教學(xué)活動的反思能力。
（2）一份讀書心得或一份網(wǎng)上學(xué)習(xí)收獲有感。
（3）一篇《個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。
事務(wù)管理：培訓(xùn)班管理由鼓樓區(qū)進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)處老師擔(dān)任日常管理與安排授課等任務(wù)，做好暑期培訓(xùn)與教學(xué)實踐的學(xué)員考核與考勤工作，確保培訓(xùn)高質(zhì)量的完成。
學(xué)員行為管理：建立嚴(yán)格的考勤制度，建立學(xué)員作業(yè)檔案和學(xué)員結(jié)業(yè)成績考核制度。要做好以下工作：
（1）建立培訓(xùn)班班級管理網(wǎng)絡(luò)；（民主評選班干部，組織協(xié)調(diào)學(xué)員日?；顒樱?。
（2）建立培訓(xùn)班學(xué)員檔案（提供學(xué)員登記表、建立學(xué)員通訊錄）；
（3）建立學(xué)員培訓(xùn)考勤制度（編印學(xué)員考勤花名冊）；
（4）確立學(xué)員考評內(nèi)容與項目（評選優(yōu)秀學(xué)員；考評合格學(xué)員頒發(fā)證書）；
（5）建立反饋機(jī)制（按考評方法與標(biāo)準(zhǔn)，及時向各單位反饋培訓(xùn)表現(xiàn)和成績單）。
員工崗位培訓(xùn)方案篇十七
（四）通報公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標(biāo)。
xxx。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，并具備較好表達(dá)能力的員工。
（一）培訓(xùn)內(nèi)容。
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：
基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)。
1、基本知識培訓(xùn)：
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點：
公司發(fā)展簡介：
介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程，對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一）。
公司管理制度：
介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容，了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二）。
公司人力資源制度：
介紹公司人力資源相關(guān)條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù)；（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三）。
公司企業(yè)文化：
介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四）。
2、專業(yè)知識培訓(xùn)：
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點，其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四）。
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):。
將所有新員工集中在一起，進(jìn)行基本知識的培訓(xùn)，主要以公司內(nèi)講師授課為主。
針對新員工各自崗位，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開；集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開展一次。
（一）培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分：
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
（二）反饋。
4、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷，對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時的評估，作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。
公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用。
內(nèi)部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼；崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師：根據(jù)協(xié)議價格支付。
預(yù)計年費(fèi)用為：xx元。
員工崗位培訓(xùn)方案篇十八
校園保安員的主要任務(wù)是：在縣公安機(jī)關(guān)校園安全保衛(wèi)部門指導(dǎo)下，在指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展門衛(wèi)、巡邏、安全檢查、報警監(jiān)控等安全防范服務(wù)，確保學(xué)生、幼兒及教職員工人身安全、公私財產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校、幼兒園的正常教學(xué)、生活秩序。對發(fā)生的案件、事件、事故，在迅速報警的同時，能夠進(jìn)行快速有效的初期處置。
二、校園保安員可以采取的措施。
（一）查驗出入幼兒園人員的證件，登記出入的車輛和物品；
（二）在幼兒園內(nèi)進(jìn)行巡邏、安全檢查、報警監(jiān)控；
（三）對進(jìn)入幼兒園人員及其所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查；
（五）及時發(fā)現(xiàn)和制止發(fā)生在幼兒園內(nèi)及周邊的違法犯罪行為，并將違法犯罪嫌疑人員扭送至轄區(qū)派出所。對制止無效的違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)立即報告校園民警并報警，同時采取措施保護(hù)現(xiàn)場。
三、校園保安員的禁止性規(guī)定。
根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定，校園保安員嚴(yán)格禁止下列行為：
（一）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；
（二）扣押、沒收他人證件、財物；
（三）阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；
（四）參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；
（五）刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；
（七）違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
一、校園門衛(wèi)勤務(wù)的實施。
（一）校園門衛(wèi)勤務(wù)的服務(wù)內(nèi)容。
1、對幼兒園出入口進(jìn)行值守。
2、查驗出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
3、對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗，防止幼兒園財物流失及違禁物品流入。
4、指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護(hù)出入口的正常秩序。
5、及時發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。
6、協(xié)助幼兒園做好來訪人員接待等工作。
（二）校園門衛(wèi)勤務(wù)操作規(guī)程。
1、驗證。
（1）逐個查證。在一般情況下，當(dāng)來人距門衛(wèi)2m~3m時，保安員應(yīng)請其止步并出示證件，接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過期。夜間驗證時，應(yīng)提高警惕，注意保護(hù)自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的，歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員，不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時，及時向?qū)W校、幼兒園報告，請有關(guān)人員前來處理。
檢查和情況了解，然后決定是否放行。對于忘記帶證件的教職員工，要經(jīng)過電話核實后放行；對于外來人員和車輛，要根據(jù)具體情況，先請示幼兒園相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后再決定是否放行。
（3）免檢放行。對于幼兒園事先通知的，來幼兒園進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、參觀、訪問等活動的人員和車輛等免檢對象，保安員應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標(biāo)志，實行免檢放行。
2、檢查。
（1）對攜物進(jìn)出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進(jìn)入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員，對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛，仔細(xì)檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物，視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同時要注意自身安全。
（2）發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員，應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明，對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交幼兒園有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進(jìn)行搜身，應(yīng)立即報告幼兒園民警前來處理。
3、觀察。
在驗證檢查過程中，要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進(jìn)行觀察，對有疑點者應(yīng)重點查驗。
（1）驗證檢查過程中的觀察。
在驗證檢查過程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員的基本方法與技巧可歸納總結(jié)為“八看、八對”。即：看證件對姓名；看相貌對年齡；看舉止對職業(yè)；看原籍對口音；看言行對學(xué)歷；看衣著對身份；看物品對來由；看同伴對關(guān)系。從“八看、八對”中觀察行為和時間的差異、行為和環(huán)境的差異、行為和場合的差異，以便及時發(fā)現(xiàn)疑點，防患于未然。
（2）發(fā)現(xiàn)疑點。
在門衛(wèi)勤務(wù)中，發(fā)現(xiàn)疑點是進(jìn)行重點查驗的前提和根據(jù)。沒有發(fā)現(xiàn)可疑跡象，就沒有重點查驗對象。所以，對保安員來說，發(fā)現(xiàn)疑點是一項必備的專業(yè)基本功。門衛(wèi)勤務(wù)中的疑點，是指門衛(wèi)勤務(wù)的驗證檢查過程中發(fā)現(xiàn)的具有違法犯罪可能性的客觀現(xiàn)象在門衛(wèi)勤務(wù)保安員頭腦中的主觀反映。通常，門衛(wèi)勤務(wù)保安員可根據(jù)以下三點進(jìn)行判斷：一是反常性，即違反行為常規(guī)的現(xiàn)象。例如：陳述緊張、語無倫次，采取了遮掩性、躲避性、畏懼性等舉止，或有失態(tài)、疲憊、困倦等異常表現(xiàn)。二是矛盾性，即言行諸方面表現(xiàn)出不一致的現(xiàn)象。如穿著與身份不符，口音與自述的籍貫不符，等等。三是疑似性，即疑似通緝犯罪嫌疑人，攜帶的物品疑似兇器、作案工具、贓物，身上的痕跡疑似血跡、體液等。
4、緊急情況的處置。
當(dāng)發(fā)生干擾、破壞學(xué)校（幼兒園）正常的教學(xué)、生活秩序的特殊情況時，校園保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案，迅速將有關(guān)情況報告學(xué)校（幼兒園）和校園民警。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作，維護(hù)正常秩序。
二、校園巡邏勤務(wù)的實施。
（一）校園巡邏服務(wù)內(nèi)容。
1、保安員通過對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡視檢查、警戒，保護(hù)安全。
2、通過巡邏，震懾不法分子，有效防范對可能造成的不法侵害。
3、通過巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對有違法犯罪嫌疑的，依法扭送有關(guān)部門處理。
4、對正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止，將不法行為人及時扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。
5、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。
6、在巡邏過程中，對己經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故，應(yīng)及。
時報告和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場。
（二）校園巡邏服務(wù)操作規(guī)程。
1、徒步巡邏。
徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務(wù)的基本形式，主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況實施。
徒步巡邏應(yīng)兩人以上進(jìn)行；巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進(jìn)行詢問，并及時送交學(xué)?；蛐@民警處理。在夜間巡邏時，要提高警惕，保護(hù)自身安全。
2、緊急情況的處置。
遇有正在實施的不法侵害行為時，應(yīng)迅速報告校園民警和學(xué)校（幼兒園），并依法采取必要措施予以制止，將不法行為人扭送至公安機(jī)關(guān)。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報警，并及時通知校園民警和學(xué)校（幼兒園），采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。同時，要積極協(xié)助搶救受傷人員，并做好保護(hù)現(xiàn)場工作。
員工崗位培訓(xùn)方案篇十九
會議宗旨：打造企業(yè)品牌文化、創(chuàng)造高效系統(tǒng)會議。1、大會主席標(biāo)準(zhǔn)事項：
大會主席全權(quán)負(fù)責(zé)會議的運(yùn)營和會務(wù)安排并同總裁協(xié)調(diào)匯報，合理分配以下職能部門工作，掌握整場會議架構(gòu)及進(jìn)展。
2、大會總監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)事項：
全權(quán)負(fù)責(zé)每次會議的進(jìn)程（包括旅游研討會、沙龍）合理分配工作人員工作崗位，負(fù)責(zé)整場會議新元素增加，渲染會議氣氛，策劃會議新一階段活動方案，解決突發(fā)事件，保證大會順利進(jìn)行。
在舉辦會議前一周必須完善會議流程，確定所有會務(wù)組工作人員名單，召開會前會，布置各部門具體及協(xié)調(diào)工作。根據(jù)會議規(guī)模下設(shè)：大會司儀、會務(wù)總監(jiān)、內(nèi)外場總監(jiān)、包括協(xié)調(diào)部門后勤總務(wù)、財務(wù)主管、行政總監(jiān)、（包括嘉賓人數(shù)、大會人數(shù)、大會流程的告知、落實授課事宜、提供會議使用的課件及音樂、資料等）現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、根據(jù)會議的主題及時溝通主辦方和大會主席的臨場決定，確保每一場會議、分享、娛樂進(jìn)行的順暢成功。
3、行政總監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)事項：
負(fù)責(zé)錢、財、物的運(yùn)營和管理、協(xié)助大會落實各部門協(xié)調(diào)工作，配合順暢，準(zhǔn)備參會人員物資等其他事物安排，協(xié)調(diào)各部門之間配合順利執(zhí)行。
大會司儀標(biāo)準(zhǔn)事項：
根據(jù)大會規(guī)模選定2位司儀，確定一位負(fù)責(zé)人，（作為幕后推崇、會前報幕、強(qiáng)調(diào)會場紀(jì)律等）確認(rèn)所有會議流程細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)會場紀(jì)律，負(fù)責(zé)整場會議氣氛，分配其余相關(guān)部門工作，音控、燈光的配合，做好流程聽從大會總監(jiān)的安排，對即時改變的或新增的節(jié)目、課件有效安排，分配好音控?zé)艄猓晟普瓶厝珗龇諊?，聽從大會總監(jiān)的指揮。
4、后勤主管標(biāo)準(zhǔn)事項：
主要負(fù)責(zé)與酒店聯(lián)系餐飲和住宿，配合行政總監(jiān)安排好，餐飲、住宿、票務(wù)、會務(wù)物資、物資發(fā)放，工具流配送銷售等，協(xié)助行政接待嘉賓，安排就做，確定用餐時間、用餐時間臨時變動應(yīng)有大會主席或大會總監(jiān)通知行政部總監(jiān)到后勤總務(wù)，并有后勤總務(wù)通知酒店。
5、財務(wù)主管標(biāo)準(zhǔn)事項：
票務(wù)的銷售、物資的發(fā)放、做到錢、票、物資相符，負(fù)責(zé)本次大會的資金調(diào)度，落實參會人員資金到賬，賬務(wù)核算，負(fù)責(zé)會議預(yù)算、結(jié)算、收、支報表明細(xì)，做到現(xiàn)場保單錢、物、相符，做到會議期間不做任何收單及其他工作，做到會議現(xiàn)場不賣票，只對市場已定票務(wù)負(fù)責(zé)發(fā)放及管理，確保會議的有序進(jìn)行。
6、會務(wù)總監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)事項：
根據(jù)會議的規(guī)模選定2、4、6位禮儀，安排一位負(fù)責(zé)人，落實禮儀主要工作，會議期間負(fù)責(zé)嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)、鮮花（胸花）麥克風(fēng)、禮品站迎等工作，配合大會入場名單來準(zhǔn)備其余道具，托盤、鮮花、獎品、證書、簽約本等，確保每場會議禮儀文化的順暢。負(fù)責(zé)會議安全警覺度，嚴(yán)防突發(fā)事件的發(fā)生，設(shè)立一位會務(wù)人員觀察酒店外部有無異常情況發(fā)生，及時報告大會總監(jiān)及大會主席，安排內(nèi)外場會務(wù)組人員細(xì)節(jié)工作，包括工程技術(shù)、燈光、做好布置方案,交通外聯(lián)，車位停放等，嚴(yán)格按照會議的安排進(jìn)行，臨場變化以大會總監(jiān)司儀為準(zhǔn)，如特出情況有變動及時匯報大會總監(jiān)及大會主席。
內(nèi)外場主管標(biāo)準(zhǔn)事項：
一切行為給予友情提示與制止，配合禮儀做好開場打禮花、簽約、產(chǎn)品擺放、會議期間關(guān)燈等，確保會議期間的展示品與獎品物資的看管，會議期間的必需品的借、還、用相符，場內(nèi)外的人員走動安排及合理安置，確保會場的氛圍、安靜、有序進(jìn)行，場外持續(xù)的注意事項，吃煙、溝通、打電話、游蕩等等給予友情提示，給與安排合理地點，觀察會議期間的不良動向，并及時匯報會務(wù)總監(jiān)及大會總監(jiān)，促單時間合理安排兩到三名人員維護(hù)持續(xù)，有序的進(jìn)行，配合財務(wù)安全順暢收款，確保會議的順暢，有序的完成會議收尾工作。
總裁辦標(biāo)準(zhǔn)事項：
主要負(fù)責(zé)每場會議的總?cè)藬?shù)落實，應(yīng)在會議前三天落實人數(shù)，將總?cè)藬?shù)匯報給大會總監(jiān)，以便有利安排會場及會場布置，總?cè)藬?shù)的上下幅度不能超過總?cè)藬?shù)的10%，要充分準(zhǔn)備好相關(guān)資料及會議突發(fā)事件的必需品，包括相信的對接工作，及時做好市場問題的解答與安排，不予將事情的擴(kuò)大化，確保會議的順利進(jìn)行。
市場領(lǐng)導(dǎo)人標(biāo)準(zhǔn)事項：
主要負(fù)責(zé)市場人數(shù)的統(tǒng)計，會議期間的配合與協(xié)調(diào)，應(yīng)提前三天落實人數(shù)，將人數(shù)匯報公司總裁辦，應(yīng)提前將票務(wù)訂好，會議現(xiàn)場不設(shè)賣票，不走關(guān)系，確保會議的正常安排進(jìn)行。（具體會議主題和相關(guān)事宜與總裁辦溝通協(xié)調(diào)）。
大會主席簽字：
大會總監(jiān)簽字：
會務(wù)總監(jiān)簽字：
行政總監(jiān)簽字：
市場部門簽字：
總裁辦部簽字：
市場領(lǐng)導(dǎo)簽字：
會籌部負(fù)責(zé)人：高軍。
2012、11、
員工崗位培訓(xùn)方案篇二十
通過培訓(xùn)，讓新員工了解管委會的工作機(jī)制，熟悉本部門的工作流程，明確崗位工作的內(nèi)容和職責(zé)。
第一階段（20xx年12月）——組織新員工學(xué)習(xí)國家發(fā)改委《關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，省、市領(lǐng)導(dǎo)20xx至20xx年在人代會上的政府工作報告，xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話匯編，xx區(qū)政務(wù)公開信息，發(fā)展公司公開信息，xx區(qū)制度匯編，20xx年至20xx年管委會發(fā)文（oa系統(tǒng)），部門工作流程等，了解xx區(qū)的發(fā)展定位及發(fā)展歷程，熟悉管委會的相關(guān)制度，學(xué)習(xí)新員工所在崗位的工作內(nèi)容及職責(zé)。
第二階段（20xx年1月）——在培養(yǎng)人的帶領(lǐng)下，新員工開始接觸具體工作。由培養(yǎng)人指導(dǎo)，新員工著手處理實際事務(wù)，在遇到問題時，培養(yǎng)人與新員工及時溝通，幫助新員工解決問題，提高新員工適應(yīng)崗位工作的能力。
第三階段（20xx年2月）——新員工著手獨(dú)立解決和處理工作的實際問題。由培養(yǎng)人挑選一些實際的工作任務(wù)有新員工獨(dú)立完成。挑選工作任務(wù)的原則是由易到難，讓新員工逐漸適應(yīng)工作環(huán)境，并提升工作信心。
第四階段（20xx年3月）——培養(yǎng)人對新員工的工作進(jìn)行評價和總結(jié)，新員工在吸取相關(guān)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，及時的調(diào)整工作方法和思路，以更好的適應(yīng)工作的需要。培養(yǎng)人在評價和總結(jié)完成后，再指派一些工作以考核新員工的學(xué)習(xí)效果，并及時的督促和指導(dǎo)，促使新員工盡快勝任本職崗位的工作。
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