報告是一種在特定場合、特定目的下對某一主題進(jìn)行系統(tǒng)性陳述和分析的書面材料。在報告中，要注意結(jié)構(gòu)的合理性，每個部分的內(nèi)容應(yīng)該緊密聯(lián)系，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。這是一份關(guān)于教育改革的報告，提出了一些切實可行的建議和措施。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇一
洗發(fā)水市場每年數(shù)以百億計而且仍不斷增長的市場空間，及其相對較高的市場利潤吸引無數(shù)的新生品牌前赴后繼地加入這一白熱化的品牌。這一點從電視廣告上可清晰地看出，因為洗發(fā)行業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)上大家都把電視廣告作為推廣品牌最主要的手段。2001年拉芳、蒂花之秀、好迪、飄影、柏麗絲先后在cctv密集投放廣告，大舉進(jìn)軍全國市場，給本已競爭激烈的洗發(fā)水市場火上加油。據(jù)中央電視臺2001年5月廣告龍榜顯示，好迪、亮莊、拉芳、柏麗等品牌洗發(fā)水已沖破飄柔、潘婷、夏士蓮、花王等合資品牌的陣線，位居該臺當(dāng)月洗發(fā)水廣告花費前四名。
除了從電視廣告投入量反映出中國洗發(fā)水市場風(fēng)起云涌外，國產(chǎn)洗發(fā)水實質(zhì)上已對老牌合資洗發(fā)水的地位造成沖突。1995年奧妮向?qū)殱嵃l(fā)起挑戰(zhàn)，推出皂角洗發(fā)浸膏，打出“植物一派，重慶奧妮”的口號，以天然植物成份反擊洋品牌化學(xué)洗發(fā)路線，使之聲勢大張，再加上1997年成功推出百年潤發(fā)，并配合經(jīng)典廣告作宣傳，使其市場占有率飆升，達(dá)到12.5%，單品牌的占有率僅次于飄柔。1996年絲寶集團推出的舒蕾在1999-2000年取得突破性勝利。據(jù)ac尼爾森對2000年中國廣告市場的調(diào)查統(tǒng)計，舒蕾與飄柔、夏士蓮、海飛絲、成為2000年洗發(fā)水廣告花費最高的品牌。2000年中國商業(yè)信息中心對全國300個大型商場調(diào)查統(tǒng)計顯示，舒蕾2000年銷售近20億元人民幣，與寶潔“飄柔”“海飛絲”進(jìn)入洗發(fā)水品牌前三名。絲寶集團超過聯(lián)合利華、花王，躋身洗發(fā)水市場第二位。
國產(chǎn)品牌洗發(fā)水近年來進(jìn)步神速，已引起寶潔、聯(lián)合利華等巨頭的震動。2001年4月，聯(lián)合利華悄然將旗下的洗發(fā)水主力品牌--夏士蓮系列產(chǎn)品全面下調(diào)，降幅達(dá)10%左右。幾乎同時，寶潔將屬下的飄柔進(jìn)行變相降價--買一送十渠道促銷，并推出針對全國重點城市3100多家大型賣場的“洗發(fā)水終端勝利”的陳列宣傳促銷一攬子計劃，又在中小店中大量支付陳列費“買貨架”，加大終端工作力度。這一系列變動，顯示洗發(fā)水市場的深層整合已到來。下文試圖通過對我國國產(chǎn)洗發(fā)水的營銷策略進(jìn)行分析，以找出將來國產(chǎn)洗發(fā)水發(fā)展方向。
國產(chǎn)品牌洗發(fā)水營銷三大法寶。
一、向知名品牌取經(jīng)。
1988年寶潔進(jìn)入中國時，中國市面上僅僅有蜂花等寥寥可數(shù)的幾個洗發(fā)水牌子，國人還習(xí)慣于用香皂、肥皂、散莊洗發(fā)水洗頭。寶潔以其深厚的品牌開拓實力以及雄厚的資金，經(jīng)過數(shù)年的艱苦拓展，終于占據(jù)中國洗發(fā)水市場的半壁江水，成為國人心目中洗發(fā)水的第一品牌。而在同時，寶潔為推廣市場所開展的一系列經(jīng)典的營銷案例也成為后來者的學(xué)習(xí)模本。在國內(nèi)日用消費品公司身上，處處可以看到寶潔的影子。武漢絲寶集團大搞“多品牌戰(zhàn)略”，織網(wǎng)洗滌用品（舒蕾、風(fēng)影）、化妝品（麗花絲寶、柏蘭、美濤）、衛(wèi)生用品（潔婷）、醫(yī)藥品；點開浙江納愛斯的網(wǎng)站，會發(fā)現(xiàn)布局結(jié)構(gòu)、欄目設(shè)置與寶潔網(wǎng)站如同孿生，甚至連“聯(lián)系我們”一欄中的話語都一模一樣。
從產(chǎn)品的質(zhì)量來看，新晉的國產(chǎn)品牌洗發(fā)水與“海飛”“飄柔”等不存在本質(zhì)的差別，舒蕾、好迪、亮莊們都知道該上哪里去買到與“海飛絲”、“飄柔”同樣的制作原材料--寶潔進(jìn)入中國時將全球最好的洗發(fā)水原料供應(yīng)廠商一并帶進(jìn)來，如今，這些原料供應(yīng)商也一樣與國內(nèi)洗發(fā)水廠家做生意。由于基礎(chǔ)原料相同，現(xiàn)在國內(nèi)外洗發(fā)水的洗凈力其實區(qū)別不大?？墒窃谙磧粢酝獾钠渌δ苌希瑢殱嵪窗l(fā)水的品質(zhì)優(yōu)勢依然不可否認(rèn)。
從產(chǎn)品的宣傳推廣上，國內(nèi)廠家都深都外資品牌的推廣心得：通過強勁的廣告宣傳攻勢，公關(guān)應(yīng)用，加強塑造品牌。國內(nèi)電視廣告片請香港導(dǎo)演制作拍攝已經(jīng)成為常用手法，一改本土洗發(fā)水品牌“土氣”形象。從“奧妮”、“快美”到“好迪”、“拉芳”，與寶潔、聯(lián)合利華似曾相識的廣告套路被一再“復(fù)制”，加上品牌代言人的明星效應(yīng)和港臺制作班底，幾乎成為這些廣告片深入人心的“萬靈藥”。
寶潔等外資品牌成功經(jīng)驗的推廣，很大程度是由于每一年大量工作2～3年的成熟員工離開寶潔，而對寶潔管理體系和流程了解最全面的群體核心部門市場部的每年人才流失率更高達(dá)25%~30%，他們有的加入寶潔的對手公司，或者自己創(chuàng)業(yè)，毫不猶豫地把在寶潔學(xué)到的營銷技巧帶出去。在外資品牌本地化過程中，本土企業(yè)由于學(xué)習(xí)外資企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗迅速國際化。
二、以中檔洗發(fā)水市場作為市場競爭的重點。
國產(chǎn)洗發(fā)水與外資品牌相比最大的一個優(yōu)勢是價格相對較低。400ml裝的洗發(fā)水，飄柔賣26元一瓶，夏士蓮21.5元,力士32.5元,海飛絲最貴,每瓶34.5元;拉芳17元,好迪13.5元,柏麗絲17元.新品牌與外資品牌中間有4.5-19.5元的差價。
中檔的洗發(fā)水市場有廣闊的市場空間。經(jīng)過近十年的市場培育，二三類消費市場（主要是一些省會城市如濟南、杭州等和地區(qū)級城市溫州、常州等的市場）“用洗發(fā)水洗頭”的觀念業(yè)已形成。全國超大城市（人口在200萬以上）人口總數(shù)約19868848人，占全國城市人口的9．3％，而二三級城市（人口在50萬-200萬之間）人口總數(shù)為54752147人，占全國城市人口的25．6％（1998年全國人口統(tǒng)計，國家統(tǒng)計局），并且隨著全國城市化進(jìn)程的加快，經(jīng)濟的快速發(fā)展，一些二三級市場的消費能力已經(jīng)接近或超過大城市，二三類市場的前景顯得更是廣闊。
中低檔化妝品品牌競爭激烈程度呈現(xiàn)地區(qū)性差異性。因為膚質(zhì)、地域、文化、習(xí)慣、氣候等方面的原因，中低檔化妝品在城鄉(xiāng)市場表現(xiàn)得區(qū)域性很強，分外活躍，新品牌不斷涌現(xiàn)，消費者品牌選擇的集中度相對較高。同時，該區(qū)域目前競爭相對較弱，消費者具有較好的可導(dǎo)性，對品牌忠誠度有較好培養(yǎng)，主要是基于產(chǎn)品的獨特功能及利好作用的吸引。
二三級市場上，合資企業(yè)產(chǎn)品的促銷影響不如大城市強，國內(nèi)企業(yè)可以利用地域、資金、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)局部市場，建立起產(chǎn)品的根據(jù)地。
正是這些有利因素吸引國內(nèi)廠家把精力投入中檔產(chǎn)品市場的開拓，并取得不俗的成績。如麗花絲寶麾下“舒蕾”的成功得益于采取迂回策略，避開與寶潔的正面交鋒。力求在寶潔影響偏弱的地區(qū)率先打開突破口，然后走農(nóng)村包圍城市道路。
三，通過拓展銷售渠道、完善終端促銷占領(lǐng)市場。
國產(chǎn)品牌洗發(fā)水知名度較低，品牌識別意義相對不大，傳統(tǒng)的銷售通路仍占有較大的比例，基本上是誰占據(jù)渠道多誰就拿得多。
在市場研究中發(fā)現(xiàn)，在洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品流通領(lǐng)域里存在這樣一個情況，經(jīng)銷商不愿意經(jīng)銷合資企業(yè)的產(chǎn)品，但卻又不得不經(jīng)銷他們的產(chǎn)品。這是因為經(jīng)銷合資企業(yè)的商品利潤很少，只有1％-2％，甚至出現(xiàn)負(fù)利潤。但合資企業(yè)產(chǎn)品往往代表名牌產(chǎn)品，如果不經(jīng)銷這些產(chǎn)品，經(jīng)銷商的經(jīng)銷檔次就上不了高臺階。因而經(jīng)銷商經(jīng)銷外資企業(yè)產(chǎn)品，更多是從“名”上考慮。真正替經(jīng)銷商賺錢的，是國有企業(yè)的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)銷國有產(chǎn)品，其利潤高達(dá)20-100％不等。從經(jīng)銷渠道上來看，國產(chǎn)品牌的銷售渠道更加暢通。
寶潔與銷售渠道一直不甚融洽的關(guān)系則被中小品牌利用，渠道成為火力最猛的市場進(jìn)攻點。盡管從80年代末至今，“飄柔”、“海飛絲”等產(chǎn)品價格已經(jīng)下降了將近20％，競爭者的終端消費引導(dǎo)手段仍有效地“腐蝕”了消費者對寶潔品牌的忠誠。寶潔甚至曾為此與中國政府、消費者協(xié)會多次交涉，直接導(dǎo)致《反不正當(dāng)競爭法》上加入;終端促銷時不許攻擊、詆毀其他品牌或誤導(dǎo)消費者"的相關(guān)條例。
絲寶集團舒蕾創(chuàng)造出收銀臺包裝、店內(nèi)看板、公車廣告等許多洗發(fā)水品牌從未嘗試、而又確實貼近消費者生活、廉價高效的宣傳形式，從而與消費者建立更為密切的溝通。終端廣告與品牌形象不斷重復(fù)所產(chǎn)生的品牌熟悉，對于洗發(fā)水這種日漸成為習(xí)慣購買的產(chǎn)品發(fā)揮了巨大作用。同是舒蕾在店內(nèi)設(shè)立的美發(fā)顧問，使服務(wù)及交易在直接和互動影響的關(guān)系中進(jìn)行。舒蕾的異軍突起影響了整個中國日化行業(yè)營銷，使各個品牌無不重視終端戰(zhàn)術(shù)。
國產(chǎn)洗發(fā)水雖然在價格以及價格上取得競爭優(yōu)勢，但真正戰(zhàn)勝外資品牌洗發(fā)水，還面臨著許多困難，一方面國有品牌實力較弱，產(chǎn)品的研發(fā)能力也不如跨國公司，另一方面跨國公司的產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個品牌忠誠的消費群體，牢牢的占據(jù)著大部分的市場份額，而且跨國公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，產(chǎn)品系列完善，基本上能滿足我國消費者的絕大部分需求。在這種情況下，國有品牌以及希望進(jìn)入這一領(lǐng)域的其它企業(yè)就更要注重細(xì)分市場，做好市場定位工作，找準(zhǔn)自己的位置，針對某個目標(biāo)市場，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，切忌沒有目標(biāo)，四面出擊。洗發(fā)水市場中消費者需求的差異性較大，而且消費者的需求也不是一成不變的，這就要求企業(yè)不但要細(xì)分市場，而且要研究消費者需求的變化，以不斷的改變產(chǎn)品，來適應(yīng)消費者的需求。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇二
制定網(wǎng)站方案，競爭對手的分析是必不可少的，知己知彼百戰(zhàn)不殆，那么我們在分析競爭對手的時候應(yīng)該分析什么呢?具體有哪些指標(biāo)是我們應(yīng)該關(guān)注的呢?今天彭晉杰在這一文章就從細(xì)節(jié)上簡單談?wù)勱P(guān)于競爭對手的分析具體該如何操作，競爭對手的具體分析，大致可以從以下五個方面來看：
(1)網(wǎng)站權(quán)重、pr值、域名年齡百度官方早已聲名，百度權(quán)重只是愛站，站長工具等網(wǎng)站推出的針對網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名預(yù)計給網(wǎng)站帶來流量，劃分等級0-10的第三方網(wǎng)站歡迎度評估數(shù)據(jù)，百度官方并沒有百度權(quán)重這么一說，但是該數(shù)據(jù)可以直接反應(yīng)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名尤其是長尾詞排名，在很大程度上能夠反應(yīng)一個網(wǎng)站的質(zhì)量。pr值是google用來評測網(wǎng)頁重要性的一個數(shù)據(jù)，目前貌似和百度沒什么太大關(guān)系，但是從百度近年的發(fā)展來看，百度其實一直在模仿google，網(wǎng)站想贏在未來，就必須注重pr值。域名年齡就不用說了，百度這塊反應(yīng)還是比較明顯的，往往域名年齡高的網(wǎng)站權(quán)重也高，尤其是企業(yè)站。
所以這也是非常關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。
(3)收錄與外鏈?zhǔn)珍洸挥谜f了，收錄是排名的基礎(chǔ)，一個收錄不高的網(wǎng)站排名自然不高，尤其是現(xiàn)在百度抓原創(chuàng)抓的很兇，收錄也可以看出該網(wǎng)站的原創(chuàng)度。外鏈這塊，百度一直在調(diào)整外鏈算法，目前很多常規(guī)的外鏈制作方法以及失效，所以適當(dāng)?shù)目纯锤偁帉κ值耐怄渷碓?，可以省下很多找資源的時間。
(4)文章內(nèi)容原創(chuàng)性與關(guān)鍵詞密度控制以及內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))文章原創(chuàng)性的查詢方法是，找一篇最近更新的文章，復(fù)制其中的一段話，直接在百度搜索，從實施結(jié)果頁面可以直接分析出該文章原創(chuàng)度如何。其中還要觀察該網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接是如何制作的。其實在彭晉杰來看，內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))這一塊是很能反映網(wǎng)站競爭力的地方，尤其是大型網(wǎng)站來看，對網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名有著很大的影響。
(5)社會化的推廣手段應(yīng)用目前社會化推廣手段越來越熱，百度對這塊也愈發(fā)重視，適當(dāng)觀察競爭對手網(wǎng)站是否存在應(yīng)用與社會化平臺的插件(如百度分享)、技巧等，可以的話，可以采用拿來主義。上面競爭對手的分析方法講的比較簡單，但是基本原則不會改變，如果真的能夠用以上5點原則對競爭對手做一個深入的分析，相信你會學(xué)大很多，也會對你的競爭對手有更多的了解，也有利于你更快、更容易的超越你的競爭對手。文章首發(fā)紅黑聯(lián)盟，/，尊重版權(quán)!
競爭戰(zhàn)略報告分析篇三
市面上的app無處不在，app和蘋果應(yīng)用商店分別就擁有超過80萬的app，而windowsphone也有超過15萬的應(yīng)用，黑莓則擁有超過7萬多的應(yīng)用。而中國移動互聯(lián)網(wǎng)，競爭的激烈程度更是可想而知。
蘋果用appstore第一次繞過了運營商和搜索引擎，牢牢控制了移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。這個控制僅限于蘋果帝國。喬布斯走了與蘋果智能手機市場份額的萎縮沒有必然聯(lián)系，安卓之父魯賓放棄安卓的控制權(quán)后，安卓仍然將繼續(xù)蠶食蘋果的份額。未來的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，95%的手機都是智能手機的時候，蘋果只占其中一小部分如同現(xiàn)在pc市場一樣。
用appstore的路子再造一個appstroe成功的可能性為0。所以中國的應(yīng)用市場，除91外基本都是走的中國特色的路線。安卓市場的發(fā)展趨勢仍然是內(nèi)容聚合的平臺，有媒體屬性，但交易市場的屬性正在減弱。因為，安卓應(yīng)用免費是大勢所趨。在中國這個說法更加恰當(dāng)。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示整體來看參與調(diào)查者中29.8%的用戶表示每月在手機應(yīng)用軟件上的花費在10元以下而高達(dá)46.7%的用戶則表示只使用免費軟件。用戶對手機軟件的付費意愿較低。其中45歲以上人群更愿意付費。
個人開發(fā)者的比例從203月份的70%降至9月的10%（友盟數(shù)據(jù)），單個應(yīng)用的開發(fā)成本在17000-27000美元（艾瑞數(shù)據(jù)），1/3的開發(fā)者無法靠開發(fā)應(yīng)用來維持生計。
開發(fā)成本居高不小，直接靠應(yīng)用賣錢又很難維持生計。而個人開發(fā)者比例減少，意味著企業(yè)開發(fā)者的增加，將散兵游勇們聚集起來，發(fā)揮群體作戰(zhàn)和規(guī)模優(yōu)勢。安卓應(yīng)用還會迎來一個大爆發(fā)。移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，app會占據(jù)半壁江山。在app生成技術(shù)成熟，開發(fā)成本降低后，互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站都有可能成為一個app，但是app反過來不一定有網(wǎng)站。
xx目前只有一個小團隊在開發(fā)手機瀏覽器，手機瀏覽器不再具有互聯(lián)網(wǎng)唯一入口的價值。在傳統(tǒng)pc上，用戶訪問淘寶肯定要先打開瀏覽器，而在手機上，用戶只需要點擊手機app即可。xx表示xx在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域主要關(guān)注三個方向：安全、應(yīng)用商店和app開發(fā)。xx的商店就是指xx手機助手。下一步估計xx也將順應(yīng)大勢，想辦法將xx搜索與應(yīng)用商店結(jié)合，輕商店、重入口。
xx手機搜索客戶端支持應(yīng)用的搜索；最近更名的xx手機助手則是集應(yīng)用搜索、應(yīng)用管理和手機管理工具的手機客戶端。另外，xx還投資了卓大師刷機軟件—也在加入應(yīng)用分發(fā)的功能。近期改名，更是表明xx和xx相繼將應(yīng)用市場（搜索）提升為自己移動互聯(lián)網(wǎng)的核心戰(zhàn)略型產(chǎn)品。
xx手機管家在加入應(yīng)用市場的功能，xx手機管家，xx應(yīng)用寶以及webapp的應(yīng)用市場q+。在應(yīng)用搜索這塊。去年xx已推出xx應(yīng)用搜索引擎：xx海納。appstore一年前5000萬美元收購應(yīng)用探索和發(fā)現(xiàn)引擎chromp。中國的類似搜索引擎去年開始出現(xiàn)。
與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期一樣，當(dāng)時網(wǎng)頁數(shù)目到一定量時，第一代搜索引擎yahoo出現(xiàn)。后來google的全自動（爬取+pagerank排名技術(shù)）代表著第二代搜索引擎顛覆了yahoo。而現(xiàn)在，我們的應(yīng)用搜索的量級，就是當(dāng)年yahoo搜索出現(xiàn)時的網(wǎng)頁量級。
app之間通過接口互相鏈接，app上的不同用戶通過qq好友關(guān)系、微信圈、微博關(guān)注關(guān)系、手機號碼等方式互相鏈接。而傳統(tǒng)搜索引擎正是基于超鏈接的。
別家應(yīng)用的實現(xiàn)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都沒有一個標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)網(wǎng)頁基本遵循h(huán)tml標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用的數(shù)據(jù)大多不是靜態(tài)的。傳統(tǒng)搜索引擎要抓取ajax、flash等形式的數(shù)據(jù)都存在難度。由于app的.功能更偏社交本地化，涉及隱私更多，因此應(yīng)用多包括隱私設(shè)置。
綜上所訴正因為你的應(yīng)用面臨著如此大的競爭，所以進(jìn)行用戶分析和競爭分析是很關(guān)鍵的。下面是中國報告大廳整理的相關(guān)app市場競爭信息：
目標(biāo)用戶分析。
在開發(fā)app時，應(yīng)該始于目標(biāo)受眾分析。通過閱讀的媒體或個人觀點得出一些基本假設(shè)是非常容易的。
直接詢問目標(biāo)受眾的看法無疑是最好的了解目標(biāo)受眾信息的方法?？梢酝ㄟ^焦點小組或通過簡單的問題或數(shù)據(jù)收集搞定。
更進(jìn)一步，企業(yè)可以選擇發(fā)出內(nèi)測或原型app來快速獲得用戶的反饋，以及在推動市場前了解受眾真正想要的。
一個較好的方法是對用戶進(jìn)行畫像，構(gòu)建真是或假設(shè)的每一類用戶的特點，賦予他們名字，職業(yè)，年齡，然后挖據(jù)出他想要的app。了解每類用戶的移動偏好和行為也是個好主意。
一個了解用戶移動偏好和行為的例子是基于設(shè)備細(xì)分，分析不同移動設(shè)備和操作系統(tǒng)對于找到正確的目標(biāo)用戶無疑是非常重要的。
我們經(jīng)常從媒體上看到xx沒落的報道，但事實上在英國，18～29歲的群體中，黑莓仍有很大的市場影響力，如果你的用戶是這些人，這個設(shè)備至少是你應(yīng)該考慮的。
通過對競爭對手的分析了解到市面上都有了哪些東西，了解競爭對手的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)成功之處，規(guī)避失敗教訓(xùn)。
下載和體驗app，閱讀app評論是個有效了解在位app的正面和負(fù)面特點的好方法。這些反饋可以讓企業(yè)想到他們的獨特銷售主張。
標(biāo)準(zhǔn)的swot分析對于分析app競爭對手以及他們的表現(xiàn)是個好模型。當(dāng)我們在思考一個app的優(yōu)勢時，我們可以想想他的獨特銷售主張是啥，是什么讓它與眾不同，什么讓用戶在同類app中選擇它。不足之處則可以考慮哪些平臺沒有覆蓋到，社交能力如何等。
了解外部的威脅和機會同樣是分析的關(guān)鍵一環(huán)。未來的機遇可能來自互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，app的更新，新的商業(yè)模式等。威脅則來自競爭對手對app的升級，升級他們的獨特銷售主張，以及新玩家的加入。
在競爭分析中，企業(yè)需要考慮他們app的商業(yè)模式，選項可以包括直接收費，app內(nèi)置購買或移動廣告。
不管決定如何，這些都需要盡早考慮，以找到合適的商業(yè)模式。比如，用戶對于付費應(yīng)用的app的期待可能是沒有廣告，如果你要投放廣告就要考慮會不會將用戶趕走。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇四
如今的社會生活中處處充滿了競爭，物競天擇適者生存，只有存在競爭意識，才能在以后的工作中取得更加卓越的效果。企業(yè)中的競爭壓力很大，想要長久處于不敗之地，就要對行業(yè)中的對手進(jìn)行分析。下面，為大家推薦酒店企業(yè)競爭對手分析調(diào)查報告，相信下文介紹可以幫助到朋友們。
一、市場綜述。
1、市場情況:隨著人民生活水平的提高,人民對消費的需求也越來越大,并且在物質(zhì)消費的同時更追求一種精神享受,這就對酒店服務(wù)業(yè)來說既是機會也是一種挑戰(zhàn),對酒店的服務(wù)水平有了更高的要求。同時,酒店相繼林立,帶來了更多的同行競爭,消費者有了更多的選擇。我們酒店的所在地益陽市也隨著旺府酒店的開張營業(yè),羅馬國際及瑞洋華天等一批酒店的涌出,也必將與我們酒店爭奪相當(dāng)大的一批客源。我們酒店已經(jīng)在風(fēng)口浪尖上,必須做出一定的調(diào)整才能應(yīng)對新形勢下的新情況。
2、主要競爭對手:目前來說,我們酒店最大的競爭對手是華天酒店和旺府酒店,我們針對這兩家酒店做了一定的調(diào)查:。
旺府酒店:餐飲類共有有包廂34個,其中2個大包廂可以容納10桌。辦宴會或者什么的只能在一樓大廳舉行,最多容納40桌左右,有一個大舞臺,但配置并不顯很高檔。會議室總共三間,最大的只能容納100多人。在長沙經(jīng)營時就是以餐飲出名,湘菜做的有些名氣。定位非常明確,按照四星級標(biāo)準(zhǔn)打造的商務(wù)酒店。這樣,就將吸引一大批商務(wù)客人的進(jìn)駐。
華天酒店:新舊樓共有300多間客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美發(fā)、室內(nèi)恒溫游泳池等娛樂場所,娛樂設(shè)施比較完善。宴會最多容納40桌?？腿朔从撤?wù)好,餐飲味道不錯。該酒店是益陽唯一一家準(zhǔn)四星級的酒店,在湖南省內(nèi)有一定的品牌效應(yīng)。
3、面臨的主要問題:。
(1)酒店有一定知名度,但美譽度不高。我們酒店在益陽市有一定的知名度,我們的裝飾豪華,檔次較高,能夠滿足客人追求氣氛,大場面的心理。但是普遍客人反映酒店服務(wù)比較差,有些意見比較大,由?？娃D(zhuǎn)為不在愿意過來消費。這給銷售帶來了很大困難,也在一定程度上影響了酒店在客人心目中的印象。
(2)普遍客人反映在酒店感受不到一種被重視的感覺?？腿藖淼晗M,服務(wù)人員主動服務(wù)意識有些欠缺,靈活服務(wù)意識較弱,導(dǎo)致不能給客人關(guān)微備至的服務(wù),甚至有些怠慢我們的客人。
(3)酒店缺乏個性化服務(wù),雖然在硬件上暫時與同行能夠拉開一定的差距,但在軟件服務(wù)上與同行相比沒有優(yōu)勢,甚至還差。
二、分析結(jié)論(swot分析)。
1、硬件設(shè)備完善、豪華。我們的會議室、客房相對來說設(shè)施時比較好的。我們的千人宴會廳目前在本市同行來容納人最多,設(shè)備比較好,場地豪華。其他設(shè)施相對來說顯得大氣,有氣勢。
2、在益陽市有一定的知名度。我們酒店目前在客戶心目中的印象是益陽市唯一五星級的酒店,是最豪華的酒店。裝修大氣、豪華,感覺很舒適。
3、有政府的大力支持。我們酒店取得了市委市政府的大力支持,一般類型的宴請和聚會都在這邊舉辦,也在一定形勢下宣傳了我們酒店,擴大了酒店的影響力。
劣勢分析。
1、酒店美譽度不高,服務(wù)跟不上?？腿藖淼晗M后就感覺服務(wù)不滿意,這樣無形中損害了酒店的形象,帶來了相當(dāng)大的負(fù)面宣傳。會導(dǎo)致客人不敢來,不愿意來的局面。同時,客人來的越多,對酒店的造成的負(fù)面影響越大。
2、內(nèi)部管理關(guān)系不順暢,各部門之間協(xié)調(diào)力度不夠,造成執(zhí)行力低迷,工作效率不高的局面。各部門工作應(yīng)該相互理解,以酒店營銷為中心,圍繞在營銷中客人反映出的問題努力解決自身存在的問題,加強溝通和協(xié)調(diào)。如果相互推諉,且認(rèn)為是增加了麻煩,就會造成不良的局面。
3、員工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)觀念有些守舊。缺乏配套的激勵機制,員工的歸屬感和主人翁意識不強。這將導(dǎo)致酒店的服務(wù)工作跟不上,導(dǎo)致客人對服務(wù)的不滿意。間接影響到了酒店的聲譽和營業(yè)額。
4、缺乏個性化服務(wù),對客人重視度不夠。這樣將導(dǎo)致無法區(qū)別與其他酒店,導(dǎo)致酒店與同行競爭力減弱。
風(fēng)險分析。
1、員工觀念的改變的風(fēng)險。沒經(jīng)過現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)培訓(xùn),很難接受新的認(rèn)識和改變原來的工作習(xí)慣。直接影響到服務(wù)的改善。
2、各部門之間加強溝通和協(xié)調(diào)。由于各部門工作性質(zhì)的不一樣,需要各部門之間形成共識,相互理解。由于以前這種相互理解的不夠而存在得一些誤解或者嫉恨需要一定時間有組織的化解。并且需要總辦及各部門負(fù)責(zé)人達(dá)成共識才能推行。直接影響到了工作效率的提高及執(zhí)行力的增強。
3、建立成套的激勵機制及一定的酒店文化熏陶,增強員工的歸屬感和工作積極性,需要一定的時間及人力、財力的支持。如果這幾方面達(dá)不到也就無法實行,間接影響到了酒店員工的流動性、服務(wù)的質(zhì)量、工作的效率。
機遇分析。
1、以硬件為保障的發(fā)展機遇。我們酒店目前在硬件上是比較豪華和上檔次的,這是我們的優(yōu)勢,我們要借助這個優(yōu)勢加強整合營銷。
2、市場空間帶來的發(fā)展機遇。雖然說目前益陽市酒店迅速增多,但上規(guī)模和檔次的.還不是很多,中高端市場并沒有飽和。我們必須抓住這個有利時機,整合自身資源,改善服務(wù),打造品牌形象,鞏固我們的市場占有地位。
3、內(nèi)在的潛力的挖掘帶來的發(fā)展機遇。我們酒店要充分挖掘酒店內(nèi)部員工的潛力,打造酒店文化,讓每一個員工樹立主人翁的思想,以酒店為家,精心打造,精心服務(wù)。要建立成套的激勵機制,讓每一位員工積極主動的工作,滿懷激情的工作,盡心盡力的工作。這樣一來,酒店的服務(wù)質(zhì)量將得到大幅度的改觀,客人的滿意度將得到增強,將會給酒店帶來新的生機。
總的來說,我們酒店相對于其他酒店來說,核心問題就是服務(wù)。而要改變服務(wù),就必須做到以下幾點:。
1、緊緊圍繞營銷工作為中心做出改善,以市場為導(dǎo)向努力解決自身存在的問題。
2、強化內(nèi)部管理,理順管理關(guān)系,加強各部門之間的銜接、溝通、理解。
3、以人為本,建立配套的激勵機制,加強員工的歸屬感,加強員工的主人翁精神。
4、加強員工系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增強員工服務(wù)意識,更新服務(wù)理念,更加主動、用心、細(xì)致的服務(wù)。打造服務(wù)品牌,樹立新的形象。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇五
公司的產(chǎn)品，在產(chǎn)品開發(fā)和銷售上有雄厚的實力和豐富的經(jīng)驗，而這些產(chǎn)品在其內(nèi)涵上與企鵝qq是有相通之處的。因此，他們充分利用自己的優(yōu)勢，把一個網(wǎng)絡(luò)上的品牌成功地引到網(wǎng)下，進(jìn)而形成一種強大的時尚品牌消費文化。3不斷創(chuàng)造新的利潤乘數(shù)這就是利用強勢品牌的創(chuàng)新戰(zhàn)略的第四步，也是企業(yè)得以繼續(xù)發(fā)展的最重要的一步：品牌延伸。不同的行業(yè)有不同的做法，騰訊所采用的就是利用文化進(jìn)行品牌延伸。騰訊和東利行早已經(jīng)達(dá)成一致，那就是要把qq打造成中國本土的第一卡通品牌。oicq本身是一種新的溝通方式，它所帶來的新的生活方式是更加強調(diào)與注重人與人之間的溝通交流，它抓住了人內(nèi)心的一個底線，是一種開放式的、友好的、渴望溝通的生活方式。在qq的品牌中同樣也貫穿著這樣的理念，qq產(chǎn)品的開發(fā)也圍繞著qq品牌特色，迎合了年輕人溝通的需求。qq很多的產(chǎn)品已成為年輕人或者男女朋友互贈的禮品，成為傳達(dá)人與人之間情感的一個載體。q文化是隨著社會的、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐步衍生出的一種文化，它是客觀存在的。對東利行來說，就是要借助qq龐大而忠實的用戶基礎(chǔ)，通過“q-gen”的產(chǎn)品，包括將來東利行計劃要做的音樂、咖啡屋，給消費者營造一種全新的生活方式與生活形態(tài)。東利行投入巨資拓展q-gen動漫空間，給q-gen注入生命和活力，最大限度地提升qq品牌價值。結(jié)合音樂、卡通、漫畫和實體的產(chǎn)品多種流行元素，希望打造出一個立體的卡通品牌。作為時尚元素的卡通，在中國遠(yuǎn)沒有被充分利用，q-gen要去迎合的就是這樣一個市場，而不是簡單地對qq知名度的一次性利用。所以騰訊和東利行并沒有計劃只將顧客定位在qq族上，他們要把q-gen做成屬于所有年輕人的卡通。一方面，給qq品牌注入文化內(nèi)涵；另一方面，利用qq衍生物拓展qq的外延。騰訊和東利行就是這樣一步一步將一個網(wǎng)絡(luò)軟件品牌打造成一個強勢的時尚消費品牌，并從中獲得了巨大的發(fā)展。4細(xì)節(jié)決定成敗現(xiàn)在，騰訊當(dāng)時難以望其項背的對手大多已經(jīng)不復(fù)存在，專業(yè)經(jīng)營icq的只剩下騰訊一家，新浪、網(wǎng)易、搜狐和雅虎等很多公司瓜分騰訊剩余的5的市場。至于勝利是怎么得來的，說出來的卻都是一些非常細(xì)微的理由。例如：騰訊為用戶設(shè)計了性格各異的彩色頭像，在線時是彩色的、會動，而下線時就變成灰色；騰訊把用戶的好友資料存放在服務(wù)器上，無論用戶換了什么機器，都可以輕松找到自己的朋友，而不是換了機器，就無法找到自己的朋友。這些細(xì)枝末節(jié)就像生活的本質(zhì)：細(xì)微、平淡卻需要精心呵護。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇六
隨著中國手機市場的飛速發(fā)展,國內(nèi)外手機制造商之間的競爭日趨激烈。通過分析手機市場的現(xiàn)狀及競爭局面,并在對所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機消費群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對性的建議,特別是對從事手機營銷和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對手機市場分析可以從不同角度,分析影響市場的各種因素,從而為決策提供依據(jù)。
關(guān)于手機市場競爭對手調(diào)查報告隨著中國手機市場的飛速發(fā)展,國內(nèi)外手機制造商之間的競爭日趨激烈。通過分析手機市場的現(xiàn)狀及競爭局面,并在對所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機消費群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對性的建議,特別是對從事手機營銷和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對手機市場分析可以從不同角度,分析影響市場的各種因素,從而為決策提供依據(jù)，下面是我們此次的手機公司競爭對手分析報告。
一、調(diào)查對象。
本次調(diào)查主要是針對西北、西南地區(qū),以及對本公司構(gòu)成威脅的'各種競爭對手;結(jié)合實際,我公司主要對以下公司做了調(diào)查:。
1、通過對宏達(dá)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
(1)在信用等級上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽;。
(3)在選擇區(qū)域上;此公司將西北地區(qū)作為其主要的銷售區(qū)域,這和我們公司不睦而合;。
(4)市場開拓值為0.47,說明該公司有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、通過對佳佳手機公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
(1)在信用等級上:此公司為a,可以看出,此公司也有較好的聲譽;。
(2)在產(chǎn)品檔次上;此公司選擇的是低檔產(chǎn)品,由此可以判斷,此公司主要針對的是低消費群體。
3、通過對興瑞有限責(zé)任公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
(1)在信用等級上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽;。
(3)在選擇區(qū)域上;此公司目前還沒有選擇明確的區(qū)域;。
(4)市場開拓值也沒有具體數(shù)字,說明該公司當(dāng)前情況下還不會對我們構(gòu)成威脅。
二、針對競爭對手調(diào)查,當(dāng)前我們存在的問題。
3、在市場開拓方面:目前公司實力還比較弱,與其他公司相比,相差甚遠(yuǎn),為此引給多加強市場開發(fā)。
三、我們采取的策略針對以上情況,我們公司因采取以下策略:。
1、進(jìn)行市場細(xì)分,找準(zhǔn)目標(biāo)群體,為我們下一步開發(fā)市場提供依據(jù)。因此我們要在場品檔次上,做出跟適合目標(biāo)客戶的選擇。
2、選擇適當(dāng)?shù)膮^(qū)域。對于一個剛剛起步的公司而言,選準(zhǔn)區(qū)域,對以后發(fā)展至關(guān)重要,為此,我們要在科學(xué)的分析基礎(chǔ)之上,做出合理的選擇。
3、誠信為本,合法經(jīng)營。按市場規(guī)律辦事,要個要求公司與市場相適應(yīng),提高信用等級,增強企業(yè)的美譽度!
競爭戰(zhàn)略報告分析篇七
上次我們講了從七個方面來分析關(guān)鍵詞的競爭度，這次來講講如何分析競爭對手的網(wǎng)站。做為一個seo專員分析競爭對手網(wǎng)站是最基本的技能，如果不懂分析競爭對手的網(wǎng)站就稱不上是專業(yè)的seo人員。下面是我這幾年來積累的經(jīng)驗分析出來給大家看看，同時也給哪些不懂得seo專員看看如何分析競爭對手的網(wǎng)站。分析競爭對手網(wǎng)站是做網(wǎng)站優(yōu)化中的重中之重，不分析的話你可能根本不知道能否有機會超過對手，不能超過對手的網(wǎng)站，你做了這個關(guān)鍵詞也沒有，因為你根本沒有機會上到首頁獲取流量。好了，廢話不多說我們開始來分析一下競爭對手的網(wǎng)站吧。
網(wǎng)站定位。
根據(jù)網(wǎng)民的搜索需求我們要分析一下對手對網(wǎng)站的定位。主要是網(wǎng)站是以為營銷為目標(biāo)還是以打造企業(yè)品牌為目標(biāo)，還是以提供信息獲取流量為目標(biāo)，這三點很重要。同時也要關(guān)注網(wǎng)站的目標(biāo)客戶定位、網(wǎng)站主題定位和網(wǎng)站在未來發(fā)展方向定位。通過這些分析，可以對競爭有一些了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，還可以找出在這個行業(yè)的空白處，減少自身的競爭壓力。
域名分析。
在分析域名方面呢，沒有什么那么講究，只是看看網(wǎng)站域名的年齡即可。百度比較喜愛老域名，因為老域名比較穩(wěn)定，而且百度比較信任老域名，所以呢，時間越長那么權(quán)重就越高。剛剛起來的新站就是一盤散沙時期，百度對新站的信任度沒有那么高，權(quán)重也自然是低的。
pagerank。
pagerank簡稱就是pr值，這是谷歌對網(wǎng)頁的評價進(jìn)行劃分的，這是谷歌計算排名的一種方式，是用來識別網(wǎng)頁等級的重要性。級別是從0-10級，10級為滿分。級別越高說明網(wǎng)頁受歡迎程度就越高，分析pr對網(wǎng)站很重要，它能知道網(wǎng)頁的受歡迎的程度。
網(wǎng)站域名權(quán)重很高的話，我都是很難競爭過去的，在權(quán)重1-權(quán)重2的范圍內(nèi)還好說，如果是權(quán)重3以上的話就很難說了，憑個人的能力是不能競爭過去的。在權(quán)重三以上的競爭對手需要一個團隊來競爭才能對抗，并且還要團隊之間的相互配合才可以的。所以分析網(wǎng)站權(quán)重的高低是很有必要的一個過程。
服務(wù)器情況。
服務(wù)器放置位置很重要，這會影響網(wǎng)站的速度和反應(yīng)。我們用的服務(wù)器是不是獨立ip也很重要，服務(wù)器訪問速度會影響用戶體驗，獨立ip會影響網(wǎng)站的優(yōu)化效果。這也是我們要認(rèn)真的看待的。
網(wǎng)站速度。
了解對手網(wǎng)站的訪問速度很重要，網(wǎng)站速度是根據(jù)空間的好壞和空間放置了多flash與圖片來定的，了解對方的網(wǎng)站代碼結(jié)構(gòu)，來發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)劣。
查看網(wǎng)站meta標(biāo)簽設(shè)置。
我們再來看看網(wǎng)站的源代碼，來了解對手meta標(biāo)簽設(shè)置完善與否，以及關(guān)鍵詞如何布局，還有放置關(guān)鍵詞的密度，看看關(guān)鍵詞是否有堆砌的問題。
是否使用h標(biāo)簽。
h標(biāo)簽在網(wǎng)頁的源代碼中很重要，要適當(dāng)?shù)赜煤胔標(biāo)簽，一般情況下我都把關(guān)鍵詞放到h標(biāo)簽里面，這會對網(wǎng)站的權(quán)重有所提升，對關(guān)鍵詞的排名也很有優(yōu)勢，不過h標(biāo)簽不能過分使用，這會引起搜索引擎的懷疑是作弊。
內(nèi)部的具體優(yōu)化。
是否建有網(wǎng)站地圖。
網(wǎng)站地圖建設(shè)對于整個網(wǎng)站來說是至關(guān)重要的，這會影響蜘蛛的爬行速度和用戶體驗度。網(wǎng)站地圖方便蜘蛛的抓取頁面，能更快抓取最新更新的頁面，了解網(wǎng)站的架構(gòu)。一般網(wǎng)站地圖放置在網(wǎng)站的根目錄下并且命名為sitemap，這也可以稱之為蜘蛛來到這個網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)，網(wǎng)站地圖可以增加網(wǎng)站收錄情況，而且搜索引擎很喜歡有網(wǎng)站地圖頁面。
網(wǎng)站友情鏈接的質(zhì)量。
對于外鏈來說，友情鏈接給予自身的網(wǎng)站權(quán)重是很高的，所以我們在交換鏈接的時候一定要慎重，高質(zhì)量的鏈接會給網(wǎng)站帶來很好的權(quán)重，如果是低質(zhì)量的話則會相反。
網(wǎng)站收錄情況。
查看對手網(wǎng)站的收錄情況很有必要，網(wǎng)站收錄得越多那么排名就越好，當(dāng)然啦，排名好與壞不是用收錄的多少來決定的，是根據(jù)多方面的因素來決定的，網(wǎng)站收錄是一方面。
主要關(guān)鍵詞。
網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。
看看對手網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞是什么，在看看核心關(guān)鍵詞的排名情況，然后再將這些關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計起來。這樣的分析有助我們了解競爭度，從而更好的執(zhí)行自己優(yōu)化的網(wǎng)站。
google排名。
一個好的網(wǎng)站，在谷歌的表現(xiàn)一定很好，我們也要查看一下對手網(wǎng)站在谷歌的排名，分析在谷歌里的收錄以及關(guān)鍵詞的表現(xiàn)情況。
網(wǎng)站seo水平。
根據(jù)多方面查看對手網(wǎng)站的seo水平，并結(jié)合站長工具查看對手網(wǎng)站的seo數(shù)據(jù)，深入了解對方網(wǎng)站的情況，做好超越對方的額方針。
網(wǎng)站盈利模式。
在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站，大家的目的只為了一個，那就是為了掙錢，那么查看對手網(wǎng)站如何在互聯(lián)網(wǎng)盈利這是很關(guān)鍵詞的。通過觀察對方網(wǎng)站的盈利模式，估算一下網(wǎng)站給企業(yè)帶來的利潤有多高，分析目前市場的前景如何，最終找到合適自己網(wǎng)站的盈利模式。
網(wǎng)站團隊背景。
網(wǎng)站團隊背景很重要，通過各種渠道來獲取對手網(wǎng)站運營團隊的各方面信息，是個人操作還是一個團隊在操作，他們是怎么分工的，有什么人才優(yōu)勢等等。
外鏈數(shù)量以及鏈質(zhì)量。
外鏈：就是導(dǎo)入自己網(wǎng)站的鏈接。外鏈對于網(wǎng)站優(yōu)化來說是一個非常重要的一個環(huán)節(jié)。相信大家應(yīng)該有所體會，發(fā)現(xiàn)排名很好的網(wǎng)站都有大量的外鏈;光數(shù)量多還不行，也要考慮質(zhì)量的關(guān)鍵，外鏈的質(zhì)量影響著網(wǎng)站的權(quán)重。所以說外鏈要多，更要質(zhì)量，因為高質(zhì)量的鏈接可以帶來搜索引擎的信賴。
網(wǎng)站流量。
在來看看對手網(wǎng)站的流量;如果對方的流量很大那么超過對方的機會很渺小，因為流量大說明用戶體驗好，要超過對手的難度會很大。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇八
在戰(zhàn)略管理范疇中，企業(yè)的經(jīng)營方向和組織建設(shè)是戰(zhàn)略管理的工作重點，除此之外，很多企業(yè)的各個部門日常缺乏有效溝通，部門之間各自為戰(zhàn)，本位主義橫行，企業(yè)內(nèi)部甚至形成派系林立的局面。這種現(xiàn)象在很多企業(yè)中普遍存在，似乎所有部門都對總裁負(fù)責(zé)，唯上論甚至成為企業(yè)的時尚。
企業(yè)的控制也存在疏漏。在很多關(guān)鍵環(huán)節(jié)甚至忽視控制，造成很多事情不知道屬于哪個部門負(fù)責(zé)。即使知道哪個部門負(fù)責(zé)，但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任又很難讓人明晰。責(zé)任人甚至可以把事情推的干干凈凈。
另外企業(yè)員工對薪酬存在攀比的觀念，造成企業(yè)視線混亂。員工對崗位理解的認(rèn)識不同，造成不同崗位之間的融洽氛圍很難形成，團隊的合力很難被激發(fā)出來。
還有些企業(yè)的團隊建設(shè)總是難以和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃所需求的目標(biāo)相匹配。人員素質(zhì)低下、關(guān)鍵崗位人員缺乏、對核心人才吸引力不夠等等，這些使得企業(yè)在團隊建設(shè)方面面臨著很大的壓力。
但很多企業(yè)這樣的做法只是mis系統(tǒng)理念上墻，形式大于內(nèi)容，口號大于執(zhí)行，企業(yè)的派系和原有價值觀依然會存在;控制系統(tǒng)的設(shè)計反而讓企業(yè)缺乏了相應(yīng)的靈活;績效考核也只成為了一種形式主義，很多員工對此反對;素質(zhì)能力模型離目標(biāo)也較遠(yuǎn)。這使管理對企業(yè)資源配置合理化和資本效應(yīng)最大化的目標(biāo)差距較大。從中看到層級管理的方法就是管理的工作之間缺乏銜接，戰(zhàn)略管理認(rèn)識粗淺。
對此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照戰(zhàn)略管理的需要，建立一套“管理體系”。管理體系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。所謂企業(yè)管理體系的建立，首先就是從戰(zhàn)略和環(huán)境出發(fā)，對業(yè)務(wù)的驅(qū)動力進(jìn)行分析，進(jìn)而明確公司的管理驅(qū)動力，深刻知道管理的重點是什么?同時明確管理之間的內(nèi)在必然性(內(nèi)控系統(tǒng))，據(jù)此根據(jù)管理驅(qū)動力來建立企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，有了業(yè)務(wù)流程企業(yè)管理的隨意性就會大大減弱，同時管理部門之間的溝通也就會從管理人和事的角度轉(zhuǎn)移到對業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識上，有效的業(yè)務(wù)流程必然是對客戶快速響應(yīng)和提供最佳時刻、最佳價值的產(chǎn)品或服務(wù)。業(yè)務(wù)流程建立起來了管理部門之間的內(nèi)在聯(lián)系，在充分分享信息的前提下，廣泛開展有效的管理活動，實現(xiàn)管理的增值。
在管理創(chuàng)造價值的同時，企業(yè)必然面臨著價值的評估和分配制度，有效的崗位評估機制和分配機制將有力促進(jìn)管理的有效性，因此績效考核和薪酬體系將有力促進(jìn)管理的有效性，這種管理將促進(jìn)上述經(jīng)營管理的增值，激發(fā)員工的進(jìn)取精神和建立正確的價值觀念。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇九
麥德龍集團是歐洲第三大、世界第五大貿(mào)易和零售集團。目前麥德龍集團擁有眾多品牌和6個獨立的銷售業(yè)態(tài)，總部位于德國杜塞爾多夫市，連鎖店分布在全國28個國家，遍布?xì)W洲、非洲和亞洲，2002年營業(yè)額高達(dá)515億歐元，員工超過24萬人?，F(xiàn)擁有麥德龍現(xiàn)購自運制商場450家、real超大型超市281家、extra超市486家、mediamarket/saturn電器店401家、praktiker家居店342家、kaufhof百貨商場149家、其他銷售業(yè)態(tài)219家。麥德龍在中國的良好銷售業(yè)績主要得益于它采取的正確的競爭戰(zhàn)略，也就是低成本集聚戰(zhàn)略，這主要反映在其目標(biāo)市場的選擇和低成本的運作上。
一、“有限顧客論”
麥德龍集團在目標(biāo)市場的選擇上奉行“有限顧客論”。麥德龍集團在全球有多種經(jīng)營模式，如百貨商場、大型超市、超級市場、專業(yè)店、倉儲式會員店、大型裝飾建材商場等。經(jīng)過對中國市場長達(dá)6年的市場調(diào)研，麥德龍率先在中國引入了倉儲式會員店。這種業(yè)態(tài)的主要顧客是小型零售商，他們對采購的要求是數(shù)量少、品種多，以有限的資源形成較豐富的商品結(jié)構(gòu)，目前中國還較缺乏能滿足這樣的批發(fā)機構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計，上海地區(qū)商業(yè)系統(tǒng)中，從業(yè)100人以下的企業(yè)占97%，資金在100萬元以下的企業(yè)占92.5%，市場潛力很大，具備實行目標(biāo)集聚戰(zhàn)略的市場條件。麥德龍為“有限顧客”提供高品質(zhì)服務(wù)的主要做法有：
第一，直接為企事業(yè)單位、中小零售商、賓館等法人團體服務(wù)，顧客一律憑“會員證”入場購物，并可攜帶一名助手入內(nèi)。
第二，商場的設(shè)計、商品的包裝和經(jīng)營管理都服從于為法人團體服務(wù)，并在商品信息和經(jīng)營咨詢上給予會員單位無償?shù)姆?wù)。如每周向會員單位寄送郵報，提供商品特性、質(zhì)量、規(guī)格和價格等信息，以便于客戶作采購決策。
第三，公司和各商場均設(shè)立客戶咨詢服務(wù)部門，通過對所收集信息的分析，針對各客戶的經(jīng)營情況進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，提供有效的方案，幫助客戶提高業(yè)績。
第四，在周邊競爭對手增加的情況下，麥德龍又推出了重點顧客服務(wù)制度，對采購量大的顧客進(jìn)行特別的跟蹤服務(wù)，始終與其保持密切聯(lián)系。
另外，公司嚴(yán)格執(zhí)行會員制，不允許社會個人入會，也不允許非會員進(jìn)商場購物，以維護會員利益，維持正常的經(jīng)營秩序。
二、“有限利潤論”
麥德龍集團的“有限利潤論”保證了其低成本戰(zhàn)略的實施。公司以“低成本、低售價、低毛利、高銷售、高標(biāo)準(zhǔn)”為指導(dǎo)思想，爭取以市場最低價格銷售商品，同時確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而充分照顧顧客的利益。商場擬定一個合理且較低的利潤指標(biāo)，這個利潤指標(biāo)呢相對穩(wěn)定，不輕易加價減價，也不會隨市場的動蕩大起大落，在保證自己的較低利潤的同時確?？蛻舻睦麧?。這種“有錢賺”的雙贏理念贏得了客戶的信任，獲得了一大批穩(wěn)定、忠誠的客戶群。
1麥德龍集團能長期保持成成本。低售價的原因來自于以下幾個方面：
（一）實行c&c制以降低成本。
c&c（cash&carry）中的cash即現(xiàn)金結(jié)算，即顧客可用現(xiàn)金購物，工廠用現(xiàn)金供貨。公司與工廠結(jié)算時間為1周至30天，由于其守信譽，不拖欠，能保證資金回籠，因此與供貨方保持著良好的關(guān)系。carry即自運自送，商品由工廠送貨上門，超市為開車購物的顧客免費提供600個車位。麥德龍是目前國際上最成功和最大的“c&c”制企業(yè)，積累了約30年的專有技術(shù)。
c&c制在降低成本方面的作用體現(xiàn)在：
（1）降低資金占用。商品在供應(yīng)商、麥德龍賣方之間能以最低的成本和最少的資金占用完成流通，風(fēng)險較小。
（2）降低采購價格?，F(xiàn)金支持和麥德龍巨大的銷售網(wǎng)絡(luò)對于供應(yīng)商是一種極大的便利：一是貸出款到，有利于廠家回籠資金投入再生產(chǎn)；二是可依托麥德龍銷售網(wǎng)絡(luò)通向廣闊的市場，有利于均衡生產(chǎn)；三是可節(jié)約辦單位拓展市場的人力物力成本。因此，供應(yīng)商愿以較低的出場價提供商品。
（3）降低商場的運輸成本。公司不設(shè)配送中心，廠家直接送貨到商場，商場不需要到廠家提貨和向買方送貨，減少了運輸支出和服務(wù)成本。同時，麥德龍沿高速公路開設(shè)商場，利用便利的交通條件減少廠家的運輸成本和買方的采購成本，體現(xiàn)出良好的合作理念。
（二）全球化帶來了三大優(yōu)勢。
麥德龍經(jīng)營的全球化使其具有以下優(yōu)勢：
1、強大的議價能力。集團強大的國際背景為其提供了世界范圍內(nèi)的議價能力。由于采取大批量的銷售方式，導(dǎo)致商品周轉(zhuǎn)迅速，供應(yīng)商愿意以較低價格提供商品，實現(xiàn)了一般企業(yè)難以實現(xiàn)的低成本采購。
2、學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)。學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)是指，越是經(jīng)常地執(zhí)行一項任務(wù)，每次所需的時間就少；經(jīng)驗越豐富，付出的代價和成本就越少。麥德龍總部以其長期積累的經(jīng)驗，把整個企業(yè)范圍的管理、技術(shù)、營銷技能結(jié)合起來，通過各種形式，為分部培養(yǎng)了大批人才，使一個個新的單元快速形成競爭力，連鎖體系不斷擴大。而隨著規(guī)模的不斷擴大，形成更明顯的學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)，培養(yǎng)成本不斷減少。
3、經(jīng)營連鎖化。公司實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一開發(fā)，各個商場分散經(jīng)營，嚴(yán)格實行各級、各崗位的目標(biāo)責(zé)任制和專業(yè)化分工，最大限度地運用資金、場地、時間、人員等各種資源，降低了整體運營成本。
度統(tǒng)一。這套管理信息系統(tǒng)是連鎖經(jīng)營的核心技術(shù)，是實現(xiàn)低成本優(yōu)勢的一個重要能夠來源。其關(guān)鍵作用體現(xiàn)在：
1、控制存貨。當(dāng)商品數(shù)量低于安全存量時，eos系統(tǒng)（電子訂貨系統(tǒng)）會自動打出訂單，向供貨單位發(fā)出訂貨通知，從而利于將存貨控制在最合理的范圍，保持了商品的持續(xù)供應(yīng)，最大限度地降低了流通成本。
2、提供需求信息。超市的產(chǎn)品就是“服務(wù)”，這種產(chǎn)品是知識密集型產(chǎn)品，必須與顧客密切溝通，才可能預(yù)知顧客需求的特殊規(guī)格。pos系統(tǒng)（時點銷售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)）能夠通過客戶在終端結(jié)賬時的信息，及時詳盡地反映各門店各類客戶的采購頻率和購物結(jié)構(gòu)，從而準(zhǔn)確地反映客戶的需求動態(tài)和發(fā)展趨勢，使麥德龍能及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營策略，作出快速反映，以降低風(fēng)險，提高效率。信息技術(shù)的發(fā)展和運用使得單品管理和單人管理成為可能。設(shè)在德國的麥德龍總部在10分鐘內(nèi)就可以獲得全球各商場的最新情況。
先進(jìn)的技術(shù)還包括完善的硬件設(shè)施。麥德龍在硬件設(shè)施上投以巨資，如租用通信衛(wèi)星在全球建立信息網(wǎng)絡(luò)，配備計算機在區(qū)域范圍內(nèi)建立企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，采用先進(jìn)的條形碼機、冷藏設(shè)備、運輸設(shè)施、包裝器械等實現(xiàn)作業(yè)自動化，為先進(jìn)的管理提供了硬件基礎(chǔ)。
三、其他。
企業(yè)價值鏈的每一個環(huán)節(jié)都要求低成本，公司在各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的成本管理和控制，如選址于城郊結(jié)合部，以降低土地使用成本；采用簡潔使用的建筑外觀設(shè)計和內(nèi)部裝潢，以降低投資成本；嚴(yán)格控制采購活動，杜絕場外交易，使進(jìn)價控制在最低程度；簡捷的組織機構(gòu)。減少管理人員數(shù)量（一個商場只設(shè)1名經(jīng)理，不設(shè)副經(jīng)理）；采用自助式的購物方式，減少銷售員數(shù)量和人力成本；根據(jù)不同的營業(yè)時間段，采取靈活的用工制度；嚴(yán)格控制損耗率，如錫山店的損耗率僅為0.08%，為麥德龍全球之最；不登廣告發(fā)郵報，控制廣告費用以降低商品價格，讓利給顧客；等等。
綜上可見，正是在基礎(chǔ)活動和輔助活動中的各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格的成本管理和成本控制，構(gòu)成了麥德龍的低成本優(yōu)勢的來源，使其平均價格比一般零售商低15%～30%，形成了令對手難以逾越的競爭優(yōu)勢。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇十
近來，“手機定位”這個關(guān)鍵詞越來越多地出現(xiàn)在我們的生活中。幾天前，全球知名的sirf公司宣稱，“5年內(nèi)大多數(shù)手機將裝上全球定位芯片。在未來5年內(nèi)，它將成為大多數(shù)手機一個必備的原件，除了那些非常低端的，只能用來語音通話的手機之外?！苯衲昴瓿酰袊苿記Q定在北京、天津、遼寧、湖北四個省市進(jìn)行“手機地圖”業(yè)務(wù)的試點運行。
現(xiàn)在在美國和亞洲等通訊市場，許多手機都正在配備gps定位器，因為它們可以為確定一個人的位置帶來方便。除了手機產(chǎn)業(yè)需求不斷增長之外，gps也將被使用在汽車甚至消費電子產(chǎn)品中。整個市場的潛在需求非常巨大，在中國將存在更大的潛在市場。
如今手機市場競爭激烈，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，這也是導(dǎo)致競爭不斷升級的原因。以中國手機市場為例，目前市場上總共有600多款產(chǎn)品，其中大部分型號的產(chǎn)品配置雷同、應(yīng)用功能類似。只有出現(xiàn)新的殺手級應(yīng)用，才能為整個市場帶來新的活力。在短信、彩鈴等業(yè)務(wù)趨于飽和的狀態(tài)下，手機定位被視為無線增值新業(yè)務(wù)的重要突破口。
隨著社會的不斷發(fā)展，人們的活動范圍越來越大，而且越來越不確定。這種移動性和不確定性給手機定位業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來了無限商機。手機定位被業(yè)界認(rèn)為是移動增值業(yè)務(wù)中具有廣闊應(yīng)用前景的新增長點。近幾年來，手機定位在日本、韓國得到日益廣泛的應(yīng)用。在國內(nèi)，中國移動和中國聯(lián)通對手機定位業(yè)務(wù)也十分重視，相繼推出了手機定位業(yè)務(wù)。
這套手機定位軟件主要由gis瀏覽器、引擎和電子地圖三部分組成?，F(xiàn)階段，我國可選擇的試用服務(wù)包括“我在哪里”、“城市搜索”、“行車探路”、“你在哪里”、“城市熱點”、“特約商戶”等。事實上，中國移動很早就對手機定位業(yè)務(wù)進(jìn)行了探索。早在2001年5月，北京移動就基于移動夢網(wǎng)推出位置服務(wù)，隨后各省陸續(xù)推出。
中國聯(lián)通也早在2003年7月就推出了手機定位業(yè)務(wù)，用戶在使用這項服務(wù)時，只要在手機上輸入出發(fā)地和目的地，就可以查到開車路線；如果用語音導(dǎo)航，還能得到實時提示，該項業(yè)務(wù)還能夠?qū)崿F(xiàn)5米到50米的連續(xù)、精確定位，并已經(jīng)實現(xiàn)了全國漫游。為了能實現(xiàn)這一系列的功能，聯(lián)通做了很多前期準(zhǔn)備工作。從2003年開始，歷時一年多針對定位模式的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，對全國4萬余個基站進(jìn)行了測試、改造、優(yōu)化和升級。目前，中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能夠全部滿足手機導(dǎo)航的需求。
“國外手機定位已經(jīng)發(fā)展成熟，尤其是韓、日在手機定位上有很多成功經(jīng)驗，我們可以借鑒，縮小差距、彌補不足，使我國手機定位快速發(fā)展。產(chǎn)業(yè)合作將是手機定位發(fā)展及市場共贏發(fā)展的最快途徑。”信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信研究專家王成虞表示。在目前國內(nèi)的移動位置服務(wù)大環(huán)境下，手機定位的發(fā)展還處于成長階段，要想在短期內(nèi)獲得突破并不容易。
首先，我們應(yīng)該不斷進(jìn)行技術(shù)升級，提高定位精度。其次，聯(lián)合sp建立移動位置門戶，為用戶提供豐富的信息服務(wù)。為推動位置服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，韓國和日本的運營商建立了門戶網(wǎng)站，吸引眾多sp，推出豐富的位置服務(wù)內(nèi)容。如nttdocomo推出的基于i-mode品牌的定位服務(wù)“iarea”，提供的內(nèi)容包括wni氣象信息、imapfan電子地圖、美食家、atis交通信息、zenrin攜帶式地圖以及住宿信息6項服務(wù)；kddi推出的定位業(yè)務(wù)已達(dá)100多種，如電子地圖、餐館指南、火車時刻表、城市指南、天氣和緊急信息等。最后，應(yīng)注重與終端的配合。日本kddi很好地團結(jié)了終端制造商，甚至芯片制造商，為位置服務(wù)提供了豐富的終端選擇。截至去年6月，在kddi發(fā)售的所有手機中，就有高達(dá)70%的手機支持gpsone移動定位技術(shù)，而且價格普遍在200美元以內(nèi)。
總之，手機定位產(chǎn)業(yè)鏈由移動運營商、系統(tǒng)設(shè)備提供商、終端廠商、gis開發(fā)商、應(yīng)用提供商、中間件提供商等多個環(huán)節(jié)組成。而且，手機定位綜合運用了移動通信、衛(wèi)星導(dǎo)航、互聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、綜合信息服務(wù)等多方面的技術(shù)和應(yīng)用，是多個產(chǎn)業(yè)、多項技術(shù)融合的產(chǎn)物。在移動定位產(chǎn)業(yè)合作中，運營商應(yīng)當(dāng)解決好各環(huán)節(jié)的利益分配問題，確保產(chǎn)業(yè)各方在合作中獲得共贏。
策略:。
無論全球還是中國，諾基亞仍是2007年手機市場最大的贏家。2007年，諾基亞在全球銷售了4.37億部手機，銷售額為510億歐元，利潤率15.6%，市場份額從去年的約34%上升到40%。與競爭對手相比，2007年三星電子銷售1.61億部手機，銷售額約221億美元；摩托羅拉手機全年銷量為1.59億部，銷售額為190億美元，虧損3.88億美元；索尼愛立信銷售1億部；lg電子銷售0.8億部。2007年，諾基亞在中國地區(qū)(含香港和臺灣)手機銷量達(dá)7070萬部，年增長率為38.6%。2007年，諾基亞在中國市場的銷售和出口總額超過120億歐元，其中，銷售額達(dá)64億歐元（包括2007年4月1日成立的諾基亞西門子通信公司的收入和此前諾基亞網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)集團的收入）；出口額達(dá)62億歐元，較2006年增長30%。諾基亞已連續(xù)4年居中國市場份額第一,中國成為諾基亞全球最大的單一市場，銷售額占諾基亞全球的13%，員工數(shù)占諾基亞全球的12%。
諾基亞的成功沒有秘訣，只是能夠“做好自己”。手機市場競爭趨于白熱化，眾多手機廠商處于困境，老牌勁旅摩托羅拉業(yè)務(wù)虧損，而諾基亞卻仍然保持強勁的增長勢頭。常勝將軍表面看沒有什么突破性的創(chuàng)新，像當(dāng)年摩托的v3或者今天蘋果的iphon只是始終如一地奉行“科技以人為本”的基本理念，堅持滿足客戶對于手機基本價值的訴求，扎扎實實做好產(chǎn)業(yè)鏈整合，做好研究、做好設(shè)計、做好產(chǎn)品、做好質(zhì)量、做好供應(yīng)鏈，做好渠道、做好品牌，這是諾基亞基業(yè)成功的根本，也是我們國內(nèi)眾多品牌手機要從諾基亞學(xué)習(xí)的精髓。中國手機企業(yè)困境在于其業(yè)務(wù)盈利能力降低，贏利空間大幅縮水。主要原因是產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)先天不足，忽視了手機的研發(fā)、設(shè)計、質(zhì)量等核心環(huán)節(jié)的建設(shè)，上游利潤被芯片、手機設(shè)計、模具等企業(yè)控制，下游的利潤被渠道商剝奪。做低端，虧損；做高端，賣不出去；做大眾化的，競爭又太激烈。當(dāng)諾基亞高、中低手機檔手機全線覆蓋，當(dāng)黑手機以更新快、價格低的產(chǎn)品充斥市場時，中國的品牌手機企業(yè)只能在夾縫中求生存。加強產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，提高盈利能力，不是一朝一息的事情，諾基亞在中國市場已經(jīng)耕耘二十幾年，而我們的企業(yè)呢？大多不超過十年，還因為各種短期利益的誘惑或者盲目的多元化，錯過了做強產(chǎn)業(yè)的黃金期。
諾基亞在手機產(chǎn)業(yè)鏈上控制整機和關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)。諾基亞自己做研發(fā)、芯片研究、設(shè)計、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、市場營銷與品牌；諾基亞不自己做操作系統(tǒng)軟件，但控股；諾基亞與手機芯片廠商和其他零部件廠商是供應(yīng)鏈合作關(guān)系，但控制基帶芯片的核心環(huán)節(jié)；諾基亞外包制造環(huán)節(jié)給富士康、偉力創(chuàng)、比亞迪等企業(yè)。
諾基亞核心價值觀始終如一。諾基亞的核心價值觀，婦孺皆知，“科技以人為本”，二十幾年沒有變過。
司轉(zhuǎn)型的步伐。從一家占據(jù)全球市場份額第一的傳統(tǒng)通信手機公司，向以增值和服務(wù)為主的全新互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。為配合此次轉(zhuǎn)型，諾基亞首先在公司組織架構(gòu)上做了全面調(diào)整，將原有五大事業(yè)部——移動電話事業(yè)部、多媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、企業(yè)解決方案事業(yè)部、客戶及市場運營部，調(diào)整為終端部、服務(wù)與軟件部、市場運營部3個部門，其中主要體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)增值部分的服務(wù)與軟件部門史無前例地被提升為一個獨立部門，并和終端部門成為并行重要的位置。
諾基亞的設(shè)計追求精益求精。諾基亞總部擁有設(shè)計部門，負(fù)責(zé)從概念化到產(chǎn)品開發(fā)各方面的設(shè)計工作，設(shè)計部有來自很多領(lǐng)域的人才，包括工業(yè)設(shè)計、用戶界面與交互作用設(shè)計、人機工程學(xué)、通訊設(shè)備設(shè)計、包裝設(shè)計、顏色與用料設(shè)計、傳感技術(shù)、消費者透視以及設(shè)計管理等。諾基亞全球有6個設(shè)計中心，負(fù)責(zé)進(jìn)行5－10年產(chǎn)品的設(shè)計。諾基亞設(shè)計追求的是對品牌核心、恒久價值的訴求，不跟風(fēng)，不落俗。諾基亞是始終把設(shè)計控制在自己手里，而我們國內(nèi)很多企業(yè)既無研發(fā)也無設(shè)計。
諾基亞的產(chǎn)品系列滿足不同客戶品味追求。諾基亞有四個產(chǎn)品類別，一是關(guān)于時尚類的live（“至尚”）產(chǎn)品；第二是connect（“樂享”）產(chǎn)品，即關(guān)于快樂分享，強調(diào)產(chǎn)品的易用性，給你一攬子簡單實用而又剛好夠用的功能；第三個是achieve（“智成”）產(chǎn)品，通過這個智能手機取得事業(yè)上的成功，讓你的工作和生活更有效率。第四，多媒體事業(yè)部專注于一個叫explore（“前銳”）的產(chǎn)品系列。
諾基亞的星網(wǎng)工業(yè)園模式打造手機產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。星網(wǎng)工業(yè)園已形成了目前全球最完整、最具規(guī)模的手機產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，諾基亞與星網(wǎng)工業(yè)園內(nèi)合作伙伴一起在北京打造了集研發(fā)、銷售、市場、服務(wù)、生產(chǎn)、物流和地區(qū)總部于一體，世界一流的通信產(chǎn)業(yè)基地。就近完成研發(fā)、設(shè)計、開模、采購零部件、產(chǎn)品組裝。諾基亞芯片供應(yīng)抓高端放中間。從手機通信芯片來說，需要基帶芯片、射頻發(fā)送芯片、射頻接收芯片與電源管理芯片等，芯片的集成是趨勢。諾基亞芬蘭總部調(diào)整芯片發(fā)展戰(zhàn)略，以前的模式是在手機通信芯片上多由諾基亞自行開發(fā)設(shè)計再交由德州儀器(ti)定制的模式，現(xiàn)在采取的是“在其芯片戰(zhàn)略中引入授權(quán)許可和芯片來源多樣化模式”，其主要精力放在通信芯片中最核心的基帶ip部分研發(fā)與授權(quán)，并與4家芯片供應(yīng)商合作，德州儀器（ti）仍是涵蓋所有協(xié)議技術(shù)的供應(yīng)商，博通（broadcom）成為諾基亞edge技術(shù)的供應(yīng)商，英飛凌被指定為gsm技術(shù)的供應(yīng)商，意法半導(dǎo)體是諾基亞3g技術(shù)的供應(yīng)商。
諾基亞控制手機操作系統(tǒng)開發(fā)。諾基亞的智能手機采用symbian系統(tǒng)，symbian是專門研發(fā)手機操作系統(tǒng)的一家獨立的盈利性合資公司，諾基亞既是symbian公司最大的股東，同時也是symbian公司的用戶。目前，symbian操作系統(tǒng)在手機市場上的占有率已達(dá)7％。
營平臺也是諾基亞重要渠道。
諾基亞向互聯(lián)網(wǎng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2008年，諾基亞將加快向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的步伐。在此進(jìn)程中，塑造全新的互聯(lián)網(wǎng)公司文化和互聯(lián)網(wǎng)公司價值觀是至關(guān)重要的一步，它有助于整合全體員工的力量、加速公司愿景的實現(xiàn)。諾基亞收購了數(shù)字媒體發(fā)行商loudeye、媒體共享站點gate5、數(shù)字地圖供應(yīng)商navteq等，推出了一個名為ovi互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌，作為開啟互聯(lián)網(wǎng)的大門，它包括音樂商店、地圖和n-gage游戲，同時也是開啟網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的大門，用戶可由此從諾基亞手機或個人電腦直接接入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、社區(qū)和聯(lián)系人。
未來手機市場的競爭可能發(fā)生在諾基亞、微軟、谷歌、蘋果這些廠商之間，但諾基亞一貫的競爭戰(zhàn)略將使得諾基亞能夠一直笑傲江湖！
競爭戰(zhàn)略報告分析篇十一
52我國的市場經(jīng)濟正在由短缺經(jīng)濟向過剩經(jīng)濟過渡，企業(yè)在市場競爭中能否站穩(wěn)腳跟并發(fā)展壯大，取決于其有無競爭優(yōu)勢。隨著全球經(jīng)濟一體化和我國加入wto，企業(yè)能否在全球競爭中立于不敗之地，也取決于有無競爭優(yōu)勢。制定并實施差別化競爭戰(zhàn)略，對于提高企業(yè)的競爭能力，贏得顧客，擴大市場占有份額，提高經(jīng)濟效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，有著非常重要的意義。
按照美國著名管理學(xué)家邁克爾·波特的基本競爭戰(zhàn)略模型，企業(yè)在產(chǎn)品市場定位方面，差異化競爭是基本選擇之一。所謂差異化競爭戰(zhàn)略，一般是指企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，開發(fā)和生產(chǎn)出在性能、功能和質(zhì)量上都優(yōu)于市場上現(xiàn)有產(chǎn)品水平的創(chuàng)新產(chǎn)品，并使創(chuàng)新產(chǎn)品與消費者的不同需求相吻合。此外，差異化競爭概念的延伸還應(yīng)包括產(chǎn)品包裝差異化、營銷手段差異化、廣告方式差異化和售后服務(wù)差異化等外圍工作的支撐，形成一套完整的差異化競爭體系，在提高企業(yè)市場信譽和良好形象的基礎(chǔ)上，使企業(yè)方方面面的工作圍繞差異化競爭形成相輔相成的良性循環(huán)系統(tǒng)。
（1）產(chǎn)品差異化。指某一企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在質(zhì)量、性能上明顯優(yōu)于同類產(chǎn)品，從而形成獨自的市場。對同行業(yè)的競爭對手來說，產(chǎn)品的核心價值是基本相同的，所不同的是在性能和質(zhì)量上，在滿足顧客基本需要的情況下，通過不斷的創(chuàng)新，為顧客提供獨特的產(chǎn)品是差異化戰(zhàn)略追求的目標(biāo)。
（2）服務(wù)差異化。某一行業(yè)特別是服務(wù)業(yè)行業(yè)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對不同顧客提供特殊性、個性化、情感性等特色服務(wù)。創(chuàng)造差別化服務(wù)對消費者的偏好具有特殊意義，是贏得用戶，擴大市場占有份額，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的重要策略。
（3）形象差異化。即企業(yè)通過實施品牌戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異。企業(yè)通過強烈的品牌意識、成功的形象戰(zhàn)略，借助媒體的宣傳，使企業(yè)在消費者心目中樹立起優(yōu)異的形象，從而培養(yǎng)顧客認(rèn)可品牌購買的習(xí)慣，把企業(yè)的品牌和形象根植于顧客的心目中。
（4）市場差異化。市場差異化是指通過產(chǎn)品的銷售價格、分銷渠道、售后服務(wù)等符合具體市場環(huán)境條件而形成差異。
1.通過客戶細(xì)分找準(zhǔn)市場定位。
確立目標(biāo)市場消費者的需求是多方面的，企業(yè)必須分析研究消費者的各種需求，準(zhǔn)確地把握不同顧客的需求、動機、購買行為的差異，從消費者的角度進(jìn)行市場細(xì)分，明確差異化訴求的基本點是什么，進(jìn)而通過分析滿足顧客差異所需的條件和自身的優(yōu)勢，明確本企業(yè)所應(yīng)針對的消費對象，進(jìn)而采取生產(chǎn)和銷售行動，才能首先打動消費對象的心，然后引導(dǎo)消費對象由“心動”到“行動”，選擇本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.分析競爭對手。
差異化戰(zhàn)略是要企業(yè)力求使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟，有一種或多種特質(zhì)，因此就必須弄清楚誰是競爭者以及競爭者的優(yōu)勢；否則，就無法制定差異化戰(zhàn)略。為此，企業(yè)必須對競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)、在市場上所處的位置以及營銷策略等進(jìn)行調(diào)查分析和研究，以選擇適合創(chuàng)立自己獨一無二的競爭優(yōu)勢，確立本企業(yè)在消費者心目中的獨特地位。
3.技術(shù)和企業(yè)文化的創(chuàng)新。
術(shù)和企業(yè)文化的創(chuàng)新，才能從根本上增強市場競爭力，適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境，取得立足之地，成為行業(yè)中的佼佼者。
4.注重客戶反饋，檢驗差異化效果，提升企業(yè)服務(wù)理念。
任何競爭戰(zhàn)略實施得是否成功必須由消費者說了算。時刻注重消費者的反饋信息是市場競爭中的關(guān)鍵點，更是差異化競爭中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這樣可以使企業(yè)差異化戰(zhàn)略所提供的產(chǎn)品穩(wěn)、準(zhǔn)、狠地切中市場需求，總是保持與市場需求同步，提升企業(yè)的服務(wù)理念，提高企業(yè)形象，提升品牌競爭力，增強企業(yè)是凝聚力，才能使企業(yè)在市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
1.傳統(tǒng)思想的束縛依舊存在于多數(shù)企業(yè)之中。
受傳統(tǒng)思想影響的趨同性在中國的消費市場是很普遍的，我們經(jīng)?？梢钥吹皆谀扯螘r間內(nèi)，市場上的同類產(chǎn)品會很多，潮流過去大多產(chǎn)品也銷聲匿跡?？吹礁偁幤髽I(yè)因為銷售某種產(chǎn)品而頗有收益，為保險起見，也緊隨其后生產(chǎn)同種產(chǎn)品，以為這樣可以避免新產(chǎn)品不適應(yīng)市場的風(fēng)險，殊不知競爭企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)打響了品牌，在市場上占有了一席之地，進(jìn)入這樣的市場反而要艱難得多。
2.大多數(shù)企業(yè)缺乏對差異化重要性的認(rèn)識與了解。
由于市場規(guī)模的不斷擴大，通訊技術(shù)的發(fā)展，市場范圍擴大到前所未有的地域，企業(yè)與消費者的聯(lián)系也推進(jìn)到前所未有的廣度和深度，單純的產(chǎn)品本身已經(jīng)無法適應(yīng)差異化日益明顯的消費需求和行為，企業(yè)應(yīng)該開始關(guān)注自己品牌的差異化，用差異化來豐富品牌內(nèi)涵，滿足消費者的個性需求。
3.缺乏真正技術(shù)創(chuàng)新。
差異化是指比競爭對手好的部分，這可以體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等方面。其中，差異化很大程度上來源于技術(shù)的高低。而很多中國企業(yè)缺少“真正的、別人難以模仿的”技術(shù)。比如，可口可樂的飲料配方是自己獨有的技術(shù)，別人難以模仿。可口可樂公司就可以憑此生產(chǎn)出與眾不同的可樂，走產(chǎn)品差異化道路。
4.低收入水平這決定了中國的消費特點。
目前，中國仍然是發(fā)展中國家，人民的收入還足以用來購買獨特但價格也較高的產(chǎn)品。比如，雖然國內(nèi)家電產(chǎn)品一直在降價，但購買家電的支出仍然要占據(jù)年收入的很大比例。因此，發(fā)達(dá)國家很多產(chǎn)品的價格彈性比較低，消費者傾向于購買價格較高的品牌產(chǎn)品，而在中國，產(chǎn)品的價格彈性比較高，價格就成為消費者在各品牌之間進(jìn)行選擇的一項重要指標(biāo)。
5.薄弱的市場定位環(huán)節(jié)阻礙了企業(yè)的差異化。
在我國，一些企業(yè)還沒有開始關(guān)注消費者的差異，沒有意識到自己的營銷行為對于不同的消費者有不同的吸引力和影響力，因而無法根據(jù)自己的優(yōu)勢從細(xì)分的市場中找出一個適合自己的部分或者選取一個細(xì)分市場來改造產(chǎn)品或者服務(wù)。我國現(xiàn)有的企業(yè)中，大部分的企業(yè)都會為了能夠盡快獲利潤而一味跟隨市場潮流。對于那些跟風(fēng)產(chǎn)品，即便價位再低，也難以占據(jù)可觀的市場份額。一旦市場定位無法確定，品牌的確立和產(chǎn)品的差異化都將難以獲得成功。
6.信息宣傳不到位導(dǎo)致差異化產(chǎn)品不被市場所接受。
1.把握顧客需要，清楚市場細(xì)分可能。
要“把握顧客”，準(zhǔn)確地把握“顧客需要什么？顧客間的需要有何不同？”。從某種意義上說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。這就要把科學(xué)、縝密的市場調(diào)查、市場細(xì)分和市場定位作為基礎(chǔ)。當(dāng)仔細(xì)分析了市場的現(xiàn)有組成后就會發(fā)現(xiàn)，市場需求的差異性使得企業(yè)可以根據(jù)市場群體需求的不同而將市場細(xì)分，找出自己的突破點，有針對性地滿足不同的市場群體的要求。這樣可避免與市場上現(xiàn)有品牌在某個領(lǐng)域上的碰撞，而體現(xiàn)出自己的特色，在成熟市場中打開自己的一片天。
沒有哪個企業(yè)會不將品牌上市的時期好好計劃而貿(mào)然將其推向市場。因此，時機的把握對于差異化戰(zhàn)略的成功有著舉足輕重的作用。而講求時機應(yīng)當(dāng)考慮兩方面的因素，一是做第一個行動者，二是做個后來者。前者是被普遍認(rèn)可的做法。在新興行業(yè)中，第一個行動能使公司設(shè)立重要的技術(shù)準(zhǔn)則、戰(zhàn)略性預(yù)先價值資產(chǎn)以及形成客戶轉(zhuǎn)換成資本。這些最先行動的正面結(jié)果是在消費者心中建立一種感覺，即這些最早行動公司的產(chǎn)品和服務(wù)比其他公司的產(chǎn)品和服務(wù)在一定程度上更有價值。而作為一個后來者，一旦差異化的產(chǎn)品或服務(wù)有技術(shù)或其他方面的改進(jìn)和優(yōu)化時，差異化的成功也是必然的。如果企業(yè)的技術(shù)力量和硬件水平都相當(dāng)?shù)男酆衲敲纯煽紤]選擇第一種方案。
3.注重產(chǎn)品創(chuàng)新。
要重視創(chuàng)新，“產(chǎn)品是本，創(chuàng)新是魂”。差異化策略是一個動態(tài)的過程，任何差異都不是一成不變的。隨著社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，顧客的需要也會隨之發(fā)生變化，昨天的差異化會變成今天的一般化。面對顧客需求的變化，我們不能以不變應(yīng)萬變。任何差異都不會永久保持，要想使本企業(yè)的差異化戰(zhàn)略成為長效藥，出路只有不斷創(chuàng)新，用創(chuàng)新去適應(yīng)顧客需要的變化，用創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的“跟進(jìn)”。
4.加強營銷過程的管理和控制。
一個企業(yè)要在一切領(lǐng)域中勝過其他對手是不可能的，但在產(chǎn)品的某些方面形成自己令顧客鐘愛的特色則是完全值得稱道的。而競爭對手產(chǎn)品的每一個缺陷正是隱藏著我們的機會，營銷領(lǐng)域中的主要缺陷在于顧客的愿望得不到充分滿足，認(rèn)識、抓住并運用這個機會，這就是差異化戰(zhàn)略。企業(yè)產(chǎn)品的差異化策略成功與否的最高標(biāo)準(zhǔn)就是這種差異化能否得到顧客的認(rèn)可。一旦顧客認(rèn)可了，你就是同行業(yè)的贏家。
以百度有啊為例論c2c創(chuàng)新之路2010-03-0311:22(中國電子商務(wù)研究中心訊)拋開共同發(fā)展市場之類扯淡的話不說，有啊和淘寶就是競爭關(guān)系，競爭有3個策略，我們就不照搬教科書了，總結(jié)起來就是硬拼、服務(wù)差異化、市場細(xì)分；硬拼不怎么著調(diào)，投入和風(fēng)險太大；市場細(xì)分是京東、凡客、當(dāng)當(dāng)們做的事情(這些家現(xiàn)在都想做平臺)；那么就是差異化了。
最根本的差異化體現(xiàn)在公司的定位上；其實我覺得，一個公司，如果定位做得好，就已經(jīng)會站在不敗之地了，例如我之前寫過一篇淘寶和易趣的文章，有人告訴我ebay中國現(xiàn)在做外貿(mào)生意做得很好，首先，我自然是知道這一點，但我說的是易趣而不是ebay；其次，我覺得ebay的再定位(實際上是市場細(xì)分)，就是一個很成功的例子；最好的定位最關(guān)鍵的是與自己的資源相符。
在《新戰(zhàn)略性思考里》，提出改變游戲規(guī)則的4個方法。
1、改變足夠多的規(guī)則，讓競爭者無法應(yīng)變；
2、將某一競爭者的獨特優(yōu)勢變?yōu)槠洫毺亓觿荩?/p>
3、讓競爭者的戰(zhàn)略變成多余或無用武之地；
4、改變客戶的購買方式以及公司競爭的方式；
我們以這個思路來看看c2c能如何進(jìn)行創(chuàng)新。
先說2，因為這個比較重要，就是“將某一競爭者的獨特優(yōu)勢變?yōu)槠洫毺亓觿荨?，如果問淘寶的獨特?yōu)勢是什么，可能很多人會說“免費”，ok，那么“收費”是不是一個很好的差異化戰(zhàn)略呢？我覺得是！
免費是優(yōu)勢，其實也是劣勢，這個劣勢其實讓淘寶很多事情都不能做，例如說積分體系，例如說購物返點；積分體系是很多b2c的殺手锏；我一直都知道淘寶(支付寶)想做購物返點，但淘寶不可能做自己全站的購物返點，則吸引力大打折扣。
各位可能不相信我，等著看吧，總會有一個平臺以全站收費的形式站出來的，我覺得樂天肯定是。實際上淘寶商城現(xiàn)在就是這個玩法。
但百度有啊缺的不是營銷資源，而是購物模式的改變，就是讓網(wǎng)民覺得你和淘寶不一樣，愿意來體驗一下這個“不一樣”；網(wǎng)民購物的關(guān)注點在于信譽、價格、體驗、物流、支付方式等諸多方面，對于用戶來說，其購物行為可以簡單總結(jié)為找到、購買；百度總能通過各種營銷通路讓用戶知道有啊，但是，在當(dāng)前淘寶的覆蓋率下，還需要給用戶一個理由，為什么我要放棄去淘寶，而在你這里購物？有啊很難和淘寶比信譽、價格、物流、支付，那么能做的工作就是用戶體驗，在我看來，最好的用戶體驗就是習(xí)慣，因為網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了在淘寶購物，如果要讓這些網(wǎng)民在有啊購物，就需要打破他的習(xí)慣，占領(lǐng)他的心智，給他一個理由，讓他愿意在有啊注冊一個賬號。
其實百度有很多機會可以改造購物模式，比如說和百度貼吧的結(jié)合，打造購物社區(qū)的概念(例如允許每一個賣家開一個自己的賣家貼吧，我接觸過一些賣家，他們想獨立的重要原因就是想有一個自己的社區(qū))；比如說和百度知道的結(jié)合，打造一個導(dǎo)購的概念，因為很多人想買東西不知道買什么好，我在百度知道的有啊導(dǎo)購區(qū)咨詢買什么，有人給我很好的答案，我可能就會在有啊購買；比如和地圖的結(jié)合，讓賣家在地圖上標(biāo)注自己的位置，而買家則可以找離自己最近的賣家購物(這不重要，但挺好玩的)；......這樣的改進(jìn)，因為淘寶沒有對應(yīng)的資源，是很難快速跟進(jìn)的，也就是“改變足夠多的規(guī)則，讓競爭者無法應(yīng)變”。
當(dāng)然也有淘寶可以很快做，但沒有做的，例如說我個人對c2c最不滿意的發(fā)貨慢，那么是否是否可以考慮讓一批賣家承諾“24小時發(fā)貨保障”？反正我春節(jié)期間在b2c和c2c買的東西，紅孩子、卓越、好樂買的都到貨了，那些c2c賣家還未發(fā)貨。
第3、4點和第1、2點其實有重合的地方，就不再單獨說了。
哦，第4點額外再舉個例子，就是購買方式，淘寶現(xiàn)在有一個代購點的體系，但是其實我覺得，為什么沒有人想網(wǎng)吧可能就是一個極佳的代購點呢？我很早前有一個判斷，電子商務(wù)要往2、3線城市走，這個趨勢其實挺明顯，而要走的更快一些，我覺得網(wǎng)吧是可以起到很大的作用的，當(dāng)然，這個需要具體的調(diào)研判斷。據(jù)我所知，百度和網(wǎng)吧是有合作的，這也是百度的優(yōu)勢，這個優(yōu)勢不發(fā)揮，等淘寶開始重視網(wǎng)吧市場，就可樂了。
其實我覺得比較好的是在營銷手段上進(jìn)行創(chuàng)新，或者有效使用，例如說每日推薦(woot模式)，品牌特賣(gift模式)......這樣的方式是吸引別人經(jīng)常來看看，至少會讓別人把你作為一個備選，反之，沒有點花樣，別人根本就不考慮你?，F(xiàn)在有很多b2c玩這樣的方式，有的發(fā)展還不錯。這些也屬于購買方式的創(chuàng)新。
1、不知道淘寶，怎么接觸這類人群？那就通過營銷通路，先入為主；
5、知道淘寶，在淘寶購物，不知道買什么好？和知道結(jié)合的專家導(dǎo)購、推薦系統(tǒng)；
當(dāng)然這些不是創(chuàng)新的全部，只是舉一些例子，以證明可做的事情還是非常多的。
我覺得有啊現(xiàn)在在百度是一個比較尷尬的狀態(tài)，向上，沒有殺出一條血路，也就是規(guī)模上不去；向下，不賺錢，就是沒有合理的收入。其實轉(zhuǎn)換一個思路，會好很多，百度大可以把有啊看成一個賺錢的平臺，通過兩個利益點，第一，通過包裝運營，讓未出售的的關(guān)鍵詞和剩余流量更好地變現(xiàn)；第二，讓未上網(wǎng)的供應(yīng)商上網(wǎng)，由b加c，進(jìn)行必要培訓(xùn)，鼓勵購買競價；這樣一來，由一個燒錢的平臺變成一個賺錢的平臺，日子會好過很多，從長遠(yuǎn)看，也會很有大的發(fā)展空間。
說句題外話，在我看來，現(xiàn)在b2c玩家有分化趨勢，一部分是像京東、凡客、當(dāng)當(dāng)這些，都在試圖走平臺路線；另一部分是新興的b2c，基本上已經(jīng)投降了，淡化獨立b2c概念，而是作為一個分發(fā)，把自己的商品分發(fā)到盡可能多的平臺(例如淘寶商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、百度有啊、迅雷、校內(nèi)等等)，他們自己可能是作為批發(fā)零售商、品牌商的角色存在。
這樣的分化是被淘寶逼的，淘寶已經(jīng)太強大，強大到我擔(dān)心他這么下去，真的會壟斷電子商務(wù)市場，那時候他就是電子商務(wù)世界的“中國移動”，可以制定規(guī)則，制定規(guī)則對其自身確實是最好的商業(yè)模式；有很多人說以線下商業(yè)的情況來看，根本不可能有一個公司壟斷電子商務(wù)，而我持相反意見，即相信電子商務(wù)可以被壟斷，這是因為電子商務(wù)和線下商務(wù)有根本的區(qū)別，即消滅了“區(qū)隔”，消滅區(qū)隔是電子商務(wù)真正的秘密。區(qū)隔是線下商業(yè)的護身符，這就好比我可能很喜歡沃爾瑪，但以我家為軸心，最近的4個超市是“物美、華堂、卜蜂蓮花、家樂福”，那很明顯，我最常去的超市肯定是物美；而沒有“區(qū)隔”的保護，平臺型電子商務(wù)就可以充分發(fā)揮馬太效應(yīng)，強者愈強，愈強、愈強、愈強...就是壟斷了。(編選：中國電子商務(wù)研究中心作者：張智勇)。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇十二
從1992年開始，海爾從一種產(chǎn)品開始向多種產(chǎn)品擴張，全面實施多元化戰(zhàn)略。通過兼并、收購、合資、合作等手段，迅速由單一的冰箱產(chǎn)品進(jìn)入冷柜、空調(diào)、洗衣機等白色家電領(lǐng)域；1997年，以生產(chǎn)數(shù)字彩電為標(biāo)志，海爾又從白色家電領(lǐng)域進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域；1998年，海爾又涉足國外稱之為米色家電領(lǐng)域的電腦行業(yè)。在進(jìn)行擴張時，海爾以吃“休克魚”的方式進(jìn)行資本運營．堅持以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，即以經(jīng)過實踐檢驗的具有海爾特色的先進(jìn)管理理念、管理方法盤活被兼并企業(yè)的資源，既保證了資本運營的成功率．又實現(xiàn)了低成本擴張。達(dá)到了在最短的時間內(nèi)把海爾的規(guī)模做大，把企業(yè)做強的目的。海爾主業(yè)仍然是家電行業(yè)，銷售額約占海爾總銷售額的40～70%。2001年，海爾通過在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)出的品牌的信譽進(jìn)入金融業(yè)，搭建了海爾的金融框架，包括入主青島商業(yè)銀行、長江證券、成立保險代理公司，人壽保險合資公司，財務(wù)公司，為進(jìn)入國際資本市場奠定基礎(chǔ),為集團今后的發(fā)展搭建了更為廣闊的舞臺。從相關(guān)多元化到不相關(guān)多元化。從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)發(fā)展。發(fā)展紐帶從類似的產(chǎn)業(yè)模式到服務(wù)品牌轉(zhuǎn)變。在多元化發(fā)展方式上從以強扶弱的合并方式到強強聯(lián)合的合資方式轉(zhuǎn)變，在地域上從青島到山東到全國到東南亞到歐洲到美日?？v觀海爾集團的多元化戰(zhàn)略階段可以大致的分為5個階段：
一、單一產(chǎn)品——電冰箱。
二、制冷家電——電冰箱、電冰柜、空調(diào)。
三、白色家電——制冷家電、洗衣機、微波滬、熱水器等。
四、全部家電——白色家電、黑色家電。
五、進(jìn)軍知識產(chǎn)業(yè)。
可是最近幾年，卻是中國企業(yè)展開多元化反思最多的時期。在主業(yè)利潤越來越薄的今天，海爾全力推進(jìn)的多元化戰(zhàn)略，也正在面臨自2001年以來最嚴(yán)峻的時刻。
07年10月23日上午，海爾電器股份有限公司（以下簡稱海爾電器，）在此舉行的股東特別大會通過一項驚人的決議——以9億港元的總價，收購包括部分洗衣機和熱水器在內(nèi)的母公司資產(chǎn)。交易完成后，海爾電器的業(yè)務(wù)將從目前的波輪式洗衣機業(yè)務(wù)，擴大至滾桶式洗衣機及熱水器業(yè)務(wù)。受此影響，當(dāng)日海爾電器的股價出現(xiàn)小幅上揚，為0.27港元。毫無疑問，資產(chǎn)的注入，自然將有助于提升公司銷售收入和凈利潤。然而，在這次股東特別大會上，一個本應(yīng)引起投資者關(guān)注的細(xì)節(jié)多少被低調(diào)處理了——海爾電器一年多前還引以為豪的手機業(yè)務(wù)以4億元的價格賣給母公司海爾集團。一買一賣之間，絕不僅僅意味著海爾電器簡單的“吐故納新”。今年上半年，海爾電器手機業(yè)務(wù)虧損3.97億，加上去年造成上市公司的虧損數(shù)字，海爾一年多來一共海爾今日之多元化局面，但回頭看看海爾2005年和2006上半年的業(yè)績，保持虧損近8億港元。自從2001年進(jìn)入金融以來，張瑞敏以大開大闔的手法開創(chuàng)了盈利的仍然是近20年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)——冰箱、洗水機、空調(diào)等白色家電業(yè)務(wù)。在主業(yè)利潤越來越薄的今天，海爾全力推進(jìn)的多元化戰(zhàn)略，正在面臨自2001年以來最嚴(yán)峻的時刻。不僅僅是手機業(yè)務(wù)，海爾幾年來苦心經(jīng)營的金融、電腦、藥業(yè)、家居等多項業(yè)務(wù)均出現(xiàn)不同程度的虧損。這某種程度上意味著，多年來海爾集團投資和進(jìn)入的新業(yè)務(wù)幾乎毫無建樹，手機的巨虧只不過是海爾多元化面臨嚴(yán)酷“大考”的開始。
業(yè)界不乏前車之鑒。自上個世紀(jì)90年代尤其是末期以來，國內(nèi)it和家電業(yè)。
集體崛起了一批以“并購”為旗幟的整合者。它們在主業(yè)之外的領(lǐng)域里東奔西突，在金融、網(wǎng)絡(luò)、通訊甚至藥業(yè)等多個行業(yè)無不有其身影閃現(xiàn)。但是幾年下來，這些多元化整合者們遇到的麻煩和困擾似乎大過他們享受到的果實，無一例外地表現(xiàn)出高負(fù)債率，以及并不樂觀的贏利能力。
兩年前，一度被視為中國高科技業(yè)代表的聯(lián)想宣布在多元化方面的嘗試全線失敗，并于最近回歸到聯(lián)想專注pc的老路上來。接下來，在多元化戰(zhàn)局中迷失了自我的澳柯瑪陷入破產(chǎn)邊緣，目前正在“賣身”自救。即使是與海爾背景、身份相似的家電巨頭——tcl，也由于整合面涉及四大產(chǎn)業(yè)，過于龐雜，現(xiàn)在也表現(xiàn)出了收縮和調(diào)整的跡象。
一。這種手機具有接通提示功能和快捷操作模式，采用大屏幕4行漢字顯示?！眱蓚€月后，海爾集團與摩托羅拉結(jié)成聯(lián)盟，聯(lián)手開發(fā)手機產(chǎn)品，根據(jù)意向書,摩托羅拉承諾執(zhí)行生產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓計劃及手機芯片和軟件技術(shù)轉(zhuǎn)讓計劃,提供最先進(jìn)技術(shù)與海爾在移動通信生產(chǎn)制造及科研開發(fā)方面合作。然而，這項合作并沒有堅持多久就流產(chǎn)，雖然擁有g(shù)sm和cdma的兩項生產(chǎn)牌照，但由于與聯(lián)通的關(guān)系不佳，海爾后來數(shù)年中一直只生產(chǎn)gsm。早期，海爾的手機均來自臺灣手機代工廠，2002年以后，為了減縮成本，海爾將手機外包全部交給國內(nèi)的幾個手機代工廠。2003年是國產(chǎn)手機最輝煌的一年，憑借渠道、價格和熟悉本土市場的優(yōu)勢，所占的市場份額甚至超出了國外廠商，海爾手機也是在2003年那一次市場井噴中成長起來的企業(yè)，而正是由于當(dāng)時市場情形一片大好，讓其對市場盲目樂觀，從而將自身的年生產(chǎn)能力提高到1000萬臺。2005年，海爾一共生產(chǎn)了360多萬臺手機，其中出口了約56萬臺，2005年新增庫存14萬多臺。至今，加上以前的數(shù)量，一共積壓了近100萬臺。諾盛咨詢一位分析師認(rèn)為，隨著國外廠商加大了對渠道的改革，在產(chǎn)品技術(shù)上推陳出新并進(jìn)攻低端手機市場之后，市場競爭便異常激烈。在這種情況下，海爾手機與其他部分國產(chǎn)手機一樣，原有的競爭優(yōu)勢喪失，結(jié)果之前推出來的產(chǎn)品由于跟不上市場及技術(shù)的變化，而積壓了大量的庫存。另一方面，由于對通訊行業(yè)本身不是特別了解，也沒有技術(shù)積累，僅僅是看到短期前景，也想在通訊行業(yè)分的一杯羹就盲目上馬，是造成海爾陷入如今困境的主要原因。
而就世界上頂級企業(yè)成功的完成多元化戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)型的例子來說一般都會遵從以下六項法則：
1企業(yè)應(yīng)不斷根據(jù)市場技術(shù)變化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和行業(yè)結(jié)構(gòu)。
2重視資源的共享，追求協(xié)同優(yōu)勢。
3不斷調(diào)整自身的組織結(jié)構(gòu)，形成企業(yè)整體戰(zhàn)略。
4在主要領(lǐng)域有效部署，發(fā)揮核心能力。
5從戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化的融合6重視品牌延伸的有效范圍。
選擇相關(guān)多元化，即與主業(yè)類似或相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，而跨度太大的行業(yè)則被視為禁區(qū)。海爾除了家電主業(yè)外，先后涉足it、醫(yī)藥、通訊、金融、餐飲等行業(yè)。多數(shù)觀點認(rèn)為，海爾在多元化上遭遇困局，最根本的原因就在于此，海爾的確是不折不扣的第一家電品牌，不過，怎么能將海爾與餐飲聯(lián)系起來呢？也很難將它與藥品聯(lián)系起來。目前，海爾的多元化的“菜園子”里并非只有金融和電腦。海爾對外公開的產(chǎn)業(yè)還包括：通信、藥業(yè)、物流、生物工程、家居集成等等，甚至還經(jīng)營著餐飲業(yè)、旅游、煙酒糖茶等“小生意”。現(xiàn)在海爾幾乎制造“一切用電的東西”，而且還制造機器人、芯片、特種鋼、藥品以及電動剃須刀。正是因為制造這么多的產(chǎn)品，海爾設(shè)立了數(shù)十家公司。這些公司在海爾集團內(nèi)部進(jìn)行復(fù)雜的關(guān)聯(lián)交易，而且彼此參股。眾多分散且又彼此交錯的產(chǎn)業(yè)匯聚在海爾大旗下，但無論在投資關(guān)系還是投資收益上，連海爾自己都很難以看出端倪。在飛速發(fā)展的的步伐下，海爾沒能有效地控制自己的品牌延伸的范圍，不論是什么方面，都想理所當(dāng)然的分一杯羹，導(dǎo)致自己的企業(yè)文化與核心競爭力發(fā)生沖突，使期望達(dá)到的協(xié)同作用吧、變成了相互抵制，相互阻礙發(fā)展。
從國內(nèi)市場上看，手機和電腦利潤也日漸稀薄，競爭日益激烈；海爾看好的藥業(yè)和軟件雖然目前利潤可觀，但由于缺乏核心技術(shù)，短期內(nèi)就可能遭遇一哄而上的競爭威脅；至于家居業(yè)，在缺乏上下游配套優(yōu)勢的海爾，從事這樣的項目更是舉步艱難??海爾的藥品、電腦、軟件等業(yè)務(wù)單元的研發(fā)平臺及銷售渠道無法與其原有的冰箱、空調(diào)共享，這樣就會導(dǎo)致資源的利用率不高，效率低下。熟悉中國家電業(yè)的人都知道，多元化在家電業(yè)已屢見不鮮，春蘭、美的、長虹??幾乎每家重要的家電廠商都有過多元化的嘗試，但其中的大部分最后莫不是以失敗而結(jié)束。從戰(zhàn)術(shù)而言，海爾在多元化戰(zhàn)略中的人才選擇不能說是成功的，甚至是拖累多元化發(fā)展的敗因之一。在人才的選拔上，海爾堅持自己培養(yǎng)人才而很少外聘的原則，所以導(dǎo)致這樣一個結(jié)果：非相關(guān)多元化領(lǐng)域的決策者仍然由家電領(lǐng)域的決策者擔(dān)任。因而，手機、電腦、藥業(yè)等的決策模式仍然沿襲家電的決策模式。而這直接影響到?jīng)Q策質(zhì)量的高低，進(jìn)而影響到新行業(yè)戰(zhàn)略拓展的成敗。而這也反映出企業(yè)更深層次的機制和文化方面的問題。而與其它公司相比，海爾從2001年正式開始的多元化，規(guī)模更大，布局更大，而投資路徑則更讓人感覺眼花繚亂。對于海爾來說，多年來大力鋪陳的多元化格局能否走出華而不實的困境，進(jìn)入有充沛盈利能力的良性循環(huán)？目前尚難斷言。
影響多元化經(jīng)營成敗的因素有哪些呢？
1、供求矛盾及市場競爭的程度。
時代市場空間很大；其次，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以擴大規(guī)模，提高產(chǎn)能為核心，市場競爭體系尚未真正建立起來，絕大多數(shù)行業(yè)競爭疲軟，行業(yè)壁壘尚未形成，這些都為新成員或新產(chǎn)品的進(jìn)入提供了契機。因此，在這特定的外部環(huán)境下企業(yè)的多元化經(jīng)營的成功也就順理成章。對于今天的企業(yè)而言，外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。短缺經(jīng)濟在絕大多數(shù)領(lǐng)域基本結(jié)束，部分行業(yè)生產(chǎn)相對過剩。在此情況下，絕大多數(shù)企業(yè)處于微利甚至無利、虧損經(jīng)營。企業(yè)如果無視環(huán)境的變化，一味追求多元化，不但達(dá)不到目的，反而會給企業(yè)帶來更大風(fēng)險。近些年，多元化經(jīng)營所導(dǎo)致企業(yè)失敗率的大幅度提高，就證明了這個道理。早期的上市公司在上市之初，多元化經(jīng)營的理念甚為流行。但這些企業(yè)由于長期處于計劃經(jīng)濟體制下，對市場化的資本運作缺乏經(jīng)驗。同時，由于治理結(jié)構(gòu)上的缺陷，在投資決策方面往往缺乏應(yīng)有的謹(jǐn)慎和制約，造成許多企業(yè)盲目投資擴張，其結(jié)果是戰(zhàn)線拉得過長，主業(yè)模糊，各項業(yè)務(wù)間的協(xié)調(diào)不夠，最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。著名經(jīng)濟學(xué)家斯蒂格利茨說“某種制度在經(jīng)濟發(fā)展的某個階段可能運行的非常有效，但在另一階段則可能變得有問題了”。這對于企業(yè)多元化經(jīng)營的失敗無疑是一種注釋。
2、行業(yè)或產(chǎn)品所處生命周期中的位置。
按照市場營銷學(xué)的觀點，任何產(chǎn)品都要經(jīng)歷投入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。在行業(yè)或產(chǎn)品生命周期的不同階段，企業(yè)經(jīng)營的難易程度是不同的，企業(yè)所采取策略也要有所區(qū)別。企業(yè)開拓新領(lǐng)域要力爭進(jìn)入到處于投入期或成長期的行業(yè)或產(chǎn)品中去，避免進(jìn)入成熟期或衰退期行業(yè)或產(chǎn)品中，這是由于競爭能力、發(fā)展?jié)摿托袠I(yè)壁壘所決定的。因此，公司進(jìn)入新的行業(yè)和新產(chǎn)品中，有時不但不能降低風(fēng)險，反而會帶來更大的風(fēng)險。
3、新進(jìn)入行業(yè)與主業(yè)的相關(guān)性對多元化經(jīng)營的成敗起關(guān)鍵作用。
相關(guān)性可分有形關(guān)聯(lián)和無形關(guān)聯(lián)。有形關(guān)聯(lián)是建立在共同的市場、渠道、生產(chǎn)、技術(shù)、采購、信息、人才等方面，相關(guān)業(yè)務(wù)之間的價值活動能夠共享。無形關(guān)聯(lián)則指建立在管理、品牌、商譽等方面的共享。當(dāng)企業(yè)將多元化經(jīng)營建立有形關(guān)聯(lián)而不是無形關(guān)聯(lián)時，其多元化的成功機會較大些。有形關(guān)聯(lián)之所以成功，主要同是企業(yè)的競爭優(yōu)勢可以擴展到新領(lǐng)域，實現(xiàn)資源轉(zhuǎn)移和共享，在新行業(yè)容易站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大。因此，企業(yè)決策要以自身優(yōu)勢為基礎(chǔ)，多元化經(jīng)營也應(yīng)以新的行業(yè)或產(chǎn)品能否使自己充分發(fā)揮并增強優(yōu)勢為標(biāo)準(zhǔn)，判斷自身現(xiàn)有優(yōu)勢能否延伸到目標(biāo)行業(yè)或產(chǎn)品中。
有人提出，多元化經(jīng)營相關(guān)性強不利于分散經(jīng)營風(fēng)險，因為同類行業(yè)或產(chǎn)品往往一榮俱榮，一損俱損。這種看法有一定道理，但要辯證分析。商界有一條很重要的法則，那就是“不熟不做”，只有最熟悉的事情做起來風(fēng)險最小。
4、企業(yè)多元化經(jīng)營的根本依托核心競爭力。
企業(yè)的多元化經(jīng)營，必須涉及到企業(yè)核心競爭力問題。為什么我們有些企業(yè)能夠保持業(yè)績穩(wěn)定增長的發(fā)展勢頭，而有些企業(yè)是曇花一現(xiàn)呢？關(guān)鍵就是看企業(yè)有沒有核心競爭力。國外成功的企業(yè)，大多數(shù)只投資一個行業(yè)，在這行業(yè)里逐步培步培養(yǎng)自身的核心競爭力，再以此為基礎(chǔ)逐步考慮多元化經(jīng)營。不管企業(yè)實施何種形式的多元化，培養(yǎng)和壯大核心競爭力都至關(guān)重要。穩(wěn)定而具有相當(dāng)競爭優(yōu)勢的主營業(yè)務(wù)，是企業(yè)利潤的主要源泉和生存基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該通過保持和擴大自己熟悉與擅長的主營業(yè)務(wù)，盡力擴展市場占有率以求規(guī)模經(jīng)濟效益，把增強企業(yè)的核心競爭力作為第一目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上兼顧多元化。成功的企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域的選擇上，都是首先確定自己的主營業(yè)務(wù)，積極培養(yǎng)核心競爭力，再以此為基礎(chǔ)，考慮多元化經(jīng)營。
現(xiàn)實中，部分企業(yè)盲目追求多元化經(jīng)營，搞過度的多元化，這種做法不妥。因為，企業(yè)的戰(zhàn)線拉得越長，力量就越分散，控制力就越弱。亞洲金融危機中，韓國部分大企業(yè)破產(chǎn)倒閉，過度多元化經(jīng)營是重要原因。近幾年，西方國家興起主業(yè)集中，回歸主業(yè)的潮流，昭示著企業(yè)對過渡多元化的反省。企業(yè)開展多元化經(jīng)營，科學(xué)的思路是在突出核心競爭力的基礎(chǔ)上，重點發(fā)展2-3個具有一定規(guī)模和相當(dāng)實力的項目，形成對主業(yè)的強大支持，主業(yè)與多元化經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展才是正確的發(fā)展思路。
經(jīng)驗和教訓(xùn)在經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的過程中，應(yīng)該有先做實后做大的思想。否則盲目的多元化，資金技術(shù)和管理跟不上，新發(fā)展的業(yè)務(wù)會成為企業(yè)的包袱和累贅甚至?xí)a(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)而危機企業(yè)的發(fā)展與生存。實施多元化經(jīng)營需要四個條件即資金、技術(shù)、人才和管理。一般而言，除非現(xiàn)有產(chǎn)品出現(xiàn)市場飽合和需求下降或者競爭對手太強而難以維持銷量，不要進(jìn)行盲目的多元化。在從事新的業(yè)務(wù)之前一定要進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境的分析，做好充足的準(zhǔn)備，特別要注意到國家的產(chǎn)業(yè)政策，宏觀經(jīng)濟環(huán)境，競爭環(huán)境和未來業(yè)務(wù)前景的分析決策要慎重。金井多元化經(jīng)營的時候要考慮到現(xiàn)有資源與新業(yè)務(wù)是否匹配，是否擁有技術(shù)、人才和管理等方面的積累，不但要考慮多元化之間的協(xié)同作用，分擔(dān)風(fēng)險，獲得規(guī)模優(yōu)勢，利用閑置資源等方面的優(yōu)勢，還要充分預(yù)算經(jīng)營風(fēng)險以及企業(yè)資金分散后產(chǎn)生的機會成本。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇十三
目前從事seo優(yōu)化者主要有兩大流派，一種是按照百度搜索引擎優(yōu)化指南來進(jìn)行seo優(yōu)化即(正規(guī)白帽優(yōu)化技術(shù))，另一種是采用各種作弊方法來進(jìn)行優(yōu)化即(heimao技術(shù))，本文重點介紹的是正規(guī)的seo優(yōu)化技巧!正規(guī)的seo優(yōu)化技巧也有兩種重要的方法，第一是嚴(yán)格按照百度優(yōu)化指南，進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化，內(nèi)容優(yōu)化，外鏈優(yōu)化，最終提升自己網(wǎng)站排名，第二是分析競爭對手,進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化，內(nèi)容優(yōu)化以及外鏈優(yōu)化,其中第二種的優(yōu)化方式是有針對性的，所以效率要高于第一種，但是第二種的優(yōu)化方式的要點就是在于如何調(diào)查分析競爭對手,下面一路發(fā)發(fā)站長網(wǎng)猛牛來告訴大家可以從一下六個方面來分析調(diào)查競爭對手!
第一：應(yīng)該從搜索引擎著手。
我們本身要做seo優(yōu)化，主要的目的就是要在同種類型的網(wǎng)站排名要在競爭對手的前面，所以首先看看競爭對手的排名情況，是在最前面還是該種類型的網(wǎng)站已經(jīng)被某些百度競價推廣占據(jù)了前幾名，看看競爭對手的網(wǎng)站是不是已經(jīng)是業(yè)內(nèi)非常著名的網(wǎng)站，是不是很多新聞門戶已經(jīng)報道過相對應(yīng)的網(wǎng)站了!我們才能從而找到應(yīng)對和超越之策!
第二：著重分析競爭對手的主要指標(biāo)。
我們做網(wǎng)站seo優(yōu)化方面，需要非常關(guān)注幾個指標(biāo)，那就是pr值，快照更新，域名，收錄量，外鏈數(shù)量和質(zhì)量以及分類目錄的收錄量等等，如果這些指標(biāo)值越高，那么競爭力就會越高了，同時你就需要開始分析自己網(wǎng)站上的主要指標(biāo)，再根據(jù)你的網(wǎng)站的優(yōu)勢決定是否再繼續(xù)運營下去，如果你覺得有信心，而且某些地方還超越了你的競爭對手，那就可以放手一搏!找到自己的薄弱處進(jìn)行全面的整改，從而打敗你的競爭對手!
除了以上這些影響網(wǎng)站seo優(yōu)化效果的指標(biāo)之外，我們還需要看看網(wǎng)站的用戶體驗，因為seo優(yōu)化只不過是一種手段，而真正盈利點為用戶體驗才是根本，只有良好的用戶體驗才能夠讓獲得持久的生命力，如果僅僅為了這些指標(biāo)進(jìn)行seo優(yōu)化，那只能夠是一時的!
第四：查看競爭對手網(wǎng)站的流量情況。
我們要知道預(yù)估流量是非常重要的一個分析動作，因為我們能夠從流量中看到競爭對手的盈利情況，然后再來判定自己能不能夠超過對方，如果對手的流量已經(jīng)很多了，而自己又剛剛開始運營，此時就要考慮適當(dāng)?shù)母鼡Q關(guān)鍵詞了，不換關(guān)鍵詞的情況下就需要下更大的功夫了!
第五：應(yīng)該從別的渠道了解競爭對手。
我們可以通過其他渠道了解你的競爭對手，你可以從這些討論中看到別人對你競爭對手的評價，從而從用戶的角度分析出來該競爭對手的優(yōu)點和缺點，從而給自己的網(wǎng)站優(yōu)化帶來最為直接的幫助!
競爭戰(zhàn)略報告分析篇十四
捷達(dá)系列轎車是處于黃金檔次的普及型轎車。在引進(jìn)中國市場前，年銷量曾14次在德國，6次在歐洲位居第一。而在中國市場，自1991年第一輛ckd捷達(dá)轎車出廠銷售以來。捷達(dá)轎車就受到社會各界的歡迎，其動力性，可靠性，舒適性，經(jīng)濟性，安全性等性能在國內(nèi)同類產(chǎn)品中具有明顯的優(yōu)勢。捷達(dá)轎車曾獲得“中國名牌產(chǎn)品”，“中國公認(rèn)名牌產(chǎn)品”等稱號，并在國內(nèi)舉行的汽車?yán)惿隙啻螉Z冠，是具有賽車品質(zhì)的轎車。據(jù)統(tǒng)計，2000年捷達(dá)轎車銷量創(chuàng)記錄地達(dá)到9.5萬余輛，其市場份額為16.1%，產(chǎn)銷率達(dá)101%，高于同行業(yè)的產(chǎn)銷率（96.7%）。2001年頭兩個月累計銷售量達(dá)到13567輛，同比增幅達(dá)30.4%。
過程。
（1）使命。
捷達(dá)系列品牌的使命和構(gòu)想是，以高性價比經(jīng)營中低檔轎車，滿足快速增長的國內(nèi)轎車市場，同時為員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作機會和為股東創(chuàng)造高于平均水平的回報。
（2）目標(biāo)。
在未來一年內(nèi)，一汽大眾捷達(dá)將努力實現(xiàn)下述目標(biāo)：
a)維持和提升捷達(dá)在轎車市場中高性價比的形象。
b)鞏固北京、廣東、和東北地區(qū)的成熟市場，開發(fā)中東部地區(qū)市場，關(guān)注西部地區(qū)市場。c)增加生產(chǎn)和分銷能力以滿足未來的銷售增長，同時維持目前的質(zhì)量水準(zhǔn)。
d)001年總銷售量達(dá)到9.6萬輛，其中4.8萬輛為私家車，3.36萬輛為出租車，1.44萬輛為公商務(wù)車。
（3）swot分析。
外部分析。
a)產(chǎn)業(yè)分析。
轎車行業(yè)在我國長期以來處于差別寡頭壟斷競爭狀態(tài)。目前形成的三大三小轎車企業(yè)是在國家產(chǎn)業(yè)政策的大力保護之下成長起來的，隨著中國加入wto和國內(nèi)民營企業(yè)的加入，競爭將更趨激烈。我國轎車工業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)濟規(guī)模小、技術(shù)落后、管理服務(wù)落后，而汽車工業(yè)是典型的規(guī)模經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，轎車企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟的臨界點為25萬輛，目前我國只有上海大眾汽車有限公司的桑塔納達(dá)到30萬輛的規(guī)模。產(chǎn)業(yè)特征主要表現(xiàn)為：其一，我國轎車的品牌和車型多是從國外引進(jìn)的產(chǎn)品，車型較舊，生產(chǎn)工藝和技術(shù)相對落后，除少數(shù)車型外，大部分需要換型。其二，車型相對較少，導(dǎo)致用戶購車挑選余地較少。市場特征為：其一，從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，價格一降再降。其二，雖國產(chǎn)轎車價格一直在下調(diào)，但與國外同類車輛相比，價格依舊偏高。其原因是：企業(yè)開工不足、批量規(guī)模??；引進(jìn)國外車型的國產(chǎn)話率低的成本高；管理不善，造成浪費。
但是，轎車市場將進(jìn)一步擴大。根據(jù)國家“十五”規(guī)劃研究課題組的研究報告，2005年我國轎車需求量為116萬輛，2010年為207輛。專家預(yù)測2001年國產(chǎn)轎車銷售為68.7萬輛，其中低于10萬元的為148萬輛，10-15萬元的為28萬輛，16-20萬元的為148萬輛，20萬元以上的中高檔轎車為11萬輛。
型更被多國車界評為“最優(yōu)秀的中級轎車”；率先建立“轎車國產(chǎn)化共同體”，使國產(chǎn)率達(dá)到90%以上；擁有200多家特約經(jīng)銷商和400多家售后服務(wù)站，形成國內(nèi)最大的轎車銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。而桑塔納的主要缺點則是，因為桑塔納是德國大眾汽車公司在1982年投產(chǎn)的轎車，技術(shù)水平并不很高，而且上海大眾因多種因素不能隨意降價。
除了桑塔納以外，捷達(dá)的正面競爭對手還包括富康、賽歐、跑樂，但是無論在技術(shù)、規(guī)模、生產(chǎn)、銷售還是市場份額上，捷達(dá)都具有明顯的優(yōu)勢。
c)客戶分析。
a.收入水平。除上海外的其他城市的年收入在10萬元以上的人，幾乎100％肯定要購買轎車。上海地區(qū)由于人多地少和牌照費太高等原因，比例有所減少。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看，隨著被調(diào)查者的收入的提高，購買私人轎車的人數(shù)比例增加，年收入在5萬元以上的消費者中已有34％的人肯定要購車。據(jù)國家統(tǒng)計局資料，到今年六月份為止，我國年平均收入5萬元以上的家庭已有1000多萬戶，按調(diào)查的比例，即約有340萬輛的需求量。如果上海地區(qū)的私人轎車牌照得以放開，那么上海地區(qū)的購車量還將有很大程度的增長。所以，經(jīng)濟型轎車的銷售對象主要是年平均收入在5萬元以上的消費者。
b.職業(yè)背景。中國存在著一個極有潛力的巨大的消費群體，他們都是高薪收入者。這些人多在三資企業(yè)、銀行、外國駐華事務(wù)所等單位工作，或為私營企業(yè)服務(wù)或也許就是私營企業(yè)老板。他們工作相對穩(wěn)定，收人不斷增長，更重要的是他們中大多數(shù)人的文化層次較高、品位高雅、思想超前，容易接受新鮮事物，消費觀念比較超前，始終追隨著消費潮流。從某種角度上說，他們領(lǐng)導(dǎo)著中國的消費市場的發(fā)展方向。在對這個消費群體的定向調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，幾乎沒有人不想購買私人轎車，但有著自己非常明確的看法，不會盲目追求。他們購車目的是為了提高生活質(zhì)量，至于購買何種車型的考慮因素是極其務(wù)實的，主要是考慮車的品質(zhì)與性能價格比。他們并不以自己口袋里的錢來計算應(yīng)購買的車型，而是更多地考慮轎車的發(fā)展方向，也想讓轎車體現(xiàn)自己的身份與地位；他們在某些方面也擺脫不了中國人購物時的“一步到位”的觀念，要買就買好的；他們在考慮購不購車、何時購車時，并不過多地在乎諸如停車場地、附加費用等問題，因為他們對國家政策和中國發(fā)展抱有樂觀態(tài)度。此外，他們身上還具備一種“愛國精神”，他們熱切地期望我們中國的民族汽車工業(yè)能夠興旺發(fā)達(dá)，所以也在等待著適合自己的國產(chǎn)轎車同世。因此，經(jīng)濟型轎車的銷售對象應(yīng)主要圍繞在三資企業(yè)工作的中高薪收人者和私營工商業(yè)者。
c.年齡范圍。各年齡段中希望購買私人轎車的人數(shù)有較大的區(qū)別，調(diào)查結(jié)果表明，30～40歲的年齡段中比例最高，正如我們上面分析的，這些人的事業(yè)不僅剛剛起步，而且處于上升階段，甚至有些已經(jīng)頗有成就，家庭建設(shè)也初見成效。因此，他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。所以，經(jīng)濟型轎車的銷售對象主要是年齡在40歲左右的年富力強的中青年人。
d.心理價位。70％的消費者希望私人轎車的價格在5～10萬元之間。#p。
內(nèi)部分析。
a)人力資源分析。
一汽-大眾在建設(shè)伊始，雙方股東就確定了“派最優(yōu)秀的人才到一汽-大眾公司，全力以赴建設(shè)轎車基地”的方針，并且確定了在重視新產(chǎn)品開發(fā)，市場開發(fā)的同時，更要重視人才及人力資源開發(fā)的理念。對本科生，研究生采取國內(nèi)國外兩種途徑使其繼續(xù)深造，增長才干，成為一汽-大眾技術(shù)，管理骨干。目前公司員工的平均年齡僅29歲?？v觀公司各個崗位，沒有技校以下文化程度的員工。
汽車工業(yè)是現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)技藝結(jié)合最完美的行業(yè)，技術(shù)人才沒有在公司10年的磨練很難。
有所建樹。因此，人才在一汽-大眾的長期發(fā)展成為公司和個人雙贏的發(fā)展方向。目前，一汽-大眾在6000多名員工中間，幾乎沒有員工主動離開公司。公司靠什么留住人才呢？歸納起來有五條措施：
*建立良好的成材環(huán)境。
*良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制。
*人才選拔使用機制。
*良好的激勵機制。
*向員工提供最好的“舞臺”
b）營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析。
三大比較優(yōu)勢：a.健全的營銷網(wǎng)絡(luò)—180家特許代理。
b.完善的服務(wù)體系—300家特約服務(wù)站。
c.低廉的配件和維修服務(wù)—87%國產(chǎn)化。
劣勢：營銷方式和服務(wù)理念跟不上私人市場發(fā)展。
c)研發(fā)制造分析。
優(yōu)勢:a.采用德國大眾汽車股份公司的先進(jìn)技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具有市場領(lǐng)先性。
b.吸收引進(jìn)技術(shù)，自我研究開發(fā)，逐步實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。
劣勢：a.競爭對手也在更新?lián)Q代。
b.對手的規(guī)模經(jīng)濟更強大。
(4)制定營銷戰(zhàn)略。
a)選擇目標(biāo)市場。
按用戶性質(zhì)分：私家車市場。
出租車市場。
公商務(wù)車市場。
按地區(qū)劃分：北京、廣東、東北地區(qū)。
中東部地區(qū)。
西部地區(qū)。
b)市場定位。
c)4p策略。
1)產(chǎn)品策略。
對于捷達(dá)品牌，我們先總結(jié)一下現(xiàn)有產(chǎn)品線的特點，然后討論產(chǎn)品改進(jìn)，產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)顧客需求對產(chǎn)品進(jìn)行個性化改裝的問題。
（1）產(chǎn)品線。捷達(dá)針對不同的消費者將其產(chǎn)品細(xì)分為三個系列。
—14.2萬元人民幣，主要針對年輕人或講求經(jīng)濟的消費群體。
捷達(dá)王系列。該型車采用5氣缸發(fā)動機，裝備精良，最高車速達(dá)到190公里，由0公里起步到100公里小于（等于）12秒，屬于運動型，售價15.8——15.9萬元人民幣，主要針對喜歡享受駕駛樂趣的人士。
都市陽光和都市先鋒系列，采用自動變速箱，駕駛輕松，售價15.5——18.6萬人民幣，主要針對成功人士，私家，公務(wù)或商務(wù)用車。
（2）產(chǎn)品改進(jìn)。以及汽車行業(yè)技術(shù)化，環(huán)保化的發(fā)展趨勢。對現(xiàn)有的捷達(dá)產(chǎn)品，采取以下方面的改進(jìn)：
汽車工藝改進(jìn)。針對消費者對捷達(dá)轎車外觀粗壯，內(nèi)部儀表裝飾粗糙簡陋，汽車工藝較為粗糙的問題，乘坐感覺較擁擠的不滿等問題，改進(jìn)捷達(dá)的外觀，內(nèi)部裝飾，以增大汽車的內(nèi)部體積，以滿足消費者的需求。
技術(shù)水平改進(jìn)。對汽車引擎，剎車系統(tǒng)，控制系統(tǒng)等方面進(jìn)行提高，改善捷達(dá)汽車的動力，安全，控制等方面的性能，加大捷達(dá)在同類轎車產(chǎn)品中的性能優(yōu)勢。
環(huán)保方面改進(jìn)。按照國家制定的相關(guān)法律政策，改進(jìn)捷達(dá)的環(huán)保指數(shù)。
全面推行全面質(zhì)量管理，減少轎車的出廠質(zhì)量問題。
以消費者細(xì)分市場的不同需求對捷達(dá)系列轎車進(jìn)行差異化改進(jìn)。
（a）前衛(wèi)系列。對于該系列轎車，主要對其外觀進(jìn)行改進(jìn)，使其外觀增加潮流的因素，增加其外形的可觀。
（b）捷達(dá)王系列。主要對其技術(shù)性能做進(jìn)一步的加強。繼續(xù)改善其的動力性能以及控制性能，以保持其在同類車中控制性能及動力性能的領(lǐng)先地位。此外，對此系列車存在的安全性能方面的性能不足，應(yīng)予以改善，具體措施例如對此類型車安裝質(zhì)量較高的雙安全氣囊及abs等安全裝置等。
（c）都市陽光和都市先鋒系列。對此系列的捷達(dá)轎車，對其的外部和車內(nèi)的裝飾要進(jìn)行調(diào)整，增加其的豪華程度和舒適感；增大車內(nèi)的空間；提高汽車的安全性能（安裝質(zhì)量較高的雙安全氣囊及abs等安全裝置等）及操作性能。
（3）產(chǎn)品開發(fā)。對運動型多用途車(suv)進(jìn)行開發(fā)，以滿足日益增長的私人休閑旅游用車市場的需求。繼續(xù)開發(fā)現(xiàn)有車型以滿足現(xiàn)有市場消費者的需求。
（4）應(yīng)顧客需求對產(chǎn)品進(jìn)行個性化改裝。為現(xiàn)有的捷達(dá)產(chǎn)品提供各種顏色的金屬漆和普通漆供用戶選擇；提供電動門窗，中央門鎖，abs防抱死系統(tǒng)，gps全球定位系統(tǒng)等多種功能系統(tǒng)供顧客選裝；提供警車，雙色出租車等多各種專業(yè)車型滿足不同功能細(xì)分市場用戶的需求。
2)定價策略。
對現(xiàn)有的車型，原則上采取原價進(jìn)行銷售；同時，也要參照競爭對手的定價和市場的情況對現(xiàn)有價格進(jìn)行調(diào)整。
采取以價格為基礎(chǔ)的定價方式對前衛(wèi)系列，捷達(dá)王系列新車進(jìn)行定價。對新有的捷達(dá)前衛(wèi)，捷達(dá)王車型參照顧客對新車價值的評價，并參照以往車型的售價，競爭對手同等次車型的定價進(jìn)行價格評定。
對于都市陽光和都市先鋒系列及suv系列的新車可以采取撇脂定價的方法。在新車投入市場的初期，可適當(dāng)采取一個較高的定價，以使企業(yè)獲得更高的利潤并且提高消費者新產(chǎn)品的市場定位，為新產(chǎn)品設(shè)立一個較高的公眾形象。
3)促銷戰(zhàn)略。
我們先來總結(jié)一下捷達(dá)汽車現(xiàn)有的促銷手段，然后對現(xiàn)有促銷進(jìn)行補充。
（1）現(xiàn)有促銷手段。
媒體促銷。包括電視廣告，報刊雜志廣告，戶外平面廣告。
付款方式促銷。包括各種付款方式的選擇。
行業(yè)促銷。包括車展活動，產(chǎn)品試用和賽車活動等。
其他促銷手段。
（2）現(xiàn)有促銷手段的補充。
捷達(dá)的現(xiàn)有促銷手段有其特有的優(yōu)勢，但是，也有一些不慎完善之處，對此，對現(xiàn)有的促銷方式，我們做了以下補充。
加大在綜合類，休閑類，汽車專業(yè)類媒體上的宣傳滲透。宣傳的要點是突出捷達(dá)汽車的性能優(yōu)勢，以及突出捷達(dá)品牌的品牌優(yōu)勢，做到要點突出，同時又能做到整體優(yōu)勢。在主要城市設(shè)立永久性的汽車展示廳，以突出捷達(dá)的綜合性品牌優(yōu)勢，擴大捷達(dá)的品牌優(yōu)勢。
在主要城市幫助設(shè)立捷達(dá)車迷會，捷達(dá)汽車發(fā)燒友之家，捷達(dá)diy組織等半專業(yè)性組織，吸引觀念引導(dǎo)者的注意力，從而影響大眾消費者的消費意愿，并在主要城市形成固定的捷達(dá)消費者群體。
開展免費學(xué)駕，免費試車，用戶活動等各種活動，吸引消費者。
繼續(xù)擴展賽車優(yōu)勢，支持贊助重要的賽車活動。擴大人們對捷達(dá)汽車性能優(yōu)勢的了解。支持各種公益，環(huán)保事業(yè)，以擴大捷達(dá)品牌的影響力。
為解達(dá)轎車提供質(zhì)量保險，質(zhì)量保證。提高消費者對捷達(dá)車質(zhì)量的信心。
4)分銷策略。
我們先分析捷達(dá)現(xiàn)有的分銷渠道，再對市場發(fā)展后的分銷策略變化進(jìn)行分析，（1）現(xiàn)有分銷渠道。1997年5月成立了一汽大眾銷售有限公司，負(fù)責(zé)捷達(dá)車的銷售。目前，已經(jīng)在全國建立了180家特許代理商，并在全國設(shè)立了約三百家售后服務(wù)店，服務(wù)站的服務(wù)半徑已達(dá)到50公里以內(nèi)。
（2）市場發(fā)展后的分銷策略變化分析。針對不斷發(fā)展的市場及其特點，對捷達(dá)品牌，有以下分銷策略變化。
增加特許代理商數(shù)量。同時提高其銷售服務(wù)的質(zhì)量。
對特許代理商河分銷商的地理分布做一定量的調(diào)整，使其均衡分布在大城市和中小城市，滿足各地域消費者的需求。
對售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提高，對服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行量化管理，注重消費者的反饋意見，并及時做出改進(jìn)。
推行消費者終身服務(wù)的概念。
5）執(zhí)行戰(zhàn)略。
對捷達(dá)汽車生產(chǎn)銷售的全過程實施全面質(zhì)量管理。
在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分滿足用戶要求的條件下進(jìn)行市場研究、設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)，把企業(yè)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量活動構(gòu)成為一體的有效體系。其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括設(shè)計過程、制造過程、輔助過程、使用過程等四個過程的質(zhì)量。
積極使產(chǎn)品參與汽車的行業(yè)的各種質(zhì)量認(rèn)證，如qs9000驗證（qs9000是由美國三大汽車制造公司（克萊斯勒、福特和通用）于1994年8月制定的對其分供方的質(zhì)量體系要求。通過qs9000認(rèn)證的企業(yè)一般情況下都應(yīng)先取得iso9000認(rèn)證）等。
全面提升產(chǎn)品的各方面質(zhì)量提升產(chǎn)品的價值以滿足顧客的需求。
6）評價與控制。
每個地區(qū)市場的捷達(dá)汽車的月銷售目標(biāo)已經(jīng)確定。實際銷售的數(shù)量與設(shè)立的目標(biāo)作比較。
對于戰(zhàn)術(shù)性營銷活動作調(diào)整，以反映每個區(qū)域的特殊條件。
根據(jù)在進(jìn)入每個地區(qū)城市市場的績效，短期計劃和長期計劃也可能進(jìn)行調(diào)整。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇十五
班級：
姓名：學(xué)號。
文章內(nèi)容。
一、富士康公司簡介。
1、發(fā)展歷史。
2、公司類型。
1、企業(yè)外部環(huán)境。
2、企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢。
1、從“制造的富士康”轉(zhuǎn)為“科技的富士康”
2、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略，從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
3、拓展電子商務(wù)平臺。
一、富士康公司簡介。
富士康科技集團是專業(yè)從事計算機、通訊、消費性電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等6c產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。
1）發(fā)展歷史。
1974年富士康在臺灣肇基；1988年開始投資中國大陸；1996年深圳龍華科技園開建，跨足電腦機殼、準(zhǔn)系統(tǒng)領(lǐng)域；1997年高科技實驗室完成建置；1998年入列美國商業(yè)周刊全球信息百強；2000前宣告開啟機光電整合計劃；2003年收購芬蘭藝模及摩托羅拉齊瓦瓦廠奠定手機ecmms光機電垂直整合；2004年首次成為全球第一大3c代工工廠；2005年躋身《財富》500強。如今富士康是全球3c(計算機、通訊、消費性電子)代工領(lǐng)域規(guī)模最大、成長最快、評價最高的國際集團，擁有120余萬員工及全球頂尖it客戶群。在中國大陸、臺灣以及美洲、歐洲和日本等地?fù)碛袛?shù)十家子公司，在國內(nèi)華南、華東、華北等地創(chuàng)建了八大主力科技工業(yè)園區(qū)。至2011年富士康出口額占中國大陸5.8個百分點，連續(xù)9年雄踞大陸出口200強，2011年躍居《財富》全球企業(yè)500強第60位。
2）公司類型。
富士康如今是最大的ems工廠。所謂ems，即所謂的代工或貼牌生產(chǎn)，是企業(yè)根據(jù)客戶訂單和圖樣生產(chǎn)經(jīng)營的一種最原始的企業(yè)運營模式。在這種情況下，ems工廠因為沒有自己的銷售渠道和品牌，可能會遇到時饑時飽的訂單和微薄的利潤。
引用：電子產(chǎn)品代工，學(xué)名叫電子制造服務(wù)業(yè)。這其實是一個利潤微薄的的產(chǎn)業(yè)，如果整條產(chǎn)業(yè)鏈有10美元的價值，除加工制造外的6大環(huán)節(jié)產(chǎn)生了9美元的價值，中國舉世聞名的制造業(yè)只不過占到了其中只有1美元價值的環(huán)節(jié)。而這1美元當(dāng)中，拋去上游ic芯片原料、設(shè)計、制造的0.65%，生產(chǎn)價0.35%，真正的利潤只有可憐的幾美分。（“中國代工：產(chǎn)業(yè)鏈上利潤被壓榨殆盡的一環(huán)”，《阿里巴巴》資訊）。
1）企業(yè)外部環(huán)境。
首先，20世紀(jì)下半葉以來，國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成了典型的經(jīng)濟現(xiàn)象。發(fā)達(dá)國家或地區(qū)將自己的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和雄厚的資本向新興和低成本市場轉(zhuǎn)移。中國大陸以其巨大的勞動力資源、成本優(yōu)勢和極具潛力的市場規(guī)模吸引了全球電子信息產(chǎn)品制造商。
其次，富士康的高速發(fā)展始于上世紀(jì)90年代。這一時期，信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得全球大規(guī)模電子產(chǎn)品需求急劇膨脹，而富士康業(yè)已形成的精密模具設(shè)計制造能力與電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造具有高度的技術(shù)相關(guān)性，為富士康生產(chǎn)制造電子信息類產(chǎn)品打下了堅實的基礎(chǔ)，其發(fā)展高速期正好與整個行業(yè)的發(fā)展高潮不謀而合，從而為其迅速成長帶來了空前的機遇。
再次，中國大陸如火如荼的改革開放已經(jīng)開展了18載，正全力以赴邁向以市場經(jīng)濟為導(dǎo)向的第二波改革開放發(fā)展高潮，而富士康正好趕上了新中國的這一波發(fā)展浪潮。作為臺資企業(yè)，富士康1996年大規(guī)模投資大陸建立龍華工業(yè)園，抓住了發(fā)展機遇，從而使自己迅速成為了中國代工業(yè)的龍頭。
最后，隨著多年的發(fā)展，ems已經(jīng)從最初的電路板裝配進(jìn)化到全面系統(tǒng)制造、供應(yīng)商與庫存管理，并正在向設(shè)計、物流和售后(維修)服務(wù)等方向邁進(jìn)。隨著oem公司努力實現(xiàn)差異化，ems公司充當(dāng)oem供應(yīng)鏈顧問的角色正在日益增強。ems產(chǎn)業(yè)正在從多年來最佳的外包環(huán)境中受益。
2)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢。
首先，從90年代起，各大代工企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)低成本新興地區(qū)，中國大陸首當(dāng)其沖，包括偉創(chuàng)力,四海,天虹,捷普等全球各大ems企業(yè)也出于同樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移階段。然而，成本控制、服務(wù)優(yōu)化、質(zhì)量保證已經(jīng)成為所有ems企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如何做到與眾不同將起到?jīng)Q定性的作用。
其次，富士康在郭臺銘?yīng)殑?chuàng)的「ecmms」服務(wù)模式及嚴(yán)格的紀(jì)律與效率要求的領(lǐng)導(dǎo)下，透過并購等方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)上下游垂直整合。ecmms為機光電垂直整合的一站式整體解決方案，模具、治具、機構(gòu)件、零元器件、整機、設(shè)計、生產(chǎn)、組裝、維修、物流等服務(wù)均涵蓋在內(nèi)。在ecmms的運作下，集團的華南廠區(qū)不僅是全球最大的3c制造基地，更是全球最短的3c供應(yīng)鏈！這為富士康建立起巨大的經(jīng)濟規(guī)模，并為提供出色的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)效率及實惠的價格和創(chuàng)造驚人的利潤打好了基礎(chǔ)，而這是其他ems企業(yè)仍然缺乏的優(yōu)勢。再次，富士康通過自己強大的政府政策公關(guān)能力、對外營銷能力、與客戶爭取訂單的能力、以及將“速度、人才、彈性、品質(zhì)、成本+附價值”融合的能力，充分降低企業(yè)綜合成本；通過超低成本富士康與其他代工生產(chǎn)企業(yè)展開了激烈的正面交鋒。由于富士康將代工企業(yè)各個方面的優(yōu)勢都發(fā)揮到了極致，從而使其他企業(yè)根本無法與之全面抗衡和競爭。自2005年起，富士康便開始穩(wěn)坐“世界代工之王”的寶座。
再者，富士康雖然大力參與共同研發(fā)并從事代工，但富士康堅持不開發(fā)自家品牌，行事低調(diào)。這為其it雇主減少了隱患，也獲得更多的信任。
1）供應(yīng)方。
產(chǎn)業(yè)鏈上游：富士康與供應(yīng)商的關(guān)系不是十分融洽。原因是它為了追求低成本戰(zhàn)略經(jīng)常向供應(yīng)商打價壓價，甚至在打壓情形下不按時付款以至最后供應(yīng)方只能被富士康以大吃小來解救，這導(dǎo)致了供應(yīng)商追求自身利潤和高效率，提供劣質(zhì)的原材料，從而導(dǎo)致富士康極高的產(chǎn)品返工率，達(dá)不到客戶的提貨要求，富士康不得不讓員工返工。從一個角度看，這反而增加了富士康的成本。從另一角度看，這不但造成了富士康與供應(yīng)商關(guān)系的緊張，也造成了與員工的關(guān)系緊張（因為超高的返工率，員工不得不經(jīng)常緊急加班）。
2）購買方。
補貼減少、以及中國大陸因通貨膨脹和匯率差異造成的人工成本優(yōu)勢減弱、土地價格上漲，代工企業(yè)的植根于中國大陸的低成本優(yōu)勢岌岌可危。與此同時，購買方對于ems的運作能力和價格構(gòu)成也有了更深的認(rèn)識，他們期待以更低的價格和更好的服務(wù)提高自身的利益。
3）現(xiàn)有競爭者。
富士康現(xiàn)有的競爭者是被富士康超越的創(chuàng)偉力、四海等國外企業(yè)和比亞迪、華為等新興競爭者。相對而言，富士康最大的也是最有潛力和最有實力的挑戰(zhàn)者應(yīng)該是同樣植根中國大陸的比亞迪。雖然從總收入來看，富士康遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于比亞迪，但比亞迪顯然正處于高增長、高收益階段。而且比亞迪的增長恰好是對富士康的蠶食，因為比亞迪所做的事情有很大一部分是與富士康重疊的，兩者此消彼長。許多富士康的客戶都有連過比亞迪，比亞迪強大的自主研發(fā)能力和與富士康同樣的低價策略將是對富士康最大的威脅。
4）替代產(chǎn)品企業(yè)。
由于富士康生產(chǎn)的是高科技產(chǎn)品，幾乎都是根據(jù)品牌商的設(shè)計進(jìn)行指令性生產(chǎn)，即便富士康參與研發(fā)，其關(guān)鍵產(chǎn)權(quán)都屬于客戶所有，因此暫時不存在替代產(chǎn)品的影響。
5）潛在進(jìn)入者。
隨著中國勞動力成本的節(jié)節(jié)攀升，中國的勞動力成本優(yōu)勢將逐漸消失，隨之而來的是勞動力成本更低的其他東南亞、南亞國家將逐漸取代中國的全球代工工廠地位。因此，毫無疑問，東南亞與南亞等更低勞動力成本國家將成為富士康的潛在競爭者。富士康已然開始進(jìn)軍東南亞，但其植根于中國與政府的良好公關(guān)能力優(yōu)勢等將不再起到關(guān)鍵作用。
1）從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”
富士康將重點發(fā)展納米科技、熱傳技術(shù)、納米級量測技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綠色環(huán)保制程技術(shù)、cad/cae技術(shù)、光學(xué)鍍膜技術(shù)、超精密復(fù)合/納米級加工技術(shù)、smt技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)芯片設(shè)計技術(shù)等。建立集團在精密機械與模具、半導(dǎo)體、信息、液晶顯示、無線通信與網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品市場地位，進(jìn)而成為光機電整合領(lǐng)域全球最重要的科技公司，從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”，拉開與現(xiàn)有競爭者之間更大的差距。
2）實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略，從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
郭臺銘提出“萬馬奔騰”計劃，萬馬奔騰電器超市門店遍及全國各地省份，提供一應(yīng)俱全的電子商品購物服務(wù),主要以經(jīng)營家電、通訊、數(shù)碼產(chǎn)品為主的3c賣場，目前雖只是針對富士康內(nèi)部員工，但這依然被認(rèn)為是富士康從“代工王”轉(zhuǎn)型為全業(yè)務(wù)鏈，試圖擺脫代工困境完善自身產(chǎn)業(yè)鏈的重要舉措和鋪墊。
3）進(jìn)一步拓展電子商務(wù)平臺。
“飛虎樂購”為一新興成立的電子商務(wù)企業(yè)，定位于打造“3c家電網(wǎng)絡(luò)商城”，富士康為其主要股東。該網(wǎng)站之前專為富士康內(nèi)部員工服務(wù)，于2010年下旬正式對中國市場提供b2b服務(wù)。在這個屬虎的企業(yè)家看來，他的公司就應(yīng)該像老虎一樣迅捷，撲捉獵物要以速度取勝。因此布局電子商務(wù)也要快，富士康內(nèi)部員工向記者透露，現(xiàn)在仍在調(diào)試的“飛虎樂購”短時間內(nèi)就已建站完畢，產(chǎn)品主要是富士康代工的電腦、手機、數(shù)碼相機等消費類電子產(chǎn)品，價格也相對便宜。飛虎樂購商品目前涉及it計算機、手機通訊、攝影攝像、影音、家電、日用百貨等方面，并打出“飛虎樂購，放心齊go”口號。
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