計(jì)劃可以讓我們對(duì)目標(biāo)有更清晰的認(rèn)識(shí),并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供一種逐步邁進(jìn)的框架。在制定計(jì)劃之前,我們需要先明確自己的需求和期望。計(jì)劃的成功案例值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,下面是一些經(jīng)典的實(shí)例。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇一
??時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中度過(guò)了一年?;厥走@一年,很高興能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)習(xí)了不少知識(shí)。回顧今年的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。一年來(lái),我心中最大的感受是:做一名合格的出納簡(jiǎn)單,但做一名優(yōu)秀的出納就不簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為一名好的出納不僅要為人正直、謙和,對(duì)工作認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè),且在思想政治上、工作業(yè)務(wù)能力上更要鉆研。需要學(xué)習(xí)的東西很多。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
??我作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在今年的工作中不斷學(xué)習(xí)工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
??(1)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
??(2)及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
??(3)根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
??(4)堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
??(1)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
??(2)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
??作為一名出納員要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備出納員的素質(zhì),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。在這一年中,我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句老話(huà)兒說(shuō)只要功夫深,鐵棒磨成針。是的,作為一名出納員,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛躁躁,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己,換個(gè)角度盡心、仔細(xì)想想,如何能更好一些。
??加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們,增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,做到一絲不茍,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
??學(xué)習(xí)方面,素質(zhì)的提升。在實(shí)踐中,人人都是我的師長(zhǎng)??沼鄷r(shí)間會(huì)閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關(guān)出納崗的書(shū)籍,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。
??工作內(nèi)容方面,自身做到認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍的處理工作問(wèn)題。并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力鼓勵(lì)和支持下,將工作做到更好。
??總而言之,做一行,愛(ài)一行。作為出納,我明白身上的責(zé)任。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。在今年的工作中,我用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào),我很幸運(yùn)的學(xué)到不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了不少成績(jī),對(duì)出納這個(gè)崗位的工作有了比較深刻的理解,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。我將在20xx年多學(xué)、多思考、多努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇二
以習(xí)近平視察北京重要講話(huà)為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)區(qū)委四屆九次全會(huì)精神,緊緊圍繞“建設(shè)綠色國(guó)際港,打造航空中心核心區(qū)”的奮斗目標(biāo),積極主動(dòng)適應(yīng)發(fā)展新常態(tài),以落實(shí)新的《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》為引領(lǐng),努力推進(jìn)以大氣污染防治為重點(diǎn)的各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)工作,全面完成“十二五”環(huán)保規(guī)劃主要任務(wù),為“十三五”發(fā)展謀好篇、布好局,為建設(shè)“美麗順義”營(yíng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
環(huán)境質(zhì)量全面持續(xù)改善。空氣中細(xì)顆粒物(pm2.5)年均濃度同比下降5%左右,二氧化硫(so2)、二氧化氮(no2)、可吸入顆粒物(pm10)年均濃度分別下降2%。出境斷面水質(zhì)、地表水體斷面主要污染物濃度總體下降。生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步改善。
污染物排放總量繼續(xù)下降。二氧化硫(so2)、氮氧化物(nox)排放量同比分別削減1.5%,化學(xué)需氧量(cod)、氨氮(nh3-n)排放量同比分別削減2%。減排揮發(fā)性有機(jī)物(voc)660噸。
環(huán)境安全得到有效保障。放射源、射線裝置和放射性廢物安全受控,危險(xiǎn)廢物得到全過(guò)程監(jiān)管與安全處置,突發(fā)環(huán)境事件有效防控、及時(shí)處置。
環(huán)境監(jiān)管能力全面提升。努力達(dá)到環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求。推動(dòng)基層環(huán)保機(jī)構(gòu)設(shè)立和人員編制落實(shí)。
1.全面加強(qiáng)燃煤污染防治。完成南彩鎮(zhèn)、臨空經(jīng)濟(jì)核心區(qū)、順鑫農(nóng)業(yè)等18家單位共952蒸噸燃煤鍋爐清潔能源改造護(hù)。制定實(shí)施xx區(qū)高污染燃料禁燃區(qū)建設(shè)方案,完成中關(guān)村科技園區(qū)順義園和北京臨空經(jīng)濟(jì)核心區(qū)禁燃區(qū)建設(shè)。
2.系統(tǒng)控制機(jī)動(dòng)車(chē)排放污染。20xx年,淘汰老舊機(jī)動(dòng)車(chē)16000輛。嚴(yán)格執(zhí)行我區(qū)《關(guān)于對(duì)部分區(qū)域及道路限制載貨汽車(chē)及黃標(biāo)車(chē)通行的通告》,加強(qiáng)對(duì)黃標(biāo)車(chē)、載貨汽車(chē)的監(jiān)管。嚴(yán)格路檢路查、入戶(hù)抽查,確保在用車(chē)達(dá)標(biāo)排放。加強(qiáng)檢測(cè)場(chǎng)日常監(jiān)管,規(guī)范檢測(cè)流程。加大檢查和抽測(cè)儲(chǔ)油庫(kù)、加油站和油罐車(chē)的油氣回收裝置頻次。繼續(xù)進(jìn)行首都機(jī)場(chǎng)橋載電源建設(shè),20xx年減少使用約1.5萬(wàn)噸航空煤油。
3.深度治理工業(yè)大氣污染。實(shí)施全區(qū)石料廠、煤場(chǎng)、陶粒廠等行業(yè)物料儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)密閉化改造和汽車(chē)制造維修、電子、家具等末端污染企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物排放治理。20xx年,減排揮發(fā)性有機(jī)物660噸。
4.組織空氣重污染應(yīng)急保障工作。充分發(fā)揮空氣重污染應(yīng)急指揮部作用,推動(dòng)重污染應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。綜合考慮應(yīng)急等級(jí)、污染程度和持續(xù)時(shí)間,落實(shí)持續(xù)重污染應(yīng)急措施。進(jìn)一步加大對(duì)重污染應(yīng)急的督查力度,對(duì)措施落實(shí)不到位的相關(guān)單位和人員,要依法依紀(jì)追究責(zé)任。
5.加快建設(shè)污染減排工程項(xiàng)目。推進(jìn)順義新城(牛欄山組團(tuán))再生水廠、李遂再生水廠、區(qū)污水處理廠升級(jí)改造等水污染物減排項(xiàng)目、工程的建設(shè)進(jìn)度,確保按期發(fā)揮減排效益。按時(shí)保質(zhì)完成龍灣屯鎮(zhèn)恒豐昌養(yǎng)殖場(chǎng)、高麗營(yíng)鎮(zhèn)順祥宇峰養(yǎng)殖場(chǎng)等28家規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)糞污治理工作。推動(dòng)楊鎮(zhèn)集中供熱中心等單位煤改氣工作進(jìn)展,確保發(fā)揮減排實(shí)效。
6.嚴(yán)格環(huán)境影響評(píng)價(jià)管理。全面落實(shí)《xx市新增產(chǎn)業(yè)的禁止和限制目錄(20xx年版)》、《xx市工業(yè)污染行業(yè)、生產(chǎn)工藝調(diào)整退出及設(shè)備淘汰目錄(20xx年版)》和《xx區(qū)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目全要素綜合評(píng)價(jià)辦法(試行)》,嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)新、改、擴(kuò)建排放主要污染物的建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行污染物排放總量前置管理工作計(jì)劃。對(duì)未獲得主要污染物總量指標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目一律不予審批。
7.強(qiáng)化減排監(jiān)管能力建設(shè)。
全面推進(jìn)“智慧環(huán)?!?大氣污染治理和減排體系信息化平臺(tái))建設(shè),通過(guò)信息化手段支撐減排監(jiān)察和環(huán)境管理,加大重點(diǎn)污染源自動(dòng)在線監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)力度,確保實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)污染源、重點(diǎn)減排設(shè)施的實(shí)時(shí)、聯(lián)合監(jiān)管。
8.加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法力度。一是以新環(huán)保法為準(zhǔn)則,嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的通知》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕56號(hào))、《環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)實(shí)施按日連續(xù)處罰辦法》(環(huán)保部令第28號(hào))等文件要求,充分運(yùn)用重罰、曝光、入刑、按日計(jì)罰等手段,加強(qiáng)同公安、司法、檢察、審判機(jī)關(guān)的協(xié)作,對(duì)符合入刑條件的違法案件,一律依法移送,形成從重處罰環(huán)境違法行為的高壓態(tài)勢(shì)。二是圍繞清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃、環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等,集中開(kāi)展針對(duì)防水卷材、鑄鍛、餐飲、家具制造、燃煤鍋爐、重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)等的執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲查處環(huán)境違法行為。三是加強(qiáng)信息化執(zhí)法監(jiān)管,充分發(fā)揮污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)作用,有序鋪開(kāi)移動(dòng)執(zhí)法試點(diǎn),加強(qiáng)遠(yuǎn)程監(jiān)管和實(shí)時(shí)打擊,提高執(zhí)法的時(shí)效性和精準(zhǔn)度。
9.強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)察力量。完善xx區(qū)環(huán)境監(jiān)察網(wǎng)格化管理機(jī)制。結(jié)合“智慧環(huán)?!苯ㄔO(shè),進(jìn)一步探索劃分監(jiān)管網(wǎng)格,確定重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,明確責(zé)任人,全面開(kāi)展差別化、精細(xì)化監(jiān)管。研究建立重心下移、力量下沉的環(huán)境執(zhí)法工作機(jī)制,推動(dòng)基層環(huán)保機(jī)構(gòu)設(shè)立和人員編制落實(shí)。提高環(huán)境監(jiān)察人員政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)培訓(xùn),建立開(kāi)展執(zhí)法工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和執(zhí)法問(wèn)責(zé)制,樹(shù)立依法行政、威武執(zhí)法的良好形象。
10.進(jìn)一步推進(jìn)水環(huán)境治理。會(huì)同區(qū)相關(guān)部門(mén),依據(jù)《xx市水環(huán)境區(qū)域補(bǔ)償辦法(試行)》(京政辦發(fā)〔20xx〕57號(hào)),按照“誰(shuí)污染、誰(shuí)付費(fèi),誰(shuí)保護(hù)、誰(shuí)受益”的生態(tài)補(bǔ)償原則,建立xx區(qū)屬地?cái)嗝嫠|(zhì)生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制,改善河流地表水環(huán)境質(zhì)量。加強(qiáng)南水北調(diào)引水流域的小中河、潮白河周邊環(huán)境治理工作。完成205個(gè)河道排污口治理工程,加快潮白河蘇莊橋、金雞河港西橋、小中河李天路和溫榆河葦溝等7個(gè)涉及生態(tài)補(bǔ)償斷面的河道環(huán)境治理工作,提高水體自?xún)裟芰Α?/p>
12.構(gòu)建社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。一是嚴(yán)格落實(shí)環(huán)保部《企業(yè)事業(yè)單位環(huán)境信息公開(kāi)辦法》(環(huán)保部令31號(hào)),修訂完善全區(qū)環(huán)境信息公開(kāi)制度,主動(dòng)公開(kāi)重點(diǎn)監(jiān)控污染源監(jiān)督性監(jiān)測(cè)信息,加大行政審批、行政處罰、污染防治等多方面信息公開(kāi)力度。按照市環(huán)保局《關(guān)于開(kāi)展重點(diǎn)排污單位和上市企業(yè)自行監(jiān)測(cè)及信息公開(kāi)工作的通知》(京環(huán)發(fā)〔20xx〕81號(hào))要求,推動(dòng)xx區(qū)垃圾綜合處理中心、xx市天房市政工程管理中心等重點(diǎn)排污企業(yè)開(kāi)展自行監(jiān)測(cè)并向社會(huì)公布自行監(jiān)測(cè)結(jié)果。二是大力推進(jìn)投訴渠道暢通,切實(shí)落實(shí)市環(huán)保局環(huán)境違法舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)公眾積極舉報(bào)環(huán)境違法行為,保障群眾的環(huán)境知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)。加大對(duì)投訴舉報(bào)問(wèn)題的查處和督辦力度,及時(shí)公布查處結(jié)果,積極回應(yīng)媒體報(bào)道和社會(huì)關(guān)切。
13.科學(xué)編制“十三五”環(huán)保規(guī)劃。針對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的階段性新特征,積極應(yīng)對(duì)新常態(tài),加強(qiáng)“十三五”環(huán)保規(guī)劃與區(qū)總體規(guī)劃的有機(jī)銜接和協(xié)調(diào)統(tǒng)一。以改善環(huán)境質(zhì)量為主線,統(tǒng)籌環(huán)境污染防治、環(huán)境安全監(jiān)管、生態(tài)保護(hù)建設(shè),堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向和改革導(dǎo)向,遵循自然、科學(xué)規(guī)律,謀劃好重大工程、重大項(xiàng)目和重大措施,破解工作難題,強(qiáng)化綜合治理,努力惠及民生,適應(yīng)社會(huì)公眾對(duì)環(huán)境的期待,科學(xué)謀劃和制定好未來(lái)環(huán)境保護(hù)發(fā)展的路線圖,為建設(shè)“美麗順義”提供有力支撐。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇三
??,我第一天來(lái)到**公司就職,工作崗位是一名會(huì)計(jì)。
??從事會(huì)計(jì)工作有兩年時(shí)間,之前一直在會(huì)計(jì)公司做代理記賬,接觸到的工作有限。所以,來(lái)到**,才可以算作是,我以一個(gè)財(cái)務(wù)人員的身份近距離接觸一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作。所以,我倍加珍惜這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
??一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位,其財(cái)務(wù)核算內(nèi)容,比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多,而且更加細(xì)致入微,要求也會(huì)更嚴(yán)格,當(dāng)然工作量不容小覷。剛到公司的時(shí)候,聽(tīng)唐莉講公司各部門(mén)的分劃、聯(lián)系,以及涉及到的一些業(yè)務(wù),不同部門(mén)的不同人員,負(fù)責(zé)的不同工作等,雖然不是一頭霧水那樣嚴(yán)重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的一些單據(jù),做賬并沒(méi)問(wèn)題,但是按部門(mén)區(qū)分起來(lái),就有一定困難??赡苓@也是所謂的工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆矫嬷话?,所以我不敢懈怠。遇到不懂的?wèn)題,就問(wèn)其他的同事,有時(shí)候我也會(huì)覺(jué)得自己?jiǎn)栴}多,麻煩別人不好意思,但是多問(wèn)別人幾句,總比少問(wèn)了而出錯(cuò)誤要強(qiáng)。我并不是很聰明,腦子反應(yīng)也不夠快,有時(shí)候同一個(gè)問(wèn)題要重復(fù)幾遍問(wèn)。有時(shí)候,我的工作會(huì)出錯(cuò),當(dāng)然有個(gè)人原因,也可能會(huì)有外因,但是每次出錯(cuò),我會(huì)反省,會(huì)自責(zé),可能也會(huì)向別人解釋原因,但是多數(shù)情況下,我還是會(huì)虛心接受別人的批評(píng)指正。畢竟,工作是死的,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是,面對(duì)各種問(wèn)題,便能平和對(duì)待。
??當(dāng)然,有缺點(diǎn)和不足,我并不逃避,但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中,才能一點(diǎn)點(diǎn)改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足。就現(xiàn)在的出納工作來(lái)講,通過(guò)這大約三周的熟悉和適應(yīng),我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成我的工作,并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容,也方便將來(lái)做會(huì)計(jì)更得心應(yīng)手。于是乎,我坦然面對(duì)現(xiàn)在的出納崗位。
??在此,我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對(duì)我的幫助,也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們?cè)谖夜ぷ鞒鲥e(cuò)時(shí),對(duì)我的包容和理解。當(dāng)然,還有唐文君。這并不是感恩盛典,只是想作為同事,還是希望以后大家能夠開(kāi)心搭檔做好工作。
??我現(xiàn)在在出納崗位上,鞏固出納的能力,進(jìn)一步提升自己,會(huì)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,所以我現(xiàn)在做好各種準(zhǔn)備,做到會(huì)計(jì)崗位,接受更多的工作任務(wù)。20xx年,這算是我努力地一個(gè)方向,也是一個(gè)目標(biāo)。我相信這個(gè)目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn)。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇四
??隨著時(shí)間的流逝,20xx年已經(jīng)過(guò)半,總結(jié)20xx上半年更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
??20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,在這半年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié):
??1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”3、外圍退貨的跟蹤。
??在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
??1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
??2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
??3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。
??5、提取總公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
??6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。
??7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)7。1現(xiàn)金帳收支。7。2工程部回款與已送未結(jié)。7。3外圍發(fā)貨及到款。
??知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
??1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:一。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二。學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。。三。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
??2、物流作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。
??同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取08年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
??在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
銀行下一階段工作計(jì)劃篇五
20xx年是公司實(shí)行基礎(chǔ)管理,打造品牌的一年,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。2015年也是我在公司參加工作的第二年。在過(guò)去的一年里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下,我的工作能力,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成本職工作,并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。2015年我主要負(fù)責(zé)的工作是:統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、上報(bào);公積金的核算匯總繳納;技術(shù)中心的出納工作?,F(xiàn)在針對(duì)我一年來(lái)主要負(fù)責(zé)的工作,及下一年的計(jì)劃做如下匯報(bào):
20xx年我的主要工作之一就是上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。我們公司的統(tǒng)計(jì)工作就目前的情況來(lái)看,在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),這樣就給我們的統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了很大的不便。今年我們主要開(kāi)展的工作是:
1、統(tǒng)計(jì)工作要做到按時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)。
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來(lái)。這就要求我們的報(bào)表工作將要更加的精益求精,同時(shí)也將激勵(lì)我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。2015年我們的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作每個(gè)月都能夠按時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)。從每月的號(hào)開(kāi)始到次月的號(hào)之間是上報(bào)報(bào)表的時(shí)間,×××_、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)_等各單位的報(bào)表加總起來(lái)每個(gè)月大概要報(bào)張報(bào)表。到了季度或半年、年底就要增加到張左右。因此,今年我們對(duì)基層報(bào)表的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。每個(gè)月我們都要求各單位的統(tǒng)計(jì)員在號(hào)至號(hào)開(kāi)始將報(bào)表上報(bào)表,有時(shí)統(tǒng)計(jì)員因其他工作而忘記上報(bào),我們都要及時(shí)的電話(huà)提醒。我們堅(jiān)持做到不遲報(bào)一張表。在準(zhǔn)確性方面,我們實(shí)行的是三級(jí)復(fù)核制度。因?yàn)槲覀兌际翘崆耙惶扉_(kāi)始收集資料的,所以我是第一級(jí)匯總核對(duì),在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較核對(duì),與上月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,核對(duì)與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,如果沒(méi)大的出入,我就將報(bào)表交給張嶺做二級(jí)核對(duì),張嶺在核對(duì)無(wú)誤錯(cuò)誤后,再交由部長(zhǎng)做最后一級(jí)的三級(jí)核對(duì),因而在準(zhǔn)確方面我認(rèn)為是沒(méi)有問(wèn)題的。
2、加大力度對(duì)各廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審核指導(dǎo)。
因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作是根據(jù)兩廠的報(bào)表匯總形成合并報(bào)表上報(bào)到_等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)收集工作,不直接與各單位的生產(chǎn)部門(mén)接口,這就使得報(bào)表的準(zhǔn)確性受到下級(jí)單位統(tǒng)計(jì)員工作的影響,針對(duì)這種情況我們就每個(gè)月與企管部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),加大復(fù)查的力度,力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確,不出現(xiàn)少報(bào)、多報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。在年初我們還準(zhǔn)備對(duì)基層單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查核對(duì)每個(gè)月的數(shù)據(jù)的真實(shí)性,因此,我們將聯(lián)合企管部將對(duì)各單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查,看各單位的報(bào)表數(shù)據(jù)是否有不真實(shí)的性況。但由于工作上的一些原因,此項(xiàng)工作至今還沒(méi)有進(jìn)行,我想接下來(lái)的一段時(shí)間里我們將進(jìn)行檢查、落實(shí)。
3、在統(tǒng)計(jì)方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)一致。
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理部門(mén),已經(jīng)是在對(duì)全公司的產(chǎn)值等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)了,而財(cái)務(wù)部又在做統(tǒng)計(jì)后對(duì)外上報(bào)報(bào)表工作,在統(tǒng)計(jì)工作上說(shuō)是在做重復(fù)的工作,為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強(qiáng)與企管部的信息資源的共享,盡可能的減少重復(fù)勞動(dòng),減少信息資源的浪費(fèi)。因此在每個(gè)月上報(bào)報(bào)表時(shí)我們都會(huì)到企管部收集數(shù)據(jù),這樣就做到了:我們有的就與企管部進(jìn)行核對(duì),我們沒(méi)有的就做到在企管部收集,減少了重復(fù)工作,增加了工作效率,增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
就可以了,接下來(lái)我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大,子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年月份共為個(gè)子公司、個(gè)分公司、個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等個(gè)獨(dú)立核算單位,兩個(gè)賬戶(hù)共多人(明細(xì)附后)都由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一代繳,問(wèn)題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問(wèn)題頻繁出現(xiàn),我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,這項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個(gè)核算單位,核算、匯總起來(lái)也簡(jiǎn)單多了,也能及時(shí)、準(zhǔn)確的繳繳納了,并且賬目也都能對(duì)得清了。
我們公司的技術(shù)中心是國(guó)家級(jí)技術(shù)中心。因此,按國(guó)家家的規(guī)定,技術(shù)的資金要實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專(zhuān)利申請(qǐng)、為各項(xiàng)科技活動(dòng)而出差人員的差費(fèi)支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大,但很零散,且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來(lái)不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細(xì)的計(jì)好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實(shí)不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開(kāi)始科技管理部的預(yù)算也由我來(lái)核算。由于年初的預(yù)算制定時(shí)沒(méi)事有些問(wèn)題沒(méi)能考慮進(jìn)來(lái):俞總工的預(yù)算,技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費(fèi)用的分?jǐn)偟葐?wèn)題都沒(méi)能做明確的規(guī)定,導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費(fèi)用超支且有些費(fèi)用沒(méi)有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時(shí)盡可能的科技部與技術(shù)中心分開(kāi),科技部按公司的預(yù)算走,技術(shù)中心則以項(xiàng)目核算列支,沒(méi)有項(xiàng)目的就不列預(yù)算,不允許列支。
工作中取得了一些收獲,但是同時(shí)也出現(xiàn)了許多問(wèn)題,針對(duì)2015年出現(xiàn)的一些問(wèn)題,現(xiàn)在談一談下一年的工作思路:
3、技術(shù)中心的出納工作,雖然工作量不是很大,但是,也不能放松,要盡可能的保證每一筆匯款準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)針對(duì)今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問(wèn)題,在明年的預(yù)算工作中,要提出合理的建議,以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計(jì)好科技部、技術(shù)中心2016年的預(yù)算,以避免像今年這種漏掉或者沒(méi)有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇六
??xx年,將是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期,也是新的關(guān)鍵階段,作為公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對(duì)自己在xx年的工作進(jìn)行了仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作。
??作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級(jí)交給我工作,特制定如下出納工作計(jì)劃:
??一、做好正常出納核算工作;按照財(cái)務(wù)制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表。在新的一年里,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,加強(qiáng)自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作的需求。
??二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意。
??三、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)作,通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序。
??四、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作,要保證財(cái)務(wù)管理的有序進(jìn)行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。
??五、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。嚴(yán)格按照公司內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
??最后,在今后的工作中,希望大家能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地做好財(cái)務(wù)工作。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇七
作為一名教師,擔(dān)負(fù)著教書(shū)育人的重任;作為一名培智教育教師更要為這些特殊的天使們能夠掌握知識(shí)、樹(shù)立自信、融入社會(huì)而努力。我希望自己能成為一個(gè)勤奮的學(xué)習(xí)者、研究者、實(shí)踐者。如何盡快的走向成熟,成為一名合格的人民教師,使自己在進(jìn)行教育事業(yè)時(shí)有一個(gè)明確的方向來(lái)前進(jìn)和發(fā)展,是擺在我面前的一個(gè)巨大任務(wù)。現(xiàn)進(jìn)行自我現(xiàn)狀分析,制定一年的具體發(fā)展目標(biāo),并列出具體措施。
優(yōu)勢(shì):具有積極的工作態(tài)度,從內(nèi)心里熱愛(ài)培智教育,愿意為培智教育奉獻(xiàn)自己的力量;具備在康復(fù)中心的工作經(jīng)驗(yàn),能承受所謂“從事特殊教育沒(méi)有成就感”的心理壓力;能夠認(rèn)真完成備課,認(rèn)真學(xué)習(xí)培智教育的相關(guān)書(shū)籍、資料;積極向老教師們學(xué)習(xí)教育經(jīng)驗(yàn)和課堂控制方法。
不足:受以前的康復(fù)工作模式限制,欠缺分析教材、處理教材和集體授課的能力,需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn);在課堂中,兼顧發(fā)展水平存在差異的學(xué)生的能力不足。
明確作為教師的基本要求和發(fā)展方向,樹(shù)立正確的價(jià)值觀和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)盡快適應(yīng)工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新教師到合格的教師的角色轉(zhuǎn)變。
1.加強(qiáng)理論研究與學(xué)習(xí),多閱讀本專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍,比如《培智學(xué)校課程標(biāo)準(zhǔn)》《用用培智學(xué)校教學(xué)法》《智障兒童康復(fù)教育概論》以及其他有關(guān)的書(shū)籍。每天至少抽空半小時(shí)的時(shí)間來(lái)豐富自身的理論水平及時(shí)做好筆記和摘抄等等。
2.多聽(tīng)課,這種方法是自己進(jìn)步最快的途徑。在一年中要多聽(tīng)研討課,學(xué)習(xí)他人的教學(xué)長(zhǎng)處,并在自己的課堂中實(shí)踐應(yīng)用。
3.課堂實(shí)踐。課堂是教師實(shí)踐的最好舞臺(tái),認(rèn)認(rèn)真真上好每一節(jié)課。在教學(xué)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格,努力走出一條屬于自己的教育之路。
4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)。教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)離不開(kāi)學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就不能適應(yīng)教育改革的形勢(shì),就適應(yīng)不了學(xué)生的內(nèi)在需求,就駕馭不了真實(shí)的課堂。堅(jiān)持鉆研教材,閱讀參考書(shū),讀專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志,學(xué)習(xí)各種文件。讓學(xué)習(xí)成為一種內(nèi)需。第一年,我需要不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,從而使理論服務(wù)于實(shí)踐,提高自己的教學(xué)技能。
1、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,形成終身學(xué)習(xí)的信念。堅(jiān)持鉆研教材,讀專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)各種教學(xué)理論,讓學(xué)習(xí)成為一種內(nèi)需。每天有1小時(shí)以上的讀書(shū)時(shí)間。
2、立足課堂,勇于課堂實(shí)踐,形成有特色的教學(xué)風(fēng)格。課堂是老師實(shí)踐的最好舞臺(tái),認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課。在新課程理論的指導(dǎo)下,從身邊有經(jīng)驗(yàn)的教師中請(qǐng)教,從名優(yōu)教師中汲取精華,勇于實(shí)踐,在教學(xué)實(shí)踐中努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格,努力走出一條屬于自己的教學(xué)之路。
4、學(xué)會(huì)反思,在反思中學(xué)習(xí)。反思可以總結(jié)實(shí)踐,升華經(jīng)驗(yàn);可以發(fā)現(xiàn)不足,渴求新知;堅(jiān)持每天反思自己的教育教學(xué)工作,找出不足,積極客觀地面對(duì),辨證的看待問(wèn)題,創(chuàng)新工作,把反思的成果落實(shí)在具體的事件中,并形成書(shū)面筆記。
5、勤于動(dòng)筆,把教學(xué)中的得與失寫(xiě)下來(lái),是進(jìn)一步思考、挖掘、提升的過(guò)程。要堅(jiān)持寫(xiě)教學(xué)案例、教育敘事、教學(xué)隨筆、教研論文等,積極向報(bào)刊雜志投稿,爭(zhēng)取發(fā)表或獲獎(jiǎng)。
6、積極參加教研活動(dòng),以課題研究帶動(dòng)自身的提高。在今后的教育教學(xué)中,我將再接再厲,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng)。同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。立足根本,放眼未來(lái),為新時(shí)期的特殊教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇八
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2019年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇九
根據(jù)20xx年的工作總結(jié),客戶(hù)投訴量逐漸減少,在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開(kāi)了20xx年工作計(jì)劃。20xx年,是工商銀行股改進(jìn)入最后沖刺的'一年,也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此,我們必須在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,揚(yáng)長(zhǎng)避短,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。20xx年的銀行工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保20xx年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類(lèi)行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶(hù)評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)客戶(hù)部。
必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶(hù)部服務(wù)功能,細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
1、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫(kù),整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶(hù),減輕柜臺(tái)壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,利用班前學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執(zhí)行力,開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作。
2、加強(qiáng)黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。
3、以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī),充分調(diào)動(dòng)廣大青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇十
一年之計(jì)在于春,在春天做好一整年的工作計(jì)劃,這是我作為銀行的員工以來(lái),一直有的習(xí)慣,今年也不例外。有了計(jì)劃,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中還是有很多無(wú)法預(yù)估的變化發(fā)生,我也能夠在一個(gè)計(jì)劃的框架內(nèi)開(kāi)展自己的行動(dòng),讓自己在一年里充實(shí)開(kāi)心的過(guò)完。
針對(duì)去年我為了爭(zhēng)取優(yōu)秀員工,追求業(yè)務(wù)的拓展而忽視了自己本職工作的一個(gè)小方面這一點(diǎn),在今年的工作中,我會(huì)牢記完成本職工作是我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒(méi)有做好的話(huà),那就不要談什么業(yè)務(wù)拓展了。這是我在年初給自己定下的規(guī)矩,不讓繼續(xù)由著自己走都沒(méi)有走好就想著去跑了,這樣下去的結(jié)果只會(huì)是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失。我給自己制作了一個(gè)本職工作完成表,我會(huì)在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄,讓自己遠(yuǎn)離去年好高騖遠(yuǎn)卻又不夠踏實(shí)的浮躁之心。我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻用最基本的工作來(lái)監(jiān)督自己本職工作的完成度,希望在年終的時(shí)候有一個(gè)嶄新的結(jié)局。
當(dāng)然,做好了本職之后,我還是要拓展業(yè)務(wù)的,這可謂是成為銀行優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。沒(méi)有哪個(gè)優(yōu)秀的銀行職員是業(yè)務(wù)不怎么好的,他們除了有高智商的拓展方案,也有勤奮努力的工作態(tài)度。這都是我學(xué)習(xí)的方向。我在今年里,我想我就把拓展業(yè)務(wù)當(dāng)做是我的態(tài)度好了,讓自己處在一種積極主動(dòng)的勤奮狀態(tài)下進(jìn)行今年的工作。說(shuō)不定,今年我的工作就能夠有一個(gè)大豐收的結(jié)局了。拓展業(yè)務(wù)還是需要一件學(xué)習(xí)的事情,我會(huì)在工作之余,抽時(shí)間多看看書(shū),多看看網(wǎng)上的信息,讓自己保持大腦的打開(kāi),時(shí)刻接受新鮮的資訊,為我們銀行的業(yè)務(wù)拓展開(kāi)辟一條康莊大道來(lái)!
在銀行的工作,讓我深刻的明白了一點(diǎn):不是只有商人才需要常常與人打交道,哪怕是我一個(gè)小小的銀行柜員,我也需要常常與客戶(hù)打交道,這就要求我不斷地學(xué)習(xí)如何與人為善了。過(guò)去的我,或許說(shuō)現(xiàn)在的我,也還是脾氣一般的一個(gè)工作人員,時(shí)常會(huì)因?yàn)橐恍┛蛻?hù)不尊重的舉動(dòng)而出現(xiàn)一些小情況,我希望我在今年的工作中可以改正這一點(diǎn),讓自己能夠更加包容的對(duì)待那些“胡攪蠻纏”的客戶(hù),畢竟我代表的不是我自己,還有我們銀行的形象,不可以因我個(gè)人的情緒把銀行的事情搞砸!
銀行下一階段工作計(jì)劃篇十一
不管是任何的時(shí)候都是需要擺正自己的思想,努力的`在工作中去做好自己的事情,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更是需要保質(zhì)保量的完成,容不得有一丁點(diǎn)的馬虎。對(duì)于每天的工作都是需要提前有一個(gè)安排,這樣才能夠真正的檢討出自己在工作中是否有得到成長(zhǎng),是否有較大的改進(jìn)與成長(zhǎng)。作為銀行的柜員,更是為顧客進(jìn)行服務(wù),所以在服務(wù)態(tài)度上面更是有較多需要去學(xué)習(xí),去控制好自己的地方,都是需要讓自己慢慢地磨礪,慢慢地在自己的崗位上做好所有的工作。
在銀行的工作崗位上,需要擺正自己的工作效率,所以更是要在自己的工作上進(jìn)行勤加練習(xí),這樣在工作進(jìn)行的過(guò)程中才不會(huì)慌亂,更是不會(huì)出現(xiàn)動(dòng)作緩慢的行為。在每天工作的時(shí)候都要多加的思考,要明確個(gè)人在工作上的正確性,避免在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤而給個(gè)人的工作帶來(lái)不必要的麻煩。當(dāng)然在工作上的服務(wù)態(tài)度方面也是需要去提升,尤其是自己在面對(duì)不同的顧客的需求時(shí),更是要有及時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,這樣既可以讓工作完成得更加的迅速,也是可以讓顧客得到好的服務(wù)。
通過(guò)對(duì)自己的分析也就是有較為清晰的明白自己在工作中的不好之處,所以在接下來(lái)的時(shí)間中更是需要擺正自己的心態(tài),以更加努力的方式來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。在工作中的不好的地方,便是應(yīng)該要立即的改正,尤其是在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候需要以更好的姿態(tài),更謙和的服務(wù)來(lái)進(jìn)行自己的工作。再者就是在工作中要多加的檢查、反思自己,努力讓自己能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔懈玫恼J(rèn)知,這樣才能夠真正的讓自己得到成長(zhǎng),也是可以讓每天的生活都更加的簡(jiǎn)單、幸福。當(dāng)然在每天的工作中也是需要進(jìn)行時(shí)刻的反思,這樣才更能夠知曉自己的問(wèn)題,才能夠?qū)ψ约旱奈磥?lái)有更好的促進(jìn)與成長(zhǎng)。
即將到來(lái)的嶄新一年,我也希望自己能夠在其中有所成長(zhǎng),當(dāng)然也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己收獲到更好的成績(jī),努力地提升自己,在生活中去提升自己,爭(zhēng)取能夠擁有更棒的成績(jī),與更好的生活體驗(yàn)。我相信新的一年中我定是可以讓自己收獲到更棒的成長(zhǎng),也是能夠在生活中收獲到更好的成長(zhǎng)。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇十二
xx年,是營(yíng)業(yè)部實(shí)施新的績(jī)效考核辦法的第二年,也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認(rèn)真總結(jié)xx年工作基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,揚(yáng)長(zhǎng)避短,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本,也是行長(zhǎng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處xx年儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好,作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)指標(biāo),明年也必須緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。xx年開(kāi)門(mén)的第一季度是一年的營(yíng)銷(xiāo)旺季,各家銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈。如何在旺季營(yíng)銷(xiāo)中把握機(jī)遇取得勝利,是來(lái)年工作的主要任務(wù)。分理處存款營(yíng)銷(xiāo)的基本思路是“進(jìn)得來(lái)、穩(wěn)得住”。
首先,所謂“進(jìn)得來(lái)”,便是要大力發(fā)掘存款資源,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長(zhǎng)。第一,發(fā)動(dòng)全所員工,積極提供存款營(yíng)銷(xiāo)線索,只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)線索,客戶(hù)經(jīng)理和相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員馬上行動(dòng),采取多種方式聯(lián)系客戶(hù),爭(zhēng)取挖轉(zhuǎn)資金。其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶(hù)的資金流向,將短期游資變成長(zhǎng)期存款。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營(yíng)銷(xiāo)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等傳達(dá)我所吸收存款的信息,吸引客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)。
其次,“穩(wěn)得住”,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,各大銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)必定異常激烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬(wàn)的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對(duì)我們至關(guān)重要。因此,我們借鑒xx年?duì)I銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn),采取主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶(hù)、向客戶(hù)贈(zèng)送營(yíng)銷(xiāo)禮品等方式,至少穩(wěn)定該筆資金的50%。
再次,保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品,時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一部分對(duì)資金流動(dòng)性要求較高的客戶(hù)。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,作為存款的有益補(bǔ)充,也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng)的目的。
分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶(hù)林立,每一家商戶(hù)都是可挖掘的商友卡潛在客戶(hù)。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶(hù)貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款,帶動(dòng)中小商戶(hù)轉(zhuǎn)賬pos新增工作,同時(shí)還可向商戶(hù)推銷(xiāo)信用卡,一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶(hù)拓展工作,具體工作從xx年11月份開(kāi)始進(jìn)行商戶(hù)摸底宣傳,xx年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶(hù)群,在來(lái)年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn),改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
在緊鑼密鼓的開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)和商友卡拓展的同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險(xiǎn)、貴金屬銷(xiāo)售等等。同時(shí),加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
首先、規(guī)范服務(wù),根據(jù)總行文明服務(wù)的要求,做好三聲服務(wù),想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急,從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫(kù),整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
其次、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
再次、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶(hù),減輕柜臺(tái)壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇十三
時(shí)間易逝,做保安的這些日子讓我感慨許多,一年又一年從我的眼前逝去,而我也在堅(jiān)守崗位的同時(shí)著重提升自我。這一年的工作圓滿(mǎn)完成,接下來(lái)一年也已經(jīng)為我們拉響了警鐘,是時(shí)候該為接下來(lái)的日子做一次計(jì)劃了,以下使我對(duì)將來(lái)一年工作的初步計(jì)劃:
以前我認(rèn)為自己只是一名普普通通的保安,而現(xiàn)在的我卻覺(jué)得自己這份事業(yè)有著不一樣的光輝。這制服雖沒(méi)有警服那么帥氣,但是在我的心里,這制服就是公平公正、和平的象征,更是一種責(zé)任和義務(wù)。我在這個(gè)崗位上也已經(jīng)堅(jiān)持了六七年了。每一年、每一天我都會(huì)告訴自己,首先你要做的就是做好自己的本職工作,維護(hù)好銀行的秩序,關(guān)注周?chē)踩?。銀行是一個(gè)非常嚴(yán)肅的地方,不容任何差錯(cuò)的發(fā)生,否則這個(gè)后果是我們誰(shuí)也無(wú)法承擔(dān)的。所以工作的每一天我都會(huì)保持警惕,不敢放松一刻,只有嚴(yán)格做好了自己的工作,我的心里才會(huì)安心,未來(lái)的每一天我也將會(huì)這樣,時(shí)時(shí)刻刻警醒著,防止任何錯(cuò)誤的發(fā)生。這是我將來(lái)一年必須要注重的一件事情,也是我工作上必須重視的一件事情。
雖然是一名保安,但是公司對(duì)我們的培養(yǎng)沒(méi)有終止。好幾次培訓(xùn)之后,我也已經(jīng)明白了,雖然我站在一個(gè)保安的職位上,但是我應(yīng)該為自己的個(gè)人素養(yǎng)努力,保安并不是說(shuō)只要自己的行動(dòng)就可以解決問(wèn)題的。這需要提升我們自己的素養(yǎng)和文化,只有理論上提升上來(lái)了,我們個(gè)人的綜合能力以及解決事情的能力才能提升上來(lái)。在銀行工作久了之后,我對(duì)銀行的一些業(yè)務(wù)也有了一些了解,所以平時(shí)我也可以幫助一些不懂的客戶(hù)處理一些問(wèn)題,這也讓我變得更加有責(zé)任一些了,也有了一些不同的成就感。接下來(lái)的日子,我會(huì)繼續(xù)提升自己的理論文化,將個(gè)人形象也樹(shù)立起來(lái),為銀行的形象增添一道光彩。
學(xué)習(xí)是無(wú)論哪個(gè)崗位都應(yīng)該做的事情,首先我們要學(xué)習(xí),然后才能進(jìn)步,這是不容置疑的。而對(duì)我來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)也是必不可少的一件事情,未來(lái)的時(shí)間我們是望不到盡頭的,所以為了更好的自己,只有不斷的學(xué)習(xí),向多個(gè)領(lǐng)域出發(fā),豐富自己的見(jiàn)識(shí),也讓自己的綜合能力得到提升,這便是最好的辦法了。將來(lái)的時(shí)間就請(qǐng)交給我自己吧,我會(huì)努力提升自我,去實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的最大化!
銀行下一階段工作計(jì)劃篇十四
能參加行里組織的后備人才競(jìng)聘,是我一直以來(lái)的奮斗目標(biāo),能為行里作貢獻(xiàn),提升自我,贏取客戶(hù)對(duì)我們工作的認(rèn)可,為中國(guó)銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計(jì)劃于設(shè)想:
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分,在自我增值的同時(shí),必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,配合行里領(lǐng)到分配的工作,帶動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
日常業(yè)務(wù)中,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,以?xún)?yōu)秀的服務(wù)意識(shí),了解客戶(hù)之所需,急客戶(hù)之所急,文明禮貌、服務(wù)入微,讓客戶(hù)感到賓至如歸,提高客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度,有利于發(fā)掘客戶(hù)需求,有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,必先由大堂、柜臺(tái)開(kāi)始,打造專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效率,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,高效率、高質(zhì)量地完成柜臺(tái)工作,減少客戶(hù)在大堂等候的時(shí)間。
回想上一年的工作,作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇十五
如下:(一)存款計(jì)劃:比年初上升7600萬(wàn)元,余額達(dá)到:39169萬(wàn)元;其中:xx上升4600萬(wàn)元,xx上升3000萬(wàn)元。(二)貸款計(jì)劃:比年初上升5000萬(wàn)元,余額達(dá)到22360萬(wàn)元。
一、存款業(yè)務(wù)
存款是銀行生存之根本,我支行將從以下幾方面著手,大力開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)。
1、把員工放在“第一位”,最大限度地激發(fā)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動(dòng)性、工作積極性和創(chuàng)造性,真正做到“顧客至上,賓至如歸”實(shí)現(xiàn)人才和效益雙贏,為我支行較有潛力性的員工的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。 具體方案:根據(jù)員工的不同工作崗位,分別制定了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。分理處主任:全年日均存款余額新增1000萬(wàn)元,福農(nóng)通20臺(tái);客戶(hù)經(jīng)理:全年日均存款余額新增500萬(wàn)元,福農(nóng)通15臺(tái);會(huì)計(jì)主管、柜員:全年日均存款余額新增100萬(wàn)元,福農(nóng)通5臺(tái)。
2、深化客戶(hù)關(guān)系管理,提高vip客戶(hù)的貢獻(xiàn)度,一是通過(guò)提高我行信用卡的額度,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行的信賴(lài)與忠誠(chéng)度,使vip客戶(hù)的貢獻(xiàn)度大幅提高。二是通過(guò)“熟記大客戶(hù)”活動(dòng),使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶(hù)的基本情況,做到準(zhǔn)確識(shí)別、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù)。
及新客戶(hù)、新項(xiàng)目的源頭切入,擴(kuò)大存款客戶(hù)群。
具體方案:一是建立客戶(hù)經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;對(duì)于零余額帳戶(hù)要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開(kāi)戶(hù)不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效溝通,確保這部分客戶(hù)成為我行的忠實(shí)客戶(hù)。二是按照總行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強(qiáng)成長(zhǎng)性的企業(yè),在帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提高我行的盈利水平. 三是針對(duì)我支行所處市場(chǎng)的特點(diǎn),如建材市場(chǎng)、布料市場(chǎng)等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。四是深入了解鳳里辦事處財(cái)政所管轄的各個(gè)企業(yè)、學(xué)校教育促進(jìn)會(huì)、拆遷辦事處的具體運(yùn)作情況,加強(qiáng)聯(lián)系,爭(zhēng)取到我支行開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)。
4、充分發(fā)揮我行流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì),加大以貸引存和吸收保證金存款。
6、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),及時(shí)捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶(hù)的存款潛力,繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶(hù)提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、貸款業(yè)務(wù)
1、加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目上。在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),積極做好營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶(hù)和中間業(yè)務(wù)。
2、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是注意關(guān)注服裝、布料、建材、房地產(chǎn)等行業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)存量客戶(hù)。二是注意營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)大公司和外向型企業(yè)。
3、加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶(hù)。
4、加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
三、 電子業(yè)務(wù)
積極營(yíng)銷(xiāo)電子產(chǎn)品,進(jìn)行 “捆綁式”營(yíng)銷(xiāo),為客戶(hù)提供多方位的服
務(wù),同時(shí)將福農(nóng)通業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域延伸到泉州、石獅以外的縣市,如福建省xx工程有限公司在xx等地的分公司。
具體方案:
1、提高個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)、企業(yè)結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)銀的占比量,對(duì)于貸款賬戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)銀要求達(dá)到100%。
如:跨行實(shí)行、農(nóng)信銀匯款;水、電、話(huà)費(fèi)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)都是客戶(hù)感興趣的業(yè)務(wù)。
3、抓業(yè)務(wù)考核,完善考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)有效戶(hù)、睡眠戶(hù)區(qū)別計(jì)價(jià),增加繳費(fèi)業(yè)務(wù)計(jì)價(jià),提高售后服務(wù)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化一體化考核指標(biāo),提高有效戶(hù)占比的分值。
4、提高服務(wù)水平和能力,強(qiáng)化執(zhí)行力和完善考核激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)電子銀
行隊(duì)伍建設(shè),完善風(fēng)險(xiǎn)防范管理;實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)、 電子銀行業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃
個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)短信簽約率達(dá)到 40% 網(wǎng)銀開(kāi)通率達(dá)到10%
對(duì)公賬戶(hù)短信簽約率達(dá)到 80% 網(wǎng)銀開(kāi)通率達(dá)到 50%
貸款戶(hù)短信、網(wǎng)銀簽約率100%
pos計(jì)劃新增 40臺(tái); 福農(nóng)通計(jì)劃新增 100臺(tái)。
四、內(nèi)部管理措施
認(rèn)真按照總行制定的內(nèi)控制度和措施要求,積極開(kāi)展內(nèi)控體系建設(shè)
和防案工作。
1、加強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè),積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控意識(shí)貫穿到每位員工的思想中,使之形成理念、自覺(jué)行動(dòng)和準(zhǔn)則,使內(nèi)部控制無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。
2、加強(qiáng)員工思想道德教育,培養(yǎng)員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,防范道德風(fēng)險(xiǎn),提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
規(guī)章制度、確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,是加強(qiáng)內(nèi)控管理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的根本途徑。
4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理違規(guī)違章行為,完善現(xiàn)有的檢查制度,定期或不定期對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和責(zé)任認(rèn)定,對(duì)于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),適者生存。只有在鞏固固有資源,努力開(kāi)發(fā)新的潛力資源才能獲得良性穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)改變以往的經(jīng)營(yíng)模式,擴(kuò)展新業(yè)務(wù),抓住市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò),以實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)工作發(fā)展目標(biāo)。
xx支行
20xx年1月29日
銀行下一階段工作計(jì)劃篇十六
xx銀行一直最注重的是服務(wù)態(tài)度,一切為客戶(hù)服務(wù)。我們必須深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,揚(yáng)長(zhǎng)避短,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。現(xiàn)制定銀行工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類(lèi)行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶(hù)評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的'先鋒部隊(duì),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶(hù)部服務(wù)功能,細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫(kù),整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶(hù),減輕柜臺(tái)壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結(jié)構(gòu)。繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,利用班前學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執(zhí)行力,開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作。發(fā)揮先鋒模范作用。我們將實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。充分調(diào)動(dòng)廣大青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行下一階段工作計(jì)劃篇十七
(一)抓組織領(lǐng)導(dǎo),建立完善組織管理體系。按照上級(jí)行和當(dāng)?shù)貦n案管理部門(mén)的指示要求,分行將檔案管理工作當(dāng)作內(nèi)部管理和加強(qiáng)精神文明、企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,通過(guò)組織學(xué)習(xí)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》,以及上級(jí)行關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化了全行員工,特別是檔案文秘人員的執(zhí)法守法意識(shí)和崗位職責(zé)意識(shí)。明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和配合協(xié)作部門(mén),把檔案管理工作列為分管領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,定期分析研究檔案工作,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,并把此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制中,落實(shí)到具體部門(mén),實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,從而加強(qiáng)了對(duì)各支行檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促和幫助,為促進(jìn)全行系統(tǒng)檔案工作的不斷規(guī)范起到了有力的組織保障作用。
(二)抓標(biāo)準(zhǔn)化管理,努力提高檔案管理工作質(zhì)量。分行按照集中統(tǒng)一管理原則,對(duì)全轄業(yè)務(wù)檔案實(shí)行了集中統(tǒng)一管理。全行的法人客戶(hù)信貸檔案,個(gè)人客戶(hù)信貸檔案,文書(shū)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、科技、特殊載體檔案等都基本上實(shí)現(xiàn)了集中管理。進(jìn)一步規(guī)范了操作流程,在各類(lèi)檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷(xiāo)毀方面,都嚴(yán)格遵守檔案管理制度,確保檔案收集充分、檔案交接手續(xù)齊全、檔案整理規(guī)范、檔案內(nèi)容完整、檔案管理期限劃分準(zhǔn)確,做到交接有手續(xù)、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷(xiāo)毀有依據(jù)。同時(shí)做好檔案統(tǒng)計(jì)工作,確保檔案統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)的及時(shí)和準(zhǔn)確完整。
(三)抓制度完善,進(jìn)一步做好保密工作。我行制定了一整套的保密制度,做到事事有章可循,能夠嚴(yán)格按照文件保密制度辦理手續(xù)傳遞文件。行領(lǐng)導(dǎo)在工作中自覺(jué)遵守保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,自覺(jué)做到“三個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持在辦公室閱文制度;堅(jiān)持外出開(kāi)會(huì)帶回的文件先登記保管,再按規(guī)定傳閱;堅(jiān)持文件傳閱制度,做到文件不橫傳、不抽走,確保文件萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)信息、數(shù)據(jù)、人事管理等秘密實(shí)行“三專(zhuān)”制度,即專(zhuān)卷入檔、專(zhuān)卷保存和專(zhuān)人管理。加強(qiáng)密碼的通訊管理,依法進(jìn)行保密監(jiān)督,加強(qiáng)了印章、印鑒、有價(jià)證券、密押管理等。特別是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)防范和管理,制定、完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密管理的措施,對(duì)上網(wǎng)的資料、數(shù)據(jù)、信息和技防手段等作出明確規(guī)定,確保了內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)的絕對(duì)安全。
(四)抓防治結(jié)合,加強(qiáng)檔案安全工作。我們把檔案安全工作放在首要位置,堅(jiān)持“防治結(jié)合,以防為主”的方針,通過(guò)定期或不定期對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)處理,保證了檔案實(shí)體的安全;通過(guò)定期或不定期對(duì)庫(kù)房防護(hù)設(shè)施的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,確保了所配備設(shè)施的正常運(yùn)行;通過(guò)檢查庫(kù)房環(huán)境,定期測(cè)記溫濕度變化,定期投放防蟲(chóng)藥物,確保了庫(kù)房溫濕度適宜,庫(kù)房清潔衛(wèi)生,檔案無(wú)蟲(chóng)霉滋生現(xiàn)象。
(五)抓系統(tǒng)運(yùn)用,努力提高檔案信息化管理水平。按照上級(jí)行的工作安排部署,我們按時(shí)完成了對(duì)文書(shū)檔案的錄入工作,積極做好各種檔案管理系統(tǒng)的推廣工作,除了檔案工作人員做到熟練掌握和應(yīng)用檔案系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,能充分利用系統(tǒng)完成監(jiān)測(cè)分析、督促歸檔、保管利用等各項(xiàng)工作外,還按規(guī)定及時(shí)向全行開(kāi)放了各系統(tǒng)的客戶(hù)端,準(zhǔn)確、合規(guī)地建立用戶(hù),設(shè)置權(quán)限,以滿(mǎn)足遠(yuǎn)程網(wǎng)上調(diào)閱的需要。
我行的檔案管理工作雖然取得了一定成績(jī),但也還存在一些不足:一是在檔案工作管理方面,支行的部分永久文書(shū)檔案以及科技、特殊載體檔案尚未集中到分行檔案部門(mén)管理,沒(méi)有出臺(tái)檔案工作機(jī)構(gòu)設(shè)置情況的文件。二是在檔案管理工作方面,照片檔案不夠齊全,已收公文檔案中處理單不齊全,沒(méi)有及時(shí)對(duì)已超過(guò)保管期限的檔案進(jìn)行鑒定和銷(xiāo)毀。三是在檔案保密方面,個(gè)別單位對(duì)保密工作重要性認(rèn)識(shí)的不足,在保密制度的嚴(yán)格執(zhí)行上還存在著一定的不平衡性。四是檔案管理工作創(chuàng)新方面,我行在檔案管理理念、管理方式、管理手段的創(chuàng)新上有些薄弱。這些問(wèn)題都有待下步認(rèn)真解決。
針對(duì)當(dāng)前檔案管理工作面臨的實(shí)際情況和工作中存在的問(wèn)題,我們進(jìn)行了認(rèn)真研究,并制定了20xx年檔案工作計(jì)劃:
一是進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)檔案管理制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,按照上級(jí)行要求,把建立和完善各項(xiàng)檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點(diǎn),認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合分行特點(diǎn),從檔案人員的崗位職責(zé),到檔案的保管、查詢(xún)、移交、保密、安全、統(tǒng)計(jì)、鑒定、銷(xiāo)毀、接收、利用等各個(gè)方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度。從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實(shí)行嚴(yán)格的登記簽字制度,有效杜絕丟失、泄密、損毀等各類(lèi)事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
二是進(jìn)一步提高檔案管理服務(wù)水平。在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時(shí),集中精力抓好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),通過(guò)強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實(shí),使全行每個(gè)單位的檔案用房、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。注重抓好文件的歸檔收集,特別是對(duì)積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件,進(jìn)行了再收集,使檔案內(nèi)容不斷得到豐富和充實(shí)。并將按照正規(guī)庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)設(shè)施,以確保檔案工作的正常開(kāi)展,確保檔案實(shí)體的安全。
三是進(jìn)一步提高檔案保密意識(shí)。組織有關(guān)部門(mén)和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)保密工作會(huì)議上的講話(huà)及文件,提高對(duì)新時(shí)期保密工作重要性的認(rèn)識(shí),組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)泄密事件的情況通報(bào),用鐵的事實(shí)教育干部職工。進(jìn)一步加強(qiáng)各行保密工作的投入,提高人防、技防的實(shí)際水平;加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全保密工作,密碼定期更換;加強(qiáng)密級(jí)文件管理;建立行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,實(shí)行保密事故一票否決制,確保全轄無(wú)泄密事故。
四是進(jìn)一步提高檔案管理創(chuàng)新能力。我們要將檔案管理工作變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)去研究各類(lèi)新業(yè)務(wù)所形成檔案的管理問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在的將檔案管理工作與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合,保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力。
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