通過總結(jié),我們可以找到自己在學習和工作中的優(yōu)勢和劣勢,以便更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。寫總結(jié)時,我們要堅持客觀真實,避免夸大和虛假??偨Y(jié)范文中的表述方式和語言技巧可以豐富我們的寫作風格,提高總結(jié)的可讀性和說服力。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇一
歷史的過往總能給人們以汲取智慧、繼續(xù)前行的力量。在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,這是每個人所必然經(jīng)歷的過程。星月輾轉(zhuǎn),時光如白駒過隙,20xx年在不斷地學習中已悄然而逝,從剛畢業(yè)工作時的手忙腳亂到現(xiàn)在工作的有條不紊,這一年,我學到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學生變?yōu)橐粋€工作者,完成了人生中一次重大的身份轉(zhuǎn)換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺,讓我能夠進一步提升自己。
20xx年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了20xx年度的本職工作,也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將20xx年的學習、工作情況總結(jié)如下:
1、后勤保障工作:辦公室各辦公設(shè)備及宿舍設(shè)施問題統(tǒng)計,聯(lián)系人員及時維修,保證員工正常辦公。
2、行政采購:日常零星采購工作及辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制定表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交代打印、掃描、復(fù)印的文件等;同時對所需保存的資料進行歸檔留存。
4、日常接待工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常接待工作。對在展廳參觀的領(lǐng)導(dǎo)進行拍照記錄,以備后續(xù)宣傳使用。
5、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的后勤服務(wù)工作及各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。組織、安排以及搞好公司企業(yè)文化宣傳活動。
6、車輛及油卡管理:對行政用車的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報,并對駕駛員的出勤、行車安全性、違章進行統(tǒng)計,以確保公司用車安全。對油卡的使用進行及時記錄,保證油卡使用合理,及時申請油卡充值并開票報銷。
7、庫房管理:及時整理庫房以及做好庫房現(xiàn)存物品統(tǒng)計,對物品出入庫做詳細記錄。
在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善。改進之處:及時對各個需存檔的文件資料進行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進之處:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期檢查各車輛的使用記錄。
3、在專業(yè)技能上還有待提高。我將學習更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
4、業(yè)務(wù)能力尚需加強。改進之處:通過更多的歷練提升自己的閱歷,開闊眼界,積極尋求突破,提升自我。
明年工作計劃:
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃,辦公用品的出入庫建立臺賬,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助各辦公室完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
匯報人:xxx。
20xx年1月9日。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇二
2020年,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的大力支持配合下,辦公室始終踐行“當好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好后勤保障”的工作理念,圍繞中心,服務(wù)大局,凝心聚力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
(一)加強協(xié)調(diào)督辦,確保工作推進。
一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,加強與市中心、區(qū)委區(qū)政府溝通,統(tǒng)籌安排相關(guān)工作,確保工作有序高效開展。
二是做好文件的收發(fā)和傳閱工作。及時收發(fā)、辦理各類文件,保證上傳下達;嚴把公文起草、審核、下發(fā)等各個環(huán)節(jié),確保公文安全、高效運轉(zhuǎn)。全年共收取各部門文件2100余件,其中區(qū)委區(qū)政府1400余件,市中心700余件,下發(fā)本單位紅頭文件70件,全部按要求按時辦結(jié),沒有出現(xiàn)延誤和漏辦情況。處理12345市民熱線承辦單924件,辦結(jié)率100%。
三是文字材料的報送工作。按要求起草總結(jié)、講話、工作匯報等文字材料30余篇,較好地貫徹了中心領(lǐng)導(dǎo)的決策思想。
四是拓展信息報送工作。及時搜集各科室工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到市中心和區(qū)委區(qū)政府以及各大報紙刊物。全年編發(fā)、上報新聞通訊80余篇,被大眾日報社授予“大眾日報全省交通宣傳先進單”榮譽稱號。
五是加強政務(wù)公開工作。按照區(qū)政府要求,編制完成了政務(wù)信息資源目錄,及時更新,確保時效性。全年,依程序公開政務(wù)信息60余條,共享政務(wù)資源40條。
(二)加強后勤保障,提升服務(wù)水平。
一是嚴格車輛管理。定期進行車輛檢查,按時做好車輛年審工作,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。開展駕駛員培訓(xùn),筑牢安全意識。
二是加強衛(wèi)生管理。做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生管理工作。定期對辦公樓內(nèi)、外衛(wèi)生區(qū)進行檢查,確保辦公環(huán)境的整潔。嚴把食堂衛(wèi)生標準,規(guī)范機關(guān)就餐管理,努力改善就餐環(huán)境,保證了機關(guān)人員飲食安全。
三是做好會務(wù)工作。會前及時調(diào)試視頻會議收看收聽設(shè)備,定期維護相關(guān)設(shè)備,確保運轉(zhuǎn)正常。會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要。
四是認真做好節(jié)假日和夜間值班工作。每月按時制定夜間和節(jié)假日值班表并及時下發(fā)值班通知,落實值班人員值班情況,尤其是在汛期和惡劣天氣,及時調(diào)度值班人員,做好相關(guān)記錄,確保24小時政令暢通。
五是高度重視信訪維穩(wěn)工作。針對s229路段養(yǎng)路員行動比較活躍的情況,提前介入、快速反應(yīng)、有效溝通,努力把上訪的影響降到最低。及時回復(fù)12345市民熱線承辦單,全年共處理答復(fù)924件,辦結(jié)率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各項工作。嚴格貫徹落實上級部署要求,持續(xù)抓好本單位人員排查,確保沒有任何疏漏。做好防疫物資保障,切實抗牢抗實防控責任。
七是做好辦公用品采購發(fā)放及固定資產(chǎn)管理工作。按時整理各科室提交的書面申請,填寫辦公用品申領(lǐng)表,嚴格按照審批情況發(fā)放辦公用品,及時做好辦公用品的領(lǐng)用記錄。做好倉庫管理工作,嚴把物資出入關(guān),扎實開展節(jié)能降耗活動,大力推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。和計劃財務(wù)科一起對固定資產(chǎn)、材料物資進行盤點清查,全面掌握資產(chǎn)變動及管理情況,確保了國有資產(chǎn)的完整安全。按規(guī)定依程序?qū)?yīng)急處置科資產(chǎn)進行拍賣。
(三)加強日常工作,確保目標完成。
一是認真做好檔案管理工作,對各科室上交的檔案及時進行整理、分類、登記、編目、檢索,全年整理文書檔案文書永久94件,長期47件,短期168件。繼續(xù)保持“省級檔案工作先進單位”榮譽稱號。
二是認真做好保密工作。加強保密培訓(xùn),嚴格落實各項保密制度,對文件、計算機的使用和管理都做出了嚴密、細致的備案,責任到人并簽訂保密責任書。
三是認真做好創(chuàng)城和志愿服務(wù)等有關(guān)工作。嚴格按照相關(guān)規(guī)定,做好部署,安排人員到我中心所包大朱夏社區(qū)進行衛(wèi)生清掃,志愿服務(wù)等活當前隱藏內(nèi)容免費查看動,有力保障了創(chuàng)城工作的順利進行。
四是積極協(xié)調(diào)官驛街家屬院產(chǎn)權(quán)證辦理工作。經(jīng)過多次和天元集團及業(yè)主委員會代表到房產(chǎn)局等相關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通,目前,產(chǎn)權(quán)證辦理工作已進入程序。
五是按時按要求做好事業(yè)單位法人證書年審、“七五”普法驗收等工作。
六是做好轉(zhuǎn)崗人員的傳幫帶工作。在學習辦公室崗位職責的同時,按照“以老帶新”、“以熟帶生”的方式,幫助轉(zhuǎn)崗人員盡快熟悉和適應(yīng)辦公室工作,達到新老同志相互學習、共同進步的良性循環(huán),為更好推動辦公室各項工作的全面提升打下良好基礎(chǔ)。
(四)加強自身建設(shè),做到勤政廉政。
認真撰寫學習筆記和心得。
體會。
通過黨小組會、全體黨員大會進行研討交流。大力弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風自覺遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德不斷提升自我修養(yǎng)和個人品格。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要基于以下幾個方面,一是領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
二、下一步工作打算。
一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。做好上傳下達工作,確保政令暢通。
二是強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導(dǎo),嚴格考核。繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,落實崗位責任制,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。每天按時督促審核履職考評系統(tǒng)的填報。
三是做好。
后勤。
保障,確保全中心工作有序高效運行。
四是拓寬信息來源渠道,提高信息報送質(zhì)量,確保信息工作的及時性。
五是繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。加強和維穩(wěn)辦,信訪局及當?shù)卣穆?lián)系溝通,隨時了解上訪人員的思想動態(tài)和行蹤,降低信訪事件的發(fā)生。繼續(xù)做好12345市民熱線的答復(fù)辦理工作。
六是持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作。密切關(guān)注疫情防控形勢變化,始終繃緊疫情防控這根弦,從細從密落實防控舉措。
七是加強。
學習。
提高理論水平和綜合業(yè)務(wù)能力。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇三
辦公室是單元的主要的綜合本能機能部分,實行著后勤保證效勞主要職責,起著承先啟后,聯(lián)絡(luò)左右,溝通表里的協(xié)調(diào)效果,是指導(dǎo)決議計劃的顧問部,機關(guān)單元的后勤部,事務(wù)冗雜,責任嚴重。強化辦公室本能機能職責,進步后勤保證效勞才能,對促進機關(guān)建立、任務(wù)效率、法律監(jiān)管程度等有著主要意義。
一、后勤保證任務(wù)的特點。
(一)涵蓋面寬??h級藥監(jiān)局是藥監(jiān)系統(tǒng)最底層單元,內(nèi)設(shè)科室少,且都是以稽察辦案、市場監(jiān)管等營業(yè)任務(wù)為主,其他均是辦公室承辦。如人事、財政、離退休、車輛、資產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、文印、檔案、來人來訪等,觸及面廣,涵蓋內(nèi)容多,與全局任務(wù)、干部職工生涯都息息相通,聯(lián)絡(luò)親密。
(二)效勞性強。后勤任務(wù)就是為指導(dǎo)決議計劃效勞、為全局任務(wù)效勞,為干部職工效勞,效勞得好欠好,質(zhì)量高不高,直接影響到任務(wù)可否順暢推進。辦公室后勤任務(wù)人員要有十二分的熱情,優(yōu)越的任務(wù)形態(tài),優(yōu)質(zhì)的效勞技藝,為他們加油加勁加力,讓他們無后顧之憂,經(jīng)心全力投入任務(wù)。
(三)事務(wù)冗雜。后勤任務(wù)紛繁復(fù)雜,事務(wù)性強,大巨細小、多幾多少、上世界地、樹枝落葉、芝麻小事等都要思索周密,精心布置,處置好關(guān)系。后勤效勞任務(wù)牽扯到人與人,人與物,物與物的復(fù)雜關(guān)系,處置欠妥,就會影響到干部職工的'生涯和任務(wù)熱情,就會影響到內(nèi)部各股室的關(guān)系,還能夠影響到機關(guān)單元外在的形象。
(四)要求嚴厲。辦公室是機關(guān)的“窗口”,代表著機關(guān)形象,每一項任務(wù),每一個細節(jié),每一個環(huán)節(jié),都必需嚴厲要求,仔細做好,哪怕是往常一些擦桌搬凳、端茶遞水、迎來送往、接聽德律風等纖細任務(wù),都代表著機關(guān)文明面貌,如有不小心,都有能夠直接影響上下、表里、左右關(guān)系,影響任務(wù)大局。
二、底層藥監(jiān)系統(tǒng)后勤治理任務(wù)的近況。
(一)崗?fù)ぴO(shè)置不合理。底層藥監(jiān)系統(tǒng)辦公室是獨一擔任后勤治理任務(wù)的部分,觸及資料撰寫、檔案治理、財政核算、人事任務(wù)等多范疇的崗?fù)?,既要統(tǒng)籌左右,又要八面玲瓏,既要要辨別應(yīng)對上級部分的各科室任務(wù),還要思索機關(guān)單元日常后勤保證,加之人手又少,實屬重負尷尬,任務(wù)人員有時是驚慌失措,莫衷一是,難以包管有用、高質(zhì)量完成任務(wù)義務(wù)。
(二)專業(yè)性不強。藥監(jiān)系統(tǒng)對稽察法律、市場監(jiān)管等專業(yè)性要求強,往往無視了后勤保證任務(wù)的專業(yè)性。辦文辦會、財政核算、人事治理其專業(yè)技能要求也相當高,從事財政任務(wù)、車輛駕駛?cè)藛T根本都具有了從業(yè)資歷,而從事文秘和人事任務(wù)人員專業(yè)要求不嚴,其任務(wù)人員良多都是現(xiàn)場練兵,邊干邊學,邊學邊干,任務(wù)掉誤在所不免。
(三)任務(wù)人員缺乏。固然辦公室后勤任務(wù)包括內(nèi)容多,但因為受底層藥監(jiān)系統(tǒng)自身人手少的限制,大都充分到稽察法律營業(yè)崗?fù)?,從過后勤治理任務(wù)的人員就更少,甚至一小我要擔任良多人物,擔子重,壓力大,墮入日常瑣碎事務(wù)中,招致任務(wù)效率難進步,顧問、協(xié)調(diào)、助手效果難以充沛發(fā)揚。
(四)進修培訓(xùn)少。上級部分對稽察辦案、市場監(jiān)管方面相當注重,培訓(xùn)進修布置的時機多,但對辦公室后勤治理如辦公函秘、財政、人事方面培訓(xùn)時機就少得多,甚至幾年都沒有舉行過培訓(xùn),對本人存在問題和缺乏不克不及實時發(fā)現(xiàn),做坐井觀天,夜郎自負,甚至還自鳴得意。沒有走出去,就不曉得世界有多出色,只要看到他人走在了前面,才曉得本人掉隊的差距,交流進修是為了更好地揚長避短,揚長避短,為我所用,被我所棄,更是進步辦公室后勤治理專業(yè)程度和才能的主要路子。
(一)樹立健全準則。樹立健全具有基本性、不變性和長時間性的各項規(guī)章準則是按準則束人、按準則做事、按準則管物的基本包管。樹立嚴厲的崗?fù)へ熑螠蕜t,合理分工,協(xié)分配合,充沛發(fā)揚職工的優(yōu)勢和專長,因人壓責,讓有用的人力,發(fā)揚最大的效果。對辦文辦會、資料撰寫、信息發(fā)布,要樹立嚴厲的審核準則,做到嚴謹、科學。針對資產(chǎn)治理、物資收購、日常招待、車輛維修等財物支出,都要有齊備的財政治理準則加以約束和標準,使有限的資本發(fā)揚最大效益。只要樹立完美的治理準則,才有利于標準和約束辦公室后勤任務(wù),使辦公室后勤保證任務(wù)才干有章可循、有法可依,后勤保證任務(wù)才愈加順序化、標準化和準則化。
(二)加強五種認識。一是加強大局認識,站在大局的角度做好后勤保證任務(wù),盲目把后勤保證任務(wù)放在藥監(jiān)事業(yè)開展的大局中去思謀,聽從效勞于大局;二是加強責恣意識,比爾蓋茨章曾經(jīng)說過,“人可以不偉大,但不成以沒有責任心”,從事辦公室后勤保證任務(wù)也要有激烈的責任心和責任感,踏扎實實任務(wù),做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”;三是加強效勞認識,嚴謹仔細的做好每一個環(huán)節(jié)的任務(wù),一心一意為機關(guān)、指導(dǎo)、職工、群眾服好務(wù),力圖把效勞任務(wù)做實、做細、做好、做精,果斷要克制“門難進、臉難看、話刺耳、事難辦”的衙門作風,做到熱情、不吝嗇、仔細、得體,充沛發(fā)揚“效勞窗口”效果。四是加強效率認識,要做到快而有序,忙而不亂,聞風而動,立說立干,果斷克制拖踏懶散、推諉疲沓的不良作風,注重任務(wù)質(zhì)量,考究任務(wù)效率;五是加強貢獻認識,辦公室后勤保證從事的是幕后、臺下的任務(wù),做得多,干得多,無影又無蹤,看不出成果,說不出一二三,但又是全局任務(wù)所不成短少和替代的任務(wù)。辦公室后勤任務(wù)人員要有貢獻精力,絲嗄屠停不還價討價,不錙銖必較,要經(jīng)得起冤枉、受得起白眼,精心辦文辦會,誠心待人待客,真心干事謀事,不投機,不討取,要真心境愿做“老黃牛”和“孺子?!?。
(三)增強本身建立。辦公室后勤保證任務(wù)人員要不時要增強本身才能建立,進步后勤保證程度。一要實在改變和改良任務(wù)作風,做到敬業(yè)、貢獻、絲啵養(yǎng)成扎實、肯干、仔細、仔細、快捷的干事作風;二要對峙清廉自律,不謀私不投機,公道做事處事,實心實意為機關(guān)、指導(dǎo)、職工服好務(wù);三要加強進修的自動性和盲目性,強化政管理論和專業(yè)常識進修,增強政治質(zhì)量涵養(yǎng),進步專業(yè)水準;四要加大培訓(xùn)力度,引進專業(yè)人才,不時充分后勤治理力氣,具體進步后勤治理步隊的組織才能、治理才能、立異才能、效勞才能。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇四
作為企業(yè)的后勤人員,這一年來,為同事們服務(wù)是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這一年來,同事們能吃好喝好,就是我最大的滿足了?,F(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。
作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的'去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時不定期的對員工進行培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識,衛(wèi)生意識,明白要做好工作,必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務(wù)的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據(jù)情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時的發(fā)放一些調(diào)查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務(wù)水平,讓食堂能更好的為同事們服務(wù),做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在__年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
后勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務(wù)態(tài)度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo),把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來年的工作中,我要繼續(xù)努力,繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了_年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇五
20xx年,是學校內(nèi)涵建設(shè)和深度轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,是學校建校40周年慶典年,也是后勤保障處成立后運行的第一年。一年來,在學校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過全體后勤人的共同努力,較好的完成了年初預(yù)定的各項目標任務(wù),現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
后勤保障處班子團結(jié)協(xié)作,密切配合,工作上既分工明確,又做到了分工不分家,重大事項集體討論決定,在后勤隊伍建設(shè)方面創(chuàng)造性的開展工作。
二是經(jīng)過深入調(diào)研,按照定編定崗、減員增效的原則,精簡臨聘人員崗位,清退超齡、工作責任心不強、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名,年節(jié)約工資近50萬元;同時對臨聘人員工資進行了崗位平衡調(diào)整,平均每人月增資200-300元,達到甘肅省最低工資標準。
三是在職工公寓小區(qū)開辦了超市和幼兒園,克服多種困難、排除多種干擾完成了學生食堂新一輪承包,引入2個大型餐飲公司入駐我校學生食堂。8月份對新圖書館保潔服務(wù)通過公開招標的方式進行服務(wù)外包,目前運行良好。
一是規(guī)范了工作程序。在內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上,按照理順關(guān)系、整合資源,定編定崗、減員增效,限時服務(wù)、質(zhì)量跟蹤,加強預(yù)判、降低風險,豐富文化、提升形象,規(guī)范秩序、凈化環(huán)境的總體思路,強化了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和校園環(huán)境管理工作職能,細化了工作責任,規(guī)范了工作程序,嚴格過程管理,建立了工作臺賬,實行限時辦結(jié)制度。處理各種渠道征求到的服務(wù)事項和問題240多項,均做到了及時處理回復(fù),師生反映良好。
二是改善了后勤基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合校慶活動,提早排查安排,共完成大小維修及綠化項目170余項,其中:招標工程25項,其他零星維修改造、安裝工程150余項。重點對學生就餐環(huán)境、住宿條件、教學樓、辦公樓、運動場館、地下管網(wǎng)、用電設(shè)施等進行了維修改造?;A(chǔ)設(shè)施的改善使服務(wù)風險大大降低,服務(wù)秩序進一步好轉(zhuǎn)。結(jié)合學校開展的校園安全與環(huán)境秩序整治月活動,集中檢查整治9次,校園環(huán)境得到了整體的改善和提升。
三是平安校園創(chuàng)建工作扎實有效。3月份開始就對安全工作做了安排部署,全年安排檢查督促落實8次。5月份邀請專家為1000多名師生做了傳染病防控知識講座;6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識和安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);組織餐飲工作人員30多人進行了食品安全知識培訓(xùn);組織大學生艾滋病預(yù)防及生殖健康教育系列活動;對校內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點和涉外服務(wù)單位集中整治5次,拆除校園內(nèi)彩鋼房7間。全年無1起安全事故發(fā)生。
四是大型活動保障有力。全力保障了各級各類大型活動共計220多場次,迎接各種參觀考察約40余次;保障了全國性考試6次,各類培訓(xùn)25期,做到了科學安排、合理調(diào)度、預(yù)案完善、配合有力、任務(wù)到人、責任明確;使各項活動順利開展,社會評價良好。特別是學校40周年慶典前,全體后勤人團結(jié)一致、齊心協(xié)力、無私奉獻、踏實工作,體現(xiàn)了我們后勤人識大體、顧大局的優(yōu)秀品質(zhì)。
五是服務(wù)管理進一步規(guī)范。加強了對引進校內(nèi)參與服務(wù)的社會團體和個體經(jīng)營人的管理,對電信、移動、聯(lián)通等大型企業(yè)私拉亂接線路、隨意進入校內(nèi)樓宇安裝設(shè)施設(shè)備,校園內(nèi)亂搭亂建,開展經(jīng)營活動多年未繳納水電費,合同不規(guī)范,施工企業(yè)用水用電無計量等亂象進行了全面整治,結(jié)合校慶和校園環(huán)境整治月活動,徹底清理了校園死角雜物和垃圾,配合保衛(wèi)處規(guī)范了生活區(qū)車輛停放,全面檢查維修了各種公共設(shè)施。
六是強化了監(jiān)督檢查。發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督科的職能,對師生通過網(wǎng)絡(luò)、電話投訴的問題做到了快速劃分任務(wù)和責任,限期整治辦結(jié),及時反饋回復(fù),對日常開展情況定期、不定期檢查監(jiān)督,有力保障了工作任務(wù)的落實,提高了服務(wù)效率。
后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動后勤工作的生命線,常抓不懈。制度建設(shè)方面,后勤黨總支在認真落實“三會一課”制度的基礎(chǔ)上,還修訂完善了例會制度、定期報告制度、聯(lián)系督查制度等;在班子建設(shè)方面,一是能嚴格按照黨政聯(lián)席會議制度的要求,堅持重要問題通過黨政聯(lián)席會議決定,杜絕了不民主、不團結(jié)的情況發(fā)生;二是后勤班子分工明確,職責清楚,溝通、協(xié)調(diào)、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建設(shè)方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個支部參與黨員學習教育和日常工作,各支部日常工作規(guī)范、有序,很好的發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨風廉政建設(shè)責任制落實和第一責任人責任落實方面,后勤黨總支高度重視黨風廉政建設(shè)責任制的落實,嚴格按照學校黨委的要求切實承擔起反腐倡廉建設(shè)主體責任,年初與黨支部簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,并認真抓好落實。認真落實了“第一責任人”制度,目前后勤保障處基本形成了“黨性強、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面;在扶貧工作方面,后勤保障處按照學校黨委組織部的要求,定期派專人到環(huán)縣毛井進村入戶開展幫扶和困難群眾慰問工作,與扶貧對象聯(lián)系緊密,工作扎實有效。
總之,20xx年后勤保障處做了大量工作,但還存在一些突出的、亟待解決的問題,主要有以下幾個方面:
一是后勤服務(wù)外包工作推進步伐不快;二是校內(nèi)部分商業(yè)活動還沒有完全規(guī)范;三是臨聘人員管理還需要進一步加強。四是安全意識和服務(wù)意識有待進一步提高。
20xx年,我們在鞏固今年工作成效的基礎(chǔ)上,將降低后勤運行成本、提高服務(wù)效率,強化安全意識、完善安全措施,加快后勤服務(wù)社會化進程,強化服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查,加強后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點,建立和完善后勤工作責任制和責任追究制度,推動后勤保障工作再上新臺階。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇六
自1981年參加工作,在后勤工作快30年了,30年來,我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評,20xx年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、20xx年被評為“先進工作者”。
一、認真學習政治業(yè)務(wù)理論,努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名共產(chǎn)黨員,時刻不忘記自己的身份,始終把鄧小平理論,“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,黨的xx屆五中全會精神作為自己的行動指南,加強對黨的知識的學習,進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么目標有了比較清醒地認識,為做好后勤各項工作打牢政治基礎(chǔ).在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導(dǎo)員等工作,我努力學習業(yè)務(wù)知識,學習法律、法規(guī),學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛(wèi)生法、學習有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學習高校輔導(dǎo)員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業(yè)知識,力求所學的內(nèi)容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務(wù)師生,用實際行動實踐“三個代表”重要思想,實踐科學發(fā)展觀,實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部內(nèi)涵。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負責學生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和學校的發(fā)展,是一個非常敏感而重要的問題。
近年來,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設(shè)過程中加大了投資力度,于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議,在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,更重要的能否打破壟斷經(jīng)營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學生就餐環(huán)境,提供服務(wù)質(zhì)量。為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務(wù)是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調(diào)整,必須強調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤。具體講:
1、管住價格。
高校學生食堂的主要功能是為學生提供餐飲服務(wù),具有明顯的公益性,食堂的運作、經(jīng)營既要遵循市場規(guī)律,更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營者的利益,更要兼顧大學生的利益,決不允許經(jīng)營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格。加強學生食堂管理監(jiān)督首先管住價格,對大眾食堂的就餐價格實行最高限價。
2、嚴格學生食堂的餐飲準入制度。
對學生食堂經(jīng)營著,實行嚴格的公開招標制度,各有關(guān)方面(包括學生)均應(yīng)有代表參加招標工作,防止暗箱操作及其他不正當之風。
3、學校與經(jīng)營方簽訂具有法律效力的契約。
簽訂契約,明確各自責任、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法,不符合條件堅決取消其經(jīng)營資格。
4、嚴把食堂衛(wèi)生準入關(guān)。
對食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴格的規(guī)范和管理,建立有效的管理監(jiān)督機制,請校、系學生生。
活部的學生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,由生活部收集同學們對食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會,及時處理和改進同學們對食堂反映的意見和建議,這個形式一直沿用至今。
同時,食堂內(nèi)部也要加強管理,把責任落實到人,要求食堂全體工作人員都要嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)進行食品加工,此外,加強衛(wèi)生安全意識和自我保護意識,對不符合衛(wèi)生食品法堅決抵制。
正是這樣對食堂的嚴格監(jiān)管,食堂學生就餐環(huán)境、就餐質(zhì)量有了明顯改善,學生就餐人數(shù)越來越多,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可及學生的好評。
三、做好校外兩個校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。
俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。對學校來說,后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方面,第一是工作的超前性,學校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指后勤人員要樹立創(chuàng)新意識和時代意識。一所學校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、適應(yīng)師生的不同需要、改進管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,而且需要不斷更新教學設(shè)施設(shè)備,對新購置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,后勤服務(wù)工作要走在學校其他工作的前面。
20xx—20xx年,由于新校區(qū)還在建設(shè)中,原來兩個老校區(qū)住宿、教學都不能滿足新生到校的需求,為此,學校領(lǐng)導(dǎo)做出決定,租賃長江大學西校區(qū)一幢四層教學樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時實驗樓及一大間圖書閱覽室,學生就餐食堂與澡堂和長江大學學生共用。這樣,xx年6月中旬學校對租賃的教學樓、宿舍樓及實驗樓開始基建維修、改造,并組建了長江大學校區(qū)的一套班子,后勤方面由我一人負責。按照學校的統(tǒng)一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時間緊,任務(wù)重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時勤雜人員共7人,對他們進行了簡單的工作分工:水電工檢查、維修教學樓、宿舍樓、實驗室的水電運轉(zhuǎn)情況,兩名樓官員分別做好教學樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實驗室的衛(wèi)生及垃圾清運,四名勤雜人員負責教學樓學生課桌凳的搬運、擺放,實驗室教學實驗設(shè)備、圖書閱覽室書籍的搬運、擺放,待這些工作完成后,馬上轉(zhuǎn)入學生宿舍上下床鋪的搬運、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個一個肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點上蠟燭繼續(xù)安裝。當時的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區(qū)離家特別遠,為了任務(wù)的能按時完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時就在附近餐館將就吃點,由于連續(xù)加班加點,導(dǎo)致身體嚴重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來之后又去工作了。在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學生課桌凳擺放在教室里、19個班的黑板、講臺全部到位、738套學生上下床鋪安裝完畢、并為學生每間宿舍配備課桌凳共計300余套、為學生晾曬衣物拉鐵絲約1000米、教室里還安裝了62臺吊扇,為了新生到來有一個良好的校園環(huán)境,鏟除了教學樓、宿舍樓周圍的雜草,請市環(huán)衛(wèi)部門打藥車把校園內(nèi)的所有樹木打了農(nóng)藥。一個暑期下來我們在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質(zhì)保量地按期完成了校區(qū)的組建任務(wù),保證了新生到校正常開學,因此受到了處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、謙虛謹慎,盡職盡責,扎實做好保障服務(wù)工作。
20xx年我又接任后勤材料會計工作,對于我這個新手來說又是新難題,但是,既然接受了就要想法做好,于是請教學校計財處的同事如何做好賬本等等專業(yè)知識。以前,我們后勤處的材料會計工作基本上都是傳統(tǒng)手工做賬,工作量大,而且容易出錯,核查起帳來非常不方便,費時又費力,效果又不好。由于計算機的應(yīng)用較為廣泛,為了提高業(yè)務(wù)水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經(jīng)常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術(shù),不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學會為止。記得20xx年底,處領(lǐng)導(dǎo)要求我把20xx年一年的日常報表、每月材料出入報表、每月與計財處對賬報表以及每月材料盤存表等都必須在計算機上打印上報,當時,面對這各種報表,可愁壞了剛剛對計算機入門的我,因為我的漢字輸入速度極慢,各種表格的制作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當時計算機的水平,至少需一個星期的時間,處領(lǐng)導(dǎo)要的很急,于是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無結(jié)果,怎么辦?我暗下決心想通過這次工作任務(wù),徹底提高自己計算機漢字輸入速度,掌握各種表格的制作,于是我加班加點,不會就問,經(jīng)過兩天一夜的不懈努力,終于保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。從這以后我為自己買了關(guān)于計算機知識方面的書籍,還為自己制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鉆研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全校師生服務(wù)。同時經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當遇到自己吃不準的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。
在日常工作中始終認為材料會計必須具備小心謹慎和高度負責的工作態(tài)度。材料會計工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴格按財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù),如遇到財務(wù)手續(xù)不全或無領(lǐng)導(dǎo)簽字堅決不準入賬,或者是單據(jù)、票據(jù)與實際發(fā)生不符或無票據(jù)現(xiàn)象,不怕得罪人堅決打回重新開票,當好領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)參謀,為了便于領(lǐng)導(dǎo)隨時核查全校低值財產(chǎn)的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財產(chǎn)都記錄在帳,便于領(lǐng)導(dǎo)在財產(chǎn)是否購買上提供依據(jù),能調(diào)劑就調(diào)劑,想法設(shè)法為學校節(jié)約資金,在日常記賬處理賬務(wù)中,總是將單據(jù)和票據(jù)仔細核查,將每一筆入賬、出庫,每一個數(shù)字、每一個小數(shù)點都審查的仔仔細細,嚴格按財務(wù)有關(guān)規(guī)定要求力爭做得更好。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的大力支持配合下,辦公室始終踐行“當好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好后勤保障”的工作理念,圍繞中心,服務(wù)大局,凝心聚力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
(一)加強協(xié)調(diào)督辦,確保工作推進。
一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,加強與市中心、區(qū)委區(qū)政府溝通,統(tǒng)籌安排相關(guān)工作,確保工作有序高效開展。
二是做好文件的收發(fā)和傳閱工作。及時收發(fā)、辦理各類文件,保證上傳下達;嚴把公文起草、審核、下發(fā)等各個環(huán)節(jié),確保公文安全、高效運轉(zhuǎn)。全年共收取各部門文件2100余件,其中區(qū)委區(qū)政府1400余件,市中心700余件,下發(fā)本單位紅頭文件70件,全部按要求按時辦結(jié),沒有出現(xiàn)延誤和漏辦情況。處理12345市民熱線承辦單924件,辦結(jié)率100%。
三是文字材料的報送工作。按要求起草總結(jié)、講話、工作匯報等文字材料30余篇,較好地貫徹了中心領(lǐng)導(dǎo)的決策思想。
四是拓展信息報送工作。及時搜集各科室工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到市中心和區(qū)委區(qū)政府以及各大報紙刊物。全年編發(fā)、上報新聞通訊80余篇,被大眾日報社授予“大眾日報全省交通宣傳先進單”榮譽稱號。
五是加強政務(wù)公開工作。按照區(qū)政府要求,編制完成了政務(wù)信息資源目錄,及時更新,確保時效性。全年,依程序公開政務(wù)信息60余條,共享政務(wù)資源40條。
(二)加強后勤保障,提升服務(wù)水平。
一是嚴格車輛管理。定期進行車輛檢查,按時做好車輛年審工作,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。開展駕駛員培訓(xùn),筑牢安全意識。
二是加強衛(wèi)生管理。做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生管理工作。定期對辦公樓內(nèi)、外衛(wèi)生區(qū)進行檢查,確保辦公環(huán)境的整潔。嚴把食堂衛(wèi)生標準,規(guī)范機關(guān)就餐管理,努力改善就餐環(huán)境,保證了機關(guān)人員飲食安全。
三是做好會務(wù)工作。會前及時調(diào)試視頻會議收看收聽設(shè)備,定期維護相關(guān)設(shè)備,確保運轉(zhuǎn)正常。會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要。
四是認真做好節(jié)假日和夜間值班工作。每月按時制定夜間和節(jié)假日值班表并及時下發(fā)值班通知,落實值班人員值班情況,尤其是在汛期和惡劣天氣,及時調(diào)度值班人員,做好相關(guān)記錄,確保24小時政令暢通。
五是高度重視信訪維穩(wěn)工作。針對s229路段養(yǎng)路員行動比較活躍的情況,提前介入、快速反應(yīng)、有效溝通,努力把上訪的影響降到最低。及時回復(fù)12345市民熱線承辦單,全年共處理答復(fù)924件,辦結(jié)率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各項工作。嚴格貫徹落實上級部署要求,持續(xù)抓好本單位人員排查,確保沒有任何疏漏。做好防疫物資保障,切實抗牢抗實防控責任。
七是做好辦公用品采購發(fā)放及固定資產(chǎn)管理工作。按時整理各科室提交的書面申請,填寫辦公用品申領(lǐng)表,嚴格按照審批情況發(fā)放辦公用品,及時做好辦公用品的領(lǐng)用記錄。做好倉庫管理工作,嚴把物資出入關(guān),扎實開展節(jié)能降耗活動,大力推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。和計劃財務(wù)科一起對固定資產(chǎn)、材料物資進行盤點清查,全面掌握資產(chǎn)變動及管理情況,確保了國有資產(chǎn)的完整安全。按規(guī)定依程序?qū)?yīng)急處置科資產(chǎn)進行拍賣。
(三)加強日常工作,確保目標完成。
一是認真做好檔案管理工作,對各科室上交的檔案及時進行整理、分類、登記、編目、檢索,全年整理文書檔案文書永久94件,長期47件,短期168件。繼續(xù)保持“省級檔案工作先進單位”榮譽稱號。
二是認真做好保密工作。加強保密培訓(xùn),嚴格落實各項保密制度,對文件、計算機的使用和管理都做出了嚴密、細致的備案,責任到人并簽訂保密責任書。
三是認真做好創(chuàng)城和志愿服務(wù)等有關(guān)工作。嚴格按照相關(guān)規(guī)定,做好部署,安排人員到我中心所包大朱夏社區(qū)進行衛(wèi)生清掃,志愿服務(wù)等活。
當前隱藏內(nèi)容免費查看動,有力保障了創(chuàng)城工作的順利進行。
四是積極協(xié)調(diào)官驛街家屬院產(chǎn)權(quán)證辦理工作。經(jīng)過多次和天元集團及業(yè)主委員會代表到房產(chǎn)局等相關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通,目前,產(chǎn)權(quán)證辦理工作已進入程序。
五是按時按要求做好事業(yè)單位法人證書年審、“七五”普法驗收等工作。
六是做好轉(zhuǎn)崗人員的傳幫帶工作。在學習辦公室崗位職責的同時,按照“以老帶新”、“以熟帶生”的方式,幫助轉(zhuǎn)崗人員盡快熟悉和適應(yīng)辦公室工作,達到新老同志相互學習、共同進步的良性循環(huán),為更好推動辦公室各項工作的全面提升打下良好基礎(chǔ)。
(四)加強自身建設(shè),做到勤政廉政。
牢固樹立“四個意識”,嚴格貫徹執(zhí)行***“八項規(guī)定”和《中國******廉潔自律準則》,堅持以黨的建設(shè)為抓手,除了每周五按時參加“固定學習日”以外,還組織辦公室人員認真學習十九大、***四中、五中***精神和習******系列講話,并按要求撰寫學習心得體會,切實把思想和行動統(tǒng)一到黨的十九大精神上來,自覺用******新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)工作。積極參加各項主題教育,認真撰寫學習筆記和心得體會,通過黨小組會、全體黨員大會進行研討交流。大力弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,自覺遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,不斷提升自我修養(yǎng)和個人品格。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要基于以下幾個方面,一是領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
二、下一步工作打算。
一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。做好上傳下達工作,確保政令暢通。
二是強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導(dǎo),嚴格考核。繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,落實崗位責任制,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。每天按時督促審核履職考評系統(tǒng)的填報。
四是拓寬信息來源渠道,提高信息報送質(zhì)量,確保信息工作的及時性。
五是繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。加強和維穩(wěn)辦,信訪局及當?shù)卣穆?lián)系溝通,隨時了解上訪人員的思想動態(tài)和行蹤,降低信訪事件的發(fā)生。繼續(xù)做好12345市民熱線的答復(fù)辦理工作。
六是持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作。密切關(guān)注疫情防控形勢變化,始終繃緊疫情防控這根弦,從細從密落實防控舉措。
七是加強學習,提高理論水平和綜合業(yè)務(wù)能力。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇八
認識后勤管理的兩重性具有重要的意義。
后勤管理的自然屬性,決定了它的自然科學性,這是不同的政治、經(jīng)濟制度下具有的共性的東西,是可以互相借鑒的部分。也就是說,我們在后勤管理中,不僅要總結(jié)和運用自己的成功經(jīng)驗,而且應(yīng)當有原則地學習外國的經(jīng)驗,學習外國的先進技術(shù)和科學的管理方法。
后勤管理的社會屬性又決定了它具有鮮明的階級性。社會主義的后勤管理要堅持社會主義的方向,體現(xiàn)無產(chǎn)階級的要求,堅持執(zhí)行黨的各項方針政策,始終貫徹為廣大人民群眾服務(wù)的宗旨,這是在任何時候和任何情況下都不能動搖的。
后勤管理的內(nèi)容。
從內(nèi)容上來看,后勤管理具有十分豐富的內(nèi)容。
后勤管理包括財務(wù)管理(財務(wù)計劃管理、預(yù)算資金管理、預(yù)算外資金管理、財務(wù)活動分析與財務(wù)監(jiān)督)、財產(chǎn)物資管理(固定資產(chǎn)管理、材料及低值易耗品的管理)、基本建設(shè)管理(計劃管理、設(shè)計管理、施工前準備、施工組織管理、竣工驗收與結(jié)算)、房產(chǎn)管理及維修(房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)與檔案管理、房屋使用管理、職工住宅分配管理、房屋及附屬設(shè)備維修管理、經(jīng)濟管理)、水暖電氣管理(供用電管理、給水與排水管理、供暖管理、經(jīng)濟管理)、伙食管理(食品質(zhì)量管理、伙食成本管理、營養(yǎng)與衛(wèi)生管理、伙食服務(wù)管理、伙食經(jīng)濟管理)、汽車運輸管理(車輛管理、服務(wù)管理、安全管理、經(jīng)濟管理)、醫(yī)療衛(wèi)生管理(醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟管理)、其他服務(wù)管理(接待服務(wù)管理、生活服務(wù)管理、幼兒園管理等)以及后勤服務(wù)經(jīng)營實體管理。
后勤管理的職能。
后勤管理具有兩個方面的基本職能:既有按本單位職能活動規(guī)律組織后勤服務(wù)的職能,又有通過管理推動社會主義生產(chǎn)關(guān)系,調(diào)動人的積極性的職能。正確認識服務(wù)與管理兩個方面的職能,這對我們?nèi)胬斫夂笄诠芾淼膬?nèi)容,堅持社會主義方向,實行后勤管理科學化、后勤服務(wù)社會化,有著很重要的意義。
[編輯本段]后勤管理的特點。
后勤管理因其在各單位中履行服務(wù)職能,形成了區(qū)別于其他管理活動的7個方面的特點。
(1)社會性。后勤管理社會性的特點可以從3個方面來理解。一是后勤管理的內(nèi)容。由于社會目前可能提供的后勤服務(wù)還不能滿足各單位的需要,一個時期內(nèi)機關(guān)辦后勤、企事業(yè)單位辦后勤的狀況還無法徹底改變,因此,各單位的后勤服務(wù)門類,無所不包。二是后勤管理與社會上的聯(lián)系。各單位的后勤離不開社會的供給、無論是物資、設(shè)備、能源、交通,還是人員、技術(shù)、空間、信息,都要由社會來提供,各單位的后勤要受社會的制約和影響,社會是各單位后勤工作的總后勤。三是后勤管理發(fā)展的方向。各單位的后勤服務(wù)正在向社會化的方向發(fā)展。數(shù)量更多,范圍更廣的后勤服務(wù)將隨著社會的進步逐步由社會承擔,后勤服務(wù)社會化遲早要實現(xiàn)。社會性這一特點要求后勤管理人員充分注意和利用社會上的各種條件為本單位服務(wù),同時又要力所能及地創(chuàng)造條件為社會服務(wù),改變封閉式的后勤管理。
(2)經(jīng)濟性。后勤工作是行政工作,又是經(jīng)濟工作。后勤服務(wù)勞動屬于商品經(jīng)濟范疇。后勤工作的實質(zhì)是通過市場經(jīng)濟手段和生產(chǎn)(勞務(wù))、交換、分配、消費四個環(huán)節(jié),對后勤資源進行高效的配置,而經(jīng)濟核算則是后勤工作的重要內(nèi)容。
(3)服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作。從它的管理對象來看,后勤工作并不直接體現(xiàn)一個單位的職能,而是單位職能活動進行的服務(wù)性工作。服務(wù)是后勤管理的一個特點,也是后勤管理的全部意義所在。
(4)時間性。各個單位的職能活動是一個有嚴密組織、嚴格程序的過程。為職能活動服務(wù)的后勤工作也必須按照這些程序的要求進行管理。每項服務(wù)工作都因職能活動的需要面有確定的時間要求,這就決定了后勤管理具有很強時間性的特點。這是其一。其二,時間性還體現(xiàn)在“后勤先行”方面。任何活動都要有一定的物資條件做保證,以一定的.物質(zhì)條件為基礎(chǔ)的前提,后勤工作就是提供基礎(chǔ)和前提的工作。其三,時間性還表現(xiàn)在很多后勤工作受到季節(jié)的影響和制約,違背了季節(jié)的要求,就會出現(xiàn)失誤,造成損失。
(5)復(fù)雜性。后勤管理工作繁重,任務(wù)多,是復(fù)雜性的主要特性。諸如人事、財務(wù)、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、園林、環(huán)保、計劃生育、幼兒教育以及其他各項綜合服務(wù)工作,都由后勤部門管理。政策性強是其復(fù)雜性的又一個特性。財經(jīng)紀律、基建法規(guī)、車輛配置原則、工資調(diào)整及發(fā)放等,后勤管理部門都必須按照黨和國家既定的方針、政策、法令、法規(guī)辦事,決不能隨意而行。涉及面廣,內(nèi)外關(guān)系多,是后勤管理復(fù)雜性的第三個特性。在目前社會這個大“后勤”尚不完善的情況下,要完成這種全面的主體服務(wù),各單位就不可避免地形成“大而全”的后勤服務(wù)體系,后勤機構(gòu)龐大,服務(wù)項目齊全,把職工的衣、食、注行、生、老、并退、死等事宜幾乎全部包下來。而要完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與單位的每個職工打交道,又要與社會的有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅涉及到人,而且涉及到財、物、時間和空間。
(6)群眾性。后勤管理的大量工作與群眾有著密切的關(guān)系,是為廣大群眾服務(wù)的,與群眾的切身利益有密切的關(guān)系。它必須天天接受群眾的監(jiān)督和檢驗。為了搞好后勤管理,還必須堅持發(fā)揚***,堅持群眾路線,這是依靠群眾、相信群眾、做好后勤管理工作的重要方法。
(7)知識多科性。后勤管理需要有廣泛的知識作為基礎(chǔ),在社會科學領(lǐng)域涉及到管理學、會計學、教育學、心理學、社會學、法學等,在自然科學領(lǐng)域涉及到的學科則更為廣泛。在后勤工作中知識多科性又表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)種類繁多,每個人都有一種或幾種專業(yè)。這就要求后勤管理人員必須有廣泛的知識和多種專業(yè)的常識,進行科學管理,使各項工作逐步實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、制度化,用現(xiàn)代化的管理手段和方法不斷提高科學管理水平。
后勤管理的作用是由后勤管理的基本職能所決定的,具體來說主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)為職能活動提供可靠的物質(zhì)保障。一個單位的職能活動要想正常進行,后勤部門就必須事先安排搞好工作的必需的條件設(shè)施,提供后勤服務(wù),這是職能活動正常進行的物質(zhì)基矗只有加強后勤管理,才能使這些基本的物質(zhì)條件得到可靠的保證。后勤管理的保證作用是其基本職能決定的,而這一作用是后勤管理的基本職能決定的,所以這一作用是后勤管理的基本作用。
(2)可以提高對人、財、物的利用率,從而促進職能工作效率的提高。如果只是有了充足的物質(zhì)保障,而不去科學地組織管理,工作的效益是不會提高的。搞好后勤管理,可以使人、財、物似最佳方式結(jié)合,得以充分有效的利用,進而調(diào)動起人的主觀能動作用,做到“人盡其才”;提高資金使用效能,做到“財盡其力”;充分發(fā)揮物資設(shè)備的潛力,做到“物盡其用”。所有這些正是職能工作高效進行的必要條件。一切管理的作用都在于提高效益,否則就沒有管理的必要,從這個意義上說,這一作用是后勤管理的主要作用。
(3)可以體現(xiàn)黨對群眾的關(guān)懷和社會主義制度的優(yōu)越性,促進職工積極性的發(fā)揮。后勤工作與職工的生活密切相關(guān),牽涉到個人的切身利益,黨的許多方針政策、黨對群眾的關(guān)懷和社會主義制度的優(yōu)越性,往往是通過后勤管理工作來體現(xiàn)。后勤管理工作做得好,必然會使黨的方針政策落到實處,把黨對群眾的關(guān)懷及時送到群眾心里,使社會主義制度的優(yōu)越性得到更充分的體現(xiàn),職工就會更加熱愛黨、熱愛社會主義。后勤工作搞好了,可以為職工提供舒適的生活、工作環(huán)境,解除他們的后顧之憂和實際困難,職工就會更加熱愛自己的工作,以極大的熱情一心撲在工作上,最大限度地發(fā)揮工作積極性,完成本職工作。
(4)促進社會主義精神文明建設(shè)。后勤工作是服務(wù)工作,服務(wù)工作多是單位的“窗口”,搞好后勤管理把住這些“窗口”,有益于社會主義精神文明建設(shè)。通過后勤“窗口”的文明服務(wù),禮貌待人,去陶治人、教育人、培養(yǎng)高尚的***主義情操;通過后勤“窗口”的清正廉潔,大公無私,反對***,端正黨風,加強廉政建設(shè);通過后勤“窗口”發(fā)掘***主義協(xié)作精神,與兄弟單位團結(jié)協(xié)作,互相幫助??傊ㄟ^后勤的“窗口”作用可以大大促進社會主義精神文明建設(shè)。
(5)穩(wěn)定職工隊伍和生活秩序。搞好后勤管理工作是穩(wěn)定職工隊伍和生活秩序,確保安定團結(jié)的重要條件。搞好衣、食、注行、生、老、并退等工作,是后勤管理工作者的重要職責。后勤管理工作搞好了,可以使領(lǐng)導(dǎo)省心,職工們放心,大家都不擔心。因此,職工隊伍可以穩(wěn)定,生活秩序可以安定,從而可以確保安定團結(jié)的局面。
正確認識后勤管理的作用,可以使人們正確對待后勤管理工作,重視后勤職工的勞動,使全體職工都來關(guān)心后勤管理工作;同時,能夠引導(dǎo)后勤職工正確認識自己的工作,樹立正確的服務(wù)思想,為單位職能活動提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
國內(nèi)關(guān)于物流的標準定義為:“物流是指物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動中,根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結(jié)合來實現(xiàn)用戶要求的過程”(《中華人民共和國國家標準?物流術(shù)語》)。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇九
學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實,科學管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財力、物力合理地用在了學校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學校后勤的保障作用,確保學校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理,充分調(diào)動后勤職工的工作積極性,我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,使我校全體員工得以認真對照,履行自己的職責,扎扎實實地工作。
我校后勤財務(wù)人員認真學習法律規(guī)章、財經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無差錯;建立預(yù)算支出財會專業(yè)人員把好第一關(guān),校長審核的層層把關(guān)制,做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,為學校當家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經(jīng)紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線,所有收費務(wù)必進入財務(wù)處并上交“財政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財務(wù)部門的管理規(guī)范進行管理,建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學校的固定資產(chǎn)及時核查,按規(guī)定進行上報、審批??茖W地管理學校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
后勤部門管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活帶給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W習。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實,著眼未來,科學布局,分步實施"的原則,我??朔Y金的困難,做了如下實事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學校派專人管理,進行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇,確保老師和學生有一個良好的學習環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣總之,在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還是有必須的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
今年以來,在學校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務(wù)和日常后勤保障工作。同時,根據(jù)高校后勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設(shè)。一年來透過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
后勤結(jié)合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,構(gòu)成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學習、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度。主要有:
(一)辦公會民主群眾決策;
(二)加強公開招標合同管理,如學生超市招標;
(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的采購;
(四)財務(wù)管理、獎金分配公開;
(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。
從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監(jiān)督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,改善工作作風,并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核??己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改善工作,考核工作到達預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要資料,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神禮貌建設(shè)。
堅持為師生、教學、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細,將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時,主要體現(xiàn)出以下幾個特點:
(一)在學院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1x、2x樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力。為學院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學前半個月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費,產(chǎn)生效益。
1、加強與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原先的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性,更具有為師生服務(wù)的社會屬性。透過穩(wěn)步推進,確保到達學院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認識的統(tǒng)一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前,是學院發(fā)展的重要時期,新的一年學院各項工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學院工作總體部署,調(diào)動一切能夠調(diào)動的積極因素,持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊伍建設(shè),調(diào)動員工積極性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改善工作,把服務(wù)工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院帶給一流的后勤保障,讓學院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的`工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學習,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在新疆天山職業(yè)技術(shù)學院這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員的我,分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。這天借此機會,主要是簡單的總結(jié)一下本學期的工作,更重要的是表達一下對大家的感激之情,沒有大家的幫忙、理解、支持我,工作不會十分順利的完成。后勤工作不是停留在花好錢、管好物、及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,個性是學生管理方面。生活區(qū)里的我們能夠用十二個字形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,快樂奉獻”。
我參加工作的時間不長,僅僅兩個月時間。在這短短的兩個月中,我學會了很多,不再像過去一樣小孩子氣,變得越來越成熟。從一個被管理者轉(zhuǎn)變成一個管理者,一開始有些盲目,經(jīng)常會出現(xiàn)一些幼稚的舉動,再老指導(dǎo)員的幫忙中,科長的引導(dǎo)下,漸漸熟悉工作。每一天兩三遍的檢查衛(wèi)生,晚自習后的清點人數(shù),從最簡單的工作一點點深入。第一次做表,第一次抓到違紀學生,第一次維修公物,種種的第一次讓我覺得工作不簡單也不難。曾是學生的我,了解學生的心里想法,也能融入到學生中去。這天走到工作崗位上的我要學會運積極理,此刻的我要站在工作人員的角度看問題,每看一個問題,要做到全面分析,要思考周全,既不損害輔導(dǎo)員利益,也不損壞學生利益。認真履行職責,干好本職工作。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十
1.在后勤保障部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按時完成各項工作任務(wù)。
2.認真做好全院電器設(shè)備及線路的維修、保養(yǎng)工作。
3.嚴格執(zhí)行電工操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)和工作質(zhì)量。
4.宣傳安全用電和節(jié)約用電知識,做好修舊利廢,節(jié)約材料。
5.遵守《電工工作制度》,主動到科室巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十一
一年來,后勤工作在遵循學院總體工作安排的同時根據(jù)校區(qū)實際合理安排制定校區(qū)的,在實際工作中調(diào)整原有的工作和工作思路,主動與學院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系,學會按照大學的工作思路來指導(dǎo)后勤工作,努力做好后勤保障工作來支撐學校的發(fā)展。
(一)、圓滿完成。
1、利用年初的有利時機,積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間,后勤保障處及時組織清理草坪、操場,對校園內(nèi)的花木定時進行修剪,保證師生有一個干凈整潔的生活學習環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季會的各項準備工作和收尾工作。
3、南、北院學生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長,年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點積極組織人員進行疏通,及時解決問題。
4、本著開源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存,能不買就不買,做好其他各項開學前的準備工作,檢修教學樓、學生宿舍樓的水電,保證開學后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學院、完成原有的工作計劃的同時,積極與學院相關(guān)處室對接融合,不斷探索新的工作方法。
在學院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過嚴格規(guī)范的招投標手續(xù),暑期完成的工作:
(1)校區(qū)南院1號學生宿舍樓、教學樓東半部分,北院北學生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項目維修。
(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目。
(3)南北院學生宿舍電風扇、吸頂燈安裝項目。
(4)同時,南院學生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修;南北院學生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電、暖等日常維護維修;配合學院資產(chǎn)處進行固定資產(chǎn)報廢、清理;對部分到期門頭房網(wǎng)上公開招租等,也都精打細算,運行順利。
通過這些工作,使我們對學院物品采購、工程審批的嚴格工作程序有了進一步的認識,同時促使我們提高自身工作的嚴謹性,規(guī)范性,杜絕隨意性。
(三)、食堂工作。
1、在學院資產(chǎn)處的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,對南北院校園食堂經(jīng)營權(quán)托管進行公開招投標。經(jīng)過嚴格的招投標程序,在十幾家投標單位中,淄博良錦餐飲管理有限公司中標。
2、建立行管人員學生食堂就餐陪餐制度。成立學前學院學生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組,校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔任組長,其它校級領(lǐng)導(dǎo)、中層行管人員為成員,下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,大家積極參與,認真負責。自掏腰包,陪同學生一起就餐,并填寫值班記錄。既密切了師生關(guān)系,拉近了距離,又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,保障學生飲食安全。
3、安全無小事。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、索證、臺帳記錄、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
牢固樹立“安全問題無小事,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學校安監(jiān)辦,切實的布置落實好各項安全檢查制度。
1、對校內(nèi)照明、動力線路進行經(jīng)常性排查,及時檢查各處室電器使用情況,每天堅持就寢后學生宿舍拉閘斷電,確保用電安全。按時填寫安全檢查記錄。
2、針對學生伙食安全情況,一方面積極落實各種預(yù)防,確保學生安心就餐;另一方面加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等,確保學生食堂安全穩(wěn)定運行。
3、其它設(shè)備設(shè)施:后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修,消除隱患。
1、要有辦學成本意識,要嚴格把關(guān),厲行節(jié)約。大額采購按照學院有關(guān)要求該招標招標,與學生處配合落實好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大,但工作起來不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運分發(fā)從沒叫累也沒有等靠,用積極主動的工作有力地保障了教學工作的正常運轉(zhuǎn),改善了學校的辦學條件。
在取得成績的同時,我們也清醒的認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十二
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十三
時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步工作計劃第一,要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十四
20xx年來,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,以“服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)員工生活”為宗旨,圍繞公司正常的生產(chǎn)生活秩序開展后勤保障工作,加強內(nèi)部管理和保障,充分發(fā)揮部門職能作用,全年實現(xiàn)“無治安刑事案件、無火災(zāi)事故、無重大盜竊”的“三不”目標,為公司生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。過去一年的工作總結(jié)如下:
2、后勤工作物流工作是一項民生工程,直接關(guān)系到公司的整體形象和員工的切身利益。
為此,本著“為生產(chǎn)和一線員工服務(wù)”的服務(wù)宗旨,今年生產(chǎn)了以下工件:
3、重點發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施。為了擴大生產(chǎn),今年增加了基本建設(shè)任務(wù)。
1)噴漆車間部分。
2)為廢品建立一個特殊倉庫。
3)維修鑄造車間的手動部分,以防漏雨。
4)模具基地,“棚戶區(qū)改造”。該項目的前期工作正在進行中,將在年底前完成。
5、控制食堂質(zhì)量,提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作的難點之一。管理的質(zhì)量直接關(guān)系到員工的健康和方便生活的切身利益。員工在公司吃飯是否滿意是物流部門反復(fù)研究的課題。因此,管理職責很明確:
1)確保餐具清潔、消毒和食品衛(wèi)生與安全。
2)食堂員工強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
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