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報(bào)告需要通過(guò)使用適當(dāng)?shù)膱D表、數(shù)據(jù)和案例來(lái)支持和說(shuō)明所提出的觀點(diǎn)。報(bào)告的寫(xiě)作可以從明確目標(biāo)、系統(tǒng)研究和深入思考開(kāi)始。報(bào)告樣本中的思路和觀點(diǎn)或許能激發(fā)你更深入思考和探索所述主題的可能性。

調(diào)查報(bào)告的總結(jié)與展望篇一

一、調(diào)查背景：

隨著教育的大眾化，大學(xué)門(mén)檻越來(lái)越低。大學(xué)生數(shù)量激增，畢業(yè)人數(shù)也在不斷增加。在就業(yè)方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了畢業(yè)人數(shù)的需求。因此，畢業(yè)就等于失業(yè)，已經(jīng)成為不鮮的事實(shí)。人才大量的流失，對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)講是一個(gè)很大的損失。在這樣的情況下，畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)問(wèn)題。大學(xué)畢業(yè)生的激增，也提醒了畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)激烈的訊息。由此，對(duì)這樣的問(wèn)題，有關(guān)事業(yè)單位對(duì)畢業(yè)生有了新的要求。要實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，既有能力又有學(xué)歷的畢業(yè)生，才能在畢業(yè)生的群體中脫穎而出。獲得更好的就業(yè)機(jī)會(huì)。

二、調(diào)查目的：

1.增進(jìn)大學(xué)生反省自身的缺點(diǎn)，提高大學(xué)生對(duì)自己綜合能力的關(guān)注性。

2.使大學(xué)生了解交際關(guān)系的主觀性與客觀性。

3.幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我，學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。

4.提高自己的綜合能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

按照研究性學(xué)習(xí)的一般過(guò)程：確定課題--設(shè)計(jì)研究方案--作開(kāi)題報(bào)告--探索研究--報(bào)告研究成果。

1.闡述收集資料的主要信息，反應(yīng)客觀實(shí)際。

2.使自己親身體驗(yàn)工作環(huán)境，體會(huì)學(xué)生在工作中遇到的問(wèn)題，以個(gè)人親身體驗(yàn)的社會(huì)實(shí)際，分析問(wèn)題并解決問(wèn)題。

3.總結(jié)研究成果，匯報(bào)體驗(yàn)感受。

將于xx年7月15日在廣州市白云區(qū)大源村福源山莊對(duì)平和酒樓進(jìn)行調(diào)查。

四、調(diào)查方法：

運(yùn)用個(gè)案的分析方法，體會(huì)更真實(shí)的問(wèn)題。

正文：

xx年6月9日上午，麥可思研究院與《麥可思研究》編輯部在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院舉行“xx中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告發(fā)布暨研討會(huì)”。這是就業(yè)藍(lán)皮書(shū)的第五年度發(fā)布，時(shí)逢中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生“史上最難就業(yè)年”，備受關(guān)注。

xx屆大學(xué)生畢業(yè)半年后的就業(yè)率(90.9%)比xx屆(90.2%)略有上升。其中，本科院校xx屆畢業(yè)生半年后的就業(yè)率為91.5%，比xx屆(90.8%)略有上升;高職高專院校xx屆畢業(yè)生半年后的就業(yè)率(90.4%)比xx屆(89.6%)略有上升。但是，麥可思與騰訊教育頻道合作的xx屆畢業(yè)生流向調(diào)查顯示，從xx年10月29日至xx年4月10日，被調(diào)查的xx屆碩士畢業(yè)生簽約率為26%，低于xx屆同期11個(gè)百分點(diǎn);本科畢業(yè)生為35%，低于xx屆同期12個(gè)百分點(diǎn);高職高專畢業(yè)生為32%，低于xx屆同期13個(gè)百分點(diǎn)。目前xx屆高校畢業(yè)生總體簽約進(jìn)程與上屆相比明顯下滑。

在這樣的情況下，給大學(xué)生的心理帶來(lái)了很大的壓力，影響了大學(xué)生追求夢(mèng)想的道路，已經(jīng)阻礙了社會(huì)的進(jìn)步。在這樣嚴(yán)峻的環(huán)境下，就業(yè)成為了畢業(yè)大學(xué)生的考驗(yàn)。

那在這樣一個(gè)就業(yè)壓力繁重的'社會(huì)，我們又得如何提高自己，又應(yīng)該如何為自己的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢!我想實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，腳踏實(shí)地才是解決問(wèn)題的硬道理。

下面是我在大學(xué)生活的總結(jié)及對(duì)大學(xué)生暑期實(shí)踐調(diào)查成果的認(rèn)識(shí)和感悟。

大一學(xué)年。懵懵懂懂，正好形容我們這個(gè)年級(jí)的新生。雖然一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過(guò)去了，但是很多東西都不為我所熟知。我們只知道在追夢(mèng)的日子很美好，大學(xué)的日子很美好，對(duì)整個(gè)社會(huì)環(huán)境和秩序也抱著很美好的態(tài)度。抱著這份心情，我憧憬著自己在不遠(yuǎn)的將來(lái)可以立足于社會(huì)的巔峰。盡管想象的世界非常美好，可這都不會(huì)是現(xiàn)實(shí)。未來(lái)的社會(huì)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)充滿了夢(mèng)幻色彩。

在我大一下學(xué)期的期末，我還是像以往的日子那樣平靜。但是在學(xué)生會(huì)工作的日子，交流是不可避免的。因此我也認(rèn)識(shí)了很多學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，其中也有即將畢業(yè)的大四學(xué)生。開(kāi)始我覺(jué)得認(rèn)識(shí)這些學(xué)習(xí)的長(zhǎng)輩，無(wú)非就是聽(tīng)聽(tīng)他們講述人生的大道理罷了。可是在學(xué)校舉行的招聘會(huì)上，讓我對(duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們有了新的認(rèn)識(shí)。我在他們找工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了未來(lái)的自己，頓時(shí)我平靜的生活有了一絲絲波瀾。為什么自己會(huì)受到這樣的影響呢!原因就是，在招聘會(huì)上，很多的畢業(yè)生都找不到像樣的工作，不是專業(yè)不對(duì)口就是待遇很低。在擁擠的人群中，我總能看到一些失落的面孔，還有一大堆被丟棄的簡(jiǎn)歷。我隨手看了地上的一些簡(jiǎn)歷，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生還是很優(yōu)秀的。我想畢業(yè)生的命運(yùn)將會(huì)是我的前車(chē)之鑒!明白了現(xiàn)實(shí)的殘酷，我的內(nèi)心有了新的想法。

就業(yè)是我遲早都要面對(duì)的，因此我想讓自己獲得更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。體會(huì)更多社會(huì)實(shí)際，讓自己在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。在大學(xué)的第一個(gè)暑假，我選擇了社會(huì)實(shí)踐，這次的目標(biāo)是繁華的都市--廣州!

廣州是中國(guó)的一線城市。因?yàn)榉比A，所以在各類(lèi)的消費(fèi)水平都很高。能在廣州市中心呆下去的人都是非富即貴，一個(gè)窮人是很難在這里生存的。因此沒(méi)有很好的能力是很難闖進(jìn)都市圈的前沿。

作為大一的新生，我想在這里找工作，并不是一件容易的事情。很多的工作要求都是大學(xué)畢業(yè)生。我以暑假工的名義去找工作，那就難上加難了，沒(méi)有哪家公司愿意給暑假工鍛煉的機(jī)會(huì)。連續(xù)很久的時(shí)間，因?yàn)槭罴俟さ纳矸?，所以很多面試的結(jié)果都是不了了之。

這次我有一個(gè)親身經(jīng)歷的例子!

剛一放假，我充滿期待，馬上就來(lái)到廣州。我想在這里定能很好的完成社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的任務(wù)。滿懷信心去了全國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)“君華集團(tuán)”應(yīng)聘“形象崗”的工作。通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)的面試，經(jīng)理和總經(jīng)理都覺(jué)得我很適合，便叫我到集團(tuán)的總部去應(yīng)聘。得意洋洋的我以為自己很了不起了，居然能讓老總那么賞識(shí)。后來(lái)了到了君華集團(tuán)的總部，我突然感到自己非常的渺小。因?yàn)榫A集團(tuán)的總部居然在廣州的最高建筑中，目標(biāo)在59層，在乘坐電梯的一段路程中就讓我遇到了很多世界各地的人，不同的語(yǔ)言總讓我感覺(jué)頭昏腦脹。我想在這里工作的人都是很有潛力的人吧!果不其然，和我一起來(lái)應(yīng)聘的人還有很多，都是本科畢業(yè)的大學(xué)生。

我填寫(xiě)了應(yīng)聘書(shū)，在應(yīng)聘書(shū)上寫(xiě)了本科學(xué)歷還有很多的獲獎(jiǎng)情況，我想這樣會(huì)是我絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。抱著信心滿滿的心情在總部前臺(tái)等待著。一場(chǎng)面試之后又一場(chǎng)面試，到最后自己露餡了。在面對(duì)面試官的提問(wèn)下，我說(shuō)自己是暑假工。因?yàn)檫@樣一句話，所以我也無(wú)緣在這樣環(huán)境下鍛煉了。我失業(yè)了!

失業(yè)的心情雖然不好受，但是我還是堅(jiān)持繼續(xù)尋找著我的最終歸屬。因?yàn)橛辛艘淮问〉慕?jīng)驗(yàn)，加上不屈不撓的精神，我也降低了自己對(duì)工作的要求。

后來(lái)在市郊的一家酒店找到了工作。在這里從事“服務(wù)員”的工作，這里沒(méi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)闆](méi)有要求填簡(jiǎn)歷;沒(méi)有要求本科畢業(yè)的學(xué)歷;也沒(méi)有要求文化水平的高低。只要自己能夠吃苦耐勞;艱苦奮斗;按時(shí)上班;服從上司的領(lǐng)導(dǎo)就可以了，所以我也很順利的進(jìn)入了市中心以外的商圈。

酒店位于廣州市，白云區(qū)市郊，大源村。地處偏僻，坐車(chē)不夠方便，不過(guò)待遇還好!提供房子，包吃住，月薪1800元。

服務(wù)員的工作任務(wù)并不繁重，只是要負(fù)責(zé)酒店的衛(wèi)生和招呼客人的酒菜，其他沒(méi)有很高的文化要求。不過(guò)做為我大學(xué)生的我難免會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)屈才，不僅我自己這樣認(rèn)為，很多同樣的工作者也這樣認(rèn)為。也會(huì)因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)生，應(yīng)聘這樣的工作而引來(lái)一場(chǎng)諷刺的熱潮，所以有些委屈。不過(guò)我工作很積極，在工作中老板和經(jīng)理總會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻的表?yè)P(yáng)我。老板和經(jīng)理經(jīng)常說(shuō)我能夠吃苦耐勞;艱苦奮斗;堅(jiān)信自己的信念。保持這樣的狀態(tài)下去，以后一定能夠有很大的成就。老板對(duì)我的要求是要好好學(xué)習(xí)，既要拿到學(xué)歷，也要有能力。這樣才能立足于現(xiàn)在的社會(huì)。

總結(jié)社會(huì)之所以會(huì)有兩種人兩種看法的原因及表現(xiàn)。

第一種人：不看好大學(xué)生從事普通工作而諷刺大學(xué)生的，原因表現(xiàn)在自身素質(zhì)不夠高，普遍不了解大學(xué)生未來(lái)所隱藏的潛力;自身答不到預(yù)期的水平，以諷刺他人來(lái)達(dá)到自己的心理平衡。

第二種人：看好大學(xué)生的一方出于鼓勵(lì)，對(duì)大學(xué)生的未來(lái)表現(xiàn)出積極的態(tài)度，同時(shí)作為集體的領(lǐng)導(dǎo)階層，必須顧及所有員工的心理，引導(dǎo)員工向正確的方向前進(jìn);領(lǐng)導(dǎo)其本身也是大學(xué)畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的成果，普遍能夠體會(huì)同等性質(zhì)的學(xué)生，其綜合素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了普通的工作者。

社會(huì)各式各樣的人很多，加上我是在酒樓里工作，所以跟陌生人打交道的機(jī)會(huì)也很多。來(lái)來(lái)往往的客人很多，很多人都是社會(huì)上的名流或者是富甲一方的富商。在閑暇時(shí)刻總會(huì)有很多機(jī)會(huì)與他們交流溝通的機(jī)會(huì)，借這樣的機(jī)會(huì)我也向一些人請(qǐng)教了其中成功的經(jīng)驗(yàn)。交流多了，慢慢覺(jué)得，其實(shí)與人交流大道理都是其次，關(guān)鍵是怎樣才能把一個(gè)陌生人聊成熟人的本事。

總結(jié)社會(huì)中與人交流的技巧。

(一)與人拉近距離，主動(dòng)向陌生人示好。

(二)把陌生人當(dāng)成主角，積極提出問(wèn)題。

(三)請(qǐng)教的態(tài)度與別人交流，懂得傾聽(tīng)。

(四)禮貌待人，在最后時(shí)刻懂得言謝。

就業(yè)是殘酷的，有些并不是因?yàn)閷W(xué)習(xí)好就能得到最終的青睞。能收到青睞的大學(xué)畢業(yè)生不僅要有能力，還要有口才。在社會(huì)中能夠在巔峰的領(lǐng)導(dǎo)者都表現(xiàn)為一個(gè)高素質(zhì)，高綜合能力的人。他不會(huì)看不起任何一個(gè)普通的工作者。

是金子到哪里都會(huì)發(fā)光，哪里都會(huì)有自己的容身之地。不必太在乎別人的眼光，好好的做自己，這個(gè)社會(huì)需要的是擁有綜合能力強(qiáng)的人才，而不需要愛(ài)計(jì)較、愛(ài)虛榮、愛(ài)面子的普通員工;也不需要不奮斗、不負(fù)責(zé)、不思進(jìn)取的大學(xué)畢業(yè)生。能實(shí)現(xiàn)最終夢(mèng)想的人，永遠(yuǎn)都有一段曲折的經(jīng)歷;放下面子、不屈不撓、艱苦奮斗。

在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，反映出了新的就業(yè)方式。這個(gè)社會(huì)不能有只注重學(xué)歷而不注重能力，也不能有只注重能力而不要了學(xué)歷。我們要不斷的提高個(gè)人素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)綜合的能力，才你能闖進(jìn)社會(huì)的前沿，實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”。

調(diào)查報(bào)告的總結(jié)與展望篇二

借款人羅xx，男，現(xiàn)年51歲，尹集鎮(zhèn)埂上村王莊村民組人。

一、基本情況。

羅xx現(xiàn)在平頂山做木桿生意，xx王莊村有三層八間樓房一套，配房?jī)砷g的一個(gè)小院，價(jià)值肆萬(wàn)元左右，另在寺坡碧和園二排東樓二樓東戶有住房一套，面積140平方米，現(xiàn)值貳拾萬(wàn)元。由于在平頂山做生意，羅國(guó)存現(xiàn)在平頂山沁園小區(qū)有三室二廳住房一套，面積180平方，價(jià)值30多萬(wàn)元。并有寶萊轎車(chē)一輛，價(jià)值15萬(wàn)元左右。由于做木材生意，各種型號(hào)的木桿必須存貨，已占?jí)捍罅抠Y金，而送給各個(gè)礦的木桿，又是上搭下付款，若付款不及時(shí)，就會(huì)造成資金緊張。由于近段資金緊張，貸款到期后不能按時(shí)償還，申請(qǐng)展期。

二、效益情況。

羅xx木桿主要賣(mài)給平煤集團(tuán)，主要型號(hào)有1.2米×3cm小方木；2米×1.4cm；2.2米×1.6cm，2.4米×1.8cm，2.8米×2.0cm坑木和4cm×8cm×80cm雜木板。付款方式為上搭下付款，即這次送貨用完后下次送貨時(shí)付上次貨款。每月銷(xiāo)量500方左右，每方利潤(rùn)50元，月利潤(rùn)貳萬(wàn)伍仟元左右，效益較好。

三、擔(dān)保人情況。

擔(dān)保人李xx，男，現(xiàn)年41歲，住楊莊鄉(xiāng)長(zhǎng)嶺頭村。李石凡也做有木桿生意，主要是收購(gòu)各種型號(hào)的木桿，然后賣(mài)給經(jīng)營(yíng)木桿的大戶，有資金貳拾萬(wàn)元，有一定的擔(dān)保實(shí)力，同意給羅國(guó)存擔(dān)保并愿負(fù)連帶責(zé)任。

擔(dān)保人羅xx，男，現(xiàn)年24歲，尹集鎮(zhèn)埂上村人，羅文華現(xiàn)在鄭州做飼料生意，主要經(jīng)營(yíng)各種豬用、魚(yú)用、雞用預(yù)混料、全價(jià)料及棉粕、豆粕等原料，有資金拾伍萬(wàn)元，有一定擔(dān)保能力。同意給羅國(guó)存擔(dān)保并愿負(fù)連帶責(zé)任。

通過(guò)調(diào)查，羅xx有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，生意效益較好，能夠做到逐月清息，擔(dān)保人李xx、羅xx兩人有擔(dān)保能力，同意貸款展期并愿負(fù)連帶責(zé)。同意該筆貸款展期。

調(diào)查人：

調(diào)查報(bào)告的總結(jié)與展望篇三

20__年5月8日至15日，本人通過(guò)對(duì)云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、?？茖W(xué)生進(jìn)行調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢(shì)。

此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷50份，收回有效問(wèn)卷50份，其中本科類(lèi)院校學(xué)生30人，?？祁?lèi)院校學(xué)生20人;男生25人，女生25人，男女比例約為1∶1。

調(diào)查結(jié)果一吃飯穿衣花錢(qián)最多。

相關(guān)數(shù)據(jù)：大學(xué)生的消費(fèi)支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要集中在基本生活費(fèi)(衣、食、住、行)，學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書(shū)籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等)，休閑娛樂(lè)消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂(lè)等)以及人際交往消費(fèi)(人情往來(lái)、戀愛(ài))等四大方面。

其中，在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂(lè)占6.1%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費(fèi)用也在與日俱增，麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會(huì)的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費(fèi)水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價(jià)格在300元以上的品牌服裝。

調(diào)查結(jié)果二戀愛(ài)花費(fèi)每月百元。

相關(guān)語(yǔ)錄：饅頭就咸菜，省錢(qián)談戀愛(ài)。

如今，“饅頭就咸菜，省錢(qián)談戀愛(ài)”已成為不少校園愛(ài)情男主角的忠實(shí)信條。“盡管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個(gè)月還是要花費(fèi)100多元錢(qián)的。”某一名大二男生說(shuō)，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟(jì)不寬裕，但兩人要是出去玩，買(mǎi)個(gè)糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。

“其實(shí)，有很多大學(xué)生都在談戀愛(ài)，只不過(guò)有的人不愿意承認(rèn)而已?！绷硪淮髮W(xué)生說(shuō)，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)心萬(wàn)一走不到一起，會(huì)遭到同學(xué)笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成(19%)的學(xué)生承認(rèn)有男(女)朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于戀愛(ài)費(fèi)用的來(lái)源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。

調(diào)查結(jié)果三聚會(huì)聚餐數(shù)千。

根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會(huì)的成年人，社交是很重要的，往往為了面子或者大氣就到上著幾千元的餐廳去請(qǐng)客吃飯。

調(diào)查結(jié)果四把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡努力供我上學(xué)?！崩ッ骼砉ご髮W(xué)大三某一學(xué)生說(shuō)，看到父母為自己上學(xué)花費(fèi)很多，心里也感覺(jué)很是愧疚，但畢竟自己還沒(méi)有上班，不能掙錢(qián)。假期打工掙的那點(diǎn)錢(qián)，貼補(bǔ)一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實(shí)十分困難，“沒(méi)有辦法，只能靠老爸、老媽了?！彼f(shuō)，只要自己能上班掙錢(qián)了，會(huì)全力回報(bào)父母的。

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平、消費(fèi)構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費(fèi)的達(dá)到13500元，而年消費(fèi)最低的只有1800元，年消費(fèi)支出均值為4963.96元(不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi))，這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。據(jù)分析有63%傾向于沖動(dòng)型消費(fèi)，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，有30%多認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi)，9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費(fèi)，而大部分(55%)的大學(xué)生則說(shuō)不清自己到底屬于哪種類(lèi)型的消費(fèi)者。

總述(分析報(bào)告)：

大學(xué)生多數(shù)是自進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始，才更多的擁有選擇消費(fèi)的自主權(quán)。有了更多消費(fèi)自由的同時(shí)也面臨著一些問(wèn)題。能否處理好，將關(guān)系到整個(gè)大學(xué)生活。消費(fèi)的安排直接的影響生活的質(zhì)量，畢竟學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是來(lái)自家長(zhǎng)，基本都是有限定的。不合理的消費(fèi)會(huì)打亂個(gè)人的生活秩序，影響學(xué)習(xí)生活。同時(shí)，大學(xué)生的消費(fèi)行為，直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂(lè)觀、人行價(jià)值等價(jià)值觀，這對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)教育，幫助他們走出消費(fèi)誤區(qū)，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，已是高校德育工作的重要組成部分。

調(diào)查報(bào)告的總結(jié)與展望篇四

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的《統(tǒng)計(jì)數(shù)》課程學(xué)習(xí)，為了讓同學(xué)熟練掌握統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，培養(yǎng)同學(xué)間團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，周玉梅老師特布置一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，主要內(nèi)容是寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告，課題自選，所有小組各自協(xié)作完成，包括：選題，出調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，整理調(diào)查數(shù)據(jù)，細(xì)作調(diào)查報(bào)告。

我和xxx、xxx、xxx一組，我的主要任務(wù)是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，同時(shí)也參加其余一些工作。

我們小組于11月上旬進(jìn)行選題，經(jīng)過(guò)我組的激烈討論最終以調(diào)查大學(xué)生消費(fèi)情況作為調(diào)查內(nèi)容并制定了詳細(xì)的調(diào)查方案，并且與第二日出好調(diào)查問(wèn)卷。

期間我們小組合作默契，為下一步工作打下良好基礎(chǔ)。

無(wú)論是從項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程還是從項(xiàng)目結(jié)果看來(lái)，調(diào)查項(xiàng)目都取得了預(yù)期的成果，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為社會(huì)中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而影響其一生的品德行為。

因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向成為重要課題。

作為大學(xué)生，要培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀念學(xué)會(huì)理財(cái)，做一個(gè)成功的人。

通過(guò)這次調(diào)查，我們基本掌握了部分在校大學(xué)生基本生活費(fèi)狀況、衣食住行、學(xué)習(xí)及娛樂(lè)方面的消費(fèi)狀況。

這部分大學(xué)生的基本消費(fèi)大體上是合理的，極化現(xiàn)象加大，存在攀比心理，既與社會(huì)大環(huán)境的影響有關(guān)，也與自身思想認(rèn)識(shí)、缺乏學(xué)校正確引導(dǎo)有關(guān)。

當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正處于激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，受到很多新的文明和觀念的沖擊。

當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)建設(shè)的主力軍，大學(xué)生們還要繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念，反對(duì)盲目攀比、超前消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣，大學(xué)生們要從自身努力做起下大決心加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造等。

學(xué)校也要加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生積極消費(fèi)觀念的培養(yǎng)作為思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。

會(huì)朝著培養(yǎng)健康、合理、科學(xué)的消費(fèi)觀念和行為發(fā)展，隨著學(xué)生與社會(huì)的共同發(fā)展與努力，最終取得良好的效果。

消費(fèi)，是生活方式研究的重要組成部分。

大學(xué)生，作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活，尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成方面起著不可替代的作用。

同時(shí)，他們的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。

因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能力，引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)已成為一個(gè)重要的課題。

我對(duì)中國(guó)大學(xué)生的消費(fèi)建議有：

1.大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊消費(fèi)群體，其消費(fèi)狀況直接直射出他們的消費(fèi)觀念以及價(jià)值取向。

麻木消費(fèi)，鋪張浪費(fèi)會(huì)導(dǎo)致他們錯(cuò)誤的理財(cái)觀念，甚至毫無(wú)理財(cái)意識(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將會(huì)導(dǎo)致他們形成錯(cuò)誤的人生觀、價(jià)值觀，對(duì)大學(xué)生今后自身的發(fā)展很不利。

2.勤儉節(jié)約是我國(guó)中華民族的優(yōu)良美德，我們每一個(gè)人無(wú)論在何時(shí)何地都不能把它拋棄。

如果我們每一個(gè)人都為了追求名牌、追求品位，花大量的金錢(qián)去買(mǎi)一些貴重的物品，這不僅會(huì)形成一種不良風(fēng)氣，而且浪費(fèi)了大量的金錢(qián)與資源，長(zhǎng)此以往將會(huì)敗壞社會(huì)風(fēng)氣，嚴(yán)重影響社會(huì)的健康發(fā)展。

3.大學(xué)生應(yīng)該把更多的精力投放在學(xué)習(xí)上，不要過(guò)分追求物質(zhì)享受，因?yàn)槟銈兯玫拿恳环蒎X(qián)都是由你們的父母用汗水與淚水換來(lái)的，我們要學(xué)會(huì)珍惜每一份錢(qián)，合理利用每一分錢(qián)，尊重父母的每一份勞動(dòng)成果。

4.我們每一位大學(xué)生都要樹(shù)立正確的消費(fèi)觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力，消費(fèi)時(shí)要考慮到自己的家庭狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好的要認(rèn)識(shí)到家庭狀況條件差并不是一件可恥的事，要學(xué)會(huì)擺正心態(tài)，合理消費(fèi)，不麻木追求時(shí)尚，不麻木攀比。

要制止子女的奢侈消費(fèi)，同時(shí)家長(zhǎng)自身也要有合理的.理財(cái)觀，正確合理地消費(fèi)，這樣才能幫助學(xué)生樹(shù)立正確合理的理財(cái)觀、消費(fèi)觀。

6.學(xué)校作為影響和教育學(xué)生的大課堂，學(xué)校應(yīng)在校園文化中應(yīng)多舉行大學(xué)生正確理財(cái)、健康消費(fèi)的相關(guān)活動(dòng)，并通過(guò)開(kāi)設(shè)培養(yǎng)大學(xué)生理財(cái)能力方面的選修課，對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃?、正確的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)糾正他們的不良消費(fèi)行為，幫助他們制定正確的消費(fèi)計(jì)劃，最終樹(shù)立他們正確的人生觀，價(jià)值觀，理財(cái)觀。

xxxxxxx

xxx

xxxxx年xx月xx日

為期一個(gè)月的調(diào)研，與其說(shuō)是一次比賽，不如說(shuō)是一次學(xué)習(xí)和體會(huì)，無(wú)論是相關(guān)知識(shí)的增長(zhǎng)，抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(zhǎng)，還是比賽過(guò)程中的學(xué)習(xí)和感悟，與隊(duì)友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來(lái)說(shuō)，我是很感謝這個(gè)比賽的。

首先，感謝一下隊(duì)友。

一開(kāi)始，無(wú)論是開(kāi)會(huì)還是q上討論時(shí)，我表現(xiàn)得都太過(guò)??強(qiáng)勢(shì)了些(反省)，就發(fā)表意見(jiàn)時(shí)的語(yǔ)氣和態(tài)度，現(xiàn)在想來(lái)，真的很感謝我的隊(duì)友們能夠容忍我，所以，道歉先。

其次，就我個(gè)人工作而言。

我主要負(fù)責(zé)查閱資料，以及后期，結(jié)論和建議方面的一些工作，雖然，在之前的采訪提綱和問(wèn)卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。

資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們?cè)趫?bào)告中可以適當(dāng)引用的資料，而忽視了，去研究別人的調(diào)研報(bào)告制作過(guò)程中的亮點(diǎn)和應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題等，因此，在調(diào)研工作展開(kāi)的前期，我在大家具體去發(fā)問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)結(jié)果這段時(shí)間，沒(méi)有好好去思考，查閱，導(dǎo)致在后期報(bào)告制作過(guò)程中，不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路，沒(méi)能合格完成資料查閱這部分工作。

另外，在協(xié)助制作報(bào)告的過(guò)程中，很多時(shí)候我都只是提出了概括性的想法和建議，而

作進(jìn)度，所以，以后自己提出一個(gè)想法后，就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性，然后再具體實(shí)施分工，節(jié)省大家的時(shí)間。

另外，工作態(tài)度不夠積極主動(dòng)，不夠注重細(xì)節(jié)。

工作中，潛意識(shí)里好像覺(jué)得自己不是組長(zhǎng)，不用從大局去著想，組長(zhǎng)具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動(dòng)地去思考整份作品和團(tuán)體的成效，積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進(jìn)，并且，做事兒時(shí)不夠注重細(xì)節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認(rèn)真思考了，導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難，大大耽誤工作進(jìn)度。

比賽時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)，包括ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯。

首先是ppt的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn)，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說(shuō)時(shí)一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺(jué)得有激情和笑容，就成功了一大半。

答辯時(shí)，無(wú)論回答什么問(wèn)題，都最好回到自己的作品上來(lái)，讓評(píng)委老師相信，你問(wèn)的我們的報(bào)告是可以解釋的，報(bào)告是提供了充分的說(shuō)明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

最后，此次比賽中，我更看到了隊(duì)友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學(xué)習(xí)。

澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé)，和勤奮努力，錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作，素端的積極主動(dòng)，旭瓊和陸勉的踏實(shí)??他們讓我更加相信，工作時(shí)的認(rèn)真和積極才是最重要的，也更加激勵(lì)我工作時(shí)應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問(wèn)題，因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝?，也只有那樣，才能真正把事情做好?/p>

錦波近一個(gè)月的努力換回一個(gè)三等獎(jiǎng)，我想說(shuō)，其實(shí)我們可以做得更好。

一開(kāi)始的時(shí)間安排上就有些銜接得不好，該做的事情沒(méi)有按預(yù)想的按時(shí)進(jìn)行，于是后面的事情安排顯得緊了，特別是寫(xiě)結(jié)論和制作ppt那部分。

另外在分工方面也有不少重疊與疏漏，辦事的效率大受影響，比如調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析方面。

最后一點(diǎn)還需要注意的是，感覺(jué)在這次調(diào)研中小組成員的聯(lián)系還應(yīng)該再加強(qiáng)的，當(dāng)然這跟09干事未有電腦干系很大。

由于大家都基本沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的事情，一些疏忽是在所難免的。

此外因?yàn)樯险n而沒(méi)時(shí)間、人手方面的欠缺、學(xué)生會(huì)單方面的時(shí)間變動(dòng)，都對(duì)我們工作展開(kāi)造成了一些影響。

以后要更加注重事前的安排

計(jì)劃，即使不能胸有成竹，也要做到心中有數(shù)。

雖然還是有這些不足，但這些在我們今后的工作中都可以學(xué)習(xí)改進(jìn)，總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。

這一個(gè)多月，相信對(duì)大家來(lái)說(shuō)，感受應(yīng)該多少都有一點(diǎn)吧。

以前很少有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，一群人為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，我們明白自己的所做不僅關(guān)系著自己，更關(guān)系著小組，明白這一份責(zé)任感相信會(huì)讓我們今后的人生獲益匪淺。

也是這一份責(zé)任感讓我們把我們所深深認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)合作精神投入到這一次的調(diào)研中去，盡管也許我們的合作仍不是很理想。

我也看到好多組員身上的優(yōu)點(diǎn)，印象最深的是素端，那工整的字體永遠(yuǎn)是我自嘆弗如的。

除了認(rèn)真盡責(zé)，她在問(wèn)卷設(shè)計(jì)、志愿實(shí)踐還有上臺(tái)演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情，也很讓我很感動(dòng)。

很希望大家，當(dāng)然亦包括我自己，無(wú)論在今后的工作中還是將來(lái)親身投入社會(huì)生活，都能擁有并保持這一份積極、熱情，去應(yīng)對(duì)自己將面對(duì)的一些事。

或許是我比較小心眼吧，三等并不是我的希望。

并不是在強(qiáng)調(diào)名次的重要性，我們都不是做調(diào)研的人，維權(quán)部更不是調(diào)研部，名次對(duì)我們就僅僅是一個(gè)數(shù)字，一個(gè)反映我們?cè)谶@次調(diào)研中投入的時(shí)間精力在我們的努力配合下能達(dá)到的完美程度的數(shù)字。

而這一點(diǎn)在所有的工作中是一致的：通過(guò)最有效的配合，讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。

所以，如何有效的搭配安排人員，讓大家形成一種默契，應(yīng)該是我們思考的一個(gè)重點(diǎn)。

感受著大家領(lǐng)完獎(jiǎng)的那份快樂(lè)，覺(jué)得，一個(gè)月的付出，值得。

斷網(wǎng)之前的趕的稿，就不多發(fā)牢騷了，權(quán)當(dāng)學(xué)習(xí)共勉吧。

祝：好

調(diào)查報(bào)告的總結(jié)與展望篇五

夏天的家鄉(xiāng)海島,每當(dāng)夕陽(yáng)西下，晚霞映照在蔚藍(lán)的大海上，波光磷磷，漁民都會(huì)不約而同的聚集在海邊，大人們談?wù)摵Ｊ?，談?wù)摷彝?，小孩們或跳進(jìn)大海暢游一番,或在海邊嬉鬧玩耍，都陶醉在大海母親寬闊溫暖的懷抱里。這是我童年的家鄉(xiāng)海邊景象,現(xiàn)在可這只是留在心中童年的夢(mèng)想。

做為一名新一屆的政協(xié)委員，我深感自身責(zé)任重大，聯(lián)系我多年的所見(jiàn)所聞，以及我和學(xué)生一起所做的調(diào)查報(bào)告，現(xiàn)分析總結(jié)如下：

（一）造成海水污染的`原因；

1、生活垃圾直接倒入大海；

2、漁輪修理造成的廢油污染；

3、近海養(yǎng)殖的有機(jī)飼料造成有機(jī)污染；

（二）防治的措施：

1、嚴(yán)禁生活垃圾直接倒進(jìn)大海：

（一）造成海水污染的原因；

1、生活垃圾直接倒入大海；

2、漁輪修理造成的廢油污染；

3、近海養(yǎng)殖的有機(jī)飼料造成有機(jī)污染；

（二）防治的措施：

1、嚴(yán)禁生活垃圾直接倒進(jìn)大海：

國(guó)家海洋局海洋環(huán)境保護(hù)司副司長(zhǎng)林山青在就如何保護(hù)好海洋環(huán)境，發(fā)展海水養(yǎng)殖業(yè)等問(wèn)題接受記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)指出，要保護(hù)好海洋環(huán)境，必須嚴(yán)格控制陸源污染物入?？偭浚簿褪钦f(shuō)要嚴(yán)禁生活垃圾直接倒進(jìn)大海。所以希望有關(guān)部門(mén)當(dāng)機(jī)立斷,堅(jiān)決杜絕這種換湯不換藥的環(huán)境措施,因?yàn)榘殃懙厣系睦谷氪蠛５男l(wèi)生行為,就連小孩都知道那是一種自欺欺人的可笑行為。

2、建立廢油回收工廠，循環(huán)利用資源，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略：

鹿西100多對(duì)的漁輪每年都要整頓修理，大量的廢油直接倒入大海，嚴(yán)重污染了海洋環(huán)境。如果政府部門(mén)出面協(xié)調(diào)建立廢油回收工廠，創(chuàng)辦相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，既保護(hù)了海洋環(huán)境，又可以使石油資源得到循環(huán)利用，還減低漁業(yè)資本，增加國(guó)家稅收，實(shí)施了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，真可謂一舉四得。

3、合理規(guī)劃，適度控制養(yǎng)殖規(guī)模：

同時(shí)，由于漁業(yè)活動(dòng)會(huì)對(duì)海洋環(huán)境帶來(lái)一定的負(fù)面影響，因此盡管目前我國(guó)大部分近岸海域增養(yǎng)殖區(qū)的環(huán)境質(zhì)量基本能夠滿足海水增養(yǎng)殖的環(huán)境要求，但為做到海洋環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、海洋資源的可持續(xù)性利用，我們的有關(guān)部門(mén)對(duì)洞頭沿海各地在發(fā)展海水養(yǎng)殖業(yè)時(shí)應(yīng)從長(zhǎng)計(jì)議，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)要注意搞好合理規(guī)劃，適度控制養(yǎng)殖規(guī)模，減少養(yǎng)殖活動(dòng)本身造成的污染。只有保護(hù)好海洋環(huán)境，海水養(yǎng)殖業(yè)才能在健康的軌道上持續(xù)、快速發(fā)展，為漁業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、漁民增產(chǎn)增收做出更多更大的貢獻(xiàn)。

希望有關(guān)部門(mén)加大管理力度，增強(qiáng)對(duì)海洋環(huán)境的保護(hù)措施，堅(jiān)持做到“預(yù)防為主，防治結(jié)合，綜合治理”的方針，絕不重蹈西方國(guó)家“先污染，后治理”的覆轍。讓我們的大海母親永遠(yuǎn)象童話般美麗，讓我們鹿西的子孫后代都能在大海那寬闊溫暖的懷抱里健康成長(zhǎng)!

調(diào)查報(bào)告的總結(jié)與展望篇六

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和信息技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，服務(wù)業(yè)規(guī)模以前所未有的速度擴(kuò)張，隨著全球服務(wù)業(yè)產(chǎn)出比重和就業(yè)份額的持續(xù)上升，服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中逐步占據(jù)了主導(dǎo)地位，成為影響世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。因此，服務(wù)業(yè)不僅僅是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎，而且是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一。

目前全球飯店業(yè)市場(chǎng)總體供大于求，飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，誰(shuí)能夠向客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)，招徠更多的賓客，就能取得良好的效益。如何有效地測(cè)評(píng)飯店服務(wù)質(zhì)量水平，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)是飯店服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵。顧客是服務(wù)質(zhì)量的最終評(píng)委，所以飯店應(yīng)根據(jù)顧客的需要做好服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)工作，如果顧客對(duì)各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量要素的重視程度明顯不同，飯店的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)就應(yīng)有所側(cè)重。

所以要調(diào)查飯店的服務(wù)質(zhì)量，我們一石河子天富飯店為例，在四月二十九日到五月十三日去調(diào)查了一下。

我小組四個(gè)人通過(guò)商量選定了天富飯店作為我們的目標(biāo)市場(chǎng)，首先因?yàn)樗鼘儆谒男羌?jí)，在服務(wù)質(zhì)量方面具有一定的代表性;其次我組成員暑假曾在餐飲部工作過(guò)，對(duì)它比較熟悉。

是在飯店外面等待顧客退房后出來(lái)，然后我們?cè)偃フ宜麄冋?qǐng)他們幫忙填寫(xiě)問(wèn)卷，可是我們等了一個(gè)上午也只等到了幾個(gè)人，而且并不是每個(gè)人都愿意幫忙填寫(xiě)問(wèn)卷。這使我們很受打擊，可是我們還是堅(jiān)持著再繼續(xù)等待，可是人越來(lái)越少，最終我們決定先放棄今天的調(diào)研，明天繼續(xù)，不過(guò)我們改變了作戰(zhàn)方式。第二天我們起的特別早，因?yàn)槲覀儚牟惋嫴磕抢镏揽腿顺栽绮屯υ绲?，而且那?huì)他們的領(lǐng)導(dǎo)都還沒(méi)有上班。于是我們就在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有上班兒客人在吃早餐的時(shí)候給他們發(fā)放問(wèn)卷，終于將所有問(wèn)卷發(fā)放完成。這個(gè)過(guò)程很糾結(jié)很艱辛，因?yàn)槲覀兌际桥夷樒け容^薄，受了打擊后其實(shí)都很失落，但是我們克服了自己，通過(guò)小組的合作完成了這次調(diào)研，我們學(xué)會(huì)了很多，團(tuán)結(jié)很重要，而更重要的是要學(xué)會(huì)使用適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

(1)把酒店的客源資料進(jìn)行了一定的統(tǒng)計(jì);。

(2)住房的因素：

(1)本研究主要調(diào)查客房服務(wù)的顧客，分析結(jié)果的說(shuō)服力和普適性有待進(jìn)一步考證。我們沒(méi)有進(jìn)入客房?jī)?nèi)部進(jìn)行調(diào)查，資料欠缺。

(2)所調(diào)查的顧客來(lái)自同一服務(wù)企業(yè)下的不同服務(wù)員的服務(wù)下，由于不同的服務(wù)質(zhì)量，造成顧客對(duì)滿意的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不相同，可能會(huì)對(duì)研究結(jié)果有影響。

(3)抽樣方式的限制。本研究的樣本太少，不能全面完整的反映母體。

(1)我們通過(guò)分析可以看出四星級(jí)的飯店里的設(shè)施還是可以的，服務(wù)也一般，價(jià)格對(duì)于常住這種酒店的人來(lái)看也是合理的，然而經(jīng)常住這種四星級(jí)酒店的人大部分是以政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位職工和企業(yè)職工為主的。但是入住的客人卻不是很多。

(2)針對(duì)每一元素提出的建議：

1、員工形象。

公司的各部門(mén)經(jīng)理有必要利用一些時(shí)間為員工安排一些禮儀儀表的相關(guān)課程，并且時(shí)刻強(qiáng)調(diào)為顧客服務(wù)時(shí)的個(gè)人儀容儀表是非常重要的一部分。有必要時(shí)可以施行獎(jiǎng)懲措施。

2、服務(wù)態(tài)度。

加強(qiáng)對(duì)員工深入了解“顧客就是上帝”的工作理念，貫徹對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁，不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕浮的工作要求。若有少部分員工不能做到這一點(diǎn)，要及時(shí)與去私下談話，及時(shí)解決問(wèn)題。

3、服務(wù)語(yǔ)言。

為避免不必要的麻煩，在員工上崗前要安排普通話、文明語(yǔ)言等課程的培訓(xùn)。在員工為顧客服務(wù)的過(guò)程中，管理人員要經(jīng)常巡查，了解員工在服務(wù)語(yǔ)言方面是否做的到位，在服務(wù)過(guò)程中有語(yǔ)言問(wèn)題的員工要及時(shí)停止其職務(wù)，待改正后恢復(fù)上崗。

4、服務(wù)效率。

在一切重要的崗位上，盡量安排資質(zhì)深的老員工服務(wù)，以免出現(xiàn)重大失誤，新員工要得到提拔，能在重要的崗位上高效率的為顧客服務(wù)是需要一定鍛煉過(guò)程的。提升員工自身的上進(jìn)能力，和自信心。

5、飯店的環(huán)境質(zhì)量。

及時(shí)檢查更新飯店里的各項(xiàng)重要設(shè)備，教育員工要愛(ài)惜飯店，如同自己的家一樣，團(tuán)結(jié)一致，重視飯店的環(huán)境衛(wèi)生，只有環(huán)境好了，顧客才愿意多光顧。

6、住房?jī)r(jià)格。

在固定期限內(nèi)，安排固定工作人員及時(shí)了解周邊飯店的住房?jī)r(jià)格，根據(jù)星級(jí)等級(jí)別要求與自身進(jìn)行對(duì)比，并及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)。另外，對(duì)老顧客盡量提供一些變動(dòng)不大的房?jī)r(jià)，留住老顧客。

7、安全保障。

對(duì)任何飯店或公共場(chǎng)所而言，安全都是最重要的問(wèn)題。為員工安排安全相關(guān)知識(shí)的課程是必要的，定期檢查飯店中的安全應(yīng)急措施是否完好，及時(shí)修理或更新。同時(shí)有必要向顧客強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，安排消防演戲等。

我小組在對(duì)石河子天富飯店客房部服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查過(guò)程中遇到了許多困難，但也獲得了許多經(jīng)驗(yàn)。首先，我們?cè)谶x擇調(diào)查對(duì)象時(shí)存在盲目性，在石河子的諸多飯店、賓館中我們選擇了天富飯店，考慮到他它是四星級(jí)飯店卻沒(méi)有考慮到在這一地區(qū)無(wú)法做出同星級(jí)之間的比較。其次，到達(dá)天富飯店時(shí)，我們糾結(jié)了好久好久到底是從正門(mén)進(jìn)去呢還是從后門(mén)進(jìn)去，因?yàn)樘旄伙埖甑囊?guī)矩是前門(mén)是客人走的地方，后門(mén)是領(lǐng)導(dǎo)和員工通行的地方，而我們既不是消費(fèi)者也不是工作人員，覺(jué)得走哪里都不合適，最后才鼓起勇氣從前門(mén)進(jìn)去。接下來(lái)是找領(lǐng)導(dǎo)溝通，實(shí)施調(diào)查，由于我們組員里有一個(gè)曾經(jīng)在天富工作過(guò)，所以我們很順利地找到了要找的領(lǐng)導(dǎo)。溝通我們的最大障礙，我們都存在膽怯心理，而且缺乏溝通技巧，領(lǐng)導(dǎo)拒絕了我們。剛開(kāi)始，我們表明了身份和來(lái)意，告訴他我們做的問(wèn)卷不涉及飯店隱私和個(gè)人隱私，我們就發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不愿意地皺了皺眉頭，在他看完問(wèn)卷后他就很堅(jiān)決地拒絕了我們。他說(shuō)，我們這樣做不太好，影響客人休息，還影響飯店的形象之類(lèi)的。

我們沒(méi)有辦法，再次表明我們是在大廳里面等候，等客人退房以后讓客人選擇自愿填寫(xiě)?？墒抢罡笨傔€是不同意，他說(shuō)：“要不這樣吧，你們給我留點(diǎn)問(wèn)卷，我讓大堂副理給你們做吧，以為我們的大堂副理是專門(mén)負(fù)責(zé)與客人溝通的，讓他把問(wèn)卷發(fā)給客人填寫(xiě)會(huì)比較好，過(guò)兩天你們過(guò)來(lái)找他拿?！碑?dāng)話說(shuō)到這個(gè)份上時(shí)，即使有一百個(gè)不情愿我們也只能韓無(wú)奈地說(shuō)謝謝。我們就那樣灰溜溜地走出了飯店，大家都很喪氣，但是我們不甘心，不想就這樣放棄，所以我們決定在飯店門(mén)口進(jìn)行調(diào)查。看到有客人出來(lái)時(shí)，大家都想他們都是有錢(qián)人，應(yīng)該不會(huì)給我們填問(wèn)卷的，然后就相互對(duì)視，都不主動(dòng)上前，就這樣我們眼巴巴看著一個(gè)又一個(gè)的人走了，后來(lái)，我們終于鼓起勇氣上去了。負(fù)責(zé)拍照的也很配合，相互協(xié)調(diào)的很好。由于天富飯店的住宿客人實(shí)在是太少了，我們等了一個(gè)大下午才把剩下的十五分問(wèn)卷做完了。這樣的結(jié)果與我們的期望值相差太大了，我們只能另外想辦法。那個(gè)曾經(jīng)工作過(guò)的組員聯(lián)系了一個(gè)和她關(guān)系比較好的領(lǐng)班，看看能有什么辦法解決一下，他告訴我們要是領(lǐng)導(dǎo)不批他還真是沒(méi)有辦法，不過(guò)早餐時(shí)間趁領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有上班，可以偷偷溜進(jìn)去到餐廳給客人發(fā)問(wèn)卷。雖然我們也覺(jué)得挺不光彩的，但是一想還真是沒(méi)有辦法了，就這樣我們把剩下的所有問(wèn)卷做完了。以上是我們小組的整個(gè)調(diào)查過(guò)程中遇到的困難，經(jīng)歷了這些困難后，我們想和大家分享一下我們收獲的經(jīng)驗(yàn)。

1，在以后的學(xué)習(xí)生活中，不管做什么事情，首先要多思考，明確目標(biāo)和對(duì)象，不去盲目實(shí)行。

2，在遇到問(wèn)題的時(shí)候，要冷靜，還得果斷的作出決定，就比如說(shuō)，我們調(diào)查的時(shí)候就應(yīng)該很大方地從前門(mén)進(jìn)去。

3，至于人際的交往與溝通是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，這與個(gè)人平時(shí)的表達(dá)能力和鍛煉程度有關(guān)系，我們也缺乏溝通技巧，我們總是言不由衷，只能說(shuō)想要提升自己就多與別人溝通，多鍛煉。

4,小組共同完成任務(wù)的時(shí)候，要有明確的分工，有團(tuán)體意識(shí)，相互協(xié)調(diào)、合作，如果不分工，大家都很盲目，缺乏主動(dòng)性。

5，在與陌生人交往的時(shí)候，不要以貌取人，特別是與有錢(qián)人打交道時(shí)，千萬(wàn)不能產(chǎn)生自卑心理，也許有錢(qián)人在別人眼里高高在上，不屑一切，其實(shí)他們也不一定很冷漠，他們也是平凡人，也愿意幫助人，所以要用平和的心態(tài)去對(duì)待。6，在困難面前，不要輕易低頭，要多思考，困難就像解方程，這種方法行不通就得換另外一種，總是會(huì)有辦法的。

7，堅(jiān)持很重要，不要輕易妥協(xié)放棄。

8，人脈很重要，能用的關(guān)系就得用。有時(shí)候，有些關(guān)系會(huì)讓你達(dá)到事半功陪的效果。

我們的體會(huì)：我們很高興有這樣一次機(jī)會(huì)出去調(diào)研。小組成員的協(xié)調(diào)、配合就是成功的`開(kāi)始，敢于走出去，我們就進(jìn)不了。雖然我們的調(diào)查過(guò)程很坎坷，我們的問(wèn)卷設(shè)計(jì)不是很專業(yè)、科學(xué)，我們對(duì)飯店客房的一些情況也沒(méi)有很了解，但是，我們覺(jué)得我們成長(zhǎng)了，收獲了。我們克服了許多困難，遇到問(wèn)題時(shí)，我們思考了，想辦法解決了，雖然缺乏溝通技巧，但我們敢于說(shuō)出來(lái)，我們還意識(shí)到了，其實(shí)人都是平等的，無(wú)論有錢(qián)人還是窮人都有一樣的人格和地位。不要自己在心里給別人劃分等級(jí)，不要以貌取人，我們嘗試了自己以為做不到的事。唯一遺憾的是，沒(méi)有親眼見(jiàn)到客房?jī)?nèi)的設(shè)施及房?jī)r(jià)表。

這次調(diào)查是由許多的不足與瑕疵，但是我們從中學(xué)到了許多的東西，我們學(xué)回了面對(duì)打擊與克服挫折。當(dāng)我們被天富的李總拒絕我們?cè)陲埖昀锇l(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候，我們通過(guò)和他的協(xié)商，他決定叫他的員工幫我們做了十五份問(wèn)卷。但是十五份問(wèn)卷與我們的目標(biāo)還差好遠(yuǎn)，我們有決定在天富飯店的門(mén)口等著客人退房之后來(lái)請(qǐng)他們填寫(xiě)問(wèn)卷。在門(mén)口等的過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)天富的客人真少啊，我們一個(gè)早晨才等了十幾個(gè)人。后來(lái)我們?cè)陬I(lǐng)班那里了解到在早餐的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)好沒(méi)有去酒店，在一天的早餐時(shí)間我們到了里面發(fā)問(wèn)卷。終于在幾天的時(shí)間里做好了六十份問(wèn)卷，只是可能是我們?cè)绮腿ゴ驍_到人家了有三份是全是a的，有2份是有多選的，反正就是無(wú)效了。不過(guò)這次的經(jīng)歷真的很是值得留戀的。

3月28日，中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信品牌論壇在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行。中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)高伯海在論壇上發(fā)布了《xx年中國(guó)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告之一:面膜行業(yè)》。

該報(bào)告公布了xx年6月至9月對(duì)面膜行業(yè)開(kāi)展的抽樣調(diào)查結(jié)果。中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)通過(guò)實(shí)體店和網(wǎng)店兩種渠道，分別對(duì)市場(chǎng)上20多個(gè)品牌，共計(jì)47批次樣品進(jìn)行了檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目。經(jīng)檢驗(yàn)，有44批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達(dá)標(biāo)率為93.6%。其中，實(shí)體店購(gòu)進(jìn)樣品25批次，24批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達(dá)標(biāo)率為96.0%;，網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)購(gòu)進(jìn)樣品22批次，20批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達(dá)標(biāo)率為90.9%。主要不合格項(xiàng)目是個(gè)別批次產(chǎn)品微生物超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。

調(diào)查報(bào)告分析指出，一些消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)或使用化妝品時(shí)，很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等，缺乏索證意識(shí)和識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)沃R(shí)。報(bào)告建議有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物，如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)手段，從法理、技術(shù)層面進(jìn)行全方位監(jiān)管，為消費(fèi)者營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

近一階段來(lái)，鄂中質(zhì)監(jiān)分局按照市質(zhì)監(jiān)局的要求，在全局范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的大討論活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的大會(huì)報(bào)告。鄂中質(zhì)監(jiān)分局廣大黨員干部認(rèn)真開(kāi)展“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)鄂中振興”大討論活動(dòng)，以良好的精神狀態(tài)，做好今年的各方面工作，努力開(kāi)創(chuàng)振興地方的新局面，可以說(shuō)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，既是對(duì)建國(guó)60年來(lái)中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展規(guī)律的深刻總結(jié)，又是對(duì)新的歷史起點(diǎn)上進(jìn)一步推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義關(guān)鍵問(wèn)題的深刻揭示，值得我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和把握。

經(jīng)過(guò)建國(guó)60年來(lái)發(fā)展，中國(guó)特色社會(huì)主義正站在一個(gè)新的起點(diǎn)上。我們既面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，無(wú)論是抓住機(jī)遇、加快當(dāng)代中國(guó)發(fā)展進(jìn)步，還是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，都迫切要求進(jìn)一步堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。

第一，要準(zhǔn)確把握當(dāng)今時(shí)代的新變化和時(shí)代發(fā)展的主潮流，圍繞中國(guó)特色社會(huì)主義如何更加適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新要求進(jìn)一步解放。

第二，要準(zhǔn)確把握當(dāng)代中國(guó)發(fā)展的大趨勢(shì)和改革發(fā)展的主旋律，圍繞如何加快社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。

第三，要準(zhǔn)確把握廣大人民群眾的新要求和新期待，圍繞如何進(jìn)一步滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求和全面發(fā)展的需要，進(jìn)一步解放思想。第五要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀與社會(huì)主義和諧社會(huì)理論的科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求，圍繞如何在符合中國(guó)特色社會(huì)主義本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律上實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，社會(huì)和諧，進(jìn)一步解放思想。

對(duì)照要求，認(rèn)真查擺，發(fā)現(xiàn)在諸多方面仍然存在著影響部門(mén)加快發(fā)展的問(wèn)題，其中行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問(wèn)題依然個(gè)別存在，這一問(wèn)題如果不除，我們?cè)诶习傩招闹械纳鐣?huì)威望就無(wú)法提高，我們的工作就不能順利展開(kāi)，我們質(zhì)監(jiān)部門(mén)要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，因此，要高度重視，及時(shí)有效地加以解決，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手：

我們質(zhì)監(jiān)部門(mén)，作為質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力的執(zhí)行機(jī)關(guān)，每天都與行政相對(duì)人打交道，不可避免的會(huì)遇到行政相對(duì)人的“軟磨硬泡”，沒(méi)有正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識(shí)，就經(jīng)不住“糖衣炮彈”的攻擊。為此，在全局干部職工中廣泛開(kāi)展廉潔自律方面的教育，是有效杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現(xiàn)象的思想前提。以本次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，我局組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了局長(zhǎng)在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)會(huì)上的講話，并要求全局干部職工針對(duì)局長(zhǎng)提出的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在解放思想、推動(dòng)振興方面存在的問(wèn)題，結(jié)合個(gè)人實(shí)際，查擺自身的問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)、討論，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、徹底消除行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問(wèn)題得到了大家的高度重視，也成為我局今后工作中要著重解決的問(wèn)題之一。

古語(yǔ)有訓(xùn)：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”從中我們不難看出，領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用的重要性。因此，在“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)振興”大討論活動(dòng)中，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要以身示范，帶頭模范遵守“十不準(zhǔn)”、“八要八不要”等紀(jì)律要求，要求群眾做到的，自己首先做到，要求群眾不做的，自己堅(jiān)決不做，要做到四個(gè)自覺(jué)：即自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺(jué)查擺問(wèn)題、自覺(jué)運(yùn)用職權(quán)、自覺(jué)接受監(jiān)督。

結(jié)合本次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)剎風(fēng)整紀(jì)，堅(jiān)決杜絕不作為、亂作為，吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為，樹(shù)立“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好部門(mén)形象，我局出臺(tái)了關(guān)于嚴(yán)禁不作為、亂作為和吃、拿、卡、要等行為的規(guī)定，并把下發(fā)的“十不準(zhǔn)”和“八要八不要”打印成冊(cè)，下發(fā)到每個(gè)人手中，力爭(zhēng)在制度上讓大家的行政行為有章可循，有法可依。規(guī)定嚴(yán)禁在執(zhí)法、監(jiān)管及其他業(yè)務(wù)工作中接受工作對(duì)象的宴請(qǐng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)人員除支付宴請(qǐng)費(fèi)用外，并處宴請(qǐng)費(fèi)用同額度的罰款;嚴(yán)禁利用工作之便，直接或間接拿用工作對(duì)象的物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令有關(guān)人員立即將原物退回工作對(duì)象;原物有破損的，按物品的破損程度和重新購(gòu)置該物品的價(jià)格折算。同時(shí)，有關(guān)人員以書(shū)面形式向工作對(duì)象賠禮道歉;嚴(yán)禁利用工作或職務(wù)之便，對(duì)工作對(duì)象進(jìn)行刁難和設(shè)卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)人員以書(shū)面形式向工作對(duì)象賠禮道歉，及時(shí)按照有關(guān)規(guī)定為工作對(duì)象辦理有關(guān)事項(xiàng)。

為了進(jìn)一步規(guī)范我局機(jī)關(guān)干部的行政行為，年初，按照辦公室的要求，我局已將單位職能、職責(zé)分工、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度等相關(guān)政務(wù)信息上報(bào)，現(xiàn)已通過(guò)政務(wù)信息網(wǎng)和我局自己的門(mén)戶網(wǎng)站向人民公開(kāi)，并設(shè)立了監(jiān)督舉報(bào)電話，可以說(shuō)，目前我局所有工作都已置于老百姓的監(jiān)督之下，這也無(wú)形之中為全局干部職工規(guī)范行政行為、杜絕吃拿卡要等違法違紀(jì)行為上了一個(gè)緊箍咒。

今年是安全年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)年初關(guān)于富民的總體要求，使全局黨員干部積極投身到服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)踐中來(lái)，我局成立了工業(yè)集中區(qū)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)接服務(wù)組，為工業(yè)集中區(qū)入住企業(yè)中已投產(chǎn)和正在建設(shè)擬投產(chǎn)的十一戶企業(yè)進(jìn)行對(duì)接服務(wù)，我局于2月16日，在工業(yè)集中區(qū)會(huì)議室召開(kāi)了由工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、15戶企業(yè)老總和技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)監(jiān)局9名中層以上干部三方參加的項(xiàng)目服務(wù)對(duì)接會(huì)。對(duì)接會(huì)上由我代表質(zhì)監(jiān)局向工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位與會(huì)老總匯報(bào)了質(zhì)監(jiān)局的主要工作職能和與入住園區(qū)企業(yè)密切相關(guān)的一些辦證、鍋爐安裝驗(yàn)改、大型衡器檢定等熱點(diǎn)問(wèn)題。集中區(qū)主任代表園區(qū)對(duì)質(zhì)監(jiān)局的做法給予了肯定，希望能夠在服務(wù)對(duì)接會(huì)后，加強(qiáng)與對(duì)接企業(yè)的聯(lián)系，切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事，各企業(yè)老總們也就與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)聯(lián)的一些實(shí)際問(wèn)題和質(zhì)監(jiān)工作的要求、意見(jiàn)和建議發(fā)表了意見(jiàn)。各位與會(huì)老總對(duì)質(zhì)監(jiān)局的工作方法非常滿意。

對(duì)接服務(wù)會(huì)結(jié)束后，我局立即制定了對(duì)接服務(wù)組，局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、6名中層干部全部落實(shí)了對(duì)接服務(wù)企業(yè)一對(duì)一的對(duì)接服務(wù)，只要是企業(yè)辦理質(zhì)監(jiān)工作方面的業(yè)務(wù)，全部由對(duì)接服務(wù)人一人全程辦理，受到了企業(yè)的好評(píng)。我局干部職工齊心協(xié)力，把力量凝聚到推動(dòng)“強(qiáng)區(qū)富民”上來(lái)，解決好企業(yè)、群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。

調(diào)查報(bào)告的總結(jié)與展望篇七

1、本小組調(diào)查的主要群體是青少年這部份的群體，在這條問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果中，男性占43.8%，女性占56.3%。從這個(gè)比例里，我們不難得出，女性會(huì)比男性更為關(guān)心麥當(dāng)勞，亦即是說(shuō)女性消費(fèi)麥當(dāng)勞的可能性會(huì)比男性要高，故女性將比男性更為了解麥當(dāng)勞的各種服務(wù)情況。

2、從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看，對(duì)快餐食品是否無(wú)益于健康這個(gè)問(wèn)題處以一般立場(chǎng)的占調(diào)查人數(shù)的68.8%，而25%的人數(shù)選擇同意，6.3%的人數(shù)選擇不同意。分析可得出，在這個(gè)越來(lái)越重視健康的時(shí)代，快餐食品的健康問(wèn)題將越來(lái)越受到顧客的重視，這必將是影響顧客對(duì)于麥當(dāng)勞滿意度的重要的心理因素。

3、占調(diào)查人數(shù)的50%同意吃麥當(dāng)勞會(huì)導(dǎo)致肥胖，而另外50%的人選擇一般選項(xiàng)?？梢哉f(shuō)絕大部分人都明晰常吃麥當(dāng)勞會(huì)導(dǎo)致肥胖的問(wèn)題，而且肥胖影響健康，這將會(huì)增加一部分顧客對(duì)于麥當(dāng)勞的食品的不滿，因此致胖問(wèn)題是影響顧客對(duì)于麥當(dāng)勞滿意度的重要一環(huán)。

4、在這條問(wèn)題的調(diào)查中，一個(gè)星期去一次麥當(dāng)勞吃的占31.3%，而一個(gè)月消費(fèi)一次的占68.8%，而并沒(méi)有每天都去吃麥當(dāng)勞的。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中我們可以得出人們消費(fèi)次數(shù)的規(guī)律，亦可從另一個(gè)側(cè)面推敲出大部分人對(duì)于麥當(dāng)勞的價(jià)格以及麥當(dāng)勞快餐食品的接受能力，故此這個(gè)問(wèn)題的數(shù)據(jù)將是對(duì)于影響顧客對(duì)于麥當(dāng)勞滿意度問(wèn)題研究的一個(gè)重要補(bǔ)充。

5從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，對(duì)于麥當(dāng)勞環(huán)境衛(wèi)生不滿意的為0，其中滿意占了62%充分體現(xiàn)出麥當(dāng)勞的用餐環(huán)境在人們的印象中還是十分衛(wèi)生舒適的。

6從新鮮度的調(diào)查中，保持中立的人占了大多數(shù)，主要是去麥當(dāng)勞用餐的人大多是屬于快餐式的用餐，不會(huì)有上飯店吃飯那種悠閑，所以對(duì)此并沒(méi)有刻意關(guān)注。

7從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，顧客對(duì)快餐組合的敏感度還是不明顯，基本是為了用餐而用餐，而不是以品嘗的心態(tài)來(lái)用餐。

11您對(duì)麥當(dāng)勞的廣告吸引度感覺(jué)如何？

大部分的顧客感覺(jué)麥當(dāng)勞的廣告吸引度不夠，廣告并不能盡可能地吸引顧客到麥當(dāng)勞去消費(fèi)，所以麥當(dāng)勞應(yīng)該加大其廣告資金的投入，盡可能吸引顧客的眼球，使他們可以到麥當(dāng)勞來(lái)就餐。

12麥當(dāng)勞的點(diǎn)餐服務(wù)如何？

大部分的顧客感覺(jué)麥當(dāng)勞的點(diǎn)餐服務(wù)一般，原因可能是柜臺(tái)服務(wù)員過(guò)少，讓顧客要排長(zhǎng)龍等點(diǎn)餐的原因，這樣就浪費(fèi)了大量顧客的時(shí)間，所以麥當(dāng)勞應(yīng)該盡可能加多幾個(gè)點(diǎn)餐柜臺(tái)，同時(shí)實(shí)行看人流量分配服務(wù)員的政策。

13你對(duì)麥當(dāng)勞的營(yíng)業(yè)時(shí)間安排感覺(jué)如何？

有接近9成的消費(fèi)者認(rèn)為麥當(dāng)勞的營(yíng)業(yè)時(shí)間安排很好，這就說(shuō)明了麥當(dāng)勞的時(shí)間分配制度做得不錯(cuò)，能夠讓廣大的消費(fèi)者感覺(jué)麥當(dāng)勞就是自己的隨時(shí)點(diǎn)餐廚房，增加消費(fèi)者對(duì)麥當(dāng)勞的信心。

14、請(qǐng)問(wèn)麥當(dāng)勞的哪種食品能夠吸引你？

就麥當(dāng)勞中顧客對(duì)其所設(shè)置的套餐的選擇，我們?cè)O(shè)置了一個(gè)問(wèn)題。其中超值套餐是調(diào)查者中選擇比例最搞的，占68.8%，可見(jiàn)，價(jià)格在被調(diào)查消費(fèi)者中的影響是巨大的，也符合一般的消費(fèi)觀點(diǎn)和企業(yè)促銷(xiāo)手段的使用。有氧套餐選項(xiàng)占12.5%，兒童早餐餐、飲料冰品和單點(diǎn)熱食三項(xiàng)同為6.3%，另外快樂(lè)分享餐和咖啡在受調(diào)查者中選擇為零。

15、請(qǐng)問(wèn)麥當(dāng)勞推出新的優(yōu)惠套餐，會(huì)吸引你去嗎？

我們知道企業(yè)吸引顧客的重要手段是推出優(yōu)惠項(xiàng)目，而在我們這個(gè)問(wèn)題的調(diào)查情況可以看出，適當(dāng)推出優(yōu)惠活動(dòng)一定程度上可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，選擇不會(huì)的比例為零，選擇會(huì)和看情況而定的分別都占50%。結(jié)果非常明顯。

16、麥當(dāng)勞內(nèi)設(shè)廁所干凈度感覺(jué)如何？

像麥當(dāng)勞這樣的餐飲企業(yè)，衛(wèi)生當(dāng)然是消費(fèi)者選擇的一個(gè)具決定性的因素，現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)者對(duì)健康也越來(lái)越重視。調(diào)查結(jié)果大部分被調(diào)查中對(duì)麥當(dāng)勞的衛(wèi)生情況是滿意的，而其中6.3%的不滿意成分，可能是管理中的疏忽或者員工的疏忽造成。

17您感覺(jué)麥當(dāng)勞的食品價(jià)格如何？

我們知道，在國(guó)內(nèi)麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)者除了像國(guó)內(nèi)的華萊士這樣的小市場(chǎng)份額的對(duì)手之外，真正交鋒的對(duì)手是肯德基，而雙方的服務(wù)，產(chǎn)品總類(lèi)都視乎已經(jīng)趨于競(jìng)爭(zhēng)上的平衡，因此，價(jià)格就是一個(gè)非常具影響力的因素。在我們的調(diào)查中，占62.5%的被調(diào)查者認(rèn)為麥當(dāng)勞價(jià)格偏貴，37.5%的被調(diào)查者認(rèn)為可以接受。當(dāng)然調(diào)查可能存在一定的偏差。

1831.3%的調(diào)查者表示滿意，68.8%的調(diào)查者表示一般，不滿意的人數(shù)為零。這說(shuō)明了大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)麥當(dāng)勞的服務(wù)和產(chǎn)品都感覺(jué)一般，麥當(dāng)勞在以后的經(jīng)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)品上需要改善，去滿意消費(fèi)者的需求。

1950%的調(diào)查者認(rèn)為麥當(dāng)勞在價(jià)格方面改善可以吸引更多的顧客，6.3%的調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該在質(zhì)量上進(jìn)行改善，31.3%的調(diào)查者認(rèn)為在服務(wù)上需要改善，12.5%認(rèn)為在其他方面改善。說(shuō)明了麥當(dāng)勞還存在著多方面需要去改善，從而吸引更多的顧客，在以后的經(jīng)營(yíng)上需要去注意各個(gè)方面，不斷提高，爭(zhēng)取更多的顧客。

20從調(diào)查結(jié)果上看，麥當(dāng)勞應(yīng)該在產(chǎn)品健康性方面上更多注重，同時(shí)也需要提高服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度，還有場(chǎng)所環(huán)境，從而不斷完善自己的企業(yè)。

調(diào)查報(bào)告的總結(jié)與展望篇八

榛子是鐵嶺縣的林業(yè)特產(chǎn)之一，以果大、皮薄、味美而著稱。經(jīng)過(guò)近幾年的連續(xù)開(kāi)發(fā)，我縣的榛子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，形成了墾復(fù)、加工、銷(xiāo)售一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈條。全縣野生榛林墾復(fù)面積已經(jīng)達(dá)到13萬(wàn)畝，20xx年我縣正式被國(guó)家林業(yè)局命名為"中國(guó)榛子之鄉(xiāng)"。榛子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民致富增收的一條有效途徑。

（一）資源優(yōu)勢(shì)。鐵嶺縣地處遼寧省北部，境內(nèi)東部為長(zhǎng)白山余脈，屬長(zhǎng)白山植物區(qū)系針闊混交林地帶，雨量充沛，光照和土壤都十分適合榛子生長(zhǎng)。全縣野生榛林總面積17萬(wàn)畝，約占全市榛林總面積的1/2，主要分布在平頂堡、李千戶、橫道、大甸子、雞冠山、白旗寨、腰堡、熊官屯、種畜場(chǎng)等九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)），其中李千戶、橫道、平頂堡3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中連片的榛林就有6萬(wàn)多畝，成為全縣重要的榛子生產(chǎn)基地。目前全縣建成千畝以上標(biāo)準(zhǔn)化榛園8處，年產(chǎn)榛子1000余噸，產(chǎn)值6600萬(wàn)元。僅榛子生產(chǎn)一項(xiàng)，東部山區(qū)9鄉(xiāng)鎮(zhèn)年人均增收近300元。

（二）生態(tài)優(yōu)勢(shì)。榛子主要生長(zhǎng)在我縣東部山區(qū)，遠(yuǎn)工業(yè)和生活污染源，本身就可以達(dá)到無(wú)公害和綠色食品的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我縣又具備了發(fā)展綠色榛子和有機(jī)榛子的環(huán)境基礎(chǔ)。20xx年，全縣的187萬(wàn)畝耕地、山林、水面通過(guò)了環(huán)境評(píng)價(jià)。20xx年以來(lái)，又先后被評(píng)為省級(jí)優(yōu)勢(shì)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范縣、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品生產(chǎn)示范縣、"三品"（無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品）整體推進(jìn)示范縣。20xx年李千戶鄉(xiāng)的1萬(wàn)畝榛林通過(guò)了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。這些都為發(fā)展綠色和有機(jī)榛子奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）品牌優(yōu)勢(shì)。我縣十分注重榛子品牌開(kāi)發(fā)，先后注冊(cè)了"寶華"、"鐵珍"、"馬侍郎"、"春園"、"劉遷"等知名榛果品牌，在市場(chǎng)上享有較高知名度。20xx年，鐵嶺縣被國(guó)家林業(yè)局命名為"中國(guó)榛子之鄉(xiāng)"，"春園"和"鐵珍"兩個(gè)品牌通過(guò)了國(guó)家原產(chǎn)地保護(hù)認(rèn)證，這為鐵嶺榛子取得了通關(guān)條件和關(guān)稅上的優(yōu)惠待遇。品牌效應(yīng)拉動(dòng)了榛子價(jià)格翻番上漲，青榛子收購(gòu)價(jià)格由上個(gè)世紀(jì)的80年代的4元/公斤，90年代的10元/公斤，一路飆升到現(xiàn)在的24元/公斤，成品榛子的價(jià)格更是由每公斤10元、20元，一路上漲到60元。

（四）歷史優(yōu)勢(shì)。榛樹(shù)在我國(guó)已有六千多年的栽培歷史。鐵嶺縣種植榛子歷史也較為久遠(yuǎn)。《鐵嶺縣志》有："本境有名特產(chǎn)。邑東諸山皆有之，其仁光圓甲于他處，秋末成熟，味極香，前清作進(jìn)呈貢品"的記載。據(jù)考證，李千戶鄉(xiāng)的榛子從明朝萬(wàn)歷年間就開(kāi)始作為皇宮貢品，歷經(jīng)明清兩代，享有"御榛"、"貢榛"的美譽(yù)，至今已有450余年的歷史。

（五）市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。到目前為止，全縣從事榛子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、加工及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人數(shù)已達(dá)2萬(wàn)多人，有經(jīng)營(yíng)榛果的榛子行及網(wǎng)點(diǎn)近千家，已牢牢占據(jù)沈陽(yáng)、鐵嶺市場(chǎng)，并遠(yuǎn)銷(xiāo)到廣東、北京及東南亞等地。平頂堡鎮(zhèn)小紅石村農(nóng)民佟寶華是全縣最早承包榛子山、在城內(nèi)開(kāi)設(shè)榛子行、注冊(cè)榛子商標(biāo)的第一人，他經(jīng)銷(xiāo)的榛子除占領(lǐng)沈陽(yáng)、大連、鞍山等地的市場(chǎng)外，還成功打入首都北京。小紅石村另一榛子經(jīng)營(yíng)大戶劉遷也將真空包裝的榛子打入沈陽(yáng)中興、新盟兩大超市，年銷(xiāo)售量在5000公斤左右。

一是管理粗放。目前全縣野生榛林實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的只有6萬(wàn)畝，僅是全縣榛林總面積的三分之一多一點(diǎn)。大多數(shù)的野生榛林仍處于無(wú)序采摘、粗放管理的狀態(tài)，有的只采不管，畝產(chǎn)只有幾公斤，個(gè)別老化榛林甚至顆粒無(wú)收。就是納入園化管理的榛子，也限于看護(hù)、倒茬、少部分防蟲(chóng)的簡(jiǎn)單管理?？梢哉f(shuō)榛子生產(chǎn)基本上還是靠天吃飯，造成榛子產(chǎn)量不穩(wěn)定，品質(zhì)不理想。目前全縣榛子的畝產(chǎn)只有15公斤左右，產(chǎn)量的低下直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益不明顯，嚴(yán)重的制約了榛林產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二是品牌雜亂。雖然我縣在榛子品牌方面做得較早，品牌較多，但是由于受個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，全縣榛子品牌仍處于各自為戰(zhàn)、雜亂無(wú)章的狀態(tài)，根本達(dá)不到"一個(gè)拳頭對(duì)外"，造成品牌優(yōu)勢(shì)不明顯，外埠市場(chǎng)開(kāi)拓能力不強(qiáng)。近年來(lái)，"寶華"牌榛子的銷(xiāo)量一直保持在5萬(wàn)公斤的水平，"劉遷"、"馬侍郎"等品牌榛子的銷(xiāo)量也在2萬(wàn)公斤左右徘徊。由于多個(gè)品牌的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，致使榛子銷(xiāo)售還是局限在銀州區(qū)或沈陽(yáng)市，而且哪一個(gè)品牌都難以做大做強(qiáng)。

三是缺少龍頭牽動(dòng)。盡管我縣成立了春園綠色產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、鐵嶺縣貢榛有限公司、寶華榛子行等榛子龍頭企業(yè)，但目前這些企業(yè)的基地規(guī)模只有2萬(wàn)畝，而且還僅處于收購(gòu)榛子、粗淺加工、包裝上市的初級(jí)狀態(tài)，難以發(fā)揮應(yīng)有的輻射帶動(dòng)作用。

四是精深加工不夠。榛子果實(shí)營(yíng)養(yǎng)豐富，既可生食亦可炒食，味美可口并有止咳作用。果仁可制成精美的糕點(diǎn)，也可以制成榛子乳、榛子脂等高級(jí)營(yíng)養(yǎng)品，還可以用于榨油，出油率可達(dá)50%左右。可以說(shuō)榛子的綜合利用價(jià)值很高，但現(xiàn)在我縣榛子產(chǎn)業(yè)的終端產(chǎn)品只有榛果一種，產(chǎn)業(yè)鏈條短，產(chǎn)品附加值低。要想提高榛子的經(jīng)濟(jì)效益，必須加快高科技終端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，搞好榛子產(chǎn)品的精深加工。

（一）加快發(fā)展，擴(kuò)大基地規(guī)模。雖然我縣榛林面積在全市所占比重較大，但根本滿足不了市場(chǎng)的需求，目前在市場(chǎng)上流通的榛子，一部分是本地所產(chǎn)之外，另一部分是從吉林、黑龍江以及遼南地區(qū)外運(yùn)而來(lái)。由于外購(gòu)的榛子質(zhì)量較差，在一定程度上影響了我縣榛子在市場(chǎng)上的信譽(yù)度。因此要做大榛子產(chǎn)業(yè)，就必須擴(kuò)大榛子基地規(guī)模。在做好野生榛林墾復(fù)的同時(shí)，積極采取退荒還榛和平地栽榛等方式，爭(zhēng)取每年新發(fā)展榛林2萬(wàn)畝，到20xx年全縣榛林總面積達(dá)到20萬(wàn)畝規(guī)模。

（二）集約管理，提高產(chǎn)量和品質(zhì)。從野生自然生長(zhǎng)到果園化管理，是提高榛子單產(chǎn)的有效途徑。因此，提高榛子產(chǎn)量和品質(zhì)必須在實(shí)行園化管理上下功夫，實(shí)現(xiàn)榛子生產(chǎn)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。目前我縣已制定和出臺(tái)了一系列保護(hù)、開(kāi)發(fā)榛園的政策，探索出了一整套榛子生產(chǎn)技術(shù)。應(yīng)進(jìn)一步引導(dǎo)農(nóng)民采取墾復(fù)倒茬、生物防治、疏敦疏果、定期灌溉、適量施肥等技術(shù)措施，提高榛子單產(chǎn)。實(shí)踐證明，如采取上述措施，就可使榛子的畝產(chǎn)由目前的15公斤提高到30公斤，畝效益可由現(xiàn)在的280元提高到720元。

（三）組建協(xié)會(huì)，為榛農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要進(jìn)一步把榛子產(chǎn)業(yè)做大，就必須盡快組建榛子協(xié)會(huì)，密切利益關(guān)系，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高榛農(nóng)的組織化程度。要以全縣為單位，積極探索組建興辦榛子協(xié)會(huì)和榛子生產(chǎn)合作社，以公司加農(nóng)戶的形式，為廣大榛農(nóng)提供一系列服務(wù)，形成全縣統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一銷(xiāo)售的良性發(fā)展格局。

（四）整合品牌，積極開(kāi)拓外埠市場(chǎng)。積極整合現(xiàn)有品牌，打造全國(guó)知名品牌，靠強(qiáng)有力的品牌效應(yīng)開(kāi)拓外埠市場(chǎng)，拓寬榛子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。在打造品牌的同時(shí)，積極利用"鐵嶺榛子"的品牌集聚效應(yīng)，打造面向東北的榛子交易市場(chǎng)，向東北三省和更大的范圍輻射，形成背靠東北、面向全國(guó)的榛子集散地。

（五）搞好精深加工，提高產(chǎn)品附加值。要把榛子產(chǎn)業(yè)做精做深，就必須豐富榛子的終端產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)榛子經(jīng)濟(jì)效益的最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)與大專院校和科研院所合作，大力開(kāi)發(fā)榛子精深加工產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的科技含量。在扶強(qiáng)做大現(xiàn)有榛子加工龍頭企業(yè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)招商引資，積極引進(jìn)榛子精深加工企業(yè)，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)、特色榛子產(chǎn)品，真正把榛子產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為振興山區(qū)經(jīng)濟(jì)和強(qiáng)縣富民的一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。

調(diào)查報(bào)告的總結(jié)與展望篇九

中商產(chǎn)業(yè)研究院askciconsultingco.,ltd。

中商產(chǎn)業(yè)研究院簡(jiǎn)介。

力于為國(guó)內(nèi)外企業(yè)、上市公司、投融資機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等提供各類(lèi)數(shù)據(jù)服務(wù)、研究報(bào)告及高價(jià)值的咨詢服務(wù)。

中商情報(bào)通對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)建立月度、季度、年度持續(xù)的信息收集監(jiān)測(cè)，覆蓋近5000多個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，持續(xù)更新；中商始終為客戶提供最新最全的行業(yè)數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)、研究報(bào)告等高價(jià)值咨詢服務(wù)。

【出版日期】2xxx年

【交付方式】email電子版/特快專遞。

【價(jià)格】紙介版：17800元電子版：17500元紙介+電子：17800元。

一、銀川市g(shù)dp增長(zhǎng)情況分析。

二、銀川市社會(huì)消費(fèi)品零售額。

三、銀川市城鄉(xiāng)居民收入情況。

四、銀川市人口規(guī)模結(jié)構(gòu)分析。

一、足療按摩行業(yè)管理體制概述。

二、足療按摩行業(yè)主要政策分析。

三、足療按摩行業(yè)政策變化趨勢(shì)。

一、銀川市足療按摩企業(yè)數(shù)量分析。

二、銀川市足療按摩企業(yè)分布情況。

三、銀川市足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。

四、銀川市足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。

第一節(jié)商圈a。

一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析。

二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布。

三、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。

四、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。

第二節(jié)商圈b。

一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析。

二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布。

三、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。

四、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。

第三節(jié)商圈c。

一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析。

二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布。

三、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。

四、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。

一、按綜合實(shí)力排名分析。

二、按服務(wù)價(jià)格排名分析。

三、按人氣指數(shù)排名分析。

四、按人均消費(fèi)排名分析。

第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評(píng)價(jià)。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)。

第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+足療按摩市場(chǎng)分析。

一、銀川市足療按摩電商市場(chǎng)規(guī)模。

二、銀川市足療按摩線下市場(chǎng)滲透率。

三、銀川市足療按摩電商盈利模式分析。

四、銀川市足療按摩電商運(yùn)營(yíng)案例分析。

第三節(jié)銀川市足療按摩o2o市場(chǎng)分析。

一、足療按摩o2o市場(chǎng)發(fā)展概述。

二、銀川市足療按摩o2o運(yùn)營(yíng)模式分析。

三、銀川市足療按摩o2o盈利模式分析。

四、銀川市足療按摩o2o運(yùn)營(yíng)前景分析。

第一節(jié)企業(yè)a。

一、企業(yè)發(fā)展基本情況。