最新工作計(jì)劃分析(五篇)

光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

工作計(jì)劃分析篇一

一、背景

西安華信鐵路技術(shù)有限公司成立于1996年，其前身為西安鐵路信號(hào)工廠電器開發(fā)研究所，2003年經(jīng)體制改革后成立股份制高科技企業(yè)。

公司專業(yè)從事鐵路信號(hào)器材系列檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備的研發(fā)與制造，開展相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化檢修基地――檢修所、修配所、器材綜合工區(qū)、機(jī)車信號(hào)所、電子車間等管理軟件和配套的系統(tǒng)集成項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的鐵路檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備的專業(yè)公司，是鐵路信號(hào)檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備及測(cè)控系統(tǒng)制造商和服務(wù)商。

公司位于西安市東高新開發(fā)區(qū)，占地面積約8000㎡，產(chǎn)面積約占3400㎡?，F(xiàn)有員工126人，其中研發(fā)技術(shù)人員91人，占職工總數(shù)的72.2%，研發(fā)人員46名，占職工總數(shù)的36.5%。目前公司生產(chǎn)的信號(hào)器材系列檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備已達(dá)70余種，形成了產(chǎn)品的系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)化檢修基地系統(tǒng)基本組成單元。公司憑借自主核心技術(shù)，關(guān)注用戶需求，不斷開拓創(chuàng)新，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，位居行業(yè)首位，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

公司首度提出并開展電務(wù)信號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化檢修基地系統(tǒng)項(xiàng)目，發(fā)展和提升了檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備的技術(shù)領(lǐng)先性和系統(tǒng)集成性，充分體現(xiàn)了檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備在鐵路大系統(tǒng)中的作用。

二、工作分析的立項(xiàng)階段

1、工作分析需求診斷

（1）發(fā)現(xiàn)工作分析需求預(yù)兆

由于崗位的設(shè)置不合理、崗位職責(zé)不明確、組織結(jié)構(gòu)較復(fù)雜、部門協(xié)調(diào)不融洽、績(jī)效考核和員工激勵(lì)作用弱等等，需要對(duì)公司進(jìn)行深入系統(tǒng)的調(diào)查研究和診斷分析。

（2）成立工作分析籌備小組

有企業(yè)的高層主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組建工作分析籌備小組，其成員包括人力資源部經(jīng)理、主管以及其他相關(guān)部門經(jīng)理。

（3）人力資源管理體系診斷分析

由小組成員采用問(wèn)卷調(diào)查、重點(diǎn)員工訪談等方法，也可以聘請(qǐng)外部專家采用規(guī)范、系統(tǒng)的人力資源管理診斷工具，對(duì)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，形成診斷分析報(bào)告。

2、工作分析的立項(xiàng)

工作分析籌備小組在人力資源管理體系診斷分析的基礎(chǔ)上，撰寫《工作分析立項(xiàng)報(bào)告》，想企業(yè)高層申請(qǐng)立項(xiàng)。

三、工作分析的準(zhǔn)備階段

1、制定工作分析計(jì)劃

（1）工作分析的整體計(jì)劃，包括：工作分析的目的和意義、所需收集的信息內(nèi)容、組織形式和參與人員、實(shí)施的過(guò)程或步驟、實(shí)施的時(shí)間和活動(dòng)安排、方法的選擇、界定待分析的工作樣本或范圍、所需的背景資料和配合工作、提供的結(jié)果、費(fèi)用預(yù)算。

（2）工作分析的具體操作計(jì)劃

規(guī)定每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)是什么。具體包括要開展什么工作，工作的開展時(shí)間，工作的持續(xù)時(shí)間；開展工作的具體地點(diǎn)，參與的人員和各自承擔(dān)的具體工作，使用的設(shè)備，要達(dá)到的目的等。

（3）工作分析的目的設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的招聘和甄選系統(tǒng)。說(shuō)明專業(yè)知識(shí)技能的標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的要求，可以作為雇用該職位新進(jìn)員工的考量標(biāo)準(zhǔn)，而且在招考新進(jìn)人員時(shí)，用人單位可就工

作分析當(dāng)中所得到的職掌范圍內(nèi)所需之專業(yè)技能制作筆試、口試或?qū)嵶鳒y(cè)驗(yàn)試題，以測(cè)出應(yīng)征者之實(shí)力，是否符合該職位之需求。劃清組織成員間的工作范圍和職責(zé)范圍。

（4）工作分析的意義

工作分析的價(jià)值在于給人力資源管理制度建立提供基礎(chǔ)、前提以及使人力資源管理的各項(xiàng)職能工作更加規(guī)范，做到有據(jù)可依。使我國(guó)人力資源管理工作改變拍腦門決定問(wèn)題的方式，使個(gè)人意志、主觀臆斷逐漸以科學(xué)的制度和民主的決策程序來(lái)替代，使人力資源管理向規(guī)范化和專業(yè)化發(fā)展。

2、工作分析人員的培訓(xùn)

（1）信息收集員

著重培訓(xùn)工作分析人員的溝通技能和培訓(xùn)技能。由外聘專家對(duì)工作分析的目的、使用的工具的特點(diǎn)進(jìn)行講解，對(duì)項(xiàng)目用語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)含義、施測(cè)指導(dǎo)語(yǔ)、施測(cè)過(guò)程的引導(dǎo)和控制進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，回答成員的質(zhì)疑，并對(duì)有歧義的地方進(jìn)行討論個(gè)確定。

（2）信息分析員

信息分析員要接受過(guò)系統(tǒng)化的工作分析、人力資源管理、組織行為學(xué)等專業(yè)課程訓(xùn)練，并有2—3年從事工作分析經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。

（3）信息分析專家

這種角色的技能主要是通過(guò)在大量的工作分析實(shí)踐基礎(chǔ)上進(jìn)行工作分析理論、管理技能等的開發(fā)中獲取的。

3、做好其他必要的準(zhǔn)備

（1）要確認(rèn)工作分析開展需要的前提條件。

（2）與有關(guān)人員進(jìn)行溝通。

（3）各部門經(jīng)理要對(duì)抽調(diào)參加工作分析小組的人員的工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以保證他們有充分的時(shí)間從事工作分析工作。

四、工作分析的調(diào)查階段

1、收集工作的背景資料

（1）職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)。

（2）組織中的有關(guān)資料。

（3）現(xiàn)有的工作說(shuō)明書或職位描述資料。

2、收集工作的相關(guān)信息

（1）工作分析所要收集的信息的內(nèi)容。

（2）工作分析所要收集的信息的來(lái)源。

五、工作分析的分析階段

1、整理資料

將收集到的信息按照工作說(shuō)明書的各項(xiàng)要求進(jìn)行歸類整理，檢查是否有遺漏的項(xiàng)目，如果有的話要返回到上一步驟，繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查收集。

2、審查信息

對(duì)經(jīng)過(guò)歸類整理的信息的準(zhǔn)確性進(jìn)行審查。

3、分析信息

（1）工作名稱分析。

（2）工作描述分析。

（3）工作環(huán)境分析。

六、工作分析的完成階段

1、編寫工作說(shuō)明書

包括工作基本資料(名稱、類別、部門、日期)、工作摘要(目 標(biāo)、角色)、直屬主管、監(jiān)

督范圍、工作職責(zé)(每日、定期、不定期)等

2、工作分析評(píng)價(jià)

（1）靈活性與工作成本收益標(biāo)準(zhǔn)；（2）可靠性和有效性標(biāo)準(zhǔn)

七、具體操作：

（一）熟悉工作環(huán)境

1、熟悉技術(shù)員的工作職責(zé)，清楚直接上層領(lǐng)導(dǎo)的日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門；

2、熟悉本部門（制造部）的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；

3、熟悉本部門的設(shè)備、工作硬件設(shè)施，包括設(shè)備名稱、具體位置、使用方法、操作技能、注意事項(xiàng)等。

4、進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行分析問(wèn)卷結(jié)果。

（二）發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題

1、根據(jù)上一階段的工作，及其參考問(wèn)卷的分析情況，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無(wú)法解決的問(wèn)題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題；

2、所有本部門員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題，是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作；

3、了解本部門在制造生產(chǎn)中需要解決的問(wèn)題，例如燈光照明、設(shè)備更新、員工與機(jī)器配合情況等等。

（三）解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題

1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問(wèn)題；

2、對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作；

3、與各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問(wèn)題。

（四）以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行

1、管理本部門的制造生產(chǎn)工作；

2、清楚掌握部門各員工的人員分布情況及人員制造情況；

3、負(fù)責(zé)制造部的副總工程師和技術(shù)員的工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；

4、幫助技術(shù)員解決工作上的問(wèn)題；

5、培訓(xùn)技術(shù)員并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果；

6、處理顧客對(duì)于產(chǎn)品的投訴；

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

8、及時(shí)準(zhǔn)確地將產(chǎn)品使用信息及顧客需求和建議反饋公司；

9、負(fù)責(zé)制造部廠房的環(huán)境清潔、燈光、設(shè)備、維修、安全；

10、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo)；

11、負(fù)責(zé)每月部門內(nèi)部盤點(diǎn)；

12、定期檢查、抽查產(chǎn)品的訂單、銷售和庫(kù)存情況；

13、根據(jù)公司的訂單情況做適當(dāng)人員調(diào)備；

14、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度；

15、負(fù)責(zé)本部門物料陳列、設(shè)備、產(chǎn)品、管理；

16、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施；

17、對(duì)各部門按公司制度進(jìn)行管理并與其訂單顧客公司溝通協(xié)調(diào)來(lái)了解產(chǎn)品的銷售、使用情況；

18、銷售業(yè)績(jī)分析工作。

工作計(jì)劃分析篇二

2017年程序員工作計(jì)劃分析

2017年程序員工作計(jì)劃

工作計(jì)劃具有指導(dǎo)、推動(dòng)、考核的作用，工作計(jì)劃的特點(diǎn):預(yù)見(jiàn)性、目的性、可行性、創(chuàng)新性。下面是整理的2017年程序員工作計(jì)劃范文，歡迎閱讀參考！

2017年程序員工作計(jì)劃一

1.學(xué)習(xí)一門新的不同風(fēng)格的編程語(yǔ)言

這是很需要的一件事，因?yàn)槿绻阒涣私庖环N語(yǔ)言，它就會(huì)局限你解決問(wèn)題的能力和你的職業(yè)發(fā)展。所以在新的一年，你應(yīng)該花些時(shí)間學(xué)習(xí)一門新的語(yǔ)言，體驗(yàn)不同的編程風(fēng)格，并學(xué)以致用。

2.提高你的已有技能

如今codecademy，codeschool，codeavengers，treehouse等都提供了大量的在線課程，在這里你可以強(qiáng)化技術(shù)，加深對(duì)知識(shí)的理解。如果你更喜歡那些面對(duì)面的課程，也是可以的，甚至你可以到當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)聽課。

3.活動(dòng)你的手指，但不是在鍵盤上

從你的書架上拿起“刺客信條”或其它游戲，用手柄和方向盤操縱游戲，活動(dòng)你的關(guān)節(jié)和手指，當(dāng)然還可以減壓。

4.減少咖啡因的攝入

無(wú)論你之前喝了多少咖啡、茶或是其它功能飲料，都應(yīng)該在新的一年多喝水，最好在每一天都能喝8杯水，因?yàn)榧词褂幸稽c(diǎn)脫水都會(huì)讓你感到疲憊，沒(méi)有力量。

5.按時(shí)交付每一個(gè)項(xiàng)目

當(dāng)然，這一點(diǎn)你不能完全控制，但是你要確保你的文檔按時(shí)交付，不拖累整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。

6.更多的時(shí)間遠(yuǎn)離計(jì)算機(jī)

讓自己有更多的時(shí)間在做飯、登山、滑雪、跳舞或者學(xué)習(xí)藝術(shù)，總之多做一些不需要總盯著電腦屏幕的事情，到戶外聞一聞花香，感受一下自然氣息。

7.關(guān)注更多信息

你有很多編程上的智慧可以分享，給自己一個(gè)展示的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在有很多的組織需要編程上的幫助，你可以為這樣的組織貢獻(xiàn)力量。

8.備份數(shù)據(jù)

我們知道硬件都不是堅(jiān)不可摧的，隨時(shí)要檢查你的備份情況。嘗試免費(fèi)和安全的云存儲(chǔ)，當(dāng)然投資給一些好的硬件設(shè)備，設(shè)置安全的密碼都是很好的方法。

9.生活得更有趣

如果沒(méi)有任何一條新年愿望適合你，你可以找找那些新年愿望生成器，“這一年我要......”或“這一年我會(huì)......”看看系統(tǒng)會(huì)顯示出什么。

2017年程序員工作計(jì)劃二

程序員每天該做的事

1、

總結(jié)

最好的方式是寫工作日志，把自己今天完成了什么事情，遇見(jiàn)了什么問(wèn)題都記錄下來(lái)，日后翻看好處多多

2、考慮自己明天應(yīng)該做的主要工作

把明天要做的事情列出來(lái)，并按照優(yōu)先級(jí)排列，第二天應(yīng)該把自己效率最高的時(shí)間分配給最重要的工作

3、考慮自己一天工作中失誤的地方，并想出避免下一次再犯的方法

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2017年程序員工作計(jì)劃分析

出錯(cuò)不要緊，最重要的是不要重復(fù)犯相同的錯(cuò)誤，那是愚蠢

4、考慮自己一天工作完成的質(zhì)量和效率能否還能提高

一天只提高1%，365天你的效率就能提高多少倍你知道嗎？(1+0.01)^365=37倍

5、看一個(gè)有用的新聞網(wǎng)站或讀一張有用的報(bào)紙，了解業(yè)界動(dòng)態(tài)

閉門造車是不行的，了解一下別人都在做什么，對(duì)自己能帶來(lái)很多啟示

6、記住一位同事的名字及其特點(diǎn)

你認(rèn)識(shí)公司的所有同事嗎？你了解他們嗎？

7、清理自己的代碼

今天完成的代碼，把中間的調(diào)試信息，測(cè)試代碼清理掉，按照編碼風(fēng)格整理好，注釋都寫好了嗎？

8、清理自己的桌面

當(dāng)日事當(dāng)日畢，保持清潔干勁的桌面才能讓你工作時(shí)不分心，程序員特別要把電腦的桌面清理干凈

程序員每月該做的事

1、至少和一個(gè)同事一起吃飯或喝茶

不光了解自己工作伙伴的工作，還要了解他們的生活

2、自我考核一次

相對(duì)正式地考核自己一下，你對(duì)得起這個(gè)月的工資嗎？

3、對(duì)你的同事考核一次

你的同事表現(xiàn)怎么樣？哪些人值得學(xué)習(xí)，哪些人需要幫助？

3、制定下月的計(jì)劃，確定下月的工作重點(diǎn)

4、總結(jié)自己工作質(zhì)量改進(jìn)狀況

自己的質(zhì)量提高了多少？

5、有針對(duì)性地對(duì)一項(xiàng)工作指標(biāo)做深入地分析并得出改進(jìn)的方案

可以是對(duì)自己的，也可以是對(duì)公司的，一定要深入地分析后拿出自己的觀點(diǎn)來(lái)。要想在老板面前說(shuō)得上話，做的成事，工作上功夫要做足。

6、與老板溝通一次

最好是面對(duì)面地溝通，好好表現(xiàn)一下自己，虛心聽取老板的意見(jiàn)，更重要的是要了解老板當(dāng)前關(guān)心的重點(diǎn)

程序員每年該做的事

1、年終總結(jié)

每個(gè)公司都會(huì)做的事情，但你真正認(rèn)真地總結(jié)過(guò)自己?jiǎn)幔?/p>

2、兌現(xiàn)給自己、給家人的承諾

給老婆、兒子的新年禮物買了沒(méi)有？給自己的呢？

3、下年度工作規(guī)劃

好好想想自己明年的發(fā)展目標(biāo)，爭(zhēng)取升職/加薪、跳槽還是自己出來(lái)干？

4、掌握一項(xiàng)新技術(shù)

至少是一項(xiàng)，作為程序員一年要是一項(xiàng)新技術(shù)都學(xué)不到手，那就一定會(huì)被淘汰。

掌握可不是看本書就行的，要真正懂得應(yīng)用，最好你能夠?qū)懸黄坛贪l(fā)表到你的blog。

5、推出一種新產(chǎn)品

可以是一個(gè)真正的產(chǎn)品，也可以只是一個(gè)類庫(kù)，只要是你創(chuàng)造的東西就行，2 / 3

2017年程序員工作計(jì)劃分析

讓別人使用它，也為世界作點(diǎn)貢獻(xiàn)。當(dāng)然如果真的很有價(jià)值，收點(diǎn)注冊(cè)費(fèi)也是應(yīng)該的6、與父母團(tuán)聚一次

?；丶铱纯?，常回家看看。

2017年程序員工作計(jì)劃三

1.感受線下生活

當(dāng)你感覺(jué)生活被網(wǎng)絡(luò)束縛，所得漸漸變少時(shí)，請(qǐng)嘗試對(duì)線下生活(例如烹飪、天文和木工)多投入一些精力，可能有意想不到的收獲。

2.保持健康

程序員時(shí)常久坐，這讓我們?nèi)菀资艿揭恍┨赜械慕】祮?wèn)題困擾，卻又往往視而不見(jiàn)。用一個(gè)月時(shí)間養(yǎng)成一項(xiàng)健身習(xí)慣，也別忽視身體的警告。

3.擁抱不適

在我二十出頭時(shí)，曾經(jīng)研究年長(zhǎng)者為何有人不斷進(jìn)步，有人停滯不前？答案是“舒適”。我們習(xí)慣找到一個(gè)適合自己的系統(tǒng)就不再改變，但技術(shù)不是這樣。

4.學(xué)門新編程語(yǔ)言

只會(huì)一門編程語(yǔ)言將限制自己解決問(wèn)題的范圍，職業(yè)生涯也會(huì)少了一些選擇。用一個(gè)月時(shí)間學(xué)一門新語(yǔ)言(如racket、haskell、ocaml)或新的編程范式吧。

5.自動(dòng)化

程序員身上最沒(méi)有充分發(fā)揮的潛力是像在虛擬世界那樣，讓真實(shí)世界也實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。試著用一個(gè)月的時(shí)間研究下機(jī)器人、arduino，以及類似insteon的系統(tǒng)是件有意思的事。

6.學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)

計(jì)算機(jī)科學(xué)的核心是數(shù)學(xué)法則，更好的數(shù)學(xué)技有助于成為更優(yōu)秀的程序員。嘗試系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下邏輯、離散數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)。

7.關(guān)注安全

很少有程序員養(yǎng)成了良好的安全習(xí)慣，試著用密碼管理器保存和生成密碼，研究一年中影響最大的安全事故是怎樣發(fā)生的。

8.備份數(shù)據(jù)

每年都用一段時(shí)間檢驗(yàn)?zāi)愕膫浞莶呗裕芯咳绾巫屵@套系統(tǒng)成本更低，使用更便捷。對(duì)于關(guān)鍵文件要使用版本管理系統(tǒng)。

9.學(xué)習(xí)新軟件

為自己開發(fā)的軟件增加創(chuàng)意的一個(gè)方式是，學(xué)習(xí)其他新軟件。如果你沒(méi)嘗試過(guò)3d建模，那么可以學(xué)blender;若你不會(huì)latex，很值得嘗試。

10.完成一個(gè)個(gè)人項(xiàng)目

倘若你一直在為別人開發(fā)軟件，那何不為自己也寫一個(gè)呢？花一個(gè)月的時(shí)間完成它，然后把它開源。

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工作計(jì)劃分析篇三

第十二小組的工作分析計(jì)劃

沈奕鴻 張居輝 莫越翔 曾祖華 胡煒

工作分析的背景——工作分析的背景——工作崗位分析是人力資源管理工作開展的基礎(chǔ)，人力資源管理的其他職能有賴于工作崗位分析，因此其對(duì)公司發(fā)展的重要性不言而喻。

龍騰電器有限公司是一家集家用電器研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的中型私營(yíng)企業(yè)，有良好的發(fā)展前景。但公司沒(méi)有完善的崗位說(shuō)明書，因此造成了管理上的混亂和管理成本的上升。鑒于上述原因，本小組接受該公司的委托，著手對(duì)公司的崗位進(jìn)行調(diào)查和分析，并最終形成崗位說(shuō)明書，協(xié)助公司完善管理制度。

一、籌劃準(zhǔn)備工作分析——我國(guó)有句古話：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”

做任何事情，要想做好并取得成功，就必須要有好的計(jì)劃：有了好的計(jì)劃和方案，能夠達(dá)到事半功倍的效果，否則往往會(huì)事與愿違！同樣，我們對(duì)幼兒教師的工作分析活動(dòng)也是如此。為了保證整個(gè)工作分析活動(dòng)的順利開展和取得較好的效果，制定出有效的計(jì)劃方案是前提也是必備的。一般而言，工作分析流程可分為籌劃階段、實(shí)地調(diào)查階段、分析階段和總結(jié)階段。

（一）籌劃階段

1、確定工作分析的對(duì)象——龍騰電器有限公司

2、確定工作分析目的：通過(guò)對(duì)龍騰電器有限公司人事助理、人事專員實(shí)地訪問(wèn)和觀察及，了解和掌握其日常工作中的主要職責(zé)和不足之處，以及對(duì)不足之處加以改進(jìn)的方法。我們希望能夠通過(guò)我們相對(duì)比較科學(xué)的工作分析，為本公司提供一套比較規(guī)范、有實(shí)際效果的人事助理工作分析、職位說(shuō)明書以及一些提高工作績(jī)效的有效方法，并幫助員工明確職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)，最終，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)！同時(shí)，也希望通過(guò)將我們所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中更好的了解和掌握所學(xué)知識(shí)!

3、確定主要的工作分析方法：訪談法、觀察法、問(wèn)卷法、文獻(xiàn)法

4、爭(zhēng)取龍騰電器有限公司及該公司人力資源部的支持：與該公司進(jìn)行聯(lián)系，征求人事主管及人事助理的支持和其他相關(guān)人員的配合，約定好訪問(wèn)時(shí)間及相關(guān)事宜（地點(diǎn)、人員）

5、確定團(tuán)隊(duì)成員的分工、合作：

（1）召開小組會(huì)議，確定好小組各個(gè)成員的任務(wù)：組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配各項(xiàng)

任務(wù)，制定工作計(jì)劃、時(shí)間進(jìn)度表等。

（2）收集所需的專門信息：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地訪問(wèn)公司等渠道，了解被

調(diào)查者的背景及相關(guān)信息，盡可能多的獲取有用信息以及相關(guān)文

獻(xiàn)資料

（3）設(shè)計(jì)問(wèn)卷、訪談提綱及其他相關(guān)問(wèn)題實(shí)地訪問(wèn)人事助理、人事專

員及其他崗位相關(guān)人員，向調(diào)查對(duì)象發(fā)放訪談問(wèn)卷并回收問(wèn)卷（設(shè)

計(jì)問(wèn)卷應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰、針對(duì)性強(qiáng)）

（4）小組成員一起整理和分析問(wèn)卷，提取對(duì)我們的工作分析有用的一

些信息，著手進(jìn)行職位說(shuō)明書、任務(wù)清單和工作小結(jié)等的編寫工

作對(duì)以上成果進(jìn)行校對(duì)，提出修改意見(jiàn)

（5）將形成的成果和其他小組的同學(xué)進(jìn)行交流討論，并將其送回公司

聽取相關(guān)人員的建議，補(bǔ)充不足之處，并最終定稿（全體小組成員）

（二）實(shí)地調(diào)查階段：

1、和公司方面約定好一個(gè)時(shí)間去訪問(wèn)，先與人事主管進(jìn)行溝通，再對(duì)人事助理進(jìn)行重點(diǎn)訪問(wèn)，并做好記錄，比較兩者之間的出入，同樣做好記錄；向相關(guān)人員發(fā)放問(wèn)卷，約定好下次來(lái)取。

2、按約定的時(shí)間去回收問(wèn)卷，向被訪問(wèn)者致謝！并再次約定下次向其進(jìn)行反饋和交流。（注意事項(xiàng)：訪談過(guò)程中要有禮貌、有耐心，當(dāng)被訪問(wèn)者有不明白的地方，我們應(yīng)給予幫助和解釋；如遇到抵制或隱瞞的情況，我們應(yīng)進(jìn)行積極地說(shuō)服工作）

（三）分析階段

1、核對(duì)所得資料。通過(guò)各種方法（參考文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)）收集的有關(guān)工作的信息，必須與人事主管、人事助理及其他崗位相關(guān)人員的信息進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)，在分析比較的基礎(chǔ)上進(jìn)行篩選，同時(shí)還應(yīng)注意分析比較三者之間有出入的地方。

2、提煉出所需要的材料和要素。將所得的資料進(jìn)行加工整理分析，分門別類，歸納和總結(jié)出編寫工作說(shuō)明書的材料和要素。其中，要有意識(shí)的注意關(guān)鍵信息的提取和比較。

（四）總結(jié)階段

1、草擬職務(wù)說(shuō)明書，根據(jù)分析階段歸納和總結(jié)出的信息編寫職務(wù)說(shuō)明書和任務(wù)清單，其中應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有：職位概況、名稱、職等職級(jí)、所屬部門、直接上級(jí)、要求學(xué)歷、工作目標(biāo)、工作環(huán)境、工作經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)、技能及應(yīng)掌握的儀器設(shè)備如電腦等的使用、性格特征、年齡、應(yīng)負(fù)責(zé)任。

2、驗(yàn)證所形成的職務(wù)說(shuō)明書和任務(wù)清單：結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)文獻(xiàn)資料，對(duì)形成的成果進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有不妥之處，經(jīng)過(guò)小組成員的一起討論進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，在此基礎(chǔ)上和其他小組的成員相互交流、討論，并修改（當(dāng)局者迷，旁觀者清）

3、將再次修改的職位說(shuō)明書和任務(wù)清單等向公司進(jìn)行反饋，是否比較符合他們的工作職責(zé)和職能，在征求他們的建議下，對(duì)不足之處再次適當(dāng)修改。

4、定稿，在經(jīng)過(guò)多次反饋、討論、修改的前提下，組后確定詳細(xì)正式的職位說(shuō)明說(shuō)書和任務(wù)清單

三、

規(guī)章制度、計(jì)劃方案是死的，同樣，職務(wù)說(shuō)明書也是死的，但人是活的，要想使工作分析發(fā)揮出應(yīng)有的效用，必須充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和積極性，必須按照計(jì)劃制度行事?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們也會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的一些問(wèn)題，明明制定了工作計(jì)劃和職位說(shuō)明書，但卻將其束之高閣，不按照相關(guān)的規(guī)章制度，依然我想我做。工作分析是用來(lái)指導(dǎo)我們的現(xiàn)實(shí)工作的，我們應(yīng)當(dāng)將其運(yùn)用到日常的招聘、培訓(xùn)和考核等工作中去，讓其發(fā)揮應(yīng)有的作用。當(dāng)然，工作分析也有過(guò)，也會(huì)因?yàn)橹?、客環(huán)境（組織機(jī)構(gòu)、工作構(gòu)成、管理環(huán)境、知識(shí)創(chuàng)新、科技進(jìn)步和人員構(gòu)成等）的變化而不適應(yīng)工作的需要，這時(shí)我們應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的變化而制定新的工作分析，分析新的職位、職責(zé)和問(wèn)題并修改，工作分析應(yīng)保持靈活性、動(dòng)態(tài)性和創(chuàng)新性，唯有如此，工作分析才能永葆青春，才能不斷適應(yīng)組織的變化和發(fā)展，才能更好的服務(wù)我們的工作和需要！

工作流程示意圖

工作計(jì)劃分析篇四

工作分析計(jì)劃書

一、計(jì)劃的目的為高效地開展公司的工作分析，科學(xué)準(zhǔn)確地對(duì)公司所屬部門和所屬崗位進(jìn)行工作分析，特制訂本計(jì)劃。

二、計(jì)劃的目標(biāo)

1.對(duì)公司所有部門進(jìn)行科學(xué)的部門工作分析，制訂各部門工作說(shuō)明書。

2.對(duì)所有崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析，制訂各崗位的職務(wù)說(shuō)明書。

3.建立規(guī)范的工作分析標(biāo)準(zhǔn)和流程。

三、計(jì)劃職責(zé)

該計(jì)劃主要由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)，各部門相關(guān)人員予以協(xié)助。

四、工作分析的目的說(shuō)明

根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為集團(tuán)人力資源開發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃，決定實(shí)施工作分析。此次進(jìn)行工作分析的主要目的，是為了配合集團(tuán)進(jìn)行崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范的修改和制訂，通過(guò)工作分析來(lái)了解集團(tuán)分公司各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力，掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。

五、工作分析的用途說(shuō)明

1.人力資源規(guī)劃

2.人員招聘及甄選

3.人員任用及配置

4.薪資調(diào)查

5.薪資結(jié)構(gòu)

6.員工培訓(xùn)及發(fā)展

7.職業(yè)規(guī)劃

8.工作評(píng)價(jià)

9.職位分類

10.績(jī)效評(píng)估

11.目標(biāo)管理計(jì)劃

12.工作流程分析

13.組織結(jié)構(gòu)研究

六、工作分析的內(nèi)容說(shuō)明

根據(jù)集團(tuán)分公司內(nèi)部的實(shí)際部門設(shè)置與人員配置狀況，此次工作分析的主要內(nèi)容包括確認(rèn)各分公司內(nèi)部部門設(shè)置、各部門內(nèi)部崗位的確認(rèn)、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類、工作技能等，最終完成崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范的制定。

七、工作分析的方法選取說(shuō)明

根據(jù)集團(tuán)分公司的人員配置情況，此次工作分析采取的主要方法是問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法和觀察法。

八、工作分析的相關(guān)流程說(shuō)明

1.崗位說(shuō)明書和工作規(guī)范書的形成流程

·市場(chǎng)工作計(jì)劃書 ·教學(xué)工作計(jì)劃書 ·會(huì)計(jì)工作計(jì)劃書 ·招商工作計(jì)劃書

·服裝店工作計(jì)劃書 ·項(xiàng)目計(jì)劃書 ·企業(yè)計(jì)劃書 ·培訓(xùn)計(jì)劃書 ·創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板

2.工作分析的流程

九、工作分析的步驟及相關(guān)人員、時(shí)間安排說(shuō)明

1.項(xiàng)目小組的建立

工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要做周密的準(zhǔn)備；不僅需要人力資源部各人員的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)，還需要各分公司行政人事部的協(xié)助。項(xiàng)目小組的框架圖如下：

2.工作分析的步驟及人員時(shí)間安排

項(xiàng)目對(duì)象負(fù)責(zé)人時(shí)間

1.1工作分析培訓(xùn)（部門和崗位兩方面）各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工xxx1—2星期（包括準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，視頻培訓(xùn)）

1.2問(wèn)卷填寫培訓(xùn)（部門工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷）各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工xxx在發(fā)放問(wèn)卷實(shí)時(shí)調(diào)研培訓(xùn)或者是視頻培訓(xùn)

2.1工作分析問(wèn)卷設(shè)計(jì)（部門工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷）——xxx

xxx

xxx3—4個(gè)星期（包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位）

2.1員工填寫問(wèn)卷（崗位分析問(wèn)卷）各分公司部門經(jīng)理、員工各分公司行政人事部3—5天

2.2各分公司部門經(jīng)理審核問(wèn)卷各分公司部門內(nèi)部員工各分公司各部門經(jīng)理3—5天

2.3各分公司理審核問(wèn)卷各分公司所有部門經(jīng)理及員工各分公司總經(jīng)理5—7天

2.4各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理審核問(wèn)卷各分公司所有部門經(jīng)理及員工各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理7—10天

2.5人力資源部收集問(wèn)卷并整理各分公司所有部門經(jīng)理及員工xxx

xxx

xxx1個(gè)月—1個(gè)半月

3.1訪談?lì)}目設(shè)計(jì)——xxx

xxx

xxx3—4個(gè)星期（包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位）

3.2確定訪談員工各分公司所有部門骨干員工xxx

xxx

xxx訪談時(shí)實(shí)時(shí)選取重點(diǎn)崗位訪談員工

3.3人力資源部組織訪談并整理訪談信息各分公司所有部門骨干員工xxx

xxx

xxx1個(gè)月—1個(gè)半月

4.1人力資源部綜合整理工作分析問(wèn)卷和訪談問(wèn)題，撰寫工作分析報(bào)告——xxx

xxx

xxx1個(gè)月

5.1根據(jù)工作分析報(bào)告編寫崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范書——人力資源部、各分公司行政人事部2—3個(gè)月

5.2各事業(yè)部總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理審核崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范書各分公司所有部門經(jīng)理及員工各事業(yè)部總經(jīng)理，各分公司2—3星期

5.3人力資源部選取部分員工試用崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范書各分公司所有部門經(jīng)理及員工人力資源部、各分公司行政人事部1—2個(gè)月

5.4人力資源部進(jìn)一步修訂并最終定稿崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范書——人力資源部、各分公司行政人事部半個(gè)月

合計(jì)————10—11個(gè)月

3.各調(diào)研分公司的選取及調(diào)研時(shí)間的確定

根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部分公司的設(shè)置現(xiàn)狀上來(lái)看，計(jì)劃選取xx分公司（包括xx分公司），時(shí)間一個(gè)月；xx分公司，時(shí)間一個(gè)月；xx分公司（包括xx分公司、xx分公司）一個(gè)半月進(jìn)行訪談?wù){(diào)研。

4.工作分析步驟詳細(xì)說(shuō)明

第一步：明確公司組織結(jié)構(gòu)，對(duì)公司各部門工作進(jìn)行工作分析。

（1）準(zhǔn)備階段：3月15號(hào)～3月22號(hào)

分析公司組織結(jié)構(gòu)圖；收集現(xiàn)有部門職責(zé)說(shuō)明；明確部門分析要素；制作部門工作說(shuō)明書模板。

明確工作分析的目的、意義和作用；研究工作分析的方法和技術(shù)；確定工作進(jìn)度表。

（2）調(diào)查階段：3月23號(hào)～4月23號(hào)

編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)具體的部門進(jìn)行調(diào)查，主要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。

采取面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。

（3）分析階段：4月24號(hào)～6月24號(hào)

收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù)，如規(guī)章制度、各人員對(duì)各部門工作的認(rèn)識(shí)等。仔細(xì)審核已收集到的各種信息。創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和部門的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。對(duì)各部門工作進(jìn)行科學(xué)分析；制作標(biāo)準(zhǔn)的工作分析表格。

（4）反饋運(yùn)用階段：6月25號(hào)～7月25號(hào)

對(duì)人力資源部制作的部門工作說(shuō)明書進(jìn)行討論和定稿。運(yùn)用部門工作說(shuō)明書對(duì)各部門崗位進(jìn)行工作分析指導(dǎo)與運(yùn)用。

第二步：對(duì)各崗位工作進(jìn)行工作分析；先對(duì)分公司部門經(jīng)理以上崗位進(jìn)行分析（8月上中旬），再對(duì)普通崗位進(jìn)行工作分析（8月下旬）。

（1）準(zhǔn)備階段：8月20號(hào)～8月27號(hào)

確認(rèn)工作分析方法；確定工作進(jìn)度表；進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和定位；確定崗位分析要素。

制訂工作分析規(guī)范，包括：工作分析的規(guī)范用語(yǔ)；工作分析項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)書。

選擇信息來(lái)源

信息來(lái)源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。

（2）調(diào)查收集階段：分公司部門經(jīng)理以上崗位調(diào)查 8月28號(hào)～9月11號(hào)

普通崗位調(diào)查 9月12號(hào)～9月26號(hào)

確定工作調(diào)查方法，編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)具體的崗位進(jìn)行調(diào)查，主要與各部門經(jīng)理和本職工作人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。

收集有關(guān)工作的特征，以及所需的各種信息數(shù)據(jù)

收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)

采取觀察法、面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。

（3）分析階段：分公司部門經(jīng)理以上崗位分析 9月27號(hào)～10月11號(hào)

普通崗位分析 10月12號(hào)～10月26號(hào)

審核收集到的各種工作信息

分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分

歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素

a．一般資料分析

（a）工作名稱

工作名稱標(biāo)準(zhǔn)化，按照有關(guān)職位分類、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習(xí)慣確定工作名稱。

（b）工作代碼

各項(xiàng)工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼

（c）工作地點(diǎn)

（d）工資等級(jí)

（e）職務(wù)等級(jí)和崗位類型

b．工作規(guī)范分析

主要目的：全面認(rèn)識(shí)工作整體。

（a）工作任務(wù)分析

明確、規(guī)范工作行為，如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨(dú)立性和多樣化程度，完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等

（b）工作責(zé)任分析

通過(guò)對(duì)工作相對(duì)重要性的了解，配備相應(yīng)權(quán)限，保證責(zé)任和權(quán)力對(duì)應(yīng)。盡量用定量的方式確定責(zé)任和權(quán)力

（c）督導(dǎo)與組織關(guān)系分析

了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括：直屬上級(jí)、直屬屬下、該工作制約哪些工作，受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換，協(xié)作關(guān)系等

（d）工作標(biāo)準(zhǔn)分析

（e）工作考評(píng)要素分析

（f）聘用條件分析

包括工作時(shí)數(shù)、工資結(jié)構(gòu)、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機(jī)會(huì)、工作的季節(jié)性、進(jìn)修的機(jī)會(huì)等等

d．任職資格分析

（a）教育培訓(xùn)情況

受教育、培訓(xùn)程度，教育、培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)歷、資格

（b）必備知識(shí)

對(duì)使用的辦公設(shè)備、操作規(guī)程及操作方法、工具的選擇和使用、安全技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)

（c）經(jīng)驗(yàn)

完成工作任務(wù)所必須的操作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。包括：過(guò)去從事同類工作的工齡和業(yè)績(jī)等；從事該項(xiàng)工作所需的決策力、創(chuàng)造力、組織力、適應(yīng)性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度

（d）心理素質(zhì)

完成工作要求的職業(yè)性向，包括：體能性向，即任職人應(yīng)具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉(zhuǎn)、平衡、拉力、推力、視力、聽力等；氣質(zhì)性向、即任職人應(yīng)具備的耐心、細(xì)心、沉著、勤奮、誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)性、責(zé)任感、支配性、情緒穩(wěn)定性等

（4）編制說(shuō)明書階段：10月27號(hào)～11月15號(hào)

將工作分析結(jié)果，以文件的形式表達(dá)出來(lái)，形成工作說(shuō)明書

公司中固定的、經(jīng)常性的職位均應(yīng)有工作說(shuō)明書

按照統(tǒng)一的規(guī)格和要求進(jìn)行編制

第三步：調(diào)整修改完善

對(duì)工作分析的所有結(jié)果進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，用2個(gè)月（12、1兩個(gè)月）的時(shí)間全面完善工作說(shuō)明書，制訂規(guī)范的制作、修改、操作流程，制訂工作分析標(biāo)準(zhǔn)

十、工作分析項(xiàng)目的費(fèi)用核算

實(shí)施該計(jì)劃的費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)，初步匡算，完成該計(jì)劃預(yù)計(jì)需要xxx元。

明細(xì)項(xiàng)目列支如下：

項(xiàng)目路費(fèi)住宿費(fèi)

xx分公司xx元xxx元

xx分公司（xx分公司）xx元＋xx元xxx元

xx分公司（南京、杭州）xx元＋xx元xx元＋xx元xxx元

工作計(jì)劃分析篇五

工作分析計(jì)劃書

一、計(jì)劃的目的為高效地開展企業(yè)的工作分析，科學(xué)準(zhǔn)確地對(duì)企業(yè)所屬部門和所屬崗位開展工作分析，特制訂本計(jì)劃。

二、計(jì)劃的目標(biāo)

1.對(duì)企業(yè)所有部門開展科學(xué)的部門工作分析，制訂各部門工作說(shuō)明書。

2.對(duì)所有崗位開展科學(xué)的工作分析，制訂各崗位的職務(wù)說(shuō)明書。

3.建立規(guī)范的工作分析標(biāo)準(zhǔn)和流程。

三、計(jì)劃職責(zé)

該計(jì)劃主要由人力資源部經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任，各部門相關(guān)人員予以協(xié)助。

四、工作分析的目的說(shuō)明

根據(jù)集團(tuán)成長(zhǎng)戰(zhàn)略和人力資源部為集團(tuán)人力資源開發(fā)制定的成長(zhǎng)籌劃，決定實(shí)施工作分析。此次開展工作分析的主要目的，是為了配合集團(tuán)開展崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范的修改和制訂，通過(guò)工作分析來(lái)了解集團(tuán)分企業(yè)各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力，掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。

五、工作分析的用途說(shuō)明

1.人力資源籌劃

3.人員任用及配置

5.薪資結(jié)構(gòu)

7.職業(yè)籌劃

9.職位分類

11.目標(biāo)管理計(jì)劃

13.組織結(jié)構(gòu)研究

六、工作分析的內(nèi)容說(shuō)明

根據(jù)集團(tuán)分企專業(yè)部的現(xiàn)實(shí)部門設(shè)置與人員配置狀況，此次工作分析的主要內(nèi)容包括確認(rèn)各分企專業(yè)部部門設(shè)置、各部門內(nèi)部崗位的確認(rèn)、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作辦法及步驟、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類、工作技能等，最終完成崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范的制定。

七、工作分析的辦法選取說(shuō)明

根據(jù)集團(tuán)分企業(yè)的人員配置情況，此次工作分析采取的主要辦法是問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法和觀察法。

八、工作分析的相關(guān)流程說(shuō)明

1.崗位說(shuō)明書和工作規(guī)范書的形成流程

·市場(chǎng)工作計(jì)劃書 ·

教學(xué)

·服裝店工作計(jì)劃書 ·項(xiàng)目計(jì)劃書 ·企業(yè)計(jì)劃書 ·培訓(xùn)計(jì)劃書 ·創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板

2.工作分析的流程

九、工作分析的步驟及相關(guān)人員、時(shí)間部署說(shuō)明

1.項(xiàng)目小組的建立

工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要做周密的準(zhǔn)備；不僅需要人力資源部各人員的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)，還需要各分企業(yè)行政人事部的協(xié)助。項(xiàng)目小組的框架圖如下：

項(xiàng)目 對(duì)象 承擔(dān)責(zé)任人 時(shí)間

1.1工作分析培訓(xùn)（部門和崗位兩地方）各分企業(yè)所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工 xxx 1—2星期（包括準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，視頻培訓(xùn)）

1.2問(wèn)卷填寫培訓(xùn)（部門工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷）各分企業(yè)所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工 xxx 在發(fā)放問(wèn)卷實(shí)時(shí)調(diào)研培訓(xùn)或者是視頻培訓(xùn)

2.1工作分析問(wèn)卷設(shè)計(jì)（部門工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷）——xxx

xxx 3—4個(gè)星期（包括分企業(yè)除總經(jīng)理崗位外各崗位）

2.1員工填寫問(wèn)卷（崗位分析問(wèn)卷）各分企業(yè)部門經(jīng)理、員工 各分企業(yè)行政人事部 3—5天

2.2各分企業(yè)部門經(jīng)理審核問(wèn)卷 各分企業(yè)部門內(nèi)部員工 各分企業(yè)各部門經(jīng)理 3—5天

2.3各分企業(yè)理審核問(wèn)卷 各分企業(yè)所有部門經(jīng)理及員工 各分企業(yè)總經(jīng)理 5—7天

2.4各分企業(yè)所屬事業(yè)部總經(jīng)理審核問(wèn)卷 各分企業(yè)所有部門經(jīng)理及員工 各分企業(yè)所屬事業(yè)部總經(jīng)理 7—10天

2.5人力資源部收集問(wèn)卷并整理 各分企業(yè)所有部門經(jīng)理及員工

xxx

xxx

xxx 1個(gè)月—1個(gè)半月

3.1訪談?lì)}目設(shè)計(jì) ——

xxx

xxx

xxx 3—4個(gè)星期（包括分企業(yè)除總經(jīng)理崗位外各崗位）

3.2確定訪談員工 各分企業(yè)所有部門骨干員工

xxx

xxx

xxx 訪談時(shí)實(shí)時(shí)選取重點(diǎn)崗位訪談員工

3.3人力資源部組織訪談并整理訪談資訊 各分企業(yè)所有部門骨干員工

xxx

xxx

xxx 1個(gè)月—1個(gè)半月

4.1人力資源部綜合整理工作分析問(wèn)卷和訪談問(wèn)題，撰寫工作分析報(bào)告 ——

xxx}}}

xxx

xxx 1個(gè)月

5.1根據(jù)工作分析報(bào)告編寫崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范書 ——人力資源部、各分企業(yè)行政人事部 2—3個(gè)月

5.2各事業(yè)部總經(jīng)理、各分企業(yè)總經(jīng)理審核崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范書 各分企業(yè)所有部門經(jīng)理及員工 各事業(yè)部總經(jīng)理，各分企業(yè) 2—3星期

5.3人力資源部選取部分員工試用崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范書 各分企業(yè)所有部門經(jīng)理及員工 人力資源部、各分企業(yè)行政人事部 1—2個(gè)月

5.4人力資源部進(jìn)一步修訂并最終定稿崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范書 ——人力資源部、各分企業(yè)行政人事部 半個(gè)月

合計(jì)————10—11個(gè)月

3.各調(diào)研分企業(yè)的選取及調(diào)研時(shí)間的確定

根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部分企業(yè)的設(shè)置現(xiàn)狀上來(lái)看，計(jì)劃選取xx分企業(yè)（包括xx分企業(yè)），時(shí)間一個(gè)月；xx分企業(yè)，時(shí)間一個(gè)月；xx分企業(yè)（包括xx分企業(yè)、xx分企業(yè)）一個(gè)半月開展訪談?wù){(diào)研。

4.工作分析步驟詳細(xì)說(shuō)明

第一步：明確企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)各部門工作開展工作分析。

（1）準(zhǔn)備階段：3月15號(hào)～3月22號(hào)

分析企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖；收集現(xiàn)有部門職責(zé)說(shuō)明；明確部門分析要素；制作部門工作說(shuō)明書模板。

明確工作分析的目的、意思和作用；研究工作分析的辦法和技術(shù)；確定工作進(jìn)度表。

（2）調(diào)查階段：3月23號(hào)～4月23號(hào)

編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)具體的部門開展調(diào)查，主要與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理開展半結(jié)構(gòu)化訪談。

采取面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。

（3）分析階段：4月24號(hào)～6月24號(hào)

收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù)，如規(guī)章制度、各人員對(duì)各部門工作的認(rèn)識(shí)等。仔細(xì)審核已收集到的各種資訊。創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和部門的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。對(duì)各部門工作開展科學(xué)分析；制作標(biāo)準(zhǔn)的工作分析表格。

（4）反饋運(yùn)用階段：6月25號(hào)～7月25號(hào)

對(duì)人力資源部制作的部門工作說(shuō)明書開展討論和定稿。運(yùn)用部門工作說(shuō)明書對(duì)各部門崗位開展工作分析指導(dǎo)與運(yùn)用。

第二步：對(duì)各崗位工作開展工作分析；先對(duì)分企業(yè)部門經(jīng)理以上崗位開展分析（8月上中旬），再對(duì)普通崗位開展工作分析（8月下旬）。

（1）準(zhǔn)備階段：8月20號(hào)～8月27號(hào)

確認(rèn)工作分析辦法；確定工作進(jìn)度表；開展宣傳，加強(qiáng)員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和定位；確定崗位分析要素。

制訂工作分析規(guī)范，包括：工作分析的規(guī)范用語(yǔ)；工作分析項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)書。

選擇資訊來(lái)源

資訊來(lái)源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。

（2）調(diào)查收集階段：分企業(yè)部門經(jīng)理以上崗位調(diào)查8月28號(hào)～9月11號(hào)

普通崗位調(diào)查9月12號(hào)～9月26號(hào)

確定工作調(diào)查辦法，編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)具體的崗位開展調(diào)查，主要與各部門經(jīng)理和本職工作人員開展半結(jié)構(gòu)化訪談。

收集有關(guān)工作的特征，以及所需的各種資訊數(shù)據(jù)

收集任職人員必需的特征資訊數(shù)據(jù)

采取觀察法、面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。

（3）分析階段：分企業(yè)部門經(jīng)理以上崗位分析9月27號(hào)～10月11號(hào)

普通崗位分析10月12號(hào)～10月26號(hào)

審核收集到的各種工作資訊

分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分

歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素

a．一般資料分析

（a）工作名稱

工作名稱標(biāo)準(zhǔn)化，按照有關(guān)職位分類、命名的規(guī)定或通行的命名辦法和習(xí)慣確定工作名稱。

（b）工作代碼

各項(xiàng)工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼

（c）工作地點(diǎn)

（d）工資等級(jí)

（e）職務(wù)等級(jí)和崗位類型

b．工作規(guī)范分析

主要目的：全面認(rèn)識(shí)工作整體。

（a）工作任務(wù)分析

明確、規(guī)范工作做法，如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨(dú)立性和多樣化程度，完成工作的辦法和步驟、使用的辦公用具和材料等

（b）工作責(zé)任分析

通過(guò)對(duì)工作相對(duì)重要性的了解，配備相應(yīng)權(quán)限，保證責(zé)任和權(quán)力對(duì)應(yīng)。盡量用定量的方法確定責(zé)任和權(quán)力

（c）督導(dǎo)與組織關(guān)系分析

了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括：直屬上級(jí)、直屬屬下、該工作制約哪些工作，受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換，協(xié)作關(guān)系等

（d）工作標(biāo)準(zhǔn)分析

（e）工作考評(píng)要素分析

（f）聘用條件分析

包括工作時(shí)數(shù)、工資結(jié)構(gòu)、支付工資辦法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機(jī)遇、工作的季節(jié)性、進(jìn)修的機(jī)遇等等

d．任職資格分析

（a）教育培訓(xùn)情況

受教育、培訓(xùn)程度，教育、培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)歷、資格

（b）必備知識(shí)

對(duì)使用的辦公設(shè)備、操作規(guī)程及操作辦法、工具的選擇和使用、安全技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)

（c）經(jīng)驗(yàn)

完成工作任務(wù)所必須的操作能力和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)。包括：過(guò)去從事同類工作的工齡和業(yè)績(jī)等；從事該項(xiàng)工作所需的決策力、創(chuàng)造力、組織力、適應(yīng)性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度

（d）心理素質(zhì)

完成工作規(guī)定的職業(yè)性向，包括：體能性向，即任職人應(yīng)具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉(zhuǎn)、平衡、拉力、推力、視力、聽力等；氣質(zhì)性向、即任職人應(yīng)具備的耐心、細(xì)心、沉著、勤奮、誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)性、責(zé)任感、支配性、情緒穩(wěn)定性等

（4）編制說(shuō)明書階段：10月27號(hào)～11月15號(hào)

將工作分析結(jié)果，以文件的形式表達(dá)出來(lái)，形成工作說(shuō)明書

企業(yè)中固定的、頻繁性的職位均應(yīng)有工作說(shuō)明書

按照統(tǒng)一的規(guī)格和規(guī)定開展編制

第三步：調(diào)整修改完善

對(duì)工作分析的所有結(jié)果開展跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，用2個(gè)月（12、1兩個(gè)月）的時(shí)間全面完善工作說(shuō)明書，制訂規(guī)范的制作、修改、操作流程，制訂工作分析標(biāo)準(zhǔn)

十、工作分析項(xiàng)目的費(fèi)用核算

實(shí)施該計(jì)劃的費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)，初步匡算，完成該計(jì)劃預(yù)計(jì)需要xxx元。

明細(xì)項(xiàng)目列支如下：

項(xiàng)目 路費(fèi) 住宿費(fèi)

xx分企業(yè) xx元 xxx元

xx分企業(yè)（xx分企業(yè)）xx元＋xx元 xxx元

xx分企業(yè)（南京、杭州）xx元＋xx元xx元＋xx元 xxx元

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