一個好的計劃可以使我們更加有條理地安排工作和生活,減少沖突和混亂。將計劃書面化,并將其分解為日常的任務(wù)清單和提醒。接下來,我們一起看看下面的計劃范文,了解一下如何將計劃變成現(xiàn)實。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇一
20xx年全區(qū)旅游宣傳營銷工作,深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)若干意見》和全區(qū)旅游工作會議精神,以創(chuàng)建全域旅游示范?。▍^(qū))為目標(biāo),堅持“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”原則,積極實施精準(zhǔn)化、主題化、網(wǎng)絡(luò)化、差異化、創(chuàng)意化宣傳營銷,以開明融合的機(jī)制,開放合作的思路,開拓創(chuàng)新的舉措,大力發(fā)展國內(nèi)外旅游市場,全面提高我區(qū)在國內(nèi)外的知名度和吸引力。
加強(qiáng)寧夏全域旅游目的地形象宣傳,持續(xù)打響“塞上江南神奇寧夏”品牌,保持我區(qū)旅游市場穩(wěn)定快速增長,實現(xiàn)2017年全年接待游客2000萬人次,旅游總收入達(dá)到185億元,分別同比增長10%的年度目標(biāo)任務(wù)。
1、上下齊心,同抓共建。區(qū)、市、縣旅游局及各旅游企業(yè)樹立“一盤棋”思想,分工合作、各司其職,共同擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”品牌形象宣傳。自治區(qū)旅游局擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”整體形象推廣的頂層設(shè)計、宏觀指導(dǎo)、政策制定、統(tǒng)籌規(guī)劃,組織實施重大工程、重大項目、重要活動;各市縣旅游局增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識,主動融入自治區(qū)旅游宣傳推廣體系,做到既能打主攻,也能做策應(yīng);各企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷,善于把自身產(chǎn)品營銷與行政部門宣傳推廣相融合,做好形象宣傳的支撐。對參與聯(lián)合宣傳投放項目的單位,自治區(qū)旅游局將在上刊畫面數(shù)量、播放時長上加大傾斜力度,進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推廣。
2、深挖特色,研創(chuàng)精品。各市縣要圍繞創(chuàng)建全域旅游示范?。▍^(qū))目標(biāo),因地制宜,發(fā)揮自身優(yōu)勢,深挖承載本地人文內(nèi)涵和自然生態(tài)的特色資源,講好寧夏故事,傳播好寧夏聲音,在人文旅游產(chǎn)品和創(chuàng)意旅游產(chǎn)品上做文章、下功夫,把特色節(jié)慶、民俗產(chǎn)品等特色資源包裝好宣傳好,著力打造5條精品旅游線路,形成自己的拳頭產(chǎn)品。依靠拳頭產(chǎn)品帶動全域旅游的發(fā)展。
3、突破藩籬,加強(qiáng)聯(lián)合。以“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”為原則,打破行政區(qū)劃局限,摒棄旅游營銷各自為政,單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)模式,發(fā)揮資源整合優(yōu)勢;以政企聯(lián)合營銷為抓手,做活寧夏整體營銷,形成推廣合力;重點(diǎn)客源市場廣告投放實行捆綁營銷方式,根據(jù)各市和企業(yè)投入宣傳經(jīng)費(fèi)數(shù)量,自治區(qū)旅游區(qū)局按照相同比例進(jìn)行投入;區(qū)內(nèi)強(qiáng)化各市縣之間的橫向聯(lián)合,銀川要積極探索與石嘴山市和吳忠市之間的合作,研創(chuàng)人文旅游新產(chǎn)品,研究“三城一地”同步營銷新模式,積極構(gòu)建中阿旅游中轉(zhuǎn)港和全域旅游核心區(qū);固原、中衛(wèi)要強(qiáng)化對周邊地區(qū)的引領(lǐng)作用,深入探索自身地域特色,加強(qiáng)人文風(fēng)貌的保護(hù)與開發(fā),積極打造國際旅游目的地。圍繞國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)、河南、山西、內(nèi)蒙古等周邊省區(qū)的橫向聯(lián)合,共同打造“一程多站”精品旅游線路;繼續(xù)加強(qiáng)長城旅游推廣聯(lián)盟、黃河旅游推廣聯(lián)盟、絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟、陜甘寧蒙毗鄰地區(qū)旅游合作等跨區(qū)域的旅游合作。
4、推陳出新,強(qiáng)化品質(zhì)。開展“寧夏旅游十大金曲”、“寧夏旅游攝影大賽”、“微視頻大賽”、“微電影創(chuàng)作”等征集評選活動,集中創(chuàng)作、征集一批主題鮮明、創(chuàng)意新穎的寧夏宣傳廣告。制作出版《寧夏畫冊》,展示寧夏旅游資源的秀美和壯闊,展現(xiàn)近年來寧夏旅游業(yè)發(fā)展變化。加強(qiáng)寧夏旅游風(fēng)光圖片、影音視頻等素材的收集與整理,不斷推出新穎奪目的旅游形象。
5、突出形象,立體宣傳。持續(xù)加大中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體及海外重點(diǎn)客源市場的宣傳力度;持續(xù)加大新浪、鳳凰網(wǎng)等主流門戶網(wǎng)站、自媒體、手機(jī)客戶端等新媒體及臉書、推特、優(yōu)兔等社交媒體線上宣傳力度;持續(xù)加大中國旅游報、寧夏日報等區(qū)內(nèi)外主要報刊媒體的宣傳力度;持續(xù)加大區(qū)內(nèi)宣傳造勢,強(qiáng)化旅游氛圍營造,加強(qiáng)在飛機(jī)場、火車站、星級酒店、旅游集散中心等地的宣傳布放力度。
1、各級聯(lián)動,擴(kuò)大國內(nèi)重點(diǎn)市場。以北京、西安、成都市場為重點(diǎn),將形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合,加大寧夏旅游系列宣傳廣告投放。試點(diǎn)開展購買營銷機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù),提高工作效率和專業(yè)化水平。重點(diǎn)抓好西安絲綢之路旅游博覽會、成都國際旅游博覽會、2017上海中國國際旅游交易會等展會,五市旅游局要集中力量開展多種形式的宣傳促銷活動。各景區(qū)要通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體和傳統(tǒng)媒體等多種營銷渠道,積極實施精準(zhǔn)化、主題化、創(chuàng)意化產(chǎn)品營銷,樹立人人都是旅游形象的氛圍。
2、擴(kuò)規(guī)模,上品質(zhì),鞏固周邊市場。重點(diǎn)借助“美麗中國2017絲綢之路旅游年”契機(jī),與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)旅游局共同舉辦“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動。1月底,在北京召開“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動新聞發(fā)布會。加強(qiáng)在周邊省區(qū)旅游宣傳推介活動密度,實施網(wǎng)格化營銷,穩(wěn)定來寧旅游市場的基本面。借助開通迪拜銀川鄭州航班契機(jī),針對西北市場開展“中阿旅游中轉(zhuǎn)港”主題宣傳活動。
3、鞏固和提升港澳臺市場。積極參加國家旅游局在港澳臺地區(qū)舉辦的“美麗中國內(nèi)地旅游嘉年華”宣傳推廣、第11屆海峽兩岸臺北旅展、2017海峽兩岸高雄旅展、第八屆海峽兩岸旅游交流圓桌會議等重要旅游展會,舉辦推介活動,借助臺灣主流媒體加大入島宣傳營銷,進(jìn)一步鞏固與港澳臺等傳統(tǒng)旅游客源市場的交流合作。
4、突破國外重點(diǎn)市場。以東南亞、中東和歐美韓日市場為重點(diǎn),繼續(xù)堅持“請進(jìn)來、走出去”方式,強(qiáng)化“面對面”,加大對公眾的宣傳推廣。爭取寧夏旅游(中東)營銷中心早日掛牌運(yùn)營,進(jìn)一步鞏固落實2015中阿旅行商大會簽約成果;依托即將開通的迪拜銀川鄭州航班,3月份赴阿聯(lián)酋、阿曼、卡塔爾等國開展寧夏旅游業(yè)內(nèi)推介、公眾路演等系列活動;依托2017中阿博覽會走進(jìn)埃及活動,5月底赴埃及開展宣傳推廣;依托銀川吉隆坡直航航班,赴馬來西亞、新加坡、印度尼西亞開展旅游宣傳推廣活動,開拓中東阿拉伯國家、東南亞國家穆斯林客源市場;積極參與國家旅游局組織的境外專題宣傳推廣,加強(qiáng)與重點(diǎn)旅行社在拓展境外市場方面的合作。
針對旅游服務(wù)的無形性、旅游市場的廣闊性以及旅游資源的不可移動性等特點(diǎn),遵循營銷規(guī)律,善謀善成,樹立專業(yè)精神,開拓創(chuàng)新,精準(zhǔn)開展宣傳營銷工作。
(一)高層次推廣工程。一是搭車唱戲,借助國家旅游重大宣傳推廣活動平臺,廣泛開展“塞上江南神奇寧夏”品牌宣傳。二是借臺唱戲,充分利用中美旅游高層對話活動在寧舉辦的有利契機(jī),開展赴美宣傳推廣系列活動,舉辦好中美加旅行商大會,邀請美國、加拿大、墨西哥等國旅行商來寧踩線采風(fēng),開拓北美客源市場。三是主動唱戲,在自治區(qū)政府主辦的“中阿博覽會走進(jìn)埃及”、聯(lián)合阿聯(lián)酋航空公司中東宣傳推廣等活動中,發(fā)揮主體作用,推廣“塞上江南神奇寧夏”品牌形象。
(二)公眾推廣工程。轉(zhuǎn)變原有行業(yè)內(nèi)部推介營銷的傳統(tǒng)模式,真正走入到客源地游客當(dāng)中,強(qiáng)化“面對面”營銷。借助客源地組織的展會,廣泛開展現(xiàn)場組團(tuán)、現(xiàn)場簽約和現(xiàn)場簽訂包機(jī)、專列協(xié)議等活動。深化客源地營銷中心功能,利用優(yōu)勢,廣泛開展“四進(jìn)”活動,即:進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社團(tuán)、進(jìn)企業(yè)。
(三)內(nèi)部推廣工程。抓好區(qū)內(nèi)各節(jié)慶活動的推廣和營銷。辦好5.19中國旅游日寧夏分會場活動、第十二屆汽摩節(jié)、第12屆六盤山山花旅游文化節(jié)、2017中國寧夏石嘴山戶外運(yùn)動嘉年華、第二屆中國(吳忠)黃河金岸文化旅游節(jié)等節(jié)慶活動,各旅游企業(yè)加強(qiáng)優(yōu)惠促銷力度,吸引區(qū)內(nèi)及周邊省區(qū)群眾關(guān)注寧夏旅游、參與寧夏旅游、宣傳寧夏旅游。抓好營銷隊伍建設(shè)。積極開展“全民導(dǎo)游”活動,引導(dǎo)我區(qū)民眾廣泛參與到寧夏旅游宣傳。做好內(nèi)部營銷人員培訓(xùn),統(tǒng)籌抓好導(dǎo)游詞編寫,讓導(dǎo)游講得好,游客聽得懂。
(四)反季推廣工程。提前策劃冬季旅游宣傳和產(chǎn)品整合,改變淡季旅游客源少的現(xiàn)況。廣泛開展贈送旅游門票等冬季旅游惠民活動,推動“半年游”向“全年游”的轉(zhuǎn)型升級。
(五)互動推廣工程。做好互聯(lián)網(wǎng)條件下的互動推廣與營銷。利用“三微一端”平臺的互動功能,制造引發(fā)關(guān)注的熱點(diǎn)話題和焦點(diǎn)事件,開展“網(wǎng)上游寧夏”大抽獎活動,廣泛進(jìn)行互動推廣和營銷。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇二
過去一年里市場競爭是十分激烈的,再加上目前的行情并不好導(dǎo)致公司的`效益并不高,因此在吸取教訓(xùn)的情況下我們制定了新一年的市場營銷計劃,希望通過對市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來展開各項工作,也希望在市場競爭中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢從而取得更多進(jìn)展。
對公司目前的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析從而建立競爭優(yōu)勢,想要占據(jù)更多市場份額自然要先明白公司經(jīng)營過程中的優(yōu)劣,至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認(rèn)可的,但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開市場,再加上企業(yè)規(guī)模不大導(dǎo)致在展開宣傳工作的時候會感到有心無力,因此在營銷工作中應(yīng)該強(qiáng)化對同行優(yōu)勢的學(xué)習(xí)并通過對比發(fā)現(xiàn)自身的不足,而且對于目前的宣傳渠道也要進(jìn)行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果,源于對市場營銷工作的重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。
需要注重對市場信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素,對于企業(yè)的發(fā)展來說僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的,無論是對公司的宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的,所以要定期對市場信息進(jìn)行收集并通過調(diào)研的形式來了解客戶的需求,在這個基礎(chǔ)上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果,盡管市場調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通,隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行,至少要重視客戶開發(fā)工作的展開從而了解到客戶的真實需求,事實上以往由于沒能重視這項工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意,所以接下來應(yīng)該予以重視并爭取在工作中取得理想的成果。
合理分析市場變化并對年度的各項工作進(jìn)行部署,關(guān)于這點(diǎn)需要和各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并組織相應(yīng)的會議,在會議上確定年度工作目標(biāo)以及具體的工作部署,而且對此也要進(jìn)行詳細(xì)的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且在展開營銷工作的過程中也要注重合作,相信有著這份對營銷工作重視的心能夠在今后將其做好,而且我也會不斷反思自身在營銷工作中的做法并努力將其改進(jìn)。
源于對營銷工作的重視讓我制定了這份計劃,我也會努力將其執(zhí)行下去并希望在營銷工作中取得理想的成效,相信有著這份對工作負(fù)責(zé)的心能夠通過努力取得理想的成果。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇三
今年以來,在市委、市政府和__旅游局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’2014中國?____菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認(rèn)真籌備,有條不紊地推進(jìn)落實各項工作?,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)。
__景區(qū)提檔升級工作進(jìn)展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?!?014中國?____菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。__景區(qū)內(nèi)游人如織,場景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計,’2014中國?____菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長,實現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。今年,通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足。
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動,鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的__景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上,文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理,宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作,聯(lián)動不夠,無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,下半年,我們將努力做好以下四個方面的工作:
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實各項工作,促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
2、充分發(fā)揮__景區(qū)引擎作用。__景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐,著力編制好__景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好__景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時,加強(qiáng)與__其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動,編制推出__一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵旅行社組團(tuán)來興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至__菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭下半年全幅通車,同時,全面推進(jìn)總投資億元的__景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認(rèn)真做好城區(qū)至__景區(qū)、__景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善__核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項創(chuàng)建工作。下半年,我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認(rèn)真組織鄭板橋?范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇四
神農(nóng)架景區(qū)為我國聞名中外的世界級生態(tài)旅游勝地。在保護(hù)性開發(fā)的原則下,政府通過合理規(guī)劃與開發(fā),使旅游業(yè)成為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。宣傳營銷緊鑼密鼓,品牌知名度和影響力顯著提升。
成功的營銷模式:
通過舉辦第四屆中國神農(nóng)架國際生態(tài)文化旅游節(jié)暨建區(qū)40周年慶?;顒樱w提高神農(nóng)架旅游的知名度。這些節(jié)慶活動包括紀(jì)念建區(qū)40周年的慶祝大會、炎帝神農(nóng)氏公祭儀式、旅游節(jié)開幕式及《相約神農(nóng)架》大型文藝演出、百家媒體《神農(nóng)架生態(tài)之旅》采訪行、百家旅行商社考察及簽約等五大主體活動以及第三屆神農(nóng)架山歌大賽、“走進(jìn)農(nóng)家樂,體驗新農(nóng)村”鄉(xiāng)村主題旅游、知名書畫家神農(nóng)架采風(fēng)、神農(nóng)架保護(hù)與發(fā)展成就巡展等十四項區(qū)內(nèi)群眾性活動。
同時,神旅集團(tuán)公司還在湖北衛(wèi)視《請您欣賞》欄目播出神農(nóng)架旅游宣傳片,投放30輛武漢公交車車身廣告,舉辦首屆“登華中屋脊挑戰(zhàn)賽”,組織“探秘神農(nóng)架,尋夢大九湖”、“世界小姐湖北賽區(qū)走進(jìn)神農(nóng)架”等大型活動。2022年,《走遍中國神農(nóng)架》三集系列片在央視多個頻道播出,與湖北衛(wèi)視合作拍攝《相約神農(nóng)架》旅游專題宣傳片36期,“神農(nóng)架梆鼓”節(jié)目在人民大會堂演出。2022年,又成功舉辦“天下最美神農(nóng)架”、“湖北神農(nóng)架汽車集結(jié)賽”等系列活動,與央視、好萊塢知名制片人合作拍攝專題片《北緯30度》、電影《大腳印》。
密集的對外宣傳,進(jìn)一步提高了神農(nóng)架品牌的知名度。成立演藝公司,實施旅游文化融合工程,出版了2部具有神農(nóng)架特色的旅游文化書籍,啟動以神農(nóng)架為主題的電影、動漫的創(chuàng)作等。
2022年開辟7條戶外探險科普旅游線路,在重慶、西安、鄭州等地設(shè)立12個市場營銷中心,開通“一江兩山”單日往返散客直通車,成功培育“船進(jìn)神農(nóng)架”黃金旅游線路。
然而由于自然條件的限制和保護(hù)的要求,導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施不完善、淡旺季供需不均衡矛盾、產(chǎn)品特色單一等情況出現(xiàn),又制約著旅游業(yè)的發(fā)展。營銷的建議有:
板壁巖海拔2590米,因山勢陡峭似板壁而得名。它也是“野人”經(jīng)?,F(xiàn)形留跡的地方。板壁巖景點(diǎn)是一個典型的高山植被原始生態(tài)分布區(qū),有高山草甸、箭竹、高山杜鵑,原始森林和形態(tài)各異的石林。山坡上簇簇高山杜鵑散落在如絨的草甸上,微風(fēng)起處,大片箭竹林如波濤翻滾,咝咝聲連綿。林里還多次發(fā)現(xiàn)“野人”的足跡、毛發(fā)和糞便等。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇五
接觸調(diào)味品行業(yè)也就半年的時間,從一個半知半解慢慢轉(zhuǎn)入了解,并經(jīng)過平時的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力積累慢慢走上成熟路線,時間轉(zhuǎn)眼即逝xx年已結(jié)束。xx年新一年的開始,回想自己在xx年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學(xué)習(xí)及增倍努力擴(kuò)大業(yè)績。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年?,F(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。以下是我在本年度的計劃:
1、市場部成立及團(tuán)隊的組建;
2、招聘人員計劃;
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護(hù)原有市場老客戶為輔;
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;
1、團(tuán)隊的組建:
a市場部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)。
b市場人員的培訓(xùn):
1)首先熟悉公司文化背景。
2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點(diǎn)。
3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢。
4)下基層實戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)。
2、招聘人員的計劃:
b進(jìn)入市場前期的做戰(zhàn)方式:
3)采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的;
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;
備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計劃,并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo),同時加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度,維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅拿雷u(yù)度。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇六
2019祺景門窗營銷方案(初稿)。
1、市場環(huán)境及發(fā)展前景。
2、通過走訪和了解,高端斷橋雙色鋁合金門窗漸漸成為目前新房裝修的主要產(chǎn)品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門窗的趨勢;明顯已經(jīng)度過產(chǎn)品的導(dǎo)入期;進(jìn)入到高速成長期的初級階段;中心城市,地級市,縣級市場都有很旺盛的需求;因為訂單來源比較碎片化,三級市場的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門窗單價高,制作比較麻煩,一般需要專業(yè)設(shè)備,所以小作坊基本上沒有加工能力;所以地級市縣級市的高端窗是靠中心城市專業(yè)門窗廠代工來完成;地級市初具規(guī)模。
3、市場競爭對手情況。
4、目前市場格局基本上是以澳普利發(fā),老賴不賴,羅普斯金等老一代門窗和新興門窗品牌:專店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒有加工能力,只是靠母公司代工,單價高;運(yùn)營成本高;交貨期長,發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因為這樣的格局,造就了長沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類似的特點(diǎn):首先有大面積倉庫,囤積各色窗型個斷面,并且有穿條設(shè)備,可以靈活制作出需要的型材;同時也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因為規(guī)?;少弬€規(guī)?;a(chǎn),所以前端成本較低,在價格上非常具有競爭力;銷售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會城市。
5、目前公司在營銷方向的一些問題。
7、窗型比較混亂,沒有標(biāo)志性的拳頭產(chǎn)品;造成生產(chǎn)周期長,交貨不及時;
原材料沒有常備,受制于人;銷售調(diào)整方案:
整合資源,打造最具競爭力的產(chǎn)品。
50平開噴涂系列。
單價:120*150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列單價:顏色。
108雙色斷橋平開金剛砂系列單價:450*420。
傳播方式物料支持。
關(guān)于生產(chǎn)接單體系的建議。
建立完整的生產(chǎn)安裝體系;分清職責(zé)。
銷售團(tuán)隊職責(zé):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單;初量尺寸;商務(wù)談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;
技術(shù)團(tuán)隊職責(zé):制圖,制作工藝卡片;
生產(chǎn)體系組織架構(gòu):
生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和調(diào)度組;調(diào)度組成員:計劃調(diào)度、外協(xié)調(diào)度調(diào)度組組織領(lǐng)導(dǎo):生產(chǎn)組、安裝組、準(zhǔn)備組訂單開展流程:
1、安裝團(tuán)隊精量尺寸;
2、交由技術(shù)組出圖和制作生產(chǎn)工藝卡。
3、交由調(diào)度組組織計劃生產(chǎn);同時通知準(zhǔn)備組備料4、調(diào)度組轉(zhuǎn)圖紙給車間安排生產(chǎn)。
5、車間生產(chǎn)組接圖后,到準(zhǔn)備組領(lǐng)取材料和配件,開始生產(chǎn)制作;進(jìn)度有調(diào)度組跟蹤。
6、生產(chǎn)完畢,檢驗合格后轉(zhuǎn)交安裝組;7、外協(xié)調(diào)度需組織協(xié)調(diào)安裝組順利安裝完畢。
業(yè)主驗收后,交付;通知財務(wù),銷售組收款。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇七
開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品是提高銷售還是宣傳推廣只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體活動控制在范圍多大內(nèi)哪些人是促銷的主要目標(biāo)哪些人是促銷的次要目標(biāo)這些選取的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
主要是為促銷宣傳還是答謝消費(fèi)者。
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點(diǎn)思考:確定人群和確定刺激程度。
促銷活動的時間和地點(diǎn)選取得當(dāng)會事半功倍,選取不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時間效果會也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選取什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗方案。
中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳腦白金在這方面是高手,即使一個不怎樣樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
沒有利益就沒有存在的好處。對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點(diǎn)子是不夠的。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。務(wù)必對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準(zhǔn)備。
預(yù)測這次活動會到達(dá)什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際狀況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇八
新年來臨,又迎來了新年的第一季度。下面就由小編給大家分享幾篇企業(yè)第一季度營銷。
的優(yōu)秀范文,歡迎大家閱讀參考。
不管是打基礎(chǔ)丶增銷售的階段,賣家都會圍繞這三個活動階段不同的目標(biāo)設(shè)計不同的活動主題和不同的活動內(nèi)容。以下就是各大賣家常用的一些店鋪活動方式:
打折:限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,活動當(dāng)天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當(dāng)然也可以做一些折上折的活動。可以配合賽馬時間節(jié)點(diǎn)來做。
滿送:滿就送在活動當(dāng)天,設(shè)定幾個滿就送的活動。
試用:試用一般適用于新品上市,維護(hù)商品口碑。商品重點(diǎn)新款上線后,為了維護(hù)商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動。這個活動在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。
包郵:包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,為消費(fèi)者省去郵費(fèi)的煩惱,在活動期間,滿多少的消費(fèi)者,x年內(nèi)送包郵卡。
送禮:預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重?;顒赢?dāng)天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。
競猜:競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價格競猜,設(shè)置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi),即可享受5折的價格進(jìn)行購買。
抽獎:抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
優(yōu)惠劵:在消費(fèi)者購買時,每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費(fèi),當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵,可以設(shè)置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時間節(jié)點(diǎn),使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個階段。
vip活動:vip活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,vip活動要不斷是進(jìn)行,如果會員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點(diǎn)應(yīng)該放在老會員激活方面。
不管是進(jìn)或者沒進(jìn)會場的賣家,推廣都會作為重點(diǎn)工作來規(guī)劃。流量推廣其實是根據(jù)上面雙十一關(guān)鍵指標(biāo)的拆解,計算實現(xiàn)雙十一流量的供給程度丶雙十一會場等來剖析流量的情況,確定實現(xiàn)雙十一目標(biāo)流量是否充足,如果流量有缺口,缺口部分就要用以下推廣方式來補(bǔ)給。其實流量推廣手段不外乎就是站內(nèi)和站外兩部分。當(dāng)然這些推廣方式不是每個賣家都適合的,所以作為賣家,只選擇適合自己的推廣方式即可。
站內(nèi)推廣:
a,鉆展:鉆展的流量與花費(fèi)有直接關(guān)系,而且對費(fèi)用沒有太多的要求和限制,具體花費(fèi)可根據(jù)自己預(yù)算來。在雙十一預(yù)熱階段就要堅持每天投放,作為大賣家來說,十一月9號開始就要全天多位置投放。
b,直通車:直通車在預(yù)熱階段就要開啟主推款關(guān)鍵詞推廣,定向推廣,店鋪推廣。如果有的賣家設(shè)計了預(yù)熱專題頁面,那在10月份就需要針對該專題頁面進(jìn)行店鋪推廣。明星店鋪推廣也要進(jìn)行。
c,淘寶客:針對主推款,在十月就要開始進(jìn)行重金淘客招募計劃,除了在阿里媽媽論壇進(jìn)行招募外,還可以在主要的幾個站長論壇進(jìn)行招募,如28推論壇,a5站長論壇。
d店鋪互鏈:策劃和組織用戶群互補(bǔ)的多品牌進(jìn)行店鋪互鏈。
站外推廣:a,短信:針對已有會員,預(yù)熱階段可以發(fā)送兩到三次,最重要的兩次是11月8號發(fā)送一次(關(guān)懷+提醒),11月10號發(fā)送一次(提醒+誘惑)。
c,im群:如果團(tuán)隊人手不夠的情況下,建議招聘兼職,在活動前大量的去加qq群和旺旺群,以便在雙十一當(dāng)天直接在群里發(fā)送促銷信息即可。另外一種方式就是從十月份開始,針對消費(fèi)者加群設(shè)置一些活動,吸引消費(fèi)者加進(jìn)活動群,通過不斷的維護(hù)和互動,這部分人在當(dāng)天就能成為核心買家。
d,bbs:bbs目前來說直接引流的效果不會太好,但是可以作為活動宣傳的一個渠道,同樣建議采用兼職,在十一月9號和10號采用廣撒網(wǎng)的方式,在各大bbs進(jìn)行發(fā)帖。另外就是可以在一些主流消費(fèi)論壇進(jìn)行廣告投放,如19樓,重慶購物狂,媽媽網(wǎng),愛物論壇等。
e,sns:sns作為當(dāng)前熱門,并且可以直接引流的渠道,賣家可以作為重點(diǎn)來做,在預(yù)熱階段和活動當(dāng)天進(jìn)行相關(guān)的推廣工作。重點(diǎn)渠道如豆瓣購物小組丶qq空間丶說說丶微博丶微信丶微淘等。
f,視頻網(wǎng)站:視頻網(wǎng)站推廣主要以活動宣傳片為主,很多大賣家都會圍繞活動策劃幾段視頻宣傳內(nèi)容,這部分內(nèi)容可以分享到各大視頻分享網(wǎng)站以及配合bbs推廣。
熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能,這是我在x年個人成長目標(biāo)中給自己在季度的成長目標(biāo),季度隨著7、8、9這xx個月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來看,季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進(jìn)步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個方面來認(rèn)真總結(jié)自己在季度的工作:
xx個月結(jié)束了,回望自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看,還有很遠(yuǎn)的距離,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達(dá)到,我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,因為所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進(jìn)展,市場的信息搜集這一塊,不詳細(xì)、不準(zhǔn)確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和今年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的去利用這個市場的優(yōu)勢資源,我初步的估算是約3000戶的成交量。
其中水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個地方是我下半年的重點(diǎn),今年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力去做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要因為市場的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力去到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標(biāo)識訂單,在宜春宜人華府、江墨水鄉(xiāng)這兩個地方也有所突破,預(yù)計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎。
而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是因為我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導(dǎo)致,總的來說,在季度,在市場的信息搜集過后,在整理、歸類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個詳細(xì)的計劃行程表來做,那一段時間去拜訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)季度新客戶開拓和待開拓共計6個,眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠。
在季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?,在新客戶的拜訪中,有一定的進(jìn)步,主要在時間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所長進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板容易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識褪色。這些問題都需要我們及時到現(xiàn)場進(jìn)行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,季度基本上做到讓客戶滿意,然后再回訪的同時可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值,這個我沒有做好,在拜訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒有深入的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的注意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒掌握,所以下一步,我要對客戶方其他的人員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。
競爭對手的掌握。
南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的優(yōu)勢主要是成本低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、人員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大優(yōu)勢,而這個時候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢,不管大的還是小的樓盤,因為真正實力是比不下去的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
競爭技巧和凸現(xiàn)優(yōu)勢。
在上饒的九州奧城這個單來講,我們的最大優(yōu)勢,就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認(rèn)同我司,實力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,最終我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的優(yōu)勢,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導(dǎo)致價格過于低,對以后發(fā)展不利。
客戶的預(yù)算。
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個時候我們就找到成本預(yù)算部,比如說在眾森上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預(yù)算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有優(yōu)勢,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走。
這個我是深有體會,這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)給客戶一種希望,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
時間觀念加強(qiáng),在季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說南氏的交期問題,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個實際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失去了信任。
在季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進(jìn),每一個月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句客戶一句話救可以打發(fā)走。
我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進(jìn)展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時間不合理,城頭水岸官邸、華爾街這兩個地方,是跟著跟著最后客戶沒有動靜了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期望值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領(lǐng)導(dǎo)試探我們,而我們也在電話里報了價,導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個期望值,第二次拜訪,我們應(yīng)該主動拿去方案,這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務(wù)這些方面季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。
有的時候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的認(rèn)為是無關(guān)緊要的問題其實也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要注意的問題,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作人員,還有其他項目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我去客戶那里剛還遇到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。
以上是我xx月的一個整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣去做,接下來的xx個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)督和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇九
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案,做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對xx區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報告。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的.推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓更多的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識醫(yī)院。
2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、論壇等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機(jī)會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動”,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個人客戶數(shù)據(jù)庫和團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫,個人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對象,團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對象。
2、個人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集:姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容、支付費(fèi)用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上,對一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作,同時要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系,必要時對特殊客戶進(jìn)行登門訪問。
3、團(tuán)體客戶資料主要搜集:公司名稱、地址、電話、
傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負(fù)責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對團(tuán)體客戶主要以上門訪問為主,同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等,對來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。
4、推行許可電子郵件營銷:主要針對數(shù)據(jù)庫中客戶,分三個層面進(jìn)行:醫(yī)院、科室和醫(yī)生,通過電子郵件來增進(jìn)醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時,事先爭得客戶的“許可”,然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒、醫(yī)學(xué)新進(jìn)展、保健新知識、醫(yī)院科室與新技術(shù)項目介紹以及在重大節(jié)日對客戶的問候與祝福等。
5、推行感性營銷:針對數(shù)據(jù)庫中客戶,將醫(yī)療服務(wù)營銷活動情感化,將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動的全過程,建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式。
6、走訪新的周邊單位和社區(qū)花園,增加協(xié)議單位數(shù)量。
7、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個人建立客戶數(shù)據(jù)庫,提高營銷的有效性。對于進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的客戶,在措施上主要采取一對一營銷的方式,即以客戶的最終滿意為目標(biāo),通過與每個客戶互對交流,了解其現(xiàn)實需求與潛在需求,與客戶逐一建立持久、長遠(yuǎn)的雙贏關(guān)系,為客戶量身定制和提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。
對來院客戶在接受服務(wù)過程中,有需要幫助的,會及時提供幫助,特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同;負(fù)責(zé)入院客戶的全程服務(wù)。當(dāng)門診各科室有客戶需要住院時,醫(yī)生會通知客戶服務(wù)中心,由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù),一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護(hù)士;凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的,中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶,可由客戶本人或其家屬簽一份委托書,并留下押金條和需付出院款項等,約好取發(fā)票的時間和方式,客戶可先離院。由中心代辦出院手續(xù),然后按約定的時間由客戶到中心取回;為客戶提供便民服務(wù),免費(fèi)提供一次性口杯和溫度適宜的開水??蛻粲衅渌厥庑枰?,也會盡力幫助解決;為客戶送發(fā)各種健康宣傳資料;對離院的特殊客戶進(jìn)行電話回訪,將收集到的意見與建議及時反饋到相關(guān)部門,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
根據(jù)醫(yī)院實際和院領(lǐng)導(dǎo)的安排,充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢或其它機(jī)構(gòu)的品牌,通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,做好項目的可行性研究、論證和開發(fā)工作,加強(qiáng)對已開展合作項目的溝通與管理。
配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能。
時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編精心整理的企......
-營銷工作計劃日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫......
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十
為全面落實縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略,提高鳳縣旅游產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì),塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災(zāi)寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象,以三大景區(qū)為著力點(diǎn),為把鳳縣建設(shè)成為全國知名文化旅游勝地,結(jié)合景區(qū)發(fā)展實際情況,制訂此計劃。
堅持“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則,以抓好景區(qū)旅游總體形象,大力宣傳三大文化主題,以景區(qū)旅游形象宣傳為重點(diǎn),重大活動為依托,積極培育省內(nèi)外市場,率先強(qiáng)化對鳳縣周邊市場的促銷力度,全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽(yù)度。
20xx年力爭接待游客300萬人次,旅游旺季,日接待游客量達(dá)到10000人,周末、節(jié)假日達(dá)到30000人以上。
今年的旅游宣傳營銷工作,將本著多法并舉、講究實效、突出重點(diǎn)的原則進(jìn)行,努力實現(xiàn)“四個結(jié)合”,一是“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,抓住一切有利時機(jī)宣傳景區(qū)。二是近期市場與遠(yuǎn)期市場相結(jié)合,構(gòu)建全國旅游宣傳體系。三是政府主導(dǎo)與企事業(yè)參與相結(jié)合,促進(jìn)旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀(jì)念品的制作相結(jié)合。設(shè)計制作旅游畫冊、建立景區(qū)旅游項目庫,編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游??刃麄髌?。
1、總體戰(zhàn)略。
樹立各具特色的旅游品牌產(chǎn)品形象。
2、基本思路:
(1)在全國范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營銷主題,以此帶動景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。
(2)跟蹤研究旅游目標(biāo)市場,確定主要客源地、客源層、客源群及相應(yīng)產(chǎn)品,根據(jù)“市場不同、產(chǎn)品不同”的旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律,搞好分類,適應(yīng)市場,采取不同的營銷方式,吸引更多的游客到景區(qū)旅游。
(3)樹立大營銷觀念,達(dá)到景區(qū)大聯(lián)合,與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場,聯(lián)合周邊地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合營銷,融入西部旅游系列,力推“一日、兩日、三日”旅游線,從而真正達(dá)到“雙贏”效果。
20xx年,景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點(diǎn),在形式上以媒體、網(wǎng)站為平臺,在內(nèi)容上以節(jié)慶、主題活動為依托。做到突出重點(diǎn)、行業(yè)聯(lián)動、塑造景區(qū)旅游品牌。
(一)媒體宣傳。
1、首先在省、市、各縣電視臺旅游頻道定時播放景區(qū)旅游宣傳片,爭取今年在省內(nèi)主要電視臺播放景區(qū)旅游宣傳片,在陜西日報、華商報、西安晚報、寶雞日報等媒體發(fā)布旅游信息,逐步向省外媒體靠攏,進(jìn)一步擴(kuò)大鳳縣旅游廣告的覆蓋面,放大旅游宣傳效應(yīng),增強(qiáng)對公眾的影響力。
2、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢。在中國旅游網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、寶雞旅游網(wǎng)、西部旅游網(wǎng)、大秦網(wǎng)等省內(nèi)大型媒體網(wǎng)站,及鳳縣公眾信息網(wǎng)、鳳縣新聞網(wǎng)、鳳縣旅游網(wǎng)上及時更新景區(qū)旅游活動信息,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢。同時景區(qū)主動與知名旅行社聯(lián)合,及時將景區(qū)優(yōu)惠活動在旅行社宣傳網(wǎng)站上公布,吸引更多游客參團(tuán)旅游。
(二)節(jié)慶宣傳。
景區(qū)成立專屬旅游活動策劃小組,及時策劃各類節(jié)慶活動,通過旅游節(jié)慶活動,吸引大批游客,樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實施第一屆中國古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會、消災(zāi)寺觀音法會、佛教重大節(jié)日法事法會、紫柏山風(fēng)光攝影展、靈官峽探險尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動,積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動,力求在內(nèi)容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。
(三)主題宣傳。
1、策劃、組織大型宣傳促銷活動,在西安、寶雞、漢中、天水等重點(diǎn)客源市場組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動。根據(jù)宣傳促銷主題,通過籌備參加各種大型活動、旅游推介會、旅游風(fēng)光攝影展、旅游咨詢等多種形式,推介景區(qū)旅游產(chǎn)品,力求運(yùn)用大手筆,形成大聲勢,吸引大客源,產(chǎn)生大效益。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十一
(一)、業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的'協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
4、今年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
3、運(yùn)作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;。
4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;。
4、注重品牌形象的塑造。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十二
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
即將過去的__年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
__年工作總結(jié):
從開廠以來截止__年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來,總銷售額約__:
3.__:客戶共__個(__年新客戶__個,之前的老客戶__年未返單的共__個),總銷售額約__.00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,__市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會,提高銷售額。
忙碌的__年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,__客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于__年發(fā)生的種.種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
__年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;。
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十三
整個活動整體宣傳以重點(diǎn)區(qū)域的主流電視,平面,網(wǎng)絡(luò)廣播等媒體的新聞報道為主,全面覆蓋。針對活動的籌備進(jìn)度,分階段進(jìn)行詳細(xì)報導(dǎo)。
一、預(yù)熱階段:
1、時間:活動開始前10天時間9.4日。
3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):
第二階段:集中宣傳階段。
1、時間:9月10日到首場比賽家裝那些事到10月5日家居博覽會2、宣傳目的:
此階段包括活動家裝那些事,同時括活動團(tuán)購秒殺,家居建材展,邀請各類媒體進(jìn)行集中報道,并以其中的主要精彩環(huán)節(jié)為宣傳重點(diǎn),提高此次活動的社會關(guān)注度與影響力。3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):
第三部分:后續(xù)回顧階段1、時間:全部活動結(jié)束后5天。
2、宣傳目的:延長宣傳周期,擴(kuò)大此次活動影響力。3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):
活動效果:
1.老女老幼,時尚男女,行業(yè)精英齊齊上陣,營造關(guān)注焦點(diǎn),產(chǎn)生眼球風(fēng)暴。來自社會各界追求品質(zhì)生活的人士,這也必將提升活動的親和力,營造媒體關(guān)注焦點(diǎn),產(chǎn)生眼球風(fēng)暴。擴(kuò)大億恒家居廣場在三亞家居賣場的品牌知名度,和重新梳理行業(yè)定位。
2.活動帶動當(dāng)?shù)睾蛵u外消費(fèi)能力:活動的受眾是愛好生活的激情人士,往往是較有購買力和購買沖動的人群,易于啟動購買需求,贊助商會成為消費(fèi)的締造者,帶動本地各項消費(fèi)產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造最大的利潤價值。
3.新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)超強(qiáng)助推平臺的構(gòu)筑:商家宣傳新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù)通常需要較長的時間周期和較龐大的經(jīng)費(fèi)。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十四
所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
重點(diǎn)客戶旅行社。
根據(jù)每個市場特性,我們將通過各方面考察,來優(yōu)選一到兩家品質(zhì)好,實力強(qiáng)的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
全年累計達(dá)到1000人返10元/人;全年累計達(dá)到1500人返15元/人;全年累計達(dá)到人返20元/人;全年累計達(dá)到2500人返25元/人;全年累計達(dá)到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。
按85元購票計算全年人數(shù)返利。學(xué)生團(tuán)與老年團(tuán)憑證件直接在景區(qū)購買優(yōu)惠票無返利(專業(yè)學(xué)生及老年合作社除外)。
散拼市場分析:散拼市場的啟動對于景區(qū)團(tuán)隊與散客市場的啟動有著至關(guān)重要的作用,景區(qū)啟動散拼市場,我們必須在每個城市選擇一家旅行社進(jìn)行合作,由業(yè)務(wù)員配合旅行社負(fù)責(zé)散拼市場的各項工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關(guān)印刷品資料。旅行社需成立一個專門的散拼中心,并安排專人負(fù)責(zé)散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進(jìn)行推介,同時做到每個旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價格。因為散拼專線具有不可預(yù)計的風(fēng)險,景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂、購物等,與各類型酒店賓館簽訂團(tuán)隊住宿用餐等價格解決組織者的后顧之憂,尋找購物點(diǎn)為散拼組織者降低發(fā)車風(fēng)險。業(yè)務(wù)員需要及時做好各家旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作,及時補(bǔ)充相關(guān)宣傳資料,如海報、折頁、x展架宣傳單等。
探險旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運(yùn)動,追求個性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動魄的旅游活動。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛情故里等探險旅游活動。
生態(tài)旅游:新時代的大學(xué)生環(huán)保意識很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到大學(xué)生的青睞。
長三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬的學(xué)生,這是個大市場,是絕對不能忽視的市場,景區(qū)可以與這些院校的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合舉辦夏令營活動,或在這些院校的學(xué)生社團(tuán)尋找?guī)酌麑W(xué)生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開發(fā)所在學(xué)院的市場。
老年團(tuán)市場:隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、生活水平的提高和社會保障體系的不斷完善,老年人對旅游的需求不斷增長。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生?!坝绣X又有閑”。面對節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢,不受時間限制讓老年人避開了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團(tuán)向來被認(rèn)為是旅行社業(yè)務(wù)“雞肋”——價格低、利潤低、品種少、風(fēng)險多、要求多,這一客戶群只有在淡季時才受到旅行社重視,很多旅行社對這塊市場踟躕不前。沒有形成一個系統(tǒng)的市場。我們要根據(jù)老年人的特點(diǎn),合理設(shè)計線路,強(qiáng)調(diào)特色游。加強(qiáng)與專業(yè)做夕陽紅的旅行社和老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作。
戶外俱樂部、4s店、車友會:長三角地區(qū)各種類型的俱樂部有萬家,每一家都有自己的穩(wěn)定會員,每一家俱樂部每年都組織各種活動?,F(xiàn)在有車一族越來越多,而4s店、車友會為了擴(kuò)大本身的影響,也會組織較多的自駕活動來吸引客戶,20一定要加大對自駕市場的推廣力度。對于俱樂部、4s店、車友會,主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動合作,景區(qū)可以給予適當(dāng)?shù)闹С郑蛘吒偷拈T票折扣。
農(nóng)家樂資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開展“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活”為主題的“農(nóng)家樂”經(jīng)營活動,是我景區(qū)打造農(nóng)業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開發(fā)建設(shè)和市場宣傳的逐步加強(qiáng),游客量將逐年穩(wěn)定增長,我景區(qū)周圍有很多農(nóng)家樂。從長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),與農(nóng)家樂合作是雙贏:
3、景區(qū)在接待團(tuán)隊游客時,這些農(nóng)家樂作為補(bǔ)充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。
4、景區(qū)在安排團(tuán)隊游客到農(nóng)家樂食住中能補(bǔ)充產(chǎn)品的多樣性,增加市場宣傳亮點(diǎn);。
6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農(nóng)家樂的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農(nóng)家樂時隨地隨時都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。
針對景區(qū)與農(nóng)家樂合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進(jìn)行雙方書面約定有關(guān)事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農(nóng)家樂舉進(jìn)座談會、交流會、培訓(xùn)會,向農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主灌述“景區(qū)與農(nóng)家樂是共榮共生的關(guān)系,沒有景區(qū)的興旺,就沒有農(nóng)家樂的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開發(fā)建設(shè),助推農(nóng)家樂發(fā)展,是一條景區(qū)農(nóng)家樂和諧發(fā)展之路。
活動計劃。
主動參加各種有影響力的社會公益活動和積極自行組織舉辦社會公益活動。提高在社會公眾形象曝光率。在游客心中樹立一個良好的形象,并得到很好的口碑。
計劃舉辦幾個大型活動,具體如下:
“觀蝶節(jié)”活動:景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完成,從建設(shè)期轉(zhuǎn)為大力發(fā)展期,正式向市場推廣,為了讓市場了解和認(rèn)識景區(qū),舉辦大型得觀蝶結(jié)活動。
1、正式開業(yè)時間:暫定2019年月,天。
2、邀請對象:省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),旅行社負(fù)責(zé)人,相關(guān)俱樂部負(fù)責(zé)人,專家、媒體記者。
4、門票政策促銷支持。
2019年七次法定節(jié)日放假調(diào)休日期的具體安排如下
元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。
1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春節(jié):2月9日至15日放假調(diào)休,共7天。
2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明節(jié):4月4日至6日放假調(diào)休,共3天。
4月7日(星期日)上班。
勞動節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。
4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調(diào)休,共3天。
6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調(diào)休,共3天。
9月22日(星期日)上班。
國慶節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。
時間:6月1日星期六時間:8月13日星期二門票政策:門票政策:母親節(jié)父親節(jié)。
時間:5月12日星期日時間:6月16日星期日門票政策:門票政策:
教師節(jié)重陽節(jié)。
時間:9月10日星期二時間:10月23日星期二門票政策:門票政策:
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十五
20xx年上半年,宣傳股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“務(wù)實營銷”的總體思路,積極推進(jìn)“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略,按照“唱好四季歌、打好節(jié)日仗、關(guān)注政策、盯緊市場”的具體要求,豐富節(jié)會活動,注重形象宣傳,創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使旅游促銷百花齊放,游客市場持續(xù)升溫,特別是“五一小長假”三天,各景區(qū)旅游活動豐富,游客火爆,經(jīng)濟(jì)收入屢創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將上半年宣傳推介和市場營銷主要工作總結(jié)如下:
一、豐富節(jié)會活動,打造旅游品牌。
1、成功舉辦了“春暖朝歌綠染太行”20xx年大型春季旅游活動。期間推出了云夢山草原踏青節(jié)、古靈山梨花節(jié)、朝陽寺登山節(jié)、比干文化節(jié)等子活動,開展了淇縣旅游征文比賽、淇縣旅游廣告語征集大賽、淇縣旅游攝影比賽、淇縣旅游書法繪畫比賽等,切實叫響了“文化朝歌神奇山水”旅游品牌。3月27日,“春暖朝歌綠染太行”20xx年淇縣大型春季旅游活動啟動儀式在云夢山景區(qū)隆重舉行,來自全國各地的上千名游客參加了啟動儀式并成為活動的首日參與者,河南日報、青年導(dǎo)報、鶴壁日報、鶴壁電視臺等新聞媒體對啟動儀式的盛況進(jìn)行了報道。
2、假日旅游持續(xù)火爆。借助第二屆全國民俗文化節(jié)的有利時機(jī),春節(jié)旅游黃金月期間,云夢山景區(qū)推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節(jié)目,古靈山景區(qū)推出了財神送財、女媧賜福、喜開第一殿門、燒頭柱香等活動,內(nèi)容豐富,形式新穎,受到了廣大游客的好評。清明、五一、端午小長假期間,各景區(qū)相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項目,舉辦了女媧賜福、財神送財、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問祖等一系列具有傳統(tǒng)文化特色的娛樂項目。通過一系列豐富多彩、趣味性強(qiáng)的活動,增強(qiáng)了游客的參與性和體驗性,聚集了人氣,營造了氛圍,使淇縣旅游宣傳全線飄紅,假日節(jié)會旅游持續(xù)火爆。
二、加大經(jīng)費(fèi)投入,注重形象宣傳。
3、資料宣傳。重新設(shè)計制作了海報、折頁、畫冊等系列宣傳資料,印制海報4000份,云夢山、古靈山宣傳折頁50000份,以圖文并茂的形式生動形象展示了淇縣旅游的風(fēng)采。
三、創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)市場開發(fā)。
3、成立“北京營銷小分隊”進(jìn)京拓市場。為大力實施淇縣旅游營銷“北擴(kuò)南進(jìn)”市場戰(zhàn)略,積極開拓北京客源市場,優(yōu)化游客結(jié)構(gòu),6月18-29日,“北京營銷小分隊”工作人員通過向旅行社發(fā)放景區(qū)折頁、海報、畫冊,宣傳淇縣旅游節(jié)會、推介淇縣旅游線路、實行門票優(yōu)惠政策等形式,走訪了首都的386家旅行社,簽定組團(tuán)協(xié)議37份,與北京旅行社市場進(jìn)行了面對面對接。近日,北京旅行社七聯(lián)盟老總一行將蒞臨我縣各景區(qū)踩線,并出席淇縣旅游北京市場開發(fā)座談會,為淇縣的旅游市場開發(fā)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
4、參加了“北京國際旅游博覽會”、“重慶旅游交易會”、“華北旅游交易會”和“鶴壁第二屆民俗文化節(jié)”。旅交會期間,推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路,共發(fā)放旅游宣傳折頁3萬份,吸引了來自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社,簽訂組團(tuán)協(xié)議52份;民俗文化節(jié)期間,我們在活動現(xiàn)場設(shè)立展位,向省內(nèi)外賓客展示景區(qū)風(fēng)采、贈送宣傳資料、優(yōu)惠證券,收到良好效果。
四、博取眾家之長,完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3、及時上傳更新動態(tài)。上傳政務(wù)公開、工作動態(tài)、導(dǎo)游服務(wù)等欄目新聞稿件197篇,新聞圖片377張,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,增加首頁圖片鏈接,旅游形象推陳出新。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十六
2、通過走訪和了解,高端斷橋雙色鋁合金門窗漸漸成為目前新房裝修的主要產(chǎn)品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門窗的趨勢;明顯已經(jīng)度過產(chǎn)品的導(dǎo)入期;進(jìn)入到高速成長期的初級階段;中心城市,地級市,縣級市場都有很旺盛的需求;因為訂單來源比較碎片化,三級市場的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門窗單價高,制作比較麻煩,一般需要專業(yè)設(shè)備,所以小作坊基本上沒有加工能力;所以地級市縣級市的高端窗是靠中心城市專業(yè)門窗廠代工來完成;地級市初具規(guī)模。
3、市場競爭對手情況。
4、目前市場格局基本上是以澳普利發(fā),老賴不賴,羅普斯金等老一代門窗和新興門窗品牌:專店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒有加工能力,只是靠母公司代工,單價高;運(yùn)營成本高;交貨期長,發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因為這樣的格局,造就了長沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類似的特點(diǎn):首先有大面積倉庫,囤積各色窗型個斷面,并且有穿條設(shè)備,可以靈活制作出需要的型材;同時也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因為規(guī)?;少弬€規(guī)模化生產(chǎn),所以前端成本較低,在價格上非常具有競爭力;銷售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會城市。
5、目前公司在營銷方向的一些問題。
7、窗型比較混亂,沒有標(biāo)志性的拳頭產(chǎn)品;造成生產(chǎn)周期長,交貨不及時;。
原材料沒有常備,受制于人;銷售調(diào)整方案:
整合資源,打造最具競爭力的產(chǎn)品。
50平開噴涂系列。
單價:120_150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列單價:顏色。
108雙色斷橋平開金剛砂系列單價:450_420。
顏色:黃檀香,紅橡,白橡+灰色、咖啡、
使用先進(jìn)辦公系統(tǒng)(釘釘)提高工作效率,打造服務(wù)體系。
傳播方式物料支持。
關(guān)于生產(chǎn)接單體系的建議。
建立完整的生產(chǎn)安裝體系;分清職責(zé)。
銷售團(tuán)隊職責(zé):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單;初量尺寸;商務(wù)談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;。
技術(shù)團(tuán)隊職責(zé):制圖,制作工藝卡片;。
生產(chǎn)體系組織架構(gòu):
生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和調(diào)度組;調(diào)度組成員:計劃調(diào)度、外協(xié)調(diào)度調(diào)度組組織領(lǐng)導(dǎo):生產(chǎn)組、安裝組、準(zhǔn)備組訂單開展流程:
1、安裝團(tuán)隊精量尺寸;。
2、交由技術(shù)組出圖和制作生產(chǎn)工藝卡。
3、交由調(diào)度組組織計劃生產(chǎn);同時通知準(zhǔn)備組備料4、調(diào)度組轉(zhuǎn)圖紙給車間安排生產(chǎn)。
5、車間生產(chǎn)組接圖后,到準(zhǔn)備組領(lǐng)取材料和配件,開始生產(chǎn)制作;進(jìn)度有調(diào)度組跟蹤。
6、生產(chǎn)完畢,檢驗合格后轉(zhuǎn)交安裝組;7、外協(xié)調(diào)度需組織協(xié)調(diào)安裝組順利安裝完畢。
業(yè)主驗收后,交付;通知財務(wù),銷售組收款。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十七
近年來,鄉(xiāng)村旅游風(fēng)起云涌,蓬勃發(fā)展。許多山區(qū)通過發(fā)展旅游,走上了富民強(qiáng)縣之路。這其中,廣東梅縣是一個成功范例。20--年以來,地處粵東山區(qū)的梅縣深入開展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和創(chuàng)建“廣東省旅游強(qiáng)縣”工作,使全縣旅游產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)。20--年,全縣共接待中外游客242萬人次,旅游總收入14.8億元。20--年6月25日,梅縣作為縣域旅游發(fā)展的典型,被國家旅游局列為首批“中國旅游強(qiáng)縣”創(chuàng)建試點(diǎn)單位。為了提升梅縣旅游形象,加快旅游市場發(fā)展,20--年4月,梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營銷策劃。7月18日,我作為總策劃人,向梅縣五套班子領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)闡釋了未來三年梅縣旅游營銷的總體思路,得到充分認(rèn)可。梅縣縣委書記駱裕根表示,該策劃“分析透徹,定位準(zhǔn)確,為梅縣旅游營銷工作指明了方向”。7月30日,在廣東省旅游局長研討班上,我又以梅縣為例,進(jìn)一步闡述了粵東旅游的市場前景,得到省局領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定?,F(xiàn)將梅縣旅游營銷策劃的過程、思路和方法整理發(fā)表,以供國內(nèi)旅游城市領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)同行作為參考。
一、前期調(diào)研,深入實地全面感知。
接手這一案例之初,我們并未急于撰寫營銷計劃,更未對市場妄下斷語,而是迅速展開了前期調(diào)研。首先是資源分析。這項工作說起來容易,做起來難。處在信息高速流動的網(wǎng)絡(luò)時代,坐在電腦前鼠標(biāo)輕點(diǎn),千里之外某個城市和景區(qū)的資料,就能源源不斷地拷貝和下載。但是,資源分析如果僅僅滿足于資料羅列,或者停留于一些空洞的概念,那無異于紙上談兵。相反,營銷策劃人必須深入實地,仔細(xì)勘查,用心體會,全面感知。
舉例來說。我們對梅縣的資源分析,主要分為八個類別和若干細(xì)目。地理方面細(xì)分為地形(山區(qū)縣,特點(diǎn)是“八山一水一分田”)、位置(距廣州434公里,深圳398公里,汕頭191公里)、氣候(溫差較大,雨量充足,災(zāi)害天氣多)等等。那么,這樣的地形、位置和氣候,對梅縣的旅游營銷工作有什么影響呢?在為期三個月的策劃過程中,我們先后選擇民航飛機(jī)、高速大巴、火車和自駕車等交通工具,高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等,從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日,當(dāng)我們開車從梅縣返回廣州途中,恰逢該地區(qū)夏季常見的臺風(fēng)雨。在狂風(fēng)暴雨電閃雷鳴之中,山間高速公路一片白霧迷茫,能見度只有數(shù)米,車速最低時只有20碼。這樣的親身體驗,使我們對臺風(fēng)雨影響游客出行的嚴(yán)重程度,有了非常深刻的直觀感知。從營銷策劃角度看,夏季臺風(fēng)雨構(gòu)成了梅縣旅游經(jīng)營工作中的不確定因素,大大壓縮了全年的有效旅游時間,這就要求我們必須大幅提高有效旅游時間內(nèi)的營銷效能。
其次是市場調(diào)查。我們在市場調(diào)查過程中,重點(diǎn)是處理好兩個關(guān)系:一是歷史資料和當(dāng)前市場的關(guān)系。一方面,盡可能詳細(xì)地搜集和研究前人已做的調(diào)查資料,另一方面,對其調(diào)查結(jié)論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關(guān)系。硬信息是指經(jīng)過硬化的集成數(shù)據(jù),比如城市和景區(qū)的各種旅游統(tǒng)計報表。軟信息是指經(jīng)營工作中的日常細(xì)節(jié),比如景區(qū)氛圍、游客表情、員工狀態(tài)、管理者語氣等等。硬信息的主要作用,是能讓我們對旅游市場的大體狀況有所了解。但是,硬信息受到人為因素影響較大,往往容易失真。此外,硬信息還有一個致命弱點(diǎn),就是在數(shù)據(jù)硬化過程中常會過濾和刪除掉對市場營銷具有重大啟示的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。關(guān)于這一點(diǎn),戰(zhàn)略管理大師明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息(像會計表、市場營銷研究報告、管理方面的民意測驗等)的管理人員,要想制定一份好的戰(zhàn)略時,為什么會遇到那么多的困難”。事實上,營銷策劃方案要做到切實可行,絕不能脫離經(jīng)營工作的細(xì)節(jié)。正如明茨伯格所言,“一個有成效的戰(zhàn)略家并沒有脫離日常細(xì)節(jié),而是沉浸在其中并從中得出戰(zhàn)略啟示”。
例如,根據(jù)《梅州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃(20---20--)》的問卷調(diào)查,梅州的游客主要來源于粵東地區(qū),約占游客總量的47%;其次是珠三角地區(qū),約占35%;再次是省外鄰近地區(qū),約占12%。這一調(diào)查結(jié)果說明什么呢?它說明梅州在過去相當(dāng)長的時期內(nèi),一直未能真正打開珠三角客源市場。但請注意,這個調(diào)查的執(zhí)行時間是20--年。當(dāng)我們時隔一年半之后回頭審視這一調(diào)查結(jié)論,如果僅停留于紙面數(shù)據(jù),忽視20--年以來的市場變化,我們的市場判斷就會出現(xiàn)重大失誤。事實上,對一個新興市場而言,一年半的時間不算太短。500多個日日夜夜,足以使市場格局發(fā)生顛覆性的變化。20--年以來,梅縣投入旅游產(chǎn)業(yè)的資金高達(dá)16億元,旅游配套設(shè)施逐步完善,綜合旅游環(huán)境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的相繼開通,珠三角休閑度假市場的高速發(fā)展,更是不容忽視的市場催化劑。那么,目前梅州地區(qū)游客來源的構(gòu)成情況到底如何呢?20--年4月,我們實地走訪了梅州地區(qū)的多家旅行社,結(jié)果發(fā)現(xiàn),20--年梅州本地龍頭旅行社的旅游業(yè)務(wù),出現(xiàn)了前所未有的突破性增長。以梅州市旅游總公司為例,該社20--年、20--年的游客接待量分別為17255人和20522人,但是,20--年該社的游客接待量高達(dá)87678人,增幅超過300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人數(shù)高達(dá)5萬人,客源全部來自珠三角地區(qū)。
二、區(qū)位研究,宏觀把握市場格局。
當(dāng)我們獲得了來自微觀層面的市場數(shù)據(jù),并未沾沾自喜。的確,這些數(shù)據(jù)是一個明確的信號,有助于我們建立市場信心。但是,我們并不能就此認(rèn)為梅縣旅游一定會出現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定的大幅增長,因為從微觀角度我們永遠(yuǎn)無法預(yù)測市場。只有把梅縣旅游放到區(qū)域市場大環(huán)境中加以考察,我們才能從宏觀角度把握未來市場的發(fā)展趨勢。仔細(xì)研究廣東旅游發(fā)展歷程,粵北和粵西都曾有過火爆,唯獨(dú)粵東地區(qū)一直蟄伏。這意味著該地區(qū)蘊(yùn)藏著極大的市場潛能有待釋放?;洊|地區(qū)分為兩塊:一是以梅州為中心的客家文化地區(qū),二是以潮州為代表的潮汕文化地區(qū)。那么,梅州客家文化地區(qū)未來是否可能成為旅游市場的一個新熱點(diǎn)呢?這可從四個方面加以觀察:
一是交通條件。梅縣所處的粵東山區(qū),地理位置相對偏僻。根據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,在上世紀(jì)九十年代,由于山路崎嶇,從梅縣開車去廣州通常要花上一天時間??梢?,交通不便一直是制約梅縣旅游發(fā)展的重要原因。但是,這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續(xù)開通,未來將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市,交通可進(jìn)入性大大加強(qiáng)。而梅縣機(jī)場每周有航班飛往廣州和香港,更是一個潛在的有利條件。
二是旅游產(chǎn)品。梅州市的旅游景區(qū)主要集中在梅縣境內(nèi),而梅縣品質(zhì)最好的六個景區(qū)集中在雁洋鎮(zhèn)。這里有全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位葉劍英故居和全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)葉劍英紀(jì)念園,有國家aaaa級景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村,有廣東省風(fēng)景名勝區(qū)陰那山旅游區(qū)和廣東四大名寺之一靈光寺,還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區(qū)資源互補(bǔ)性強(qiáng),分布相對集中,有利于旅游團(tuán)隊和自駕游的行程安排。從旅游體驗的角度看,廣東人民對葉帥有深厚感情,葉帥故居和葉劍英紀(jì)念園對紅色旅游市場和中老年市場具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環(huán)境一流。尤其是雁南飛茶田度假村,曾獲中國建筑工程“魯班獎”,堪稱國內(nèi)景區(qū)設(shè)計的經(jīng)典之作。因此,以雁洋鎮(zhèn)為戰(zhàn)略支點(diǎn),以點(diǎn)帶面推動梅縣的旅游發(fā)展,具有市場可行性。
三是增量客源。梅縣旅游的可持續(xù)發(fā)展,必須獲得源源不斷的增量客源。過去,梅縣的旅游客源主要來自鄰近的潮汕地區(qū)。但是僅靠一個潮汕市場,是難以支持梅縣旅游長期發(fā)展的。未來的增量客源可能在哪里呢?當(dāng)我們將目光放大到廣東、福建和江西全境,可以看出梅縣旅游的輻射半徑實際上涵蓋三個地區(qū):珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全國出游率最高、消費(fèi)能力最強(qiáng)的客源地市場,也是梅縣旅游實現(xiàn)突破性發(fā)展的希望所在。
四是市場格局。當(dāng)我們戰(zhàn)略透視梅縣所處的區(qū)域旅游市場,發(fā)現(xiàn)梅縣所處區(qū)位十分獨(dú)特:在廣東境內(nèi),珠三角地區(qū)是國內(nèi)最大的客源地市場;在福建境內(nèi),武夷山和廈門是全國著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個重要節(jié)點(diǎn),構(gòu)成一個大三角形的閩粵贛邊區(qū)域市場格局,而梅縣恰好位于這一市場的戰(zhàn)略核心。
由此,我們做出一個趨勢推斷:過去,由于粵東山區(qū)和閩西山區(qū)交通條件制約,珠三角客源地市場跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間,長期處于相互隔絕的封閉狀態(tài)。但是,隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的開通,珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規(guī)模流動,在未來具有現(xiàn)實可能性。若如此,閩粵贛邊區(qū)域市場的總體格局將會發(fā)生革命性的變化。梅縣在這一區(qū)域市場中的未來地位和作用,將是一個不可替代的重要休憩地和旅游中轉(zhuǎn)站。
三、城市比較,凸現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢。
梅縣旅游市場的未來發(fā)展,還面臨周邊城市的競爭。就紅色旅游而言,江西的井岡山和瑞金,福建的會議舊址,政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產(chǎn)品相對單一、獨(dú)立,無法在市場中取得絕對優(yōu)勢。就客家文化而言,周邊城市競相在打客家牌,福建龍巖的永定土樓在申報世界文化遺產(chǎn),江西贛州的宣傳口號為“客家搖籃”,廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對“世界客都”的宣傳力度,但在客家文化訴求方面,并未與競爭者形成明顯的市場區(qū)隔。因此,要找出梅縣的核心競爭優(yōu)勢,我們還需從旅游區(qū)位、城市品牌、核心產(chǎn)品、接待能力、游客來源和旅游消費(fèi)等方面,將梅縣跟周邊城市進(jìn)行比較。經(jīng)過綜合考慮,我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。
1.旅游區(qū)位。
河源是粵東地區(qū)的交通樞紐,也是梅州通往珠三角地區(qū)的必經(jīng)之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國道、205國道、惠河高速,構(gòu)成河源四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。在高速交通方面,河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面,河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無論公路還是鐵路,跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然,河源的交通可進(jìn)入性強(qiáng)于梅州。
2.城市品牌。
梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、客家水鄉(xiāng)”,主要圍繞水資源做文章。其中,“客家水鄉(xiāng)”存在定位錯誤,違背人們對客家文化的傳統(tǒng)認(rèn)知。目前,河源已將品牌定位調(diào)整為“客家古邑,萬綠河源”。
3.旅游產(chǎn)品。
4.人文資源。
河源跟梅州同屬客家文化地區(qū),人文資源也具有高度同質(zhì)性。就客家建筑而言,梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠,河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言,梅州有元魁塔、聯(lián)芳樓、南華又廬,河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十八
__年,我市旅游業(yè)以打造旅游品牌,加快提檔升級為重點(diǎn),在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新營銷理念,不斷完善旅游產(chǎn)品體系,實現(xiàn)了全市旅游業(yè)快速、健康的發(fā)展,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益日益凸顯。現(xiàn)將我局__旅游工作情況報告如下:
一、打造春秋雙節(jié),樹立旅游品牌。
__年,我局認(rèn)真策劃,努力籌備,成功舉辦了第五屆千垛菜花旅游節(jié)和“金秋十月游水上森林品蟹、觀千垛景區(qū)賞菊旅游月活動”。其中,千垛菜花節(jié)期間,我市共接待游客80萬人次,與__年相比,同比增長6.7%,實現(xiàn)旅游總收入4.2億元,同比增長7.7%。旅游團(tuán)隊8200家,約49萬人次,境外游客突破3萬人次?!笆弧秉S金周期間,我市主要旅游景點(diǎn)共接待游客29.46萬人次,與__年相比同比增長7.4%。隨著春秋兩季旅游品牌節(jié)慶活動的連續(xù)成功舉辦,來興游客輻射面進(jìn)一步擴(kuò)大,強(qiáng)勢的媒體宣傳開始逐步影響河北、遼寧和黑龍江等旅游市場,北方游客數(shù)量持續(xù)增長。浙江、安徽等周邊省、市旅游市場逐步升溫。自駕游數(shù)量較往年大幅度提高。
二、加快提檔升級,塑造景點(diǎn)品質(zhì)。
全面啟動千垛景區(qū)提檔升級工作,加快景區(qū)土地流轉(zhuǎn)和管理體制改革,順利組建了景區(qū)公司,建立公司章程、財務(wù)管理等各項制度,突破季節(jié)性瓶頸策劃、豐富千垛景區(qū)旅游產(chǎn)品,發(fā)揮其西北部地區(qū)生態(tài)旅游引擎作用,為景區(qū)市場化、常年化運(yùn)營打造堅實的基礎(chǔ)。以創(chuàng)建工作全面提升景區(qū)綜合實力,加快景區(qū)提檔升級步伐,打破常規(guī),在李中水上森林景區(qū)取得國家3a級旅游景區(qū)的第二年即成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),鄭板橋范仲淹紀(jì)念館成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū),天寶花園大酒店成功申報四星級酒店。同時,烏巾蕩濕地公園將作為市民公園對外開放。烏巾蕩濕地公園開放后,將按照3a級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造,為城區(qū)旅游發(fā)展增加新動力。
三、加大宣傳力度,創(chuàng)新營銷理念。
旅游營銷工作方面,深入調(diào)研各地旅游市場,迎合游客需求,以價格為杠桿,出臺了“周末和非周末”的價格政策,聯(lián)合千垛菜花、水上森林和金東門三個主要景區(qū)制定了更加優(yōu)惠的聯(lián)票政策,極大地調(diào)動了旅行社組團(tuán)的積極性。繼續(xù)堅持“走出去,請進(jìn)來”的辦法,相繼在上海、南京、濟(jì)南、青島、徐州、蘇州等14個旅游市場進(jìn)行了走訪和營銷推介。積極參與國內(nèi)旅游會展活動和各地旅游產(chǎn)品采購大會。加大請進(jìn)來”的力度,相繼組織上海、南京、濟(jì)南、臨沂、青島、泰安、聊城、南京、天津等地旅行社來興考察線路,促成組團(tuán)合作。
四、完善基礎(chǔ)設(shè)施,加大招商力度。
今年,我局認(rèn)真包裝大縱湖、徐馬荒、烏巾蕩、永豐品蟹一條街和新垛水滸文化園等旅游項目,策劃編制旅游招商手冊和宣傳材料,利用菜花節(jié)、板橋藝術(shù)節(jié)等契機(jī)發(fā)布招商信息。積極利用國家、省旅游局高端網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布相關(guān)招商引資信息,同時,利用接待省旅游局、泰州市旅游局等各種機(jī)會將招商引資信息及時傳遞。跟蹤服務(wù)好“烏巾蕩溫泉度假酒店”、“烏巾蕩游樂城”、“水上樂園”等招引項目。
五、加大政策扶持,上爭引導(dǎo)資金。
我局積極組織協(xié)助我市旅游企業(yè)上爭省旅游業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。今年,成功獲得7個項目近400萬元的發(fā)展引導(dǎo)資金補(bǔ)助,較往年翻番。另一方面,我局認(rèn)真貫徹《__市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金考核獎勵辦法》,鼓勵景區(qū)、酒店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和旅行社加快提檔升級步伐,主動做好創(chuàng)建和申報指導(dǎo)工作,積極爭取全市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。同時,制定了菜花節(jié)旅行社獎勵辦法,參考旅行社輸送游客數(shù)量,針對地接社、各地區(qū)組團(tuán)社分別設(shè)立了特殊貢獻(xiàn)獎、規(guī)模名次獎,輸送游客突破獎、貢獻(xiàn)獎、鼓勵獎等獎項,以現(xiàn)金獎勵的形式刺激旅行社加大組團(tuán)力度,建立良性競爭模式。
六、宣傳貫徹《旅游法》,營造良好氛圍。
今年,我局認(rèn)真做好《旅游法》的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作,并以此為契機(jī),加強(qiáng)了對旅游市場的整治和安全管理,打擊非法經(jīng)營,加強(qiáng)對旅游行業(yè)和從業(yè)人員的'教育培訓(xùn)及管理,保障游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益和人身安全。舉辦培訓(xùn)班加強(qiáng)對導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識的提升,適應(yīng)游客需求,樹立__規(guī)范、安全、健康旅游目的地的良好形象。__年工作思路__年,我局將深入貫徹落實市委第十一屆五次全會精神,在打造生態(tài)旅游業(yè)上創(chuàng)特色,充分利用我市“水文一體”生態(tài)文化優(yōu)勢,提升__旅游產(chǎn)品品質(zhì)和內(nèi)涵,堅持規(guī)劃引領(lǐng),加快旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐,不斷夯實旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十九
20xx年即將過去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了汽車站里的技術(shù)“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)價值達(dá)xx多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中的我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術(shù)書籍,我常從自己的生活費(fèi)中擠出一些零錢,置書研技。先后了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,達(dá)到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。
我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關(guān),成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強(qiáng)烈的責(zé)任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當(dāng)客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術(shù)一流,而且服務(wù)到家?!蔽揖褪沁@樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。我不僅自己技術(shù)過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”,即對技能學(xué)習(xí)要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇二十
這半年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài),各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓人知道與了解榮威車,并能親身體驗。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。
7、意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與、朋友、同事更加融洽的相處.
車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來,但是不需要全部列舉出來。列舉工作內(nèi)容的時候要有條。
汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進(jìn)行描述,例如市場容量、競爭態(tài)勢、市場份額、銷售渠道模式的變化及消費(fèi)者需要變化、區(qū)域市場特征等等。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢,把握市場的進(jìn)展。
其次,深刻分析車市的競爭產(chǎn)品。從產(chǎn)品的價格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳,銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。目的是在于尋找優(yōu)秀的營銷模式,挖掘自身的不足,從而去改進(jìn)。
最后,汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作,分別從銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、價格體系,品牌推廣、營銷管理體系、營銷團(tuán)隊管理、薪酬激勵等方面進(jìn)行剖析。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案。
汽車銷售經(jīng)理在工作過程中,總會遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足,再去寫一下該如何改進(jìn)不足之處,這樣才能有進(jìn)步的空間。
汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點(diǎn)就是新年度的營銷工作計劃。在新年度的工作計劃之中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬定,必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo),渠道開發(fā)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并加以細(xì)化分解。汽車營銷計劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌的影響力,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣的主題。最后一點(diǎn)就是營銷費(fèi)用的預(yù)算,要分別制定出各項目費(fèi)用的分配比例。
轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示的平臺。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇二十一
回顧這一年的工作,在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指引和關(guān)心下,我和同事們共同努力,本著一切為游客服務(wù)的宗旨,圍繞客戶的利益角度服務(wù)游客、拓展市場、提高景區(qū)的知名度美譽(yù)度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20_年的工作。在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題.
景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們營銷部人員配置較少,年初特從景區(qū)全體員工中,挑選了幾位拔尖者,加入到我們營銷隊伍中來,并為每位新人員配置了專業(yè)工具,以此擴(kuò)充我景區(qū)營銷的戰(zhàn)斗力。為了讓他們更快更好的掌握旅游營銷流程和相關(guān)事宜,多次召開營銷技巧等基礎(chǔ)知識會議,帶領(lǐng)著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區(qū)等了解相關(guān)行業(yè)價格并和酒店賓館簽訂合作協(xié)議,為我們20_年度接待做好基礎(chǔ)工作。
借助以往發(fā)展大客戶的經(jīng)念,本著共同發(fā)展,互惠共贏的原則通過很長一段時間的談判與協(xié)商,一步步把分歧減小求同存異于20_年度末至20_年初成功和江蘇陽光聯(lián)盟,南京環(huán)亞大通,浙江品質(zhì)聯(lián)盟,安徽黃淮海聯(lián)盟等旅游巨簽訂重點(diǎn)合作客戶協(xié)議。
在我部門全體同事的共同努力下,通過一年時間的學(xué)習(xí)和實踐,我們圓滿完成了景區(qū)交給我們的任務(wù),并在10月底開始超額。
當(dāng)然我部門在20_年有很多工作準(zhǔn)備不到位,如與農(nóng)家樂聯(lián)合、與兄弟景區(qū)景區(qū)的營銷整合、新市場的開發(fā)等方面尚沒有完全建立,景區(qū)宣傳資料不齊和人員不足等等。
20_年景區(qū)客源份額分析。
由于20_年景區(qū)建設(shè)對市場的影響,宣傳和營銷推廣起動較平緩,各大市場的旅行社在年初也沒有做較大的營銷推廣活動,至目前各市場與我景區(qū)簽訂合作協(xié)議的旅行社家,輸送的游客人。我景區(qū)與同程網(wǎng)和驢媽媽合作,游客通過網(wǎng)絡(luò)了解到我景區(qū),從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂功能,和在網(wǎng)上開展互助游和自架游活動。
20_年度旅游市場分析。
20_年度客源營銷策略。
一般合作旅行社。
所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
重點(diǎn)客戶旅行社。
根據(jù)每個市場特性,我們將通過各方面考察,來優(yōu)選一到兩家品質(zhì)好,實力強(qiáng)的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
全年累計達(dá)到1000人返10元/人;全年累計達(dá)到1500人返15元/人;全年累計達(dá)到20_人返20元/人;全年累計達(dá)到2500人返25元/人;全年累計達(dá)到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。
按85元購票計算全年人數(shù)返利。學(xué)生團(tuán)與老年團(tuán)憑證件直接在景區(qū)購買優(yōu)惠票無返利(專業(yè)學(xué)生及老年合作社除外)。
散拼市場分析:散拼市場的啟動對于景區(qū)團(tuán)隊與散客市場的啟動有著至關(guān)重要的作用,景區(qū)啟動散拼市場,我們必須在每個城市選擇一家旅行社進(jìn)行合作,由業(yè)務(wù)員配合旅行社負(fù)責(zé)散拼市場的各項工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關(guān)印刷品資料。旅行社需成立一個專門的散拼中心,并安排專人負(fù)責(zé)散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進(jìn)行推介,同時做到每個旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價格。因為散拼專線具有不可預(yù)計的風(fēng)險,景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂、購物等,與各類型酒店賓館簽訂團(tuán)隊住宿用餐等價格解決組織者的后顧之憂,尋找購物點(diǎn)為散拼組織者降低發(fā)車風(fēng)險。業(yè)務(wù)員需要及時做好各家旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作,及時補(bǔ)充相關(guān)宣傳資料,如海報、折頁、x展架宣傳單等。
探險旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運(yùn)動,追求個性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動魄的旅游活動。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛情故里等探險旅游活動。
生態(tài)旅游:新時代的大學(xué)生環(huán)保意識很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到大學(xué)生的青睞。
長三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬的學(xué)生,這是個大市場,是絕對不能忽視的市場,景區(qū)可以與這些院校的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合舉辦夏令營活動,或在這些院校的學(xué)生社團(tuán)尋找?guī)酌麑W(xué)生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開發(fā)所在學(xué)院的市場。
老年團(tuán)市場:隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、生活水平的提高和社會保障體系的不斷完善,老年人對旅游的需求不斷增長。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生?!坝绣X又有閑”。面對節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢,不受時間限制讓老年人避開了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團(tuán)向來被認(rèn)為是旅行社業(yè)務(wù)“雞肋”——價格低、利潤低、品種少、風(fēng)險多、要求多,這一客戶群只有在淡季時才受到旅行社重視,很多旅行社對這塊市場踟躕不前。沒有形成一個系統(tǒng)的市場。我們要根據(jù)老年人的特點(diǎn),合理設(shè)計線路,強(qiáng)調(diào)特色游。加強(qiáng)與專業(yè)做夕陽紅的旅行社和老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作。
戶外俱樂部、4s店、車友會:長三角地區(qū)各種類型的俱樂部有萬家,每一家都有自己的穩(wěn)定會員,每一家俱樂部每年都組織各種活動?,F(xiàn)在有車一族越來越多,而4s店、車友會為了擴(kuò)大本身的影響,也會組織較多的自駕活動來吸引客戶,20_年一定要加大對自駕市場的推廣力度。對于俱樂部、4s店、車友會,主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動合作,景區(qū)可以給予適當(dāng)?shù)闹С?,或者更低的門票折扣。
農(nóng)家樂資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開展“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活”為主題的“農(nóng)家樂”經(jīng)營活動,是我景區(qū)打造農(nóng)業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開發(fā)建設(shè)和市場宣傳的逐步加強(qiáng),游客量將逐年穩(wěn)定增長,我景區(qū)周圍有很多農(nóng)家樂。從長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),與農(nóng)家樂合作是雙贏:
3、景區(qū)在接待團(tuán)隊游客時,這些農(nóng)家樂作為補(bǔ)充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。
4、景區(qū)在安排團(tuán)隊游客到農(nóng)家樂食住中能補(bǔ)充產(chǎn)品的多樣性,增加市場宣傳亮點(diǎn);。
6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農(nóng)家樂的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農(nóng)家樂時隨地隨時都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。
針對景區(qū)與農(nóng)家樂合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進(jìn)行雙方書面約定有關(guān)事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農(nóng)家樂舉進(jìn)座談會、交流會、培訓(xùn)會,向農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主灌述“景區(qū)與農(nóng)家樂是共榮共生的關(guān)系,沒有景區(qū)的興旺,就沒有農(nóng)家樂的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開發(fā)建設(shè),助推農(nóng)家樂發(fā)展,是一條景區(qū)農(nóng)家樂和諧發(fā)展之路。
主動參加各種有影響力的社會公益活動和積極自行組織舉辦社會公益活動。提高在社會公眾形象曝光率。在游客心中樹立一個良好的形象,并得到很好的口碑。
20_年計劃舉辦幾個大型活動,具體如下:
“觀蝶節(jié)”活動:景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完成,從建設(shè)期轉(zhuǎn)為大力發(fā)展期,正式向市場推廣,為了讓市場了解和認(rèn)識景區(qū),舉辦大型得觀蝶結(jié)活動。
1、正式開業(yè)時間:暫定20_年月,天。
2、邀請對象:省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),旅行社負(fù)責(zé)人,相關(guān)俱樂部負(fù)責(zé)人,專家、媒體記者。
4、門票政策促銷支持。
20_年七次法定節(jié)日放假調(diào)休日期的具體安排如下
元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。
1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春節(jié):2月9日至15日放假調(diào)休,共7天。
2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明節(jié):4月4日至6日放假調(diào)休,共3天。
4月7日(星期日)上班。
勞動節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。
4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調(diào)休,共3天。
6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調(diào)休,共3天。
9月22日(星期日)上班。
國慶節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。
時間:6月1日星期六時間:8月13日星期二門票政策:門票政策:母親節(jié)父親節(jié)。
時間:5月12日星期日時間:6月16日星期日門票政策:門票政策:
教師節(jié)重陽節(jié)。
時間:9月10日星期二時間:10月23日星期二門票政策:門票政策:
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇二十二
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對負(fù)責(zé)__自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂__年度工作計劃如下:
一、做到正常維護(hù)__風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好__風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對__保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證__風(fēng)景區(qū)各項保潔工作的做實到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的__湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi),注重自由來__湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為__湖(實名__水庫)申報立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為__水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合政府對__風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時性交辦的各項工作事務(wù)。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇二十三
營銷工作在企業(yè)經(jīng)營活動中起著至關(guān)重要的作用,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家整理了企業(yè)營銷工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
1.完成銷售業(yè)績;。
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);。
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;。
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;。
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;。
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟。
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。
同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的。
座右銘。
三、20xx年。
工作計劃。
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一.市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
我于進(jìn)入市場部,并于被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn),一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
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