"總結(jié)是對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作的一種評(píng)估和反思，是進(jìn)步的關(guān)鍵一步。"如何設(shè)計(jì)和打造一座具有創(chuàng)意和實(shí)用性的建筑？寫作是運(yùn)用語(yǔ)言文字進(jìn)行表達(dá)和交流的一種創(chuàng)作活動(dòng)，可以用于傳遞信息、表達(dá)思想和感情。如何提高寫作能力是許多人關(guān)注的問(wèn)題，可以通過(guò)多讀書、多寫作、多思考來(lái)不斷提升。下面是小編為大家整理的一些寫作技巧和方法，供大家參考和學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇一
安美所有的銷售精英，大家下午好!
首先很高興我能站在這里給大家發(fā)言，對(duì)我來(lái)說(shuō)這真的是一種莫大的光榮，非常感謝鞠總和所有的同仁給了我著次機(jī)會(huì)，特別是神龍辦事處的所有兄弟們，請(qǐng)你們給自己鼓一次掌，因?yàn)槟銈兊膬?yōu)秀會(huì)讓我在以后的工作中會(huì)更加自信，我相信兄弟們和所有湖北的同事們都是銷售精英，在接下來(lái)的百日會(huì)戰(zhàn)中超越自己，絕不辜負(fù)公司和自己給自己的期望！
從5月3號(hào)到7月9號(hào)，下市場(chǎng)已經(jīng)有2個(gè)月了，應(yīng)該說(shuō)2個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng)說(shuō)短也短，在這2個(gè)月中，給我印象最深的就是從當(dāng)初對(duì)潤(rùn)滑油行業(yè)一無(wú)所知到現(xiàn)在有了個(gè)大概的了解，特別是設(shè)備用油方面，我現(xiàn)在和客戶談起來(lái)來(lái)可以說(shuō)真的是一點(diǎn)也不畏懼談任何東西，這是我最自豪的地方，我覺(jué)得首先得益于這兩個(gè)月在市場(chǎng)上的摸爬滾打，然后就是我花了幾天認(rèn)真地記憶的結(jié)果，真的我覺(jué)得一件事自己都沒(méi)搞清楚，你要和別人去說(shuō)無(wú)意于開玩笑，這是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)客服資源的浪費(fèi)。如果說(shuō)我比同事中普遍做的有一點(diǎn)點(diǎn)好的就是對(duì)資料很了解，我建議大家一定要把我們的資料吃透!
其次我覺(jué)得精氣神很重要，這是我覺(jué)得一個(gè)業(yè)務(wù)員應(yīng)該所具備的，以前我也是拜訪客戶的時(shí)候總是喜歡站在客戶的面前，就像向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作一樣，這樣我覺(jué)得還沒(méi)開始談起來(lái)就已經(jīng)輸了一陣，說(shuō)的時(shí)候就感覺(jué)很被動(dòng)。
一、我行公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
截止xx年xx月xx日，我行公司客戶日平均余額為xx萬(wàn)元，完成省分行下達(dá)的確保任務(wù)數(shù)的xx%、完成奮斗計(jì)劃數(shù)的xx%；公司客戶存款余額為xx萬(wàn)元，完成省分行下達(dá)的確保計(jì)劃數(shù)的xx%、完成奮斗計(jì)劃數(shù)的xx%。雖取得一定的成績(jī)，但距離省分行的目標(biāo)要求和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額占有率還是存在一定差距。
二、存在的問(wèn)題。
（一）辦理對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)。我行大部分網(wǎng)點(diǎn)不能辦理對(duì)公業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)，目前全區(qū)能辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)僅x個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能不全，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱、嚴(yán)重地制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（二）對(duì)公系統(tǒng)與業(yè)務(wù)發(fā)展要求存在一定差距。
例如我行對(duì)公業(yè)務(wù)系統(tǒng)未與稅務(wù)機(jī)關(guān)電子繳稅系統(tǒng)對(duì)接，導(dǎo)致我行客戶繳稅時(shí)只能采取手工下賬的方式繳納稅款，現(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)與人行國(guó)庫(kù)要求各商業(yè)銀行進(jìn)行直聯(lián)，以達(dá)到直接繳稅。
（三）人員不足，沒(méi)有專業(yè)的對(duì)公業(yè)務(wù)隊(duì)伍。
目前畢節(jié)地區(qū)分行開辦對(duì)公業(yè)務(wù)的x個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均沒(méi)有配備對(duì)公客戶經(jīng)理，對(duì)公客戶經(jīng)理僅僅為公司業(yè)務(wù)部的x個(gè)人。
（四）對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品單一。
目前我行公司業(yè)務(wù)僅僅開辦的是傳統(tǒng)的結(jié)算業(yè)務(wù)，信貸。
三、
下一步工作打算。
（一）整合網(wǎng)點(diǎn)資源，發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)。
一是要爭(zhēng)取省分行能對(duì)我行空白網(wǎng)點(diǎn)辦理對(duì)公業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)，增加更多的網(wǎng)點(diǎn)開辦對(duì)公業(yè)務(wù)。二是要加快對(duì)已授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)開辦步伐，完善網(wǎng)點(diǎn)功能建設(shè)。
（二）優(yōu)化對(duì)公系統(tǒng)功能。
一是建議對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)設(shè)計(jì)，收集整合業(yè)務(wù)相關(guān)需求，組織對(duì)公業(yè)務(wù)項(xiàng)目開發(fā)，完善對(duì)公業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。二是建議開發(fā)對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，做到對(duì)公客戶系統(tǒng)管理，對(duì)公司客戶進(jìn)行分層營(yíng)銷和管理。
（三）加大對(duì)公業(yè)務(wù)隊(duì)伍配備力度。
一是制定下發(fā)全區(qū)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷崗位人員管理辦法，選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員組建全區(qū)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，加快對(duì)公客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。二是加大對(duì)公業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)力度，采取會(huì)議、以會(huì)代訓(xùn)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，提升營(yíng)銷能力和管理水平，使公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
（四）加大公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一是配合省分行盡快授權(quán)我行開辦小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和票據(jù)業(yè)務(wù)，增加多品種信貸產(chǎn)品。二是以信貸業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，拓展公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)，提高我行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入和優(yōu)良客戶占比，有效的調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。
（五）加大對(duì)公客戶營(yíng)銷，做好客戶服務(wù)、維護(hù)工作。一是加大對(duì)系統(tǒng)客戶的營(yíng)銷力度，上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，通過(guò)現(xiàn)金管理平臺(tái)的使用增大客戶資金在我行的存量占比。二是做好中小企業(yè)客戶的維護(hù)工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)上下游客戶的營(yíng)銷力度，提高中小企業(yè)客戶的依存度和貢獻(xiàn)度。三是整合對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷與零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷，做到綜合、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。
以上是我的幾點(diǎn)淺淺想法，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家！
攜手共育。
——2013屆小班新生家長(zhǎng)會(huì)。
開場(chǎng)白：
各位家長(zhǎng)，下午好！
感謝大家今天百忙中來(lái)參加新生家長(zhǎng)會(huì)。
眾所周知，家長(zhǎng)作為幼兒園教育的參與者、支持者和合作者，在幼兒的發(fā)展中起著重要的作用。在這里我真誠(chéng)地希望通過(guò)我們家園之間的攜手共育，每一位孩子能健康、茁壯成長(zhǎng)！
今天，我將從三個(gè)方面與大家做一個(gè)溝通與交流。
一、學(xué)校概況與發(fā)展定位。
（一）學(xué)校概況。
百合花幼兒園地處嘉定區(qū)新成路街道，開辦于2008年10月，是一所二級(jí)一類公辦幼兒園，幼兒園占地總面積7637平方米，建筑面積5580平方米，運(yùn)動(dòng)及綠化場(chǎng)地均達(dá)到2000多平方米?，F(xiàn)有14個(gè)班級(jí)、一個(gè)早教中心，幼兒400多名，教職工60名，在編員工36名，其中中學(xué)高級(jí)教師1名，小學(xué)高級(jí)教師6名，本科學(xué)歷26名，師資及三大員合格率均為100%。
本著“一切為了孩子”的理念，幼兒園創(chuàng)設(shè)了整潔、優(yōu)美的育人環(huán)境：寬敞向陽(yáng)的活動(dòng)室，豐富齊全的教玩具，軟質(zhì)安全的塑膠場(chǎng)地，式樣新穎的大型玩具，具有園本特色的美術(shù)、音樂(lè)、舞蹈、圖書、游戲等專用活動(dòng)室。
幼兒園以加強(qiáng)基礎(chǔ)行為、打造師德團(tuán)隊(duì)、探索課改實(shí)踐、營(yíng)造和諧校園、促進(jìn)師幼發(fā)展為重點(diǎn)，逐漸形成了崇尚和諧的“百合精神”——和合故能諧。打造了一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)，初步建成一支以青年教師為主體、中青年教師相結(jié)合，有朝氣、有愛(ài)心、勤鉆研、善創(chuàng)新的教師隊(duì)伍。
管理層面（3人）：
園長(zhǎng)：謝一萍——中學(xué)高級(jí)教師，曾獲得嘉定區(qū)第二屆“十佳”校園長(zhǎng)稱號(hào)；嘉定區(qū)“三八”紅旗手；嘉定區(qū)先進(jìn)工作者等。副園長(zhǎng)：王洪芳——小學(xué)高級(jí)教師。曾獲得嘉定區(qū)園丁獎(jiǎng)；嘉定區(qū)新長(zhǎng)征突擊手等。副園長(zhǎng)：方燕——小學(xué)高級(jí)教師。曾獲得嘉定區(qū)先進(jìn)工作者；上海市創(chuàng)新運(yùn)用新課程實(shí)踐大擂臺(tái)教案設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)等。
骨干教師層面（4人）：
小班年級(jí)組組長(zhǎng)：陳利婷——特長(zhǎng)：語(yǔ)言、音樂(lè)；兩次獲上海市“小青蛙講故事比賽”優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)；嘉定區(qū)5-10年青年教師技能賽“三等獎(jiǎng)”等。
中班年級(jí)組組長(zhǎng)：張燕——特長(zhǎng)：音樂(lè)、語(yǔ)言；嘉定區(qū)第三屆骨干教師；上海市創(chuàng)新運(yùn)用新課程實(shí)踐大擂臺(tái)二等獎(jiǎng)；嘉定區(qū)青年教師教育。
教學(xué)。
基本功比賽“二等獎(jiǎng)”等。
擂臺(tái)二等獎(jiǎng)；嘉定區(qū)1-5年青年教師技能賽“二等獎(jiǎng)”等。
青年教師層面：
分別畢業(yè)于上海華東師范大學(xué)，上海師范大學(xué)及社會(huì)招聘具有教師資格證書的大學(xué)本科生，都掌握了較全面的學(xué)前教育理論，具備了良好的專業(yè)技能，為我們學(xué)校后繼發(fā)展奠定了較扎實(shí)的基礎(chǔ)。
今年的小班組11位教師：年齡結(jié)構(gòu)合理---中青年相結(jié)合；個(gè)人特長(zhǎng)明顯---具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用，且均具有相關(guān)的托小班教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
四年來(lái)，幼兒園辦學(xué)質(zhì)量不斷提升，獲得社會(huì)、家長(zhǎng)的認(rèn)可和好評(píng)：幼兒園先后被評(píng)為嘉定區(qū)辦學(xué)進(jìn)步單位、嘉定區(qū)文明單位、嘉定區(qū)學(xué)習(xí)型單位等10余項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)；全園師生在市、區(qū)級(jí)各類比賽中屢屢獲獎(jiǎng)（其中集體獲獎(jiǎng)20多項(xiàng)、教師獲獎(jiǎng)60多人次、幼兒獲獎(jiǎng)40多人次）。
站在“十二五”規(guī)劃的新起點(diǎn)，我們將加強(qiáng)科學(xué)人文的管理，豐富辦園特色的內(nèi)涵，繼續(xù)圍繞“寶寶開心，家長(zhǎng)放心，教師盡心”的辦園宗旨，朝著“辦園有特色，教師有特長(zhǎng)，教學(xué)有特點(diǎn)，孩子有素養(yǎng)”的辦園目標(biāo)而努力奮進(jìn)！以期在新征程中有更大的作為奉獻(xiàn)于社會(huì)。
（二）學(xué)校發(fā)展定位指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)幼兒園工作，全面貫徹落實(shí)《上海市學(xué)前教育綱要》和《上海市學(xué)前教育課程指南》精神，有效實(shí)施素質(zhì)啟蒙教育，提升幼兒園辦園水平，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
園所文化和合故能諧辦園理念以藝陶情，以美育人，和諧發(fā)展。
辦園目標(biāo)。
以“辦園有特色，教師有特長(zhǎng)，教學(xué)有特點(diǎn)，孩子有素養(yǎng)”為目標(biāo)，爭(zhēng)取在五年內(nèi)成為上海市一級(jí)幼兒園。
育人目標(biāo)。
培養(yǎng)“健康活潑有愛(ài)心、勇敢自信有個(gè)性、優(yōu)雅大方有情趣、好奇探究會(huì)表達(dá)、文明樂(lè)群會(huì)交往”的新時(shí)代兒童。
課程總目標(biāo)。
全面落實(shí)上海市學(xué)前教育新課程與園特色項(xiàng)目課程（歌舞、美術(shù)、乒乓等），從培養(yǎng)幼兒良好個(gè)性、廣泛的興趣等幼兒可持續(xù)發(fā)展的品質(zhì)著手，充分挖掘和培養(yǎng)每位幼兒的潛在能力，促使幼兒全面和諧發(fā)展。
二、學(xué)校教學(xué)理念與課程設(shè)置。
我國(guó)的學(xué)前教育工作已有100多年的歷史，隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，它的地位和作用也越來(lái)越重要，我們的學(xué)前教育確立了“以幼兒發(fā)展為本”的理念，以素質(zhì)教育的啟蒙為核心，突出幼兒發(fā)展的自主性和能動(dòng)性，致力于為幼兒一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。注重早期幼兒的潛能開發(fā)和個(gè)性化教育，為每一位幼兒的健康成長(zhǎng)提供條件。通俗的說(shuō)，不再是傳統(tǒng)的教師教、孩子學(xué)；不再以孩子會(huì)念多少兒歌，會(huì)做多少題目為目標(biāo)，而是以游戲?yàn)橹鳎尯⒆釉谟螒蛑型ㄟ^(guò)自主活動(dòng)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)探究，學(xué)會(huì)表達(dá)表現(xiàn)，滿足他們的自我發(fā)展需要，對(duì)學(xué)習(xí)有興趣，有良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，為今后一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
因此，我們的課程應(yīng)滿足每個(gè)幼兒對(duì)安全與健康、關(guān)愛(ài)與尊重的基本需要，并為幼兒提。
課程應(yīng)與幼兒階段的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與身心發(fā)展發(fā)展水平相適應(yīng)，激發(fā)幼兒積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)。孩子在幼兒園的一日生活我們把它分為生活活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)和游戲四大塊，我們的教學(xué)方法主要以主題活動(dòng)的形式來(lái)開展活動(dòng)，通過(guò)一個(gè)個(gè)與孩子年齡特點(diǎn)相符，孩子感興趣的主題活動(dòng)，讓孩子自主的參與到自己感興趣的活動(dòng)中，動(dòng)手動(dòng)腦，從而促進(jìn)他們情感、態(tài)度、認(rèn)知能力、技能等各方面的發(fā)展，同時(shí)注重幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的個(gè)體差異，體現(xiàn)個(gè)別化教育。
（一）共同性課程設(shè)置包括生活、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)、游戲。通過(guò)課程實(shí)施，促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、認(rèn)知能力、技能等方面的發(fā)展。共同性課程的四種課程類型在幼兒的一日活動(dòng)中得以實(shí)施。
（二）選擇性活動(dòng)設(shè)置：（園本課程幼兒民族歌舞課程）。
2008學(xué)年，我們初步確立了《幼兒園民族歌舞的實(shí)踐研究》的特色課題，并做了一些基礎(chǔ)工作。2009年，在重新審視當(dāng)今社會(huì)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合幼兒園辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)與實(shí)際，聽(tīng)取了專家的意見(jiàn)，確立了課題《多元文化視野下幼兒民族歌舞的啟蒙研究》。因?yàn)樵谶@個(gè)提倡和諧社會(huì)、共同進(jìn)步的時(shí)代，與其他文化的相安共存、互相尊重顯得尤為重要，我園將幼兒綜合能力的發(fā)展與民族歌舞教學(xué)緊密融合，培養(yǎng)幼兒的大國(guó)民素質(zhì)，提高幼兒各方面素養(yǎng)，逐步走向多元校園文化的辦園特色之路。因此，民族歌舞學(xué)習(xí)活動(dòng)成為選擇性活動(dòng)內(nèi)容的必要組成部分，它的滲透共融是體現(xiàn)我園課程特色不可缺少的一大亮點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)三年的實(shí)施，課題初顯成效，教師的專業(yè)能力、幼兒的各方面能力均有提高和發(fā)展。教師一頭：借助幼兒民族歌舞的實(shí)施，專業(yè)化發(fā)展水平得到，有效激發(fā)教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和指導(dǎo)能力。
幼兒一頭：通過(guò)民族歌舞的學(xué)習(xí)和練習(xí)，提高了身體綜合發(fā)展能力（例如身體自由柔韌。
度和流暢度），感受了民族歌舞的無(wú)限魅力，了解祖國(guó)多民族的特點(diǎn)，進(jìn)一步萌發(fā)幼兒的愛(ài)國(guó)意識(shí)；通過(guò)對(duì)不同民族、不同地域文化背景的了解，逐步學(xué)會(huì)認(rèn)同和接納外來(lái)文化。
三、新生入園第一個(gè)月課程安排。
（一）熟悉期：開學(xué)前一周內(nèi)容：環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家訪、親子活動(dòng)。
（二）適應(yīng)期：開學(xué)第一個(gè)月內(nèi)。
內(nèi)容：以各類游戲活動(dòng)為主，讓幼兒循序漸進(jìn)適應(yīng)集體生活。
（三）穩(wěn)定期：開學(xué)第二個(gè)月起。
內(nèi)容：全面實(shí)施新課程，開展生活、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)和游戲四大塊活動(dòng)，促幼兒身心和諧發(fā)展。
具體實(shí)施方案（教師、家長(zhǎng)配合實(shí)施）。
（一）熟悉期：開學(xué)前一周（幼兒園、幼兒、幼兒家長(zhǎng)相互熟悉與了解）。
熟悉期是入園“三步曲”中的關(guān)鍵“樂(lè)章”，主要是指幼兒園與家長(zhǎng)的雙向熟悉，消除幼兒與家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的陌生感，增進(jìn)教師對(duì)新入園幼兒的了解。熟悉期的工作直接影響新生入園的適應(yīng)性，因此，熟悉期是兒童順利入園的關(guān)鍵期。
熟悉期教師主要做好以下工作：1、家訪。
開學(xué)前，班主任主要以上門的形式開展家訪工作。（特殊情況采用電訪，如家長(zhǎng)需要）2、家長(zhǎng)配合：
與教師實(shí)事求是的交流寶寶情況，如性格脾氣、喜好、身體狀況等，便于教師能了解到每個(gè)幼兒的個(gè)性特點(diǎn)，給予不同的照顧和引導(dǎo)。
（二）適應(yīng)期：開學(xué)第一個(gè)月（幼兒?jiǎn)为?dú)在幼兒園渡過(guò)集體生活，適應(yīng)集體生活）適應(yīng)期是指新生正式入園的初步階段，是幼兒?jiǎn)为?dú)在幼兒園渡過(guò)集體生活，適應(yīng)集體生活的時(shí)期。為了給孩子一個(gè)小步遞進(jìn)的階梯，我們又將這一時(shí)期劃分為三個(gè)階段：?過(guò)渡階段（第一周）。
1、作息時(shí)間安排：8:00——11:45（來(lái)園半天）2、主要活動(dòng)內(nèi)容：
（1）參考園本教材：快樂(lè)游戲20例。（開學(xué)兩周里，我們根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)，通過(guò)各種游戲吸引她們的注意力和活動(dòng)興趣，激發(fā)來(lái)園的愿望。手指謠、吹泡泡、捕小魚、開火車??這些經(jīng)典的游戲會(huì)讓許多孩子積極主動(dòng)參與，嶄露笑容）。
（2）在游戲中，以個(gè)別、小組的活動(dòng)形式幫助幼兒認(rèn)識(shí)同伴和自己的物品等。（小床、水杯、毛巾等）3、家長(zhǎng)配合：
這階段寶寶在園生活以游戲、開心為主，家長(zhǎng)在家也要多引導(dǎo)孩子說(shuō)說(shuō)幼兒園開心的事，或者一起玩玩游戲，如果孩子回憶不出游戲內(nèi)容屬正常情況，不要太刻意地問(wèn)，以免引起寶寶緊張情緒；有些孩子不樂(lè)意提幼兒園的話題，家長(zhǎng)就讓他看看電視、外出散步，但要注意堅(jiān)持送孩子來(lái)園。
離園時(shí)間為中午11：45，午餐后，班主任和保育員共同將孩子送到大廳，家長(zhǎng)排隊(duì)有序接回，為孩子樹立良好的榜樣。?調(diào)整階段（第二周）。
1、作息時(shí)間安排：8:00——3:002、主要活動(dòng)內(nèi)容：
（1）自主性游戲全面鋪開。幼兒根據(jù)自己的需要，可自主、自由的進(jìn)入?yún)^(qū)域，開展游戲裝扮活動(dòng)。（如娃娃家、理發(fā)店、小舞臺(tái)等）（2）開展形式多樣的“大帶小”活動(dòng)。（這是我們每年的保留節(jié)目，在教室里、操場(chǎng)上、音樂(lè)室、幼兒園的各個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所，中大班的孩子們每人牽手一個(gè)小寶寶為他們表演精彩的兒歌、歌曲、舞蹈；還會(huì)贈(zèng)送紙工和糖果；用各種方法逗弟弟妹妹開心?；顒?dòng)次數(shù)根據(jù)幼兒實(shí)際情況定）3、家長(zhǎng)配合：
家長(zhǎng)可以根據(jù)自己孩子第一周的情況采取中午接回去或者是午睡點(diǎn)心后3:00鐘離園。在與教師溝通交流的時(shí)候，注意時(shí)間地點(diǎn)場(chǎng)合，不要影響教師的正常工作，特別不要在接送孩子時(shí)做長(zhǎng)時(shí)間交流，因?yàn)榻處熞P(guān)注好全班幼兒的安全。
碰到幼兒不來(lái)園要主動(dòng)告知教師，說(shuō)明情況，帶班時(shí)教師不能接電話，請(qǐng)選擇合適的時(shí)間段與老師聯(lián)系。?適應(yīng)階段（第三、第四周）。
1、作息時(shí)間安排：8:00——3:502、主要活動(dòng)內(nèi)容：
（1）開展主題活動(dòng)：“小寶寶”。（目的是讓孩子學(xué)用普通話說(shuō)出自己的姓名，能關(guān)注自己與同伴的五官和四肢，通過(guò)一系列的活動(dòng)，讓孩子能在集體面前大方的介紹自己，與同伴建立初步的情感。）。
（2）戶外運(yùn)動(dòng)：早操、律動(dòng)、運(yùn)動(dòng)正式啟動(dòng)。3、家長(zhǎng)配合：
如無(wú)特殊情況，一律下午3:50分集體離園，讓寶寶順利進(jìn)入穩(wěn)定期。
（三）穩(wěn)定期：開學(xué)第二個(gè)月（真正幼兒園生活的開始）。
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
您們好！
今天很榮幸能站在這里，接受大家的評(píng)判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。
我叫xxx，今年x歲，現(xiàn)就職于xxxx公司，擔(dān)任xxxx一職。我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在x年的從業(yè)經(jīng)歷中，我先后擔(dān)任過(guò)……等職務(wù)，逐漸從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
下面，我想就我自己x年來(lái)，的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍?duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位的理解和感受。我認(rèn)為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì)：
1、必須既有實(shí)干精神又善于謀略，對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)；
2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識(shí)和能力，善于借助外力，在確保自身利益的基礎(chǔ)上，最大限度的滿足客戶需求，從而實(shí)現(xiàn)雙贏共利。
3、必須既熟悉本部門的業(yè)務(wù)，又有廣博的知識(shí)，能帶領(lǐng)自己的隊(duì)伍去做正確的事情和正確的做事。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，擔(dān)任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，我將從下幾個(gè)方面開展工作：
1、確立工作目標(biāo)導(dǎo)向，積極拓展業(yè)務(wù)：發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達(dá)的工作任務(wù)為方向，盡快的做好目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研、分析工作，做好目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作，有計(jì)劃的拓展業(yè)務(wù)渠道，有的放矢的實(shí)施銷售手段。
2、組建高效率的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)：人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，組建一支愿意干事，能干事，能干成事的團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，與員工共同進(jìn)步。3、做好外部營(yíng)銷的同時(shí)，做好內(nèi)部經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理；規(guī)范部門管理制度，發(fā)揮制度和機(jī)制剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機(jī)制和制度體現(xiàn)公正公道。強(qiáng)化制度的針對(duì)性、完善制度的科學(xué)性、細(xì)化工作的操作性。
之有效的業(yè)績(jī)考核辦法：以明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、考評(píng)責(zé)任為主線，制定科學(xué)有效地考評(píng)體系，讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機(jī)會(huì)，讓能干事的人有舞臺(tái)，讓干成事的人有前途。
有人說(shuō)得好人生最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只有一顆積極向上的心靈，我會(huì)努力把握現(xiàn)在和未來(lái)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的支持，用心超越期待，努力就是我不變的方向！“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
競(jìng)聘者：
尊敬的x董事長(zhǎng)、x總:。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們：
大家新年好！
歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過(guò)了不平凡的一年！
2012年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的2013年又悄然走來(lái)。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表xx銷售公司全體同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新春的祝福！
剛才聽(tīng)了x總的講話，我們深受鼓舞！x總代表集團(tuán)公司與我們共同回顧了一起走過(guò)的2012年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的2013年。多年來(lái)，我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)xx銷售公司無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì)；我們也真真切切地體會(huì)到所有兄弟公司對(duì)我們肝膽相照的支持和幫助！2012年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一年,也是接受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。一年來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)整體的萎縮和激烈的競(jìng)爭(zhēng)等不利因素，我們團(tuán)結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅(jiān)克難，較好地完成了公司年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，這些成績(jī)的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此，我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及xx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝！
“未待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄!”?；仨?012，我們有成功更有艱辛。誠(chéng)如x董事長(zhǎng)早有預(yù)示：“2012年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢(shì)，沉著應(yīng)對(duì)，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場(chǎng)，迎接新挑戰(zhàn)。”
過(guò)去的2012年，可以說(shuō)確實(shí)困難重重，遠(yuǎn)超預(yù)期。一年來(lái)，我們立足于完善服務(wù)，著眼于深化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，xx銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚(yáng)。我們緊抓機(jī)遇，根據(jù)xx銷售公司發(fā)展實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，公司形象有所提升，xx品牌得到更廣泛的傳播。個(gè)人具體體會(huì)如下：
一、用心打造精英團(tuán)隊(duì)，沉著應(yīng)對(duì)困難局勢(shì)。
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的，只有大家團(tuán)結(jié)一心，才能取得更好的成績(jī)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這句話對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠(chéng)而有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，來(lái)自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景，能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、犧牲精神的，不是由于崇高，而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠(chéng)。往往發(fā)財(cái)、提升并不能讓所有人振奮；而有時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強(qiáng)化組織職能，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制，把公司各項(xiàng)資源充分整合到位，真正做到服務(wù)于銷售，有利于銷售，充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標(biāo)營(yíng)銷，完善服務(wù)，穩(wěn)定老客戶，并積極拓展新市場(chǎng)。市場(chǎng)有這樣一條基本定律：市場(chǎng)的要求只會(huì)越來(lái)越高，市場(chǎng)的要求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說(shuō)明我們的工作出了問(wèn)題。想客戶之所想，急客戶之所急，積極應(yīng)對(duì)變化，快速響應(yīng)市場(chǎng)，才會(huì)不斷滿足并超越客戶期待，真正讓我們的每一個(gè)客戶深切感受到國(guó)茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中我們將難言長(zhǎng)久立足！
回首過(guò)去，展望未來(lái)。
新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢(mèng)想。展望2013年，面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗志昂揚(yáng)，對(duì)于未來(lái)，xx銷售團(tuán)隊(duì)充滿信心，我們將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在做人，腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力！我們有理由堅(jiān)信，xx集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛，更加輝煌！
最后，衷心祝福大家新年快樂(lè)！身體健康！合家幸福！
謝謝!
xx集團(tuán)xx銷售公司xx。
個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
首先感謝二級(jí)分行黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)！我叫馬建榮，現(xiàn)年47歲，中共黨員，大專文化程度。自1980年參加工作以來(lái)，先后在嵐縣和定襄支行從事基建投資管理，建筑經(jīng)濟(jì)管理、工程預(yù)結(jié)算編審、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、信貸、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)維護(hù)與管理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)、個(gè)人客戶經(jīng)理等工作。先后擔(dān)任支行業(yè)務(wù)股股長(zhǎng)、計(jì)劃股股長(zhǎng)、柜員主管等職務(wù)、如今在定襄支行從事個(gè)人客戶經(jīng)理工作。在多年的工作歷程中，不論做什么工作自己始終都能夠兢兢業(yè)業(yè)，積極進(jìn)取。對(duì)于自己的工作能力和所付出的努力得到了上級(jí)行和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的共同認(rèn)可。不僅為所在支行爭(zhēng)得多項(xiàng)榮譽(yù)，同時(shí)自己也多次得到上級(jí)行的表彰和鼓勵(lì)。在30余年努力工作的過(guò)程中，自己始終注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，先后取得經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、行內(nèi)理財(cái)師等職稱與資格。對(duì)于個(gè)人客戶經(jīng)理一職，在參與我行二代轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，使自己認(rèn)識(shí)到，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)以客戶為中心，以滿足客戶需求為已任，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，努力提升客戶的滿意度、忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度，進(jìn)而提高網(wǎng)點(diǎn)銷售業(yè)績(jī)。
對(duì)照分行所制定的個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘條件及崗位職責(zé)，綜合自己具有專業(yè)知識(shí)性強(qiáng)和工作經(jīng)驗(yàn)豐富等優(yōu)勢(shì)，抱著自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻(xiàn)的信心和決心，參予定襄支行客戶經(jīng)理一職的競(jìng)聘。
本次競(jìng)聘如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，使自己走上這一工作崗位，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念，為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中要特別注重我行經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方針的準(zhǔn)確掌握，使自己的工作思路始終與上級(jí)行保持一致。另外要注意取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，使自己工作思路和工作方法建立在客觀有效的基礎(chǔ)之上。第三方面不斷強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和經(jīng)營(yíng)管理理論，以及營(yíng)銷公關(guān)技巧研究，不斷提升自身的營(yíng)銷公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展產(chǎn)品市場(chǎng)，發(fā)展客戶。在日常工作中要廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹和推薦我行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，使客戶在充分了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的選購(gòu)；并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；同時(shí)挖掘客戶潛在金融需求，拓展?jié)撛诮鹑谑袌?chǎng)，通過(guò)為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問(wèn)的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和風(fēng)險(xiǎn)承受變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等，同時(shí)深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn)，研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力，及時(shí)完善和改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷售方法。
四、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推，日常不但用力去做工作，而且還需用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“建行人”形象?？空\(chéng)信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！
我總覺(jué)得自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻(xiàn)，希望大家都能投我一票。
在此提前謝謝大家！
面試自我介紹的12條注意事項(xiàng)。
求職者做面試自我介紹時(shí)，如果能夠做到以下12點(diǎn)要求，那么，獲得面試機(jī)會(huì)的幾率就大，下面我們來(lái)了解一下。
1、整個(gè)答題過(guò)程請(qǐng)用普通話，俗語(yǔ)要中等偏慢，流利清晰。
2、開始時(shí)，考官通常會(huì)對(duì)你進(jìn)入面試表示祝賀時(shí)，考生要以“謝謝”回答考官。
3、當(dāng)考官讀完面試歡迎語(yǔ)和試題，示意開始答題后，可以說(shuō)：“謝謝，請(qǐng)讓我準(zhǔn)備一下?！被颉昂玫模覝?zhǔn)備一下?！?/p>
4、每題的思考時(shí)間不要太長(zhǎng)，1-2分鐘為宜。可以打草稿，寫出自己的思路要點(diǎn)。如果實(shí)在不知從何答起，可以用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙，同時(shí)可以不留痕跡的思考答案;也可以重復(fù)該題目，這既給自己贏得了思考時(shí)間，也表示了對(duì)答題的重視。
5、盡量用“第一、第二、第三?”等句式，進(jìn)行要點(diǎn)式答題，以顯示自己的思路清晰有條理，也便于考官明明白白地去聽(tīng)你的回答。
6、沒(méi)聽(tīng)清題或自己一下子不知道怎么回答，可以請(qǐng)考官再讀一遍題目，但不要超過(guò)兩遍。如果遇到實(shí)在不會(huì)回答時(shí)，不要浪費(fèi)時(shí)間，坦率地承認(rèn)即可，爭(zhēng)取把下一題答好。
7、答題保持適度的音量，既要讓考官能聽(tīng)得到、聽(tīng)得清楚，又不能過(guò)于洪亮?？记白⒁獗ｐB(yǎng)好嗓子。如果感冒，要向考官說(shuō)明，提示考官予以理解。
8、合理分配每一題的答題時(shí)間，不可太短，但也不要超時(shí)。答題超時(shí)后，請(qǐng)立刻收尾結(jié)束。9、考試期間始終保持高度精神集中，無(wú)論遇到什么情況，都要冷靜，避免情緒化，更不可與考官爭(zhēng)論。不要有疲憊的表現(xiàn)，也不要坐立不安。
10、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語(yǔ)言(點(diǎn)頭，手勢(shì)等)來(lái)彌補(bǔ)自己語(yǔ)言表達(dá)上的不足。遇到演講題時(shí)，在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓，但要注意控制。杜絕“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等詞語(yǔ)的出現(xiàn)。
11、面試時(shí)間在上午時(shí)，作答應(yīng)盡量詳細(xì);若面試時(shí)間在下午，則應(yīng)簡(jiǎn)潔答題，最好有創(chuàng)新亮點(diǎn)。
12、當(dāng)全部問(wèn)題回答完畢時(shí)，考官一般會(huì)詢問(wèn)有沒(méi)有什么需要補(bǔ)充的。此時(shí)不要多講，以“沒(méi)有需要補(bǔ)充的內(nèi)容，謝謝各位老師”為結(jié)語(yǔ)為宜。
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇三
親愛(ài)的老師們：
你們好，我是xx小學(xué)的高xx老師，很高興在“國(guó)培”的學(xué)習(xí)中能認(rèn)識(shí)這么多的同仁們，我們xx市小學(xué)數(shù)學(xué)1班是一個(gè)優(yōu)秀的集體，能在這樣的集體里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我感到十分榮幸。在這里，我想和大家分享一些我在“國(guó)培”學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和心得。
再聽(tīng)，就不計(jì)入學(xué)習(xí)時(shí)間了，在看課的同時(shí)，我會(huì)反思平時(shí)自己的教學(xué)情況，會(huì)及時(shí)的在看課視頻下面的“課程留言區(qū)”下留言。提醒老師們“留言”也會(huì)計(jì)入“學(xué)分的”。不過(guò)“模塊一”的內(nèi)容，就只能守在電腦邊親自操作了。
目前，我們知道正在進(jìn)行全方位的新課程改革，但很多時(shí)候我們老師們感到有點(diǎn)無(wú)所適從，感到茫然，束手無(wú)策，而這次“國(guó)培”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)卻猶如為我們打開了一扇窗，為我們撥云見(jiàn)日，使我在一次次的感悟中豁然開朗。
接著我聽(tīng)了中央教育科學(xué)所韓立福教授的“有效性教學(xué)設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)”講座，我知道了：我們要清清楚楚來(lái)備課，明明白白來(lái)上課，高高興興來(lái)評(píng)課，在學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)中尋找作為老師的幸福。
再就是聽(tīng)了成都大學(xué)師范學(xué)院陳大偉副教授關(guān)于“有效觀課議課”的講座后，我才懂得了應(yīng)該怎樣去觀課、議課。是啊，我們真應(yīng)該改變以往的觀課、議課的態(tài)度與方法。我們應(yīng)該用耳朵去認(rèn)真聽(tīng)，用眼睛去仔細(xì)看，用大腦去深刻的思考，才能得到自己想要的。陳教授還講到：我們要尊重教著，要去客觀的評(píng)課。如果不這樣做，評(píng)課可能會(huì)傷害到上課的老師，我在想，確實(shí)如此，如果真是那樣的話，我們?cè)u(píng)課的目的非但沒(méi)達(dá)到，還有可能會(huì)適得其反。這為我們開展“觀課、議課、評(píng)課”的教研活動(dòng)提出了要注意方式方法的要求。也就是我們教師之間要有平等、要有尊重，之后才是去互相幫助、互相包容、共同提高。
還有模塊三：北京教科院基礎(chǔ)教育研究中心小學(xué)數(shù)學(xué)特級(jí)教師吳正憲老師的講座：“小學(xué)數(shù)學(xué)有效性內(nèi)涵，實(shí)踐途徑和案例”，吳老師認(rèn)為：課堂教學(xué)應(yīng)該讓學(xué)生有知識(shí)生成的體驗(yàn)過(guò)程，要讓學(xué)生去主動(dòng)感受問(wèn)題的產(chǎn)生—去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出問(wèn)題—最后讓學(xué)生主動(dòng)去解決問(wèn)題，她還提出可以把學(xué)生的錯(cuò)誤資源及時(shí)的作為一種教學(xué)和學(xué)習(xí)的資源，讓學(xué)生去質(zhì)疑，產(chǎn)生認(rèn)知沖突，主動(dòng)產(chǎn)生需要討論和學(xué)習(xí)的要求，老師不能去縮減和扼殺這個(gè)過(guò)程。老師要讀懂學(xué)生，要換成學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，要了解學(xué)生在學(xué)習(xí)這些知識(shí)之前會(huì)有哪些障礙，然后才能去設(shè)計(jì)教學(xué)。只有這樣教學(xué)才是真正的有效性的教學(xué)。
迫感。深刻的體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個(gè)受歡迎的數(shù)學(xué)老師呢？怎樣才能在教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系？如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實(shí)、充滿著人情味，喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情，點(diǎn)化孩子們的學(xué)習(xí)方法，豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧呢？我認(rèn)為要解決的問(wèn)題還很多，還需要自己不斷的積累，不斷的去學(xué)習(xí)。
讓我們充分利用好這次“國(guó)培”的平臺(tái)吧，加強(qiáng)我們老師之間的交流，讓大家的智慧碰撞，讓“國(guó)培”的學(xué)習(xí)“種子”生根、發(fā)芽！讓我們資陽(yáng)小學(xué)數(shù)學(xué)1班：團(tuán)結(jié)一心，勇往直前！最后我想說(shuō)的是：
讓國(guó)培改變我們讓我們改變課堂讓課堂改變學(xué)生！謝謝大家！請(qǐng)多提意見(jiàn)。
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇四
每位同學(xué)應(yīng)該根據(jù)這次復(fù)習(xí)的課程，制定切實(shí)可行的計(jì)劃。俗話說(shuō)：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！逼谀┛荚嚳颇慷啵瑑?nèi)容龐雜，很多同學(xué)復(fù)習(xí)起來(lái)感覺(jué)到千頭萬(wàn)緒，無(wú)從下手。這就要求我們根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)制定出適合于自己的切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃，對(duì)后幾天的學(xué)習(xí)作出詳細(xì)、科學(xué)、合理的安排，以便心中有數(shù)。我們要充分利用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)間，爭(zhēng)取多溫習(xí)一遍老師在課上講的重點(diǎn)，保持這樣的“擠”的恒心與韌勁，才能把有限的時(shí)間變成無(wú)限的力量!
2、完整的看一遍教材，理清知識(shí)要點(diǎn),構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。我們平時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候，大腦中接受的是相對(duì)單一的知識(shí)點(diǎn),一學(xué)期下來(lái)，許多同學(xué)會(huì)感到頭腦里裝了很多東西，很多很亂。所以在考前我們應(yīng)該將平時(shí)所學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行整理、歸納理清教材的思路，完整地把教材看一遍。這樣我們能夠在頭腦中構(gòu)建起一個(gè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò),從而形成一個(gè)完整的知識(shí)體系，便于知識(shí)的`提取。
3、上好復(fù)習(xí)課。在復(fù)習(xí)課上認(rèn)真參與，開動(dòng)腦筋與老師一起總結(jié)歸納知識(shí)規(guī)律，進(jìn)行有目的的練習(xí)。敢于提問(wèn)。如果感到自己哪方面的知識(shí)不過(guò)關(guān)、有疑問(wèn)的一定要提出來(lái)，問(wèn)同學(xué)、問(wèn)老師、問(wèn)家長(zhǎng)，弄懂以后還要多練習(xí)兩次。
4、認(rèn)真完成作業(yè)。復(fù)習(xí)期間，老師會(huì)根據(jù)知識(shí)的重難點(diǎn)布置作業(yè)。按老師要求，認(rèn)認(rèn)真真地做好作業(yè)，只有這樣復(fù)習(xí)才能達(dá)到事半功倍的效果。
5、自我復(fù)習(xí)。每個(gè)同學(xué)要對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出自己知識(shí)上的落后環(huán)節(jié)，自己制定計(jì)劃，有選擇進(jìn)行自我復(fù)習(xí)。不妨給自己定一些時(shí)間限制。連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)很容易使自己產(chǎn)生厭煩情緒，這時(shí)可以把功課分成若干個(gè)部分，把每一部分限定時(shí)間，例如一小時(shí)內(nèi)完成這份練習(xí)、八點(diǎn)以前做完那份測(cè)試等等，這樣不僅有助于提高效率，還不會(huì)產(chǎn)生疲勞感。
6、復(fù)習(xí)首先從改正錯(cuò)題開始，當(dāng)初做錯(cuò)的題都暴露出學(xué)習(xí)上的隱患或漏洞，再改正一遍事半功倍。錯(cuò)題改過(guò)后再進(jìn)入知識(shí)歸納、題型歸類、查漏補(bǔ)缺、鞏固提高階段。一定要立足課本：?jiǎn)柷堑们迦缭S，為有源頭活水來(lái)。對(duì)課本中基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)掌握不到位是學(xué)習(xí)中好多問(wèn)題的根源，所以應(yīng)從源頭抓起。但這絕不是簡(jiǎn)單的把課本看一遍，做例題就比看例題效果好，做題后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回去看書就比單純的看書效果好。
最后，祝同學(xué)們期末考試個(gè)個(gè)都能笑逐顏開。
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位伙伴：
大家下午好！
很榮幸我能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上與大家分享榮譽(yù)。站在這璀璨的燈光之下，回首來(lái)時(shí)的路，驀然發(fā)現(xiàn)，我已經(jīng)與**攜手走過(guò)了四季，深知彼此的冷暖。
初來(lái)乍到，我應(yīng)聘的是餐飲主管，而我卻像個(gè)炸毛的小女生一般，無(wú)處安放我的情緒和位置。對(duì)員工的陌生導(dǎo)致他們不服從管理、我的孤傲也使得我不得人心，加上作為一個(gè)外地媳婦，在陌生的地方孑然一身，做了全職媽媽一兩年之后，即使大學(xué)畢業(yè)即使有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但我的內(nèi)心依然充滿了兵荒馬亂，倍感無(wú)助。記得當(dāng)時(shí)最深的印象就是每天都要與自己的“我想要離職”的意識(shí)做斗爭(zhēng)?？墒钱?dāng)我努力改變的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我的工作伙伴們開始接受了我，而我在平時(shí)的工作中也逐漸獲得客人的認(rèn)可，我慌亂的內(nèi)心終于找到了安全的島嶼。從中，我收獲的最大的成長(zhǎng)就是自我改變和適應(yīng)環(huán)境。
平靜地工作一段時(shí)間之后，內(nèi)心又不由得開始迷茫，我覺(jué)得前路漫漫，沒(méi)有歸途。卻在那時(shí)，有幸到蘄春參加了中青年論壇，意外收獲了一張寄給自己的明信卡片，深深地被上面的一段話鼓舞了，在這里我也分享給更多的伙伴們：你所做的事情也許暫時(shí)看不到，但不要灰心或焦慮，你不是沒(méi)有成長(zhǎng)，而是在扎根。我忽然豁然開朗。
在餐飲一線的工作是很容易收獲感動(dòng)的，有時(shí)候只是客人一句不經(jīng)意的贊美，有時(shí)候只是一個(gè)微笑甚至一個(gè)眼神，都讓你覺(jué)得是彌足珍貴的鼓舞。而服務(wù)行業(yè)的宗旨就是客人的滿意，用真誠(chéng)就能打動(dòng)客人。
離開餐飲部而轉(zhuǎn)向行政人事部的時(shí)候，便是我職業(yè)生涯中的一個(gè)轉(zhuǎn)折。我真的特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我沒(méi)有行政人事工作的經(jīng)驗(yàn)，他們卻給予了我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，新的開始也就意味著新的挑戰(zhàn)。記得當(dāng)初剛離開的時(shí)候有餐飲的伙伴對(duì)我說(shuō)舍不得我調(diào)離，好不容易把餐飲的工作做順卻離開不是很可惜嗎？我對(duì)她笑笑，內(nèi)心卻篤定了往未知的挑戰(zhàn)出發(fā)。
我又開始過(guò)著摸著石頭過(guò)河的生活，所幸的是，在我遇到困難或者出現(xiàn)失誤的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)耐心地給我指出錯(cuò)誤。記得前一陣子我經(jīng)常跟我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，這誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)真不好溝通。但是他卻一下指出了我的不足，你仔細(xì)了解過(guò)你與他人談話的態(tài)度和方式嗎？這大概就是領(lǐng)導(dǎo)力里所說(shuō)的盲點(diǎn)象限。我頓時(shí)不說(shuō)話了，可能我的內(nèi)心對(duì)一個(gè)人并不排斥，但是我著急的性格卻不由得會(huì)對(duì)一個(gè)人表現(xiàn)出不耐煩，這也大概是我總與人溝通不好的原因。再在后來(lái)的工作中，我開始注意我的言辭和態(tài)度，就很少出現(xiàn)溝通不暢的情況。
不管是作為餐飲主管，還是作為行政人事部主管，我都覺(jué)得是一個(gè)充滿愛(ài)的崗位。就像我的微信簽名，有愛(ài)的生命才會(huì)有力量。當(dāng)你愛(ài)客人，你便能做好服務(wù)工作；當(dāng)你愛(ài)你的工作伙伴，會(huì)努力地為他們營(yíng)造美好的'工作氛圍。我就像一顆種子，聯(lián)投商業(yè)就像一片沃土，把自己埋在土地里，有愛(ài)的養(yǎng)分滋養(yǎng)，會(huì)生根會(huì)發(fā)芽，有成長(zhǎng)的力量，會(huì)開出美麗的花。
最后借此機(jī)會(huì)給在做的每一位領(lǐng)導(dǎo)每一位伙伴們道一聲新年快樂(lè)。希望大家都在新的一年里蹭蹭蹭地成長(zhǎng)發(fā)芽！
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇六
同志們：
在全國(guó)上下深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之際，縣司法局專門組織這次全縣普法及司法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，我認(rèn)為非常及時(shí)、非常必要。培訓(xùn)策劃方案事先已分別請(qǐng)示縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意，明確要求認(rèn)真組織好這次培訓(xùn)班，希望同志們?cè)谶@短暫的學(xué)習(xí)期間集中精力，學(xué)有所獲。首先，我代表縣四大班子對(duì)這次培訓(xùn)班的舉辦表示熱烈的祝賀！向授課的各位同志表示衷心的感謝！向參加學(xué)習(xí)的同志們致以誠(chéng)摯的問(wèn)候！這期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班將重點(diǎn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)普法、人民調(diào)解、法律援助等方面的知識(shí)，這是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神的具體體現(xiàn)，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是進(jìn)一步發(fā)揮普法、人民調(diào)解、法律援助工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中重要作用的實(shí)際需要。借此機(jī)會(huì)，我講三點(diǎn)意見(jiàn)，供大家參考：
一、提高素質(zhì)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮普法骨干帶頭作用。
今天參加普法培訓(xùn)的都是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位分管普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，法律素質(zhì)及各方面的素質(zhì)都是比較高的，接受能力也相對(duì)比較強(qiáng)，所以組織你們來(lái)參加培訓(xùn)，目的就是要你們回去后培訓(xùn)好本單位的普法骨干，安排好本單位的“五五”普法后期相關(guān)工作，為“五五”普法考核驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。普法骨干是普法工作的主要實(shí)施者和“排頭兵”，其素質(zhì)高低直接決定著普法任務(wù)完成水平的好壞，也影響著普法依法治理工作的進(jìn)程。同時(shí)社會(huì)實(shí)踐的深入發(fā)展給法制宣傳教育工作注入了新思想、新內(nèi)容，也要求法制宣傳教育工作者不斷地提高自身的素質(zhì)。為此，大家要不斷開闊思路、創(chuàng)新方法，扎實(shí)工作，推動(dòng)“五五”普法深入開展。一要圍繞中心，服務(wù)大局。大家要把為全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù)作為法制宣傳教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，根據(jù)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)程，按照各級(jí)黨委、政府的工作重心，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。二要開拓創(chuàng)新，突出實(shí)效。要堅(jiān)持重在建設(shè)、重在創(chuàng)新的基本原則，對(duì)當(dāng)前影響普法依法治理工作的突出問(wèn)題，堅(jiān)持用發(fā)展的眼光來(lái)看待，用創(chuàng)新的思路來(lái)解決，用制度來(lái)規(guī)范和引導(dǎo)。在具體實(shí)踐中，要著眼實(shí)際，提出新思路，推出新舉措，運(yùn)用新辦法，不斷完善普法依法治理各項(xiàng)制度，真正把普法依法治理工作的水平提升到更高的層次。各單位各部門可以先行試點(diǎn)，進(jìn)行專題調(diào)查研究，對(duì)法制宣傳教育工作進(jìn)行科學(xué)量化，逐步建立起符合本部門實(shí)際，具有科學(xué)性和可操作性的普法工作體系。同時(shí)，要求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化檢查督促，使“五五”普法取得實(shí)實(shí)在在的成效。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。普法工作涉及到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，要與方方面面打交道，需要具備多方面的知識(shí)和才能。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家要進(jìn)一步提高組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，當(dāng)好黨委政府的參謀助手，調(diào)動(dòng)各部門和各方面的力量，運(yùn)用各種社會(huì)資源，共同做好法制宣傳教育工作；要進(jìn)一步提高調(diào)查和理論研究的能力，針對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，提出分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的對(duì)策和辦法；要進(jìn)一步提高指導(dǎo)工作的能力，根據(jù)普法工作不同的對(duì)象和任務(wù)，提出不同的要求，制定相應(yīng)的工作措施，加以分類指導(dǎo)，全面推進(jìn)工作的落實(shí)。四要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流。要加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，善于發(fā)現(xiàn)和培育典型，加強(qiáng)互相學(xué)習(xí)和交流，提高對(duì)法制宣傳教育工作的指導(dǎo)水平。
二、努力學(xué)習(xí)，提升能力，充分發(fā)揮參謀助手作用。
學(xué)習(xí)本身就是自我充電、自我提高的過(guò)程。重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)是做好工作的重要法寶。大家來(lái)參加這次培訓(xùn)，就要定下心來(lái)，盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，專心聽(tīng)課，認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。也就是通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大家在政治理論、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等方面都要有新的提高。關(guān)于人民調(diào)解工作，結(jié)合個(gè)人的一些思考和認(rèn)識(shí)，我想談以下三個(gè)方面的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。
第一，人民調(diào)解員要強(qiáng)化“五種理念”。一要強(qiáng)化政治堅(jiān)定的理念。要求我們各級(jí)人民調(diào)解員要在工作中能自覺(jué)地同黨中央、同各級(jí)黨委政府保持高度一致；二要強(qiáng)化為人公正的理念。只有具備為人公正的高尚品行和正直的情操，才能被群眾信賴，才能真正堅(jiān)持合理、合法、公平、公正的調(diào)解工作原則；三要強(qiáng)化聯(lián)系群眾的理念。由于人民調(diào)解工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的工作，作為一名調(diào)解員必須要作群眾的貼心人，要了解群眾、關(guān)心群眾、聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，這樣才能得到群眾的信任、支持和擁護(hù)，才能得到準(zhǔn)確的信息，才能了解和得到糾紛的實(shí)情，也才能把調(diào)解工作做好；四要強(qiáng)化熱心調(diào)解的理念。人民調(diào)解工作是一項(xiàng)即苦又累、很繁雜的工作，有時(shí)還要面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)或者是不愉快，這就要求我們要有一種無(wú)私奉獻(xiàn)和愛(ài)崗敬業(yè)的精神；五要強(qiáng)化依法調(diào)解的理念。依法調(diào)解是我們整個(gè)人民調(diào)解工作的重心。人民調(diào)解員必須熟悉和掌握相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，這是依法、公正調(diào)解的前提和關(guān)鍵。
第二，人民調(diào)解員要具備“四種能力”。一要具備分析判斷能力。在面對(duì)群體性、突發(fā)性、疑難性糾紛時(shí)，要做到思維清醒，判斷準(zhǔn)確，分析透徹，能夠盡快查清糾紛發(fā)生的來(lái)龍去脈，問(wèn)題的性質(zhì)，做到“知已知彼”
從小就是天才我的異界特種部隊(duì)，要為成功調(diào)解奠定基礎(chǔ)；二要具備組織協(xié)調(diào)能力。這是人民調(diào)解員綜合素質(zhì)和能力的具體體現(xiàn)；三要具備現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話能力。要求人民調(diào)解員必須要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，說(shuō)話要有氣勢(shì)，要擲地有聲。說(shuō)話要有條理性，邏輯性和政策性，講話讓人信服。要有足夠的膽量和智謀，在紛繁復(fù)雜的糾紛中找到解決問(wèn)題的突破口。要有扎實(shí)的作風(fēng)和靈活的應(yīng)變能力，用自己的超前思維來(lái)應(yīng)付復(fù)雜的局勢(shì)；四要具備綜合處置能力。要求我們必須堅(jiān)持以人為本、不傷和氣、利于社會(huì)的原則，堅(jiān)持“情、理、法”相結(jié)合的原則開展調(diào)處工作。
第三，人民調(diào)解員要修煉“四種功夫”。一要修煉聽(tīng)功。要通過(guò)耐心聽(tīng)，讓當(dāng)事人傾訴、宣泄，以此來(lái)了解糾紛原因、過(guò)程和當(dāng)事人心聲，調(diào)解員首先是一個(gè)聽(tīng)眾；二要修煉問(wèn)功。通過(guò)策略地問(wèn)，打消當(dāng)事人的對(duì)抗、不信任心理，以此全面了解事實(shí)真相，為調(diào)解過(guò)程中適用的法律和政策提供依據(jù)；三要修煉記功。在認(rèn)真聽(tīng)、細(xì)致問(wèn)的基礎(chǔ)上，要詳細(xì)記錄，這是取得當(dāng)事人信任，并為調(diào)解工作奠定基礎(chǔ)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；四要修煉答功。這是人民調(diào)解員的內(nèi)功，答復(fù)是人民調(diào)解工作的.最終目的，任何一類糾紛，走入調(diào)解程序時(shí)，雙方都要尋求調(diào)解員一個(gè)合理、合法、合情的答復(fù)。
三、加大宣傳，拓展渠道，努力打造政府綠色工程。
第一，切實(shí)服務(wù)困難群眾。法律援助工作直接為困難群眾提供法律服務(wù)，是一項(xiàng)重要的民生工程、德政工程。我們要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，帶著對(duì)困難群眾的深厚感情做好法律援助工作，盡心竭力為他們提供幫助，切實(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)益，讓他們實(shí)實(shí)在在地感受到黨和政府的溫暖，享受到改革發(fā)展的成果。希望司法行政機(jī)關(guān)和法律援助機(jī)構(gòu)從困難群眾的實(shí)際需要出發(fā)，推出更多的便民利民措施，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善工作網(wǎng)絡(luò)，改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，不斷滿足困難群眾的法律需求。要切實(shí)加強(qiáng)宣傳，讓法律援助家喻戶曉、深入人心，使更多的困難群眾了解并能實(shí)際運(yùn)用法律援助維護(hù)自己的合法權(quán)益。
第二，切實(shí)保障公平正義。實(shí)現(xiàn)公平正義是中國(guó)特色社會(huì)主義的內(nèi)在要求。建立法律援助制度的目的，就是為了落實(shí)“法律面前人人平等”的法律原則，讓困難群眾平等享受法律保護(hù)，享受社會(huì)公平正義。要始終把保障公平正義作為法律援助工作的首要價(jià)值追求，要逐步降低法律援助門檻，不斷擴(kuò)大法律援助覆蓋面，確保每個(gè)公民不因經(jīng)濟(jì)困難而請(qǐng)不起律師、打不起官司;要充分調(diào)動(dòng)廣大法律工作者特別是律師參與法律援助的積極性，不斷提高法律援助工作的水平;要進(jìn)一步完善各相關(guān)部門的協(xié)作機(jī)制，暢通法律援助渠道，提高法律援助工作的效率。
第三，切實(shí)促進(jìn)和諧穩(wěn)定。法律援助是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。當(dāng)前，我國(guó)的社會(huì)矛盾主要表現(xiàn)為人民內(nèi)部矛盾，其中相當(dāng)一部分涉及到困難群眾的切身利益。法律援助工作要始終著眼于最大限度地減少不和諧因素、最大限度地增加和諧因素，充分發(fā)揮其在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的職能作用；要把實(shí)施法律援助的過(guò)程，變成既保障群眾合法權(quán)益又增強(qiáng)群眾法治觀念的過(guò)程，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求、依法維護(hù)自身權(quán)益;要加強(qiáng)與調(diào)解、信訪等工作的銜接配合，共同促進(jìn)社會(huì)和諧。第四，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。做好法律援助工作，是各級(jí)黨委、政府的重要職責(zé)。各單位、各部門要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行以人為本、執(zhí)政為民理念，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的高度，增強(qiáng)做好新形勢(shì)下法律援助工作的責(zé)任感、使命感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)，確保法律援助事業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
同志們，培訓(xùn)班的時(shí)間很短暫，大家工作都很忙，希望大家珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)交流，確保學(xué)有成效。
最后，預(yù)祝大家學(xué)習(xí)進(jìn)步，身體健康，謝謝大家！
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
首先感謝大家給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的職位是綜合科主管。
個(gè)人情況簡(jiǎn)介。
我叫xxx，19xx年出生，現(xiàn)年xx歲，籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷.畢業(yè)于xx大學(xué)xx系.同年進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn)，外勤及綜合科出納等職.。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí).為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司,為了順應(yīng)加入wto的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容.“變則通,通則順”,有改革就有活力,在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,為中國(guó)的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光.我部作為x市市場(chǎng)上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?！安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”，此次競(jìng)聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái),做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).
首先,有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。
我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通,這對(duì)我的工作幫助很大.同樣,這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng),少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外，會(huì)計(jì)學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。
其次,具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力。
綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場(chǎng)的全球化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在快速到來(lái)，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對(duì)內(nèi)部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納，擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時(shí)溝通，問(wèn)題順利解決。此外，由于工作需要，我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門，質(zhì)量監(jiān)督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們：
大家好！
首先我要感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次內(nèi)管部主管崗位競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，也要感謝帶領(lǐng)培養(yǎng)過(guò)我的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我叫---、共產(chǎn)黨員，今年28歲，20xx年底在作戰(zhàn)部隊(duì)復(fù)原后參加本公司工作，歷任保安員、保安督察員、保安隊(duì)長(zhǎng)、公司的軍訓(xùn)教官、現(xiàn)任保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。下面，我主要談一談我競(jìng)聘保安主管此崗位所具備的條件和競(jìng)聘成功后我的工作打算。
本人于20xx年入伍，20xx年復(fù)員。服役期間擔(dān)任過(guò)指揮班長(zhǎng)、代理排長(zhǎng)、團(tuán)支部副書記。并多次受到旅本級(jí)表彰。但我深深知道服役期間獲得的認(rèn)可并不代表我現(xiàn)在工作的成績(jī)。我要有角色上的轉(zhuǎn)變，從一名合格的軍人轉(zhuǎn)型為公司合格優(yōu)秀的員工，領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。真正起到上傳下達(dá)、執(zhí)行力強(qiáng)凡事都能做表率的作用。
下面我談一談參加此次競(jìng)聘所具備的條件：
入職至今得到了中心及部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。通過(guò)扎實(shí)的'工作作風(fēng)加上自身的努力得到了部門同志的支持、幫助。在本部門的工作中我能夠較好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，開拓性地工作。工作中力求仔細(xì)，遇事先用腦，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓同志們滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
單位一但發(fā)生棘手的事情能夠第一時(shí)間趕到，協(xié)助部長(zhǎng)處理工作上的事務(wù)。始終以軍人退伍不退色的要求，全心全意地做好本職工作。
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇九
過(guò)去的一年,在省公司法律事務(wù)部和市公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，圍繞電信向信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型這一中心工作，堅(jiān)持發(fā)展、服務(wù)與安全同步,堅(jiān)持技術(shù)、服務(wù)與支撐理念,在企業(yè)依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)防、建立健全各項(xiàng)法律工作制度等方面做了一些工作,探索出了一些方法,積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績(jī)。
一、查漏補(bǔ)缺,夯實(shí)法律基礎(chǔ)工作,完善合同管理制度.
合同是交易的基本憑證,在經(jīng)濟(jì)往來(lái)中處于一個(gè)十分重要的地位,合同管理工作要作為法律事務(wù)中的一項(xiàng)日常基礎(chǔ)工作,常抓不懈,持之以恒的把合同管理工作做好.根據(jù)省公司的有關(guān)文件,分公司于2015年下達(dá)了《關(guān)于印發(fā)〈江西省電信有限公司撫州市分公司合同管理辦法〉的通知》(詳見(jiàn)附件),文件規(guī)范了重大合同標(biāo)的的數(shù)額,明晰了合同訂立、審批、管理的流程,確定了合同管理部門、合同承辦部門、合同審批部門以及相關(guān)審批部門的職責(zé)和權(quán)限。
我們?cè)谖募幕A(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷實(shí)際特點(diǎn),深度挖掘部門需求,響應(yīng)中央提出的“又快又好”的工作思路,在合同管理工作方面做了一些深化和改良:。
1、建立電腦和手抄兩本合同管理臺(tái)帳，實(shí)行分類、分期管理;建立合同統(tǒng)計(jì)分析制度，定期分析合同履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;公司合同專用章由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管、使用.
2、有令必行,以本為據(jù),狠抓合同管理制度落實(shí)力度.好的制度建立起來(lái),更需要做的是堅(jiān)定不移的執(zhí)行.文件明確,合同的審批須經(jīng)財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門和法律部門的三審查,再經(jīng)分管的公司領(lǐng)導(dǎo)簽字,最后由企劃部蓋章,合同才能生效.不改章,合同不能生效,財(cái)務(wù)也無(wú)法完成支付的功能,從源頭上遏制老不按規(guī)章制度辦事的情況.
3、精確管理,細(xì)分合同類別,明確不同合同由不同分管部門分工負(fù)責(zé).企劃部主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同,勞動(dòng)合同和保密合同以及相關(guān)的培訓(xùn)合同等由人力資源部管理.
4、建立糾紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將公司內(nèi)部的法律專崗人員與外聘律師實(shí)行捆綁,做到“一糾紛,兩人連動(dòng)”的機(jī)動(dòng)模式,從模式上保證糾紛的妥善解決。
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
晚上好！
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來(lái)一起競(jìng)聘一級(jí)業(yè)務(wù)員的職位。我今年25歲，從中山大學(xué)財(cái)政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后，成為了中行xx支行的一名員工，兩年多的時(shí)間，從儲(chǔ)蓄到會(huì)計(jì)，從結(jié)算到市場(chǎng)，我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?09月我被調(diào)入分行國(guó)際業(yè)務(wù)部清算科，一直負(fù)責(zé)全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來(lái)競(jìng)聘國(guó)際業(yè)務(wù)部的一級(jí)業(yè)務(wù)員，一來(lái)是為了響應(yīng)分行人事改革的號(hào)召而作的`積極嘗試，二來(lái)我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來(lái)作此次參選：
首先，具有較好的英語(yǔ)聽(tīng)，說(shuō)，寫能力，熟悉銀行間函電往來(lái)的英文表述，同時(shí)精通電腦系統(tǒng)的各項(xiàng)操作。
再者，熟悉國(guó)際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù)，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī)，
另外，在我工作的三年里，。除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行服務(wù)理念外，讓我感悟最深的，還是在我每一次去處理各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸交織的日常工作的時(shí)候，如何調(diào)整自身的心態(tài)，在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中完善自己的一個(gè)過(guò)程。換言之，在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí)，我會(huì)更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時(shí)刻保持一種愛(ài)崗敬業(yè)，積極樂(lè)觀的工作態(tài)度，使自己青春的激情在工作中時(shí)刻得到綻放。
我認(rèn)為作為國(guó)際業(yè)務(wù)部一名一級(jí)業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理能力外，還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力：
第一，對(duì)突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
第二，較高地風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
第三，較強(qiáng)的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力。
第四，良好的服務(wù)意識(shí)。
假如在此次競(jìng)聘中我能成功，我將本著愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時(shí)，我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國(guó)際業(yè)務(wù)水平。
謝謝。
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇十一
不知不覺(jué)間，來(lái)公司已經(jīng)有5個(gè)月，在工作中，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長(zhǎng)的空間和平臺(tái)。在這段時(shí)間內(nèi)，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、技術(shù)交流
自從入職以來(lái)，參加項(xiàng)目當(dāng)中的技術(shù)交流30余次，了解相關(guān)項(xiàng)目的信息，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、項(xiàng)目中產(chǎn)品的數(shù)量，熟悉所代理的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、技術(shù)變更
了解項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)，隨時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，在項(xiàng)目中能夠掌握主動(dòng)權(quán)，避免項(xiàng)目中遇到被動(dòng)的情況，簽署委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目技術(shù)變更文件1份，及時(shí)溝通項(xiàng)目中所遇到的問(wèn)題。
3、技術(shù)協(xié)議的簽署
聯(lián)系廠家與業(yè)主進(jìn)行技術(shù)協(xié)議的簽署，了解項(xiàng)目中所代理產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，同時(shí)知道技術(shù)協(xié)議對(duì)各家產(chǎn)品的約束，技術(shù)協(xié)議的簽署意味投標(biāo)工作的開始。
4、技術(shù)標(biāo)書的制作
熟讀招標(biāo)文件的要求，了解招標(biāo)文件對(duì)各家產(chǎn)品的規(guī)范要求，標(biāo)書制作要嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件的要求，與招標(biāo)文件一一響應(yīng)，尤其的是第八章技術(shù)規(guī)格對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的要求，從九月份至年底，參與標(biāo)書制作22次,統(tǒng)計(jì)中標(biāo)10次。
5、審核合同
工作期間還審核合同，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是學(xué)習(xí)，熟悉合同的流程，知道合同的重點(diǎn)，對(duì)合同條款熟悉，也是對(duì)前期項(xiàng)目的支持。對(duì)于工作的謹(jǐn)慎、認(rèn)真也是一種鍛煉。審核委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目、云南音叉液位開關(guān)與業(yè)主及制造商合同，合同重點(diǎn)貨物數(shù)量、交貨時(shí)間、貨物金額、付款方式等。
6、日常工作
2）搜集廠商的聯(lián)系方式，建立廠商通訊錄，開展與廠商的交流。
3）整理展會(huì)、論壇信息，搜集雜志，報(bào)刊信息了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。整理13年相關(guān)展會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)等信息。并參加展會(huì)2次，聯(lián)系廠家到公司1次。
4）學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品的知識(shí)，增強(qiáng)自己的專業(yè)技術(shù)能力。
1、由于幾個(gè)月來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)項(xiàng)目還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實(shí)踐中，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在平時(shí)工作中取得了一些的成績(jī)，能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這段時(shí)間我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，總結(jié)自己在工作中的得失，認(rèn)清自己的位置；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，遇到問(wèn)題要積極地尋找解決的辦法。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是工作最大的'不足，這就需要我們?cè)诠ぷ髑?，一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的進(jìn)度。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，與身邊同事的合作更加的默契，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對(duì)流程不夠熟悉；
3. 工作不夠精細(xì)化；
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動(dòng)性和積極性；
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐；
6、加強(qiáng)項(xiàng)目的前期技術(shù)支持；
1、統(tǒng)計(jì)類
a、業(yè)績(jī)表
b、合作產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)表
2、工藝類
a、化工裝置使用儀表情況
3、通訊類
a、閥門廠商通訊錄
b、儀表廠商通訊錄
4、技術(shù)變更表
a、技術(shù)變更表
b、廠家溝通紀(jì)要
c、技術(shù)交流紀(jì)要表
d、產(chǎn)品檢驗(yàn)、檢測(cè)跟蹤表
e、投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)動(dòng)態(tài)表
5、產(chǎn)品資料
a、電子版
b、紙質(zhì)版
建立完善的培訓(xùn)制度。
a、新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)。
公司理念，文化的培訓(xùn)，崗位職責(zé)的培訓(xùn)。幫助新進(jìn)員工更快的適應(yīng)公司的工作氛圍，避免新進(jìn)員工的流失。崗位職責(zé)的培訓(xùn)能夠使員工更快的進(jìn)入角色，同時(shí)給公司創(chuàng)造效益，避免資源的浪費(fèi)。
b、老員工的提升培訓(xùn)。
加深員工對(duì)于行業(yè)、產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，提升員工能力，發(fā)掘員工潛力。
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及各位供應(yīng)商朋友們：
大家晚上好!
時(shí)光飛逝，我們已跨過(guò)20xx年。瑞凱莎自20xx年3月份成立以來(lái)，正是有你們的大力支持和幫助才能穩(wěn)定的發(fā)展。首先，我代表瑞凱莎全體同仁，在此感謝以馮總為首的瑞霖集團(tuán)、各子公司以及相關(guān)部門的大力支持和幫助;同時(shí)，還要感謝我們的供應(yīng)商朋友們?cè)谶@一年里與瑞凱莎的默契合作。我相信，有大家的幫助，20xx年我們一定不負(fù)眾望。
另外，我還要感謝瑞凱莎的全體同仁。在過(guò)去的一年里，公司全體同事在各自的崗位上任勞任怨，團(tuán)結(jié)協(xié)作，使公司的各項(xiàng)工作得以順利完成。未來(lái)我們須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，陸續(xù)地完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善各項(xiàng)工藝流程，規(guī)范各種辦事程序，強(qiáng)化各級(jí)管理人員、甚至每一個(gè)基層員工的執(zhí)行力。展望20xx年，我希望大家實(shí)現(xiàn)財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的豐收，共創(chuàng)美好的明天。
希望大家在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手并肩，振奮精神，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，向著更加高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫新的篇章!
今晚，希望大家用最快樂(lè)的時(shí)光洗去一年來(lái)的辛苦和疲勞，盡情的品嘗收獲的喜悅。再次祝大家：新春快樂(lè)，并把最誠(chéng)摯的問(wèn)候和祝福送給你們的家人。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
春來(lái)秋往，斗轉(zhuǎn)星移，xx年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號(hào)。今天，當(dāng)我面對(duì)萬(wàn)張面孔的時(shí)候，當(dāng)我回首遠(yuǎn)望的時(shí)候，我內(nèi)心久久不能平靜。xx對(duì)于我來(lái)說(shuō)，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，是可圈可點(diǎn)的一年，是承上啟下的一年。
公司的上市，標(biāo)志著發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)新的歷史時(shí)期，從此進(jìn)入到了規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的快車道。為此，我平靜了許多，承諾給伙伴的夙愿終于得以實(shí)現(xiàn)，可以說(shuō)這是我人生中的安慰。
今天的表彰是對(duì)一年來(lái)市場(chǎng)成績(jī)的回顧，我們欣喜地看到，越來(lái)越多的家人在這個(gè)平臺(tái)上取得了豐盛的成就，在此我對(duì)他們表示最真誠(chéng)的祝賀，同時(shí)也對(duì)所有與公司一同走過(guò)的家人、伙伴表示最誠(chéng)摯的感謝！
xx年我給到大家的是最普通，但一定是最有分量的'一個(gè)詞，那就是“務(wù)實(shí)”。
我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地做好服務(wù)。用心、用情、用愛(ài)去服務(wù)大家，第一時(shí)間把溫暖送給大家，第一時(shí)間把關(guān)心帶給大家，第一時(shí)間把喜訊傳遞給大家。
我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做好教育。給市場(chǎng)想要的方法，給市場(chǎng)想要的信息，給市場(chǎng)想要的模式，給市場(chǎng)的支持。
我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)為大家做更多值得我們?nèi)プ龅氖虑椋覜](méi)有更多豪言壯語(yǔ)，我沒(méi)有更多高昂的承諾，我不會(huì)忽悠誰(shuí)，我有的只是良心與責(zé)任，我只想說(shuō)，我們的隊(duì)伍是一支踏踏實(shí)實(shí)質(zhì)樸的軍團(tuán)，是實(shí)實(shí)在在為創(chuàng)業(yè)、為追求財(cái)富與健康的朋友們提供了一個(gè)最可靠，最永久的、永遠(yuǎn)的事業(yè)理想平臺(tái)！是一個(gè)誠(chéng)實(shí)、守信、有責(zé)任感的民族平臺(tái)。
我親愛(ài)的朋友、伙伴、同事、家人們，公司因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o(wú)限的多彩！因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o(wú)限的信心與勇氣！因?yàn)橛心銈兌鎏砹嗣褡逯变N的豪情與斗志！因?yàn)橛心銈兌院?、而偉大！因?yàn)橛心銈兌幌⒌叵蚯氨剂鳎剂?、生生不息地向前涌流……為了你們的?mèng)，為了更多更多人的夢(mèng)，為了公司偉大的夢(mèng)，為了祖國(guó)的夢(mèng)，那就讓我們迅速的行動(dòng)起來(lái)，心連心，手拉手，肩并肩，鼓足干勁，快馬加鞭，去實(shí)現(xiàn)我們所有的夢(mèng)想！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇十四
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20**年了，新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給予我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20**年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20**年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20**年新的挑戰(zhàn)。
xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展xx年度的工作。
為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，()提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4）市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5）銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6）銷售目標(biāo)。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正！
7）客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié)：
根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的`工作！
之前我從未從事過(guò)這方面的工作。不知這分工作計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)！我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1.萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20年一定走的更遠(yuǎn)！
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇十五
一：個(gè)人工作總結(jié)：
不知不覺(jué)，入職已有六個(gè)月?；叵爰磳⑦^(guò)去的這半年里，我在中博獲得的實(shí)在太多太多，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)在渠道部門的工作生涯中，侯總對(duì)我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，銷售技能，渠道分析！讓我真正從對(duì)這行業(yè)一無(wú)所知到成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)對(duì)工作的一切難題！
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷售業(yè)務(wù)知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。
三、工作目標(biāo)。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四:部門工作總結(jié)。
在將近半年的工作中，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
五．20xx年工作計(jì)劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）進(jìn)步熟悉業(yè)務(wù)，組建一個(gè)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷售制度，打造湖南省級(jí)最棒的服務(wù)平臺(tái)。
銷售技巧很重要，但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。想想每個(gè)客戶都是自己的生意源泉。售后做好了，讓客戶滿意了，再開始的下一單生意的時(shí)候?？蛻舨辉儆薪杩趯⒛阒弥谇Ю镏猓〈蛟熳约旱姆?wù)平臺(tái)！比銷售技巧更為重要！
3）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
作為一名業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
業(yè)務(wù)主管發(fā)言稿篇十六
尊敬的xx，各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們你們好：
我們xx公司成立來(lái)在各廠的辛勤努力下取得了一定的成績(jī)，但接下來(lái)的工作回更加艱巨，望各位一如既往開展落實(shí)好各項(xiàng)工作，在安全生產(chǎn)管理上要以紀(jì)律嚴(yán)明，嚴(yán)查三違，采用多措并舉，強(qiáng)力整治的方法將各項(xiàng)措施落實(shí)到位。眾觀周邊企業(yè)安全形勢(shì)依然比較嚴(yán)峻，南鋼10.5重大安全事故給我們敲響了警鐘，我們要深刻吸取教訓(xùn)，舉一反三，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，有效防范生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，各職能處室要認(rèn)真開展每月的專項(xiàng)、日常、安康杯安全檢查活動(dòng)，各廠要高度重視，牢固樹立安全第一的思想觀念，對(duì)各項(xiàng)安全保證措施的落實(shí)工作和安全事故的預(yù)防工作，必須求真務(wù)實(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
目前xx公司在安全管理上面臨著新工藝、新設(shè)備、新員工的三重壓力，如果二期工程投產(chǎn)后這種壓力將變得更大，我們要認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì)，要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感、使命感和緊迫感。下面我就公司下一階段安全生產(chǎn)和運(yùn)行整體工作提出總體工作要求和下一階段工作重點(diǎn)：
一、下一階段安全生產(chǎn)工作有關(guān)工作要求：
3、進(jìn)一步加強(qiáng)基層班組管理，完善安全管理制度：在人員變動(dòng)及新工程投產(chǎn)后要及時(shí)完善安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)，明確區(qū)域安全責(zé)任負(fù)責(zé)人，逐級(jí)落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解落實(shí)到班組和各個(gè)崗位，引導(dǎo)職工牢固樹立安全第一的思想，不斷提高安全生產(chǎn)意識(shí)，從本質(zhì)上抓好安全工作，使安全工作進(jìn)一步做深、做細(xì)、做全。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育與培訓(xùn)工作：各分廠應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)全員安全教育培訓(xùn)以及安全生產(chǎn)的日常教育。未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育或者培訓(xùn)教育不合格的,不得上崗作業(yè)，特別是一些危險(xiǎn)工種、工序開始之前一定要進(jìn)行相應(yīng)的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)，并應(yīng)有安全學(xué)習(xí)記錄。日常安全管理過(guò)程中要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)“三違”進(jìn)行實(shí)時(shí)實(shí)地的安全教育并做到“三到位”即組織落實(shí)到位、宣傳教育到位、考核獎(jiǎng)罰到位，確保安全生產(chǎn)。
二、下一階段安全工作重點(diǎn)。
1、各分廠認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“關(guān)于第四季度安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)通知”中的精神和內(nèi)容，切實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，特鋼安全處要做好監(jiān)督作用，對(duì)各分廠進(jìn)行全程監(jiān)督與檢查，確保公司第四季度安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)順利，有效有序開展。
2、做好冬季煤氣管理工作：冬季來(lái)臨，各分廠要把冬季煤氣安全管理工作抓細(xì)抓實(shí)。在前一階段公司開展對(duì)煤氣安全隱患檢查整改的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步抓實(shí)煤氣崗位人員安全責(zé)任的落實(shí)，嚴(yán)格交接班制度、點(diǎn)巡檢制度及煤氣設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)制度，發(fā)現(xiàn)隱患立即按照“三定四不推”的原則落實(shí)整改，煤氣區(qū)域作業(yè)格式化辦理審批手續(xù)，嚴(yán)禁縮減流程，對(duì)違反煤氣安全管理制度、規(guī)定的行為加倍處罰。
3、做好特種設(shè)備的管理工作：各廠按公司安全會(huì)議要求，進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備的安全管理，對(duì)區(qū)域特種設(shè)備、壓力容器、吊器具、鋼鐵水包等進(jìn)行全面檢查梳理，基本做到臺(tái)帳清晰，且有定期檢查檢測(cè)等記錄。進(jìn)一步加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)整改，確保特種設(shè)備、特種設(shè)施處于受控狀態(tài)，確保行車等特種設(shè)備安全使用。
4、緊抓四個(gè)關(guān)鍵：
一是抓好關(guān)鍵時(shí)期的安全。各分廠要嚴(yán)格執(zhí)行班前會(huì)，會(huì)上需對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行安全交底并切實(shí)落實(shí)安全檢查制度，組織員工有針對(duì)性的學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程和事故案例教訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)。安全管理人員要加強(qiáng)“三違”檢查力度，加大考核力度，嚴(yán)殺各類“三違”現(xiàn)象，要為公司過(guò)渡期間的安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是抓好關(guān)鍵部位的安全。各分廠要積極開展各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)，檢查內(nèi)容及時(shí)上報(bào)安全處備案，同時(shí)安全處應(yīng)通過(guò)日常檢查、突擊抽查、夜間檢查以及每月兩次的安全互動(dòng)檢查等多形式的安全檢查活動(dòng)，對(duì)各分廠的工藝設(shè)備隱患、安全防護(hù)隱患、工作環(huán)境隱患、職工安全意識(shí)隱患等四個(gè)方面疏理排查，對(duì)檢查出的各類安全隱患及時(shí)下發(fā)分廠，要求分廠嚴(yán)格按照“三定四不推”原則落實(shí)整改，安技員負(fù)責(zé)督導(dǎo)整改，跟蹤落實(shí)，將各類事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，強(qiáng)化各崗位應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)演練，使員工熟練掌握本崗位突發(fā)事故處理程序，確保公司安全形勢(shì)平穩(wěn)可靠。
三是抓好關(guān)鍵作業(yè)的安全。重點(diǎn)抓好檢修、搶修期間的安全工作，各分廠以及相關(guān)施工單位要結(jié)合實(shí)際情況，制定詳細(xì)的安全措施，明確安全負(fù)責(zé)人。參檢單位要認(rèn)真做好安全確認(rèn)、聯(lián)?；ケ！⑵弊C手續(xù)等工作。各分廠積極配合公司安全處做好相關(guān)的資質(zhì)審查、登記、備案，加強(qiáng)施工項(xiàng)目的安全監(jiān)管，嚴(yán)格持證上崗。對(duì)生產(chǎn)、檢修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的各種隱患、“三違”現(xiàn)象及時(shí)制止并按規(guī)定嚴(yán)格考核，確保各項(xiàng)安全工作的順利進(jìn)行。
四是抓好關(guān)鍵人員的安全。結(jié)合特鋼有限公司今年新員工較多的實(shí)際情況，對(duì)安全意識(shí)差、安全技能差、紀(jì)律松弛、綜合素質(zhì)較低，事故頻發(fā)的關(guān)鍵人員，要求其所在的分廠和班組時(shí)刻關(guān)注關(guān)鍵人員的思想動(dòng)態(tài)，采取重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，重點(diǎn)教育，重點(diǎn)管理的方法，使其從思想上、行動(dòng)上克服存在的各種違章心理和行為，不斷提高自身安全素質(zhì)，在實(shí)際工作中真正做到“四不傷害”，自覺(jué)杜絕各種違章操作行為。
5、專職及兼職的安全管理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)：學(xué)習(xí)是一個(gè)自我提高的過(guò)程，學(xué)以致用是根本目的，大家回去后要根據(jù)以上的這些要求對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行必要的梳理、調(diào)整及完善，切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)工作的管理責(zé)任，既要確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，同時(shí)又要杜絕安全事故的發(fā)生，按公司部署安排，進(jìn)一步振奮精神，堅(jiān)定信心，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，為開創(chuàng)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作的新局面作出新的貢獻(xiàn)。
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