制定方案時，應該考慮到可能出現(xiàn)的變化和風險，并做好預防和應對的準備。風險評估和控制是方案實施過程中需要重點考慮的問題。方案的實施過程中，可以根據(jù)實際情況進行監(jiān)測和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
保安年度培訓計劃方案篇一
物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識，保安服務門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務要求，物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務基礎服務標準和保安服務基礎作業(yè)標準。
24課時。
1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識；
2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設備設施的基本作用；
3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務基礎標準》和《保安服務基礎作業(yè)標準》；
4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務的運作模式。
5、掌握基本安全護衛(wèi)技能，能夠恰當?shù)靥幚砗蛻獙ξ飿I(yè)管理區(qū)域護衛(wèi)工作及突發(fā)事件。
物業(yè)管理及保安服務的重要性；
物業(yè)管理分類中的保安服務；
保安服務的`目標；
保安服務的特點；
保安服務的基本要求；
保安服務的主要職責；
保安服務的組織機構；
保安各類人員的崗位職責；
保安服務的主要任務；
消防工作。
保安年度培訓計劃方案篇二
保安服務職業(yè)的特殊性要求保安職員在任什么時候候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安職員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。
2、酷愛本職工作，精益求精。
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安職員對本身職業(yè)的深入理解和執(zhí)著酷愛，也來自于對專業(yè)知識的認真研究和刻苦學習，它要求保安職員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神，認真學習和研究業(yè)務，對工作精益求精。
3、熱情服務，禮貌待人。
全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業(yè)的宗旨，也是保安服務業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽，占據(jù)市場的主要保證。
4、清政廉潔，奉公遵法。
保安職員作為協(xié)助公安機關維護社會治安的一支輔助氣力，應具有較強的遵紀遵法意識和清政廉潔的高尚品質(zhì)，要求他人遵守的規(guī)章制度首先本身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內(nèi)的事情，盡不越權往做，監(jiān)守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不答應的。
5、遵守社會公德。
保安職員作為社會的一個群體，不管在工作崗位上，還是在平常社會活動中，都應當模范地遵守社會公德，緣由為社會公德以職業(yè)道德為基礎，職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領域的延伸。
1、高度的警惕性。
警惕性主要要求保安具有高度的責任感，隨時警惕不法份子犯法詭計，及時揭穿和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性。
策略性指保安在對敵斗爭中能取長補短，避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的優(yōu)點和上風，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的氣力克服犯法份子。
3、防衛(wèi)的靈活性。
靈活性指在實際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪一種技術方法，或交替使用一種或多種方法在一二招以內(nèi)將對方制伏。
保安員作為公共執(zhí)法的代言人，他的禮節(jié)舉止要得體，以下從三個方面來論述。
1、敬禮
保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注視禮
舉手禮我就未幾講，相信大家都比我專業(yè)，在這里我側重講一下注視禮在何種場合使用：
1）保安沒戴帽子時，不管停止間還是行動間，在室內(nèi)還是室外，均應行注視禮。
2）保安手攜武器或手提物品時，不管戴帽與否，均行注視禮。
2、儀容。
1）發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外，不準留大包頭，不準留長鬢腳，不準留胡須，帽墻以下頭發(fā)不得超過1。5毫米。
2）衣飾保安不能隨便尋求地方群眾的打扮，如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。
3）佩戴保安著制服時，只佩戴公司同一頒發(fā)的獎章，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。
4）著裝。
a規(guī)范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風衣，皮夾克，羽絨服等燕服，同時必須按規(guī)定佩戴帽徽、領花、肩章。
b配套。按季節(jié)可分為冬、夏和年齡服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，依照規(guī)定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場合穿的制服隨便混穿，更不答應與燕服混穿。
c整潔。穿開領式服裝時必須內(nèi)穿白色襯衣，系制式領帶；穿關領式衣服時，褻服領和襯領高出制服領不能超過2毫米，領鉤、衣扣要扣好，褻服下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽墻上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時，不準穿高跟鞋，衣帽鞋帽要常常換洗，保持干凈。
3、舉止。
1）坐如鐘。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是盡不答應的，軍人的姿態(tài)應有莊重挺立，穩(wěn)如泰山的美感。
2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態(tài)度嚴厲、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣度軒昂、英姿勃勃。
3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最經(jīng)常使用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)妥，步伐雄壯有力，動作有明顯的節(jié)奏。
不管甚么時候，發(fā)現(xiàn)火情的人應保持平靜，切勿惶恐，如難以撲滅時，應依照以下程序工作。
1、立即用火場四周的電話通知保安部，如四周無電話時，可打火場四周的手動報警器完成報警工作。
2、采用電話報警時，請打火警電話"119"，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物資燃燒種類，是不是有人被圍困，火勢的情況和是不是正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部分，以后留意聆聽對方是不是有補充詢問，并做認真回答，得到答應后方可掛斷報警電話。
3、在撲救職員未到達火場前，報警者采取相應的滅火措施，使用火場四周的消防設施進行補救。
4、封閉火場四周的電源開關及門窗。
5、切勿在火場四周區(qū)域高喊"著火了"，以避免造成沒必要要的混亂，
6、引導火場四周的客人從安全通道撤離，同時告知客人不要使用電梯。
7、滅火后，要保護好現(xiàn)場，制止無關職員進進。
保安年度培訓計劃方案篇三
保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責為防火、防盜、責任區(qū)域內(nèi)的人身安全。以下小編為你收集了保安培訓月計劃方案，希望給你帶來一些借鑒的作用。
1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守公民行為道德規(guī)范，遵守本公司規(guī)章制度。
2、人事部門要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業(yè)務指導、各類培訓及考核。
4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質(zhì)完成各項工作任務。
5、嚴格遵守勞動紀律，按質(zhì)量標準要求開展工作，作業(yè)場所禁止無關人員逗留。
6、講究社會公德和職業(yè)道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。
7、愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費現(xiàn)象。
9、衣容整潔，精神飽滿、待人熱情，文明用語。
10、關心企業(yè)，主動提出合理化建議，發(fā)揚企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻。
1、服從領導，不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。
2、嚴于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、正直誠實——對上級領導、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。
4、團結協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力的解決困難。
5、勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。
1、禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度，在任何時刻均使用禮貌用語，“請”字當頭、“謝”字不離口。
2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式，因此應以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務。
5、耐心——對客戶的要求應認真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、平等——一視同仁地對待所有客戶，不應有貧富之分，厚此薄彼。
1、員工必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干凈、光亮，不準釘響底。
4、男員工應每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領，不得剃光頭；女員工頭發(fā)應梳理整齊，不做怪異發(fā)型。
5、面部、手部必須保持干爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，并避免使用濃味的化妝品，不留長指甲（不長于指頭2毫米）和涂有色的指甲油。
6、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。
1、舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。
2、遇上級領導或有客來訪，應即時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下；來客告辭，應起身移步相送。
3、站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢，在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。
5、進入上級領導或其他部門辦公室前，應先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內(nèi)；若進去時門是關住的，出來時則應隨手將門輕輕帶上。
6、進出辦公室、電梯時，應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕，請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準確（對自己無把握回答的應婉轉(zhuǎn)地表示歉意，聯(lián)系有關人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復）。
1、所有來電，務必在三響之內(nèi)接答。
2、拿起話筒先說“您好，***（單位）！”，語氣平和。
3、通話時，話筒的一邊置于唇下約5厘米處，盡量不使用免提鍵。
4、必要時要做好記錄，將要點向?qū)Ψ綇褪鲆槐椤?/p>
5、通話完畢后應說“再見”，不得用力擲話筒。
6、班時間一般不打私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鐘（禁止打聲訊電話）。
獎懲制度。
為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性，實行獎勤罰懶的用人機制，特制定員工獎懲制度。
1．獎勵種類。
頒發(fā)獎狀；通報表揚；物質(zhì)獎勵；晉升工資或晉級；發(fā)放獎金。
2．獎勵條件。
（1）對改進公司工作、提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。
（2）為用戶提供熱情、耐心、周到的服務，受到用戶表揚者。
（3）在發(fā)明創(chuàng)造、技術改進、節(jié)能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。
（4）在各類報刊或?qū)W術研討會上發(fā)表有關物業(yè)管理論文者。
（5）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。
（6）控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
（7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風，事跡突出者。
（8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。
（9）拾金（物）不昧，主動上交者。
（10）敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。
3．獎勵程序。
凡符合獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部，由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
1．甲類過失。有下列行為者屬甲類過失：
（1）不按公司規(guī)定著裝。
（2）儀表、儀容不整。
（3）不按公司規(guī)定佩戴員工證。
（4）不使用本崗位禮貌用語。
（5）不認真填寫交接班記錄。
（6）當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
（7）在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
（8）在當值崗位上吸煙。
（9）丟失公司財物。
（10）私自使用公司長途電話。
（11）無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。
（12）工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
（13）工作散漫，粗心大意。
（14）無故不參加公司的業(yè)務培訓。
（15）1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2．乙類過失。有下列行為者屬乙類過失：
（1）委托他人或代他人打卡。
（2）當班時間睡覺。
（3）撤離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周達3次）。
（4）因服務態(tài)度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧。
（5）在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。
（6）未經(jīng)批準私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
（7）弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。
（8）私自向外界泄露公司機密資料。
（9）故意損壞公司或業(yè)主財物。
（10）不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。
（11）超越職權范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟損失。
（12）工作時間消極怠工。
3．丙類過失。有下列行為者屬丙類過失：
（1）以權謀私，敲詐勒索用戶或下屬。
（2）組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
（3）工作時間酗酒、賭博、打架。
（4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。
（5）服務態(tài)度極差，與用戶吵架，或1年累計被用戶投訴達3次以上者。
（6）偷竊公司或用戶財物。
（7）玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴重后果。
（8）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。
（9）連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計曠工10天以上。
（10）不服從正常的工作調(diào)動。
（11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
（12）受到國家法律及治安條例處罰。
（13）其他嚴重違反公司規(guī)定的行為。
1．口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽發(fā)并報常務副總經(jīng)理審核備案。
2．書面警告。員工重復觸犯甲類過失或觸犯乙類過失，將給予書面警告，并扣除當月浮動工資的20﹪。
3．最后書面警告。員工重復觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分，扣當月浮動工資的20﹪并下調(diào)工資一級。
4．降級、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外，還可以給予降級、撤職、罰款、處分。
5．辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有僅給予辭退或開除處理，公司也有僅對重復觸犯乙類過失、情節(jié)嚴重的員工給予辭退處分。
6．經(jīng)公司領導批準，管理部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。
1．員工有違紀行為，由所在部門填寫員工違紀警告書，列明違紀事實，提出處理意見，經(jīng)見證人或違紀人簽名后，送管理部。
2．普通員工的違紀處罰，由管理部經(jīng)理審批。
3．主任級以上員工（含主任級）的違紀處罰，由常務副總經(jīng)理審批。
員工從受到警告通知書后三個月內(nèi)，如能認真改過，積極工作，連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚，經(jīng)所在部門主管提出，公司領導批準后，可取消警告處分。
員工若對所受的處分不服，應在3日內(nèi)書面向管理部或公司領導提出申訴。管理部經(jīng)理或公司領導對員工申訴進行認真核查，并作出相應的處理決定。
保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護大廈秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護大廈設施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責：
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。
（九）崗位職責。
1、對總經(jīng)負責，組織領導治安保衛(wèi)部工作，對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對保安的領導工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會，傳達貫徹總經(jīng)理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓，監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權。
10、保安員的聘用，解聘提出建議。
1、在保安部經(jīng)理的領導下，安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況，并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
1、負責維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作。
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
1、負責指揮引導進出車輛，安排進入的'車輛停放在指定位置。
2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理，維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
1、負責巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況，及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
（十）。
交接班規(guī)定。
為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。
6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。
班長交接班制度。
1、接班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交班人須將相關記錄書寫清楚，并將相關記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應即時報告部門主管處理。
為嚴格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨便玩?；驌]舞警棍。
4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告，應負責賠償。
保安年度培訓計劃方案篇四
為有效預防、及時控制和妥善處理學?？植朗录?，提高快速反應和應急處理能力，確保學校教育教學安全、有序，根據(jù)我校實際情況特制定本方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實省、市、區(qū)反恐工作的總體部署，堅持“安全第一、預防為主、防治結合”的工作方針，深化校園安全監(jiān)督管，加強應急疏散演練，切實提高反恐應急反應能力，確保學校教育教學安全、有序。
二、適用范圍。
本方案適用我校教育系統(tǒng)安全保衛(wèi)和反恐工作：學校發(fā)生的xx入校襲擾時間、校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體（裝置）時間以及或在事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病暴發(fā)流行、自然災害、校園傷害時間等。
三、應急救援指揮機構及工作職責。
1、應急救援指揮機構及工作職責。
為做好我校安全保衛(wèi)工作和反恐工作，成立杏花嶺區(qū)小返學校安全保衛(wèi)和反恐工作領導組。負責組織制定學校安全保衛(wèi)和反恐工作方案、對全校保衛(wèi)和反恐工作進行統(tǒng)一領導，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一指揮，同意行動。
組長：蘇秀榮。
副組長：李變玲李江陳華鋒黃潤蓮。
成員：郝蓮香李小俊王秀梅李月龍李榮霞。
領導組設在體育室安全工作辦公室。
2、領導組工作職責。
負責全校安全保衛(wèi)和反恐工作的組織領導、信息報送以及協(xié)助有關部門對事件的處理。負責事件發(fā)生后迅速啟動預案，組織相關人員對事故現(xiàn)場控制、人員救治以及善后處理等相關工作。負責全系統(tǒng)的安全、法制教育，對多發(fā)、易發(fā)的.安全部位和環(huán)節(jié)進行有針對性的安全管理。
四、組織機構。
學校成立相應機構。學校校長蘇秀榮任本安全保衛(wèi)和反恐工作應急處置組組長。具體負責組織師生進行應急疏散演練，進行安全教育和管理以及事故的上報、處理和救援工作。進一步完善24小時領導帶班的值班工作機制；相關人員保證24小時通訊暢通。
五、工作原則。
（1）統(tǒng)一指揮，快速反應。一旦發(fā)生涉及學校安全或恐怖事件，要在15分鐘內(nèi)上報區(qū)學校安全保衛(wèi)和反恐工作領導組辦公室，1小時內(nèi)上報書面材料。
（2）主動搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時間組織相關部門人員進行有效救援。
（3）生命第一原則。事件發(fā)生后，要把救護師生生命作為首要任務，最大限度減少人員傷亡。
（4）科學實施，控制危險源，防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過程中，要迅速判斷現(xiàn)場狀況，采取有效措施控制危險源，避免應急處理過程中在此發(fā)生人員傷亡。
（5）保護現(xiàn)場，收集證據(jù)原則。在實施救援過程中，要盡可能對現(xiàn)場進行有效保護，收集有關證據(jù)，為公安等有關部門查找原因，正確處理提供依據(jù)。
（6）重點部位，專人負責原則。重點目標要害部位，設立專人負責。安裝報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)和金屬防護欄。建立重點要害部位工作檔案，摸清底數(shù)，收集各類可能實施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質(zhì)的行動情況信息。
六、事件處理程序及辦法。
（1）xx入校襲擾師生時間處理辦法。如發(fā)生xx闖入校園襲擾師生事件，學校立即啟動預案，第一時間向110指揮中心和學校安全保衛(wèi)和反恐工作領導組辦公室報告，并迅速組織師生轉(zhuǎn)移，等待救援。
（2）校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體（裝置）時間處理辦法。學校立即公安部門與學校安全保衛(wèi)和反恐工作領導組辦公室報告，并及時設置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，同時迅速組織學校師生緊急疏散，等待公安等有關部門進行處理。
（3）飲用水污染時間處理辦法。發(fā)現(xiàn)學校飲用水污染，學校要迅速對水源進行有效隔離，并及時向區(qū)衛(wèi)生防疫站等部門預學校安全保衛(wèi)和返控工作領導哦組辦公室吧報告，同時組織相關人員對中毒人員進行救治。
（4）校園吧爆炸事件處理辦法。如發(fā)生學校爆炸事件，學校要迅速組織人員救援，并立即向公安等部門和學校反恐工作領導辦公室報告。及時設置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險，防止次生事故發(fā)生。要認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。
（5）火災事故處理辦法。如發(fā)生火災事故，學校要全力組織師生疏散和自救工作，同時立即向119指揮中心與學校(園)安全保衛(wèi)和反恐工作領導組辦公室報告，安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶救工作。要配合醫(yī)療機構妥善安置受傷人員。
（6）食物中毒事件處理辦法。如發(fā)生師生食物中毒事件，要立即向區(qū)衛(wèi)生防疫等部門和學校反恐工作領導組辦公室報告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進行救治，并對食堂炊管人員進行監(jiān)控，對食堂進行隔離管理，等待有關部門進行采樣化驗。
七、其他事項。
（1）本方案是學校在日常教學和管理中可能發(fā)生的涉及學校安全和恐怖事件，在組織實施、緊急救援以及事故處理工作方面的預案，在具體實施過程中可以結合實際情況進行處理。
（2）根據(jù)學校安全和反恐工作應急預案，積極組織演練，并上報學校反恐工作領導辦公室備案。
（3）學校要向家長告知上下學的時間，對提前到校的學生要放行進入到校園，決不允許害怕承擔責任而不放行、讓提前到校的學生在學校門扣滯留的行為發(fā)生。
（4）本方案為特定時間的應急預案，要結合實際進行安全演練，確保演練的實效性和可操作性。
保安年度培訓計劃方案篇五
根據(jù)實際情況，針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質(zhì)，進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內(nèi)容:。
一、保安管理制度(附：保安員守則)。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
4、保安人員獎懲制度。
5、崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務消防隊的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。
四、軍體素質(zhì)。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。
一、培訓時間。
1、培訓時間為1個月，每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二、培訓地點。
公司大門口。
三、培訓目標。
一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率，服務質(zhì)量，為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現(xiàn)企業(yè)前景。
四、培訓管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律：
1、不得無故不參加培訓，違者按曠工處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到，違者捐活動基金。
3、遵守紀律，不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項。
五、考核管理。
培訓結束后，對全體保安員進行考評定考核內(nèi)容詳見附表：
保安年度培訓計劃方案篇六
物業(yè)管理處新入職員工。
了解物業(yè)服務中保安工作的運行及常見可疑情況的處理。
1、交接班、對講機使用規(guī)定。
2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法。
3、保安部處理問題的方法、原則及要求。
4、質(zhì)量記錄及表格使用規(guī)范。
1、交接班、對講機使用規(guī)定。
a、交接班制度。
為樹立良好的值班形象，規(guī)范保安部各崗位值班人員的交接班，確保崗位區(qū)域工作的勝利開展及崗位物品的順利交接，各值班人員應該做到：
a、接班人員應提前十五分鐘按規(guī)定著裝及佩帶執(zhí)勤用具，在指定的位置由領班組織班前會，列隊點名，由領班檢查著裝、儀容儀表是否達到接班要求，做好接班準備工作，接受領班安排的當班工作任務和注意事項。在接班后一小時內(nèi)不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。
b、接班人員到達崗位后，雙方進行交接班工作。交接的主要內(nèi)容有：“值班物品(對講機、各類值班登記本)是否齊全完好、是否可以正常使用，查看上班值班記錄，確定值班重點及上班遺留有待跟進的問題等。
c、接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時，如果發(fā)現(xiàn)問題，必須認真做好記錄，及時向領班做出匯報，爭取將問題在最短的時間內(nèi)解決。
d、接班人員對本次當班的崗位范圍內(nèi)檢查無誤后，必須在交接班本上簽名后，開始上崗值班。如接班人員在接班時發(fā)現(xiàn)有問題的，應該及時匯報領班，并可以拒絕在交接班本上簽名，出現(xiàn)之問題的所有責任由交班人員負責;如接班人員在接班時不認真檢查隨便就接班的.，在交班人員離開崗位下班后才發(fā)現(xiàn)有問題的，責任由接班人員(當班人員)承擔。
e、交班人員應提前十分鐘做好交班準備，如實將值班情況和在值班過程中所遇到的問題、跟進的情況、處理結果及需要跟進的事項等內(nèi)容填寫在交班表上。
f、交班人員應將交接器材、公用物品整理好后如實進行移交，如：對講機、鑰匙等;。
g、交班人員在接班人員對轄區(qū)域巡察完畢無異，必須監(jiān)督接班人員在交接班表上簽名確認后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒有在交接班表上簽名確認交班人員就離開崗位的，萬一出現(xiàn)問題，雖然有接班人員在值班，但交班人員同樣要承擔50%的責任新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案。
h、接班人未到崗接班時，交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時接班，交班人員應報告當值領班，等領班派人接替后方可離崗，否則按私自離崗處理，如出現(xiàn)問題的必須承擔所有責任。
i、交班人員順利交班后，應及時到達領班指定的區(qū)域，參加班后講評，并簡單向領班匯報本次當班工作中重點事宜。
b、對講機使用規(guī)定。
對講機作為較先進、精細、便捷、貴重的物品，是崗位短距離聯(lián)系保安值勤當中必不可少的通訊工具。為充分發(fā)揮對講機作用，正確使用和維修對講機，延長對講機使用壽命，特制定本規(guī)定。
a、保安部文員負責建立對講機通信器材臺帳。
b、對講機只供當值保安使用，嚴禁移作其它用途。特殊情況報部門主管同意。
c、對講機嚴格按指定頻度使用，嚴禁亂調(diào)其它頻道。
d、對講機電池充電時間要嚴格控制在6小時以上12小時以內(nèi)。電池應輪流使用，不得長期使用同一塊或長時間將電池閑置不用。
e、保安員在交接班時，應做好對講機交接驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時上報并做好記錄。
f、使用對講機呼叫對方時，首先報出自己所在崗位，再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗)，除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。
g、使用對講機講話時要簡明扼要，盡量避免長時間占用頻道，在他人通話過程中，非緊急情況不得插入搶占頻道。
h、使用對講機通話時，必須使用文明用語，嚴禁講粗口，臟話;嚴禁用對講機閑聊及工作無關的事情，對講機時，只能將對講機握在手上或卡在腰帶上。
j、從崗位進入辦公室等室內(nèi)場合時，要將對講機音量調(diào)小，以免干擾他人.
2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法。
業(yè)主和使用人發(fā)生刑事和治安災害事故時如何處置?
2)、應根據(jù)具體情況，實行區(qū)域隔離，禁止無關人員進入現(xiàn)場，以免破壞現(xiàn)場;。
3)、根據(jù)自己所掌握的情況，向有關部門如實反映，協(xié)助破案。
發(fā)生火警時如何處置?
2)、如管理處確實無力自救時，需有高層領導認可或授權撥打"119"，
3)、同時采取救援措施，將損失減少到最低程度;維護火場秩序，防止他人趁火打劫，并積極參加搶救傷員的財物的工作。
執(zhí)勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時如何處置?
1)、保安人員要保持頭腦冷靜，智勇雙全，設法制服罪犯，并立即發(fā)出信號，通知就近保安人員。
2)、若罪犯逃跑時，保安人員應用對講機呼叫門衛(wèi)保安，講清罪犯的外貌、人數(shù)、衣著及其它特征。
3)、對現(xiàn)場或在追捕中罪犯所留下的物品，千萬不能自行處理，應維護現(xiàn)場由公安部門處理。
執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的人如何處理?
1)、糾正違章時，要態(tài)度和藹，說話和氣，以理服人;。
2)、對不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實記錄并向保安部匯報;。
3)、發(fā)生糾紛時，注意對方蠻橫無理，打罵保安人員，視情節(jié)輕重作出處理。
執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子如何處理?
及保安部;。
2)、對可疑分子嚴格跟蹤，暗中監(jiān)視，防止其破壞或造成其它意外事故;。
3)、若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安部門通緝的在逃人員體貌特征相似者，可采取直接送往公安機關的方式。
執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)酒醉者或精神病人闖入?yún)^(qū)域如何處置?
1)、進行勸阻或阻攔，讓其離開安全管理區(qū)域范圍。
2)、及時通知酒醉者、精神病人的有關單位或家屬，讓他們派人領回，并采取控制和監(jiān)護措施。
3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目標或危害社會安全的行為時，可將其強制送到有關部門處理。
遇有使用人攜帶易燃易爆物品進入?yún)^(qū)域如何處理?
1)、先進規(guī)勸，宣傳消防管理條例，然后通知安全管理部，并將物品暫時存放在指定地點。
事故。
在行走中需要超越賓客時如何處理?
1)、應先對賓客說："對不起，先生(小姐)請問能否讓一下?"然后超越。
2)、遇有兩位賓客同行時，切忌從賓客的中間穿過。
3)、超越后，應回頭向賓客點頭以示感謝新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案。
業(yè)主(客戶)對安全保衛(wèi)工作大為不滿時如何處置?
1)、請業(yè)主(客戶)到單獨的地方會談，并向業(yè)主(客戶)表示理解。
2)、仔細聆聽，了解事情真相，向業(yè)主(客戶)致謙，但不要隨意認錯。
建議。
4)、不時記錄下業(yè)主(客戶)談話的內(nèi)容，并立即處理涉及自己權限范圍內(nèi)的事。
5)、與具體部門聯(lián)系商量解決的方法，做好事件的發(fā)生及過程的記錄。
燃氣泄露事故處理方法。
發(fā)生泄露，應及時關閉燃氣閥門。必要時(如不能確認燃氣泄露位置)，應及時通知物業(yè)工程部至小區(qū)燃氣調(diào)壓站關閉燃氣總閥門(如項目設有燃氣調(diào)壓站)。
2)、燃氣泄露嚴重時，現(xiàn)場人員應在關閉燃氣閥門后，首先退至戶外，防止大量吸入一氧化碳氣體?，F(xiàn)場不要動用明火，不要使用手機、傳呼機及開關電源，防止引爆燃氣。人員退出后應清點人數(shù)，向保安人員通報現(xiàn)場是否還有滯留人員。
3)、保安人員切勿單獨處理燃氣泄露事故。
4)、發(fā)生燃氣泄露事故時，保安部應派出保安人員迅速查找燃氣泄露地點，隨身不要攜帶手機、傳呼機，對講機應處于關閉狀態(tài)，條件許可的情況下，應攜帶防毒面具(呼吸面具)。
在現(xiàn)場附近，切勿使用手機、對講機，開關電源。
6)、保安員應撤到安全距離外，使用對講機或電話向保安部領導報告。
7)、如果情況許可，保安人員可以進入泄露燃氣的單元時，應該：
(a)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進入單元內(nèi);。
(b)關掉燃氣供氣總閥門;。
(c)打開所有門窗，讓氣體排除;。
(d)檢查室內(nèi)人員是否平安，如有人暈倒應立即背到空氣新鮮的地方搶救;。
(e)切勿開、關室內(nèi)任何電器開關，插拔插銷或打電話;。
(f)切勿使用任何火焰;。
(g)檢查完畢后，保安人員應撤離到安全距離。
8)、如果不能進入泄露燃氣的單元，應立即關閉物業(yè)總控制氣閥，以免引起爆炸。
9)、燃氣泄露較為嚴重時，保安主管應向項目經(jīng)理進行匯報，將有關情況通知煤氣公司和消防局(電話：119)。
10)、應立即通知危險區(qū)域的業(yè)戶不要動用明火和開關電器。
11)、保安部應協(xié)助、引導燃氣泄露影響區(qū)域的業(yè)戶撤離，提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護現(xiàn)場秩序，切勿造成慌亂。
12)、安排兩名管理人員到首層引導業(yè)戶疏散到安全區(qū)域，禁止任何無關人員進入泄露區(qū)域。將消防梯降至首層，準備隨時備用。
13)、派人到路口引導搶救車輛、消防車輛，保持項目周圍交通暢通。
14)、如泄露地點在地下管道、地下井，物業(yè)人員不要擅自進入，應通知煤氣公司、消防局進行搶修。保安人員應在附近設立安全警戒線，不準任何無關人員靠近。
15)、造成人員傷亡的，保安部應及時通知急救中心，協(xié)助搶救傷者。應將中毒者平臥，松開衣扣，腰帶，進行人工呼吸，中毒嚴重者應立即送醫(yī)院搶救。
16)、保安部任何人不得在公共場合枉加揣測，對泄露事件進行議論。不得對業(yè)戶進行任何賠償承諾。應請相關業(yè)戶與物業(yè)部聯(lián)系解決。
保安年度培訓計劃方案篇七
為進一步規(guī)范全市保安員職業(yè)技能培訓工作，有效提高保安培訓質(zhì)量，提升保安隊伍素質(zhì)，促進保安隊伍健康有序地發(fā)展。根據(jù)我市保安員培訓工作的實際需求，特制訂本實施方案。
一、指導思想。
以貫徹落實《保安員國家職業(yè)標準》、《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》為指導，按照《保安員培訓教學大綱》要求，加強對全市保安員業(yè)務技能培訓工作，進一步提升保安員綜合業(yè)務素質(zhì)和服務水平，更好地樹立保安隊伍良好形象。
二、目標任務。
根據(jù)公安部《保安員培訓教學大綱（試行）》，使保安員了解掌握保安基礎理論知識，職業(yè)道德知識；熟悉我國《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》、《民法通則》、《勞動合同法》、《道路交通安全法》等相關內(nèi)容；基本掌握我國《治安管理處罰法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《保安員國家職業(yè)標準（試行）》、《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》等相關內(nèi)容；熟悉《物業(yè)管理條例》、行業(yè)場所服務規(guī)范、大型活動安保要求、保安禮儀知識相關內(nèi)容；掌握徒手攻防、徒手帶離、捆綁、現(xiàn)場一般救助等基本技能和基本體能達標訓練；掌握守護內(nèi)容，熟記出入守衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標部位守護常識、服務內(nèi)容和崗位要求，嚴格遵守出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標部位守護操作規(guī)程、技能和勤務制度；掌握巡邏內(nèi)容，熟悉巡邏基本常識、巡邏服務內(nèi)容、人群聚集場所常識、人群控制服務內(nèi)容和崗位要求，巡邏操作規(guī)程和技能；了解掌握消防器材使用、道路交通指揮等技能，確保保安員具備相應綜合素質(zhì)和服務水平。
（一）培訓形式。保安員培訓、輪訓采取分期分批的方式，每年計劃培訓10期，每期實際培訓時間為120學時，其中在校業(yè)務培訓時間為60學時，由培訓學校組織授課，市局治安支隊統(tǒng)一組織考試；函授時間為60學時，由各地公安機關管理部門、保安服務公司和單位自建組織學習相關法律、法規(guī)，各地公安機關按市局治安支隊統(tǒng)一命題，組織考試，并上報每期成績。
（二）培訓對象。保安員培訓對象為：全市公安協(xié)勤、保安服務公司正在從事保安服務人員、申請報名參加保安員資格考試人員和單位自建組織自行招用從事保安服務人員。每期培訓由各派出所協(xié)勤人員安排2名參加，各保安服務公司安排8名參加，市局和各地公安機關有關用人單位每期根據(jù)工作需要安排保安員培訓人數(shù)，培訓人員經(jīng)考試合格發(fā)給保安員證。
四、組織實施。
（一）市局治安支隊對培訓期間進行全程監(jiān)督指導，對培訓學校的教案、計劃進行審核，并組織試講。
（二）保安員培訓、輪訓分別由市保安培訓學校和慈溪、寧海兩個保安培訓學校具體組織實施，并負責對在校學員進行規(guī)范管理。培訓學校依據(jù)《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和《寧波市保安員培訓教學大綱（試行）》，制訂培訓內(nèi)容和培訓計劃，由保安員職業(yè)技能培訓專（兼）職教官擔任教學。每期培訓內(nèi)容、計劃和培訓情況須報市局治安支隊備案。
（三）按照《保安培訓機構管理辦法》各項規(guī)定，與學員簽訂規(guī)范培訓合同，建立培訓學員電子檔案。
五、工作要求。
（一）加強組織領導。保安員培訓工作是提升保安員隊伍整體素質(zhì)和形象，推進保安隊伍正規(guī)化建設的必要途徑。各地要深刻認識保安員培訓工作重要性和必要性，加強組織領導，制訂工作措施，確定專人負責，落實培訓工作。
（二）深入調(diào)查摸底。各地要對公安協(xié)勤（各用人單位保安數(shù)量逐個列出）和保安服務公司保安員的數(shù)量、有無培訓進行一次全面調(diào)查摸底，并做好統(tǒng)計（附登記表），登記表和年度培訓計劃于4月15前上報治安支隊。
（三）落實培訓人員。各地公安機關按照培訓人員分配要求，將每期保安員培訓計劃上報治安支隊。市局治安支隊根據(jù)保安培訓學校培訓能力，安排每期培訓時間。
（四）加大培訓力度。為推進保安員職業(yè)技能培訓工作，各單位要有計劃安排保安的培訓任務，落實每期培訓人員，把現(xiàn)有未培訓的保安人員和已培訓保安隊長、業(yè)務骨干納入培訓、輪訓計劃，確保年底全市協(xié)勤和保安服務公司保安員培訓、輪訓任務完成80%以上。同時，對企業(yè)、物業(yè)服務單位的保安人員做好保安員證培訓工作，確保保安員人員均持征上崗。
（五）規(guī)范保安管理。各地公安機關切實加強對用人單位保安隊伍的管理和保安員證督促檢查。治安支隊將會同保安協(xié)會不定期組織明查暗訪，對未培訓或未取得保安員證上崗的保安員，責成屬地公安機關限期達標培訓。此項工作將納入保安管理工作先進單位評比。
保安年度培訓計劃方案篇八
為貫徹落實修訂的《中華人民共和國消防法》(以下簡稱《消防法》)，強化消防安全主體責任意識，進一步普及消防知識，提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì)，落實消防安全責任制，推動消防工作社會化進程，制定本培訓計劃。
一、指導思想。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與的消防工作原則，通過多渠道培訓、新手段施教，推動各級、各部門強化安全發(fā)展理念，建立健全社會化的消防工作網(wǎng)絡，落實消防安全責任制，提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì)，有效預防和減少火災事故發(fā)生。
二、工作目標。
通過分級分期培訓，使受訓對象普遍受到一次系統(tǒng)的消防法規(guī)和消防知識教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務水平，提高消防設施操作基本技能，著力提高廣大員工的自防自救能力，切實促進消防安全兩個主體責任的落實。
(一)參訓對象。
醫(yī)院全體人員、新進員工。
培訓采取理論授課、現(xiàn)場參觀、實地操作、考試考核等方式進行。
(三)培訓時間及內(nèi)容。
1.四月份，邀請市消防支隊防火處的專業(yè)人員到我院對全體中層干部進行消防安全培訓，加強其消防安全意識。
3.八月份，配合人力資源部對全體新進員工進行消防安全培訓，新員工必須接受消防知識及實用技能的培訓，做到一懂、二知、三會。新員工須經(jīng)過保衛(wèi)科消防安全考核后，方可上崗。
(1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。
(2)二知:即知道火警電話號碼119、滅火器材的放置地點和位置。
(3)三會:即會報火警、會使用滅火器、會撲救初起火。
4.九月份對全院重點要害部位逐個培訓，針對其不同的崗位特點進行有針對性的培訓。
(1)熟悉醫(yī)院特點，消防通道位置及消防重點部位。
(2)消防知識培訓包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的消防知識。
(3)實際技能包括:滅火器材的使用方法，火場逃生法及火災發(fā)生后的處理等。
(4)觀看火災教育錄像，加強重點要害部位員工防火安全意識。
5.全年組織全院性的消防演習兩次(上下半年各一次)及一次消防知識的再培訓。屆時將邀請消防支隊防火處的專業(yè)人員到現(xiàn)場進行指導和培訓。
安全保衛(wèi)科。
x年一月七日。
保安年度培訓計劃方案篇九
為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督本事，提高安全意識和安全防護本事，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓教育制度，按照湖南住建廳的相關規(guī)定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。
公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。
公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃，并按計劃組織實施，同時應將教育培訓計劃和實施情景報公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經(jīng)費，確保足額安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費，并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格，應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門：
1、具有中級以上專業(yè)技術職稱；
2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
安全培訓教育實行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案，沒有理解安全培訓教育的管理人員，不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。
安全生產(chǎn)教育培訓的主要資料包括：
1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)；
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術標準和操作規(guī)程；
3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術知識及崗位操作技能；
4、安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識；
5、生產(chǎn)安全事故的防范和應急措施、自救互救知識；
6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；
7、其他應當具備的安全生產(chǎn)知識和技能。
1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理本事，培訓合格后，持國家有關規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時，每年再培訓時間不得少于12學時。
2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人，項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓時間為4學時，專職安全管理人員安全專業(yè)技術業(yè)務培訓時間為8學時，特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時間為10學時。
3、建立安全培訓檔案；規(guī)范記錄培訓資料和結果。
4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃；積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動；開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
6、企業(yè)安全教育培訓工作情景將納入企業(yè)管理考核，考核結果將作為公司各項評選等的依據(jù)。
保安年度培訓計劃方案篇十
對于許多大型的企業(yè)，或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說，培訓是一塊非常重要的內(nèi)容，這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話說“謀定而后動”，作為培訓，一定要做好事先的規(guī)劃，進行全盤、系統(tǒng)化的考慮，這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr，就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。
有效營銷訓需求調(diào)研是設計培訓計劃的前提，沒有培訓調(diào)研，憑主觀臆測來設定培訓課程，這樣的課程就沒有針對性，培訓也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓問題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來確定：企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實施，其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析，就會形成人員的培訓需求，而這是形成部門培訓需求和公司整體培訓的基礎。
通過分析確定了個人的培訓需求后，由點及面，通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足，就形成了部門的未來培訓重點；而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略，就可以找出企業(yè)共性的問題，找到整個企業(yè)存在的短板和關鍵環(huán)節(jié)，從而確定企業(yè)未來的培訓重點。把這些關鍵環(huán)節(jié)解決了，培訓就會為企業(yè)產(chǎn)生極大的價值。
開展了培訓需求，確定企業(yè)的培訓課程框架和重點后，這時，需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓計劃（包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數(shù)、課時、預估費用等），然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓計劃草案做一個簡要說明，然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向，培訓不要犯關鍵性的錯誤。
確定好培訓計劃草案后，這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié)，培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成：培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時間、培訓經(jīng)費預算等。
每個培訓項目都要明確目的/目標，究竟為什么培訓，要達到什么樣的培訓效果等，這樣培訓才能有的放矢。經(jīng)過確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡潔，要具有可操作性，最好能夠衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓學習的情況，便于以后的培訓評估。同時，針對一次培訓目標不能太高，不能期望把所有問題都解決，可以針對人員差距設計可以階段性提高的目標。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓，培訓的最終目標也會達成。
有效營銷確定培訓對象就是要針對什么人進行培訓，哪些人是主要培訓對象，哪些人是次要培訓對象。根據(jù)20/80法則，公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造，因此，這些20%的人就是公司的重點培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員以及業(yè)務骨干等。這樣，培訓就不是遍撒胡椒面，而是把好鋼用在了刀刃上。
培訓課程來源就是由培訓需求形成的培訓課程框架，根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時，培訓對象與培訓課程相輔相成，培訓對象決定了培訓內(nèi)容，培訓內(nèi)容也必須有合適培訓對象。根據(jù)兩者組合，可以將課程分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。
培訓形式大體可以分為內(nèi)訓和外訓兩大類，從具體安排上，應該是內(nèi)訓為主，外訓為輔。加強內(nèi)訓，一方面可以大幅度地降低培訓成本，企業(yè)內(nèi)訓費用只是外訓的一個零頭；如內(nèi)訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式，如課堂培訓、現(xiàn)場培訓、音像資料培訓等。另一方面內(nèi)訓更可以提高培訓的有效性，對于內(nèi)部講師的言傳身教，切身體會，受訓人員更能有效的接受和提高。
講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓，或者內(nèi)訓中關鍵課程、本企業(yè)人員講不了的，都需要聘請外部講師，對講師或者培訓機構的選擇非常關鍵，直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧，所講內(nèi)容是否與本公司需求對路；是否能充分調(diào)動學員的學習熱情，而不是讓人混混欲睡。
培訓時間應具有前瞻性，不能等到需要培訓時再培訓。要根據(jù)培訓的輕重緩急來安排。時機選擇要得當，以盡量不與日常的工作相沖突為原則，同時要兼顧學員的時間。一般來說，可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等，這樣的時間比較充裕。
制定培訓計劃，必須進行費用預算，有效營銷預算方法很多，如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預算額。或根據(jù)公司人均經(jīng)費預算額，乘以人數(shù)，得出經(jīng)費預算總額等。在預算分配時，往往不會人均平攤。主要的培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術/骨干人員傾斜，高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術水平，可以有效地帶動普通員工提高工作能力，這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。
總結：做到以上所述的幾點要求，那么制定完整、可行的培訓方案，也就可以實施下去。通過制定科學的培訓計劃，企業(yè)因為規(guī)劃不周出現(xiàn)的各類問題就可以有效的避免，人員的培訓滿意度就會大大提升，培訓就會有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關如何制定培訓計劃對大家有所幫助，想要了解更多相關內(nèi)容，可以查看智囊團網(wǎng)的其他相關資訊內(nèi)容。
保安年度培訓計劃方案篇十一
公共知識消防知識工作流程軍體訓練。
公共知識培訓。
7月3日公共培訓內(nèi)容包括：
服務十訓，服務宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”
職業(yè)道德“服務意識”六心服務。
7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴。
7月5日公共知識培訓內(nèi)容包括。
7月6日公共培訓的內(nèi)容包括。
(1)言談，行為，行走，其它。
(2)消防知識課程培訓。
為確保酒店正常有序的運轉(zhuǎn)，讓客人感到有安全感，從而使客人得到最大的滿足，我們就必須重視消防知識的培訓，這不僅僅在保護客人的利益，其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產(chǎn)安全，使每位員工都能達到“三知”“三會”
7月7日消防知識課程培訓包括：
火災的類型，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項。
火場逃生，酒店防火意識，火災的基本概念，高層建筑的火險因素，滅火器的配置。
7月9日消防課程包括。
7月10日工作流程培訓。
7月10日工作流程培訓內(nèi)容包括：門衛(wèi)工作流程。
7月11日工作流程培訓內(nèi)容包括：車場工作流程。
7月12日工作流程培訓內(nèi)容包括：巡邏工作流程。
軍體訓練:。
保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個良好的體能，為了加強提高保安的身體素質(zhì)，軍體訓練是必不可少的，并且要長期不懈地進行，俗說養(yǎng)兵千日，用兵一時，所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作，我們一定要加強軍體訓練。
保安年度培訓計劃方案篇十二
根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內(nèi)容:。
一、保安管理制度(附:保安員守則)。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
5、崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務xxx的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交xxx管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。
四、軍體素質(zhì)。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。
一、培訓時間。
1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二、培訓地點。
公司大門口。
一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
第四、培訓管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:。
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項。
第五、考核管理。
培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核內(nèi)容詳見附表:。
附件2:保安知識。
附件3:消防理論與實際操作。
保安年度培訓計劃方案篇十三
以學院20__年工作計劃為指導方向，以學生工作處20__年工作計劃為指南，緊緊圍繞學院“迎評創(chuàng)優(yōu)”這一中心，認真貫徹科學發(fā)展觀的思想，堅持“服務學生，培養(yǎng)人才”的學生工作理念，全系上下一心，進一步做好我系學生管理工作。
二、工作目標。
切實貫徹學院“抓制度、抓隊伍、抓學風、抓落實、抓創(chuàng)新、抓安全穩(wěn)定”的工作思路，創(chuàng)新管理體制，優(yōu)化運行機制，全方位的提高我系學生工作水平，為學院“迎評創(chuàng)優(yōu)”做出應有的貢獻。
三、任務措施。
(一)進一步加強學生工作的日常管理。
1、嚴格按照學生手冊上的有關條列，進一步細化學生工作的日常管理，使學生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化。
2、做好各項日常管理工作資料的整理工作，定時存檔，爭取做到資料完備，查詢方便。
3、加強與各處室，尤其是學生處的聯(lián)系和溝通，及時反映本系學生工作中存在的困難和問題，并盡量及時快速的找到解決問題的方法。
4、每月定期召開全系班主任工作會議，聽取班主任的意見和建議，與班主任打好配合，更好的做好學生工作的日常管理。
5、做好本系班主任的考核評優(yōu)工作，做到公正公平，調(diào)動他們的工作積極性。
6、建立健全通報機制，利用好公布欄，每周及時通報本系學生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
7、加強我系學生干部隊伍建設，每月定期召開例會，充分調(diào)動學生干部的工作積性和主動性，鍛煉學生的自我管理能力，為我系學生的日常管理工作分憂。
8、做好各項考試的考風，考紀的教育工作，抓考風促學風。
9、做好本系學生評優(yōu)評先工作，及時表彰和獎勵優(yōu)秀學生。
10、加強安全教育工作。
一.對新生助理輔導員的理解。
本人在不同組織不同職位上擔任過不同職位，受益良多，希望能幫助新生盡快適應大學生活，為學院做好新生工作貢獻自己的一份綿力。同時我也希望自己的經(jīng)驗能夠用于新生班級建設，鼓勵新生充分利用時間，把握大學的美好時光。
對助理輔導員的理解。
1、協(xié)助輔導員做好新生入學工作，例如新生宿舍安頓、新生入學教育、新生軍訓的開展等等。
2、是新生跟學院、跟老師溝通的橋梁。不但要把學院、老師安排的工作做好，還要及時跟新生溝通，及時向上反映新生動態(tài)。
3、協(xié)調(diào)管理新生班級，幫助新生熟悉校園環(huán)境，使新生盡快適應大學生活。
4、協(xié)助新生班委開展各項班級工作，幫助解決新生思想、學習、工作等各方面的疑惑，關心新生。
若本人有幸擔任新生助理輔導員一職，首先會從以往工作一年來的工作思路和經(jīng)驗來考慮問題，并不斷創(chuàng)新務求全面、深入地分析問題，再結合所負責班級的實際情況，從而能更好地解決問題。
二.具體工作設想。
的形象，努力讓自己成為一個能給新生們安全感的助理輔導員。并盡力做好以下工作。
(一)、前期工作。
1、熟悉《學生手冊》，與上一屆的優(yōu)秀助班進行溝通，熟悉工作程序以及各項注意事項。
2、仔細閱讀并記住新生的各項資料，對新生的家庭情況以及興趣愛好有一定的了解，準備好迎接工作。
3、南京市地圖，對教學樓的位置、生活必需品的購買地以及南京各公園等進行標識和講解，方便外地學生熟悉校園、熟悉南京。
4、搜索整理并推薦一些大學生必讀書刊，如《讀大學，究竟讀什么》，幫助新生對大學生活及時作出規(guī)劃和調(diào)整。
5、編輯整理《新生大學生備忘錄》，內(nèi)容包括對大學生的名言警句、注意事項等等，開學后發(fā)放給新生。
6、編輯打印班級通訊錄，積極構建一個富有凝聚力的班級。
(二)、新生入學的適應性調(diào)整工作。
1、自我定位。引導新生認清自我，作為大學生，什么該做什么不該做，該怎么做。同時通過聊天和觀察，密切注意特殊學生的心理思想動態(tài)，及時上報學院。
2、熟悉校園。帶領新生初步認識我們的校園。
3、邀請我班優(yōu)秀同學到宿舍同新生作交流，邀請一些社團協(xié)會的佼佼者開展一些知識講座，如新生禮儀培訓，面試技巧等等。
4、總結個人學生工作經(jīng)驗與新生交流，讓新生對社團工作、班級工作、社會工作有一定的了解和認識，鼓勵新生積極參加學院或?qū)W校的學生干部工作，并以此來調(diào)整和確定自己想加入的組織，得到應有鍛煉。
5、開一次主題班會，提供給新生較為系統(tǒng)的專業(yè)介紹、就業(yè)前景、發(fā)展方向等方面的信息。
(三)、軍訓期間工作。
1、痛并快樂著。軍訓是意志的鍛煉，陪同新生做好軍訓工作。
2、聯(lián)合其他班級邀請紅會開展軍訓醫(yī)療防護的講座，讓新生對中暑等有一定的認識，必要時可開展自救與互救。
(四)、構建富有凝聚力的班級工作。
1、召開主題班會，新生班級成員互相介紹并認識。
2、軍訓前，為方便班級管理，召開一次班會投票選出臨時班委，任期一個月。
3、基于對臨時班干的考察以及其軍訓期間對工作的熱情度，軍訓結束后進行一次正式的班級投票，并和班主任一起討論決定出本年度班委。
4、軍訓期間是班級友誼的塑建期。開展一次男_互幫互助做一件事的活動，拉近班級成員間的距離。
5、建立班級q群、公郵等平臺加強交流，并建立飛信平臺，日常除發(fā)放各項通知外，還可發(fā)送一些日常小常識。
6、督促新生意識到宿舍文化的重要性，并以宿舍為單位，加強對新生紀律性的約束。
7、定期召開班會，匯集問題并解決問題。
8、開展戶外拓展活動。如爬山，舉行班際間的體育賽事等等。
(五)、學風建設方面。
加強班級學風建設。向新生說明大學學習的重要性，并引起其。
對英語四、六級的重視，督促新生充分利用課余時間，學習課外知識，拓展自己的知識面。鼓勵并督促新生的早晚自己，并不定期的去班級了解出勤情況。在期中和期末等重要考試期間，我會去班級和新生一起自習，用自己所學的專業(yè)知識為新生解答有關的學科問題，盡一切努力幫助新生的學習。并且鼓勵新生參加熔知識性、趣味性、思想性的課外活動。通過組織新生參加有特殊、高品位的周末和專題報告會，并以集體討論的方式進行思想的交流。對英語過級、考研等熱門的話題給以適當?shù)闹笇?另外，積極引導新生充分利用圖書館，開展讀書月活動等形式，鼓勵新生多用知識來充實腦袋，進行知識的積累。
(六)、活動方面工作。
1、中秋節(jié)給每位新生發(fā)短信祝福，并推薦有文藝才能的同學參加學。
院、學校的文藝表演。
2、國慶期間，組織新生班級旅游。
3、正式上課一周后，召開關于“我心中的大學生活”的期待與現(xiàn)實。
保安年度培訓計劃方案篇十四
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司2017年發(fā)展目標，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際資料要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘教師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、xx教育集團等。
(略)。
保安年度培訓計劃方案篇十五
教師的愛不應是盲目的，隨意的，它應該建立在我們對每一個學生全面，深入，客觀的了解的基礎之上。當我們接手了一個新的班級，要盡快著手了解每一個學生的性格愛好，脾氣秉性，興趣特長，家庭情況，學習狀況，學習特點等，熟記于心，這將為我們有的放矢的開展工作創(chuàng)造前提，為我們選準教育的最佳突破口創(chuàng)造條件。
（2）尊重是愛的前提。
以尊重為前提的愛才是真正意義上的愛。給學生發(fā)言的機會，傾聽他們的意見與呼聲，給予他們適度的寬容與諒解，體諒理解他們的難處與苦衷，肯定他們的點滴進步，不說任何傷害他們自尊的話語等等這些都是尊重學生的表現(xiàn)。我們要像保護珍貴瓷器一樣保護學生的自尊，不要在那上面留下難以愈合的傷痕。我們應該明白:一個沒有自尊的學生是燃不起奮進的雄心的。
（3）尊重學生的關鍵是尊重學生的差異與潛能。
愛護和尊重好孩子很容易，難就難在，我們要尊重全部的孩子，尤其是那些學困生和我們眼中那些所謂的問題學生。我們應該認識到學生是有差異的，差異來源于遺傳與環(huán)境的共同作用，每個學生都擁有一個五彩繽紛的經(jīng)驗世界。差異是對我們工作的挑戰(zhàn)，同時也是一種寶貴的教育資源。我們在班級工作中最易犯的毛病，大多與忽視這種差異有關，其實我們不可能打造出一個模式的學生。愛學生就要尊重學生的差異，從學生的差異出發(fā)，因勢利導，采取有針對性的做法，幫助學生健康成長，不斷發(fā)展，引導他們走上良性發(fā)展的軌道。
尊重差異就是對學生潛能的尊重，我們不應用靜止的眼光去看待有這樣那樣問題的學生，而應讓每個學生都能看到自己的閃光點，看到自身的價值，鼓起他們自信的風帆，讓每個學生都可能達到成功的彼岸。
（4）鼓勵，贊揚與熱情的期待是一串金鑰匙。
教師不要吝惜對學生的表揚與贊美，其實它是促使學生進步的助燃劑。在學生遇到困難與挫折時給予幫助和鼓勵，在他們獲得成功或獲取點滴進步時給予由衷的贊美，讓他們時刻感受到你對他熱情的期待，會起到意想不到的激勵作用。
（5）教師的愛應是朋友之愛。
師愛的最高境界不是母愛，也不是父愛，而是朋友之愛。其原因就是朋友之愛才是平等的，像朋友一樣談時事，談學習，談未來，談做人。在他們的成長歷程中，師生的心靈琴弦一定會鳴奏出一曲曲動人而和諧的樂章。
陶行知有這樣一句話:教師的成功是創(chuàng)造出值得自己崇拜的學生。作為一名教育工作者應該把陶行知的話作為自己的人生追求。
二、掌握一些班級管理的方法。
班集體對學生的影響是巨大的，一個人的言談舉止，往往帶有當年班集體的某些特殊的印記:嚴謹?shù)模瑯銓嵉?，活潑的，寬容的，謙恭的，或者是放任的，散漫的，敷衍的，浮躁的，保守的。建設良好的班集體是班主任的重要工作。
（1）國有國法，班有班規(guī)。
一個新的班級組建后，教師要引導學生達成這樣一個共識:珍惜友誼，互敬互愛，共建班集體這個大家共有的家園，形成一種人人參與的小主人意識。
（2）班規(guī)落實要持之以恒。
班規(guī)的制定并不難，難就難在持之以恒。持之以恒的關鍵是建立健全班級內(nèi)部的以學生為主體的管理機制，使常規(guī)訓練落到實處，增強學生的主體意識，創(chuàng)新精神和實踐能力。
要充分調(diào)動學生的參與意識，讓他們通過競選爭取班內(nèi)的職務，賦予他們不同的職責權限，鼓勵他們來協(xié)助老師工作。此外，還可以在班內(nèi)開展輪流班長負責制，使每一項制度都能得到落實。評比結果由專人及時通知家長，并與評選掛鉤，提高學生遵守紀律的自覺性和主動性。
（3）充分發(fā)揮集體的輿論功能。
當班內(nèi)出現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象時，可以隨時召開班隊會，引導全班學生共同討論分析不良行為的后果，使班內(nèi)形成良好的輿論導向，使犯錯誤的同學認識危害，自覺改正。把不良行為的苗頭即使扼制住。在班內(nèi)設置意見建議箱及時了解學生的呼聲。
（4）開展豐富多彩的活動。
班主任道德修養(yǎng)的”三個著力點“。
恩格斯說過:”每個階段，甚至每個行業(yè)，都有各自的道德。“”師德“就是教師這一行業(yè)的行為規(guī)范，它在某種程度上決定教師個人教育實踐的成敗。那么，作為教師隊伍中堅力量的班主任，在新形勢下如何提升自己的道德修養(yǎng)呢筆者認為，就是必須抓好”三個著力點“即愛心，責任，機智。
一、愛心是班主任道德修養(yǎng)的前提條件。
托兒斯泰曾說過:”如果一個教師把熱愛事業(yè)和熱愛學生相結合，他就是一個完美的教師?！翱梢姡嘀魅我嵘约旱牡赖滦摒B(yǎng)就必須有一顆愛心。即熱愛自己所從事的事業(yè)并在自己的崗位上播撒愛心。
”感人心者莫先乎情“。教育實踐也告訴我們，愛是人們一種基本需要，當這種需要不能得到滿足的時候，人就會感到悲觀，失望，苦悶。而當這種需要得到滿足的時候，它就會化作源源不斷的動力，催人進取。對于處在成長中的學生來說尤其如此。所以作為與學生朝夕相處的班主任來說就更應該有一顆愛生之心。譬如對待問題學生要閉只眼睛看。所謂閉只眼睛是指對待問題學生，班主任不能把眼睛睜得太大，一味看到他們身上不足，經(jīng)常對他們批評管制，而看不到他們各自身上的優(yōu)點。其實他們中有的勞動積極，有的體育活動表現(xiàn)突出，有的正義感特別強等等。如果發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，再及時給與鼓勵，創(chuàng)設情景展示他們的專長，增強他們的好學信心，提高他在學生中的威信，給他們多一點信任和扶持，多一點理解和尊重，多一點溫暖和體貼。喚起他們體驗成功的快感，促其奮進。
”愛就是教育“。班主任只有用自己的愛，才能與學生產(chǎn)生心靈的.碰撞，才能達到超越人的自然屬性而達到完美的境界。教育不能沒有感情，沒有愛心教育，沒有情感就如同池塘里沒有水一樣不能稱其為池塘，沒有情感，沒有愛，也就沒有教育，尤其是班主任工作。
二、責任是班主任道德修養(yǎng)的強大動力。
”所有的孩子生來都是天才，我們千萬不要在他們生命的最初磨滅他們的天賦"，本身就透露出高度的責任感。況且人自身的發(fā)展，人與人的交往，人對社會的貢獻都來自明確且認真履行自己的責任。
《教師法》明確了教師的責任:教師是履行教育事業(yè)職責的專業(yè)人員，承擔教書育人，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設者和接班人，提高民族素質(zhì)的使命。教師應當忠于人民的教育事業(yè)。而班主任作為這一重任的實踐者就要忠城教育，忠于職守，盡職盡責，并以此作為實現(xiàn)自己人生價值，追求自己人生幸福的最現(xiàn)實和可*的途徑。樹立事業(yè)心努力提高自己的精神境界，對本職工作有高度的自豪感和榮譽感，只有如此，才能甘于寂寞，甘為人梯，在平凡的崗位辛勤耕耘，播撒希望。
由于教師職業(yè)的獨特性，就要求班主任對待工作的態(tài)度不能滿足一般的教學任務，更不應當只是把教師職業(yè)當成一種謀生的手段，而要在盡心竭力的高度，把班主任工作當作一項創(chuàng)造性的事業(yè)來對待。在工作中不斷提高自己，不斷充實自己。因為社會在進步，教育在改革，知識在不斷的更新，學生的能力和素質(zhì)也不斷在提高。班主任只有不斷自我更新和提高自己的知識水平，否則就難于適應教育教學的需要。而這一切都建立在班主任高度的責任感上，而具有高度的責任感正是班主任努力工作的強大動力。
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