防損主管晉升述職報告(優(yōu)秀20篇)

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防損主管晉升述職報告(優(yōu)秀20篇)
時間:2023-11-09 22:59:08     小編:碧墨

通過編寫報告,我們可以展示自己的專業(yè)知識和思維能力,同時也可以提升自己的表達和溝通能力。在完成報告后,應該請他人進行審閱,并對意見和建議進行反饋和改進。對于不同類型的報告,可以根據(jù)具體需求選擇適當?shù)姆段倪M行參考。

防損主管晉升述職報告篇一

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

大家好!我在工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,并在20xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認真履行崗位職責,勤奮工作,求真務(wù)實,同時結(jié)合收銀員的實際情況,積極主動開展各項工作,在部門領(lǐng)導的正確指導下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:

一、加強業(yè)務(wù)知識學習,努力提高工作效率。

作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來,我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點的進行每一項工作,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。

二、理論聯(lián)系實際,加強對新員工的培圳工作。

新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),所以我會從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓,再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,上報財務(wù)部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設(shè)備有無異常進行處理,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早解決,消除隱患。

三、做好服務(wù),團結(jié)協(xié)作,帶出好團隊。

收銀員代表著商場的整體形象,做好服務(wù),強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作,在日常工作中,我會巡視各個收銀臺,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,一視同仁,公平對待。在自身建設(shè)方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結(jié)協(xié)作的好團隊。

四、扎扎實實,繼續(xù)完成好下步的幾項工作:

1.加大對員工的培訓力度,無論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個新臺階。

2.完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進,造成展廳延期返款等問題。

五、工作中存在的不足及改進方法:

2.不足:溝通能力不強,工作繁忙時,存在急躁情緒。改進:用心去做好每一項工作,注重過程,講究實效,無論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實解決工作中遇到的各種問題。

沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好。

防損主管晉升述職報告篇二

各位領(lǐng)導,各位評委,同志們:

我是眼科護士長、副主任護師xxx,今年46歲,本科學歷,技術(shù)6級,文職3級,于1987年任眼科護士長,200x年晉升為副主任護師。200x年被聘為全軍衛(wèi)生技術(shù)資格考試命題委員會委員,20xx年被第二軍醫(yī)大學聘為兼職副教授。任職以來,在各級領(lǐng)導的幫助教育下,我刻苦學習,積極工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”,兩次被評為“優(yōu)秀婦女”,所在科室、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設(shè)先進科”,兩次被評為“先進黨支部”,1次被評為“醫(yī)德醫(yī)風先進單位”和“學習成才先進單位”?,F(xiàn)將任職以來履行職責情況匯報如下:

注重政治學習和思想修養(yǎng)。作為一名黨員干部,我積極參加院里組織的各項政治教育和理論學習及文化體育活動,認真學習實踐“三個代表”重要思想,始終在思想上、熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,從不以權(quán)謀私,多次受到患者表揚。身為科室黨支部成員,能帶頭執(zhí)行上級黨組織的決議,積極配合科主任、支部書記的工作,廣泛團結(jié)同志,注重做好護士班的經(jīng)常性思想工作。

加強病區(qū)管理和技術(shù)創(chuàng)新。作為一名護士長,我注重從嚴要求自己,處處以身作則,在護理工作中做到了嚴格、細致、規(guī)范。嚴格護理操作規(guī)范,落實護理工作“三查七對”制度,在工作中一絲不茍,堅持節(jié)假日查房和夜查房制度,各項護理指標經(jīng)專家檢查均達標,任期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯。在此基礎(chǔ)上,我注重提高業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新能力。認真閱讀各類護理雜志及有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,對科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌,定期檢查,及時補充,及時維修,確保能滿足臨床所需;對本科室各種護理儀器能正確掌握、熟練操作;對難度較大的護理工作,能親自操作或指導護士進行。認真做好帶教工作,提高授課能力和科研水平,在干好工作的同時,為第二軍醫(yī)大學實習生授課20余學時,親自帶教實習進修的護士,對她們進行細心指導。同時,我結(jié)合工作實踐,認真總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,先后發(fā)表學術(shù)論文8篇,在學術(shù)會議上交流文章4篇。

任現(xiàn)職以來,盡管取得了一些成績,但也存在一些不足。一是在科室規(guī)范化管理上有時還不細致、不大膽;二是在日常護理工作中創(chuàng)新能力還不夠強;三是鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力還不夠強。在今后的工作中,我將積極推行人性化服務(wù),營造舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境;立足醫(yī)院、科室實際,瞄準國際、國內(nèi)醫(yī)學前沿,學習現(xiàn)代醫(yī)院護理管理知識,了解最新護理技術(shù)發(fā)展動態(tài),不斷提高護理技能和操作水平。

以上報告,請各位領(lǐng)導,各位評委、同志們批評指正。

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

防損主管晉升述職報告篇三

述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點,突出表現(xiàn)德、才、能、績,表現(xiàn)履行職責的能力,下面小編整理的晉升前臺主管述職報告,歡迎來參考!

各位同事,各位領(lǐng)導,大家好。在這國慶黃金周即將來臨之際,我就前廳部20xx年2月份至9月底的工作以及下一步工作的設(shè)想向酒店領(lǐng)導和同事們做一簡短的匯報,不當之處,請大家提出寶貴意見。

首先請允許我做一下自我介紹。20xx年9月,此時我以一名普通前臺員工的身份進入廣源丁山工作。剛開始的時候我并未接觸過前臺接待方面的工作,接待的語言及舉止都顯得很生澀。后來通過自己的學習和同事之間的交流逐漸的變得熟悉直至變得熟練。

1、熟練掌握了每個營業(yè)點的操作流程和運作。

前廳部由前臺,門廳,預訂處,堂吧和精品屋五個部分組成。此時每個部分的操作程序各不相同,作為一名管理人員必須熟悉本部門各項操作流程和工作職能。我個人認為做好一個員工才能做好一個管理者。

2、查找各個營業(yè)點存在的問題并予以解決。

由于前廳部系統(tǒng)的老化導致各種漏洞層出不窮,再加上各種制度的不健全產(chǎn)生了各種問題。諸如私開發(fā)票,倒票換票,私取稅金等。通過財務(wù)部許經(jīng)理的幫助及時遏制了這些現(xiàn)象的持續(xù)發(fā)生,幫酒店挽回了一些不必要的損失。

3、監(jiān)督和管理前廳部各個營業(yè)點的日常運作和賬目問題。

這半年的時間內(nèi),前臺人員的流動太大,急于讓新員工單獨頂崗,此時導致培訓期縮短,細節(jié)性不夠,往往在自己班上發(fā)生的問題,自己卻不知如何會產(chǎn)生錯誤,更不知從何查起。而這些細節(jié)性的東西并不就是通過簡單的培訓就能“一勞永逸”,需要管理人員的監(jiān)督和管理。

4、開展前廳部新老員工的培訓工作。

正因為人員的流動性太大,所以要針對老員工出現(xiàn)的問題,對新員工做出實際案例的分析,并在問題中找出更為嚴謹,更為簡便的操作方案。

對前廳部未來工作的設(shè)想

1、關(guān)注顧客需求,適時的調(diào)整銷售策略

2、繼續(xù)加強培訓,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量

3、確實關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性

4、“硬件”老化“軟件”補,此時通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足

5、注重員工的服務(wù)細節(jié),服務(wù)從細處著手,對客提供滿意周到的服務(wù)

6、完善各工作標準及程序,推行質(zhì)量標準化服務(wù)

7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率

8、加強與酒店其他各部門的協(xié)調(diào)和合作

路遙知馬力,日久見人心。我相信在我和前廳部所有同事的共同努力下,會為酒店的發(fā)展打好更堅實的樁基。

以上就是我的述職報告,請各位領(lǐng)導批閱,指正。謝謝。

述職人:***

20xx-9-28

防損主管晉升述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

你們好!

我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路人走出來的”,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖給她們培訓,實際也在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績客觀的,問題存在的,總體上營銷中心在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更沒有經(jīng)驗,可面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共簽定認購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。

下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的工作主要配合領(lǐng)導把預售前的主要資料準備好,協(xié)助領(lǐng)導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。

xx年也繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務(wù)。

防損主管晉升述職報告篇五

1、對現(xiàn)任崗位職責的認識及自我認知。

自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學習中發(fā)現(xiàn),主管的崗位尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對于公司的價值。

上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,導致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現(xiàn)在的我認為,主管對我來說就在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進機,推進自己去成長去進步;可由于自身的水平有限,仍有一個逐步學習的過程。

2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。

上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機會,也導致自身出現(xiàn)慌于應對而發(fā)生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應做到聲喧遠谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。

3、工作中存在的問題及改進措施。

在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個步驟下顯然讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標,不能僅限于安排工作,更多的思想的輔佐。

1、勞逸結(jié)合。

2、人脈關(guān)系。

3、言傳身教。

4、實時總結(jié)。

4、2015年第四季度工作計劃及實施方案。

帶新員工的工作依然重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。

實施方案如下:

1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯,再想便知對策)。

何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)。

2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會時時將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會上人脈仍不可缺少的資源。

3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。

4、實時總結(jié),不僅要求員工,更要嚴格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比最好的表現(xiàn)。

5、你認為高端事業(yè)部下一步需要改進的地方什么?

整體拔高,不僅外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但我覺得每個人都有成長的機會,應在幼時便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們一個硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,我們一個創(chuàng)業(yè)中的團體,每個人都主體,每個人的思想都可以融入進來,做錯不怕,怕的沒有勇氣去做,讓員工參與進集體的創(chuàng)設(shè)中,當每個人都拿部門當做自己的事業(yè)來經(jīng)營,我相信這個地方就像銷售奧運會,成就更多的銷售冠軍!

防損主管晉升述職報告篇六

尊敬的領(lǐng)導:

本人農(nóng)錦妮,紅山國際大酒店樓面主管,在董事長及各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,率領(lǐng)酒店全體員工完成酒店制定的各項經(jīng)營、管理指標,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。現(xiàn)就本年度的工作匯報如下:

酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始,即對本部門整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導,在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負

責某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排各類客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,協(xié)同領(lǐng)班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領(lǐng)導給予指點:

1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強化員工服務(wù)意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

3、控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責任。

5、培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責任心及工作積極性。

4、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經(jīng)理或廚房反映。

為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

1、如有大型接待,各個之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調(diào)動。

2、出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時改正。

3、經(jīng)??己?,評比,來增強各班組的能力。

需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。

培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。

1,讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。

2,從日常工作中評比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。

3,對優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此,從本部門成立開始就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng)嚴格規(guī)范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務(wù)流程。

2、通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進步與提高。

3、進一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺了衛(wèi)生責任到人的一系列監(jiān)督制度。

4、加大培訓力度,強化標準意識。

從酒店成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現(xiàn)在:

一味的強調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導致部門人員流動。

1、鞏固成果,挖掘經(jīng)營潛力,提高創(chuàng)收能力。

2、狠抓兩個質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量,進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實行衛(wèi)生責任到人制。

3、加大培訓力度,強化標準意識。

在新的一年中,我會一直就抱著"合作、奉獻"的態(tài)度,認真學習,團結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望、為酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力!

防損主管晉升述職報告篇七

我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。

下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導把預售前的主要資料準備好,協(xié)助領(lǐng)導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。

xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務(wù)。

述職人:

x年xx月xx日。

防損主管晉升述職報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導:

大家下午好。非常感謝領(lǐng)導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

我叫xxx,今年33歲,護理本科學歷,19xx年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護士長。取得主管護師資格。19xx年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進修學習,11月到醫(yī)院進修學習關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。

參加工作以來,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務(wù)學習,督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。

隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。

在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

謝謝大家。

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

防損主管晉升述職報告篇九

從今年x月晉升為消防主管兼安保主管以來,在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,本著“高效、務(wù)實、進取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù),保證了市場無重大安全事故及消防事故,同時也學習到各類專業(yè)知識。現(xiàn)將我的工作職責、工作情況、取得的成績與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下:

一、工作職責:

1、貫徹落實國家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī),直接接受專職消防機關(guān)的檢查指導;在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責市場的安全消防工作。

2、在經(jīng)理指導下建立健全市場及各部門的消防安全制度、防火應急措施;組織實施各項防火計劃,進行監(jiān)督檢查。

3、負責對員工進行消防安全教育,增強職工的防火意識,提高公司各級員工做好消防工作的自覺性;負責消防人員的業(yè)務(wù)培訓,使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。

4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊的組織和培訓工作,并開展各式各樣消防演練活動。

5、負責消防中心控制室及消防設(shè)備的管理,審定各項操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計劃和檢修計劃,并督導實施,確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。

6、進行消防安全檢查,對市場的要害部位進行定期檢查,報告情況,及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險隱患,督導各部門落實防火安全制度。

7、接受當?shù)叵罊C關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),并嚴格執(zhí)行,隨時接受消防機關(guān)的檢查。

8、負責擬制隊伍的安全保衛(wèi)計劃,并具體組織實施。

9、負責主持召開隊伍日常會議,及時傳達貫徹上級指示。

10、負責抓好保安隊保潔隊伍思想教育和作風建設(shè)。

11、對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災事故和治安、刑事案件負管理責任。

12、對市場內(nèi)的衛(wèi)生情況進行監(jiān)管。

二、工作情況:

1、正人先正己。從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;作為主管應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,讓保安保潔員找到標桿,找到旗幟。

2、團隊精神建設(shè)。古人云:人心齊,泰山移。所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。

3、強抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊、保潔隊思想現(xiàn)狀,我們在隊伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,將企業(yè)精神融入員工思想。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。并同時組織員工學習公司經(jīng)營理念和企業(yè)精神,達到員工和公司思想理念一致。

高人員素質(zhì),培訓消防不斷增強員工的消防意識和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。

5、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是xxxx市場形象的第一表現(xiàn),在艱苦的環(huán)境下,在正確的思想領(lǐng)導下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。

三、取得的成績:

上任以來,由于保安保潔員的人數(shù)精減,造成了工作難度的提升,工作量的加大,但克服種種困難,科學化安排,保證了各項工作的順利開展。保安隊由原先的定崗改制為流動巡邏崗,加大了巡查力度,保證了市場交通秩序暢通,減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,加大了消防巡查力度。

在x月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)xx滅火器壓力不足,各樓道消火箱都有不同程度損壞,消防水壓也不達標,xx修理車間及x區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品,發(fā)現(xiàn)事情的嚴重性,次日即召集保安保潔進行大規(guī)模整改,并對商戶進行大量消防知識宣傳教育,在兩個工作日內(nèi)疏通了消防通道,恢復了各消防硬件設(shè)備,保證了消防通道的暢通無阻,防患于未然。

在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境得不到保持,分析原因發(fā)現(xiàn)市場垃圾桶過少,商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識過于薄弱,后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個角落及樓道,同時打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對業(yè)主商戶進行發(fā)放,并做了大量環(huán)保思想工作,保證了垃圾入桶,市場衛(wèi)生得以維持。

后又發(fā)現(xiàn)xx車場垃圾房由于入口過于狹窄,業(yè)主將垃圾堆在門外,導致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾,嚴重影響到公司形象及保潔員工作效率,后經(jīng)現(xiàn)場勘查后,本著節(jié)約能源降低成本,建議只需擴建入口,后經(jīng)同意改造完成,保證了垃圾房周圍的清潔。

四、工作中存在的不足和缺陷:

1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠的重視,抱著好玩的心態(tài),也有個別員工在接到培訓、演練通知不參加,演練時不投入。

2、消防安全知識培訓力度不夠。x個月來,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績只是階段性的,與公司領(lǐng)導對消防安全工作的要求相差甚遠。

3、消防監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)恢復不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦,沒有得到及時恢復,可知后果的嚴重性。

4、保安部管理不規(guī)范,服務(wù)意識差,專業(yè)型人才明顯不足,隊員太過老齡化。

5、員工服務(wù)意識薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓,文化水平低,服務(wù)范圍窄,服務(wù)方法簡單,理念陳舊,模式老化,難以提供全面、及時、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、工作思路及建議:

1、健全規(guī)章制度,全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責、個人崗位職責,各工種作業(yè)標準、安全管理責任制,機械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標準等各項規(guī)章制度,依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合本市場的實際情況,結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標準,使市場管理有章可循、有法可依。

2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于物業(yè)服務(wù)企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。領(lǐng)導者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,要求下級做到的,領(lǐng)導者必須先做到,領(lǐng)導者應總攬全局、有深謀遠慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標,堅定不移”的態(tài)度;雷厲風行、敢于承擔風險的工作作風。

3、加強員工消防安全知識培訓力度。定期培訓消防知識,加大對設(shè)備的維護保養(yǎng)力度,延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對設(shè)備定時巡檢,發(fā)現(xiàn)異常,及時維修,盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài),盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練,提高全員消防實戰(zhàn)經(jīng)驗。

4、深入開展消防安全宣傳教育,創(chuàng)新宣傳形式。長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,并結(jié)合“五五”普法的開展,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。

5、提高員工服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。xx市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)筑和諧市場,秉承集團的“辦好實業(yè)、回報社會”的企業(yè)宗旨與使命,并以此作為不斷進取的基本信念和行為準則。在實踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念,實施“滿意服務(wù)在xx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,打造“精細化物業(yè)管理服務(wù)”,始終堅持以客戶滿意為中心,持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù),營造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。

6、人性化管理,以情感人,鍛造和諧高效務(wù)實的團隊。xx市場物業(yè)要發(fā)展和壯大,必須對員工進行整合,形成團隊。人性化管理是高效團隊建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來建立團隊中的人際互動關(guān)系,應該通過民主、和諧、活潑的人性化管理,多征求成員的意見、處理好上下級關(guān)系及成員間的關(guān)系,達到減輕工作壓力和心理負擔,營造出輕松快樂工作的氛圍,以增強成員的責任感、集體榮譽感,以感染團隊中的每位成員,激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性,很難想象在一個情緒低落的團隊能產(chǎn)生高效率,只有成員愉悅地工作才能帶來團隊的高效率,以實現(xiàn)整個團隊高效運轉(zhuǎn)。

防損主管晉升述職報告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導:

大家下午好。非常感謝領(lǐng)導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

我叫,今年33歲,護理本科學歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護士長。取得主管護師資格。1998年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進修學習,11月到醫(yī)院進修學習關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。

參加工作以來,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務(wù)學習,督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。

隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。

在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

謝謝大家。

述職人:

20xx年xx月xx日。

防損主管晉升述職報告篇十一

引導語:述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行,要從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。今天,小編為大家整理了關(guān)于晉升主管述職報告范文,歡迎閱讀與參考!

尊敬的公司領(lǐng)導:

我是綜合辦公室職員**,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在**集團工作的這段時間,在領(lǐng)導和同事的指導及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。 同時,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下:

一、自我評價

進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導 下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。

二、我發(fā)展工作的方式和方法

1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視, 工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達 的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的 工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求 跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、發(fā)展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。

2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的'崗位上奠定基礎(chǔ)。

不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。

如果領(lǐng)導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。

述職人:xxx

xx年xx月xx日

尊敬的各位領(lǐng)導:

大家下午好。非常感謝領(lǐng)導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

我叫xxx,今年33歲,護理本科學歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護士長。取得主管護師資格。1998年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進修學習,11月到醫(yī)院進修學習關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。

參加工作以來,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務(wù)學習,督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。

隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。

在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

謝謝大家。

防損主管晉升述職報告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導:

我叫,是西安人,2011年-2013年在龍首原人人樂超市擔任防損主管一直.今天非常榮幸的參加公司防損主管競聘,下面我從安全與管理,效益,責任三個方面談?wù)勎覍痉罁p主管管理工作的一點理解和建議。

通常我們所說的安全是:沒有危險,不受威脅,不發(fā)生事故,具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅,不會導致公司財產(chǎn)損失和環(huán)境危害。

安全依賴管理。管理是指:使其所負責工作順利進行。

成功管理=有效機制+科學方法。

企業(yè)要切實履行好在營運過程中,通過改善營運條件,克服不安全因素,防止一系列事故的發(fā)生,確保消費者和員工的人身安全,公司財產(chǎn)安全的前提條件下順利進行,建立運用公司的一切資源,已達到公司盈利的目的,所采取的組織性,技術(shù)性措施的有效運行機制。建立健全安全的營運管理網(wǎng)絡(luò)體制,本著“公司負責”“行業(yè)負責”“顧客監(jiān)督”的安全管理體制和“誰主管”“誰負責”的防火責任制,實現(xiàn)全員,全過程,全方位的安全管理。

成功企業(yè)=效益+安全。

成功的企業(yè)來源于效益和安全,效益從何而來,作為一名防損主管。

1.將商品的丟失率控制在最低,是當前首要的任務(wù),必須時刻。

將公司提出的“人防”“物防”“技防”落到實處,責任到人!

2.防盜意識全面提升。

超市防盜管理,首先要避開防損是專業(yè)部門或相關(guān)人員的事,而于己無關(guān)這一認識上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至普通員工,降損人人有責,群防群治才能事半功倍。因此,超市要將“培訓”“通報”“檢查”六字方針貫穿到整個防損過程中去,所有在職員工(包括廠家促銷員)都要參加防損部門的商品安全保衛(wèi)知識培訓,重點理解商品被盜,丟失,損壞的危害性,熟悉并掌握盜竊份子心理與動機,摸清其活動規(guī)律,明確各自的防損重點部位,全面提升員工防范意識,防損部門要定期的將超市內(nèi)發(fā)生的盜竊事件適時的通報給全體員工,讓大家隨時都能了解到超市防盜動態(tài)管理,對有突出貢獻者予以及時的獎勵兌現(xiàn),超市管理層要定期或不定期的對化妝品以及體積較小,價值高的易丟失的商品進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)防盜漏洞,防范于未然,也可以組織班組進行突擊檢查,常能對內(nèi)盜起到威懾作用。

3.防損工作強調(diào)隱蔽性。

一般而言,大.中型超市都設(shè)有防損部或保衛(wèi)部,其功能由內(nèi)保和外保之分,賣場的問題是,一些超市的內(nèi)保在防盜中保密性不強,如距離嫌疑人太近,目光過于直視,隱蔽性太差,因此要求內(nèi)巡人員在賣場注意三點:

一是不要隨意與工作人員打招呼,以免驚動嫌疑人。二是要隱蔽張貼防盜扣和磁條。

三是要熟練的使用各種電子商品防盜系統(tǒng)。

此外,專業(yè)人員應積極主動的與當?shù)毓矙C關(guān)密切配合,加大賣場的防損力度,并將思想過硬,業(yè)務(wù)精通,事業(yè)心強的高素質(zhì)人員充實到防損第一線。

4.防損制度體現(xiàn)全面性。

防損工作是動態(tài)的,各個案例的差異性非常大。所以超市要在常規(guī)制度的基礎(chǔ)上。適時地有針對性的根據(jù)新情況及薄弱的環(huán)節(jié)不斷的進行完善,從分體現(xiàn)“制度面前人人平等,制度大于老板”凡事做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究,從而使防盜管理達到規(guī)范化。

這次競聘我抱著“一顆紅心”“兩手準備”的心態(tài),如果競聘成功,我會珍惜各位領(lǐng)導和大家給我的這次機會,不斷的學習進取,踏實工作,做個稱職的主管,使公司防損管理工作更上一層樓,如果競聘失敗,說明自己還是有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導做好各項工作,我深信,我們一峰公司的明天會更加輝煌!

發(fā)言人:

防損主管晉升述職報告篇十三

自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學習中發(fā)現(xiàn),主管的崗位尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對于公司的價值。

上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,導致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現(xiàn)在的我認為,主管對我來說就在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進機,推進自己去成長去進步;可由于自身的水平有限,仍有一個逐步學習的過程。

上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機會,也導致自身出現(xiàn)慌于應對而發(fā)生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應做到聲喧遠谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。

在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個步驟下顯然讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標,不能僅限于安排工作,更多的思想的輔佐。

防損主管晉升述職報告篇十四

損失在所有的企業(yè)都是普遍存在的,區(qū)別在于損失范圍的不同,防損工作也很重要,防損主管如何寫工作總結(jié)呢,下面是本站小編為大家整理的:防損主管工作總結(jié),歡迎閱讀,僅供參考,防損主管工作總結(jié)10月份我被提升為防損主管。轉(zhuǎn)眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損主管的崗位職責,時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護好公司的財產(chǎn),將公司的損耗降到最低。在這一年的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,由其是在防損這一崗位上更是有了長遠的計劃進步。也讓我證實了防損這個職務(wù)在一個公司及企業(yè)中的重要性。以下是一年防損部的總結(jié)情況:1.制度建設(shè)及維護2.誠實調(diào)查,3.風險控制4.損耗控制。

作為防損就應該認真履行職責,忠于職守,努力完成工作任務(wù)。做好核心工作:防火、防爆、防自然災害、防破壞、防盜竊。

一、消防管理。

二、防盜管理。對員工進行防盜技巧培訓,巡場注意事項和過失行為的處理,門店現(xiàn)金安全管理。

三、

落[實上下班交接并加強夜間安全管理。

四、定期召開防員周例會,并做記錄傳達和落實總部最近精神,及防損業(yè)務(wù)技能培訓。

五、防損員勞動紀律,儀容儀表和崗位形像的監(jiān)督并提倡學習永輝的企業(yè)文化知識。

六、對緊急突發(fā)事件的處理及溝通。

為了讓自已能做一個稱職的主管要不斷認真學習崗位職能技巧,工作能力才能得到一定的提高,20xx年又將是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì)克服不足,朝著以下幾個方向努力。

1、內(nèi)當家的角色。要求防損處長扮演內(nèi)當家角色,直接負責門店的基礎(chǔ)管理工作。為了能達到公司的要求,使各防損處長盡快進入角色,快速提高綜超的基礎(chǔ)管理水平,防損部多次組織防損處長進行集中巡店,通過各店不同的管理風格,來激發(fā)防損處長的管理思維,從好的方面找差距,從差的方面找原因,各店之間相互交流工作經(jīng)驗,取長補短,共同進步。同時防損部也把門店基礎(chǔ)管理工作納入防損處長業(yè)績考核的內(nèi)容,充分發(fā)揮了防損處長的主觀能動性。

2、警察的角色。自往以來,防損部門就充當著公司內(nèi)部的執(zhí)法角色,擔保著保為公司財產(chǎn)、維護公司利益的重任,而在防損部成立以后,公司領(lǐng)導更是提出了“對敵人敢于亮劍”的精神,在根據(jù)這一精神指導,對各門店防損處認真貫徹執(zhí)行,使防損處長將“警察”這一角色扮演的更加淋漓盡致,同時帶領(lǐng)門店防損人員,同一切損害公司利益的事物做斗爭,把“防損”這支隊伍真正鑄煉為“正義”的象征。

3、親善大使的角色。公司領(lǐng)導指導我們:“對待朋友要像春天般的溫暖”,這一指導在要求防損處長扮演親善大使角色上,就更有具體意義了。為了這一角色的扮演,06年防損部多次組織門店管理人員進行溝通,要求防損處長對職能部門多銜接、溝通,在工作上得到他們最大的支持,同時也要求防損處長對員工實行人性化管理,做到“獎勵多于處罰、表揚多于批評”。

時間總是年復一年的輪回,xx年已悄然而逝。歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我們將帶著在昔日的工作中積累的所有不足與收獲,投入到新一年的工作中。我們將更加努力的進行本職工作,同各店防損處一起更好的完成防損的各項工作任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,帶領(lǐng)門店防損處為防損部門的榮譽而努力,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步。防損主管工作總結(jié)我們是xx的一員,我們是xx最普通的治理工作者,而我們不是最普通的員工,我們的工作xx的壯大和發(fā)展是牢牢聯(lián)在一起的,我們的責任就是為xx防止一切有形的和無形的損耗,以增加xx的效益和財富為目的,因此、每一個防損員都要有相當?shù)淖月赡芰拓熑胃校拍芡瓿珊酶黜椃罁p工作任務(wù)。防損員本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好別人呢?在任何時候、在所有員工中,都要自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自已的一言一行,防損員要從一點一滴做起,對每一個崗位負責、對每一件事情負責、都要樹立良好的工作形象,要用老實的奉獻精神、在工作中盡職盡責,在員工中用無形的氣力進步自已的工作威信,讓所有員工看到防損員之后,就象是老總的身影在他們的身邊,在檢驗他們的工作,讓員工們自然形成一種自覺的緊迫感和威攝力,這樣、才能起到一個防損員的真正作用。

二、防損治理工作的權(quán)利和義務(wù)前面說了,防損員的責任十分重要,防損員的每一項工作任務(wù),都是為了公司的利益而往執(zhí)行的,防損員是代表上級從事檢查和督促工作的,從某種意義上說,防損員就是團體最高領(lǐng)導人實際治理操縱過程中行使的一種權(quán)利,也是防損員所必須應盡的義務(wù)。我們是xx的防損隊伍,我們的防損隊伍就是xx的一個重要機器,我們的權(quán)利是xx所賦予的,我們的義務(wù)就是要全力為xx超市服務(wù),行使防損治理的職責和義務(wù),要放心大膽的工作,不僅要觀察每一個顧客的行為,而且、從各個員工到每一個經(jīng)理,我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權(quán)利,不管是誰,只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為,防損員就要及時地指出和糾正,有權(quán)直接解決和向上級匯報。這里我講兩個小的比方:例如在上班期間,某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅守自已的工作崗位,防損員就應該及時指出和糾正;再例如員工上班時不戴工號牌、發(fā)現(xiàn)貨柜物品不整潔、填補貨物不飽滿、防損員都要及時指出并要求更正。又如某經(jīng)理要對外借出一批商品,在手續(xù)不齊的情況下,防損員必須要嚴格把關(guān),這樣就能形成整體的良好習慣;對大的方向題目就更不用說了,假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的,防損員就要一針見血的指出,并及時匯報和提出處理意見,必要時,可以當場作出處理。還有一種義務(wù)、就是說我們不僅在平常要認真負責,在碰到某些關(guān)鍵時刻,為了公司的重大利益,我們要挺身而出,奉獻自已的一切氣力。這就是防損員的權(quán)利和義務(wù)。

二、認真學習內(nèi)部《治理工作條例》、進步品德思想素質(zhì)、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度;。

三、認真學習《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環(huán)節(jié)、進步職業(yè)技術(shù)水平;。

五、鞏固學習成果、要求每個隊員經(jīng)常寫。

心得體會。

總結(jié)經(jīng)驗和教訓明確自已的工作方向。

一、二,甚至于更低,增加利潤除了增加銷售收進、降低本錢用度以外,更應注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失,所以防損工作意義重大。從另一個角度講,防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。

總之,防損工作任重道遠,它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標,但是防損工作又必不可少。正如有識之士所說"防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競爭力"。每一位防損人士都在不斷地探索、思考,尋找一個個新突破,使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。

防損主管工作總結(jié)對于xx年度的工作,我的總結(jié)是“鬼鬼魅魅,定位失誤,疲于奔命,勉力支持”,對于xx年度的工作目標是“做大防損,鴻鵠一鳴”,很可惜,這個目標沒有實現(xiàn)。

xx年度,對于我本人以及防損部是極其重要的一年,優(yōu)秀員工的大量流失,管理效能的低下,防損業(yè)務(wù)的松弛,隸屬關(guān)系的幾經(jīng)調(diào)整,都迫使我在思考:防損部在商場中究竟是怎樣一個角色?在諸多關(guān)于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在商場經(jīng)營活動中的地位,“預防為主,查防結(jié)合”,倡導“人人防損,群防群治”的理念,從而進行經(jīng)營風險的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設(shè)立“ap”,卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨設(shè)立資產(chǎn)保護部,從各個環(huán)節(jié)對經(jīng)營活動進行監(jiān)督監(jiān)控指導,從而在最大程度上減少損耗。當然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長一段時期內(nèi)也是無法達到這一高度的,但是,這應該是我們防損工作發(fā)展的一個重要的階段目標。

在xx年度,困難很多,問題很多,成績很小,造成這種被動的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認為是:

1、本人的能力嚴重不足,造成團隊能力不足;。

2、公司對防損部定位模糊,造成防損部權(quán)責分離。關(guān)于個人能力的問題,我會附上一份辭職報告,那里有詳盡的陳述?;疖嚺艿目?,全靠頭來帶,一個優(yōu)秀的防損主管,應是集外事專家、營運專家、財物專家、采購專家、安保專家于一身的高級人才,很可惜我不是,只能摸著石頭過河,期間極容易犯錯誤;而公司對防損部定位的模糊直接體現(xiàn)在隸屬關(guān)系的幾經(jīng)改變,開業(yè)初期過度強調(diào)的部門間“對等交往”,這應是當時特定環(huán)境下的現(xiàn)實考慮,也起到了一些作用,但在今天看來,它極大的束縛了防損部的拳腳,造成了防損部對上級的依賴性,制約了積極進取的勢頭。開業(yè)初期,防損部歸客服部管理,防損部有事需上報客服主管、經(jīng)理,由上級領(lǐng)導出面與其他部門協(xié)調(diào)交涉,這是典型的“匯報性監(jiān)督”;此外各種因素相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場的弱勢部門。

不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計,防損部員工開業(yè)至今已達110人次,平時的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴重、招收難,主要是由于以下原因:

5、工作壓力大。防損員一個班次要站在原位5——7個小時,平均上廁所不到2次甚至更少,而人的正常生理是每2個小時需排泄一次的,這對于他們的身體健康是很不利的,而且防損員從職責出發(fā),需要對員工、管理人員、顧客進行管理,但事實是防損員對他們的管理是很蒼白的,一是管理層只注重銷售而忽略了防損、安全、紀律等其他方面的內(nèi)容,甚至個別管理、行政人員帶頭抗拒防損員的管理,就更不用提員工了。比如一次一個員工提一包商品從進口出被防損員制止,其組長竟專門尋來,指責防損員態(tài)度不好;顧客就更不用說了,顧客是上帝,防損員也要對其提供服務(wù),同時進行管理,這樣就引發(fā)了一個問題,就是權(quán)力與身份不對等,服務(wù)與能力不對等。比如購物車作為一項服務(wù)設(shè)施,它給顧客提供便利的同時也刺激了顧客的消費,顧客利用它進行一站式購物,然后裝車,愉快的離去,但我們就不行,因為廣場大,出口多,工作人員少,顧客推出去的后果就是購物車無法有效監(jiān)管,造成丟失,我們老店自開業(yè)初期至今已丟了至少20部,這是相當大的損失,所以我們只能把購物車攔在賣場內(nèi),這樣直接占用了營業(yè)區(qū)域不說,還極易與顧客發(fā)生矛盾,因為購物車的問題防損員已被顧客打過兩次,辱罵更是家常便飯,作為防損員又不能逞一時之勇,只能忍氣吞聲,這對士氣的打擊是不可估量的。來自于各方面的壓力,都使他們精神疲憊,產(chǎn)生厭倦心理。

6、用工企業(yè)競爭激烈。當前滑縣經(jīng)濟迅速發(fā)展,用工企業(yè)大量涌入,用人單位間的爭奪戰(zhàn)已拉開帷幕。尤其是加工類企業(yè)這些用工大戶的進駐,更是蠶食著滑縣的普工資源。這種情況下,想要爭奪員工,沒有出奇的手段是不行的。種種原因,造成了防損員流失嚴重,招聘困難。我部現(xiàn)有編制25名,實有防損員21名,其中女性11名,男性10名,這種結(jié)構(gòu)是很不合理的,但目前維持這樣一個狀態(tài)已屬不易。因為人員不足,就要被迫降低從業(yè)門檻,而從業(yè)門檻的降低必然導致從業(yè)人員良莠不齊,素質(zhì)降低,這對于工作開展、任務(wù)遂行都是極為不利的,比如貨梯,直通外界,開業(yè)至今防損部未能監(jiān)管,那么這種商品安全隱患不言自明;比如服裝部消磁員,只要是員工,拿衣服就消磁,形同虛設(shè),防損部想要接管也是心有余而力不足;比如一個部門開展某項活動需防損部協(xié)同,而防損部派不出人來,這樣就容易造成部門隔閡;還不僅僅是這些,人員缺編情況嚴重,直接影響了夜值、巡查、站崗、人員管理、對客服務(wù)等日常工作的開展,極大的制約了處突、外場、活動安保等突發(fā)性、臨時性任務(wù)的遂行能力,使防損部逐漸被邊緣化,影響力日益削弱;同時造成人員素質(zhì)提升困難,質(zhì)量不高。此外,防損部還存在其它的實際困難:

一、通訊聯(lián)絡(luò)器材老化。防損部是特殊的部門,通訊聯(lián)絡(luò)需及時、有效,開業(yè)時防損部購入的對講機,由于質(zhì)量問題,加之部分隊員使用不當,造成損毀嚴重,大多數(shù)已無法正常使用,造成數(shù)量不足,即時通訊效率低下,已影響了工作的正常進行。

二、部門配合不流暢。表現(xiàn)為部門間缺乏有效溝通,如對于a部門天大的事對于b部門很可能是小事,管理層不齊心,員工不齊心,例如賣場有尋釁滋事事件時員工甚至管理層往往事不關(guān)己,高高掛起,我就親眼看見一位防損員因驗票被顧客罵時,一名員工看見了竟高興地鼓掌,這是很不正常的。作為防損部主官,我難辭其咎。

三、沒有防損辦公室。防損部無辦公地點,防損部物資無處存放,大量丟失;防損員培訓、考核、會議無處可去,極為不便;遇有事件,處理不便。

四、無監(jiān)控室。監(jiān)控作為賣場的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應是有相當密級的,且應實時處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應該的。

五、存包柜布局不合理。表現(xiàn)為一樓存包柜太少而二樓存包柜過多,且存包柜缺乏維護,損壞率較高,很大程度上制約了對大包及外來物品的控制,同時也制約了賣場為顧客提供的便利寄存服務(wù)能力。

八、內(nèi)線缺失。很難想象防損部沒有巡場隊員、沒有內(nèi)線會是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過的盜竊情況看,不誠實的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒有內(nèi)線抓小偷只能靠撞大運了,這是一種悲哀。這反應了一個問題,就是員工對防損部不信任,因為防損部的工作沒有做好,漏洞實在太多,這種感覺很不好,很失敗。

八、缺乏過硬的、可靠的對外公共關(guān)系。賣場缺乏全方位的對外關(guān)系網(wǎng)絡(luò),包括政府單位的、地方民間勢力的,我們在處理很多事情時因此缺乏足夠的手段、有效的威懾,處理起來深感棘手。當然,我們防損部也缺乏這樣縱橫捭闔的人才。

面對這種不利局面,我也曾動搖過,猶豫過,消極過,很是郁悶,但有件事改變了我的觀念,那就是首屆消防運動會。此次運動會雖然很粗糙,但得到了各級領(lǐng)導、各部門的大力支持,取得了很好的效果,對于我而言,更是深有感觸,其實部門間工作重心不同,人與人間也會有分歧意見的,這很正常,那么就看你如何面對,這是考驗你的處世能力是否強,考驗你的心態(tài)是否好,考驗你的積極進取心是否有,明白了這些,自然就會確立目標,而剩下的,就是采用什么樣的方式去做了。在以后,我們防損部先后出臺了《防損部管理條例試行辦法》、《對講機使用規(guī)定》、《晚清場規(guī)定》、《關(guān)于開展“十六個一”活動的通知》、《防損部新員工考核辦法》、《防損部一百問》、《上崗須知》等文件,這些文件實用性強,指導性強,規(guī)范性強,使員工培訓有了計劃,避免了隨意性;規(guī)范了防損部員工的考評、獎懲,避免了主官意志的濫用、誤用;規(guī)范了防損員的日常工作程序,這些措施提高了防損員的素質(zhì),大大拉近了干群距離,改善了與其他部門的關(guān)系,促進了部門間協(xié)作,取得了一定的效果。

但是應該看到,防損部還有很多工作要做,通過分析總結(jié)xx年度的工作經(jīng)驗教訓,我們就xx年度制訂了如下工作目標:

三、統(tǒng)。

一、增置執(zhí)勤器材,如警棍、對講通訊器材等,從裝備上保障防損員的執(zhí)勤工作;。

十、加強與政府部門的溝通,與地方民間勢力的聯(lián)絡(luò),豎立xx百貨神圣不可侵犯的莊嚴形象。

防損主管晉升述職報告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

你們好!

我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路人走出來的”,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖給她們培訓,實際也在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績客觀的,問題存在的,總體上營銷中心在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更沒有經(jīng)驗,可面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共簽定認購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。

下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的工作主要配合領(lǐng)導把預售前的主要資料準備好,協(xié)助領(lǐng)導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。

xx年也繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務(wù)。

防損主管晉升述職報告篇十六

尊敬的公司領(lǐng)導:

我是綜合辦公室職員xx,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在xx集團工作的這段時間,在領(lǐng)導和同事的指導及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下:

進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。

1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。

2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。

不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。如果領(lǐng)導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

防損主管晉升述職報告篇十七

1、對現(xiàn)任崗位職責的認識及自我認知。

自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學習中發(fā)現(xiàn),主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對于公司的價值。

上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,導致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現(xiàn)在的我認為,主管對我來說就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進機,推進自己去成長去進步;可是由于自身的水平有限,仍有一個逐步學習的過程。

2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。

上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機會,也導致自身出現(xiàn)慌于應對而發(fā)生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應做到聲喧遠谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。

3、工作中存在的問題及改進措施。

在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標,不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。

1、勞逸結(jié)合。

2、人脈關(guān)系。

3、言傳身教。

4、實時總結(jié)。

4、20xx年第四季度工作計劃及實施方案。

帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。

實施方案如下:

1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯,再想便知對策)。

何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)。

防損主管晉升述職報告篇十八

大家下午好。非常感謝領(lǐng)導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

我叫xxx,今年33歲,護理本科學歷,19xx年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護士長。取得主管護師資格。19xx年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進修學習,11月到醫(yī)院進修學習關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。

參加工作以來,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務(wù)學習,督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。

隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。

在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

防損主管晉升述職報告篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:。

我是公司財務(wù)部的小李,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:

1、負責項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計,每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導。

5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護。

以上是我一年來所做的工作,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導的好幫手、好參謀:

一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。

二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。

三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結(jié)協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實現(xiàn)工作中的理想目標!

我的匯報到此為止,懇請各位領(lǐng)導和同事批評指正!

謝謝!

防損主管晉升述職報告篇二十

各部門同事的大力支持協(xié)作下,財務(wù)部以劇烈的責任心和敬業(yè)精神,精彩完成了財務(wù)部各項日常工作,較好地協(xié)作了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,剛好精確地為公司領(lǐng)導、有關(guān)政府部門供應財務(wù)數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。

下面對公司領(lǐng)導匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作:

一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。

(一)作為職能工作部門,合理限制成本費用,以“仔細、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本限制方面比往年有了肯定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部主動主動協(xié)作公司行政部門,在選購工作中嚴格把關(guān),成本限制方面取得了肯定成效。

(二)20xx年度,財務(wù)部的`日常會計核算工作詳細如下:

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們仔細審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必需耐性細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。

經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。

6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。

由于受其他緣由影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得肯定的成效,但卻不是很志向。

總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,20xx年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并剛好供應了各項精確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿意了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。

二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作。

(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠根據(jù)協(xié)議準時收取各分公司的款項。

本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力協(xié)作。

(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以協(xié)作完成,工作看法和工作成果得到了合作方的充分確定。

三、不足和有待改善的地方。

一年中,財務(wù)部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的限制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更剛好精確地向公司領(lǐng)導供應財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)覺公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務(wù)管理要著重思索和解決的問題。

作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

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