總結(jié)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)方法，提高工作效率?？偨Y(jié)中的重點(diǎn)信息應(yīng)該如何突出，以便于讀者理解？以下是一些實(shí)用的工具和資源，可以提高您的工作效率。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇一
83、警察公共關(guān)系學(xué)視角下網(wǎng)絡(luò)警務(wù)公開研究。
85、淺談商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中的應(yīng)用。
87、新時(shí)期警察公共關(guān)系研究。
89、合肥市星級(jí)酒店公共關(guān)系管理現(xiàn)狀與對(duì)策。
90、3g信息化背景下我國(guó)政府公共關(guān)系的改進(jìn)研究。
91、美國(guó)全國(guó)賽車聯(lián)合會(huì)(nascar)的公共關(guān)系研究。
92、wnba及其俱樂部的公共關(guān)系研究。
94、我國(guó)國(guó)內(nèi)公共關(guān)系理論研究現(xiàn)狀的思考。
95、從傳播與環(huán)境不同層次的視角分析災(zāi)難外交中公共關(guān)系模型的角色。
96、淺析社區(qū)內(nèi)警察公共關(guān)系的建設(shè)。
97、我國(guó)公共關(guān)系職業(yè)道德建設(shè)探析。
98、現(xiàn)代警務(wù)視角下的警察公共關(guān)系制度建構(gòu)。
99、警察公共關(guān)系建設(shè)機(jī)制研究。
100、小議商務(wù)談判禮儀中的“以左為尊”和“以右為尊”
102、消防部隊(duì)基層單位公共關(guān)系構(gòu)建初探。
103、談商務(wù)溝通與商務(wù)禮儀的語(yǔ)言范式。
104、警察公共關(guān)系危機(jī)管理探析。
105、中外文化差異與國(guó)際商務(wù)禮儀。
106、社會(huì)轉(zhuǎn)型期警察公共關(guān)系危機(jī)研究。
107、淺談商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的作用。
108、商務(wù)禮儀在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性分析。
109、論商務(wù)禮儀中的交談與饋贈(zèng)禮儀。
110、公共關(guān)系中的亞文化傳播-駐外地辦事機(jī)構(gòu)職能發(fā)展與現(xiàn)狀研究。
111、新媒體背景下公共關(guān)系變革研究。
112、我國(guó)警察公共關(guān)系建設(shè)研究。
113、外貿(mào)商務(wù)中的禮儀--儀容儀表與服飾。
114、nba公共關(guān)系運(yùn)作及對(duì)cba的啟示。
115、城市形象國(guó)際公共關(guān)系管理研究。
116、大型賽事官方的網(wǎng)站研究。
117、危機(jī)管理中政府公共關(guān)系策略的轉(zhuǎn)型。
120、商務(wù)往來中西餐食用及禮儀規(guī)范。
121、商務(wù)人員如何對(duì)體態(tài)語(yǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)用。
122、淺談國(guó)際商務(wù)談判中禮儀的合理使用。
123、高校外部公共關(guān)系研究。
124、美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟及其俱樂部的公共關(guān)系傳播。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇二
一個(gè)人言語(yǔ)舉止中反映著一個(gè)人的修養(yǎng)與學(xué)識(shí)，職場(chǎng)人學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)禮儀知識(shí)題是非常必要的'，下面是小編為大家整理了一些禮儀題目，不妨一起來看看吧!
(1)握手時(shí)，伸出右手，適當(dāng)用力緊握對(duì)方右手;
(2)注視對(duì)方，微笑致意或簡(jiǎn)單問候、寒暄，不可左顧右盼;
(3)應(yīng)起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不帶著手套握手。
握手順序按照“尊者為先”的原則。
在正式場(chǎng)合，以上級(jí)先伸手為禮;在日常生活中，以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場(chǎng)合，以先到者先伸手為禮;在師生之間，以老師先伸手為禮;在接待來客時(shí)，以主人先伸手為禮，客人告辭時(shí)，以客人先伸手為禮。
男士與女士握手不宜時(shí)間過長(zhǎng)、力度過大。
在多人同時(shí)握手時(shí)，不可交叉握手。
不可跨著門檻握手。
如果手臟、手涼或者手上有水、汗時(shí)，不宜與人握手，并主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
(1)介紹上級(jí)與下級(jí)認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹下級(jí)，后介紹上級(jí)。
(2)介紹長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長(zhǎng)輩。
(3)介紹年長(zhǎng)者與年幼者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹年幼者，后介紹年長(zhǎng)者。
(4)介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹給男士，后介紹女士。
(5)介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹未婚者，后介紹已婚者。
(6)介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹家人，后介紹同事、朋友。
(7)介紹客人和主人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹客人，后介紹主人。
(8)介紹與會(huì)先到者與后來者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹后來者，后介紹先到者。
索要時(shí)
(1)交易法：主動(dòng)將名片給對(duì)方。
(2)激將法：遞名片時(shí)說：“能否有幸和您交換一下名片?”
(3)謙恭法：“不知道以后如何向您請(qǐng)教?”
(4)平等法：“認(rèn)識(shí)你很榮幸，不知道以后怎么和你聯(lián)系?”
接受時(shí)
(1)站起來，雙手接;
(2)小聲念出對(duì)方的姓名、職位以示尊重;
(3) 有來有往——要將自己的名片交給對(duì)方。
(1)選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r(shí)間，以不影響對(duì)方工作和休息為宜。
(2)開始通話，先問候?qū)Ψ?，然后主?dòng)自我介紹;電話突然中斷，由主叫方立即重?fù)?，并向?qū)Ψ秸f明。
如撥錯(cuò)電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>
(3)通話時(shí)集中溝通主要議題，提高通話效率。
(4)結(jié)束通話時(shí)，以主叫方或尊者先掛斷為宜。
(1)拿起話筒，主動(dòng)問好，然后進(jìn)行交談。
如果接聽較遲，先表示歉意。
(2)接聽電話時(shí)，溫和應(yīng)答。
(3)如遇對(duì)方誤撥的電話，應(yīng)耐心說明，不可惡語(yǔ)相加。
(4)如替他人接聽，應(yīng)做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
(1)在需要保持安靜的公共場(chǎng)所，或在與人交談時(shí)，將短信接收提示音調(diào)至靜音或振動(dòng)狀態(tài)。
(2)不在與人談話時(shí)查看或編發(fā)短信。
(3)編發(fā)短信用字用語(yǔ)規(guī)范準(zhǔn)確、表意清晰。
短信內(nèi)容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人。
(4)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。
收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇三
有人問三個(gè)砌磚的工人：“你們?cè)谧鍪裁茨?”第一個(gè)工人沒好氣地嘀咕：“你沒看見嗎，我正在砌墻啊。”第二個(gè)工人有氣無(wú)力地說：“嗨，我正在做一項(xiàng)每小時(shí)9美元的工作呢?！钡谌齻€(gè)工人哼著小調(diào)，歡快地說：“你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂!”
用心做好每件事，做每件事情都要用心,這是要求員工應(yīng)該具有的職業(yè)道德。用心做與用手做不一樣,只有用心做才能獲得好的質(zhì)量和效果,也才能不辜負(fù)客戶和公司,工作中要牢記“不做便罷,做就做好”。
在我每天上班經(jīng)過的十字路口，有一個(gè)非常漂亮的建筑物。當(dāng)然，在這里我要說的不是建筑物是如何的漂亮，而是在建筑物前面的一個(gè)立著的石碑上刻著的一行字：“在此，一切都追求盡善盡美?！蔽冶贿@句話打動(dòng)了，我想，這句話值得做我們每個(gè)人一生的格言。如果每個(gè)人都能牢記這一格言，實(shí)踐這一格言，決心無(wú)論做任何事情，都竭盡全力，用心去做，以求得盡善盡美的結(jié)果，那么，每一個(gè)人的成功將會(huì)是一件再容易不過的事情了。
其實(shí)，很多事情在一開始就已經(jīng)注定了，同很多事情在一開始就可以避免一樣，這就是態(tài)度，如果你一開始就抱著這樣的態(tài)度――我只是來打工的，為了拿到每個(gè)月的薪水，我必須完成自己的本職工作，但其他的一切與我無(wú)關(guān)，那你最后一定連每個(gè)月的足額薪水都領(lǐng)不到;而如果你把工作看成是自己的事業(yè)，在工作中每一件事都用心去做，那你的成就很可能會(huì)超出自己的預(yù)期。
“用心去做”是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，或者說，它是一個(gè)最起碼的職業(yè)道德，也是身在職場(chǎng)最基本的要求。你可以能力低于別人，但如果你連用心工作都做不到，那你真的就已經(jīng)面臨很大的危險(xiǎn)了。我常聽到一些企業(yè)的人力資源經(jīng)理談起選擇人才時(shí)的一些想法，給我印象最深的是，他們常常會(huì)說到這樣一句話：“一個(gè)人能力不夠，公司可以對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)，甚至送他去進(jìn)修，加強(qiáng)培養(yǎng)來提高他的能力。但如果是態(tài)度不端正，那能力再?gòu)?qiáng)，對(duì)企業(yè)來說也是毫無(wú)意義的，因?yàn)樗遣粫?huì)把他的能力全部貢獻(xiàn)在工作上的?！?/p>
其實(shí)，這個(gè)所謂的端正態(tài)度很簡(jiǎn)單，就是最基本的你要“用心”工作，而不是“用手”工作。所謂“用心”工作，就是凡事要認(rèn)真。認(rèn)真工作的態(tài)度，會(huì)為一個(gè)人既定的事業(yè)目標(biāo)積累雄厚的實(shí)力，同時(shí)，還會(huì)給公司、老板帶來最大化的實(shí)際利益。因此，在每一個(gè)公司里，認(rèn)真“用心”做事的員工都是老板比較青睞的。
所以，從一開始工作，就要謹(jǐn)記“每件事情都用心做”這個(gè)職場(chǎng)原則，才能為你的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
但是，并不是誰(shuí)都是一開始就明白這個(gè)道理的，很多人是在得到一次教訓(xùn)后，才會(huì)改變自己以前在工作上散漫、敷衍的態(tài)度的。然而，有時(shí)候人們?yōu)榇烁冻龅拇鷥r(jià)卻是十分高昂的。在美國(guó)賓夕法尼亞的奧斯汀鎮(zhèn)，就是因?yàn)樨?fù)責(zé)筑堤工程的承建者沒有按照事先的設(shè)計(jì)去筑石基，結(jié)果導(dǎo)致堤岸崩潰，全鎮(zhèn)都被淹沒了，無(wú)數(shù)人死于非命。諸如此類的悲劇事件，總會(huì)不時(shí)地在我們的身邊發(fā)生。而導(dǎo)致這一切的原因，并不是工程的難度，或者其他技術(shù)方面的原因，而僅僅只是一時(shí)的疏忽、敷衍，這其實(shí)從根本上體現(xiàn)了人們“認(rèn)真”精神的缺乏，是在“用手”做事，而不是“用心”做事。
一旦養(yǎng)成了不“用心”做事的惡習(xí)，做起事來往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。這樣，人們最終必定會(huì)輕視他的工作，從而輕視他的人品。敷衍的工作，不但降低了工作的效能，而且還會(huì)使人喪失做事的才能。所以，不“用心”做事的態(tài)度，實(shí)在是摧毀理想、墮落生活、阻礙前進(jìn)的最大的攔路石。
要實(shí)現(xiàn)成功目標(biāo)的唯一方法，就是在工作時(shí)，抱著非做不可的決心，要抱著追求盡善盡美的態(tài)度。而所有為人類創(chuàng)立新理想、新標(biāo)準(zhǔn)，有重大發(fā)明創(chuàng)造、為人類創(chuàng)造幸福的人，都是具有這樣素質(zhì)的人。而那些無(wú)論做什么事，都只是做到“差不多”就止步，或者甚至就半途而廢的人，首先表明他根本就沒有“用心”做事，更重要的是表明他是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，他也必將為自己的這樣敷衍的行為而付出代價(jià)。
大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著為老板打工，只是完成任務(wù)，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度，似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作，用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。只有盡職盡責(zé)、用心做好目前的工作，才能使你獲得價(jià)值的提升。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇四
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的敬人的過程，涉及方方面面。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來說，禮儀是一種內(nèi)在修養(yǎng)。
禮儀作為人際交往的重要行為規(guī)范，它不是臆造的，也不是可有可無(wú)的。了解禮儀的起源，有利于禮儀的本質(zhì)，自覺地按照要求去進(jìn)行社交活動(dòng)。
禮儀是人們生活中和社會(huì)交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理地處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，人們往往會(huì)在交往中感到手足無(wú)措，乃至失禮與人，鬧出笑話。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中，交談講究禮儀，可以變得文明;舉止講究禮儀，可以變得高雅;穿著講究禮儀，可以變得大方;行為講究禮儀，可以變得美好……總之，一個(gè)人只要講究禮儀，就會(huì)充滿魅力，事情就會(huì)做得恰到好處。
“人無(wú)德不立，國(guó)無(wú)德不興”。公民道德的好壞，體現(xiàn)著一個(gè)民族的精神狀態(tài)，影響著一個(gè)民族事業(yè)的興衰。一個(gè)人的言行，往往表現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)的高低，進(jìn)而影響著整個(gè)集體的總體素質(zhì)狀況。一個(gè)人是否愛護(hù)公共設(shè)施，從小處可以反映出一個(gè)人道德素質(zhì)的高低;一個(gè)學(xué)校校風(fēng)的好壞，從大處可以反映出一個(gè)國(guó)家文明程度及民族素質(zhì)的高低。作為中華人民共和國(guó)的公民，我們都應(yīng)該規(guī)范自己的行為。
學(xué)生與人交往、談吐的基本禮儀是敬稱。長(zhǎng)輩、友人或初識(shí)的人稱“您”;對(duì)師長(zhǎng)、社會(huì)工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“叔叔”等，不直呼其姓名;對(duì)他人提出要求時(shí)說“請(qǐng)”;與人打招呼時(shí)說“您好”;與人分手時(shí)說“再見”;給人添麻煩時(shí)說“對(duì)不起”;別人向自己致謝時(shí)說“沒關(guān)系”;得到別人的幫助時(shí)說“謝謝!”。
我們還要注重服飾禮儀：要有時(shí)代特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神;要注意個(gè)人性格特點(diǎn);要符合自己的體型。
讓我們做一個(gè)在社會(huì)交往中懂禮儀的人吧!
職場(chǎng)禮儀論文題目篇五
中國(guó)自古就是禮儀之邦，禮儀對(duì)于我們炎黃子孫來說，更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。而我們大學(xué)生以后進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道的機(jī)會(huì)，所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀如同春風(fēng)與美酒，滋潤(rùn)著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解了人與人之間的矛盾，使人們彼此尊重，相互理解，達(dá)成共識(shí)。禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。隨著改革開放的擴(kuò)大和深入，人與人交往也不斷的加深。人與人的相識(shí)是借助禮貌禮儀開始。社交活動(dòng)中，每個(gè)人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現(xiàn)的。得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會(huì)給人留下深刻美好的印象，從而取得信任，建立友誼，有效的進(jìn)行社交活動(dòng)。在社交活動(dòng)中，禮儀不僅起著媒介的作用，而且起著“粘合”和“催化”的作用，對(duì)于表達(dá)感情，增進(jìn)了解，樹立形象是少的?？傊?，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長(zhǎng)中發(fā)揮重要的作用。
幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會(huì)！而這節(jié)“職場(chǎng)禮儀文化”課使我收獲良多。以下我列舉一些課上所學(xué)的：
站姿：女人的站立姿勢(shì)應(yīng)該是：抬頭，挺胸，收腹，兩腿稍微分開，臉上帶有自信，也要有一個(gè)挺拔的感覺。
坐姿：正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài)，后腿能夠碰到椅子，輕輕坐下，兩個(gè)膝蓋一定要并起來，不可以分開，腿可以放中間或放兩邊。
行姿：正確的行姿是：抬頭，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要輕輕地方在兩邊，輕輕地?cái)[動(dòng)，步伐要輕。
蹲姿：正確的方法應(yīng)該彎下起蓋，兩個(gè)起蓋應(yīng)該并起來，不應(yīng)該分開的，臀部向下，上體保持直線，這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。
握手的順序
在社交場(chǎng)合中，握手作為一種禮節(jié)，其順序根據(jù)握手人的社會(huì)地位、年齡、性別和身份來確定，社會(huì)地位高者、年長(zhǎng)者、女士、主人享有握手的主動(dòng)權(quán)。朋友、平輩見面，先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。
握手的規(guī)矩
握手作為見面時(shí)的一種禮節(jié)，有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。
多人同時(shí)握手時(shí)，注意不要交叉握手，不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握，也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。
男女握手時(shí)，女士只需要輕輕地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的手指部分即可，不能握得太緊，更不要握得太久。握手時(shí)，應(yīng)友善地看著對(duì)方，微笑致意。切不可東張西望，漫不經(jīng)心。
在社交活動(dòng)中，熟悉和遵守握手的規(guī)矩，與人打交道時(shí)方能夠做到應(yīng)付自如，彬彬有禮，以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
談話的表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離
通過以上提到的禮儀，我們就可以看出禮儀的重要性，提高自身禮儀修養(yǎng)對(duì)于我們的必要性。
禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌?感到手足無(wú)措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會(huì)做的恰到好處?？傊粋€(gè)人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。
1)早晨來到公司時(shí)互相問早，下班回家時(shí)互相道別
2)轉(zhuǎn)接電話時(shí)要用文明用語(yǔ)
3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意，無(wú)論是上下級(jí)，秘書還是辦公室的后勤人員
4)需要打擾別人先說對(duì)不起
5)不議論任何人的隱私、八卦等
詳細(xì)可以參考職場(chǎng)禮儀言談篇。
1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門
2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手
3)在開會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合，不對(duì)任何不同意見做出輕蔑的舉止
4)與來訪者握手時(shí)做到大方得體，不卑不亢
5)與他人交換名片，雙手送出以示恭敬
6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上
1)將手機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng)，以免影響他人
2)打電話時(shí)盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時(shí)間
3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料
5)將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地
6)男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環(huán)境
8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑
9) 不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息
10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛
職場(chǎng)禮儀論文題目篇六
一、論述題：
問題一：
如何打造你的專業(yè)形象?請(qǐng)從商務(wù)禮儀的角度闡述。
答：
1.在商務(wù)往來中，個(gè)人的儀表管理、穿著形象就是你為客戶打開的第一扇門。
3良好的生活習(xí)慣是需要時(shí)間來培養(yǎng)的，臨時(shí)抱佛腳的做法基本無(wú)效。
而良好的生活習(xí)慣一旦形成，它就會(huì)成為一個(gè)人整體形象的可靠保障，你的整潔，你的大方，你由內(nèi)及外所發(fā)散出的優(yōu)雅的氣質(zhì)，才能在舉手投足間不經(jīng)意展現(xiàn)，這才是儀表管理比較高的境界。
要知道，好習(xí)慣是真水無(wú)香，不易覺察;話習(xí)慣則難掩其陋，纖毫畢現(xiàn)。
因此，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生，是儀表管理的必修之課，關(guān)系甚巨，不可不察。
4.要確保所有的衣服都是熨燙服帖，不要有褶皺。
購(gòu)買服裝時(shí)，盡量選擇一些不易褶皺的布料，尤其在出差時(shí)它會(huì)發(fā)揮作用。
要確保你所有的衣服都是整潔的，不要有弄臟、劃破或者穿爛的痕跡。
5.關(guān)注職業(yè)裝的質(zhì)量而非數(shù)量。
購(gòu)買一些質(zhì)量上乘、顏色百搭的'西服、襯衣、褲子和裙子等職業(yè)服裝，以便與其他衣服搭配，穿出品味和變化。
注意平時(shí)對(duì)服裝鑒賞力的培養(yǎng)和積累。
問題二：商務(wù)禮儀的主要作用有哪些?通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀你有哪些收獲和體會(huì)?
答：
1.塑造個(gè)人與企業(yè)良好形象2.規(guī)范我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)行為3.傳遞信息、展示價(jià)值。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。
我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中無(wú)處不在，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼。
在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體。
對(duì)于個(gè)人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。
2、學(xué)習(xí)雖不可能掌握所有的精髓，但也讓我學(xué)到了不少，深深懂得：在商務(wù)交往中如果不懂禮儀、忽略細(xì)節(jié)，如著裝不妥、坐姿不雅等,這些小的不能再小的問題，對(duì)個(gè)人和公司的形象都會(huì)有意想不到的的影響。
二、方案設(shè)計(jì)題。
問題一：從各個(gè)方面闡述商務(wù)禮儀如何做?
答：
著裝方面：注意tpo原則。
公司人員在參加正式談判時(shí)的著裝，一定要簡(jiǎn)約、莊重，切切不可“摩登前衛(wèi)”、標(biāo)新立異。
一般而言，選擇深色西裝，白色襯衫，并配以黑色皮鞋。
講究整體協(xié)調(diào)原則。
介紹方面：在相互介紹的時(shí)候，應(yīng)該注意順序的選擇，一般的介紹順序如下：先把男士介紹給女士先把完備介紹給長(zhǎng)輩先把職位低的介紹給職位高的先把主任介紹給客人現(xiàn)將晚到者介紹給早到者先把家人介紹給外人介紹別人時(shí)動(dòng)作要優(yōu)雅，無(wú)論介紹那一方，都要是指并攏掌心向上指向被介紹的一方。
握手方面：握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手，下級(jí)和晚輩再握手。
握手時(shí)，對(duì)方伸出手后，我們應(yīng)該迅速地迎上去，握手的時(shí)候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。
握手時(shí)還要避免上下過分地?fù)u動(dòng)。
名片方面：雙手向客人遞上名片。
掌心向上，拇指在上，四指在下。
名片的正面須對(duì)著客人。
雙手接過客人名片迅速念出客人姓名、職務(wù)等。
遞接名片時(shí)，應(yīng)站起略向客人彎腰以示尊重。
坐下時(shí)應(yīng)將客人的名片按職務(wù)大小順序排列在桌上。
不得擺弄客人名片。
入座方面：客方人員面門而坐，主方人員背門而坐。
除雙方主談?wù)呔又芯妥?，各方的其他人士則應(yīng)依其具體身份的高低，各自先右后左、自高而低地分別在己方一側(cè)就座。
雙方主談?wù)叩挠覀?cè)之位，在國(guó)內(nèi)談判中可坐副手，而在涉外談判中則應(yīng)由譯員就座。
接待方面：對(duì)外地來的客人，應(yīng)派車到車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭去迎接。
接站應(yīng)弄清楚客人所乘車次、班次、及到達(dá)時(shí)間。
接客一定要提前到達(dá)，接到客人要先致以問候，作自我介紹，并幫助客人拿行包。
宴請(qǐng)方面：首先我們必須清楚了解要宴請(qǐng)的對(duì)象、目的、形式。
并按照這些選擇正確的場(chǎng)所，安排席位。
在擬定菜單和用酒時(shí)，我們應(yīng)該考慮客人的飲食習(xí)慣和禁忌。
用餐時(shí)，我們要吃有吃像，吃得文雅。
談判方面：商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。
男士應(yīng)刮凈胡須，穿西服必須打領(lǐng)帶。
女士穿著不宜太性感，不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)化淡妝。
布置好談判會(huì)場(chǎng)，采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌，門右手座位或?qū)γ孀粸樽?，?yīng)讓給客方。
談判前應(yīng)對(duì)談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備，制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略。
送客方面：客人告辭時(shí)，應(yīng)以禮相送。
主人應(yīng)待客人起身后再站起身相送，并在客人伸手后方可伸手與之握別。
送客一般送至室外，且目送客人身影消失后，方可轉(zhuǎn)身折回。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇七
禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤(rùn)滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。那么你知道關(guān)于職場(chǎng)禮儀的。
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！币粋€(gè)人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成，一個(gè)國(guó)家沒有禮儀就會(huì)不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó)，隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分，也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá)，更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)?？v觀當(dāng)今社會(huì)，生活禮儀無(wú)所不在，因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先，在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。
給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對(duì)方是你的對(duì)手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重，在社交場(chǎng)合，切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
禮儀是一門很深的學(xué)問，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無(wú)處不在，只要是一個(gè)小小的動(dòng)作，就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)，一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次，在社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。
平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重，但又不能圓滑世故。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次，注重細(xì)節(jié)，常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作，都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中，我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時(shí)候，要是你坐的姿勢(shì)，就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí)，給考官們對(duì)你的印象，或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí)，讓我終生受用。
最后就是明理誠(chéng)信，寬容大度?？鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立，與朋友交，言而有信?！睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。
故在社交場(chǎng)合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較，甚至咄咄逼人。
總而言之，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí)，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國(guó)家，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境，使社會(huì)真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上，當(dāng)老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。
在職場(chǎng)中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無(wú)言中增加了自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個(gè)精心的打扮，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過程中受益不少。
中國(guó)自古以來就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中，則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮，到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式，注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎，私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會(huì)之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場(chǎng)之前，升華自己，改善自己。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇八
[摘要]90后大學(xué)生，是在信息時(shí)代中成長(zhǎng)起來的的新生代，受到多樣化的文化沖擊，傳統(tǒng)的教育模式難以對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生積極的效果，在公共禮儀方面，大學(xué)校園里還存在很多公共禮儀修養(yǎng)缺失問題，急需探討大學(xué)生公共禮儀培養(yǎng)路徑，加強(qiáng)禮儀教育，傳承中華民族傳統(tǒng)文化。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;公共禮儀;培養(yǎng)路徑。
知書達(dá)理，待人以禮，接物以德是大學(xué)生的基本素養(yǎng)，目前大部分大學(xué)生能自覺提高禮儀修養(yǎng)，注重形象塑造，規(guī)范言行舉止，不過在大學(xué)生公共禮儀方面仍存在不少問題。針對(duì)部分大學(xué)生公共禮儀修養(yǎng)缺失現(xiàn)狀，實(shí)施有效的培養(yǎng)路徑，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，是當(dāng)前人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)中必不可少的重要方面，也是國(guó)家強(qiáng)盛的必備條件。
當(dāng)代大學(xué)生是90后一代，在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下，日新月異的變革讓當(dāng)代大學(xué)生在公共禮儀方面出現(xiàn)了與其文化教育不相稱的現(xiàn)象，大學(xué)校園里仍然存在很多不文明的行為，具體表現(xiàn)在：
1、傳統(tǒng)禮儀的缺失導(dǎo)致日常行為禮儀失范。
由于現(xiàn)在許多在校大學(xué)生是獨(dú)生子女，從小衣來伸手，飯來張口，寵愛有加，缺乏生活自理能力，缺乏獨(dú)立思考能力，也缺失了分享、禮讓等很多傳統(tǒng)美德，導(dǎo)致在公共場(chǎng)合表現(xiàn)為以自我為中心，不顧他人的感受一意孤行，甚至不認(rèn)為自己日常行為禮儀的不當(dāng)會(huì)給他人帶來不良影響。
隨著大學(xué)的擴(kuò)招，大學(xué)生的人數(shù)不斷增長(zhǎng)，素質(zhì)也良莠不齊。大多數(shù)大學(xué)生盡管已經(jīng)成年，但心智仍然不成熟，具有單純、沖動(dòng)、遇事缺乏思考等特征，表現(xiàn)在禮儀行為方面：見面不打招呼，待人冷漠;臟話隨口而出，不注意生活細(xì)節(jié);穿奇裝異服，把頭發(fā)染成五顏六色;在公共場(chǎng)合穿拖鞋、睡衣、抽煙等;不懂基本禮儀，有些同學(xué)進(jìn)別人寢室、教室、辦公室，都不懂得先敲門，冒冒然就進(jìn)去了，離開時(shí)不知道隨手關(guān)門……種種日常行為禮儀的`失范，反映出當(dāng)代大學(xué)生這些基本做人的禮儀規(guī)范還有待加強(qiáng)。
2、自我約束能力弱導(dǎo)致大學(xué)生教室禮儀失范。
教室是大學(xué)生每天大部分時(shí)間要去的公共場(chǎng)合，每一個(gè)學(xué)生的課堂表現(xiàn)的好壞都會(huì)影響到他人、影響到老師，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學(xué)能做到遵紀(jì)守規(guī)，尊重他人和老師，注重課堂效率，踐行教室禮儀，可也不少大學(xué)生自我約束能力較差，不能很好的監(jiān)督自己，屢次做出讓人反感的行為：上課遲到、早退現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生;上課吃東西，香味彌漫整個(gè)教室;不認(rèn)真聽課，私下里交頭接耳;上課無(wú)精打采，趴在課桌上打瞌睡;玩手機(jī)、聽音樂、發(fā)短信，甚至大搖大擺出去接電話，達(dá)到視若無(wú)人的境界;有同學(xué)把手提電腦都帶到課堂，旁若無(wú)人……不僅如此，有些同學(xué)對(duì)于老師的批評(píng)教育不能接受，更多的是不滿甚至抵觸情緒，這些不僅反映了一個(gè)人的行為習(xí)慣，更能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素養(yǎng)。
一個(gè)人的行為舉止多發(fā)自不經(jīng)意間，而不經(jīng)意間的言行舉止是否符合禮儀規(guī)范卻來自于長(zhǎng)期的自身修煉和有意識(shí)的培養(yǎng)。人才的培養(yǎng)是家庭、學(xué)校、社會(huì)三位一體的系統(tǒng)工程，作為大學(xué)生公共禮儀的教育，行之有效的主要還是在大學(xué)校園里所接觸到的東西，針對(duì)調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生公共禮儀方面的不足，應(yīng)該全方位地通過各種培養(yǎng)路徑對(duì)大學(xué)生進(jìn)行耳濡目染的影響，才能起到預(yù)想的效果。
1、強(qiáng)化大學(xué)生自身修養(yǎng)，達(dá)到自律與他律的統(tǒng)一。
大學(xué)生要加強(qiáng)自我管理意識(shí)，將禮儀作為個(gè)人修身立業(yè)之本，積極學(xué)習(xí)公共禮儀有關(guān)知識(shí)并運(yùn)用到日常生活中。大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，離開了熟悉的生活環(huán)境，花費(fèi)了一定的時(shí)間適應(yīng)校園生活，同時(shí)也缺少了父母的束縛，告別父母的絮絮叨叨，擁有了更多的支配權(quán)。在新的環(huán)境中，接觸了形形色色的人，開闊了自己的交際圈，但一些不良習(xí)慣也隨之產(chǎn)生，這個(gè)階段，更能考驗(yàn)大學(xué)生的自我控制能力，誰(shuí)能控制好自己就成了贏家，誰(shuí)控制不好自己大學(xué)必定是失敗。
2、開展體驗(yàn)式教育，培養(yǎng)大學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣。
積極開展禮儀實(shí)踐活動(dòng)，讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路。組織學(xué)生開展豐富多彩的校園禮儀活動(dòng)，營(yíng)造良好的校園氛圍，例如開展辯論、演講、小品表演、禮儀講座等活動(dòng)，以及社會(huì)大型活動(dòng)的自愿者服務(wù)，既有深厚的趣味性和可操作性，又能學(xué)習(xí)到禮儀常識(shí)，對(duì)學(xué)生也有較強(qiáng)的吸引力，讓學(xué)生在社會(huì)活動(dòng)交際中親自體驗(yàn)到擁有禮儀知識(shí)、技能的愉悅感，更能提高自身禮儀修養(yǎng)，切身感受到禮儀的重要性，實(shí)踐中體悟真知。
大學(xué)階段是各種觀念的定型階段，對(duì)許多事物仍然缺乏鑒別能力，要注重人際交往、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)合作、服務(wù)他人等綜合能力的培養(yǎng)。大學(xué)生除了自覺實(shí)踐公共禮儀規(guī)范，養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣，弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。還要通過禮儀修養(yǎng)的提升，使大學(xué)生成為有禮有節(jié)、品格高尚的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧有序，努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。
參考文獻(xiàn)：
[1]李榮建，《大學(xué)生禮儀》，人民郵電出版社，9月。
基金項(xiàng)目：本文為江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目課題《大學(xué)生公共禮儀現(xiàn)實(shí)問題的基本判斷與培養(yǎng)路徑研究》的成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：2012jsspitp3880。
作者簡(jiǎn)介：徐慶齡(1993—)，女，江蘇宿遷，漢族，大專，研究方向：旅游管理。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇九
43、正確把握商務(wù)場(chǎng)合握手禮儀。
44、中山市公安局對(duì)外公共關(guān)系研究。
45、城管執(zhí)法部門公共關(guān)系問題研究。
46、政務(wù)微博時(shí)代政府公共關(guān)系的建構(gòu)：理論框架和案例分析。
47、商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要影響。
49、網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)我國(guó)政府公共關(guān)系的影響研究。
50、社會(huì)轉(zhuǎn)型期我國(guó)警察公共關(guān)系危機(jī)管理研究。
51、中國(guó)海關(guān)公共關(guān)系管理研究。
52、mlb中國(guó)公共關(guān)系傳播的研究。
53、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)管理中的公共關(guān)系能力提升研究。
54、1號(hào)店微博營(yíng)銷的公共關(guān)系策略研究。
55、基層政府公共關(guān)系能力建設(shè)的重要性和實(shí)現(xiàn)途徑。
57、新時(shí)期設(shè)立我國(guó)政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的必要性研究。
58、新媒體對(duì)警察公共關(guān)系的影響及對(duì)策研究。
59、文化維度理論指導(dǎo)下的中美商務(wù)禮儀差異性的研究。
60、商務(wù)禮儀的基本規(guī)范與中西方商務(wù)禮儀的差別。
61、論企業(yè)發(fā)展中商務(wù)禮儀建立的重要性。
62、當(dāng)代禮儀研究--試論禮儀在商務(wù)談判中的作用。
64、公共關(guān)系視角下的城市形象構(gòu)建與傳播。
65、社會(huì)化媒體時(shí)代政府公共關(guān)系優(yōu)化策略研究。
66、政府公共關(guān)系視域下我國(guó)地方政府公信力研究。
67、我國(guó)政府網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系發(fā)展問題研究。
69、論女性禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的體現(xiàn)。
70、禮儀在商務(wù)拜訪中的重要作用和技巧探析。
71、跨文化交際下中西商務(wù)禮儀比較研究。
72、跨文化交際下中西商務(wù)禮儀比較研究。
73、當(dāng)代禮儀研究--商務(wù)交往中的涉外禮儀研究。
74、政府公共關(guān)系與政府公共危機(jī)管理能力提升的互動(dòng)研究。
76、長(zhǎng)沙市警察公共關(guān)系建設(shè)研究。
77、警察公共關(guān)系的危機(jī)管理。
78、政府形象與外國(guó)媒體公共關(guān)系之研究。
79、事務(wù)性交往及其在跨文化交際中的運(yùn)用。
80、中國(guó)國(guó)際危機(jī)管理的公共關(guān)系戰(zhàn)略。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇十
掛著耳機(jī)，伴隨著喜歡的音樂，就像彈著鋼琴一樣，我敲擊著鍵盤，映入眼簾的便是這頁(yè)日志，輸入的漢字在屏幕上跳動(dòng)著，流動(dòng)著。
今年8月份，徹底告別了大學(xué)生活，開始了我的職場(chǎng)生涯。說句軟話：一想到心靈家園要告別青蘋果，真有幾分不舍...
過去的兩周是我到現(xiàn)在為止所有的工齡。
第一周，公司安排我們出差去深圳坂田基地學(xué)習(xí)企業(yè)文化?！耙钥蛻魹橹行?，以?shī)^斗者為本”企業(yè)文化，只看字面意思，“奮斗者”這個(gè)詞就讓我很排斥，再加上解釋性語(yǔ)句中的“艱苦奮斗”等等這些字眼，更是讓我還沒有正式開始工作就內(nèi)心沉重，難道我就要在這里燃燒青春?jiǎn)?所以剛開始時(shí)，我就帶著被動(dòng)的心理去接受這種“洗腦”。但是，隨著我對(duì)公司核心文化的更深入的了解，我理解到：在公司里為客戶創(chuàng)造了價(jià)值的勞動(dòng)才是“奮斗”，這樣的人才是“奮斗者”，當(dāng)然，為了成為“奮斗者”而準(zhǔn)備的過程也稱“奮斗”。這下就想通了，客戶是給我們錢的，所以圍繞客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值這條路沒錯(cuò)，按照按勞分配的原則，誰(shuí)為客戶創(chuàng)造了價(jià)值誰(shuí)就是“奮斗者”，誰(shuí)就應(yīng)該分到更多的蛋糕。其實(shí)，當(dāng)時(shí)找工作時(shí)，從一開始我就定位只進(jìn)私企，也是出自于這方面考慮的——正向的激勵(lì)--按勞分配--會(huì)給個(gè)人的成長(zhǎng)形成一個(gè)良性循環(huán)的。再加上在240人的課堂上我和大家進(jìn)行的積極的討論與分享，我更加深刻地理解了公司的企業(yè)文化了，也更加喜歡這么一家開放、融合和全球化的公司了。一般地，女人和男人的“幸福”是不一樣的，女人的幸福是“他真地愛我”，而男人的幸福是“她值得我愛”，同樣的，在選公司時(shí)也是有這種心理過程的——這家公司值得我為它燃燒青春，直到我不能再為它燃燒了。
第二周，從深圳飛到了西安，進(jìn)了部門，開始了部門培訓(xùn)。我被分到了核心網(wǎng)軟交換產(chǎn)品線，這讓我有點(diǎn)失望，盡管核心網(wǎng)產(chǎn)品線在公司是最賺錢的部門，因?yàn)槲以瓉硎窍胫M(jìn)入云計(jì)算部門的---當(dāng)時(shí)找工作時(shí)也是這么簽的，沒想到公司因用人需要而進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整。沒有做到自己喜歡的工作，我又帶著一些失落，以一種被動(dòng)的心態(tài)和抵觸情緒去接受培訓(xùn)了。因?yàn)槲业男愿窭镉虚_朗的特質(zhì)，頭腦也開放，再加上每天的學(xué)習(xí)量(包括需要自學(xué)的和授課)比較大，還有最要命的，畢業(yè)了，進(jìn)公司了，竟然破天荒地還要對(duì)階段所學(xué)進(jìn)行考試，我一忙碌就不知什么時(shí)候把那些不良情緒全拋腦后了，進(jìn)而進(jìn)入了良好的培訓(xùn)狀態(tài)(這是很好的，因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)基本上要經(jīng)過六個(gè)月的)。還有，這家公司的餐廳在西安就好幾處，而且排隊(duì)刷工卡即可消費(fèi)。我突然都覺得在這家公司的生活是大學(xué)生活的繼續(xù)，很多地方都那么像一個(gè)學(xué)?！程谩⒄n堂、班主任、代課老師和考試，以及簡(jiǎn)單的同事關(guān)系。自然地，短短5天，這不，我和我們班的幾名同事就形成互幫互助又互相嘲諷的朋友關(guān)系啦。
聽我上面你的描述，讀者一定覺得挺繁榮的，說不定善良又友好的你還會(huì)鼓勵(lì)我“良好的開始是成功的一半”?？墒俏乙f，憑借我敏銳的觀察和反省，我捕捉到了自己在學(xué)生期間形成的幾個(gè)劣根性，這些劣根性一旦帶入工作，久而久之就會(huì)讓自己深深陷入孤芳自賞的深淵，并進(jìn)而碌碌無(wú)為和憤世嫉俗，最終郁郁而終。而且，我相信這些劣根性也可能在身上播下了種子。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇十一
我們每天都在和別人打交道，要每時(shí)每刻都注注意社交的禮儀，它影響我們?cè)趧e人面前的形象。以下是小編為您整理的文章，供您閱讀。
一、社交禮儀的重要性
我國(guó)是文明古國(guó)，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年光輝燦爛的文化培養(yǎng)了中華民族高尚的道德，也形成了一整套完善的禮儀。
隨著社會(huì)發(fā)展，禮儀的內(nèi)涵也更加豐富、新潮、多元。
能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀，是一個(gè)人成功的重要因素。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
現(xiàn)代人，不能不學(xué)社交禮儀。
現(xiàn)代人，不可不接受社交禮儀教育。
于是，現(xiàn)代社交禮儀教育更加凸顯必要。
(一)社交禮儀在人際交往中的重要性
1、良好的社交禮儀有益于信息交流
交流信息也叫信息資源共享。
我們?cè)谏钪行枰@取大量信息以供生計(jì)參考，由于個(gè)人的活動(dòng)范圍有限，直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制，而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時(shí)所獲取來的。
良好的社交禮儀有助于人與人、組織與組織之間的溝通，有利于信息資源的交流共享。
2、良好的社交禮儀有益于增進(jìn)感情
良好的社交禮儀可以使我們?cè)谏缃簧贤度氲臅r(shí)間帶來感情上的收獲。
3、良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系
社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。
在建立關(guān)系的過程中，記得要學(xué)會(huì)跟進(jìn)關(guān)系，避免忘記。
日近日密，日疏日遠(yuǎn)。
(二)社交禮儀在當(dāng)今社會(huì)中的重要性
1、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)對(duì)外開放的需要
對(duì)外開放的國(guó)策打破了長(zhǎng)期封閉的環(huán)境，要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。
這些規(guī)范就是社交禮儀。
禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系，促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作，同時(shí)更帶來了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。
這對(duì)于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言，就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的。
這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀，那么就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的氛圍下，人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識(shí)，幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。
3、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要
現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。
尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。
這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)社交禮儀的另一意義。
4、學(xué)習(xí)社交禮儀是爭(zhēng)做現(xiàn)代文明人的需要
我們生活在社會(huì)主義大家庭中，我們國(guó)家提倡每個(gè)公民均應(yīng)爭(zhēng)做“四有”新人，要爭(zhēng)做“四有”新人，那么學(xué)會(huì)必要的社交禮儀知識(shí)也是其中的一個(gè)方面。
我們經(jīng)常會(huì)對(duì)擦肩而過的一位先生或女士行注目禮，這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。
那么如何在與人交往中，給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀，它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞，它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代人。
二、社交禮儀的作用
(一)社交禮儀在人際交往中的作用
1、良好的社交禮儀能點(diǎn)旺人氣
生活事實(shí)證明:人際關(guān)系好的人，辦事容易命順達(dá)。
這就是說你要會(huì)恰當(dāng)?shù)?/p>
利用社交能力調(diào)試人際關(guān)系，這樣才能達(dá)到期望的目的和結(jié)果。
在各種不同的社會(huì)條件下，追求和諧親密的人際關(guān)系，是人類的共同本性。
不論社會(huì)條件如何，人們都是需要交往的。
只有通過交往去建立和諧親密的人際關(guān)系，才能同他人友好相處，合作共事。
2、良好的社交禮儀能形成網(wǎng)絡(luò)
職業(yè)流動(dòng)的經(jīng)常化、人際關(guān)系的契約化，促使人們必須不斷地面對(duì)陌生的交往對(duì)象和環(huán)境。
社會(huì)交往的過程，就是交往雙方互相認(rèn)識(shí)、互相體驗(yàn)、行為趨同的過程。
只有通過交往，我們才有可能去觀察他人、分析他人、了解他人。
只有通過社會(huì)交往，我們才能夠理解他人的需要、動(dòng)機(jī)、目的、理想和信念。
也只有通過交往，他人才能夠認(rèn)識(shí)、理解、體驗(yàn)和把握自己。
因此，我們完全有必要通過自己良好的社交能力來建立關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)”，讓“網(wǎng)絡(luò)”為自己的生存提供最多的可能性。
3、良好的社交禮儀能獲取信息
社交是人與人智慧的組合。
學(xué)會(huì)社交，利用社交，就能從對(duì)方那里獲取“另一半豐富的信息”。
信息是財(cái)富，良好的社交能力則是收取這個(gè)財(cái)富的手段。
手段是為目的服務(wù)的。
不愿獲得信息的人等于把自己逐出了財(cái)富的家園，等于走向了“夜郎自大”的道路。
4、良好的社交禮儀能繁衍感情
社會(huì)交往是實(shí)現(xiàn)感情交換的唯一途徑。
只有通過社會(huì)交往，人們才能推銷自己的感情，同時(shí)贏得別人的友愛。
5、良好的社交禮儀能消除距離
社交的關(guān)鍵在于消除距離，相互溝通，尋找成功。
6、良好的社交禮儀能創(chuàng)造機(jī)會(huì)
任何社交都不是盲目的，人們總會(huì)在社交的過程中捕捉到成功的條件和因素。
因此，成功人士總是在社交與機(jī)遇之間尋找必然的聯(lián)系。
(二)社交禮儀對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的作用
禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠，是中國(guó)古代文化的精髓。
身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。
知書達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。
對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。
因?yàn)?，社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。
1、社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
實(shí)踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等。
這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時(shí)，社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。
這樣，不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)于大學(xué)生個(gè)體來說，也具有極其重要的心理保健功能。
2、社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力。
對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化;而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高他們的社會(huì)心理承受力。
3、社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。
禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。
社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。
慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
4、社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。
社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。
作為大學(xué)生的必修課有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。
5、社交禮儀有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識(shí)，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序，努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。
作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。
從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。
知書達(dá)理，以禮待人已經(jīng)成為熱情的`中國(guó)人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國(guó)傳統(tǒng)文化，學(xué)習(xí)吸收外國(guó)優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。
禮儀對(duì)我們來說，更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。
真正懂得禮儀、講禮儀的人，絕不會(huì)只在某一個(gè)或者某幾個(gè)特定的場(chǎng)合才注重禮儀規(guī)范，這是因?yàn)?，那些感性的、又有些程式化的?xì)節(jié)，早已在他們心靈的歷練中深入骨髓、浸入血液了。
所以，無(wú)論何時(shí)何地，他們都會(huì)以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游铩?/p>
學(xué)習(xí)禮儀首先是個(gè)人的需要，因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì)，大家都來學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。
其次，學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)的需要，文明的社會(huì)是一個(gè)安定、和諧的社會(huì)，人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。
所以，我們大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是必要的。
學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。
記得上第一節(jié)社交禮儀課就給了我一個(gè)驚喜:我學(xué)會(huì)了怎樣正確的鼓掌，這是我以前所不知道的。
在之后的課程里從怎樣坐、立、行，手放在那里，儀容、著裝、舉止，到交談、舞會(huì)、餐飲，聚會(huì)、送花、送禮物，出國(guó)旅行禮儀，再到怎么作自我介紹，怎樣寫自薦信……經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，也感受了許多。
非常感謝田老師這學(xué)期的辛勤栽培。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇十二
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！币粋€(gè)人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成，一個(gè)國(guó)家沒有禮儀就會(huì)不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó)，隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分，也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá)，更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)。縱觀當(dāng)今社會(huì)，生活禮儀無(wú)所不在，因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先，在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。
給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對(duì)方是你的對(duì)手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重，在社交場(chǎng)合，切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
禮儀是一門很深的學(xué)問，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無(wú)處不在，只要是一個(gè)小小的動(dòng)作，就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)，一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次，在社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。
平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重，但又不能圓滑世故。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次，注重細(xì)節(jié)，常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作，都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中，我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時(shí)候，要是你坐的姿勢(shì)，就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí)，給考官們對(duì)你的印象，或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí)，讓我終生受用。
最后就是明理誠(chéng)信，寬容大度?？鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立，與朋友交，言而有信?！睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。
故在社交場(chǎng)合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較，甚至咄咄逼人。
總而言之，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí)，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國(guó)家，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境，使社會(huì)真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇十三
在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對(duì)方談話時(shí)間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下;注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對(duì)不同的情況要注視對(duì)方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學(xué)會(huì)微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。另外，要盡量避免不必要的身體語(yǔ)言。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。
在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。
假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜，當(dāng)選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。
9.成為職場(chǎng)溝通高手。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇十四
了解和掌握現(xiàn)代禮儀,既是衡量大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn),也是對(duì)每一位社會(huì)公民的基本要求。
(一)禮儀的概念
禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中藥遵循的理解，他是一種約定俗成的行為規(guī)范?是社交活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
所謂“禮”，是一種道德規(guī)范。
“禮”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人，來協(xié)調(diào)人際交往與人際關(guān)系。
所謂“儀”，則指的是“禮”的具體表現(xiàn)形式，即具有可操作性的“禮”的規(guī)范化做法。
簡(jiǎn)言之，禮儀是一系列律己、敬人的規(guī)范化的具體表現(xiàn)形式。
(二)學(xué)習(xí)禮儀的目的
學(xué)禮儀就是為了“美”，為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。
形象是我們的立身之本，也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。
僅對(duì)個(gè)人而言，形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。
我們要獲得事業(yè)的成功，必須非常注重自己的職業(yè)形象。
而我們學(xué)禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。
尤其對(duì)于職場(chǎng)而言，職場(chǎng)禮儀更是必不可少的。
二、著裝禮儀
(一)女士著裝
1、款式要求
a)套裝?上下的套裝是最為正規(guī)的
b)上面著襯衫?底下著短裙或褲子?搭制式的皮鞋
c)不露三點(diǎn)：
不露肩，在商務(wù)場(chǎng)合，不能穿吊帶裙，也不能穿無(wú)袖的裙子;
不露膝，即裙子不能太短;
不露腳趾，在工作的場(chǎng)合，不能穿露腳趾的涼鞋的
2、顏色及鞋襪：
女士在衣服的顏色選擇是要比男士豐富，在顏色選擇上，商務(wù)場(chǎng)合要傳遞的是信任，傳遞的是給別人的專業(yè)感和穩(wěn)定感。
a)盡量選擇一些中性的顏色，比如說黑色，灰色，藍(lán)色，米色。
b)避免顏色：非常明亮的，比如大紅色，大紫色，或者特別明亮，特別閃 的一些面料，一些特別輕淺的顏色，比如說那種非常淡的，淡粉色是應(yīng)該避免的。
c)鞋子：5厘米左右黑色高跟鞋，淑女鞋或細(xì)帶娃娃鞋。
d)絲襪：肉色為主
3、發(fā)型要求：
a)不允許披肩長(zhǎng)發(fā)。
b)盤起頭發(fā)，或梳成發(fā)髻。
c)商務(wù)場(chǎng)合對(duì)于女士發(fā)型的要求，要求長(zhǎng)不過肩，最長(zhǎng)的只能到達(dá)你的肩 膀，太長(zhǎng)的話，一定要把它束起來(與服裝搭配)。
(二)男士著裝
1、款式要求
穿西裝，首先要合體，注意西裝的長(zhǎng)度、西裝長(zhǎng)袖的位置、肥瘦、西裝的顏 色、款式、質(zhì)地和身份場(chǎng)合的搭配。
a)顏色：黑色、深藍(lán)色、深灰色避免淺色西裝。
淺顏色給人輕浮的感覺?不適合正式場(chǎng)合。
b)衣長(zhǎng)：雙手自然垂下時(shí)西裝的下擺在手心。
c)領(lǐng)子高度：應(yīng)鐵靠緊襯衫并低于襯衫1.5厘米左右。
d)袖長(zhǎng)：以握手姿勢(shì)出現(xiàn)時(shí)?襯衫袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝袖長(zhǎng)1.5厘米、
e)寬松度：胸圍以穿一件厚羊毛松緊適宜為好。
f)西裝的衣袋：平整、平順。
g)西裝扣子：避免金屬或皮質(zhì)的休閑扣子。
h)里襯：量選擇用手針縫合的高品質(zhì)混紡材料。
i) 西褲褲長(zhǎng)?鞋子與鞋跟的連接處?褲腳蓋住鞋面。
j) 褲腰尺寸：以腰間進(jìn)一手掌為宜?大小適宜。
k) 襯衫顏色：要比西裝顏色淺，白色，淺藍(lán)色，淺灰色。
l) 衣領(lǐng)大?。寒?dāng)扣上最上面的一粒鈕子，還能插進(jìn)兩根手指，脖子不感到 擠壓。
m) 大小合身：腋下部分有2.5厘米的余量。
2、領(lǐng)帶的搭配原則:
a) 領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要優(yōu)良，領(lǐng)帶的顏色一定要比襯衫的顏色深，領(lǐng)帶的長(zhǎng)度?到達(dá)皮帶扣的長(zhǎng)度。
b) 顏色：宜藍(lán)色、灰色、棕色、紫紅色避免純黑色和純白色(只適合特 殊場(chǎng)合，晚宴，葬禮，制服)。
c) 圖案：條紋、圓點(diǎn)、方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案避免夸張顏色和圖案。
d) 領(lǐng)帶長(zhǎng)度：下端剛好要觸及皮帶扣的上端，上面寬的一片略長(zhǎng)于下面窄的一片。
3、鞋襪的搭配：
鞋子是最能夠反映出一個(gè)男人修養(yǎng)和品位的東西。
正式的鞋子是黑色的、系 帶的、制式的皮鞋。
襪子首先黑色、深藍(lán)色，尼龍襪、運(yùn)動(dòng)襪、白襪不適合，襪子的長(zhǎng)度應(yīng)該以蹺腿時(shí)不露出小腿的皮膚為宜。
4、商務(wù)用包、手表：
男士身上有三個(gè)地方一定是要是一致的，皮帶、皮鞋和用包，要求顏色和質(zhì)地一定是一致的。
三、握手禮儀
(一)握手的順序
主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
長(zhǎng)輩與晚輩之間，長(zhǎng)輩伸手后，晚輩才能伸手相握;上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;主人與客人之間，主人宜主動(dòng)伸手，男女之間，女方伸出手后，男方才能伸手相握;如果男性年長(zhǎng)，是女性的父輩年齡，在一般的社交場(chǎng)合中仍以女性先伸手為主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的。
(二)握手的方法
握手時(shí)，距離受禮者約一步，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，拇指張開，向受禮者握手。
掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無(wú)聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位，應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。
相反，掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手去捧接，則更是謙恭備至了。
平等而自然的`握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)，這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士可以例外。
當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外有時(shí)可以不脫，比如雙方都戴著手套、帽子?這時(shí)一般也應(yīng)先說聲：“對(duì)不起”。
握手者雙目注視對(duì)方，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。
握手的力度要掌握好，不能過重或過輕。
握手的時(shí)間以1~3秒為宜，不可一直握住別人的手不放。
與大人物握手，男士與女士握手，時(shí)間以1秒鐘左右為原則。
(三)握手的忌諱
忌用左手。
握手時(shí)須用右手，尤其在和外國(guó)人握手時(shí)，慎用左手與之相握，如果是右手有手疾或太臟，需用左手代替右手時(shí)，應(yīng)先聲明原因并致歉。
忌戴手套。
與人握手時(shí)，不可戴著手套。
忌不專心。
施握手禮時(shí)應(yīng)專心致志，面帶微笑看著對(duì)方，切忌左顧右盼、心不在焉。
忌坐著握手。
除非是年老體弱或者身體有殘疾的人，握手雙方應(yīng)當(dāng)站著而不能坐著握手。
忌顧此失彼。
在握手時(shí)如果有幾個(gè)人，而你只同一個(gè)人握手，對(duì)其他人視而不見，這是極端不禮貌的。
同一場(chǎng)合與多人握手時(shí)，與每個(gè)人握手的時(shí)間應(yīng)大致相等，若握手的時(shí)間明顯過長(zhǎng)或過短?也有失禮儀。
四、接電話的禮儀
(一)重要的第一聲
當(dāng)我們打電話給某單位，若一接通，就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會(huì)很愉快，使雙方對(duì)話能順利展開，對(duì)該單位有了較好的印象。
此要記住，接電話時(shí)，應(yīng)有 “ 我代表單位形象 ” 的意識(shí)。
(二)端正的姿態(tài)與清晰明朗的聲音
打電話過程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽”得出來。
如果你打電話的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對(duì)方聽你的聲音就是懶散的，無(wú)精打采的;若坐姿端正，身體挺直，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳，充滿活力。
因此打電話時(shí)，即使看不見對(duì)方，也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢(shì)。
聲音要溫雅有禮，以懇切之話語(yǔ)表達(dá)。
口與話筒間，應(yīng)保持適當(dāng)距離，適度控制音量，以免聽不清楚、滋生誤會(huì)。
(三)迅速準(zhǔn)確的接聽
聽到電話鈴聲，應(yīng)準(zhǔn)確迅速地拿起聽筒，接聽電話，以長(zhǎng)途電話為優(yōu)先，最好在三聲之內(nèi)接聽。
電話鈴聲響一聲大約 3 秒種，若長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接電話，或讓對(duì)方久等是很不禮貌的，對(duì)方在等待時(shí)心里會(huì)十分急躁，你的單位會(huì)給他留下不好的印象。
即便電話離自己很遠(yuǎn)，聽到電話鈴聲后，附近沒有其他人，我們應(yīng)該用最快的速度拿起聽筒，這樣的態(tài)度是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的，這樣的習(xí)慣是每個(gè)辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的。
如果電話鈴響了五聲才拿起話筒，應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼福綦娫掜懥嗽S久，接起電話只是 “ 喂 ” 了一聲，對(duì)方會(huì)十分不滿，會(huì)給對(duì)方留下惡劣的印象。
(四)有效電話溝通
我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來電的目的，如自己無(wú)法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來，委婉地探求對(duì)方來電目的，就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。
對(duì)對(duì)方提出的問題應(yīng)耐心傾聽，表示意見時(shí)，應(yīng)讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否則不要插嘴。
期間可以通過提問來探究對(duì)方的需求與問題。
注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。
接到責(zé)難或批評(píng)性的電話時(shí)，應(yīng)委婉解說，并向其表示歉意或謝意，不可與發(fā)話人爭(zhēng)辯。
電話交談事項(xiàng)，應(yīng)注意正確性，將事項(xiàng)完整地交待清楚，以增加對(duì)方認(rèn)同，不可敷衍了事。
如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件，應(yīng)先估計(jì)可能耗用時(shí)間之長(zhǎng)短，若查閱或查催時(shí)間較長(zhǎng)，最好不讓對(duì)方久候，應(yīng)改用另行回話之方式，并盡早回話。
以電話索取書表時(shí)，應(yīng)即錄案把握時(shí)效，盡快地寄達(dá)。
電話具有相同的重要性。
電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備，有賴于5wih 技巧。
(五)掛電話前的禮貌
要結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，應(yīng)有明確的結(jié)束語(yǔ)，說一聲“謝謝”、“再見”，再輕輕掛上電話，不可只管自己講完就掛斷電話。
五、結(jié)論
禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解，有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。
而職場(chǎng)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn)，我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
總的來說，人無(wú)禮則不利，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。
學(xué)好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象，處理各種人際關(guān)系，建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò)，為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。
古人云?欲修身必先利其德。
在家里要有家庭美德?在工作崗位我
們要有職業(yè)道德?在公共場(chǎng)所?作為中華人民共和國(guó)的公民?我們要有
公共道德。
由此可見?一個(gè)人的形象與禮儀在其德?在其識(shí)?在其表?
是當(dāng)今社會(huì)必不可少的?它各個(gè)方面及要素的重要性在我們的職業(yè)上就
有很好的體現(xiàn)。
荀子曰“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”。
卡耐基說?一個(gè)成功的企業(yè)?18?需
要專業(yè)技術(shù)?82?需要有效的人際關(guān)系的溝通。
隨著物質(zhì)生活水平的提
高?人們對(duì)于精神文明的溯求也越來越高。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇十五
【案例分析】在曼谷的國(guó)際電訊公司。
一家外國(guó)電訊公司在泰國(guó)曼谷設(shè)立一分公司選地址時(shí)，看中了一處房?jī)r(jià)適中、交通方便且游人眾多的地段，而這幢樓的對(duì)面塑著一尊并不十分高大，但又非常顯眼的如來佛像，有關(guān)心者警告公司經(jīng)理說，貴公司若在此開業(yè)，生意會(huì)很糟糕的。
但公司經(jīng)理非常自信，認(rèn)為這不可能，因?yàn)楣驹谥袞|地區(qū)開設(shè)的另外幾家公司，業(yè)務(wù)開展都很紅火。
所以，公司沒聽勸阻，就在這里如期開業(yè)了。
幾年來，這家公司果然生意清淡。
公司經(jīng)理終于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不得不挪動(dòng)了公司地址，生意這才明顯地好起來。
經(jīng)理本人對(duì)此始終大惑不解，到處打聽原因，得到的解釋是，業(yè)務(wù)不景氣的根源在于公司的大樓高度超過了對(duì)面的如來佛像兩層，也就是說，公司的位置在如來佛像之上。
這在一個(gè)信仰佛教的國(guó)家，是嚴(yán)重犯忌的，沒有尊重當(dāng)?shù)厝藢?duì)佛像的信仰和敬畏，他們自然產(chǎn)生感情上的不快甚至憤怒，當(dāng)然不愿與公司往來做生意了。
【問題】1.在涉外商務(wù)交往中如何理解尊重原則?：
2.在涉外的商業(yè)活動(dòng)中，禮儀的重要性可以有多大?【課后選擇題】。
)。
2.在接待客人中(客人第一次來)，上下樓梯有時(shí)不可避免，下面符合正確商務(wù)禮儀的做法是(b)。
)
4.在帶領(lǐng)賓客參觀時(shí)，作為一個(gè)引導(dǎo)者，在進(jìn)出電梯時(shí)(有專人控制)你應(yīng)做到()。
)。
2
d、適度原則。
6.我們?cè)谂c人交往中應(yīng)避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題，因?yàn)檫@些問題違背了()。
a、認(rèn)清主客場(chǎng)原則b、尊重他人原則c、真誠(chéng)原則d、適度原則。
)。
8.面對(duì)商務(wù)禮儀交往中世界上各個(gè)國(guó)家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)大不相同，我們應(yīng)該做的是()。
9.在法國(guó)，下面的哪些禮儀是不恰當(dāng)?shù)?。
)。
10.如果你與別人交往中用蹺拇指去稱贊對(duì)方，會(huì)使得哪個(gè)國(guó)家的人產(chǎn)生不愉快?(a、美國(guó))。
3
b、希臘c、英國(guó)d、澳大利亞第一章【參考答案】【指出失禮之處】。
在面試這樣非常嚴(yán)肅正式的場(chǎng)合是不適合調(diào)侃、開玩笑的，尤其是第一次見面。
【禮儀小測(cè)試】。
1.錯(cuò)5.錯(cuò)9.錯(cuò)2.錯(cuò)6.對(duì)10.錯(cuò)3.錯(cuò)7.錯(cuò)4.錯(cuò)8.對(duì)。
【案例分析參考答案】在曼谷的國(guó)際電訊公司的失禮之處在于公司的大樓高度超過了對(duì)面的如來佛像兩層，也就是說，公司的位置在如來佛像之上。
這在一個(gè)信仰佛教的國(guó)家，是嚴(yán)重犯忌的，沒有新生當(dāng)?shù)厝藢?duì)佛像的信仰和敬畏，他們自然產(chǎn)生感情上的不快及至憤怒，當(dāng)然不愿與公司往來做生意了。
所以要在涉外交往中要尊重對(duì)方的宗教、文化等習(xí)俗。
【課后選擇題參考答案】。
1.c2.b3.b4.a5.b6.b7.d8.c9.b10.a。
【指出失禮之處】在上午即將召開的重要會(huì)議之前，另一個(gè)部門的一位同事來見你，她也要參加會(huì)議，你們已經(jīng)有一年多沒有見面了。
她到你辦公室時(shí)，離開會(huì)還有幾分鐘的時(shí)間。
你站起身和她握手并且恭維她的新發(fā)型，正在這時(shí)你發(fā)現(xiàn)她的長(zhǎng)統(tǒng)襪上有跳絲的地方，還發(fā)現(xiàn)她的牙齒上有口紅，裙子的拉鏈有點(diǎn)沒有拉好。
閑聊片刻，你們一起去參加會(huì)議，此時(shí)你才告訴她襪子和口紅的事，失禮之處何在?【禮儀小測(cè)試】判斷下列說法正確與否?1.婦女在國(guó)際生意場(chǎng)合中一定要穿套服，不應(yīng)該穿民族服裝或休閑裝。
2.初次見面可以談?dòng)袪?zhēng)議的話題。
3.雙排扣的夾克敞著穿沒有關(guān)系。
4.穿西裝時(shí)一定要加背心。
5.在商務(wù)活動(dòng)中，一定要注重修飾，越時(shí)髦越好。
6.不時(shí)用手理頭發(fā)，可以確保儀容整齊。
7.女性不能采用蹺二郎腿的姿勢(shì)就坐。
4
8.戴變色眼鏡是最好的選擇，因?yàn)榧饶鼙Ｗo(hù)你的眼睛又免得戴兩副眼鏡的麻煩。
9.選擇服裝時(shí)應(yīng)考慮氣候、出席的場(chǎng)合等因素。
10.與別人交談時(shí)應(yīng)雙眼看著對(duì)方。
【案例分析】。
小節(jié)誤大事。
風(fēng)景秀麗的某海濱城市的朝陽(yáng)大街，高聳著一座宏偉樓房，樓頂上“遠(yuǎn)東貿(mào)易公司”六個(gè)大字格外醒目。
某照明器材廠的業(yè)務(wù)員金先生按原計(jì)劃，手拿企業(yè)新設(shè)計(jì)的照明器樣品，興沖沖地登上六樓，臉上的汗珠未及擦一下，便直接走進(jìn)了業(yè)務(wù)部張經(jīng)理的辦公室，正在處理業(yè)務(wù)的張經(jīng)理被嚇了一跳。
“對(duì)不起，這是我們企業(yè)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品，請(qǐng)您過目”金先生說。
張經(jīng)理停下手中的工作接過金先生遞過的照明器隨口贊道：“好漂亮呀!”并請(qǐng)金先生坐下倒上一杯茶遞給他然后拿起照明器仔細(xì)研究起來。
金先生看到張經(jīng)理對(duì)新產(chǎn)品如此感興趣，如釋重負(fù)，便往沙發(fā)上一靠，蹺起二郎腿，一邊吸煙一邊悠閑地環(huán)視著張經(jīng)理的辦公室。
當(dāng)張經(jīng)理問他電源開關(guān)為什么裝在這個(gè)位置時(shí)，金先生習(xí)慣性地用手搔了搔頭皮。
好多年了，別人一問他問題，他就會(huì)不自覺地用手去搔頭皮。
雖然金先生作了較詳盡的解釋，張經(jīng)理還是有點(diǎn)半信半疑。
談到價(jià)格時(shí)，張經(jīng)理強(qiáng)調(diào)：“這個(gè)價(jià)格比我們預(yù)算的高出較多，能否再降低一些?”金先生回答：“我們經(jīng)理說了，這是最低價(jià)格，一分也不能再降了。
”張經(jīng)理沉默了半天沒有開口。
金先生卻有點(diǎn)沉不住氣。
不由自主地拉松領(lǐng)帶，眼睛盯著張經(jīng)理，張經(jīng)理皺了皺眉，“這種照明器的性能先進(jìn)在什么地方?”金先生又搔了搔頭皮，反反復(fù)復(fù)地說：“造型新、壽命長(zhǎng)、節(jié)電。
”張經(jīng)理托辭離開了辦公室，只剩下金先生一個(gè)人。
金先生等了一會(huì)兒，感到無(wú)聊，便非常隨便地抄起辦公桌上的電話，同一個(gè)朋友閑談起來。
這時(shí)，門被推開，進(jìn)來的卻不是張經(jīng)理，而是辦公室秘書。
(資料資源：楊眉主編，《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，年5月版)。
【問題】請(qǐng)指出金先生的問題出在哪兒?
職場(chǎng)禮儀論文題目篇十六
每一個(gè)生命體都是美的， 重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式， 它并不是僅指漂亮的容貌或身 材， 二十歲有二十歲的青春; 三十歲有三十歲的魅力; 四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美， 而美是有力量的， 她能引導(dǎo)我們成功， 所謂“禮道成功”， 只有做好了 禮儀方面， 我們才能在生活中、 工作中取得我們想要的成功。
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)， 風(fēng)俗習(xí)慣， 宗教信仰， 時(shí)代潮流等因素影響而形成， 即為人們所認(rèn)同， 又為人們所遵守， 以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
禮儀是社會(huì)， 道德， 習(xí)俗，宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范， 是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。
它始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為， 所以禮儀是一個(gè)人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久， 文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”， 中國(guó)在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度， 有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來， 五禮咸備”。
古人云:“不學(xué)禮， 無(wú)以立”。
就是說要是你不學(xué)“禮”、 不懂“禮”， 就沒法在社會(huì)中安身立足。
所以要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展， 在社交圈中有良好的人脈， 我們就必須注意在社交活動(dòng)中的禮儀的運(yùn)用， 要用自身 的魅力去感染別人， 打動(dòng)別人。
只有做到禮才能做到成功， 這里的“禮” 主要包括個(gè)人禮儀、 社交禮儀和職場(chǎng)禮儀。
個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、 儀容、 言談、 舉止、 待人、 接物等方面的綜合表現(xiàn)，是個(gè)人道德品質(zhì)、 文化素養(yǎng)、 教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)， 是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。
人存在于社會(huì)上， 需要尊嚴(yán)來做支撐， 但同更要尊敬別人。
特別是在互相的交往中， 不可以傷害他人的尊嚴(yán)， 更不能侮辱別人的人格， 尊敬別人就是尊敬自 己， 是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。
注意自 己說話的語(yǔ)氣， 不要以不悅或?qū)α⒌恼Z(yǔ)氣說話; 該沉默的時(shí)候“沉默是金”; 在別人說話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的聽， 不要隨便打斷別人的話; 在說話的時(shí)候注意人稱的應(yīng)用; 在提出問題時(shí)態(tài)度要謙和真誠(chéng)， 不能傲慢自 大; 不要自吹自 擂; 不要以嘲笑別人為樂， 不要在別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀， 不要把別人的缺點(diǎn)作為你優(yōu)點(diǎn)的襯托， 應(yīng)該看到別人的閃光點(diǎn); 打電話也是一個(gè)很重要的禮儀， 不要在不適當(dāng)時(shí)刻打電話， 在電話中不要談一些別人不想聽的無(wú)聊; 自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見; 公眾場(chǎng)合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。
社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠(chéng)待人， 以禮相待，對(duì)人一視同仁， 做人坦誠(chéng)， 心胸坦蕩， 才能使人如沐春風(fēng)。
俗話說， 不以規(guī)矩不成方圓， 我們要嚴(yán)于律己， 更要寬以待人， 做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心。
“相 逢一笑泯恩仇”， 在與人交往中應(yīng)著眼于未來， 不應(yīng)該念舊惡， 要理解對(duì)方、 容納對(duì)方、 求同存異， 學(xué)會(huì)化敵為友， 讓矛盾變?yōu)楹献鳌?/p>
正所謂海納百川， 有容乃大。
不管在職場(chǎng)還是生活中， 都要彬彬有禮， 所謂禮多人不怪， 這樣才能樹立良好的形象， 彰顯出個(gè)人的魅力。
在與人交談時(shí)， 最好提前了解一些談話對(duì)方的情況， 避免冒犯別人的宗教，政治信仰; 要尊重別人的地方文化和民族、 生活習(xí)俗; 不要涉及對(duì)方的弱點(diǎn)與短處、 個(gè)人隱私、 庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息; 說話要語(yǔ)氣中肯、 態(tài)度和藹，心平氣和， 以理服人; 不要輕易打斷別人談話或隨便走開， 聽完對(duì)方的發(fā)言， 再去反駁或補(bǔ)充對(duì)方的看法和意見; 在別人說話的時(shí)候要保持注意力中， 不能面帶倦容， 打哈欠、 發(fā)短信、 看手表、 翻東西、 看報(bào)紙……顯出一種無(wú)所謂的樣子，這是對(duì)別人極大的不尊重。
這樣才能有一個(gè)和諧的談話氛圍， 有一個(gè)輕松愉快的談話。
在越來越激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中, 求職已成為每個(gè)大學(xué)生一生中必須面對(duì)的、 無(wú)法逃避的一項(xiàng)重要活動(dòng)。
由于對(duì)禮儀知識(shí)的缺乏或是對(duì)禮儀的不重視, 以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣, 與機(jī)遇失之交臂。
如何在求職中立于不敗之地, 成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。
美國(guó)職業(yè)學(xué)家羅爾斯說: “求職成功是一門高深的學(xué)問。
”心理學(xué)家奧里歐文也說: “大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人, 而不是最能干的人。
”求職者在求職過程中表現(xiàn)出的禮儀水平, 不僅反映出他的人品和修養(yǎng), 而且還會(huì)直接影響最終決定結(jié)果。
在求職中, 一個(gè)儀表出眾、 懂得禮儀的人, 更能得心應(yīng)手, 也較別人有更大的`成功機(jī)會(huì)。
因此, 越來越多的有識(shí)之士重視面試禮儀。
為使自己能夠過五關(guān)斬六將, 最終贏得用人單位的青睞, 畢業(yè)生在求職時(shí), 也必須遵循一定的社交禮儀規(guī)范。
在求職的過程中， 僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的， 不但要有過硬的能力， 還需要有一顆追求上進(jìn)、 有創(chuàng)新意識(shí)的心， 要有善于交流溝通能力、 領(lǐng)導(dǎo)能力、 組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
三和國(guó)際的用人標(biāo)準(zhǔn)給了我很大的啟示， 即: 有德有才， 破格重用; 有德無(wú)才， 培養(yǎng)使用; 有才無(wú)德， 堅(jiān)決不用。
由此可見“德” 的重要性。
另外， 應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場(chǎng)“制勝” 的一步，有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。
首先應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該特別注意時(shí)間的把握， 一般提前 5-10 分鐘到比較好， 以表示求職的誠(chéng)意， 讓對(duì)方能夠信任你， 遲到是絕對(duì)不允許的; 其次應(yīng)該穿正式的服裝， 要有上班族的氣息; 進(jìn)入應(yīng)聘室之前， 不論門是開是關(guān)， 都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入， 切忌冒失入內(nèi); 入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去， 入室后， 背對(duì)招聘者將門關(guān)上， 然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者; 見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意， 稱呼得體; 在招聘者沒有請(qǐng)你坐下時(shí)， 切忌急于落坐， 請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”， 然后等待詢問開始。
應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正， 要自然、 放松， 切忌做一些捂嘴、 歪脖之類的小動(dòng)作; 切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)， 兩臂不要交叉在胸前， 更不能把手放在鄰座椅背上， 以免給別人輕浮傲慢、 有失莊重的印象; 面部表情應(yīng)謙虛和氣， 有問必答， 應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上， 眼神自然， 以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重; 在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問題要一一回答， 回答時(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、 方言、 土語(yǔ)和口頭語(yǔ)， 以免對(duì)方難以聽懂; 面試時(shí)不能打斷招聘者的提問， 以免表現(xiàn)得急躁、 隨意、 魯莽; 當(dāng)不能回答某一問題時(shí)， 應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方， 而不是含糊其辭或胡吹亂侃; 應(yīng)聘結(jié)束時(shí)， 一面徐徐起立， 一面以眼神正視對(duì)方， 趁機(jī)作最后的表白， 以顯示自己的滿腔熱忱。
然后欠身 行禮，說聲“再見”， 輕輕把門關(guān)上退出; 最后， 應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的，招聘者的記憶是短暫的， 感謝信是最后機(jī)會(huì)， 它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
在職場(chǎng)中， 我們除了要求個(gè)人禮儀和社交禮儀外， 職場(chǎng)禮儀也是很重要的。
首先就是職場(chǎng)著裝上， 我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、 臉型、 氣質(zhì)、職業(yè)、 工作場(chǎng)合和季節(jié)等因素， 全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。
女士在辦公室忌穿短褲短裙， 男士衣扣要扣嚴(yán)， 不能挽起袖管或褲角， 衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西， 穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶， 并且穿黑色皮鞋比較好。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)， 不管是在日常生活中， 還是在工作中， 我們都必須自覺、 自愿地遵守禮儀， 用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。
只有規(guī)范禮儀， 才能贏得他人的尊重， 才能成功。
然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當(dāng)?shù)皿w， 要有一個(gè)“度”， 沒有“度”， 施禮就可能進(jìn)入誤區(qū)。
作為生在禮儀之邦的炎黃子孫， 要做一個(gè)彬彬有禮之人。
懂禮多道， 講禮多友。
重形象， 有教養(yǎng)，不樹敵， 職業(yè)路上事事順。
個(gè)人人格、 修養(yǎng)魅力是愉快生活、 快樂工作的必要條件。
其實(shí)性格并無(wú)好壞之分， 只是不同的性格表現(xiàn)不同而已。
良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成， 我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補(bǔ)性格的不足， 成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。
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隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá)，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的。
也就是說，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。
所以，現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫，才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一位銀行家朋友對(duì)在高爾夫球場(chǎng)上談生意頗有心得，“首先，打球時(shí)你和朋友會(huì)置身在舒適的自然環(huán)境里，而戶外又經(jīng)常會(huì)有好天氣和美麗的景色。
其次，你們會(huì)有四五個(gè)小時(shí)自由交流的時(shí)間，很難用其他方式達(dá)到這么長(zhǎng)的時(shí)間。
那樣你就有機(jī)會(huì)在正常情況下進(jìn)行更多的交流，就可以更好地去了解對(duì)方的處事方式。
對(duì)我而言，沒有什么能與高爾夫運(yùn)動(dòng)媲美。
”
“球場(chǎng)上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會(huì)注意你的揮桿，不過他們絕對(duì)會(huì)在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。
”一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀:禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧，溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。
禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。
國(guó)際交往中，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。
人際交往要使用稱呼，國(guó)際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。
學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。
職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。
了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。
成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場(chǎng)種贏得別人的尊重，才能在職場(chǎng)中獲勝。
李繪芳老師表示，職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單概括，有如下幾點(diǎn):
1、介紹禮儀
首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。
職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇十七
社交和求職是我們?nèi)谌肷鐣?huì)的第一步，現(xiàn)代社會(huì)發(fā)達(dá)，生產(chǎn)力發(fā)達(dá)，交際圈擴(kuò)大，現(xiàn)代交通和現(xiàn)代通信技術(shù)使我們可以“坐地日行八萬(wàn)里，巡天遙看一千河”。走向社會(huì)之后，隨著我們大家交際圈大了以后，再拿自己小時(shí)候跟自己家人和同學(xué)、玩伴打交道的游戲規(guī)則可能就沒有用了。所以我們必須對(duì)未來參與的社交和職場(chǎng)有一個(gè)禮儀上的“規(guī)劃”，對(duì)可能遇到的情況和問題提前考慮周全，以不變應(yīng)萬(wàn)變。
下面簡(jiǎn)單地談一談筆者對(duì)職場(chǎng)禮儀和社交禮儀的學(xué)習(xí)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
著名禮儀專家金正昆教授是這樣解釋“禮儀”二字的，“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人。但是你光說尊重有時(shí)候沒用。心里想什么?你得善于表達(dá)，它需要形式。你得會(huì)說話，你得有眼色，你得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀?！皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。
比如國(guó)家人事部，頒布《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》八條，第八條最后一句話四個(gè)字，講普通話，為什么要講普通話?因?yàn)槠胀ㄔ捠菄?guó)家法律規(guī)定要推廣的，講普通話有助于全國(guó)人民之間的有效地溝通，如果一個(gè)人在應(yīng)聘過程中講方言土語(yǔ)有時(shí)候大家都不懂，就沒有辦法溝通，自然被錄用的可能也就不存在了。
學(xué)習(xí)禮儀運(yùn)用禮儀如何操作，毛主席說，學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用，那么禮儀它有很多特點(diǎn)，它第一個(gè)特點(diǎn)就是規(guī)范性，它強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，不可肆意妄為，第二個(gè)特點(diǎn)它是對(duì)象性，到什么山上唱什么歌，見不同對(duì)象有不同說法，比如，大老板名人企業(yè)家，到公眾場(chǎng)合去穿著打扮有個(gè)游戲規(guī)則叫男人看表，女人看包，當(dāng)然那是大人物，講究的男人他的表是比較講究的，當(dāng)然說個(gè)難聽話有的男人也不講究，為什么他不戴表，你問他幾點(diǎn)，不用看表一看手機(jī)就知道了，兩點(diǎn)了。女人看包，比較講究的女性她包里放著什么東西，包是什么色彩的，她都有講究。所以它講男人看表，女人看包。一般人，一般人講什么，女人看頭，男人看腰，女人看頭是看什么?首先看發(fā)型，其次看化妝，注重個(gè)人形象的女性對(duì)發(fā)型都比較介意，有社交經(jīng)驗(yàn)的女人知道，在重要場(chǎng)合是要化妝，這是基本禮貌，化妝是對(duì)交往對(duì)象和對(duì)別人的尊重。男人看什么?男人看腰，男人看腰其實(shí)不是看腰粗不粗，那個(gè)跟爹媽有關(guān)。也不是看腰帶威風(fēng)不威風(fēng)。大老板系的高檔腰帶還說得過去，但是一個(gè)大學(xué)生，花父母的錢。一個(gè)月就那么千八百塊錢，這不合適吧。還要看腰帶上面掛不掛別的東西，有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的，有的人往面前一站，我們就發(fā)現(xiàn)他有點(diǎn)問題，腰上別手機(jī)一只，呼機(jī)一把，打火機(jī)一枚，瑞士軍刀一柄，另外還有一把鑰匙，說個(gè)不好聽，練攤的。不正規(guī)。對(duì)象性，禮儀非常重要一個(gè)特點(diǎn)，講規(guī)范但是還要看對(duì)象，再有個(gè)特點(diǎn)呢，可操作性，禮儀的操作實(shí)際上我們講它就是七個(gè)字，有所為，有所不為。有所為，什么叫有所不為，有所不為的意思就是在重要場(chǎng)合在待人接物中，不能出什么洋相，不能犯什么錯(cuò)誤。
穿西裝最重要不能出的洋相就是袖子上的商標(biāo)你得拆了，當(dāng)然我們現(xiàn)在一般城市里的同志大部分都不至于出這個(gè)問題了，剛開始流行西裝的時(shí)候，有的同志不行，這個(gè)西裝左邊袖子上那個(gè)商標(biāo)按照游戲規(guī)則，一交錢一刷卡的話，服務(wù)生就給你拆了，現(xiàn)在有的高檔西裝干脆就沒有了。但是有些人就不懂得這些，認(rèn)為袖子有一個(gè)橫是名牌的標(biāo)志，經(jīng)常有人走路時(shí)有意做曲臂挺進(jìn)狀，要露一手，不太在行，有所不為。當(dāng)然有時(shí)候還有一個(gè)有所為，就是怎么把這個(gè)事給弄好點(diǎn)，怎么樣展示自己良好教養(yǎng)和訓(xùn)練有素。比如，我們用手跟別人做指示，手最好不要指著別人身體，你、你、你，有教訓(xùn)之嫌，有指責(zé)之疑，萬(wàn)不得已要指，手指要并論，掌心向上這樣翻起來比較好看，掌心向上走，練練要跟人決斗，他其實(shí)應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做有講究。
孔夫子兩千年前念念有詞，以禮治國(guó)、以禮服人，打造謙謙君子之國(guó)。才有“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。如何在將來求職的過程中讓單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理層看起來賞心悅目，如何成為社交場(chǎng)和職場(chǎng)的焦點(diǎn)人物，如何成就你的君子形象，我們還要多歷練。
職場(chǎng)禮儀論文題目篇十八
首先我作為一個(gè)才走出學(xué)門到工作崗位的人，分配到學(xué)校做教師，可以說是瞬息而變的事實(shí)——學(xué)生的身份變?yōu)榻處?。然而，真正能成為一位合格的人民教師，?yīng)說要有一個(gè)過渡過程，而實(shí)際工作又希望每位老師要縮短過渡時(shí)間，盡快成熟。聽過專題講座后使我受益非淺，讓我體會(huì)做一位高等學(xué)府的好教師，是黨和人民，也是學(xué)校，我們先輩和學(xué)生對(duì)我們的希望和要求，也將是各位老師“嚴(yán)以律己”的必然結(jié)果。我從以下幾方面談?wù)勅绾巫龊靡幻咝＝處煹母邢耄?/p>
一、大學(xué)教師的地位與作用。
教育，是人類崇高的事業(yè)，這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師。教師傳遞人類的文化科學(xué)知識(shí)，進(jìn)行思想品德教育，培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命，光榮而艱巨。人們用“百年樹人”來表達(dá)教師工作的深刻意義，用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來表達(dá)對(duì)教師的崇敬?！罢衽d民族的希望在教育，振興教育的希望在教師”，教師是民族希望之所托，肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。而大學(xué)教師又以其特定的歷史任務(wù)，起特殊的社會(huì)作用，構(gòu)成其特殊的社會(huì)地位。
大學(xué)教師不同于一般教師的特殊的作用是：其一，大學(xué)教師的基本任務(wù)是培養(yǎng)高級(jí)專門人才，而高級(jí)專門人才在科學(xué)技術(shù)和社會(huì)的發(fā)展中起骨干的作用?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，最終取決于高等教育所培養(yǎng)的人才數(shù)量和質(zhì)量;生產(chǎn)力水平的提高，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，文化教育衛(wèi)生事業(yè)的昌盛，綜合國(guó)力的增強(qiáng)，社會(huì)的整體進(jìn)步，很大程度取決于高等教育所培養(yǎng)的人才的數(shù)量與質(zhì)量。而高級(jí)專門人才的質(zhì)量，又取決于大學(xué)教師的工作。
其二，大學(xué)教師，既是文化科學(xué)的傳遞者，又是文化科學(xué)的創(chuàng)造者。歷來對(duì)人類社會(huì)有偉大貢獻(xiàn)的科學(xué)家、思想家、活動(dòng)家，不少是薈集于高等學(xué)府或當(dāng)過大學(xué)教師。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達(dá)、科學(xué)昌盛、政治民主、人類進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起，用“學(xué)者“、“專家”來稱呼大學(xué)教師，把大學(xué)教師的聲望作為一個(gè)國(guó)家學(xué)術(shù)水平的標(biāo)志，把大學(xué)教師的社會(huì)地位作為一面文明建設(shè)的鏡子。
其三，大學(xué)教師，既是教育工作者，又是社會(huì)活動(dòng)家，以其專家、學(xué)者的身分，對(duì)科學(xué)、文化、經(jīng)濟(jì)、政治的遠(yuǎn)見卓識(shí)，參與社會(huì)活動(dòng)，直接為社會(huì)服務(wù)。在現(xiàn)代信息社會(huì)中，大學(xué)教師對(duì)社會(huì)改革的高見，對(duì)重大事件的評(píng)論，在報(bào)刊電臺(tái)上，占有重要的地位，起著輿論導(dǎo)向的作用。
由此可見，大學(xué)教師的社會(huì)地位，就其實(shí)質(zhì)來說，不是人為規(guī)定的等級(jí)，而是由其對(duì)社會(huì)的作用與貢獻(xiàn)決定的。中華民族，歷來有“尊師重教”的良好傳統(tǒng)。人民對(duì)于教師，懷著素樸的崇敬感情。碩學(xué)宏儒，有著更高的社會(huì)地位，因?yàn)樗麄兇碇鴮W(xué)問道德。所謂“道之所存，師之所存也”，即使是剝削階級(jí)最高的統(tǒng)治者帝王，對(duì)于自己的老師，也不得不“執(zhí)弟子禮”，所謂“當(dāng)其為師，則弗臣也”，以表示對(duì)教誨自己的師長(zhǎng)的尊敬。
二、大學(xué)教師的任務(wù)。
高等學(xué)校一般有三個(gè)基本職能，第一培養(yǎng)高級(jí)專門人才;第二發(fā)展科學(xué);第三直接為社會(huì)服務(wù)。高等學(xué)校要實(shí)現(xiàn)這三個(gè)職能，主要依靠廣大教師。
大學(xué)培養(yǎng)高級(jí)專門人才，主要是通過教學(xué)形式。因此，教學(xué)工作是大學(xué)教師的主要任務(wù)。每位教師必須努力教書育人。根據(jù)專業(yè)設(shè)置，培養(yǎng)目標(biāo)，教學(xué)大綱，認(rèn)真?zhèn)湔n以及編寫講義教材，有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué)，遵循大學(xué)生身心發(fā)展與教育關(guān)系的規(guī)律，在傳授科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，發(fā)展大學(xué)生的智能，進(jìn)行思想品德教育，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
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