方案應該有具體的目標和明確的步驟。制定方案需要考慮團隊成員的能力和合作情況。以下是一些關于方案制定的注意事項和技巧,希望能對大家有所幫助。
企業(yè)員工獎懲制度方案篇一
在不斷進步的社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)員工獎懲制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
第一條為強化員工遵守公司和自我約束的意識,增強員工的積極性和創(chuàng)造性,同時維護正常的工作秩序,特制定本制度。
第二條公司實施獎懲制度,堅持精神鼓勵和物質獎勵相結合,精神鼓勵為主的原則。對違反制度的員工,堅持以思想教育為主,懲罰為輔的原則。
第三條本制度適用于公司全體員工。
1、工作態(tài)度方面
1.1提倡績效,反對權謀;
1.2提倡嚴謹,反對懶散;
1.3提倡創(chuàng)新,反對守舊;
1.4提倡奉獻精神,反對斤斤計較;
1.5提倡認真執(zhí)行,反對紙上談兵;
1.6提倡公司利益至上,反對將個人利益放在首位。
2、工作方法方面
2.1提倡部門協(xié)作,反對工作推諉;
2.2提倡踏實細致,反對粗心大意;
2.3提倡團隊精神,反對個人主義;
2.4提倡危機意識,反對安于現狀;
2.5提倡制度化管理,反對工作無計劃;
2.6提倡工作講方法,反對工作無序混亂。
3、為人處世方面
3.1提倡真誠,反對虛偽;
3.2提倡務實,反對浮夸;
3.3提倡言行一致,反對表里不一;
3.4提倡艱苦奮斗,反對鋪張浪費;
3.5提倡謙虛謹慎,反對驕傲自滿;
3.6提倡嚴守公司機密,反對竊密與泄密。
第四條本公司設立如下獎勵方法,酌情使用:
1、通告表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第五條有下列表現的員工應給予通告表揚:
1、品德端正,工作努力;
2、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
3、一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;
4、有其他功績,足為其他員工楷模。
第六條有以下表現的員工應給予獎金獎勵(獎金另行規(guī)定):
1、思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、完成計劃指標,經濟效益良好;
3、向公司提出合理化建議,為公司采納;
4、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
5、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出;
6、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
7、其他對公司作出貢獻,董事長認為應當給予獎勵的。
第七條有第六條中的表現,公司認為符合晉級條件的予以晉級獎勵。
第八條獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或領導提名;
2、人力行政部門審核;
3、董事長批準。
第九條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1、警告;
2、記過;
3、罰款或降級;
4、辭退。
第十條員工有以下行為給以警告處分:
1、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情;
2、工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;
3、因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4、妨害現場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5、無故不參加公司安排的培訓課程;
6、初次不遵守主管人員指揮;
7、浪費公物情節(jié)輕微;
8、檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責;
9、未按要求穿工作服;
10、出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11、破壞環(huán)境衛(wèi)生。
第十一條員工有以下行為者,給予記過處分:
1、對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當;
2、因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、未經許可擅帶外人入廠參觀;
5、攜帶危險物品入廠;
6、在禁煙區(qū)吸煙者;
7、投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取不當利益;
8、對同仁惡意攻擊或誣告、提供偽證或制造事端;
9、在工作時間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺;
10、代替他人打卡或接受他人打卡。
第十二條員工有以下行為者,給予罰款(罰款數額另行規(guī)定)或降級處分:
1、違反國家法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度,造成經濟損失或不良影響的;
2、違反勞動紀律,經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產任務或工作任務的;
3、擅離職守,導致事故,使公司蒙受重大損失;
4、泄漏生產或業(yè)務上的機密;
5、違反公司規(guī)定帶進出物品;
6、遺失經管之重要文件、機件、物件或工具;
7、損毀公物或公共文件;
8、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失;
9、拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督使公司蒙受重大損失;
10、違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大損失;
11、工作時間在工作場所制造私人物件;
12、造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大損失。
第十三條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1、偷竊同事或公共財物;
2、于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害;
3、對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;
4、違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重;
5、蓄意損壞公司或他人財物;
6、故意泄漏技術、營業(yè)之秘密,致使公司蒙受損害;
7、不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的;
8、拒不執(zhí)行領導決定,干擾工作的;
9、工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料、能源,造成經濟損失的;
10、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失的;
11、濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費公司資產,損公肥私,造成經濟損失的;
12、財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;
13、貪污、盜竊、行賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰的;
14、挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;
15、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;
16、散布謠言,損害公司聲譽的;
17、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
18、無正當理由累計曠工三日,在外從事同類產品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴重擾亂公司秩序;
20、在廠區(qū)范圍內賭博;
21、在廠內有傷風化行為;
22、在禁煙區(qū)內吸煙或引火,在工作中酗酒滋事妨害生產秩序;
23、經常違反公司規(guī)定屢教不改;
24、依合同約定調派工作,無故拒絕接受;
25、因行為不當,公司無法再對其信任;
26、其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果。
第十四條員工有第十三條中的行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
1、造成經濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10%——50%;
2、造成經濟損失5萬元以上的,由人力行政部門報董事長決定責任人應賠償的金額。
第十六條企業(yè)領導發(fā)現本企業(yè)員工犯有本制度第四章規(guī)定的行為時,應及時向人力行政部門報告;員工也可向人力行政部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為,要求處理。
第十七條人力行政部門接到報告、檢舉、揭發(fā),立即報經董事長批準后進行調查處理。調查完畢,人力行政部門提出《處理意見書》呈報董事長批準,交有關部門執(zhí)行并通知受處分人。
第十八條給予員工行政處分和經濟處罰,應當慎重決定。必須弄清事實,
取得證據,經過會議討論,征求有關部門意見,并允許受處分人進行申辯。
第十九條調查、審批員工處分的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處分不得超過2個月,其他處分不得超過1個月。
第二十條員工對所受懲罰存異議者,應于處分決定后七日內,陳述理由進行申訴,并以申訴后的核定作為公司最終決定,當事者不得再存異議。
第二十一條受處分的員工,在處罰事項未了結之前,不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第二十二條本制度由集團辦公室制定,經呈董事長核準后公布施行,修正時亦同。
企業(yè)員工獎懲制度方案篇二
一、對于有下列行為之一的職工,經批評教育不改的,應當分別情況給予行政處分或者經濟處罰:
(六)有貪污盜竊、投機倒把、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的;
(七)犯有其他嚴重錯誤的。
職工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,由司法機關依法懲處。
二、對職工的行政處分分為:警告,記過,記大過,降級,撤職,留用察看,開除。在給予上述行政處分的同時,可以給予一次性罰款。
三、對職工給予開除處分,須經廠長(經理)提出,由職工代表大會或職工大會討論決定,并報告企業(yè)主管部門和企業(yè)所在地的勞動或者人事部門備案。
四、對職工給予留用察看處分,察看期限為一至二年。留用察看期間停發(fā)工資,發(fā)給生活費。生活費標準應低于本人原工資,由企業(yè)根據情況確定。(注解:關于留用察看人員待遇問題,現按一九八四年十一月七日《勞動人事部關于解決留用察看人員經濟待遇問題的通知》執(zhí)行。)留用察看期滿以后,表現好的,恢復為正式職工,重新評定工資;表現不好的,予以開除。
五、對于受到撤職處分的職工,必要的時候,可以同時降低其工資級別。
給予職工降級的.處分,降級的幅度一般為一級,最多不要超過兩級。
六、對職工罰款的金額由企業(yè)決定,一般不要超過本人月標準工資的百分之二十。
七、對于有第十一條第(三)項和第(四)項行為的職工,應責令其賠償經濟損失。賠償經濟損失的金額,由企業(yè)根據具體情況確定,從工本人的工資中扣除,但每月扣除的金額一般不要超過本人月標準工資的百分之二十。如果能夠迅速改正錯誤,表現良好的,賠償金額可以酌情減少。
八、職工無正當理由經常曠工,經批評教育無效,連續(xù)曠工時間超過十五天,或者一年以內累計曠工時間超過三十天的,企業(yè)有權予以除名。
九、給予職工行政處分和經濟處罰,必須弄清事實,取得證據,經過一定會議討論,征求工會意見,允許受處分者本人進行申辯,慎重決定。
十、審批職工處分的時間,從證實職工犯錯誤之日起,開除處分不得超過五個月,其他處分不得超過三個月。
職工受到行政處分、經濟處罰或者被除名,企業(yè)應當書面通知本人,并且記入本人檔案。
十一、在批準職工的處分以后,如果受處分者不服,可以在公布處分以后十日內,向上級領導機關提出書面申訴。但在上級領導機關未作出改變原處分的決定以前,仍然按照原處分決定執(zhí)行。
十二、職工被開除或者除名以后,一般在企業(yè)所在地落戶。
如果本人要求遷回原籍,應當按照從大城市遷到中小城市、從沿海地區(qū)遷到內地或者邊疆、從城鎮(zhèn)遷到農村的原則辦理。
符合本條規(guī)定的,企業(yè)主管部門應當事先同遷入地的公安部門聯系。遷入地公安部門應當憑企業(yè)主管部門的證明,辦理落戶手續(xù)。遷回農村的,生產隊應當準予落戶。
十三、受到警告、記過、記大過處分的職工在受處分滿半年以后,受到撤職處分的職工在滿一年以后,受到留用察看處分的職工在被批準恢復為正式職工以后,在評獎、提級等方面,應當按照規(guī)定的條件,與其他職工同樣對待。
十四、對于弄虛作假、騙取獎勵的職工,應當按照情節(jié)輕重,給予必要的處分。
十五、對于濫用職權,利用處分職工進行打擊報復或者對應受處分的職工進行包庇的人員,應當從嚴予以處分,直至追究刑事責任。
企業(yè)員工獎懲制度方案篇三
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順豐快遞人員獎懲制度
一、總則
1.1目的:為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調動員工積極性、提高工作效率和經濟效益;為了明確獎懲的依據、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作效率,特制訂本制度。
1.2適用范圍:公司全體員工
1.3原則:對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則。
1.4權責規(guī)定:部門主管經理為獎懲事由核實與操作的負責部門;行政人事為獎懲的終審部門,并為獎懲申訴的接口部門;董事為獎懲申訴的最終評判機構。
二、獎懲的原則
2.1.4有功必獎、有過必懲的原則:嚴防公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現只有較大地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵,達到或稍稍超出公司對員工的基本要求,應視為員工應盡的責任,不應得到正常待遇之外的獎勵。
2.3員工的表現應達到公司對員工的基本要求,當員工的表現達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為《過失單》。處罰和懲戒通知單必須知達員工本人,簽字確認。對于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權利。
2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,行政人事部在查清事實后提出處罰建議,并與當事人溝通后雙方簽字確認,下達《(責任)過失單》;若當事人對處罰有所疑異,則由總辦作為終審部門,重新對處罰事項進行核實并提出終結意見。
三、獎勵的目的、方式和類型
3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的'。
3.2獎勵的方式分為行政獎勵、經濟獎勵。
3.3行政獎勵包括通報表揚。
3.4經濟獎勵包括獎金、獎品。
3.5公司特別貢獻獎包括榮譽及其他物質獎勵,由行政人事視具體情況確定獎勵內容。
3.6以上二種獎勵可分別實行,也可合并執(zhí)行。
3.6.1評優(yōu)年會中進行現場頒發(fā)獎金500元及獎狀;
四、懲戒的目的、方式和類型
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務;懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
4.2按照規(guī)定的標準(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節(jié)輕重給予相應的處罰。
4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說明書等)以及(工作目標)、(工作計劃)的完成情況,凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節(jié)視為責任過失,填寫《(責任)過失單》。
4.3懲戒的方式有行政處分和經濟處罰兩種。
4.4行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴重違紀(辭退)。
4.5經濟處罰即為罰款。
4.6以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.6.4嚴重違紀行為,予以開除,且不支付經濟補償金,同時通報全公司,并視情節(jié)移交司法機關處理。
獎懲制度
第一條 目的 根據國家有關法律法規(guī)規(guī)定及相關政策,結合公司的實際情況,制定本制度。
第二條 適用范圍 本制度適用于公司所有員工。
第三條 責任與權限
1、對在公司經營工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽稱號鼓勵和物質獎勵;對違犯公司管理制度、勞動紀律及在生產、經營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經濟處罰。
2、此制度的解釋權歸公司。
第四條 獎勵 對有下列表現之一的員工應當給予榮譽稱號鼓勵和獎金獎勵。
1、在完成生產、經營和工作任務,提高服務質量,拓展業(yè)務市場,改進企業(yè)經營管理,提高經濟效益等方面,有特殊貢獻的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績的。 2 、提出合理化建議或通過改革,合理利用自己豐富的社會資源提高工作效率、節(jié)約公司資財等方面取得明顯經濟效益的。
3、保護公司財產,防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。
4、為維護公司正常的運作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為做斗爭,有顯著功績的。
5、因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。
6、對有特殊貢獻的公司(部門)也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵。
7、有特殊貢獻的也可在給獎金的同時輔之以晉級獎勵。
8、獎勵人員由所在部門申報書面材料,對可以直接計算出經濟效益的,給予榮譽稱號和獎金,提獎額應與創(chuàng)造的效益額掛鉤,各部門申報的材料交行政辦公室(人力資源部)核準,并提出意見,報總經理批準。
9、對年終評選出的先進個人和集體,根據當年的具體經營情況予以物質和精神獎勵。
第五條 處罰 對有違紀行為的員工堅持教育和處罰相結合的原則,根據情節(jié)給予批評教育,經教育不改的給予行政處分和經濟處罰直至辭退。
第六條 處罰實施細則
1、工作責任心不強或違犯相關規(guī)程,造成服務質量降級、設備報廢、其他惡性事故的,視其一次造成損失的嚴重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個月內多次發(fā)生的可以合并計算),并責令其賠償全部或部分損失。
2、工作嚴重失職或違章辦事,在具體運作中給公司造成損失的,視其在事故中所應承擔責任的大小,責令其賠償全部或部分損失,并根據其損失金額按以下規(guī)定給予處分。
3、不服從公司的正常工作調動,公司下達調動通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴重警告。書面嚴重警告后無悔改表現三天內仍不到崗的予以辭退。
4、員工違犯下列規(guī)定之一的,由行政辦或主管級以上人員對其進行相應處罰:
(1)不按規(guī)定流程工作但未造成經濟損失者,罰款50元。
(2)在上班時間睡覺者,罰款30元。
(3)上班時間看與業(yè)務無關的書籍、報刊、雜志、影碟者,罰款30元。
(4)在非吸煙區(qū)內吸煙者,罰款50元。
(5)下班未關空調、電腦、照明燈等電源者,罰款50元。
(6)上班期間在工作場所大聲喧嘩影響他人正常工作者,罰款50元。
(7)上班時間打游戲、上網聊天及用公司電話打私人電話超過5分鐘者,罰款50元。
(8)辦公室衛(wèi)生差,辦公桌上胡亂堆放雜物者,罰款30元。
(9)與同事爭執(zhí)鬧情緒,影響工作正常開展的,罰款50元。
(10)酒后胡言亂語,說與工作無關的話語,挑撥糾紛者,罰款100元。
(11)工作期間員工之間發(fā)生打架斗毆事件者,無論原因如何、責任大小,均對當事雙方視情節(jié)予以200 ~500元罰款,同時各自承擔由此引發(fā)的個人經濟損失。
(12)遲到,早退,曠工等相關處法令按規(guī)定,詳細見《員工考勤管理制度》。
第七條 處分 違紀人員由所在部門(涉及治安管理的交由公按部門處理)向行政辦公室(人力資源部)申報,經核查后報總經理批準方可執(zhí)行。
第八條 員工受獎勵或處分的有關材料由行政辦公室整理裝入員工個人檔案,作為員工工作績效考核、工資晉級、職務升遷等的依據。
企業(yè)員工獎懲制度方案篇四
為進一步加強小區(qū)物業(yè)管理工作,提高員工的工作的積極__,確保小區(qū)保潔工作優(yōu)質完成,根據物業(yè)相關法規(guī)規(guī)定,特制定本獎懲制度。
1、大院道路、空地每天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無飼養(yǎng)家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負責人要做好片內衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責任人有權對片內違反制度當事人進行__告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負有責任。4、衛(wèi)生管理人員,要負責好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員50元,并責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現一次罰款50元,并責令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現立即予以沒收,并罰款50元。
4、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外每次扣保潔員100元。
5、對損壞院內花草樹木者予以花木價值3倍罰款。
6、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款50元。
7、院內亂停放車輛的每次罰款100元。
8、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次,未達標者罰款50元。
9、樓梯間內地面每周拖擦一次,地面保持清潔、無積灰積土,每個單元樓梯間內無堆放易燃易爆物品,未達標者罰款50元。
10、樓房外墻、樓內墻體、用戶防盜門或樓梯扶手上發(fā)現粘貼廣告及時清理、用戶防盜門上無亂寫亂畫、防盜門上無明顯污跡,未達標者罰款50元。
1、員工表現符合下列條件之一者,公司將給予獎勵:。
1)改進公司經營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻的;
2)能保質保量完成領導交辦的重大或特殊任務,在提高服務質量方面有顯著成績的`;
3)在技術改進或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經營管理中取得顯著效益的;
4)為公司節(jié)約資金和能源有重大貢獻的;
5)制止或挽救事故有功,使公司和業(yè)主及住戶利益免受損失的;
6)檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風邪氣,事跡突出的;
7)見義勇為,維護員工生命和公司財產安全,避免重大損失有功績者。
8)做好人好事并得到了業(yè)戶口頭或書面表揚、稱贊者。
9)在集團內部及公司外部報刊雜志上發(fā)表稿件者。
2、獎勵形式:。
1)口頭或通報表揚。
2)發(fā)給一次性獎金。
3)通令嘉獎。
4)授予榮譽稱號。
5)晉升。
3、獎勵程序。
凡符合獎勵條件者,由所在部門經理將事跡書面報告和《員工獎懲表》送行政人事部審核后,呈報執(zhí)行總經理簽署意見,由行政人事部執(zhí)行。
企業(yè)員工獎懲制度方案篇五
獎勵是成績的`體現、進取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè)。獎勵方式:通報表彰、發(fā)獎狀和頒發(fā)獎金,可單獨獎勵,也可以同時獎勵,不限名額。
一、優(yōu)秀團隊獎:年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、工作業(yè)績等進行評審??偟囊笫枪芾硪?guī)范有序、服務及時到位,組織紀律嚴明,工作業(yè)績突出,團隊協(xié)作良好,部門配合協(xié)調,無客戶不滿投訴,無重大經濟損失,無嚴重安全事故,這樣的團隊,可獲最佳團隊獎。由公司分管總經理組織評審,除通報表彰,發(fā)獎狀外,根據業(yè)績情況確定一定數額的現金獎勵。
二、優(yōu)秀管理者獎:公司各級管理人員能以身作則,勇挑重擔,遵章守紀,業(yè)績突出,業(yè)務精進,組織能力強,能很好地帶領一個團隊完成各項工作任務,由公司分管總經理組織評審,被評為優(yōu)秀管理者的,應給予以獎勵,除通報表彰、發(fā)獎狀外,還應給予1000元的獎勵。
三、優(yōu)秀員工獎:根據各崗位員工工作業(yè)績,執(zhí)行力度,遵守規(guī)章制度,考勤和其他表現良好者,予以獎勵,由公司分管總經理組織評審,除通報表彰,發(fā)獎狀外,應給予600元的獎勵。
以上三個獎項屬年度獎,年終獎勵一次,由董事長親自表彰和發(fā)放獎勵。
四、舉報獎:公司任何一個員工,都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司管理人員舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。
獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開授予,由總經理或總經理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數量的獎金。此獎為即時獎勵,即時舉報,即時授予。
五、特殊貢獻獎:為保衛(wèi)公司財產、人身安全、忠于職守者;為公司解決較大難題,避免和制止不良社會影響者由董事長授予特殊貢獻獎。此獎為隨時出現,隨時授予。
六、全勤獎:員工在一個月內無曠工或消極怠工現象,遲到在2次共10分鐘以內,休假加病事假不超過2天的,公司應給予當月100元的獎勵,在當月工資金中發(fā)放,并通報表章,由行政部門負責此項獎勵,1月1次。
懲罰是對出錯員工的教育,公司奉行有錯必究的原則,懲罰方式分為口頭警告、通報批評、罰款三種,實行一次警告或通報批評、二次罰款的處罰政策。
一、有下列行為之一,累教不改的,應一次罰款20元:
1、上班時間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者。
2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者。
3、車間工具、物品擺放、庫房商品、個人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者。
4、在上班時間內,對辦理非本職工作不服從者。
5、衛(wèi)生沒有及時打掃或打掃不干凈者。
6、不服從工作安排者,多次打招呼不聽者。
7、請人代打卡或給別人打卡者。
8、9點鐘前沒有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者。
9、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為。
二、有下列行為之一者,罰款50~100元。
1、對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者。
2、因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者。
3、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者。
4、因過失泄漏公司機密者。
5、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴重的行為。
三、有下列行為之一者,一次罰款400~800元,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關處理:
1、在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者。
2、對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者。
3、蓄意破壞公司財物者。
4、觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者。
5、故意泄漏公司機密者。
6、因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者。
7、員工與客戶勾結,損公肥私,一經發(fā)現,除收繳不正當收入外,另處以罰款。
8、其它嚴重錯誤行為。
四、公司其它制度和規(guī)定有處罰項目和金額的,按有關規(guī)定和制度執(zhí)行。
五、員工有下列情況,應賠償公司損失。
1、員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償;正常使用損壞的根據具體情況適當賠償;如是設備質量的原因,則不承擔賠償。
2、員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
1、員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為。
2、總經理及行政部發(fā)現違紀行為可以直接進行處罰,該部門經理按管理不力論處,處以與員工相同的懲罰。
3、違紀罰款的繳納:對于受到罰款處罰的員工,由行政部門下達處罰通知,送達員工簽字生效,如員工拒絕簽字,可強制執(zhí)行,從下月工資中扣除。
企業(yè)員工獎懲制度方案篇六
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。
接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。
十一、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職,離職只發(fā)放工資。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。
企業(yè)員工獎懲制度方案篇七
一。消防安全工作納入年終評先評優(yōu)考核內容之一。
二。消防安全工作中有下列先進事跡之一的單位,給予表彰獎勵:
2、及時組織撲救火災或工藝火警,避免重大損失,有顯著貢獻的。;
3、在改善全公司消防設施方面有明顯貢獻的。
三。在消防安全工作中有下列先進事跡之一的個人,給予表彰獎勵:
1、熱愛消防安全工作,積極參加消防安全活動,成績顯著的;
2、模范遵守消防法規(guī),制止違反消防法規(guī)、制度的行為,事跡突出的;
3、及時發(fā)現消防安全重大隱患,避免火災發(fā)生的;
4、積極撲救火災,搶救公司財產和人民生命財產,表現突出的;
5、對查明火災原因有突出貢獻的;
6、對敢于揭發(fā)報告違反消防安全制度者,按罰款額20%給予獎勵,中層領導以上干部和職能部門人員抓的不予獎勵。
四。在禁煙(火)區(qū)吸煙的扣罰300元,在禁煙(火)區(qū)發(fā)現煙蒂的扣罰責任單位領導10元/根,在禁煙(火)區(qū)內點蚊香的扣罰300元。
五。不按規(guī)定使用電爐的,電爐沒收并扣罰100——500元。
六。未經批準,擅自架設拉用臨時電路或亂引插座的扣罰100元,并通報批評,無電工操作證進行安裝電路的,扣罰30元。
八。未經批準,擅自無故動用消火栓和消防器材的,扣罰動用單位責任人200元,扣罰動用個人50元。
九。對違反消防安全管理制度或管理不善,造成火災事故的按公司《行政獎懲管理辦法》規(guī)定處罰,構成犯罪的按照國家法律規(guī)定移送司法機關處理。
企業(yè)員工獎懲制度方案篇八
開展員工培訓,對經營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經營指導思想為規(guī)范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監(jiān)督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和能力建設為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。
2、營銷層:解決服務意識、業(yè)務能力不強,市場拓展能力不足等問題;
3、技術層:解決技術創(chuàng)新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。
4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面能力提升方向制定學習內容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學者進入企業(yè)授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。
5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。
6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。
(1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應工作崗位。
(2)培訓內容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實施要求:
a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
b、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關部門安排;
c、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
d、參加并通過考核是員工轉正的條件之一。
(1)目標:增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務素養(yǎng)要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。
(2)培訓內容:服務觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團隊建設。
(3)實施要求:
a、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監(jiān)督;
b、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;
c、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。
(1)目標:培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務素質高、系統(tǒng)掌握現代管理知識,經營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
(2)課程內容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務、房地產經營管理等業(yè)務知識。
(3)實施要求:
a、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;
b、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃;
c、采取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。
(1)目標:培養(yǎng)一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。
企業(yè)員工獎懲制度方案篇九
主管部門:管理部。
協(xié)助部門:公司各部門、車間。
室培訓。
并對后續(xù)的培訓效果進行評估。
4.1編制一線員工培訓計劃,其內容包括但不局限于下述內容:
4.1.1培訓課程(新員工入職培訓,5s管理培訓,形式任務教育,業(yè)務技能教育)。
4.1.2培訓內容。
4.1.3學時(小時數)。
4.1.4主講人。
4.1.5需要準備的資料。
4.2具體培訓內容:
4.2.25s管理培訓內容:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),早會流程。
4.2.3形勢任務教育的內容:公司現狀介紹、發(fā)展前景、理念;企業(yè)規(guī)章制度;員工行為規(guī)范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規(guī)劃及20xx年工作目標和任務等。
4.2.4業(yè)務、技能培訓包括:與生產、技術、質量、安全相關的業(yè)務知識和技術、工藝、技能培訓。
20xx年度8月-12月份。
6.1現員工入職培訓,5s管理培訓,形式任務教育:由管理部指定講師主講。
6.2業(yè)務、技能培訓:由部門車間指定講師主講。
培訓課程及內部講師人選由人力資源部在培訓課程實施前3天,發(fā)放《培訓通知》和《培訓計劃表》實施培訓。
培訓結束一個月內,由公司人力資源部通過與培訓對象的直接上級進行溝通對培訓效果進行追蹤調查。
人力資源部在其所組織的培訓結束后一周內將受訓員工填寫的《培訓簽到表》和《培訓記錄表》一起存檔。
企業(yè)員工獎懲制度方案篇十
外籍員工工作努力、富有成效,為此擬對外籍員工×××等人,×月崗位工資進行調整。即在原基礎上增長5%;×××等人按崗位工資的3%進行增長,以紅包的形式折合人民幣全年分兩次發(fā)放。
2?修改崗位工資標準。
擬對現行的10級30檔崗位工資標準進行修訂,最高檔金額由原4700元提高到5600元,最低檔由原1000元提高到1500元(試用期間的工資),試用3個月后經考核合格,崗位工資可確定為1400元。技術性較強的崗位試用期間的工資為800元,經過3個月試用考核合格后根據技術水平的高低其崗位工資可確定在1500~2400元之間。對新招聘的具有領班以上職務的員工,試用期間的崗位工資確定在c檔,3個月試用合格后可調到各個職務的b檔。
(1)此次調整崗位工資采取與淡季培訓相結合的辦法,由部門對員工進行考核。
對于在淡季培訓中考核合格的員工,同時又屬于調整崗位工資的范圍,予以調整。但是對考核不合格的員工將延長3個月后再進行考核,合格后方可調整崗位工資,但不予補發(fā)。
(2)調整崗位工資的范圍:
××××年×月×日在冊、參加本公司淡季培訓考核合格的正式員工。
(3)調整金額:
1)副總經理月增資900元,總經理助理(包括總監(jiān))月增資800元,部門經理月增資700元,部門副經理月增資600元。對于在××××年工作中成績突出的人員經總經理批準,可調到相對應的a檔,對于不能勝任本職工作的人員經總經理批準,可調到相對應的c檔或不調。
2)領班至主管人員的崗位工資原則上調到各級別的b檔,成績突出的其崗位工資可調到a檔。對調到a檔、c檔崗位工資或不調的員工要嚴格控制,經人力資源部審核后報中心領導批準。
3)對受聘于本公司具有專業(yè)技術職稱的員工,其崗位工資原則上調整為:
高級職稱崗位工資4700元。
中級職稱崗位工資3700元。
初級職稱崗位工資2300元。
對具有專業(yè)職稱同時又擔任職務的人員其崗位工資可選擇高金額。
4)一般員工調整崗位工資按技術性較強和一般進行調整:
技術較強的崗位工資的調整由部門依據考核情況原則上調整為1900~2400元。
一般工程的員工,根據工作成績及表現,劃分為三個檔次來調整崗位工資:
一檔:工作成績優(yōu)秀,調整金額為800元。
二檔:工作表現良好,調整金額為500元。
三檔:工作表現一般,調整金額為300元。
調整崗位工資的比例為:調800元的員工占30%;調500元的員工占60%;調300元的員工占10%。
4?調整崗位工資的具體安排。
(1)淡季培訓結束后,由部門對每名員工進行考核,填寫《××公司員工考核表》,部門經理提出具體意見及調整方案,時間為××年×月×日~×月×日。
(2)由部門將調整方案報人力資源部進行審核,時間為×月×日~×日。
(3)×月×日×日,經本公司總經理批準輸入電腦,同時補發(fā)×年×月~×月的崗位工資差額。
企業(yè)員工獎懲制度方案篇十一
在這個知識競爭的年代,辦公自動化逐步代替了以往的工作方式,財務制度和會計準則也在不斷修訂更新,期望透過部門培訓能夠及時更新和提升部門人員財務知識,到達增強整個部門專業(yè)素質,提高部門工作質量和效率的目的;養(yǎng)成學習的良好習慣,并構成良好的學習氛圍.
全部財務審計部門人員
采取內部培訓與外部培訓相結合的方式
主要培訓資料分為業(yè)務類培訓、管理類培訓、綜合類培訓,具體培訓資料詳見《20xx年度培訓計劃表》.
1、常規(guī)培訓課程每月一次
2、對于培訓學習,要求部門全體員工都能認真對待,準時參加,保證培訓工作的質量,并盡可能的做到學習與工作相結合,透過培訓提高財務部每位員工的業(yè)務潛力、拓寬知識層面,做個全面發(fā)展的財務人員.
企業(yè)員工獎懲制度方案篇十二
為了提高培訓工作的性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據gmp要求和2015年培訓,結合2015培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2015年度的公司內部培訓作如下安排:
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的.優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
2017年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象:各部門員工
2、培訓目的:各部門負責人根據本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2017年全年各部門根據實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2017年各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打??;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
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