當我們遇到挑戰(zhàn)時,最重要的是要保持積極樂觀的態(tài)度。怎樣確定你的寫作目標是一個重要的問題,因為只有明確了目標,你才能做出有針對性的計劃。這些總結(jié)范文從多個角度和維度出發(fā),全面展示了不同場景下的總結(jié)寫作技巧。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇一
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個月的學(xué)習培訓(xùn)中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當中,來自全國各個分社的同仁,通過各種游戲和訓(xùn)練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓(xùn)練,我認識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結(jié),才能生存下來,這雖然是個簡單游戲,但這個游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結(jié)的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器,我們只是其中的一個零件,一臺機器能正常的運轉(zhuǎn),需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業(yè)這臺機器運轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習中,因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點之一。這次學(xué)習的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說,二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進入特殊價格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中,我不僅學(xué)習到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習到以前從未接觸過的操作流程,如組團的線路管理、開班計劃,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團、接團,整個行程只有經(jīng)過了__全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準,才能豎立起__的品牌,的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為__的一份子,我們每一個人在工作當中,都應(yīng)該帶著一種責任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動的語言,帶領(lǐng)我們從一個嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來著眼于__未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數(shù)據(jù),向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國,旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面,__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外,王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的,但它也是旅行社成長的沃土,__的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元,發(fā)展到__年的189000萬元,如果沒有競爭帶來的生存的壓力,也許也就沒有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家,就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中,也只有這樣__才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二
第一段:引言(100字)。
政府采購是指政府用于公共資源和服務(wù)的采購活動,是推動政府機構(gòu)改革和提高政府效能的重要手段。為了提高我國政府采購領(lǐng)域的專業(yè)化水平,政府部門廣泛開展了培訓(xùn)活動。近日,我參加了一次關(guān)于政府采購的培訓(xùn),獲益匪淺。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享我的心得體會。
第二段:目的與內(nèi)容(200字)。
政府采購培訓(xùn)的目的是為了提高政府采購人員的專業(yè)能力,確保政府采購過程的公正、透明和高效。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括政府采購法律法規(guī)、采購策略與管理、投標與評審等方面的知識。我們通過理論學(xué)習、案例分析和模擬演練等多種方式,深入了解了政府采購的全過程,并學(xué)習了如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和風險。
第三段:理論與實踐結(jié)合(300字)。
政府采購培訓(xùn)中,我最大的收獲是理論與實踐的結(jié)合。通過學(xué)習政府采購法律法規(guī),我了解到政府采購實施過程中需要遵守的法律規(guī)定和操作規(guī)程,對于采購過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題有了更為清晰的認識。同時,通過參與實際案例的分析和模擬評審,我逐漸掌握了合理制定采購策略和評審標準的方法,提高了我的實際操作能力。
第四段:團隊協(xié)作與溝通(300字)。
政府采購培訓(xùn)中,我還學(xué)到了團隊協(xié)作和溝通的重要性。政府采購涉及多個環(huán)節(jié)和多個部門的合作,需要各方協(xié)調(diào)一致。在培訓(xùn)中,我們分組合作完成了一項采購方案的設(shè)計與評審工作,在團隊合作中鍛煉了溝通能力和解決問題的能力。我們通過有效的協(xié)作,解決了一系列的技術(shù)難題和專業(yè)問題,為政府采購過程提供了可行的方案。
第五段:展望與總結(jié)(300字)。
政府采購培訓(xùn)使我深刻認識到政府采購工作的重要性和復(fù)雜性,明白了專業(yè)知識和技能對于提高工作效率和減少風險的重要性。我希望今后能不斷提升自己的專業(yè)水平,將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作中。同時,我也呼吁政府采購部門繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,提供更多更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機會,為廣大政府采購人員提供良好的學(xué)習平臺,共同推動政府采購工作的改革和發(fā)展。
總結(jié):
通過政府采購培訓(xùn),我不僅增長了專業(yè)知識,提高了專業(yè)技能,也加深了對政府采購工作的理解和認識。同時,通過與其他采購人員的交流和合作,拓寬了自己的視野,并認識到政府采購工作需要團隊協(xié)作和有效溝通的能力。我相信,在政府采購培訓(xùn)的持續(xù)推動下,政府采購工作將越來越規(guī)范、透明和高效。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇三
政府采購業(yè)務(wù)是一項綜合性極強的工作,容易引起各種矛盾和問題,需要掌握一定的業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗。作者作為一名政府采購業(yè)務(wù)人員,深刻地認識到此類業(yè)務(wù)的重要性,對相關(guān)工作有了自己的理解和思考,愿意和大家分享自己的工作心得體會。
政府采購業(yè)務(wù)是政府維護市場秩序、保障經(jīng)濟發(fā)展、公共服務(wù)等方面的重要手段。它不僅涉及到政府決策層的整體利益,也直接關(guān)系到人民群眾的切身利益。因此,政府采購業(yè)務(wù)必須高度重視,做到規(guī)范化、科學(xué)化、透明化和公正公平。
政府采購工作涵蓋了招標采購、定點采購、詢價采購等多個環(huán)節(jié),需要掌握很多業(yè)務(wù)知識點。其中,關(guān)鍵點包括采購計劃的編制、招標文件的制定、評標結(jié)果的公示、成交公告的發(fā)布等等。這些環(huán)節(jié)都需要注意細節(jié),做好準備,以免出現(xiàn)漏洞。
在政府采購業(yè)務(wù)中,有一些問題需要引起我們的注意。首先是招標文件的制定,需要根據(jù)實際情況設(shè)置詳細的技術(shù)規(guī)格,確保各個項目之間的可對比性;其次是評標環(huán)節(jié)的公正性,需要加強評標專家的培訓(xùn),確保評標結(jié)果客觀、公正。同時,在成交公告的發(fā)布過程中,需要盡快公布結(jié)果,避免信息泄露引起的糾紛。
第五段:結(jié)論。
政府采購業(yè)務(wù)是一項系統(tǒng)性強的工作,需要我們從細節(jié)出發(fā),做好每一個環(huán)節(jié)的準備和規(guī)范。在執(zhí)行過程中,還需要時刻遵守規(guī)范要求,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和掌握,確保政府采購工作的科學(xué)性、規(guī)范性和公正性。我們希望在今后的工作當中,能夠更好地發(fā)揮政府采購的積極作用,為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾服務(wù)作出更加積極的貢獻。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇四
東奔西跑,轉(zhuǎn)眼一年的歲月又消失在了腳步里。踩在這一年的盡頭,也終于能暫時停一停了?;仡欉@過去的一年,自己作為一名還不夠成熟的業(yè)務(wù)員,盡管在培訓(xùn)中還有很多的不足,但是我也在一點點的努力?,F(xiàn)在一年過去,自己也有了不少的成績和業(yè)績,在這里,我也要總結(jié)一下過去一年的情況,好讓接下來的培訓(xùn)能更加的順利。以下是我的個人培訓(xùn)總結(jié):
我在20__年_月_日來到的公司,還記的剛來的哪會,自己基本上什么都不會,什么都不懂。在經(jīng)歷了幾個月的培訓(xùn)之后,才跟著___師傅一起學(xué)習。這期間,我真的學(xué)習了很多,提升了很多。
一、思想上的提升。
在這段培訓(xùn)中,我認為最重要的提升,就是在思想上的進步。在過去的時候,我還帶著那么一些學(xué)生的感覺,不知培訓(xùn)的嚴謹,不知道該帶著怎樣的心態(tài)去面對培訓(xùn)。
但是在聽從了___前輩的教導(dǎo)后,我開始明白了,我們作為業(yè)務(wù)員,想要將我們的產(chǎn)品推銷出去,僅僅只有產(chǎn)品出色是沒有意義。我們不去做,帶著敷衍的態(tài)度,這首先就將客戶擋在了外面!要做好,就要從思想上做好,要從思想上管理好自己,提升好自己!這樣才能帶動行動上的前進!
二、培訓(xùn)上的改進。
還記的自己在不久前,只會死板的將推銷的話照背一遍,連我自己都拿不出信心認為客戶會選擇我的產(chǎn)品。但是隨著培訓(xùn)的漸漸推進。我從前輩身上學(xué)會了很多。也漸漸的掌握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶到如何去溝通,我做了很多的練習和準備這讓我在培訓(xùn)中漸漸的也變的順利起來。當然,最重要的還是因為有前輩在一旁的指點,他豐富的經(jīng)驗給了我很多的提示。
三、個人的不足。
盡管經(jīng)過了一年之久,但是我在培訓(xùn)中還是不能與那些出色的同事們相媲美。首先是經(jīng)驗上的差距,其次是對市場的了解,再者是我個人的努力程度。在今后的培訓(xùn)里,我會更加努力的提升自己,讓培訓(xùn)邊的更加出色。
現(xiàn)在一年結(jié)束了,我也完成了對過去20__年的總結(jié),在接下來的一年里,還有更多的希望和機會,我都努力的去完成自己的培訓(xùn),做好自己的職責,成為一名出色的業(yè)務(wù)員。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇五
政府采購事關(guān)國家利益和民眾利益,嚴謹和透明的采購過程對于政府部門來說至關(guān)重要。為了提高政府采購人員的專業(yè)水平和培養(yǎng)良好的采購文化,政府采購培訓(xùn)成為了一項必不可少的工作。在參加政府采購培訓(xùn)的過程中,我深深體會到了培訓(xùn)的重要性和必要性。以下是我對政府采購培訓(xùn)的心得體會。
首先,政府采購培訓(xùn)極大地提升了我的專業(yè)水平。通過培訓(xùn),我深入了解了政府采購的法律法規(guī)和政策,對于采購程序和流程有了更加清晰的認識。培訓(xùn)班還邀請了相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者進行授課,他們詳細解讀了政府采購的各個環(huán)節(jié)和具體操作方法,讓我受益匪淺。同時,培訓(xùn)機構(gòu)還安排了實地考察和集中研討,使我有機會觀摩和學(xué)習其他地區(qū)成功的采購案例,拓寬了我的眼界。這些知識和經(jīng)驗的積累為我今后的工作提供了更加堅實的基礎(chǔ)。
其次,政府采購培訓(xùn)使我意識到了自身存在的不足之處。通過與其他參訓(xùn)人員的交流和學(xué)習,我發(fā)現(xiàn)自己在采購策劃、需求分析等方面還存在一定的欠缺。有時候,在招標文件的編寫過程中,我難免會遇到一些疑難問題。而在培訓(xùn)班中,我得到了專家和同行們的指導(dǎo)和幫助,他們的經(jīng)驗和建議讓我受益匪淺。通過與他們的交流互動,我深刻認識到了自己的局限性,也明確了今后需要加強的專業(yè)方向和能力素養(yǎng)。
另外,政府采購培訓(xùn)還加深了我對誠信和廉潔的認識。政府采購是一個涉及大量資金和資源的領(lǐng)域,因此對于從業(yè)人員來說,廉潔和誠實是必不可少的品質(zhì)。在培訓(xùn)中,專家反復(fù)強調(diào)了政府采購中貪污腐敗和違法違規(guī)行為的危害性,教育我們要在思想上高度警惕,自覺抵制各種違法行為。此外,培訓(xùn)還針對部分誠信和廉潔方面的案例進行了深入剖析,讓我們看到了不法行為所帶來的后果和影響。通過這次培訓(xùn),我更加明確誠信和廉潔對于政府采購工作的重要性,將積極踐行廉潔自律的原則。
最后,政府采購培訓(xùn)讓我認識到政府采購既是一門技術(shù),更是一種文化。培訓(xùn)中,專家們強調(diào)了政府采購的規(guī)范性和公正性,鼓勵我們要堅持“公開、公平、公正”的原則,樹立良好的采購文化。他們建議我們要注重制度建設(shè),加強內(nèi)外部監(jiān)督,提高采購工作的透明度和公信力。政府采購培訓(xùn)不僅僅是給我們傳授知識和技能,更是對我們進行思想教育和政府職業(yè)道德的熏陶。作為一名政府采購人員,我要時刻提醒自己要保持政府采購的良好形象,做到廉潔從業(yè)、誠實守信,樹立良好的形象。
總的來說,政府采購培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習和成長機會。通過培訓(xùn),我深入了解了政府采購的法律法規(guī)和政策,提高了專業(yè)水平。培訓(xùn)也讓我意識到了自身存在不足,并且加深了我對誠信和廉潔的認識。最重要的是,政府采購培訓(xùn)讓我認識到政府采購既是一門技術(shù),更是一種文化,我們要樹立良好的采購文化和形象。我相信,在今后的工作中,我會將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和理念付諸實踐,為政府采購工作貢獻自己的力量。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇六
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)培訓(xùn)要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)培訓(xùn).培訓(xùn)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)培訓(xùn)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié).
一,培訓(xùn)單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行支行城關(guān)分理處是支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).
二,培訓(xùn)過程。
此次培訓(xùn)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.培訓(xùn)過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解培訓(xùn)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
(二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)過,并完成培訓(xùn)手冊,培訓(xùn)報告.
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,我在培訓(xùn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失.
經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,培訓(xùn)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行培訓(xùn),學(xué)習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經(jīng)過一段時間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù).對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納.城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核.
四,培訓(xùn)收獲與體會。
這次培訓(xùn),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從培訓(xùn)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我培訓(xùn)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們培訓(xùn)的真正目的.
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇七
政府采購是指政府根據(jù)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,為了社會公共利益的需要,使用財政資金從社會購買商品和服務(wù)的行為。在政府采購過程中,培訓(xùn)是一項關(guān)鍵的舉措,可以提高政府采購人員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。我有幸參加了一次政府采購培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。以下是我對政府采購培訓(xùn)的心得體會。
首先,政府采購培訓(xùn)課程為我打開了一扇學(xué)習的大門。在課程中,講師以生動的案例和貼近實際的采購經(jīng)驗為例,向我們介紹了政府采購的基本原則、程序和方法。他們詳細解釋了政府采購的法律法規(guī)和實施細則,讓我們對政府采購的規(guī)范有了更深入的了解。同時,課程還介紹了政府采購的各個環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問題,如采購需求確定、招標文件編制、評標、合同管理等。這些知識對于我以后參與政府采購工作非常有幫助,讓我對自己的職責和工作流程有了更清晰的認識。
其次,政府采購培訓(xùn)課程提供了實踐機會。在課程中,我們不僅學(xué)習理論知識,還有機會進行模擬采購案例的討論和分析。這些案例既有成功的范例,也有存在問題的案例,通過對這些實際案例進行分析,可以更好地理解政府采購的流程和要點。同時,課程還組織了實地考察和參觀,讓我們親眼目睹政府采購的實際操作和管理情況。這些實踐機會不僅增加了我們的學(xué)習樂趣,也促使我們在實際操作中更加熟悉和掌握政府采購的流程和技能。
再次,政府采購培訓(xùn)課程注重知識與實踐的結(jié)合。在課程中,我們不僅學(xué)習了政府采購的理論知識,還進行了相關(guān)的技能培訓(xùn)。比如,我們學(xué)習了如何編制招標文件、如何進行評標、如何管理合同等具體操作方法。這些技能的掌握,可以提高我們處理實際采購問題的能力和效率。此外,課程還組織了專題講座和交流會,邀請了行業(yè)專家和經(jīng)驗豐富的采購人士給我們分享自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過與他們的交流,我們可以更好地了解和應(yīng)對政府采購中常見的問題和挑戰(zhàn)。
最后,政府采購培訓(xùn)課程重視培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì)。在課程中,我們不僅學(xué)習了政府采購的專業(yè)知識,還注重培養(yǎng)學(xué)員的團隊合作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力。比如,在案例討論和分析中,我們要分組進行集體討論,并在有限的時間內(nèi)提出方案和解決辦法。這樣的訓(xùn)練,鍛煉了我們的分析和決策能力,同時培養(yǎng)了我們的團隊合作意識和溝通能力。這些綜合素質(zhì)的培養(yǎng),對于我們以后在政府采購工作中的綜合素質(zhì)和能力提升具有重要意義。
總之,政府采購培訓(xùn)課程是一次寶貴的學(xué)習機會,讓我對政府采購的規(guī)范、流程和技能有了更全面和深入的了解。通過學(xué)習和實踐,我提高了自己的專業(yè)素質(zhì)和工作效率,收獲了寶貴的經(jīng)驗和知識。在以后的工作中,我將充分應(yīng)用所學(xué),不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為促進政府采購的公正、公平和高效做出自己的貢獻。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇八
通過這次的業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn),使大家嘗試一種全新的生活,同時教導(dǎo)我們每個人要學(xué)會感激,學(xué)會寬容,學(xué)會回報,整個團隊才會是最團結(jié)奮進的、最優(yōu)秀的團隊。下面是本站小編為大家收集整理的業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
昨天公司組織了拓展訓(xùn)練,是在廣州笑翻天拓展樂園,聽公司介紹笑翻天是省級重點旅游風景區(qū)示范單位。
廢話不說了,直接談?wù)勎业母惺馨?。笑翻天雖然離鬧市不遠,可又少了幾分都市的喧囂,多了幾分靜謐,使人有一種采菊東籬下,悠然見南山的回歸田園生活之感。園區(qū)內(nèi)古荔成蔭,百鳥齊飛,垂柳之處,碧波蕩漾,隱隱約約映出亭臺樓角,各種花草姹紫嫣紅,使人仿佛徜徉花園之中,可以說,這是一個都市人放松身心,釋放壓力,調(diào)整心態(tài)的修心養(yǎng)性之處。
然后是園區(qū)內(nèi)有搶灘登陸、情侶橋、快樂筒、天羅地網(wǎng)、鐵索橋、涉水橋、峽谷探險、水上戰(zhàn)船等游樂項目,大概近百種吧,并且大部份游樂項目獲國家專利的拓展運動項目?;盍痈械挠螒蝽椖?,使人遠離城市的煩囂,在樂園中找回那份久遠的新鮮感覺,游玩中既刺激又有驚無險。
在這里既可以體驗重走紅軍長征時橫渡鐵索橋的革命豪情;又可以嘗試在縱橫交錯、仿佛置身于原始迷林的網(wǎng)繩中,去考驗?zāi)土εc勇氣。情侶牽手走在情侶橋上,驚險又令人感到彼此相扶的甜蜜與幸福;勇敢者挑戰(zhàn)難度較大的涉水橋,在眾人鼓勵與盼望的目光,能感到自豪與驕傲。游玩中整個樂園歡笑聲與尖叫聲起伏不絕,落水者的神態(tài)、觀看者的開懷大笑,一幕幕組成一個生動有趣的畫面。
我喜歡上了拓展,喜歡上了樂翻天。
上周參加了一次戶外活動,這次拓展活動把我們分成五個隊,給每個隊設(shè)力隊名隊長、隊歌,別看這么簡單的團隊建設(shè),如果如果沒有這些,在拓展活動中肯定達不到任何效果。有了競爭機制,為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,建立團隊。競爭的原則就是優(yōu)勝劣汰,激發(fā)內(nèi)部活力,使人力、物力資源實現(xiàn)最優(yōu)化,各項技能得到提高。競爭機制是引導(dǎo)事物發(fā)展的助推器。
七巧板,在這個項目中,團隊之間的成員被打亂了,互相組合在一起,在規(guī)定的時間、地點、道具下完成規(guī)定的任務(wù)。通過這個活動以及陳教練的講解,我更懂得了在工作中以下幾點非常重要:第一、規(guī)則。不管做什么工作,不管什么時候,我們都必須遵守規(guī)則和紀律,遵守做人的基本原則和為人處事的原則。第二、在完成一項任務(wù)的時候,要善于溝通,包括和你的上級、下級以及同事之間的溝通。第三、要學(xué)會分享、幫助他人。第四、要從小事做起、不斷積累。
甘于奉獻能使人生價值得以升華,在翻越求生墻時,大家表現(xiàn)出的甘當人梯的精神,深深地感動了我。在日常工作中,我們要愛崗敬業(yè),樂于奉獻,凡事不能私字當頭,時刻要把利益、集體利益放在第一位。尤其在危機時刻,勇于自我犧牲,奉獻自己,就像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮他人,只有這樣才能使人生價值得以升華。
學(xué)會包容:這點特別體現(xiàn)在做“無軌電車”項目時,每個人都有優(yōu)缺點,人無完人。在訓(xùn)練中,我們大部分都是以前不認識的,每個人性格能力都不一樣,剛開始一定會產(chǎn)生一些摩擦、埋怨、指責,通過培訓(xùn),使大家學(xué)會包容理解。再犯錯時,當事人會主動承擔責任,別人對犯錯的人更多的是鼓勵和支持。如果沒有互相包容理解,根本不可能完成所有的訓(xùn)練項目。這次培訓(xùn)使自己有包容別人的心態(tài),其實沒有人總是與你過不去,其實自己總有一天也會被別人包容。在今后的工作中就會更好的與同事合作,更好的熔入團隊。在一個優(yōu)秀的團隊中,受益的是每個人。做很多的項目都讓我感覺到了個人力量的渺小,集體力量的強大,集體的智慧是無窮的,可以形成精英的團隊。很慶幸雖然自己平凡,但置身于一個優(yōu)秀的團隊。
鐵的紀律是完成任務(wù)的保障,我們的團隊是臨時組織起來的,每個人都有不同的生活習慣、喜好、長處和短處,有的對團隊有利,有的則有害。我們要正確區(qū)分工作時間和休息時間,個人時間和團隊時間。不要把生活中的不良習慣帶到團隊中來,積極、快速地轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),準確定位,服從安排。為了完成團隊的任務(wù),我們必須嚴格遵守紀律,團結(jié)協(xié)作,這是順利完成各項任務(wù)的前提和保障。
這次公司組織的戶外拓展訓(xùn)練,給我感觸頗深,使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩天,使我懂得了團隊的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量,也激發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗,建立一種新的工作模式。同時讓我們學(xué)會了相互溝通,學(xué)會了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活,同時教導(dǎo)我們每個人要學(xué)會感激,學(xué)會寬容,學(xué)會回報,整個團隊才會是最團結(jié)奮進的、最優(yōu)秀的團隊。
20xx年4月20、21日我們進行了一次野外拓展,這次拓展讓我們很期待,也很興奮,因為它是在野外進行的,而且還在山清水秀的營地過夜,不僅品嘗了美味的野炊,也感受了野外的生活。
這次拓展,每一個項目都讓我們受益匪淺,更多的是通過這次拓展,讓我們體驗了在平常工作當中的這些道理,比如說團隊合作、雙贏思維、信任共進等,對我們的工作和生活都有莫大的啟示。
4月18日是新休驗的一次,這次是到野外去露營拓展,懷著擔心、期待的心情我們到了目的地,也開始了我們兩天一夜的野外拓展活動。
在教練的策劃帶領(lǐng)下,我們參與體驗了許多的活動,也收獲良多。其中感觸最深的游戲是拼圖活動,活動結(jié)束時教練說:“這個活動我們團隊的失落感很大”,確實是因為游戲的失敗讓我們大伙都有些失落,但是同時也反應(yīng)出我們都是很有團隊榮譽感的人,所以造就了我們的失落感。
在這活動中讓自己清楚的了解到,在一個團隊里要去完成一個目標沒有領(lǐng)頭羊,就算里面的人有精英、有天才,也會是人多力量不大,就成了我們的一句方圓:“人多屁股亂”,所以在一個團隊里領(lǐng)導(dǎo)的角色是不可缺少的。那如何去做一位優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊呢!相信這會是我要一直努力學(xué)習改進的方向。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇九
9月,一個金秋時節(jié),我們來到了美麗的海濱城市---青島,開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時間長、內(nèi)容多、針對性強,對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習機會。
20__年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來,我先后審查了24個項目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種,此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權(quán)等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程,審查處濃厚的學(xué)習氛圍也深深感染著我,通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討,我對項目貸款審查有了宏觀的認識,對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習,通過逐個項目的具體情況來學(xué)習相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個人體會談幾點認識:
首先,我認為這次部內(nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實,很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程,邀請了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評級授信、貸款調(diào)查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識,也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時,這次培訓(xùn)還邀請了四位外部授課教師,講述了從國家宏觀經(jīng)濟走勢到企業(yè)財務(wù)報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務(wù)法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問題具體分析,介紹如何運用方法論分析風險,對于我們審查人員來說,既學(xué)習了專業(yè)的財務(wù)知識,又學(xué)到了商業(yè)銀行先進的辦貸經(jīng)驗,可謂收獲頗豐。
其次,我認為培訓(xùn)班邀請的授課教師經(jīng)驗豐富,講課生動而不死板,對學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定,可以說是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員,無論實戰(zhàn)經(jīng)驗還是理論知識都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后,我感覺啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺,政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款,可預(yù)見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型,逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習計劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn),由于國家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習和交流機會;二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來講比較務(wù)實,但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風險規(guī)范稍作了解就好,因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時間學(xué)習,比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析,這樣對于新員工來說更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒有感性認識??傊?,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來,對信貸業(yè)務(wù)進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵我不斷學(xué)習探索,通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)心得體會20xx年整個中國乃至世界上的經(jīng)濟上的很多領(lǐng)域都處于低谷之中,上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份,七月份連續(xù)到河南省內(nèi),及四川,貴州,廣西市場走訪了解以后,有了更多的一手材料。感到危機對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機遇。規(guī)模化養(yǎng)殖場多了,沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了,沒有通過gmp的企業(yè),沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競爭力差的'對手退出了市場,雖然行情低迷,中國畢竟13億人口,養(yǎng)殖市場永遠是客觀最好的,只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點,打好企業(yè)及員工自身基礎(chǔ)。前景一定會越來越好。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會議的形式越來越好。思路可以肯定,由業(yè)務(wù)員輪流主持,基本格局不變,可以增加不少創(chuàng)新點,也可以鍛煉每個人員的管理能力,領(lǐng)導(dǎo)力和主動交流能力。部分主持人的細節(jié)還是不太好,需要提供基本要求,比如發(fā)言如何控制時間,要求基本課件,特別是看到時冰楠的課件以后,對于市場和客戶的問題很容易明白,站在領(lǐng)導(dǎo)或其他角度可以給他們提供側(cè)面參考。
總結(jié)一下,大家的工作都很踏實,對于市場都比較了解。需要提升的地方,主要幾點,一;細節(jié)需要提升。實際上任何工作和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時期就要拼細節(jié)。細節(jié)無止境。細節(jié)決定成敗。誰能悟出來誰就可以細節(jié)制勝,誰的業(yè)績就能突飛猛進。二:淬火:鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適,什么時間淬火比較好。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區(qū)別也在這個地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比較好的領(lǐng)導(dǎo)。三:英雄品質(zhì)。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢?業(yè)務(wù)精英一般都會只為成功找方法,懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅持做好一件事,懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭,國家和組織,懦夫很多不忠,不孝隨時懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。四:技術(shù)學(xué)習要精益求精。很多業(yè)務(wù)精英就是因為疾病問題能夠給與客戶解決,從而獲得客戶信任。所以我們的技術(shù)學(xué)習大家一定要真正謙虛學(xué)習。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結(jié)義對于業(yè)務(wù)的啟示:我們都是一,因道而生,在市場上要找到我們的二,需要一提升自己,用道來感染二。一和二團結(jié)一致就能找到三。三點確定一個平面,再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一,編草席的遇到二,張飛殺豬賣肉的,碰到關(guān)羽。生三。三生無數(shù),請了諸葛亮,物色趙云,格局決定大局,則最后吸引更多人才,大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)定一個核心客戶,潛力巨大客戶,在物色一個,然后就會逐步得到無數(shù)的好客戶。
對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計較自己小的得失,顧全大局,賦予責任,敢于挑戰(zhàn),敢于真愛,我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越,用業(yè)績證明自己的。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十一
20xx年7月我們一行50人的地稅系統(tǒng)干部來到了美麗的渤海之濱避暑勝地的北戴河,開始了為期二周的學(xué)習和培訓(xùn)生活。我們認真聆聽了有關(guān)專家學(xué)者教授和國家稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)對當前稅務(wù)工作的精彩解讀和宏觀分析,豐富了知識,拓寬了視野,交流了經(jīng)驗,更新了理念,勢必對今后的進一步做好稅收工作產(chǎn)生積極影響。
在為期二周的學(xué)習考察中,作為其中的一員我能在學(xué)習中同其他學(xué)員團結(jié)共處,互相幫助,嚴格遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度,能積極參加培訓(xùn)中心和學(xué)習班組織的各項文化體育活動,認真參加討論,積極同其他學(xué)員交流。本次學(xué)習培訓(xùn)邀請了國家稅務(wù)總局、燕山大學(xué)等專家學(xué)者教授授課,他們采用課件或口頭授課,他們思維敏捷,智慧高超,基本不用報告,給大家留下了非常深刻的印象和感動。期間我們主要學(xué)習了稅收熱點與稅制改革、稅源專業(yè)化管理工作背景與主要內(nèi)容、建筑、房地產(chǎn)企業(yè)評估案例講解、立德與立威—解讀黃巖島之爭、學(xué)習雷鋒,踐行社會主義核心價值觀、輝煌90年,行業(yè)納稅評估指標體系、納稅評估案例及約談方法與技巧、納稅評估等理制度及操作流程,期間還在周邊等地進行了參觀考察,學(xué)習緊張而豐富收效明確。
提升學(xué)習意識。專家學(xué)者教授豐富的知識面,渾厚的文化素養(yǎng)和大家風范是留給學(xué)員的第一印象,他們都從不同的角度和視野強調(diào)了學(xué)習的'重要性,學(xué)習是無止境的,必須樹立終身學(xué)習的理念,培養(yǎng)自己的學(xué)習意識和習慣。通過這次培訓(xùn)學(xué)習可以充實豐富自己,提高認識,武裝頭腦,括寬思路,視野和工作生活的境界。不斷提高個人的素質(zhì)和能力,從而進一步激發(fā)做好各項工作的熱情和動能,做一個工作主治和服務(wù)社會的強者。通過全面深入的學(xué)習,豐富和了解了一些政策法規(guī),查辦案件的方法技能等。增長了見識,擴寬了視野,而且認識了自身的差距和不足,尤其有幸聆聽了領(lǐng)導(dǎo)專家站在國內(nèi)和國際兩個大局的高度,從宏觀上對當前各項工作和形勢進行寬范圍、大縱課,多側(cè)面和廣角度分析,透徹深刻,淺顯生動,讓我們耳目一新,進一步樹立了做好納稅評估工作的信心和期望。學(xué)習期間我們課堂互動,交流討論工作經(jīng)驗做法,探討了工作方法技巧等,受益匪淺。更新工作思路理念,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,更要樹立大局意識和責任意識。
學(xué)習的最終目的就是為了更好的促進工作,要把學(xué)習成果轉(zhuǎn)化為推動工作的動力,要用實踐來提高自身的能力和水平,因此要結(jié)合工作實際,按照總體部署和要求,緊緊圍繞稅收中心工作,采取更加有力的措施,以飽滿的工作熱情,完成好稅收各項工作任務(wù)。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十二
××月××日,我們迎來了州局在××稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,作為一名稽查后備人才,我有幸又一次參加培訓(xùn)學(xué)習。培訓(xùn)時間雖短,卻內(nèi)容豐富,××稅院的老師們用他們專業(yè)的知識,生動的案例,精彩的語言,介紹了稅務(wù)稽查的熱點、重點和難點,使我收獲知識,提升了認識,明確了方向。
隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化,執(zhí)法風險探索逐步成為稽查工作一個熱點,××老師的《稅務(wù)稽查錯弊風險》課程,重點給我們介紹了稅務(wù)稽查的風險點及應(yīng)對措施,使我認識到必須加強學(xué)習,轉(zhuǎn)變觀點,提升理念,了解規(guī)定,運用法律,加強行政執(zhí)法能力,注意規(guī)避執(zhí)法風險。
企業(yè)所得稅的檢查,一直是稽查工作的重點,用整整兩天的時間老師帶領(lǐng)我們進行上機實踐學(xué)習《企業(yè)財務(wù)軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術(shù)》,使我們意識到,一名優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人才,不僅僅要懂稅收知識,更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個環(huán)節(jié),如果我們不懂經(jīng)營,不熟悉會計知識,不會使用會計軟件,我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源,失去實現(xiàn)稽查工作重大突破的機會。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實現(xiàn)稽查工作突破的難點,《賬外賬問題分析及稅務(wù)稽查方法》這門課程通過一些鮮活的案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過程,從案例中,使我認識到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識,更需要深入的思考和逐步積累的實踐經(jīng)驗。
××經(jīng)濟社會不發(fā)達,稅源結(jié)構(gòu)單一,在培訓(xùn)課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段,似乎那些復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識和稽查方法很多時候派不上用場,我們時常以用不上為由逃避學(xué)習、拒絕學(xué)習。然而我們沒有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生,也許由于我們責任心不強,不愿追根拋底,也許由于我們能力有限,未能識破逃避稅款的種種手段。
當我們還在滿足自己那點業(yè)務(wù)水平時,我們似乎忘記知識折舊的規(guī)律。而如今,納稅人越來越重視自己權(quán)利,他們學(xué)習稅收政策熱情越來越高,力度越來越大,對稅務(wù)稽查的研究也越來越深入,由于稅務(wù)部門進一步加大了稅務(wù)稽查力度,為了應(yīng)對稅務(wù)部門稽查,納稅人想盡辦法,學(xué)習稽查,研究稽查,從火爆的企業(yè)應(yīng)對稅務(wù)稽查專業(yè)培訓(xùn)市場可見一斑?;槭嵌愂展ぷ鞯淖詈笠坏婪谰€。西方一種對稅收新的認識,“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”,不少納稅人絞盡腦汁,想盡辦法,逃避稅款手段層出不窮。我們做為一名稅務(wù)人員,如何維護國家稅收的最后一道防線,如何維護自己作為一名稅務(wù)工作者的尊嚴?通過培訓(xùn)學(xué)習,使我認識到了殘酷的現(xiàn)實已經(jīng)擺在我們面前,我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當前稽查形勢面臨的挑戰(zhàn)。
在這個關(guān)鍵時刻,州局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,選擇了一種戰(zhàn)略投資,加大力度培養(yǎng)稽查人才,在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務(wù)人員在長沙進行稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習,不僅僅使我獲得稽查業(yè)務(wù)知識,更重要的是讓我認清了形勢,增強了責任感和使命感。
在納稅人面前,我們不要再做一個無知的人,不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會計所恥笑。在學(xué)習中不能滿足現(xiàn)狀,養(yǎng)成終身學(xué)習的習慣。同時注重拔高自己的視野,很多時候,不是學(xué)到用到而是要看到,時刻要找準自己的位置,看清形勢,放大知識點,以點帶面,不僅僅注重針對××稅源管理特點的稽查業(yè)務(wù)學(xué)習,更要較為全面的學(xué)習業(yè)務(wù)知識。稅收雖然有國家法律做保障,但是要收好稅,又是一個復(fù)雜的過程。在以后的工作中,我將時刻不忘記地稅部門神圣職責,進一步學(xué)好看家本領(lǐng),精通業(yè)務(wù),提升個人綜合素質(zhì),增強責任感,不辜負稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十三
這次學(xué)習感悟最深的四點:。
1.中試管理落到實處,實際上是制造工藝的匹配與完美。
2.用文檔傳承公司技術(shù)和記錄技術(shù)發(fā)展。
3.工作進程盡量改串行推進方式為并行方式,提高工作效率。
4.提高工作能力的最有效辦法――多做+總結(jié)。
工藝是產(chǎn)品開發(fā)和制造間的橋梁。工藝工作不光對新產(chǎn)品的概念、計劃階段和開發(fā)階段、驗證階段進行全程參與,并且要擔負起量產(chǎn)前期生產(chǎn)準備工作。這之間的所有過程都圍繞用怎樣的工藝來完成作為中試管理的核心。曾經(jīng)在我們開發(fā)工作中有許多產(chǎn)品都因無法實現(xiàn)順利量產(chǎn),造成產(chǎn)品制造缺陷,甚至把缺陷帶給客戶。
公司發(fā)展過程中會有眾多人員參與,會有人員變遷,也有大家勞動智慧的結(jié)晶。這個過程要用文檔記錄,作為重要的傳承方式,它是公司的無形資產(chǎn)。有效的文檔管理重能實現(xiàn)工作高效,避免重蹈覆轍。中試管理中的并行流程方式:與產(chǎn)品開發(fā)全程階段同時推進,實現(xiàn)產(chǎn)品可制造需求、制造工藝設(shè)計、工藝調(diào)整和驗證、量產(chǎn)工藝。低效的方式就是把制造工藝管理工作放在產(chǎn)品開發(fā)以后。在我們工作中常常遇到類似事情,同一件事多做就能生巧,加上善于總結(jié)學(xué)習,就會不斷進步,這的確是提高工作能力的有效辦法。
以上幾點啟發(fā)結(jié)合公司情況可以做出如下改善:
1.公司產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)文檔規(guī)范整理。
2.產(chǎn)品生產(chǎn)工藝文檔規(guī)范整理。
3.總結(jié)工作流程中能串改并的環(huán)節(jié)。
4.我們公司雖然沒有中試部門,但中試的工作也必須要規(guī)范,從前期的產(chǎn)品概念提及都把量產(chǎn)過程問題充分考慮進來,防微杜漸。確保產(chǎn)品能順利生產(chǎn)。
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政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十四
通過這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。下面是本站小編為大家收集整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得報告,歡迎大家閱讀。
調(diào)到崗位已經(jīng)一個多月了,在這一個多月的時間里面,我認真工作,虛心學(xué)習,很快的熟悉了基層工作的各個方面,但是做個“村官”容易,做個好“村官”確很難,我深深的體會到要把基層工作做好需要知識、能力、經(jīng)驗等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓(xùn)和交流的機會,在我們思路不是很清晰的時候,給我們指點了一條正確且快捷的大道。
通過三天的培訓(xùn)交流,讓我吸取了很多寶貴的經(jīng)驗,學(xué)到了很多有用而且實用的知識。張樹成主任概括的講述了我們國家農(nóng)業(yè)工作以及昆山的農(nóng)業(yè)工作;朱洪才主任則是從增加農(nóng)民收入這個方面重點談了一下富民工作;陳向榮主任再次強調(diào)了農(nóng)村基層組織工作;湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向;最后錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農(nóng)村建設(shè)的具體措施。三天時間并不長,但是把所有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言匯集起來就是一本如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村,如何做好“三農(nóng)工作”,如何做好“三有工作”的寶典。
在培訓(xùn)過程中,除了基本知識的學(xué)習,我主要把握了幾個關(guān)鍵詞。第一個是產(chǎn)業(yè)鏈。農(nóng)民致富問題是農(nóng)民最關(guān)心的問題,我們要全面建設(shè)小康社會,農(nóng)村是第一陣地。朱洪才主任提出了農(nóng)村不能單靠一產(chǎn)搞收入,要在一產(chǎn)的基礎(chǔ)上形成一個產(chǎn)業(yè)鏈。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,等螃蟹長大了再銷售,這個是單純的生產(chǎn)和銷售?,F(xiàn)在的大閘蟹打出了品牌,很多顧客都慕名而來,來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好,而且?guī)恿朔?wù)業(yè)迅速發(fā)展。增加了就業(yè)崗位,提高了農(nóng)民收入,從根本上改善農(nóng)民生活條件。我體會到各個村可以因地制宜,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,發(fā)展一些有特色的農(nóng)家樂,一定程度上給農(nóng)民增收。在陳向榮同志的報告中,我重點理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委組織部把我們選調(diào)到基層工作,是對我們的信任,我們要讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們年輕干部靠得住。在工作中,我們要發(fā)揮自己的能力,學(xué)習各方面的知識經(jīng)驗,體現(xiàn)出有本事。當然我們更要明確選調(diào)到基層工作的目的,是全心全意為人民服務(wù),做到不出事。老干部有很多經(jīng)驗是我們平時學(xué)不到的,溫習幾天來的培訓(xùn)筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學(xué)習,很多。
名言。
需要牢記。
在最后一天的交流中,我們的培訓(xùn)達到了高潮。陸科長帶頭交流,給了我們兩個緊急的案例,我們從這兩個案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠,都有些拘束,但是在陸科長的引導(dǎo)下,大家慢慢的放開手腳。很多選調(diào)生都結(jié)合自己的一個多月的工作經(jīng)驗對兩個案例進行擴充。也有很多選調(diào)生用三天培訓(xùn)中吸收的經(jīng)驗知識來分析案例,更好的解決問題。在交流討論時,大家的士氣非常高漲,有一種面對困難敢于爭先的勇氣。在大家爭相辯論時,陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案,讓我們受益匪淺。從交流中,我深刻的感受到,選調(diào)生們的知識面變寬了,認識事物的層次變深了,分析解決問題的能力變強了,有了獨立自主不斷創(chuàng)新的思維,這都是培訓(xùn)的成果,是實實在在的東西,比學(xué)校學(xué)的知識更有用,更實用。
培訓(xùn)的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長給我們提出了五點要求:1,認識自我、熟悉基層,明確組織和群眾的希望;2,吃苦耐勞、艱苦奮斗,深入基層和群眾;3,勤于學(xué)習、善于思考,勇于探索;4,主動進取、大膽實踐,爭創(chuàng)一流業(yè)績;5,嚴以律己、樹好形象,不斷提高自身素質(zhì)。我會帶著這些要求,帶著幾天來培訓(xùn)的成果回到工作崗位,把工作做的更好。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年又是一個新的開始,我非常感謝市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,支持和幫助。我會在基層組織努力工作,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奉獻自己的全部。
按照單位的統(tǒng)一安排,我參加了市局組織的業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習了,等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識。
培訓(xùn)是一種學(xué)習的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當今社會發(fā)展突飛猛進,作為一名稅務(wù)工作者,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習,不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習討論,使我進一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習,不斷創(chuàng)新,這樣稅收管理才能出水平、出質(zhì)量。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
我對所得稅有了更加深入的認識,更深一步的了解了所得稅核查的方法和技巧;聽了秦云芳老師的。。。。。。。。,我對納稅評估模型有了新的認識和理解。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習觀念。
聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博?!叭松且粋€長跑,要一直堅持下去。”學(xué)習也是如此,要讓讀書學(xué)習成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實際,將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學(xué)到的知識,運用到今后的工作當中,并從工作中不斷提升,把不斷地學(xué)習和努力工作中提高自己,實現(xiàn)自己的價值。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
第一,要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè),畢竟真正了解dm的人還少。dm對其他媒體的優(yōu)劣勢要讓他們清楚,產(chǎn)品報價要熟練掌握。
第二、客戶常問的問題,以及對這些問題如何解答,對這些問題的解答要有固定套路并能有效復(fù)制,不要東一條西一條?!笆紫取浯巍俅巍睏l理清晰,讓客戶感到我們的專業(yè)。
第三,業(yè)務(wù)員新手可能專業(yè)知識不夠,那么就要他做誠懇的人,我剛開始做業(yè)務(wù)時,經(jīng)常因為我的真誠打動客戶。
第四,新手談業(yè)務(wù),多數(shù)都會被拒絕,叫他們不要氣餒,要越挫越勇,“拒絕再繼續(xù)再拒絕再繼續(xù)”勤奮可嘉,但方法不足。遇到挫折要善于總結(jié),不要硬著頭皮闖,要多想。
第六,新手即使敲不下單,也不等于沒有貢獻,要給他信心!跑業(yè)務(wù)時筆要勤,客戶資料多記錄和整理,即使效率再慢,一個月下來積累的資料也不少,整理后加以歸類,對以后建立客戶數(shù)據(jù)庫很有幫助的,這是第一手、且是最真實的數(shù)據(jù)。
第七,多數(shù)新手上來就會跟客戶切入正題。這種方法并不理想,首先要有針對性的恭維客戶,讓他從心里開心再切入正題,會比較容易接受。舉例來說,到飯店了,首先夸店長:哎呀,一看咱們店面就覺得管理得特別正規(guī),服務(wù)員的素質(zhì)也都很高?;蛘撸喊パ剑蹅兗业牟俗屓丝匆谎劬拖氤?,咱們家生意不火都不行!這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法,到哪里都行得通。
第八,遇到年長的客戶,新手可以適當?shù)臄[出學(xué)習的姿態(tài),畢竟誰都喜歡謙虛的人。另外客戶看見新手這么好學(xué),對你的印象會很好,即使不談業(yè)務(wù),也愿意和你多說幾句,對業(yè)務(wù)開展有好處??蛻粲袝r候?qū)π率肿鞒鲋更c,我們要及時感謝,表示今天學(xué)習到不少,深切希望以后能有機會再學(xué)習,以此為下次拜訪創(chuàng)造條件。
第九,dm業(yè)務(wù)員要準備好跑業(yè)務(wù)所需的資料:樣刊、
合同。
收據(jù)等,如果能有讀者數(shù)據(jù)庫和詳細的發(fā)行渠道就更好了,每一個廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手里,光說沒用,數(shù)據(jù)庫是最有力的證明!
我們公司做的是綜合性報紙類dm,有一次我去跑一家新開的美容院,院長說看不到效果(因為他在同行那做過),我說我手里有周圍四個住宅小區(qū)28——45周歲所有女性的電話號碼,可以配合dm廣告幫你做短信廣告,院長二話不說直接拍單,可見數(shù)據(jù)庫的重要!(精準營銷的魅力)。
第十,要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識、成本等。我一次我跑一個房地產(chǎn)客戶,我的對手說他印4萬份,整版xx元,其實一算就知道,4萬份的話他肯定賠錢,傻子才信!我立刻指明這點,客戶認為對手首先做人就有問題,直接選擇跟我簽單,這也告誡我們,做事一定要講信譽,不要把客戶當傻子,傻子當不了老板。
第十一,要盡量顯得專業(yè),當然這要努力學(xué)習。要盡量多得為客戶提供附加值,讓客戶知道:我們賣的不僅僅是一份媒體,我們做的是一個產(chǎn)業(yè),提供的是服務(wù)。廣告的營銷、策劃等,盡量為客戶提供好的方案。方案盡量要書面化,帶封面和封底的那種,兩張紙沒多少錢,先不說內(nèi)容怎樣,首先打眼一看就非常正規(guī)!而且這樣也顯得比較有誠意、也更專業(yè)!容易讓客戶信任,為我們的形象增分!
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十五
8月25日我參加了集團組織安排的學(xué)習培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會后深有感悟,觸動很深,隨筆將心得寫下:
早上7點30分我們從溪山園出發(fā),來到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會是什么樣的。簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場,手機最好關(guān)機,但關(guān)機前請告知家人,不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進了培訓(xùn)會場,培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個環(huán)節(jié),認識新朋友,全場90多個人,看誰認識的多,十分鐘的時間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會用欣賞的眼光接納對方拘于時間限制這個過程是緊張混亂的,這場評比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認識了六個朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊,15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個搶到話筒,上臺做了自我介紹,當時很緊張,說到一半快說不下去的時候,很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會,挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團隊,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團隊,信任你的團隊,我是第一個倒的,因為害怕倒的并不理想,便被導(dǎo)師痛斥再來一次,第二次來了一個漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。
一場場驚心動魄的訓(xùn)練過后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”,過這道門我們走得何其艱難,每個人都必須付出沉痛的代價,個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動,導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人,感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
8月25號的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責任,感恩,包容,團隊意識……希望在我今后的工作和生活中,以此為準則,真正應(yīng)用到自己的實際工作和生活中,切實提高我們團隊的工作效率。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十六
“吾生也有涯,而知亦無涯?!标U述了人生最簡單的訴求,20xx年5月16日,我有幸受單位委派隨同我州5位同事及全省稽查戰(zhàn)線的90余位同仁,再又一次抵至名城遵義,參加了我省20xx年地稅稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班為期15天的學(xué)習,亦再次地印證了學(xué)無止境的至理。在17日上午的在開班式上,省地稅局黨組成員、副局長楊軍作開班講話要求:一是認清形勢、統(tǒng)一思想,提升素質(zhì);二是加強稽查隊伍建設(shè),提高執(zhí)法風險防范參加意識;三是推進稽查現(xiàn)代化,提升稽查工作站位;最后對此次培訓(xùn)的學(xué)員提出要求:(一)掌握方法、學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)的針對性;(二)端正態(tài)度、嚴于律己,確保培訓(xùn)的實效性。隨后稽查局譚尚輝局長作了如下要求:一是搞好兩個牢記:牢記領(lǐng)導(dǎo)重托和希望,牢記自己的使命職責;二是做到三個禁止:禁止打麻將、賭博,禁止無故曠課,禁止弄虛作假;三是注重四個提高:提高業(yè)務(wù)水平,提高政治素質(zhì),提高道德修養(yǎng),提高工作能力。
后續(xù)的培訓(xùn)中,徐飛老師授課《取證技巧與證據(jù)運用》、《稽查工作規(guī)程》,串講了如何合法而有效地運用稅收行政強制手段,達到既能提高執(zhí)法效率、降低執(zhí)法成本,又能預(yù)防和化解稅務(wù)機關(guān)在行政訴訟中敗訴的風險已成為基層稅務(wù)部門依法治稅和依法行政的難點及熱點。比如行政強制措施包括對財產(chǎn)的行政強制措施(如:稅收保全措施)和對人身的行政強制措施(如:稅務(wù)機關(guān)通知出境管理機關(guān)對欠繳稅款、滯納金的納稅人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政強制執(zhí)行,包括直接強制執(zhí)行(如:稅收強制執(zhí)行措施)和間接強制執(zhí)行(如:執(zhí)行罰中的滯納金等)。并詳細闡述了稅收保全措施、強制執(zhí)行措施的條款及適用對象、前置條件、法定程序、保全的方式和標的等要素內(nèi)容,進一步使我正確理解、區(qū)分和把握正確實施稅收保全措施的前提要素。徐飛老師詼諧幽默的語言,恰如其分的比喻,不時贏得全體學(xué)員的陣陣笑聲共鳴。
晏鳴老師授課《稅制改革前沿問題剖析》、《土增稅、契稅、城建稅等地方稅種稽查方法》以及《房開企業(yè)稅務(wù)稽查方法》,并與姚霞老師所授的《企業(yè)所得稅稽查方法》內(nèi)容相聯(lián),共同組成了此次地稅稽查業(yè)務(wù)實體法律、法規(guī)所涉及的各稅種檢查方法,老師的授課內(nèi)容不同,但每一堂課都如為我們潛心準備的一道道知識大餐,雋永深刻,值得回味。
另外還進行了稽查實務(wù)課題的《稅務(wù)稽查文書》、《電子稅務(wù)查賬軟件》以及《用友財務(wù)軟件介紹》從理論授課到上機實操,讓大家在最短的時間內(nèi)掌握查賬軟件的基本流程,學(xué)會如何從財務(wù)總賬、會計憑證以及指標分析的數(shù)據(jù)比對中發(fā)現(xiàn)問題,再到賬務(wù)查證中發(fā)現(xiàn)證據(jù),深入淺出,實有所獲:一快,強大的“穿透式”閱賬功能幫助稽查人員透過總賬看明細賬,透過明細賬直接看記賬憑證,省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié),并可自由在相關(guān)賬戶和相關(guān)憑證之間跳轉(zhuǎn),大大縮短了看賬、翻賬所用時間;二準,檢查人員可根據(jù)檢查需要,可在檢查模塊中設(shè)置指標和參數(shù),通過分析模型并且運用查賬軟件設(shè)計的查詢、過濾、分析、統(tǒng)計等功能,對企業(yè)賬簿進行全面檢索并將結(jié)果直觀反映出來,迅速查找出案件的突破口。稽查查賬軟件能快速對科目平衡、憑證連續(xù)性、完整性進行重點檢測,例如稽查人員可以運用軟件設(shè)計的“憑證過濾”功能,通過設(shè)定條件,過濾指定會計期間內(nèi)“金額=10000元”或“摘要不包括招待費”的所有憑證,有助于稽查人員快捷地查尋到所關(guān)注的重點,而且能有效避免遺漏,再通過自動歸集疑點問題等功能,達到提高稽查工作效率和案件質(zhì)量的目的,提升了稽查工作的質(zhì)量和準確性;三省,電子數(shù)據(jù)比較容易復(fù)制、轉(zhuǎn)儲,檢查人員只需一個u盤,幾分鐘就可采集到經(jīng)過加密處理的企業(yè)賬套,節(jié)省了企業(yè)將電子財務(wù)資料打印成紙質(zhì)資料所耗費的時間、成本;四促,稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作,必須具備基礎(chǔ)的計算機應(yīng)用能力、基本的會計電算化知識,間接促使稽查人員在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗,提高了稽查干部對稅收政策的掌握和運用水平。
為期15天的培訓(xùn)就要結(jié)束了,時間不長,收獲永久,靜謐的校園環(huán)境、專業(yè)的師資力量都給我再次留下難忘的印象,在培訓(xùn)中,專家教授們豐富的知識和精湛的理論闡述讓我們深深折服。通過學(xué)習,對照自己的工作靜下心來思考,確實受益匪淺,有幾點發(fā)自內(nèi)心的感想:
一是拓寬了視野,更新了知識,彌補了自身的不足。自參加工作以來,整天忙于事務(wù)工作,學(xué)習多是靠自學(xué)、向書本學(xué)、向身邊的人學(xué)、通過媒體等間接地學(xué)。但處理實際工作的基本能力未能上升到一定的理論高度。曾試圖讀一些相關(guān)書籍來補充更新,但因讀得不深理解不透,在實際應(yīng)用中出現(xiàn)了偏差或不當?shù)葐栴},讓我切實感到了“本領(lǐng)恐慌”、知識欠缺等問題,培訓(xùn)中我們所學(xué)的知識是全方位的,學(xué)院任課的幾位老師精心備課、悉心授課,并且能結(jié)合我們的稅收工作實際進行深入淺出的講解和闡述,授課內(nèi)容貼近實際,容易理解和接受,教學(xué)方法生動活潑,有效激發(fā)了我們的學(xué)習熱情,對今后開展稽查工作將有很好的促進作用。
二是學(xué)習加強了理論的深度,提升了實踐的能力。培訓(xùn)中我們所學(xué)的知識是全方位的提高了我們把握問題、解決問題和分析問題的能力。這次培訓(xùn),讓我們感受到責任、奉獻和人生價值這幾個詞語的分量,讓我們對自己的工作有了較為清晰的認知,默默奮斗、努力耕耘才是我們應(yīng)有的姿態(tài)。對待工作,要有持之以恒的毅力,要有胸懷大局的智慧,要有不辱使命的追求。讓我真正感受到了理論與實踐是怎樣有機結(jié)合的,讓我更清醒地認識到如何高效率、高質(zhì)量地解決實際工作中的問題。
在稅收事業(yè)戰(zhàn)線上工作已有20xx年,而更讓我一直感到榮幸的是在稽查戰(zhàn)線工作了10余年,歲月從青澀的年輪伴隨著稅收工作悄然邁近了中年臺階。其間我曾兩次來到這里,每次的學(xué)習雖令我都感到自己的業(yè)務(wù)知識不夠,但在聽到“老”老師們講述令我煥然一新的稅收前沿視野,解讀著伴隨著時代不斷進步創(chuàng)新的稅收理論,鞭辟入里針砭時弊的稅收實事的剖析后,總為自己稀缺的理論知識及淺陋的稅收技業(yè)感到惶恐,令我不自覺地進行反省,并促使我不斷增強使命感。幾天的學(xué)習,使我深深地體悟到,我們的能力和素質(zhì)已遠遠落后于當前稅收工作的需要?!皶接新非跒閺剑瑢W(xué)海無涯苦作舟。”這次培訓(xùn)學(xué)習,于我來說,這不僅是一次知識的充實和積累,更是一次心靈的滌蕩和提煉。培訓(xùn)學(xué)習即將結(jié)束,但是我們的業(yè)務(wù)學(xué)習卻永遠還沒有結(jié)束,培訓(xùn)學(xué)習只是一個短暫的輔導(dǎo)和啟發(fā),更重要的還要靠我們在今后的稽查工作用理論來指導(dǎo)實踐,在實踐中融會貫通所學(xué)業(yè)務(wù)知識,從而不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,不停歇地為稅收事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十七
這次培訓(xùn)節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)工作的高度重視,通過這次培訓(xùn)使我們更新了觀念,提高了自身素質(zhì)。
在這次培訓(xùn)學(xué)習中,通過聆聽專家的講座;柴里小學(xué)及第四實驗小學(xué)的實地考察等,視野變開闊了,我從中學(xué)到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓(xùn)所未有的,我感覺自己在今后學(xué)校的教育教學(xué)管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時也對自己以后的管理工作有了新的認識、新的思考。
幾天的培訓(xùn)時間總覺得太短,一位位專家精彩的講座可謂旁征博引,觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無論是棗莊實驗小學(xué)的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時成就自己》、滕州實驗小學(xué)新校高憲斌校長的《我們?yōu)檎l服務(wù)》、滕州市教師進修學(xué)校梁濤校長的《新時期教導(dǎo)主任工作能力及策略》、鮑溝鎮(zhèn)中心小學(xué)王翠萍校長的《追問:我要做一個怎樣的教導(dǎo)主任》、滕州市教師進修學(xué)校邵長青專家的《關(guān)注學(xué)生的心理安全》、滕州市實驗小學(xué)教導(dǎo)主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進修學(xué)校馬琳主任的《新課程與學(xué)生評價》中詮釋“教研活動的意蘊”,還是研討“新課程背景下的教學(xué)常規(guī)管理”,無論是思考“課后反思教學(xué)”,還是關(guān)注“人文管理”都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤我干枯的心田,帶給我一些思考。
新課程背景下如何才能當好教導(dǎo)主任?靜下心來,展望自己往后的工作,我覺得,我們應(yīng)該從以下幾個方面開展我們的工作:
(一)教學(xué)管理的切入點教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評價等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:
1、走出去聽。走入老師、學(xué)生和家長中去聽他們對工作的看法。
2、靜下來讀。每天應(yīng)該安排一段時間讀書。
3、坐下來研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。
4、潛下心寫。要勤于動筆總結(jié)自己的工作心得,及時反思,及時應(yīng)用到新的教學(xué)。
(二)教學(xué)管理的關(guān)鍵教學(xué)過程的管理。
1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;
備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動力,以習慣為目標,以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動學(xué)習、學(xué)會學(xué)習,形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點;講易混、易錯點;講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。
教學(xué)反思:
(1)課前反思做好充分準備;
(2)課中反思及時調(diào)整教學(xué)行為;
(3)課后反思發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機。
作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當、形式多樣。批改講科學(xué)重實效。
2、堅持有效地聽課與評課。
(2)聽課中翔實記錄,積極推敲,要聽看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。
評課做到從教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點,找出存在問題。
(三)教學(xué)管理的策略管理藝術(shù)。
教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項高智能的活動,在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛,肩上有擔,腹中有墨;才能做一個合格的教學(xué)理論與實踐的踐行者,引領(lǐng)者。
通過這次培訓(xùn)使我深深的認識到導(dǎo)主任應(yīng)該做到:
1、要協(xié)助校長全面貫徹黨的教育方針,按教學(xué)計劃,課程標準的要求組織開展學(xué)校教育教學(xué)工作。
2、組織、管理教學(xué)工作,全面了解教師的思想狀況,業(yè)務(wù)專長和教學(xué)水平,努力提高他們的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),協(xié)助校長選配年級組長、教研組長、班主任、任課教師,審查教研組的工作計劃和教師教學(xué)計劃,并對執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、檢查、總結(jié)。
3、加強教學(xué)常規(guī)管理,深入教學(xué)第一線,及時了解、調(diào)查研究,經(jīng)常檢查教師教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習情況,組織觀摩教學(xué),幫助教師總結(jié)經(jīng)驗、撰寫論文,并及時交流、推廣。
4、組織安排教師做好開學(xué)注冊工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書及參考書的訂閱和發(fā)放工作。及時做好學(xué)籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績考核、升留級、休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)等各項工作。
5、負責對實驗室、圖書室、資料室等工作指導(dǎo)。
6、協(xié)助校長做好學(xué)校宣傳工作,開展家校聯(lián)系活動,做好教書育人、為人師表工作,建立和管理教師業(yè)務(wù)檔案。
7、開展校本教活動,召開務(wù)教研組長會議,明確校本教研的內(nèi)容,要求務(wù)教研組做好教研計劃、總結(jié),收集整理過程性材料。
8、抓好本校各項競賽工作,并對競賽結(jié)果及時記載。每學(xué)期要認真做好教學(xué)情況分析。
總之,這幾天的培訓(xùn)讓我找準了自己的位置,明白了自己以后工作的方向,更激起了我工作的熱情。最后我想說:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十八
9月22日至28日,我參加了海東市宣傳部舉辦的通訊員培訓(xùn),首先得感謝市宣傳部領(lǐng)導(dǎo)給大家這樣寶貴的機會,可以近距離地向?qū)I(yè)人士請教和學(xué)習,時間雖然短暫,但卻使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)班,市宣傳部組織全市通訊員前往蘇州大學(xué)進行培訓(xùn),由蘇州大學(xué)的教授為我們進行授課。開設(shè)課程“社會主義核心價值觀與地方發(fā)展軟實力”、“如何組織新聞發(fā)布會”、“陽光心態(tài)和壓力管理”、“新聞通稿寫作方法”、“網(wǎng)絡(luò)輿情分析與社會合理創(chuàng)新”,有針對性、可操作性地深入淺出地講解,對我的新聞寫作水平提高幫助很大。培訓(xùn)時間雖然短暫,但從這次培訓(xùn)中體會到:做人要知足,做事要不知足,做學(xué)問要知不足。做任何事情都必須敬業(yè)、嚴格、嚴謹。
培訓(xùn)期間所講內(nèi)容涉及的知識面很廣,包括文化、政治、經(jīng)濟、歷史、科學(xué)等各方面的內(nèi)容。這就要求要了解新聞寫作中所涉及的知識面,才可以順利完成稿件的撰寫工作。在平時的工作中我們要多讀書、多鉆研,不斷的豐富和充實自己。這次培訓(xùn),讓我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習和工作中的一些缺陷,以后一定要加強學(xué)習,拓寬自身的知識面。
首先,通訊員要深入研究報紙內(nèi)容、版面、欄目、報紙發(fā)展趨勢和思路等,針對變化提前準備、策劃內(nèi)容、加強互動,做到有的放矢。其次,在圖片新聞時代,消息短、標題重、突出頭條、主打圖片、導(dǎo)讀化成為趨勢,也是報紙的重點,這要求通訊員能夠靈活轉(zhuǎn)換思路,調(diào)整宣傳策略。最后,通訊員要多讀好新聞、多研究好版面、多看好照片,在實踐中不斷提升自身新聞寫作能力。
1、新聞的基本常識。消息是新聞報道中最常用的體裁??梢哉f,不會采寫消息,新聞報道工作就無從入手,所以我們必須對什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實意見的報道,是關(guān)于最近事件的報道,具有公正、及時、準確、簡明、平衡和客觀的特點;新聞是完整而及時的向讀者提供的信息,新聞是背離正常人類行為或預(yù)料的一切事物的信息。
2、怎樣采寫消息。寫新聞報道并不是難事,只要掌握寫作技巧:1)為什么?2)給誰看3)些什么。也就是說,一篇完整的新聞消息稿,要具備五個特點,即:真、快、新、短,做到:人無我有、你有我新。目前新聞寫作采用的寫法有倒金字塔結(jié)構(gòu)、并列式結(jié)構(gòu)、華而銜日報體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內(nèi)容,接著是次要的內(nèi)容,依次排列下去,華而銜日報體則是從小處落筆,向大體擴展。
3、導(dǎo)語是新聞的核心內(nèi)容。在消息的寫作中,導(dǎo)語,也就是消息的第一段非常重要。導(dǎo)語寫得好,一條消息就已完成了一半,我們通常說,導(dǎo)語就像釘在墻上的一鐵釘,有了這顆鐵釘,我們新聞稿的內(nèi)容才掛得上去。導(dǎo)語最好的寫法是直接簡明陳述事實,在以后的篇幅可以祥細說明,充實內(nèi)容。導(dǎo)語要從一連串的事實中抓取核心的東西,導(dǎo)語要選取關(guān)鍵的新聞要點,用簡潔的詞語加以描述,尤其是要寫一篇生動而有趣的報到時,更應(yīng)運用日常匯詞作導(dǎo)語,不要以次要事實做導(dǎo)語,否則會引起混亂。并不是所有導(dǎo)語都可以做到恰如其分,但這是我們努力的方向。
2、新聞必須具備四個基本特征。一是新聞性是新聞的基礎(chǔ)。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性,最簡單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點,是否有變化,如果有不同或變化,就是新聞。例如為什么公路工程開工或竣工我們都要進行報到,因為工程開工和竣工,其實也是一種變化,反映了社會發(fā)展的進程。二是真實性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網(wǎng)等渠道未經(jīng)核實的數(shù)材和數(shù)據(jù);行文時,不能言過其實,否則會引起負面效應(yīng);對新聞稿件中涉及主要事實和引用的核心觀點、數(shù)據(jù)等,盡可能通過當面采訪和或通過權(quán)威、可靠消息來源獲得。三是時效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼,這就要求我們以最快的速度把新聞報到出去。有時候,我們的稿件就算再精美,但報到的事情已成為昨日黃花,報到效果也會大打折扣。四是新聞要堅持“三貼近”,要貼近生活、貼近實際、貼近群眾,三貼近做到了,新聞報道自然就有了可讀性,自然會受到讀者的歡迎。
3、寫稿件要從六個方面入手。一盡可能多寫動態(tài)性新聞;二要多寫基層一線;三要敢于采訪、善于采訪;四是講求時效性;五是寫好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查的稿件;六是學(xué)會寫會議報道。
參加培訓(xùn)班,個人除了在新聞宣傳專業(yè)知識方面有所提高外,更激發(fā)了自己對新聞寫作的興趣和信心,還讓我認識到作為我們這樣一個普通業(yè)余通訊員,不僅要具備新聞寫作的素質(zhì),還要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,只有這樣,寫出來的東西才能更加準確無誤,才有可讀的價值。同時,使我懂得了要成為一名合格的通訊員,還要有強烈的使命感和責任感。我將時刻牢記作為一名通訊員應(yīng)有的責任,在平凡的崗位上,努力學(xué)習和努力工作,在普普通通的工作中做一名合格的員工和一名出色的通訊員。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十九
作為一名會所的庫房管理員,經(jīng)過一個多月的實際管理,從中也摸索出了些心得體會,庫房管理主要是負責庫房消費品進庫,出庫登記,根據(jù)用途,性質(zhì),類型進行分類,確保各類消費品的出售效率,為會所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外需要維護庫房和貨物安全,做好防潮防霉變質(zhì)的工作?,F(xiàn)在將其寫出來,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
1、庫房保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。管理公司內(nèi)酒水,飲料等消費物品。統(tǒng)計每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對相關(guān)消費物品的采購。
2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,庫房保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。鑄件庫房管理員必須定期對每種消費品進行核對并記錄,如有變動及時向營業(yè)部、財務(wù)部反映,以便及時調(diào)整。
3、各營業(yè)部必須根椐營業(yè)計劃及庫房庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實行零庫存;庫房保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員,營業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責成相關(guān)部門及時加以處理。
1、物料進倉時,庫房管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時,庫房管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。
3、一切貨物的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報銷,無稅票的,其材料價格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前,庫房管理員必須建立貨到票未到材料明細賬,并及時填開貨到票未到收料單(在當月票到的可不開),在收到發(fā)票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報財務(wù)。
5、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應(yīng)在備注欄中注明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物,必須由營業(yè)部財務(wù)部部相關(guān)人員填寫退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。酒水等出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)貨,各部門領(lǐng)用的物料必須由各部門長統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)貨人員憑各部門長開具的流程單或相關(guān)憑證向庫房領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫房管理員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;庫房管理員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,登記入卡、入帳。
1、庫房管理員在月末結(jié)賬前要與各部門做好物料進出的銜接工作,各相關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時報送規(guī)定的各類報表,收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表每月27日前上報財務(wù)及相關(guān)部門,并確保其正確無誤。
3、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
4、庫房現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照6s要求、iso9000標準及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十
首先,做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達到的目標。通過學(xué)習,提升我的文化素質(zhì),通過微笑,表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺,同時卻又收獲頗豐、不虛此行。
其次,做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時候就什么時候,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強學(xué)習各相關(guān)專業(yè)知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。
最后,做一個學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶,平時在做好講解工作的同時,也要擴展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動策劃中,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動策劃和實施的細節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實用性,一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩,都是很好的學(xué)習和借鑒的實例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實際情況,也可以開展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會教育。
總之,通過學(xué)習,了解到自己還有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進一步的擴展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
我相信,在未來的講解工作中,這次學(xué)習機會所學(xué)到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信,通過自己的努力,一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢,實現(xiàn)我的人生理想。
政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十一
如何和客戶溝通如何融入團隊如何管理客戶如何設(shè)定目標。
二、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
銷售員必須要是產(chǎn)品專家,對性能了如指掌,同時競爭對手的產(chǎn)品也要了解,知己知彼培訓(xùn)以實際操作為主,輔以講解。(儀表)“xx熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。
傳感器構(gòu)造及講解,金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點。xx工程知識的講解,控制柜如何定做等。
1、xx熱利用行業(yè)動態(tài),市場發(fā)展趨勢總體分析。
4、如何能有效的作市場調(diào)研總結(jié)報告分析。
1、如何快速融入團隊,團隊力量是無限的,要具備整合恒泰一切資源的能力,學(xué)會調(diào)配。
2、組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習,實時討論,案例分析。
3、不斷的摸索?挖掘產(chǎn)品的賣點,總結(jié)分析,有力的擊敗對手。
4、如何有效地開發(fā)客戶,做到開發(fā)一個盯死一個,把客戶做大做好,服務(wù)好。
五、開發(fā)客戶途徑培訓(xùn)。
1、不斷的重復(fù)拜訪,讓重復(fù)成為一種習慣。
2、電話拜訪。
3、客戶轉(zhuǎn)介紹。
5、抓住機會拜訪。
6、學(xué)會傾聽利用嗅覺找客戶。
六、開發(fā)客戶方法培訓(xùn)。
1、講解我們的優(yōu)勢和別人不一樣的地方,一些大的客戶可利益驅(qū)動,雙贏。
2、充分處理好客情關(guān)系,可小恩小費。
3、站在對方角度考慮問題,學(xué)會如何幫他解決問題。
4、拜訪客戶工作要做到仔細,不能唐突見客戶,事先分析客戶,了解客戶,在心中打好腹稿,交流才游刃有余。
5、開發(fā)過程中可適當抬高自己,第一感覺讓客戶覺得你是老板即可,因為成功人士都喜歡和老板打交道。
6、適當?shù)臅r候可設(shè)計一下銷售場景,目的是要讓客戶感動,當然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7、在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下,要極力挖掘我們和其他不一樣的地方,如何挖掘,在工作中不斷的總結(jié)。
8、完善自己銷售目標。
9、市場活動后及時整理目標客戶,電話溝通,效果很好。
10、自身形象良好,信心才足,心中要有一個信念,這個客戶就是我的。
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