樓管工作總結(jié)及體會（熱門19篇）

通過總結(jié)，我們可以對自己的成長和進步進行評估。寫總結(jié)時要站在一個客觀的角度，評價自己的表現(xiàn)，尋找改進的辦法。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

樓管工作總結(jié)及體會篇一

1、就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。

2、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因為，這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費時間和生命的行為。

3、人能為自己心愛的工作貢獻出全部力量、全部精力、全部知識，那么這項工作將完成得出色，收效也更大。

4、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。

5、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。

6、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。

7、一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。

8、當我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。

9、人只有為自己同時代的人完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善。

11、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財。實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。

12、傾材足以聚人，量寬足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下!

13、生命是沒有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識;所有的知識是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧!

14、如果工作對于人類不是人生強索的代價，而是目的，人類將是多么幸福。

樓管工作總結(jié)及體會篇二

我是洗化課的員工高登玲，于20xx年11月12號應(yīng)聘到本超市，不知不覺已經(jīng)在這里工作了二個多月了，有苦有樂， 有喜有悲。

記得剛來超市賣場時，場地一片狼藉，伸手不見五指，當時，室內(nèi)的溫度也是零下二十度左右，但是，我們依然準時到場，接受丁主管安排的軍訓(xùn)，員工知識培訓(xùn)。這是我在任何企業(yè)工作中都沒有經(jīng)歷的，她標志著企業(yè)的形象和未來的希望。

隨著超市賣場的逐漸完工， 我們在各主管的帶領(lǐng)下，搬運雜物 ，清潔地面衛(wèi)生，提水的，掃灰的，拖地的，個個都爭先恐后的干著，雖然，我們大家個個忙的都是灰頭土臉的，但臉上總是洋溢著高興，快樂的風(fēng)采接著超市的貨架，商品也逐步的進入了賣場，首先，是主管們帶著我們組裝貨架，這對我們來說是有點趕鴨子上架，因為我們大家從來都沒接觸過此類工作，主管們就手把手的教，不厭其煩的講解，至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我們一竅不通，無從下手，還是我們的主管們，耐心的講解，引導(dǎo)，如何將商品的陳列擺放的更有條理化，美觀化 ，反復(fù)調(diào)換商品的位置，排面。使我深深地感到，做什么事都要有一種執(zhí)著，堅定的精神，才能把工作做的更好。

曾經(jīng)看過一個企業(yè)對員工的倡導(dǎo)書，是這樣寫的；如果你有智慧，請把你的智慧拿出來，如果你沒有智慧，那就請你流汗吧、如果你既沒有智慧又不想流汗，那就請你離開吧、我感悟很深。

我來超市上班，就是以這種心態(tài)做好超市分配的各項工作，既然，選擇了。就要認認真真，勤勤墾墾的去做，爭取做到更好。

現(xiàn)在，我們穿著整齊的工裝，站在寬敞，明亮，干凈，整潔的環(huán)境里工作，我感到十分的自豪，真是，一分耕耘，一分收獲，一份付出，一份回報，這與我們的齊心協(xié)力，辛勤勞動是分不開的。也是我更加懂得；眾人拾柴火焰高。只有想不到的 沒有做不到的。

在以后的工作中，我會一如既往地，恪盡職守，嚴以律己，盡職盡責做好自己的本職工作，為超市的明天更加欣欣向榮，奉獻自己的一份力量。我相信，我們的超市將是最優(yōu)秀，最有企業(yè)形象，最有素質(zhì) ，最有團隊精神的一枝獨秀，我作為一名員工，能在這樣的企業(yè)工作，是驕傲，自豪的。

樓管工作總結(jié)及體會篇三

20xx年已經(jīng)過去，我們又迎來了嶄新的一年，雖然過去但卻不能忘記，在過去的一年里，我們究竟做過了哪些具體有意義的工作呢?又有哪些工作我們做得不夠完善呢?我們從哪些事件中得到啟發(fā)等等。

為了在xx年開創(chuàng)一個好的局面，更為了比xx年的工作有進步，我們應(yīng)該未雨綢繆，總結(jié)xx年工作經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)推動下一年的工作。

xx年我在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助以及同事之間的友好合作下，我由一名司機變成了一名安全運輸員。

不是簡簡單單層次上的提升，更重要的是責任與壓力的加大使我有了較大的進步，但還存在工作中的不足之處：做為一名安全運輸員不是把貨物運到就可以了，還要增強與同事、上司的了解，學(xué)會換位思考。

1、xx年我部門圍繞“安全運輸標準化”這一管理體系主要從職業(yè)健康、安全、操作3大方面開展工作。

2、從事燃油的節(jié)省，車輛的安檢保養(yǎng)以及事故的減少。

3、我部在職工方面也實行了以人為本的管理(如10月份的旅游)，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，會給我部帶來很大的壓力，如何去緩解壓力是我們首要的任務(wù)。

1、減少事故的發(fā)生。

2、人力的合理安排和運用。

3、成品半成品的合理配送，

4、合理的操作。

5、每月做好燃油的盤點工作。

20xx年任重而道遠，目標與現(xiàn)實有差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，以上是我的個人總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結(jié)如下：

1、強化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。

公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，通過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認清公司當前面臨的形勢任務(wù)，增強職工的自覺性和責任感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。

2、強化民主管理建設(shè)，認真貫徹職工大會制度。

公司工會認真貫徹實施《***省***公司企業(yè)職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。

會議全面回顧了公司在2013年工作，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實一個基礎(chǔ)、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”，隊伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭取更大榮譽，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)****公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。

市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo)，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。

3、強化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標準化。

為進一步落實市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。

公司工會完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。

鼓勵職工加強學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得。

以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。

工會干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補不足，確保學(xué)習(xí)收到實效。

公司工會認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。

一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞****站和****公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。

在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。

二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。

4、強化職工關(guān)愛，深入實施送溫暖工作。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。

今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。

隊員們訓(xùn)練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅游年卡”。

通過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設(shè)，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設(shè)活動，申報了****管理處、****管理處、***管理處3個員工食堂為達標食堂。

為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。

一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?，慰問費過萬元。

離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。

配合各有關(guān)職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。

3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。

10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié)。

公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。

4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。

5、強化自身建設(shè)，提高工會隊伍執(zhí)行力。

公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進一步規(guī)范工會工作。

工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。

工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn)，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會干部民主評選。

工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的'思想動態(tài)，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

加強工會干部培訓(xùn)，進一步促進工會工作上臺階。

為提升工會干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢的要求，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí)，還鼓勵工會干部不僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識，還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。

為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《2013年度工會理論研討論文集》采納3篇。

今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。

20xx年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務(wù)之中，確保20xx年全面完成各項目標任務(wù)，加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”，推動公司又好又快發(fā)展。

搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。

公司工會將繼續(xù)按照《工會標準化建設(shè)考核細則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全規(guī)范班組建設(shè)。

開展好崗位練兵，通過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。

還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩(wěn)定隊伍，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

實施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動，是學(xué)習(xí)加強職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。

公司工會計劃創(chuàng)建****公司職工書屋為三星級“職工書屋”。

一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體，倡導(dǎo)公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。

繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。

樓管工作總結(jié)及體會篇四

(xxx)。

回顧來公司的x年間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同事的協(xié)助下，順利地完成了各項工作任務(wù)。在這幾年里，我個人的主要工作包括：部門預(yù)算制度制定，預(yù)算的編制、調(diào)整；部門員工試用期、實習(xí)期管理；部門工會活動安排；部門行政后勤管理；部門業(yè)務(wù)專用印章管理及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

截止2014年8月，公司市場銷售部總部共計人。其中xx中心人，xx中心xx多少人。（這個自己根據(jù)實際寫）。

一、建立健全部門預(yù)算管理制度，各項工作井然有序。預(yù)算管理是在公司戰(zhàn)略目標的指導(dǎo)下，對未來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財務(wù)結(jié)果進行充分、全面的預(yù)測和籌劃，并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控，將實際完成情況與預(yù)算目標不斷對照和分析，從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，具有十分重要的意義。市場銷售部作為公司業(yè)務(wù)部門，做好部門的預(yù)算管理更是具有重要意義。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和部門的實際，在部門預(yù)算管理中主要從以下幾個方面著手做好工作：

（一）建立健全部門預(yù)算管理制度，梳理預(yù)算管理流程，并督導(dǎo)實施。

預(yù)算管理制度作為公司重要的內(nèi)控制度之一，具有十分重要的意義。一是公司跟隨時代潮流、提升經(jīng)營效率的客觀需要。伴隨時代發(fā)展與社會進步，公司所面臨的市場競爭環(huán)境日趨激烈，公司必須緊跟時代發(fā)展的潮流，健全與完善起一套現(xiàn)代化的公司管理制度是十分必要的。為了強化內(nèi)部管理，提升管理經(jīng)營效益，應(yīng)該健全公司內(nèi)部監(jiān)督治理機制，確保公司監(jiān)督控制工作的有效執(zhí)行。而預(yù)算管理制度作為主要的內(nèi)控制度之一，它能夠促進公司制度的健全與完善，保障公司日常經(jīng)營活動的順利進行。

二是加強公司內(nèi)部管理的要求。預(yù)算管理是公司管理的中心，預(yù)算管理通過對于公司的價值形態(tài)和資金活動的管理，達到了對于事物形態(tài)的管理，因此預(yù)算管理是公司管理活動的基礎(chǔ)。另外預(yù)算管理活動幾乎貫穿了公司生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，公司的盈虧狀況都需要通過專門的預(yù)算和核算來反映，這就需要預(yù)算管理可以滲透到公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)境當中。這樣才能夠為公司的領(lǐng)導(dǎo)者提供更加有力的證據(jù)，更好的為公司的發(fā)展服務(wù)。

（二）做好年度預(yù)算編制、調(diào)整工作，保持預(yù)算的一致性。根據(jù)公司年度預(yù)算管理統(tǒng)一部署，于每年的9月-10月做部門好次年預(yù)算編制計劃，并落實季度的預(yù)算執(zhí)行情況，提交預(yù)算執(zhí)行報告。在年中做好部門預(yù)算的中期調(diào)整工作。

預(yù)算制定后，原則上不進行調(diào)整。因為公司在編制預(yù)算時一般是建立在一定的假設(shè)基礎(chǔ)上的，倘若所依賴的假設(shè)條件存在變化，那么就會導(dǎo)致預(yù)算產(chǎn)生偏差，所以預(yù)算的編制在起始階段就應(yīng)當特別注意考慮預(yù)算的調(diào)整。若日后在公司預(yù)算的執(zhí)行過程中所發(fā)生的事項屬于之前編制預(yù)算時考慮的范圍之內(nèi)，則不應(yīng)當進行調(diào)整。一般而言，公司管理者不應(yīng)當輕易調(diào)整預(yù)算，除非受到不可控因素的影響，該影響對公司原預(yù)算的執(zhí)行產(chǎn)生影響較大，而且需要經(jīng)過公司管理者和決策部門認可之后，才可以進行調(diào)整。通常情況下，公司調(diào)整預(yù)算的時間為半年一次，不易過于頻繁。

（三）保持對預(yù)算執(zhí)行的實時監(jiān)控，做好定期監(jiān)督。定期或不定期的關(guān)注各板塊各項預(yù)算的執(zhí)行情況，時時掌握各個板塊的預(yù)算使用進度。預(yù)算執(zhí)行的過程或結(jié)果，反映了預(yù)算是否得到有效的貫徹和執(zhí)行。在預(yù)算的執(zhí)行過程中，當力求及時對整個過程進行監(jiān)督，分析預(yù)算執(zhí)行的偏差，分析偏差產(chǎn)生的原因，追根溯源，找出偏差產(chǎn)生的原因，并探討改進措施。只有如此，公司才能更加準確地把握預(yù)算執(zhí)行的效果，把握各種方案的執(zhí)行情況，及時差錯防弊，避免錯誤或損失的進一步擴大。

另外，在對執(zhí)行過程中還注意對工作的評價之后所進行的措施。通常而言，對于獎懲的實施應(yīng)當注意分段執(zhí)行，不可操之過急、不可一步到位，因為階段性的成果并不等于整體工作的結(jié)果；對于公司在執(zhí)行過程取得的良好效果，應(yīng)當及時加以獎勵，以便增加工作人員的積極性，而對于工作當中出現(xiàn)的瑕疵，應(yīng)當進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上謹慎的予以懲罰，除非查明原因，方可酌量懲罰。

二、加強部門員工管理，做好員工試用、實習(xí)管理工作。負責部門新進人員試用期、實習(xí)期管理，并組織員工填寫《市場銷售部新進員工月度考核表》、《市場銷售部新進員工錄用（轉(zhuǎn)正）審批表》，根據(jù)公司規(guī)定審批流程，報部門領(lǐng)導(dǎo)審核。同時負責部門內(nèi)部員工的勞動合同簽訂、續(xù)簽、中止、終止、管理等工作。勞動合同是勞動關(guān)系管理的基礎(chǔ)工作和源頭，工作以來，負責與人簽訂了勞動合同，其中續(xù)簽人。勞動關(guān)系是最基本的社會關(guān)系，勞動關(guān)系和諧是社會和諧的重要基礎(chǔ)。從內(nèi)涵來看，勞動關(guān)系是指勞動力使用者和勞動者在實現(xiàn)勞動的過程中所結(jié)成的與勞動相關(guān)的社會經(jīng)濟利益關(guān)系。它包括勞動者勞動關(guān)系的建立狀況(勞動合同)、勞動者權(quán)益實現(xiàn)狀況(勞動條件)、勞動者的組織狀況(工會)、集體合同和集體談判的狀況以及勞動糾紛的解決等等。

（一）正確處理與不斷改善勞動關(guān)系對公司發(fā)展具有重要的意義。

一是保障公司與員工的互擇權(quán)，通過適當?shù)牧鲃訉崿F(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合;二是保障公司內(nèi)部各方面的正當權(quán)益，開發(fā)資源潛力，充分調(diào)動積極性;三是改善公司內(nèi)部勞動關(guān)系，尊重、信任、合作，創(chuàng)造心情舒暢的工作環(huán)境。

（二）改善勞動關(guān)系的途徑的個人思考。

一是依法制定相應(yīng)的勞動關(guān)系管理規(guī)章制度，進行法制宣傳教育;明確全體員工各自的責、權(quán)、利;二是培訓(xùn)經(jīng)營管理人員。提高其業(yè)務(wù)知識與法律意識，樹立良好的管理作風(fēng)，增強經(jīng)營管理人員的勞動關(guān)系管理意識，掌握相關(guān)的原則與技巧;三是提高員工的工作生活質(zhì)量，進行員工職業(yè)生涯設(shè)計，使其價值觀與公司的價值觀重合，這是改善勞動關(guān)系的根本途徑。

四是員工參與民主管理。公司的重大決策，尤其涉及員工切身利益的決定，在員工的參與下，可以更好地兼顧員工的利益。五是發(fā)揮工會或職代會及公司黨組織的積極作用。通過這些組織協(xié)調(diào)公司與員工之間的關(guān)系，避免矛盾激化。

三、

組織豐富多彩的工會活動，營造良好的部門工作氛圍。組織部門工會活動，前后組織了人次的活動，并取得了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。認真籌劃活動地點、路線、住宿、行程、餐飲等細節(jié)。通過活動不斷豐富部門員工的業(yè)余生活、活躍部門的工作氛圍。工會活動在公司中具有重要的意義，具體如下：

（一）工會活動的開展對提高工會影響力有利。

在公司文化建設(shè)中，工會有不可替代的組織優(yōu)勢和強大的號召力。引導(dǎo)員工參加形式多樣、健康向上的文體活動，陶冶員工情操，增強公司凝聚力和向心力，對有效提高工會組織的地位以及充分發(fā)揮工會組織的應(yīng)有作用無疑都是很有意義的。工會應(yīng)積極爭取公司行政支持，妥善用好經(jīng)費，不斷加大對文化設(shè)施和陣地的投入，添置文體活動器材，最大限度地滿足公司和員工開展文體活動的需要，為員工營造優(yōu)美的工作環(huán)境、生活環(huán)境和有利于人才成長與進步的文化環(huán)境。

(二)工會活動的開展有利于吸引和留住人才。

工會文體活動創(chuàng)造了優(yōu)良的公司風(fēng)氣和健康向上的文化氛圍，這種充滿活力、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境時刻潛移默化地影響著廣大員工的思想作風(fēng)和言行舉止。激發(fā)員工關(guān)注公司、關(guān)心公司、熱愛公司的創(chuàng)造活力，使其感到有干頭、有奔頭，從而形成強大的凝聚力、蓬勃的奮進力和旺盛的生命力，從而激勵和引導(dǎo)員工熱愛祖國、遵紀守法、陶冶情操、充滿活力、奮發(fā)向上，成為員工全面發(fā)展的時代新人。

（三）工會文體活動可以提升公司文化從而提高公司影響力。公司的和諧發(fā)展，離不開公司的文化建設(shè)，而公司的文化建設(shè)更離不開公司的文體活動。文體活動作為精神文化生活的主要體現(xiàn)，在促進員工對公司的感情、改善人文關(guān)系環(huán)境、增強公司凝聚力方面起到積極的作用。同時，大力開展員工文體活動可以展現(xiàn)公司風(fēng)貌、有利于提高公司知名度和員工的自豪感，從而提高公司的向心力，創(chuàng)造出和諧環(huán)境，在社會上樹立良好的公司形象。

（四）員工體育活動是提高員工身體素質(zhì)、激發(fā)工作熱情的有效載體。

生氣勃勃的文體活動增強了員工體能，最直接的作用就是提高了員工身體素質(zhì)。在和諧公司創(chuàng)建中，工會組織舉辦豐富多彩的文體活動可以滿足不同層次、不同愛好者的需求，使員工個人的體育、文藝專長在活動中得以充分的體現(xiàn)。

（五）工會文體活動有利于培養(yǎng)員工團隊精神，增強集體和公司的凝聚力。

由于員工文體活動弘揚的是團結(jié)拼搏的集體主義精神，必然產(chǎn)生強烈的競爭意識，帶來工作上的連鎖反應(yīng)，并間接或直接地形成公司的黏合力。

四、做好行政后勤工作，提高工作效能。

負責統(tǒng)計市場銷售部及外展考勤、夜班津貼、節(jié)假日加班等情況，做好部門內(nèi)部日常行政后勤及印章管理等工作。

做好行政工作，提高工作效能，在日常行政工作中以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。

認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

在接下來的工作中，我將在公司、部門整體戰(zhàn)略目標指導(dǎo)下繼續(xù)努力工作，認真履行自身崗位工作職責。在今后的工作中一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞服務(wù)管理這個主旨，不懈努力，為公司、部門工作業(yè)績增磚添瓦。

樓管工作總結(jié)及體會篇五

1、維護良好的人際關(guān)系，這次是和另外一個單位一齊組成聯(lián)合工作組到結(jié)對單位，在維護與他們的關(guān)系方面，帶隊領(lǐng)導(dǎo)做的很好，不但用心、主動與他們溝通，就工作開展、單位狀況等話題進行交流，總體上關(guān)系比較融洽。這些在最后整理資料時候的相互支持、配合可能都起到了必須的作用。

2、開會的重要作用。具體的工作安排和活動計劃制定都需要兩個組一齊商量制定，既是工作需要，也是維護工作組團結(jié)的需要，透過單個小組內(nèi)初步討論對計劃有個大概的想法后，再聯(lián)合工作組一齊進行討論，充分聽取對方意見，透過協(xié)商達成一致意見，推動具體工作開展，包括工作方案和具體的活動策劃都是以這種方式制定的，效果都還不錯。

3、做事要有預(yù)見性。準備做事情的時候，要對做事時的諸多方面進行思考，比如時間、地點、如果是室外要思考天氣、參加人員、資金、相關(guān)材料準備能否保證事情正常開展，如果不能就要提前思考解決辦法，不必須苛求完美，至少要保證工作的正常開展。

4、把事情做好也不意味著一刻都不能放松，在此刻這種考評體系下，即使時刻都按照要求嚴格去做，但最終考核時沒做好，也是前功盡棄，而且小組成員也會有很大意見，而做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，再加上良好的合作關(guān)系基本上就能夠完成任務(wù)了。

樓管工作總結(jié)及體會篇六

1月28日，一個難忘的日子，我有幸地參加了由公司組織的拓展訓(xùn)練游戲《沙漠掘金》。在一上午的游戲過程中，通過和團隊隊員溝通協(xié)作共同完成掘金任務(wù)，不斷在游戲中發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并以此來啟發(fā)和思考自己工作上的各類問題，我收獲甚多，也更讓我懂得了團隊協(xié)作與團隊之間信任的重要性。

《沙漠掘金》拓展培訓(xùn)游戲是對整個團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)游戲，運用團體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實質(zhì)，從而讓隊員親身體會團隊的問題所在，并找到立竿見影的解決方法。

培訓(xùn)老師把我們分成了七組，每組五名隊員，每組會有相同的預(yù)備金，用于購買水、食物、指南針、帳篷等物資，然后從大本營出發(fā)，深入沙漠深處挖掘黃金，途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵，同時面臨晴天、高溫、沙風(fēng)暴等復(fù)雜天氣的考驗，有的隊伍能夠勝利歸來，有的可能魂歸沙漠，一切都在于團隊的選擇。

游戲開始時，我們團隊積極討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，每個隊員都信心滿滿，并且我們用呆在原地休息兩天的代價從老頭那里換取了兩條重要信息，培訓(xùn)老師很佩服我們團隊的勇氣和決心。

但是天有不測風(fēng)云，在漫長又遙遠的路途上，我們團隊出現(xiàn)了由于食物沒有帶足而面臨頻臨死亡的局面。那時團隊頓時萬念俱恢，這時我們團隊杰出的首席談判官挺身而出，用他真誠而感動的語言，感化了一個樂善好施的團隊，用一個帳篷換取了寶貴的食物，挽回了我們團隊的生命。最終我們團隊力挽狂瀾，絕地反擊，實現(xiàn)了目標，憾的是我們的金子挖得并不多，只獲得了團隊第四名的成績。

在這個游戲中，首先給我感受最深的是團隊協(xié)作分工的重要性。我們這一組注重隊員之間溝通交流，并根據(jù)每位隊員的特點，進行了明確分工，職責分明。這也體現(xiàn)了我們的團隊意識，我們最終也達到了最開始設(shè)定的目標“帶著金子，活著回家”。其次是隊員之間信任的重要性，如果沒有相互信任，我們是不可能走出沙漠的，因為信任，我們才會勁往一處使，我們發(fā)揮了每個人的長處，包括首席執(zhí)行官的決策，首席運營官、首席信息官、首席談判官的協(xié)作，首席財務(wù)官的規(guī)劃等等。

通過這次非常有意思的拓展游戲，能讓大家能夠真正敞開心扉，暢所欲言。在工作中，我們只有隊員相互協(xié)作，才能實現(xiàn)勝利，只有相互信任，才能達到目標。并且深刻體會到，游戲中不僅需要注重自己小團隊的輸贏，更需要大團隊之間進行信息共享等等，有的時候人家的一句話、一個動作往往會決定你得命運，實際工作中更是如此，不能總以自己部門為核心、主導(dǎo)，要學(xué)會和其他部門資源共享，信息交流等等，這樣公司才能走的更遠、更好?！渡衬蚪稹吠卣褂螒?，結(jié)合到現(xiàn)實工作中，能發(fā)現(xiàn)很多的問題，這種發(fā)自內(nèi)心的感觸，需要每一位隊員慢慢體會，慢慢理解，這對于每位隊員而言在今后生活工作中都會有很大的幫助。

樓管工作總結(jié)及體會篇七

無論是當班主任還是一般的任課教師，我認為最重要的一點就是要用心去對待自己的學(xué)生，所謂“慈母”。我是個不善言辭的人，也沒有很多的所謂的社交技巧，但我就記住一點，用心去對待他人，當然也包括自己的學(xué)生。雖然這當中也出現(xiàn)過很多問題，包括有些學(xué)生并不領(lǐng)情，但是總的來說收到了良好的效果。一些即使是平時很調(diào)皮的學(xué)生也會知道你對他們的好，然后也會想方設(shè)法護著你，給你作為一個老師最大的欣慰。如楊，這個曾經(jīng)的火藥桶，在后面的兩年里基本也就沒有胡亂地發(fā)脾氣，而且學(xué)會了關(guān)心與合作，讓很多老師都看到了他的進步和成長。

當然光有心還是不夠的，有些學(xué)生也會仗著你對他們好，然后有點肆無忌憚。這時候我會拉下臉來，充當一個“嚴母”，要讓學(xué)生知道不能把福氣當客氣，作為一個老師必須有原則，這樣才能讓學(xué)生在親近你的同時也知道保持一定的距離。距離產(chǎn)生美，這永遠是個真理。

具體到班級管理上，還要有一個管理理念。我的管理理念就是把所在的這個班級當成家，家庭成員之間要融洽相處、互相幫助，給家人以溫暖和關(guān)心。平時我們的所作所為都必須考慮給這個家?guī)淼挠绊懀簿褪撬^的集體榮譽感，要培養(yǎng)學(xué)生“在今日以這個家為榮，而將來，這個家也會以你為榮”這樣一種思想。

有了理念，就要為這個理念去努力，要結(jié)合班級的實際來確立班級的工作計劃和奮斗目標。班集體的共同奮斗目標，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標，就會失去前進的動力。所以，一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標，這個目標應(yīng)是遠期、中期、近期目標的結(jié)臺，逐步實現(xiàn)目標的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應(yīng)，形成強大的班級凝聚力。我們就結(jié)合本學(xué)期學(xué)生要實習(xí)而且要即將走入社會這塊開展了試講和模擬面試的練習(xí)，讓學(xué)生知道在實習(xí)和面試的過程中需要注意什么。而且結(jié)合我們英語班的實際，給他們找些實用的英文材料，來供他們學(xué)習(xí)和使用。

理念有了，計劃有了，就必須要有得力的助手幫你去實施。一個良好的班集體，必須擁有一批團結(jié)在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個核心，才能帶動全班同學(xué)去努力實現(xiàn)集體目標。由于課程的原因，我每年都帶2-4個不同的課，備課等等就占用了很多的時間。因此，打造一套得力的領(lǐng)導(dǎo)班子是很重要的。就像今年，班里的學(xué)生即將畢業(yè)，他們會有很多的事情，我只要把其中一些事情交給班長他們?nèi)プ觯约涸龠m當?shù)募右员O(jiān)督和指導(dǎo)，他們就能夠很順利地幫你完成，這樣既鍛煉了他們的能力，也給自己減輕了負擔。比如我們的班長小毛，一直以來給人的印象都是很文氣，不聲不響的那種，但是自從當了班長一段時間后，發(fā)現(xiàn)她能夠把上面交代的事情做的很好。

當然除此之外還有很多要做的事情。而我作為一個班主任，事實上談不上是個很合格的班主任，在工作四年當中，也出過很多的問題，但是我給自己的原則是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，讓自己能夠進步進步再進步，就讓自己這只笨鳥，勤加練習(xí)，希望有朝一日能夠飛吧。

樓管工作總結(jié)及體會篇八

2011年10月31日至11月6日，根據(jù)縣安全生產(chǎn)委員會指示，我公司嚴格執(zhí)行了第三個全縣企業(yè)廠長（經(jīng)理）安全員周活動。

在本次活動中，我公司工作內(nèi)容如下：

1每日巡回檢查一次安全生產(chǎn)，做好日檢臺賬記錄，及時處理事故隱患；

4開展一次提安全生產(chǎn)合理化建議活動。

通過本次活動使我公司每一個員工尤其是安全管理人員，深刻體會到安全的重要性，消除了頭腦中的麻痹意識，進一步領(lǐng)會了“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的基本方針，使每個安全管理人員清楚了自己的主體責任，明確了責權(quán)關(guān)系，對加強企業(yè)的安全管理，落實規(guī)章制度，完善安全標準，提高企業(yè)技術(shù)水平，打下了堅實的基礎(chǔ)，對我公司推進安全生產(chǎn)，遏制安全事故的發(fā)生起到了推動作用。在以后的生產(chǎn)工作中，我公司安全管理人員一定會嚴格執(zhí)行各項安全法規(guī)和安全操作規(guī)程，進一步強化安全管理機構(gòu)，健全安全生產(chǎn)運行機制，從而及時消除生產(chǎn)事故隱患，提高安全生產(chǎn)水平，保證公司安全生產(chǎn)。

2011.11.06。

樓管工作總結(jié)及體會篇九

店長工作做久了有一定體會，店長工作總結(jié)與體會如何寫，以下的店長工作總結(jié)與體會范文，可以作為參考哦。

一，工作心得

因為白天上班沒有時間、我一直安排大家下班后在微信里背弟子規(guī)、月末時小平總結(jié)、我要求是每天背四句、可是這個月大家沒有天天背、最少的才背17次、我看了評比非常不高興、于是晨會上我說、上個月31天.我按25天算、每天罰款一元、25為基數(shù)、不足的補齊!9點之前交上來、過點雙倍!

走了一圈、看大家都按步就班、該干啥干啥、我的團隊就是好、即便她們心里不舒服、也很支持工作!我進試衣間時、小翠馬上跟進來、也說罰款的事、我們家員工都非常會過、平時吃盒飯都考慮吃5元的舍不得吃6元的、罰他們的錢、我都很不忍心、可是不罰吧、我的話又說出去了、她們樂呵呵的和我討價還價、我說、說別的沒有用、錢交了嗎、大家異口同聲、交了。

誰敢不交、過點雙倍、我們就說說這個事!我見這件事有點引起公憤、我說既然我說罰款了、你們錢也交了、就等于執(zhí)行了、罰款不是目的、就是提醒大家、背誦弟子規(guī)是做為金世元人義不容辭的事、大家不容忽視、必須一輩子修煉到傳承!這樣吧、我給大家一次機會、昨天賣了八千、今天如果也賣到八千、下班時就把罰款獎勵給大家!趕快加油吧!

一、店長說話必須算話、不能打折扣、可以增加一個解決方案!

二、盡量法不責眾、以免引起公憤!

三、一但發(fā)現(xiàn)事情自己做的讓集體不舒服時、迂回一下!

四、問題出現(xiàn)了、道理一定講明白、說明重要性、不能不了了之!

五、店長不可以武斷、要傾聽員工心聲、

六、人心齊泰山移、咱和員工是一體的、不是對立面、讓她們感到你時刻為她好!

店長工作心得2

三，工作心得

團隊打造:

1工作中，要讓店員感覺到我是這個家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承擔工作。

平時多分享張總思想和有啟發(fā)的故事。

2，學(xué)習(xí)上，不要當?shù)陠T是店員，要把她們當成店長看。

段姐要求我們分享弟子規(guī)，我就要求她們分享弟子規(guī)，段姐要求我們讀序，我也要求她們讀序，現(xiàn)在我們家員工都有會背序的。

現(xiàn)在我們又開始集體誦讀了凡四訓(xùn)。

員工感覺到受重視，增加自我學(xué)習(xí)意愿度。

3生活中，當員工就是家人姐妹。

大事小情都要為她操心，她的心就留在團隊了。

4思想上，時時強調(diào)德行和善行，每天詢問家人們的善行情況。

總結(jié)，只有根樹正了，才能枝繁葉茂。

四，工作心得

團隊打造:

樓管工作總結(jié)及體會篇十

20xx根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作決定》(中發(fā)[]3號)精神，建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，解決農(nóng)民因患重大疾病而出現(xiàn)的因病致貧、因病返貧現(xiàn)象，提高農(nóng)民的健康水平，結(jié)合藤縣天平鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作實際情況，開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

一、基本情況。

天平鎮(zhèn)位于藤縣西部，距梧州市75公里，是梧州市的西大門，轄20個行政村，區(qū)域面積348.54平方公里，人口6.8萬人，共17944戶。

天平鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在今年5月下旬前期宣傳發(fā)動工作全面展開，經(jīng)宣傳發(fā)動，到7月底，我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，占全鎮(zhèn)人口的的50%，參加合作醫(yī)療7675戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。

二、具體實施。

1、統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。

鎮(zhèn)政府及各村委從政治的高度全面認識開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性，并落實把此項工作列入重要議事日程，認真研究落實。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并落實村主任具體負責。從人力、物力、財力、時間和各項政策上給予大力支持。

2、宣傳和繳費工作。

(1)、宣傳發(fā)動從5月20日起至5月31日止，掛鉤各村的鎮(zhèn)政府工作人員和衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員深入到各村、各戶進行宣傳，發(fā)放資料，張貼標語。讓農(nóng)民群眾充分理解，并取得她們的大力支持和幫助，為開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作營造濃厚的氣氛。

(2)、6月1日開始，掛鉤各村的責任人、鎮(zhèn)干、村干、及村醫(yī)，逐戶向群眾繼續(xù)宣傳并收費，充分和農(nóng)民進行面對面的講解，讓農(nóng)民真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療與舊合作醫(yī)療的不同點，講深、講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性，消除誤解，轉(zhuǎn)變觀念，讓廣大農(nóng)民自覺參與。

3、建立健全組織機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)。

(1)、天平鎮(zhèn)人民政府成立由鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、財政、民政等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會，鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在衛(wèi)生院。

(2)、村民委員會成立由村委會主任、衛(wèi)生所所長、鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女主任及若干農(nóng)民代表組成的村新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理小組。

(3)、天平鎮(zhèn)成立由人大、財政、紀委和衛(wèi)生等有關(guān)部門人員組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會。負責對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督。

三、主要成績。

截止xx年7月31日，我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，占全鎮(zhèn)人口的50%，參加合作醫(yī)療7675戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。共收上合作醫(yī)療款340060元。

從xx年7月1日起至xx年12月31日止，為參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的群眾共報銷金額140997.36元，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級住院157人次，報銷金額共39451.03元，縣級住院170人次，報銷金額共82940.31元，在地市級醫(yī)院及外地醫(yī)院住院34人次，金額共18586.02元。到xx年2月29日止，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員得到了門診優(yōu)惠免收掛號費1438人次，門診檢查優(yōu)惠876人次，優(yōu)惠減免了6515.20元。累計報銷金額189919.56元。

(一)、我們?nèi)〉眠@樣的成績，靠的是鎮(zhèn)政府、村委、村醫(yī)、和我們通力合作。

1、首先政府領(lǐng)導(dǎo)特別重視這項工作，親自落村召開現(xiàn)場動員大會，極大地提高了群眾的信服程度并鼓舞了工作人員的斗志。

2、其次村干、村醫(yī)對本村的情況比較了解，落村工作人員和他們密切配合工作得心應(yīng)手，效率大大進高。

3、我院的落村人員運用自己的專業(yè)知識，根據(jù)村干、村醫(yī)的介紹，針對各戶家庭情況，舉出恰當?shù)氖吕齺碇v深講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性。

4、開始實行報銷后，我們繼續(xù)延續(xù)收費一個月。以報銷實例來讓群眾看到實惠，放心參加。

(二)、我們深切體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療確實可經(jīng)保護農(nóng)村經(jīng)濟，振興農(nóng)村經(jīng)濟，維護農(nóng)村社會發(fā)展和穩(wěn)定，推進和深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革，逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距，更好地向農(nóng)民提供低廉、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，從而提高農(nóng)民的健康水平。

(三)、在實施報銷后，農(nóng)民得到了實實在在的實惠，我們衛(wèi)生院也獲得了一個進一步發(fā)展的空間。如何進一步提高我院的服務(wù)質(zhì)量，改善我院就醫(yī)環(huán)境，盡快提高院的技術(shù)水平，讓患者放心的進來，高興地出去。將是我院進一步發(fā)展的關(guān)鍵所在，這將能更進一步引導(dǎo)農(nóng)民群眾積極參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

五、存在問題。

1、辦公經(jīng)費缺乏。

2、合作醫(yī)療報銷工作人員均為兼職，工作效率受到一定的影響。

3、交通工具缺乏影響信訪和籌資工作。

六、為了鞏固及繼續(xù)發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療，我院提出如下建議：

1、簡化轉(zhuǎn)診審批手續(xù)，讓群眾自由選擇醫(yī)院就診，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院靠提高自身技術(shù)水平，服務(wù)質(zhì)量以吸引群眾前來就診治療。

2、預(yù)防接種應(yīng)按一定比例給予報銷。

樓管工作總結(jié)及體會篇十一

第六輪“三萬”活動開展以來，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴格按照區(qū)“三萬”活動的要求，《~口區(qū)“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于在全區(qū)開展第六輪“三萬”活動的通知》文件精神和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)意見，開展以“強基礎(chǔ)、興產(chǎn)業(yè)、促脫貧”為主題的“萬名干部進萬村惠萬民”活動，深入“三萬活動”聯(lián)系村，按要求開展了各階段的各項工作，并圓滿地完成了這次“三萬”活動的目標和任務(wù)?，F(xiàn)將我局的“三萬”活動工作狀況匯報如下：

一、統(tǒng)一思想認識，增強“三萬活動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。

第六輪“三萬”活動的主要目標是圍繞精準扶貧精準脫貧，重點幫忙農(nóng)村基層培育和興辦脫貧致富產(chǎn)業(yè)，著力解決農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)不穩(wěn)、農(nóng)民致富門路不多、全面建成小康后勁不足等問題。全區(qū)動員大會之后，2月22日上午，我局召開了局長辦公會，學(xué)習(xí)傳達了相關(guān)會議精神，成立“三萬活動”駐xx街新陽村工作專班，同時明確了工作專班的職責和紀律、工作步驟、工作要求，為“三萬活動”扎實開展奠定了基礎(chǔ)。

二、克服工作困難，推進駐村工作有序進行。

2月23日上午，我局調(diào)研員鄂xx同志帶領(lǐng)局“三萬”工作組進入xx村村委會對接。xx區(qū)羅漢寺街的一個行政村，地理位置較為偏僻，條件比較艱苦。進入國家貧困戶網(wǎng)有59戶，共148人。工作隊入村之后，克服多種困難，入戶調(diào)查。工作專班嚴格遵守“六不準”規(guī)定，突出“四個在一線”，做到“五個進農(nóng)家”。

(一)認真做好“三萬活動”宣傳。在村民大會上，我們重點學(xué)習(xí)了全省開展“三萬活動”的目的和好處，宣傳黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策，解答群眾提出的問題，發(fā)放宣傳資料15份，辦宣傳專欄一個。多形式、多方法的宣傳，讓村干部群眾了解了開展“三萬活動”的目的，取得了村干部、村民對“三萬活動”的支持，創(chuàng)造了一個好的工作環(huán)境。

(二)認真摸清駐村狀況。入村后，我們召開了村兩委班子、村民代表大會，分層次召開了黨員、困難群眾等座談會，深入到田間地頭、農(nóng)戶家中走訪群眾，調(diào)查了解村、組、戶的狀況，與農(nóng)民群眾應(yīng)對面溝通，交流感情，了解群眾所思、所想、所盼，找準農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)民致富中存在的難點、熱點問題，分析產(chǎn)生問題的原因，探討解決問題的方法，以便有針對性的辦實事解決問題。

(三)認真做好入戶調(diào)查、訪談。我們和村委會一班人，根據(jù)全村各組戶數(shù)等距離確定調(diào)查戶，并根據(jù)相關(guān)狀況仔細作調(diào)整，以求數(shù)據(jù)的真實、有效。在入戶調(diào)查時，我們還根據(jù)訪談目的所確定的訪談資料進行重點調(diào)查，掌握第一手資料。在此基礎(chǔ)上，我們對新xx支部書記、村委班子進行了重點座談，完成了村支部書記訪談錄。目前，工作隊已走訪農(nóng)戶20余戶，看望貧困戶20余戶。

三、聯(lián)合各方力量，興辦實事推動生產(chǎn)發(fā)展。

“強基礎(chǔ)、興產(chǎn)業(yè)、促脫貧”是“三萬”活動的宗旨之一，也是老百姓所思所想所盼。我局駐村工作組在深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)之上，聯(lián)合各方力量，為群眾辦實事，為村級謀發(fā)展。

(一)遂民愿，解決行路難問題。在走訪過程中，村民提到最多的就是行路難問題。新陽村雖然村級公路已經(jīng)大部分修通，但部分組級公路卻由于資金不足、指標難爭取等問題而擱淺，老百姓迫切期望解決組級公路的建設(shè)問題。駐村工作組在獲悉這一實情后，用心幫忙聯(lián)系有關(guān)部門進行溝通，幫忙新陽村爭取指標，維修路梗200米。

(二)排民憂，解決群眾生活難問題。由于新陽村地處偏遠，交通不便，好多青壯年都外出務(wù)工。此刻村上主要以年老體弱的老人和婦女兒童居多，嚴重影響村上的平衡發(fā)展。加之勞動力嚴重不足，好多群眾生活都成問題。介于這種實際狀況。

我局3月24日為新陽村送去捌仟元慰問金到村里慰問困難戶，讓他們真實感受到了黨和國家對他們的關(guān)心。為更好的方便老百姓出行、生產(chǎn)，受益群眾300余人，豐富百姓娛樂文化生活，我局工作組幫忙村委會修建付家大灣活動廣場180平米。更換黨員群眾服務(wù)中心大門，保障村衛(wèi)生室及資料安全。村委會已經(jīng)建立貧困戶檔案45戶，做到一戶一檔。

(三)解村困，解決發(fā)展難問題。村級發(fā)展困難、村群眾經(jīng)濟薄弱是新陽村發(fā)展面臨的嚴峻問題。我局領(lǐng)導(dǎo)干部以及駐村工作組多次召開黨員干部會議了解狀況，一方面，著力轉(zhuǎn)變黨員干部的發(fā)展觀念。讓黨員干部深刻認識發(fā)展壯大村級群眾經(jīng)濟的重要性，幫忙村委班子樹立發(fā)展信心，在思想源頭上解決發(fā)展難問題。利用村里的地理優(yōu)勢，發(fā)展茶葉種植產(chǎn)業(yè)鏈等。

四、恪盡職守，嚴肅工作紀律。

工作隊入村前，我局對全體隊員進行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，強調(diào)三萬活動規(guī)定的“六不準”是每個工作隊員都務(wù)必遵守的紀律，要嚴格執(zhí)行到位。每次召集村委、村民開座談會，都要強調(diào)工作紀律，請村兩委干部和村民監(jiān)督。工作隊也經(jīng)常在一齊座談、交流，相互督導(dǎo)，力求做到俯下身，深入群眾，多聽取群眾的意見，多做溝通工作，不添亂。入駐以來，工作隊每一天都會記好民情日志，記好生活開支，沒有理解村干部組織的宴請。

樓管工作總結(jié)及體會篇十二

這短短一個月的實習(xí)經(jīng)歷，讓我認識到實習(xí)生該有“初生牛犢不怕虎”的精神。實習(xí)是一個學(xué)生走進社會的過渡階段和必經(jīng)階段。在我看來，一個成功的實習(xí)生，應(yīng)要牢記實習(xí)生的身份，也要忘卻實習(xí)生的身份。之所以要牢記，如上邊講到的，目的是學(xué)習(xí)，這也職責之在。因而，務(wù)必要主動爭取機會，多做，多思考。而忘卻則是因為僅有把自我當作是正職人員來看待，從心態(tài)上端正自我的態(tài)度，才能在實習(xí)期間有更大的收獲。

無可否認的是，有不少人實習(xí)的目的并非單純想實踐體驗，更多的是想要賺錢或獲得實習(xí)憑證。這樣的人只會把自我局限在實習(xí)生的身份之下，缺乏應(yīng)有的群眾意識和主人翁態(tài)度，故不能主動承擔工作。事不關(guān)己，高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鰧嵙?xí)生好逸懶做、得過且過的不良影響。前幾天，單位里來了一位和我們年齡相仿的女孩，她?？飘厴I(yè)一年，此刻已經(jīng)是單位里的正職員工。在如今就業(yè)競爭無比激烈的市場里，一個僅有?？飘厴I(yè)的女孩，怎能擠身于這種高門檻、高要求的政府機關(guān)呢或許很多人都會和我一樣有這樣的答案：“靠關(guān)系，走后門?！比欢诮酉聛淼膸滋鞎r間里，那個女孩用行動否定了我的猜測。

在當前教育模式下的學(xué)生大多缺乏用心主動性和創(chuàng)新潛力。從課堂上走出去的我們帶著深深的“教科書”影子。在各式各樣的條條框框下成長的我們，做事循規(guī)蹈矩、唯唯是諾。這樣的狀況在我自我身上還是比較明顯的。剛到單位實習(xí)的時候，儼然像個小學(xué)生上課那般乖巧和拘謹。人家沒叫我坐時，我就呆站著;坐著的時候也是畢恭畢敬，不敢多手亂動人家的東西;私底下說話也不敢大聲，拍擾亂了“課堂紀律”。然而，工作和機會都是要靠自我去爭取的。在學(xué)生到實習(xí)生，再由實習(xí)生到從職人員這個過程中，誰的主角轉(zhuǎn)變得越快，誰就在起跑線上領(lǐng)先了一步。在剛開始的一個星期里，我的沉默和低調(diào)給我?guī)砹碎e適和無聊的實習(xí)生活。我開始覺得厭倦，也開始思考并找到問題的根源是在于我沒有把自我當作是正職人員般要求自我。

樓管工作總結(jié)及體會篇十三

我從1月初應(yīng)聘進入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接，計劃團隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。

在海南學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景十分的完美。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)?？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略好處。所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選取旅行社，期望透過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力、動手潛力、理解潛力、為人處事潛力以及思維潛力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的潛力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

實習(xí)資料及收獲。

(一)辦公室文秘類工作。

由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作潛力等方面不是很確定，所以在旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解，彼此間建立了必須的信任感和親近感，并且使我學(xué)會了必須的社會交際，提高了自己為人處事的潛力。

(二)旅游市場調(diào)研。

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷學(xué)正不斷地向旅游業(yè)滲入，現(xiàn)已構(gòu)成了旅游市場營銷學(xué)，并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的好處。

在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的機會，所以我本人十分的慎重與認真。

在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當活躍與用心。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣能夠有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦荆覀冞M行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負責人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去happy。

經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，個性是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

對海南旅行社發(fā)展的一些想法及推薦。

雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但透過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與推薦。

目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：

第一，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到此刻，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，個性是90年代，海南省經(jīng)批準注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。應(yīng)對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

第二，優(yōu)秀員工流失問題。此刻很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動性。我在公司實習(xí)的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不明白經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社就應(yīng)重視這一問題。

第三，旅游市場混亂。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

應(yīng)對以上問題旅行社該做些什么呢。

1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

2、做好客戶服務(wù)，讓顧客開心地來，滿意地走。

3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

4、做好人員管理，降低人力資源成本。

5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。

7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。

透過在旅行社為期兩個月的實習(xí)，使我對海南旅游市場有了進一步認識，并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時，在進行理論與實際相結(jié)合的過程中，靈活運用了自己的專業(yè)知識，展現(xiàn)了自己的潛力，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。

在此，我十分感謝公司及同事對我的光照與幫忙，同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。

樓管工作總結(jié)及體會篇十四

時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活即將過完，而這次實習(xí)就是我們學(xué)校生活與社會生活的一個良好的過度。

1月25日，我進入-x公司行政管理部實習(xí)，擔任行政助理一職。行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個崗位，主要負責管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進行，所以工作非常繁雜。主要有以下幾個方面：

1、材料收集。

在行政部工作，少不了與文字打交道，因為工作的需要更是要搜集一些資料，有時候是自己部門的工作，有時會協(xié)助其他部門，以便下一步工作的開展。

在我實習(xí)期間，公司決定制作一些宣傳冊和宣傳欄，在選擇制作單位時，就需要關(guān)于制作單位第一手的資料，比較它們的優(yōu)勢劣勢，為最后的決策作參考。為了更客觀的了解制作單位的情況，我在網(wǎng)上搜集完資料后，又進行了實地的考察，對確定好的幾個因素進行了詳細的了解，確保資料的準確。

2、檔案管理。

人事部招聘工作完成后，通過面試的人員，會經(jīng)過短時間的培訓(xùn)，最后會辦理入職手續(xù)，這些工作都是有作為行政人員的工作，把他們的個人資料，分檔管理。除了人事檔案需要管理，還有許多重要文件需要管理。公司要不斷的拓展業(yè)務(wù)及開展新的項目，開展工作的過程中就會與其他公司和個人產(chǎn)生法律關(guān)系，這樣就會有很多合同的簽訂和合同的管理工作，最后把這些合同歸檔入案。

3、會議記錄。

公司規(guī)定每星期都要開展一次會議，其會議主要是安排本周的工作及總結(jié)上周在工作中出現(xiàn)的問題和解決方案。除了定期的例會，在實習(xí)期間，又召開了許多日常會議。經(jīng)理與各部門負責人的會議，各部門會議，有全體員工參加的安全動員大會等等。在會議中作為行政部人員的我們就負責記錄這次會議的內(nèi)容，會議結(jié)束后整理成案本，裝訂入冊。作為實習(xí)生，因為剛開始業(yè)務(wù)不是很熟練，會議記錄又是很重要的文檔，所以我們只能做一些輔助的工作。剛開始，行政部的工作人員會把初稿給我們，我們負責校對，有的時候會整整一下午都坐在電腦前，為的就是零失誤。慢慢熟練后，校對的會議記錄也多了起來，錯誤也越來越少。整理會議記錄，是行政人員的主要工作，也是必須掌握的工作之一。

4、協(xié)助辦理會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排。

組織籌辦會議是每一個單位的行政人員不可或缺的工作內(nèi)容，在匯晶電腦城擔任行政助理期間，公司召開過許多次會議，所以我多次參與相關(guān)工作。開會之前，要通知參加會議的人員，確保所有與會人員對開會的時間地點是知曉的。然后開始布置會場，會議開始前半個小時將空調(diào)打開以確保會場溫度不能太低并檢查會場布置情況。會議開始后還要安排人員進行倒水工作。給參會人員倒水，看起來簡單，實則里面的學(xué)問很深。倒水應(yīng)該從最中間的領(lǐng)導(dǎo)也就是經(jīng)理開始，水倒杯的七分滿，動作要輕，不能因為自己動作太大而打亂與會人員的思路。不倒時應(yīng)該站在門口并隨時觀看與會人員的紙杯。會議結(jié)束后就開始打掃清理會場，剩余的會議用品，比如說天氣不是很冷的時候會用礦泉水，應(yīng)該整理并清點數(shù)量，這些工作都需要認真細致的做。

5、接聽來電。

接聽來電是一項很重要的工作。接電話主要是為了記錄下來電者的訴求和需要，我們就要將其整理然后轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員。說起來簡單，其實做起來卻并不容易。對關(guān)鍵的內(nèi)容要準確的記錄，因為我們不可能在客戶掛掉電話后再打回去重新詢問之前的談話內(nèi)容?？简炛芏嗨刭|(zhì)。

6、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。

每天到公司的第一件事就是做信件的收取工作，其他部門的快遞也都是由我們行政部負責收取。實習(xí)期間我就給財務(wù)部的同事取過快遞，也協(xié)助行政部寄發(fā)過快遞。不僅僅如此，還涉及了許多打印、傳真的工作。

工作中的不足。

經(jīng)過這一個多月的實習(xí)，我學(xué)到了很多也成長了很多，但也有一些不足需要我在以后的實習(xí)和工作過程中需要改進：

1、不夠細心，在工作中不夠謹慎。行政部的工作雖然難度不大，但是卻非常繁雜，這就要求每一個行政人員必須細心，細心是必要的素質(zhì)。在這方面，我做的還不夠好，總是會犯一些不必要的錯誤。

2、缺乏實際運用專業(yè)知識的能力，由于平時很少活用過去所學(xué)的專業(yè)知識，在進入實際的企業(yè)只會，面對實際的問題，顯得手忙腳亂，不知道該如何下手，不知道該怎樣系統(tǒng)化的與學(xué)到的知識聯(lián)系起來，只能盲目的去探索。

3、吃苦耐勞的能力有待提高，學(xué)校的生活相對來說是比較悠閑的，進入企業(yè)之后繁雜的工作，額定的工作的時間，讓自己很難適應(yīng)，會感到很累。

樓管工作總結(jié)及體會篇十五

x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年x月一號來到x專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)x男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)x男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對x男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們x男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的.。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

樓管工作總結(jié)及體會篇十六

按照《全省“萬名干部進萬村挖萬塘”活動總體方案》要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府精心組織，周密部署，充分發(fā)揮“三萬”活動工作組“黨的政策宣傳隊、農(nóng)村民情調(diào)查隊、利民實事工作隊”的作用，因地制宜、創(chuàng)造性地開展工作，讓群眾真真切切的感受到了活動開展帶來的變化，真正到達黨員干部受教育、農(nóng)民群眾得實惠、農(nóng)村發(fā)展添后勁的效果。

一、提高認識，切實加強對“三萬”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。

開展“萬名干部進萬村挖萬塘”活動，自全省活動動員會以來，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視，精心組織，切實把開展好這項活動作為堅持以人為本、執(zhí)政為民、加強和改善群眾工作的具體行動來抓。10月30日，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府召開了專題會議，對全鎮(zhèn)“進村入戶”活動進行了動員部署。成立了以鎮(zhèn)委書記蘭坤任組長、鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長伍勇任第一副組長的“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體加強了對全鎮(zhèn)“三萬”活動的`組織領(lǐng)導(dǎo)。

二、精心組織，全面推進我鎮(zhèn)“三萬”活動開展。

結(jié)合我鎮(zhèn)實際，11月2日，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府從全鎮(zhèn)各部門選派了42名精干力量組成了14個工作組。11月6日，組織召開了全鎮(zhèn)“進村入戶”活動培訓(xùn)會，下發(fā)了活動《實施方案》，對開展這項活動的目的、好處、方法、措施進行了進一步明確，對工作組長進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。會后，各工作組迅速行動，所有工作隊員進村入戶，展開了為期三個月的“三萬”活動，確保了“三萬”活動良好開局。

（一）精心組織，強化職責。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府切實把“三萬”活動作為我鎮(zhèn)當前重點工作，具體加強對活動的組織、推進、協(xié)調(diào)、落實，在全鎮(zhèn)上下構(gòu)成了齊抓共管、互促互動的工作機制，為活動順利開展創(chuàng)造了良好環(huán)境。

（二）行動迅速，到崗到位。緊密圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府安排部署，工作組全體工作隊員迅速行動，到崗到位。

（三）主動推進，工作扎實。一是用心加強輿論宣傳。緊密結(jié)合駐點村實際，采取召開全體村干部會、村民代表會、黨員會、群眾會、張貼標語、分發(fā)《致全鎮(zhèn)農(nóng)民朋友的一封信》等多種形式，大力宣傳活動的目的、好處、方法、措施，大力宣傳黨在農(nóng)村的各項優(yōu)惠政策，給群眾一個明白，讓群眾吃上定心丸。二是用心開展訪民情、辦實事活動。工作組緊密圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，重點圍繞農(nóng)村政策落實、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、村莊環(huán)境整治、飲水安全、就醫(yī)、上學(xué)、就業(yè)、務(wù)工等八個方面開展調(diào)查，適時開展解民憂、謀民利、化民怨的實事好事辦理活動。

三、抓好“一二三四”，為我鎮(zhèn)“三萬”活動取得實效帶給保證。

（一）緊扣“一個主題”。我鎮(zhèn)以“挖塘堰、強基礎(chǔ)、惠民生”為主題，進一步密切干部與人民群眾的血肉聯(lián)系，重在“全覆蓋”和“增感情”，即覆蓋所有行政村、農(nóng)戶，把黨的陽光、政府的關(guān)懷送到千家萬戶，增進與農(nóng)民之間的感情。

需解決的問題；緊緊圍繞農(nóng)民群眾最直接、最現(xiàn)實的利益問題，多為廣大農(nóng)民群眾辦實事；結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，總結(jié)和推廣農(nóng)村能人致富經(jīng)驗，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營；培育一批種植大戶和養(yǎng)殖專業(yè)大戶，幫忙農(nóng)村組建專業(yè)合作社，找準發(fā)展路子，發(fā)展壯大村級群眾經(jīng)濟。

（三）確?！叭齻€一項”。一是制定了一個活動方案。11月3日鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府制定并印發(fā)了《xx鎮(zhèn)“三萬”活動實施方案》，明確了“三萬”活動的指導(dǎo)原則、職責領(lǐng)導(dǎo)和工作任務(wù)，同時各駐村工作組也因地制宜進一步細化了工作措施和工作目標。二是開一次會議。各工作組牽頭召開村兩委成員、黨員、村民代表等參加的座談會，介紹活動狀況，爭取工作支持，了解村情民俗。三是掌握一手資料。各工作組認真查閱該村資料，詳細了解走訪家庭狀況，掌握所駐村基本信息，深入細致的開展入戶調(diào)查，真正做到“走進村、入到戶、親上前、挖大堰”。

（四）把握“四個步驟”。我鎮(zhèn)為確?！叭f”活動扎實有效開展，認真研究工作規(guī)律、努力創(chuàng)新工作方法，制定了“四步工作法”。一談農(nóng)村形勢。工作組深入農(nóng)戶家中，為農(nóng)民講解省市縣強農(nóng)惠農(nóng)政策，以及拓寬增收途徑的有效手段。二問基本狀況。透過入戶調(diào)查、摸排走訪等方式，詳細掌握農(nóng)戶家庭的基本狀況。三聽農(nóng)民心聲。同農(nóng)民促膝談心，了解農(nóng)民所思、所憂、所盼，將農(nóng)民的心聲印在心上。四記所思所想。工作組成員深入走訪、挨家談心，將自己對三農(nóng)問題的點滴感悟記錄在民情日志上，有利保障了“三萬”活動順利有序開展。

自開展“三萬”活動以來，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府認真貫徹落實。

市縣農(nóng)田水利基本建設(shè)工作會議精神，密切聯(lián)系本鎮(zhèn)實際，與“三。

萬”活動有機結(jié)合，動員全鎮(zhèn)廣大干部群眾，調(diào)動一切用心因素，采取一切有效措施，掀起冬季農(nóng)田水利建設(shè)高潮。到目前為止，全鎮(zhèn)已開挖塘堰xx口，完成土方xx萬方，完成投入資金xx萬元，新增蓄水量xx萬方。并結(jié)合春節(jié)走訪活動，走訪慰問特困黨員xx萬元、特困家庭xx萬元，共送大米xx萬公斤，食用油xx公斤。

我鎮(zhèn)“三萬”活動雖然取得了必須的成績，但對照上級的要。

求，還有不少差距。在今后的工作中，我們將進一步增強基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和吸引力，從干部作風(fēng)建設(shè)抓起，從提高基層政府執(zhí)行力抓起，切實鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，用心探索新時期、新形勢下做好群眾工作的新方式、新途徑，千方百計解民憂、謀民利、化民怨，構(gòu)建聯(lián)系服務(wù)群眾長效機制，不斷將“三萬”活動推向深入，為奪取我鎮(zhèn)“十二五”規(guī)劃的開門紅奠定堅實的群眾基礎(chǔ)。

樓管工作總結(jié)及體會篇十七

12月26日，27日，28日.......時光就像流水一樣不舍晝夜，20xx年，仿佛未曾幾次會面，就這樣悄然從我們身邊走過，時光就好像燃燒著的蠟燭，在悄無聲息中消失，我們每次注意到的總是它的末端，半年工作總結(jié)暨體會。20xx年即將過去，在再過幾天就是新年伊始的今天，此時，此刻，回首往事的情懷不覺油然而生。

20xx年6月，我懷著對社會的未知與好奇，懷著對未來的憧憬與期望，離別母校，告別同窗，踏上崗位。面對新的環(huán)境，扮演新的角色，作為剛走出

校園

20xx年8月，托著對領(lǐng)導(dǎo)深深的期望，我開始了我人生第一次正式的具體工作—宣傳工作。雖然我平時喜歡看新聞，高度關(guān)注國內(nèi)國外大事，但對于學(xué)理工科的`我，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對我的厚

愛

學(xué)習(xí)

成績

20xx年12月，我?guī)е鴼g樂告別這難忘的一年，這一年是一個豐收年，也是一個轉(zhuǎn)折年，更是我未來征程的新啟年。我將帶著期望走進20xx年，20xx年很特別，據(jù)說人類文明史將在這一年發(fā)生深刻變化（但我不相信20xx年毀滅論），我期望在20xx年里，世界格局繼續(xù)朝著有利于中國發(fā)展的方向發(fā)生巨大變化，中國人民群眾能在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的大鍋中分一杯羹，我的親戚朋友，領(lǐng)導(dǎo)同事，所有關(guān)心和幫助我的人能平平安安，快快樂樂！

樓管工作總結(jié)及體會篇十八

在學(xué)習(xí)和工作中，我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和xx屆四中全會精神，在大是大非問題上，能夠頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。注重加強理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。積極用黨的廉正紀律要求約束自己，積極參加縣里組織的“求真務(wù)實、創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境大討論”主題思想教育活動，認真學(xué)習(xí)新憲法以及兩個條例，并做好學(xué)習(xí)筆記;進一步端正了自己的思想，時刻牢記自己所擔負的為當?shù)剞r(nóng)牧民辦好實事的使命，在鄉(xiāng)里的工作、生活中注意約束自己的一言一行，提高自身的拒腐防變的警惕性。

為做好一個合格的掛職干部，就必須注重學(xué)習(xí)，尤其是面對知識經(jīng)濟的時代，學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此，無論工作多忙多累，我都比較注重學(xué)習(xí)，做到自加壓力，認真學(xué)習(xí)，勤于思考。不論是鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習(xí)，還是縣委舉辦的培訓(xùn)，我都積極參加，嚴肅認真。同時我還根據(jù)工作需要和自己實際，堅持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，不斷豐富自己的知識，開拓自己的視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。特別是對xx屆四中全會的有關(guān)文件，我都認真進行了研讀，并結(jié)合我鄉(xiāng)的發(fā)展和自己的思想工作實際，進行了深入的思考，不斷加強對全會精神的領(lǐng)會。能夠在鄉(xiāng)黨委中心組和其他一些學(xué)習(xí)交流會上談自己的心得和學(xué)習(xí)體會。學(xué)習(xí)不僅增強了理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，也提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng)。

有較強的工作事業(yè)心和責任感，工作上敢想敢干，有一定的開拓精神，面對廣大干部群眾的期盼，面對上級組織的信任，面對發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，我和大家一樣總想在有限的掛鍛煉任期內(nèi)，能夠?qū)崒嵲谠诘囟喔尚┕ぷ?，多做些事情，圖的就是要對得起共產(chǎn)黨員這個稱號，對得住自己的職責和黨性，對得起全鄉(xiāng)的干部群眾。工作中能夠堅持原則，敢于開展批評與自我批評，有話講在當面，不隱瞞自己的觀點，不搞小動作。堅持經(jīng)常下基層調(diào)研，傾聽群眾的呼聲，每當群眾來鄉(xiāng)政府進行來訪或辦事的時候，我都認真接待，盡量妥善解決。不是自己分管范圍內(nèi)的事，都能夠?qū)斒氯擞H自帶到具體分管的領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)部門辦理相關(guān)事宜。工作中能夠本著“到位不越位、參與不干預(yù)、指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)”的原則，在鄉(xiāng)黨委、政府日常工作中，多聽、多看，多了解決策程序，尤其是學(xué)習(xí)“一把手”在駕馭全局、發(fā)揚民主集中制方面的具體做法。注重提建議，發(fā)揮參謀助手作用，在討論重大事項，作出重大決策，決定人事任免時不輕率發(fā)表意見，擺正自己的位置，做好自己的本職工作。

三、存在不足和今后努力的方向。

一年來，雖然在工作上取得了一些成績，但反省自己的思想和工作，還有很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)理論學(xué)習(xí)還不能持之以恒，運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。今后要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強學(xué)習(xí)，提高認識，進一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下工夫。

(二)深入基層調(diào)查研究不夠。對我鄉(xiāng)一些狀況還不能做到了如指掌。決策分析還欠缺第一手資料，和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進一步牢固樹立，堅持黨的群眾路線的做法，多深入基層，多搞調(diào)查研究，多傾聽群眾意見，及時掌握群眾的普遍要求。

(三)在今后工作當中，努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和對外協(xié)調(diào)能力。要通過學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，站在全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題。

(四)因為到才鄉(xiāng)工作才一年，以前沒有過農(nóng)村工作經(jīng)歷，而且也沒有比較硬的關(guān)系，人不熟悉，路子不順等原因，為我鄉(xiāng)的項目工作方面雖然做了很多工作，但是未能取得突破性的進展。在今后的工作當中應(yīng)當積極努力的開展這項工作，能夠為我鄉(xiāng)的項目工作做出一定的貢獻。

(五)雖然本人xx年通過了國家司法考試，取得了全國法律職業(yè)資格證書，具備相應(yīng)的法律服務(wù)能力，但是因為種種原因未能為我鄉(xiāng)的法制教育、宣傳等方面發(fā)揮特長，未能更好地開展法律服務(wù)工作。僅僅是停留在了鄉(xiāng)里相關(guān)具體法律事務(wù)和合同審查的水平上。今后要努力將自己的特長充分發(fā)揮出來，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展，社會穩(wěn)定貢獻一分力量。

針對自己的不足，一定要認真反思，虛心接受組織與群眾的批評。在今后的實際工作中，我有決心、有信心，以黨的xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，加強理論學(xué)習(xí)，提高馬克思主義理論水平，努力踐行“三個代表”重要思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，明確堅定政治方向，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，繼承和發(fā)揚老一代共產(chǎn)黨人在長期革命斗爭和工作實踐中積累的寶貴經(jīng)驗，并善于聯(lián)系十一屆三中全會以來我國政治經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新情況，聯(lián)系我鄉(xiāng)實際和自己的思想實際，以一個組織上下派掛職鍛煉的黨員的身份團結(jié)鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和全鄉(xiāng)廣大干部群眾，一心一意謀發(fā)展，聚精會神搞建設(shè)，克服各種困難，積極想辦法，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，群策群力，以高度的政治責任感和責任心，與時俱進、開拓創(chuàng)新，為開創(chuàng)我鄉(xiāng)項目建設(shè)工作跨越式發(fā)展而努力奮斗。我堅信，只要大家齊心協(xié)力，精誠團結(jié)，我鄉(xiāng)的各項工作都能上一新臺階。

樓管工作總結(jié)及體會篇十九

如果說大一的.一年的兼職生活讓我學(xué)到了很多，那么大二這一學(xué)期的在華益電腦城風(fēng)行條碼公司的實習(xí)更讓我受益匪淺。不僅是專業(yè)技能的提高了，而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學(xué)不到的。

每到一個新的環(huán)境第一件事當然就是要對新環(huán)境的熟悉。所以，第一次去公司見張老師之后，我們就在澤鋒學(xué)長的帶領(lǐng)下對華益電腦城的上下進行了了解。同時，他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母偁幑竞秃献鞴尽Ｒ约叭A益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結(jié)代收款的商家(遠志、環(huán)球923物流)等地方。

正式開始實習(xí)時，每周剛?cè)ス緯r的第一件事是我們都會把公司清理打掃，洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學(xué)長說的那樣：一個干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來了好心情，同時也會給來公司的客戶留下好的印象。在他的指導(dǎo)下，我們拆裝過主機，與此同時他也傳授給我們一些關(guān)于電腦常見故障的處理方法等。這樣一來我們溫習(xí)了我們的專業(yè)課程，同時也學(xué)到了課本上沒有的常識。魏老師和學(xué)長也教我們學(xué)習(xí)了標簽的排版和打印、一些型號打印機(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標準臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不干標簽的特點和適用。在學(xué)長的帶領(lǐng)下我們也去送過貨、拉過貨、結(jié)過款等。在學(xué)長不在的時候，我和盛鶴能慢慢的獨立自己去個別商家結(jié)款、拉貨。在休閑的時候我回去張老師的博客，看他的博文。從他博文勸了對張老師的進一步的了解，了解到一個成功人士的背后的心酸和汗水。被他"三勤"、活到老學(xué)到老、不向命運低頭、知恩圖拔、樂于助人的精神所折服。

一、這段時間的實習(xí)讓我認識到更多的人，生活變得很充實。不再想以前那樣，周末就滴在宿舍玩電腦之類。

二、專業(yè)知識得到鞏固和擴展，同時我還學(xué)會了條碼標簽，打印機的使用。這些是在學(xué)校里我沒學(xué)到的。

三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學(xué)長的影響，潛移默化下開始意識到在工作中要做到"三勤"：做人要殷勤，做事要勤快，學(xué)習(xí)要勤奮.我會以這三勤為準則努力著。

四、"解除了不一樣的環(huán)境，能引起人的感想和反思，從而對自己觀念產(chǎn)生的改變"這句換是昨天傍晚和張老師座談話說實習(xí)總結(jié)時盛鶴說的。引起了我很大的共鳴。是的，字校園一成不變的環(huán)境和人，我們的觀念在這樣的環(huán)境下，我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年，三年的時間我們不會有什么特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實習(xí)，讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變，至少我們開始有自知之明，意識到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。

五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進步。做到當比人幫我時說聲"謝謝"；做得不好時的時候會說"對不起"活"不好意思"；遇到老師會問候等。雖然這些禮節(jié)我都知道，但我平時確實是很少做到?，F(xiàn)在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。

一、女孩子沒身段、沒資歷、沒背景要在生意界混就要"以智取勝，身體力行，過人之處"。你雖然沒有身段、長得不夠漂亮，但是你有自知之明，修飾自己讓自己成為讓別人欣賞的女生。你可以增加自己的內(nèi)涵從而提高自己的氣質(zhì)，你可以讓自己端莊、溫柔來你不先天的不足。再則要有技術(shù)上的優(yōu)勢，你技術(shù)比別人高了，這就是考驗?zāi)愕纳眢w力行，在自己所能及之內(nèi)盡可能的充實自己，不浪費寶貴的時間。還有服務(wù)要周到，讓別人覺得雖讓你不能做大事，但是小事你做得很周到。比如：你在一個公司上班，你若能做到你所到之處都能干凈得一塵不染，那么這也是你的過人之處；你去客戶的公司幫他裝機子，裝完之后你能自己把那些不要的垃圾清除，做到你離開時和你剛到時環(huán)境一樣的干凈甚至更干凈，這也是你的過人之處；你親自把客戶的貨物提到他的車庫，這也是服務(wù)周到的過人之處。

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