總結是對過去一段時間內的事物進行回顧和總結的一種重要方式。寫總結時要注重事實和數(shù)據(jù)，客觀而準確地描述自己的表現(xiàn)。這些總結范文包含了對個人成長、工作經(jīng)驗、學習體會等不同方面的總結。
工作總結和安排篇一
認真貫徹落實_、省政府、寧波市政府和***市政府關于切實加強安全生產(chǎn)工作的有關精神，結合本地和本局實際，及時、全面、有效開展安全生產(chǎn)責任制落實和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動，扎實安全生產(chǎn)基礎，提高安全管理水平，為實現(xiàn)2022年度全市安全生產(chǎn)工作目標和實現(xiàn)2022年安全生產(chǎn)狀況明顯好轉奠定堅實基礎，為彌勒文化節(jié)順利開展和積極創(chuàng)建“5a”景區(qū)提供有力保障，為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展營造安全穩(wěn)定和諧的人居環(huán)境。
（二）成立領導機構。
我局成立了以dd局長為組長，ddddd為副組長的本局責任范圍內隱患排查治理指導工作領導小組。領導小組下設辦公室，徐天真為辦公室主任。辦公室成員由重點工程科、價格檢查分局、散裝水泥辦公室和市場資源科等各職能科室負責人組成。明確領導小組及辦公室成員要切實負擔起領導職責，樹立“安全無小事”的思想，建立起單位一把手負總責，分管領導具體抓、科室負責人落實抓的工作責任制。
（三）制定工作方案。
根據(jù)我局重點工程管理科、市場資源科、散裝水泥辦公室及價格檢查分局等科室的工作重點及安全責任范圍，制定了《***市發(fā)展和改革局關于安全隱患排查治理工作的指導意見》，并下發(fā)至各科室和局屬各單位，要求各部門單位明確指導思想，確定責任范圍，突出工作重點，密切加強合作，確保2022年度安全生產(chǎn)隱患排查治理工作順利進行。
（四）部署落實工作。
針對檢查結果及日常安全隱患排查工作任務，本局在每兩個月一次的局務會議上專門對隱患排查工作進行布置，明確近期工作任務，狠抓工作落實，將檢查結果和存在安全隱患的整改情況及時匯報，指出問題，提出建議。做到安全隱患排查工作有布置、有落實、有匯報，有督查，建立責任機制，落實責任制度。
（五）加強工作監(jiān)督。
局領導高度重視安全生產(chǎn)工作，開展隱患排查行動，及時整改隱患，對督查中發(fā)現(xiàn)的突出問題，要責成有關單位指定專人負責，限期解決，及時消除事故隱患，并把整改情況及時報送領導小組辦公室。本年度，由局長親自召開安全檢查會議2次，分管負責人召開安全檢查會議3次，組織監(jiān)督檢查9次，參加檢查人數(shù)達45人次，發(fā)現(xiàn)隱患2條，整改2條，整改率達100%。
（六）突出工作重點。
按照***市安全生產(chǎn)工作要求，結合本局實際職能，突出工作重點。
工作總結和安排篇二
200*年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。2022年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念，使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。2022年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，05年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進06年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將2022年工作總結如下：
一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益。
陽光家園管理處在2022年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。2022年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在2022年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在2022年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在05年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的`基礎上漲浮達到每平方米元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚2022年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢？下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固05年新增的利潤增長點。
05年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，06年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
05年工作的實踐證明，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，06年工作中，陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳，對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，家園管理處在06年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在06年工作中譜寫出新的篇章。
工作總結和安排篇三
1、強化措施，加快經(jīng)濟發(fā)展。
全系統(tǒng)牢固樹立科學發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展觀念，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標，強化措施，狠抓落實，各項經(jīng)濟指標完成情況良好。一至六月份，商品銷售總額完成年度目標的51%；消費品零售額完成年度目標的48%；農產(chǎn)品購進額完成年度目標的40%；連鎖銷售額完成年度目標的56%；新建三星級為農服務社2家；新建專業(yè)合作社2家。
三是構建為農服務體系。積極開展基層社“三位一體”建設工作。并把這項工作列入年度考核，成立領導小組，明確工作目標強化工作責任。目前三位一體基層社的工業(yè)品超市和農資超市正在擴建中。以“三社”建設為主的服務體系建設得到加強。在完善提高基層供銷社和為農服務社服務功能的同時，按照入社自愿、退社自由、合作發(fā)展、民主管理的總體要求，主動積極領辦農民專業(yè)合作社。通過領頭建辦、合作建辦、引導建辦等多種方式，堅持“發(fā)展、規(guī)范、鞏固、壯大”的建辦方向，培植示范點，選好帶頭人，建立新機制，狠抓內部管理和對外合作，組織農民奔市場，助農增收促發(fā)展。
第一，加強基層社建設，重組建設基層供銷合作社。
二是以行業(yè)協(xié)會為平臺重建基層供銷合作社。加強供銷合作社系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會建設，增強服務功能，強化行業(yè)自律，反映行業(yè)訴求，推動行業(yè)誠信建設。推進協(xié)會內部改革，建立健全規(guī)范的運行機制。在農資、煙花爆竹和再生資源等傳統(tǒng)優(yōu)勢領域，充分發(fā)揮已成立的各類行業(yè)協(xié)會的作用，通過行業(yè)協(xié)會的職能作用重建基層供銷合作社。
三是以為農綜合服務社為平臺重建基層供銷合作社。按照政府引導、多方參與、整合資源、市場運作原則，積極參與建設主體多元、功能完備、便民實用的農村社區(qū)綜合服務中心。進一步拓展服務領域，創(chuàng)新服務方式，在繼續(xù)搞好農資、農副產(chǎn)品、日用消費品經(jīng)營基礎上，積極開展文體娛樂、養(yǎng)老幼教、勞動就業(yè)等服務。要加強綜合服務社的規(guī)范化建設和長效化管理，形成村級綜合服務社的運作和管理的長效機制，通過為農服務社的提升發(fā)展帶動基層供銷合作社的恢復重建。
工作總結和安排篇四
調查審計與其他項目的不同之處，就是項目實施對象眾多和不確定性，審計人員面對這些項目時，首先從審計報告限制時間來設定審計現(xiàn)場查處方法，這個很重要，既要完成任務，又要突出重點，體現(xiàn)審計質量，只能把有限的審計力量通過審計方法均衡分配，不常規(guī)的審計項目審查方法不能常規(guī)來做，必須對被審計單位的財務核算內容，業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)的接口情況以及單位管理流程的覆蓋范圍和管理嚴密性，來設計審計查看方式的效率，其次是面對查處問題，要善于取舍，這要在發(fā)現(xiàn)問題的初步階段，憑審計人員的敏感意識和職業(yè)判斷，在深入問題的方向上，那些止在面上，那些深入，從而為審計報告盈得時間。在報告最后撰寫過程中，分析也是相當重要的一個環(huán)節(jié)，由于取得現(xiàn)場第一手資料較多，如何處理、歸類、切割這些資料成為報告證據(jù)，也是審計人員發(fā)揮主觀能動性的衡量標準，我們依照審計目標對證據(jù)材料進行截取和嫁接，在相互制約部門或者現(xiàn)象與結果關系上進行“穿針引線”，并用經(jīng)濟指標及分析指標進行搭配，增強報告的邏輯性和說服力。
審計項目是審計行為的主要工作層面和載體形式，但簡明的單一事項審計如果按照傳統(tǒng)流程會使審計人員付出無效勞動，今年以來，我們在承擔大項目的同時，還承擔了區(qū)政府臨時交辦的任務和其他任務達9項之多，投入了較多的審計工作精力和時間，我們先后完成了農水江塘搶險和水庫搶險核準的審計核查報告；多次核查國際酒店的資產(chǎn)情況及參與政府處置酒店的會議事務；核查出具了省農業(yè)技術推廣基金會區(qū)執(zhí)行部財務狀況審計報告；核查出具了富倫奶牛廠的項目實施情況報告；核查了捐贈資金舉報事項的情況說明；在事務所審計的基礎上核查了中譽集團資產(chǎn)；參與了區(qū)總工會技術協(xié)會對所屬部門技術協(xié)會的檢查；完成了燃氣公司建設費收支審計。這些審計工作雖不是以審計項目形式來體現(xiàn)，但對于審計專業(yè)同樣也在發(fā)揮著影響和服務作用。
當然由于審計時間緊，還存在著有些項目審計質量不是很高；還有審計內容涉及政策性較多，業(yè)務不能適應的情況。
從今年實施項目的情況看，至少存在以下幾方面的情況：
1．由于民營企業(yè)受國際金融危機的影響，企業(yè)的生存能力在下降，造成政府要求審計鑒定的交辦審計任務明顯增加。
2．上級審計項目的計劃性在逐漸減弱。上級同步項目的中途增加，使計劃變成無計劃性，年初計劃變成審計底線任務。
3．審計項目的組合形式在變化，容量在增大，主要是分裂支項目，多報告、多表格特征明顯。
4．上級安排的不同科室的同步項目有類同之疑。如國際金融危機對中小企業(yè)、對稅收、對房產(chǎn)、對就業(yè)的影響調查，這些項目上級沒有進行資源整合。
這些情況使我們基層審計機關存在審計資源與審計所承擔的任務產(chǎn)生矛盾、使查出同步項目問題的政策性與政府經(jīng)濟發(fā)展的服務性產(chǎn)生矛盾、使審計單位與被審計單位的交流面及溝通時間及方式也變得復雜。明年的工作打算：
一金融危機還未過去，經(jīng)濟調控還會加劇企業(yè)生存環(huán)境，明年出現(xiàn)困境的企業(yè)還會增加或繼續(xù)，審計臨時性任務不會減少，加上其他審計社會鑒定性工作，審計可以以審計單一事項的報告形式對外出具，節(jié)約審計時間。
二選擇方案內容，簡明報告形式。上級同步項目數(shù)量在增、組合形式在變，訂購的菜單項目內容也越來越豐富，基層審計資源有限，外部審計任務增加，我們可以內部審計方案“瘦身”，現(xiàn)在有的項目方案40頁，實在是婆娘的腳布，我們可以把本地區(qū)相關內容強、政策性強的內容作為重點來審，次要的帶過就可以。審計報告我覺得也可簡明些，詳細的基本數(shù)據(jù)領導是否在看，事實上基本的東西領導也了解，他們關心的是審計報告反映的問題及處理方式,所以審計要以查處問題為主。
工作總結和安排篇五
回顧這一年的工作學習生活,為本年度的情況做一個總結，那么關于年度總結該怎么寫呢?下面小編整理有關年度總結的范文，供大家參考!
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
現(xiàn)將個人工作總結報告如下:
在業(yè)務方面，本人所負責的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴格把關的原則，始終堅守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題，嚴把質量關。
在工程建設中，始終把施工安全及施工質量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
對我而言，xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年。
工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。
現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質。
為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。
經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。
中心人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。
在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
各位領導、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中2010年就要過去，新的一年即將到來，年度部門工作總結計劃。
站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機會向各位領導以及各位同事匯報一下成本合約部2010年的工作總結及2011年的工作計劃，請各位領導及同事給予幫助及指導。
第一部分工作總結
1.關于招標:
在2010年里，共完成施工項目招標項目20余起，其中顯示屏項目10余起，包括:廣州白云萬達顯示屏，武漢萬達廣場顯示屏，上海江橋萬達顯示屏，天津萬達顯示屏等。
亮化工程10余起，包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等。
招標工作完成質量優(yōu)秀，在成本預算的大力支持下，始終堅持以工程安全質量第一為核心。
在充分了解各施工單位的資質及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察，并通過合理的溝通協(xié)調，爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時，高質量高效率的完成招標工作。
在一年多招標的過程中，我們也會根據(jù)公司內工程部門等其他現(xiàn)場負責人員的意見，并參考工程質量的完成情況及招標隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進行。
2.關于招標中出現(xiàn)的問題:
成本合約部積極響應公司總經(jīng)理張安成的建議，招標方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標法。
并根據(jù)公司的實際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則，將招標工作細化為三個階段的評審工作:
1.符合性評審:具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求，需要提供的相關資料是否完整，工作總結《年度部門工作總結計劃》(http://)。
2.商務標評審:主要對投標人的報價、資質進行評定，同時根據(jù)投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3.技術標評審:技術標重點評定投標文件中的施工設計組織方案是否完備，確保工程質量，安全的措施是否合理科學可行，是否提出了有建設性的意見建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標。
新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見，才能使我們的招標工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進程的軌道。
3.關于招標工作的幾點建議:
招標工作是光電工程公司工作的重心，它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任，對我們的服務質量是否滿意，是我們公司可持續(xù)發(fā)展，樹立企業(yè)形象，打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關鍵。
如果招標工作不到位，不能夠高效高質且體系化，那么公司不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權，而且會影響到工程質量及公司的信譽。
對公司的招標工作建議如下:
1.招標工作應由原來的內部開標，更改為施工隊伍參與招標會議。
使招標透明化，這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設中來，我們就會有更多更好的選擇。
另外，在招標會議現(xiàn)場評委可以對投標企業(yè)的設計原理，相關建議措施進行詢問，更好的為工程服務。
2.招標工作應提到公司的具體日程安排上，由行政部統(tǒng)一通知開標，并建立相應的開標會議參與制度及出勤考核制度。
3.由于招標評委委員的構成是各個部門的領導，領導又經(jīng)常出差在外。
所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進行培訓，專門負責招標評委后備工作。
因為招標工作的范圍涉及到各個部門的具體工作，這樣不僅有利于招標工作的開展，而且有利于部門與部門之間相互了解，在以后的工作中能更好的進行配合，對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。
4.各施工單位的投標文件，如不符合招標文件中的具體要求。
那么，應當立即予以作廢，這樣才能使我們的招標工作走向正軌。
5.對于各施工單位的資質，公司規(guī)模，人力資源，各方面軟硬件條件等相關部門要進行仔細篩選并進行實地考察，嚴禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標。
6.公司要完善相應的.招標標工作結構體系，建立健全招標工作管理制度。
如在招標過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，要對相關人員予以嚴懲。
目前，成本合約部積極響應肖總"大干四個月，拼搶三十天"的號召，堅守崗位，努力工作。
爭取為提前完成工作目標做出自己的貢獻。
路明的發(fā)展，需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用，不斷提高業(yè)務能力，強化業(yè)務流程。
與各部門一起攜手共建，在未來的一年里，使路明向更高的臺階，更廣闊的空間邁進。
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。
回首一年來的工作和生活，感悟良多。
一、思想方面
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度，學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。
加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。
不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。
工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。
我不但要了解而且要積極的配合。
我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。
為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。
公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。
用行動證明自己，用成績征服大家。
俗話說:“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。
通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
工作總結和安排篇六
回顧2022年，制筆行業(yè)在各級領導的正確領導下，團結協(xié)作，協(xié)會工作戰(zhàn)勝了各種各樣的困難，引導行業(yè)企業(yè)取得了較大的成就，勝利實現(xiàn)和完成了五屆理事會提出的年度任務，在促進產(chǎn)業(yè)結構調整、扶植區(qū)域經(jīng)濟、推進名牌戰(zhàn)略、促進行業(yè)科技創(chuàng)新、聯(lián)合地方協(xié)會組織工作和協(xié)會自身建設等方面做了大量的工作，取得了一定的成績，另外，協(xié)會還通過組織培訓、出國考察和舉辦展覽等形式為企業(yè)服務。在總結2022年的基礎上，我們對2022年的工作也提出了安排。
一、2022年年度總結。
（一）組織行業(yè)交流，統(tǒng)一思想，凝聚力量。
1.召開2022年度理事長工作會議。
中國制筆協(xié)會2022年理事長工作會議于3月在上海召開。會議進一步貫徹了2022年全國制筆大會精神，出席會議的有中國制筆協(xié)會第五屆理事會理事長、名譽副理事長、副理事長、秘書長、副秘書長、地方協(xié)會秘書長和其他特約代表。與會代表針對我國制筆行業(yè)的重要工作以及理事會領導成員的職責、任務以及其他共同關心的行業(yè)發(fā)展等問題進行了熱烈發(fā)言和深入討論。會議在名牌戰(zhàn)略、行業(yè)統(tǒng)計工作、打假、行業(yè)標準、行業(yè)科技發(fā)展、職業(yè)培訓教材、副理事長職責等一系列重大問題上形成了一致意見。協(xié)會的副理事長一致表示，要明確自己的職責和權利，齊心協(xié)力搞好協(xié)會建設，會議明確了近一個時期行業(yè)的工作目標和重點，統(tǒng)一了思想，堅定了行業(yè)發(fā)展信心。
2.召開專業(yè)委員會擴大會議。
4月9日、5月18日、5月19日，協(xié)會在浙江地區(qū)及黑龍江尚志市先后召開墨水、自來水筆、圓珠筆、零部件裝備和鉛筆各專業(yè)委員會擴大會議。高峻誠理事長、孟令彥副理事長和魏淑君秘書長分別出席參加了會議。根據(jù)協(xié)會2022年工作計劃和行業(yè)具體情況，對專業(yè)委員會的工作提出了希望與要求。高峻誠理事長還在鉛筆專業(yè)委員會上做了堅持科學發(fā)展觀，立志建設制筆強國的重要講話，號召中國鉛筆企業(yè)堅持科學的發(fā)展觀，不斷探索促進全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的新思路、新途徑，把工作重點轉移到調整產(chǎn)業(yè)結構，轉變增長方式，進一步提高發(fā)展增長的質量和效益上來，實現(xiàn)更快更好的發(fā)展，做強我國鉛筆的民族工業(yè)，從而加快實現(xiàn)我國由世界制筆大國向世界制筆強國的跨越。
3.制筆行業(yè)科技工作會議。
2022年9月17日上午，由中國制筆協(xié)會組織的首屆全國制筆科技工作會議在浙江省寧波市召開。中國輕工業(yè)聯(lián)合會副會長楊志海、中國制筆協(xié)會理事長高峻誠、中國制筆協(xié)會全體工作人員以及企業(yè)家代表和專家90余人出席了會議。
楊志海副會長指出，行業(yè)的科技發(fā)展要以重視人才培養(yǎng)為基礎，把這個依靠師傅傳授手藝來代代相傳的老行業(yè)打造為一個融高新技術、過硬品牌和發(fā)達的區(qū)域經(jīng)濟為一體的嶄新行業(yè)，在小行業(yè)做出大事業(yè)，把小產(chǎn)品做出大市場。高峻誠理事長發(fā)表了題為《推進科技創(chuàng)新，提升傳統(tǒng)行業(yè)》的講話，會議貫徹了中央精神，堅持科學發(fā)展觀，與會代表回顧了我國制筆行業(yè)的科技發(fā)展狀況，并從多個角度分析了我國制筆企業(yè)與國際先進制筆企業(yè)的差距；同時明確了今后十年的行業(yè)科技發(fā)展目標；期望協(xié)會集合行業(yè)力量，解決企業(yè)共同面臨的科技難題。會議表彰了在制筆行業(yè)科技工作中做出突出貢獻的先進集體和個人。
4.全國制筆標準制修訂會議。
2022年10月中旬在上海召開全國制筆標準制修訂會議，寧波貝發(fā)集團有限公司、上海金萬年實業(yè)發(fā)展有限公司、青島昌隆文具有限公司、上海樂美文具有限公司、上海中韓晨光文具制造有限公司、溫州市愛好筆業(yè)有限公司、溫州天驕筆業(yè)有限責任公司、溫州市文泰筆業(yè)有限公司、溫州市天好筆業(yè)有限公司、上海永生文教用品有限公司、上海飛華制筆有限公司等11家起草單位代表出席了會議。中國制筆協(xié)會理事長高峻誠到會指導。
會議由全國制筆標準化中心主持，全國制筆標準化中心匯報了制筆行業(yè)標準制修訂工作的基本情況，并對修訂圓珠筆國標、水性墨水筆行標，制訂記號筆行標、熒光筆行標的準備工作做了匯報，并向會議代表提供了圓珠筆國標、水性墨水筆行標、記號筆行標、熒光筆行標的討論稿。會議代表對四個標準討論稿基本達成一致意見。
（二）名牌戰(zhàn)略工作取得了突破性進展。
2022年，協(xié)會繼續(xù)實施名牌戰(zhàn)略，在行業(yè)內培育名牌的同時，積極爭取創(chuàng)出筆類產(chǎn)品的幾個中國名牌。3月底、4月初，由國家質檢總局授權的中國名牌戰(zhàn)略推進委員會公布了2022年中國名牌產(chǎn)品評價目錄，共有48類產(chǎn)品在目錄之中，其中筆類的鉛筆、自來水筆、圓珠筆首次進入該評價目錄，行業(yè)內企業(yè)爭相咨詢相關情況，投入?quot;中國名牌產(chǎn)品的申報活動。9月，制筆行業(yè)四個產(chǎn)品獲得了2022年全國名牌產(chǎn)品，具體是由中國第一鉛筆股份有限公司生產(chǎn)的中華牌鉛筆，寧波貝發(fā)集團有限公司生產(chǎn)的貝發(fā)牌圓珠筆，青島昌隆文具有限公司生產(chǎn)的白雪牌圓珠筆，金萬年文具有限公司金萬年牌圓珠筆。幾家獲得名牌的企業(yè)在當?shù)孬@得了政府獎勵，在全國范圍內受到了媒體的聚焦關注，通過名牌戰(zhàn)略的實施和階段性成果的實現(xiàn)，行業(yè)的發(fā)展走上了一條良性發(fā)展的道路，企業(yè)的行為更加規(guī)范，行業(yè)市場得到了一定程度的凈化。
（三）繼續(xù)抓好特色區(qū)域經(jīng)濟。
協(xié)會在2022年繼續(xù)組織實施特色區(qū)域經(jīng)濟，組織了江西文港華夏筆都的授牌活動，組織了浙江麗水制筆基地、寧波文具之都的申報和考察活動。
1.華夏筆都花落文港。
2022年8月6日，中國·南昌文港--華夏筆都授牌儀式暨新聞發(fā)布會在人民大會堂隆重舉行。中國輕工業(yè)聯(lián)合會、中國制筆協(xié)會、中國文房四寶協(xié)會已正式授予中國·南昌文港華夏筆都榮譽稱號，為文港制筆業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)了新紀元。
2.麗水的崛起。
在浙江省麗水市，制筆業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，已有30多年的歷史。2022年，麗水市制筆業(yè)產(chǎn)值達6億元，約占全國制筆業(yè)的5％，其中出口創(chuàng)匯億元，初步形成了金屬筆、鉛筆、記號筆為支柱的產(chǎn)業(yè)格局。占地300畝，投資億元的麗水制筆工業(yè)園區(qū)已經(jīng)啟動。中國制筆協(xié)會目前已經(jīng)接受了此項申請，申報全國制筆生產(chǎn)基地一事已經(jīng)進入實質性操作。12月，由中國制筆行業(yè)專家組成的9人考評小組就授予麗水市中國制筆生產(chǎn)基地榮譽稱號，在麗水進行了實地考察和評定。12月20日，在考評匯報會上，專家組一致認為，麗水市創(chuàng)建中國制筆生產(chǎn)基地條件成熟，并順利通過了考評驗收。
3.寧波文具領跑中國。
浙江省，制筆經(jīng)濟遍地開花，形成一道獨特的風景，如今，寧波已形成寧海城關鎮(zhèn)、北侖小港、鄞州、余姚臨山鎮(zhèn)和慈溪觀海衛(wèi)鎮(zhèn)等五大文具主產(chǎn)地，對于寧波申?quot;中國文具之都事宜，協(xié)會給予了充分的肯定，并認為經(jīng)過多年的發(fā)展之后，在市場規(guī)模和產(chǎn)業(yè)集群不放面，寧波文具制筆業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入嶄新階段。12月底擁有各類文具企業(yè)８８３家，文具產(chǎn)品年產(chǎn)值超９０億元的寧波，通過寧波作為中國文具之都的驗收。
（四）組織對外交流，溝通中外行業(yè)往來。
為了進一步熟悉海外市場，領略世界一流制筆技術，協(xié)會組織了幾個考察團進行國際交流活動，德國、澳大利亞團組、日本團組、朝鮮團組先后完成考察任務。2022年1月31日－2月9日，中國制筆協(xié)會帶領部分制筆企業(yè)以及業(yè)內專家赴德國法蘭克福，參加一年一度的文化用品博覽會。團組成員對世界制筆市場和中國市場在世界市場中的地位和作用有了新的認識，行業(yè)內有幾十位企業(yè)家、技術人員在協(xié)會的組織下走出國門，他們在整個考察過程中表現(xiàn)出了很高的學習熱情和求知欲望，每到一地，團組成員都詳細了解當?shù)厥袌鎏攸c，考察最新動態(tài)，然后希望能夠把先進的理念、技術和經(jīng)驗帶回了自己的企業(yè)，使事業(yè)得到更大的發(fā)展。協(xié)會通過這樣的形式，也了解到了世界制筆業(yè)的最新情況。
（五）加強行業(yè)調研，支持地方制筆經(jīng)濟。
2022年，協(xié)會加大了行業(yè)基礎調研工作，協(xié)會人員深入生產(chǎn)的第一線，對廣東省汕頭市、溫州、常熟、蘇州文港、分水、上海、東北、山東等地進行了行業(yè)調研，爭取把握第一手行業(yè)發(fā)展的信息，支持地方協(xié)會的籌備和組織工作，充分調動各地發(fā)展制筆行業(yè)的信心和決心，為我國實現(xiàn)由制筆大國到制筆強國的跨越打下最堅實和廣泛的群眾基礎。調研中，協(xié)會了解到，作為一個傳統(tǒng)制造業(yè)，制筆行業(yè)的發(fā)展力量巨大，由于我國產(chǎn)品在國際市場上日益贏得質優(yōu)價廉的名聲，在出口方面有較強的優(yōu)勢，很多企業(yè)的國外訂單都多的做不完，制筆經(jīng)濟欣欣向榮。
（六）發(fā)展會展經(jīng)濟，培育名牌展會。
2022中國(上海)國際制筆、文具及禮品博覽會是在中國國際貿易促進委員會、中國國際商會的批準下，由中國國際貿易促進委員會輕工分會、中國制筆協(xié)會、臺灣區(qū)教育用品工業(yè)同業(yè)公會聯(lián)合主辦，由北京中貿聯(lián)國際展覽有限公司、中貿聯(lián)(香港)國際展覽有限公司承辦，同時在各參展企業(yè)的大力支持下，取得了圓滿的成功。本屆展會在規(guī)模和質量上有很大提高。參展企業(yè)近200家，標準展位近300個，參展人數(shù)近二萬余人。有來自法國、英國、奧地利、澳大利亞、印度、泰國、美國、德國、韓國、日本、荷蘭、新加坡、比利時等國家以及中國大陸、臺灣，香港眾多專業(yè)觀眾等前來參觀。專業(yè)觀眾數(shù)達1萬多人次，普通觀眾數(shù)達1萬多人次根據(jù)調查統(tǒng)計，在定單方面，參展企業(yè)65％達成了意向合作，5％的企業(yè)正式簽約；84％的企業(yè)認為通過展會擴大了企業(yè)的知名度，88％的企業(yè)認為參加本展對自身和競爭對手有了更全面的了解。
（七）加強人才培養(yǎng)，組織教材編寫。
協(xié)會組織行業(yè)專家編寫制筆職業(yè)技能培訓教材，并籌備設立了全國制筆行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站的系列工作。6月，上海召開了制筆制作工國家職業(yè)技能培訓教材編寫工作會議，來自全行業(yè)代表性企業(yè)的11位董事長、總經(jīng)理和行業(yè)技術專家，共40多人出席會議。會議宣布全國制筆制作工國家職業(yè)技能培訓教材編寫工作正式啟動。中國輕工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心孟琪處長親臨會議做技術指導。協(xié)會高峻誠理事長做了講話，魏淑君秘書長匯報了職業(yè)培訓教材編寫的各項準備工作和下一步實施計劃。高理事長在會議講話中著重指出，教材編寫是行業(yè)的一件大事，是貫徹_提出的注重依靠科技進步和提高勞動者素質，改善經(jīng)濟增長質量和效益，走新型工業(yè)化道路的重要舉措，是我國由制筆大國走向制筆強國的一項根本性的戰(zhàn)略措施。加快人才培養(yǎng)，開展職工技能培訓是全行業(yè)的當務之急。協(xié)會要加強協(xié)調服務，在政府主管部門的指導幫助下，依靠企業(yè)、依靠專家，大家通力合作，人人發(fā)揮作用，結合世紀，寫出一部有水平、有創(chuàng)新、高質量的職業(yè)技能培訓教材。
（八）行業(yè)聯(lián)合打假工作取得了一定的成效。
4月上旬，根據(jù)會員企業(yè)的要求，針對江西省進賢縣境內少數(shù)企業(yè)假冒制筆行業(yè)名牌產(chǎn)品的違法事件，協(xié)會理事長高峻誠帶領部分副理事長和有關企業(yè)負責人，赴江西省進賢縣會同當?shù)卣?，對該縣內少數(shù)制筆企業(yè)嚴重制假售假的惡劣行為開展了聲勢浩大的綜合治理整頓，取得了良好效果，在行業(yè)聯(lián)合打假方面邁出了可喜的一步。中國制筆協(xié)會和進賢縣縣委、縣政府聯(lián)合召開了綜合治理整頓進賢縣制筆行業(yè)假冒偽劣行為暨加快制筆文具行業(yè)發(fā)展的專項會議,協(xié)會領導在會上提出：打假工作要堅持打擊少數(shù)，教育多數(shù)，對屢教不改的要堅決打擊，對可以教育疏導的要給予幫助、扶持，引導他們健康發(fā)展壯大。協(xié)會認為，在實施名牌戰(zhàn)略，建設制筆強國過程中，一方面要大力宣傳行業(yè)名牌，一方面要重拳出擊，嚴厲打假，這項任務要常抓不懈。
（九）協(xié)會自身建設進一步加強。
1.發(fā)展新會員，增加新力量。
制筆協(xié)會是個老協(xié)會，由于歷史比較長，協(xié)會發(fā)展年也比較大。本屆理事會十分注重協(xié)會班子和日常工作機構的基本建設。定時召開理事會、年會、專業(yè)委員會的工作會，以及協(xié)會成員的業(yè)務工作交流會。在工作中注重團結協(xié)作和以身作則精神的發(fā)揚。隨著每年新會員的不斷加入，協(xié)會及時調整、增補了理事、副理事長、常務理事。為協(xié)會理事會增添了新鮮血液。
工作總結和安排篇七
根據(jù)安排，現(xiàn)將我中心xxxx年上半年工作總結和下半年工作安排匯報如下：
（一）“四好農村路”建設完成情況。
1.建好農村公路方面。xxxx年目標任務是實施生命安全防護工程x條合計公里，主要對村道路增設標志牌、道口柱、波形護欄等安全防護設施，總投資萬元。該項目已于xxxx年提前實施完成。
2.管好農村公路方面。xxxx年目標任務是深化農村公路管理養(yǎng)護體制改革，完善“路長制”運行機制，指導x名鄉(xiāng)村道路專管員做好轄區(qū)內農村公路管護工作。截止目前已出臺《區(qū)農村公路管理養(yǎng)護體制改革實施方案》，已完善“路長制”運行機制，各級路長辦公室及鄉(xiāng)村道路專管員管護工作正在有序進行。
3.護好農村公路方面。xxxx年目標任務是實施農村公路養(yǎng)護工程公里。其中養(yǎng)護大中修公里，預防性養(yǎng)護公里，總投資約xxx萬元。截止目前已完成養(yǎng)護大中修公里，預防養(yǎng)護公里，預計x月底全面完工。
（二）示范創(chuàng)建完成情況。
1.品質示范路創(chuàng)建。xxxx年將創(chuàng)建村級品質示范路（南留路）x條公里，目前道路主體創(chuàng)建已基本完成，正在按創(chuàng)建要求進一步完善養(yǎng)護公示牌、里程碑等附屬設施以及路域環(huán)境整治。同時整理相關申報材料進行上報。
2.“四好農村路”示范區(qū)創(chuàng)建。正在對照“四好農村路”示范區(qū)縣創(chuàng)建標準整理完善相關申報材料，將爭創(chuàng)“四好農村路”市級示范區(qū)。
（三）其他事項完成情況。
1.“清溝疏涵養(yǎng)護突擊月”專項活動。x月份組織各鎮(zhèn)在全區(qū)范圍內開展了為期一個月的農村公路“清溝疏涵養(yǎng)護突擊月”專項活動，主要內容為抓好汛前全區(qū)農村公路養(yǎng)護預防性工作，通過清理疏通沿線邊溝、排水溝、涵洞等排水設施，清理沿線路肩、邊坡雜草，疏通橋梁泄水孔、清理伸縮縫等工作來提高農村公路防洪抗災能力，確保農村公路安全度汛。
2.“三項指標”核查工作。已全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)通三級及以上公路、較大自然村通硬化路和建制村通雙車道數(shù)據(jù)核查、采集及上報工作。
3.橋梁公示牌及限載標志設置，路面技術狀況評定工作。我區(qū)橋梁公示牌及限載標志設置共涉及xx座橋梁，目前已完成xx座橋梁公示牌的制作安裝，剩余x座橋梁公示牌及限載標志由于涉及養(yǎng)護維修，預計x月底前全面完成制作安裝。農村公路路面技術狀況評定已完成縣、鄉(xiāng)道的路面技術狀況評定工作。
工作總結和安排篇八
主要工作：
一、切實組織清理行政審批事項，優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
為認真貫徹落實_《關于行政審批制度改革實施意見》和盛市清理行政審批事項的要求，縣政府責成縣行政審批制度改革辦公室、紀監(jiān)、_、編辦等對行政審批事項逐一進行清理，凡已經(jīng)取消的項目必須立即停止執(zhí)行，并采取切實有效的措施做好后續(xù)監(jiān)管和銜接工作。消除制約我縣經(jīng)濟發(fā)展的體制性障礙，為我縣民營經(jīng)濟大發(fā)展創(chuàng)造良好的政策、法制環(huán)境。1—6月分批清理了14個具有行政審批職能單位的行政審批事項。一是對納入行政服務中心管理的10個縣直單位的行政審批事項進行了全面清理，各單位申報累計89項，經(jīng)核實審查，合并取消20項，減少，保留的69項經(jīng)縣府公告后，納入行政服務中心窗口公開受理；二是取消國土資源等4個部門部分行政審批事項15項，減少。清理后，全縣現(xiàn)有行政審批事項363大項，其中納入中心窗口面向社會集中受理的共280項，同時，按照盛市要求，對防“非典”期間部分行業(yè)減免行政事業(yè)性收費工作進行了卓有成效的清理，規(guī)范了行政行為，簡化了審批程序，有效地推進了政務公開。10月下旬，縣政府決定全面清理縣政府部門行政審批項目，從制度上建立起服務配套、廉潔高效的行政服務體系，促進全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展。目前，此項工作正在全面進行。
二、規(guī)范行政執(zhí)法人員法律知識培訓考試工作。
年初，根據(jù)盛市對行政執(zhí)法人員加強教育、監(jiān)督、管理的要求，明確了縣府主要領導親自抓，縣人事、法制部門具體辦理的領導、辦事機構，強化了對執(zhí)法人員的培訓工作，每次培訓后，要逗硬考試，考試不合格者不得上崗執(zhí)法。將培訓工作納入進一步完善執(zhí)法責任制，全面推進依法行政的重要議事日程，作為本年度工作實施目標管理的內容，年終將對縣府部門落實執(zhí)行情況逗硬考核獎懲。9月，結合省政府《關于加強行政執(zhí)法隊伍教育管理工作的通知》精神，縣政府將加強行政執(zhí)法隊伍教育管理與開展干部作風整頓工作及開展發(fā)展民營經(jīng)濟、解放思想大討論并舉。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各部門根據(jù)自身工作實際，認真組織，抓好落實，務必抓出成效，并責成_具體負責。通過此項工作的開展，縣交通、農業(yè)、工商、水利等部門狠抓隊伍“三個觀念”教育，建立健全“五項制度”，嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法“十不準”等規(guī)定，行政執(zhí)法人員素質得到進一步提高，樹立了良好的行政執(zhí)法形象。在上級部門的指導下，一年來，我縣對安全生產(chǎn)監(jiān)督、勞動、建設、交通、煙草專賣、農業(yè)、旅游、藥監(jiān)、衛(wèi)生、畜牧、經(jīng)貿等部門執(zhí)法人員進行了培訓、考試，達600余人次，切實做到了行政執(zhí)法人員培訓、考試合格，方可持證上崗執(zhí)法。同時，結合部門領導換屆等工作，組織參與了各部門黨政領導參加的依法行政法制講座，民營經(jīng)濟大討論考試，全縣科職領導法制知識培訓考試。
三、加強規(guī)范性文件審查，認真執(zhí)行規(guī)范性文件備案制度。
縣政府_在規(guī)范性文件及政策性文件審核中，以_理論和三個代表重要思想為指導，堅持了“政令統(tǒng)一，法制統(tǒng)一”的原則，嚴把法律、政策關，與相關部門協(xié)商處理有關事宜，做到了規(guī)范性文件出臺必須先審核，再簽發(fā)，后公布。如[#]縣勞動力市場管理規(guī)定、[#]縣救助特殊低保對象工作實施細則、油菜籽收購秩序通告、縣城煙花爆竹燃放管理規(guī)定、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理職責規(guī)定，縣聚集人才激勵人才暫行辦法、人才開發(fā)基金管理暫行辦法、加強沱牌飲用水源保護管理的通告等。其中，對縣規(guī)劃管理辦法、縣殯葬管理實施辦法中涉及的部分條款與現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定相抵觸或超法律規(guī)定設立的內容，如縣規(guī)劃管理辦法中對城市規(guī)劃許可，給排水許可的規(guī)定，縣殯葬管理實施辦法中對收取改葬保證金的規(guī)定等，縣_及時對縣規(guī)劃管理辦法部分條款的內容與縣規(guī)劃部門協(xié)商，認為目前的條件暫不具備，應予緩發(fā)；對縣殯葬管理實施辦法中設立的收取改葬保證金的規(guī)定因不符合法律規(guī)定，提出應不予簽發(fā)，均得到了縣府領導的同意。通過法律審查，對[#]縣勞動力市場管理規(guī)定提出了暫不制定發(fā)布的建議，對其他規(guī)范性文件之制發(fā)也作出了審核意見并進行了備案登記，為縣府領導決策及時、準確提供了法律意見。同時，縣_對盛市發(fā)送的規(guī)范性文件征求意見稿，也認真組織相關部門調研，提出修改意見，并及時上報。一年來，共審核政策性文件、規(guī)范性文件等共20余件。
四、認真開展行政復議和行政應訴活動，保護當事人的合法權益不受侵害。
隨著行政復議法的貫徹實施，行政復議案件數(shù)量、難度、復雜程度都越來越大，其涉及社會成員面也越來越寬。對此，在開展好行政復議活動本身的同時，還投入大量精力做好申請人的解釋、說服工作，使其充分理解到國家法律、政策規(guī)定之精神，將對立情緒減到最小化?？h政府_在對鄭桂容反映縣文體局征收“文化市場管理費”的復議申請中，多次找當事人座談了解情況，與縣文體局、物價部門協(xié)商、研究現(xiàn)行政策、文件，并向縣政府領導及時匯報進展情況及處理意見等。通過努力，對鄭桂容做耐心細致的說服工作，平息了怨氣；指出縣文體局在此案中存在的問題，如對鄭桂容應繳的文化市場管理費采取一次性收?。ā?，但國家、省財政、物價部門規(guī)定于2022年9月1日起取消文化市場管理費的收取，使當事人合法權益遭受侵害，其復議請求是合法的。同時，約請當事雙方進行協(xié)商，達成文體局退付收取的部分文化市場管理費的解決辦法，當事人主動撤回復議申請，文體局也表示在今后的工作中吸取教訓，取得了令雙方滿意的效果?？h洪森家俱有限公司不服縣國土資源局的收回國有土地使用權的處理決定，向縣政府提起復議申請?？h府法制部門從加快民營經(jīng)濟發(fā)展，為民營經(jīng)濟健康發(fā)展服務的高度，認真開展行政復議，查閱相關法律法規(guī)及政策規(guī)定，依法審查國土部門作出的處理決定，并向申請人做耐心細致的解釋法律、政策工作，使申請人認識到違法不當之處，并自覺接受處理。仁和鎮(zhèn)村民牛正樹不服縣國土部門對其鄰居楊××的城鄉(xiāng)居民建房用地批準，向縣_申請復議。我辦在收到復議申請后，并未一推了之或一轉了之，而是依據(jù)《土地管理法》的規(guī)定，函告仁和鎮(zhèn)人民政府對此爭議先予協(xié)調或作出處理，以便將矛盾消費在基層。仁和鎮(zhèn)政府處理后，牛正樹對處理意見不服并已向市政府申請行政復議。目前，縣政府及相關部門正在認真準備相關復議材料，提供有關法律依據(jù)，參與復議活動。一年來，縣政府共受理行政復議申請7件，維持3件，作出其他處理2件，終止2件。涉及土地使用權、勞動工傷認定，文化市場管理等方面。另外，作為行政復議的被申請人，縣政府按照復議法規(guī)定，自覺參與復議活動，配合市府_開展復議工作，對涉縣政府之行政行為的復議主動提供相關材料及法律依據(jù)。市府對受理之我縣太和鎮(zhèn)保河村一組村民李懷富、蘇庭超不服縣政府征地補償，安置方案的復議申請一案依法作出了維持的決定。
同時，縣政府積極參與行政應訴和其他活動，維護了政府行政行為的權威性、嚴肅性。共參與行政訴訟應訴7件，其中2件為四川省高級人民法院二審案，涉金華鎮(zhèn)房屋拆遷，均維持了一審判決，判定縣政府勝訴。1件為賀建齊訴縣政府違法頒發(fā)房屋產(chǎn)權證行政訴訟案，經(jīng)審理，原告當庭撤訴。明珠公司原農電工楊紹先、陳益志等不服[#]府辦發(fā)〔2022〕101號文提起行政訴訟后，作為被告縣政府的代理人，我辦積極應訴，認真準備相關依據(jù)和應訴材料，配合市中院行政庭弄清法律查實，前往盛市找相關部門和法律專家咨詢法律問題，明確了[#]府辦發(fā)〔2022〕101號文屬行政指導性文件，不具體針對原告，是抽象行政行為。經(jīng)審理楊紹先之訴訟請求被駁回起訴，其他原告自動撤訴。另外，太和鎮(zhèn)保河村一組村民李懷富等對市府行政復議決定不服，又于9月向縣法院提起行政訴訟。我辦會同縣城防洪堤管理處等部門積極應訴，認真研究案情，向縣府領導及時報告案件的進展情況。我辦認為政府的[#]府發(fā)〔2022〕138號文中涉征地、安置補償兩項費用的標準，其批準程序與土地管理法相抵觸，建議撤銷，得到了政府領導的同意。同時，為了減少其負面影響，又多次找原告協(xié)商，講事實，談政策，縣政府依法修建縣城防洪堤的意義和保護原告的合法權益等，取得了原告的理解、支持，原告方主動撤訴。在已審結的行政訴訟案中，1件敗訴。目前，還有1件正在審理中。
五、做好行政協(xié)調和信訪工作。
存在問題：
一是_人員少、任務重，工作面寬量大，涉30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及近40個行政執(zhí)法部門。除規(guī)范性文件審查，行政復議、應訴，執(zhí)法人員辦證、培訓工作在開展外，其他如行政執(zhí)法監(jiān)督，執(zhí)法活動檢查違法案件查，處等主動性工作尚未真正進行，造成政府法制工作的被動。二是經(jīng)費緊張，諸如行政處罰的指導、檢查、復議應訴、行政執(zhí)法監(jiān)督、國家賠償?shù)葘ｍ椆ぷ鹘?jīng)費未能納入財政預算，致上述工作的開展十分困難，影響了政府行政行為的權威性、嚴肅性。
一、認真組織我辦人員深刻學習領會黨的十六屆三中全會精神，加強政治、業(yè)務知識學習培訓，提高法律素質，為政府法制工作的開展提供堅強的保障。
二、認真貫徹省政府《關于加強行政執(zhí)法隊伍教育管理工作的通知》精神，開展行政執(zhí)法監(jiān)督工作，狠抓執(zhí)法隊伍“三個觀念”教育，建立健全“五項制度”，嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法“十不準”等規(guī)定，嚴肅查處執(zhí)法活動中違法的人和事，該吊銷執(zhí)法證件的堅決吊銷，取消其執(zhí)法資格。
三、加強規(guī)范性文件的制定、審查工作，提高制發(fā)質量，切實保障政府行為合法有效。認真執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度，強化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣府各部門的監(jiān)督、檢查。
四、認真開展行政復議和行政應訴活動，推動政府和各部門嚴格依法行政，保護當事人的合法權益不受侵害。
五、進一步規(guī)范行政執(zhí)法人員的法律知識培訓考核工作，堅持執(zhí)法人員培訓、考試合格，持證上崗執(zhí)法制度，加強對執(zhí)法活動的指導、檢查。
工作總結和安排篇九
根據(jù)縣十五屆五次全委(擴大)會議、全縣農業(yè)農村工作會議的總體部署和省、市經(jīng)管工作的要求，我縣農經(jīng)管理工作按照《××縣20xx年農村合作經(jīng)濟經(jīng)營管理工作實施方案要》(樺農經(jīng)發(fā)[20xx]1號文件)的規(guī)定，扎實有效地推進整體工作的開展，經(jīng)過全縣農經(jīng)系統(tǒng)的齊心協(xié)力，全面地完成了上半年工作任務，基本實現(xiàn)了時間近半任務過半的目標?，F(xiàn)將我縣20xx年上半年農經(jīng)管理工作情況和下半年工作安排匯報如下：
(一)任務指標完成情況。
1、全縣農民人均純收入年初計劃4,343元，此項工作各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))正在組織實施中，預計年末可實現(xiàn)年增長7%以上市里下達的指標。
2、項目爭取工作。年初計劃向上爭取農民專業(yè)合作組織、村級其他農村義務教育債務化解、村級(農場)一事一議財政獎補和農業(yè)政策性保險等四個項目。目前，村級(農場)一事一議財政獎勵資金項目6個(5村1場)，已獲省減負辦、省財政廳批準，爭取資金180萬元，5個村(場)項目建設修建村(場)內水泥道路、1個村項目建設安裝自來水工程，正在開工建設中。農業(yè)(種植業(yè))保險年初市站下達指標30萬畝，現(xiàn)已完成投保面積50萬畝，完成年初計劃的167%。村級其他農村義務教育債務化解項目正處在初審階段，6月末完成初審,7月初迎接省、市審計部門檢查驗收鎖定債務。農民專業(yè)合作組織示范項目擬定8月份申報。
3、村級其他農村義務教育債務化解工作。年初計劃要完成全縣村級債務總額的5%指標，經(jīng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))清理核實上報村級其他農村義務教育債務約1,418萬元，占村級債務總額的9%。
4、農民專業(yè)合作組織建設工作。年初計劃新發(fā)展18個，截止目前已發(fā)展5個，占年初計劃的28%。
5、村級(農場)公益一事一議工作開展情況。今年村級(農場)一事一議獎勵資金項目6個(5村1場)，已獲省里批準，現(xiàn)正在施工建設中。補助資金項目正在有序推進中，按20元/人標準進行籌資，計劃此項工作11月底完成項目申報。
6、農村土地規(guī)范化管理工作。今年以完善土地臺賬為重點，實行土地承包信息化管理，目前土地承包信息化統(tǒng)計軟件錄入前期工作正在進行中，預計7月末前完成上報工作。全縣已建立農村土地管理規(guī)范化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))2個。
7、農村賬務審計工作。按照省經(jīng)管總站《黑龍江省20xx年農村財務審計工作實施方案》的要求，此項工作我縣從8月開始到9月末完成審計工作。
8、村級財務委托代理制和會計電算化工作。全縣“村財民理鄉(xiāng)(鎮(zhèn))代管”、會計電算化工作實施面均達100%。
9、落實典型記帳戶和農產(chǎn)品成本核算工作。全縣已落實了典型記帳戶6,298戶，占總農戶的15%以上。已落實了農產(chǎn)品成本核算點9個。
10、實行財務公開和建立民主理財小組情況。全縣實行財務公開的村數(shù)105個，公開面達100%。建立民主理財小組的村數(shù)105個，建立面達100%。
11、農經(jīng)專題調研工作。全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))正在開展調研。
(二)上半年工作完成情況。
20xx年上半年，我們做到了“五抓五提高”：
1、抓項目爭取工作，提高了農經(jīng)系統(tǒng)為“三農”服務水平。
20xx年我們把項目申報和爭取工作牢牢地抓在手上，并將其作為服務“三農”的重中之重工作，上半年重點抓了農業(yè)(種植業(yè))保險和村級(農場)一事一議財政獎勵資金兩個項目的申報爭取工作。農業(yè)(種植業(yè))保險農戶投保面積達50萬畝，收取農戶保費萬元，爭取國家、省財政保險補貼萬元。一事一議財政獎勵資金項目6個，其中：5個村(東河鄉(xiāng)九陽村、蘇家店鎮(zhèn)蘇家店村、梨豐鄉(xiāng)昌盛村、四馬架鄉(xiāng)四馬架村、悅來鎮(zhèn)悅江村)、1個農場(東方紅馬場)，已獲省減負辦、省財政廳批準，爭取資金180萬元。
2、抓農業(yè)(種植業(yè))保險工作，提高了農民規(guī)避農業(yè)生產(chǎn)風險能力。
(3)開展了業(yè)務培訓，提高了代辦能力。按照省經(jīng)管總站培訓的內容，我們利用全縣經(jīng)管工作培訓的契機，對全縣9鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、105個行政村的代辦員，開展了農業(yè)(種植業(yè))保險相關知識的培訓。通過培訓，使鄉(xiāng)、村兩級代辦人員既增強了認識，又提高了素質和代辦能力;(4)廣泛進行了發(fā)動，代辦業(yè)務見成效。在宣傳、培訓的基礎上，縣、鄉(xiāng)、村三級加大力度，廣泛發(fā)動。縣保險經(jīng)辦機構——縣陽光農業(yè)相互保險公司印制了2萬份保險宣傳單，縣代辦處——縣經(jīng)管局印制了農作物保險申請書2萬份、保險統(tǒng)計表5,000冊下發(fā)到9個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))105個行政村的廣大農戶的手中，做到了村村開展、戶戶知曉。
3、抓土地流轉工作，提高了土地規(guī)?；a(chǎn)經(jīng)營效益。
工作總結和安排篇十
【參考答案】領導安排我任務是對我的信任，也是對我業(yè)務能力的鍛煉，我一定認真負責，圓滿完成任務。我認為一項工作需要各方的合作才能高效地完成，我與合作的人有矛盾勢必會影響到工作的進展，我打算采取以下措施來解決這個問題：
首先，我會自我反思。如果是私人之間的矛盾我想我會主動和同事進行溝通，私人矛盾只是我們兩個人之間的事情，希望我們能以工作為重，以大局為重，精誠合作，共同圓滿完成任務。我想同事也是有這種覺悟的。如果是工作的矛盾，我想可能是我平時說話做事不講究方式方法，造成了同事對我的不滿，那么我會利用這次合作的機會，和同事深入交流，坦陳我平時的一些缺點和不足，希望同事能夠諒解。
其次，在工作過程中，我會積極主動工作，有事情多與該同事協(xié)商，聽取他的意見和建議。如果他在工作中遇到困難，我會盡力幫助。
最后，我會在日常工作中多關心該同事，如果我有業(yè)務上的不懂之處，我會虛心向他請教，他有不懂的地方我也會主動幫助，相互學習、共同進步。
我想只要我能夠開誠布公，謙虛謹慎，主動合作，同事是會拋棄前嫌，和我共同完成這項任務的。
【專家個性化答題點睛】對于領導委派的任務，我們要認真地完成，但是與我們合作的人和我們有矛盾是工作的障礙，所以為了完成任務必須先解決和同事的矛盾。和同事之間的矛盾我們要分情況區(qū)別對待。既有個人之間的私人矛盾，也有純粹的工作矛盾，但是有時候這兩種矛盾很難區(qū)分，無論如何我們都要先從自己身上找問題，找差距。一般個人的問題有為人和處事兩個方面。為人上有主動和被動之別，被動一般會被別人理解為傲慢，不尊重人，所以溝通的時候要體現(xiàn)主動。為人還要尊重別人才能獲得別人的尊重。處事有做事方式、方法和程序的問題。做事方式有民主型、專斷型等，所以我們在反思的時候要從這幾個方面入手，根據(jù)不同的原因采取不同的方法。大家在處理矛盾問題時既要有意識層面的認識，又要有具體的方法。這樣才能體現(xiàn)個性，展現(xiàn)能力。
工作總結和安排篇十一
我局開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，緊緊圍繞“發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，建設富裕、文明、和諧新花園”主題，嚴格按照學習活動要求，不斷創(chuàng)新學習載體，認真開展“五個一”活動，現(xiàn)將活動情況總結如下：
一、精心策劃、認真組織。
按照“五個一”活動要求，結合我局和我區(qū)實際情況，精心策劃了環(huán)保局的“五個一”活動。
2、自查自糾活動。對照科學發(fā)展觀的“堅持以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀”實質內涵，對照科學發(fā)展觀的具體要求，對照區(qū)委對廣大干部在學習實踐中的要求，對照黨員干部廉潔自律的要求，查找不足，查找差距，增強了樹立科學發(fā)展觀的牢固意識，為我區(qū)環(huán)保事業(yè)的長遠發(fā)展打下良好的基礎。
3、機關干部下訪活動。該項活動開展以來，我局領導高度重視，精心謀劃，成立了幾個小組--水源地保護檢查組，信訪事件調查組，拆遷事宜工作組，執(zhí)法人員下到第一線，走訪群眾，傾聽群眾的聲音，特別是“拆遷”工作是我區(qū)當前工作的重中之重。因此，環(huán)保局局長康少軍、副局長李貴兵、辦公室主任芮永紅、監(jiān)察隊副隊長劉小虎等到負責拆遷的住戶家中做工作20余次，聽取住戶意見，向區(qū)拆遷辦領導匯報，相互協(xié)調，經(jīng)常忙到晚上10點以后，真正做到了“不怕跑斷腿、不怕磨破嘴”，終于按照區(qū)里要求，于5月20日使住戶簽訂了拆遷協(xié)議。
4、先進事跡報告會。局長康少軍通過介紹我省環(huán)保系統(tǒng)中的先進人物和事跡，希望全體干部職工以先進典型為榜樣，認真學習他們忠誠環(huán)保事業(yè)，一心為民辦實事的高貴品質，學習他們腳踏實地，埋頭苦干的工作作風，學習他們甘于平凡無私奉獻的精神，牢記黨和人民賦予民政人的神圣使命和職責，積極投身科學發(fā)展觀集中教育活動，堅持“以民為本，科學環(huán)保，構建和諧”的基本理念，爭當時代先鋒，為我區(qū)環(huán)保事業(yè)美好的明天做出新貢獻。
5、集中征求意見建議。該活動開展以來，我局設立了征求意見箱、公開了監(jiān)督電話、電子郵箱、以及向區(qū)機關單位、企業(yè)、基層群眾發(fā)放征求意見函50份，收回45份，經(jīng)梳理歸納各類建議和意見共6條。通過自己找、相互點、部門提、上級幫的辦法，多方面廣泛征求到本單位人員和相關部門及各級領導的意見，虛心聽取和接受，并在以后的工作中及時加以改進。
二、狠抓落實，注重實效。
在開展“五個一”實踐活動中，我們主要采取以下幾項措施抓實踐活動的落實：一是充分發(fā)揮黨員領導干部的先鋒模范作用，凡是要求黨員做到的，黨員領導干部首先要先做到做好；二是每項活動都有主要黨員領導干部具體負責，要求活動前有策劃，活動中有督察，活動后總結；三是結合我局和上級主要工作開展實踐活動，例如開展水源地保護、環(huán)境信訪大排查活動、動員拆遷活動等；四是將“五個一”實踐活動與日常學習和工作結合起來，以活動促學習，以活動促工作，同時發(fā)揮同學互幫互學作用，較好地促進了機關作風的好轉。
三、認真總結，不斷發(fā)揚活動精神。
活動結束后，認真做好總結?！拔鍌€一”活動取得了一定成效，積累了一些經(jīng)驗，但也還存在一些不足，需在今后的工作中切實加以改進，以便取得新的成效。
工作總結和安排篇十二
在市里有關單位下發(fā)《關于開展“五個一”活動方案》文件后，科技教育界的負責人和各位委員認真學習領會，半年多的時間中，我們帶領本行業(yè)的優(yōu)秀青年，為家鄉(xiāng)建設提建議、做實事，充分展示了青聯(lián)人的風采。
一、高度重視積極參與。
“五個一”活動方案通過后，我界常委在委員中傳達了_____秘書長和_____主席的講話精神，帶領本界委員認真學習了“五個一”活動方案，大家在一起經(jīng)過研討，形成了“帶領青年、立足行業(yè)，帶動全體、觸動全局”的工作思路，委員們的參與熱情高漲，紛紛表示要帶領本行業(yè)青年在“五個一”活動中為家鄉(xiāng)建設獻計出力。
二、把“五個一”活動落實在實際工作中。
1、建議反映民意。
我界青年在日常工作中注意本行業(yè)中群眾最關心的問題，有的問題直接反映給主管領導，有的通過信件、電子郵件等方式反映給主管部門，委員們還通過本單位的各級人大代表、政協(xié)委員，以議案的方式反映給有關部門。在教育系統(tǒng)中，企業(yè)剝離社會后，企業(yè)學校面臨的最大問題就是危房改造，這是關系到師生安全的大問題，是企業(yè)學校家長學生十分關心的大事，我界委員在這項工作中，不但通過各種渠道積極反映各校情況，向上積極爭取資金，還帶領青年主動維護校舍、校園的安全，政府連續(xù)投入幾百萬元，實現(xiàn)了危房全部改造。在電業(yè)系統(tǒng)中，我界委員了解到群眾繳費難的情況，積極向上提建議，利用各種渠道方便群眾繳費，即方便了群眾也節(jié)省了人力。在建設系統(tǒng)中，我界委員了解到群眾最不放心的就是住宅質量問題，委員們積極反映，為此，建設局出臺了“三措并舉抓住宅工程質量”的文件，提出住宅驗收要分戶，工程竣工需公示，質量責任需掛牌的三大舉措，保護了消費者的權益，促進了社會的和諧發(fā)展。
2、項目推進經(jīng)濟。
招商引資是一個城市發(fā)展的大事，我界委員一直把引進項目作為一件大事去抓，教育局充分利用調到外地工作的老同志，已畢業(yè)的學生，提供招商信息、引進項目，今年超額完成6000多萬元的招商任務，同時還為投資我市的外地人士子女入學提供方便條件。建設局也引入外地資金到我市進行建設。在項目建設中，鶴礦集團項目建設工作尤為突出。其中六大項目總投資達17億多元，獲得國家各類資金8795萬元的支持。
3、實事解決問題。
我界委員充分利用自身的優(yōu)勢，在本行業(yè)中為群眾辦實事，解決群眾的難題。教育系統(tǒng)的委員主動到邊遠學校進行輪教，教育局每年都有30多人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教，實現(xiàn)了教育資源的合理流動，得到了老百姓的認可。教育系統(tǒng)的委員還在扶助貧困學生的工作中起帶頭作用，他們長年堅持在“手拉手”活動中幫助貧困學生。了解到社區(qū)的實際困難，我界委員積極幫助解決，自己解決不了的，及時向上級反映，他們幫助社區(qū)解決辦公桌椅、電腦等物品，并與社區(qū)的貧困戶結成幫扶對子，隨時幫助解決問題。
三、用“五個一”活動推進青年成長。
工作總結和安排篇十三
20xx年以來，圍繞省、市、區(qū)全會及區(qū)人代會、區(qū)四大班子領導現(xiàn)場辦公會等重要會議精神，xx街道以“產(chǎn)業(yè)強基、治理筑魂”為主線，聚力打造中心城區(qū)“典范區(qū)”。今年1-5月，完成固定資產(chǎn)投資億元，其中工業(yè)投資億元，農業(yè)投資億元，服務業(yè)固定資產(chǎn)投資億元，地方稅收完成億元;1-4月完成利用內資億元，限上企業(yè)零售額增長。
(一)聚焦電子信息產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設，推動新經(jīng)濟發(fā)展。
持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進工業(yè)設計特色街區(qū)(百維基地)建設，2500平米承接空間已經(jīng)成型，引進藍構、火星視覺等企業(yè)10個，跟蹤項目1個;加緊對接深圳浪尖集團，擬選址金土社區(qū)合作建設工業(yè)設計眾創(chuàng)及公共技術平臺優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構。督促推動龍城國際購物公園等大型城市綜合體以及天立學校、中達汽貿等一批城市功能和現(xiàn)代服務業(yè)項目建設，努力營造高品質生活場景。扎實開展經(jīng)濟普查。完成企業(yè)登記840家，個體經(jīng)營戶抽樣調查263家，全面調查了解轄區(qū)內產(chǎn)業(yè)布局，進一步夯實統(tǒng)計基礎，為優(yōu)化經(jīng)濟結構打下基礎。
(二)聚焦鄉(xiāng)村振興示范區(qū)建設，推動“三農”發(fā)展。
加快推進農商文旅項目建設。打造陌上花開、多利農莊沿宋漢路區(qū)域的現(xiàn)代農業(yè)示范片，已形成精品示范環(huán)線初步設計方案。陌上花開項目，已完成項目一期拆遷工作，新增供地143畝，完成陌上﹒安珀酒店大堂古建筑搭建、音樂公園造型主體、水晶茶島鋼架主體建設，油子河邊露營區(qū)域建設進入尾聲，啟動二期安置房建設。多利農莊項目，完成項目98%拆遷工作，新增供地畝，啟動統(tǒng)規(guī)自建房建設，多利桃花源酒店啟動運營，加快推進家庭經(jīng)營性農莊二期一批次主體結構建設。加快推進高端裝備應用示范。融合西華大學農機專業(yè)優(yōu)勢和吉峰農機行業(yè)優(yōu)勢，推進建設全省現(xiàn)代農業(yè)高端裝備示范園區(qū)，全面融入“_來xx”紅色文化元素，著力打造新的農業(yè)示范亮點。加快推進農民增收致富。孵化培育2個家庭農場和農民專業(yè)合作社，大力發(fā)展定單農業(yè)，白云村通過村企合作，共解決當?shù)剞r民就業(yè)近100人，預計今后每年村集體經(jīng)濟可增收20余萬元，積極爭創(chuàng)省級鄉(xiāng)村振興明星示范村。
(三)聚焦美麗宜居公園城市建設，提升城市品質。
著力改善城市配套。持續(xù)推進高店小學等19個政府投資類項目建設，抓好紅興巷等6條背街小巷整治，開通28條非現(xiàn)執(zhí)法街道，啟動實施金藍灣廣場等公園綠地建設，協(xié)助推進xx支渠、油子河綠道建設，加快城市配套建設著力改善公共服務。以國際化社區(qū)建設為標準，結合各社區(qū)特點打造公共空間,合興社區(qū)獲評最美社區(qū)空間稱號，啟動高店社區(qū)綜合體建設，完成鐵門社區(qū)空間硬件打造。著力塑造城市精神。今年3·16舉辦了黨組織紅歌會，賦予紅色文化歷史新時代新內涵。書香廣場在3·16正式開園，正在加快推進xx市民中心方案設計和xx城市l(wèi)ogo標識征集，不斷形成xx城市特有標識。著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境。開展固體廢棄物、?；返葘ｍ椌C合治理行動，大力實施“五大工程”加強重霧霾天氣治理。按要求及時辦結中央第五環(huán)境保護督察組轉辦群眾來電來信舉報件19件，鞏固環(huán)境治理成果。
(四)聚焦和諧宜居生活社區(qū)建設，推進社區(qū)發(fā)展治理。
(一)持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，努力實現(xiàn)提質增效。
繼續(xù)推進項目引進。加快推動雙創(chuàng)特色街區(qū)(百維廣場)項目對接、引進，預計入駐項目實現(xiàn)年營業(yè)收入650萬元以上，實現(xiàn)專利申請20項以上。是拓展產(chǎn)業(yè)空間。力爭年底前與深圳浪尖集團合作建成一期3000平米的載體空間，建成工業(yè)設計眾創(chuàng)孵化服務中心、產(chǎn)業(yè)鏈整合服務中心和創(chuàng)新研究院，打造工業(yè)設計浪尖核心區(qū)。優(yōu)化營商環(huán)境。加快推動城市綜合體、現(xiàn)代服務業(yè)項目等高端配套建設，提升企業(yè)服務質量，努力營造良好的營商環(huán)境。
(二)奮力實施鄉(xiāng)村振興，努力實現(xiàn)“走在前列”
加快推進都市田園項目建設。陌上花開項目，加快拆舊和新型社區(qū)建設，新增供地123畝，推動陌上教育營地、酒店及配套餐廳、音樂公園及景觀等建設，計劃20xx年底投入試運營。多利農莊項目，推出文旅主題活動，督促整合行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展形成區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，推進智能溫室大棚種植。加快推進五冶﹒西蜀田園、58同城項目簽約落地，督促中國香村項目完善項目方案，推進項目建設。著力構建“三大示范”。加快推進3000畝連片現(xiàn)代農業(yè)大田景觀及繞村精品旅游示范環(huán)線打造。協(xié)助推進建設全省現(xiàn)代農業(yè)高端裝備示范園區(qū)。推進文旅融合示范建設，大力發(fā)展“農業(yè)+”產(chǎn)業(yè)，加快形成新興業(yè)態(tài)。探索構建“兩項機制”。探索構建新型農業(yè)經(jīng)營機制，推動陌上花開與漢姜村、寇家壩村加大村企合作，拓展村集體經(jīng)濟發(fā)展壯大和農民長效增收的有效渠道。在白云村、寇家壩村、漢姜村創(chuàng)新社區(qū)治理機制，發(fā)揮新村民、新鄉(xiāng)賢和社會組織作用，培育自組織，完善自治章程和院落公約，推進農村社區(qū)治理機制創(chuàng)新。
(三)加快提升城市品質，努力建設公園城市。
加快推進城市配套建設。繼續(xù)推進19個政府投資類項目建設和6條背街小巷整治，加快建設廣場路城市中軸線景觀改造提升和金藍灣廣場、文創(chuàng)廣場等公園綠地。著力建設宜人宜居環(huán)境。清查轄區(qū)78家工業(yè)企業(yè)和54個入河排口、入戶復核61家工業(yè)企業(yè)資料，有序推進污普工作。持續(xù)開展揚塵污染、燃煤污染、尾氣排放、工業(yè)廢氣、露天焚燒清理整治行動，打好藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。大力培育城市特質。加快推進xx市民中心建設，確定xx城市l(wèi)ogo。組織專人開展xx紅色文化、城市精神研究、提煉，并結合慶祝新中國成立70周年系列活動，進一步形成xx城市特質。
(四)始終堅持黨建引領，努力構建治理體系。
著力構建黨建引領治理架構。構建社區(qū)管理體系與社區(qū)黨組織體系相一致的治理架構，推進院落議事會制度落地落實，力爭實現(xiàn)小區(qū)院落議事會覆蓋率80%。創(chuàng)新優(yōu)化社區(qū)治理模式。持續(xù)開展“高校文明進社區(qū)”活動，實施“青禾計劃”和“星火計劃”，加大社區(qū)自組織孵化培育和黨組織功能發(fā)揮。充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員帶頭作用，引入高水平人才為社區(qū)治理提供智力支撐。鼓勵村(社區(qū))通過購買社會組織服務，提升治理水平。大力開展“微治理”平臺推廣活動，切實打通溝通平臺，形成良好互動，解決群眾問題。提升社區(qū)治理水平。開展社區(qū)建制調整，優(yōu)化資源配置。選優(yōu)配強干部隊伍，按照方案實施建制調整，同時做好過渡方案，確保建制調整居民不服務不掉檔。
工作總結和安排篇十四
2014年，我支行思想政治工作在總行的正確領導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，以學習宣傳貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神為主線，著力提升全支行職工綜合素質，以昂揚的精神狀態(tài)，在更高的起點上推動我局宣傳和政治思想工作再上新臺階，現(xiàn)將我支行2014年思想政治工作總結如下：
一、領導重視，強化責任。
我支行一直把思想政治工作作為重要工作來抓，并確定由支行黨支部書記親自抓思想政治工作。將政治思想工作納入了領導班子的重要議事日程，與年度工作一起安排、一起落實。年初制定了《2014年思想政治工作計劃》，及時將目標分解下達到各科室，做到了任務明確，責任落實，措施到位。
二、嚴抓細管，狠抓落實。
在宣傳思想工作方面，我支行黨組結合工作實際，深入。
開展思想政治工作，做到有計劃、有安排、有落實。建立了《黨支部學習制度》，制定了《黨支部理論學習計劃》。班子成員根據(jù)學習計劃的統(tǒng)一安排，堅持經(jīng)常性學習，堅持記讀書筆記，堅持寫，并把理論學習、研究、宣傳相結合，結合工作實際，積極撰寫調研文章。除參加中心組學習外，還積極參加“網(wǎng)上的在線學習聽課活動及干部自選課程學習。通過狠抓學習，班子成員對黨的路線、方針、政策有了更深刻的理解，立黨為公意識明顯增強，執(zhí)政為民能力明顯提高，進一步增強了做好新形勢下商業(yè)銀行工作的能力和水平。
三、深入學習，認真貫徹。
系特別是科學發(fā)展觀作為黨員干部理論學習的主要內容，學以增智、學以立德、學以致用。支行領導繼續(xù)參加網(wǎng)上的在線學習聽課活動和干部自選課程培訓，積極參加總行機關組織的各類政治理論和業(yè)務學習。組織黨員干部積極學習新《黨章》，教育和引導黨員干部認真學習黨章、自覺遵守黨章、切實貫徹黨章、堅決維護黨章，不斷增強黨性觀念。
四、多種形式，宣傳弘揚。
我支行把先進性要求與廣泛性要求相結合，把解決思想問題與解決實際問題相結合，化解矛盾，凝聚人心，創(chuàng)造性地開展形式多樣的思想政治工作。一是繼續(xù)抓好“六五”普法教育，形成人人自覺學法守法用法的社會氛圍。大力宣傳《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等法律法規(guī)，增強廣大群眾法律意識。印發(fā)法律、法規(guī)宣傳手冊，大力宣傳相關法律法規(guī)。二是認真宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，廣泛開展公民道德建設實踐活動。三是積極開展社會主義榮辱觀宣傳教育活動，大力倡導和樹立社會主義榮辱觀。四是大力倡導做文明人、行文明事。弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。五是積極開展慶祝建黨__周年“講文明、樹新風”活動。
五、加強黨風廉政建設和反腐倡廉宣傳教育。
(一)開展“自覺受監(jiān)督，習慣被監(jiān)督”專題教育活動。結合《廉政準則》的學習貫徹，黨員領導干部認真剖析遵守廉潔自律相關規(guī)定的情況，執(zhí)行民主集中制和《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》的情況，進一步提高了認識，使黨員領導干部正確看待監(jiān)督，自覺帶頭接受監(jiān)督，做到習慣被監(jiān)督。
六、切實做好信息報送和報刊征訂工作。
認真遵守新聞制度、新聞紀律、加強新聞管理，結合銀行工作及時報送有關新聞信息。全年向總行報送簡訊30篇。結合本單位的實際情況，認真完成了黨報、黨刊及有關理論學習資料的征訂工作，完成了任務指標的100%。
工作總結和安排篇十五
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現(xiàn)將主要工作情況作工作總結如下：
—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基矗。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基矗。
xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應商的數(shù)量以建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
工作總結和安排篇十六
年初以來，我們深入貫徹落實白城市經(jīng)貿工作會議精神，緊緊圍繞市委的總體工作部署，繼續(xù)堅持“工業(yè)支撐、項目拉動、多元推進、協(xié)調發(fā)展”的總體工作思路，充分利用國家發(fā)展東北老工業(yè)基地政策，全面的開展了工作。上半年，全市規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值39323萬元，同比增長。完成工業(yè)增加值12549萬元,同比增長17%。產(chǎn)品銷售率達到，同比增長個百分點。獨立核算工業(yè)企業(yè)盈虧相抵實現(xiàn)利潤179萬元，同比增加40萬元。
今年經(jīng)濟運行工作，堅持經(jīng)常深入企業(yè)調查研究，對企業(yè)自身難以解決的問題，通過現(xiàn)場辦公的方式，及時予以協(xié)調解決，有效地促進了企業(yè)增產(chǎn)增盈。重點企業(yè)吉林省軸承集團有限責任公司大安公司上半年生產(chǎn)軸承289萬套，完成工業(yè)總產(chǎn)值1548萬元，同比增長28%，其中開發(fā)卡轎車軸承24種，完成新產(chǎn)品產(chǎn)值700萬元。軸承集團有限責任公司大安公司形勢好于往年，無論是新產(chǎn)品開發(fā)還是生產(chǎn)規(guī)模都達到了歷史最好水平。明膠有限責任公司生產(chǎn)明膠497噸，完成工業(yè)總產(chǎn)值2616萬元，增長30%。汽車靠背有限責任公司上半年完成工業(yè)總產(chǎn)值788萬元，同比增長。油脂化工廠在去年合資合作、改制的基礎上顯出明顯成效，上半年預計完成產(chǎn)值350萬元，同比增長倍。
一是繼續(xù)加大了工業(yè)扶持力度。落實市級領導和市直部門包保工業(yè)企業(yè)責任制，并成立包保工業(yè)企業(yè)辦公室督促各部門狠抓落實，做到真包實保。安排各包保部門制定具體措施，落實了包保第一責任人，重點解決了包保部門宏觀指導多，深入基層具體指導少的問題，使包保工作落到實處，真正使企業(yè)在幫扶下，健康快速發(fā)展。
二是建立起了經(jīng)濟運行的應急機制。按照年初白城市經(jīng)貿工作會議精神，我市經(jīng)濟運行工作加強了對相關市場和變化趨勢的研究，變事后分析為超前預測，增強了工作的主動性和前瞻性；加強對重點行業(yè)、重點企業(yè)的全局性、傾向性問題的調查研究，確保了經(jīng)濟運行工作健康、有序開展。
三是積極參加了各項展洽活動。主要是參加了在長春召開的全國食品博覽會，推廣我市優(yōu)勢的資源和我市的食品加工企業(yè)，我市的大發(fā)酒廠無論是企業(yè)的嫩江龍酒還是企業(yè)發(fā)展理念等方面在此次展洽會上客商都給予了充分的肯定。大發(fā)酒廠、白鵝公司、大安市聯(lián)誼罐頭廠在此次展會銷售額過7000元以上，為企業(yè)宣傳了自己的品牌，為我市樹立良好的食品工業(yè)企業(yè)形象。
上半年經(jīng)濟運行工作隨說完成了年初制定的計劃任務但還不同程度的存在一些問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是部分骨干處于停產(chǎn)狀態(tài)。石油機械股份有限公司自去年下半年長春華遠集團撤出后一直處于停產(chǎn)狀態(tài)，該企業(yè)的停產(chǎn)，直接影響我市上半年產(chǎn)值下降xx萬元，如果全年不能重新啟動生產(chǎn)，將影響我市工業(yè)總產(chǎn)值下降4500萬元。
二是企業(yè)原材料比去年價格上升明顯。吉林軸承集團有限責任公司大安分公司所需原材料鋼板、鋼絲、圓鋼上漲幅度很大，鋼板去年每噸4800元，今年上漲到5700元，鋼絲去年每噸7200元，今年初上漲到9200元，圓鋼去年初每噸3800元今年上漲到了4700萬元，據(jù)了解制造軸承所需的其它原料價格也有不同程度的增長，這些直接使企業(yè)在購進原材料上與去年相比就增加成本400萬元左右。汽車靠背有限責任公司，制作汽車靠背芯的原材料天然乳膠去年價格每噸是8000元左右，今年每噸價格與去年價格相比上漲了3000元，至使今年企業(yè)在原材料購進成本比去年增加160萬元。
三是市場不利因素增多。汽車配套企業(yè)競爭激烈，我市的汽車靠背有限責任公司產(chǎn)品降價14%以上，全年預計影響利潤50萬元，省軸承集團大安分公司產(chǎn)品降價5%以上，全年預計影響利潤200萬元。
按照年初經(jīng)濟工作會議確立的全力打好改革攻堅戰(zhàn)的要求，堅持積極穩(wěn)妥，務求實效的原則，突出抓了三項工作。
一是集中力量抓重點企業(yè)改制。把石油機械股份有限公司的改制工作作為重點力求在改革與招商結合上實現(xiàn)突破。上年年在有意向購買石油機械股份有限公司的幾位客商中，我們確定了雙鴨山市振興煤礦的老板作為購買石油機械股份有限公司主要招商對象，經(jīng)多次洽談和到企業(yè)實際考察，初步意定出售標的2500萬元，由對方買斷企業(yè)產(chǎn)權，購買資金全部用于解決陳欠工資、集資款、欠交社保養(yǎng)老金、職工經(jīng)濟補償金等。但由于對方資遲遲沒有到位，目前正在尋求投資伙伴。
二是集中時間抓破產(chǎn)工作，為“雙退”打基矗將企業(yè)的破產(chǎn)工作從申報、審批、評估、清算到財產(chǎn)分配都集中時間，集中人力，抓緊抓實，并經(jīng)常調度。目前石油機械廠、液壓件廠、石油鉆采廠、大發(fā)酒廠、石油配件廠五戶企業(yè)已進入破產(chǎn)程序。石油配件廠、大安酒廠破產(chǎn)己終結，剩余兩戶企業(yè)爭取8月份完成破產(chǎn)工作。
三是積極組織搞好宣傳，公開出售一批企業(yè)。4月份通過大安電視臺、白城日報向社會公開發(fā)布7戶企業(yè)出售公告，并對投標者做大企業(yè)的能力、經(jīng)濟實力、誠信度、對職工負責的態(tài)度、產(chǎn)品研制與市場開發(fā)的能力等方面提出了具體要求。
年初將我市工業(yè)項目落實到經(jīng)貿局、工業(yè)控股公司、項目辦等并落實到專人，跟蹤不放。截至到目前，己取得了不同程度的進展。
一是技術改造投資完成情況。上半年，己開工建設項目11項，項目總投資77374萬元，當年計劃投資13000萬元，現(xiàn)己完成投資6150萬元，占白城市下達指標1200萬元的，比上年同期凈增700萬元，同比增長8%。
二是重點技術改造項目完成情況。我市確定6個重點開工項目，到目前，有5個重點項目開工建設，開工率達到83%。大安市汽車靠背有限責任公司在市委、市政府的幫助下成功的與武漢云鶴集團洽談簽約了生產(chǎn)汽車靠背座椅總成項目，目前企業(yè)己完成擴建廠房和安裝設備等工作，現(xiàn)己全面投入生產(chǎn)，第一批產(chǎn)品己經(jīng)供貨。吉祥米業(yè)項目。我市的開發(fā)區(qū)糧庫同黑龍江吉祥米業(yè)有限責任公司合資合作，創(chuàng)辦了大安吉祥米業(yè)有限責任公司。黑龍江吉祥米業(yè)有限責任公司總投資1500萬元，新建一條加工水稻4萬噸精制大米生產(chǎn)線，生產(chǎn)線土建工程，生產(chǎn)設備安裝己經(jīng)完成。該項目建成后，將成為省內最大、最先進的大米及其副產(chǎn)品加工基地。預計年產(chǎn)值可達10000萬元，預計利潤可達1374萬元，目前企業(yè)己試車。明膠有限責任公司第三次擴產(chǎn)改造項目。明膠現(xiàn)正爭取國家老工業(yè)基地政策扶持。頁巖油深加工項目。該項目總投資1800萬元，目前正在建設廠房。
三是新產(chǎn)品開發(fā)情況。上半年完成新產(chǎn)品開發(fā)21種，占年計劃的60%；完成新產(chǎn)品產(chǎn)值5106萬元，占年計劃51%；完成新產(chǎn)品利稅507萬元，占年計劃51%。
為了確保完成全年各項經(jīng)濟指標和任務，下半年要緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，重點抓好以下幾項工作：
全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值白城市下達年計劃為68000萬元，同比增長，我市計劃完成77000萬元，增長;工業(yè)增加值我市計劃為24000萬元，同比增長，產(chǎn)品銷售率計劃為97%，比上年增長個百分點獨立核算工業(yè)利潤計劃為650萬元，同比增長?？沙~完成白城市下達的各項經(jīng)濟指標計劃。
一是加強工業(yè)生產(chǎn)指揮調度。下半年，要加強工業(yè)生產(chǎn)的指揮調度，搞好工業(yè)經(jīng)濟運行的超前預測和分析，要發(fā)揮各工業(yè)主管部門的綜合、協(xié)調作用，明確任務，落實責任，深入工業(yè)企業(yè)調查研究，掌握運行態(tài)勢，出現(xiàn)問題及時調整處理。
二是抓好生產(chǎn)企業(yè)的正常運營。下半年要對重點生產(chǎn)企業(yè)和有發(fā)展?jié)摿Φ纳a(chǎn)企業(yè)搞好協(xié)調服務，解決難題，解決困難，確保這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常運行，重點抓好軸承集團有限責任公司大安分公司、汽車靠背有限責任公司、明膠有限責任公司、油脂化工廠、恒泰橡膠制品有限公司、東興鍋爐制造有限公司、石油機械制造廠、稀土永磁電機廠、石油鉆采機械廠及制衣有限責任公司等服裝加工企業(yè)和宏達葵花仁加工廠、春光玻璃工藝有限責任公司、金田玻璃儀器廠、安大牧業(yè)等新興民營加工企業(yè)。軸承集團有限責任公司大安分公司全年要生產(chǎn)軸承400萬套，實現(xiàn)產(chǎn)值3000萬元，實現(xiàn)稅金300萬元以上，力爭達到歷史最好水平。汽車靠背有限責任公司要實現(xiàn)全年1600萬元工業(yè)總產(chǎn)值目標，新增稅金50萬元，創(chuàng)歷史最好水平。明膠有限責任公司全年要生產(chǎn)明膠1300噸,實現(xiàn)4500萬元的工業(yè)總產(chǎn)值計劃，預計實現(xiàn)稅金200萬元，油脂化工廠要實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值800萬元，預計新增稅金50萬元。
上述這些企業(yè)，大部分都不同程度地存在著生產(chǎn)流動資金短缺問題，制約了生產(chǎn)的正常運行，影響了生產(chǎn)負荷率。去年。市財政投入了50萬元資金，成立了白城市中小企業(yè)信用擔保公司大安辦事處，但由于工商銀行方面的原因，至今沒有發(fā)揮作用，下半年，要研究解決這一問題。
三是抓好重點停產(chǎn)企業(yè)的復產(chǎn)工作。石油機械股份有限公司、液壓件廠、橡膠廠等企業(yè)，資產(chǎn)規(guī)模較大，目前都己破產(chǎn)。這些企業(yè)的啟動對我市工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展起著重要作用。下半年，要加大招商引資、產(chǎn)權制度改革等措施，力爭早日啟動生產(chǎn)。
國有工業(yè)企業(yè)改制關系重大，因此無論我們面前困難多大都要加以解決。我們下半年要積極做好四項工作。
1、加快破產(chǎn)終結速度。由各清算組牽頭單位具體負責，對石油機械有限公司、石油鉆采廠、大發(fā)酒廠等破產(chǎn)未終結的企業(yè)要主動與法院配合，按法律規(guī)定程序，做好個別債權人的思想工作，采取有效措施，完善破產(chǎn)相關手續(xù)，加緊運作，力爭在8月中旬前完成全部破產(chǎn)終結工作。
2、全力解決難點問題。積極挖掘節(jié)支潛力，要通過企業(yè)流動資產(chǎn)變現(xiàn)、職工集資款緩付、欠社保統(tǒng)籌款緩交等辦法，解決石油機械股份有限公司支付工商行資產(chǎn)殘值變現(xiàn)資金來源不足問題。
3、按規(guī)定規(guī)范運作。召開職工大會，實行職工民主表決。企業(yè)改制工作要認真貫徹_(關于規(guī)范國有企業(yè)改制工作意見)的規(guī)定，要廣泛聽取職工意見，加大政策宣傳，對改制方案在充分討論基礎上進行職工民主表決，形成大會決議，按規(guī)范程序運作。
xx年是項目工作的關鍵年，是國家扶持東北老工業(yè)基地的重要一年，按照年初工作部署，適應新的形勢，進一步統(tǒng)一思想，增強抓好項目的責任感和使命感。為完成全年目標下一步，要繼續(xù)堅持以大項目為支撐，牢固樹立抓大項目意識，樹立以項目促增量，以增量擴總量，以總量促發(fā)展的工作指導思想，重點要抓好以下幾項工作：
續(xù)建項目重點抓好明膠深加工項目建設工作。明膠深加工項目總投資6000萬元其中專項貸款4000萬元，要積極爭取金融部門貸款資金完全到位，確保年計劃目標的實現(xiàn)，盡快付諸投產(chǎn)，將其培育成為我市工業(yè)一個新的經(jīng)濟增長點。
主要抓好大安市億龍葵花仁有限公司、巨龍葵花仁有限公司、廣濤葵花仁有限公司葵花仁、吉祥米業(yè)等項目的生產(chǎn)工作，其中大安市億龍葵花仁有限公司以獲得外貿出口權，今年我市的果仁加工項目和米業(yè)深加工項目產(chǎn)值到年底預計可實現(xiàn)億元。
重點抓好大安市太陽玻璃微珠廠的玻璃微珠項目。企業(yè)是今年四月開功建設，廠區(qū)占地面積5000平方米，是利用天燃氣生產(chǎn)玻璃微珠，項目總投資270萬元。該產(chǎn)品屬高附加值產(chǎn)品，項目可在9月下旬建成投產(chǎn)，投產(chǎn)后年產(chǎn)量可達3000噸，可實現(xiàn)產(chǎn)值6000萬元，上繳稅金600萬元。吉林省廣益糧食飼料有限責任公司2萬噸米業(yè)深加工、飼料廠和600萬條編織袋廠項目，這戶企業(yè)總投資8180萬元，現(xiàn)己建成糧食儲備庫，正在建設年產(chǎn)600萬元條的編織袋廠和飼料加工廠。項目全部建設投產(chǎn)后，年產(chǎn)值可超億元。頁巖油深加工項目計劃9月中旬投產(chǎn)，如投產(chǎn)后年預計實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元。
主要集中精力抓好老工業(yè)基地項目對上申報工作。加大項目包裝力度，利用好國家振興東北老工業(yè)基地的政策，設計、選報幾個技改項目，爭取國家支持。從現(xiàn)有企業(yè)實際出發(fā)，采取捆綁式方法，把項目做細、做實、做大、做精，提高項目質量。加大項目推介力度。強化項目宣傳，進京跑省，多方協(xié)調，力爭使我市更多的項目列入國家計劃。另外抓好吉林省廣益糧食飼料有限責任公司的加工乙醇汽油項目申報工作，使其能夠在我市建成投產(chǎn)。
按照年初經(jīng)濟工作會議提出的打好項目攻堅戰(zhàn)的要求，力爭建設3個投資千萬以上工業(yè)項目，同時在現(xiàn)有基礎上使工業(yè)儲備項目達到100個，努力在工業(yè)總量擴張上實現(xiàn)突破。要組織專門力量，通過內查外調等多渠道，搞好新項目的前期認證和可行性研究、立項等工作，充實項目庫，搞好項目儲備，重點圍繞食品、服裝、羽絨加工、汽車零部件、新型建材、農副產(chǎn)品深加工、節(jié)能環(huán)保等領域上項目，對于一些好的項目要完成可研報告，并根據(jù)項目大小和分級加大項目前期論證的資金投放，有的項目可研報告要委托研究院、設計院等有資質的單位進行。
總之下一步要按照年初的總體工作安排，在上半年完成的基礎上查找不足，研究對策，加快進度，企業(yè)改革要力爭有突破，基本完成改革任務，為明年調整工作思路，轉變政府職能，搞好協(xié)調服務打好基礎。
工作總結和安排篇十七
xx年，市人大機關工會在機關黨組、機關黨委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作，圍繞機關中心任務，以創(chuàng)建“職工之家”為載體，開展豐富多彩的職工文娛活動，突出維護職工權益職能，積極配合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,機關工會工作在全體會員的共同努力下取得了較好的成績。
按照市人大機關“樹人大干部形象，建人大代表之家”的總體要求，工會積極開展創(chuàng)建“職工之家”活動。機關黨組、黨委高度重視，把“建家”作為機關“三個文明”建設的重要內容和機關“三位一體”創(chuàng)建工作的重要組成部分。通過全體會員的共同努力，特別是“創(chuàng)建”領導小組積極的工作，市人大機關工會于xx年12月順利通過檢查驗收，由市總工會授予市級“模范職工之家”稱號。
機關工會一直把維護職工的經(jīng)濟利益、政治權利，維護職工的精神文化需求和維護女職工的特殊權益作為工會的日常工作來抓。
工會把關心愛護職工，解決職工困難和后顧之憂作為維權的落腳點，我們堅持了“五必訪”制度（傷病職工、家庭糾紛、婚喪大事、有了困難、調入調離必訪），今年工會委員會成員看望生病住院會員、家庭成員去世的會員共計10余人次。特別是余亞東同志的女兒生病去世后，欠下醫(yī)療費20余萬元，機關工會組織會員捐款6萬余元，在會員困難的時候給他們送去了組織的關懷和工會的慰問。機關工會按月對當月過生日的職工進行慰問，并提高了慰問費標準。
為了使職工子女過一個有意義的暑假，工會組織了40余名職工子女參加了為期兩天的“歡樂重野夏令營”活動。
為了更好地維護女職工的特殊權益，工會女職工委員會專門組織了女職工參加健康知識講座，參加女職工踢毽、跳繩比賽。還在健康體檢中為女職工增加婦檢項目。
推進勞務工入會工作是機關工會的重點工作之一，市直機關工會聯(lián)合會將勞務工入會工作作為“建家”工作的硬指標，未完成勞務工入會的單位一律不能申報“建家”驗收。機關工會在去年吸納2名勞務工入會的基礎上，又向機關黨組、黨委匯報，經(jīng)黨組研究同意后，機關現(xiàn)有的33名符合條件的勞務工加入了工會。
今年以來，機關工會積極配合先進性教育活動的開展，動員會員積極參加了先進性教育活動，進一步提高了會員的思想政治素質。
9月，機關工會專門舉辦了為期兩天的工會干部培訓班，有40多名工會干部參加了學習培訓。劉成義秘書長到會作了重要講話，鼓勵和鞭策機關工會為建設和諧機關作出應有的貢獻。培訓會上還進行了工會普法知識競賽。
機關工會緊緊圍繞市人大的中心工作，結合機關實際，有針對性地安排工會活動。我們堅持在重大節(jié)假日前安排文體活動，積極參加市直機關工會和片區(qū)組織的各項活動。今年以來我們按年初工作安排，開展了一系列文體活動。
春節(jié)前，機關工會組織參加了“四廳春節(jié)聯(lián)歡會”，我們編排的舞蹈《踏歌起舞》作為聯(lián)歡會的開場節(jié)目，給聯(lián)歡會增添了亮點。同時我們又在機關內組織了“春節(jié)聯(lián)歡會”，干部職工們以黨、工、青、婦或工會小組為單位，自編、自演了豐富多彩的節(jié)目，黃鎮(zhèn)東、金烈等常委會領導、離退休老同志、機關干部職工、廣場賓館、公民報刊社共200多人參加了聯(lián)歡會。
xx年初，按照“四大家”秘書長聯(lián)系會的安排，由市人大機關主辦了“四廳”春節(jié)聯(lián)歡會，機關工會積極籌備，多次召開協(xié)調會，組織十二家單位編排了一臺精彩的節(jié)目，突出了“團結、奮進、歡樂、和諧”的主題，得到了市委領導和各單位的好評。
為了使職工參加經(jīng)常性的運動，發(fā)揮個人特長，我們于4月組建了職工男女籃球隊、乒乓球隊、游泳隊等運動隊，這些運動隊開展經(jīng)常性訓練和比賽活動，達到了鍛煉身體的目的。機關男子籃球隊開展活動較多，與近10個單位進行了友誼賽。機關乒乓球隊堅持訓練，多次參加各類比賽，在“公仆杯”乒乓球比賽中榮獲女子團體第二名的好成績。工會組織部分職工參加“典雅杯”廣播體操比賽獲得一等獎。工會女職工委員會組織女會員參加了工會片區(qū)女子跳繩及踢毽比賽，榮獲第二名的好成績。
機關工會還著重加強了與區(qū)縣人大的聯(lián)誼活動。在“五一”國際勞動節(jié)前，我們與江北區(qū)區(qū)級機關共同開展“公民報刊杯”射擊比賽及籃球友誼賽，常委會領導、機關干部職工、廣場賓館、公民報刊社和江北區(qū)區(qū)級機關干部職工近200人參加了活動。我們還組織了首屆全市人大系統(tǒng)“公民報刊杯”書法比賽，市人大機關及各區(qū)縣人大的50余名同志的近80件作品參加了比賽，參賽作品得到書法專家的高度評價，評出了特等獎和一、二、三等獎，并在“全市人大常委會主任、辦公室主任和新聞宣傳工作座談會”上進行了頒獎和展示。
工會開展的文娛活動，豐富了機關干部職工生活，也增強機關內部凝聚力、向心力和活力。
（一）進一步發(fā)揮機關工會在機關民主管理中的作用
維護職工的民主權利，代表和組織職工參與機關民主管理，保障職工的知情權、參與權和監(jiān)督權是工會的重要職能之一。機關工會在在接受創(chuàng)建職工之家檢查驗收時，驗收組在對我們工會工作充分肯定后，提出機關工會應該在機關民主管理上發(fā)揮更大的作用。機關工會今年將積極為機關建設中的重大事項獻計獻策，參與民主評議和評先推優(yōu)，組織開展合理化建議活動，表彰和獎勵工會活動積極分子。
工作總結和安排篇十八
一年以來，客服部圍繞物業(yè)收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總結如下。
本年度物業(yè)收費1220000元（截止到20xx年12月15日），收繳率80%，清繳上年度物業(yè)費10000元；處理賠償糾紛42起，達成率100%；協(xié)調處理大型物業(yè)保修維修10件，業(yè)主基本滿意；接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時率100%；受理日常報修120件，合格率100%；上門面訪700人/次，受理意見、建議200余件。
自加入xx項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
本年度物業(yè)費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%（去年物業(yè)費收繳率60%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了周到、耐心、熱情、細致的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的`客服形象。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協(xié)調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發(fā)商有關的問題56件。客服協(xié)調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下。
（一）員工業(yè)務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在09年基礎上提高4-7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
（一）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
1、吸取1x年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
xx年初以來，寧洱縣農藥管理及新農藥試驗、示范、推廣工作，在縣農業(yè)和科學技術局領導下，在省、市植保站的關心、支持、幫助和指導下，在去年以前工作取得較好成績的基礎上，按照上級領導和文件要求，結合我縣實際，及時制定農藥管理工作方案，在嚴格按照工作方案艱辛工作的同時，不斷加強自身隊伍業(yè)務學習，提升整體業(yè)務能力，及時開展農藥經(jīng)營人員培訓，為持證上崗，合法經(jīng)營提供了技術政策支撐，加大農藥市場整治，為嚴防假冒偽劣農藥進入我縣，出現(xiàn)坑農害農事件起到了積極作用，利用網(wǎng)絡平臺和下鄉(xiāng)，加強群眾農藥使用技術培訓及相關人員自學，進一步提高了科學合理使用農藥技術水平，促進了我縣農產(chǎn)品優(yōu)質、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報于下：
去年年底開始，舉辦第二次農藥經(jīng)營上崗人員技術培訓，對到期（兩年）經(jīng)營人員和新增人員，共計84名進行了全面系統(tǒng)的相關政策、法律法規(guī)和農藥識別使用技術等方面進行了培訓，經(jīng)考試達到理想效果（全部合格）并頒發(fā)了上崗經(jīng)營合格證，對實行合法經(jīng)營和遏制不合格農藥進入我縣及指導農戶科學合理應用農藥，發(fā)揮了重要作用，加上利用各種農業(yè)方面的相關活動和其它病蟲害防治技術培訓會及引到農戶網(wǎng)絡平臺自學，發(fā)放宣傳農藥科學合理技術資料10000余份和培訓農戶5000余次，大力提升了農戶農藥科學合理使用技術水平，為確保農產(chǎn)品優(yōu)質、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。
為認真全面細致地做好xx年質量和標簽抽查工作，及時制定了《寧洱縣農業(yè)和科學技術局xx年農藥市場產(chǎn)品質量和標價抽查工作實施方案》，并嚴格按照方案要求，認真全面細致及時地展開農藥產(chǎn)品質量和標簽抽查匯總工作并及時做了上報。共抽取農藥9個（超過品種要求四個）農藥品種，寄省植保站確認，目前尚未知道其質量如何。
（一）加大新技術新農藥試驗、示范、推廣是植保工作的重要內容，更是確保農藥高效低毒、防止病蟲產(chǎn)生抗藥性和農業(yè)環(huán)境安全的核心步驟，我縣自xx年以來，在做好水稻新農藥試示范推廣指導工作的同時，積極做好先正達玉米新農藥回避式化學除草試示范指導工作，在去年以前示范（賽飛、火速、天仙配、懶農樂、半畝田、耕杰）取得較好成績（除草效果在85%-95%之間）的基礎上，今年擴大了該項技術的示范指導力度，在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨、老張寨和老廟寨三個點各示范200畝，今年完成600畝，取得較好除草效果，平均除草效果達91、5%。
（二）采用回避式施藥，防治速度慢（較不回避），所以，加大不回避玉米化學除草試驗示范，已作為今年新農藥推廣的一項重要工作。
6月16日上午，昆明支邊興隆商貿有限公司汪宏偉總經(jīng)理到寧洱傳經(jīng)送寶，指導寧洱縣植保植檢站玉米（不回避）專業(yè)化機防除草試驗、示范工作。
在昆明支邊興隆商貿有限公司汪宏偉總經(jīng)理具體技術指導和關心幫助下，寧洱縣植保植檢站在目前玉米苗株1米多高，機防不利情況下，大家仍然振奮精神，堅定信心，克難而上，在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨，展開了10畝機防玉米專業(yè)化除草示范，為盡快形成玉米專業(yè)化高效除草打下了堅實基礎。
7月11日上午，我站人員到試驗地查看并測算除草效果情況。經(jīng)進入玉米地邊地中仔細查看評估后，一致認為，莠去津60毫升﹢硝磺草酮100毫升，兌水15公斤，施藥面積2畝，除草效果達到99、5%，用藥量減少50%，畝用藥油11元，用時30分鐘，比手動噴霧器快10倍以上，如果在玉米30—35公分高時，施藥，則比手動噴霧器快30倍。
（六）增加必要資金投入確保農藥管理和新農藥試驗示范推廣工作持速、健康發(fā)展。
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