通過總結,我們可以發(fā)現自己在某些方面的進步和突破,從而增強自信心。寫總結時要注重突出自己在學習和工作中的成果和收獲,體現自己的價值。下列是一些優(yōu)秀的總結范文,希望能給大家提供一些寫作的靈感。
輔警人員的自我總結篇一
在20xx年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,尤其在這個新環(huán)境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經驗有關吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導?,F對一年的工作做一個簡短的總結:
在工作及生活中,溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,就比如我們,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學習相關的知識來充實自己,幫助需要幫助的人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務。
以上就是我對自己一年工作的一個小小的總結,在新的一年到來之際,希望自己能夠在自己的工作崗位上,能幫助更多有需要幫助的人,學習更多的專業(yè)知識,為自己的職業(yè)道路做出更好的鋪墊。
輔警人員的自我總結篇二
一年來,在醫(yī)院領導的正確領導下,在各職能部門的大力幫助和支持下,通過全科醫(yī)生的積極努力,我科各項工作取得了可喜的成績,外科事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展,為確立在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的“二級醫(yī)院”地位奠定了良好的基礎。
(1)醫(yī)學倫理
我科遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,具有高度的敬業(yè)精神和強烈的工作責任感,本著“一切為了病人,一切為了病人,一切為了病人”的服務原則,不斷提高醫(yī)療質量。全年無醫(yī)療事故或差錯發(fā)生。科室醫(yī)護人員團結友愛,互相尊重,形成了一個強大的戰(zhàn)斗群體。全科的老同志關心新同志,實踐他們在工作中所做的,起模范帶頭作用。新同志尊重老同志,虛心好學。
我們每個人都深深體會到了工作中的辛酸和勞累,但也常常被別人的敬業(yè)所感動。我們還定期組織全科醫(yī)務人員聚會,協調各種矛盾,不斷增強集體凝聚力和榮譽感。科室負責同志經常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議,努力提高服務態(tài)度和服務質量,牢固樹立爭創(chuàng)一流的理念,爭取社會效益和經濟效益的雙豐收。
(2)業(yè)務方面
20xx年,在醫(yī)院領導的大力支持下,我們外科專業(yè)的治療水平將進一步提高。20xx年治療700余例,搶救100余例,手術214例。取得了顯著的社會效益和經濟效益。廣大醫(yī)務人員,不怕臟,不怕累,日夜照顧病人,以高超的技術和無私奉獻贏得了社會各界和病人家屬的高度贊揚。
由于我院的特殊性,我科的主要疾病是普外科、泌尿外科和腦外科。對于危重患者的搶救,我科建立了一套相當完整高效的診療方案:及時準確的急救、急診手術患者的綠色通道、各種根治性腫瘤手術的開展,標志著我科有實力開展外科領域的疑難手術。
回顧即將到來的20xx年,對于我們所有的外科醫(yī)生來說,這的確是不平凡的一年。我院外科從小到大,從小到大,從弱到強,醫(yī)院領導和相關部門工作人員傾注了大量的心血,從各方面給予了支持和照顧,所有外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我們所有的手術人員向所有關心、支持、幫助我們的人鄭重的說:謝謝!
展望即將到來的20xx年,我們充滿希望和期待。對于我們的醫(yī)院和外科來說,這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴大的關鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難,但充滿熱情和信心。具體到外科,我們認為以下工作需要進一步加強和努力:
(一)進一步增強企業(yè)意識。
具體措施是進一步降低藥品成本比重,擴大服務范圍,從服務中求效益,從新技術中求效益,從醫(yī)療中求效益。外科是重要的臨床科室,也是高危戰(zhàn)場。我們真誠地希望,在醫(yī)院領導和兄弟部門的關心、支持和指導下,明年上一層樓,手術就能見效。
(二)進一步加強與我院市場部的合作。
(三)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全。
提高患者滿意度要求醫(yī)生護士少坐辦公室,深入病房,征求患者及家屬的意見和要求,將可能出現的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對內提出要有“隨時準備和每一個病人打官司”的風險意識,從頭到尾落實醫(yī)療的安全意識,在每一個環(huán)節(jié)落實醫(yī)療的規(guī)章制度。
(四)開拓創(chuàng)新,發(fā)展科技。
我科20xx年要開發(fā)的新技術是胃旁路手術(gbp)治療2型糖尿病,這是全市第一項要開發(fā)的新技術。
(五)加強學習氛圍,提高專業(yè)水平
該部門工作人員的專業(yè)素質和服務意識需要進一步加強。學習永無止境,服務永無止境。關鍵是用心和真情去做好腳下的每一件事,做好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每個員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許,建議有計劃、有步驟地選派基礎素質好的人員到上級醫(yī)院進修學習。
(六)注重敬業(yè),提高效率
我們科室的特點是危重病人多,工作沒有節(jié)奏,經常加班加點。我們部門工作人員經常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從不休息,平時也加班,從不跟領導說累,也從不要報酬。為了促進部門的發(fā)展,提高員工的積極性,希望醫(yī)院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(七)存在下列問題
輔警人員的自我總結篇三
工作期間,接觸了不少人和事,財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習經驗技巧。
在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時提供準確的數據和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報,不出任何差錯,這是我職責之所在。
輔警人員的自我總結篇四
xx年一年來,在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一年來,能夠主動參加醫(yī)院組織的各項學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,主動做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記萬字,撰寫工作報告20xx余份,撰寫業(yè)務工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱度接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,作為一名醫(yī)師的我緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身優(yōu)良形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
輔警人員的自我總結篇五
xxxx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉型,并于下半年在內地和香港二地同時成功上市,從而邁出了決定性的關鍵一步!回首xxxx年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現將一年來主要的工情況匯總
一。認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關;
金融行業(yè)一向是高風險行業(yè);說它高風險,一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊,另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策,學習銀行內控和管理的各種規(guī)章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們:什么時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度,國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認真學習,一年來,我能正確行使領導交給我手中的權利,在錢財物上做到公私分明,較好地完成了領導交給我的各項工作任務;
二。工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質量的完成本職工作;
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個入黨多年的老黨員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的`榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
三。努力加強自身學習,提高各方面素質,為應對新的工作環(huán)境作好準備;
銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè),需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同,再到接人待物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索;作為特殊的金融服務行業(yè),什么時候你的服務比別人更到位,更及時,更周到,什么時候你就具備了戰(zhàn)勝對手的不二法寶,什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出!
xxxx年就這么過去了,xxxx年正大步向我們走來!對照黨和國家對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因于此,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,努力為改善我國的金融環(huán)境而努力!
輔警人員的自我總結篇六
自今年月份調入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,下面將任職來的工作情況總結如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
1.做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。
2.搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
3.及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,年全年的服務費已全額到賬。
4.合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
1.資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
2.是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的`日常維護。二是認真驗收交接。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,
輔警人員的自我總結篇七
一年來,在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的職責使命。
一年來,能夠主動參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨的中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,主動做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的,促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記萬字,撰寫工作余份,撰寫業(yè)務20篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱度接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。一年來,作為一名醫(yī)師的我緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的`培養(yǎng)等方面開動、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身優(yōu)良形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
輔警人員的自我總結篇八
在參加工作的這么多年來,本人在單位領導的.帶領下,在同事的力支持下,能夠比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,現就個人學習、工作總結如下:
我始終把加強理論學習放在重要位置,特別是到某某單位工作以后,更加注重理論學習,豐富知識,提高認識。深刻領會黨的精神,通過學習,寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較的提高,同時加強業(yè)務知識學習,努力提高業(yè)務素質。積極開展醫(yī)療質量管理效益活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
在工作中,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在工作中,我虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,使自己能更好的勝任本職工作。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實抓好理論學習,保持上的堅定性。
2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
輔警人員的自我總結篇九
一年來,本人在院領導的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務。
在本年度內,能學習和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務質量;執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術操作規(guī)范;本年度內未發(fā)生違法亂紀事件,對病人服務熱心周到。
在診斷技術上精益求精,利用超聲知識,能對常見病、多發(fā)病。
作出正確診斷,并且報告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識認。對于疑難病例,能積極主動和醫(yī)院各輔助科室聯系溝通,參與臨床醫(yī)生對疑難病例的會診,給病人轉診提出合理的建議,并堅持對疑難病例的隨。在工作中本人注意了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的'超聲技術,為臨床不斷提供診斷支持。
由于本人工作能力有限,工作中還存在許多不足之處,本人將不斷努力,在今后的工作爭取得更的成績。
輔警人員的自我總結篇十
因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)否貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜祁配,規(guī)范八技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的.負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶饋的信息饋給廚房,如,有時客戶饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠饋,再加上我們認真的.討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳餐廳規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了20xxx萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為餐廳創(chuàng)收了20xxx萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是20xxx旅行社、20xx旅行社、20xxx國旅、20xx旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢饋,做好信息的饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及饋信息工作。
6、密切配合餐廳銷售部接餐及接待服務。
輔警人員的自我總結篇十一
科學技術是第一生產力。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了量工作:
1、建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好手,提高醫(yī)務人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好量工作。助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。
醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理員會,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術11人次。
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織型醫(yī)療業(yè)務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。
科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學術論文16篇。
醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫(yī)生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區(qū)共計440多名老師、邱子村會、馬口鎮(zhèn)政協、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
然而,20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
輔警人員的自我總結篇十二
20xx年是忙碌的一年,同樣也是充實、成熟的一年,對我們xx級同學而言更是非常重要的一年,因為就在這一年里,我們完成了臨床學科的實習,并向自己交出了一份滿意的答卷。
如果說一年前的我還只是個懵懵懂懂的醫(yī)學生,埋頭于書本知識,對臨床應用卻知之甚少,那么經過這一年的臨床實習,真切得感受到自己的變化。
具體而言,這一年,自己的主要收獲如下:
1、將理論與臨床實踐相結合
學醫(yī)已經x年了,可是前面x年我們學的純粹就是書本上的理論知識,紛繁復雜的專業(yè)術語,著實令我們迷惑。通過實習,在科室的親身經歷,看到了很多疾病的具體臨床表現,進一步得到了感性認識,再結合書本,有了更深入的理解。
2、提高醫(yī)學技能
在臨床科室,通過每日的查房、開醫(yī)囑等,靈活掌握疾病在不同病患、不同情況下的具體診療方案,明白了疾病的個體性、特異性、可變性差異,不再拘泥于書本上的理論大綱。
3、增強動手能力
臨床實習的一大特點就是有許多動手操作的機會,如婦產科的婦科檢查,內科的骨穿、胸穿,兒科的腰穿,外科的清創(chuàng)縫合及換藥等,都可以通過發(fā)揮自己的主觀能動性,積極爭取以獲得親身體驗。
4、學會愛護患者
當我剛步入醫(yī)學院的時候,就曾學習過《醫(yī)學生誓言》,相信那也將是我今后一生所信奉的誓言。在臨床上,看到那么多的病患痛苦的表情,以及病愈后的歡欣愉悅,相信你必會覺得自己再苦再累也值得。在醫(yī)院里,醫(yī)生是病患可以完全信賴的人,你的一舉一動都得到極大關注,所以,請不要吝惜你的一顰一笑,甚至有時一句簡單的問候都有助于患者的康復,至于平時的保護患者隱私更是通過實習所學到的。
5、學會尊重帶教
我們每個同學到一個新的科室實習時都會有x個帶教老師,雖然,有的科室因為人員限制只能是研究生來帶教,個別帶教也未必就學識淵博,有的沒有主動帶教意識,但無論如何,他們都是你的老師,可以在必要時給與你幫助與指導,所以請尊重他們。
總之,x年的臨床實習雖然已經宣告結束,但從中所得到的收獲或許可能是終身都受用無盡的。感謝各位帶教老師,是你們不辭勞苦的教導我們;感謝病患,是你們讓我們增強了臨床知識;感謝同組的同學,是你們在必要時互相關愛;更感謝自己,是自己的堅持不懈才使實習圓滿結束,并獲益匪淺。xx年是忙碌的一年,同樣也是充實、成熟的一年,對我們xx級同學而言更是非常重要的x年,因為就在這一年里,我們完成了臨床學科的實習,并向自己交出了一份滿意的答卷。
如果說一年前的我還只是個懵懵懂懂的醫(yī)學生,埋頭于書本知識,對臨床應用卻知之甚少,那么經過這一年的臨床實習,真切得感受到自己的變化。
總之,x年的臨床實習雖然已經宣告結束,但從中所得到的收獲或許可能是終身都受用無盡的。感謝各位帶教老師,是你們不辭勞苦的教導我們;感謝病患,是你們讓我們增增強了臨床知識;感謝同組的同學,是你們在必要時互相關愛;更感謝自己,是自己的堅持不懈才使實習圓滿結束,并獲益匪淺。
輔警人員的自我總結篇十三
我叫張xx,于4月進入xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作。根據醫(yī)院的安排及需要,我一直在醫(yī)院藥房擔任司藥一職,負責劃價、審核及發(fā)藥等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的醫(yī)患溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,按時完成醫(yī)院領導交付的工作任務,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,并能積極配合醫(yī)院各部門順利地完成各項工作;同時積極學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步。我自工作以來,一直從事藥房司藥工作,因此,我對醫(yī)院司藥這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我較為熟悉并掌握了醫(yī)院以及有關工作的基本情況?,F將工作情況簡要總結如下:
努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質。堅持進行政治理論學習,堅持關心國際國內情勢,以緊跟時代的步伐。注意學習黨的路線、方針、政策,學習黨的基本知識,把為人民服務作為自己的宗旨。通過學習,更加堅定了政治立場,堅決擁護中國共產黨的領導,與黨中央保持高度的一致。從互聯網、報紙以及各種新聞媒體中,看到極個別國家不正確認識歷史,不客觀面對現實,屢次在國際社會中引起爭端,并且有愈演愈烈之勢。這使我清楚地看到,在當前國際大環(huán)境是以和平、發(fā)展為主流的,但也不排除有個別國家心懷叵測甚至蓄意挑起事端。發(fā)展才是硬道理,只有國家的實力強了說話才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周圍,以經濟建設為中心,構建和諧社會,形成經濟和社會的和諧發(fā)展,這樣才能在國際舞臺上發(fā)揮一個大國應發(fā)揮的作用,才能使中華民族真正屹立于世界民族之林。我作為事業(yè)單位工作人員,應提高認識,全力支持和響應黨中央的號召,在黨和國家需要的時候,義無反顧的奉獻自己的一切。
我在醫(yī)院及科室領導的嚴格要求及幫助教育下,我用嚴格的標準要求自己。作為一名醫(yī)務工作者,也就是一名服務者,也就是要為全民的健康而服務。而為全民的健康服務需要的是從小事做起,從平時的點點滴滴做起。專業(yè)技術精不精,是一個人對工作熟練程度的問題,然而服務態(tài)度好不好,是一個人對工作的'態(tài)度、對本職工作熱愛程度的問題。故我認為服務態(tài)度占首要地位。應對患者熱情禮貌、服務周到,對本職工作盡職盡責。
在醫(yī)院領導的幫助教育下,我能積極完成上級交給我的任務,做到不怕吃苦,不計較個人得失。在工作中,不遲到,不早退及曠工,無事假病假,不收受“紅包”,不生冷硬推病人,對工作認真負責,對加班毫無怨言,終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心盡量滿足每一位患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”。同時我的工作,也獲得了領導和同事的認同。xx年度,被評為醫(yī)院“優(yōu)秀藥事作者”。我更希望我以后更加勤奮的工作,能為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦。
我在按時按質按量完成上級交待的工作任務的同時,并充分利用空余時間積極加強自身醫(yī)學理論知識的學習,并力爭理論結合實踐,讓為患者服務的工作盡善盡美。
以上是我一年來基本情況小結,不妥之處,懇請批評指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉成為一名正式的事業(yè)單位專業(yè)技術人員。為此,我鄭重向上級提出轉正申請,如果能得到批準,我一定加倍努力學習,勤奮工作,處處以嚴格的標準要求自己,做一個合格的事業(yè)單位專業(yè)技術人員。如果申請未得到批準,說明我在過去一年中沒能達到要求,但我不會氣餒,我愿意接受長期考驗,加倍努力,爭取早日轉正。
輔警人員的自我總結篇十四
光陰總是在不知不覺中飛逝,眨眼間20xx年快要曩昔,回想這曩昔的一年,勞績頗豐。x年我顛末不時向指導、同事們學習,以及在實踐工作中不時的總結探索,工作和學習上都得到了較明顯的提高,有許多事情需求認真的斟酌一下,竣事總結和回憶業(yè)務學習??偨Y20xx年工作中的閱歷與短缺,為下一年工作更好的展開做好充實的籌備。
回想曩昔的12個月里,指導給了許多時機,再加上本人的盡力,做了許多事情,感覺十分的充足。分外是在做以下事情的歷程中,勞績頗豐,回顧起來讓本人也覺獲得些許的欣喜。
義務心和精神辦事。對我們年輕財政干部很為緊張。每個人的經歷和學問水平都不雷同,這決議了每個人在服務情的能力上也會存在差異,我個人以為要想做好這份工作。我個人以為有五點。
1、光陰治理。
2、勤奮敬業(yè)。
3、精神。
4、供獻。
5、義務。
一個沒有義務心的人,就弗成能是一個有供獻辦事的人。
回想曩昔,自我以為還算得到了一些微乎其微的成果,當然,這些成果的得到無不包孕著指導的不懈關切和同事的鼎力大舉輔佐,但同時我也深入地認識到本人在工作中也還有許多短缺之處,需求在下一階段的工作中進一步的學習和改善。
進一步加強向指導、向同事、向書本學習的力度,不時完善本人。學無盡頭,分外是關于我們年輕人,要時辰堅持著一顆客氣上進的心。
總之,我要從自己的實踐狀況動身,施展自己優(yōu)勢,有針對性的采取各類步伐賠償自己存在的短缺,不時完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大開展的大好機遇,盡力工作,積極朝上提高,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力協作,盡我本人最大的盡力做好本職工作。
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