讓我們一起總結(jié)一下過去這段時間的經(jīng)歷和收獲吧。為了寫一篇完美的總結(jié)，我們需要先理清自己的思路和觀點。探索以下范文，您將會發(fā)現(xiàn)許多寫作上的啟示和新思路。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇一
美國那客戶（他之前和吳西穎聯(lián)系過，這次要不銹鋼絲網(wǎng)，是他主動給我發(fā)的郵件），一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng)，本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了，他又說，能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品，但是隨著他把圖紙發(fā)過來后，麻煩出現(xiàn)了，因為尺寸缺少數(shù)據(jù)，我反復(fù)問了他好幾次，想讓他把數(shù)據(jù)給全，雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙，但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來我讓他提供樣品，他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行，沒必要提供樣品，這期間，價格都說好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品，沒有機會了，他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。傷心??！
關(guān)于這個事，我想如果我們的電腦有cad軟件，咱們可以自己測量所需的弧度、角度，長度和面積等數(shù)據(jù)，這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù)，只要他們提供數(shù)圖紙和部分?jǐn)?shù)據(jù)。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng)，我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他，他從5月11號到現(xiàn)在一直在求購，也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找。一開始我聯(lián)系到他后，他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng)，我就說我們可以為他提供，后來他發(fā)給我圖片后，我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng)，我想既然答應(yīng)了，就幫他找吧，但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天，他對我的郵件回復(fù)，很及時，并且提出讓我給他寄樣品，快遞費到付，并且他都沒告訴我，就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情，所以好多他想知道的`，我都無法及時地告訴他，有一天下午，我剛來到辦公室沒多久，他就打電話過來了，因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家，我依然無法答復(fù)他，也許是在電話中他聽出來了，就推斷咱們不能提供，后來無論我是發(fā)郵件，還是在線聊天，他都不理我。
結(jié)果是不好，但是我覺得自己盡力了，為了應(yīng)付他的問題，我曾經(jīng)沒法好好地睡覺，但是找不到好的理由，我真的太不擅長撒謊了。
關(guān)于慧聰網(wǎng)，每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品，我就給他們打電話，這些客戶中，大部分是求購滌綸網(wǎng)的，但是只要我報價過去后，很多都說，價格太高，高好多，他們實在是沒法接受，即使是九折，他們也接受不了，我就真沒有辦法給他們說些什么。有一部分就是報價后，沒有信兒，我問時，就說還沒看，關(guān)于這些客戶，我會不斷地聯(lián)系，期望出現(xiàn)奇跡。
還有就是，我太急于求成，以至于有點心不在焉的現(xiàn)象，有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng)，但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng)，我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng)，因為我只是說尼龍網(wǎng)，心里想的卻是滌綸網(wǎng)，于是掛了電話后，硬是說人家要滌綸網(wǎng)，幸虧經(jīng)理及時提醒我，要不又浪費資源了。這個教訓(xùn)我一直記著，改，一定要改！
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們已經(jīng)迎來嶄新的20xx年，在20xx年的工作中，即取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題，下面便將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)，同時對自己本年度的工作提出一定的目標(biāo)與要求。
1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)。
截至20xx年xx月xx日，個人名下存款余額總計xx萬元，，其中儲蓄存款xx萬元，對公存款xx萬元，個人名下貸款總計xx萬元，其中按揭及消費類貸款xx萬元，小微貸款xx萬元，其中弱擔(dān)保貸款xx萬元，小微抵押貸款xx萬元，較年初新增xx萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)。
同時20xx年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售xx筆，總保費金額xx元左右，網(wǎng)樂貸新增6筆，金額xx萬元。
1、新增業(yè)務(wù)營銷方面。
20xx年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至20xx年xx月xx日，小微抵押貸款共新增xx戶，審批金額總計xx萬元，放款金額xx萬元，但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時20xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失xx戶，金額xx萬元，這個結(jié)果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得，而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應(yīng)在做好存量客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上，開放思維，深入思考，尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言，單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展，在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上，更應(yīng)加強對客戶的綜合開發(fā)，通過對比可以發(fā)現(xiàn)，自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團(tuán)隊管理方面。
20xx年xx月初，分行成立xx團(tuán)隊，很有幸當(dāng)選xx支行小微團(tuán)隊長，但也意味著身上的擔(dān)子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破，今年5月份，xx加入xx支行零售團(tuán)隊，同時9月份xx離開xx支行，目前團(tuán)隊人員仍為xx人，但人員的配置只是團(tuán)隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團(tuán)隊成立初期，并沒有設(shè)立完善的工作制度，團(tuán)隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團(tuán)隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團(tuán)隊制度，這樣每一位團(tuán)隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團(tuán)隊才能往好的方向。
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司個人工作總結(jié)_個人總結(jié)，歡迎大家分享。
一年多來，在上級公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的治理和發(fā)展作出了一點微薄的`努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
這一年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同平常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實工作，不計個人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強化治理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè)，且治理范圍涉及整個永康壩區(qū)，直接用戶達(dá)3000之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處；受理用戶報修860起（次），其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起（次）、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起（次）、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起（次）；夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項任務(wù)。
有線電視是黨和府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題，勢必響應(yīng)黨委、府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多，覆蓋范圍廣，最長到達(dá)鴨溏往返達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線治理的另一項重要任務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個系統(tǒng)設(shè)計要求處理，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程，是一個龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分（包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端）的技術(shù)指標(biāo)的保證要依靠于各個環(huán)節(jié)，任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù)，更要加強外線的治理。
存在不足。
一．深入第一線不夠。
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和把握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二．工作方式、方法比較簡單。
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，非凡是碰到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就輕易急躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三．工作熱情有所下降。
應(yīng)該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎?！庇脩舻臐M足，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹立新形象，滿足廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司個人工作總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇三
籍慣：貴州三都。
目前所在地貴州省安順市。
民族：苗族。
戶口所在地：貴州省三都水族自治縣。
身材：164cm49kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：20歲。
健康狀況：良好。
政治面貌：群眾。
求職意向及工作經(jīng)歷：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：管理類。
工作年限：無。
求職類型：全職。
月薪要求：1500―1800。
希望工作地區(qū)：浙江廣東。
工作經(jīng)驗。
教育背景及主修課程：
畢業(yè)院校：安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：工商行政管理。
學(xué)歷：大學(xué)?？?。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：9月至7月安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷。
工作能力及其他專長：
2、工作適應(yīng)能力較強，能與不同的人合作,善于溝通，富合作精神;。
3、工作踏實肯干，具高度的責(zé)任心。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇四
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將完結(jié)，總的來說，在這一年里還是學(xué)到了很多，進(jìn)步了很多。因為主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。
不過還好，后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右。當(dāng)然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。
還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù)，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。
中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛病：認(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇五
5月份共完成營收元,其中客房完成營收元，占計劃的%，平均出租率%，平均房價元；另外，餐飲完成營收收入元，占計劃的%;5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。
5月份的工作已經(jīng)過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場情況和09年度全年營銷計劃，現(xiàn)將09年6月份的工作從以下幾個方面開展：
1．部門工作方面：
××市場銷售方面：
××營銷活動方面:。
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進(jìn)行考察，確定今年酒店銷售方式；
以上是對營銷部5月份工作的總結(jié)和對6月份工作的計劃；
市場競爭對手報告。
5月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計：
2．*賓館×××本月主要是以中石油會議為主；本月團(tuán)隊價格定的較高，未接旅游團(tuán)隊；
5．&&&×××此月前半月的出租率較高；下半月一直下降；
進(jìn)入6月份以后，整體酒店市場進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內(nèi)賓團(tuán)隊客源和散客市場客戶下降較為明顯；會議市場方面根據(jù)情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主.
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇六
簡歷中內(nèi)容一定要真實，不能為了一時逞強就在簡歷中把自己的能力過分的夸大，這樣最終會把自己坑害了。簡歷中的目標(biāo)一定要有明確性，不能覺得自己能力好水平高什么崗位什么工作都適合你。因此，簡歷中一定要寫明自己干什么，而且把自己為什么選擇這個職位的原因還有你有什么能力能夠勝任這項崗位，都要說明白，這樣招聘者才會更加重視你，才會更加關(guān)注你的簡歷并且還會有興趣想關(guān)注你的人，因此，你就會獲得面試機會。
個人簡歷不是說只是依靠個人自己的經(jīng)驗來填寫，平時你要搜集一些比你有經(jīng)驗的長輩，從他們身上你會學(xué)到更多的經(jīng)驗，從而避免一些不必要的錯誤。這樣就會比其他人有機會進(jìn)入大企業(yè)或者公司。不一樣的簡歷就是需要你花時間去想去設(shè)計，因為沒有哪一個人能夠隨隨便便成功。不一樣的簡歷不一樣的`你。
下面是小編分享的助理營銷師簡歷模板，更多內(nèi)容請關(guān)注簡歷模板欄目。
個人信息。
目前所在：花都區(qū)年齡：26歲。
戶口所在：茂名國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：170cm。
誠信徽章：未申請體重：55kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：人力資源：人事專員，物流/倉儲：，服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)：
工作年限：1職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣東省,廣州,佛山。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：機械/機電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位：人事專員。
4、協(xié)助辦理公司的年審、員工社保等事務(wù);。
5、參與公司的績效管理，負(fù)責(zé)跟蹤各部門考核的情況并及時匯總;。
6、安排和配合各部門的員工培訓(xùn)工作，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟進(jìn)調(diào)查;。
7、負(fù)責(zé)員工的出勤統(tǒng)計，并協(xié)助后勤部門管理員工宿舍、食堂和安保工作。
離職原因：
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
擔(dān)任職位：歷史老師。
工作描述：(1)擔(dān)任初二年級一班(45人)的班主任兼歷史老師，負(fù)責(zé)班級學(xué)生出勤檢查、主持主題班會、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律檢查。
(2)期間組織學(xué)生開展各種主題教育，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，并對個別學(xué)生成功地進(jìn)行了心理輔導(dǎo)和心理干預(yù)。
離職原因：實習(xí)到期。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔(dān)任職位：電子部。
工作描述：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的裝配與檢驗工作。充分體驗到一個港資企業(yè)的文化氛圍。
能夠按時完成產(chǎn)品裝箱出貨前的各項檢查，確保產(chǎn)品的數(shù)量的準(zhǔn)確性。
離職原因：實習(xí)到期。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖南科技大學(xué)。
專業(yè)一：教育學(xué)(人力/心理學(xué)方向)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：通過大學(xué)英語cet4級。
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
1、熟悉人員招聘的流程和渠道，能及時完成人員的配置工作;。
2、熟悉勞動法等相關(guān)法律;。
3、負(fù)責(zé)公司erp軟件速達(dá)3000pro的日常基本維護(hù)：部分?jǐn)?shù)據(jù)的更新、操作權(quán)限的授權(quán)等。
個人技能：
英語技能：2007.12通過cet4(431分)閱讀能力較突出。
it技能：熟練辦公軟(word、excel)、powerpoint、photoshop、flash(二維動畫)的熟練。
職業(yè)資格：2008.2助理營銷師(理論知識：84操作技能：80)。
成績評定：良好。
?學(xué)習(xí)基本的營銷知識和對營銷案例的分析。掌握基本的營銷策略、客戶管理、市場分析與調(diào)查知識。了解產(chǎn)品的保管、運輸分配、銷售的一般過程。
個人自我評價。
?主要選修課程：行政管理學(xué)、國際貿(mào)易務(wù)實、當(dāng)代國際關(guān)系。
學(xué)校\社會活動：
10—10學(xué)校環(huán)保協(xié)會策劃部副部長。
2006.9—2007.10環(huán)保協(xié)會的副會長文體部文體干事。
個人簡介：
細(xì)心，對工作有責(zé)任感，接受能力強。與人平等相處，樂意幫助他人。有很好的觀察能力。
個性：
思維活躍.肯多做事。
愿意多做一些別人不愿意做的、看似額外事情。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇七
上周末，龍頭寺舉行夏季人才交流大會，12家世界500強企業(yè)和眾多重慶本土知名企業(yè)提供了上萬個崗位。記者在現(xiàn)場看到，作為新興職業(yè)，“網(wǎng)絡(luò)營銷師”噱頭十足，但是求職者興趣不大。中秋節(jié)不遠(yuǎn)了，有企業(yè)開出了500個暑期月餅工的招聘計劃。網(wǎng)絡(luò)營銷師無人問津看上去很美好在招聘現(xiàn)場較顯眼的位置，某網(wǎng)絡(luò)營銷公司貼出“21世紀(jì)黃金職業(yè)――網(wǎng)絡(luò)營銷師”的招聘廣告。該公司招聘負(fù)責(zé)人黃先生告訴記者，此次招聘沒有人數(shù)限制，“會的可以來，不會的可以參加我們2個月的培訓(xùn)，就能上崗”。黃先生介紹，網(wǎng)絡(luò)營銷師的工作內(nèi)容包括網(wǎng)頁構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、微博營銷等?！笆焓衷滦娇蛇_(dá)6000多元，剛?cè)胄?000元左右?！秉S先生表示，入行不需要門檻，任何企業(yè)現(xiàn)在都需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷師，所以熟手很吃香。雖然該公司做足了廣告，也占據(jù)了最有利的招聘位置，但是并沒有多少求職者停下腳步咨詢。一位求職者表示，網(wǎng)絡(luò)營銷聽上去就像是論壇灌水、微博加粉、網(wǎng)絡(luò)廣告推銷，沒有技術(shù)含連而且不穩(wěn)定。對此，求職顧問汪鄲說，網(wǎng)絡(luò)營銷師在目前來看仍然屬于新興職業(yè)，企業(yè)只能給求職者畫一幅藍(lán)圖，少有實在的東西，因為行業(yè)規(guī)范、發(fā)展等都還沒有出來，所以存在一定的風(fēng)險。但她也說，正因為如此，如果現(xiàn)在入行，等行業(yè)發(fā)展起來的時候，就可以成為行業(yè)的佼佼者了。求職者可根據(jù)興趣選擇。月餅要來了企業(yè)海招暑期月餅工“現(xiàn)在就開始做月餅了嗎”在重慶某食品企業(yè)招聘臺前，求職者這樣問道。該企業(yè)招聘負(fù)責(zé)人告訴記者，每年企業(yè)都要生產(chǎn)大量月餅，固有的人手不夠，因此需要大量的暑期工?！坝媱澱衅?00個?！边@位負(fù)責(zé)人介紹，月餅生產(chǎn)有專業(yè)的工序，因此暑期工的工作是包裝等不直接涉及食品安全和質(zhì)量的環(huán)節(jié)。記者看到，暑期工需從7月上班至9月，月薪在－3000元。汪鄲說，暑期有很多大學(xué)生會留在學(xué)校尋找社會實踐或者兼職，因此在每周六舉辦的大型招聘會中，都會適當(dāng)安排一些兼職崗位。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇八
個人基本簡歷：
姓名：吳天勇。
籍慣：貴州三都。
目前所在地貴州省安順市。
民族：苗族。
戶口所在地：貴州省三都水族自治縣。
身材：164cm49kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：20歲。
健康狀況：良好。
政治面貌：群眾。
求職意向及工作經(jīng)歷：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：管理類。
工作年限：無。
求職類型：全職。
月薪要求：1500—1800。
希望工作地區(qū)：浙江廣東。
工作經(jīng)驗。
教育背景及主修課程：
畢業(yè)院校：安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：工商行政管理。
學(xué)歷：大學(xué)?？啤?/p>
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：9月至207月安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷。
商務(wù)談判.財務(wù)管理.基礎(chǔ)會計。
工作能力及其他專長：
2、工作適應(yīng)能力較強，能與不同的人合作,善于溝通，富合作精神；
3、工作踏實肯干，具高度的責(zé)任心。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇九
cnnic最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，過去一年，受訪企業(yè)中在互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行過廣告和營銷推廣投入的比例高達(dá)到26.7%，隨著互聯(lián)網(wǎng)向生活各層面的縱深滲透以及企業(yè)競爭的不斷加劇，各行各業(yè)紛紛進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場以增加銷售渠道或者進(jìn)行品牌建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)最主要的營銷手段。
而基于網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的大好發(fā)展態(tài)勢，國內(nèi)it培訓(xùn)機構(gòu)領(lǐng)軍企業(yè)北大青鳥aptech近日發(fā)布了“學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程”，不僅為想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的人們提供了優(yōu)質(zhì)的就業(yè)通路，更是將it培訓(xùn)行業(yè)帶入了網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)這個嶄新的藍(lán)海市場。
審時度勢：網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)前景大好。
一個優(yōu)秀的職業(yè)教育產(chǎn)品的誕生總是建立在其對行業(yè)、市場態(tài)勢充分了解的基礎(chǔ)之上。而北大青鳥aptech推出學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程正是由于網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)正在被整個社會所強烈需求。正如中國電子商務(wù)協(xié)會專家委員唐興通說：“網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)人才爭奪戰(zhàn)爭正在展開，在這個時候北大青鳥推出網(wǎng)絡(luò)營銷師課程是非常具有前瞻性的。”
有數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到4.85億，網(wǎng)絡(luò)上的巨大商機促使制造商和渠道商不再滿足于傳統(tǒng)的線下銷售渠道，紛紛向線上平臺擴張，搶占市場份額。同時，傳統(tǒng)營銷模式被移植到網(wǎng)絡(luò)后，企業(yè)將會獲得更大的品牌上升空間。由此，網(wǎng)絡(luò)營銷成為了各家企業(yè)進(jìn)行銷售與品牌建設(shè)的利器而大受青睞。
網(wǎng)絡(luò)營銷的行業(yè)前景看好，蓬勃發(fā)展已經(jīng)是必然趨勢。而作為其匹配職業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷師，自然前景誘人。北大青鳥aptech學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程正是為了培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人才而出，這就給所有人提供了一個了解網(wǎng)絡(luò)營銷、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)秀平臺。
職業(yè)教育產(chǎn)品能夠順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢反映出的是市場的整體需求，但是考量一個職業(yè)教育產(chǎn)品是否優(yōu)質(zhì)就取決于產(chǎn)品如何提高學(xué)習(xí)者“就業(yè)力”的問題。
北大青鳥aptech認(rèn)為，把實際人才需求作為產(chǎn)品研發(fā)的基石，是提升學(xué)習(xí)者“就業(yè)力”的有效保障。所以，學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程同樣承襲了學(xué)士后“技能+經(jīng)驗”的核心理念。
一方面，學(xué)習(xí)者通過職業(yè)教育獲得的技能必須是企業(yè)所需要的，
因此，學(xué)士后課程都采用了“逆向課程設(shè)計”的原理，通過長期、實時的企業(yè)調(diào)研，將企業(yè)最本質(zhì)的需求轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容。
目前，網(wǎng)絡(luò)營銷師課程針對企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才最為重視的網(wǎng)站規(guī)劃、搜索引擎營銷、微博營銷、論壇營銷等技能，設(shè)置了包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎推廣等模塊。這就使得被培訓(xùn)者獲得的技能與企業(yè)實際需求無縫對接。
另一方面，北大青鳥aptech為了保障學(xué)習(xí)者能夠在學(xué)習(xí)過程中不斷的積累“實戰(zhàn)經(jīng)驗”，課程中采用了“兩段式”的教學(xué)機制，也就是說，學(xué)習(xí)者通過寬而厚德基礎(chǔ)教學(xué)引導(dǎo)之后，會進(jìn)入特而專的項目訓(xùn)練階段——實戰(zhàn)演練。網(wǎng)絡(luò)營銷課程為學(xué)習(xí)者提供了最新的seo、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、微博營銷等實訓(xùn)項目，讓學(xué)習(xí)者身臨其境職場氛圍，充分感受親身操控企業(yè)具體項目的過程。
通過學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程學(xué)習(xí)，被培訓(xùn)者將充分具備網(wǎng)絡(luò)營銷精英人才的實力。熟稔的技能與應(yīng)對能力將讓他們在未來的工作中得心應(yīng)手，在新崛起的網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)中取得先機。
運籌帷幄：掀起it培訓(xùn)“跨界”熱潮。
有：以北大青鳥aptech推出學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程為起點，it培訓(xùn)教育行業(yè)很有可能近期會大規(guī)模進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)以及其他“跨界領(lǐng)域”。
在國家“十二五”規(guī)劃和人才發(fā)展戰(zhàn)略中都反復(fù)的強調(diào)，應(yīng)用型人才和復(fù)合型人才的培養(yǎng)，而要把這些大的政策方針落實到現(xiàn)實的教育當(dāng)中，就必須把握市場最新的人才需求。
觀察目前整個it產(chǎn)業(yè)，由于與其他各領(lǐng)域的合作加強，促使it產(chǎn)業(yè)人才需要向醫(yī)學(xué)、營銷、生物、化學(xué)、心理等多領(lǐng)域多學(xué)科交叉拓展。人才需求發(fā)生變化將會是必然趨勢，這將會使it培訓(xùn)行業(yè)的人才培養(yǎng)方向也逐漸向培養(yǎng)it復(fù)合型人才方向轉(zhuǎn)變。
而從市場層面來看，國內(nèi)絕大多數(shù)it培訓(xùn)機構(gòu)依然停留在it單一、專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)層面上角逐，還未將市場觸角延伸到涉及其他領(lǐng)域的it多元化培訓(xùn)上來。包括網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)等多個“跨界市場”對于it培訓(xùn)機構(gòu)而言還尚屬藍(lán)海。所以，誰能夠較早的的發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入藍(lán)海市場，就勢必會在日后的發(fā)展當(dāng)中搶占先機。
北大青鳥aptech作為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，雖然為整個行業(yè)開了進(jìn)軍藍(lán)海市場的一個“好彩頭”，但是，作為“it跨界培訓(xùn)”的行業(yè)先行者，也必須扛起建立標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、領(lǐng)航it培訓(xùn)行業(yè)從傳統(tǒng)it技能培訓(xùn)向立足it、多元復(fù)合培養(yǎng)的模式轉(zhuǎn)型的重任，引領(lǐng)整個it培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇十
筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷部組建及管理運營工作，從女子醫(yī)院工作的時間內(nèi)，基本完成院方的業(yè)績要求，現(xiàn)就成功經(jīng)驗整理如下，希望能為民營醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營銷方面提供借鑒。
首先描述下在筆者管理運營期間幾個方面的成功經(jīng)驗
整個網(wǎng)絡(luò)營銷部由網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢組組成，其主管領(lǐng)導(dǎo)為院方副總經(jīng)理，部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃制定、日常運營等工作，并負(fù)責(zé)制定部門考核制度及管理辦法，工作匯報對象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門內(nèi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢組，各設(shè)主管一名，負(fù)責(zé)兩組日常事務(wù)工作及人員管理、培訓(xùn)工作。工作匯報對象為部門負(fù)責(zé)人。
人員編制的調(diào)整（增減、，主要集中在咨詢組，其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣量的來訪用戶情況進(jìn)行調(diào)整，對單咨詢員進(jìn)行每日有效咨詢量進(jìn)行控制，要求控制在合理范圍內(nèi)進(jìn)行咨詢，根據(jù)咨詢總量適當(dāng)（增減、人員。
網(wǎng)絡(luò)組采用輪班制進(jìn)行日常工作，具體考勤由咨詢組主管負(fù)責(zé)，推廣組采用行政班制進(jìn)行日常工作，具體考勤由推廣組主管負(fù)責(zé)。
咨詢組主管負(fù)責(zé)日常的部分咨詢量，控制在半天咨詢工作量，其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進(jìn)行匯總，做好每周培訓(xùn)計劃，制作答復(fù)模板。
推廣組主管負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量及咨詢量，和企劃部進(jìn)行溝通，明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動，計劃網(wǎng)絡(luò)活動，申報企劃部，配合工作。每周做好網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量監(jiān)測報告，及推廣活動計劃等。
部門負(fù)責(zé)人對每周匯總的咨詢報表進(jìn)行分析，并指出各組在工作中存在的問題，對出現(xiàn)問題的人員進(jìn)行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。
采用流量+咨詢量+預(yù)約來診量考核，各部門及崗位均設(shè)置崗位系數(shù)，推廣組以綜合指數(shù)進(jìn)行考核，咨詢組以預(yù)約來診量及綜合指數(shù)進(jìn)行考核。
由于組建時間短促，在前期網(wǎng)站改版及籌備期，主要工作重點：1、推廣組——優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式；2、網(wǎng)絡(luò)組——組織技能培訓(xùn)及職業(yè)導(dǎo)向培訓(xùn)。部門負(fù)責(zé)人——全員溝通，確定目標(biāo)，穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整，逐步提高業(yè)績。
籌備期結(jié)束后，推廣組負(fù)責(zé)規(guī)范工作流程，進(jìn)行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡(luò)工作平臺化，提高網(wǎng)絡(luò)咨詢員日常工作統(tǒng)計效率，減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理及分析。通過對數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)控及分析，及時掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)能力考核及培訓(xùn)，不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。使網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。
同時制定合理的績效考核制度，加強對人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核，提高綜合能力。
在咨詢?nèi)藛T工作能力達(dá)到一定水平時，逐步調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣費用，同時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量、預(yù)約量、來診量的數(shù)據(jù)，并針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時調(diào)整。
通過近半年的調(diào)整，基本達(dá)到穩(wěn)步增長的業(yè)績。
建立預(yù)約來診確認(rèn)平臺，規(guī)范登記及確認(rèn)流程，同時將電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約合并統(tǒng)一平臺，減少重復(fù)登記的問題發(fā)生。將原先的手工預(yù)約、來診登記開發(fā)為預(yù)約、來診平臺，實現(xiàn)預(yù)約、來診數(shù)據(jù)及時登錄，避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
故民營醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營銷中，一定要注意一下幾點問題：
1、 人員配置是否合理
2、 推廣費用不是越多越好，而是根據(jù)營銷情況酌情調(diào)整
3、 考核激勵政策是否得當(dāng)，人員管理是否到位
4、 各項參數(shù)及指標(biāo)是否合理，發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。
5、 內(nèi)部流程是否簡單，明確流暢
網(wǎng)絡(luò)營銷能夠為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道，但如果不重視內(nèi)部管理流程再造，各部門之間的協(xié)作能力的話，網(wǎng)絡(luò)營銷將會成為一個雞肋，棄之可惜，食之無味。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇十一
大家早上好，我是瑞麗絲公司網(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理。
這是我們公司成立以來的第一個月總結(jié)會，此刻我的心情有點激動還有一點點忐忑。
在這個月的工作中，對于我自身而言，我成長了許多。
也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。
這月總的來說呢，有做的好的，也有做的不夠到位的地方。
我也做了一個簡單的歸納。
做的好的有以下幾點：
1、 對于工作的積極性比以前提高了，之所以能提高的原因，可能是我們工司剛起步，有的是激情，也有鴨梨，但是有鴨梨才有動力，而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說，我也應(yīng)該以身作則，做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。
2、 在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上，都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通，與多個客戶交流上，對我都有很大的幫助，從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運用。
3、在我看待工作的一些事物上，有了新的認(rèn)識，比如說：曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當(dāng)成自己的事業(yè)來奮斗，不要只求收獲，而不去付出，更應(yīng)該做到，你愛它多一點，它就會愛你多一點。應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成自己最好的朋友，用心去對待，努力去奮斗。
4、對于我的責(zé)任心這方面，我覺得我所增強，為什么這么說了，以前只要一下班，即使還有手上的工作沒有做完，我也義無反顧的下班，但是現(xiàn)在不同，我沒有完成的事情，我也會加班加點的去完成。所以，我覺得以后的工作中，我會保持這份責(zé)任心來面對。
5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進(jìn)步，不管是我照片的處理上，還是在網(wǎng)站后臺的運用，還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，都有了較大的提高。
以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方，當(dāng)然我這個月也有很多做的不夠好的地方。
第一點呢：就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位，我覺得問題所在，大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧，導(dǎo)致了這個月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。
第二點：在管理能力上，沒有更好的和部門同事進(jìn)行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。
第三點：在銷售這方面，還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施，問題也很嚴(yán)重。
這個月我***的***大概就是這樣子，當(dāng)然，我做的好的地方，我會繼續(xù)保持，做的不好的地方，我會加以完善，曾取在下個月工作里面，給自己交上一張滿意的答卷。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇十二
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
最開始在xx部，從一個完全不了解資費的門外漢，到現(xiàn)在對資費過目不忘。由于前期對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉，后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形，慢慢學(xué)習(xí)怎么和陌生的人溝通，打交道，再到競爭對手的代理商店里去策反，一開始還有點顧慮，后來時間長了所管轄的片區(qū)的移動店每間都會定期去拜訪，去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離，為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時候天氣還有點冷，運氣不好的時候還會有霧，每次下鄉(xiāng)到達(dá)目的地身上基本是濕的，但每次都是蠻有成就感的，每周一的時候就會把這個星期的工作給自己安排好，經(jīng)常中午不能回來，就在外面隨便解決午飯，可是感覺還是值！不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會盡力去解決，因為年輕，剛開始代理商對我還不是持懷疑態(tài)度，時間長了用我的行動改變了他們的看法，年輕并不代表缺乏經(jīng)驗。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛?cè)腴T的營銷員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的營銷員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！?/p>
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇十三
對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間2012年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
2012年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準(zhǔn)備，對自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思，行為本身并不能說明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結(jié)自己在2012年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責(zé)任心。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓(xùn)只是所學(xué)的一個簡單運用，3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗，在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡(luò)知識的深入學(xué)習(xí)，為以后更加嫻熟的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。2013時刻提醒：
一、做好本職工作。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
三、精于技術(shù)知識與實際操作熟練。
2013年任重而道遠(yuǎn)，機遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)。有這么一句名言“人的成長進(jìn)步有五個畢經(jīng)階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟?！弊x書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當(dāng)中去，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻(xiàn)。最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進(jìn)取的心、平常的心?？傊?，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好！
劉雪梅2013年2月25日。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇十四
工作兩個月了，總的來說，就是壓力大，一直想出成績，但是總是把握不好機會，網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)。
美國那客戶（他之前和吳西穎聯(lián)系過，這次要不銹鋼絲網(wǎng)，是他主動給我發(fā)的郵件），一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng)，本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了，他又說，能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品，但是隨著他把圖紙發(fā)過來后，麻煩出現(xiàn)了，因為尺寸缺少數(shù)據(jù)，我反復(fù)問了他好幾次，想讓他把數(shù)據(jù)給全，雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙，但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來我讓他提供樣品，他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行，沒必要提供樣品，這期間，價格都說好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品，沒有機會了，他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。傷心?。?/p>
關(guān)于這個事，我想如果我們的電腦有cad軟件，咱們可以自己測量所需的弧度、角度，長度和面積等數(shù)據(jù)，這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù)，只要他們提供數(shù)圖紙和部分?jǐn)?shù)據(jù)。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng)，我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他，他從5月11號 到現(xiàn)在一直在求購，也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找。一開始我聯(lián)系到他后，他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng)，我就說我們可以為他提供，后來他發(fā)給我圖片后，我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng)，我想既然答應(yīng)了，就幫他找吧，但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天，他對我的郵件回復(fù)，很及時，并且提出讓我給他寄樣品，快遞費到付，并且他都沒告訴我，就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情，所以好多他想知道的，我都無法及時地告訴他，有一天下午，我剛來到辦公室沒多久，他就打電話過來了，因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家，我依然無法答復(fù)他，也許是在電話中他聽出來了，就推斷咱們不能提供，后來無論我是發(fā)郵件，還是在線聊天，他都不理我。
結(jié)果是不好，但是我覺得自己盡力了，為了應(yīng)付他的問題，我曾經(jīng)沒法好好地睡覺，但是找不到好的理由，我真的太不擅長撒謊了。
關(guān)于慧聰網(wǎng)，每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品，我就給他們打電話，這些客戶中，大部分是求購滌綸網(wǎng)的，但是只要我報價過去后，很多都說，價格太高，高好多，他們實在是沒法接受，即使是九折，他們也接受不了，我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報價后，沒有信兒，我問時 ，就說還沒看，關(guān)于這些客戶，我會不斷地聯(lián)系，期望出現(xiàn)奇跡。
還有就是，我太急于求成，以至于有點心不在焉的現(xiàn)象，有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng)，但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng)，我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng)，因為我只是說尼龍網(wǎng)，心里想的卻是滌綸網(wǎng)，于是掛了電話后，硬是說人家要滌綸網(wǎng)，幸虧經(jīng)理及時提醒我，要不又浪費資源了，工作總結(jié)《網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)》。這個教訓(xùn)我一直記著，改，一定要改！
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇十五
經(jīng)過一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)，我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認(rèn)識和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學(xué)的進(jìn)步，更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個性化消費的回歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生，成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達(dá)到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售，還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò)，只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個營銷平臺。因為在網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)的最終客戶沒有變，企業(yè)的產(chǎn)品沒有變，企業(yè)的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙，可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業(yè)和個人都應(yīng)該認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，獨特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦，企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個大學(xué)生已接近泛濫程度的年代，如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進(jìn)人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學(xué)生的我們，在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營銷才不至于將來走進(jìn)社會后被淘汰。
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動，加強訪問者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動過程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會成為準(zhǔn)客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與訪問者溝通過程中，應(yīng)該是體驗式的，可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好處?；訝I銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，是很有誘惑力的。
但是，并不是實施互動營銷，企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果，互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素：
參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多，人是有惰性的，參與互動比較復(fù)雜，就不會參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請表格應(yīng)該簡單明了，不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅(qū)動，對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動，其參與的機率也會大為降低，因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗要好?；訝I銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品，那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去，互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施。但互動營銷的三個基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。
初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時候，總是帶著很多的問號去學(xué)習(xí)這門課程。
沒學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多，網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場銷售渠道。并有越來越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補充營銷渠道，甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn)，如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時代，而網(wǎng)絡(luò)營銷不過是一個很平凡的銷售方案了，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。
而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈。
而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開關(guān)鍵詞的選用和選擇，懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道，關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個網(wǎng)站第一步必須要做的，選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉(zhuǎn)化率較高，針對性較強的關(guān)鍵詞，這就是所謂的長尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力就是“創(chuàng)意”，無論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實銷售，營銷都是爭奪眼球和大腦的活動，而如何把握客戶的眼球，這就是所說的“創(chuàng)意性”銷售。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品，否則，即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，也只是徒勞，要想說服別人，必須得說服自己，首先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的，是最適合用戶的，是能夠給用戶解決問題的，只有對自己的產(chǎn)品給予了肯定，才能寫出說服別人的文案。
無論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售，都有著它們的共同點，那就是“銷售”，仔細(xì)觀察，你會發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的'銷售方案。但并不是照搬不誤，而是有選擇性的借鑒。
網(wǎng)絡(luò)的真真假假，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一到坎，不過，既然是坎，當(dāng)然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然多是文字的交流，但也一定要熱情待人，誠實處世，真誠交流，才能獲得客戶的信任。
學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式，才真正體會到，原來網(wǎng)絡(luò)營銷并不是頭腦所想的那樣簡易。
曾深刻地領(lǐng)悟過一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷中的一句話：“網(wǎng)絡(luò)營銷高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗及套路后推翻這些套路，使用別人從來沒用過的方式推廣網(wǎng)站，才能耳目一新，達(dá)到最好的效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇十六
進(jìn)入公司已經(jīng)大半年的時間了，在這段時間里我學(xué)到了許多東西，也成長了不少。
一、年度工作情況。
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于2011年4月中旬進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程，項目狀況。
作為銷售人員，熟悉和了解網(wǎng)站項目各流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，自己在線注冊會員體驗，工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料，對比分析我們報告的一些優(yōu)缺點。
3、每天必須的日常工作。
（1）網(wǎng)站文章的添加。
（2）網(wǎng)站推廣。
（3）注冊會員的審核及郵件的發(fā)送。
（4）意向客戶的跟蹤及發(fā)掘。
二、工作中存在的不足以及改進(jìn)方法。
2011年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司九個月的工作，雖然工作還算積極努力，但仍有許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏計劃性。
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
2、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，認(rèn)識不夠，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、2012年工作計劃。
1、積極主動學(xué)習(xí)網(wǎng)站推廣方式。通過e-mail、bbs、微博等不同方式把我們的網(wǎng)站推廣出去，讓更多的人知道我們的網(wǎng)站，有需求時可以想到我們的網(wǎng)站。
2、接待我們網(wǎng)站的訪客，及時回復(fù)他們所提出的問題，使我們的網(wǎng)站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態(tài)，為我們公司的品牌壯大發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、對于老客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。同時也要和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
5、抓住客戶咨詢內(nèi)容，及時溝通，爭取每月完成銷售任務(wù)。
回首2011，展望2012！祝趙總在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝其他同事和我在新的一年里業(yè)績飚升！
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇十七
這個學(xué)期即將接近尾聲了，感覺這個學(xué)期過得特別快，特別是還校外培訓(xùn)了三周，但學(xué)到的東西卻不少，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。
從學(xué)習(xí)能力秀開始，起初不懂能力秀是什么，倒過來讀就是秀能力，學(xué)了一年多的電子商務(wù)，歸根結(jié)底，我還是不知道要怎么要怎么做，感覺自己沒能力拿來秀。
為了學(xué)分還是得做下去，從開始的完善個人主頁到發(fā)表狀態(tài)，發(fā)表觀點到編寫詞條，這個過程對于我來說，并不是那么容易，本身是個理科生對文字特別敏感，相比之下更喜歡數(shù)學(xué)，所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點.
但都沒通過，還扣了我很多積分，但我明白了一個大道理，我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的，要求一定的文字功底，才能在更好地推銷自己的產(chǎn)品，達(dá)到好效果，我不允許自己在這個關(guān)卡出問題。我不能再這樣討厭文字，我一定要練好我的文字功底，并且要做到能說善變。
現(xiàn)在能力秀結(jié)束了，但對我影響深遠(yuǎn)，現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產(chǎn)品的介紹，并且會深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識。在做問卷調(diào)查中，我也學(xué)到了很多。在完成上次次問卷調(diào)查后，我總結(jié)出了很多經(jīng)驗。
我借助模板做了一份問卷調(diào)查，因為那是第一次做，所以我就憑著自己的感覺去做，首先我考慮道德是題目不能太多，因為題目太多，有的人看到就會很不耐煩，就算做了問卷也只會是隨便填而已，其次，設(shè)計好問卷后，我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué)，男女比例均衡但在分析問卷時，我不停地問自己我設(shè)置問卷問題的目的是什么呢?有沒有一個明確的主題呢?經(jīng)過反復(fù)分析，我意識到自己想要表達(dá)的主題沒有設(shè)置好，我設(shè)置的問卷是“當(dāng)今大學(xué)生對網(wǎng)購的看法”，問題很簡單也不多，所以大都數(shù)的人都如實填了問卷.
雖然簡潔主題也不是很突出主題，但我還是能得出基本的信息，經(jīng)過這次自己設(shè)置的問卷調(diào)查，我更喜歡了我的專業(yè)，當(dāng)我設(shè)計好一份好一個問卷，只要把網(wǎng)址發(fā)給人群，就行了，后臺管理能把把問卷收集起來本進(jìn)行分析，很驚奇，要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了，我會努力學(xué)習(xí)的，相信總有一天我可以做到這點。
以前只會玩qq，后來才知道有微博營銷，微信營銷，email營銷，等等，自從上了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程，我總是會學(xué)到一些意想不到的結(jié)果，現(xiàn)在我也開始關(guān)注微博和微信，email了，可以說是一個好的開始，從中我也學(xué)到了好多，每個人都可以說是一個產(chǎn)品，都可以去推銷自己，推銷自己也是最基本的，現(xiàn)在我不會再想以前那么內(nèi)向了，所謂的低調(diào)，有時我也會推銷自己，為自己的電商之路做準(zhǔn)備。
總之，學(xué)習(xí)這個網(wǎng)絡(luò)營銷讓我真正地接觸到電子商務(wù)，也更加喜歡這個專業(yè)了，為了我的電商之夢，我會更加努力的。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間，xx年就已經(jīng)過去了，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售，到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年，我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標(biāo)上又加了五十萬，其實這個目標(biāo)不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下，還是有點擔(dān)憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業(yè)績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結(jié)合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價，通過關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達(dá)到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。xx年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業(yè)績，但自己努力了，我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過，寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔，因為都已經(jīng)過去了，到總結(jié)的時候再去后悔，我們已經(jīng)沒有資格了，任何事的結(jié)果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實了，所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn)，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標(biāo)更近。xx年是關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進(jìn)了，把自己的部門當(dāng)做一個公司來經(jīng)營，聚焦好自己的目標(biāo)，我們要的就是業(yè)績就是市場，一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢，所以一切以完成業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了，太多的感慨，因為時間是由不得人的。xx年，大家都在傳，地球?qū)⒃谶@一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎？我覺得這是大家在逃避責(zé)任的說法，xx年難道我們就不生存了嗎？不工作了嗎？不是，只要活一天，心中就得有目標(biāo)，聚焦好工作重點:市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。xx年，把我們的市場擴大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。加油！！
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂。總的來說，在這一年里還是學(xué)到了很多，進(jìn)步了很多。因為主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右。當(dāng)然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù)，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時最好不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)篇十九
以下是為大家整理的關(guān)于《網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)范文》的文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
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在微博是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)目前最為火熱的一個平臺目前主流的微博平臺分別新浪、騰訊兩個，截止目前注冊用戶達(dá)到1億。他的好處顯而易見，這里大概總結(jié)幾點：直接，人脈強大，精準(zhǔn)，范圍廣，自由方便，及時……。然而我個人認(rèn)為同更容易與很多營銷整合起來比如視頻營銷，口碑營銷等等。正是微博具有這樣的幾個特點，受到大批營銷人員的青睞。長話短說，直接進(jìn)入主題?？偨Y(jié)下微博幾個推廣方法渠道的利弊。
1、意見方法。
如何做好意見？它的特點是什么？
在微博中意見的特點是，容易拉攏營銷對象，對消費者能起到導(dǎo)購作用，貌似類似經(jīng)濟(jì)學(xué)中的羊群效應(yīng)。
集強大的人脈，及較大的人氣的要求。
2、活動發(fā)布。
這個營銷推廣手段一般某企業(yè)官方賬號初次建立，節(jié)日活動采用較多，這個必須要一定部門認(rèn)證，也因此在初期很多為了急需招攬人脈，很多都是假的活動，現(xiàn)在各大微博對此把關(guān)很嚴(yán)。特點，見效快，招攬人脈較快，賬號建立活躍度大大提高。但是條件比較嚴(yán)格，成本較高，周期性短。
3、@推薦式營銷。
這個方法有點與上一種推廣有點共同之處，其實作用的屬性不一樣，一個是分享給自己的好友或者認(rèn)識的人。另一個可能是我不認(rèn)識的，起到一個推薦的作用。這個方法就是我們平時發(fā)現(xiàn)有人提到你邀請你參加什么活動，這個方法需特點覆蓋面廣，時間短精準(zhǔn)，自由效率較高。但是前期準(zhǔn)備工作量較大，要收集強大的分類似賬號用戶名及文案的編輯工作要求嚴(yán)格。
4、微群營銷。
微群營銷主要特點，范圍廣，容易把控到效果，精準(zhǔn)式營銷較強，容易發(fā)掘潛在客戶，操作起來比較方便。但是他的弊端，前提工作量大而繁重，容易k號和提出群，如果在文章語言把控不好容易被用戶視為垃圾廣告。
5、應(yīng)用營銷。
可能是一種去他的網(wǎng)站或者產(chǎn)品體驗的一種客戶端（大部分娛樂為主），這個特點：傳播范圍廣能容易被用戶接受留下更深的記憶，能快速傳遞產(chǎn)品更新信息。弊端投入的人力精力較大，效果呈現(xiàn)過程緩慢，精準(zhǔn)性較差，營銷力度無法把控。
6、聯(lián)盟式營銷。
這個聯(lián)盟是不是網(wǎng)站聯(lián)盟，不過有點相同之處，在我最早接觸到這個方法是在vancl上看到的，就是發(fā)現(xiàn)有很多是凡客員工（邀請學(xué)校的學(xué)生）申請的微博，模擬真實消費者去分享自己用凡客的心得，去與自己的好友有很強的互動性，增強自己品牌的宣傳的真實度。特點：能很好的樹立口碑，互動性強用戶易接受，范圍較廣、容易引導(dǎo)用戶作為產(chǎn)品在線咨詢。弊端：投入財力人力較大，周期性長，效果呈現(xiàn)較慢，營銷力度不易把控。
7、隱形式營銷這個營銷手段還是比較少見，通常具有意見那種賬號出現(xiàn)的，一般人都不知道是做營銷的，大多數(shù)會在一些笑話文字中出現(xiàn)一些品牌字眼兒或者在圖片笑話亮點上插入出現(xiàn)一些品牌的logo，然后讓粉絲瘋狂或者用自己成熟的馬甲進(jìn)行瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到目的。特點：操作簡單，用戶容易接受。弊端：題材收集較難，過程比較繁瑣，難突出營銷重點。
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