心得體會的寫作可以促使我們對學(xué)習(xí)和工作的過程進(jìn)行反思和優(yōu)化。寫一篇完美的心得體會首先要選擇一個適合的主題。8.下面是一些精選的心得體會范文,希望能夠?qū)Υ蠹覍懽髌鸬揭欢ǖ膯l(fā)。
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇一
醫(yī)藥公司在不斷的發(fā)展,在不斷的提高藥品質(zhì)量和安全的同時,也需要對員工進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),以保證產(chǎn)品的安全性和有效性。在這次員工質(zhì)量培訓(xùn)中,我深受啟發(fā)和感悟。本文將圍繞我在醫(yī)藥公司質(zhì)量培訓(xùn)中的收獲、心得和體會進(jìn)行闡述。
第二段:了解質(zhì)量體系。
在質(zhì)量培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了醫(yī)藥公司的質(zhì)量體系和標(biāo)準(zhǔn)。了解質(zhì)量體系對于工作中保證產(chǎn)品質(zhì)量、突出品牌競爭力非常重要。在學(xué)習(xí)過程中,我意識到這不僅是我在公司中所需要掌握的知識,而且對于我個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展也至關(guān)重要,只有在不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步中才能贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢。
第三段:質(zhì)量控制和管理。
在質(zhì)量培訓(xùn)中,我們還深入學(xué)習(xí)了藥品質(zhì)量的相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,掌握了各種草藥、原材料的質(zhì)量控制方法,還了解了如何通過質(zhì)量管理來控制產(chǎn)品缺陷和錯誤,提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。通過這些課程,我不僅提高了對醫(yī)藥制造工藝的理解,更多地掌握了如何質(zhì)量控制和管理技巧的方法。
第四段:激勵團(tuán)隊(duì)。
通過質(zhì)量培訓(xùn),我還學(xué)會了如何激勵和鼓勵團(tuán)隊(duì)去加強(qiáng)質(zhì)量控制和改進(jìn)。作為一名優(yōu)秀的管理者,我們需要用更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求要求自己和團(tuán)隊(duì)成員。當(dāng)我們堅(jiān)持這樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求時,我們所制造的藥品也將得到更好的控制和管理,并為消費(fèi)者帶來更好的效果。激發(fā)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識和工作熱情,對于提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全,保證公司商譽(yù)也具有非?,F(xiàn)實(shí)意義。
第五段:結(jié)論。
醫(yī)藥公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全的核心就是在質(zhì)量培訓(xùn)和質(zhì)量管理上下功夫。我通過參加醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓(xùn)體會到,要提高自己的工作能力,我們必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。我將繼續(xù)堅(jiān)持自我的要求和標(biāo)準(zhǔn),并將所學(xué)所悟應(yīng)用到自己的工作中,不斷加強(qiáng)和改進(jìn),達(dá)到更高的行業(yè)和公司要求。唯有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能夠在未來的工作中不斷成長,為公司創(chuàng)造發(fā)展價值。
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇二
在暑假剛開始時,我們班就與老師一起去進(jìn)行本專業(yè)的生產(chǎn)培訓(xùn),我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會的變化。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。
沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到環(huán)境工程雖是一個新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求的是實(shí)際操作與應(yīng)變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實(shí)我們的路很長,道很遠(yuǎn)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的x都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐.
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的培訓(xùn),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已.
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生培訓(xùn)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運(yùn)部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運(yùn)部門的同事相處好,那工作起來的結(jié)果才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實(shí)踐的目的了。
此次,我在xx物流運(yùn)輸有限公司的一個小分部當(dāng)一位打雜,別人還是看我誠實(shí),才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實(shí)踐半個月。當(dāng)初我到各個貨運(yùn)部上門說了許多次,只有這一家才接待我。
此貨運(yùn)部是xx物流運(yùn)輸有限公司的一個小分部,地處的xx停車場內(nèi)的b排19號,左邊是是b排18號的xx貨運(yùn)與17號的xx貨運(yùn),右邊則是剛剛新建起來的二層樓房,也是主要用于開超市與貨運(yùn)部門用。在這開貨運(yùn)部的人們可以免費(fèi)到聯(lián)合賓館五樓洗澡。這是因?yàn)樽庾〉姆块g沒衛(wèi)生間,大家都是用一個公共的廁所。而所謂的免費(fèi)洗澡,是因?yàn)槲鍢潜緛砭蜎]人居住,所以弄個房間安6個水龍頭,門也沒有,只有幾張布擋住門,大家一起洗澡。經(jīng)過自己細(xì)致的觀察與詢問這里的貨運(yùn)部門中的人,才知道這個停車場是個急急忙忙修建的停車場,可以說是屬于豆腐渣的工程,因?yàn)樽庾〉姆孔雍竺媛┧?,并且常年沒陽光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所以我對這里的房子與長遠(yuǎn)發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月,差點(diǎn)感冒,身體不適。
在這個貨運(yùn)部門,主發(fā)線路:東北,西北,山東,山西,江蘇,浙江,云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦,打開xx順流的信息網(wǎng),然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點(diǎn)早餐,不然司機(jī)來了,就沒時間去吃早點(diǎn)了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車的,打電話過去詢問物主:什么貨物?哪里裝?多少噸?什么價格?能不能高點(diǎn)?要什么樣的車?然后詢問了之后,趕緊寫在小黑板上,掛在門口,等到司機(jī)看到就會過來詢問;或我知道有這樣的車,趕緊打電話給司機(jī),問他去不去,拉不拉貨,把情況給他說明白。如果司機(jī)沒事來到我們這個部門,我的老板會招待他,問他:什么車?多長?到哪個方向?什么價格?然后讓司機(jī)留下手機(jī)號碼。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他,或我打電話詢問物主,商談中,我會問司機(jī)這個貨拉不拉,要是同意,我則把貨主的貨定死;或者我?guī)退阉能囆团c車長,并且發(fā)往哪個方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上,等待物主聯(lián)系我。忙的話,門一直從早上6點(diǎn)開到夜晚8點(diǎn),很忙的。
有時我還要拿著合同與司機(jī)去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機(jī)款,并且司機(jī)還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無關(guān),可以找司機(jī)。
像這做貨運(yùn)的,主要賺錢有兩種方式:第一,賺取信息費(fèi)用100或200元(主要是因?yàn)槲覀儙拓浿髡业杰囋椿蛭覀儙退緳C(jī)找到活),一般這個費(fèi)用不是主要錢的來源;第二,貨運(yùn)部主要賺錢的來源是自己一手操作的賺取差價,有兩種方式:我貨運(yùn)部有了自己固定的車來源,我一般知道車到哪個地方的市場價與司機(jī)的拉活價格,那么只要貨主需要車源,我們就可以聯(lián)系貨主,讓貨主提高價格,只要拿捏得當(dāng),我們就可以把這個提升的價格自己吃掉。我們要是有了自己的貨主,那我們可以自己發(fā)布信息,壓低價格或司機(jī)聯(lián)系我們之后,交談中壓低司機(jī)要的價格,賺取這價格之間的差價。
話說起來簡單,真正操作起來很是不方面??梢哉f是每個人都想自己賺取更大的差價,所以交談的時候還是需要很大的技巧。
通過這次暑假社會實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之,這次難忘的暑假社會實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多,對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇三
醫(yī)藥公司作為生產(chǎn)醫(yī)藥制品的公司,必須嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求,確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全性。為了提高員工的工作技能和質(zhì)量意識,醫(yī)藥公司不斷開展各種質(zhì)量培訓(xùn)活動。本文將從個人的角度出發(fā),分享自己參與醫(yī)藥公司質(zhì)量培訓(xùn)活動的體會。
作為一名藥學(xué)專業(yè)本科生,我對醫(yī)藥公司提供的質(zhì)量培訓(xùn)非常感興趣。在參加公司的質(zhì)量培訓(xùn)過程中,我不僅了解到如何保證生產(chǎn)過程中的衛(wèi)生和環(huán)境,還學(xué)到了如何正確使用設(shè)備和工具。通過實(shí)際操作,我意識到醫(yī)藥制品制造過程中的質(zhì)量要求非常高,必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施,而這也提高了我對制造過程的重視程度。同時,培訓(xùn)課程也強(qiáng)化了我在團(tuán)隊(duì)合作和溝通上的能力,讓我更好地融入團(tuán)隊(duì)。
第三段:質(zhì)量培訓(xùn)給我們帶來的好處。
醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓(xùn)不僅可以提高員工的專業(yè)能力,還能夠加深對企業(yè)文化和使命的理解。培訓(xùn)的知識可以幫助我們更好地完成崗位職責(zé),保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度。在公司的安全、質(zhì)量、環(huán)保和其他管理方面都具有很大幫助。
第四段:如何進(jìn)一步提高自己的能力。
醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓(xùn)讓我意識到自己仍有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我認(rèn)為要提高自己的專業(yè)知識和技能,可以多參加行業(yè)內(nèi)的交流和學(xué)術(shù)活動。同時,要加強(qiáng)和同事之間的溝通和協(xié)作能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
第五段:總結(jié)。
醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓(xùn)非常有意義和價值,這不僅是對員工個人能力的提升,更是提高整個企業(yè)的質(zhì)量水平,確保產(chǎn)品的安全性。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇四
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)要保持競爭力,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平是至關(guān)重要的。為了提高自身質(zhì)量管理能力,我們公司組織了一次質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻意識到了質(zhì)量管理的重要性,并且從中獲得了一些心得體會。
首先,培訓(xùn)中最大的收獲就是了解了質(zhì)量管理的核心理念和方法。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于質(zhì)量管理的基本概念、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制方法等。我學(xué)到了有效管理質(zhì)量的重要性,只有將質(zhì)量管理融入到企業(yè)的日常運(yùn)營中,才能夠不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。同時,在培訓(xùn)中還學(xué)到了一些實(shí)用的質(zhì)量管理工具,比如流程圖、統(tǒng)計(jì)分析等,這些方法和工具將對我日后的工作起到很大的幫助。
其次,培訓(xùn)中的案例分析讓我們更加深入地理解和應(yīng)用質(zhì)量管理的知識。通過分析一些成功企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)以及一些質(zhì)量管理失敗的案例,我對質(zhì)量管理的實(shí)際操作有了更為清晰的認(rèn)識。我意識到,質(zhì)量管理不是簡單的規(guī)章制度,而是一個貫穿于整個企業(yè)的文化,在每個崗位上都需要全員參與。只有每一個員工都將質(zhì)量管理作為自己的責(zé)任,才能夠確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
第三,與其他培訓(xùn)參與者交流和互動,我受益匪淺。我們在培訓(xùn)班上進(jìn)行了許多小組討論和共享經(jīng)驗(yàn)的活動,這使我們有機(jī)會聽取來自不同行業(yè)、不同崗位的人們對質(zhì)量管理的理解和實(shí)踐。通過與他們的交流,我不僅學(xué)到了他們的成功經(jīng)驗(yàn),也了解到了其他企業(yè)在質(zhì)量管理中遇到的困難和挑戰(zhàn)。這種交流和互動為我拓寬了視野,使我對質(zhì)量管理的意義和價值有了更加全面的認(rèn)識。
第四,這次培訓(xùn)還加深了我對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的意識。質(zhì)量管理需要整個企業(yè)的共同努力才能夠?qū)崿F(xiàn),其中團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通起著至關(guān)重要的作用。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練和游戲,這不僅增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,也鍛煉了我們的協(xié)作和溝通能力。我明白了一個團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,只有團(tuán)結(jié)一心,共同努力,才能夠在質(zhì)量管理方面取得優(yōu)異的成績。
最后,培訓(xùn)還給我提供了一個自我反思和改進(jìn)的機(jī)會。通過培訓(xùn),我對自己的工作方法和思路進(jìn)行了反思,發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。同時,我也能夠?qū)①|(zhì)量管理知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,并且不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法。通過這種自我反省和改進(jìn),我相信我能夠更好地應(yīng)對日常工作中的質(zhì)量管理問題,并且為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,這次公司質(zhì)量管理培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了質(zhì)量管理的重要性,并且從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我將會將所學(xué)所得運(yùn)用于實(shí)際工作中,不斷提升自己的質(zhì)量管理能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我期待著未來,能夠在質(zhì)量管理的道路上不斷成長和進(jìn)步。
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇五
在公司質(zhì)量管理方面,培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要的工作。近期我有幸參加了公司舉辦的質(zhì)量管理培訓(xùn),并從中獲益良多。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)使我意識到質(zhì)量管理是公司核心競爭力的重要組成部分。在培訓(xùn)中,講師向我們詳細(xì)介紹了質(zhì)量管理的概念、方法和意義。通過案例分析和討論,我了解到在市場競爭日益激烈的今天,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。只有通過不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,我們才能滿足客戶的需求,提升客戶滿意度,從而在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。
其次,培訓(xùn)使我認(rèn)識到全員參與質(zhì)量管理的重要性。在培訓(xùn)中,我們不僅了解了質(zhì)量管理的基本理念,還學(xué)習(xí)了一些常用的工具和方法,如流程分析圖、魚骨圖和PDCA循環(huán)等。通過這些工具和方法的實(shí)際運(yùn)用,我明白了質(zhì)量管理應(yīng)該是一個全員參與的過程,每個部門和每個員工都要對所承擔(dān)的工作進(jìn)行質(zhì)量管理。只有通過全員參與,我們才能發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)流程,并最終提高質(zhì)量水平。
另外,培訓(xùn)還幫助我了解了如何建立和維護(hù)良好的質(zhì)量文化。在培訓(xùn)中,講師強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量文化對于公司的重要性,并且通過實(shí)際案例告訴我們?nèi)绾谓⒑途S護(hù)良好的質(zhì)量文化。我學(xué)到了質(zhì)量文化應(yīng)該從公司領(lǐng)導(dǎo)層開始樹立,通過明確的質(zhì)量政策和目標(biāo),強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的重要性,并將其貫穿于全員的日常工作中。同時,講師還提醒我們要注重激勵機(jī)制和培訓(xùn),以提高員工對質(zhì)量的認(rèn)識和參與度。只有建立和維護(hù)好質(zhì)量文化,我們才能使質(zhì)量管理深入人心,成為公司的一種風(fēng)尚。
此外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性。在培訓(xùn)中,我們了解到質(zhì)量管理是一個不斷改進(jìn)的過程,通過PDCA循環(huán),不斷找出問題、分析原因、改進(jìn)流程,從而提升質(zhì)量水平。這讓我明白了質(zhì)量管理不應(yīng)該只是一次性的活動,而應(yīng)該成為公司的一種持續(xù)承諾。在實(shí)際工作中,我會積極組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,找出存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案。只有持續(xù)改進(jìn),我們才能不斷適應(yīng)市場變化,不斷提高競爭力。
最后,這次質(zhì)量管理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新知識和方法,還改變了對質(zhì)量管理的認(rèn)識和態(tài)度。我將以更加積極的態(tài)度,參與和推動公司的質(zhì)量管理工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,公司質(zhì)量管理培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多啟示和收獲。我明白了質(zhì)量管理對公司的重要性,認(rèn)識到全員參與和良好的質(zhì)量文化的重要性,意識到持續(xù)改進(jìn)的重要性。我相信,通過這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠在公司的質(zhì)量管理工作中做出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇六
在不斷發(fā)展的社會中,培訓(xùn)已成為人們提升自身素質(zhì)的一種有效手段。培訓(xùn)質(zhì)量更是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。在我多年的培訓(xùn)經(jīng)歷中,我深刻體會到了培訓(xùn)質(zhì)量的重要性,并且還掌握了一些提升培訓(xùn)質(zhì)量的心得體會。
第一段:認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。
在培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備中,認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃是非常重要的一步。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時,需明確定義培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等要素。明確培訓(xùn)目標(biāo)可以提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)興趣,使得學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容更為集中。同時,設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)方式和時間也可以提升培訓(xùn)效果,使學(xué)員對所學(xué)知識更為深刻的理解。因此,認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃是提升培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵一步。
第二段:注重培訓(xùn)教材的優(yōu)化。
在培訓(xùn)過程中,教材的優(yōu)化也是提升培訓(xùn)質(zhì)量的一項(xiàng)重要步驟。優(yōu)秀的教材要貼近實(shí)際,并且可讀性易懂,有助于學(xué)員更好地理解和掌握所學(xué)知識。在這一方面,尤其需要注意職業(yè)素養(yǎng)、邏輯體系和語言表達(dá)的規(guī)范性。通過制作有質(zhì)量的教材,可以提升培訓(xùn)過程中學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。
第三段:采用互動式教學(xué)方法。
互動式教學(xué)法是近年來培訓(xùn)中的一種新型教學(xué)方式,其優(yōu)勢在于讓學(xué)員更為積極地參與討論,加強(qiáng)交流與合作,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。同時,互動式教學(xué)也可以幫助學(xué)員理解或掌握新的知識和技能,從而提升學(xué)員的培訓(xùn)效果。因此,采用互動式教學(xué)方法也是提升培訓(xùn)質(zhì)量的一種有效手段。
第四段:注重培訓(xùn)過程中的反饋。
在培訓(xùn)過程中,接受學(xué)員的反饋也是尤為重要的一步。遵循反饋原則,可以讓培訓(xùn)師更好地進(jìn)行調(diào)整和升級,優(yōu)化教學(xué)方式和內(nèi)容,滿足學(xué)員的需求。同時,及時收集和反饋學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知度、學(xué)習(xí)狀態(tài)等信息,也是提升培訓(xùn)質(zhì)量的一項(xiàng)有效保障。
第五段:加強(qiáng)培訓(xùn)后續(xù)工作。
在培訓(xùn)結(jié)束后,加強(qiáng)培訓(xùn)后續(xù)工作也是提升培訓(xùn)效果和質(zhì)量的關(guān)鍵一步??焖偻晟婆嘤?xùn)總結(jié)、培訓(xùn)反思和培訓(xùn)總結(jié)報告等文件,既能歸納挖掘培訓(xùn)中的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn),減少以后的錯誤,也能更好地了解培訓(xùn)效果和質(zhì)量,提升后續(xù)培訓(xùn)的成功率。
總之,培訓(xùn)質(zhì)量的提升需要從多個方面入手。以上幾點(diǎn)僅是我總結(jié)的個人經(jīng)驗(yàn),相信在今后的培訓(xùn)體驗(yàn)中,我也會不斷探索和摸索,尋找更好的提升培訓(xùn)質(zhì)量的方式。
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇七
醫(yī)藥公司在保證生產(chǎn)質(zhì)量的同時,也需要投入大量的資金和精力來培訓(xùn)質(zhì)量管理人員和工作人員。隨著醫(yī)藥行業(yè)的日益發(fā)展,質(zhì)量管理在醫(yī)藥企業(yè)的地位越來越重要。因此,醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓(xùn)顯得尤為關(guān)鍵。筆者有幸參加了某醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓(xùn),借此機(jī)會,對質(zhì)量培訓(xùn)的學(xué)習(xí)、心得、感悟等方面做一些分享。
第二段:具體介紹講師的知識背景和課程安排。
該醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓(xùn)課程由資深的講師進(jìn)行講解,其知識背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)令人信服。課程的內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量管理的理論、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評估、質(zhì)量改進(jìn)等方面的內(nèi)容。講師通過靈活的授課形式,深入淺出地講解了重要的質(zhì)量管理知識,并通過實(shí)例演示了如何應(yīng)用這些知識來提高生產(chǎn)質(zhì)量和減少質(zhì)量風(fēng)險。
第三段:分享了對于實(shí)際操作的探討與總結(jié)。
在質(zhì)量培訓(xùn)的過程中,我們還開展了一些小組討論和實(shí)際操作。通過這些實(shí)際操作,我們更深入的了解到質(zhì)量管理的重要性、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的制定和實(shí)施過程以及質(zhì)量控制和改進(jìn)的實(shí)際應(yīng)用,這些都是我們在實(shí)踐中需要掌握的技能。在實(shí)際操作中,我們遇到了一些問題,但在講師的指導(dǎo)下,我們成功的解決了這些問題,并在實(shí)踐中進(jìn)一步提升了質(zhì)量意識和工藝水平。
該醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓(xùn),不僅讓我們更加深入地了解了質(zhì)量管理的重要性和標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程的制定和實(shí)施過程,還促進(jìn)了我們之間的交流與分享,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和配合默契度。在本次培訓(xùn)結(jié)束之時,我們的思想都得到了很大的拓展,對于今后的工作和發(fā)展有著更加清晰的認(rèn)識和規(guī)劃,所受益匪淺。
第五段:總結(jié)全文,重申主題。
總之,本次醫(yī)藥公司質(zhì)量培訓(xùn)給我們留下了深刻的印象,讓我們明白了質(zhì)量管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施及質(zhì)量控制和改進(jìn)的應(yīng)用等方面的知識對于醫(yī)藥行業(yè)至關(guān)重要。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)需要不斷提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平,通過這樣的培訓(xùn),我們有信心和能力為企業(yè)的質(zhì)量提高做出貢獻(xiàn)。
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇八
xx月7—10號參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進(jìn)行的質(zhì)量技能知識的培訓(xùn),通過老師形象生動的比喻、由面到點(diǎn)的分解,讓我對質(zhì)量管理技能有了較清晰的認(rèn)識和理解,我的印象較深的有:
pdca是英語單詞plan(計(jì)劃)、do(執(zhí)行)、check(檢查)和action(處理)的第一個字母,pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的運(yùn)轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動,這就是說,改進(jìn)與解決質(zhì)量問題,趕超先進(jìn)水平的各項(xiàng)工作,都要運(yùn)用pdca循環(huán)的.科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標(biāo),即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個計(jì)劃;這個計(jì)劃不僅包括目標(biāo),而且也包括實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)需要采取的措施;計(jì)劃制定之后,就要按照計(jì)劃進(jìn)行檢查,看是否達(dá)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);通過檢查找出問題和原因;最后就要進(jìn)行處理,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。
這兩類手法的適用領(lǐng)域各不相同,老qc工具是以數(shù)值來掌握資料,強(qiáng)調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報,強(qiáng)調(diào)的是感性面,主要起到預(yù)防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的,新qc七工具原本就是為了充實(shí)及滿足計(jì)劃階段所整理出來的手法,當(dāng)管理有評價”的培訓(xùn)會在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會兒,授課老師為我們帶來了精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富,意義深遠(yuǎn)的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過:“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒和鼓舞?!币虼?,我認(rèn)為在新課程背景下,有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評價在學(xué)生個體成長中有著重要的作用。
當(dāng)前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量評價除了教師評價,還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提倡學(xué)生自己給自己評價,以及同學(xué)之間的相互評價。在學(xué)生之間互相評價時,教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評價的分寸。一開始,班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點(diǎn),這樣的評價只會打擊學(xué)生的積極性。面對這種情況,我告訴學(xué)生:評價別人要先看優(yōu)點(diǎn),再提不足。經(jīng)過一段時間的引導(dǎo),學(xué)生初步學(xué)會了評價別人。就這樣,學(xué)生慢慢學(xué)會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會了用欣賞的眼光去看別人。
小學(xué)新課程的學(xué)習(xí)效果的評價應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體,定性評價與定量評價相合,形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。
從學(xué)生個體而言,我們可以建立個人成長記錄袋,這可以讓每一個學(xué)生都看到自己的成長歷程,學(xué)生成長記錄袋能夠真實(shí)地反映每個學(xué)生在各個方面的發(fā)展?fàn)顩r,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實(shí)施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學(xué)教學(xué)評價的重要手段。口頭評價,在學(xué)生最需要的時候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學(xué)生進(jìn)行心理感染,滿足了學(xué)生的心理需求,激勵了被評價者,也教育了大家,實(shí)現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應(yīng)與其他手段如書面評價相結(jié)合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進(jìn)行有效的教學(xué)評價,我們的學(xué)生就會不斷得到發(fā)展。
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇九
第一段:引言(120字)。
質(zhì)量培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分,對于提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高員工素養(yǎng)具有重要意義。最近,我參加了一次質(zhì)量培訓(xùn)并有著許多收獲和體會。在這次質(zhì)量培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于質(zhì)量管理的理論知識,同時也明確了如何將這些理論應(yīng)用于實(shí)際工作中的方法和技巧。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到,不斷提升自身的質(zhì)量意識和質(zhì)量水平是企業(yè)和個人發(fā)展的必由之路。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲(240字)。
這次質(zhì)量培訓(xùn)以質(zhì)量管理體系為核心,并結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行了具體分析和實(shí)操。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,包括了質(zhì)量管理的基本原理、質(zhì)量管理體系的概念、七大質(zhì)量管理原則、質(zhì)量檢測與測量等方面的內(nèi)容。這些知識對我來說是全新的,通過學(xué)習(xí),我對質(zhì)量管理的重要性有了更為深刻的認(rèn)識,同時也懂得了如何運(yùn)用這些知識來更好地提升產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。通過與其他學(xué)員的互動交流,我還學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn),這些都將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
第三段:質(zhì)量文化與管理(240字)。
在質(zhì)量培訓(xùn)中,我了解到質(zhì)量管理不僅僅是一個具體的技術(shù)手段,更是一種全員參與的文化和態(tài)度。質(zhì)量文化貫穿于企業(yè)的各個環(huán)節(jié),它要求每個員工從自身做起,從日常工作中的每一個細(xì)節(jié)出發(fā),不斷優(yōu)化工作流程,提高效率和質(zhì)量。只有將質(zhì)量意識融入到企業(yè)的價值觀中,樹立起“質(zhì)量為本”的理念,才能真正將質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)際工作中。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到質(zhì)量管理是一個艱巨的任務(wù),需要每個員工的共同努力和參與。
第四段:應(yīng)用與創(chuàng)新(240字)。
質(zhì)量培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多質(zhì)量管理的原理和方法,但最重要的是能夠?qū)⑦@些知識應(yīng)用于實(shí)際工作中。在培訓(xùn)過程中,講師通過案例分析、討論以及實(shí)際操作等方式,幫助我們了解如何制定合理的質(zhì)量目標(biāo),如何進(jìn)行質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作,并提供了一些創(chuàng)新的思路和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這不僅有助于解決實(shí)際問題,也為我今后的工作提供了可參考的方向。同時,我也意識到只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),才能保持企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。
第五段:總結(jié)與展望(360字)。
通過這次質(zhì)量培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到質(zhì)量管理對企業(yè)和個人的重要性。作為一個員工,只有不斷提升自身的質(zhì)量水平和質(zhì)量意識,才能更好地適應(yīng)市場的變化,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時,質(zhì)量管理也需要全員參與,每個人都是質(zhì)量管理的執(zhí)行者和推動者。在今后的工作中,我將積極應(yīng)用質(zhì)量管理的知識與方法,不斷追求卓越的質(zhì)量,提高產(chǎn)品的競爭力,并在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新和完善質(zhì)量管理工作。
通過這次質(zhì)量培訓(xùn),我深入了解了質(zhì)量管理的原理和方法,明確了質(zhì)量管理對企業(yè)和個人的重要性,并學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)。我相信,在今后的工作中,只有將質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提升自身的質(zhì)量水平,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇十
xx年xx月xx日,xx市教育局主辦的“學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評價”的培訓(xùn)會在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會兒,授課老師為我們帶來了精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富,意義深遠(yuǎn)的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過:“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒和鼓舞。”因此,我認(rèn)為在新課程背景下,有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評價在學(xué)生個體成長中有著重要的作用。
當(dāng)前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量評價除了教師評價,還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提倡學(xué)生自己給自己評價,以及同學(xué)之間的相互評價。在學(xué)生之間互相評價時,教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評價的分寸。一開始,班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點(diǎn),這樣的評價只會打擊學(xué)生的積極性。面對這種情況,我告訴學(xué)生:評價別人要先看優(yōu)點(diǎn),再提不足。經(jīng)過一段時間的引導(dǎo),學(xué)生初步學(xué)會了評價別人。就這樣,學(xué)生慢慢學(xué)會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會了用欣賞的眼光去看別人。
小學(xué)新課程的學(xué)習(xí)效果的評價應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體,定性評價與定量評價相合,形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。
從學(xué)生個體而言,我們可以建立個人成長記錄袋,這可以讓每一個學(xué)生都看到自己的成長歷程,學(xué)生成長記錄袋能夠真實(shí)地反映每個學(xué)生在各個方面的發(fā)展?fàn)顩r,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實(shí)施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學(xué)教學(xué)評價的重要手段。口頭評價,在學(xué)生最需要的時候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學(xué)生進(jìn)行心理感染,滿足了學(xué)生的心理需求,激勵了被評價者,也教育了大家,實(shí)現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應(yīng)與其他手段如書面評價相結(jié)合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進(jìn)行有效的教學(xué)評價,我們的學(xué)生就會不斷得到發(fā)展。
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇十一
通過3天的質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理相應(yīng)工具方面的差距;這次培訓(xùn)主要講解了質(zhì)量管理的發(fā)展過程,質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù),質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理體系,質(zhì)量檢驗(yàn)工作中統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用,主要結(jié)合gb2828.1-20xx、gb2829-20xx、學(xué)習(xí)了抽樣檢驗(yàn)的管理基礎(chǔ)知識、抽樣檢驗(yàn)的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗(yàn)、孤立批抽樣檢驗(yàn)、監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)的要害、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、國家標(biāo)準(zhǔn)gb與國際標(biāo)準(zhǔn)iso的區(qū)別與銜接等內(nèi)容。
主要把握的內(nèi)容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴(yán)格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產(chǎn)方和使用方風(fēng)險比較、各方接收概率分析、oc曲線、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中直方圖、排列圖、控制圖的應(yīng)用等等。參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為公司品控主管,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是自己及品控部門應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。下面是自己這次的學(xué)習(xí)認(rèn)識,并結(jié)合公司實(shí)際情況及試機(jī)工作情況談一談自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,“貫徹iso9001:20xx的關(guān)于質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)”即貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。
隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。
也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
結(jié)合我司目前狀況主要體現(xiàn)在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還非常大。究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個方面:
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正認(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。
質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。
可以以部門及個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。
同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門及個人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出部門、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進(jìn)個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢。
這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。
執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)。
c.制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
以上為本人此次培訓(xùn)后的個人體會,不足之處敬請批評指正!
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇十二
我于20xx年1月xx—1日參加了中國質(zhì)量協(xié)會組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過短暫的學(xué)習(xí)對qcc基礎(chǔ)知識有了一些初步的認(rèn)識與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓(xùn),我了解到qcc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用:
qcc小組活動是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動所組成的小組,針對所發(fā)生的問題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問題,因此改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受,職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰。“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問題,但通過qcc小組活動,可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問題,改進(jìn)長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動,可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展qcc活動。在內(nèi)部討論方案時,解決問題時,小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會有壓迫感,從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動,可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價值取向,提升團(tuán)隊(duì)的`凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!
通過為期3天的qcc活動的培訓(xùn),我認(rèn)識到qcc活動堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動力,qcc小組活動首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識與實(shí)際工作結(jié)合起來進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵大家一起開展qcc活動,共同提高!
公司質(zhì)量培訓(xùn)心得體會篇十三
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此時機(jī)向各位表示最衷心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機(jī)成為xx集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的開展奉獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速開展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的效勞,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了防止再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運(yùn)送時間,也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場“5s〞整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比擬大,目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,方案從以下幾個方面展開:
1、培訓(xùn):讓各位同仁有更好的`品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行“5s〞現(xiàn)場管理,并進(jìn)行評比,使“5s〞理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中,表達(dá)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運(yùn)用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
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