一個良好的計劃需要不斷地進行調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)變化的情況和需求。制定計劃時要考慮到自己的能力和資源，不要過于理想化。一個好的計劃不僅僅是空洞的理論，還需要行動和執(zhí)行。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇一
不知不覺，一年又要結(jié)束了，在這一年里，工作有精彩也有不好的地方，在這里對財政工作做一個總結(jié)，總結(jié)如下：
一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)。
建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對_月差錯率高居不下，有效地遏制了風險的蔓延。
加大監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加大考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。以人為本，加大會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
主動、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識;堅持業(yè)務(wù)學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試。培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。開展不定期的技能比武、知識競賽，加大對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴格按照財務(wù)制度，認真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤。在費用的管理上，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領(lǐng)導掌握費用開支去向。
三、恪盡職守，切實加大自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時，切實注重加大自身建設(shè)，增強駕馭工作能力。加大學習，不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。加大團結(jié)合作，不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點。
挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓。降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。加大成本管理，減少成本性資金流失。加大結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。降低費用開支，增強盈利水平。準確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加大管理，加快工作的效率。
回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階，爭取將各項工作開展得更好。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇二
老師的幾頁ppt讓我感觸良多，他是一線運營新媒體的決策人，經(jīng)過這幾年的探索，他所總結(jié)的新媒體的發(fā)展有幾條，令我記憶猶新，我總結(jié)了以下幾點感悟：
1.新媒體并不“新”
新媒體對新聞的記錄上仍然體現(xiàn)了新聞的原始特點“快”，如果沒有搶到第一“落點”，在第二落點上制作深、新的新聞也是補救。而原來報紙上的“通訊員”實際上就是我們今天的“朋友圈”，在微信微博朋友圈尋找更直接更純粹的“現(xiàn)場新聞”是現(xiàn)在新媒體制作的途徑。
這里點出了新媒體的本質(zhì)，它仍然是遵循新聞規(guī)律的媒體，只是呈現(xiàn)的手段更先進更快捷。給我們的提示是：新聞機構(gòu)仍然要在傳播新聞上尋找出路，紙媒一定要用制作新聞的思路、方式來運作新媒體，讓新聞更快更貼近讀者。
2.內(nèi)容需要“新”思維。
“從內(nèi)容至上到用戶至上”——體驗時代的到來，就是服務(wù)時代的到來。
這個關(guān)系的確立，就打破了我們傳統(tǒng)意義上的“傳播——受眾”內(nèi)涵，紙媒從前建立的“傳受”關(guān)系被重新定義，就要求我們辦報、辦新媒體都必須遵循“有用、方便、服務(wù)”的思路，從政聞、社會新聞、文體新聞各類新聞，都以有用信息為尊，評判稿件的標準要發(fā)生變化，考核制度發(fā)生改變，編采人員才會跟著這根“指揮棒”走，漸漸扭轉(zhuǎn)多年習慣的寫稿思路。這并非一日之功，但是成敗也在此舉。
所以，錢老師的以下三條文字寫得非常關(guān)鍵：
用戶思維三要素：
(1)你的目標用戶是誰?
晚報的用戶多為中老年，最近集團領(lǐng)導要求字號變大排版變疏的也是在適用用戶的需求。人民日報最近刊發(fā)的經(jīng)濟?？?，大多是普及金融知識的角度去介紹去解讀，而不是懸幻空洞地運用專業(yè)術(shù)語拉開與讀者的距離.
(2)目標用戶要什么?
中老年讀者注重養(yǎng)生健康信息，國家發(fā)布的政策，晚報在健康專刊、科普專刊即網(wǎng)絡(luò)時代電腦科技知識伯普及上應(yīng)加大力度，把知識傳遞到百姓中，真正有教化和啟蒙作用。
(3)怎樣滿足目標用戶的需求?簡約、極致。
手機成為“紙”端，不僅要有現(xiàn)場新聞的場景還原記錄，還要有歷史資料、多方評論以及未來發(fā)展走勢，“極致”的要求突破了紙質(zhì)媒體的局限，讓更多背景和延展性材料走進“焦點”新聞中來，這已經(jīng)不是所謂“焦點”新聞、深度新聞的要求，而是當下新聞的“普遍”要求。更簡潔的設(shè)計、更方便的用戶界面、更高雅的外觀、更舒適的持有感……加上這些形式，就更容易達到用戶的需求。
3.對沈報集團的有用啟發(fā)。
主流媒體信息處理上的弱項暴露了目前新聞工作的短板，即做新聞不能夠抓住眼球、后續(xù)新聞跟蹤和制作跟不上、發(fā)布新聞手段單一和受眾狹窄。
引爆力：即制作的新聞有沖擊力，瞬間抓住讀者，這里面有標題制作、群眾關(guān)心等因素。
發(fā)酵能力：即能否持續(xù)延展追蹤新聞并根據(jù)新情況為焦點新聞注入更多吸引人的后續(xù)新聞;。
這四力的缺少讓我們在新聞編采、發(fā)布、推廣等方面自檢，具體到措施就是：
a記者新聞做得是否充分，考核標準要變化。
b深度全面做新聞的能力要提高。
c是否要求全員轉(zhuǎn)發(fā)、平素積攢龐大的粉絲群。
d向中央級、其他地區(qū)媒體推廣代表沈報品牌的新聞。
(2)新媒體拓展的重點：移動端、可視化、直播化。
截止20_年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到了7.72億，其中手機網(wǎng)民占97.5%。
這個方向是經(jīng)過多家傳統(tǒng)媒體嘗試并實踐的準確方向，目前上報集團也是走的這條路，他們研發(fā)的app和公號都產(chǎn)生了影響力，新老媒體影響的人群仍然占上海媒體中的頭把交椅。目前，沈報集團在鞏固三報人群對紙媒的信任外，已經(jīng)明確：做好兩微一端的“新媒體”發(fā)展方向，是附合媒體發(fā)展規(guī)律的，集團領(lǐng)導對形勢的判斷還是明智和敏銳的。那么我也在思考，如果何在這三個重點方向上具體扎實的實行呢?就沈陽晚報來講，我有如下建議：
a.全員考核方式改變，對紙媒a稿的考核拿到新媒體上，以閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量為標準。
b.鼓勵“全能記者”攝影拍視頻，用更多圖片釋析新聞，易于閱讀。
c.借助影響力大、有觀眾多的直播平臺，輸送直播大號，比如沈陽晚報現(xiàn)在的“一直播”，也可以申請多個大號，比如頭條號、快手等等，輸送服務(wù)性信息。前年“沈陽晚報60路記者直播暴雨路況”就起到了主流媒體的作用，影響力強。
d.鼓勵記者個人“大號”，自媒體泛濫的情況下，記者的編采能力、占有信息的全面性能夠成就多個大號，只是在“大號”收獲期，規(guī)定好貼附廣告分成比例就好，甚至在廣告部統(tǒng)一為沈陽晚報各個“大號”尋找廣告的前提下，規(guī)定好分成，讓企業(yè)和個人都能夠享受到新媒體帶來的紅利。事實上，像咪蒙、六神磊磊讀金庸等大號也是機構(gòu)在運營，如果報社以個人大號為項目，多方分成小組共同運營幾個大號，也會有所營利。理財、醫(yī)療、讀史這些方面，如果打上鮮明的個人特點又能夠占據(jù)機構(gòu)優(yōu)勢，扶植起來會為沈陽晚報新媒體加分的。
e.一些公號可以聯(lián)合投資人共同創(chuàng)辦，引進外面資本，做大服務(wù)做到極致，才能夠在當下媒體轉(zhuǎn)型期克服資金短缺的困難。
f.培育扶植要有耐心，考核贏利要有限制，以季度為考核期限，粉絲增長與效益增加勢頭好的就繼續(xù)鼓勵，如果下滑或沒有前景的就適當調(diào)頭重新定位或開別的公號。機構(gòu)扶植下的公號收放自如，比個人奮斗要收效快。
g打造“賣字”“賣視頻”平臺，集團里面記者所有的才華都是以文字創(chuàng)意為基礎(chǔ)的人才，集中旗下優(yōu)秀記者打造人才庫，“海量原創(chuàng)”平臺，像網(wǎng)約車一樣，訂制“公文寫作”“文娛臺詞”“劇本創(chuàng)作”、“小說創(chuàng)作”“文案策劃”等類庫，有預約寫稿的需求平臺和作者稿費分成，同時收納全社向全沈陽的文字人才、視頻人才，成為沈陽最個性化的創(chuàng)作平臺，可以叫“滴滴寫作”。
(3)未來新聞采編需要具備的新技能。
a.分析與整合規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)的能力。
b.利用網(wǎng)絡(luò)進行聯(lián)系和發(fā)展信源的能力。
c.編輯高水平搜索網(wǎng)絡(luò)信息的能力。
這個就是需要利用各種搜索引擎集納信息，像研究生寫論文一樣掌握好必備的資源進行融合提煉。
事實上，這些能力就是在以往信息饋乏年代編輯應(yīng)具備的基本能力，只是在當下海量信息情況下，多思考、勤動手、有追求的編輯就會自動運用生成這些能力。我們的集團老一輩編采人員在傳幫帶下一代編采人員過程中，應(yīng)更新標準，更新知識結(jié)構(gòu)，更新手段，這樣才會為年輕編輯記者開創(chuàng)一個完美的新媒體環(huán)境。
(4)傳媒業(yè)增加了大量新興技術(shù)崗位。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在傳媒業(yè)的廣泛應(yīng)用，各媒體對it技術(shù)人才的需求以及相應(yīng)的新興崗位不斷增多。
技術(shù)是新媒體快車發(fā)展的另一只輪子。我們駕馭新媒體需要各種技術(shù)支撐，編采人員需要掌握使用的能力，而it人才則需要研發(fā)能力，在各種新媒體的使用手段上為內(nèi)容服務(wù)甚至引導內(nèi)容，形成新技術(shù)與新內(nèi)容相得益彰，這才是新媒體平衡發(fā)展的保障手段。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇三
部門年度總結(jié)與計劃就在下面，總結(jié)過去，計劃未來，我們才能走的更遠，一起看看下面吧！
20xx年對于**公司而言是精彩的一年，是發(fā)展的一年，是極其不平凡的一年，是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過去的一年，公司領(lǐng)導層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導和支持下,始終堅持“誠信做人，用心做事”的理念，找準了兩個方向：一是找準了企業(yè)定位，形成了以摩托車起動馬達為主導，以金屬門產(chǎn)銷為發(fā)展的實體經(jīng)濟模式；二是找準了企業(yè)核心競爭力，那就是突出企業(yè)的主業(yè)，主導產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力。同時，還提煉了一種精神：就是**人堅韌不拔，不畏艱險，敢于面對挫折，敢想、敢干，樂于奉獻，創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動公司全體員工，齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干，以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標，切實完成了**公司下達的各項經(jīng)營指標。
一、20xx年完成的主要工作：
1、經(jīng)營管理方面：規(guī)范制度，加強成本、費用控制，確保經(jīng)營目標實現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，20xx年我們將管理工作納入首要位置，各部門認真領(lǐng)會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標，開源節(jié)流、增收節(jié)支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導書操作、每天及時完成生產(chǎn)計劃等制度上規(guī)范了員工；二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應(yīng)成本，財務(wù)人員對每一個產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解，還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，分析費用開支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序，減少節(jié)約不必要的開支，杜絕浪費現(xiàn)象；三是盤活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產(chǎn)設(shè)備及時變賣變現(xiàn)，對市場三包件拆機后的機殼、轉(zhuǎn)子、電線等進行分類整理、加工，在不影響電機性能的前提下，有使用價值的經(jīng)鑒定后回用。
2、供銷方面：
在20xx年市場經(jīng)歷比金融危機還蕭條的大背景下，配套部準確掌握市場行情，緊緊圍繞銷售計劃，積極調(diào)整采購策略，加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量，本著“價格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方，精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境，迅速適應(yīng)急劇變化的市場形勢，在呂董的帶隊下加大走訪力度，準確掌握市場信息變化，充分發(fā)揮營銷技巧，不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類，在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶，發(fā)展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
3、生產(chǎn)方面：及時調(diào)整生產(chǎn)工藝，加大技術(shù)改造，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對電機市場的嚴峻形勢，生產(chǎn)部門始終堅持“保安全，提質(zhì)量，抓工藝改進，降成本，增效益”的原則，根據(jù)銷售市場情況隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃，相繼開展對噴漆房改造、自已設(shè)計制作半自動纖維軸拋光機、cg銑中心高氣動夾具、改進cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢，改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作，保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量，對違反勞動紀律的行為及時進行制止，全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn)，各項工作有序開展，圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)。
4、新品方面：150-a完成開發(fā)，進入小批量試制，目前已基本趨于成熟。114電機轉(zhuǎn)子可以進入小批量生產(chǎn)，整機還在小批量試制階段。
5、安全方面：加大安全教育培訓和現(xiàn)場操作規(guī)范的`要求。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在，每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果，為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領(lǐng)導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時，積極學習和探索先進的安全管理辦法。
（1)安全檢查：在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協(xié)調(diào)幫助解決問題，遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
(2)利用早會或?qū)ｎ}會進行安全教育培訓。為規(guī)范日常安全教育，著重從規(guī)范培訓內(nèi)容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調(diào)整培訓時間幾個方面著手，使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?，進一步大大提高了職工的安全意識。
二、20xx年工作中存在如下問題：
1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認識，質(zhì)量管理措施落不到實處，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn)：3-4月鋁蓋止口超長，在裝配過程中造成擦前后檔或卡死，5-6月磁瓦新引進廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定，公司品保部未能準確判定，導致電機到市場后被用戶發(fā)現(xiàn)掉磁瓦，7-8月電機因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機殼尺寸與圖紙不符，導致電機漏水；9-10月份自制機軸齒部太硬，斷軸；轉(zhuǎn)子虛焊嚴重；采購的2.3mm鋼板厚薄不均勻，導致機殼后檔時松時緊，電機易卡死。12月份機軸硬度不夠，導致機軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多（且不走流程，誰都可以作出讓步使用的決定）。
這些問題產(chǎn)生的根源是：我司質(zhì)量控制機制存在問題；工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護，使設(shè)備靈敏度超差；技術(shù)資料未及時更新一致（報廢環(huán)節(jié)欠缺）；質(zhì)量問題分析會太少（讓更多的人對質(zhì)量問題不重視、麻木）；配件沒有最低的安全庫存（為了生產(chǎn)，不合格配件只能違規(guī)使用）；部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實。
2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ)，設(shè)備管理工作相當差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零，有號召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實處，由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實，才能收到了良好的效果。二是加強設(shè)備巡檢，使設(shè)備處于完好狀態(tài)：為保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查，生產(chǎn)部根據(jù)整改時限，及時跟蹤各車間整改情況，對查出問題逐項逐條核對落實，對未整改又無原因說明的，根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰，保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設(shè)備的維護與檢修，保證備用設(shè)備達到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機修工、電工承頭，為隨時掌握設(shè)備檢維修信息，由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單，生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經(jīng)濟責任制掛鉤，從而保證了維修質(zhì)量，真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”，縮短檢維修時間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點檢查項目，從而使備用設(shè)備達到正常備用狀態(tài)，為保證生產(chǎn)正常進行做好了保障。四是加強技術(shù)改造：為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能，我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進行技術(shù)改造和更新?？梢詫嵤罢堖M來、走出去”的策略，對難度較大的技改項目，或請有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進行探討論證，或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學習，取長補短，學習先進經(jīng)驗，結(jié)我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動和應(yīng)有的積極性，有些崗位的人員設(shè)置不合理，工作量極其不飽和，給其他員工負面影響相當大，且引發(fā)心理不平衡，橫向攀比，加之公司缺乏激勵績效機制，導致公司整體工作效率非常低下和被動。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足：一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機或做與工作無關(guān)的事仍存在；二是質(zhì)檢力量薄弱，質(zhì)檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高，不合格品與合格品未明顯隔離，出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象；三是倉庫管理缺乏規(guī)范化；四是生產(chǎn)部下達各車間的生產(chǎn)任務(wù)，時限要求有時不夠具體明確，以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計劃性，處于被動狀態(tài)；五是車間對工人的管理不到位，重布置，少檢查、監(jiān)督，落實效果欠佳；六是個別員工缺乏顧全大局意識，直接影響大多數(shù)工人的積極性；七是現(xiàn)場管理應(yīng)有序，每天堅持清場，不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門提供服務(wù)的意識和時效性需進一步改進、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失，無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失，希望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口，混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對接和共享資源，極度脫節(jié)，流失商機。
中央將20xx年經(jīng)濟工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進”，但世界外部經(jīng)濟環(huán)境有較多不確定因素，形勢仍十分嚴峻，同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約，整體競爭優(yōu)勢不夠強，公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求，我們必須用危機意識去設(shè)想工作，用創(chuàng)新意識去拓展管理，用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢，充分利用社會資源，充分利用自身優(yōu)勢，以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作，在戰(zhàn)略機遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路決定出路，思想決定行動。20xx年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理；加強培訓，提高素質(zhì)；整合資源，強化營銷；完善工藝、確保質(zhì)量；優(yōu)化流程，嚴控成本；注重細節(jié)，安全生產(chǎn)；擴大產(chǎn)值規(guī)模，提高經(jīng)濟效益，不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力，推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要，從管理入手，加強制度建設(shè)，實施“一切按文件（書面資料）管理，一切按程序（規(guī)范）操作，一切用數(shù)據(jù)（事實）說話，一次就把工作（生產(chǎn)）做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人，按程序辦事，杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生，尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎(chǔ)管理工作。
2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率，保留住企業(yè)老員工也是公司20xx年首要重視的事情。如果流失率過高，企業(yè)將蒙受直接損失（包括離職成本、替換成本、培訓成本、質(zhì)量成本和工作效率等），并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強員工培訓，重視對員工的人文關(guān)懷，留得住員工，加大“**”人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天，建立能經(jīng)得起市場風浪考驗和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措?！皩W習能力強弱”又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設(shè)，繼續(xù)抓好員工教育培訓，提高崗位技能水平，并根據(jù)需求對管理人員進行換位工作，努力將企業(yè)辦成“學習型企業(yè)”。員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓；二是重視管理人員的培訓。公司在20xx年重視員工的培訓工作，如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓，通過培訓，培養(yǎng)出能獨立操作的徒工，可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準，為企業(yè)做好人力資源的儲備工作。其次，公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利，如果員工能一次簽訂3年或3年以上的，并工作期滿的，公司給予一定金額的補貼；第三，改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式，由公司自已經(jīng)營，補貼部分費用，努力改善食堂伙食，讓員工基本吃好，安心工作。
3、加強財務(wù)管理，拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張，影響生產(chǎn)投入的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強財務(wù)管理中的成本管理，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了生產(chǎn)計劃的進度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，與各銀行接觸，把融資用于公司經(jīng)營工作建設(shè)。
4、加強配件和原材料組織工作，確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作，并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商，淘汰不合格供應(yīng)商。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取優(yōu)惠條件，有效減少采購成本，控制質(zhì)量。在采購過程中，要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格，密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財務(wù)、品保、倉庫等部門，做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況，確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應(yīng)，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時，建立信譽，與供應(yīng)商合作雙贏，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達的生產(chǎn)計劃順利完成。
5、加大技術(shù)改造，提高技術(shù)創(chuàng)新。20xx年技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計上：完成直卡彎卡自制，3月份實現(xiàn)批量生產(chǎn)；完成cg機殼自制設(shè)備、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上：3月份前編制金工車間作業(yè)指導書；5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙；6月份前完成編制**公司機加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設(shè)備有：滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上，加強技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量，增強技術(shù)創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭20xx年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利，增加公司的無形資產(chǎn)。
6、強化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭，而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會有良好的市場，有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途，職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識，保證公司通過北京天一認證中心對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理，從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)加以管理，從總經(jīng)理到一般員工，從生產(chǎn)、采購領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動。操作工人要嚴格執(zhí)行制定好的工藝標準，要有自檢自查的責任感與能力。現(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督，時時檢查。品保部門，不僅要加強隊伍建設(shè)，提高質(zhì)量控制統(tǒng)計分析和增強防范質(zhì)量問題的方法，對企業(yè)的產(chǎn)品進行細致的檢測，更重要的是從源頭上抓起，牢固樹立以質(zhì)量為中心，以有效為標準，以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟效益為目的，嚴格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》，創(chuàng)造性地實行質(zhì)量監(jiān)控，全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生，真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
7、建立公司績效考核機制的雛形，分階段逐步強化績效考核的責任機制，使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
8、生產(chǎn)工作方面，提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。20xx年1月底根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備，通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則，根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小，下達生產(chǎn)計劃任務(wù)要合理、具體、明確；要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉庫等部門，強化計劃管理工作，通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施；生產(chǎn)部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實，強化生產(chǎn)組織工作，確保銷售訂單履約率；提高“市場”和“質(zhì)量”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念，想方設(shè)法應(yīng)對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān)，我們在生產(chǎn)組織中，一是對內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進度，強化作業(yè)現(xiàn)場的指導，把住質(zhì)量關(guān)，扎實做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作，嚴格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度，堅持設(shè)備周評審檢查制度，要確實保證設(shè)備的正常運行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程，完善安全管理制度，實行公司領(lǐng)導層及部門現(xiàn)場帶班檢查制，把檢查督促作為經(jīng)常手段，把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點，責成部門及班組簽定責任協(xié)議，從程序和細節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設(shè)法切實做到倉庫物料管理賬目清晰，賬、物、卡一致；密切配合采購、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財務(wù)等部門工作，從而降低運營成本，增加盈利。嚴肅生產(chǎn)指揮，嚴密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計劃實施，確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源，進一步加大營銷工作力度，開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場，加強信息收集，以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場，還要以開放的視野，適度拓展新市場；二是要加強客服管理，細分客戶市場和客戶需求，完善客戶檔案，實施差異化服務(wù)，做好客戶滿意度調(diào)查，建立客戶投訴處理機制；三是進一步完善市場營銷獎懲機制，打造過硬的營銷隊伍，加強實戰(zhàn)培訓，提高商務(wù)談判中議價能力，準確市場定位。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺，理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端，繼續(xù)利用**在踏板車市場的信譽，借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢，主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動機企業(yè)，鞏固和擴大門業(yè)市場份額。
10、完成二期廠房竣工驗收工作，在4月底前完成門業(yè)、金工、轉(zhuǎn)子、總裝車間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、倉庫物流布局規(guī)劃。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴大30%。
11、發(fā)揮黨、團、工會組織作用，增強員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè)，規(guī)范員工的言行，確保企業(yè)內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，使企業(yè)各項工作協(xié)調(diào)有序進行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機結(jié)合到一起，創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本，尊重人的感情，在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛，使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成，提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如：3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動，公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽，組織參加爬山活動，豐富企業(yè)文化生活，凝聚人心，鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況，“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活，諸如送生日面，對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量，籌劃**“員工困難互助基金活動”。
天時人事日相催，冬至陽生春又來。我們?nèi)w**人要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取，振奮精神，迎難而上，為實現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標而努力奮斗！
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布財務(wù)部門工作總結(jié)與計劃，更多財務(wù)部門工作總結(jié)與計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
本工作計劃主要分以下幾個部分;1、財務(wù)核算2、財務(wù)管理與監(jiān)督3、組織架構(gòu)與崗位職責4、財務(wù)培訓計劃5、工作重點和難點6、2001年主要經(jīng)濟指標預測。各部分分別敘述如下：
1、會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確，靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求隨時為公司的決策提供準確的`參考信息或決策依據(jù)。在2000年年初我司財務(wù)部已經(jīng)著手會計電算化的工作，各方面的基礎(chǔ)工作均已具備，但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作，使此項工作進程耽擱較久。
針對浪潮國強不合作現(xiàn)狀，我司計劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中，預計2000年11月可以確定軟件商和軟件版本，從2000年12月總公司財務(wù)部著手財務(wù)軟件的切換工作，2001年1月開始在部分分(子)公司推廣，在2001年6月份之前，所有下屬公司實現(xiàn)會計電算化。
2、會計報表體系。
我司目前的會計報表體系主要`包括(總公司和分公司一致)：
日報：資金日報表、應(yīng)收帳款日報表、在途資金日報表。
月報：資產(chǎn)負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往。
來明細表。
年報：資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費用預算表、實際費。
用匯總表、往來明細表。
初步計劃是在2001年增加一個報表，即"商品銷售利潤明細表"，該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷售費用、銷售利潤等要素的計算分析，按月上報。總公司財務(wù)部需要同樣進行此項工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調(diào)整，從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的了解。此項工作量非常大，在下屬公司實現(xiàn)電算化后，可以交好的完成。
第二個計劃是在2001年的財務(wù)人員考核中增加一個項目，即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標。對工作質(zhì)量較差者實行淘汰，比如末位淘汰制，以促進財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
3、下屬公司財務(wù)信息監(jiān)控。
下屬公司均在深圳以外的地區(qū)，總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時準確的。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇五
這一個學期我們部門主要參與的活動有：策劃展示會，兩度煉金計劃，開幕式(組織信息)，考研就業(yè)交流會(組織)，誰是模仿王(文藝)，協(xié)助志愿者實踐部聯(lián)合國義賣活動，文化節(jié)后調(diào)研(前期)，整體來說北校的活動挺多，活動中大毛病沒有，小毛病層出不不窮，部門成員群策群力去完成工作，個人和組織都在這些活動得以提高和發(fā)展，同時對日后組織相似的活動舉辦方面提供寶貴的經(jīng)驗，更促進對組織的發(fā)展走向的深度思考。
北校的策劃展示會可以說是一些列活動的一個熱身，但是對于我們來說并未一味想要去復制上一屆的策劃展示會，想創(chuàng)新一下。也是得益于一次開會的機會，和體育部生活部一起思維風暴過策劃展示會的形式，我們著眼于小點、細節(jié)方面出新，比如給嘉賓看得流程順序評分表，將南北?；顒臃珠_，相似的活動歸類一起，設(shè)置不同的評分考慮因素，將a4紙的用得最經(jīng)濟化，同時設(shè)立嚴格的展示時間控制等。但是也還是有很多的缺憾，答辯的時間設(shè)置得太短導致總體時間安排表沒起到作用，現(xiàn)場的不太安靜有點混亂等等，這些都和前期的組織有很大的關(guān)系，應(yīng)該設(shè)置更多的人員控制現(xiàn)常但是雖有缺憾，但是至少是一個很好努力的開始。
兩度煉金計劃主要是設(shè)置一個大家學習交流的過程，如何當好部長，給部門成員最大的培養(yǎng)平臺，如何在一個團隊中給自己定位，等等，我想這是我們大家都需要思考和揣摩的問題。
和組織部舉辦的考研就業(yè)交流會對我們來說，雖然不如開幕式那么大工程，但是也一度困擾著我們，首先是精力問題，開幕式結(jié)束后，大家都感覺很累，馬上又要投入另一個活動，學習等各方面壓力也挺大的，另一方面可是考研就業(yè)交流會宣傳出去后的反應(yīng)很淡，這也驗證了當天到場的人數(shù)少。前期的工作其實開展得并沒有想象中的好，建議以后主席團在分配工作時能盡量考慮到部門活動時間上與人力精力方面相協(xié)調(diào)的因素，否則也會顧此失彼。關(guān)于現(xiàn)場，開場有點冷場，后來陸陸續(xù)續(xù)來了多些人，整個教室才不至于太空，但是就提問的環(huán)節(jié)來看，每一個參加的交流會的同學確實是帶著自己的疑問和困惑來的，所以此次交流會也是有很大的積極意義的。由于給嘉賓的活動流程表里寫明時間，導致嘉賓刻意縮短了發(fā)言時間，這也體現(xiàn)了之前我們工作上經(jīng)驗的缺乏，此次之后便有個認識。關(guān)于到場人大多為08的同學這一問題之后了解到07級的很多班級的班委已經(jīng)舉辦過類似的活動，誠然，此次交流會卻是有很大的益處，但是時間上并沒有協(xié)調(diào)好，所以以后舉辦這種活動可以在考察班委和黨組織動態(tài)后適時推出，這樣也就更能發(fā)揮它的作用了。
和文藝部舉辦的誰是模仿王，一部分原因也是覺得文藝部是室內(nèi)型娛樂活動的專業(yè)隊伍，這樣會給部門成員有一個很好的學習的機會，這是大一干事全面負責的第一個活動，作為干事普遍存在對活動把握過于自信，總有些細節(jié)容易被忽略，而這很容易影響到活動的質(zhì)量。
這也是一個合作的活動，在分工上安排兩個負責人分工合作可以全面提高兩個部門的積極性。每年的文化節(jié)在南校的室內(nèi)活動總感覺主持人沒有起到特別好的作用，沒有提前讓主持人盡可能提早全面熟悉這是最容易被干事所忽略，這需要部長級及時督促提醒。在這個小活動中也遇到很多的困難：活動掀起的跟進緩慢，主要也是部長級太多事情沒有來得及管太多，另一方面也是想給干事一個自由點的空間，但導致活動的信息反饋不是很好;由于過多的信賴干事，由于他們的經(jīng)驗缺乏，沒用做好相關(guān)的現(xiàn)場細分安排，導致現(xiàn)場工作人員出現(xiàn)一些混亂;之前借好的教室突然因為某些原因音箱壞了，故不得不重新申請教室，好在問題及早發(fā)現(xiàn)并順利解決;活動快開始時發(fā)現(xiàn)樓觀不讓用麥接課室的多媒體，不過還好有09的干事帶了音箱，這是以后室內(nèi)活動的一個資源;現(xiàn)場人員太多，太雜，各個環(huán)節(jié)沒有時間管理導致現(xiàn)場不得不刪了幾個環(huán)節(jié)。本次活動對部門的干事是一次很好的提高的機會，同時也是部長上任委任干事放權(quán)最多的活動，對干事的統(tǒng)籌能力，對部長的管理溝通能力都是一次很好的鍛煉，同時就這個活動的性質(zhì)來說，雖然活動僅僅限于院內(nèi)09級新生，但是活動的方式是以班級為單位的，這是除了體育比賽之外一種另類的增強09級各班團結(jié)力的一個活動，所以盡管有些小家子氣但是卻有他很大的積極意義的，但是以后此類活動可以減少工作人員，否則會出現(xiàn)現(xiàn)場或是前期工作僧多粥少的局面。
協(xié)助志愿者實踐部聯(lián)合國義賣活動更多的是為了盡一點志愿者的愛心來幫助那些貧困的`孩子們，我們從這里看到了華工人的愛心，同時也為自己能參與到愛心捐助的組織者當中來感到驕傲，這是工作之余的樂趣，一種人生之樂，我們看到了自己的價值，我們很快樂。
文化節(jié)后的調(diào)研工作我們還執(zhí)行了一半，因為時間精力的關(guān)系，但是我們可以說拋棄了過往不全面不深刻的調(diào)研方式，采取了更加全面得到模式，從部長，干事，到大眾，南校北校都席卷到調(diào)研對象中來，是一項不小的工程，也問卷設(shè)計方面做出了一些創(chuàng)新。
總體來看，素質(zhì)拓展部一直在為協(xié)助團委、學生會的工作而積極努力著，也許存在很多的缺憾，但是我們可以問心無愧的說，我們每一個人都在盡力的創(chuàng)新性的去做好每一件事，我想我們所做的已經(jīng)被大家所看見，我們的價值也已經(jīng)體現(xiàn)了。
計劃篇
素質(zhì)拓展部是響應(yīng)“大學生素質(zhì)拓展計劃”而發(fā)展起來的一個部門，涵蓋面很廣是它的特點，但是，鑒于各個方面的原因，有些職能的發(fā)揮與活動開展存在很大困難，致使部門的職能沒能得以充分發(fā)揮，并起到實際的作用，部門活動沒有太多的創(chuàng)新，也使得部門的知名度不容樂觀。但是，我們部仍是一個充滿活力與成就的部門，在新的一年里，我們的目標是：打造專業(yè)，高效，紀律，務(wù)實的素質(zhì)拓展部。為此，我們必須從以下幾方面努力：
一、重整部門職能：幫助學院建立一套完善的德育評估標準
之前為了響應(yīng)學校團委,配合學校團委開展素質(zhì)拓展工作，建立全校統(tǒng)一的學生綜合測評標準，而在學院內(nèi)部實施的《大學生素質(zhì)拓展報表計劃》，因為校方的停滯而停滯。所以我們必須順應(yīng)當前的形式出臺相關(guān)的政策，我們目前主要想解決的問題就是加分票泛濫的問題，給大家一個公正的德育評分標準，我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門來主管加分票的發(fā)放的方式。
二、創(chuàng)新品牌活動
1、給新干事培訓加入更多的元素，并推出主管培訓，技能交叉培訓，形成一個培訓系列
下一個學期我們要推出主管培訓，加強對主管層次的關(guān)注，讓主管學習領(lǐng)導力和執(zhí)行力。
新干事培訓是要傳承下去的，大體的內(nèi)容也不需做改動，但還需增設(shè)心理素質(zhì)，思想道德素質(zhì)及調(diào)研技巧方面的培訓。關(guān)于制度條款的考核，由于歷屆效果不明顯而可以取締，代之以另一種方式的制度灌輸，如將制度條款能容分成幾個部分，讓他們在部門秀的時候嵌入，或者用一種現(xiàn)場模擬，或者用現(xiàn)場答題記分獎勵的方式實現(xiàn)。
在新干事培訓之后，可以將原來由各個部門內(nèi)部自行組織的只面向自己部門成員的小培訓加以擴充，使之面向整個團委、學生會的所有部門，像調(diào)研，ps、word及ppt技術(shù)等等，到時由素質(zhì)拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調(diào)通知，讓各個部門的人全部或派代表一起學習，如此便可以推出系列小型技能培訓，提高團委、學生會整個組織的工作技能。
2、做出更加完善的系統(tǒng)的調(diào)研成果
在新生入學后，科技文化節(jié)前后，自動化文化節(jié)先后進行系統(tǒng)調(diào)研，了解同學們的心理所需，同時做好系列的調(diào)研報告，并予以資料存檔與傳承。定時開展學生會工作調(diào)研交流會，分享調(diào)研成果。
三、強化部門內(nèi)部建設(shè)
這是我們以往常常忽略的問題，因此必須加以重視，主要從以下幾個方面去努力：
1、建立部門內(nèi)部的人事檔案
將每一個在職的素質(zhì)拓展部成員及以往的素質(zhì)拓展部師兄師姐的介紹留底存檔，作為一種部門文化傳承方式。
2、加強部門管理，強調(diào)規(guī)章制度
對請假，遲到，瀆職等情況嚴格加以管理，督促每位干事建立自己的工作日志，在日志中包括自己所負責過的工作、工作總結(jié)、心得體會等等，并定期的上交，亦可相互借鑒，并建立部門成員(主要是干事)的工作情況評估，定期開展部門內(nèi)部總結(jié)表彰討論會，加強部門成就感，榮譽感，如可以在部門會議前后喊出我們的口號等等。
3、將部門工作系統(tǒng)化
成立工作項目組：
a文檔整理小組;主要負責
l根據(jù)調(diào)研結(jié)果對目前學生會及部門的狀況進行提案分析
b活動組織小組：主要負責
l活動策劃書的撰寫以及活動流程設(shè)計和人員安排
l每個活動前期的宣傳必須到位
c內(nèi)部建設(shè)小組:主要負責
l部門內(nèi)部培訓策劃方案的制定
l學生會整體培訓
l完善部門守則及ci
l完善激勵制度，促進良性競爭
l促進部門內(nèi)部溝通，建立合適的溝通渠道
d財務(wù)員;
f北校區(qū)聯(lián)系人;
備注：以上小組的安排定期交換任務(wù)，以便提高大家的各方面能力素質(zhì)。
4、將會議記錄正規(guī)化，系統(tǒng)化
成立一個記錄本，每次由不同的成員對每次部門的會議做好詳細的記錄，包括與會時間，地點，成員，遲到缺席成員，及詳細會議流程和內(nèi)容，或是成員的好的點子，這對部門的發(fā)展很有好處。
5、創(chuàng)新部門會議形式
如可以多多采取思維風暴的方式，或者可以一起去戶外某個輕松點的環(huán)境進行問題的討論。
6、加強部門內(nèi)外聯(lián)
上級對下級要有更多的觀察和交流，及時了解其想法，時常組織部門出游，或是會議后組織小游戲等等，給予更多的日常的關(guān)懷，如成立干事生日集會籌備小組，讓在里面的人真正感到有歸屬感。對于其他各個部門，也要時差促進干事們的自我交流和合作，加大思想的碰撞，也可適當舉辦聯(lián)誼活動，積極營造與各個兄弟部門之間良好的關(guān)系。
7、加強部門信息反饋
l活動前期必須進行小組討論，合理、有效安排人員，發(fā)揮組織最大優(yōu)勢
l活動中期出現(xiàn)意外情況小組要及時商量對策，及時提出有效的建議
l活動后期組織部門同事填寫活動總結(jié)記錄表，及時反饋有用信息
l上級及時對下級的工作總結(jié)予以分析和指導，而不僅僅是下級交完工作總結(jié)就完事了
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇六
20__年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。____年，我司實收毛保費____萬元，同比增長_%，已賺凈保費___萬元，凈利潤___萬元，賠付率為__%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作。
1、計劃落實早、措施實。
____年初，我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在____元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有1____(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)____公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。
根據(jù)__當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以14____的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于10____的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達10____，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，___廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年，公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動，全面塑造企業(yè)外部形象。
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中，我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習，今年以來，我們進行了“兩個條例”、黨的__屆三中全會、四中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了領(lǐng)導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用，公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩(wěn)定職工隊伍。20__年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、__市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風建設(shè)，在電視臺、電臺進行了公開承諾講話，《__資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時召開了軟環(huán)境行風監(jiān)督員座談會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報__?？飞祥_辟了“走進__人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《__日報》采用，《__支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問題。
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學習和業(yè)務(wù)學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、基本工作思路。
隨著市場變化和競爭的激烈，就__而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán)，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇七
財務(wù)部作為一個積極向上的團隊，20--年在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與公司各部門密切協(xié)作，克服工作任務(wù)重、人員變化多等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地完成了各項工作任務(wù)。20--年財務(wù)部認真履行為公司各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，積極改進工作態(tài)度，在恪守“服務(wù)第一”理念的同時，有效地發(fā)揮著監(jiān)督職能?；仡欉@忙碌的一年，財務(wù)部具體做了如下工作：
一、財務(wù)報表體系的有序運行及對下屬公司的財務(wù)控制。
財務(wù)部立足在集團公司的角度，突出上市公司面對股東、聯(lián)交所、統(tǒng)計稅務(wù)以及公司領(lǐng)導層對集團公司財務(wù)狀況提供及時準確信息的要求，利用公司內(nèi)部報表監(jiān)控系統(tǒng)，進一步加強對整個傳媒(集團)公司財務(wù)狀況的監(jiān)督控制。目前，除了傳媒公司本部，20--年北青傳媒通過入資增加了北青盛大汽車、北青盛大保險、北青時代資訊、北青航媒、中網(wǎng)視通等新公司。對新的對外投資，結(jié)合市場等進行了可行性分析，為公司管理層提供決策的依據(jù)。財務(wù)部在沒有增加人力的情況下，除了以往核算的北青傳媒、北青鼎力、法晚傳媒外，又增加了中網(wǎng)視通公司的全部財務(wù)管理及稅務(wù)申報業(yè)務(wù)。財務(wù)部每月按要求及時、準確報送集團公司合并報表與各子公司財務(wù)分析，并通過相關(guān)報表資料的財務(wù)分析，及時了解各子公司的經(jīng)營狀況和關(guān)聯(lián)交易情況。分析公司及下屬公司的經(jīng)營狀況時，抓住廣告收入、印制成本、人員成本控制等主要收支項目，將相關(guān)分析資料及財務(wù)建議提供給領(lǐng)導作為經(jīng)營的參考。20--年進一步加強了對子公司實際運營與預算控制的分析對比。年底對20--年的全年預算進行了財務(wù)分析及初稿的匯編。為公司20--年的經(jīng)營管理提供財務(wù)控制基礎(chǔ)信息資料。
二、日常的賬表核算及財務(wù)管理。
財務(wù)部按時核算公司的所有業(yè)務(wù)，包括資金收支、費用支付、工資發(fā)放、資產(chǎn)購置攤銷等。日常辦理業(yè)務(wù)時做到了準確高效，財務(wù)部對各部門收支單據(jù)要仔細審核，包括單據(jù)是否符合公司相關(guān)制度要求，票據(jù)是否真實符合規(guī)定、有無合同、金額是否計算準確等，確保原始憑證的真實準確性。日常及時制作記賬憑證，對各種數(shù)據(jù)及時登記入賬。每月核對與其他單位的往來項目，并根據(jù)各類結(jié)算單編制往來憑證。根據(jù)審核過的憑證做月末結(jié)轉(zhuǎn)工作，并據(jù)此編制傳媒本部各類會計報表。對子公司北青鼎力和法晚傳媒以及中網(wǎng)視通的憑證制作、會計復核及編制報表工作也同時進行。核對公司賬務(wù)中應(yīng)收應(yīng)付款及預收預付款等往來科目，并提示收款付款時間等信息;對于差旅備用等借款，督促借款人及時還款，確保公司年末的各項借款全部收回。對易貨形成的庫存資產(chǎn)每月與行政部核對，保證財產(chǎn)保值、賬實相符。對于長期廣告預收、應(yīng)收款項分情況進行及時的財務(wù)處理，保證賬務(wù)報表數(shù)字的可靠性。對公司的關(guān)聯(lián)交易進行日常監(jiān)控及定時匯報，確保關(guān)聯(lián)交易的數(shù)字準確并合乎上市規(guī)則的限額規(guī)定。20--年由于傳媒公司的業(yè)務(wù)不斷拓展，相繼出現(xiàn)了各種新的業(yè)務(wù)，如戶外廣告、股份轉(zhuǎn)股并股、易貨房產(chǎn)涉稅、房屋轉(zhuǎn)租賃等，財務(wù)部依照會計準則結(jié)合公司實際都進行了正確的會計處理。
三、收支核算與預算控制相結(jié)合。
財務(wù)部日常比照收入預算進度加強廣告收入應(yīng)收款及廣告銷售折扣的日常監(jiān)控，保證會計報表的數(shù)據(jù)及時準確，每周與廣告部核對廣告刊出應(yīng)收金額，并定期抽查廣告質(zhì)檢刊出表，審核數(shù)字是否真實準確，月末對廣告部質(zhì)檢刊出單做抽查工作，并寫出審核摘要。在核算成本過程中，對作為公司新的收入增長點的戶外廣告業(yè)務(wù)，財務(wù)部按照收入合同建立臺賬，每月編制戶外廣告收款情況表，建立了催要應(yīng)收款的制度。在賬務(wù)和報表上準確的戶外廣告的收支狀況。
按照20--年的工作計劃，財務(wù)部對公司的印制成本嚴格按預算制度開展核算和核對工作，每天與物流印務(wù)部核對當日的印刷數(shù)量和成本費用，每周編制收入成本比較表和毛利測算對比表，每月末根據(jù)全月成本表編制成本對比分析表。在核算成本過程中，加強增刊的流程管理。針對每一次增刊都要求廣告部簽署發(fā)布申請表，并協(xié)調(diào)物流公司報價，嚴格按公司流程審批，報總裁簽字后方通知物流公司印刷。財務(wù)部按照年初的預算計劃對公司各部門的收支預算進行實時的考核跟蹤。在支付大額款項時，財務(wù)部堅持依照預算制度的要求，除了事前審核及按預算制度監(jiān)控外，對超出預算標準、金額、范圍的情況，財務(wù)部依照公司制度，積極與各部門協(xié)調(diào)各種手續(xù)。使預算管理達到了控制支出但不限制業(yè)務(wù)經(jīng)營的目的。
四、健全財務(wù)相關(guān)檔案管理工作。
日常及時對是原始憑證、各種文檔報表進行裝訂、歸檔。按公司制度隨時辦理資料的查閱手續(xù)。特別是為外部審計業(yè)務(wù)提供了相對完備的歸檔數(shù)據(jù)資料，獲得相關(guān)會計事務(wù)所的認可。20--年財務(wù)部會同公司技術(shù)人員建立了財務(wù)電子檔案共享體系，意在對公司本部及下屬相關(guān)公司的資料實現(xiàn)共享管理。20--年財務(wù)部配備了掃描儀，對以前年度所有有關(guān)財務(wù)方面的資料及合同、批件等紙質(zhì)文檔資料進行電子掃描，并實現(xiàn)了網(wǎng)上檔案共享。上述資料歸類為電子文檔后，在提高工作效率的同時可以有效地保證每個財務(wù)人員隨時查閱所需要的電子信息，便于大家比較清晰的了解業(yè)務(wù)實質(zhì)，從而使工作流程也更為順暢。
五、圓滿完成各種涉稅工作。
按照20--年的工作計劃，20--年將公司涉稅的幾件大事按期完成，并獲得了相關(guān)先進稱號。包括被北京市國地兩稅聯(lián)合評為20--—20--年度納稅信用a級企業(yè)，被北京市稅務(wù)局評為20--年度個人所得稅代扣代繳先進單位。日常匯算各公司的各種應(yīng)交稅金，保證按稅法要求及時申報和上繳。日常每月的全體員工工資薪金稅金核算準確及時。及時為有需求的同事辦理個人完稅證明。每月及時準確填報稅務(wù)機關(guān)要求填制的各種報表，臨時抽查的各項調(diào)查表，及稅務(wù)稽查局相關(guān)配合調(diào)查。國地兩稅的稅務(wù)報稅及相關(guān)發(fā)票管理工作。為了評比年度納稅信用a級企業(yè)先進單位，財務(wù)部做了大量工作，如期獲得了榮譽稱號。對于日常向香港支付的各項費用及股利分紅等，需按稅法要求代扣各項稅金，手續(xù)比較繁瑣，財務(wù)部都會在規(guī)定的時間辦理各種納稅手續(xù)及完稅憑證等，保證款項支付的順利進行。另外，財務(wù)部積極運用各項稅收優(yōu)惠政策，為公司及員工在稅金方面爭取最大的利益。對稅務(wù)部門定期發(fā)布的各種法規(guī)、政策、要求，財務(wù)部定期歸檔學習，使財務(wù)人員保持最新的稅務(wù)知識結(jié)構(gòu)。
六、對下屬子公司的業(yè)務(wù)核算及資金支持管理。
財務(wù)部在沒有增加人員的情況下，完全負責鼎力傳媒及法晚傳媒以及新增加的中網(wǎng)視通公司的日常賬務(wù)管理、報表報送、稅務(wù)、統(tǒng)計申報等工作。子公司雖然業(yè)務(wù)量不是很大，但都是麻雀小五臟全，日常核算、報稅、報表每樣都要涉及。特別是像北青鼎力這樣的子公司，涉及與鼎力時空、中國民航報頻繁聯(lián)系及各種應(yīng)收應(yīng)付款項的核對催款，成本測算等，為保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和及時性，在加大溝通力度的同時，向公司派送專門的人員，加強監(jiān)控，以保證對下屬公司的有效管控。對經(jīng)營中出現(xiàn)資金緊張的子公司，財務(wù)部積極測算，并依照公司董事會的決議，積極聯(lián)系相關(guān)銀行，以最優(yōu)惠的貸款利率及手續(xù)費率，合理安排對這些子公司的貸款支持。今年，在時間比較緊張的情況下，為茜茜廣告和北青鼎力分別提供了幾筆委托貸款，保證其順利運營，并為集團獲得最大的收益。
七、完成年報、中報及相關(guān)項目的審計工作。
作為上市公司，財務(wù)部配合公司管理層接受香港會計事務(wù)所審計，在保證財務(wù)數(shù)據(jù)的嚴謹及準確后，將年報及中報數(shù)據(jù)比較完滿地提供給香港聯(lián)交所。財務(wù)部人員對各種審計事項都能及時完整地提供財務(wù)資料信息數(shù)據(jù)，對有工作時限要求的任務(wù)，財務(wù)部人員都能不計辛苦的加班完成。對涉及公司各種并購計劃等業(yè)務(wù)的臨時審計，財務(wù)部人員也都是積極與各事務(wù)所配合，保質(zhì)保量地完成各項審計工作。由于統(tǒng)計法的實施，對統(tǒng)計工作質(zhì)量要求升高，財務(wù)部能夠準確及時地完成各個公司的統(tǒng)計報表的上報工作，得到統(tǒng)計部門的贊揚。
八、銀行賬戶資金管理及保值增值。
公司上市后出于分擔財務(wù)風險的目的，將存款分別存在了多個銀行。財務(wù)部管理的上述四家公司共計活定期賬戶幾十個。由于開戶數(shù)目眾多，日常的銀行對賬及余額調(diào)節(jié)、轉(zhuǎn)存、委貸計提相關(guān)利息、派息、付匯等工作量大業(yè)務(wù)筆數(shù)多。財務(wù)部能夠在日常資金的監(jiān)控管理上，按照制度要求，對每一賬戶都日清日結(jié)管理。辦理各項銀行業(yè)務(wù)需要提供給銀行一系列材料，由于各家銀行所需手續(xù)和材料不完全一致，所以要提前與銀行進行溝通，按銀行要求準備好各種手續(xù)。特別是定期存款續(xù)存、轉(zhuǎn)存和結(jié)匯業(yè)務(wù)一般時間都很緊，為了保證公司的利益不受損失，必須在有限的時間里做好充足準備，以保證業(yè)務(wù)能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。對款項收付量較大的銀行，建立了網(wǎng)上銀行查詢對賬功能，確保對款項收付的實時監(jiān)控。對決定不再使用的銀行賬戶，依照公司制度及時進行銷戶清理工作。定期制作上報銀行賬戶情況表及銀行對賬核對報表，為領(lǐng)導提供銀行相關(guān)存款等信息。財務(wù)部在保證資金安全的同時，積極與各銀行協(xié)商咨詢，選擇最合理的理財方式，在保證公司資金流動性的情況下，使銀行資金獲得最大化的利息收入。對委托貸款或提供擔保的情況，財務(wù)部都指定專人定期監(jiān)控。確保對貸款得到合理的使用及保證各項貸款按期收回。
九、完善公司有關(guān)財務(wù)方面的管理制度。
為確保財務(wù)管理規(guī)范到位及風險控制，20--年對相關(guān)財務(wù)制度進行了一系列的修訂整理，依照公司實際情況，進一步規(guī)范了易貨管理、關(guān)聯(lián)交易、資產(chǎn)管理、預算管理、開支標準、財務(wù)報銷、合同管理等財務(wù)管理制度。使公司的各項收支更具有控制性，為降低公司經(jīng)營風險打下良好基礎(chǔ)。
十、配合公司其他部門的工作。
為確保投資項目的安全性并考證其獲利能力，為公司的投資提供有效的可參考的信息，財務(wù)部在20--年度配合戰(zhàn)略發(fā)展部門參與了幾項重大投資業(yè)務(wù)的盡職調(diào)查工作，為公司的投資分析和決策提供了一定的參考數(shù)據(jù)。配合審計部門完成各項內(nèi)部及外部的審計工作，為審計工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
十一、與外部相關(guān)部門溝通、協(xié)作。
財務(wù)部對日常接觸到的財政、外管局、稅務(wù)、統(tǒng)計、銀行等部門，不定期地進行溝通。這些部門是我們了解政策的一個窗口，通過有效的溝通，為公司的發(fā)展創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在了解了有利于公司的政策信息后，及時提供管理層付諸實施，以推動公司的業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展。
十二、積極學習會計相關(guān)知識及財稅法規(guī)。
為提高公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，財務(wù)部適時地組織全集團子公司進行了半脫產(chǎn)培訓，培訓內(nèi)容涉及新會計準則、新稅法及公司兼并等各個方面，通過培訓，使每一個財務(wù)人員充分的領(lǐng)悟和理解，提高了公司財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為20--年的對外年報打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。同時，為掌握稅收法規(guī)的新變化，財務(wù)部內(nèi)部不定期組織研討會，財務(wù)人員及時了解一些新的政策及規(guī)定，使財務(wù)人員對稅法變化及時掌握，保證合理避稅的應(yīng)用及執(zhí)行的準確性。集團公司新投資項目中，增加了不少與上市公司投資相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，對上市公司交易的法律和財務(wù)層面披露等也邀請有關(guān)專家對財務(wù)人員進行了培訓。使財務(wù)人員對上市公司財、稅、法相關(guān)規(guī)則有了較清晰的了解。
十三、對20--年年初計劃的對照。
綜上，20--年財務(wù)部日常的各項工作都圓滿的完成。比照20--年年初提出的計劃要求及執(zhí)行在之前的總結(jié)中基本概括，現(xiàn)再對各項計劃的執(zhí)行逐一分析如下：
1，關(guān)于努力追求管理創(chuàng)新，為管理層提供及時準確的決策數(shù)據(jù)方面。財務(wù)部依照公司領(lǐng)導要求，積極完善各項財務(wù)制度并付諸實施。對經(jīng)營中出現(xiàn)的經(jīng)營風險及財務(wù)風險，能在第一時間為公司管理層提供有用的信息。對公司經(jīng)營部門發(fā)生的各種經(jīng)營問題都能夠?qū)彆r度勢的解決，為經(jīng)營部門的創(chuàng)收提供了良好的輔助作用。
2，關(guān)于加強業(yè)務(wù)學習，提高專業(yè)知識水平方面，財務(wù)部于當年組織了集團內(nèi)的所有會計人員進行了業(yè)務(wù)知識培訓學習，對業(yè)務(wù)工作起到了很大幫助。部門內(nèi)也形成了隨時學習、討論的制度，這些使財務(wù)部及子公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高。
3，關(guān)于加強對公司的財務(wù)監(jiān)控、溝通和考核方面。財務(wù)部不斷細化對子公司的報表上報資料的要求。對子公司經(jīng)營中出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)，及時與子公司溝通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。對廣告部的應(yīng)收預收賬款的客戶進行了統(tǒng)一清理，使公司客戶往來賬目更加清晰準確。
4，在控制成本費用的開支方面。財務(wù)部依據(jù)公司的預算管理制度，結(jié)合市場變化，對費用、印刷紙張成本都進行了更嚴格的控制和測算。將分析數(shù)據(jù)定時向管理層提供，為管理層決策提供了有效地數(shù)據(jù)參考。對公司內(nèi)的部門費用，堅持預算管理，超出預算一律停止支出，對不合理的開支堅決抵制，使預算控制的嚴肅性得以保證。5，對加強與公司各部門的溝通。財務(wù)部積極加強財務(wù)人員的服務(wù)意識，提高部門員工的工作積極性。對公司內(nèi)其他部門發(fā)生的疑難業(yè)務(wù)問題，財務(wù)人員都給予政策層面的耐心解釋，使各部門都能依照公司制度辦理各項業(yè)務(wù)。對不符合財務(wù)制度的行為，財務(wù)部人員先行解釋，對個別違反公司財務(wù)制度的行為，財務(wù)部一般都會協(xié)調(diào)部門和公司管理層，使違紀行為得以合理解決，使公司內(nèi)的財務(wù)管理處于良好、和諧的工作環(huán)境中。
十三、20--年的工作展望。
要進一步增強事業(yè)心和責任感，不斷改進工作方式，樹立時間觀念、效率觀念。加強與公司部門內(nèi)外同事工作協(xié)作，嚴格要求自身，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新，真正做好保障工作。具體做好如下幾方面：
1.進一步提高財務(wù)管理水平，完善財務(wù)管理和預算管理，捋順經(jīng)營流程，控制公司。
經(jīng)營風險和財務(wù)風險。為管理層提供及時準確的決策信息數(shù)據(jù)。
2.加強業(yè)務(wù)學習，提高專業(yè)知識水平。繼續(xù)學習新會計準則細化規(guī)定及解釋，增強會計業(yè)務(wù)處理水平。做好統(tǒng)計檔案歸檔工作。定期收集相關(guān)稅收政策并轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)同事，學習、研討、細化，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要對各種新業(yè)務(wù)涉稅政策進行學習。
3.端正工作態(tài)度，從小事做起，認真負責，避免工作上的失誤，克服工作中的急躁情緒。加強部門內(nèi)部人員的溝通協(xié)作，提高工作效率和主動性。
4.將控制成本費用的開支成為財務(wù)工作的重中之重。目前成本核算工作有待加強的問題是應(yīng)加強以最優(yōu)化的方式編制成本分析報表。加強成本分析，對公司的主要成本費用項目進行更嚴格的控制和對比測算。形成一套完善的成本管理體系，以供管理層參考。對公司費用逐項進行分析，尋找壓縮公司費用切實可行的措施。
5.加強對子公司及已投資項目的財務(wù)監(jiān)控、溝通和考核。為進一步加強公司集團化控制水平，在兼顧成本效益的情況下，適時引入集團財務(wù)管理電子系統(tǒng)模塊，加強系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的財務(wù)管控。強化公司的全面預算管理。逐步要求子公司提供更加完善的報表和文字分析材料，確保公司關(guān)聯(lián)交易、合并資產(chǎn)、合并收益的準確核算，同時及時給公司管理層提供各種有用的財務(wù)信息。有針對性地研究、測算公司的各項收支預算，為公司不斷細化的財務(wù)預算管理提供更翔實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
6.配合戰(zhàn)略發(fā)展部門做好擬投資項目的財務(wù)分析工作，為公司的投資事項降低風險提供支撐，配合董事會辦公室和內(nèi)審部對于年報半年報的數(shù)據(jù)報送按時準確的做好基礎(chǔ)工作。
7。加強與公司外部單位的聯(lián)絡(luò)，豐富公司財務(wù)部與外部相關(guān)單位的合作，為公司帶來經(jīng)濟和社會效益的雙贏;加強與公司內(nèi)子公司及各部門的溝通，使財務(wù)管理管理制度深入到公司的每位員工。繼續(xù)加強財務(wù)人員的服務(wù)意識及工作效率，提高部門員工的工作積極性。構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
總之，財務(wù)工作是整個公司經(jīng)營體系中不可或缺的一部分，財務(wù)部要不斷提高工作效率，健全財務(wù)管理體系，強化服務(wù)意識。加強與各部門的協(xié)調(diào)和溝通，高效出色地完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，百尺竿頭，更進一步。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇八
1、統(tǒng)籌公司業(yè)務(wù)、管理和項目工作的合理安排與實施，確保公司整體工作方向的一致和各項工作的實施效果。
2、培養(yǎng)部門負責人系統(tǒng)思維和規(guī)劃能力，養(yǎng)成良好的思考習慣，提高職業(yè)素養(yǎng)。
3、及時協(xié)調(diào)公司工作中出現(xiàn)的問題并針對具體問題的解決形成規(guī)范化的制度和流程，促進公司規(guī)范化建設(shè)。
4、培養(yǎng)部門負責人的責任心，形成高度負責的工作態(tài)度。
1、公司各個部門負責人，包括各部門部長、主持部門工作的副部長。
2、總監(jiān)兼任部門部長的，則應(yīng)就兼任部門作出部門月度總結(jié)及工作計劃。
1、部門月度工作計劃編制規(guī)范：
（1）計劃類別：部門工作按部門業(yè)務(wù)工作類、部門管理類、項目工作類三大模塊分類編制。
（2）計劃順序：每一模塊按輕重緩急順序羅列，公司統(tǒng)一安排工作靠前排列。
（3）公司統(tǒng)一下達了年度規(guī)劃的工作，月度計劃以年度規(guī)劃任務(wù)的分解為主要部分。
（1）每項的具體工作內(nèi)容。
（2）每項工作的完成時間節(jié)點以及工作完成應(yīng)達到的效果。
（3）每項工作在計劃的時間節(jié)點完成后應(yīng)該交付的工作成果，主要包括提供工作完成報告文檔，工作驗收，正式發(fā)文（主要是制度建設(shè)工作）等。
（4）每項工作的主要責任人以及部門對這項工作安排的追蹤考評人。
（5）如果工作完成需要本部門之外力量協(xié)助的，應(yīng)注明協(xié)助部門及需要協(xié)助的事項。
（6）每項工作在當月部門整體工作所占的權(quán)重（%），所有工作權(quán)重之和應(yīng)該為100%。
（7）每項工作的考核要點。
（1）因公司決策或外部環(huán)境變化需要對工作計劃作出調(diào)整的（含增減），由行政人事部發(fā)出書面通知相應(yīng)的部門負責人及協(xié)助部門負責人。
（2）其他客觀原因需調(diào)整事項，由責任人提出書面申請，經(jīng)直接領(lǐng)導簽審后交行政人事部審核并報公司主管領(lǐng)導批準后方可調(diào)整。
1、部門月度總結(jié)以部門月度工作計劃為基礎(chǔ)，如實的總結(jié)月度計劃的各項工作完成情況，應(yīng)包括：
（1）每項工作實際完成的時間以及工作完成實際達到的效果。
1?
（2）每項工作完成后實際交付的工作成果。
（3）如果工作完成需要本部門之外力量協(xié)助的，應(yīng)如實總結(jié)相關(guān)部門的協(xié)助情況。
（4）對每項工作的完成程度進行自評。
2、部門總結(jié)必須真實，公司行政人事部對部門工作完成情況進行檢查，并制定《部門月度工作考評辦法》對部門月度工作進行考評。
1、實事求是原則，計劃及總結(jié)必須實事求是，不得虛報謊報。
2、總結(jié)及計劃的內(nèi)容一定要具體、可量化，即凡是能夠量化的'，必須用數(shù)字表述；難以量化的也應(yīng)盡量使用準確語言對完成的標準或達到的效果進行定性，不得使用概括性或模糊性語言。
3、每一項工作必須明確完成的時間。對于時效性工作，應(yīng)當精確到某日；對于日常性或延續(xù)性工作可以表述為“全月”。需要跨月度完成的工作，要明確表述本月度應(yīng)完成的進度。
4、可行性原則。工作計劃既要有一定的挑戰(zhàn)性，又要量力而定，應(yīng)當切實可行。
5、及時報告和及時反饋原則。月度工作總結(jié)及計劃必須及時完成，公司領(lǐng)導在審閱后應(yīng)及時通過面談以及電話、電子郵件等方式向下屬的部門負責人提出指導和改進意見。
1、每月30日前，部門負責人與公司分管領(lǐng)導溝通，基本確定下一月的工作安排。
2、每月30日17:00以前，各部門負責人必須將正式的月度工作計劃及工作總結(jié)交行政人事部，月度工作總結(jié)及計劃采用統(tǒng)一格式編制（見附件一、附件二）。
3、每月1日，行政人事部匯總各部門的月度工作總結(jié)及計劃，交公司副董事長審核。
4、副董事長對各部門月度工作計劃進行審核后，提出修改意見后簽發(fā)給行政人事部，行政人事部負責發(fā)給各部門負責人，簽發(fā)時間原則上在當月3日前。
1、每月2日召開公司月度工作例會，公司高層領(lǐng)導及各部門負責人參加。
2、公司副董事長對上月公司整體工作情況進行總結(jié)，并就本月公司的整體工作計劃作出安排。
3、聽取各部門負責人對上月工作計劃完成情況及本月工作計劃的匯報，審議各部門本月工作計劃。對部門工作有疑問的，可當場提出問題，由相應(yīng)的部門負責人解答。
4、對涉及各部門配合、支持，對工作進度有一定影響的問題集體探討，尋求解決問題的方法，不能達成共識時，由董事長及副董事長決定。
5、董事長進行會議總結(jié)。
6、會上允許發(fā)表不同意見，但在會議形成決議后，會后不得發(fā)表或作出與會議決定相悖的言行，對違反者將給予公司內(nèi)通報批評的紀律處分。
青海大雪山實業(yè)有限責任公司。
20xx年6月26日。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇九
本學期學習部主要工作為20xx年9月5日-20xx年11月20日本學院20xx-20xx學年評獎評優(yōu)工作、綜合測評工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日數(shù)院&環(huán)院新生“言辯杯”辯論賽，側(cè)重點為評獎評優(yōu)名額的篩選及初審，綜合測評的檢查工作，辯論賽的物資準備，控場等，活動成效良好，評獎評優(yōu)工作名單篩選仔細，無較大錯誤。辯論賽準備充足，觀眾上座率較高。
本學期工作延續(xù)了以往工作的好習慣，同時也吸取了以往工作的教訓進行了改正。如在辯論賽時設(shè)置主持助理，避免主持工作出錯。
存在的主要問題為溝通問題，在于老師、嘉賓、評委、其他部門進行溝通時出現(xiàn)問題阻礙了工作的順利進行。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇十
在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結(jié)。在20xxxx年當中，我們相比20xxxx年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產(chǎn)品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。
2、對客戶關(guān)系維護很差，終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看銷售，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?；蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量，增加市場占有率，擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5）顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xxx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇十一
在過去的一年中，公司為如期完成工程，工程部員工上至分管副總，下至工程師，都幾經(jīng)調(diào)整，這給部門管理及工程管理工作都帶來了一定的影響。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，盡管公司存在人事調(diào)動，但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責為準則，加強部門管理，強化團隊建設(shè)和團隊合力。今年7、8、9三個月是工程的沖刺階段，全體工程部員工做到整體無休假，每天必例會，隨時察現(xiàn)場，確保了施工的黃金階段搶準每個施工節(jié)點，使在10月1日如期開門，10月18日正式試營業(yè)成功。隨后，工程部為確保商業(yè)配套項目也順利完成，并沒有絲毫放松，即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場值班，避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇十二
時光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已臨尾聲，20xx年即將拉開序幕?；仡欉^去一年，財務(wù)部在公司張總及各位領(lǐng)導的正確指導及各位同仁的全力支持下，基本上完成了全年核算，資金調(diào)度，款項收支等工作。初步建立了財務(wù)制度，完善了核算體系，為適應(yīng)張總對財務(wù)工作從嚴從高奠定了基礎(chǔ)。雖然距張總的期望還有一定的距離，但我部定查漏補缺，盡力達到張總要求。
一、完善財務(wù)核算體系。
因我公司前期財務(wù)人員更換頻繁，財務(wù)人員配備不齊，造成了前期財務(wù)核算不全面，財務(wù)資料保管不完整，以至無法核算公司往年真實經(jīng)營狀況。針對此現(xiàn)狀，財務(wù)部將此做為重中之重，建立了規(guī)范的核算辦法，完善了報支程序，使得資金來有影去有蹤，公司任何業(yè)務(wù)均有賬可查，有據(jù)可循。
二、建立問責制度。
對公司的固定資產(chǎn)進行盤點，建立了完善的出入庫制度，月末進行盤點清查，明確責任。凡是丟失，毀損，照價賠償。使得之前出現(xiàn)問題無人追究的局面得以遏制。
三、處理遺留。
對歷史遺留工程款項進行歸納，整理建賬，對以前的往來賬款有具體的數(shù)據(jù)顯示。
四、融資和資金安排。
根據(jù)公司的資金需求，積極同銀行信貸員協(xié)商溝通，收集，整理，編輯各種貸款資料，為下一步我公司貸款事項打下堅實的基礎(chǔ)。已成功辦理農(nóng)信社1500萬元展期貸款。已在農(nóng)行建立企業(yè)授信檔案，完成貸款卡辦理及年審工作。積極詢問公司重大事項的資金預算，以便合理安排資金。
五、配合、審核售樓部門售房合同簽訂及星期六日房款收交工作。
六、整理土地增值稅清算所需資料，對稅務(wù)指導提出的問題及解決方案予以落實，對二期清算的順利進行做好準備。對金天洋商務(wù)酒店公寓的銷售、納稅情況進行收集、整理。
七、制定二期材料購進出入庫、簽字、保管傳遞手續(xù)，保證二期工程成本核算的準確、完整。
總之，今年財務(wù)部的工作在公司領(lǐng)導的支持與幫助下，在其他部門的配合下，按照公司的總體部署和安排，認真組織落實，基本完成了全年工作目標，但是本部門工作中仍有許多問題的存在。比如在及時準確地向公司領(lǐng)導匯報財務(wù)數(shù)據(jù)上、財務(wù)分析、和財務(wù)制度的執(zhí)行方面。針對今年存在的問題，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大。
作為財務(wù)部門，我們在公司加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，提高企業(yè)競爭力等方面，還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。我部將不斷總結(jié)和反省，不斷鞭策自己，加強學習，適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展需求，做好20xx年工作計劃，積極進取，開拓創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出財務(wù)部應(yīng)有的貢獻!
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇十三
來到公司已經(jīng)有一年的時間了，自從來到公司后一直從事行xxx工作，一年過去，回顧一年的經(jīng)歷，對自己的工作進行總結(jié)。
在工作中工作態(tài)度非常重要，我在公司做行xxx工作，對待行xxx工作的態(tài)度，我始終保持，認真細心，做好每一件事情，不因為自己從事行xxx工作就此輕視他，也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認真對待，工作是需要不斷努力才能夠做好的，行xxx工作也是一樣的，心中工作中每一次工作細節(jié)我都不會忽視，留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事，更不會，偷工減料，因為如果行xxx工作沒做好，對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想，我既然來到了紀要對自己的工作負責，對自己所做的事情負責，我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的，自己的閱歷不夠，在在工作的過程中也會遇到很多的問題，為此我經(jīng)常的通過各種渠道，各種方式，來學習，我經(jīng)常向老人請教，學習他們工作的經(jīng)驗，學習他們的工作方式，體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟，不斷在實際的工作中去運用，對各種理論知識加強學習，掌握各種理論基礎(chǔ)，只有把這些理論學好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手，公司里面的很多技能培訓也經(jīng)常參加，開拓自己的'知識面，豐富自己的知識技能，通過一次次的實際工作，在失敗中總結(jié)，在成功中分析，積極去學，去練習，把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化，從而提升自己的技能，讓其融合。
在工作中經(jīng)常會遇到問題，我一道這些問題，并不會一下子就向領(lǐng)導，向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去，分析這些問題的原因，想辦法把問題理清，分析透徹，抓住問題的關(guān)鍵所在，并把這是問題做好統(tǒng)計，嘗試自己解決問題，通過自己的知識解決，然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢，方法，這樣可以讓自己對這個問題印象深刻，如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助，當同事解決了這問題之后我就會向他們學習，然后在分析解決之道，總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計下來，這也是以防遺忘，再好的記性也不如把他記下來。
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個目標，我給自己設(shè)定了多個短期目標，和每日工作計劃，通過對工作計劃的堅持，以短期目標為點，一點一點完成自己的工作，這樣可以很好的減輕工作壓力，讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象，使得工作井井有條的進行了下去。
一年時間已經(jīng)過去，在下一年我將會努力的去做好自己的工作，不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗，讓下一年更好。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇十四
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。
2、對客戶關(guān)系維護很差，終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看銷售，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導致有些客戶只打、個電話就再沒有聯(lián)系過。或者有些客戶只合作了一次就結(jié)束了。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。5。銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇十五
20xx年對工程部來說是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年，在x有限公司各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在其他各部門和30余家施工單位、設(shè)備供應(yīng)商的大力配合下，僅在一年時間里完成了地下室工程、主體砼結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、二次結(jié)構(gòu)及粗裝、玻璃幕墻和金屬屋面土建工程。工程部全體工作人員在每個階段每個時間節(jié)點中始終勤勤懇懇，全力奮戰(zhàn)，尤其是7、8、9三個月，跟蹤質(zhì)量，跟蹤進度，跟蹤協(xié)調(diào)，基本完成順利開業(yè)迎客的頭等目標，確保了安全正常的運行。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
在過去的一年中，公司為如期完成工程，工程部員工上至分管副總，下至工程師，都幾經(jīng)調(diào)整，這給部門管理及工程管理工作都帶來了一定的影響。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，盡管公司存在人事調(diào)動，但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責為準則，加強部門管理，強化團隊建設(shè)和團隊合力。今年7、8、9三個月是工程的沖刺階段，全體工程部員工做到整體無休假，每天必例會，隨時察現(xiàn)場，確保了施工的黃金階段搶準每個施工節(jié)點，使在10月1日如期開門，10月18日正式試營業(yè)成功。隨后，工程部為確保商業(yè)配套項目也順利完成，并沒有絲毫放松，即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場值班，避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。
按期完成了一期工程主體及所有砌體內(nèi)粉刷工程，二期商業(yè)1#樓至8#樓主體工程，及其他配套工程，按期完成了及二期商業(yè)（部分）的機電設(shè)備安裝、調(diào)試及投運。
（1）土建方面
3、完成了游泳館主體及室內(nèi)粉刷，即將進入二次裝修施工；
4、園林道路除商業(yè)部分還沒有施工完，其它位置道路都已完工，種植土已基本回填到位；
5、場區(qū)內(nèi)所有給水、排水、消防、弱電、強電、各種管道已全部埋設(shè)完畢。
（4）分項驗收方面從今年7月份開始，各分項陸續(xù)完工，工程部連同監(jiān)理聯(lián)系相關(guān)部門及負責人，開始對各分項逐項驗收，列出任務(wù)分解表，將工作時限、責任單位、負責人詳細標注。先后完成了石材干掛、玻璃幕墻工程、節(jié)能、消防、空調(diào)、電梯、弱電、給水、燃氣等16項驗收工作，及時取得了相應(yīng)的權(quán)證。
自項目開工至今，安全質(zhì)量管理有序可控，開工至今未發(fā)生安全事故，工程質(zhì)量把控嚴格，做到了安全第一、質(zhì)量為本，具體表現(xiàn)如下：
（3）加強安全質(zhì)量檢查工作項目部每周組織部門人員管轄標段范圍內(nèi)安全管理現(xiàn)場料具管理、腳手架、安全防護、施工用電、消防保衛(wèi)、工程質(zhì)量等進行全面安全質(zhì)量隱患排查，對拒絕整改落實的施工單位進行經(jīng)濟處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟，目前為止已下發(fā)《維修、檢修、整改通知》1—5號，以書面形式嚴把質(zhì)量關(guān)。
（4）保安部門大力配合執(zhí)法
保安部門從項目成立之初就擔任項目“安全員”角色，全面承擔施工現(xiàn)場的治安、安全責任，分班巡查施工現(xiàn)場，對現(xiàn)場違背安全文明施工的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時制止，杜絕現(xiàn)場擅自架設(shè)電線電纜、擅自移動破壞消防設(shè)施裝置、高空拋物等行為。對工地材料、設(shè)備、機械、工具、用具嚴格看管，出入工地的施工車輛逐一簽證查驗記錄，避免造成項目部財產(chǎn)損失和不必要的糾紛。
（3）、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
（2）、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇十六
一月，我們能夠總結(jié)過去，也能計劃未來：
學生會第一學期各部門總結(jié)
外聯(lián)部本學期除了幫助學院各部門的活動拉取贊助資金和對各活動的協(xié)助以外，還在20xx年11月17、21、28號舉辦了三場講座，效果都不錯。本學期的各種工作做的都挺好的，第一點：本學期對部門內(nèi)成員的培訓有良好成效，使其可以獨立的與商家進行談判;第二點：本學期外聯(lián)部所找到的商家資源質(zhì)量整體不錯，其中包括了快充、中博誠通、礪鋒計算機等一系列優(yōu)良商家。能做得好，是因為部長層在暑假已經(jīng)對這學期有初步的規(guī)劃，并且在本學期也有很好的實施到位。其次部門內(nèi)部成員的靈活也是我們本學期成功的必要條件之一，有一群好的成員，工作也便容易許多。總而言之，工作時候要注意細節(jié)，做好充足的準備，從而避免許多不必要的麻煩。
聯(lián)絡(luò)部本學期日常工作分為兩項。第一項為團學日?；顒拥耐ㄖぷ?，在傳達通知方面保證信息的準確，做到及時發(fā)布。第二項日常工作為聯(lián)絡(luò)部特色教師值班制度，本學期在自習室人氣方面明顯提高，為學院的學風建設(shè)做出貢獻，也為同學們提供了一條利用教師資源的途徑，同時拉近了師生間的距離，促進師生間的交流。
本學期共舉辦兩個講座：英語留學講座、英語四六級講座。講座的現(xiàn)場效果十分出色，留學講座為同學們詳細介紹了英語留學的細則，四六級講座更是貼近同學們即將考英語四六級的背景，為學院的學風作出貢獻。在吸取了留學講座的經(jīng)驗教訓后，我們四六級講座布場時間大大減少，取得很大進步。
這一學期秘書部主要是完成部門的工作日常，并積極協(xié)助其他部門進行工作。本學期第二次團學大會是秘書部唯一舉辦的大型活動。12月15日下午3點30分，為“總結(jié)過去一個學期團學表現(xiàn)，并展望下一個學期工作”為主題的團學大會在理南522召開。本次大會幾經(jīng)波折，出現(xiàn)了主持稿出錯、ppt出錯、現(xiàn)場嘈雜的現(xiàn)象。好在各個工作小組及時調(diào)整，做出相關(guān)對策，避免了更多問題的出現(xiàn)，保證了大會的最終成功舉行。本次大會反應(yīng)了我們部門承辦活動經(jīng)驗上的欠缺，同樣也反應(yīng)我們擁有及時調(diào)整的能力。這一次團學大會的舉辦是寶貴的財富，為我們往后開展其他的活動積累了經(jīng)驗。經(jīng)過這一次大會，我們明白了舉辦活動應(yīng)該細致入微，考慮事情應(yīng)該面面俱到。相信我們有能力在下一個學期的活動中舉辦的更好。
生活部在上學期主要的日常工作有宿舍檢查、104管理、醫(yī)保通知、火車票的購買與充磁，在日常工作中，各個小部委對工作積極熱情，認真負責，雖然工作有點繁瑣，但各小部委都積極配合。本學期主要舉辦了兩個活動，11月14日舉辦了雅室大賽，活動整體成效良好，雅室大賽最成功的地方就是能督促同學們注意自己的宿舍環(huán)境，讓同學們優(yōu)化自己的學習生活環(huán)境，創(chuàng)造整潔、和諧、文明、積極向上的生活和學習氛圍;11月11日與12月3日舉辦了魅力男生的初選與終選，魅力男生活動得到了各魅力男生及粉絲團的積極配合以及文娛部的大力支持?？偨Y(jié)到的經(jīng)驗是要多溝通，通過開生活委員會議、建立微信群、安排各年級的生委負責人來將我們的'通知落實;加大公眾號推送的宣傳以及班級宣傳的力度，讓更多的同學參加我們的活動。
1.9月20日、22日，10月14日下午在東區(qū)籃球場舉行了“新生杯”系列賽，其中包括了9月20日、9月22日的新生籃球賽以及10月14日的新生跳大繩賽，增強了新生班級內(nèi)的凝聚力，也拉開了我們體育部這學期豐富活動的序幕。其中，跳大繩賽是我們的一個創(chuàng)新活動，倍受新生好評。
2.10月24日-12月4日每周二、周五、周日下午在東區(qū)籃球場舉行的第八屆“本碩博”籃球賽系列賽。“本碩博”系列賽是我們學院的特色活動之一，是一場跨越了本科生，研究生的系列賽。為我院同學戶外活動增添了不少色彩，同時也是我院各班級展現(xiàn)團結(jié)的一個小平臺。本屆“本碩博”系列賽，我們相比往年，對賽制做了更好的完善，對比賽通知有了更嚴格的要求，在總決賽舞臺上也邀請了舞隊表演，受到同學以及老師的大力支持，活動也如期圓滿舉行。
3.11月18日舉辦了“物電、數(shù)院、旅院”三院聯(lián)合運動會，雖然當天開始下了點小雨，但并沒有對活動產(chǎn)生太大影響，工作人員們始終保持著積極的態(tài)度處理事情，運動會也圓滿結(jié)束。唯一的遺憾就是當天的溝通沒有做好，導致旅院決定開幕式取消老師講話以及一些環(huán)節(jié)，讓主席臺上的老師們一度尷尬。
11月3日晚上在a1廣場與政治與公民教育學院聯(lián)合舉辦了迎新晚會，本次活動促進新生與新生、新生與老生之間的交流，加強個人與集體之間的聯(lián)系，拉近各自的距離，營造溫馨和諧的氛圍，使新生更好更快地融入大學生活，同時豐富大學生多彩的校園生活，弘揚學院優(yōu)秀的文化，提高本院學生的藝術(shù)欣賞水平，陶冶高尚情操，對學院宣傳起到了重要作用。11月28日與12月3日分別舉行了超級數(shù)學聲的初賽和決賽，超級數(shù)學聲是我院的招牌傳統(tǒng)活動，本次活動也舉辦得有聲有色，深受大家的喜愛，其中也涌現(xiàn)了許多歌喉動聽的學生，進一步展現(xiàn)我們數(shù)院學子的風采!總結(jié)到的經(jīng)驗教訓是舉辦活動前要盡量按計劃實施，不推脫，并且有突發(fā)情況時，要及時作對應(yīng)對。對策。
本學期學習部主要工作為20xx年9月5日-20xx年11月20日本學院20xx-20xx學年評獎評優(yōu)工作、綜合測評工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日數(shù)院&環(huán)院新生“言辯杯”辯論賽，側(cè)重點為評獎評優(yōu)名額的篩選及初審，綜合測評的檢查工作，辯論賽的物資準備，控場等，活動成效良好，評獎評優(yōu)工作名單篩選仔細，無較大錯誤。辯論賽準備充足，觀眾上座率較高。
本學期工作延續(xù)了以往工作的好習慣，同時也吸取了以往工作的教訓進行了改正。如在辯論賽時設(shè)置主持助理，避免主持工作出錯。
存在的主要問題為溝通問題，在于老師、嘉賓、評委、其他部門進行溝通時出現(xiàn)問題阻礙了工作的順利進行。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇十七
本學期，我校工會在上級教育工會及學校黨政領(lǐng)導下，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的、xx屆四中、五中全會精神，以構(gòu)建和諧校園和新時期師德建設(shè)為核心，以職工代表大會的進一步規(guī)范、校務(wù)公開工作的深入和師德師風建設(shè)為重點，以促進提高教育教學質(zhì)量為目標，進一步推進教師隊伍建設(shè)、學校民主建設(shè)和工會自身建設(shè)，切實履行工會的各項職能，團結(jié)動員全校教職工為提高教學質(zhì)量而努力，組織全校教職工團結(jié)進取、奮力開拓，加強學校工會工作建設(shè)取得了一定的成績。
一、努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊伍。
學校的首要工作是教育教學，培養(yǎng)新時期教師隊伍建設(shè)是主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)不斷加強理論學習，提高教工師德水平。首先，我們加強了政治理論的學習，讓教師樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。良好的道德觀、正確的價值觀不是靠空泛的說教形成的，它緣于人對人生、對理想、對社會的正確認識，只有在提高教師政治理論水平的基礎(chǔ)上，才能將師德工作落在實處。我們工會積極配合黨小組堅持組織教工學習黨的基礎(chǔ)知識理論，學習“三個代表”重要思想和、xx屆四中、五中全會精神，將黨的政策、路線教育與教育教學實踐結(jié)合起來，在提高教師政治覺悟的基礎(chǔ)上，開展行之有效的師德教育。
其次，加強了法制學習。在師德教育中，我們堅持以法治教，以法治校。今年工會組織教師學習了《教師法》《教育法》《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、^v^中央^v^《關(guān)于加強未成年人思想品德教育的若干意見》等與教育教學相關(guān)的法律知識，提醒教師時刻記住要遵紀守法，要約束自己行為，提高師德水平。
(二)堅持關(guān)心青年教師，促進青年教師迅速成長。學校工會不僅加強了教師師德師風教育，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學能力。在要求全體教職工要立足崗位成才，通過多種方法提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，工會創(chuàng)造一切條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業(yè)技能水平和文化建設(shè)水平。把實施“人才強教”工程和“教育技術(shù)創(chuàng)新”活動結(jié)合起來。緊緊圍繞全面提高教育質(zhì)量這一中心，為教師特別是青年教師全面發(fā)展、提高教學能力和創(chuàng)新能力搭建平臺，組織開展形式多樣的教學競賽。其次，針對學校青年教師多，經(jīng)驗不足，工會主動為教師解憂，組織青年教師向經(jīng)驗豐富的老教師學習，拓寬青年教師視野。
二、堅持校務(wù)公開，加強校風建設(shè)，發(fā)揮工會的監(jiān)督職能。
教職工是學校的主人，是學校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學校工會長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅持教職工代表大會制度，充分發(fā)揮教職工代表大會的的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。
(一)實施民主管理。每學期開學前，學校都召開教職工代表大會。會前由學校黨小組及工會委員會列出學校發(fā)展的教學計劃、管理體制的改革與設(shè)想，由教職工代表大會討論，積極讓教職工集思廣益，參與學校管理。
(二)堅持校務(wù)公開。學校工會全面貫徹、執(zhí)行縣教育局、教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實施學校校務(wù)公開。向全校教職工全面公布學校財務(wù)、評先、考核、教學、培訓等整個工作情況。校務(wù)公開使教職工對學校發(fā)展前途、改革的目標、管理的方法進行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動了廣大教職工的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識,加強了學校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。
(三)參與學校的決策。工會在協(xié)助學校行政進行學校內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。對學校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。教職工代表大會發(fā)揮監(jiān)督職能，對學校領(lǐng)導提出述職的要求，進行了年終考評。
三、急教工所急，想教工所想，把工會建成溫暖的職工之家。
要發(fā)揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關(guān)心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。學校教職工遇有婚喪產(chǎn)假、生病住院，學校工會都組織人員前去慰問，做到把關(guān)心送到每個教職工的心坎上。真摯的關(guān)懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學活動中，把學校事當作自己事，積極地以主人翁的精神投入到學校管理和建設(shè)中，為學校發(fā)展作貢獻。
本學期的工作還有些地方做得不夠：收集教職工的意見建議還不夠全面，對教職工的實際困難了解不夠深入;由于學校客觀條件的限制，“教工之家”沒有建立起來，在一定程度上也制約了教工活動的正常開展。
總之，學校工會發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為教職工服務(wù)，為學校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教職工最溫馨的家。
會務(wù)部門工作總結(jié)與計劃篇十八
總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到今天本站小編給大家為您整理了部門。
及計劃，希望對大家有所幫助。
時間從指間匆匆的劃過，沒等我們緩過神智就已成過去時?；仡^展望，新學期已過了將近一個月。我們學生會新一學期的學習工作任重而道遠，對于過去的活動我們?nèi)∑渚A加以借用;明天仍是未知，但我們擬有計劃，努力將計劃進行到底。下面就是我們十月份的計劃：
一、“點燃激情，秀出自我”辯論賽。
為豐富同學們的課余生活，活躍校園文化氣氛，展現(xiàn)當代大學生的積極向上的精神風貌，喚起同學們奮斗向前的激情，發(fā)掘培養(yǎng)論辯人才，我院于九月下旬開始了一場面向10屆學生以“點燃激情，秀出自我”為主題，挑戰(zhàn)智慧與口才的辯論賽。在九月份初賽的賽場上同學們隨機應(yīng)變的機智和團結(jié)互助的合作精神就可見一斑。十月份我們要將辯論賽進行到底，半決賽6進4，決賽是4個團隊的淘汰賽，選出冠軍、亞軍、季軍各一個，團體獎三個。關(guān)于辯論賽的辯題，我們會選擇與時代和大學生生活息息相關(guān)的，以拓寬同學們的知識面，激發(fā)同學們思考問題的興趣。辯論賽不僅是展現(xiàn)辯手風采的舞臺，也是展現(xiàn)我院學生會工作能力的舞臺。我們學生會各部門之間會合理分工，緊密合作，爭取使辯論賽圓滿地落下帷幕。
二、迎新工作。
在這金秋送爽之際，我院將于10月20日迎來20xx級新生。他們作為一股新生力量將給我校、我院帶來新的生機與活力。迎新工作將會是我院學生會10月份的工作重點。首先，學生會成員要調(diào)整好自己的狀態(tài)，做好準備工作，以便以飽滿的熱情和充分的后勤準備迎接大一新生的到來。
大一新生大都是帶著對大學生活的美好憧憬與向往來到大學校園的，但初來一個陌生的地方，難免會有緊張和不適應(yīng)，這就需要我們學生會宣傳部做好條幅、宣傳板、海報等，營造一種熱情洋溢的氛圍，讓新生一進校門就感受到大學這個大家庭的溫暖。在11級新生報到整個的過程中，我們還會本著為他們減少不必要麻煩的原則，開展一系列的志愿服務(wù)活動：征集學生會成員和各10級班級同學作為志愿者引導新生報到;積極配合團委老師進行新生入學考試和日常管理工作;積極配合院里組織開展新生學習經(jīng)驗交流會，做好新生入學教育工作，讓新生能更快地了解學校和我院學習生活和管理制度，以便盡快適應(yīng)大學生活;做好。
軍訓。
期間的后勤服務(wù)工作，密切聯(lián)系各新生助班積極準備新生軍訓攝影展等。
在開展各種迎新活動時，我院學生會成員會嚴格要求自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新生，樹立學生會在他們心中的良好形象。
三、新生軍訓攝影展。
軍訓作為大學的第一課，是每位大一新生都必須經(jīng)歷的。為記錄緊張而又充實，艱苦但卻多彩的軍訓生活，展現(xiàn)20xx級新生軍人般的颯爽英姿，體現(xiàn)當代大學生的蓬勃朝氣和青春活力，我院將舉辦以“定格精彩瞬間，造就繽紛回憶”為主題的新生軍訓攝影展。學生會將聯(lián)合我院各新生班的助理班主任并組織學生會成員拍攝新生訓練時的莊嚴場景，抓拍活動時的精彩瞬間，還有其他的生活場景及內(nèi)務(wù)的整理情況，真實的記錄新生的軍訓生活。然后精心挑選將照片做成展板上進行展覽，加深新生對自己從稚嫩嬌氣到堅強勇敢的成長過程的記憶，以便他們在今后的學習、生活，繼續(xù)發(fā)揚軍訓中那種不怕苦、不怕累的風格。
四、農(nóng)學院第二屆社團文化風采展。
為了增加同學們對各個社團的了解，豐富同學們的大學生活，讓我們的大學生活因各個社團而精彩充實，加強不同社團之間的交流,取長補短,共同進步，我院將于新生開學后舉辦農(nóng)學院第一屆社團文化風采展。
社團是大學里一道亮麗的風景，它在很大程度上豐富了同學們的課余生活，給了同學們更多的鍛煉機會。當今,社團活動成為大學生活必不可少的一部分,它的重要性顯得越來越重要。參加社團活動，應(yīng)經(jīng)是同學們相互了解的一個重要平臺。因此，舉辦一次社團風采展，使大家深入了解各個社團，顯得尤為關(guān)鍵。
五、參加校武術(shù)比賽。
武術(shù)是中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶，是中華民族寶貴而又獨特的精神財富。我院學生會響應(yīng)校體育運動委員會號召，以“弘揚武術(shù)文化，豐富課余生活”為宗旨，積極進行著此次武術(shù)比賽選拔活動。我們會認真地進行人員選拔工作，然后由教練根據(jù)個人情況進行項目分類，有針對性的訓練，為我院也為學校培養(yǎng)出優(yōu)秀的武術(shù)人才。相信今后的訓練和比賽，能讓同學們在提高武術(shù)技能的同時，也能增強體質(zhì)，加強自己的膽識和氣魄。我們將會認真負責地進行今后的訓練工作，為學校這次活動的圓滿成功貢獻一份力量，并獲得理想的成績。
六、新生入學考試。
為了幫助我院新生盡快適應(yīng)從高中到大學的角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)大學的生活與學習，熟悉了解我院專業(yè)走向與發(fā)展，樹立明確的學習目標，適應(yīng)大學學習模式和考試紀律，我院會組織20xx級全體新生進行新生入學教育考試。我們會由學生會相關(guān)部門和人員做出考試試卷、組織安排監(jiān)考以及申請教室等準備?？荚嚱Y(jié)束后，我院學生會及時組織人員進行改卷評分工作，通過新生入學教育考試，相信會使絕大多數(shù)大一新同學已經(jīng)開始適應(yīng)大學生活，開始適應(yīng)大學高節(jié)奏的學習模式，相信我院學風會越來越好，學習氛圍越來越濃!
以上就是我院學生會十月份的簡單。
工作重在具體實施，我院學生會全體成員將以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投入到接下來的工作中去，用良好的工作成績回報老師的期望，為我院的廣大同學的學習與生活提供最大的幫助，充分實現(xiàn)自我價值昨日的充實工作是今朝成功的基石，在接下來的工作中，我們會再接再厲，不斷創(chuàng)新，不斷改進，以澎湃的激情來面對新的挑戰(zhàn)。
自加入學生會到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月的時間，這段時間在部長的帶領(lǐng)下已經(jīng)熟悉該部門的工作流程和工作中應(yīng)該注意的一些細節(jié)。在這段時間里，我更多的學習和了解該部門的一些職能和工作范圍。在工作中雖然有時候不是很積極，并出現(xiàn)失誤和過失。但是我卻學會了很多東西，懂得如何去面對困難。
首先我談到的就是我們生活部的日常工作，生活部日常工作就是查衛(wèi)生，查晚歸和配合各個班的班級衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生工作。面對剛剛加入學生會時新鮮感，每一位干事都還會很積極的完成自己的工作。但隨著學生會熟悉感，昔日的熱情也減少了一些。首先我不得不承認自己在有的時候?qū)ぷ饔行┬傅?，不是很積極，這是我的錯誤和不足，我希望各在以后的工作中得到改正。
剛開始的時候，我們生活部的工作開展很緩慢，沒有一套完整準確的衛(wèi)生和晚歸檢查表。所以我們部門的干事和部長花了很多時間，從各個渠道努力才使得這個工作得到基本完成。如果這個基本的硬件都沒有搞好，我們的工作就沒法開展下去，工作時也會引起很多不便。
說句實話生活部的工作十分雜，需要其它部門和干事的積極配合。特別是星期二的時候，大部分干事都是全天有課，所以就顯得很忙，有時候連吃飯的時間都沒有。在簡短前段時間中安排其它干事差晚歸和查衛(wèi)生出現(xiàn)很多問題。一方面是我們部門工作做的不是很好，還有一部分就是分配下去的工作沒有落實到具體的干事身上，導致有時候分配的工作沒有人去做，經(jīng)過調(diào)整和改正，現(xiàn)在工作基本可以完成。我希望在部長的帶領(lǐng)下工作做的更好。還有一點就是很多同學反映其他人不配合我們的工作，比如查衛(wèi)生查晚歸宿舍門不開，有時候態(tài)度不好。面對這種情況，我們肯定有點困惑與無奈，但是我們不要茫然。首先我們的工作沒做好，每個學生會成員要把我們的工作做得更好，更出色更到位，才能讓其他的同學更信任我們的學生會，我們的學生會才更有影響力。
其次就是我們舉辦的活動。如指點江山辯論賽，趣味籃球賽，模擬招聘會等。我們的生活部主要是配合其它部門的工作。這些活動舉辦的目的是為了給同學們一個展示自我的平臺，培養(yǎng)同學們一些實際能力有些活動辦的很出色，但是有些活動辦的很倉促。我們的生活部主要就是提供后勤服務(wù)，但是自己的工作也沒有做到位，沒把這些活動更好的宣傳下去。模擬招聘會的現(xiàn)場很混亂很多報名的同學都沒有到，我想這不是哪一個同學的錯誤，而是學生會群體成員思考一下我們那里還做的不足。怎么樣做我們的工作才更有效率，我們的工作才會得到更多同學的支持。
這學期很快就結(jié)束了我希望在以后的學習和工作中能夠改正以前的不足與錯誤。積極去完成學生會分配給我的任務(wù)，也希望學生會所有的成員能夠配合和支持，一同攜手把我們的工作做的更好。
初入大學，一切都很新鮮，我一直覺得學生會是我感興趣的并且能鍛煉自己的地方，而我也在第一時間去報名參加了這個充滿活力與朝氣的團隊。我選擇的是組織部，因為我覺得自己比較馬虎，不夠嚴謹，而這里充滿一股濃厚的嚴謹卻不失幽默的氣息，正好合適我得性格以及能在潛移默化中改掉馬虎健忘的毛病。我承認我在組織部過得快樂，盡管工作很多都是很急的，要么就很空閑，要么就要忙到晚上一兩點，不過我覺得我在進步，因此不管再累我也能覺得值得。
現(xiàn)在在這里呆了快一個學期了，讓我來總結(jié)一下這個學期的工作。
一、團員注冊及發(fā)展新團員工作。
本學期我們按照院團委的要求，及時統(tǒng)計更新我系團員人數(shù)，對10級學生團證及時注冊，及時做好記錄工作后上報領(lǐng)導。并且按照學院的所給的時間要求進行入團的大力宣傳，告知想要入黨必先入團，總的來說結(jié)果不錯，把系內(nèi)發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年，充實到團員隊伍中來，發(fā)展了不少團員。
二、團日活動工作。
為豐富同學們的校園文化生活，全面推進大學生素質(zhì)拓展計劃，在院的要求與同學們的期盼下，我組織部決定以每個團支部為單位，每月里每個團支部進行一次團日活動，并要求每個活動做到了有計劃、有過程、有記錄、有總結(jié)、有匯報，在每月20號由團支書將該月活動策劃及總結(jié)上交(紙制版與電子版各一份)，再由組織部交往院里。在此過程中團支書集中反映同學們熱情高漲，樂于參與，能將支部的同學的心連在一起，更加團結(jié)。考慮到大二忙于學習與工作的事，因此他們?nèi)粲袝r間則進行，是在抽不出時間的則寫上情況說明并讓其導員與團委老師簽字再上交。
三、干事的培養(yǎng)。
期末將至，大一年級的干事已擔當了大量工作的實際操作部分。大一的組織部干事越來越重要了。內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性力量，所以，大一干事的培養(yǎng)也是我們工作中的重中之重，為了使他們盡快步入正常的工作軌道，我們深入與他們進行交流并從他們身上得到好的工作經(jīng)驗進行集中討論，并又在其它干事中進行推廣，這也是我們干部培訓工作的一部分，做到了從群眾中來到群眾中去的辦事準則。
這個就是我這個學期的總結(jié)，在系團總支的指導下，系領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，全系同學的積極參與下，該學期的工作還是基本完成了的，但同時組織部也清楚地認識到自己的工作中還存在著不少問題和不足。面對工作中的不足和缺點，我部會仍不斷的總結(jié)，強化組織概念，爭取在以后的工作中能夠避免同類問題的發(fā)生。謝謝大家!
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