通過(guò)總結(jié),我們可以整理思緒,對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)有更深入的認(rèn)識(shí)。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,不使用模糊和抽象的詞匯,要求用明確的表達(dá)方式。下面是一些來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié)范文,它們展示了不同方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇一
在這一季度當(dāng)中發(fā)生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解決,我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的肯定。
1、因?yàn)橐粋€(gè)住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來(lái)了,大概是從七樓的高度掉下來(lái)了,一直卡在一樓的下水管道里面,因?yàn)槲覀兛梢郧逦穆牭截堖€沒事,我們既然被住戶請(qǐng)求幫助了,我當(dāng)時(shí)只好叫同事配合我,撬開了石板,敲碎了水管,才把貓咪救了出來(lái)。我這不只是想幫助她,要是貓一直在里面,勢(shì)必會(huì)死亡,然后堵住下水管道,到時(shí)候我們的工作更難做。
2、因?yàn)閬?lái)小區(qū)動(dòng)工的那些人,沒有事先的跟我們商量,導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷屏?,一共三棟的住戶面臨著沒辦法煮飯煮菜的情況,最后在我的努力監(jiān)工下,四個(gè)小時(shí)就解決了問題。
這樣的的情況還有很多,但是在我看來(lái)這都是我的本職工作,我只不過(guò)是想盡辦法讓問題更快更高效的得以解決罷了。
首先小區(qū)的每個(gè)出入口都安置了值班人員,上班時(shí)間從早上6點(diǎn)直到半夜十一點(diǎn),保證在住戶的入場(chǎng)時(shí)間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒有一個(gè)可疑的人進(jìn)入,保證沒有一個(gè)人連帶著進(jìn)來(lái),因?yàn)槲覀冞@里每家每戶都發(fā)了門禁卡,沒有門禁卡的一律不能進(jìn)入,防止任何人跟隨著進(jìn)來(lái),盡可能的降低危險(xiǎn)系數(shù),保證住戶的安全。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇二
這一季度的工作在我的忙碌當(dāng)中不知不覺的就過(guò)去了,我在物業(yè)公司工作的時(shí)間并不長(zhǎng),但是我的耐心足夠,并且我對(duì)這工作有該有的興趣的,所以才能促使我在工作當(dāng)中這么順利的適應(yīng)了這份工作,我第二季度的工作表現(xiàn)可不能用順利來(lái)形容了,我在這個(gè)季度第一次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊賞,讓我難以忘卻,我在這季度的工作總的來(lái)說(shuō)就是做到了四個(gè)字,盡職盡責(zé)。
在這一季度當(dāng)中發(fā)生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解決,我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的肯定。
1、因?yàn)橐粋€(gè)住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來(lái)了,大概是從七樓的高度掉下來(lái)了,一直卡在一樓的下水管道里面,因?yàn)槲覀兛梢郧逦穆牭截堖€沒事,我們既然被住戶請(qǐng)求幫助了,我當(dāng)時(shí)只好叫同事配合我,撬開了石板,敲碎了水管,才把貓咪救了出來(lái)。我這不只是想幫助她,要是貓一直在里面,勢(shì)必會(huì)死亡,然后堵住下水管道,到時(shí)候我們的工作更難做。
2、因?yàn)閬?lái)小區(qū)動(dòng)工的那些人,沒有事先的跟我們商量,導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷屏眩还踩龡澋淖裘媾R著沒辦法煮飯煮菜的情況,最后在我的努力監(jiān)工下,四個(gè)小時(shí)就解決了問題。
這樣的的情況還有很多,但是在我看來(lái)這都是我的本職工作,我只不過(guò)是想盡辦法讓問題更快更高效的得以解決罷了。
現(xiàn)在很多的物業(yè)在對(duì)待住戶的時(shí)候都非常的沒耐心,物業(yè)覺得是住戶在沒事找事,故意給他們找麻煩,所以辦起事來(lái),力不從心的樣子,然后住戶覺得物業(yè)拿錢不辦事,就是一個(gè)沒用的單位。我也有遇到過(guò)這樣的情況,現(xiàn)在很多的住戶騎得都是電動(dòng)車,但是喜歡亂停亂放,導(dǎo)致很多時(shí)候出現(xiàn)交通堵塞,或者是道路擁擠的現(xiàn)象,我為了避免這種情況,我曾挨家挨戶的過(guò)去找住戶聊,首先是詢問都多少人反感這個(gè)事情,然后在詢問他們亂停亂放的原因是什么。最后我得出了解決方案,在每棟小區(qū)前都建立了一個(gè)停放區(qū)域。最后事情得以妥善解決。
首先小區(qū)的每個(gè)出入口都安置了值班人員,上班時(shí)間從早上x點(diǎn)直到半夜十一點(diǎn),保證在住戶的入場(chǎng)時(shí)間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒有一個(gè)可疑的人進(jìn)入,保證沒有一個(gè)人連帶著進(jìn)來(lái),因?yàn)槲覀冞@里每家每戶都發(fā)了門禁卡,沒有門禁卡的一律不能進(jìn)入,防止任何人跟隨著進(jìn)來(lái),盡可能的降低危險(xiǎn)系數(shù),保證住戶的安全。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇三
xx月進(jìn)入公司,整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積,個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來(lái)說(shuō),二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)。盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià),對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生,但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績(jī)不盡如人意,但也是意料之中??荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)。理論知識(shí)無(wú)論多淵博,多扎實(shí),沒有實(shí)踐就如紙上談兵,因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的途徑。二季度雖然短暫,但是我做過(guò)了清單、控制價(jià),一籌莫展過(guò),也犯過(guò)錯(cuò)誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過(guò)程中,相信過(guò)程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)。初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力才能得以提升,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,做來(lái)難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
1、野心欠缺、動(dòng)力不足。俗話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉,是動(dòng)力的源泉,是目標(biāo)形成的無(wú)形動(dòng)力。就個(gè)人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來(lái),需要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅(jiān)定的信念,明確標(biāo)桿,進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo),為此我將付出努力,在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高。細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)不是一句空話,造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對(duì)整個(gè)工程的.建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面,哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。初入職場(chǎng)的熱情,往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無(wú)法改變環(huán)境時(shí),我們就會(huì)被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn),想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中,多類別的實(shí)踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善?;鶎拥腻憻捠浅砷L(zhǎng)的必須,我會(huì)堅(jiān)定信念,在未來(lái)的工作中再接再厲。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇四
x月進(jìn)入公司,整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積,個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來(lái)說(shuō),二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)。
盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià),對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生,但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績(jī)不盡如人意,但也是意料之中??荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)。
理論知識(shí)無(wú)論多淵博,多扎實(shí),沒有實(shí)踐就如紙上談兵,因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的最佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過(guò)了清單、控制價(jià),一籌莫展過(guò),也犯過(guò)錯(cuò)誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧,收獲頗豐。現(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過(guò)程中,相信過(guò)程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)。
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力才能得以提升,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,做來(lái)難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
1、野心欠缺、動(dòng)力不足。
俗話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉,是動(dòng)力的源泉,是目標(biāo)形成的無(wú)形動(dòng)力。就個(gè)人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來(lái),需要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅(jiān)定的信念,明確標(biāo)桿,進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo),為此我將付出努力,在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高。
細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)不是一句空話,造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對(duì)整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面,哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。
初入職場(chǎng)的熱情,往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無(wú)法改變環(huán)境時(shí),我們就會(huì)被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn),想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中,多類別的實(shí)踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善?;鶎拥腻憻捠浅砷L(zhǎng)的必須,我會(huì)堅(jiān)定信念,在未來(lái)的工作中再接再厲。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇五
上個(gè)季度,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每xx分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的x次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇六
1、制定園區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急措施方案,對(duì)園區(qū)安全隱患進(jìn)行了仔細(xì)排查與全面分析,出臺(tái)了具體有效的應(yīng)對(duì)措施。2、確定保安部對(duì)園區(qū)24小時(shí)安全布控措施,做到人防與技防相結(jié)合。3、細(xì)心巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理了東別墅b13a、b的火情隱患,得到了業(yè)主的高度好評(píng)。4、圓滿完成了公司售樓、銷售及促銷值勤工作,確保了安全無(wú)事故。(三)、存在問題1、由于事務(wù)性工作較多,干部統(tǒng)籌管理水平尚存差距,工作效率尚需提高。2、各部門服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),如接待工作等還存在差距。3、對(duì)一些細(xì)節(jié)方面的問題重視不夠,工作不夠細(xì)致。4、園區(qū)安全防范工作尚需加強(qiáng)。5、樓層衛(wèi)生方面需進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量。(四)。改進(jìn)措施1、召開“精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效”工作作風(fēng)研討會(huì),提高干部管理水平。2、對(duì)在職員工進(jìn)行禮儀、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)教育,提高員工的個(gè)人修養(yǎng),樹立整體良好形象。3、開展“細(xì)節(jié)決定成敗”大討論,強(qiáng)化“精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效”的企業(yè)作風(fēng)。4、落實(shí)計(jì)劃管理及目標(biāo)考核制度,對(duì)園區(qū)安全管理實(shí)行責(zé)任追究制、一票否決制,確保園區(qū)安全。5、對(duì)保潔員保潔意識(shí)的培訓(xùn)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇七
上個(gè)季度,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每xx分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的x次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇八
按照“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”和“三聯(lián)兩創(chuàng)黨建固本工程”的要求,經(jīng)組織選派,某同志于20xx年12月被派駐到x鎮(zhèn)x村擔(dān)任村黨支部第一書記。到任后,某同志以x村的發(fā)展穩(wěn)定為己任,撲下身子,立足民情,真心實(shí)意投入到幫扶工作當(dāng)中,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷膿泶鳌?/p>
在實(shí)施“三聯(lián)兩創(chuàng)”黨建固本工程中,x市紀(jì)委與x鎮(zhèn)x村結(jié)成了聯(lián)建對(duì)子。之前,x村是遠(yuǎn)近聞名的亂村,村部無(wú)人,工作全面停滯;班子癱瘓,群眾x不斷;上級(jí)考核,空城計(jì)連番上演;多次協(xié)調(diào),全部無(wú)功而返……。了解到x村的真實(shí)情況后,某同志主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任該村黨支部第一支部書記。他挨家挨戶進(jìn)行走訪,了解村情民意,很快和當(dāng)?shù)厝罕姶虺梢黄?,也摸清了村里的大概情況。x位于x村鎮(zhèn)政府北1公里,土地平整,村民居住集中。緊臨x公路、鄭少高速公路,交通便利。全村居住有回、漢兩個(gè)民族,7個(gè)村民小組,520戶。其中回民150戶,漢民370戶,總?cè)丝?980人。全村土地面積3375畝,其中耕地1800畝,林地1000畝。全村以種植業(yè)為主,無(wú)特色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目及廠礦企業(yè)。群眾和當(dāng)?shù)卮甯刹繉?duì)他寄予了厚望,他當(dāng)眾表態(tài),決心要使范村人心由“散”到“聚”,局面由“亂”到“治”,使村兩委班子再次煥發(fā)活力,讓群眾安居樂業(yè)。
作為一村的帶頭人,某同志時(shí)時(shí)將群眾的生活冷暖掛在心頭。誰(shuí)家的生活困難,誰(shuí)家的子女外出打工,誰(shuí)家的老人需要照顧,他的心里都有一本明細(xì)賬。能夠自己解決的,50、100,只要群眾向他張口借錢,他就不讓群眾落空,事后,誰(shuí)也沒見他要過(guò)賬。過(guò)年過(guò)節(jié),他心里還惦記著那些困難戶的生活,張家缺油、李家少面,這些匯集起來(lái),還真不是個(gè)小數(shù)目。他回到市紀(jì)委,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),把同事們發(fā)動(dòng)起來(lái),促成紀(jì)委機(jī)關(guān)黨支部48名黨員與村黨員群眾結(jié)成幫扶對(duì)子,先后送去慰問金4.5萬(wàn)元和米、面、油等生活物資,幫助群眾解決了實(shí)際困難。正是以真情換真心,讓他得到了群眾的擁護(hù),受到了群眾愛戴,群眾們都把他當(dāng)成了貼心人。
某同志知道,要想發(fā)展好,基礎(chǔ)要打牢。同時(shí),要重振群眾對(duì)村兩委班子的信心,必須要實(shí)實(shí)在在干幾件漂亮事。吃水問題是困擾x村群眾多年的難題,某同志多次向市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)市紀(jì)委支持協(xié)調(diào),20xx年4月,鋪設(shè)自來(lái)水管道8000多米,徹底解決了全村480戶群眾的吃水問題。x村原有的變壓器和供電線路老化,因?yàn)閾?dān)心停電,群眾夏天不敢用空調(diào),冬天用不了電暖器,某同志多次到市電業(yè)局找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,20xx年8月,為村里加裝了一臺(tái)125千伏的變壓器,改造升級(jí)線路300多米,20xx年12月,又為村里加裝了一臺(tái)200千伏的變壓器,改造升級(jí)線路1000米,徹底解決了困擾村民多年的用電難題?;I措資金46萬(wàn)元,新鋪水泥路2.2公里,實(shí)現(xiàn)了“戶戶通”,解決了雨雪天群眾出行難的問題;協(xié)調(diào)資金15萬(wàn)元,硬化文化生活廣場(chǎng)650平方米,配備籃球、乒乓球、健身器材等設(shè)施,解決了群眾健身無(wú)場(chǎng)所的問題;協(xié)調(diào)項(xiàng)目資金7萬(wàn)元,建成標(biāo)準(zhǔn)化的村級(jí)衛(wèi)生所,方便了群眾就醫(yī)用藥;申請(qǐng)幫扶資金1.5萬(wàn)元,新建高標(biāo)準(zhǔn)垃圾池20個(gè);協(xié)調(diào)資金15萬(wàn)元,占地2500平方米的休閑廣場(chǎng)正在建設(shè)之中。某同志為x村的事磨破了嘴皮,市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)開玩笑說(shuō):“老趙,你現(xiàn)在真成范村人了啊!”老趙笑答:“這里是我的娘家,你們要多支持我的工作啊!”
如今的x村,在某同志的帶領(lǐng)下,通過(guò)駐村工作隊(duì)一年來(lái)春風(fēng)化雨、卓有成效的工作,由里到外發(fā)生了脫胎換骨的變化,煥發(fā)出勃勃生機(jī):支部班子堅(jiān)強(qiáng)有力,黨員干部人心思進(jìn),村容村貌明顯改觀,發(fā)展思路逐步明晰,人民群眾安居樂業(yè),豪情滿懷,干勁實(shí)足,各項(xiàng)工作走在了全鎮(zhèn)的前列。雖如此,某同志也深知,這離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離群眾的期望還有很大差距,他要百尺竿頭更進(jìn)一步,更好的為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇九
這一個(gè)季度又這樣輕輕的溜走了,沒有一點(diǎn)點(diǎn)知覺的就迎來(lái)了這個(gè)季度的結(jié)束。我在物業(yè)的時(shí)間也不短了,看著很多新的面孔加入,看這許多舊的面孔離開,一路看下來(lái),自己差不多也是一個(gè)老員工了。我在這樣的時(shí)間里,慢慢的變得成熟,有了一幅老員工的樣子。而這一個(gè)季度的工作,依舊和往常一樣的平凡,但多多少少會(huì)有些不同,我也有了一些不一樣的成長(zhǎng)和改變。在此,我就這一個(gè)季度的工作進(jìn)行一次總結(jié)。
這一個(gè)季度來(lái)公司的新員工比較多,靠近畢業(yè)季了,所以入職的實(shí)習(xí)生也比較多。因?yàn)槲以诠镜臅r(shí)間也有好幾年了,所以這次領(lǐng)導(dǎo)也交給了我一個(gè)巨大的任務(wù),那就是帶這一批實(shí)習(xí)生,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)啊,但是又何嘗不是一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)呢?所以我就很自信的接了這個(gè)任務(wù)。但是當(dāng)我實(shí)際行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現(xiàn),要管理這么多的實(shí)習(xí)生又怎么是一件容易的事情呢?我只能慢慢的來(lái),慢慢的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到一些難以解決的問題,就向有經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教,慢慢的自己的管理能力也提升上來(lái)了,個(gè)人的綜合素質(zhì)也有所提高了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司給了我這一次歷練自己的機(jī)會(huì),在這一個(gè)季度里,我很忙,壓力也很大。但是我一直都告訴自己不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這么高的重視,也不能讓那些信任我的人失望,所以我下定了決定,并且一直都在默默的努力著。每一分努力都不會(huì)讓自己失望,在這個(gè)季度的末端,我也總結(jié)出了自己進(jìn)步的地方,不僅個(gè)人能力提升了很多,工作各方面的一些技巧都加強(qiáng)了很多。這些疊加在一起,也讓我看到了一個(gè)更加完美的自己,這讓我非常的欣慰,同時(shí)也感到充滿了信心。
這一個(gè)季度帶領(lǐng)著這一隊(duì)實(shí)習(xí)大軍前行是一件很辛苦的事情,但是又何嘗不是一份讓人驕傲的工作呢?這么多人愿意信任我,向我學(xué)習(xí),代表著他人對(duì)我的肯定,也代表著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我極度的信任啊,這是我入職以來(lái)感到最自豪的一段時(shí)間,也是我收獲最多的一個(gè)階段。這讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的能力是多么的重要,而在這個(gè)社會(huì)里,能力才是讓我們?cè)幕?。所以接下?lái)的這一個(gè)季度,我會(huì)持續(xù)這一份信心,好好的做好本職工作,給自己勾畫一個(gè)更好的明天。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十
來(lái)公司擔(dān)任程序員一職已三個(gè)月時(shí)間,在這三個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。在這三個(gè)月里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將這試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),聽從公司的安排,積極配合全友家私完善erp系統(tǒng),任勞任怨。
二、工作方面。
三、存在不足。
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當(dāng)然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡(jiǎn)單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的工作水平。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十一
1、按要求標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),安全時(shí)時(shí)放到第一位。安全是發(fā)展之基本。
2、重視執(zhí)行文化,定期進(jìn)行培訓(xùn)。執(zhí)行力不到位,以下工作沒法開展。
3、嚴(yán)抓衛(wèi)生環(huán)境,個(gè)人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ),衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作。
4、如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本。
5、提高工作效率,減少時(shí)間,也是盈利一部分。
6、提高服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導(dǎo)消費(fèi)理念。
7、加強(qiáng)專業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn),專業(yè)才不會(huì)被行業(yè)淘汰。
8、培養(yǎng)員工積極性,定期開展娛樂活動(dòng),好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質(zhì)量。
9、定期追維修欠款,認(rèn)真分析其中原因,給予解決。
10、開展太色服務(wù),舉例簡(jiǎn)稱{星月服務(wù)}上門提車,送車服務(wù),為客戶更省時(shí)間。才能產(chǎn)生依賴心理。
11、注重細(xì)節(jié),嚴(yán)抓細(xì)節(jié),堅(jiān)持嚴(yán)抓落實(shí)為目標(biāo),細(xì)節(jié)論成敗,注重細(xì)節(jié),才能使企業(yè)笑到最后。
12、向分店認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),多多交流溝通,以提高自己的管理知識(shí)。總能在百忙之中仔細(xì)閱讀總結(jié)報(bào)告,在文中我沒有對(duì)用贊美的語(yǔ)言贊美你,在你的帶領(lǐng)下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團(tuán)隊(duì),如何優(yōu)秀,因?yàn)槲腋杏X還沒有做到完美境界,職業(yè)生涯中告訴我,企業(yè)有問題就要提出來(lái),沒問題去找問題,每天都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題給予解決,美麗的語(yǔ)言不會(huì)把問題解決,個(gè)人認(rèn)為沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)才是最大的問題,敬請(qǐng)不要計(jì)較,總結(jié)中都是我內(nèi)心真實(shí)的感受和表達(dá),都是我對(duì)企業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn),職業(yè)之心,時(shí)間考驗(yàn),結(jié)果明鑒!在這里說(shuō)明一下,為嘻嘻嘻公司配套的產(chǎn)品是我司給x供應(yīng)的hs—710v及hs—928b,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,因其銷量微小,在下面的總結(jié)中,將不做介紹。
1、維護(hù)老產(chǎn)品老市場(chǎng)方面:我司在x這里的配套老產(chǎn)品為hs—180v(包含主機(jī)、天線、揚(yáng)聲器),由于在過(guò)去的幾年中,此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(索賠金額為:53萬(wàn)),加之去年降價(jià)之后主機(jī)的價(jià)格為85。63元(不含稅,下同),經(jīng)公司價(jià)格評(píng)審利潤(rùn)率為0,雖然如此,去年公司在x辦事處的督促下,對(duì)hs—180v的電路進(jìn)行了改版設(shè)計(jì)(由原先手工插件改為smt/ai),產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續(xù)供應(yīng),但不主動(dòng)追求市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,原因如下:
a、此產(chǎn)品利潤(rùn)為零,考慮到這里索賠不規(guī)范,利潤(rùn)幾乎為10%以上,擴(kuò)大份額無(wú)意義;
b、公司的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比無(wú)任何優(yōu)勢(shì);
c、hs—528v已開始逐步取代hs—180v,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)應(yīng)在完成,按照此進(jìn)度逐步減少hs—180v的供應(yīng)量,擴(kuò)大新產(chǎn)品的供應(yīng)量。
考慮到以上因素,在第二季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的.份額供應(yīng)老產(chǎn)品hs—180v,努力配合好其生產(chǎn)計(jì)劃。
2、新產(chǎn)品新市場(chǎng)開拓方面的工作:
新產(chǎn)品方面:考慮到hs—528v主機(jī)在9月才批量供貨,在此也把它作為新產(chǎn)品,加上已經(jīng)開始進(jìn)行的d310項(xiàng)目(包含收放機(jī)、cd、vcd、dvd及天線、揚(yáng)聲器等),x辦事處的新產(chǎn)品主要有3個(gè),下面分別給予介紹:
a、hs—528v產(chǎn)品,由于x的退出,目前我司此產(chǎn)品的份額為100%,但是xx電子有限公司、已開發(fā)出同樣的產(chǎn)品,并于去年供應(yīng)了800臺(tái)(直供路線),現(xiàn)在其正在緊密動(dòng)作,準(zhǔn)備再次進(jìn)入配套體系,x辦事處主要針對(duì)此情況給其設(shè)置門檻障礙。但是其價(jià)格為220。17元,我司價(jià)格為239。32元,相對(duì)而言,其成本優(yōu)勢(shì)比較大,如果采購(gòu)三科的降本壓力持續(xù)增加,而我司的產(chǎn)品又不降價(jià)的話,其進(jìn)入配套路線是遲早的事。
b、d310項(xiàng)目的hs—t1886收放機(jī),由于第一輪試制下來(lái),發(fā)現(xiàn)的問題比較多,十堰辦事處也將此信息及時(shí)地反饋給公司,現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將基本解決好這些問題。
c、d310項(xiàng)目的hs—t2121收放機(jī),第一輪試制下來(lái)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個(gè)面板燈光問題(東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長(zhǎng)為470nm的藍(lán)光),因此機(jī)原先燈光都是綠色,現(xiàn)改為藍(lán)光的話要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設(shè)計(jì),重新開模,可能成本也要上去,時(shí)間節(jié)點(diǎn)能否保證也還是一個(gè)未知數(shù)。
新市場(chǎng)開拓方面:x特種車身廠屬于x集團(tuán)下面的東風(fēng)實(shí)業(yè)有限公司,和x商用車公司是相互獨(dú)立的,其年產(chǎn)量大約為40000—50000,收放機(jī)主要由xx公司及xx工貿(mào)公司2家進(jìn)行配套,我個(gè)人比較看好這個(gè)市場(chǎng),但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十二
敬愛的黨組:
對(duì)作為入黨積極分子的我來(lái)說(shuō),加入黨組織的理想是我一直追求并為之奮斗的。一直以來(lái),共產(chǎn)黨員這一光榮稱號(hào)不斷激勵(lì)著我,成為我工作、學(xué)習(xí)、生活的最大動(dòng)力和奮斗目標(biāo)。這段時(shí)間里,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到我們黨的進(jìn)步性、先進(jìn)性和代表性,現(xiàn)將本人這段時(shí)間的思想和工作情況作一簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
在思想上,我不斷的加強(qiáng)對(duì)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了對(duì)黨指導(dǎo)思想的認(rèn)識(shí),在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的今天,堅(jiān)持黨的優(yōu)良作風(fēng),具有十分重要的意義。在這段時(shí)間里,我從理論和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)了對(duì)黨性的理解和對(duì)黨的先鋒模范作用的認(rèn)識(shí),既充實(shí)了自身黨建理論,更堅(jiān)定了在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中加強(qiáng)黨的先鋒模范作用、提高自身修養(yǎng)、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己先進(jìn)性的決心和信心。
在工作上,我本著精益求精的價(jià)值理念,以高度的熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,及時(shí)地、保質(zhì)保量地完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也虛心向周邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教專業(yè)技術(shù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,自身能力也取得很大突破。在實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己,處處發(fā)揮入黨積極分子的帶頭作用,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇。
作為企業(yè)一命普通員工,我們肩負(fù)著建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)繼往開來(lái)的重任,被時(shí)代賦予了新的歷史使命,因而我們就必須首先認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),堅(jiān)定我們的共產(chǎn)主義信念。認(rèn)真在自己的工作、學(xué)習(xí)、生活中嚴(yán)格用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在紀(jì)律作風(fēng)上要嚴(yán)格規(guī)范自己的言行。不斷堅(jiān)定自己的奮斗目標(biāo),在現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放中用自己的實(shí)際行動(dòng),認(rèn)真的把握機(jī)遇和挑戰(zhàn),以崇高的歷史責(zé)任感和使命感堅(jiān)定自己的理想與信念,開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),積極投身中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)中,服務(wù)社會(huì)。為構(gòu)建和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧社會(huì),為實(shí)現(xiàn)祖國(guó)的繁榮富強(qiáng),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而不懈努力!
此致
敬禮!
匯報(bào)人:
日期:xx年x月x日
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十三
公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對(duì)ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄,得到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長(zhǎng)樂路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí),并針對(duì)不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí),深圳管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十四
xx公司第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下:
1、各有關(guān)單位根x月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,及時(shí)進(jìn)行了整改和排除,部分單位在x月期間,又進(jìn)行了檢查并處理,確保安全渡汛,洋莊鄉(xiāng)政府對(duì)洋莊加油站河邊的一幢民房進(jìn)行了拆除,徹底消除安全隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期,均能按照防汛責(zé)任制要求,做好值班、防汛信息上傳下達(dá)、安全巡查、搶險(xiǎn)及報(bào)災(zāi)等方面的工作。
3、x月xx日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險(xiǎn)模擬演練,參加人數(shù)70人。
第二季度,各單位結(jié)合防汛工作,均加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理工作,提高安全生產(chǎn)意識(shí),總體工作有進(jìn)步,希望繼續(xù)努力。
第二季度,由于防汛任務(wù)重,安辦抽查較少,共抽查了12個(gè)水利生產(chǎn)企業(yè),發(fā)出整改通知書6份。通過(guò)檢查,看到許多單位對(duì)原來(lái)提到的問題均進(jìn)行了整改,但有此沒有整改到位,仍然存在項(xiàng)目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格,監(jiān)理員無(wú)證上崗;水利經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全制度不夠完善,電站員工部分無(wú)證上崗,安全設(shè)施不全等問題。
水電站部分員工無(wú)證上崗問題和政府管理部門變動(dòng)有關(guān),安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過(guò),因時(shí)間太長(zhǎng),無(wú)法直接換證,只能分期分批培訓(xùn)取證。
x月份是全國(guó)安全生產(chǎn)月,根據(jù)xx市水利局和xx市安監(jiān)局文件要求,我局制定了安全生產(chǎn)月工作計(jì)劃和要求,下發(fā)至各有關(guān)單位,各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開展了宣傳、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng),參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開班式。連墩電站、xx總公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容多,形式多樣,予以表?xiàng)睢?/p>
參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng);及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份;印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任;完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)填報(bào)工作,目前全市共有37個(gè)水利安全生產(chǎn)管理單位和165個(gè)管理工程。
1、水利工程在第三季度將全面鋪開,在建工程安全生產(chǎn)工作明顯增加,各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設(shè)施是否齊全方面進(jìn)行加強(qiáng)管理。減少安全隱患,杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
2、水電站經(jīng)營(yíng)單位要將沒有完善的安全生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行完善,利用第三季度,特加是第四季度雨水小的時(shí)機(jī),組織員工參加培訓(xùn)、取證。
3、各單位在每月月底要及時(shí)將安全生產(chǎn)信息進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了,在這半年之中,我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利,在前兩個(gè)季度中,我們的工作都在不斷的進(jìn)步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
20xx年第二季度,我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合我縣信用社實(shí)際,在認(rèn)真分析上年度工作成績(jī)與不足的基礎(chǔ)上,圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作,各項(xiàng)工作取得階段性成果?,F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
(一)主要工作完成指標(biāo)。
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
截至20xx年x月xx日,我縣信用社各項(xiàng)存款余額x萬(wàn)元,較第一季度增加x萬(wàn)元,完成季度任務(wù)的xx%,完成全年任務(wù)的xx%;各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元,較第一季度增加萬(wàn)元;不良貸款按四級(jí)分類余額為萬(wàn)元,較第一季度凈壓萬(wàn)元,占比為%,完成全年任務(wù)的%,按五級(jí)分類較第一季度凈壓萬(wàn)元,占比為xx%,完成全年任務(wù)的xx%;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入x萬(wàn)元,其中利息收入萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%;股金余額為2406萬(wàn)元,較第一季度增加萬(wàn)元,資本充足率為%。
2、管理指標(biāo)完成情況。
20xx年,我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神,認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場(chǎng)的摸底評(píng)定工作,營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)主要工作完成情況及措施。
1、集中儲(chǔ)蓄移植,規(guī)范存款管理。為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對(duì)各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了移植,從x日x日至x月x日,歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬(wàn)余筆,x億元手工存款全部移植入微機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)了全縣無(wú)一手工存單,并將約28萬(wàn)張手工存單全部登記收回,計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。
2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及早安排工作。為使我社20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付,我們于x月xx日便安排部署了二季度的工作任務(wù),并于x月xx日召開了全縣信用社20xx年工作會(huì)議,對(duì)20xx年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn),對(duì)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并重點(diǎn)安排了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社,要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績(jī)效兌現(xiàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。20xx年初,我們通過(guò)稽核審查,依據(jù)20xx年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”,對(duì)原××信用社主任進(jìn)行了末位淘汰,對(duì)全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處,打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
4、公開崗位競(jìng)聘,規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開競(jìng)聘大會(huì),采取現(xiàn)場(chǎng)演講,民主投票,公開計(jì)票的方法,選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,副主任二名,同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。
5、實(shí)行雙重考核,按季分解任務(wù)。20xx年,我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法,將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預(yù)支300元,共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核,其余效益工資參加年度百分考核。通過(guò)實(shí)施雙百分考核的辦法,將全年任務(wù)按季分解,逐步改變我縣“淡季無(wú)事干,旺季連夜干”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時(shí)的工作強(qiáng)度,還可加快資金周轉(zhuǎn),增加效益,一舉三得。
6、實(shí)施惠農(nóng)政策,創(chuàng)建信用工程。對(duì)省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”,我縣聯(lián)社高度重視,精心組織,穩(wěn)步實(shí)施,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,計(jì)劃創(chuàng)建5個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)信用村,支持13個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)企業(yè),其中,營(yíng)銷2個(gè)高端客戶,培育3個(gè)核心客戶,帶動(dòng)農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個(gè)信用市場(chǎng),扶持3個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,為50934戶農(nóng)民、5個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持,努力創(chuàng)建2個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
7、加大資金投放,支持地方經(jīng)濟(jì)。為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我社出臺(tái)了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》,對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持,并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前,共發(fā)放企業(yè)貸款?萬(wàn)元,有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì),我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案”,在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng),并根據(jù)我社實(shí)際,制定了下半年進(jìn)行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動(dòng),即,以“學(xué)習(xí)法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí)職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動(dòng),制定嚴(yán)格的考核措施,并計(jì)劃于20xx年x月進(jìn)行考試,將考試成績(jī)與效益工資和職務(wù)掛鉤,確保學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效。
9、加強(qiáng)技能培訓(xùn),構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無(wú)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?!蹦繕?biāo)責(zé)任書和聯(lián)防協(xié)議書的基礎(chǔ)上,狠抓要害崗位人員資格審查,與縣公安部門聯(lián)合對(duì)全縣要害人員進(jìn)行審查,并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開的案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長(zhǎng)、主管會(huì)計(jì)等共計(jì)70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專項(xiàng)治理會(huì)議錄像,增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)。同時(shí),為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全,減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失,我縣聯(lián)社于20xx年x月13日組織召開了“消防安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)”,聘請(qǐng)縣消防支隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)為主講,為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識(shí),并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示,增強(qiáng)了操作性。
20xx年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了,在之前兩個(gè)季度的工作中,我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升,這是一個(gè)非常好的信號(hào),說(shuō)明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下,開始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在接下來(lái)的工作中,我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力,幫助我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展,相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平!
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十五
當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì),涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在南京電視臺(tái)舉行總決賽。通過(guò)本次合規(guī)競(jìng)賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍?bào)绰?、南京熱河路、?zhèn)江、福州華林路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十六
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目的,并指揮實(shí)施。
假日俱樂部自開業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀,制定xx年度發(fā)展計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改進(jìn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行的,xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)方針。
xx年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709.0x元,實(shí)際收入為2329.6x元,完成率為62.8。剔除中餐收入影響,俱樂部謀劃收入為1613.4,實(shí)際收入為1648.6,完成率為102.1。其中西餐計(jì)劃收入為40x元,實(shí)際收入為436.2x元,完成率為108.,客房規(guī)劃收入為118x元,實(shí)際完成114x元,完成率為96.。
為推進(jìn)住房,帶動(dòng)花費(fèi),俱樂部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增添:
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳名目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客跟商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高級(jí)西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)錢上調(diào)至5/位,同時(shí)新推出下戰(zhàn)書茶項(xiàng)目,線切割。
4、俱樂部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原由于中餐收入與計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情況極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。象征著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)為期不遠(yuǎn)。
5、領(lǐng)導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)聯(lián),建立內(nèi)部公道而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有籌劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),樹立清楚的工作目標(biāo),要求各部門建破方案性的工作軌制,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有規(guī)劃、有落實(shí),按打算步驟予以實(shí)行。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的實(shí)現(xiàn)情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序確切立需在長(zhǎng)期大批的實(shí)際中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部門工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自xx年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明白規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施措施進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考察的根據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情形,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格系統(tǒng),適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變更與酒店的發(fā)展非親非故,俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
仲春份謀劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,履行總機(jī)與服務(wù)中央分開管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)予,完善c區(qū)的服務(wù)功效。狠抓營(yíng)銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷義務(wù)調(diào)配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)勘誤,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的部署。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好節(jié)令菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十七
今年二季度,__花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?,F(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié):
第二季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項(xiàng)工作重點(diǎn),做了以下幾方面的工作:
(1)粉刷了住戶家的陽(yáng)臺(tái),使小區(qū)的外觀煥然一新;。
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
二、經(jīng)營(yíng)工作方面。
__花園(1-9)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元,其中管理費(fèi)收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。
停車場(chǎng)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會(huì)所月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計(jì)劃支出總額為1098788元,實(shí)際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因?yàn)椋?/p>
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施;。
3、業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
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