乒乓球是中國(guó)人喜愛(ài)的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目之一。在繁忙的都市生活中，如何保持與自然的聯(lián)系和平衡，讓自己更加健康和快樂(lè)呢？以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
一周培訓(xùn)心得篇一
作為一名新晉輔警，我有幸參加了為期一周的輔警培訓(xùn)課程。通過(guò)這一周的學(xué)習(xí)，我對(duì)輔警崗位的職責(zé)和要求有了更加深入的了解，也學(xué)到了許多實(shí)用的技能和知識(shí)。在此，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，總結(jié)出我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先，這一周的培訓(xùn)使我真正意識(shí)到輔警的職責(zé)和使命。在課堂上，老師強(qiáng)調(diào)了輔警是公安工作中的一支重要力量，負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安和秩序。輔警要具備良好的形象和操守，扮演好“紅領(lǐng)巾”“小蜜蜂”的角色。無(wú)論是執(zhí)勤巡邏還是處理突發(fā)事件，輔警都要保持冷靜和專(zhuān)業(yè)，做到忠誠(chéng)、負(fù)責(zé)、執(zhí)著。這樣的要求讓我倍感壓力，但也激發(fā)了我對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感。
其次，培訓(xùn)課程中的實(shí)操訓(xùn)練幫助我掌握了一些基本的執(zhí)法技能。我們學(xué)習(xí)了常用的警務(wù)術(shù)語(yǔ)和行為規(guī)范，還進(jìn)行了模擬案例演練，讓我學(xué)會(huì)如何正確地指揮和處置突發(fā)事件。在實(shí)操課上，我親自體驗(yàn)了裝備佩戴、槍械使用、射擊訓(xùn)練等環(huán)節(jié)，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這些實(shí)操訓(xùn)練不僅鍛煉了我們的身體素質(zhì)，更讓我們對(duì)自己的職責(zé)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
第三，培訓(xùn)課程中的安全教育讓我深感警察工作的危險(xiǎn)性和不可預(yù)測(cè)性。在模擬實(shí)戰(zhàn)演練中，我親身感受到了惡劣環(huán)境下的執(zhí)法困難和壓力。培訓(xùn)期間，我們還接受了法律知識(shí)和安全防范教育，了解了在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的危險(xiǎn)因素和自我保護(hù)的方法。這使我意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，才能更好地保護(hù)自己和他人的安全。
另外，這一周的培訓(xùn)也讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在集體訓(xùn)練中，我們互相幫助、共同進(jìn)步，形成了緊密的戰(zhàn)友關(guān)系。在輔警崗位上，我們要與其他輔警、民警和社區(qū)居民密切合作，形成合力，共同維護(hù)社會(huì)安寧。只有通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況和突發(fā)事件，完成好自己的任務(wù)。
最后，參加這一周的輔警培訓(xùn)讓我對(duì)輔警這個(gè)職業(yè)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)課程中，我們不僅學(xué)習(xí)了必備的執(zhí)法技能和知識(shí)，更了解了輔警崗位的特點(diǎn)和要求。我認(rèn)識(shí)到，作為一名輔警，更應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和提升自己的本領(lǐng)，與時(shí)俱進(jìn)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我們才能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境和任務(wù)，為維護(hù)社會(huì)安寧作出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，一周的輔警培訓(xùn)課程讓我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到輔警的使命和責(zé)任，掌握了一些基本的執(zhí)法技能，加強(qiáng)了安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，在今后的工作中，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我忠誠(chéng)履職的動(dòng)力和支持。
一周培訓(xùn)心得篇二
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)與新型經(jīng)濟(jì)成為支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。然而，由于這些的產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)的不斷更新?lián)Q代，導(dǎo)致很多人失去了就業(yè)，需要通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，為自己增加技能，提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我參加了單位舉辦的“兩新培訓(xùn)一周”，在培訓(xùn)期間，我體會(huì)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
一、對(duì)新領(lǐng)域有了初步了解。
由于我所在的單位是一家傳統(tǒng)企業(yè)，主要的業(yè)務(wù)方向是針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際經(jīng)貿(mào)的規(guī)則的改變，很多傳統(tǒng)行業(yè)面臨著瓶頸和危機(jī)。因此，為了更好地轉(zhuǎn)型，接觸更廣闊的市場(chǎng)和行業(yè)，我們參加了這次“兩新”培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我對(duì)新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)的有了初步的認(rèn)識(shí)。除了了解新型能源、互聯(lián)網(wǎng)金融、3D打印等產(chǎn)業(yè)，我還學(xué)習(xí)了社會(huì)創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)業(yè)等理念，對(duì)于我個(gè)人和所在的單位的發(fā)展都帶來(lái)了很多新的思考和啟示。
二、提高了基礎(chǔ)工作技能。
“兩新”培訓(xùn)最大的目的就是為了加強(qiáng)我們自身的能力和素質(zhì)，為發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)做好準(zhǔn)備。在上課的過(guò)程中，我受益匪淺，學(xué)習(xí)了很多專(zhuān)業(yè)技能和工作知識(shí)。尤其是在文書(shū)寫(xiě)作、商業(yè)分析、溝通交流等基礎(chǔ)工作技能上的進(jìn)步，讓我更加自信和熟練地完成了大量的工作。同時(shí)，還提高了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)互動(dòng)的認(rèn)識(shí)，更好的了解了當(dāng)前市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、開(kāi)闊了眼界。
在平時(shí)的工作中，我們都會(huì)不可避免地局限于自己的單位和領(lǐng)域，而這一次“兩新”培訓(xùn)，讓我走出自己的工作環(huán)境，有機(jī)會(huì)接觸到其他單位、企業(yè)和行業(yè)的人員，更多的了解到國(guó)家未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。我明白了更廣闊的市場(chǎng)、更多元的競(jìng)爭(zhēng)和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，給了我很多的想法和啟示。
四、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在本次培訓(xùn)中，整個(gè)班級(jí)共有30人，大家來(lái)自不同的企業(yè)和領(lǐng)域，但是我們卻在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了很深厚的感情和默契。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我們相互學(xué)習(xí)，共同探討，一起完成了許多小組任務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)。這次團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)歷，讓我對(duì)協(xié)作與共贏有了更深層次的認(rèn)識(shí)，也讓我更加重視公司內(nèi)部的溝通和協(xié)作，更加尊重每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。
五、迎接新的挑戰(zhàn)。
在未來(lái)的發(fā)展中，我們不斷面對(duì)新挑戰(zhàn)，這也是這次“兩新”培訓(xùn)的初衷之一。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，知道如何適應(yīng)新環(huán)境和新要求，掌握新技術(shù)和新知識(shí)，提高職業(yè)素養(yǎng)，并獲得了更先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
總之，這次“兩新培訓(xùn)一周”不僅讓我更加深入的了解到當(dāng)下的新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)，而且提高了我工作的專(zhuān)業(yè)能力和基礎(chǔ)工作技能，并開(kāi)闊了眼界，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通交流能力，為我將來(lái)的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)。
一周培訓(xùn)心得篇三
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。下面是本站小編為大家收集整理的一周培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
一、廣泛學(xué)習(xí)，在修養(yǎng)方面求突破。
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識(shí)，也難以勝任新形勢(shì)、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高履行。
崗位職責(zé)。
能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí)，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，做到“專(zhuān)”與“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓，在工作方面求突破。
人生需要懂得自我加壓，過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過(guò)境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開(kāi)展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。“物競(jìng)天擇，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí)，有了這種意識(shí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒(méi)有明確的工作目標(biāo)，就沒(méi)有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹(shù)立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破。
恩格斯說(shuō)，人類(lèi)思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變，將部門(mén)預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來(lái)，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開(kāi)展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲，壓力提供動(dòng)力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿(mǎn)的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我一周來(lái)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝大家。
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過(guò)程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程，知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表，給我們做了精彩的談話(huà)，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
一周培訓(xùn)心得篇四
最近一周，我參加了單位組織的"兩新培訓(xùn)"，包括新媒體和新技術(shù)。在這一周中，我學(xué)到了許多新的知識(shí)和技能，不僅提高了自己的能力，也開(kāi)拓了我的視野。本文就本周的培訓(xùn)課程做一次簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
第二段：新媒體方面。
在新媒體方面的培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多如何在互聯(lián)網(wǎng)上展示自己、如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具建立個(gè)人品牌的知識(shí)和技巧。在掌握微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體的使用方法后，我開(kāi)始更加深入地思考自己的個(gè)人品牌，并試圖用各種方式來(lái)傳達(dá)自己的信息和影響力。另外，我還學(xué)到了如何撰寫(xiě)博客、寫(xiě)作和剪輯視頻的技術(shù)，這些都是新媒體趨勢(shì)所必備的。
第三段：新技術(shù)方面。
在新技術(shù)方面的培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多關(guān)于人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等新技術(shù)的知識(shí)和應(yīng)用。我們的講師們向我們介紹了人工智能在金融、醫(yī)療、教育、文化、體育和媒體等方面的應(yīng)用。我們還了解了大數(shù)據(jù)在航空、鐵路、旅游、電商、人力資源和教育等領(lǐng)域所起到的重要作用。除此之外，我們還學(xué)習(xí)了區(qū)塊鏈的基本原理以及它在金融、物流、文化等領(lǐng)域的應(yīng)用。
第四段：共同點(diǎn)。
盡管新媒體和新技術(shù)方面的培訓(xùn)課程看似不同，但它們確有很大的共同點(diǎn)。這些共同點(diǎn)可以歸結(jié)為四個(gè)方面。第一，我們需要通過(guò)學(xué)習(xí)和以新的方式思考來(lái)提高我們的創(chuàng)造性和創(chuàng)新力。第二，我們需要深入了解我們所處的市場(chǎng)和行業(yè)，以及客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。第三，我們需要學(xué)會(huì)如何將學(xué)到的新技能與我們的工作聯(lián)系起來(lái)，并通過(guò)實(shí)踐來(lái)加強(qiáng)自己的能力。第四，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新我們的知識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和市場(chǎng)。
第五段：總結(jié)。
在一周的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，這些對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃都會(huì)有很大的幫助。除此之外，這次培訓(xùn)還給我?guī)?lái)了很多啟示，讓我更加認(rèn)識(shí)到自己存在的不足和需要加強(qiáng)的地方。我深信只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
一周培訓(xùn)心得篇五
轉(zhuǎn)眼的功夫，我在運(yùn)營(yíng)部的第一周培訓(xùn)已接近尾聲。一周的時(shí)間，在值班經(jīng)理的悉心、耐心的教導(dǎo)，以及票房、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)員工的熱心指導(dǎo)下，我已基本掌握各部門(mén)工作的重點(diǎn)與操作要領(lǐng)。
票房工作是一個(gè)影院的窗口工作，也是接待來(lái)客最頻繁的崗位。微笑服務(wù)，熱情接待，耐心解答始終貫穿在整個(gè)工作之中。熟練的掌握每一步出票技巧，熟悉近期影城的各項(xiàng)活動(dòng)等，對(duì)于提高工作效率，增加影城的收益有著非常重要的作用。另外，提高會(huì)員轉(zhuǎn)化率以及賣(mài)品的消費(fèi)也是票房工作的重點(diǎn)。掌握推銷(xiāo)技巧，讓顧客樂(lè)于接受你的推銷(xiāo)，接受你的“產(chǎn)品”也讓我在培訓(xùn)中獲益匪淺。
賣(mài)品是我比較熟悉的部門(mén)，與我之前的銷(xiāo)售工作也有著一些相似之處。在培訓(xùn)及以前的工作中，我總結(jié)出，想提高賣(mài)品當(dāng)天的占比，最大化的提高收益，與自己的語(yǔ)言技巧以及你對(duì)產(chǎn)品性能、價(jià)格的掌握程度有非常大的關(guān)聯(lián)。一份套餐的價(jià)格與購(gòu)買(mǎi)單品之間的價(jià)格差異，往往是顧客是否購(gòu)買(mǎi)你推薦產(chǎn)品的理由。另外，我們需要仔細(xì)判斷顧客的性格與喜好或者是掌握住顧客的“軟肋”。例如：來(lái)客是一對(duì)剛戀愛(ài)不久的情侶，這時(shí)候你推薦價(jià)格稍高的產(chǎn)品的成功性就會(huì)很大。換言之，來(lái)客是一對(duì)夫妻，你就盡可能的向其推薦性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。一份環(huán)保雙人餐的'價(jià)格在38元，單向顧客推薦，顧客購(gòu)買(mǎi)的可能性不大。但如果告訴顧客，如果單買(mǎi)一份爆米花加兩杯飲料的價(jià)格高達(dá)52元，另外這份環(huán)保套餐里的環(huán)保桶大小相當(dāng)于大份爆米花，而大分爆米花的價(jià)格為28元，以后續(xù)桶只要15元。這種時(shí)候，顧客大多數(shù)都會(huì)選擇接受，因?yàn)轭櫩蛢A聽(tīng)的重點(diǎn)不在內(nèi)容，而在價(jià)格的前后差異。另外，在賣(mài)品工作中，熟練操作也會(huì)極大減少顧客的等待，增加收益。
場(chǎng)務(wù)工作是對(duì)員工責(zé)任心、審慎度的考驗(yàn)。檢票、帶位、巡場(chǎng)、散場(chǎng)，每一步都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。及時(shí)的察覺(jué)顧客的需要，提供周到盡心的服務(wù)，讓顧客在影城中有賓至如歸的感覺(jué)，讓嘉禾優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿始終。及時(shí)察覺(jué)異常情況，確保影城各個(gè)角落的安全，放映過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都是對(duì)場(chǎng)務(wù)員工工作技能的考驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)部門(mén)培訓(xùn)在短短一周的時(shí)間里即將結(jié)束。時(shí)間短暫，雖然無(wú)法精細(xì)的掌握每一處，但力求做到盡可能的多學(xué)多問(wèn)多掌握，在今后的工作中，繼續(xù)完善與學(xué)習(xí)。運(yùn)營(yíng)工作是整個(gè)影城的窗口，工作人員的每一個(gè)微笑，每一句歡迎光臨，每一聲小心臺(tái)階代表的都是合肥嘉禾影城的團(tuán)隊(duì)形象。
緊接下來(lái)的第二周培訓(xùn)即將開(kāi)始，努力的學(xué)習(xí)更多的工作管理知識(shí)是首要的任務(wù)。我會(huì)繼續(xù)努力的用心在每一天的工作中。
一周培訓(xùn)心得篇六
第一段：引言（起點(diǎn)）
在快速發(fā)展的時(shí)代，不斷提升自己的能力成為了必不可少的需求。為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力，我報(bào)名參加了一周的培訓(xùn)班。在過(guò)去的一周里，我通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)技能（重點(diǎn)1）
培訓(xùn)班的目的就是為了幫助我們學(xué)習(xí)新的技能。在這一周的時(shí)間里，我深入學(xué)習(xí)了一門(mén)新的技術(shù)——數(shù)據(jù)分析。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我掌握了基本的數(shù)據(jù)分析技巧和工具的應(yīng)用。通過(guò)實(shí)際案例分析，我能夠運(yùn)用這些技能來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。這一新的技能對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人能力提升有著重大的意義。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作（重點(diǎn)2）
培訓(xùn)班不僅僅是個(gè)人能力的提升，更重要的是團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)班的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中溝通、合作和有效分工的重要性。具體而言，我們?cè)谝粋€(gè)虛擬公司的項(xiàng)目中，分工明確、任務(wù)緊密合作，成功地完成了任務(wù)。這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的協(xié)商，并且克服了遇到問(wèn)題時(shí)的溝通障礙。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅在培訓(xùn)班中有用，在今后的工作和生活中也是寶貴的財(cái)富。
第四段：知識(shí)分享（重點(diǎn)3）
在培訓(xùn)班中，我不僅收獲了老師們的教導(dǎo)，還從其他參與者那里學(xué)到了許多有價(jià)值的知識(shí)。培訓(xùn)班提供了一個(gè)平臺(tái)，讓我們可以與來(lái)自不同行業(yè)和背景的人交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)和其他人的溝通和交流，我開(kāi)闊了視野，深入了解了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，和其他參與者的互動(dòng)也激發(fā)了我的思維，提高了解決問(wèn)題的能力。
第五段：總結(jié)（高潮）
通過(guò)一周的培訓(xùn)班，我不僅獲得了新的技能，還收獲了寶貴的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)分享的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)班讓我深刻理解到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程，提升自己的能力是一個(gè)永恒的話(huà)題。我會(huì)將這些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的工作和生活中，并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)這一周的培訓(xùn)，我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和自信，相信在未來(lái)的努力中，我會(huì)取得更大的成功。
一周培訓(xùn)心得篇七
經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)，我感到非常的充實(shí)和收獲頗豐。這次培訓(xùn)是在我們部門(mén)的大力支持和精心組織下進(jìn)行的，旨在提高我們團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)。我深深地感受到了這次培訓(xùn)的重要性，它不僅增強(qiáng)了我的自信心，還讓我更好地理解了自己的職業(yè)角色和職責(zé)。
這次培訓(xùn)的主題是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧”。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)一系列的案例分析和小組討論，深入了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，以及如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些技能。我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
在這次培訓(xùn)中，我最大的收獲是更深刻地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。我意識(shí)到，在我的日常工作中，我需要更加積極地與同事們溝通和交流，以便更好地理解他們的想法和需求，同時(shí)也需要更加努力地參與到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
此外，這次培訓(xùn)還讓我更加自信地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)一些實(shí)踐項(xiàng)目來(lái)鞏固我們所學(xué)的知識(shí)和技能。我所在的團(tuán)隊(duì)分配了一個(gè)小組任務(wù)，要求我們?cè)谙薅〞r(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)數(shù)據(jù)分析工作。通過(guò)這次任務(wù)，我不僅鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，還讓我更加自信地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅收獲了知識(shí)和技能，還更加深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，以及在工作中如何更好地運(yùn)用這些技能。我深刻地感受到了培訓(xùn)對(duì)我職業(yè)生涯的積極影響，我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
一周培訓(xùn)心得篇八
結(jié)束了。為期一周的企業(yè)員工培訓(xùn)，就這樣在我的意猶未盡中結(jié)束了。這是我第一次參加企業(yè)員工培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話(huà)，對(duì)我的感觸太大了，這些感觸如果我不寫(xiě)下來(lái)的話(huà)，我一定會(huì)覺(jué)得白白浪費(fèi)了這一周的時(shí)間!
也許是過(guò)去我所在的公司都沒(méi)有這種企業(yè)員工培訓(xùn)吧，我在此次企業(yè)員工培訓(xùn)中看到了什么叫做“正規(guī)”，也知道了什么叫做企業(yè)文化。過(guò)去一直在小公司里就職，真不知道企業(yè)文化會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生如此大的影響。在這次的企業(yè)員工培訓(xùn)中，培訓(xùn)講師給我們進(jìn)行了詳細(xì)的企業(yè)文化培訓(xùn)，讓我了解了我們企業(yè)的企業(yè)理念以及文化，我在我們企業(yè)的文化中感受到了我們企業(yè)從創(chuàng)立之初走到現(xiàn)在不容易，也讓我看到了我們企業(yè)的發(fā)展，以及我們每一個(gè)身在企業(yè)中的員工未來(lái)的發(fā)展。
說(shuō)實(shí)話(huà)，在參加這為期一周的企業(yè)員工培訓(xùn)之前，我并沒(méi)有自己在我們企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展的清晰藍(lán)圖，通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到自己想要在此有一番作為了，想要用自己的發(fā)展來(lái)推動(dòng)我們企業(yè)的發(fā)展了，算是想要與企業(yè)共進(jìn)退了吧!本人非常認(rèn)可我們企業(yè)的文化，這或許也是我能夠來(lái)到這里進(jìn)行工作的原因吧!
在此次的培訓(xùn)中，關(guān)于培訓(xùn)的內(nèi)容，我有一點(diǎn)印象非常深刻的是關(guān)于我們企業(yè)對(duì)于“成長(zhǎng)”的定義。我很慶幸我們的領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)于“成長(zhǎng)”上是非常有遠(yuǎn)見(jiàn)的，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不管是做什么工作，在何崗位上，大家的成長(zhǎng)都是與過(guò)去的自己進(jìn)行對(duì)比，而不是與別人進(jìn)行對(duì)比，領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我們不斷地在工作中，謀求進(jìn)步，而不是想盡一切辦法去展示才華。
對(duì)于這一點(diǎn)，我本人也是深有體會(huì)的。當(dāng)我們一起工作的人，總是想著法去展示自己的才華時(shí)，我們其實(shí)對(duì)自己的成長(zhǎng)已經(jīng)不是那么在意了，都把魅力當(dāng)成了追求的原則，卻忘記了成長(zhǎng)才是我們每一個(gè)人最應(yīng)該做的事情。
一周培訓(xùn)心得篇九
為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念，我所以加強(qiáng)消防安全管理，提高消防安全意識(shí)和自防自救能力，促進(jìn)消防安全責(zé)任制的落實(shí)，全力預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生為指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)消防培訓(xùn)計(jì)劃，扎實(shí)開(kāi)展職工消防培訓(xùn)工作，現(xiàn)將一周來(lái)消防培訓(xùn)工作開(kāi)展情況做以總結(jié)。
一、為進(jìn)一步明確消防培訓(xùn)工作的重要性，我所確定了兼職消防專(zhuān)責(zé)，每周由消防專(zhuān)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全所職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)。
一是對(duì)全所職工進(jìn)行了消防安全重要性的培訓(xùn)，使全所職工了解到，消防安全工作要做到，不為隱患留空隙?；馂?zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。消防工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它廣泛涉及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，與社會(huì)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活緊密相關(guān)，一旦發(fā)生火災(zāi)，不僅造成財(cái)產(chǎn)的損失，而且易造成人員傷亡，影響社會(huì)的安定，因此，做好消防工作，是直接關(guān)系到國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的一件大事。
二是結(jié)合我所實(shí)際，使合所職工，對(duì)本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。
三是對(duì)職工進(jìn)行消知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：有關(guān)消防法規(guī)、《民樂(lè)縣電力局消防安全制度》、保障消防安全的操作規(guī)程、火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
通過(guò)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)，全所職工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到實(shí)際操作消防器材，提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
一周培訓(xùn)心得篇十
根據(jù)學(xué)校的安排，我們于xx年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開(kāi)始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門(mén)概況，行為規(guī)范等多個(gè)部門(mén)的理論及實(shí)踐。11月1日，經(jīng)過(guò)最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開(kāi)始了正式工作。大約1周后出徒，開(kāi)始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽(tīng)電話(huà)，輔助性的協(xié)助工作。
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶(hù)提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議，會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3.1本人承擔(dān)的主要工作。
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用。
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。
4.1收獲。
這次為期1周的實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事，還是生活上，都有了不小的長(zhǎng)進(jìn)。
起初來(lái)到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對(duì)待這里的每一個(gè)人，生怕說(shuō)錯(cuò)了，說(shuō)多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽(tīng)少說(shuō)，適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽(tīng)到這些言論，還沒(méi)踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開(kāi)始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí)，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺(jué)得這是值得的，在今后的返校上課的過(guò)程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客，贏得賓客的信賴(lài)，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂(lè)群：?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過(guò)同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門(mén)的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長(zhǎng)，面對(duì)陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對(duì)逆境也不再像以前那樣無(wú)助。最大的收獲是經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)，我明白了知識(shí)的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足。
先來(lái)談?wù)勛约簜€(gè)人的不足，我1周的實(shí)習(xí)中，讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺(jué)得處理的不夠火候，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)，但面對(duì)自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來(lái)酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間，既要認(rèn)識(shí)到自己的潛力，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時(shí)間通過(guò)學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
接下來(lái)淺顯的談?wù)勛约簩?duì)酒店的一些看法。我只在北辰洲際酒店實(shí)習(xí)了半年，對(duì)很多問(wèn)題認(rèn)識(shí)的不到位并且淺顯。
首先就是員工流動(dòng)性問(wèn)題。服務(wù)業(yè)本來(lái)就是個(gè)員工流動(dòng)性很大的行業(yè)，因?yàn)槔?、作息不?guī)律等等。因此酒店行業(yè)的人才流動(dòng)性太大，不利于酒店的長(zhǎng)期發(fā)展。
其次是酒店文化的培育不是很到位，一個(gè)酒店的硬件基礎(chǔ)可以考量，軟件評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則無(wú)法衡量，因此需要一個(gè)適合該酒店的文化站在類(lèi)似道德的高度上去引領(lǐng)員工和酒店朝著好過(guò)的方向前進(jìn)。
問(wèn)題只是少數(shù)，還是好的地方多。當(dāng)然自身亦有許多不足，比如閱歷太淺，看事情總是比較極端，目光比較短淺，缺乏深思熟慮。在一些事上，站在自己的角度去思考，少了理解與諒解。這么大一個(gè)企業(yè)，要想維持生計(jì)，不可能面面俱到，洲際酒店作為亞洲第一的酒店，其自身的優(yōu)點(diǎn)自然不言而喻，對(duì)于有這樣的機(jī)會(huì)在這樣的酒店有半年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)自己有莫大的幫助。
一周培訓(xùn)心得篇十一
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障其他部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：
(1)接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待前來(lái)咨詢(xún)的家長(zhǎng)及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來(lái)往登記。
2、物資管理工作：
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉，a4，紙杯，文件夾之類(lèi)的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅，電器等財(cái)產(chǎn)，并負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的維修。
3、文件管理工作：
(1)據(jù)教職工需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請(qǐng)假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作：
禮貌接待前來(lái)應(yīng)聘人員，進(jìn)行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試。
5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開(kāi)展，由總監(jiān)主持，各部門(mén)負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫(xiě)好會(huì)議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作：
(1)管好本周報(bào)銷(xiāo)單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi)，保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢(xún)問(wèn)好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
一周培訓(xùn)心得篇十二
八月天高云淡，早上再吃了一頓父母包的餃子，便匆匆踏上征程。第一次離開(kāi)家南下的孩子，又期盼又留戀地看著窗外的風(fēng)景，列車(chē)駛離山海關(guān)，走過(guò)泰安，進(jìn)入徐州，之后便進(jìn)入了上海鐵路局的管轄區(qū)域。
從動(dòng)車(chē)?yán)镒呦碌哪且凰查g，心底悄悄響起了一個(gè)聲音：上海動(dòng)車(chē)段，我來(lái)了!
培訓(xùn)的日子簡(jiǎn)單充實(shí)，不知不覺(jué)中到了第五天。在這五天中，大家分別進(jìn)行了法制教育、段情介紹、社保基本政策和人事文件解讀這幾門(mén)課程，昨日和這天進(jìn)行的則是新職人員安全教育。
在印象中，總以為安全教育就是死記硬背規(guī)章制度，然而在課堂上，老師的ppt鮮明生動(dòng)，同學(xué)們聽(tīng)講細(xì)致認(rèn)真，師生溝通氛圍良好。尤其幾個(gè)真實(shí)案例的視頻，深深地觸動(dòng)著我們的心，每一個(gè)事故，每一滴眼淚都讓我們刻骨銘心，大家在心底默默地告訴自我，生命高于一切，必須要遵章守紀(jì)，珍愛(ài)生命!
一周培訓(xùn)心得篇十三
轉(zhuǎn)眼的功夫，我在運(yùn)營(yíng)部的第一周培訓(xùn)已接近尾聲。一周的時(shí)間，在值班經(jīng)理的悉心、耐心的教導(dǎo)，以及票房、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)員工的熱心指導(dǎo)下，我已基本掌握各部門(mén)工作的重點(diǎn)與操作要領(lǐng)。
票房工作是一個(gè)影院的窗口工作，也是接待來(lái)客最頻繁的崗位。微笑服務(wù)，熱情接待，耐心解答始終貫穿在整個(gè)工作之中。熟練的掌握每一步出票技巧，熟悉近期影城的各項(xiàng)活動(dòng)等，對(duì)于提高工作效率，增加影城的收益有著非常重要的作用。另外，提高會(huì)員轉(zhuǎn)化率以及賣(mài)品的消費(fèi)也是票房工作的重點(diǎn)。掌握推銷(xiāo)技巧，讓顧客樂(lè)于接受你的推銷(xiāo)，接受你的“產(chǎn)品”也讓我在培訓(xùn)中獲益匪淺。
賣(mài)品是我比較熟悉的部門(mén)，與我之前的銷(xiāo)售工作也有著一些相似之處。在培訓(xùn)及以前的工作中，我總結(jié)出，想提高賣(mài)品當(dāng)天的占比，最大化的提高收益，與自己的語(yǔ)言技巧以及你對(duì)產(chǎn)品性能、價(jià)格的掌握程度有非常大的關(guān)聯(lián)。一份套餐的價(jià)格與購(gòu)買(mǎi)單品之間的價(jià)格差異，往往是顧客是否購(gòu)買(mǎi)你推薦產(chǎn)品的理由。另外，我們需要仔細(xì)判斷顧客的性格與喜好或者是掌握住顧客的“軟肋”。例如：來(lái)客是一對(duì)剛戀愛(ài)不久的情侶，這時(shí)候你推薦價(jià)格稍高的產(chǎn)品的成功性就會(huì)很大。換言之，來(lái)客是一對(duì)夫妻，你就盡可能的向其推薦性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。一份環(huán)保雙人餐的'價(jià)格在38元，單向顧客推薦，顧客購(gòu)買(mǎi)的可能性不大。但如果告訴顧客，如果單買(mǎi)一份爆米花加兩杯飲料的價(jià)格高達(dá)52元，另外這份環(huán)保套餐里的環(huán)保桶大小相當(dāng)于大份爆米花，而大分爆米花的價(jià)格為28元，以后續(xù)桶只要15元。這種時(shí)候，顧客大多數(shù)都會(huì)選擇接受，因?yàn)轭櫩蛢A聽(tīng)的重點(diǎn)不在內(nèi)容，而在價(jià)格的前后差異。另外，在賣(mài)品工作中，熟練操作也會(huì)極大減少顧客的等待，增加收益。
場(chǎng)務(wù)工作是對(duì)員工責(zé)任心、審慎度的考驗(yàn)。檢票、帶位、巡場(chǎng)、散場(chǎng)，每一步都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。及時(shí)的察覺(jué)顧客的需要，提供周到盡心的服務(wù)，讓顧客在影城中有賓至如歸的感覺(jué)，讓嘉禾優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿始終。及時(shí)察覺(jué)異常情況，確保影城各個(gè)角落的安全，放映過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都是對(duì)場(chǎng)務(wù)員工工作技能的考驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)部門(mén)培訓(xùn)在短短一周的時(shí)間里即將結(jié)束。時(shí)間短暫，雖然無(wú)法精細(xì)的掌握每一處，但力求做到盡可能的多學(xué)多問(wèn)多掌握，在今后的工作中，繼續(xù)完善與學(xué)習(xí)。運(yùn)營(yíng)工作是整個(gè)影城的窗口，工作人員的每一個(gè)微笑，每一句歡迎光臨，每一聲小心臺(tái)階代表的都是合肥嘉禾影城的團(tuán)隊(duì)形象。
一周培訓(xùn)心得篇十四
根據(jù)學(xué)校的安排，我們于__年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開(kāi)始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門(mén)概況，行為規(guī)范等多個(gè)部門(mén)的理論及實(shí)踐。11月1日，經(jīng)過(guò)最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開(kāi)始了正式工作。大約1周后出徒，開(kāi)始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽(tīng)電話(huà)，輔助性的協(xié)助工作。
2、實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)介。
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶(hù)提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議，會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3、實(shí)習(xí)工作分析。
3.1本人承擔(dān)的主要工作。
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用。
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)。
4.1收獲。
這次為期1周的實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事，還是生活上，都有了不小的長(zhǎng)進(jìn)。
起初來(lái)到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對(duì)待這里的每一個(gè)人，生怕說(shuō)錯(cuò)了，說(shuō)多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽(tīng)少說(shuō)，適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽(tīng)到這些言論，還沒(méi)踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開(kāi)始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí)，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺(jué)得這是值得的，在今后的返校上課的過(guò)程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客，贏得賓客的信賴(lài)，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂(lè)群：?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過(guò)同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門(mén)的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長(zhǎng)，面對(duì)陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對(duì)逆境也不再像以前那樣無(wú)助。最大的收獲是經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)，我明白了知識(shí)的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足。
先來(lái)談?wù)勛约簜€(gè)人的不足，我1周的實(shí)習(xí)中，讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺(jué)得處理的不夠火候，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)，但面對(duì)自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來(lái)酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間，既要認(rèn)識(shí)到自己的潛力，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時(shí)間通過(guò)學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
一周培訓(xùn)心得篇十五
進(jìn)入一家新公司，參加新入職培訓(xùn)是必不可少的。我在一周前進(jìn)入了新公司，準(zhǔn)備接受為期一周的新入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前，公司提供了詳細(xì)的準(zhǔn)備資料，包括公司的背景介紹、組織架構(gòu)以及員工手冊(cè)等。我緊跟指引，認(rèn)真閱讀相關(guān)資料，為接下來(lái)的培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備。
第二段：專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
在新入職的一周中，我參加了各種有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課程。其中包括了公司產(chǎn)品的介紹，市場(chǎng)分析以及銷(xiāo)售技巧等。這些課程旨在幫助我們更好地了解公司的業(yè)務(wù)，并提升我們的專(zhuān)業(yè)技能。我在課堂上虛心聽(tīng)取老師的講解，認(rèn)真閱讀相關(guān)材料，并積極參與小組討論，與同事們一起分享學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過(guò)這一周的培訓(xùn)，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更深入的了解，并獲得了一些實(shí)用的銷(xiāo)售技巧。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在這一周的培訓(xùn)中，我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們?cè)谛〗M中進(jìn)行了多次團(tuán)隊(duì)合作的練習(xí)，從中學(xué)習(xí)到了互相幫助、互相尊重的重要性。在參與這些團(tuán)隊(duì)練習(xí)中，每個(gè)人都發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處，取得了很好的成果。我意識(shí)到，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的貢獻(xiàn)都是不可或缺的，只有通過(guò)相互合作、相互配合，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第四段：溝通技巧的培養(yǎng)。
在工作中，良好的溝通技巧非常重要。通過(guò)這一周的培訓(xùn)，我意識(shí)到自己在溝通方面還有很大的提升空間。在培訓(xùn)課程中，我們進(jìn)行了多次角色扮演，模擬了真實(shí)的工作場(chǎng)景，從中學(xué)習(xí)了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通。我發(fā)現(xiàn)，一個(gè)良好的溝通能力可以增進(jìn)工作關(guān)系，并幫助解決問(wèn)題。因此，我決定在以后的工作中，要積極刻意地發(fā)展自己的溝通技巧，與團(tuán)隊(duì)成員和客戶(hù)之間建立更加緊密的聯(lián)系。
第五段：總結(jié)和展望。
通過(guò)這一周的培訓(xùn)，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作有了更深入的了解，并掌握了一些必要的工作技巧。我相信，在未來(lái)的工作中，我可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。同時(shí)，我還了解到學(xué)習(xí)是一次持續(xù)的過(guò)程，我們應(yīng)該保持對(duì)知識(shí)的渴望，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。最后，我想對(duì)這一周給予我?guī)椭膶?dǎo)師和同事們表示感謝，并希望在未來(lái)的工作中，我們能夠共同成長(zhǎng)，為公司帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)。
通過(guò)這一周的新入職培訓(xùn)，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作有了更深入的了解，并學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的工作技巧。我相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以谌蘸蟮墓ぷ髦腥〉酶玫某煽?jī)。在這個(gè)過(guò)程中，我也認(rèn)識(shí)到與他人的良好溝通和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要，這將幫助我們共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我感謝這一周的培訓(xùn)，也期待著在未來(lái)的工作中能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
一周培訓(xùn)心得篇十六
我是我們公司的新員工，在進(jìn)入崗位工作之前進(jìn)行了一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是希望我們能夠進(jìn)一步地了解我們公司的的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，知道公司的線(xiàn)相關(guān)工作制度，自己崗位的工作要求和方法，幫助我們更好地適應(yīng)自己崗位的工作。因?yàn)槲抑?，這培訓(xùn)是會(huì)給我一個(gè)新員工提供非常大的幫助的，是能夠幫助自己進(jìn)步的，所以我十分珍惜這次培訓(xùn)會(huì)，一直在期待中。后面的培訓(xùn)也確實(shí)沒(méi)有讓我失望，真的讓我收獲到了很多的東西。
這一次的培訓(xùn)是公司的副總經(jīng)理給我們上課的，在最一開(kāi)始的時(shí)候給我們播放了一段視頻，里面是對(duì)公司的一些介紹，包括公司的發(fā)展、公司的文化、公司的相關(guān)活動(dòng)、公司的人文理念和公司的下一步的發(fā)展方向等等，通過(guò)這個(gè)視頻，讓我對(duì)公司的了解更加的全面了，因?yàn)橹懒斯靖嗟男畔?，所以讓我?duì)公司的認(rèn)同感得到了提升，知道了這就是自己這里面工作的地方，所以會(huì)漸漸有融入的感覺(jué)。同時(shí)也增加了我要好好工作的想法，因?yàn)橐曨l里面的介紹，讓我知道了公司目前的發(fā)展還是不錯(cuò)的，而且對(duì)于員工的培養(yǎng)也都是很重視的，所以讓我覺(jué)得我有了更好的前景，讓我更加愿意奮斗。接下來(lái)就是經(jīng)理的講話(huà)了，他給我們介紹了公司目前主要的經(jīng)營(yíng)范圍，各個(gè)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)的工作，讓我知道了我自己將要去的崗位需要做的具體的事情，讓我減少了一定的迷糊感。最后就是給我們講了公司的相關(guān)制度了，比如考勤的時(shí)間、請(qǐng)假的相關(guān)要求、員工的規(guī)章制度等等，讓我加強(qiáng)了警惕意識(shí)，知道工作要更加注意了。
后面幾天的培訓(xùn)也是給我們分部門(mén)的培訓(xùn)了，我的工作崗位是銷(xiāo)售，所以我主要培訓(xùn)的東西也就是銷(xiāo)售技巧和我們銷(xiāo)售部門(mén)主要產(chǎn)品的一些知識(shí)了，只有對(duì)自己產(chǎn)品更加了解了，才能夠更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品，更好地解決客戶(hù)的疑惑。作為一個(gè)曾經(jīng)在銷(xiāo)售崗位上面工作過(guò)的人，這次的.培訓(xùn)增強(qiáng)了我的銷(xiāo)售技巧，同時(shí)還讓我意識(shí)到了自己對(duì)于銷(xiāo)售工作還存在著的不足，讓我明白自己在以后的工作必須要做好改正，爭(zhēng)取更近一步的需要。總的來(lái)說(shuō)讓我對(duì)于以后的工作更加有信心了，有了在公司干出一番業(yè)績(jī)的熱情來(lái)。
一周培訓(xùn)心得篇十七
這次公司給我們員工一周的機(jī)會(huì)去培訓(xùn)我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)方面的能力，此次的機(jī)會(huì)很是稀少，所以我們都特別珍惜。在這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)里，我也有學(xué)到不少的東西，就此來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
一周的培訓(xùn)時(shí)間，其實(shí)真的不長(zhǎng)，每天跟著老師學(xué)習(xí)，完成老師交代的任務(wù)，時(shí)間真是一轉(zhuǎn)瞬的事情。在這周里，老師給我們講了在跟客戶(hù)溝通時(shí)要懂得知識(shí)。溝通是一門(mén)藝術(shù)，溝通的好，就會(huì)受人喜歡，溝通的不好，自然就會(huì)得罪客戶(hù)，致使客戶(hù)不喜歡自己。老師教給我們溝通的技巧：
第一，就是要和對(duì)方互動(dòng)，要知道就是在平時(shí)我們對(duì)話(huà)的時(shí)候，也都是要有互動(dòng)的，沒(méi)有互動(dòng)，就不叫溝通了，溝通時(shí)兩個(gè)人或者多個(gè)人之間的對(duì)話(huà)，所以在與客戶(hù)相談的時(shí)候，一定要適當(dāng)合理的給出回復(fù)，不能一聲不吭，讓人家一個(gè)人講話(huà)，這也是很不禮貌。第二，要語(yǔ)氣平和，我們與客戶(hù)溝通時(shí)，語(yǔ)氣是一定要平和的，不能是盛氣凌人的，也不能是不屑的態(tài)度，必須要喝對(duì)方持平，不然只要一方有不好的語(yǔ)氣或者態(tài)度，對(duì)話(huà)都會(huì)被中斷，這于溝通時(shí)不利的。第三在進(jìn)行溝通時(shí)，一定要引起對(duì)方的興趣，必須要從對(duì)方的角度出發(fā)，不能自己覺(jué)得怎樣就怎樣，這是很不好的，容易讓對(duì)方?jīng)]話(huà)說(shuō)，那自然對(duì)話(huà)就進(jìn)行不了了。
以上是老師教給我的溝通方面的技巧，這讓我學(xué)到了與人對(duì)話(huà)時(shí)應(yīng)該怎么做才好的方法，也同樣讓我意識(shí)到自己以前在這方面還有很多的缺點(diǎn)，急需要改正的地方。
一周培訓(xùn)，老師還給我們講了其他對(duì)我們工作有用的東西，比如辦理不同的業(yè)務(wù)就不能用同樣的方法進(jìn)行，必須按照業(yè)務(wù)本身選擇。工作中遇到問(wèn)題，首先就是要自己去解決，而不是總是想要去依靠他人幫忙，這樣對(duì)自己在工作中的成長(zhǎng)是不利的，所以我們必須要學(xué)會(huì)獨(dú)立處理問(wèn)題，要有獨(dú)立的思維方式，不能總是用他人的思維去看待問(wèn)題。
一周培訓(xùn)心得篇十八
我是我們公司的新員工，在進(jìn)入崗位工作之前進(jìn)行了一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是希望我們能夠進(jìn)一步地了解我們公司的的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，知道公司的線(xiàn)相關(guān)工作制度，自己崗位的工作要求和方法，幫助我們更好地適應(yīng)自己崗位的工作。因?yàn)槲抑?，這培訓(xùn)是會(huì)給我一個(gè)新員工提供非常大的幫助的，是能夠幫助自己進(jìn)步的，所以我十分珍惜這次培訓(xùn)會(huì)，一直在期待中。后面的培訓(xùn)也確實(shí)沒(méi)有讓我失望，真的讓我收獲到了很多的東西。
這一次的培訓(xùn)是公司的副總經(jīng)理給我們上課的，在最一開(kāi)始的時(shí)候給我們播放了一段視頻，里面是對(duì)公司的一些介紹，包括公司的發(fā)展、公司的文化、公司的相關(guān)活動(dòng)、公司的人文理念和公司的下一步的發(fā)展方向等等，通過(guò)這個(gè)視頻，讓我對(duì)公司的了解更加的全面了，因?yàn)橹懒斯靖嗟男畔?，所以讓我?duì)公司的認(rèn)同感得到了提升，知道了這就是自己這里面工作的地方，所以會(huì)漸漸有融入的感覺(jué)。同時(shí)也增加了我要好好工作的想法，因?yàn)橐曨l里面的介紹，讓我知道了公司目前的發(fā)展還是不錯(cuò)的，而且對(duì)于員工的培養(yǎng)也都是很重視的，所以讓我覺(jué)得我有了更好的前景，讓我更加愿意奮斗。接下來(lái)就是經(jīng)理的講話(huà)了，他給我們介紹了公司目前主要的經(jīng)營(yíng)范圍，各個(gè)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)的工作，讓我知道了我自己將要去的崗位需要做的具體的事情，讓我減少了一定的迷糊感。最后就是給我們講了公司的相關(guān)制度了，比如考勤的時(shí)間、請(qǐng)假的相關(guān)要求、員工的規(guī)章制度等等，讓我加強(qiáng)了警惕意識(shí)，知道工作要更加注意了。
后面幾天的培訓(xùn)也是給我們分部門(mén)的培訓(xùn)了，我的工作崗位是銷(xiāo)售，所以我主要培訓(xùn)的東西也就是銷(xiāo)售技巧和我們銷(xiāo)售部門(mén)主要產(chǎn)品的一些知識(shí)了，只有對(duì)自己產(chǎn)品更加了解了，才能夠更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品，更好地解決客戶(hù)的疑惑。作為一個(gè)曾經(jīng)在銷(xiāo)售崗位上面工作過(guò)的人，這次的培訓(xùn)增強(qiáng)了我的銷(xiāo)售技巧，同時(shí)還讓我意識(shí)到了自己對(duì)于銷(xiāo)售工作還存在著的不足，讓我明白自己在以后的工作必須要做好改正，爭(zhēng)取更近一步的需要?？偟膩?lái)說(shuō)讓我對(duì)于以后的工作更加有信心了，有了在公司干出一番業(yè)績(jī)的熱情來(lái)。
雖然現(xiàn)在培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是給我的影響卻是持續(xù)的，我會(huì)把這次培訓(xùn)了解學(xué)習(xí)的東西落實(shí)到工作上來(lái)的，一定在工作中努力表現(xiàn)自己！
一周培訓(xùn)心得篇十九
一個(gè)周的創(chuàng)業(yè)模擬培訓(xùn)在今天的聚會(huì)中已經(jīng)差不多走到了尾聲，剩下來(lái)的就是彩排與風(fēng)采展示。我是欣悅公司的一員，希望我們能夠順利完成老師交給的任務(wù)。把我們團(tuán)隊(duì)最好的一面展示給所有明天觀摩的老師與朋友們。一個(gè)周的培訓(xùn)真的很短，但也很長(zhǎng)。這樣說(shuō)的原因有二，一是我們還沒(méi)有來(lái)得及思考與消化老師講的一些知識(shí)，老師就開(kāi)始下一步了，可能也是因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，老師不可能停留下來(lái)等每一個(gè)知識(shí)與理解能力差的學(xué)員。二是我們每天都要接收到大量的信息，來(lái)不及處理與歸類(lèi)。我們會(huì)感覺(jué)到時(shí)間很長(zhǎng)是因?yàn)槲覀冞€不能很好的習(xí)慣老師的思維方式與教學(xué)模式。我們會(huì)感覺(jué)到很疲憊是我們不能夠高效率的完成老師分配的任務(wù)。這之間與我們的實(shí)踐動(dòng)手能力是離不開(kāi)的。
回想一下我們這個(gè)周所學(xué)的內(nèi)容包括兩個(gè)部分：教學(xué)與實(shí)踐。課堂上顏老師的思維引導(dǎo)。包括怎么樣組建團(tuán)隊(duì)，怎么樣設(shè)立目標(biāo)，怎么樣成立公司，公司的管理，公司的運(yùn)營(yíng)，到最后整個(gè)創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)者們需要注意的一些問(wèn)題。而實(shí)踐內(nèi)容基本上全部由馬老師負(fù)責(zé)，他引導(dǎo)我們?cè)趺礃影杨伬蠋熤v的理論知識(shí)應(yīng)用與比較相對(duì)現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作系統(tǒng)。我們每一家模擬公司所碰到的一些實(shí)際性的問(wèn)題都是通過(guò)他給幫忙解決的。兩位可愛(ài)可親的老師講課最大的特點(diǎn)就是生動(dòng)有趣，激勵(lì)每一個(gè)人勇敢的去戰(zhàn)勝自己。從他們身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)不至課堂上所講的知識(shí)，而是對(duì)事的態(tài)度與思想從根本上有了改變。一件事情在你沒(méi)有做時(shí)，不要輕易的下判斷。不要輕易的按常規(guī)思路去解決問(wèn)題。而馬老師最喜歡有身邊的小故事來(lái)啟發(fā)大家的思想。而課堂上的活動(dòng)也是組成一堂課精彩的一部分。我們喜歡這樣的課堂，很大一部分是因?yàn)槔锩娴幕顒?dòng)的背后會(huì)讓我們學(xué)到更多看不見(jiàn)的東西。比如說(shuō)千里傳音、1元錢(qián)、撲克牌樓房高度、自由講課、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等游戲，估計(jì)這一輩子都會(huì)從這些游戲中受溢非淺。在游戲里面玩的不是游戲，是管理，是智慧，是團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有一個(gè)很好的心態(tài)去玩游戲，是不可能把游戲玩好的。
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