總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所進行的工作和學(xué)習(xí)進行回顧和總結(jié)的重要手段，通過總結(jié)，我們可以找到問題的根源并加以解決。總結(jié)要突出重點，精煉表達。避免贅述或者空泛的陳述。如果你正在為寫總結(jié)而苦惱，不妨看看下面這些總結(jié)寫作的技巧和經(jīng)驗分享。
牙科成功案例總結(jié)篇一
________年上半年外科各病區(qū)大部分時間均處于加床狀態(tài)，尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉(zhuǎn)狀態(tài)。
各病區(qū)護理人員相對不足，每個病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護士，在工作量大，病員多，互利人員不足的情況下，普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難，抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練，特別是骨科今年x月份抽出x名護理人員參加全市護理技能操作竟賽，并取得良好成績。胸外科派出進修護士x名。
認真貫徹落實各項護理規(guī)章制度。各病區(qū)護士長能認真做好病區(qū)質(zhì)量檢查及控制工作，科護士長認真組織落實每月的自查工作，定期召開片會，及時反饋與總結(jié)護理工作的缺陷與不足，并提出改進措施，保證了基礎(chǔ)互利合格率〉____﹪。無護理并發(fā)癥發(fā)生。
各病區(qū)能認真落實護理安全分析會制度，查找并糾正護理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，注意加強護理人員的教育，在工作量超負荷的情況下，無護理差錯發(fā)生，無護理投訴。
上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會，參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試?？谱o士長及病區(qū)的兩位護士長參加了全省護理繼續(xù)教育培訓(xùn)班。
在今年慶?！?.12”護士節(jié)活動中，各科室編排了十分優(yōu)秀的文藝節(jié)目，有4名護士獲得“優(yōu)秀護士”稱號，閻秀琴護士長獲得“市優(yōu)秀護士”榮譽稱號。
由于上半年工作緊張繁忙，原定上半年召開的護士長管理經(jīng)驗座談會改在下半年召開。
牙科成功案例總結(jié)篇二
作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以。
我一定要認真做好本職工作。
熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相。
迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將。
會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護。
前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商。
將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從。
中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)。
商。
四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出。
都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分。
配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力。
量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并。
且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做。
總結(jié)如下：可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作。
訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來。
雖然完成了工作，顯得手忙腳亂。到一塊就會有些應(yīng)付不過來，但是在工作過程中有些細節(jié)。
當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得。
要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻。
人低為王，地低為海。、保持較好的工作狀態(tài)2我也會在今后的工作中更加注意這一點。
當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。
我要求自己避免在工作過程中，才能提升服務(wù)質(zhì)量。只有保持良好的工作狀態(tài)，好的形象。
消己本著為人服務(wù)提升自時刻把自己的位置放到一個合適的高度，謹記工作職責(zé)，極情緒，溝通，、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作3的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社。
一年的工作中，各會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這。
事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。遇這是很不專業(yè)的一面。
無論我們每個員工都是組成這個整體的一部分。公司是一個整體，取把工作完成的更出色。
開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團身在哪個崗位，在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在隊協(xié)作精神。
學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括---目前，我通過培養(yǎng)自己的各項能力。尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，檔案管了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、財務(wù)會計方面的知識行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。理、使自己的技能有了一定程度的提高，通過這些學(xué)習(xí)，識。也正在學(xué)習(xí)這方面的知也很欠缺，在平常的更大程度上提高工作技能。機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，也更希望能在以后的工作中有的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事真切感受到身邊看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，工作中，工作技能有時候也不都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。
光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
執(zhí)行力不夠：(2)提供方便的服務(wù)。的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家。
以上的問題必會一些專業(yè)性較強的工作也是如此。缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他。
再厲，爭取做得更出色。
總結(jié)如下：可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作。
件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕。
人低為王，地低為海。、保持較好的工作狀態(tài)2我也會在今后的工作中更加注意這一點。
當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。
溝通，、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作3的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社。
一年的工作中，各會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這。
遇這是很不專業(yè)的一面。事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。
無論我們每個員工都是組成這個整體的一部分。公司是一個整體，取把工作完成的更出色。
做好。工作都。
使自己的技能有了一定程度的提高，通過這些學(xué)習(xí)，識。也正在學(xué)習(xí)這方面的知也很欠缺，在平常的更大程度上提高工作技能。機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，也更希望能在以后的工作中有的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事真切感受到身邊看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，工作中，工作技能有時候也不都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。
光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，(1)、存在的問題2其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
牙科成功案例總結(jié)篇三
歲月就這么悄然溜走，我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了，在過去的20××年里，我本著對工作認真負責(zé)的態(tài)度，較為圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，下面是我對于工作的一點簡短總結(jié)：
4.管理音響、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊寧靜。
1.接聽電話，做好病人和醫(yī)生之間的溝通;。
2.準(zhǔn)確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、準(zhǔn)確相關(guān)息;。
3.做好半年至一年當(dāng)日患者回訪并做詳細登記，發(fā)現(xiàn)問題做好醫(yī)患溝通;。
4.做好技工模型的收發(fā)工作，并做詳細登記;。
5.做好收費工作，及時將現(xiàn)金，帳目清晰。
1.語言交流的藝術(shù)還需多加學(xué)習(xí)，性子不能太急躁，要平緩一點;。
2.消息的上傳下達要迅速，不要拖延;。
3.更積極的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了醫(yī)院的前臺工作中去。在新的一年里，我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望，把前臺工作做得更細、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
牙科成功案例總結(jié)篇四
20__飛逝而過，在這一年中，我們__醫(yī)院共接待顧客_人次，下面是我對于20__年度工作的總結(jié)：
一、日常工作內(nèi)容。
1.轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;。
2.來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;。
5.記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;。
6.每天定時開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;。
7.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;。
8.領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
9.公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;。
11.每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;。
12.下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題。
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
1.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2.做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;。
3.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
4.加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇五
本人從事牙科工作二十幾年于2000年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進行總結(jié)匯報。
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對2008感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責(zé)。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作，堅持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到，一視同仁；為病人保守醫(yī)秘，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密；不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益；刻苦鉆研業(yè)務(wù)，嚴謹治學(xué)，對技術(shù)精益求精；時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。
對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長足的進步，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識，不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進牙科技術(shù)，及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我積極參與社會公益活動如：1愛牙日為病人免費撿查牙病和治療，2積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集/整理，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。
牙科成功案例總結(jié)篇六
20xx飛逝而過，在這一年中，我們#醫(yī)院共接待顧客xx人次，下面是我對于20#年度工作的總結(jié)：
1.轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;。
2.來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;。
5.記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;。
6.每天定時開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;。
7.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;。
8.領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
9.公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;。
11.每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;。
12.下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2.做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;。
3.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
4.加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇七
十二月份一過，這豐滿的________就即將結(jié)束了，借著這個間隙，我想為自己________年的工作做一次整理和總結(jié)，期望自己可以在將來一年保持著一份同樣的執(zhí)著和恒心繼續(xù)下去，也期望________年的到來可以繼續(xù)為我?guī)砗眠\和快樂，也希望我可以繼續(xù)努力的發(fā)芽成長，在這一年繼續(xù)創(chuàng)造新的成績，為醫(yī)院增添一份我的榮光。在此，我將________年的全部工作總結(jié)如下：
一、職業(yè)理想的前進。
在我的職業(yè)觀里，如果一份事業(yè)毫無理想的存在，那是不成功的。我選擇成為一名白衣天使，便是我對理想事業(yè)的追求。我很熱愛這一份工作，我喜歡這一件白衣，也喜歡看到患者們經(jīng)過我的照顧內(nèi)心安定且平和，更喜歡的是，我能夠在這份事業(yè)上獲得滿滿的成就感。在口腔科的這一年，我對自己的職業(yè)觀有了一些改變，首先作為一名護士，為病人做護理是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模浯挝覀兏鼞?yīng)該關(guān)心的是他們個人的一些感受，在良好的'專業(yè)素養(yǎng)之上，保持一顆善良且溫柔的心，這才最符合“白衣天使”的稱號。接下來的日子，我會繼續(xù)帶著我的理想和事業(yè)一同進步，創(chuàng)造新生!
二、職業(yè)態(tài)度的堅定。
一路走來，無論遇到怎樣的難關(guān)，我都堅持了下來。其實很多時候遇到一些比較難照料的病人，我也會受委屈，我也時常眼眶溫潤。但我總是咬咬牙，堅持了下來。來到牙科的人有很多種類型，平時更多的是一些小孩子，更小一點的孩子便比較鬧騰，有時候我的耐心也被磨的差不多了，但我仍然會保持自己一個良好的工作狀態(tài)，盡量給孩子們，患者們一個良好的服務(wù)。我也一直相信，堅定自己的方向，就不會出錯。
三、改正工作中的不足。
平時在工作上我也偶爾出現(xiàn)一些小差錯，比如有時候總會遺忘事情，導(dǎo)致患者上來抱怨。這是我個人的一個不良習(xí)慣，我也已經(jīng)認識到了這個問題，今后更不會再出現(xiàn)在工作上。其次是自己有時候還是不夠有耐心，很多時候我們需要更加的耐心一點，這個行業(yè)最需要的就是耐心和溫暖。只有保持好了這二者，我才有可能將這份事業(yè)做得更好，實現(xiàn)其更多的價值。
四、敢于向前看，敢于向前走。
未來很長，過去的也已經(jīng)模糊不清了。而我能做的就是繼續(xù)向前看，馬不停蹄的往前趕路。也許前面等待我們的會是坎坷和難關(guān)，但我也相信著，更遠的前方等待著我們的，會是勝利的歡呼。我會在新的一年保持自己的初衷和理想，在護士這份工作上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為我們口腔科贏得一個好的聲譽和口碑，不負各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和期待!
牙科成功案例總結(jié)篇八
202x年度工作即將結(jié)束，在這一年里口腔科全體人員在校醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在相關(guān)科室的幫助下，本著以解決患者實際需求為宗旨、以恪守校院規(guī)章制度為原則、以全心服務(wù)全校師生為根本，努力提升自身業(yè)務(wù)水平，較為圓滿的完成了本年度的工作計劃。
202x年的現(xiàn)狀、進展及發(fā)展主要包括以下幾點：
由于校醫(yī)院特殊的患者組成情況，口腔科所針對的患者主要包括兩部分，其一為我校近3萬名在讀學(xué)生、其二為教工及其家屬。針對學(xué)生群體的業(yè)務(wù)主要包括治牙、拔牙及牙齒保健；針對教工及其家屬群體的業(yè)務(wù)主要包括治牙、鑲牙及牙齒保健。
患者所處的群體不同其適用的診治方法及收費情況亦不同。
本年度，口腔科全體成員本著為學(xué)生負責(zé)、為醫(yī)院增收的原則努力實施了多層次的診治方案，最大限度的履行了校醫(yī)院口腔科應(yīng)盡的責(zé)任。
經(jīng)過上述辦法，使得202x年度全年門診量達到6000人次、費用約10萬元。
為了提升口腔科自身活力、維持診治技術(shù)的傳承，本年度口腔科在確保日常診斷無誤的前提下，著重培養(yǎng)年輕醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。
在患者數(shù)量較少、科室工作強度較低的情況下，由年長醫(yī)生認真輔導(dǎo)，年輕醫(yī)生細心操作，基本實現(xiàn)了年輕醫(yī)生的獨立診治能力培養(yǎng)。
其業(yè)務(wù)能力穩(wěn)步提升，并能熟練操作x線壓片機，使得口腔科全體成員的診斷、治療更加準(zhǔn)確。
口腔科作為診斷科室，其對待患者的行為的無疑會在一定程度上影響患者對校醫(yī)院整體的態(tài)度看法。
為此在過去的一年，口腔科全體成員時刻注意自身言行，在診治過程中虛心聽取患者意見、耐心解釋，力求患者期待而來、滿意而歸。
由于口腔科診治患者的'特點，使得患者在日常診治過程中血糖偏低的情況時有發(fā)生。
為了體現(xiàn)校醫(yī)院人文關(guān)懷，履行自己作為醫(yī)生的本分，本科室常年備有巧克力、牛奶等食品，向出現(xiàn)血糖偏低等情況的病患免費提供。
用心的與特殊學(xué)生進行交流，在就醫(yī)時建立良好的醫(yī)患關(guān)系，盡量讓異鄉(xiāng)的求學(xué)的學(xué)生時刻能感受到家的溫暖。
口腔科作為日均診治患者較多的科室之一，其設(shè)備的日常損耗較為嚴重。該問題也是近年來其他醫(yī)院口腔科室所面臨的共性問題，其維護費用及成本亦較高。
為此，口腔科全體成員在充分利用現(xiàn)有條件的情況下，在不影響日常診治的基礎(chǔ)上，盡最大限度的實施設(shè)備的規(guī)范保養(yǎng)，并遵守“小故障自解決，大故障早發(fā)現(xiàn)、早報告”的原則，合理安排設(shè)備工作情況，將維護花銷降至最低。
過去的一年，口腔科面對了很多困難，但在校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的悉心支持下、在其他科室的熱情配合下，口腔科的日常工作得以較為順利的進行。
在接下來的一年，口腔科將再接再厲、查缺補漏努力實現(xiàn)各級組織的要求與期待。在注意服務(wù)質(zhì)量的同時努力提業(yè)務(wù)水平和盈利能力。
牙科成功案例總結(jié)篇九
歲月就這么悄然溜走，我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了，在過去的20xx年里，我本著對工作認真負責(zé)的態(tài)度，較為圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，下面是我對于工作的一點簡短總結(jié)：
4、管理音響、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊寧靜。
1、接聽電話，做好病人和醫(yī)生之間的溝通；
2、精確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、精確相關(guān)息；
3、做好半年至一年當(dāng)日患者回訪并做詳細登記，發(fā)覺問題做好醫(yī)患溝通；
4、做好技工模型的收發(fā)工作，并做詳細登記；
5、做好收費工作，準(zhǔn)時將現(xiàn)金，帳目清晰。
1、語言相互溝通的.藝術(shù)還需多加學(xué)習(xí)，性子不能太急躁，要平緩一點；
2、消息的上傳下達要快速，不要拖延；
3、更主動的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了醫(yī)院的前臺工作中去。在新的一年里，我確定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望，把前臺工作做得更細、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
牙科成功案例總結(jié)篇十
20xx飛逝而過，在這一年中，我們xx醫(yī)院共接待顧客x人次，下面是我對于20xx年度工作的總結(jié)：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄；
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔；
6、每天定時開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔；
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去；
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄；
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果；
3、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
4、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。
因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。
有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻自己的一份力量！
牙科成功案例總結(jié)篇十一
1、還怕難于啟齒嗎？趕快讓嘴里的珍珠出來曬太陽吧！
2、笑口常開快樂人生，由我為您精心塑造。
3、笑到最后，笑得最好！
4、還原美麗，享受生活。
5、真正的生活從冷熱酸甜開始！
6、感受超級舒適，感知生活美好！
7、你的笑容如此閃耀。
8、微笑從未間斷。
9、讓你笑得更優(yōu)雅！
10、美白微笑一整天！
11、閃耀的微笑，無與倫比。
12、美麗的'臉龐，自信的笑容。
13、微笑源自于他們的細心（與用心）。
14、因為診愛，所以信賴。
15、朱唇含玉，還你自信魅力。
16、幸福生活，開心笑容。
17、盡情享受，自信微笑！
18、明亮笑容，讓你我更親近。
19、去他的笑不露齒。
20、讓自信填滿您的微笑。
21、用心微笑，開心生活。
22、舒適享受，笑對人生。
23、只為了您的幸福。
24、竭誠為您服務(wù)，我們是您的口腔專家。
25、洋溢你唇角，微笑永相伴。
26、綻放笑容，勿忘夢想！
27、還你一個燦爛的微笑，讓你的世界永遠晴天！
28、精彩從齒綻放。
29、要記得微笑。
30、讓你的微笑甜美如初。
31、美好生活從我這開始。
32、幸福微笑，美齒樂康！
33、微笑著享受生活。
34、微笑給您精彩人生！
35、給你迷人自信。
36、帶著微笑離開是對我們的信任。
37、關(guān)愛微笑，關(guān)懷生活。
38、笑容燦爛，美麗今生！
39、健康好牙，笑口常開。
40、敢于正視口腔問題，許你一個自信人生。
41、你的笑容是我最大的幸福。
42、美白，微笑面對世界。
43、您的牙，只有想不到，沒有做不好！
44、微笑，少不了一口好牙的努力！
45、我們提供技術(shù)，你提供美麗。
46、展現(xiàn)完美的自我，微笑面對每一天。
47、我用心，你才笑口常開！
48、自信微笑，從齒開始。
49、從這里開始，讓您不必笑不露齒。
50、生活從“齒”更好。
51、笑口常開，自信生活。
牙科成功案例總結(jié)篇十二
20xx年，我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果，圍繞中心，服務(wù)大局，切實*、務(wù)實創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團結(jié)全段廣大職工，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻，為公司各項奮斗目標(biāo)和xxxxxxx段建設(shè)做出了貢獻。
一、充分展示作為，為青藏鐵路建設(shè)發(fā)揮作用。
為貫徹落實*要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔(dān)xxx站區(qū)間xxx公里兩側(cè)防護欄工程和負責(zé)對支援xxxx線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng)。防護欄工程工期緊、任務(wù)重，面對嚴峻的考驗，段從機構(gòu)組織、人員分工、標(biāo)段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃，在預(yù)制構(gòu)件、運輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項負責(zé)，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢，明確任務(wù)，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導(dǎo)廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標(biāo)上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進施工水*和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設(shè)計全面完成任務(wù)，累計完成防護欄83622跨，同時為支援xxxxx應(yīng)急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種，162趟（次），196噸，價值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動，要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時，晚上加班到8點，雙休日照樣工作，對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關(guān)心職工生活入手，了解沿線職工伙食團吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補助5元錢，加強生活供應(yīng)，全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務(wù)，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ)。
8月2日，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xxx線路建設(shè)、人員出入而損壞防護欄進行補強工作，這項工作因為時間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍，在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務(wù)急、質(zhì)量要求高，施工點多，段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時，主要是結(jié)合自身工作特點，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護工作，做好后勤保障工作，我段應(yīng)急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律，做好民主管理。
我段始終把搞好三級民主管理工作當(dāng)作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告，并對全段工作提出意見和建議，同時堅持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工*或職工大會，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關(guān)各科室、車間、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項進行研究，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務(wù)公開制度，保障職工的知情權(quán)，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、干部評議結(jié)果等都進行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。
三、切實加大“兩線”建設(shè)。
不斷改善職工文化生活條件段工會高度重視“兩線”建設(shè)，按照“少花錢，多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進行了補強，今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設(shè)備進行了整修，共計完成1300余*方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現(xiàn)實存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品（56）臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應(yīng)車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰柜、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機關(guān)和全段各車間、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進了安全生產(chǎn)。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法，切實加大保障工作力度。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處，段工會反復(fù)研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問，對困難職工進行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù)，并實行動態(tài)管理，發(fā)放困難補助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理，做到了準(zhǔn)確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款，為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關(guān)事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務(wù)，盡力解決，力爭有求必應(yīng)，使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。
牙科成功案例總結(jié)篇十三
考前家長應(yīng)該盡量避免給孩子施加壓力，不要過多地叮囑孩子，盡量讓孩子完成自己的準(zhǔn)備工作，避免過分地照顧孩子，從言辭上要適度地冷淡孩子，從后勤保障上有意識地再幫孩子檢查一下。
經(jīng)驗二：考前帶孩子逛公園看風(fēng)景。
考前這幾天，最好帶著孩子去公園里走一走，爬爬山，玩玩水，賞賞花，看看草。一為放松心態(tài)，二為讓孩子對即將來臨的考試有正確的態(tài)度，無論失敗成功與否，讓他明白不在一時之舉，徹底放松心態(tài)。
經(jīng)驗三：家中復(fù)習(xí)環(huán)境與考場環(huán)境一致。
考慮到有些考點沒有安裝空調(diào)，因此孩子在家復(fù)習(xí)這幾天，天氣再熱他們都不開空調(diào)，保持與考場一致的環(huán)境。這樣孩子在考場考試的環(huán)境與平時復(fù)習(xí)環(huán)境一致，才不會因適應(yīng)不了考場環(huán)境而發(fā)揮失常。
經(jīng)驗四：考前不定分數(shù)考中不談成績。
每年高考的題目難易程度不同，因此每年學(xué)生考試的成績總會出現(xiàn)浮動。家長不要以去年考試成績給自己的孩子定目標(biāo)?？荚嚻陂g，不要考完一門就急著跟孩子談結(jié)果，只要一談，就有可能造成孩子壞的聯(lián)想而情緒波動，因為孩子總有沒有答對的題目。告訴孩子只要盡力就可以了，至于結(jié)果如何，不要想那么多。
經(jīng)驗五：家長不必送孩子進考場。
經(jīng)驗六：告訴孩子高考只是普通測試。
我們的經(jīng)驗就是告訴孩子，高考對于他就像做了一次普通測驗。學(xué)習(xí)也一樣，關(guān)鍵是平時把功夫下到了。
牙科成功案例總結(jié)篇十四
什么是職業(yè)的技能？這是人才的幾本素質(zhì)，是辦事的能力。這種能力包括幾個方面：
所以項目一拿到手，最多你只有一個周的時間去熟悉語言，這就是快速學(xué)習(xí)并掌握知識的能力，這種能力不是要等到工作以后才學(xué)習(xí)的，如果這樣你的競爭力就太差了，這種能力是要你在上大學(xué)期間就要學(xué)會的，怎么掌握這種能力？就是要拿那些沒有實用價值的課程做練習(xí)，第一次實驗不及格沒有關(guān)系，可以補考嗎！當(dāng)這種能力掌握以后，你基本上就能猜到這門考試會出什么考試題了。雖然新東方的老師沒這么推薦過，但別以為這是我胡亂說，沒有借鑒價值。這是微軟中國區(qū)總裁唐駿在北郵講座的時候推薦的學(xué)習(xí)方法。
第二，同積極的人在一起，要不斷的尋找你的私人教練的指導(dǎo)，組成自己的軍師團，這個軍師團需要由不同的年齡層的人，不同行業(yè)的人來組成。你的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃是需要他們的指導(dǎo)，從而不斷修正自己的方向。物以類聚，人以群分，隨著你的不斷進步，你會接觸并認識到更高層次的人，同他們的交流絕對比總和幾個狐朋狗友在一起講葷笑話來得超值。絕對不同的體驗，絕對不同的快感。當(dāng)然也不能人云亦云，你需要消化吸收形成自己有特色的觀點，而不是和大家相同。有句話叫做，你想出類拔萃，就要與眾不同。
第三，要不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，一切為了職業(yè)技能服務(wù)，如果大學(xué)里沒有培養(yǎng)你所需要的一種能力的課程，你就需要自己去找資料豐富自己，不要總等著老師來喂你，很多成功的經(jīng)驗和高競爭力的技能不是喂出來的，是需要你在浩瀚的只是海洋里尋找出來的。
實際上你會發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能里有85%甚至更多的技能是大學(xué)里沒有教授的，都需要你自己去探索。如果這個探索是有計劃的而不是工作以后臨時抱佛腳，你肯定會成功的。那些職場失敗的人絕大多數(shù)是沒有認識到這個問題的。為什么很多人去了一次招聘會回來就垂頭喪氣？就是因為大學(xué)里只學(xué)課程而沒有去全面的培養(yǎng)自己的能力。為了追一個自己仰慕的mm，你會投其所好搏其歡心，達到mm對寶馬王子的要求。你知道現(xiàn)在的mm都比較現(xiàn)實的，更喜歡寶馬而不是白馬。
求職也是如此，用人單位自然不會看上與自己要求相差太遠的人。用人單位要求什么呢？學(xué)歷只是你獲得面試機會的門票而已，大多數(shù)用人單位不看中這個的，但是大多數(shù)學(xué)生卻錯誤的認為學(xué)歷是決定能否被聘用的關(guān)鍵因素。學(xué)生素質(zhì)最缺乏什么？大多數(shù)學(xué)生認為是英語和計算機，但5%單位持這種觀點，單位需要的是實干和綜合素質(zhì)，但只有12%的大學(xué)生知道這種觀點，但是這12%雖然知道但卻未必具有這種素質(zhì)。所以這個社會上，大學(xué)生叫嚷求職難，用人單位訴說找人難。
第四，不斷的提升自己的人際溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力，這是一個實踐的過程，而理論來自于讀書，提高是一個反復(fù)的過程，這同時提高了你的交流溝通能力。而這個又是大學(xué)課程里面沒有的，而這種能力最能潛在的表現(xiàn)一種各人的魅力和自信，給人親和力的感覺，這種感覺會讓你在社交場合四處逢源。一個人在任何一個行業(yè)的發(fā)展最后都會提升到管理的地位，因為這樣才會對企業(yè)有更大的可利用價值。運動員退役一般是做教練員的，程序員有經(jīng)驗了以后一般是做項目主管的，為了更大的發(fā)揮你的潛力創(chuàng)造更多的價值，不要忘記隨時充實自己，提升自己的團隊能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
團隊能力是中國人最缺乏的，12%的單位認為大學(xué)生缺乏團隊精神，但只有2%大學(xué)生意識到，為什么會這樣呢？還是我們的教育體制造成的，因為學(xué)歷教育使我們所謂的成功，在學(xué)校里獲得的榮譽都是靠單打獨斗來獲取的，不需要團隊的合作，所以一個中國人是條龍，三個中國人是個蟲。有一個使我感觸很深的case，說四個華人學(xué)生在美國大學(xué)的街區(qū)開了一個中國餐館，但實際上對面早就有5個泰國人開的餐館了，但是你知道中國菜在西方很受歡迎的，所以泰國餐館的生意就明顯不如中國餐館的好，泰國人很郁悶，就找了學(xué)商業(yè)咨詢的泰國學(xué)生進行商業(yè)咨詢。
經(jīng)過分析，要想在菜的口味上勝過中國餐館是不可能的，于是最后的解決方案是這樣的，把來泰國餐館的顧客推薦到中國餐館去，這樣中國餐館的顧客爆滿，但是一年后，中國餐館卻倒閉了，所有的客人都來到泰國餐館，不僅僅是因為泰國餐館的服務(wù)好，而且因為是沒有的選擇了。中國餐館為什么倒閉了，因為四個暴富的中國人%26ldquo；分贓%26rdquo；不均，起了內(nèi)訌，最后大打出手，餐館就解散了。這就是典型的中國人缺乏團隊合作精神的例子。
你可以回想一下，你從小到大所獲得榮譽，有幾個是靠團隊合作贏來的？這就是你為什么缺乏團隊精神又意識不到的原因，團隊精神的表現(xiàn)是不需要隨時提醒自己注意的，美國人日本人的團隊精神是自然而然的融和在生活的一切瑣事中的，因為他們從小就在一種團隊運動的合作中成長，美國學(xué)生的籃球橄欖球運動，日本人的棒球運動等等都非常的普及，歐美中小學(xué)的課程比較松，文化刻只占半天時間，所以學(xué)生的一天有半天時間是在運動場上渡過的。所以從小就培養(yǎng)了一種團隊精神。而受教育環(huán)境的限制，我們進行這些活動的時間是非常有限的，根本不是生活的一部分，而且很多學(xué)校為了升學(xué)率的問題，甚至把初三高三的體育課都停掉了。
所以你就會明白為什么奧運會上我們拿金牌的項目大多數(shù)是單打獨斗的項目，項目參與的人數(shù)越多，拿獎牌的可能性就越小，就不用提中國足球為什么屢戰(zhàn)屢敗了，如果你有心，你就會看出來傳球不是根據(jù)場上形式來傳的，而是根據(jù)控球人和被傳球人的關(guān)系來傳的，所以往往好球都傳丟了。浪費了很多戰(zhàn)機。
知恥而后勇，明白了有缺點就要彌補，但這不是一朝一夕的事情，需要做好計劃并落實到實施。所以目標(biāo)與原則都確定以后則是實施階段，很多人是計劃上的巨人，行動上的矮子，這就是為什么成功的人這么少的原因。持之以恒是需要一種堅韌不拔的毅力。
每個人的人生都要有一段無悔的奮斗過程，然后你每次挑戰(zhàn)的是你自己的高度，以自己的最佳為目標(biāo)，樣才有可衡量性，曾能不斷的超越，當(dāng)然你也需要有人不斷的激勵，這也是為什么我建議你要和努力的人在一起的原因，因為每個人的情緒都有一個波動期，當(dāng)你的情緒處于低谷的時候，你的身邊需要一個積極上進的朋友，來給你激勵，讓你早日走出心中的困惑與失落。因為人非圣賢，一個人的道路不會像他計劃的那樣筆直，總會有稍許的偏離，這個時候你最需要的，也是最有效率的，就是朋友的幫助。
一個人能善于利用并充分利用在身邊的環(huán)境和周圍朋友的幫助，才是一個成熟的人。一個人的成熟是少犯錯誤，犯了錯誤能承受的住。要時刻記住，你的主線是讓你的生命往上走。為了這個目標(biāo)，你需要：
1、做任何事情要確定一個范圍。定位你的階段目標(biāo)非常重要，目標(biāo)不要定的過高，不易實現(xiàn)的目標(biāo)會不斷的讓你產(chǎn)生挫折感和絕望。目標(biāo)太易實現(xiàn)也不好，不利于你的快速成長，不能形成有效地挑戰(zhàn)力。
2、確定正確的方法節(jié)約你的時間。上帝是公平的，給予每個人的時間都是一樣的，并非每個成功的人每天都比別人多幾個小時，關(guān)鍵在于要善于合理的利用時間，隨時注意節(jié)約時間。你需要檢討一下你的時間是以什么為單位的？《哈佛女孩劉亦婷》說，一開始她的時間是以小時為單位的，但后來變成了以分鐘為單位，她的一個北大師姐時間的計劃是以秒為單位的。我個人覺得，時間能以分為單位就是很了不起的人了，至少我不推薦以秒為單位，因為只working不enjoy是不平衡的人生。
3、要有面對枯燥從頭到尾堅持不懈的耐力。重復(fù)創(chuàng)造了成功的人，而重復(fù)是枯燥的，枯燥的事情是使人孤獨的。偉業(yè)的成就是建筑在枯燥和孤獨的基礎(chǔ)上的，任何小事也是如此。人在做一件事情的時候有一個臨界點，在這個時期是感覺非常無聊的，很多人都在這個時候放棄了，去選擇了其他的誘惑，這樣的人不會成功。只要你咬牙堅持下來，這就是你的一個高度，建立了你以后的信心，成為你日后的一個尺度，可以不斷的超越自我。
4、要找到一個甚至更多的對手一起競爭。沒有競爭對手你永遠不知道你的加速度是多少，不知道你該怎樣的奔跑。無敵最寂寞，所以，一定要找到你的對手，矛盾總是存在的，如果你沒有找到這個對手，別的雜事和次要矛盾就會變成主要矛盾來騷擾你。
5、要做好一個人孤軍奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備，但最好是有幫手。一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，最是你要做好最壞的打算，因為大多數(shù)事情上，還是需要你親自去做的，并非別人幫忙你就可以無所事事了。在你自己的事情上，別人能給予你的幫助是微乎其微的，更多的是表現(xiàn)在精神的支持方面。這個時候就需要表現(xiàn)出你的優(yōu)秀來。
如果你想比別人優(yōu)秀，你就要比別人付出更多的努力。不要懷疑自己笨，在班級的名次主要是一個人記憶力的能力，而不是智商問題，中國人的平均智商，美國人的平均智商，現(xiàn)美國總統(tǒng)小布什的智商78，但他總說自己是80，要知道，你再差也比現(xiàn)美國總統(tǒng)還聰明，為什么你還沒有成功？也許你會羨慕那些出生在富貴之家的人，但是他們也未必成功。
你沒有成功主要是因為你的方法不對，正確地方法加上努力等于天才，為什么天才這么少？因為很多人沒有找到方法。什么方法？適合自己方法，不是通用的方法，如果你在期待一個通用的方法，一個萬金油，你的思想還是處在和我在文章開頭提出的那樣，還是沒有開動起思考的機器，依舊在等人喂，為什么那么多國外勵志的書你看完了沒有什么感覺，因為你沒有思考。你沒有思考適合你的方法，這個方法是你根據(jù)你的優(yōu)缺點你的性格來總結(jié)的。沒有人能替代你來思考。
要知道，一個人的智商是不可能大幅度提高的，這是基本上個與生俱來的東西，雖然后天可以改變，但是不會有質(zhì)的提高，那么我們的提高在哪里？在情商，逆商和律商。而這個東西本應(yīng)該被非常重視的，但是不會直接體現(xiàn)在升學(xué)率上，所以從幼兒園到大學(xué)都沒有相關(guān)的課程。
情商是很重要的一環(huán)，一個人快速適應(yīng)環(huán)境的能力才是最重要的，如果你的思想總是永遠不會取得成功，社會是一個人群的整體，不是一個人的世界，要在這個世界上更好的生存，就要有交流與溝通的能力，要與時俱進，如果總是頑固不化，終將被社會所淘汰。中國的學(xué)生溝通能力差是聞名的，一副呆若木雞的臉上看不出喜怒哀樂，自己還振振有辭說這叫頗有城府。一種封建余孽思想的悲哀。
牙科成功案例總結(jié)篇十五
__學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴同著新住院大樓的健壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠意滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿足、病人滿足、自己滿足”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切協(xié)作支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、仔細實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
主動響應(yīng)醫(yī)院的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員仔細學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有探討記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會進展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。主動參與各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為富有老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
日常工作中，醫(yī)務(wù)人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思索“假如我是病人”。接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)懷每一個病人，當(dāng)病人入院時，醫(yī)務(wù)人員在門口熱忱迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，削減病人對生疏環(huán)境的恐驚，增強對手術(shù)治療的信念?？浦魅谓?jīng)常詢問同事的`工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，準(zhǔn)時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深化開展整體護理，主動發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動性，特殊加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿足度調(diào)查等工作，從而大大增強了醫(yī)師的工作責(zé)任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)學(xué)問及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。
社會不斷前進和進展，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素養(yǎng)是科室進展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中主動報名參與各種培訓(xùn)，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品嘗成功的同時，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化醫(yī)療方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿足度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿足是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階。
牙科成功案例總結(jié)篇十六
隨著5月17日上外分班考的結(jié)束，女兒的小升初算是告一段落了，在開始新的征程之際，覺得有必要總結(jié)一下，給自己和孩子留個回憶，如果能對后來人有一點借鑒和參考價值，那么就更讓我們覺得值得了。
女兒是屬于比較陽光、懂事的孩子，從小愛看書，上小學(xué)后又對英語產(chǎn)生了興趣，所以語文、英語學(xué)起來毫不費力，但每次考試也不是總能第一，屬于學(xué)得輕松但不能精益求精的人；數(shù)學(xué)方面，情況差了很多，可能大多數(shù)女孩子的學(xué)習(xí)特點是長于記憶而短于邏輯推理吧，所以我們對于奧數(shù)方面的學(xué)習(xí)，一開始也沒有硬性要求她，到四年級初，我們和老師討論下來，對她講，根據(jù)她的情況適合她的學(xué)校是上外附中。她就給自己制定了目標(biāo)要考上外附中。為了這個目標(biāo)，我們?nèi)乙黄鹋?，終于實現(xiàn)了夢想。
現(xiàn)在講講小升初的準(zhǔn)備和心得。
四年級前，我們除了在學(xué)校提高班學(xué)習(xí)外，沒有上語、數(shù)、外的課外培訓(xùn)班，孩子還是。
比較輕松的。四年級暑假是最忙的時候，老師看了孩子的時間安排表都大吃一驚，10個半天的立泰小五班學(xué)習(xí)，赴深圳6天參加青少年口語大賽加考前幾次的培訓(xùn)、鋼琴考級（八級）、舞蹈考級、奧數(shù)學(xué)習(xí)、四星培訓(xùn)和考級、看書、暑假作業(yè)+一些課外作業(yè)的完成（比如小升初《上海重點中學(xué)初中入學(xué)招生考試模擬與訓(xùn)練》），時間都排得很滿，孩子忙了整整兩個月，確實非常辛苦，我們?yōu)楹⒆拥膱猿指械津湴痢?/p>
立泰的小五班一共四期，從08年7月讀到09年3月21日考試，每期都堅持下來了，通過小五班的學(xué)習(xí)和幾次考試，孩子對自己相對的水平有個基本的了解，因為她在語文和英語方面比較好，增加了自己考上外和上外第一實驗的信心，同時她也認識到奧數(shù)方面的差距，愿意多花功夫?qū)W習(xí)奧數(shù)，她認真完成小五班的作業(yè)，認真考試，最終從小五班那里拿到了面試資格。
暑假過了四星口語及藝術(shù)考級后，五年級上學(xué)期參加了一些比賽（四年級時有些語文、英語的獎狀，但小升初主要看五年級的獎狀，四年級為輔），比如通訊杯英語聽力比賽，英語現(xiàn)場寫作比賽，語文的幾個現(xiàn)場作文比賽，雙語寫作及朗誦大賽、春蕾杯語文閱讀比賽，數(shù)學(xué)的中環(huán)和小機靈杯比賽等，語文和英語比賽都收獲了一些獎狀。（我們只參加比賽，不參加賽前培訓(xùn)，那個太花時間，覺得沒意思，刻意準(zhǔn)備出來的獎狀我們也覺得不值得）。
五年級寒假和下學(xué)期突擊英語閱讀、聽力和口語，一周練4—5次聽力，做4--5篇閱讀，周末練口語。先是從中考英語聽力做起，之后做高考英語聽力，部分閱讀理解的文章請孩子聽后口頭回答問題，考前做完了一本《中考英語仿真試卷》。考前2個月開始每周做點奧數(shù)題，主要為復(fù)習(xí)小五班的奧數(shù)題目，幫孩子理思路（有點太晚）。語文方面沒有刻意準(zhǔn)備，但孩子因為對古文有興趣，一直自己聽聽看看唐詩宋詞名句，背起來也很輕松，另外堅持看書，并看報了解時事。
牙科成功案例總結(jié)篇十七
本人在口腔門診從事牙科工作二十幾年，于20xx年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進行總結(jié)匯報。
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對感動中國年度人物之一陳老師的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責(zé)。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。
所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作，堅持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任。遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到，一視同仁。為病人保守醫(yī)秘，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密。不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，嚴謹治學(xué)，對技術(shù)精益求精。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。
對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長足的進步，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識，不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進牙科技術(shù)，及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我積極參與社會公益活動如：
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災(zāi)捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。
牙科成功案例總結(jié)篇十八
作為一名土生土長的閩南人，見證了閩南的民營企業(yè)的從創(chuàng)業(yè)、發(fā)展到成功的全過程。我看到了閩南的文化在這當(dāng)中起到的重要作用，看到許多發(fā)生在身邊轉(zhuǎn)型案例，因此，今天我想和大家分享一下我所認識的閩南文化，同時分析一下閩南文化在閩南企業(yè)的成功及轉(zhuǎn)型發(fā)揮的重要作用。
那么，究竟什么是閩南文化?閩南文化又是包含了什么樣的精神和理念呢?
宋元時期，泉州成為“海上絲綢之路”的起點，成為東方第一大港，阿拉伯人與波斯人到泉州經(jīng)商，帶來了^v^文化，明清時期，歐洲商人和傳教士又帶來了西方文化，閩南文化進一步得到繁榮。
閩南文化是經(jīng)過一代代閩南人在社會實踐中，不斷挖掘、弘揚、創(chuàng)造的結(jié)果。閩南文化各種外來文化的特質(zhì)和先進因素有機地融合，具有鮮明的地方特色、又有獨特的性格和豐富的內(nèi)涵，是中華文化的一朵奇葩。
時至今日，閩南文化對社會影響最大，是其中的創(chuàng)新精神和拼搏精神，用如今被許多國人廣為傳頌的一句話概括，那就是：“敢為天下先，愛拼才會贏!”
眾所周知，改革開放之后，閩企的發(fā)展速度驚人，特別是以泉州范圍內(nèi)諸多企業(yè)為代表的閩派服裝和運動品牌(主要分布在泉州各區(qū)、晉江、石獅一帶)，知名的有：安踏、特步、匹克、361°、喬丹、勁霸、柒牌、九牧王等。他們在國內(nèi)乃至國際上都占有重要的一席之地，這其中很大歸功于閩南文化的驅(qū)動。
閩南文化這種“敢為天下先，愛拼才會贏”的精神在閩南企業(yè)的成功和轉(zhuǎn)型中起到至關(guān)重要的作用。
為什么這樣說呢?大家都清楚，閩南地區(qū)的企業(yè)絕多數(shù)為家族式企業(yè)，都是由當(dāng)?shù)赝辽灵L的閩南人創(chuàng)立，由于生于此、長于此，閩南地區(qū)的歷史人文對這一代創(chuàng)業(yè)人的熏陶是深遠的，不可替代的。閩南文化的內(nèi)涵幾乎直接影響著他們的經(jīng)營理念和創(chuàng)業(yè)精神。而作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，他們把這種文化深深的融入到了企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中，形成了獨具特色的閩企文化氛圍，這樣閩南文化為閩企的成長、成功提供了土壤、水與空氣，成就了一批具有濃郁閩南文化內(nèi)涵的著名企業(yè)。
這些富含閩南文化基因的企業(yè)，發(fā)揮“敢為天下先，愛拼才會贏”的創(chuàng)新意識和拼搏精神，不斷克服困難，勇往直前，一次次的戰(zhàn)勝自己，征服客戶，最終取得了驕人的業(yè)績和輝煌成果，在殘酷的市場較量中脫穎而出，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
“匹克”，即是這眾多的在閩南文化驅(qū)動下發(fā)展起來的佼佼者，匹克的成功是閩南文化驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的典型案例。
那么下面我就來分析他們從創(chuàng)業(yè)至今，在發(fā)展歷程中四次重大轉(zhuǎn)型，讓大家感受一下，閩南文化從中所起的作用。
匹克在創(chuàng)立的伊始就被逼改變初衷自創(chuàng)品牌，進行了第一次重大轉(zhuǎn)型。
談起匹克的創(chuàng)立，不得不提到他們的創(chuàng)始人，現(xiàn)任的董事長因為家境貧寒，高中畢業(yè)的許景南不得不加入到拉板車的行列。正是在這賣苦力的行當(dāng)里，許景南挖掘到了自己的第一桶金。后來，世界品牌耐克的鞋廠將落戶泉州，憑著對市場的敏銳洞察力，提出與耐克合作，為耐克做配套加工，并于1988年開始籌資建廠。沒想到就在他建好廠房后，耐克卻從泉州搬走了。始料不及的變故讓許景南和他的工廠陷入了進退兩難境地。窘迫之下，許景南做出了一個大膽的決定：自己做鞋，創(chuàng)自己的牌子!他將耐克留下的技術(shù)人員、工人全部吸收到自己的工廠，快速建立自己的研發(fā)和生產(chǎn)系統(tǒng)，開始了艱難的自創(chuàng)品牌之路。
1991年，伴隨著贊助八一籃球隊，匹克名聲大振。匹克鞋很快成為了當(dāng)時的搶手貨，匹克由此取得了飛快的發(fā)展。
然而1998年以后，由于安踏等一大批運動品牌的興起，市場競爭的加劇，體育用品行業(yè)的渠道體系由“以商場為主”轉(zhuǎn)向了“以專賣店為主”營銷模式。
一直以“大商場營銷”和走批發(fā)路線為主的匹克因此發(fā)展步伐遲緩，在與其他新崛起的閩籍運動品牌的競爭中處在了下風(fēng)，先后被許多后來者趕超。
于是，匹克開始了第二次轉(zhuǎn)型——經(jīng)銷渠道的變革，確立了把專賣店開到各大城市中去的戰(zhàn)略。從此匹克專賣店在全國各省市像雨后春筍紛紛冒出，遍及全國各個人口密集的地方。
隨著事業(yè)的快速發(fā)展，加上來自國內(nèi)外各種品牌的競爭，匹克預(yù)感到要在激烈的競爭中生出，光靠產(chǎn)品質(zhì)量還遠遠不夠，匹克還需建立區(qū)別于其他品牌的核心價值，于是匹克迎來了第四次轉(zhuǎn)型——發(fā)展國際化品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。匹克正式聯(lián)姻nba，走出了一條與其它體育品牌不一樣的發(fā)展道路。利用轉(zhuǎn)型的資源，匹克在籃球領(lǐng)域的資源優(yōu)勢得以最大限度地發(fā)揮，匹克的“籃球裝備專業(yè)制造商”的形象得到了強化。
匹克上市之后，面臨再一次的轉(zhuǎn)型，從一個家族企業(yè)轉(zhuǎn)變成真正一個國際資本市場的上市公司。國際化的管理要求擺在眼前——企業(yè)的財務(wù)分析、科學(xué)決策、防范風(fēng)險、計劃執(zhí)行、協(xié)同辦公、信息共享等諸多方面都必須在短期內(nèi)獲得快速提升，國際化的品牌必須配予國際化的管理。
企業(yè)迫切需要更加精細的管理手段和一個更為系統(tǒng)的信息溝通平臺，用于加強內(nèi)部的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)管理，實現(xiàn)全世界各地的分支構(gòu)和銷售門店，以及各區(qū)域的合作伙伴的協(xié)同“作戰(zhàn)”。投入重大力量全力配合，始終以幫助客戶成功為己任，未來將在匹克的第四次重大轉(zhuǎn)型中添加一筆濃墨重彩。
只要有那份勇氣去敢于轉(zhuǎn)型，敢于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，就會有新的機遇出現(xiàn)在自己的面前，“敢為天下先，愛拼才會贏”是轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力!
牙科成功案例總結(jié)篇十九
x年是公司一直*穩(wěn)發(fā)展，同時，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們精益管理、嚴格控制成本，也是我持續(xù)改進、不斷成長的半年?，F(xiàn)就本部門及本人物流組長x年工作總結(jié)匯報如下：
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。
目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務(wù)，處理問題等資料，并寫進運輸合同。
作為一個物流組長，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現(xiàn)降低運輸成本，提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流組長，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃，把握運輸?shù)拇蠓较?，制定運輸發(fā)貨計劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流組長，不管是與跟單人員還是其他部門負責(zé)人，都必須確認準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如部門有異常，及時與其他部門和客人做好協(xié)調(diào)工作。
貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流組長及時跟蹤到位。貨在什么地方，預(yù)計什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨，物流組長可提前跟客人說明，并告知預(yù)計到貨時間，也上報公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
二、支持其他部門工作，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務(wù)處理，負責(zé)起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù)，在此不再細說。
三、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機。
1.加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備力量。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識。
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費用，更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.完善部門管理制度。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財務(wù)監(jiān)督等條款，進一步規(guī)范出入庫流程。
最后，我承諾在接下來的半年里，我將一如既往地為各位同事服務(wù)，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。
牙科成功案例總結(jié)篇二十
20xx飛逝而過，在這一年中，我們-醫(yī)院共接待顧客x人次，下面是我對于202x年度工作的總結(jié)：
1、轉(zhuǎn)接電話，精確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄；
5、記錄每天的值日狀況，并做好前臺以及貴賓室的清潔；
6、每天定時開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，馬上聯(lián)系相關(guān)人員修理；
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔；
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件準(zhǔn)時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄；
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流淌較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、按規(guī)定做事的'前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法，態(tài)度堅決、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能準(zhǔn)時處理的應(yīng)向上級反饋。
4、加強禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象格外重要，所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開頭，好的開頭是成功的一半。有了對其重要性的熟識，促使我進一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇二十一
??一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
??一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
??1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
??2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
??3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂xx-x年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
??二、意外險方面工作：
??學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學(xué)校即將放假前期，團險部對各大學(xué)校進行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
??三、壽險業(yè)務(wù)方面工作：
??在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
??四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費xx-x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
??五、建議：
??一是在當(dāng)前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
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