人力資源實踐報告（專業(yè)17篇）

報告是一種對某個主題或事件進行系統(tǒng)性、詳細介紹和分析的一種書面形式。報告的寫作過程中，應(yīng)該注重信息的整理和歸納，確保邏輯清晰。這些報告范文涵蓋了各個領(lǐng)域的研究成果和實踐經(jīng)驗，為您提供了一個全面了解該主題的機會。

人力資源實踐報告篇一

人力資源管理社會實踐報告2

一、實習(xí)目的

熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。

學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作，結(jié)合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實際操作能力，從宏觀上了解人力資源管理的方法。

了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿?，深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。

二、實習(xí)單位及崗位介紹

敖漢旗海洋石油有限責(zé)任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗，公司成立于一九九八年四月，注冊資金50萬元。經(jīng)過十多年發(fā)展，形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營方式。公司主要經(jīng)營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。

海洋石油在不斷夯實企業(yè)的基礎(chǔ)上，建立長遠的經(jīng)營策略與方針，憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營與運作經(jīng)驗，秉承“顧客至上，銳意進取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則，牢固樹立“以質(zhì)取勝、以信為本，走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨，為廣大用戶提供快捷方便的服務(wù)。

公司注重人力資源的培養(yǎng)，通過積極開展各種培訓(xùn)活動，著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營效率，降低運營成本，以目標(biāo)化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。

我的職位是人事助理，其職責(zé)主要包括：協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè);管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)，負(fù)責(zé)員工社會保險辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息，篩選簡歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

(一)工作能力

公司實習(xí)的過程中，在積極肯干，虛心好學(xué)，認(rèn)真工作的同時，我認(rèn)真完成實習(xí)周記、撰寫實習(xí)報告。實習(xí)的這段時間，我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn)，我能在最短的時間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西，并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強的適應(yīng)能力，僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表揚。在工作的過程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

(二)實習(xí)方式

本次頂崗實習(xí)，我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進入到該實習(xí)單位。以學(xué)生身份進入該實習(xí)單位——在實習(xí)的過程中，我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度，并且在業(yè)余時間抓緊學(xué)習(xí)勞動合同及其相關(guān)內(nèi)容，對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī)，熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識，將理論與實踐相結(jié)合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，密切配合了其他業(yè)務(wù)部門的工作;憑借自己在招聘方面的長處，經(jīng)過招聘主管的許可后，我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息，篩選簡歷及安排面試，以及辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)，從未出現(xiàn)過差錯，得到了同事們的認(rèn)可和鼓勵;和其他同事協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋，取得了良好的效果。另外，我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

以準(zhǔn)員工身份進入該實習(xí)單位——工作期間，我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”，是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個辦公室、生產(chǎn)一線走動，以獲得更豐富、更直接的員工工作問題，并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍?！白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉€特征：

一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問一問,在走動中認(rèn)識員工,了解員工,貼近員工,體察民意,掌握真情,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工，同時也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離，使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們，重視他們，工作自然也就十分賣力。

二是現(xiàn)場管理?！白邉邮焦芾怼蹦軌蚣皶r發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題，可以立即協(xié)調(diào)或處理，從而做到推廣經(jīng)驗及時，糾正問題徹底，確保了工作質(zhì)量。同時，管理干部或?qū)Ｂ毴藛T在一線走動中，還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息，提高決策的科學(xué)性和正確性。

三是指導(dǎo)性管理。每個組織都有自己管理績效和指導(dǎo)員工的方法，指導(dǎo)有助于個人的成長并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導(dǎo)很出色，績效管理就轉(zhuǎn)變成為一個協(xié)作的過程，這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，增強員工解決問題的信心，是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。

四是德性管理?！白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊?guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實到工作中，有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。

五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活，“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營的第一手資料，及時了解企業(yè)運作狀況，便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時解決一線操作中出現(xiàn)的問題，從而解決企業(yè)效率低的難題。

六是細節(jié)管理?！白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋€細節(jié)，對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者，都應(yīng)竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系，才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著與眾不同的個特征，才得到了公司高層的認(rèn)可及應(yīng)用。

當(dāng)然，企業(yè)的員工們不僅僅滿足于企業(yè)先進的管理模式，對公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿意，大家的工作積極性異常高漲，我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。

(三)實習(xí)收獲

有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

在實習(xí)的這段時間里，我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動合同。同時，整個實習(xí)過程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自身的諸多缺點和不足。

通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，更缺乏先進的管理方式。

不過，海洋石油公司作為“走動式管理”方式的率先實踐者，給我留下了深刻的印象。經(jīng)過我的仔細分析，得知公司之所以采用“走動式管理”，是因為這種管理模式有五個方面的優(yōu)點：

5.搜集不同區(qū)域的渠道、終端、消費者信息，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

“走動式管理”的概念最早起源于美國管理學(xué)者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一書。然而，海洋石油公司的管理人員并沒有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次，而是將其最大限度地付諸了實踐。在全面實行走動式管理過程中，堅持按管理權(quán)限，管理標(biāo)準(zhǔn)，崗位職責(zé)劃分管轄區(qū)域，實行走動零死角、管理零漏洞、服務(wù)零距離的走動式管理，實現(xiàn)管理重心下移，現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)解決問題，認(rèn)真進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對于零散崗位、安全薄弱環(huán)節(jié)，做到了巡查到位，消滅死角和漏洞。

經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗，在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時，我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如，人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，k/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^?？傊?，實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章?！边@段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對人事、招聘等工作也有了一定的了解，鍛煉了我實際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習(xí)機會。

雖然這次實習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結(jié)合，會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

四、總結(jié)及體會

首先，感謝各位老師對這次實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝遠洋石油有限責(zé)任公司給我的這次實習(xí)機會，感謝遠洋石油人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。

記得剛進公司的那幾天，感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和詢問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位，都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。

這段時間的實習(xí)，我感受頗多，以下便是我在實習(xí)期間自己的一些體會。

(一)理論與實踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但經(jīng)過自己的親身實踐和操作，慢慢地就覺得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實踐，根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程，加上我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有了新的提高。

(二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習(xí)時間，但我努力把實習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作，把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來要求，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益，在每一個細節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度，不放松，不懈怠。

(三)強烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實習(xí)，就要承擔(dān)起這個崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感，對負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底，對確實有困難的工作直接向主管說明，決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。

(四)為人處事。作為學(xué)生，面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，照顧好各方的利益，設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只顧己不顧人。

(五)無障礙地溝通。一項工作的完成，需要和其他同事或者部門進行合作，所以，良好的溝通意識和溝通能力至關(guān)重要。一個人能夠與他人準(zhǔn)確、及時地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。溝通是多方面的，在和同事交流溝通的同時，也要和主管進行交流溝通，由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn)，認(rèn)識到自己的不足和缺點，以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻，更能得到主管的青睞。

(六)團隊精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高，一個人的力量總是有限，在工作過程中這一點更能體現(xiàn)出來。團隊在完成一個項目時，需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，默契配合，共赴成功，這才是現(xiàn)代管理的精髓。沒有團隊精神的話，一群人在一起就會一盤散沙，不會互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的，就達不到孜孜以求的結(jié)果。

(七)要自信，不退縮。其實再難的事只要有信心，肯用心，積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候，也感覺什么都不懂，什么都難，常常摸不著頭緒。認(rèn)識到自己的不足后，我便開始了實際的行動，努力學(xué)習(xí)，遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白，不能怕別人笑話，這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中，提高實際工作能力。

(八)要學(xué)會獨立思考問題，獨立解決問題。在學(xué)校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會，我們要面對各種各樣的人，要面對形形色色的事，孤獨無助時必須要發(fā)揮自身的主觀能動性想辦法，尋求一切可能的途徑解決問題。

(九)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業(yè)帶來了無限的效益，但是在實際操作中，由于強制性地規(guī)定下市場時間，忽略了冷靜分析、集中會議做出科學(xué)決策，不少問題也隨之而來：

3.走的市場多了，有些管理人會感覺每個區(qū)域的經(jīng)營環(huán)境、市場特點不同，創(chuàng)新的思路不易(不愿)推廣，從而錯失機會。

針對以上問題的出現(xiàn)，我認(rèn)為，實施“走動式管理”的同時，管理人員應(yīng)該在堅持“傾聽”“指導(dǎo)”和“協(xié)助”的前提下做到“走”而不“動”。

首先，目的和目標(biāo)不動。無論遇到什么情況，可以變更計劃，但決不可動搖目標(biāo)。

其次，客戶不能隨意動。員工最了解客戶，評估只是手段而已，將否決客戶權(quán)全面下放落實。

第三，基層員工不驚動。可以一個人走訪終端，了解銷售情況，但不能以此考核員工，應(yīng)當(dāng)將問題匯總，責(zé)令其直接領(lǐng)導(dǎo)人限期解決。

最后，創(chuàng)新思路不騷動。不能躍躍欲試，出爾反爾，有敢想敢做敢擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)。

通過幾個月的實習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上根本無法學(xué)到的寶貴的實踐經(jīng)驗，為就業(yè)和將來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。以上幾點便是我在實習(xí)過程中獲得的最為深刻的體會，我會在今后的工作中再接再厲!!

人力資源管理社會實踐報告3

一、實習(xí)目的

1.畢業(yè)生實習(xí)是.為了完成學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。

2.鍛煉自己動手能力，熟悉企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，將所學(xué)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識。

3.了解企業(yè)需求，加深對企業(yè)的認(rèn)識，適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境，為今后工作打下基礎(chǔ)。

4.提高自己認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

二、實習(xí)時間

20__年_月_日——20__年_月_日

三、實習(xí)單位

江西實達保險設(shè)備有限公司

辦公地址：江西省樟樹市共和東路56號

四、實習(xí)單位概況

江西實達保險設(shè)備有限公司于__年6月23日在江西省樟樹市共和東路56號注冊成立,公司成立之初主要經(jīng)營保險柜檔案柜，公司規(guī)模比較小，注冊員工人數(shù)只有30人，注冊資本258萬元人民幣。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司有了一定的改善，產(chǎn)品銷售良好，在當(dāng)?shù)匾咽羌矣鲬魰浴９颈局\信經(jīng)營的宗旨，繼續(xù)為社會服務(wù)。

五、實習(xí)內(nèi)容

我的實習(xí)主要分為三個階段：

第一階段：從2月9日—2月13日，我主要是辦理了相關(guān)的入職手續(xù)，接受了公司為期三天的培訓(xùn)，對工作做了簡單的學(xué)習(xí)和認(rèn)識。

剛到江西實達保險設(shè)備有限公司，公司文化、制度工作內(nèi)容什么都不熟悉，公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對我進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，其中主要講到公司的產(chǎn)品、公司的制度、業(yè)績、工作內(nèi)容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項和保險意識等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，進度較快;講授內(nèi)容廣泛而靈活，這讓我能更快的適應(yīng)接下來的工作。

第二階段：從2月14日—3月28日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常人事管理，像員工打卡、統(tǒng)計員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務(wù)。

在公司平時沒什么特別難的事要做，我的職責(zé)主要負(fù)責(zé)查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班，有沒有早退或遲到的現(xiàn)象，因為公司還在發(fā)展階段，很多東西還很不規(guī)范，還需要有人;通知一下上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示。公司上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示通常是發(fā)給主管陳姐的，陳姐平時很忙，我在她手下做事，一般情況就是我?guī)退齻鬟_下去的，除非特別重要的任務(wù)，她才會親自去傳達;公司員工工資的統(tǒng)計和發(fā)放。主管第一次交給我這個任務(wù)的時候，我還很茫然，一方面公司有會計處，應(yīng)該由他們?nèi)プ?，另一方面我也不知道如何去完成。但?dāng)陳姐說只是為了能讓我學(xué)到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時，我才鼓起勇氣去做。我耐心細致的收集能構(gòu)成員工工資的資料，像基本工資、加班工資、全勤獎和績效獎金等，然后制成表格，交給陳姐審批，最后由我交給會計處去發(fā)放;新員工入職手續(xù)的辦理和老員工離職手續(xù)的辦理。江西實達保險設(shè)備有限公司員工流動比較大，經(jīng)常有新員工進入或老員工離職的事件發(fā)生，而我作為學(xué)過人力資源管理專業(yè)，又是公司人事部的，自然要幫他們辦理一些手續(xù)。其實我覺得人資這一塊還是比較好做的，主要是拿一些基本資料給他們填，在他們不懂的時候再指點一下他們，填好后拿給陳姐審批，之后就沒我什么事了。

制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當(dāng)前工作急需用到表格的時候，會交我制作一些辦公室表格，其實我在學(xué)校也學(xué)過一些表格的制作，像excel、ppt等，但在工作中發(fā)現(xiàn)很多不適用，現(xiàn)在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過是一種方法罷了。陳姐就會耐心、細致的交我一些實用的辦公室表格制作方法，好讓我能運用它們?nèi)ヌ幚硪恍┥婕暗奖砀竦膯栴}。

其實讓我覺得最感興趣的事是我在公司實習(xí)的時候，公司因為自己的發(fā)展，人手不夠，進行了一次招聘活動，我也很有幸的參與了，這讓我知道了招聘的進行是那么的復(fù)雜。一個有效的招聘涉及到的步驟很多，像需求分析、成本預(yù)算、招聘方案制定、招聘實施、后續(xù)評估等一系列步驟，這其中還分很多，很細，這讓我覺得自己所學(xué)專業(yè)終于體現(xiàn)出了它的價值，也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的，自己以后要更加努力對待。

其它也就沒什么事了，中間無聊了幾天，經(jīng)常反思自己，完善自己。第三個階段：從3月29至結(jié)束，我離職過程及培養(yǎng)我的交接人。

因為自己實習(xí)快結(jié)束了，所以要培養(yǎng)出一個新人來頂替我的這個位子，我作為當(dāng)事人，也必須承擔(dān)起這份責(zé)任。后來公司找來個儲備人才，但不是人力資源管理專業(yè)的。我對他進行了3天的培訓(xùn)，讓他跟著我身邊學(xué)習(xí)，好讓他更快的適應(yīng)人力資源管理這份工作。

六、實習(xí)感悟

首先，感謝學(xué)校對這次實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝江西實達保險設(shè)備有限公司給我的這次實習(xí)機會，感謝江西實達保險設(shè)備有限公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

記得剛進江西實達保險設(shè)備有限公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環(huán)境和各種部門等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，辦公室表格不會制作、復(fù)印機不會使用、招聘方案不會制定、工作流程不清楚、接聽電話不知道如何回答、員工反映的問題也不能及時解決，這些都是在平時學(xué)過或者見過的，但現(xiàn)在什么都不會。一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的主管確認(rèn)。這讓我感覺到，實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的，書中都是一些純理論，在實踐中不一定都能運用上，有時實踐沒有理論想的那么理想，理論與實際的結(jié)合還是需要磨練的。

通過這一個多月的實習(xí)，對江西實達保險設(shè)備有限公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得江西實達保險設(shè)備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，像公司人力資源管理制度不健全：人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化;公司組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理：部門之間相互交錯，因人設(shè)崗;公司員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏：公司重管理、輕開發(fā)，沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃等，這些可能多多少少會影響到個人的發(fā)展，但后來反思意識到，公司正處于發(fā)展當(dāng)中，很多事情還做不到那么正規(guī)化，對我來說公司只不過是提供了一個實習(xí)的平臺，很多原因還應(yīng)該從自己的身上去找，從那時，我才發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：第一，缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點;第二，工作態(tài)度有時不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學(xué)習(xí);第三，人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我想還應(yīng)該從以下幾方面來完善自己，彌補自己的不足。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有制度約束著，而是一切要自己主動去學(xué)去做。有時候?qū)で髣e人的幫助是必要的，但靠人終歸是要靠自己，別人不可能幫助自己一切、一輩子，所以自己通過學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗，處事方法，多去思考，才是正確的。

2、積極進取的工作態(tài)度。自己要充分意識到：在工作中，不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能就沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、做事應(yīng)該踏實、細心。所有的領(lǐng)導(dǎo)都喜歡做事細心、踏實的員工，對于我們實習(xí)生而言，更應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的工作，畢竟我們又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。

4、建立有效溝通，與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間建立良好的人際關(guān)系。溝通是門學(xué)問，是人跟人的相處，本來沒那么困難，都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情，弄的好像覺的人跟人溝通很困難，其實不困難，是不正常的扭曲，把我們的想法弄彎了，大家都這樣想溝通就簡單了。我們在公司里工作，與部門內(nèi)人員、與領(lǐng)導(dǎo)、與其他部門的同事之間都應(yīng)該建立有效溝通，與他們建立良好的人際關(guān)系，只有這樣，我們才能以一個良好的心理狀態(tài)投入到工作中去。

5、對工作充滿熱情和信心。不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。

熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。剛開始進入一個領(lǐng)域，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心，同時也要懂得主動出擊，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進入狀態(tài)，融入工作。

6、學(xué)會獨立思考問題，獨立解決問題。在學(xué)校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會，我們要面對各種各樣的人，要面對形形色色的事，孤獨無助時必須要發(fā)揮自身的主觀能動性想辦法，尋求一切可能的途徑解決問題。

7、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。掌握專業(yè)知識很重要，這關(guān)系到在工作中的信心和解決難題的能力問題，自己必須加強專業(yè)方面的知識積累，拓寬知識面，讓自己能更好的適應(yīng)工作要求，盡量少出錯。

實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。這段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝江西實達保險設(shè)備有限公司給予的這次寶貴的實習(xí)機會。雖然，這次短暫的實習(xí)結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我堅信這段難得的實習(xí)經(jīng)歷將是我今后事業(yè)成功的奠基石。

人力資源實踐報告篇二

20xx年

暑假

這里雖然不是很大，但卻給了我一個很好的學(xué)以致用的機會，這能夠讓我提前了解職場，對將來真正進入職場有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內(nèi)江的隆昌縣山川鎮(zhèn)，去拉一批原材料，在路上我也學(xué)到了，了解到了很多東西。我其實并不太了解公司，我從司機那里知道了我們公司的一些情況，顯然對于一個人力資源管理者，了解員工，了解企業(yè)，這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們?nèi)肆Y源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調(diào)者，我們要為員工服務(wù)的同時要激勵員工，使其能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，這樣不僅服務(wù)了員工還提高了企業(yè)的綜合實力，每個人都會很高興。

呆在公司經(jīng)常會遇到員工要求要報銷醫(yī)藥費，其實我所

實習(xí)

作為一名人力資源管理者，人際交往技能是必不可少的一門技術(shù)。我們工作并不像會計那樣，總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機器設(shè)備。而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn)，無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流，了解他們真實的想法，真實的信息。知道了他們所要需求時，盡量去滿足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的.，是重視每一個人的，是一視同仁的。當(dāng)然在達成這一目標(biāo)的過程中，我們要很好的傳達我們的信息。那從現(xiàn)在開始就要認(rèn)真的訓(xùn)練自己的語言表達能力和人際交往能力。

暑期的社會實踐讓我收獲了很多，我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應(yīng)該向這哪一方面努力，只要朝著這個方向努力就一定會取得成功。

人力資源實踐報告篇三

本文目錄。

今天是-7-13，第二天，袁佳在昨天晚上短信通知大家七點五十分在松一樓下集合前往徐州云龍區(qū)醫(yī)院，為了防止出現(xiàn)遲到的情況，提前十分鐘，不過還是有各種不盡如人意啊。當(dāng)我們坐上47路時已經(jīng)八點半了，計劃總是趕不上變化快，平時不坐47路的時候，車就超級多，偏偏坐的時候就沒有車，那叫一個糾結(jié)啊。我們在中山飯店下車后，就一路上詢問大叔大媽，終于找到了目的地，只是有些讓人失望，規(guī)模比較小，屬于社區(qū)服務(wù)站。于是，我們商量之后臨時決定改變研究對象，使用就近原則，去剛剛路過的徐州老年病醫(yī)院。返回之后，沒有一會兒就到了，在大組長袁佳做了簡單的實踐注意事項講述之后，三個小組就開始工作了。今天的觀察指數(shù)表有所變動，根據(jù)昨天親身實踐的感受，作出了一些相應(yīng)的調(diào)整，一些沒有辦法觀察到的或者說簡單的咨詢都不能實現(xiàn)的就果斷的去掉了。因為這些可行性都太低了，硬加進去會嚴(yán)重偏離，影響實踐任務(wù)的圓滿完成以及實踐報告的纂寫。

進入大廳，我們第二小組巡看一遍之后，就乘坐電梯直接到達十樓，在電梯中與一位大媽簡單的聊了幾句，這位大媽的工作就是負(fù)責(zé)電梯的上下，因為醫(yī)院有很多病人、家屬都是老年人，對一些電子設(shè)備不能嫻熟操作，我覺得該醫(yī)院在這方面做得很不錯，為病人考慮了很多，說明醫(yī)院重視病人就醫(yī)的環(huán)境。到十樓后，走入樓道就覺得很擁擠，很壓抑。轉(zhuǎn)過一圈后，也沒有看到什么對我們有用的信息。于是，我們?nèi)齻€決定咨詢一下?？吹揭晃会t(yī)生有空，我們敲門進去之后，說明了我們的來意，這位醫(yī)生阿姨熱情的招待了我們，可能也是覺得我們學(xué)生也不容易吧。嘿嘿，醫(yī)生簡單對醫(yī)院做了講解，并且告訴我們老年病并不是老年人得的一種病，還給我們普及了一些生活常識，這位醫(yī)生粗略的說了事業(yè)單位的工作，都是固定工資，但是五險一金之類的福利都有，工作壓力也比較小，對工作環(huán)境也比較滿意。之后，醫(yī)生還建議我們?nèi)ニ麄兊恼た疲簿褪俏覀兯f的“人事科”。謝謝醫(yī)生的熱情之后，我們就下樓觀察去了。其實，有時候一個人的言談舉止就能反映一個部門、一個單位的思想文化。員工與單位之間息息相關(guān)。一路走來，很少能看到先進的電子設(shè)備，還發(fā)現(xiàn)這個醫(yī)院的人幾乎都知道人事科，還知道它具體的辦公地點，但是具體了解到什么程度我們就無從得知了。很巧的是，一位醫(yī)生剛好要去人事科簽，她就帶著我們?nèi)チ?，第一次直接與人事科的工作人員有正面的接觸。在去的路上，心里還有一些緊張與不安，各種可以想到的結(jié)果都在腦子里像過電影一般走了一遍，之后后來的場景沒有我想象的辛苦。人事科的主任在給我們簡單的講解了人事科的主要職責(zé)與功能后，還對自身醫(yī)院做了粗略介紹，在談到如何考核時，主任說，他們有專門的考核辦，這個歸屬于財務(wù)科直接管理。主任還給我們看了員工管理手冊。非常感謝這里每一位熱情的天使們。

這家醫(yī)院雖然沒有市四院那么宏偉的建筑，但是也有自己的特色，這里的環(huán)境相對于四院來說沒有那么亮堂，但是醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度都很好。

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人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。

以下是我對人力資源管理提出的幾點建議：

1）目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。

4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。

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利用今年暑假的時間，我走訪了家鄉(xiāng)阜陽市的人力資源總公司，縱觀全行業(yè)，就國內(nèi)外企業(yè)對人才的需求、各企業(yè)的培訓(xùn)制度、員工管理制度、薪資標(biāo)準(zhǔn)等等當(dāng)代大學(xué)生比較重視且必須有所了解的方面，對人力資源總公司的工作人員進行了咨詢?？偨Y(jié)所得，了解到了以下的一些信息。

在招聘人才所需條件方面：首先，是大部分畢業(yè)生與用人單位最難以磨合的一個矛盾。現(xiàn)如今，多數(shù)用人單位對所招聘員工的工作經(jīng)驗提出了嚴(yán)格的要求，這就和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就是缺乏工作經(jīng)驗事實形成了矛盾。這也是許多大學(xué)生應(yīng)聘工作是十分苦惱的一個問題。其次，某些公司為保證職工的穩(wěn)定性，實現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理，建立《職工管理雙向考核制》，有用人部門和使用部門同時管理入職職工，對職工的流失對人力資源和使用部門雙向考核。從公司的這一作為，我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對所招聘員工的穩(wěn)定性提出了相對的要求，即是說，我們應(yīng)聘某職位是應(yīng)該做好長期抗戰(zhàn)的準(zhǔn)備，一旦應(yīng)聘成功，就要踏踏實實干，不要朝三暮四。

在培訓(xùn)方面，人力資源公司組織了《臨時培訓(xùn)需求計劃》，掌握適時的企業(yè)發(fā)展動向，從而能夠根據(jù)管理人員的動態(tài)和管理問題點及時提出培訓(xùn)的課題，提高員工專業(yè)素質(zhì)，從而提升企業(yè)的管理能力。

在企業(yè)對職工的入職管理方面：公司指出要對員工進行縱向管理，橫向調(diào)度，在收集基本的入職信息后，根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài)，給予本人一個良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計劃，為公司建立良好人才儲備梯隊的機會和平臺。

在薪資標(biāo)準(zhǔn)方面：近年，各企業(yè)偏重于留住熟練工人、骨干工人、高技能的工人、出勤率高的工人，并讓工資能在這些方面有所突出體現(xiàn)，鼓勵員工發(fā)展成為有價值、有奉獻、熟練而能奉獻的人。通過持續(xù)的《晉級制度》來逐步實行其工資的晉升，并能夠在晉升中，通過《晉級制度》的考評運作，留優(yōu)除劣，運用由新工人向企業(yè)成熟工人向企業(yè)骨干工人向企業(yè)管理人員上升的晉級制度，通過晉級實現(xiàn)了個人工資的遞增，同時保持企業(yè)活力和留下適合企業(yè)發(fā)展的人才。

以上，是此次人力資源公司尋訪所得。作為一個即將面臨就業(yè)問題的日語專業(yè)學(xué)生，我想，在未來不多的在校時間中，必須打起十分的精神，提高專業(yè)技能，加強對自己所感興趣企業(yè)的了解，同時盡量利用課余時間找到能夠提高自身工作能力的工作，提前獲得工作經(jīng)驗，進而能在大四應(yīng)聘工作時處于有利地位。

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利用今年暑假的時間，我走訪了家鄉(xiāng)阜陽市的人力資源總公司，縱觀全行業(yè)，就國內(nèi)外企業(yè)對人才的需求、各企業(yè)的培訓(xùn)制度、員工管理制度、薪資標(biāo)準(zhǔn)等等當(dāng)代大學(xué)生比較重視且必須有所了解的方面，對人力資源總公司的工作人員進行了咨詢?？偨Y(jié)所得，了解到了以下的一些信息。

在招聘人才所需條件方面：首先，是大部分畢業(yè)生與用人單位最難以磨合的一個矛盾?，F(xiàn)如今，多數(shù)用人單位對所招聘員工的工作經(jīng)驗提出了嚴(yán)格的要求，這就和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就是缺乏工作經(jīng)驗事實形成了矛盾。這也是許多大學(xué)生應(yīng)聘工作是十分苦惱的一個問題。其次，某些公司為保證職工的穩(wěn)定性，實現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理，建立《職工管理雙向考核制》，有用人部門和使用部門同時管理入職職工，對職工的流失對人力資源和使用部門雙向考核。從公司的這一作為，我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對所招聘員工的穩(wěn)定性提出了相對的要求，即是說，我們應(yīng)聘某職位是應(yīng)該做好長期抗戰(zhàn)的準(zhǔn)備，一旦應(yīng)聘成功，就要踏踏實實干，不要朝三暮四。

在培訓(xùn)方面，人力資源公司組織了《臨時培訓(xùn)需求計劃》，掌握適時的企業(yè)發(fā)展動向，從而能夠根據(jù)管理人員的動態(tài)和管理問題點及時提出培訓(xùn)的課題，提高員工專業(yè)素質(zhì)，從而提升企業(yè)的管理能力。

在企業(yè)對職工的入職管理方面：公司指出要對員工進行縱向管理，橫向調(diào)度，在收集基本的入職信息后，根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài)，給予本人一個良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計劃，為公司建立良好人才儲備梯隊的機會和平臺。

在薪資標(biāo)準(zhǔn)方面：近年，各企業(yè)偏重于留住熟練工人、骨干工人、高技能的工人、出勤率高的工人，并讓工資能在這些方面有所突出體現(xiàn)，鼓勵員工發(fā)展成為有價值、有奉獻、熟練而能奉獻的人。通過持續(xù)的《晉級制度》來逐步實行其工資的晉升，并能夠在晉升中，通過《晉級制度》的考評運作，留優(yōu)除劣，運用由新工人向企業(yè)成熟工人向企業(yè)骨干工人向企業(yè)管理人員上升的晉級制度，通過晉級實現(xiàn)了個人工資的遞增，同時保持企業(yè)活力和留下適合企業(yè)發(fā)展的人才。

以上，是此次人力資源公司尋訪所得。作為一個即將面臨就業(yè)問題的日語專業(yè)學(xué)生，我想，在未來不多的在校時間中，必須打起十分的精神，提高專業(yè)技能，加強對自己所感興趣企業(yè)的了解，同時盡量利用課余時間找到能夠提高自身工作能力的工作，提前獲得工作經(jīng)驗，進而能在大四應(yīng)聘工作時處于有利地位。

人力資源實踐報告篇四

______為國家首批“aaaaa”級資質(zhì)的物流企業(yè)，全球的國際快遞公司tnt快遞在華全資子公司。______1995年成立于廣州，總部設(shè)在上海。目前，______擁有15,000多名員工，3000余臺運輸車輛，逾60萬平方米倉儲面積。在全國31個省、市、自治區(qū)下設(shè)56家一級公司、1500個營業(yè)網(wǎng)點，其1200條運輸干線覆蓋全國500多個城市。______前身為黑龍江省華宇物流集團，1995年創(chuàng)建于廣州。3月，______被全球的國際快遞公司tnt全資收購，成為tnt中國下屬的全資子公司。2月，公司退出了定日達服務(wù)項目，其以準(zhǔn)時，安全，優(yōu)質(zhì)服務(wù)收到了顧客的青睞。

一直以來，華宇都致力于與員工共同發(fā)展和成長，打造人企雙贏。在推動經(jīng)濟發(fā)展，提升行業(yè)水平的同時，努力創(chuàng)造更多的社會效益，為國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，和諧社會的創(chuàng)建做出積極貢獻，努力將華宇打造成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商，實現(xiàn)“為中國提速”的使命。

華宇物流主營業(yè)務(wù)：國內(nèi)公路零擔(dān)運輸業(yè)務(wù)華宇物流主要承接國內(nèi)各地零擔(dān)業(yè)務(wù)。目前，服務(wù)網(wǎng)點達1500多家，輻射國內(nèi)一、二、三級城市。主要為各企業(yè)提供運輸配送服務(wù)。有不同時效及價位的物流服務(wù)可滿足客戶的不同物流需求?，F(xiàn)主要客戶分為：電子、電器、服裝、建材等行業(yè)，公司配備專業(yè)操作人員;空運代理：為客戶提供精準(zhǔn)的航空貨運服務(wù)，承諾“當(dāng)天未到、運費全免”，保證貨物準(zhǔn)時到達目的地。

1.2實習(xí)崗位簡介。

職務(wù)名稱：營業(yè)員。

直接上級：部門經(jīng)理。

本職工作：運單開立，貨物跟蹤，異常處理，開發(fā)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

主要職責(zé)有：根據(jù)部門本月計劃，制定個人工作計劃，完成每日指標(biāo)，作為部門的一員，每日的工作內(nèi)容與職責(zé)主要是：

1.接待客戶，指導(dǎo)客戶填寫托運書、制單、制作標(biāo)簽;。

2.到達貨物自提辦理、聯(lián)系客戶送貨等;。

3.

4.為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及貨物跟蹤服務(wù);。

5.貨物出險時，協(xié)助客戶辦理保價理賠;。

6.執(zhí)行6s，樹立部門店面形象;。

7.部門日常情況錄入，數(shù)據(jù)統(tǒng)計;。

8.電話營銷，客戶回訪，穩(wěn)定部門貨量。

2實習(xí)過程。

2.1熟悉公司環(huán)境接受公司系統(tǒng)培訓(xùn)。

初次進入公司的第一周公司通過戶外拓展培訓(xùn)讓我們這個互不認(rèn)識的個體凝聚成一個團隊，軍訓(xùn)式的拓展雖然很累但是我們走過卻不曾忘懷。接下來的幾天主要學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識及企業(yè)文化，其中主要是通過講師以授課形式把公司事業(yè)部的組織架構(gòu)以及部門營業(yè)員主要的工作職責(zé)與工作的一系列規(guī)章制度講解給新員工學(xué)習(xí)。公司的企業(yè)文化公司營業(yè)部主要人員包括部門經(jīng)理、營業(yè)員、接送貨員、出納。通過講師的耐心講解與觀看公司運作流程解析，了解華宇物流的運作模式。

2.2公司運作模式簡介。

1.下單，可通過電話或網(wǎng)上營業(yè)廳下單，在華宇的下單系統(tǒng)中會記錄相關(guān)的信息，如客戶地址，貨物性質(zhì)，重量，體積，目的地等，同時確定是否預(yù)約上門接貨，或是自行到營業(yè)廳店面發(fā)貨。

2.運送至營業(yè)廳，當(dāng)客戶的貨物到達營業(yè)廳時，需確定重量和體積，然后填寫托運單，完成貨物托運手續(xù)。

3.轉(zhuǎn)運，華宇將集合在一起的貨物配載上車，運送到集散中心(配載中心)。

4.取貨件，集散中心將集合片區(qū)網(wǎng)點的貨物分別取貨配載到各地區(qū)的營業(yè)網(wǎng)車輛中。

5.送達至到達區(qū)域營業(yè)部，各營業(yè)網(wǎng)點運輸將取貨完成配載的貨物運送至到達區(qū)域營業(yè)部。

6.收貨人自提/派送，貨物到達營業(yè)部后將會以電話或短信的方式通知收貨人，如需派送的貨物將分路線多票統(tǒng)一派送。收貨人自提，需收貨人拿相應(yīng)的證件到營業(yè)部完成提貨交接。物流企業(yè)的物流活動是隨著企業(yè)物流的外包而產(chǎn)生，從下單、經(jīng)過裝卸和運輸活動使物品實現(xiàn)空間和時間上的轉(zhuǎn)移，直到提貨的物流活動而發(fā)生。由此可見，在物流企業(yè)中，一切活動都是伴隨著物的流通而展開。(如圖一)。

圖1物流運轉(zhuǎn)流程。

2.3營業(yè)員業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

2.3.1開單管理規(guī)定。

開單管理規(guī)定：表1。

表1開單管理規(guī)定。

項目描述。

運輸性質(zhì)普通零擔(dān)/定日達/整車/。

單號錄入的運單號要與運單保持一致。

收貨人姓名1、必須為收貨人全名。

2、不能出現(xiàn)某生/某先生/小姐、某太太、某科長，某師傅、某醫(yī)生、某廚師等以職位和性別為收貨人姓名。

3、需開具公司名稱的，必須提供公司的全名。

收貨人地址需送貨的必須要詳細地址，地址信息要詳細到路名或門牌。

收貨人電話必須填寫收貨人正確電話號碼不得多位、少位。

提貨方式有收送貨費的，不得出現(xiàn)自提方式。

貨物名稱貨物的真實品名，不能出現(xiàn)模糊的品名，如“配件、元件”“電子配件(元件、產(chǎn)品)”“食品”“五金”“零件”“汽配”等。

包裝根據(jù)《包裝規(guī)范》文件，按貨物實際包裝材料開單。

件數(shù)按貨物實際件數(shù)開單。

返單類別如需返單，請在此項正確選擇返單類型，如“客戶簽收單原件返回”等。

付款方式根據(jù)客戶選擇的結(jié)算方式，如“現(xiàn)付，到付，月結(jié)”等。

2.3.2收貨管理規(guī)定。

(1)所有收貨部門及集中接送貨司機收貨時，都必須對客戶所發(fā)貨物開箱驗貨，如果客戶不允許開箱驗貨，則一律拒絕收貨。

(2)所有收貨部門及集中接送貨司機收貨時，對于公司明文規(guī)定的違禁品及拒收品，一律不得收取。

(3)對于不符合我司包裝規(guī)范的貨物，如客戶堅決不同意按照我司包裝規(guī)范自己包裝或由我司代打包裝，收貨部門必須拒絕收貨。

(4)法律、行政法規(guī)明令禁止運輸?shù)呢浳?。

(5)有腐蝕性、有放射性等可能危及運輸工具、人身和財產(chǎn)安全的貨物;。

(6)凡具有爆炸、易燃等危險性質(zhì)，在運輸、裝卸、存儲、保管過程中，于一定條件下能引起爆炸、燃燒，導(dǎo)致人身傷亡和財產(chǎn)損失等事故的易燃易爆物品。

2.3.3包裝類型及要求。

包裝類型包括紙箱、纖袋、木架、托、桶和箱;。

(1)緩沖物(如海綿、氣泡膜、泡沫材料、草繩等)不可以做貨物外包裝，部分類型包裝要求如下：

(2)打木架不能僅使用釘身部分為非圓柱形的氣槍釘。

(3)木架包裝貨物，木條寬度大于5cm，厚度大于1.5cm;或者厚度和寬度都大于3cm;木架邊框上連接木架的木條，相鄰間距不能大于50cm。

(4)單件重量大于150kg的貨物要加托(纖袋包裝服裝除外);木托底座方木高度大于8cm，寬度大于3cm。

(5)禁止收運裸包裝貨(以下貨物：輪胎、托板、條形規(guī)則金屬材料如鋁材、鋼材等，貨物本身為包裝材料的如紙箱和木材除外)。

2.4營業(yè)員崗位實習(xí)。

6s整理整頓：上班簽到后，首先對營業(yè)的的各衛(wèi)生進行清掃整理整頓嚴(yán)防死角。

主持晨會：下載每日的早安華宇，在部門主持召開部門晨會，學(xué)習(xí)最近文件同時，加強案例的學(xué)習(xí)。

客戶檔案的建立：主要負(fù)責(zé)集所屬地區(qū)的客戶維護，通過電話回訪與派單營銷收集客戶信息與客戶建立良好的關(guān)系。

電話營銷：通過發(fā)貨客戶回訪，陌生來電回訪，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及貨物跟蹤服務(wù)，同時開發(fā)客戶潛在需求。

運單跟蹤：每天對未簽收的貨物進行及時跟蹤，主要是對拉貨催促到達部門及時配載。

異常處理：對突發(fā)的異常情況進行及時有效處理，其中包括：丟貨處理、更改收貨人、更改目的地、運費的變化、客戶要求等一系列異常處理。

2.5營業(yè)員崗位實習(xí)遇到的困難。

人總會隨著環(huán)境的變化，不斷地調(diào)整自己的狀態(tài)，不斷地完善自我，去發(fā)現(xiàn)，去挖掘，一點一點地向目標(biāo)靠近，才能最終“實現(xiàn)自我”。在工作中遇到的困難主要是：思想上個人主義較強，隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等;心態(tài)上不成熟，容易受到挫折時情緒低落。以下是我個人工作中的不足總結(jié)：

(1)開開單過程中有時未能跟客戶有效溝通，習(xí)慣性的選擇定日達類型。

(2)在推行優(yōu)勢業(yè)務(wù)方面缺乏技巧，應(yīng)多了解公司優(yōu)勢業(yè)務(wù)的推廣模式。

(3)業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗。

(4)最后就是抗壓能力比較弱，有時候經(jīng)理分配較強的工作任務(wù)時壓力大感覺有點力不從心。

3華宇物流公司物流服務(wù)存在的問題。

3.1華宇物流公司存在的問題。

目前，國內(nèi)第三方物流的發(fā)展還存在著起步晚、經(jīng)驗少、形成結(jié)構(gòu)不完善，人才匱乏、制度不健全等問題，這些現(xiàn)狀在短時間內(nèi)很難有質(zhì)的轉(zhuǎn)變，華宇物流服務(wù)管理中主要存在以下問題：

(1)主營業(yè)務(wù)過于單一，物流服務(wù)不齊全華宇物流是基于傳統(tǒng)運輸業(yè)發(fā)展起來的，自身的核心業(yè)務(wù)也是定位在零擔(dān)運輸上的。

(2)物流服務(wù)網(wǎng)點輻射不廣，網(wǎng)點過于集中至今，華宇物流已開通營業(yè)網(wǎng)點近1500家，遍布全國30個省市自治區(qū)。據(jù)統(tǒng)計，在網(wǎng)點建設(shè)方面，集中于長三角和珠三角經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)高達70%以上，一些西部及經(jīng)濟相對薄弱的市級地區(qū)仍然沒有開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點。

(4)物流程序過于呆板華宇物流的提貨程序是相當(dāng)呆板的，收貨人的名字寫錯了必須要發(fā)貨人更改與提貨證件上相同，而不管其他方面都確定是正確的收貨人。委托別人去提貨一定要帶上收貨人的證件及提貨人自身的證件，缺一不可。有時，會因為發(fā)貨人的填寫錯誤一字，也會延誤你的準(zhǔn)時提貨時間及出現(xiàn)一系列引發(fā)的生產(chǎn)問題等.

(5)人員流失率高，華宇物流在用人上遵循，以人為本，德才兼?zhèn)涞挠萌死砟?，可是由于國?nèi)物流行業(yè)處于快速發(fā)展時期，面臨的壓力與挑戰(zhàn)并存，在一個龐大的市場中，另類拔萃，華宇員工有很多大學(xué)畢業(yè)生，而他們所做的工作也就初高中畢業(yè)生能做的，一些員工心理落差比較大，再加上頻繁的調(diào)動及工資較低，導(dǎo)致離職率居高不下。

3.2提升華宇物流公司的物流服務(wù)管理和措施。

(1)拓展和延伸更多物流服務(wù)，發(fā)展一體化物流服務(wù)基于傳統(tǒng)的運輸物流服務(wù)，華宇物流不管從發(fā)展還是服務(wù)水平說都是比較成功的。不但有自己優(yōu)良的運輸系統(tǒng)，還有強大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，這都是華宇高速發(fā)展的有利背景，但是，在新形式下的第三方物流是集運輸、倉儲及配送為一體化的綜合物流服務(wù)。華宇完全可以以企業(yè)優(yōu)勢品牌的運輸物流服務(wù)，延伸和拓展其物流服務(wù)，為原有的客戶及新發(fā)展客戶提供一體化的物流服務(wù)。這樣不但有利于自身做大做強，也有利于分散投資風(fēng)險。

(2)加快發(fā)展進程，建設(shè)更多輻射更廣的營業(yè)網(wǎng)點近年來，華宇物流一直以每年60%的增長速度在高速發(fā)展，逐步覆蓋更多的二、三級城市。但是，華宇物流網(wǎng)點建設(shè)還是過于地域化，呈集中的態(tài)勢發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)營業(yè)網(wǎng)點。沒有注意到一些經(jīng)濟相對薄弱的城市競爭少，發(fā)展?jié)摿Υ?。不但可以加大發(fā)展進程，向三級城市進駐，也有利于輻射全國，為自身的物流系統(tǒng)提升品牌效益。作中國的第三方物流領(lǐng)跑者。

(3)優(yōu)化車輛調(diào)度系統(tǒng)，減少過剩物流活動車輛調(diào)度的方法有多種，車輛調(diào)度部門可依據(jù)客戶的貨物的大小，交通路線的不同，采用定向?qū)＼囘\行調(diào)度法、循環(huán)調(diào)度法、交叉調(diào)度法等調(diào)度法。盡量減少空載，重復(fù)運輸?shù)冗^剩物流。也可依自身系統(tǒng)運行的經(jīng)驗，尋找出一條適合自身發(fā)展的優(yōu)良系統(tǒng)，不僅需優(yōu)化車輛調(diào)度系統(tǒng)，也要對客戶需求作出及時，有效的響應(yīng)。

(4)制定靈活的定價策略及結(jié)算體系，提高工作人員對程序的靈活處理.制定靈活的定價策略及結(jié)算體系第三方物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)所提供的整套物流服務(wù)來制定個性、套餐式的價格，價格由總部統(tǒng)一制定，價格體系應(yīng)按某一標(biāo)準(zhǔn)如區(qū)域或服務(wù)水平進行簡化。這樣既可使方便地估算成本、選擇服務(wù)，又便于物流企業(yè)計算利潤并增加物流作業(yè)的靈活性。此外，對于不同的目標(biāo)市場客戶群，可以對同一服務(wù)制定差異化的價格策略。

(5)提高工作人員對程序的靈活處理程序是固定的，但是工作人員可以對程序靈活處理。不一定非得要得罪了客戶也在堅持那死板的程序。這不但不利于和客戶的關(guān)系，也會影響自身的物流服務(wù)。只要工作人員確定無誤，就無需一定要按刻板的程序處理。

(6)加強員工的凝聚力，提高員工福利，減少人員的流失以降低成本。

4實習(xí)心得與體會。

這實習(xí)對我來說是個難忘的經(jīng)歷，他又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在。

這次實習(xí)有著蠻大的收獲，同時也有許多心得體會。

首先，感受頗深的一點是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，為客戶解決每一個問題是多么的欣慰。作為新部門的一員，讓我在這幾個月里感觸最深的就是——“付出就有回報，努力就會有成果”在工作中把客戶的問題當(dāng)做自己的問題去解決。與其說的再多，不如你為客戶親自服務(wù)。

其次，感覺工作很辛苦。之前在學(xué)校沒有什么約束,平時休息的時間也比較多。但是現(xiàn)在工作了就不同了，每天要按時上班，而且有時未必能按時下班，工作期間再苦再累你也得熬下去，同時工作中不能草率敷衍了事，我們肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

再次，感覺自學(xué)能力非常重要，畢竟在學(xué)校里只能學(xué)到一些理論知識，這與實際生產(chǎn)相差甚遠。因此大部分知識還是得在工作中去學(xué)習(xí)。這就需要有很強的自學(xué)能力。

最后，團隊精神。現(xiàn)在在部門所要面對的任務(wù)都是比較龐大的，一般緊靠你一人之力是很難完成的，相互彌補彼此的不足，發(fā)揮各自的專長，這樣才能把事情做好。同時在團隊里面，如果彼此合作愉快，不僅自己感覺到工作的快樂，同時自己的工作效率也會大大的提高。

雖然的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，給我步向人生另一個階段上了一節(jié)悠長而充實的公開課，實習(xí)，使我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是在實習(xí)中積累了經(jīng)驗，為將來自己正式走上工作崗位做準(zhǔn)備。實習(xí)，是畢業(yè)生重要的一課，付出了便有收獲。希望在接下來的工作中能更快進步，能承擔(dān)得更多。為部門的目標(biāo)貢獻自己的力量，把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡單的事做好就是不簡單。

人力資源實踐報告篇五

實習(xí)地點：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司

秦皇島富通尼特智能科技有限公司

實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師：

一、到企業(yè)單位參觀(2天)

第一天：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司

第三天：秦皇島富通尼特智能科技有限公司

二、校內(nèi)安排，請有經(jīng)驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。

請管理專家介紹管理經(jīng)驗2次(2天)

第二天：江南秦皇島總代理;

第四天：國土資源部人力資源部長兼法律顧問

三、進行實習(xí)總結(jié)，收交專題報告或?qū)嵙?xí)日記(1天)

第五天：進行實習(xí)總結(jié)

學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識與生活實踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識運用到社會實踐中，學(xué)習(xí)才能達到最終目的。學(xué)院一直以來注重實踐，提倡實踐，也努力創(chuàng)造機會、提供機會給學(xué)生們參與到實踐中去，因此，學(xué)院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實習(xí)。感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業(yè)，了解社會。

2、通過親身觀看現(xiàn)場施工工作,初步了解和認(rèn)識人力資源工作在企業(yè)管理中的重要作用。

3、通過實習(xí)進一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，為勝任以后的工作打好基礎(chǔ)。

1、聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導(dǎo)，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關(guān)規(guī)定。

2、認(rèn)真聽取工作人員的講解介紹，有問題及時虛心提問，有意見建議要有禮貌地提出。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識以及企業(yè)的管理工作，總結(jié)出自己的收獲和心得體會等，寫一篇實習(xí)報告。

秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司簡介

秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司是由秦皇島戴卡輪轂制造有限公司和秦皇島市興龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合資興建，一期投資約1.3億元人民幣，注冊資本2000萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產(chǎn)、銷售和開發(fā)，兼營鋁及其他有色金屬的生產(chǎn)、銷售。秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司正在申報高新技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)，申報資料已準(zhǔn)備就緒;隨著企業(yè)逐漸步入正軌，為提高工作效率及客戶服務(wù)水平，改進過程管理，按iso/ts16949質(zhì)量體系認(rèn)證要求，認(rèn)證工作正在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備中。

秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡介：

富通集團成立于1996年，是中美合資的高新技術(shù)企業(yè)。主要從事火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)及小區(qū)家居智能化、安全防范等產(chǎn)品的研制、開發(fā)和生產(chǎn)銷售;同時，從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統(tǒng)集成及機電工程的安裝與維修維護，集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質(zhì)量生存，靠新技術(shù)發(fā)展，以精良的產(chǎn)品和完美的服務(wù)贏得用戶滿意”的質(zhì)量方針，不斷加強質(zhì)量管理為顧客奉獻優(yōu)良的產(chǎn)品。1996通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品通過3c國家強制認(rèn)證，并先后獲得“外商投資先進技術(shù)企業(yè)”、“雙軟認(rèn)證企業(yè)”等多項榮譽證書。集團遵循“我們所有努力，都為顧客滿意”的營銷理念，建立了完善的市場營銷及技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！罢\信營銷，專業(yè)服務(wù)”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實干、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，奉獻愛心與智慧，致力于實現(xiàn)智能科技的發(fā)展和“創(chuàng)造安寧時尚生活”的使命!其企業(yè)文化是：

1、企業(yè)精神：朝氣·實干·創(chuàng)新

2、管理理念：以人為本·以章治業(yè)

3、經(jīng)營理念：我們所有努力，都為顧客滿意。

4、服務(wù)理念：誠信營銷、誠心服務(wù)

5、企業(yè)使命：創(chuàng)造安寧時尚的生活

6、企業(yè)價值觀：發(fā)展事業(yè)、創(chuàng)造財富、造福員工、造福社會。

來到企業(yè)，我們就被專業(yè)的工作人員帶領(lǐng)參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間，雖然我們對一些生產(chǎn)工作生產(chǎn)工序不甚了解，但是我們卻能感受的其深厚的企業(yè)文化，觀察到其井井有條并且十分規(guī)范化生產(chǎn)工序。由一線生產(chǎn)崗位的規(guī)范我們便能感受到其背后規(guī)范的的管理制度以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理人員。

在參觀企業(yè)的這兩天之中，我們深切感受到了秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司以及秦皇島富通尼特智能科技有限公司的深刻的企業(yè)文化，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L(fēng)。這兩次企業(yè)參觀實習(xí)我們收獲很多。發(fā)現(xiàn)自己理論與實際的聯(lián)系結(jié)合相差很多，通過企業(yè)參觀使我認(rèn)識到我們在學(xué)習(xí)一些專業(yè)的理論的知識時，更多的還是要有實際的操作能力和技巧，也應(yīng)有吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。

本周實習(xí)的第二天和第四是請有經(jīng)驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。

為了進一步加深人力資源管理專業(yè)同學(xué)的專業(yè)知識，拓寬本專業(yè)的同學(xué)的知識面，我校請有經(jīng)驗的人力資源管理專家舉辦了關(guān)于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是江南布衣秦皇島總代理士以及國土資源部人力資源部長兼法律顧問。

第二天是由江南布衣秦皇島總代理為我們做的講座。江南布衣秦皇島總代理是一個通過自己創(chuàng)業(yè)來開拓自己事業(yè)的女強人，雖然外表溫柔柔弱但內(nèi)心堅強充滿思想。通過她的專業(yè)介紹我們了解到江南布衣的經(jīng)營理念是：自然質(zhì)樸的自我風(fēng)格與現(xiàn)代時尚的有機結(jié)合,著實服務(wù)和售后誠信為經(jīng)營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式。

通過講座，增加我們對現(xiàn)實社會的了解以及自己創(chuàng)業(yè)的艱辛，她讓我們知道了要做成一番事業(yè)就要不怕苦不怕累，勇敢開拓，可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內(nèi)在來提高自己，提高自己的知識修養(yǎng)，一定要有良好的道德品質(zhì)。

第四天是國土資源部人力資源部長兼法律顧問為我們做的講座，他是一個對自己要求嚴(yán)格，對知識很渴望的人，同時他也是我們的學(xué)長，就現(xiàn)在而言算是一個事業(yè)有成的青年。他講了自己的事業(yè)奮斗史，以及人力資源管理的專業(yè)知識，并且理論聯(lián)系實際為我們講述人力資源案例，以及自己的一些工作經(jīng)驗，工作感受。講座內(nèi)容實在中用，充分發(fā)揮了自己的個人魅力。講座中，通過學(xué)生和講師的互動，使我們增加了各方面的知識，不僅有專業(yè)知識，更有讓我們受益匪淺的人生哲理。

講座中同學(xué)積極提問，講師旁征博引，以豐富的理論知識解答學(xué)生心中的疑惑。同學(xué)們紛紛表示這次講座讓他們對本專業(yè)有了新的認(rèn)識，拓寬了視野，了解了一些本專業(yè)的前沿研究理論與方法，增強了專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和動力。

通過兩天的實習(xí)講座，我們了解到的不僅是專業(yè)知識，更是理論聯(lián)系實踐的難得的寶貴知識財富。通過這兩次人力資源管理專家實習(xí)講座我們的收獲很多，我們應(yīng)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎(chǔ)。

一眨眼我們的實習(xí)就這樣結(jié)束了，這次的實習(xí)是大學(xué)中非常重要的一次體驗。

實習(xí)是大學(xué)里必不可少的一項內(nèi)容，一直以來，我們作為學(xué)生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，大學(xué)生讀的書不一定上萬卷，但卻不少，從小一直讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺得實習(xí)具有重大的意義，他提供我們實踐的機會，從中去發(fā)覺自己所學(xué)的與真正應(yīng)用的是不相符的，是不是在大學(xué)里學(xué)的知識出了校園就用不上。通過實習(xí)，可以了解自己與理想的差距，在以后的學(xué)習(xí)中，可以有側(cè)重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習(xí)的日子過得很快，但絕對是值得付出的。

人力資源實踐報告篇六

7月22日——8月31日

莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司

由于我對企業(yè)培訓(xùn)比較感興趣，自己平時在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓(xùn)類的書籍，以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓(xùn)課程來學(xué)習(xí)，但自己內(nèi)心一直向往的是參加一場現(xiàn)場版的企業(yè)培訓(xùn)活動，或者直接進入一家培訓(xùn)機構(gòu)任職，掌握企業(yè)培訓(xùn)活動第一手資料，在實踐中加強自身對企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的了解，鞏固自己的理論知識，以期理論與實踐相結(jié)合。

通過在培訓(xùn)公司的實踐，了解企業(yè)培訓(xùn)流程與具體操作方法；親臨企業(yè)培訓(xùn)活動現(xiàn)場，學(xué)習(xí)培訓(xùn)講師的講課風(fēng)格、講課內(nèi)容、講課技巧以及對講臺的掌控能力；通過到企業(yè)的實踐，幫助我進一步接觸社會，了解社會，并將書本知識運用于社會實踐，同時，也能開拓視野，完善自我，達到鍛煉能力的目的；初步認(rèn)識企業(yè)運作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運用，對人力資源管理的基本職能等內(nèi)容有一定的了解，為后續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司成立于2007年1月，是一家集企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和教育資源開發(fā)為一體的企業(yè)管理機構(gòu)。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會保障部門批準(zhǔn)的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓(xùn)學(xué)校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團隊，匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會名流、資深專家和知名學(xué)者等，內(nèi)容涵蓋企業(yè)運營管理最需要的各個模塊，為企業(yè)全方位成長提供一站式服務(wù)，實現(xiàn)財智雙贏。

中宏立足莆田，服務(wù)家鄉(xiāng)企業(yè)，致力全球莆商，奉行管理系統(tǒng)與管理團隊同步提升，培訓(xùn)與咨詢雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉(xiāng)企業(yè)提供各類培訓(xùn)數(shù)百場，參與管理本土及莆商多家企業(yè)，成為本地區(qū)管理咨詢及培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務(wù)理念，以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)精神全心投入，傾心客戶發(fā)展困惑，助力企業(yè)謀劃未來，為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)發(fā)展貢獻智慧。

通過兩輪面試后，我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司暑期實踐的機會。工作第一周，由于什么都不懂，老總讓我先熟悉一下公司，于是我就負(fù)責(zé)打電話，嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動。那一周，我沒有做其他的任何事，整天就坐在辦公室打電話，期間電話那頭出現(xiàn)過各種行行色色的人，拒絕的，逢迎的，破口大罵的，不過，在老總一句一句的指導(dǎo)下，那一周，我打了將近1000個企業(yè)的電話，最后一共征集過來23家企業(yè)。

第二周，鑒于我是學(xué)人力資源管理的，老總就讓我制定公司各項制度，包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位說明書、公司內(nèi)部培訓(xùn)制度等等，雖然我從未接觸過專業(yè)課程，但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后，我結(jié)合了中宏公司的實際情況，在一個星期的時間里完成了上述各項制度，并且得到了老總的認(rèn)同。

第三、四周，公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動的項目，作為此次活動行動小組成員之一，我又有了征集企業(yè)報名這項活動的任務(wù)。這兩周，我們行動四人組一天到晚都在查電話，打電話，先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁里面查找企業(yè)電話，然后再打過去。多數(shù)情況下，我們找的電話都是一些門衛(wèi)的，或者是門口接待處的，跟他們說了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人，但是電話轉(zhuǎn)了五六個人后，仍然找不到一個培訓(xùn)方面的負(fù)責(zé)人。這些，對于我來說都是莫大的挑戰(zhàn)，有時候覺得也挺痛苦的。不過，這時候我感受到了團隊的力量，我們四人組互相鼓勵、互相支持，某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰，電話打累了手邊不知道在什么時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情，不過在我們當(dāng)事人看來卻是莫大的福利，這福利比獎金更受用。經(jīng)過兩周的努力，我們四個人一共打了11234家企業(yè)電話，征集過來253家企業(yè)。那晚，老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜，那晚，我們吃的好開心，那晚，我們每個人的臉上都笑容滿面，慶祝初戰(zhàn)告捷。

忙完網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)的企業(yè)征集，第五周開始，老總就開始叫我寫各個行業(yè)的培訓(xùn)方案。我跟中文系的一個學(xué)長一個人分了三個行業(yè)，我負(fù)責(zé)的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時在學(xué)校里只寫過活動策劃書，企業(yè)培訓(xùn)方案還是第一次寫，不過好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式，學(xué)習(xí)一些排版知識，所以這對于我來說也不是什么大問題。在參考了大量的資料后，我花了五天的時間完成了我的第一份培訓(xùn)方案——《莆田市鞋服行業(yè)培訓(xùn)方案》。這五天，我每天都是對著電腦，從各類培訓(xùn)網(wǎng)站搜索海量對口的培訓(xùn)課程，然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個模塊，再將那些課程插入到對應(yīng)的模塊，最后進入到最困難的排版環(huán)節(jié)，每排一次版最少也得花兩天時間。完工后，老總對我的評價還蠻高，他說我做的比他的正式員工做的還要好，先不說這話是真還是假，不過能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂了。做完第一份方案，接著又是第二份第三份，不過直到開學(xué)前我還是沒做完，因為這個東西的確太耗時間了。

8月31日下午，我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說了各種理由，但最終還是被他駁回了，他強烈要求我留下來做長期兼職，說不用去公司，只要在宿舍幫著做些培訓(xùn)方案、活動策劃，寫些演講稿就好。當(dāng)時公司辭職情況很嚴(yán)重，老總手下確實沒什么人，考慮到這個問題，我就答應(yīng)了下來，所以現(xiàn)在我還是那家公司的員工。

1、從該公司招聘情況來看，由于是私營企業(yè)，為節(jié)約公司成本，老總招聘的員工以兼職的為主，全職的就兩個人，這兩個人起著保證公司正常運營的作用，什么活兒都要干，而且什么活兒都要會干，這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴(yán)重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年，所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人，招了這一批前一批走掉，招了下一批這一批走掉，如此惡性循環(huán)。

2、從該公司薪酬與績效考核情況來看，公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設(shè)。每次的工資都是由老總來發(fā)，每個人的工資標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，公司里面曾經(jīng)還出現(xiàn)過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況，這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過，對于這個問題，老總的解釋只有一句話，那就是：“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話，我們不能說它錯，也不能說它對，因為在這家公司里，什么都是老總一句話的事兒。

3、從該公司員工關(guān)系來看，小公司的團隊之間的相處不存在任何問題。私下里，我們幾個建了一個qq群，在群里面，我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒，然后每當(dāng)有人被老總k的時候，我們就放下手頭的工作，在群里面瞎聊，一來幫那個被k的人解恨，二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎么應(yīng)對老總的對策。碰到閑的時候，我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個多小時，吵得熱火朝天。這個群是我們幾個的私人空間，最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上，我們互幫互助，由于幾個人都是來自不同的專業(yè)，所以遇到不懂的問題，我們總能找到應(yīng)對問題的“專家”，有時候想想，這還真得感謝老總，是他的精明才有了我們現(xiàn)在這樣好的分工與合作。

4、對于該公司培訓(xùn)情況，由于它是一所培訓(xùn)機構(gòu)，所以培訓(xùn)的方向一直是對外從未對內(nèi)，雖然公司內(nèi)部的培訓(xùn)制度有讓我擬一份，不過從未派上用場。下面，我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓(xùn)情況做一下總結(jié)。在我打電話征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動過程中，一共碰到了三種不同的態(tài)度，而這三種不同的態(tài)度剛好對應(yīng)不同規(guī)模的企業(yè)。

第一類，諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業(yè)，他們對企業(yè)培訓(xùn)工作非常重視，各公司內(nèi)部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓(xùn)體系。當(dāng)我打電話過去征集他們參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們立馬就答應(yīng)了下來，并且對這個活動連聲叫好。

第二類，諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規(guī)模企業(yè)，他們對企業(yè)培訓(xùn)工作也重視，不過公司內(nèi)部并沒有一套屬于自己的培訓(xùn)體系，只是當(dāng)需要的時候這些公司就請外面的培訓(xùn)機構(gòu)幫他們請幾個老師做幾場內(nèi)訓(xùn)，每次市經(jīng)貿(mào)委主辦的公益培訓(xùn)，他們也積極地去參加。當(dāng)提及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們也馬上答應(yīng)了下來，不過我想，他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學(xué)習(xí)。

第三類，這一類企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類企業(yè)，他們完全沒有培訓(xùn)這個概念。當(dāng)打電話問他們是否要參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們要么就是找各種借口搪塞推脫，要么就是當(dāng)時答應(yīng)了下來，后面卻根本就不把這事兒放在心上。

5、從該公司領(lǐng)導(dǎo)的個人能力來看，他完全是一個專制獨裁的老板。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣，說我們這沒做好那沒做好，搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情，無論做的好與壞，在他那里永遠都是錯的，他總能給你挑出點兒刺來，就連我們打電話通知個事情他也會說你打電話的用語不對，然后他把我們打電話的時候該怎么說用紙寫出來給每個人發(fā)一份，讓我們照著上面念。老板做成這樣，著實讓我們這些員工痛心。

實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。

對學(xué)生而言，實踐可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

人力資源實踐報告篇七

為期半月的寒假實踐，我非常重視，也很認(rèn)真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實踐機會，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。

由于缺乏實踐經(jīng)驗，我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。

這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿?，沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的`理論知識來做，最后都實行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉。

要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)進取。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。

一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

人力資源實踐報告篇八

20xx年x月x日——20xx年x月x日

莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司

由于我對企業(yè)培訓(xùn)比較感興趣，自己平時在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓(xùn)類的書籍，以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓(xùn)課程來學(xué)習(xí)，但自己內(nèi)心一直向往的是參加一場現(xiàn)場版的企業(yè)培訓(xùn)活動，或者直接進入一家培訓(xùn)機構(gòu)任職，掌握企業(yè)培訓(xùn)活動第一手資料，在實踐中加強自身對企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的了解，鞏固自己的理論知識，以期理論與實踐相結(jié)合。

通過在培訓(xùn)公司的實踐，了解企業(yè)培訓(xùn)流程與具體操作方法;親臨企業(yè)培訓(xùn)活動現(xiàn)場，學(xué)習(xí)培訓(xùn)講師的講課風(fēng)格、講課內(nèi)容、講課技巧以及對講臺的掌控能力;通過到企業(yè)的實踐，幫助我進一步接觸社會，了解社會，并將書本知識運用于社會實踐，同時，也能開拓視野，完善自我，達到鍛煉能力的目的;初步認(rèn)識企業(yè)運作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運用，對人力資源管理的基本職能等內(nèi)容有一定的了解，為后續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司成立于20xx年1月，是一家集企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和教育資源開發(fā)為一體的企業(yè)管理機構(gòu)。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會保障部門批準(zhǔn)的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓(xùn)學(xué)校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團隊，匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會名流、資深專家和知名學(xué)者等，內(nèi)容涵蓋企業(yè)運營管理最需要的各個模塊，為企業(yè)全方位成長提供一站式服務(wù)，實現(xiàn)財智雙贏。

中宏立足莆田，服務(wù)家鄉(xiāng)企業(yè)，致力全球莆商，奉行管理系統(tǒng)與管理團隊同步提升，培訓(xùn)與咨詢雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉(xiāng)企業(yè)提供各類培訓(xùn)數(shù)百場，參與管理本土及莆商多家企業(yè)，成為本地區(qū)管理咨詢及培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務(wù)理念，以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)精神全心投入，傾心客戶發(fā)展困惑，助力企業(yè)謀劃未來，為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)發(fā)展貢獻智慧。

通過兩輪面試后，我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司暑期實踐的機會。工作第一周，由于什么都不懂，老總讓我先熟悉一下公司，于是我就負(fù)責(zé)打電話，嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動。那一周，我沒有做其他的任何事，整天就坐在辦公室打電話，期間電話那頭出現(xiàn)過各種行行色色的人，拒絕的，逢迎的，破口大罵的，不過，在老總一句一句的指導(dǎo)下，那一周，我打了將近1000個企業(yè)的電話，最后一共征集過來23家企業(yè)。

第二周，鑒于我是學(xué)人力資源管理的，老總就讓我制定公司各項制度，包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位說明書、公司內(nèi)部培訓(xùn)制度等等，雖然我從未接觸過專業(yè)課程，但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后，我結(jié)合了中宏公司的實際情況，在一個星期的時間里完成了上述各項制度，并且得到了老總的認(rèn)同。

第三、四周，公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動的項目，作為此次活動行動小組成員之一，我又有了征集企業(yè)報名這項活動的任務(wù)。這兩周，我們行動四人組一天到晚都在查電話，打電話，先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁里面查找企業(yè)電話，然后再打過去。多數(shù)情況下，我們找的電話都是一些門衛(wèi)的，或者是門口接待處的，跟他們說了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人，但是電話轉(zhuǎn)了五六個人后，仍然找不到一個培訓(xùn)方面的負(fù)責(zé)人。這些，對于我來說都是莫大的挑戰(zhàn)，有時候覺得也挺痛苦的。不過，這時候我感受到了團隊的力量，我們四人組互相鼓勵、互相支持，某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰，電話打累了手邊不知道在什么時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情，不過在我們當(dāng)事人看來卻是莫大的福利，這福利比獎金更受用。經(jīng)過兩周的努力，我們四個人一共打了11234家企業(yè)電話，征集過來253家企業(yè)。那晚，老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜，那晚，我們吃的好開心，那晚，我們每個人的臉上都笑容滿面，慶祝初戰(zhàn)告捷。

忙完網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)的企業(yè)征集，第五周開始，老總就開始叫我寫各個行業(yè)的培訓(xùn)方案。我跟中文系的一個學(xué)長一個人分了三個行業(yè)，我負(fù)責(zé)的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時在學(xué)校里只寫過活動策劃書，企業(yè)培訓(xùn)方案還是第一次寫，不過好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式，學(xué)習(xí)一些排版知識，所以這對于我來說也不是什么大問題。在參考了大量的資料后，我花了五天的時間完成了我的第一份培訓(xùn)方案——《莆田市鞋服行業(yè)培訓(xùn)方案》。這五天，我每天都是對著電腦，從各類培訓(xùn)網(wǎng)站搜索海量對口的培訓(xùn)課程，然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個模塊，再將那些課程插入到對應(yīng)的模塊，最后進入到最困難的排版環(huán)節(jié)，每排一次版最少也得花兩天時間。完工后，老總對我的評價還蠻高，他說我做的比他的正式員工做的還要好，先不說這話是真還是假，不過能得到這樣的肯定我的'心里別提有多樂了。做完第一份方案，接著又是第二份第三份，不過直到開學(xué)前我還是沒做完，因為這個東西的確太耗時間了。

8月31日下午，我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說了各種理由，但最終還是被他駁回了，他強烈要求我留下來做長期兼職，說不用去公司，只要在宿舍幫著做些培訓(xùn)方案、活動策劃，寫些演講稿就好。當(dāng)時公司辭職情況很嚴(yán)重，老總手下確實沒什么人，考慮到這個問題，我就答應(yīng)了下來，所以現(xiàn)在我還是那家公司的員工。

1、從該公司招聘情況來看，由于是私營企業(yè)，為節(jié)約公司成本，老總招聘的員工以兼職的為主，全職的就兩個人，這兩個人起著保證公司正常運營的作用，什么活兒都要干，而且什么活兒都要會干，這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴(yán)重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年，所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人，招了這一批前一批走掉，招了下一批這一批走掉，如此惡性循環(huán)。

2、從該公司薪酬與績效考核情況來看，公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設(shè)。每次的工資都是由老總來發(fā)，每個人的工資標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，公司里面曾經(jīng)還出現(xiàn)過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況，這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過，對于這個問題，老總的解釋只有一句話，那就是：“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話，我們不能說它錯，也不能說它對，因為在這家公司里，什么都是老總一句話的事兒。

3、從該公司員工關(guān)系來看，小公司的團隊之間的相處不存在任何問題。私下里，我們幾個建了一個qq群，在群里面，我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒，然后每當(dāng)有人被老總k的時候，我們就放下手頭的工作，在群里面瞎聊，一來幫那個被k的人解恨，二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎么應(yīng)對老總的對策。碰到閑的時候，我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個多小時，吵得熱火朝天。這個群是我們幾個的私人空間，最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上，我們互幫互助，由于幾個人都是來自不同的專業(yè)，所以遇到不懂的問題，我們總能找到應(yīng)對問題的“專家”，有時候想想，這還真得感謝老總，是他的精明才有了我們現(xiàn)在這樣好的分工與合作。

4、對于該公司培訓(xùn)情況，由于它是一所培訓(xùn)機構(gòu)，所以培訓(xùn)的方向一直是對外從未對內(nèi)，雖然公司內(nèi)部的培訓(xùn)制度有讓我擬一份，不過從未派上用場。下面，我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓(xùn)情況做一下總結(jié)。在我打電話征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動過程中，一共碰到了三種不同的態(tài)度，而這三種不同的態(tài)度剛好對應(yīng)不同規(guī)模的企業(yè)。

第一類，諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業(yè)，他們對企業(yè)培訓(xùn)工作非常重視，各公司內(nèi)部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓(xùn)體系。當(dāng)我打電話過去征集他們參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們立馬就答應(yīng)了下來，并且對這個活動連聲叫好。

第二類，諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規(guī)模企業(yè)，他們對企業(yè)培訓(xùn)工作也重視，不過公司內(nèi)部并沒有一套屬于自己的培訓(xùn)體系，只是當(dāng)需要的時候這些公司就請外面的培訓(xùn)機構(gòu)幫他們請幾個老師做幾場內(nèi)訓(xùn)，每次市經(jīng)貿(mào)委主辦的公益培訓(xùn)，他們也積極地去參加。當(dāng)提及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們也馬上答應(yīng)了下來，不過我想，他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學(xué)習(xí)。

第三類，這一類企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類企業(yè)，他們完全沒有培訓(xùn)這個概念。當(dāng)打電話問他們是否要參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們要么就是找各種借口搪塞推脫，要么就是當(dāng)時答應(yīng)了下來，后面卻根本就不把這事兒放在心上。

5、從該公司領(lǐng)導(dǎo)的個人能力來看，他完全是一個專制獨裁的老板。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣，說我們這沒做好那沒做好，搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情，無論做的好與壞，在他那里永遠都是錯的，他總能給你挑出點兒刺來，就連我們打電話通知個事情他也會說你打電話的用語不對，然后他把我們打電話的時候該怎么說用紙寫出來給每個人發(fā)一份，讓我們照著上面念。老板做成這樣，著實讓我們這些員工痛心。

實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。

對學(xué)生而言，實踐可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

人力資源實踐報告篇九

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為期半月的寒假實踐，我非常重視，也很認(rèn)真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實踐機會，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。

由于缺乏實踐經(jīng)驗，我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行，必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。

這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿?，沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做，最后都實行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉。

要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)進取。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響

一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的`每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：

（1）具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

（2）具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面，一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

（3）具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力；人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質(zhì)能力。

當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。

以上幾方面可以看出，人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。

我國熱力資源非常豐富，這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。

因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。

以下是我對人力資源管理提出的幾點建議：

1、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。

2、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。

1）目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求

4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。

不知不覺實習(xí)一個月結(jié)束了，在這段時間真的很高興，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應(yīng)社會是很有裨益的。

人力資源實踐報告篇十

在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作，在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務(wù)知識和程序，首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容：

1、發(fā)布招聘信息，電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行面試，安排面試時間地點以及做好招聘時的準(zhǔn)備工作。

2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作。

3、整理以及保管請假條，整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。

4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等。

5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)。

6、計算管理人員考勤，并將明細送至各部門核對、簽字。

7、簽發(fā)各部門獎、罰單，并保存留檔。

8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同。

9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、實習(xí)體會。

在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實習(xí)之旅，其實這里的人并沒有要求實習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù)，而真正學(xué)到多少寶貴知識，是要靠實習(xí)生自己。所以自強、自立、自我增值便成為這里實習(xí)生的一個座右銘。無論前路有多困難，既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程。

我風(fēng)雨兼程的起點便是xxxx人力資源市場服務(wù)中心，這里的人都很友善，很幽默，一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。

裝訂、打碼、復(fù)印成為實習(xí)生的必經(jīng)程序，而事實上實習(xí)生要學(xué)的遠遠不只如此，實習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序，這里的工作氛圍，這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實習(xí)生應(yīng)該努力追趕的方向。

萬事開頭難，充實而刺激，好奇而忙碌，緊張而愉快的第一個“黃金周”經(jīng)已過去，逐漸熟悉這里的人和物，花和草，天與地。每天我們都準(zhǔn)時到達工作地點，認(rèn)真完成每一件事，希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣，由最初初來報到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個過程,可以展示了我們實習(xí)的整個歷程。

我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶，但只要靜下心來，用心發(fā)現(xiàn)，就會覺得雖然平凡瑣碎的事，但都會有一定的規(guī)律與技巧可循，正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度，就是要積極主動地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步，無以至千里。不積小流，無以成江海。要做好大事，必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好，又怎能做好復(fù)雜的大事呢!

不遲到，不早退，不無故缺席，無請假，是我實習(xí)的基本宗旨。在實習(xí)期里，我都能堅持踏實而堅定地按時實習(xí)。堅守崗位，堅持自學(xué)，也是我在這里實習(xí)的一個重要宗旨，不論領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室，他們所下發(fā)的命令和任務(wù)，都堅持完成，沒有任務(wù)時，便堅持學(xué)習(xí)檔案里的勞動保障基礎(chǔ)知識，自學(xué)，不但是單純地接授式學(xué)習(xí)，還要在各種實習(xí)工作中，從小事中，從細節(jié)中，自我尋找學(xué)習(xí)機會，自我尋找學(xué)習(xí)點，“學(xué)而思”，“思而學(xué)”，“學(xué)而時習(xí)之”，“溫故而知新”，“三人行，必有我?guī)熝伞保俏以趯嵙?xí)過程中努力做到的又幾個重要宗旨。

在這里實習(xí)學(xué)到的知識真的多不勝數(shù)，有些更是無法用言語能夠表達的，或許此時無聲勝有聲，無聲更動聽。與其說我們是去實習(xí)，倒不如說我們是去學(xué)習(xí)，是離開課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強了，認(rèn)識了幾個朋友，每天一起上班，和同事們聊聊天，積極融入一個大家庭中，工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗的不足，處理問題的不成熟，讓我需要加強實踐。一旦投入工作，我就應(yīng)該自覺進行角色轉(zhuǎn)化，用該工作應(yīng)有的態(tài)度來面對問題。

人力資源實踐報告篇十一

熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。

學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作，結(jié)合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實際操作能力，從宏觀上了解人力資源管理的方法。

了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Γ钊肜斫馊肆Y源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。

敖漢旗海洋石油有限責(zé)任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗，公司成立于一九九八年四月，注冊資金50萬元。經(jīng)過十多年發(fā)展，形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營方式。公司主要經(jīng)營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。

海洋石油在不斷夯實企業(yè)的基礎(chǔ)上，建立長遠的經(jīng)營策略與方針，憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營與運作經(jīng)驗，秉承“顧客至上，銳意進取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則，牢固樹立“以質(zhì)取勝、以信為本，走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨，為廣大用戶提供快捷方便的服務(wù)。

公司注重人力資源的培養(yǎng)，通過積極開展各種培訓(xùn)活動，著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營效率，降低運營成本，以目標(biāo)化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。

我的職位是人事助理，其職責(zé)主要包括：協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè);管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)，負(fù)責(zé)員工社會保險辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息，篩選簡歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。

(一)工作能力

公司實習(xí)的過程中，在積極肯干，虛心好學(xué)，認(rèn)真工作的同時，我認(rèn)真完成實習(xí)周記、撰寫實習(xí)報告。實習(xí)的這段時間，我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn)，我能在最短的時間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西，并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強的適應(yīng)能力，僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表揚。在工作的過程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

(二)實習(xí)方式

本次頂崗實習(xí)，我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進入到該實習(xí)單位。以學(xué)生身份進入該實習(xí)單位——在實習(xí)的過程中，我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度，并且在業(yè)余時間抓緊學(xué)習(xí)勞動合同及其相關(guān)內(nèi)容，對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī)，熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識，將理論與實踐相結(jié)合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，密切配合了其他業(yè)務(wù)部門的工作;憑借自己在招聘方面的長處，經(jīng)過招聘主管的許可后，我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息，篩選簡歷及安排面試，以及辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)，從未出現(xiàn)過差錯，得到了同事們的認(rèn)可和鼓勵;和其他同事協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋，取得了良好的效果。另外，我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

以準(zhǔn)員工身份進入該實習(xí)單位——工作期間，我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”，是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個辦公室、生產(chǎn)一線走動，以獲得更豐富、更直接的員工工作問題，并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍。“走動式管理”有如下幾個特征：

一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線 ,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問一問 ,在走動中認(rèn)識員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工，同時也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離，使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們，重視他們，工作自然也就十分賣力。

二是現(xiàn)場管理?！白邉邮焦芾怼?能夠及時發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題，可以立即協(xié)調(diào)或處理，從而做到推廣經(jīng)驗及時，糾正問題徹底，確保了工作質(zhì)量。同時，管理干部或?qū)Ｂ毴藛T在一線走動中，還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息，提高決策的科學(xué)性和正確性。

三是指導(dǎo)性管理。每個組織都有自己管理績效和指導(dǎo)員工的方法，指導(dǎo)有助于個人的成長并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導(dǎo)很出色，績效管理就轉(zhuǎn)變成為一個協(xié)作的過程，這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，增強員工解決問題的信心，是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。

四是德性管理?！白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊?guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實到工作中，有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。

五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活，“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營的第一手資料，及時了解企業(yè)運作狀況，便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時解決一線操作中出現(xiàn)的問題，從而解決企業(yè)效率低的難題。

六是細節(jié)管理。“走動式管理”能夠留意每一個細節(jié)，對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者，都應(yīng)竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系，才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著與眾不同的個特征，才得到了公司高層的認(rèn)可及應(yīng)用。

當(dāng)然，企業(yè)的員工們不僅僅滿足于企業(yè)先進的管理模式，對公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿意，大家的工作積極性異常高漲，我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。

(三)實習(xí)收獲

有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

在實習(xí)的這段時間里，我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動合同。同時，整個實習(xí)過程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自身的諸多缺點和不足。

通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的`，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，更缺乏先進的管理方式。

不過，海洋石油公司作為“走動式管理”方式的率先實踐者，給我留下了深刻的印象。經(jīng)過我的仔細分析，得知公司之所以采用“走動式管理”，是因為這種管理模式有五個方面的優(yōu)點：

5.搜集不同區(qū)域的渠道、終端、消費者信息，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

“走動式管理”的概念最早起源于美國管理學(xué)者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一書。然而，海洋石油公司的管理人員并沒有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次，而是將其最大限度地付諸了實踐。在全面實行走動式管理過程中，堅持按管理權(quán)限，管理標(biāo)準(zhǔn)，崗位職責(zé)劃分管轄區(qū)域，實行走動零死角、管理零漏洞、服務(wù)零距離的走動式管理，實現(xiàn)管理重心下移，現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)解決問題，認(rèn)真進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對于零散崗位、安全薄弱環(huán)節(jié)，做到了巡查到位，消滅死角和漏洞。

經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗，在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時，我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如，人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差， k/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^?？傊瑢嵙?xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對人事、招聘等工作也有了一定的了解，鍛煉了我實際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習(xí)機會。

雖然這次實習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結(jié)合，會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

首先，感謝各位老師對這次實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝遠洋石油有限責(zé)任公司給我的這次實習(xí)機會，感謝遠洋石油人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。

記得剛進公司的那幾天，感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和詢問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位，都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。

這段時間的實習(xí)，我感受頗多，以下便是我在實習(xí)期間自己的一些體會。

(一)理論與實踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但經(jīng)過自己的親身實踐和操作，慢慢地就覺得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實踐，根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程，加上我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有了新的提高。

(二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習(xí)時間，但我努力把實習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作，把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來要求，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益，在每一個細節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度，不放松，不懈怠。

(三)強烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實習(xí)，就要承擔(dān)起這個崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感，對負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底，對確實有困難的工作直接向主管說明，決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。

(四)為人處事。作為學(xué)生，面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，照顧好各方的利益，設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只顧己不顧人。

(五)無障礙地溝通。一項工作的完成，需要和其他同事或者部門進行合作，所以，良好的溝通意識和溝通能力至關(guān)重要。一個人能夠與他人準(zhǔn)確、及時地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。溝通是多方面的，在和同事交流溝通的同時，也要和主管進行交流溝通，由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn)，認(rèn)識到自己的不足和缺點，以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻，更能得到主管的青睞。

(六)團隊精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高，一個人的力量總是有限，在工作過程中這一點更能體現(xiàn)出來。團隊在完成一個項目時，需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，默契配合，共赴成功，這才是現(xiàn)代管理的精髓。沒有團隊精神的話，一群人在一起就會一盤散沙，不會互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的，就達不到孜孜以求的結(jié)果。

(七)要自信，不退縮。其實再難的事只要有信心，肯用心，積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候，也感覺什么都不懂，什么都難，常常摸不著頭緒。認(rèn)識到自己的不足后，我便開始了實際的行動，努力學(xué)習(xí)，遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白，不能怕別人笑話，這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中，提高實際工作能力。

(八)要學(xué)會獨立思考問題，獨立解決問題。在學(xué)校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會，我們要面對各種各樣的人，要面對形形色色的事，孤獨無助時必須要發(fā)揮自身的主觀能動性想辦法，尋求一切可能的途徑解決問題。

(九)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業(yè)帶來了無限的效益，但是在實際操作中，由于強制性地規(guī)定下市場時間，忽略了冷靜分析、集中會議做出科學(xué)決策，不少問題也隨之而來：

3.走的市場多了，有些管理人會感覺每個區(qū)域的經(jīng)營環(huán)境、市場特點不同，創(chuàng)新的思路不易(不愿)推廣，從而錯失機會。

針對以上問題的出現(xiàn)，我認(rèn)為，實施“走動式管理”的同時，管理人員應(yīng)該在堅持“傾聽”“指導(dǎo)”和“協(xié)助”的前提下做到“走”而不“動”。

首先，目的和目標(biāo)不動。無論遇到什么情況，可以變更計劃，但決不可動搖目標(biāo)。

其次，客戶不能隨意動。員工最了解客戶，評估只是手段而已，將否決客戶權(quán)全面下放落實。

第三，基層員工不驚動?？梢砸粋€人走訪終端，了解銷售情況，但不能以此考核員工，應(yīng)當(dāng)將問題匯總，責(zé)令其直接領(lǐng)導(dǎo)人限期解決。

最后，創(chuàng)新思路不騷動。不能躍躍欲試，出爾反爾，有敢想敢做敢擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)。

通過幾個月的實習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上根本無法學(xué)到的寶貴的實踐經(jīng)驗，為就業(yè)和將來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。以上幾點便是我在實習(xí)過程中獲得的最為深刻的體會，我會在今后的工作中再接再厲!!

人力資源實踐報告篇十二

為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進行掌握了解，進而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實際解決一線生產(chǎn)中的人員流動問題，通過在生產(chǎn)車間及各部門走訪、人員座談、等方式，進行了詳細的調(diào)查；通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線員工管理方面，員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足，特總結(jié)如下：

本次調(diào)研涉及車、鉗、鉚、電、焊、鉆、銑、車間一線工人等專業(yè)人員及各車間、行政部門、車隊、后勤保障部門，其中一線員工占公司總?cè)藬?shù)的85％。對公司管理層的調(diào)查主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主，一線員工的調(diào)查著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。

1、招聘方面：

主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對人力資源在這個問題上應(yīng)該做的工作我將盡快拿出有效可行的方案。

2、培訓(xùn)方面：

通過調(diào)查我認(rèn)為公司的中層管理者是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層，尤其是一線的'生產(chǎn)管理者，應(yīng)該運用正確的管理方法和方式來管理，而非是傳統(tǒng)的說罵，對人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培，以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作我已經(jīng)落實了方案，并今后新員工入職管理后定期培訓(xùn)跟進上做好職能工作。

3、入職管理方面：

主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘部門，()對公司的人才流失，有警覺，也毫無建樹，新的員工來后，因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會感到迷茫而離開公司，在管理層中的普通管理員工在和他們談話過程中表達了一種失望的狀態(tài)，表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向，在這里有種混日子的感覺，而在我看來就是在騙公司的工資，說嚴(yán)重點是在浪費公司的資源。

二、車間一線員工思想動態(tài)方面：

1、車間管理方法：

主要集中反映在車間管理者管理粗放式，管理方法粗魯對員工缺乏耐心，批評教育以高壓方式為主，難以深得人心更沒有有人情味，對員工的自尊沒有半點可顧忌，根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性，高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理者的信任和熱情，新員工到職后，作為管理者沒有從管理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，甚至沒有指定個師父，就讓其上崗，任其自生自滅，這也是公司屢出安全事故的原因所在，做的好點的管理者，偶然還會在車間巡視中問問，更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。

2、工作時間方面：

現(xiàn)在實行車間二班倒，員工工作時間達12小時，又加上機器檢修，很多機械是連軸轉(zhuǎn)，計件或記時工資分劃不明確，導(dǎo)致員工工作上沒有動力，干活積極性不高，在我的調(diào)查過程中，集中反映在下料車間和小件鉆孔車間，工資計算不透明，是工價定額不完善和明確造成的直接原因，這樣的后果損失最大的還是企業(yè)，而并非員工本身，在這里我要問責(zé)的是關(guān)于公司的職能部門，如生產(chǎn)部、財務(wù)部，財務(wù)部門是核算成本費的，生產(chǎn)部是核定生產(chǎn)定額的，為何沒有一套切實可行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)出臺，（企業(yè)的廠房設(shè)備是有限的，如果不能合理利益這些資源，在有限的時間進行生產(chǎn)，造出有價值的產(chǎn)品就等于在浪費公司的資源），這些問題是困擾目前車間生產(chǎn)力提不起來的主要原因，甚至在和員工談心過程中他們流露出對公司目前狀態(tài)的理解和支持，這讓我非常感動，是因為公司有這么多的員工為公司的發(fā)展而關(guān)心，更多的員工說出了自己的心聲，“我們知道公司目前正在改革，同時也知道公司各方面都在投入，但是我們要吃飯，要用工資來維持家庭的開銷，我們在公司上班哪怕是工價低一些（公司目前有困難）我們也心甘情愿干，只要工價明確了，我們也就有了目標(biāo)，至少我們可以通過努力，多勞多得來提高我們的收入！但是現(xiàn)在我們每天上班心中都是沒有數(shù)，沒有目標(biāo)，也不知道能拿多少，干多干少都差不多，這樣怎么讓我們有干勁。

3、信息溝通方面：

作為公司高層管理者都不知道一線的任何信息，員工反映的事情也沒有結(jié)果，很多工人有問題不知道找誰說，就算是找了有關(guān)人員反映問題，但結(jié)果是石沉大海，對上對下的管理都是一根線，一旦線斷，就沒有了公司的任何反饋信息，很壓抑，本來有些對公司很好的建議和想法因為沒有說的地方，也就轉(zhuǎn)為牢騷了，很多企業(yè)的老工人希望能有機會和公司的最高層（總經(jīng)理）談?wù)?，說說心里話，有的員工甚至說：管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定，有時候做的根本就和現(xiàn)實中的不符合，也沒有很好的溝通反映機會，比較壓抑！

4、一個企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)造效益永遠都是企業(yè)里20%的員工實現(xiàn)的，同樣一個企業(yè)80%的業(yè)績是由企業(yè)內(nèi)20%的員工推動的。所以作為企業(yè)來說只要抓住和管理好企業(yè)內(nèi)20%的員工，讓他們來帶動80%的員工，企業(yè)就發(fā)展了。（作為公司要有切實可行的用才制度和留才政策，只有這樣這類型員工才能看得到自己在公司以及未來的希望，從而堅定信心與公司一起發(fā)展。）。

三、解決的措施及建議：

為了實現(xiàn)公司3年計劃的目標(biāo)達成，對新員工的招聘，特別是一線新員工的錄入，一定要做到三點：a、生源要準(zhǔn)；b、雙向合適；c、協(xié)議管理，比如：可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議，技校為企業(yè)培養(yǎng)專項人才，公司可以與技校和學(xué)員達成共識，采用公司每月補助學(xué)員生活費形式，學(xué)生免費上學(xué)，畢業(yè)后用工資來抵學(xué)費的做法，那這樣的學(xué)生到單位后就會相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定，因為學(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束，而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨的協(xié)議，穩(wěn)定性必然強，屬于補助的學(xué)生，必定能吃苦，這就是：生源準(zhǔn)；企業(yè)和學(xué)校能達成共識，并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專業(yè)的學(xué)生，這就是：雙向合適；有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議，又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議，企業(yè)用人管人，學(xué)校同樣進行管理，學(xué)費，畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理，使學(xué)校的管理非常生效，而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束，使這樣的雙向管理非常生效；另一方面對人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問責(zé)，從招聘開始，有用人部門出具《人員需求申請表》，根據(jù)申請條件和申請到崗日期安排進行招聘，面試時作為使用部門的責(zé)任人就必須要參與，形成人力資源牽頭，使用部門面試，最終完成員工的入職，員工入職后，到使用部門后，對員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理：即建立《員工管理雙向考核制》《新員工入廠跟蹤評估表》，有用人部門和使用部門同時管理入職員工，對員工的流失對人力資源和使用部門雙向考核，從而保證職工的穩(wěn)定性，實現(xiàn)公司員工的優(yōu)良管理，從而實現(xiàn)公司發(fā)展規(guī)劃。

人力資源實踐報告篇十三

進入21世紀(jì)后, 在深刻認(rèn)識到人在社會經(jīng)濟活動中的地位、作用的基礎(chǔ)上，人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次認(rèn)識實踐我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理，更要在實踐過程中去體會企業(yè)的人力資源管理，體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心，實現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。

第一階段：首先了解xx集團的企業(yè)文化，以便在其人力資源部實踐時跟大家更好的配合。

第二階段：制作公司本部及六個二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。

第三階段：和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流，結(jié)合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。

第四階段：收集相關(guān)資料，結(jié)合公司實際，通過實踐調(diào)查，了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)合所學(xué)的理論知識，和指導(dǎo)老師進行請教和探討。

第五階段：實踐總結(jié)與思考，撰寫實踐報告。

在書本上所謂人力資源管理，就是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實踐，在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

我曾滿心滿目的期望，也曾以為人力資源的工作原來很簡單，但我很堅定，無論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理，我都要認(rèn)認(rèn)真真的去做，這一點讓我在整個實踐過程中獲益良多。

也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊，我很苦惱，坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個小時左右)，脖子酸了，眼睛花了，重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺，那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中，我對人力資源的認(rèn)識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。

當(dāng)然，這個過程中我也曾遇到過很多困難，我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性，這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過，都會做，很多的時候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的，那時候便是體現(xiàn)一個人自學(xué)能力的時候了，如何在最短的時間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時，具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的，也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實地的走。

為時一個月的實踐期，我做的工作內(nèi)容變化不大，但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個階段，每個階段我都有不同的感受不同的收獲，歸為一句就是認(rèn)識上有進步。一個月下來，我心里默許著這次實踐的任務(wù)總算基本完成了。帶著實踐將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實踐，是我第一次如此“親近”社會的實踐，除了對人力資源管理工作有了更進一步的認(rèn)識以外，對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進步。對了，它還教會了我方方正正做人，實實在在的做事。

人力資源實踐報告篇十四

在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作，在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務(wù)知識和程序，首先總結(jié)一下我的工作資料：

1、發(fā)布招聘信息，電話通知各貼合招聘要求的應(yīng)聘人員進行面試，安排面試時間地點以及做好招聘時的準(zhǔn)備工作。

2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作。

3、整理以及保管請假條，整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。

4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等。

5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)。

6、計算管理人員考勤，并將明細送至各部門核對、簽字。

7、簽發(fā)各部門獎、罰單，并保存留檔。

8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同。

9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、實習(xí)體會。

在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實習(xí)之旅，其實那里的人并沒有要求實習(xí)生能幫忙他們完成什么任務(wù)，而真正學(xué)到多少寶貴知識，是要靠實習(xí)生自己。所以自強、自立、自我增值便成為那里實習(xí)生的一個座右銘。無論前路有多困難，既然選取了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程。

我風(fēng)雨兼程的起點便是xxxx人力資源市場服務(wù)中心，那里的人都很友善，很幽默，一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。

裝訂、打碼、復(fù)印成為實習(xí)生的必經(jīng)程序，而事實上實習(xí)生要學(xué)的遠遠不只如此，實習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢？那里的工作程序，那里的工作氛圍，那里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實習(xí)生就應(yīng)努力追趕的方向。

萬事開頭難，充實而刺激，好奇而忙碌，緊張而愉快的第一個“黃金周”經(jīng)已過去，逐漸熟悉那里的人和物，花和草，天與地。每一天我們都準(zhǔn)時到達工作地點，認(rèn)真完成每一件事，期望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣，由最初初來報到的陌生感，到之后的逐漸熟知，再到此刻的不舍，就是這樣一個過程，能夠展示了我們實習(xí)的整個歷程。

我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶，但只要靜下心來，用心發(fā)現(xiàn)，就會覺得雖然平凡瑣碎的事，但都會有必須的規(guī)律與技巧可循，正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度，就是要用心主動地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步，無以至千里。不積小流，無以成江海。要做好大事，務(wù)必先從小事做起。如果連一件小事都做不好，又怎能做好復(fù)雜的大事呢！

不遲到，不早退，不無故缺席，無請假，是我實習(xí)的基本宗旨。在實習(xí)期里，我都能堅持踏實而堅定地按時實習(xí)。堅守崗位，堅持自學(xué)，也是我在那里實習(xí)的一個重要宗旨，不論領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室，他們所下發(fā)的命令和任務(wù)，都堅持完成，沒有任務(wù)時，便堅持學(xué)習(xí)檔案里的勞動保障基礎(chǔ)知識，自學(xué)，不但是單純地接授式學(xué)習(xí)，還要在各種實習(xí)工作中，從小事中，從細節(jié)中，自我尋找學(xué)習(xí)機會，自我尋找學(xué)習(xí)點，“學(xué)而思”，“思而學(xué)”，“學(xué)而時習(xí)之”，“溫故而知新”，“三人行，必有我?guī)熝伞?，是我在實?xí)過程中努力做到的又幾個重要宗旨。

在那里實習(xí)學(xué)到的知識真的多不勝數(shù)，有些更是無法用言語能夠表達的，或許此時無聲勝有聲，無聲更動聽。與其說我們是去實習(xí)，倒不如說我們是去學(xué)習(xí)，是離開課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強了，認(rèn)識了幾個朋友，每一天一齊上班，和同事們聊聊天，用心融入一個大家庭中，工作的累一霎那消失了。每一天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗的不足，處理問題的不成熟，讓我需要加強實踐。一旦投入工作，我就就應(yīng)自覺進行主角轉(zhuǎn)化，用該工作應(yīng)有的態(tài)度來應(yīng)對問題。

我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我開始發(fā)布招聘信息，電話通知，組織面試，透過幾次招聘，我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易，尤其是干人事，辦事之前就應(yīng)把事情從前到后思考周全，預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎樣安排能夠避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差，我準(zhǔn)備好了一切需要的資料，向公司申請派車，也許是因為當(dāng)時公司公司缺車，領(lǐng)導(dǎo)不批，由于沒有經(jīng)驗很多事情不明白怎樣處理，之后經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請單填制，派車單費用報銷單，出差補助等一些事項。我才對出差有了進一步的了解。

之后沒有招聘方面的工作了，我便開始干一些打雜之類的工作，包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復(fù)的工作，有沒有技術(shù)含量，又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒，經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導(dǎo)，說這些事情雖然看似簡單，但是關(guān)系重大，對以后的工作會有很大的幫忙，很大程度上會提高效率，加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對工廠人員不熟悉，加上前期檔案的混亂，我花了將近兩個星期的時間才整理好，我將這些東西等電子臺帳，把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真，我感到很幸福很興奮。

三、實習(xí)收獲。

在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的就應(yīng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

剛開始就就應(yīng)踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔恰。感覺此刻的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。

我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況此刻的待遇還不錯。在這3個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，但是剛開始有時還做不好。此刻做事，不僅僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。此刻，我工作的時間雖然不久，但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人力資源實踐報告篇十五

20xx年2月20日至20xx年3月19日一個月的時間里，我在南寧長隆貿(mào)易有限職責(zé)公司組織資源部員工關(guān)系崗實習(xí)。

在此期間，我本著接觸社會，了解行業(yè)，提升自我本事的目的，在員工關(guān)系崗位上努力學(xué)習(xí)工作，使我在校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識與實踐相結(jié)合并應(yīng)用于實踐中，使這些知識得到了更好的理解與運用，也熟悉了現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉了社會實踐本事，這將指導(dǎo)我未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。

在實習(xí)過程中，我與人力工作親密接觸，對人力資源管理業(yè)有了基本的認(rèn)識。拓展了我的專業(yè)知識和交際本事。以下是我工作的具體資料：

1.管理公司二級檔案。建立電子化的檔案查詢，使檔案的查詢快捷化。系統(tǒng)化。

系統(tǒng)的信息錄入與信息維護，及時更新員工信息。

3.勞動合同的存檔與續(xù)簽。在員工勞動合同到期前一個月提醒員工本人與部門長，在部門長同意續(xù)簽的情景下，著手與員工進行續(xù)簽手續(xù)。

4.日常人事變動的手續(xù)辦理。日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和試用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在長隆貿(mào)易公司實習(xí)期間最重要的工作之一。

5.進行日常考勤管理，將請假單、加班申請單、公出單等上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。

辦理工作。按時收集分公司人力資源報表，使總總司及時了解各級機構(gòu)的最新狀態(tài)。完成了領(lǐng)導(dǎo)和同時交辦的其他工作。

在實習(xí)期間，我嚴(yán)格要求自我，準(zhǔn)時出勤，努力工作，努力使“今日事，今日畢”，工作雖然很辛苦，可是我樂在其中，遇到不懂的問題，及時向指導(dǎo)教師和同事請教解決，沒有耽誤任何工作的進展。

工作中經(jīng)常會使用到辦公軟件尤其是excel，這使我的操作本事得到了極大的鍛煉與提升，使我能夠更加熟練高效地完成自我的工作。

這段時間的實習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

回想起自我在這兩個月的工作經(jīng)歷，雖然有諸多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。在那里，我體驗到了長隆貿(mào)易大家庭的溫暖，同事對我的幫忙使我成長、使我歡樂。在那里，我收獲了一個完美而充實的假期。

記得剛進長隆貿(mào)易的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里，復(fù)印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不明白如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自我的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自我的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。

在公司實習(xí)的三個月時間里，我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西。我明白了做人力一要有愛心、愛職業(yè)、愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有職責(zé)心，認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是職責(zé)。三要業(yè)務(wù)精益求精，時時、事事尋求合理化，精通人力資源管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念，誠信乃做人做事之本。

令我最受益的就是了解了在工作中溝通的重要性。無論是在日常工作中，還是在項目需求的提出中，良好的溝通能夠使我們的工作事半功倍，與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通能夠使我們更加清楚自我的任務(wù)要求以及所需要到達的程度，提高工作效率。

另外一件就是工作中，需要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，比如發(fā)郵件時先添加附件最終輸入收信人郵箱會減少工作失誤。工作中還應(yīng)當(dāng)注意幾個關(guān)鍵問題：什么時間、干什么、為什么怎樣做、所需要達成的效果。

還有一樣令我受益匪淺，那就是工作中應(yīng)時時堅持進取的心態(tài)，用微笑應(yīng)對生活。仔細也是工作中的很重要一點，這樣能夠大大減少失誤率。

其次，工作的時效性對于每一個人至關(guān)重要。在這段期間里，我明白了時間就是金錢就是效率，一般工作應(yīng)當(dāng)當(dāng)天完成或者及時答復(fù)。

之后，我明白了周工作計劃與總結(jié)的總要性。它是對一周工作的一個計劃，能夠使自我明確明白自我這周的任務(wù)，那些事自我能完成的，那些是需要配合完成的，這樣就能更好的完成工作。同時。周總結(jié)是對這一周工作的梳理與反思，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題。

最終，我收獲了樂觀進取的心態(tài)，用微笑應(yīng)對生活，享受工作，追求卓越。

4、存在的問題

經(jīng)過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷提高和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。

經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在必須的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作本事還比較差，溝通協(xié)調(diào)本事需要進一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情景處理本事還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤，如發(fā)郵件忘記添加附件，寫錯過員工姓名?？傊?，實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉本事的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章?！边@段時間的磨練，使我懂得了企

業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了必須的了解，鍛煉了實際操作本事，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫忙，很感激長隆貿(mào)易給予的這次寶貴的實習(xí)機會。雖然，這次短暫的暑期實習(xí)結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點和方向，并進一步學(xué)好理論知識，堅持做到與實際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基矗。

人力資源實踐報告篇十六

世界進入知識時代以來，伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛運用，互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，人力資源的管理與開發(fā)顯得猶為重要。實際上，它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅(qū)，甚至在某些領(lǐng)域超過后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個方面：1、人力資源的配置，2、培訓(xùn)與開發(fā)，3、社會保險及工資福利，4、制度建設(shè)。就我們公司而言，人力資源管理在現(xiàn)有體制機制下，要注重解決幾個方面的問題。

1、人員結(jié)構(gòu)方面:公司現(xiàn)有在冊員工2239人，在崗非生產(chǎn)性人員488人(不含生產(chǎn)處室87人)與生產(chǎn)性人員之比達21.8%;如果加上內(nèi)退人員284人，將達到772人與生產(chǎn)性人員之比將達到34.48%。2、年齡結(jié)構(gòu)方面：35歲以下員工831余人，占總?cè)藬?shù)的37.12%。3、技術(shù)結(jié)構(gòu)方面：現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員249人，其中高級職稱18人、中級職稱89人、初級職稱142人，占員工總?cè)藬?shù)的11.13%。現(xiàn)有具備技師資格人員52人，其中高級技師5人、中級技師47人，占職工總數(shù)的2.3%。4、錄用選拔調(diào)配方面：采取考試考核相結(jié)合的辦法。今年以來公司從中層管理人員的選撥，一般管理人員的調(diào)配，直至公司生產(chǎn)崗位的調(diào)整均采取面向全公司招聘的方式錄用人員。招聘方式，采用理論及實踐考試與各級管理部門綜合考核相結(jié)合的辦法。5、員工培訓(xùn)引進方面：去年我們招收了專業(yè)對口的大學(xué)生5人，充實到生產(chǎn)一線。公司制定并下達了全年職工培訓(xùn)計劃，職教中心全年將組織特殊工種進行輪流理論培訓(xùn)，各分廠進行日常技術(shù)培訓(xùn)并進行考核，全年培訓(xùn)員工達2800課時。同時人力資源部門積極配合勞動部門并鼓勵員工參加社會勞動部門組織的技能等級資格考試。并對獲證人員進行登記備案。

二、公司多年存在的問題。

1、人員臃腫、人力成本增大。從以上數(shù)據(jù)可以看出，700多人的非生產(chǎn)性人員相當(dāng)于一個中型企業(yè)的員工人數(shù)，員工工資加上單位交納的“四險一金”(單位部分人均年交約4500元)，平均按20xx0元計算，全年下來公司要支出一千四百萬元。其次是崗位人員的按排不盡合理，有的崗位人員編置過大，造成人浮于事。三是崗位設(shè)置存在科學(xué)性的問題。有些單位的部分崗位可以部分合并而未整合。

2、技術(shù)工人的結(jié)構(gòu)性問題，公司現(xiàn)有具備技師資格的技術(shù)工人52人，占員工總數(shù)的2.3%，這個比例與公司生產(chǎn)自動化水平，技術(shù)含量，員工文化素質(zhì)要求高的特點是極其不相適應(yīng)的。實際上在這些技師中尚有20名技師不在崗。這是公司目前技術(shù)工人結(jié)構(gòu)上的矛盾。

3、專業(yè)技術(shù)人員的配置問題，公司現(xiàn)有技術(shù)人員249人，占員工總數(shù)的11.02%;實際上中級以上的工程技術(shù)人員只有65人，而且大部分進入領(lǐng)導(dǎo)崗位，真正從事技術(shù)、研發(fā)的人員很少。從而制約了公司在技改、生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)等方面能力。

4、激勵機制的問題，嚴(yán)格地來說我們還沒有一套完整的激勵員工的管理體系。盡管公司多年來陸續(xù)出臺了技師津貼、班組長補貼、中級以上技術(shù)人員津貼、主辦科員待遇提高(上述均為公司已聘人員)。自下而上的逐級考核機制以及考核細則應(yīng)該進一步完善，考核細則應(yīng)該具備可操作性，過于繁雜的考核辦法，往往流于形式。

5、執(zhí)行力的問題，“執(zhí)行不力”的問題是我國企業(yè)的通病，我們公司也不例外。首先是不知執(zhí)行力為何物。其次是執(zhí)行縮水，偷工減料。三是中心點太多，搞得下屬單位不知如何執(zhí)行。四是追求過分完美追求極至，明知不可為而為之。

三、思考與建議。

現(xiàn)代人力資源有別于傳統(tǒng)的勞資部門，它涉及企業(yè)的各個方面各個層次各個環(huán)節(jié)，直接影響現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、營運成本、公司業(yè)績以及生存環(huán)境?，F(xiàn)代人力資源需要建立一套科學(xué)的管理體系。要構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理體系，就必須貫徹現(xiàn)代人力資源管理體制所應(yīng)具有的戰(zhàn)略、成本、營運、整體四種意識。

在市場經(jīng)濟環(huán)境下，逐步建立起一套完整科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理體系。首要的是全體員工轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換意識。管理層要轉(zhuǎn)變管理理念，員工要轉(zhuǎn)變工作觀念。要強化危機意識，要居安思危，特別是當(dāng)前金融危機全球化的情況下我們更要“居危思活”。

1、在人員管理方面，目前的經(jīng)濟形勢下，國家提出保增長保民生保穩(wěn)定要求，作為一家大型國有企業(yè)，我們肩負(fù)的擔(dān)子有太多的社會責(zé)任。在現(xiàn)有的體制機制下，一是采取自然消腫的辦法，自然減員。二是對于每個基層單位，每個工作環(huán)節(jié)，每個工作崗位的增擴編制增加人員必須要有人力資源部門、生產(chǎn)部門、企管部門、技術(shù)部門進行嚴(yán)格科學(xué)的認(rèn)證，報請公司批準(zhǔn)。三是粗分崗位。崗位的越細化，直接導(dǎo)致人力成本的上升。逐步實行一人多崗一職多能的崗位模式。實際上，我們現(xiàn)有工作崗位的工作量是完全不飽和的。四是要堅決取締因人設(shè)崗的做法，科學(xué)設(shè)置崗位、合理安排人員。五是要逐步增加人力成本考核科目，并且將核算辦法逐步推進到分廠、部門乃至工段、班組。提高基層管理人員的主動性及效益意識。

2、在工人的技術(shù)力量方面，要鼓勵職工學(xué)技術(shù)，使廣大員工真正成為德才兼?zhèn)涞募夹g(shù)型人才。一是鼓勵在職員工學(xué)技術(shù)，積極引導(dǎo)員工參加社會勞動培訓(xùn)部門的技術(shù)等級考試，逐步提高生產(chǎn)單位中級工、高級工、技師占員工中的比例。二是對于獲得技術(shù)等級的工人由公司進一步考核認(rèn)證，給予提高工資待遇的獎勵。三是在現(xiàn)有體制機制下還是要進一步抓好抓實四級培訓(xùn)，即公司、分廠、工段、班組培訓(xùn)。充分利用班前班后會，副班時間進行逐一培訓(xùn)，糾正那些流于形式華而不實只體現(xiàn)在書面材料上的培訓(xùn)。四是要將學(xué)技術(shù)與勤奮工作結(jié)合起來進行考核，制定多條有可操作性，工人自已可以實實在在查找對比的考核細則。

3、在專業(yè)技術(shù)人才上，要進一步做好招聘、引進、培養(yǎng)、開發(fā)工作。一是公司必須要有一個中長期的招聘引進人才計劃，合理儲備專業(yè)技術(shù)人才。二是要在專業(yè)技術(shù)人才方面實行梯級管理，以老帶新，以高帶低，鼓勵競爭，推行動態(tài)的科員級、主任級工程師待遇，抑制那些有證無能有證不能的混世作風(fēng)。三是要采取多種活動形式，多方面的支持，進一步挖掘(開發(fā))專業(yè)技術(shù)人員的工作能力和技術(shù)潛能，激發(fā)他們專研技術(shù)勤奮工作的熱情，提升解決問題的能力。四是要給予一些生產(chǎn)技術(shù)方面的課題讓技術(shù)人員進行理論或?qū)嵺`的研究。提升公司的生產(chǎn)工藝水平，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

人力資源實踐報告篇十七

由于我對企業(yè)培訓(xùn)比較感興趣，自己平時在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓(xùn)類的書籍，以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓(xùn)課程來學(xué)習(xí)，但自己內(nèi)心一直向往的是參加一場現(xiàn)場版的企業(yè)培訓(xùn)活動，或者直接進入一家培訓(xùn)機構(gòu)任職，掌握企業(yè)培訓(xùn)活動第一手資料，在實踐中加強自身對企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的了解，鞏固自己的理論知識，以期理論與實踐相結(jié)合。

通過在培訓(xùn)公司的實踐，了解企業(yè)培訓(xùn)流程與具體操作方法；親臨企業(yè)培訓(xùn)活動現(xiàn)場，學(xué)習(xí)培訓(xùn)講師的講課風(fēng)格、講課內(nèi)容、講課技巧以及對講臺的掌控能力；通過到企業(yè)的實踐，幫助我進一步接觸社會，了解社會，并將書本知識運用于社會實踐，同時，也能開拓視野，完善自我，達到鍛煉能力的目的；初步認(rèn)識企業(yè)運作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運用，對人力資源管理的基本職能等內(nèi)容有一定的了解，為后續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司成立于20xx年1月，是一家集企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和教育資源開發(fā)為一體的企業(yè)管理機構(gòu)。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會保障部門批準(zhǔn)的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓(xùn)學(xué)校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團隊，匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會名流、資深專家和知名學(xué)者等，內(nèi)容涵蓋企業(yè)運營管理最需要的各個模塊，為企業(yè)全方位成長提供一站式服務(wù)，實現(xiàn)財智雙贏。

中宏立足莆田，服務(wù)家鄉(xiāng)企業(yè)，致力全球莆商，奉行管理系統(tǒng)與管理團隊同步提升，培訓(xùn)與咨詢雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉(xiāng)企業(yè)提供各類培訓(xùn)數(shù)百場，參與管理本土及莆商多家企業(yè)，成為本地區(qū)管理咨詢及培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務(wù)理念，以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)精神全心投入，傾心客戶發(fā)展困惑，助力企業(yè)謀劃未來，為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)發(fā)展貢獻智慧。

通過兩輪面試后，我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司暑期實踐的機會。工作第一周，由于什么都不懂，老總讓我先熟悉一下公司，于是我就負(fù)責(zé)打電話，嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動。那一周，我沒有做其他的任何事，整天就坐在辦公室打電話，期間電話那頭出現(xiàn)過各種行行色色的人，拒絕的，逢迎的，破口大罵的，不過，在老總一句一句的指導(dǎo)下，那一周，我打了將近1000個企業(yè)的電話，最后一共征集過來23家企業(yè)。

第二周，鑒于我是學(xué)人力資源管理的，老總就讓我制定公司各項制度，包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位說明書、公司內(nèi)部培訓(xùn)制度等等，雖然我從未接觸過專業(yè)課程，但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后，我結(jié)合了中宏公司的實際情況，在一個星期的時間里完成了上述各項制度，并且得到了老總的認(rèn)同。

第三、四周，公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動的項目，作為此次活動行動小組成員之一，我又有了征集企業(yè)報名這項活動的任務(wù)。這兩周，我們行動四人組一天到晚都在查電話，打電話，先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁里面查找企業(yè)電話，然后再打過去。多數(shù)情況下，我們找的電話都是一些門衛(wèi)的，或者是門口接待處的，跟他們說了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人，但是電話轉(zhuǎn)了五六個人后，仍然找不到一個培訓(xùn)方面的負(fù)責(zé)人。這些，對于我來說都是莫大的挑戰(zhàn)，有時候覺得也挺痛苦的。不過，這時候我感受到了團隊的力量，我們四人組互相鼓勵、互相支持，某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰，電話打累了手邊不知道在什么時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情，不過在我們當(dāng)事人看來卻是莫大的福利，這福利比獎金更受用。經(jīng)過兩周的努力，我們四個人一共打了11234家企業(yè)電話，征集過來253家企業(yè)。那晚，老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜，那晚，我們吃的好開心，那晚，我們每個人的臉上都笑容滿面，慶祝初戰(zhàn)告捷。

忙完網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)的企業(yè)征集，第五周開始，老總就開始叫我寫各個行業(yè)的培訓(xùn)方案。我跟中文系的一個學(xué)長一個人分了三個行業(yè)，我負(fù)責(zé)的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時在學(xué)校里只寫過活動策劃書，企業(yè)培訓(xùn)方案還是第一次寫，不過好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式，學(xué)習(xí)一些排版知識，所以這對于我來說也不是什么大問題。在參考了大量的資料后，我花了五天的時間完成了我的第一份培訓(xùn)方案——《莆田市鞋服行業(yè)培訓(xùn)方案》。這五天，我每天都是對著電腦，從各類培訓(xùn)網(wǎng)站搜索海量對口的培訓(xùn)課程，然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個模塊，再將那些課程插入到對應(yīng)的模塊，最后進入到最困難的排版環(huán)節(jié)，每排一次版最少也得花兩天時間。完工后，老總對我的評價還蠻高，他說我做的比他的正式員工做的還要好，先不說這話是真還是假，不過能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂了。做完第一份方案，接著又是第二份第三份，不過直到開學(xué)前我還是沒做完，因為這個東西的確太耗時間了。

8月31日下午，我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說了各種理由，但最終還是被他駁回了，他強烈要求我留下來做長期兼職，說不用去公司，只要在宿舍幫著做些培訓(xùn)方案、活動策劃，寫些演講稿就好。當(dāng)時公司辭職情況很嚴(yán)重，老總手下確實沒什么人，考慮到這個問題，我就答應(yīng)了下來，所以現(xiàn)在我還是那家公司的員工。

1、從該公司招聘情況來看，由于是私營企業(yè)，為節(jié)約公司成本，老總招聘的員工以兼職的為主，全職的就兩個人，這兩個人起著保證公司正常運營的作用，什么活兒都要干，而且什么活兒都要會干，這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴(yán)重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年，所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人，招了這一批前一批走掉，招了下一批這一批走掉，如此惡性循環(huán)。

2、從該公司薪酬與績效考核情況來看，公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設(shè)。每次的工資都是由老總來發(fā)，每個人的工資標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，公司里面曾經(jīng)還出現(xiàn)過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況，這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過，對于這個問題，老總的解釋只有一句話，那就是：“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話，我們不能說它錯，也不能說它對，因為在這家公司里，什么都是老總一句話的事兒。

3、從該公司員工關(guān)系來看，小公司的團隊之間的相處不存在任何問題。私下里，我們幾個建了一個qq群，在群里面，我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒，然后每當(dāng)有人被老總k的時候，我們就放下手頭的工作，在群里面瞎聊，一來幫那個被k的人解恨，二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎么應(yīng)對老總的對策。碰到閑的時候，我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個多小時，吵得熱火朝天。這個群是我們幾個的私人空間，最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上，我們互幫互助，由于幾個人都是來自不同的專業(yè)，所以遇到不懂的問題，我們總能找到應(yīng)對問題的“專家”，有時候想想，這還真得感謝老總，是他的精明才有了我們現(xiàn)在這樣好的分工與合作。

4、對于該公司培訓(xùn)情況，由于它是一所培訓(xùn)機構(gòu)，所以培訓(xùn)的方向一直是對外從未對內(nèi)，雖然公司內(nèi)部的培訓(xùn)制度有讓我擬一份，不過從未派上用場。下面，我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓(xùn)情況做一下總結(jié)。在我打電話征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動過程中，一共碰到了三種不同的態(tài)度，而這三種不同的態(tài)度剛好對應(yīng)不同規(guī)模的企業(yè)。

第一類，諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業(yè)，他們對企業(yè)培訓(xùn)工作非常重視，各公司內(nèi)部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓(xùn)體系。當(dāng)我打電話過去征集他們參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們立馬就答應(yīng)了下來，并且對這個活動連聲叫好。

第二類，諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規(guī)模企業(yè)，他們對企業(yè)培訓(xùn)工作也重視，不過公司內(nèi)部并沒有一套屬于自己的培訓(xùn)體系，只是當(dāng)需要的時候這些公司就請外面的培訓(xùn)機構(gòu)幫他們請幾個老師做幾場內(nèi)訓(xùn)，每次市經(jīng)貿(mào)委主辦的公益培訓(xùn)，他們也積極地去參加。當(dāng)提及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們也馬上答應(yīng)了下來，不過我想，他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學(xué)習(xí)。

第三類，這一類企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類企業(yè)，他們完全沒有培訓(xùn)這個概念。當(dāng)打電話問他們是否要參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們要么就是找各種借口搪塞推脫，要么就是當(dāng)時答應(yīng)了下來，后面卻根本就不把這事兒放在心上。

5、從該公司領(lǐng)導(dǎo)的個人能力來看，他完全是一個專制獨裁的老板。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣，說我們這沒做好那沒做好，搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情，無論做的好與壞，在他那里永遠都是錯的，他總能給你挑出點兒刺來，就連我們打電話通知個事情他也會說你打電話的用語不對，然后他把我們打電話的時候該怎么說用紙寫出來給每個人發(fā)一份，讓我們照著上面念。老板做成這樣，著實讓我們這些員工痛心。

實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。

對學(xué)生而言，實踐可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的'潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

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