團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)范文(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 01:02:15
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)范文(18篇)
時(shí)間:2023-11-08 01:02:15     小編:薇兒

寫心得體會(huì)可以讓人更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),有針對(duì)性地提升自己的能力。寫心得體會(huì)時(shí),我們要避免簡(jiǎn)單堆砌感受和情緒,而要注重深度思考和理性分析。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家寫作有所啟發(fā)和參考。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇一

從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來(lái),筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺(jué)到,自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作,并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中愈發(fā)凸顯其重要性。

筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些心得體會(huì),這歸結(jié)起來(lái)涉及到以下五點(diǎn):追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。

一、追求務(wù)實(shí)。

筆者認(rèn)為,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起,繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開(kāi)發(fā),其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際,就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀,繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展工作。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn),而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現(xiàn),就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)效。實(shí)效,這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的,項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運(yùn)用正交性原則,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問(wèn)題,使我們所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。

此外,無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對(duì)某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的`問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決,請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候,項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候,我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究,而是在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。

二、有效溝通。

溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。

那么,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。

對(duì)于定期會(huì)議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然,這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。

問(wèn)題討論常常是針對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)交流討論;要么圍在白板前,通過(guò)白板進(jìn)行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因?yàn)樵诠P者看來(lái),白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái),它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺(tái),要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒(méi)有高低等級(jí)之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

三、適當(dāng)激勵(lì)。

激勵(lì),從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制,更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),往往能夠起到事半功倍的效果。

閱讀過(guò)卡耐基書(shū)籍的朋友都知道,真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來(lái),這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠(chéng)待人,這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。

接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì),因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要,兩個(gè)月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),但并未受過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對(duì)資深的開(kāi)發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃,并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作了。

再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過(guò)清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。

當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制,只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。

四、合理組織。

組織,主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會(huì)造成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目,清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇二

通過(guò)這個(gè)的冠軍團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),我感觸很深。我結(jié)合自身,總結(jié)如下幾點(diǎn):

人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō),他認(rèn)為最終目的就是為了解決問(wèn)題,通過(guò)溝通并不是隨意找人說(shuō)說(shuō)話而已,它存在著一個(gè)基本問(wèn)題——也就是心態(tài)。

在與他人溝通的過(guò)程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無(wú)法進(jìn)行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn),注意對(duì)方的狀況與難處;注意對(duì)方的需求與不便;注意對(duì)方的痛苦與問(wèn)題。這樣以來(lái),便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn),溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽(tīng)的習(xí)慣,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽(tīng)的能力,傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。

很多時(shí)候覺(jué)得與他人無(wú)話可說(shuō),害怕與人溝通,尤其是領(lǐng)導(dǎo),我覺(jué)得這是兩個(gè)原因造成的。一個(gè)是自己不積極主動(dòng),當(dāng)一件事情能夠在積極主動(dòng)的心態(tài)下去做的話,積極性才能調(diào)動(dòng)起來(lái),思維也會(huì)隨之更加活躍。另一個(gè)是對(duì)溝通的話題沒(méi)有做好準(zhǔn)備,對(duì)溝通中可能發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有仔細(xì)考慮,導(dǎo)致應(yīng)變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進(jìn)行。

要在干完工作或者工作達(dá)到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時(shí),為你指正你在工作進(jìn)展中的錯(cuò)誤,或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預(yù)期愿望的差異。

主動(dòng)地匯報(bào)工作是對(duì)你自己工作情況的一項(xiàng)總結(jié),也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現(xiàn),這個(gè)匯報(bào)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),其實(shí)就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報(bào)的過(guò)程中我們還需要注意細(xì)節(jié),就是在匯報(bào)的時(shí)候,你要提前準(zhǔn)本好匯報(bào)的東西,不要準(zhǔn)備不充分就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)之前,就要把工作上的所有細(xì)節(jié)想到,并想好有可能會(huì)牽扯到的問(wèn)題,在領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)之前,就把問(wèn)題想到,想到問(wèn)題后做出問(wèn)題的'解決方案,或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。

信息社會(huì)的今天,電腦無(wú)形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流,越來(lái)越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流,不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺(tái),但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。

與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養(yǎng)的。我們?cè)跍贤ㄖ胁粩嘤龅絾?wèn)題,然后分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項(xiàng)重要的事情提出,讓我們能夠意識(shí)到溝通是我們需要提高的能力。

怎樣和不同層級(jí)的人溝通都是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。也要針對(duì)不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會(huì)的時(shí)候,我們最需要做的是分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因,采取主動(dòng)的方式,及時(shí)和對(duì)方溝通,掌握好最佳消除誤會(huì)時(shí)間,形成良好人際關(guān)系氛圍。

溝通能力的鍛煉其實(shí)不難,因?yàn)樗鼭B透在我們?nèi)粘I钪幸稽c(diǎn)一滴,隨時(shí)隨地都有提高溝通能力的機(jī)會(huì)。

溝通不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。

通過(guò)冠軍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇三

在現(xiàn)代社會(huì)中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了越來(lái)越重要的一部分。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,就必須不斷提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)。為此,企業(yè)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,同時(shí),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié),進(jìn)一步提高了自身的培訓(xùn)能力。在這個(gè)過(guò)程中,我們深刻地體會(huì)到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下面將把我們的心得體會(huì)分享給大家。

第二段:培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的充分準(zhǔn)備。

在培訓(xùn)之前,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)必須對(duì)所需的知識(shí)和技能做出充分的準(zhǔn)備,這一準(zhǔn)備工作往往涉及到課程的設(shè)計(jì)和材料的準(zhǔn)備,只有當(dāng)這些準(zhǔn)備工作做好之后,培訓(xùn)工作才能更好地展開(kāi)。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要了解受訓(xùn)人群的背景和需求,針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,確保課程內(nèi)容的豐富和有效。

第三段:重視培訓(xùn)過(guò)程中的互動(dòng)和反饋。

在培訓(xùn)過(guò)程中,互動(dòng)和反饋是非常重要的。培訓(xùn)師應(yīng)該引導(dǎo)受訓(xùn)者參與課堂互動(dòng),如小組討論、結(jié)對(duì)互助等,這些方式可以增強(qiáng)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣和參與度,同時(shí)加強(qiáng)與培訓(xùn)師的互動(dòng)和交流。除此之外,及時(shí)聽(tīng)取受訓(xùn)者的反饋,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,是培訓(xùn)過(guò)程中的非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

第四段:注重培訓(xùn)后的跟進(jìn)和鞏固。

一個(gè)好的培訓(xùn)應(yīng)該是有效的,不僅要讓受訓(xùn)者在短時(shí)間內(nèi)獲得知識(shí)和技能,更要讓他們將所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。此時(shí),培訓(xùn)后的跟進(jìn)和鞏固就是非常關(guān)鍵的。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該及時(shí)與受訓(xùn)者聯(lián)系,了解受訓(xùn)效果,并為受訓(xùn)者提供后續(xù)支持和服務(wù)。在跟進(jìn)的過(guò)程中,適當(dāng)調(diào)整受訓(xùn)計(jì)劃也是非常重要的。

第五段:多方位的反思與完善。

培訓(xùn)是一個(gè)不斷實(shí)踐、不斷反思的過(guò)程。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該反思培訓(xùn)過(guò)程中的不足,尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)完善培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)不僅要關(guān)注課程本身的質(zhì)量,更要注意培訓(xùn)方式的創(chuàng)新和改進(jìn)。只有不斷探索和嘗試,才能讓培訓(xùn)工作更加深入人心,達(dá)到工作中真正的實(shí)效。

結(jié)語(yǔ):

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,本文只是對(duì)一些方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹,實(shí)踐中,培訓(xùn)師和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,讓企業(yè)員工的專業(yè)能力和素質(zhì)不斷提升,從而幫助企業(yè)戰(zhàn)勝激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),取得更大的成功。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇四

在前段時(shí)間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。

作為活動(dòng)辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開(kāi)展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來(lái)了,同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。

按照計(jì)劃,我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營(yíng)的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊(duì),在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動(dòng),進(jìn)行了開(kāi)營(yíng)儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競(jìng)技項(xiàng)目就正式開(kāi)始了。

其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個(gè)方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽(tīng)起來(lái)難度不大,但是人們?cè)诳床灰?jiàn)的情況下做起來(lái)很難。

對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問(wèn)題時(shí)解決的不好,同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動(dòng)手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。

在整個(gè)訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù),這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。

通過(guò)笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個(gè)自信、堅(jiān)強(qiáng)的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個(gè)人體魄、熔煉了團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)了我們說(shuō)一不二的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力,更收獲了我們對(duì)工作人生新的認(rèn)識(shí),讓我有一種鳳凰涅盤的感覺(jué)。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇五

上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì):

團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo),且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局,不能個(gè)人英雄主義。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的'權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺(tái)有空間。最后提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)水平。

敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會(huì)信任你,在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯(cuò),那么你也有責(zé)任,作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果你看見(jiàn)別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒(méi)有伸出手拉一把,這本身自己就是錯(cuò)誤的。

溝通是橋梁,世界上沒(méi)有事情是無(wú)法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí),溝通無(wú)極限,這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強(qiáng)合作性,節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間,更可以消除誤會(huì),減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對(duì)于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時(shí)提供依據(jù);同家人溝通,可以營(yíng)造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。

執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi),按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理制度,對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

以上膚淺的認(rèn)識(shí)與大家共勉!

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇六

聽(tīng)了許多培訓(xùn),《如何打造自動(dòng)自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)》對(duì)我觸動(dòng)很大,寫了這篇感想,以做自責(zé)、自勉。

就如何打造卓越團(tuán)隊(duì)而言,我認(rèn)為“管”團(tuán)隊(duì)不如“帶”團(tuán)隊(duì),“管”是手段,“帶”才是目的;“管”的立足點(diǎn)是在“管理”上,是通過(guò)管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,達(dá)到管理制度的自動(dòng)履行,需要不斷的監(jiān)管,稍有疏漏或一個(gè)點(diǎn)沒(méi)有管到就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,越管越累,越難管,根源就在于團(tuán)隊(duì)成員處于被動(dòng)執(zhí)行,而非主動(dòng)自律,優(yōu)勢(shì)在于“見(jiàn)效快”?!皫А钡牧⒆泓c(diǎn)是在“帶領(lǐng)”上,是通過(guò)管理精神(包括管理制度、方式、方法、責(zé)任心、以身作則等)的引導(dǎo),傳遞,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在工作中潛移默化的接受管理思想、精神,并做為自身的行動(dòng)準(zhǔn)則,無(wú)論有無(wú)監(jiān)管,自動(dòng)執(zhí)行,自動(dòng)修正,我即是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是我(體現(xiàn)榮譽(yù)感),這是我的工作,我要對(duì)我的工作負(fù)責(zé)(體現(xiàn)責(zé)任心),并作為核心團(tuán)員(具備這種精神),不斷傳遞給新的團(tuán)員,這就是精神的傳遞,最基本的要求:“需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)即是制度,代表公司,以身作則,言傳身教”。

而在實(shí)際工作,信息化管理團(tuán)隊(duì)與其它管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作時(shí),我們只管做好自己的事情,而不觀注事情的最終結(jié)果,本位主義嚴(yán)重,團(tuán)隊(duì)概念狹隘,只有自己的團(tuán)隊(duì),而將參與合作的“團(tuán)隊(duì)”排除在外,培訓(xùn)中講到“成功的團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有失敗的人;失敗的團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有成功的人”,我想信這里的“團(tuán)隊(duì)”不是指一個(gè)小團(tuán)隊(duì),不是一個(gè)工序、一個(gè)部門,而是一個(gè)廣義的團(tuán)隊(duì),只要合作,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所有人即是團(tuán)隊(duì)成員。

管理能力提升,周三的管理培訓(xùn)起了決定性作用,近兩年的vcd培訓(xùn),從管理的方方面面充實(shí)了我對(duì)管理的理解和認(rèn)識(shí),以前不知道管理是什么,更不知道如何去管理,聽(tīng)到的更多的管理就是“一起去吃飯”,對(duì)此我不以為然,可是又沒(méi)有更好的辦法,周三的培訓(xùn)使我逐漸明白,“管理”是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智的事情,達(dá)成管理目標(biāo)是鑒定管理成功的唯一方法,為了達(dá)成管理目標(biāo),有許多的管理思想和方法,適合自己的方法,并能幫助自己達(dá)成管理目標(biāo)的方法就是最好的管理方法,是需要加以總結(jié)和提煉的,這就是“管理經(jīng)驗(yàn)”。周三的培訓(xùn)更使我明白,我最適合的管理方法,就是快速學(xué)習(xí)管理思想并使用各種管理工具進(jìn)行科學(xué)管理;“三人行,必有我?guī)?,擇其善者而從之”,以袁?jīng)理為例,就人力資源管理,她很專業(yè),她對(duì)于企業(yè)人力資源管理的方法,用于團(tuán)隊(duì)管理,效果更好,比如:?jiǎn)T工崗位職責(zé)——崗位目標(biāo)——崗位考核——崗位評(píng)估——崗位培訓(xùn),結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,將以上五個(gè)步驟應(yīng)用于自己的團(tuán)隊(duì),則團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任心、工作效率、執(zhí)行力、自律性、持續(xù)改進(jìn)性會(huì)大有進(jìn)步,這就是“與成功者一起工作”。

培訓(xùn)中講到“對(duì)公司有價(jià)值的事情,要盡可能的多做”,發(fā)現(xiàn)對(duì)公司有價(jià)值的事情是重要的,但更重要的是主動(dòng)協(xié)同其它團(tuán)隊(duì)解決這些事情。

總而言之,感謝公司組織的培訓(xùn),我相信我們可以做得更好!

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇七

首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

9月17日——18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課!經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性!

這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng),讓我們通過(guò)聽(tīng)、看、做等互動(dòng)方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié),同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都收獲頗多,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。

以下是我通過(guò)對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想,心得如下:

它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦,共患難,在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下,讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心,讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出,而我們從未有過(guò)感激的人,還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對(duì)他們說(shuō)一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng),不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊(duì),付出我所有的熱情。

拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來(lái)越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn),非常符合成人培訓(xùn)的需要。

激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。

拓展培訓(xùn)中很多科目都會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近,有些時(shí)候更會(huì)產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。

在這個(gè)科目中,有些時(shí)候會(huì)挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂(lè)的激勵(lì),成員就會(huì)達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候,人們?cè)谏眢w上感受到高度的生理喚起,就會(huì)把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn),也歸因于由行為環(huán)境帶來(lái)的情緒體驗(yàn),即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作,隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會(huì)大大減少,所以在科目開(kāi)始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個(gè)科目帶來(lái)高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。

在拓展培訓(xùn)中,對(duì)學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過(guò)于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí),只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動(dòng)之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒(méi)有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂(lè)觀的,伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動(dòng)靜相宜的過(guò)程中達(dá)成培訓(xùn)目的。

競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會(huì)使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會(huì)比較引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,使成員行為的內(nèi)在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德?tīng)柌剪斂颂岢?,在人們意識(shí)到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù),或者通過(guò)多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的高壓力下,成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

同時(shí)這種競(jìng)爭(zhēng)情境,會(huì)直接引發(fā)成員的被評(píng)價(jià)意識(shí),使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵(lì)作用的評(píng)價(jià)情境。在被評(píng)價(jià)的情境下,成員期望得到積極評(píng)價(jià)的動(dòng)機(jī)被有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地激發(fā)。得到積極評(píng)價(jià)的意識(shí)被激發(fā),會(huì)直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)整的水平,使行為過(guò)程成為一個(gè)由高度自我意識(shí)支配的自我表現(xiàn)過(guò)程,從而帶來(lái)行為效率的明顯增加。被評(píng)價(jià)意識(shí)越強(qiáng)烈,這種作用也會(huì)越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。

所以在拓展培訓(xùn)中,積極營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)情境,激發(fā)學(xué)員的被評(píng)價(jià)意識(shí),會(huì)極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。

但是需要注意的是,有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會(huì)帶到員工實(shí)際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說(shuō),需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過(guò)于強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中也各自為營(yíng)。

承諾打造團(tuán)隊(duì)文化。

在拓展培訓(xùn)的開(kāi)始階段,都會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),一般會(huì)要求小隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng),起隊(duì)名,制作隊(duì)旗,排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等,同時(shí)還會(huì)形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過(guò)程,但如果只是形成了文化,卻并沒(méi)有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過(guò)程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過(guò)去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說(shuō),一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場(chǎng),就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來(lái)自外部的壓力來(lái)迫使自己與此保持一致。

一致性原理是通過(guò)承諾對(duì)我們起作用的。成員如果從行為上對(duì)團(tuán)隊(duì)做出了承諾,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評(píng)價(jià),同時(shí)也會(huì)形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。

由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無(wú)謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中去,要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇八

首先非常感謝陳哥的分享課程,自己在此次課程中受益匪淺,懂得了很多帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的技能,聽(tīng)課果然是成長(zhǎng)最快的方式,以下是自己的學(xué)習(xí)總結(jié):

1.挑剔之鎖——鑰匙是“簡(jiǎn)單”;

2.封閉之鎖——鑰匙是“敞開(kāi)心扉”;

3.我知道之鎖——鑰匙是“放下”;

這三把鎖是阻礙我們成長(zhǎng)的三個(gè)重要因素,我要多站在別人的立場(chǎng)想問(wèn)題,把注意力放在重點(diǎn)上面,忽略別人的小缺點(diǎn),這就是“簡(jiǎn)單”;只有敞開(kāi)心扉,把內(nèi)心的東西放空放下,自己才會(huì)去接納別人的信息,從而獲得成長(zhǎng);“知道不等于做到,做到不等于做好,做好不等于做精,做精不等于做專,最后就是得到”,今后我要常常用這幾句話來(lái)鞭策自己。

落地:

1.看到別人缺點(diǎn)的時(shí)候就馬上想對(duì)方有什么優(yōu)點(diǎn);

2.聽(tīng)課的時(shí)候把之前的思想放空,全身心投入聽(tīng)課狀態(tài),并且多向他人學(xué)習(xí)!

3.少說(shuō)“我知道”這三個(gè)字,要想辦法做到、做好、做精到做專;

1.一流團(tuán)隊(duì)三個(gè)統(tǒng)一:思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一和行動(dòng)統(tǒng)一;

2.高效團(tuán)隊(duì)6要素:

(1)共同的目標(biāo);

(2)核心領(lǐng)導(dǎo);

(3)有效溝通;

(4)分工協(xié)調(diào);

(5)過(guò)程控制;

(6)周密計(jì)劃;

其中共同的目標(biāo)是目標(biāo)統(tǒng)一,好的團(tuán)隊(duì)都有共同的目標(biāo),不好的團(tuán)隊(duì)都有不同的個(gè)性,所以有共同的目標(biāo)十分必要;核心領(lǐng)導(dǎo)和有效溝通可以達(dá)到思想統(tǒng)一;最后分工協(xié)同、過(guò)程控制和周密的計(jì)劃可以達(dá)到行動(dòng)統(tǒng)一。

落地行動(dòng):

1.思想統(tǒng)一:以結(jié)果為導(dǎo)向,堅(jiān)持顧客第一、感恩互助、追求卓越;

3.行動(dòng)統(tǒng)一:上級(jí)頒布的指令馬上執(zhí)行,上級(jí)分配的任務(wù)盡最大努力完成;

1.形成團(tuán)隊(duì)文化五部曲:

(1)制定標(biāo)準(zhǔn);

(2)強(qiáng)制執(zhí)行;

(3)養(yǎng)成習(xí)慣;

(4)行成風(fēng)氣;

(5)鑄成文化;

智聯(lián)隊(duì)要形成自己的獨(dú)有團(tuán)隊(duì)文化,比如互助文化,別的同事需要幫忙的時(shí)候一定要大力協(xié)助,開(kāi)始后名輪流著去(強(qiáng)制執(zhí)行),之后不斷地重復(fù)這一過(guò)程,讓組員養(yǎng)成互助的習(xí)慣,最后形成互助的風(fēng)氣,最后鑄成互助文化。

思考:想要達(dá)到什么樣的目的就不斷重復(fù)什么樣的事,形式走多了最后就會(huì)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。

2.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì):

(1)一身正氣;

(2)一諾千金;

(3)一視同仁;

(4)以身作則;

(5)以德服人;

1.自己絕對(duì)不做損害公司和客戶的事情,在高壓線下做事;

2.不隨隨便便起承諾,一旦承諾必須盡最大的能力做到;

3.對(duì)待智聯(lián)隊(duì)的組員要一視同仁,不因感情問(wèn)題進(jìn)行偏斜;

4.什么樣的主管就會(huì)有什么樣的組員,自己要做好帶頭作用,恪守本職不遷怒不二過(guò)。

5.用事實(shí)和道理讓組員信服;

欲有大成,必有其夢(mèng)——要想有建樹(shù),必須要樹(shù)立偉大的夢(mèng)想;

4.文化有軍事文化、家庭文化、學(xué)校文化和企業(yè)文化;

(1)軍事文化在公司的運(yùn)用:樂(lè)捐、pk、榮譽(yù)表彰、公眾承諾、氣氛營(yíng)造等等;

(3)學(xué)校文化在公司的運(yùn)用:排名、評(píng)比、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)等;

(4)企業(yè)文化在公司的運(yùn)用:使命、愿景和價(jià)值觀;

1.干部早會(huì);

2.全員早會(huì);

3.會(huì)后早會(huì);

4.夕會(huì);

5.業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì);

6.業(yè)務(wù)檢討大會(huì);

已經(jīng)落地:全員早會(huì)、會(huì)后早會(huì)、業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)。

需要落地的:夕會(huì)和業(yè)務(wù)檢討大會(huì)。

1.正確的招聘觀念:

(1)引進(jìn)種前改變頭腦和環(huán)境;

(2)不要怕高手要高薪,最好的人才是最貴的,對(duì)企業(yè)是免費(fèi)的;

(3)不要讓非專業(yè)的人做專業(yè)的事;

(4)我們不能以第一印象判斷別人,但別人肯定會(huì)以第一印象判斷我們!

2.對(duì)于新員工首先要進(jìn)行職前培訓(xùn),對(duì)新員工要進(jìn)行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示。

3.優(yōu)秀是教出來(lái)的,一個(gè)管理有效的公司必須建立一套完整的復(fù)訓(xùn)制度。

1.對(duì)新加入組員進(jìn)行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示的培訓(xùn);

2.表達(dá)公司對(duì)其的期望以及日常工作培訓(xùn)。

1.要素之一:使命;

2.要素之二:空間;

3.要素之三:興趣;

4.要素之四:危機(jī);

5.要素之五:榮譽(yù);

6.要素之六:競(jìng)爭(zhēng);

7.要素之七:溝通;

1.要堵住溝通漏斗,自己要提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,通俗易懂地表達(dá)意思,并且要獲得下屬的認(rèn)同。

2.要多多激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,特別是工作比較復(fù)雜或任務(wù)難以完成的或需要長(zhǎng)時(shí)間才能完成的或工作條件差的,并且多多使用精神激勵(lì)!

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇九

相信大家參加完培訓(xùn)肯定是有不少心得的,下面小編就為大家送來(lái)了團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文,希望大家喜歡!

讓思考者行動(dòng)、讓行動(dòng)者思考

——“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)心得體會(huì)

為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里,我很開(kāi)心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì),感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(zhǎng)路程,你們辛苦了!

原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來(lái)的發(fā)展方向,并對(duì)它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取的精神。

威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。

團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無(wú)法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái),那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒(méi)有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場(chǎng)中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。

人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對(duì)于自己的.想法,你不說(shuō),我也不說(shuō),大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見(jiàn),也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。

這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但有了競(jìng)爭(zhēng),才有進(jìn)步,而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?,目中無(wú)人,必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開(kāi)創(chuàng)新,如果你沒(méi)有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒(méi)有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開(kāi)思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來(lái),更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。

這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問(wèn)題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請(qǐng)教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇十

培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。

我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、服務(wù)營(yíng)銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。

那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開(kāi)產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō),“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。

特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象,增加顧客的“感受值”。

聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說(shuō)過(guò):“我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)?!币?yàn)榉?wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。

特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。

我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。

我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。

二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。

曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。

那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。

獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。

而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。

兔子說(shuō):“它是盡力而為,而我是竭盡全力。

因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏。

回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過(guò)許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。

仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來(lái)的樣子,沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。

三、團(tuán)隊(duì)精神:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。

任何組織群體都需要一種凝聚力,我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。

要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。

實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。

只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。

四、細(xì)節(jié)決定成敗:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。

所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。

在我們的`員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。

我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。

再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。

感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給了我們這么一個(gè)寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

通過(guò)為期2天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實(shí)踐的操作,都有著很重要的促進(jìn)作用。

這對(duì)我今后的工作、生活都有很大的幫助。

本次培訓(xùn)的老師是來(lái)自寶島臺(tái)灣的資深培訓(xùn)師,他是著名的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練師,擁有豐富的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn),老師的授課方式獨(dú)特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗(yàn)式模式教學(xué),讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲校龑?dǎo)我們用自己的心去體會(huì)、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們?cè)谝粋€(gè)個(gè)富有意義的活動(dòng)與競(jìng)賽中得到了不斷的提升。

我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會(huì)感恩,懂得了奉獻(xiàn)與珍惜,明確了自己的職責(zé)與價(jià)值,更深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量與溫暖。

這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。

具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下:

1、組建家園——團(tuán)隊(duì)的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團(tuán)隊(duì)每位成員知道團(tuán)隊(duì)合作的重要,不要讓團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)閭€(gè)人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應(yīng)該要去接納、協(xié)助他,讓他在團(tuán)隊(duì)中能得到發(fā)展;4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要,也感受到主管為團(tuán)隊(duì)承受的壓力。

工作中每個(gè)環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟(jì)的損失,而讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任;5、盲人與啞巴——一段人生的無(wú)常透過(guò)兩人的扶持前行,學(xué) 會(huì)了感恩和信任,感謝在生命過(guò)程中所有曾幫助過(guò)我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神,透過(guò)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無(wú)私的奉獻(xiàn),達(dá)成了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)更勇敢面對(duì)未來(lái)任何挑戰(zhàn)和任務(wù);7、結(jié)青蘭——激發(fā)團(tuán)隊(duì)持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團(tuán)隊(duì)成員系上一條藍(lán)絲帶,表達(dá)對(duì)他們的信任和感謝,希望他們永遠(yuǎn)充滿力量、永遠(yuǎn)充滿希望、永遠(yuǎn)充滿追求。

未來(lái),醫(yī)院還有更長(zhǎng)的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍(lán)絲帶,永遠(yuǎn)心手相系,永遠(yuǎn)心手相系。

通過(guò)以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,學(xué)會(huì)了樹(shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自我,充分激發(fā)潛能,增強(qiáng)信念和信心,改進(jìn)自身形象,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任意識(shí);學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)感恩,以感恩的心對(duì)待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì)付出、樂(lè)于付出,保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇十一

首先感謝公司吳總及領(lǐng)導(dǎo)安排我參加聚成《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》特訓(xùn)營(yíng)五天四夜的學(xué)習(xí),在去之前,聽(tīng)了吳總對(duì)團(tuán)隊(duì)復(fù)制課程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)分享還有些不理解和疑惑,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后才深刻體會(huì)到特訓(xùn)課程的好處。本次學(xué)習(xí)我是指著借鑒成功企業(yè)的管理模式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、現(xiàn)代營(yíng)銷等方面的問(wèn)題,相互交流,結(jié)合自身的實(shí)際,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培訓(xùn)的內(nèi)容包括會(huì)議文化系統(tǒng)、會(huì)議管理系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、績(jī)效管控與團(tuán)隊(duì)溝通、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面。這些內(nèi)容讓我受益匪淺。現(xiàn)在針對(duì)本人將學(xué)習(xí)情況和大家分享:

明規(guī)則:是制度本身;潛規(guī)則:是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則

戰(zhàn)爭(zhēng)的終極目標(biāo)是“不戰(zhàn)而屈”(對(duì)手)。

中國(guó)國(guó)情是人情社會(huì),我們每天都跟人打交道,“要給面子”。

西方是神權(quán)社會(huì)——橫向民主,(始終是神)〈有恒〉

中國(guó)是人權(quán)社會(huì)——縱向民主?!礋o(wú)恒〉

中國(guó)人:贏的人保持謙虛、低調(diào);輸?shù)娜藚s不認(rèn)輸。

1)要用積極正面的語(yǔ)言傳達(dá);

(2)要用員工可以理解的方式傳達(dá);

(3)要用對(duì)員工有利的方式去傳達(dá)。

(1)由下而上參與(層層選舉到中央);

(2)由上而下決策(主席重要講話全國(guó)學(xué)習(xí))。 中國(guó)人對(duì)權(quán)力的追求:(1)被尊重;(2)參與感。中國(guó)人不計(jì)較公平,只計(jì)較對(duì)我是否公平。

會(huì)而有議(議題、主題、推動(dòng)的核心論點(diǎn))

議而有論(議論和討論,解決尊重、參與感)

論而有行(行為共識(shí),思想統(tǒng)一)

行而有果(會(huì)議結(jié)束,明確做什么,怎么做,誰(shuí)去做)

果而有報(bào)(會(huì)后執(zhí)行獎(jiǎng)懲,)

獎(jiǎng)是獎(jiǎng)勵(lì)得獎(jiǎng)人的過(guò)去,激勵(lì)的是沒(méi)得獎(jiǎng)的未來(lái),獎(jiǎng)

懲是管理導(dǎo)向,是嚴(yán)重的價(jià)值導(dǎo)向。

發(fā)獎(jiǎng)是發(fā)給沒(méi)得獎(jiǎng)的人看得心花怒放,讓人體會(huì)到被尊重,參與感;罰是罰給沒(méi)被罰的人心驚肉跳。因此我們未來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要場(chǎng)面隆重,讓人感動(dòng)。先設(shè)計(jì)出感動(dòng)點(diǎn)。

(1)通報(bào):1)昨日工作成果;

2)目標(biāo)進(jìn)度;

3)查找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

(2)跟進(jìn):1)確認(rèn)今日工作計(jì)劃;

2)確認(rèn)今日工作量;

3)確認(rèn)今日工作導(dǎo)向。

(3)輔導(dǎo)訓(xùn)練:1)共性問(wèn)題輔導(dǎo);

2)新技術(shù)輔導(dǎo);

3)特殊案例輔導(dǎo);

4)個(gè)別輔導(dǎo)。

(1)是各職能部門的班前工作會(huì);

(2)是落實(shí)具體指標(biāo)、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會(huì);

(3)會(huì)議的時(shí)間具體情況定;

(4)該會(huì)議無(wú)法復(fù)制和模仿;(每天都不同)

(5)早上大聲說(shuō)出崗位職稱、名字,能增加他的崗位責(zé)任感。

(1)開(kāi)場(chǎng):1、士氣展示,出勤匯報(bào);2、唱歌/跳舞;3、開(kāi)心一刻。

因?yàn)樾腋J强梢詡鬟f的、情緒也可以傳遞。(熱人社會(huì),面子重要)

(2)導(dǎo)向:a、新聞報(bào)道:報(bào)在公司有好處,別的行業(yè)更慘,希

望員工變成什么就報(bào)道什么。

b、喜訊報(bào)道:報(bào)xx員工晉升。

c、成功分享:現(xiàn)身說(shuō)法(提升員工的參與感,被尊

重)。

(3)學(xué)習(xí):a、專業(yè)學(xué)習(xí) b、專題學(xué)習(xí) c、集體學(xué)習(xí)

(4)訓(xùn)導(dǎo):a、政令宣導(dǎo)(規(guī)章制度);

b、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛(ài)心激勵(lì));

c、誦讀公司愿景、使命。

小結(jié):“文化建設(shè)靠風(fēng)氣、業(yè)績(jī)建設(shè)靠士氣”!

導(dǎo)入:激勵(lì)。

教育訓(xùn)練:根據(jù)實(shí)際問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行教育和訓(xùn)練。

追蹤:(1)學(xué)習(xí)心得;(2)改進(jìn)計(jì)劃。

注意點(diǎn):夕會(huì)要遠(yuǎn)離批評(píng),開(kāi)成激勵(lì)、幫助的會(huì),增強(qiáng)自信。

角度,他永遠(yuǎn)都是對(duì)的,真正智慧的人,永遠(yuǎn)沒(méi)有對(duì)錯(cuò),但他有底線和原則。

先了解員工的“需求”,并給予相應(yīng)的回報(bào),因?yàn)槿丝偸腔钤谙M?。(需求:分表面需求、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。)

“激勵(lì)”是滿足對(duì)方的潛在〈本性〉需求(被尊重、被重視、被

在乎)等,就是激勵(lì) ==〉讓他快樂(lè)!忠誠(chéng)度與人的付出度成正比。

(1)“士氣展示”:隊(duì)團(tuán)列、敬禮、口號(hào)、隊(duì)名、文藝表演

(2)業(yè)務(wù)或干部績(jī)效目標(biāo)的宣誓pk:可以一人pk一人,也可以

一人pk多人。語(yǔ)宣誓:“一定完成,誓死完成,務(wù)必完成”。

(3)分公司之間pk考核某指標(biāo),本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。

軍隊(duì):奉獻(xiàn)、忠誠(chéng),營(yíng)造“贏”的心態(tài)環(huán)境(想成功,先發(fā)瘋,頭腦簡(jiǎn)單向前沖。是!保證完成任務(wù)!)

學(xué)校:贊美、欣賞、誠(chéng)信、獎(jiǎng)勵(lì),一切為學(xué)習(xí)讓路!

家庭:快樂(lè)、親情、感恩。你的事就是我的事!

學(xué)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì):(內(nèi)容);獎(jiǎng)勵(lì)的八大要領(lǐng):獎(jiǎng)要舍得,罰要狠心;提

前規(guī)劃;頒獎(jiǎng)典禮隆重;物質(zhì)精神并重;獎(jiǎng)勵(lì)要快并宣傳;獎(jiǎng)勵(lì)要多變;特殊獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定;結(jié)合企業(yè)文化。

獎(jiǎng)勵(lì)是過(guò)去,激勵(lì)是未來(lái)。

(1)周四最佳,當(dāng)天招,下午就面試。

(2)六人組合,男女搭配。

(3)找人多的市場(chǎng),招未辭職的人。

(4)廣告:a、給崗位取個(gè)好名字(因?yàn)槿艘孀?,餐廳服務(wù)員 ==〉

美食顧問(wèn),掃地叫 ==〉機(jī)動(dòng)專員);

b、門檻不要高;

c、數(shù)據(jù)拿捏準(zhǔn)。

服裝統(tǒng)一只是三流的管理;(形象)

統(tǒng)一行為是二流的管理;

統(tǒng)一思想是一流的管理。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇十二

在前段時(shí)間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。

作為活動(dòng)辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開(kāi)展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來(lái)了,同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。

按照計(jì)劃,我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營(yíng)的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊(duì),在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動(dòng),進(jìn)行了開(kāi)營(yíng)儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競(jìng)技項(xiàng)目就正式開(kāi)始了。

其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個(gè)方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽(tīng)起來(lái)難度不大,但是人們?cè)诳床灰?jiàn)的情況下做起來(lái)很難。

對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問(wèn)題時(shí)解決的不好,同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動(dòng)手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。

在整個(gè)訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù),這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇十三

感謝港口區(qū)黨組織部的支持和關(guān)心,給了我們這么一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)為期4天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實(shí)踐的操作,都有著很重要的促進(jìn)作用。這對(duì)我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都有很的助。

通過(guò)老師的介紹,我們得知,港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì),防城港位于港口區(qū),是西南出海通道的主門戶現(xiàn)有泊位29個(gè),其中萬(wàn)噸級(jí)以上泊位15個(gè),20萬(wàn)噸級(jí)泊位建成投產(chǎn)。是中國(guó)通往越南及東南漾家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施,特別是鋼鐵項(xiàng)目和核電項(xiàng)目的推進(jìn),使港口區(qū)的發(fā)展前景越來(lái)越廣闊,而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會(huì)更有活力更加朝氣蓬勃,更能提高工作效率,加快發(fā)展步伐。作為一個(gè)有志青年,正應(yīng)該努力追求這樣光榮而有意義的工作。

這次培訓(xùn)的日巢排得合理緊湊,每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。通過(guò)幾天的活動(dòng),我認(rèn)為是在輕松恢中對(duì)自己一個(gè)很好的提升。從開(kāi)始的“抽簽自我介紹”到“串名字”,都是為了讓家互相認(rèn)識(shí),培養(yǎng)主動(dòng)溝通的能力和意識(shí),增進(jìn)家的相互了解,以便能盡快的融入團(tuán)隊(duì)。“集體站立”這個(gè)游戲講究的是團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒(méi)有技巧、沒(méi)有配合,沒(méi)有同伴的支持、助,同樣是無(wú)法做到盡善盡美的?!俺晒χT”讓受訓(xùn)的所有隊(duì)員都增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí),團(tuán)隊(duì)群策群力想盡方法邁入成功之門。“背摔”則是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的游戲,對(duì)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的相互信任有著極高的要求。這項(xiàng)活動(dòng)之后,的增強(qiáng)了隊(duì)員之間的信任關(guān)系。“報(bào)數(shù)”競(jìng)賽讓所有的隊(duì)員都受到了極的觸動(dòng),作為組長(zhǎng)站出來(lái)的我,也體會(huì)到“承擔(dān)”這個(gè)詞的份量,深刻地了解了“責(zé)任”的意義。當(dāng)作為一個(gè)負(fù)責(zé)人時(shí),所有的成功與失敗都是必須面對(duì)必須接受的,哪怕已經(jīng)被累到在地,仍然應(yīng)該咬緊牙關(guān)堅(jiān)守著自己的職責(zé),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”

這個(gè)貫穿培訓(xùn)始末的愛(ài)心游戲,參與的隊(duì)員在恢地奉獻(xiàn)和開(kāi)心地接受著愛(ài)心,雖然彼此不知道對(duì)方是誰(shuí),但一張張紙片,一句句真摯的祝福,當(dāng)各自看到給自己的那包含愛(ài)心、友情的字條時(shí),心里是那樣的溫暖。隊(duì)員們無(wú)不體會(huì)到關(guān)愛(ài)與感恩所帶來(lái)的那強(qiáng)而動(dòng)人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是對(duì)他人的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、寬容。第三天的戶外團(tuán)隊(duì)競(jìng)技更是將發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致,每一個(gè)隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感在這一刻爆發(fā)。家頂著烈日拼盡全力地完成著一個(gè)又一個(gè)艱難的任務(wù),再累再苦,始終堅(jiān)持如一。這種不拋棄,不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊(duì)員的思想中。這時(shí)候我真正領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量是如此的驚人。

在自己眼里看起來(lái)無(wú)所謂的小瑕疵,可能是別人改變對(duì)自己看法的關(guān)鍵因素。當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)之后,開(kāi)始從日常生活的行為規(guī)范自己,無(wú)論工作、生活、學(xué)習(xí),都要注意思考細(xì)節(jié),因?yàn)橛袝r(shí)候是細(xì)節(jié)決定成敗。

希望能定期組織這樣的培訓(xùn),一是這樣的培訓(xùn)是理論與體驗(yàn)相結(jié)合的,受訓(xùn)者的接受質(zhì)量高,效率好,收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格特,很受80后新人的喜愛(ài)和推崇。二是通過(guò)培訓(xùn)可以更好更多更有效的人員互動(dòng),增加整體的凝聚力和向心力,真正營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、健康的工作環(huán)境,提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊(duì)員都不會(huì)分在一個(gè)地方工作,常年不見(jiàn)面,在今后培訓(xùn)過(guò)程中,昔日隊(duì)員們還可以相互交流工作經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)培訓(xùn)班是家的經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái),也是家的碰頭會(huì),所以我很希望這個(gè)平臺(tái)能夠繼續(xù)存在,作為我們的集結(jié)號(hào)。

以上只是我個(gè)人的一些不成熟的意見(jiàn),可能有些冒昧,但話是真心的,若不妥,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后,我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作、學(xué)習(xí)和生活中去。以飽滿的精神狀態(tài)投入工作,以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。憑著扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),充分利用自身優(yōu)勢(shì),踏實(shí)勤懇盡職盡責(zé),為港口區(qū)的社會(huì)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇十四

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)的急切之情。然而,雞蛋從外打破是蛋液,從內(nèi)打破才是重生。通過(guò)一次的學(xué)習(xí),想要達(dá)到想要的結(jié)果,真的是太不容易。

團(tuán)隊(duì)的解釋是一群人,有共同的目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)目標(biāo)!團(tuán)隊(duì)又可以理解為口-才-耳-人,而人的因素其實(shí)是占最重要的一部分。

因?yàn)檫@需要從上到下所有人的努力!團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),值得每一個(gè)人去反思。頭狼如何去帶團(tuán)隊(duì),和從狼如何去從,這是一個(gè)良性循環(huán)和惡性循環(huán)的過(guò)程。

曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話,氛圍可以影響到一個(gè)人。只有在良好的氛圍里,才能夠工作的有激情。就像開(kāi)卷有益一樣,學(xué)習(xí)總是有收獲的。心要往一處使,才能擰成一股繩!一群人在一起叫聚會(huì),而所有的心在一起,才叫團(tuán)隊(duì)凝聚力!心在一起,是最重要的!如何讓心在一起,是個(gè)值得深思的問(wèn)題!想讓心在一起,就要讓大家擁有向心力!這個(gè)向心力就是心之所向!心之所歸!向心力其實(shí)也包括很多東西!它不僅要有共同利益的驅(qū)使。還要讓大家覺(jué)得我樂(lè)意跟隨,我愿意付出,心甘情愿的去做某件事情,這是最原始的動(dòng)力!

假若為了共同的目標(biāo),暫時(shí)勉強(qiáng)的心往一處使,這是不夠長(zhǎng)久,或者是很容易被摧毀的。

讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)分子都心甘情愿的付出,需要領(lǐng)導(dǎo)者的大智慧.大格局!真心誠(chéng)意的對(duì)待每一個(gè)團(tuán)隊(duì)分子,把別人的事情當(dāng)成自己的事情,把別人的困難當(dāng)成自己的困難,真正的關(guān)心關(guān)愛(ài)每一個(gè)分子,而不是出于對(duì)立面的去思考和解決問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)凝聚力想不強(qiáng)都難!這樣的行為,自然會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的向心力!

而每一個(gè)成員,也要三省吾身。而且要知恩圖報(bào)!良禽擇木而棲,要把自己打造的多才多藝。其一,對(duì)的起工資和團(tuán)隊(duì),其二,不要辜負(fù)當(dāng)下!也為了自己能有更好的發(fā)展!

然后,大家了解到想要好的團(tuán)隊(duì),就要有共同的目標(biāo),就像兩頭驢子都想吃到草一樣。那么,吃到草就成了它們的共同目標(biāo)。

學(xué)以致用,那我們公司的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是什么?是創(chuàng)造共同的利益,然后大家可以各有所得。說(shuō)到底,也就是老板可以掙到更多的錢,員工可以拿到更高的工資和福利。

既然目標(biāo)確立了,那我們想要的肯定是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)伙。接下來(lái)應(yīng)該是打造它的四部分:口-才-耳-人。

大家可以看到口是封閉式的,可以解釋為這是一個(gè)缺一不可的整體,需要各方面的支持配合。假若某一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,那么就會(huì)出現(xiàn)缺口,或者起碼影響到了字體的`美觀度。

要想把口字寫的好看,就需要各方面審查自己,有沒(méi)有比別人長(zhǎng)一些短一些正一些歪一些?或者是粗一些細(xì)一些?都能夠影響到口字的美觀度。當(dāng)你通過(guò)自查或他查發(fā)現(xiàn)到問(wèn)題時(shí),一定要立刻改正,才能展現(xiàn)完美的口字,才能讓團(tuán)隊(duì)緊密的結(jié)合而無(wú)裂縫可言。

才字的意義比較廣泛。想要一個(gè)團(tuán)隊(duì)走的長(zhǎng)遠(yuǎn),離不開(kāi)有才干的人。只有各有才干,才能夠在口字中,更好的撐起一個(gè)團(tuán)來(lái)。假若有口無(wú)才,那么圍起來(lái)的是一團(tuán)虛無(wú),團(tuán)字該當(dāng)如何生存呢?假若才字突出,有點(diǎn)要撐破口字的意思,那么不受團(tuán)隊(duì)約束的才字也便成了恃才放狂了。所以,要把才能在口字之中利用的完美無(wú)暇,才能讓團(tuán)字閃閃發(fā)光,久盛不衰!

還有就是,在團(tuán)隊(duì)之中,領(lǐng)導(dǎo)如何安置才字。假若才字放偏,或者無(wú)才可放,那么這個(gè)團(tuán)是撐不下去或者撐不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。簡(jiǎn)單一個(gè)團(tuán)字,其實(shí)并不簡(jiǎn)單。

中國(guó)的文字要求結(jié)構(gòu)完美,字義深遠(yuǎn)所以這需要造字者的大智慧,方能展現(xiàn)它的風(fēng)采!

“隊(duì)”字應(yīng)當(dāng)拆分為耳和人。耳可以理解為善聽(tīng)的耳朵。只有從上而下?lián)碛猩坡?tīng)的耳朵,不要聽(tīng)錯(cuò),要擁有正確的判斷力是非常重要的一環(huán)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),耳朵聽(tīng)到的在傳達(dá)上一級(jí)的旨意時(shí)出了問(wèn)題,或者在執(zhí)行的過(guò)程中嚴(yán)重跑偏,就像我們所做的傳話游戲一樣,那么這是耳朵出了問(wèn)題,它聽(tīng)出了問(wèn)題,所以傳送給大腦的是曲解的意思,而導(dǎo)致了隊(duì)字難以排列。

或者是上級(jí)是否會(huì)有善聽(tīng)的分辨的耳朵。一件事的表達(dá),假若加入了某種因素進(jìn)去,或者是耳朵的分辨力不強(qiáng),那么也很容易導(dǎo)致大腦做出錯(cuò)誤的判斷,進(jìn)而導(dǎo)致隊(duì)字進(jìn)展困難。

耳朵如何傳達(dá)和耳朵如何收聽(tīng),進(jìn)行再篩選,這取決于人。所以說(shuō),團(tuán)隊(duì)如何,取決的因素關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人!打造完美的團(tuán)隊(duì)不是一句話的事兒,需要口才耳人的完美排列執(zhí)行和配合!

愿我們有應(yīng)有的才干,完美圍成的口字,善聽(tīng)的耳朵,然后去做該做的人字!團(tuán)隊(duì)方可完美!

愿我們的團(tuán)隊(duì)能夠完美結(jié)合,走的堅(jiān)定而長(zhǎng)遠(yuǎn)!

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇十五

通過(guò)三天兩夜的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí),不但學(xué)到了許多管理知識(shí)、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際操作中,這也是此次學(xué)習(xí)的目的:學(xué)以致用(結(jié)果定義)。

結(jié)果定義:定義結(jié)果是執(zhí)行的開(kāi)始,定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步:

1、對(duì)結(jié)果定義的方向不能錯(cuò):定義的方向如果偏離,結(jié)果很難得以實(shí)現(xiàn),即使結(jié)果實(shí)現(xiàn)了,也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場(chǎng)之理。

2、對(duì)結(jié)果定義的高低、好壞,直接關(guān)系到執(zhí)行過(guò)程的難易程度,直接關(guān)系到結(jié)果能否實(shí)現(xiàn)。

所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn),也是最重要的一步。很多人這樣說(shuō):“我不敢保證結(jié)果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結(jié)果不一定好,我一定做到問(wèn)心無(wú)愧”。其實(shí)這種想法是不對(duì)的,也是極其不負(fù)責(zé)任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個(gè)明確的結(jié)果,做這件事情的每個(gè)人都必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)(一對(duì)一責(zé)任)。

一對(duì)一責(zé)任:任何一項(xiàng)工作或任務(wù),明確目標(biāo)后,必須制定相應(yīng)的管理制度,分清各級(jí)的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),各級(jí)部門及每個(gè)執(zhí)行人都必須對(duì)自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé),責(zé)任不可下移,更不可上移,推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。

檢查跟蹤:承擔(dān)責(zé)任是人性,回避責(zé)任也是人性―――人性之理。

執(zhí)行的過(guò)程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執(zhí)行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問(wèn)題,然后統(tǒng)一匯總主動(dòng)上報(bào),在監(jiān)督檢查中,堅(jiān)持:“越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí),越檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí),檢查重要的,檢查責(zé)任大的”的原則。

即時(shí)激勵(lì):決定動(dòng)力的并不是金錢,而是內(nèi)心的成就感―――正義之理,即時(shí)激勵(lì)是對(duì)員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應(yīng)??隙〞?huì)產(chǎn)生積極的成果,激起員工重復(fù)效仿,否定會(huì)產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰,員工會(huì)減少這種行為。

員工行為被肯定――得到激勵(lì)(記憶)――重復(fù)效仿――再次激勵(lì)――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。

員工行為被否定――長(zhǎng)處得到激勵(lì)――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率-再次激勵(lì)――錯(cuò)誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。

即時(shí)激勵(lì)是一種戰(zhàn)略,是一種文化,是一種財(cái)富。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇十六

20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次來(lái)到了一個(gè)熟悉的 九龍山的三九培訓(xùn)中心。 6 日上午考試就不說(shuō)了,很慘,很丟人, 最有意義的游戲: “通天塔” 在這個(gè)小小的游戲中,我的最大感受有幾點(diǎn):

1 尊重和信任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何懷疑和不滿,團(tuán)隊(duì)里 只能有一個(gè)聲音。一個(gè)聲音使團(tuán)隊(duì)成員朝著一個(gè)目標(biāo)共同努力, 才能最大范圍的提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷 疑會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)停滯不前。

2 目標(biāo)明確之后,作為團(tuán)隊(duì)的成員最需要的是做好自己,做 好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個(gè)人停下來(lái)挑剔和 指責(zé)別人的時(shí)候,就忘記了自己的工作職責(zé)。

3 團(tuán)隊(duì)配合中每個(gè)成員必須要能提得起、放得下,該提起的 時(shí)候提不起,工作沒(méi)有好的開(kāi)始;該放得下時(shí)候放不下那么工作 的關(guān)鍵就得不到落實(shí)。在這個(gè)活動(dòng)中首先讓我認(rèn)識(shí)到什么是責(zé) 任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團(tuán)隊(duì)指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升 士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成果,失敗 是第一責(zé)任人,成功時(shí)要與團(tuán)隊(duì)成員共享勞動(dòng)果實(shí)。

4 我們可以輸給對(duì)手,但不能輸給我們自己。我們很多時(shí)候 輸了,不是因?yàn)槲覀冋娴募疾蝗缛?,而是因?yàn)槲覀儧](méi)有斗志,沒(méi) 有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn),自己把勝利拱手讓人。

5 團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的意識(shí)、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)就是個(gè)人素養(yǎng), “我 等于團(tuán)隊(duì)” ,我做不好,就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的失敗。

通過(guò)這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗 豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的培 訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加 明確,更加仔細(xì)。 在手機(jī)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知 識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬?同時(shí)也決定公司在客戶心中 的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須 用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌, 也有必要得到客戶對(duì)我們的肯 定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,銷售政策,專業(yè) 名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解。 作為“戰(zhàn)斗” 一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶的引導(dǎo)者, 多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全 面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演 主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān), 學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。 所以素質(zhì)的提高 是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。 怎樣去提升銷售技巧和提升店內(nèi)占比,怎樣做好一場(chǎng)特賣 會(huì)?任何召開(kāi)促銷員會(huì)議?任何走訪門店?任何調(diào)整心態(tài)?任 何管理?任何成為一個(gè)合格的金立業(yè)務(wù)?等等的這些困惑和不 解?這些都讓我在 7 號(hào)包老師的課程中找到了答案。

由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí) 了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí) 主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢(shì) 和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué) 博覽,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要, 特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這 樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作 2 天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代, 必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí) 和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò) 程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的伙伴學(xué)習(xí)、交流,接受、 學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。 通過(guò)此次學(xué)習(xí), 使我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步的豐富 和充實(shí),不僅使我提高了水平,找到了自身差距,明確了努力方 向, 更教會(huì)我深入思考。 我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、 細(xì)心思考, 工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作,用業(yè)績(jī)來(lái)回 報(bào)公司的培養(yǎng),用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取 更大的進(jìn)步。 這次培訓(xùn)還組織了團(tuán)隊(duì)風(fēng)采比賽,以各部門為單位進(jìn)行節(jié)目排 練,雖然時(shí)間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,特 別是李總也陪這我們忙到 1 點(diǎn)多。才使我們最終達(dá)到了預(yù)期目 的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時(shí)也使我 深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互 容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè) 信息化的社會(huì),知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?,?維方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,大量的工作往往需要 在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成 這次學(xué)習(xí)給我感觸頗深,使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩 天,使我懂得了團(tuán)隊(duì)的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是溝 通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì)。

這是一段震憾心靈的歷程,是對(duì)大家心靈的磨練,使我們的心靈 得到了升華。它使我們重新認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)精神的力量,也激 發(fā)了我們個(gè)人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我 的勇氣和信心。 它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開(kāi)拓思路,在工作中總結(jié)失 敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗(yàn),建立一種新的工作模式。同時(shí)讓我們學(xué) 會(huì)了相互溝通,學(xué)會(huì)了換位思考。 使大家嘗試一種全新的生活,同時(shí)教導(dǎo)我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)感激, 學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)回報(bào),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、最優(yōu)秀的團(tuán) 隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇十七

5月14日,在公司的組織下,很榮幸的參加了一次難忘的拓展培訓(xùn)。7:40分一行的伙伴們?cè)趶S門口集合,當(dāng)時(shí)的天空下著雨,雖然天公不做美,絲毫沒(méi)有阻擋我們拓展培訓(xùn)的行程,我們一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)營(yíng)的客車。第一次參加這樣的活動(dòng),讓我心里充滿著好奇和興奮,帶著好奇和興奮開(kāi)始了我們一天的拓展培訓(xùn)。

進(jìn)入王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)場(chǎng)地之后,由于下雨加上風(fēng)大,身體有些冷,培訓(xùn)師給我們安排了熱身的小游戲。拓展培訓(xùn)是一種體驗(yàn)式的培訓(xùn),是以游戲作為載體,目的在于“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。短暫一天,拓展培訓(xùn)給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆用金錢無(wú)法買到的財(cái)富,并使我得到了更深人生感悟,對(duì)我的工作和生活也更是受益非淺。

這些培訓(xùn)項(xiàng)目,雖然都是一些小游戲,但是很多取決于你對(duì)待它的態(tài)度,因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。在工作中,態(tài)度的積極與否取決于你自己。要想把一件事做到完美,唯有以積極的態(tài)度,傾注你滿腔的激情,而不能像煙花那樣只是的瞬間綻放,在最繽紛的剎那凋零。同樣積極可以給你帶來(lái)的是機(jī)會(huì)。

“戰(zhàn)勝自己,克服自己就是勝利”!“八米高空跳”的項(xiàng)目里,沒(méi)有一定的的自信和克服恐懼的心理是很難成功的。當(dāng)時(shí)我自己踏上八米高空的那一刻心理很緊張,尤其在站起來(lái)的那一剎那,桿子在不停的晃動(dòng),加上風(fēng)很大,吹的我搖搖欲墜。當(dāng)時(shí)我的心理只有一個(gè)念頭,一定要抓住橫桿,一定要成功,調(diào)整一下的心理,做個(gè)深呼吸,奮力一跳抓住我面前的橫桿,我成功了。當(dāng)你站起來(lái)的那一刻是選擇逃避退出還是選擇堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì),就要看個(gè)人的自信心了。成敗往往是一念之間,一定要相信自己,相信你的伙伴。

在“絕壁求生”的項(xiàng)目中,24位隊(duì)員需要全部安全順利翻過(guò)4米高的障礙。想翻過(guò)這樣的障礙,唯一的辦法就是接人梯,攀爬的形狀就是個(gè)“眾”字。由于身高體壯有幸站在最下面,很多伙伴就這樣踩著我的肩膀,依靠上方隊(duì)友的奮力幫助,跨越“絕壁”。由于體能的消耗,上方與下方的隊(duì)員不斷的換位,當(dāng)時(shí)我的肩膀被踩的很痛,但是我知道我在痛也要幫助我的伙伴翻過(guò)絕壁,因?yàn)槲业募绨蛏鲜秦?zé)任。大家拋開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)與屬下的關(guān)系,拋開(kāi)男性與女性的區(qū)別,溶入在一起保護(hù)著攀爬的伙伴。真的是“痛并快樂(lè)著”。

培訓(xùn)中,每一個(gè)項(xiàng)目我都全身心地參與進(jìn)來(lái),因?yàn)槊恳粋€(gè)項(xiàng)目都需要大家的共同協(xié)作,我認(rèn)為對(duì)個(gè)人的勇氣、自信心是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),如果有一個(gè)人不投入、完不成項(xiàng)目,則這個(gè)項(xiàng)目就要失敗。他所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、相互協(xié)作的這種精神境界,也正是我們曉星團(tuán)隊(duì)的一種體現(xiàn)。我深信曉星因有這樣的團(tuán)隊(duì)明天會(huì)更加璀璨輝煌。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完后心得體會(huì)篇十八

每個(gè)從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動(dòng)的事,如何通過(guò)感恩教育來(lái)啟發(fā)員工,以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統(tǒng)文化?相對(duì)于員工而言,企業(yè)無(wú)疑就是我們的衣食父母,我們應(yīng)該對(duì)企業(yè)心存感恩之情。

俗話說(shuō):滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。感恩,是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),更是做人的起碼修養(yǎng)。我們要學(xué)會(huì)感恩、不忘感恩。因?yàn)椋诩依?,父母?duì)我們有養(yǎng)育之恩;在校求學(xué)時(shí),老師對(duì)我們有教育之恩;走上工作崗位后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有知遇之恩,同事對(duì)我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母,我們同樣應(yīng)心存感恩。懂得感恩,才會(huì)懂得付出;懂得付出,才能獲得感恩。感恩企業(yè),要的是一種自發(fā)行為;感恩企業(yè)不能停留于口頭言語(yǔ)上,而要關(guān)注集體的細(xì)節(jié)中。學(xué)會(huì)感恩,我們才會(huì)努力做好每一件事,認(rèn)真查找自身素質(zhì)與企業(yè)需求之間的差距,找到前進(jìn)的動(dòng)力和方向,更好地發(fā)揮才智,服務(wù)企業(yè)。

當(dāng)你是一名員工時(shí),應(yīng)該多考慮老板的難處,給老板一些同情和理解;當(dāng)自己成為一名老板時(shí),則需要考慮員工的利益,對(duì)他們多一些支持和鼓勵(lì)。在現(xiàn)實(shí)中我們常認(rèn)為老板太苛刻,而老板卻總覺(jué)得員工太懶惰,太缺乏主動(dòng)性。其實(shí)這只是看待問(wèn)題的方式。當(dāng)老板管理一家公司,會(huì)面臨種種繁瑣的問(wèn)題,來(lái)自社會(huì)、來(lái)自公司內(nèi)部巨大的壓力,隨時(shí)隨地都會(huì)影響老板的情緒,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀樂(lè),有自己的缺陷。他之所以成為老板,并不是因?yàn)橥昝?,而是因?yàn)橛心撤N他人所不具備的天賦和才能。因此,首先我們需要用對(duì)待普通人的態(tài)度老對(duì)待老板。如果我們能設(shè)身處地的為老板著想,懷著一個(gè)感恩的心,努力為他解決些問(wèn)題,也許能得到老板的認(rèn)可;退一步來(lái)說(shuō),如果我們能養(yǎng)成這樣思考問(wèn)題的習(xí)慣,最起碼我們能夠做到內(nèi)心寬慰。當(dāng)你試著待人如己,多替老板著想時(shí),你身上就會(huì)表現(xiàn)出一種善意,影響和感染包括老板在內(nèi)的周圍的人,這種善意最終會(huì)回饋到你自己身上。

的確,雇用和被雇是一種契約關(guān)系,但是在這種契約關(guān)系背后,難道就沒(méi)有一點(diǎn)真情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對(duì)立的,從商業(yè)的角度,也許是一種合作供應(yīng)的關(guān)系;從情感的角度,也許有一份親情和友誼。老板批評(píng)你時(shí),應(yīng)該感謝他給與的種種教誨,對(duì)于你未來(lái)極有助益!真正的感恩應(yīng)該是真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同,感恩是自然的情感流露,是不求回報(bào)的; 然而也有一些員工從內(nèi)心深處感激自己的老板,但是由于懼怕流言蜚語(yǔ),而將感激之情隱藏在心中,以表自己的清白,這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受,能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力,發(fā)掘出無(wú)窮的智能。每天都有幾分鐘時(shí)間,為自己能有幸成為公司的一員而感恩,為自己能遇到這樣一為老板而感恩。

當(dāng)你的努力和感恩并沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào),當(dāng)你準(zhǔn)備辭職調(diào)換一份工作時(shí),同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個(gè)老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細(xì)想一想,自己曾經(jīng)從事過(guò)的每一份工作,多少都存在著一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與資源。這些都是人生中值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。

“謝謝你”,“我很感激你”,這些話應(yīng)該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達(dá)你的感激之意,付出你的時(shí)間和心力,為公司更加勤奮地工作,比物質(zhì)的禮物更可貴。

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