總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇一
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強思想鍛煉
一直以來,始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。更加深入的參與學(xué)習(xí)了__教育活動。
工作中,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了專業(yè)拔術(shù)人員培訓(xùn)等,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項任務(wù)。
四、出勤及工作紀(jì)律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工
一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。 回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1、在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的.多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇二
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,踏上工作崗位已是第_個年頭。自打成為一名光榮的人民教師以來,我以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”作為自身教育理念,扎實工作,勤奮學(xué)習(xí),革故鼎新,與時俱進;視教師為渡工,為學(xué)生引航開渡;視教師為春蠶,無私奉獻;視教師為紅燭,燃燒自己照亮別人?,F(xiàn)我將近一年來的教育教學(xué)工作德、能、勤、績方面所取得的成績總結(jié)如下:
一、師德師風(fēng)
在師德方面,我不斷加強修養(yǎng),塑造“師德”。始終認為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個教師立身之本的極其重要的位置上?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個道理古今皆然,從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴(yán)格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的師表,力求從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。
不斷強化尊重學(xué)生,為學(xué)生服務(wù)的意識,遵循學(xué)生身心發(fā)展的特點和教育規(guī)律,關(guān)心愛護每一個學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,注重學(xué)生的心理健康教育,探討如何加強青少年思想道德建設(shè)的方法和途徑,使政教處的工作更加求真務(wù)實,在關(guān)愛暫困生,轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學(xué)中,不體罰學(xué)生,不加重學(xué)生的課外負擔(dān),不“亂收費、亂訂資料、亂補課”,與年級組的教師們一道,銳意進取,努力拼搏,共同提高年級的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、業(yè)務(wù)水平與工作能力
_年來,我始終工作在教育教學(xué)的第一線,團結(jié)協(xié)作,我每天早來晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時間平均在十個小時以上,教育教學(xué)成績十分顯著,每年均被評為學(xué)校先進個人,受到學(xué)校表彰。
三、愛崗敬業(yè)與教學(xué)工作
20__年以來,本人在教學(xué)工作中,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,認真履行自己的職責(zé),做好了本職工作,不管活有多累,人有多困,都堅持出勤,從未有過缺課,遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動,認真履行教學(xué)“六認真”,同時并不斷指導(dǎo)政教處加強未成年人思想道德建設(shè)工作。我還積創(chuàng)新的運用各種教育方法,提升了自己的教育教學(xué)水平。不但如此,還大膽改革、不斷推陳出新,積極投身教科研,結(jié)合教學(xué)實踐。
任職_年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,見證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見證了自己成長與發(fā)展,見證了自己付出的心血與汗水,用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻,用自己顯著的成果與業(yè)績,不斷詮釋著新時期的教師精神,不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇三
一年來,本人認真學(xué)習(xí),在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實,圓滿完成了學(xué)校安排的各項工作任務(wù)。為教育事業(yè)盡心竭力,努力工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)政治思想覺悟進一步提高。
半年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力做好本職工作
1、教工閱覽室工作
本學(xué)期學(xué)校將教工閱覽室重新改建裝修,為老師們營造了一個讀書閱覽的好環(huán)境,由我負責(zé)管理。
(1)整理安排教工閱覽室書櫥、閱覽櫥、閱覽桌、桌布等硬件設(shè)施。
(2)將教師交流的圖書整理擺放上架,并打印目錄,以方便教師借閱。
(3)借鑒好的圖書管理經(jīng)驗,將老師們交流圖書做書隔區(qū)分。書隔內(nèi)容有?;?、教育語、圖書交流目錄,既新穎又美觀。重新訂做借閱書卡,使用方便快捷。
(4)教師借閱圖書和教學(xué)雜志,并做好借閱記錄。
(5)學(xué)校黨報黨刊征訂,教工閱覽室內(nèi)報刊征訂。
(6)教工閱覽室內(nèi)報紙每月按時裝訂封存。每天的報紙夾在報架上。
(7)負責(zé)管理四樓會議室。打掃衛(wèi)生,物品擺放整齊,確保安全到位。
2、圖書室工作
(1)學(xué)校新購圖書,同鄭紅霞老師一塊分類編號,整理上架。
(2)準(zhǔn)備圖書室的相關(guān)材料,迎接縣教學(xué)視導(dǎo),縣教學(xué)督導(dǎo)室檢查驗收。
(3)統(tǒng)計學(xué)校圖書配備等表冊,上報縣教委勤管站。
3、負責(zé)全校的教材征訂與分發(fā)。
去書店征訂教材并及時與書店聯(lián)系,領(lǐng)取和分發(fā)教材,認真核對20__年秋季圖書報刊結(jié)算清單,去勤管站結(jié)清帳目。
4、計生工作
(1)每月定期報表。規(guī)范各類人群的計劃生育檔案。
(2)組織育齡婦女進行生殖健康查體。
(3)抓好避孕節(jié)育措施的落實。
(4)我校在_年3月被縣委縣府表彰為計劃生育先進單位。在20__年12月23日,縣計劃生育工作檢查中,成績優(yōu)秀,考核滿分。
5、檔案室工作
(1)準(zhǔn)備20__年度檔案考核書、自查報告,上報縣檔案局。
(2)將20__年度的黨政、教學(xué)、科研等部門的材料歸檔立卷,共36卷。
(3)將所有文件目錄錄入世紀(jì)科怡管理軟件系統(tǒng),以便查閱檔案。
(4)為迎接20__年度全縣檔案工作檢查準(zhǔn)備一系列迎查材料。
(5)本學(xué)期教師職稱評定、聘任、學(xué)科帶頭人、名師評選等,調(diào)閱大量資料,主動熱情為老師們查找借閱。
6、負責(zé)去縣教研室、業(yè)務(wù)辦、調(diào)研室、職教辦、勤管站等部門部分材料的征訂、領(lǐng)取和分發(fā),還有行政黨支部的部分黨建工作。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇四
在過去的一年,我很榮幸的成為了__公司的一名工作人員。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員的職責(zé),較好的完成交代的各項工作,總結(jié)起來收獲頗多!現(xiàn)就本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,盡快適應(yīng)工作
從進單位到現(xiàn)在我已經(jīng)工作近_個月時間,通過這段時間的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉(zhuǎn)的樞紐部門,對局內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此,我經(jīng)常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作,我都會和同事配合做好服務(wù),不計較,不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料,我都會抽出時間給予幫助,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、堅持學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我認真學(xué)習(xí)了一些關(guān)于寫作的書籍,并堅持利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等各種媒體及時學(xué)習(xí)政策和知識,拓寬思想維度,積極參與辦公室和管委會組織的政治學(xué)習(xí),提高自身的政治素養(yǎng)。今年,我參加了區(qū)上辦公室政務(wù)禮儀培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多關(guān)于政務(wù)禮儀方面的知識,有助于我以更好的態(tài)度,更規(guī)范的禮儀,做好辦公室服務(wù)工作。
三、盡心盡責(zé),做好本職工作
作為一名新進機關(guān)單位的文秘來說,由于許多業(yè)務(wù)還不熟悉,所以負責(zé)的工作比較少。
1.認真對待本職工作。我主要是負責(zé)一部分材料的撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度,在領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩(wěn)考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,工作大落實”主題教育活動第一階段工作。其中包括活動方案、階段計劃、活動總結(jié)、工作簡報,工作信息、會議記錄等材料。
2.完成他人交辦的每一件事,并做好一些服務(wù)工作。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,交辦的打印、復(fù)印、送材料等工作,我都認真去完成,如有不懂的地方,都會虛心請教。服務(wù)工作中,不管日常雜務(wù),還是清潔打掃,我都不會推辭,主動完成。并時刻注意自己的言行舉止。
我在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在同事的幫助下,做了一些進步,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距,主要是我缺少細心,辦事不夠謹(jǐn)慎,存在惰性。今后我會以“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大落實”主題教育活動為契機,努力更正自己在思想上、作風(fēng)上、工作上突出問題,以良好的狀態(tài)做好管委會各項本職工作。工作中多學(xué)習(xí)多請教,提高工作水平;勤思考勤反省,提高工作質(zhì)量;肯干事肯吃苦,積極主動干工作,在新的一年中爭取更上一層樓。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇五
一年的時間就在日復(fù)一日的工作中過去了,在這一年中我聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,遵守公司的規(guī)章制度,認真的做好自己每一天的工作。在今年自己也取得了不錯的工作成績,各方面的能力也都有了一些進步?,F(xiàn)在新一年的工作就要開始了,我應(yīng)該要總結(jié)一下自己在過去這一年中的不足,在新的一年才能夠繼續(xù)的進步,才能夠讓自己不斷的有提高。我將從一下幾個方面對我的這一年進行一個總結(jié):
一、對待工作的態(tài)度
我個人認為自己這一年是非常的認真的,每天我都把自己的全部精力都放在工作上,在開始工作之后我也會全神貫注的去做好自己的事情,絕對不會因為分心或者其它自己的原因耽誤到工作。想要在工作中有進步的話自己是必須要做到認真的去對待工作的,若是只想著完成工作趕快下班的話那是怎樣都不可能做好這個工作并且有進步的。所以在我看來自己想要有進步的話對待工作的態(tài)度是非常的重要的,只有認真用心的態(tài)度才能夠幫助自己在工作中取得進步。這一年我在工作態(tài)度這方面是挑不出錯的。
二、工作中的成長
今年自己是進步了比較多的,因為我一直都有在認真的學(xué)習(xí),讓自己能夠有一些進步,所以這一年自己的工作能力是提高了很多的,現(xiàn)在自己也是把工作完成得越來越好了。今年對自己所做的這個工作是更加的了解了,也知道自己應(yīng)該要怎么做才能夠把這個工作給做好。自己也學(xué)會了應(yīng)該這么去處理跟同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,怎樣跟其它的同事和睦相處?,F(xiàn)在自己工作的速度也是提高了不少的,我覺得自己的進步在這一年是比較的明顯的,自己對這樣的一個表現(xiàn)也是比較的滿意的。
三、明年的計劃
明年我想自己是應(yīng)該要保持著今年這樣的一個工作狀態(tài)的,在明年更努力、付出更多的去把自己的工作做好,讓自己在明年能夠進步更多。明年自己也多去學(xué)習(xí),在公司還是有很多比我優(yōu)秀的同事的,我想我應(yīng)該要向他們學(xué)習(xí),也向我們領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),讓我能夠一直持續(xù)的進步,有更好的工作能力。自己也應(yīng)該要多進行反思,去尋找自己在工作中存在的一些不足,在新的一年中學(xué)習(xí)到更多。
我相信通過自己的努力在明年我一定能夠收獲更多,也一定會讓自己的能力再提高一些!
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為海南移動的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,移動人的拼搏精神。這一年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,讓我快速的熟悉業(yè)務(wù)知識和技能,較好的完成了各項工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
一、工作總結(jié)
1.做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作,扎實的業(yè)務(wù)知識是高效準(zhǔn)確地解決投訴問題的關(guān)鍵。在有了之前一年的鍛煉,在這一年中,我對業(yè)務(wù)知識有了更全面的了解,并通過sql語句的學(xué)習(xí),掌握了常用語句,通過自己的學(xué)習(xí)和積累,現(xiàn)在能較好的解答前臺同事的疑問,能較快速的查詢用戶投訴的問題。工作效率有了很大的提高。
2.細心認真檢查各項監(jiān)控作業(yè)。監(jiān)控崗位的職責(zé)最重要是要做到不漏報,不錯報,不遲報九字方針。監(jiān)控崗位的主要職責(zé)是監(jiān)控各個系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常運行,遇到問題要及時上報相關(guān)技術(shù)人員,必要時需協(xié)助技術(shù)員排查,處理故障。做好監(jiān)控工作,最主要的是要細心和認真負責(zé),不能放過任何一個可疑的告警。在這一年中,監(jiān)控小組成員齊心協(xié)力,對原本雜亂無章的監(jiān)控工作重新進行了梳理,并制定了嚴(yán)格的監(jiān)控規(guī)范,讓監(jiān)控工作進行的有條不紊,也減輕了大家許多監(jiān)控中遇到的不必要的麻煩。
3.協(xié)助完成周報等熱線投訴分析問題。投訴周報的總結(jié)分析,有助于及時發(fā)現(xiàn)處理投訴工作中存在的問題,改正工作中出現(xiàn)的問題,分析熱點投訴問題,及時解決系統(tǒng)存在問題和提高用戶感知。
4.參加班組會議和部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為業(yè)務(wù)支撐部門,定期組織業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)是十分必要的。參加班組會議和部門培訓(xùn)會議,實現(xiàn)知識的共享和更新,使的工作能更好的完成。
二、問題分析
1.業(yè)務(wù)總類較多,許多問題還需依靠相應(yīng)技術(shù)人員協(xié)助查詢。沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),都是零碎的知識培訓(xùn),對業(yè)務(wù)流程沒有一個全面的了解,導(dǎo)致有時定位問題不準(zhǔn)確,在查詢問題過程中走了許多彎路。
2.個人在業(yè)務(wù)知識方面還是比較欠缺,需要及時更新自己的知識,主動學(xué)習(xí)積累知識。要向老同事虛心請教,并學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,通過自己掌握的知識,快速定位解決問題。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔(dān)負著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
三、工作心得及20__年工作計劃
過去的一年,是收獲頗多的一年。在過去的一年里,在工作中不僅收獲了知識,也收獲了同事們的友情,大家互幫互助,在交流中共享知識,一同成長。新的一年,我將繼續(xù)以積極認真的態(tài)度對待工作,努力提高自己的專業(yè)能力,并有意識的多學(xué)習(xí)各個專業(yè)模塊的更多知識,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,不僅要拓展自己的知識面,還有對各業(yè)務(wù)的問題進行更深入的學(xué)習(xí),可以自行查詢和了解更多系統(tǒng)方面的知識。在做好本職工作的同時爭取可以到不同的崗位上去接觸學(xué)習(xí)和收獲更多知識。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇七
20__年已經(jīng)接近尾聲,總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
1.強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
2.加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
3.加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇八
在市食品藥品監(jiān)督管理局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,_食品藥品監(jiān)督管理局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入開展“黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育月”活動,將學(xué)習(xí)“八榮八恥”與開展食品藥品監(jiān)管工作有機結(jié)合,團結(jié)一致、扎實苦干、內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象,進一步整頓和規(guī)范我縣藥品市場秩序,同時做好食品安全監(jiān)管的“抓手”工作,取得了一定成績,現(xiàn)將_年上半年工作匯報如下:
一、穩(wěn)步開展行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)
(一)認真開展“黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育月”活動
根據(jù)《_食品藥品監(jiān)督管理局“黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育月”活動實施方案》的要求,集中學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《信訪條例》、“八榮八恥”、社會主義榮辱觀有關(guān)內(nèi)容等;組織全體黨員干部與入黨積極分子集中觀看《懺悔錄》、《“立黨為公、執(zhí)政為民”先進事跡報告》電教片。提高了黨員干部、尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的主動性和自覺性。
(二)制定完善各項規(guī)章制度
今年以來,在市局《稽查工作制度》的基礎(chǔ)上結(jié)合我局的實際情況,制定了_局《稽查工作制度》。同時重點完善了學(xué)習(xí)制度、出勤制度等。學(xué)習(xí)制度規(guī)定在每半個月組織一次集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)“一法兩條例”等有關(guān)法律法規(guī),從外觀發(fā)現(xiàn)假劣藥、避孕套檢查重點,零售藥店等檢查重點,藥品抽檢常識等稽查知識,提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)。
(三)切實開展矛盾糾紛排查工作
我局始終把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動擺上我局重要的議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。指派專門工作人員,負責(zé)矛盾糾紛的排查調(diào)處活動,并加強同縣綜治辦的聯(lián)系。從實際出發(fā),制定切實可行的方案,廣泛宣傳、精心組織,確保開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動落到實處。
(四)有條不紊地開展治理藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂專項工作
5月23日,召開全縣治理藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂專項工作會議,傳達貫徹國家局、省局和市局治理商業(yè)賄賂專項工作會議精神,對全縣治理藥品和醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂專項工作進行安排部署。全縣17家藥品零售企業(yè)參加了此次會議。同時,我局專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,及時制定了《關(guān)于開展治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《關(guān)于開展治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂自查自糾工作的通知實施方案》。至5月底止,所有藥品零售企業(yè)均已報送《_治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂承諾書》,自查自糾工作正在進行當(dāng)中。
(五)扎實推進機關(guān)效能建設(shè)和開展依法行政推進年活動
4月21日,我局召開機關(guān)加強效能建設(shè)動員大會,抓好動員部署,要求全體工作人員充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)和依法行政推進年活動的重要性和必要性,不斷增強做好這項工作的主動性和自覺性。制定了我局《進一步推進機關(guān)效能建設(shè)暨開展依法行政推進年活動實施方案》,組織開展解放思想大討論活動。按照方案的要求開展活動,提高工作人員的整體素質(zhì),規(guī)范行政行為。
二、有力推進藥械監(jiān)管工作
(一)深入開展農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)
1、進一步完善農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),圍繞“建的起,立的住,運行好”的工作方針,加強對“三員”的培訓(xùn),定期把有關(guān)藥品法律法規(guī)、識別假劣藥品知識等材料及時分發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管員及村級信息員手中,提高“三員”的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進他們更好在日常監(jiān)管中發(fā)揮應(yīng)有的監(jiān)管作用。
2、在縣政府的大力支持下,積極加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通,爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作的支持。并幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管辦建立健全相關(guān)制度,進一步加快農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)的步伐。
3、穩(wěn)步推進醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè),自_年1月份以來先后對赤嶺村第一衛(wèi)生室等33家提出“規(guī)范藥房”建設(shè)申請的醫(yī)療機構(gòu)進行現(xiàn)場驗收。從檢查的結(jié)果來看,大部分醫(yī)療機構(gòu)的藥品儲存環(huán)境及條件得到明顯改觀,質(zhì)量意識得到顯著提高,藥品從業(yè)人員藥品管理知識和守法意識有了很大改善。
(二)進一步加強藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證跟蹤檢查
5月份,我局對轄區(qū)內(nèi)已通過gsp認證的17家藥品零售企業(yè)進行一次全方位的gsp認證跟蹤檢查。通過跟蹤檢查情況來看,各藥品經(jīng)營企業(yè)的日常經(jīng)營行為趨于規(guī)范,從業(yè)人員的藥品質(zhì)量管理水平、落實企業(yè)和守法經(jīng)營意識也有明顯的提高。
(三)扎實開展adr、mdr監(jiān)測上報工作
今年年初,我局印發(fā)了《關(guān)于做好_年adr監(jiān)測工作有關(guān)事項的通知》,要求各藥械經(jīng)營使用單位要加強領(lǐng)導(dǎo)、成立領(lǐng)導(dǎo)組,明確專人負責(zé)adr、mdr監(jiān)測上報工作,切實發(fā)揮機構(gòu)組織作用;推行目標(biāo)責(zé)任管理,將adr工作與“規(guī)范藥房”建設(shè)及gsp跟蹤檢查工作掛鉤;通過會議及上門等形式,開展廣泛宣傳,進一步提高各涉藥單位對做好adr、mdr監(jiān)測報告重要性和必要性的認識。今年上半年我局共收集整理、上報adr事件32例。
(四)積極開展藥品零售企業(yè)藥品分類管理和藥品安全信用分類管理工作
為進一步加強處方藥管理,規(guī)范非處方藥管理,我局印發(fā)了《關(guān)于進一步做好處方藥與非處方藥分類管理實施工作的通知》。在工作中,一方面將藥品分類管理與gsp跟蹤檢查相結(jié)合,著力加強對零售藥店的幫促指導(dǎo),另一方面通過日常監(jiān)管和專項監(jiān)督檢查鞏固藥品分類管理成果。
(五)進一步做好我縣麻精藥品和終止妊娠藥品監(jiān)督管理工作
為加強我縣麻精藥品的監(jiān)督管理,今年上半年,檢查了全縣所有4家麻精藥品使用單位。重點查看其購銷存及使用情況,及時了解和掌握其動態(tài),消除安全隱患。
根據(jù)_年全縣計劃生育工作會議精神,印發(fā)了《關(guān)于進一步加強終止妊娠藥品監(jiān)督管理的通知》,要求進一步加強終止妊娠藥品銷售使用的管理;加強對使用終止妊娠藥品單位的資質(zhì)審查和備案登記工作;采取日常監(jiān)督與專項整治相結(jié)合的方式,加強對藥品零售企業(yè)的檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營終止妊娠藥品的行為。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇九
20__年以來,我堅持按照上級要求和指示,立足基層的廣闊舞臺,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,較好地履行了職責(zé),發(fā)揮了__作用。下面,就將我一年來的工作情況作以匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、一年來所做的工作
自擔(dān)任現(xiàn)職以來,能夠加強學(xué)習(xí),積極調(diào)整工作思路,更新知識結(jié)構(gòu),加強作風(fēng)培養(yǎng),按照職責(zé)要求抓好本職工作。
(一)勤學(xué)常思,打牢了適應(yīng)本職的理論功底。
(二)恪守職責(zé),強化了落實_工作的質(zhì)量。
(三)謀事成事,提高了統(tǒng)班子帶隊伍的能力。
(四)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,樹立了個人良好形象。
二、工作中的幾點體會
(一)只有愛崗敬業(yè),恪守職責(zé),才能高標(biāo)準(zhǔn)地干好每一項工作。
(二)只有努力學(xué)習(xí),善于總結(jié),才能不斷提高自己的工作水平。
(三)只有加強團結(jié),增進友誼,才能在風(fēng)正氣順的氛圍中使組織功能得到充分發(fā)揮。
(四)只有充分依靠群眾,調(diào)動大家工作的積極性和主動性,才能促進單位建設(shè)不斷發(fā)展。
三、工作中存在主要問題
(一)創(chuàng)新意識有待于進一步增強。
(二)執(zhí)行規(guī)章制度還不是很嚴(yán)格。
(三)工作作風(fēng)有時不夠扎實。
四、下步工作努力方向
針對以上存在的問題,在今后的工作中,我堅決做到以下幾點。
一是勤奮學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素養(yǎng)。
二是扎實工作,不斷增強事業(yè)心和責(zé)任感。
三是加強修養(yǎng),始終保持思想道德的純潔。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇十
在教師的崗位上又平凡地走過了一年。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我順利地完成了本學(xué)年的工作。為了總結(jié)過去,揚長避短,寄望明天的工作更為提高,現(xiàn)將本年度的工作情景總結(jié)如下:
一、自身學(xué)習(xí)
進取參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
1、x年元月6日至7日,參加中央電教館主辦的小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用本事培訓(xùn)項目@輔導(dǎo)教師集中培訓(xùn),并承擔(dān)該網(wǎng)培項目的輔導(dǎo)教師。
2、x年元月14日至17日,參加了全國中小學(xué)電腦制作活動輔導(dǎo)教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
二、教學(xué)工作
我是學(xué)校的信息技術(shù)專職教師,這學(xué)年擔(dān)任了學(xué)校三、四年級共8個班的信息技術(shù)教學(xué)工作。在信息技術(shù)教學(xué)過程中,我始終要求自我做到:課前精心準(zhǔn)備、課堂認真教學(xué)、課后細細反思,并結(jié)合學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)設(shè)施的實際情景,針對性地選擇教學(xué)資料對學(xué)生進行教學(xué)。備課筆記、教學(xué)反思、教研活動全部實現(xiàn)電子化。
三、其他工作
本學(xué)期,我還負責(zé)學(xué)校學(xué)生電子學(xué)籍的管理工作。能做到一人一籍,生籍一致,變動數(shù)據(jù)的及時更新。另還負責(zé)學(xué)校機房電腦的日常維護工作,保證機器運行正常。
四、教育教學(xué)及教研成績
1、輔導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)第六屆小學(xué)生漢錄入競賽獲區(qū)一等獎。
2、教學(xué)設(shè)計《目錄制作要先行》作為參考教案,擬入選x省小學(xué)信息技術(shù)教參(第七冊)出版發(fā)行。
五、本人今后的努力方向:
1、利用各種教學(xué)方法和手段,加強課堂管理,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力,提高課堂的有效性。
2、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生本事的培養(yǎng)。
3、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在對信息技術(shù)學(xué)習(xí)的認識上有更大提高。
生活總在執(zhí)著和付出中而精彩。任何事情都是在不斷的反思—改善—再反思—再改善的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫忙下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自我所能努力工作。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇十一
20x年進入恒鉆這個大家庭,伴隨著恒鉆的不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)在又即將走過20__,迎來20__新的一年。在即將過去的一年中,我主要負責(zé)x工藝方面。也正是這一年,由于領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)工藝優(yōu)化的重視與支持,使我能夠充分發(fā)揮自己的能力,為公司工藝優(yōu)化與成本的節(jié)約貢獻出一份力量。在工作中,通過部門之間的溝通、和外部專員人員的探討等,不但增加了自己的專業(yè)知識,且使自己的溝通協(xié)調(diào)能力進一步得到提升。但客戶x的不良質(zhì)檢報告與退貨返修,也反映出了我工作中的不足和需要提升的地方。如經(jīng)驗主義濃,工作的系統(tǒng)化、流程的操作性不強;作為工藝編寫人員,部分部門生產(chǎn)工藝的經(jīng)驗不足等。現(xiàn)就20__年工作做個回顧、總結(jié)。以便做的好的地方能夠繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方能夠做出改善,力爭在20__年做的更好。
一、20__年總結(jié)
1、 生產(chǎn)工藝優(yōu)化的參與與推動。 從今年年初開始,對經(jīng)常做的產(chǎn)品,每張圖紙都打印一份工藝表,在里面制定詳細的流程,對每個部門都有詳細的操作細節(jié),尺寸控制要求,留量的大小,及批量產(chǎn)品尺寸基準(zhǔn)的統(tǒng)一的要求,在每個的操作流程后加入了“注意事項”一欄強調(diào)本道工藝容易出現(xiàn)的,經(jīng)常出現(xiàn)的潛在品質(zhì)問題,要加工者注意,避免老問題重復(fù)出現(xiàn),產(chǎn)品的批量報廢。圖紙上有精度的尺寸、形位公差用紅色或綠色熒光筆進行醒目標(biāo)注,讓每位操作者重點控制。對于復(fù)雜的產(chǎn)品(如02-01712a 02-04283a)還制作了裝夾指導(dǎo)書,配合了文字、圖片,是操作者更清楚產(chǎn)品的基準(zhǔn)在哪里,留量多少,加工后尺寸是多少才是ok的。對于凸輪等形狀不規(guī)則的產(chǎn)品,在工藝表或圖紙中會插入尺寸圖防止下料尺寸不合理。
2、 各種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定。 通過借鑒和總結(jié),并結(jié)合我們公司自身的生產(chǎn)、設(shè)備特點,制定《銑床操作指導(dǎo)書》、《x床操作指導(dǎo)書》、《工件擺放,轉(zhuǎn)移操作指導(dǎo)書》《大理石作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書》等作業(yè)規(guī)范。新材料鎂合金的材料特性,加工注意事項的指引書。我們公司在今年終于通過的國際iso認證,為了執(zhí)行5s,結(jié)合我們公司的實際情況,現(xiàn)在正在制定x部,銑床部,車磨部工作臺面作業(yè)指導(dǎo)書,各部門公共夾具,用具作業(yè)指導(dǎo)書。目的是規(guī)范工作區(qū)域的操作標(biāo)準(zhǔn),防止生產(chǎn)資料的亂拿亂放,工件碰傷,加工反向,漏加工問題。使我們的工作環(huán)境更加整齊,干凈,減少加工輔助時間,進一步提高效率與品質(zhì)。
3、 生產(chǎn)中問題點的跟蹤與處理,保證產(chǎn)品品質(zhì)。 每天早上我都會收到本廠qc的品質(zhì)檢查報告和客戶的品質(zhì)異常表郵件,里面詳細的記錄每款不良產(chǎn)品具體的不良尺寸數(shù)據(jù),數(shù)量。如外觀劃傷,精度尺寸超差多少,形位公差超差多少等等,我會對照圖紙一項一項分析原因,到車間與員工溝通,認真聽取他們的加工意見,造成不良與報廢的原因,及時細化改善工藝,設(shè)計專業(yè)的工裝夾具,從根本上解決品質(zhì)問題。有加工困難的,積極與客戶工程師溝通,改善設(shè)計要求,增加工藝搭位、工藝孔位,優(yōu)化產(chǎn)品的加工性。
二、 20__年規(guī)劃
推進生產(chǎn)的流程標(biāo)準(zhǔn)化:
(1)將產(chǎn)品分為一般產(chǎn)品與高精產(chǎn)品,加工高精產(chǎn)品前先召集有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)開會討論整個產(chǎn)品加工難點,各抒己見,取其所長,形成可行性工藝流程。對于成熟性產(chǎn)品,結(jié)合產(chǎn)品特點,平時的品質(zhì)異常報告,員工的操作熟練程度,逐步的優(yōu)化生產(chǎn)工藝,不斷提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。
(2)進一步制定生產(chǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書,規(guī)范員工的生產(chǎn)作業(yè),明確生產(chǎn)責(zé)任,通過以上兩點努力使我們公司的生產(chǎn)有粗放式變成可控式,無序性變成標(biāo)準(zhǔn)化。
在公司戰(zhàn)略方針的指引下,有領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有大家的齊心協(xié)力、共同努力,相信20__年我會做的更好;更相信20__年恒鉆能夠取得更輝煌的成績。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇十二
x年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的x大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理
服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識
確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。
六做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標(biāo)驗收工作。
經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇十三
一轉(zhuǎn)眼到年底了,各行各業(yè)都在進行年終總結(jié),身為酒店服務(wù)員的自己也不例外,現(xiàn)將我今年的酒店服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、微笑服務(wù),精通業(yè)務(wù)
在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
二、做好準(zhǔn)備,重視客戶
即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
三、內(nèi)心細膩,創(chuàng)造氛圍
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
四、真誠對待,提升能力
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在x也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“x酒店”感受到不一般的快樂。
門衛(wèi)年終工作個人總結(jié)篇十四
20__年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這充實的一年里,公司的銷售經(jīng)營發(fā)生重大變化,銷售經(jīng)營取得了前所未有的發(fā)展。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成了年初公司下達的經(jīng)營任務(wù)。
今年我作為主要保管倉庫,負責(zé)倉庫的全面工作,比起業(yè)務(wù)的工作來,我沒有他們經(jīng)常到客戶單位那樣出差。但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中,現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的責(zé)任很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷有限,總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會各種文件通知精神和各種產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。
今年公司把車身反光標(biāo)識和機動車用三角警告牌的銷售當(dāng)作一項重要的工作來抓,結(jié)合公司的銷售經(jīng)營實際情況,加強相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)的理論學(xué)習(xí),把標(biāo)準(zhǔn)中的理論和指標(biāo),轉(zhuǎn)化為實際工作中的具體實踐。更好的為客戶服務(wù),是自己加倍努力的動力。通過認真學(xué)習(xí)有關(guān)車身反光標(biāo)識和機動車用三角警告牌的重要章節(jié),使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的水平。
二、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
今年以來,公司業(yè)務(wù)突飛猛進,倉庫工作的力度和難度都有所加大。除了完成倉庫工作,本人還同時兼顧公司的內(nèi)勤工作及采購業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成倉庫保管的同時,兼顧內(nèi)勤,做好采購預(yù)算,較好地完成各項工作任務(wù)。
倉庫保管工作是一項重要的基礎(chǔ)性工作。然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大。特別是在下半年的后幾個月,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在時間方面就比較緊湊,這就要我們合理安排時間,做到在有限的時間上作合理安排,做到有條不紊,將產(chǎn)品及時交付客戶,使每一作業(yè)盡量不受影響。做好倉庫數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。一年以來,本人同時負責(zé)倉庫臺帳登記工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的原則,在辦理登帳事務(wù)時做到實事求是、細心審核、按照登賬制度和財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行倉庫臺帳登記工作。在審核原始憑證時,對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了倉庫臺帳手續(xù)齊備、規(guī)范符合要求,確保了倉庫帳簿真實、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了作用。
保持合理庫存。合理的庫存量是保持銷售穩(wěn)定的條件,今年結(jié)合歷史經(jīng)驗與當(dāng)前市場動向,確立一個比較合理的庫存量。認真做好計劃采購工作,對采購難度大的做到既不搞大庫存也不搞零庫存,積極協(xié)助劉經(jīng)理完成向供應(yīng)商下單,以及后續(xù)的采購跟進,貨物運輸途中的跟蹤等一些瑣碎工作。
三、積極參加公司的組織生活,自覺接受公司的幫助和教育。
不管是參加例會,還是參加總結(jié)會也好,會前都要認真做好準(zhǔn)備,會上做好會議記錄,加強學(xué)習(xí)和溝通,提高自己的`工作作風(fēng)。
今年以來,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的公司其他同事相比,自己相差還遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
首先,工作方式方法不對頭,一年來埋頭苦干的時間多,工作當(dāng)中存在的問題沒有及時分析,予以解決;
第二,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)也不夠全面;
第三,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
總之,我倉庫保管的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,在其他相關(guān)部門的配合下,取得了一定的成績,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和支持。自己在今后的工作中要加倍努力,一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,融洽同事關(guān)系。積極主動地工作,加強學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。還有更艱巨的工作任務(wù)等待我們?nèi)ネ瓿?,我一定按照公司有關(guān)制度和會議決定的要求,在下一年努力發(fā)揚成績,彌補不足,再接再厲,更加出色地完成工作。
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