隨著社會不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇一
1、做好會務(wù)管理。組織街道內(nèi)部會議、對外活動、會議等37場次。其中較大規(guī)模的會議6場次。
2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí)，督辦到位。
3、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報(bào)等工作。上半年先后撰寫20xx年度工作總結(jié)、20xx年工作計(jì)劃、花園房屋征收、健康促進(jìn)等專題材料6份，上報(bào)完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作，文字材料表述準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)具體，概括全面，富有特色，上報(bào)《信息》《信息快報(bào)》信息5篇，得到市領(lǐng)導(dǎo)批示2篇，并獲得**市黨政信息先進(jìn)單位，為街道工作贏得了榮譽(yù)。
4、加強(qiáng)文書檔案的收集、整理和歸檔工作，受到上級和街道黨工委的肯定。按照愛權(quán)書記建立“數(shù)據(jù)庫”的要求，上半年，黨政辦創(chuàng)刊《大事記》，定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點(diǎn)工作完成情況、重要輿情等資料信息，截至目前，《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外，我們認(rèn)真按照市區(qū)要求做好保密和應(yīng)急工作，開展了保密宣傳、教育和應(yīng)急知識搶答活動，街道干部職工、居民群眾300余人參與活動。
5、多途徑抓好了對外宣傳工作，強(qiáng)化報(bào)紙、新媒體的宣傳力度，有效地提升了街道對外形象。上半年，我們和《特區(qū)報(bào)》《都市報(bào)》《**晚報(bào)》等室內(nèi)主要媒體加強(qiáng)溝通，對花園房屋征收等重點(diǎn)工作進(jìn)行了座談，推動了工作。
6、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督有力，上半年沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)案件。
7、嚴(yán)格按照區(qū)績效評估考核辦法，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作的督察督辦，其中涉及到黨政辦的績效評估工作均較出色完成，沒有給街道整體工作拖后腿。
二、方便群眾，熱情服務(wù)，踐行黨的群眾路線
1、嚴(yán)格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門利用周六上午上班的時(shí)間，更好的方便群眾辦事，居民滿意度得到提升。
2、實(shí)行人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時(shí)間，深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，實(shí)地調(diào)研，面對面了解群眾訴求和企業(yè)意愿，為他們提供力所能及的幫助，為他們解決實(shí)際困難。
3、熱情接待群眾來訪。認(rèn)真聽取群眾反映的問題，并及時(shí)解決。上半年，我們實(shí)際接到轄區(qū)居民來電、上門反映問題，涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問題，我們都耐心接待，妥善處理。
三、圍繞大局，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
1、主動加強(qiáng)與各部門各社區(qū)之間的團(tuán)結(jié)，著眼街道全局工作，起好主導(dǎo)帶頭作用，團(tuán)結(jié)各部門落實(shí)的各項(xiàng)決策，圍繞大局開展工作。
2、加強(qiáng)與區(qū)級各部門聯(lián)系，爭取支持，為街道各項(xiàng)工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
3、做好聯(lián)系社區(qū)各項(xiàng)工作。
無論是黨政辦還是綜合部，工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。半年來，在街道黨工委、辦事處和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在科室全體人員的共同努力下，我們正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的順利落實(shí)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們雖然取得了一定的成績，主要依靠了街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、支持。今后工作中，我們將不斷改進(jìn)和完善。
下半年我們將重點(diǎn)從如下幾方面開展工作：
一、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，發(fā)揮好大部制改革后機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的潛能。
二、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高oa辦公系統(tǒng)操作效率，按計(jì)劃開展好信息員培訓(xùn)，調(diào)動信息員的工作積極性，提高信息質(zhì)量。
四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用，積極為各級領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，多提有創(chuàng)新、有新意的意見和建議。
五、完成年度檔案管理和保密檢查工作，使檔案逐步程序化、科學(xué)化。認(rèn)真做好古村落普查工作，并如期達(dá)標(biāo)。
六、強(qiáng)化制度建設(shè)，完成街道相關(guān)規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務(wù)信息報(bào)送速度，完成《電子政務(wù)網(wǎng)》街道部分政務(wù)信息的更新。
七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用，更好地為群眾服務(wù)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇二
當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期，上半年國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長7.1%;經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步回升，上半年全省生產(chǎn)總值增長9.6%;南方電網(wǎng)6月份發(fā)受電量同比增長5.4%，實(shí)現(xiàn)了去年10月份以來首次單月正增長;經(jīng)濟(jì)回升的有利條件和積極因素增多，增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝困難，完成全年任務(wù)的信心。同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識到，國際金融危機(jī)影響還在延續(xù)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定、不穩(wěn)定因素依然很多。公司面臨不少挑戰(zhàn)。一是完成省內(nèi)電量增長5%的任務(wù)依然艱難。目前電量回升，有豐枯電價(jià)預(yù)期因素，也有政府強(qiáng)力推動因素;應(yīng)該看到，經(jīng)濟(jì)回升基礎(chǔ)還不牢固，外部需求不旺、產(chǎn)能過剩等問題短期難以解決;省內(nèi)售電量保5%增長任務(wù)依然艱巨。二是電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度滯后。設(shè)計(jì)、核準(zhǔn)瓶頸嚴(yán)重影響到110千伏項(xiàng)目開工實(shí)施;10千伏工程點(diǎn)多面廣，管理難度大，推進(jìn)不平衡。征地、賠償?shù)纫廊恢萍s工程建設(shè)。三是安全基礎(chǔ)需進(jìn)一步夯實(shí)。上半年事故總數(shù)上升，暴露了部分單位人員安全意識薄弱、管理基礎(chǔ)不牢問題。隨著工程全面鋪開，基建安全壓力增大。四是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大。電價(jià)矛盾尚未疏導(dǎo)、豐枯電價(jià)實(shí)施、大用戶直供推行、電網(wǎng)投資增大，使得經(jīng)營管理存在諸多不確定因素。
下半年主要工作任務(wù)
面對新的形勢，我們要把思想統(tǒng)一到南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略部署上來，繼續(xù)抓好整改方案的落實(shí)，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制，不斷與時(shí)俱進(jìn)、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)，下半年重點(diǎn)抓好以下工作。
1、積極推進(jìn)安全生產(chǎn)體系化、規(guī)范化、指標(biāo)化建設(shè)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
要從講政治的高度認(rèn)識電網(wǎng)安全穩(wěn)定的重要性。在黨中央國務(wù)院一攬子擴(kuò)大內(nèi)需政策的刺激下，部分企業(yè)逐步恢復(fù)生產(chǎn)，絕不能因?yàn)殡娋W(wǎng)安全，影響到用戶的生產(chǎn)經(jīng)營。要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。一是按照董事長的要求，在四個(gè)方面拿出具體措施。第一，如何深化與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭，增強(qiáng)全員安全意識;第二，如何使安全責(zé)任傳遞機(jī)制更加到位、有效;第三，如何加強(qiáng)設(shè)備的缺陷管理、找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié);第四，如何做好應(yīng)急預(yù)案，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮作用。二是認(rèn)真落實(shí)迎峰度夏方案和電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。加強(qiáng)對西電東送、外送重慶等周邊地區(qū)相關(guān)通道、設(shè)備的特巡特維;強(qiáng)化隱患整治和設(shè)備缺陷管理。年內(nèi)線路加固改造完成總數(shù)的99%。抓緊安裝50套備自投裝置，提高互供互倒能力。三是開展風(fēng)險(xiǎn)管理體系和生產(chǎn)管理規(guī)范化推廣應(yīng)用。完成生產(chǎn)班組、地調(diào)規(guī)范化管理試點(diǎn)工作，110千伏及以上變電站標(biāo)準(zhǔn)化率年內(nèi)達(dá)100%，貴陽、遵義、安順、興義供電局和送變電運(yùn)檢公司維護(hù)的輸電線路實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。四是推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動。完善安全生產(chǎn)指標(biāo)體系，推廣到縣級供電企業(yè)。深化線損“四分”管理，加強(qiáng)線損小指標(biāo)考核，年內(nèi)3個(gè)供電局達(dá)網(wǎng)標(biāo)、4個(gè)供電局達(dá)省標(biāo)，不斷提升線損管理水平。各地區(qū)供電局要把安全生產(chǎn)和線損管理考核深入到縣局，并要求縣局每年都要有統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。五是以防止人身事故為重點(diǎn)，加強(qiáng)縣級供電企業(yè)安全生產(chǎn)專業(yè)化管理。結(jié)合縣級供電企業(yè)實(shí)際，啟動“三體系一機(jī)制”建設(shè)，逐步提升縣級供電企業(yè)的安全管理水平。
2、加大增供擴(kuò)銷力度，確保售電量實(shí)現(xiàn)“爭5”目標(biāo)
要堅(jiān)持以提高供電可靠率為總抓手，切實(shí)樹立以客戶為中心的理念，圍繞縮短客戶停電時(shí)間，重新修編制度、再造流程，重構(gòu)管理、生產(chǎn)、服務(wù)體系。一是管理和技術(shù)并舉抓好停電管理。細(xì)化可靠率指標(biāo)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)，從嚴(yán)考核;統(tǒng)籌停電管理，減少計(jì)劃停電，先算后停，努力避免重復(fù)停電、超時(shí)停電和臨時(shí)停電;優(yōu)化檢修流程，縮短檢修時(shí)間，將停電時(shí)間納入檢修管理。深入研究并大力推進(jìn)帶電作業(yè)、轉(zhuǎn)供電、發(fā)電機(jī)保電、狀態(tài)檢修等舉措，最大限度減少客戶停電時(shí)間;各單位一定要提出安全有效的措施，力爭有較大突破。二是提高市場預(yù)測和主動服務(wù)能力。密切關(guān)注省內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和煤化工、煤礦和水泥、建材等行業(yè)新增負(fù)荷的供電情況，主動為政府當(dāng)好參謀，提出決策建議;進(jìn)一步優(yōu)化流程，減少客戶報(bào)裝到搭火接電時(shí)間，協(xié)助客戶提前組織投產(chǎn)，擴(kuò)大增量。三是認(rèn)真總結(jié)推廣一廠一策經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)關(guān)注工業(yè)硅、鐵合金、電解鋁等高耗能行業(yè)的市場變化情況，穩(wěn)定現(xiàn)有企業(yè)安全用電;采取更加靈活務(wù)實(shí)的措施，充分利用豐枯電價(jià)政策等價(jià)格杠桿開拓低谷用電市場，盤活存量。四是千方百計(jì)增加西電東送電量。加強(qiáng)與南方電網(wǎng)公司有關(guān)部門、省政府的匯報(bào)和溝通，依托南方電網(wǎng)大平臺，努力爭取向廣東多送電，力爭全年完成黔電送粵450億千瓦時(shí)的目標(biāo)。要組織公關(guān)，提前做好“”黔電送粵框架協(xié)議簽訂的有關(guān)準(zhǔn)備工作。五是努力開拓農(nóng)村用電市場。積極助推“家電下鄉(xiāng)”、“家庭電氣化”，對農(nóng)村用電的高峰時(shí)段、同時(shí)率等進(jìn)行測算和分析，盡快解決“卡脖子”問題，進(jìn)一步開拓農(nóng)村市場。
二季度以來，省內(nèi)電量逐漸回升，5月、6月環(huán)比都增長了4個(gè)以上百分點(diǎn)。進(jìn)入7月后，發(fā)電量屢創(chuàng)新高，22日達(dá)到3.61億千瓦時(shí)，負(fù)荷1794萬千瓦，均創(chuàng)歷史新高。要采取有效措施，鞏固目前良好發(fā)展的勢頭，貴陽、遵義供電局是保增長的重點(diǎn)，必須下大力氣盡快扭轉(zhuǎn)電量回升緩慢的局面，唱好“重頭戲”，帶好頭。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)，豐枯電價(jià)出臺可帶動電量回升。我們預(yù)計(jì)全年可完成售電量1058億千瓦時(shí)，增幅16%。其中，省內(nèi)電量588億千瓦時(shí)，同比增5.27%，超額完成爭5目標(biāo);送廣東電量450億千瓦時(shí)，同比增40%。
3、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，規(guī)范高效完成全年建設(shè)任務(wù)
今年任務(wù)能否完成，關(guān)系到公司新一輪發(fā)展目標(biāo)能否如期實(shí)現(xiàn)。大規(guī)模電網(wǎng)建設(shè)改造工程已全面推開。希望各單位、各部門統(tǒng)籌兼顧，落實(shí)責(zé)任，采取措施，全力推進(jìn)。一是進(jìn)一步將政企雙系統(tǒng)責(zé)任考核保障機(jī)制落到實(shí)處。要進(jìn)一步加強(qiáng)與政府及有關(guān)部門的匯報(bào)、溝通與聯(lián)系，定期召開聯(lián)席會，提出需要解決的問題，并督促地方政府及有關(guān)部門充分發(fā)揮綠色通道的功能和作用，切實(shí)做好協(xié)調(diào)配合與服務(wù)。二是在保證質(zhì)量、安全的前提下，想方設(shè)法加快進(jìn)度。公司上下務(wù)必要統(tǒng)一思想認(rèn)識，牢牢抓住電網(wǎng)建設(shè)改造機(jī)遇不放，以只爭朝夕的精神推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)。必須看到，隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，如果信貸、土地等政策進(jìn)行調(diào)整，電網(wǎng)建設(shè)的機(jī)遇就有可能錯(cuò)過。三季度是關(guān)鍵時(shí)期，必須確保9月底所有工程開工率達(dá)到100%，各電壓等級所有項(xiàng)目投資進(jìn)度達(dá)到75%以上，10千伏項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到80%以上。三是著力加強(qiáng)工程施工投資、安全、質(zhì)量管理。加強(qiáng)投資管理，強(qiáng)化技經(jīng)工作，認(rèn)真執(zhí)行公司工程造價(jià)管理辦法，合理有效控制工程造價(jià)。建立安全、質(zhì)量事故單位退出制度，實(shí)行施工單位安全、質(zhì)量一票否決制。開展達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)工程零缺陷移交。特別要抓好中央投資項(xiàng)目的建設(shè)管理，清理、完善相關(guān)手續(xù)、資料，做好迎接國家后續(xù)檢查的準(zhǔn)備。四是進(jìn)一步加強(qiáng)電網(wǎng)規(guī)劃工作。認(rèn)真總結(jié)各級電網(wǎng)20xx-20xx年專項(xiàng)規(guī)劃的編制經(jīng)驗(yàn)，提高各級規(guī)劃人員的技術(shù)水平。7月底初步完成《電力工業(yè)“”及中長期發(fā)展規(guī)劃》，12月底完成主網(wǎng)及九個(gè)地區(qū)電網(wǎng)二次系統(tǒng)“”規(guī)劃。五是要超前開展項(xiàng)目前期工作。進(jìn)一步落實(shí)前期工作責(zé)任制，全面推行工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，頒布執(zhí)行公司10-110千伏輸變電工程可研、初設(shè)深度規(guī)定，提高設(shè)計(jì)效率;充分利用各級政府電網(wǎng)建設(shè)“綠色通道”，加快項(xiàng)目核準(zhǔn)進(jìn)度。力爭20xx年、20xx年已開工建設(shè)的236項(xiàng)110、220千伏項(xiàng)目年內(nèi)全部核準(zhǔn)。11月份落實(shí)20xx年項(xiàng)目并下達(dá)全部設(shè)計(jì)任務(wù)，年內(nèi)完成20xx-20xx年電網(wǎng)建設(shè)和技術(shù)改造項(xiàng)目庫，為明年項(xiàng)目提前實(shí)施做好準(zhǔn)備。六是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目閉環(huán)管理。進(jìn)一步發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等部門作用，對工程建設(shè)項(xiàng)目開展的進(jìn)度、內(nèi)容、資金、管理、安全、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保投資安全、項(xiàng)目安全、干部安全。
4、充分依靠科技進(jìn)步，提高科技水平和電網(wǎng)科技含量
認(rèn)真落實(shí)6月23日南方電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子碰頭會精神，抓好科技創(chuàng)新工作。密切跟蹤智能電網(wǎng)發(fā)展動態(tài)，開展相關(guān)研究，特別是要深入研究如何提高配網(wǎng)智能化水平、提高終端負(fù)荷側(cè)的科學(xué)管理水平。廣泛地采用新技術(shù)，開展緊湊型變電站、數(shù)字化變電站、500千伏h-gis、gis、pass、增容導(dǎo)線等新設(shè)備、新技術(shù)的試點(diǎn)應(yīng)用，提高電網(wǎng)現(xiàn)代化水平。建設(shè)配電gis、dms和配電生產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng)，推進(jìn)配網(wǎng)智能化，啟動貴陽供電局城市配網(wǎng)自動化試點(diǎn)建設(shè)。推廣應(yīng)用油色譜在線監(jiān)測系統(tǒng)、變壓器分接開關(guān)無載改有載等成熟的設(shè)備和技術(shù)，積極推進(jìn)省地一體化svc、 avc控制系統(tǒng)的研究應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電壓的分級實(shí)時(shí)控制，提
高電網(wǎng)運(yùn)行的安全性靈活性。在電網(wǎng)運(yùn)行方面，隨著新設(shè)備、新技術(shù)的廣泛采用，我們要大力推廣在線監(jiān)測技術(shù)。9月份，圍繞在電網(wǎng)規(guī)劃中要求提交的城市電網(wǎng)可靠性、裝備及自動化水平、信息化水平三個(gè)評價(jià)分析報(bào)告舉辦一次電網(wǎng)發(fā)展專題論壇(或叫做專題匯報(bào)會)，請各供電局局長或分管副局長匯報(bào)本地區(qū)電網(wǎng)經(jīng)過3-5年建設(shè)改造后所能達(dá)到的狀態(tài)，請調(diào)通局和試研院也分別就電網(wǎng)控制和新設(shè)備、新技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行演講。
要扎實(shí)推進(jìn)電網(wǎng)信息化“登高計(jì)劃”的實(shí)施。認(rèn)真落實(shí)公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組今年第三次會議精神，各部門已明確的信息化負(fù)責(zé)人(部門主任是責(zé)任人，具體工作由1名副主任親自抓)，要切實(shí)負(fù)責(zé)，親力親為，抓好分管項(xiàng)目的實(shí)施，今年務(wù)必完成財(cái)務(wù)、人事、營銷、生產(chǎn)四大系統(tǒng)的實(shí)用化，確保公司信息化建設(shè)今年達(dá)到中央企業(yè)b+級水平，明年必須達(dá)到水平，如果因?yàn)楣ぷ鞑涣τ绊懙侥繕?biāo)實(shí)現(xiàn)，要進(jìn)行嚴(yán)厲問責(zé)。今后，公司的審計(jì)工作也要加上這項(xiàng)工作內(nèi)容，要對有關(guān)單位和有關(guān)部門在推動信息化工作方面進(jìn)行評價(jià)。
5、強(qiáng)化依法經(jīng)營，提高依法治企的能力和水平
南方電網(wǎng)公司高度重視依法治企，成立伊始就頒布了依法經(jīng)營2號令，明確指出，要堅(jiān)持把依法經(jīng)營作為保證公司健康發(fā)展的生命線。各級干部一定要有清醒的認(rèn)識，牢固樹立依法經(jīng)營的意識，“清白做人，干凈干事”，做到不踩紅線，不觸禁區(qū)，嚴(yán)格管理，依法治企。近期，中央頒發(fā)了《中國巡視工作條例(試行)》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作的意見》4個(gè)法規(guī)文件，各部門、各單位一定要抓好貫徹學(xué)習(xí)，以此為契機(jī)，提高公司治企能力和水平。一要提高經(jīng)營水平。我們是企業(yè)，而且是關(guān)系國計(jì)民生的國有產(chǎn)業(yè)。既要承擔(dān)社會責(zé)任，注重社會效益;又要挖潛增效，注重經(jīng)濟(jì)效益。隨時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營動態(tài)，對生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)了如指掌，對所在企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)心中有數(shù)，在復(fù)雜的經(jīng)營形勢下保持清醒頭腦，正確決策。二要提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力。建立健全有效的內(nèi)控審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)機(jī)制，做好風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對管理。將內(nèi)部控制的要求與公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)、勞動用工、合同管理等工作;針對資金管理、工程物資采購、工程發(fā)包、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和電力購銷等關(guān)鍵領(lǐng)域，提供法律服務(wù)和法律支持，推動公司系統(tǒng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè);加強(qiáng)對豐枯電價(jià)、直購電試點(diǎn)的研究，超前謀劃，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。三要提高財(cái)務(wù)管理能力。進(jìn)一步強(qiáng)化資金集約管理，加強(qiáng)稅收策劃，充分利用國家在擴(kuò)大內(nèi)需、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等方面的稅收、財(cái)政優(yōu)惠政策，減少財(cái)務(wù)費(fèi)用;積極爭取國家電價(jià)政策支持，力爭電價(jià)有效疏導(dǎo)，提高公司經(jīng)營效益。探索資產(chǎn)全生命周期管理，推動規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購、建設(shè)、運(yùn)營全過程的投資優(yōu)化和成本控制，做好投入產(chǎn)出分析，科學(xué)控制工程造價(jià)，優(yōu)化購電結(jié)構(gòu)，全方位降本增效。進(jìn)一步深化全面預(yù)算管理，確保會議、業(yè)務(wù)招待、差旅、辦公、外事五項(xiàng)費(fèi)用實(shí)現(xiàn)“零增長”。四要扎實(shí)抓好“審計(jì)整改年”活動。按照袁懋振董事長在電網(wǎng)公司視察時(shí)提出的“凡沒有按國家和上級政策、有關(guān)規(guī)定做的事，都要進(jìn)行清理，自查自糾”的要求，嚴(yán)肅認(rèn)真抓好審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改，提高現(xiàn)代化管理水平。
6、以“創(chuàng)先”為載體，提升基礎(chǔ)管理水平
結(jié)合“電網(wǎng)強(qiáng)、隊(duì)伍強(qiáng)，服務(wù)好、管理好、形象好”的國內(nèi)先進(jìn)現(xiàn)代化電網(wǎng)企業(yè)的公司發(fā)展目標(biāo)，建立公司戰(zhàn)略管理體系。一是啟動指標(biāo)化管理工作。重點(diǎn)建設(shè)以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的績效管理體系，建立公司綜合指標(biāo)管理體系，并在三季度試行實(shí)施。二是抓好流程優(yōu)化。以減少客戶停電時(shí)間為目標(biāo)，立足六個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，通過一、兩家創(chuàng)先試點(diǎn)單位的流程管理項(xiàng)目實(shí)踐，建設(shè)公司系統(tǒng)的流程標(biāo)桿，在公司系統(tǒng)進(jìn)行推廣。年內(nèi)提交流程優(yōu)化情況報(bào)告。三是推進(jìn)農(nóng)電一體化管理。要著力配好縣級供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，積極推進(jìn)符合條件的代管縣級供電企業(yè)上劃，建立健全制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法，規(guī)范農(nóng)電管理。強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)垂直化管理，各地區(qū)供電局要切實(shí)負(fù)起責(zé)任來，加強(qiáng)對縣級供電企業(yè)的指導(dǎo)，今年安全生產(chǎn)垂直化管理要率先推行。繼續(xù)深入開展縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)活動，線損超過15%的縣局年底減少到3家以內(nèi)。要認(rèn)真總結(jié)農(nóng)電勞動用工和薪酬管理試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，第三季度深入1—2家縣局，掌握工作進(jìn)展情況及效果，年內(nèi)完成試點(diǎn)并提出實(shí)施的指導(dǎo)意見。
7、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍建設(shè)
一是深化“四好”班子建設(shè)。著力提升各級班子尤其是縣級供電企業(yè)班子的層次和水平，修訂《電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)干部管理規(guī)定》，出臺《電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)培養(yǎng)選拔年輕干部工作的實(shí)施意見》，建立完善干部選拔、使用、考核評價(jià)機(jī)制，引導(dǎo)干部肯干事、能成事、干好事;按照袁懋振董事長要求，做到“三個(gè)弘揚(yáng)”：弘揚(yáng)良好的學(xué)風(fēng)，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，弘揚(yáng)調(diào)查研究之風(fēng)，提高各級干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和帶隊(duì)伍的能力。二是加大技術(shù)、技能人才培養(yǎng)力度。繼續(xù)開展大規(guī)模教育培訓(xùn)。動態(tài)修訂與實(shí)施公司教育培訓(xùn)規(guī)劃，構(gòu)建三級培訓(xùn)基地，完善公司教育培訓(xùn)體系。加強(qiáng)年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況跟蹤與目標(biāo)考核閉環(huán)管理，提高培訓(xùn)實(shí)效。班組長培訓(xùn)率100%，一線專業(yè)技術(shù)、技能人員培訓(xùn)率超過70%，全員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)95%以上。三是完善用工和薪酬管理。出臺勞動用工標(biāo)準(zhǔn)，合理定員，規(guī)范勞動用工;加強(qiáng)收入分配的調(diào)控和管理，理順規(guī)范內(nèi)部薪酬管理關(guān)系。尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部薪酬，必須控制在零增長。加強(qiáng)人力資源優(yōu)化配置，改善員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。四是深化企業(yè)文化建設(shè)。做好南網(wǎng)方略深植班組課題研究，著力推進(jìn)縣級企業(yè)文化融合，深化子文化建設(shè)。五是高度重視維穩(wěn)工作。黨政工團(tuán)齊抓共管，逐級落實(shí)責(zé)任制，深入細(xì)致做好不穩(wěn)定因素的疏導(dǎo)和化解，突出人文關(guān)懷，努力營造穩(wěn)定公司發(fā)展環(huán)境。
同志們，下半年工作更加艱巨。我們一定要樹立信心，堅(jiān)定決心，把思想和行動統(tǒng)一到中央對形勢的分析判斷上來，統(tǒng)一到南方電網(wǎng)公司半年工作會的工作部署上來，團(tuán)結(jié)一致，振奮精神，改進(jìn)作風(fēng)，狠抓落實(shí)，確保全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以優(yōu)異的成績向建國60周年獻(xiàn)禮。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇三
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司201x年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
201x年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時(shí)很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會，就上半年工作的成績與不足做個(gè)簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評估不科學(xué)，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。
當(dāng)然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表揚(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔酃?，對公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。現(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結(jié)果論英雄，開始推行時(shí)可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們必將有一個(gè)更加美好的明天。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇四
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度，自己認(rèn)為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!
我來公司雖然已將近四年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問題一直在反復(fù)交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個(gè)，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng)，但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流?？偢杏X公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時(shí)間，大家在一起說話也是非常注意，似乎總是在堤防什么，大家從來不敢做真實(shí)的自己，只是機(jī)械般的聽從上面的安排做著各自的事情，很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。其實(shí)公司確實(shí)有些能力很不錯(cuò)的同事，但大都從樂觀、積極向上，對工作充滿幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了，對于此點(diǎn)，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動總結(jié))到我們的隊(duì)伍中，隊(duì)伍不壯大，沒有人才加入公司，公司發(fā)展也會是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時(shí)候，我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上對公司xx年的規(guī)劃與展望的時(shí)候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司干完xx年，希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團(tuán)結(jié)，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的，公司并沒有新的活力元素滲透進(jìn)來，不覺得讓人多少有點(diǎn)失望。我想每一個(gè)員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了，自己也能隨著成長。與公司共同進(jìn)步的感覺應(yīng)該是很有成就感的事吧。
今年上半年，已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢價(jià)的時(shí)候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時(shí)候運(yùn)行非常緩慢，所以有時(shí)候也不愿意去打開登陸它，導(dǎo)致有些單子登陸的不完善，以后一定改進(jìn)。對于供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以后會加強(qiáng)完善。對于公司同事的詢價(jià)處理，我自認(rèn)為處理得不錯(cuò)，但還是在部分單子我處理不及時(shí)，究其原因也有以下幾點(diǎn)：1、有些單子非常規(guī)，問過供應(yīng)商后供應(yīng)商沒及時(shí)回復(fù)我，之后也沒有記得起再次催促供應(yīng)商。2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢，也沒有盡全力的去及時(shí)的詢問供應(yīng)商。第一點(diǎn)我犯了記憶性錯(cuò)誤，沒有在腦袋里深刻的記下單子，第二點(diǎn)我犯了主觀主義錯(cuò)誤，我應(yīng)該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價(jià)單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去，我希望xx年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。我會努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔，對于同事的詢價(jià)單會竭盡全力衣時(shí)的給予支持與回復(fù)，對于工作態(tài)度我會調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實(shí)自從公司領(lǐng)導(dǎo)說我態(tài)度不好后，我一直較為注意自己的態(tài)度，但似乎還是不能得到大家的認(rèn)同，有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價(jià)單處理，自己一直疏于跟進(jìn)，雖然已經(jīng)建檔保存，但是還是一直沒有進(jìn)行后期跟進(jìn)，今年下半年會努力改進(jìn)。對于工資，自從xx年12月份以后，工資就一直停留在那個(gè)坎上，沒有絲毫增加，不免心中也會是有點(diǎn)失落，打工在外，不為錢財(cái)那也是一種太清高的說法。現(xiàn)在物價(jià)上漲厲害，經(jīng)常會有：“什么都漲，唯獨(dú)工資不漲的”抱怨!希望公司領(lǐng)導(dǎo)能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調(diào)動同事的工作積極性，更好的為公司效力。
對于公司內(nèi)部人文活動與工作氣氛，希望給予一定的改進(jìn)。公司員工大都是值青春的美好年華，對工作，對未來肯定都是充滿期待與幻想的，大家都是有著無限的潛力的，希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力，讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實(shí)長久以為缺乏一種凝聚力，總是像一盤散沙，這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散，希望公司給予正確的糾正與引導(dǎo)。僻如前臺工作人員，某些人剛進(jìn)公司的時(shí)候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的，但似乎好景不長，這份難得的責(zé)任心已經(jīng)不復(fù)存在，相信公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧，或許可以說是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時(shí)候、客戶也屢屢反映前臺同事服務(wù)態(tài)度差，前臺不整潔之類的話語，希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。深切希望公司領(lǐng)導(dǎo)能到發(fā)展的眼光看問題，我相信每個(gè)人都是有閃光點(diǎn)的，不要因?yàn)檫^去的錯(cuò)誤而對一個(gè)人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動，這樣不僅能增進(jìn)同事間的感情，更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結(jié)與計(jì)劃的時(shí)候我的思想是激烈掙扎的，因?yàn)槲铱偸窃讵q豫到底自己該不該把這些心理話，或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去，但最后還是硬著頭皮寫了，如果有不妥的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)見諒，畢竟年少輕狂不懂事，有些地方還是帶有自己較強(qiáng)的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強(qiáng)的!自己也有許多做得不足的地方，我一直在努力改進(jìn)，希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之，在美格多這幾年的時(shí)間里，我也并不是一無所獲的，在這里，我學(xué)到了以前在工廠里沒有學(xué)到的很多東西，我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷，雖然我也時(shí)常抱怨與不滿，但我很慶幸自己終于找回了自己，終于成長了，成熟了，學(xué)會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方，身居何職，都不會忘記在美格多成長的這段時(shí)光，我永遠(yuǎn)是心存感激的，它是我永遠(yuǎn)的母校!
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20xx年是全面深入貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，是實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年，也是我市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的推進(jìn)年。上半年，全市交通運(yùn)輸工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級交通運(yùn)輸部門的關(guān)心支持下，圍繞“幸福江山”建設(shè)目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“工業(yè)強(qiáng)市推進(jìn)年、有效投資攻堅(jiān)年、作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)年”等“三個(gè)年”活動要求，深化推進(jìn)“項(xiàng)目為王、民生為本、作風(fēng)為基”的工作理念，深入開展以“三走進(jìn)”(走進(jìn)項(xiàng)目、走進(jìn)矛盾、走進(jìn)村企)為主題的“踐行群眾觀、實(shí)現(xiàn)開門紅”集中行動，緊扣中心抓項(xiàng)目，多措并舉抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)抓作風(fēng)，不斷擴(kuò)大交通有效投資，加快轉(zhuǎn)變交通發(fā)展方式，加強(qiáng)和創(chuàng)新行業(yè)管理，化解矛盾維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，較好地完成市委、市政府和上級交通部門下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，有力支持了全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
一、上半年主要工作
(一)深化推進(jìn)項(xiàng)目為王的理念，緊扣中心抓項(xiàng)目
20xx年，我局堅(jiān)持“項(xiàng)目是交通服務(wù)經(jīng)濟(jì)第一工程”的戰(zhàn)略不動搖，緊緊圍繞“有效投資攻堅(jiān)年”活動要求，以列入專項(xiàng)工作考核的6個(gè)“四大百億”工程、8個(gè)重大前期項(xiàng)目、3個(gè)一般政府投資項(xiàng)目為重點(diǎn)，抓項(xiàng)目、謀項(xiàng)目、推項(xiàng)目，千方百計(jì)擴(kuò)大交通有效投資，全年交通建設(shè)實(shí)施項(xiàng)目共計(jì)18個(gè)大項(xiàng)138個(gè)小項(xiàng)，上半年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成投資21038萬元(上報(bào)衢州：16034萬元)，形象進(jìn)度60.68%(上報(bào)衢州：33.78%)，同比去年同期增長310%(上報(bào)衢州：212.55%)。
1、突出重點(diǎn)抓建設(shè)。倒排計(jì)劃，細(xì)化舉措，進(jìn)一步完善局領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)交通重點(diǎn)項(xiàng)目等工作機(jī)制，積極破解資金缺口大、征遷工作難等困難，搶抓晴好天氣，調(diào)動各方力量，加快工程進(jìn)度，全力推動已批未建項(xiàng)目早開工、在建項(xiàng)目快建設(shè)。48省道延伸工程，完成投資4000萬元(累計(jì)完成投資13500萬元)，形象進(jìn)度21%，祝家坂大橋樁基全部完成，高坑塢隧道開挖進(jìn)洞，蜈蚣山隧道中導(dǎo)洞已貫通。完成土地征收和交付1324畝，進(jìn)度88%。簽訂房屋拆遷協(xié)議45戶，拆除房屋45戶，進(jìn)度39%;墳?zāi)挂讶客瓿蛇w移。桿線遷移110根，進(jìn)度43.6%。江廣公路，完成投資1935萬元(累計(jì)完成投資6535萬元)，形象進(jìn)度28.46%。繼續(xù)配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展房屋拆遷、土地交付和拆遷安置地落實(shí)等工作，簽訂房屋拆遷協(xié)議50戶，拆除房屋30戶，進(jìn)度55%;墳?zāi)挂讶客瓿蛇w移。桿線遷移24根，進(jìn)度11.3%。205國道賀村互通立交工程，完成最后3戶房屋拆除工作，為工程推進(jìn)掃清障礙。結(jié)合205國道改造示范工程，捆綁實(shí)施綠化和安保工程，節(jié)省地方配套資金投入。約談施工單位負(fù)責(zé)人，督促加大人員和機(jī)械投入，累計(jì)完成投資7000萬元，形象進(jìn)度96.6 %。禮賢路上跨立交接線工程，完成投資1600萬元，形象進(jìn)度14.5%。路基范圍內(nèi)的土地征收、房屋征遷已全部完成。聯(lián)通基站遷建政策處理和基礎(chǔ)澆筑已完成。雙塔供電桿線遷移變更設(shè)計(jì)和放樣已完成，現(xiàn)正進(jìn)行基座土地征收政策處理。工程于3月份動工建設(shè)，已完成清表、便道施工，并已進(jìn)行路基填筑、土石方開挖、擋墻砌筑等。 205國道改造示范工程，累計(jì)完成投資22490萬元，形象進(jìn)度70%。水泥路面“白改黑”工程的瀝青下面層攤鋪29.6公里，瀝青中面層29.6公里，上面層單幅2公里;完成泡沫瀝青面層澆筑13.48公里，橡膠瀝青面層澆筑11.56公里，水泥砼破板修復(fù)7.08萬m2。綠化工程完成喬木種植5.1萬株、灌木種植6萬m2，回填種植土2.07萬m3，形象進(jìn)度71%;完成鋼質(zhì)護(hù)欄17公里，形象進(jìn)度42%;橋隧維修工程完成部分橋梁欄桿的拆除，隧道機(jī)電完成開標(biāo)及開標(biāo)結(jié)果公示;江山服務(wù)站完成省國土廳批復(fù)用地規(guī)劃指標(biāo)及項(xiàng)目前期相關(guān)手續(xù)報(bào)批，完成工程施工招標(biāo)，并同步開展場地“三通一平”工作。農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路，列入20xx年建設(shè)計(jì)劃的有14個(gè)項(xiàng)目，建設(shè)里程為21.8公里。目前已完工9個(gè)項(xiàng)目共計(jì)13.4公里，4個(gè)項(xiàng)目已開工，1個(gè)項(xiàng)目正準(zhǔn)備招投標(biāo)，完成投資977萬元，形象進(jìn)度60.4%。公路大中修工程，全力做好20xx年315省道大中修工程招標(biāo)前期工作及農(nóng)村公路大中修工程線路調(diào)查及計(jì)劃上報(bào)等工作。完成池茶橋、金豐灣橋、木車橋等9座危橋改造工程，形象進(jìn)度98%。暢達(dá)交通投資有限公司業(yè)務(wù)用房，土建工程已完成形象進(jìn)度95%，二次裝飾工程施工完成形象進(jìn)度80%，市政及景觀配套工程完成形象進(jìn)度8%。賀村運(yùn)管站，主體工程已驗(yàn)收。
2、攻堅(jiān)克難抓前期。強(qiáng)化交通服務(wù)園區(qū)、服務(wù)城區(qū)、服務(wù)景區(qū)、服務(wù)民生的功能，有效破解前期項(xiàng)目要素多、規(guī)劃制約大等難題，圍繞山區(qū)科學(xué)發(fā)展、重大民生工程、跨區(qū)域綜合交通體系、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等領(lǐng)域，以江山城北新城、城南新城、賀村小城市，以及“鎮(zhèn)園互動、產(chǎn)城共建”等新型城市化、新型工業(yè)化平臺發(fā)展為重點(diǎn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的理念，立足長遠(yuǎn)抓項(xiàng)目謀劃和前期對接，做到“早謀劃、早安排、早部署”。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程，完成環(huán)評、可研批復(fù)和初步設(shè)計(jì)審查，開展工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程，市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)與省發(fā)改委、省交通運(yùn)輸廳溝通立項(xiàng)審批工作，并結(jié)合江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)、石門鎮(zhèn)集鎮(zhèn)規(guī)劃等發(fā)展要素，由市政府組織召開線位方案等相關(guān)事項(xiàng)協(xié)調(diào)會，目前可研已上報(bào)省交通運(yùn)輸廳要求組織審查。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道)，已完成可研編制，并上報(bào)省交通運(yùn)輸廳要求組織審查。委托設(shè)計(jì)單位編制綜合客運(yùn)樞紐工可報(bào)告、西山西路線位方案、江山至玉山公路線位方案調(diào)整等。繼續(xù)抓緊對接做好麗江上高速公路、江山江航道、汽車天然氣加氣站等重大戰(zhàn)略性項(xiàng)目。完成“”交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃中期評估報(bào)告。
3、破解難題抓要素。不斷強(qiáng)化“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會參與”的工作機(jī)制，有效破解資金籌措難、前期工作難和政策處理難等難題，市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳等上級交通部門，親自對接交通項(xiàng)目規(guī)劃和前期工作，并多次實(shí)地檢查工程推進(jìn)情況，召開專題會議協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。邀請上級交通部門領(lǐng)導(dǎo)來江檢查指導(dǎo)工作，幫助解決項(xiàng)目前期存在的問題和困難，有力支持地方交通建設(shè)。積極爭取前期工作經(jīng)費(fèi)保障，加強(qiáng)前期工作部門聯(lián)動機(jī)制。
(二)深化推進(jìn)民生為本的理念，多措并舉抓管理
牢牢把握交通運(yùn)輸?shù)墓鎸傩?，?jiān)持不斷優(yōu)化完善以民為本的工作機(jī)制，切實(shí)保障和改善民生，大力實(shí)施和推進(jìn)交通民生工程。
1、加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)管理。繼續(xù)推進(jìn)“四邊三化”行動，全面實(shí)施“清潔家園”行動，投資775萬元完成黃衢南高速江郎山互通、峽口互通、廿八都互通等3條連接線的綠化提升，以及315省道外移段綠化工作，共種植喬灌木7600余株、草皮1.35萬m2。大力開展205國道和315、221省道路域環(huán)境整治，共完成621處整治內(nèi)容，拆除殘墻14處689m2，清理生活垃圾、建筑垃圾等堆積物136處1351m3，拆除破舊建筑、違章建筑等142處6435 m2，拆除廣告牌、清理墻體廣告共329處7344 m2，進(jìn)度30%。深入開展全省“干線公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動，繼續(xù)采取定養(yǎng)護(hù)線路里程、定養(yǎng)護(hù)人員、定養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)的“三定”措施，強(qiáng)化國省道養(yǎng)護(hù)績效考核。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村公路“管理養(yǎng)護(hù)年”活動，積極開展農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建試點(diǎn)工作。繼續(xù)對路政中隊(duì)的硬件設(shè)施進(jìn)行完善，做好治超站房建設(shè)，以及壇石、峽口等中隊(duì)標(biāo)識統(tǒng)一、規(guī)范化建設(shè)等前期工作。加強(qiáng)超限運(yùn)輸管理，組織開展治超集中行動，查獲超限車79輛。
2、加強(qiáng)道路運(yùn)輸監(jiān)管。充分發(fā)揮車載視頻監(jiān)控平臺優(yōu)勢，進(jìn)一步加強(qiáng)長途客運(yùn)、?；\(yùn)輸車輛及出租車動態(tài)監(jiān)管，以及客運(yùn)站場源頭監(jiān)管，全面提升行業(yè)管理水平。深入基層走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，幫助解決實(shí)際困難，指導(dǎo)企業(yè)完善管理制度，規(guī)范經(jīng)營。加強(qiáng)非法營運(yùn)危害宣傳，加大打擊力度，查處“黑車”12輛，配合做好四輪電動三輪車非法營運(yùn)整治工作，有效維護(hù)了客運(yùn)市場秩序。圓滿完成春節(jié)、清明、“五一”等假期客運(yùn)工作，確保旅客走得及時(shí)、走得安全。主動對接上級物流信息平臺建設(shè)，加快同岳物流甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)建設(shè)。做好“營改增”試點(diǎn)工作對道路運(yùn)輸市場的影響分析，會同財(cái)政等相關(guān)部門提出應(yīng)對措施。強(qiáng)化駕培行業(yè)管理，更新指紋ic卡駕培學(xué)時(shí)管理系統(tǒng)設(shè)備。
3、加強(qiáng)行業(yè)安全穩(wěn)定。高度重視安全和穩(wěn)定工作，深入開展“排查整治、強(qiáng)基促穩(wěn)”專項(xiàng)活動，進(jìn)一步健全和落實(shí)責(zé)任體系。制定周密的工作方案，做好春節(jié)、全國“兩會”等關(guān)鍵時(shí)段農(nóng)民養(yǎng)護(hù)工等不穩(wěn)定因素排查化解工作。積極開展春季安全生產(chǎn)大檢查工作，繼續(xù)推進(jìn)“安全生產(chǎn)規(guī)范年”、“道路客運(yùn)安全年”等活動。做好安全隱患排查治理工作，認(rèn)真做好掛牌事故隱患點(diǎn)205國道林場路口整治工作，加大力度整治臨水臨崖高落差危險(xiǎn)路段和病危橋梁、隧道，加快實(shí)施農(nóng)村公路安保提升工程。嚴(yán)厲打擊偷盜公路標(biāo)志標(biāo)牌行為，確保公路安全暢通。啟動應(yīng)急保暢通預(yù)案，妥善應(yīng)對和處置“1.4”雨雪冰凍天氣等突發(fā)事件，做好防大汛、救大災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備，全力保障干線公路、航道暢通和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，水上交通安全無事故。
(三)深化推進(jìn)作風(fēng)為基的理念，夯實(shí)基礎(chǔ)抓隊(duì)伍
以“百千萬先鋒行動”暨“三比三爭活動”為契機(jī)，以“三走進(jìn)”活動為抓手，加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，有效激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情，確保交通運(yùn)輸系統(tǒng)干部隊(duì)伍作風(fēng)得到顯著加強(qiáng)。
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理。認(rèn)真做好黨委班子領(lǐng)導(dǎo)重新分工安排，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)明確、責(zé)任到人。積極開展“抓作風(fēng)、提效能、強(qiáng)隊(duì)伍”作風(fēng)效能建設(shè)，全面推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)年”活動。認(rèn)真做好議提案辦理，以及對話平臺、網(wǎng)絡(luò)輿情、市長信箱答復(fù)工作，組織開展局管干部述職述廉和民主測評、作風(fēng)建設(shè)明查暗訪等活動，強(qiáng)化干部隊(duì)伍思想、工作、生活作風(fēng)建設(shè)，不斷提升工作效能。認(rèn)真抓好或配合協(xié)助省文明城市復(fù)評、點(diǎn)將招商、“三改一拆”、砂石資源管理集中整治等市委、市政府交辦的重點(diǎn)工作。修訂完善“三公”管理制度，強(qiáng)化公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，出臺《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的通知》。積極開展“進(jìn)村入企”活動，著力為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。大力推進(jìn)交通科技進(jìn)步和人才隊(duì)伍建設(shè)，努力打造“善謀劃、精專業(yè)、會干事、守廉潔”的交通隊(duì)伍。組織開展“十大項(xiàng)目推進(jìn)能手”評選、學(xué)習(xí)毛志浩同志先進(jìn)事跡、民兵重組點(diǎn)驗(yàn)等活動，營造“立足本職、鼓勵(lì)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共創(chuàng)佳績”的工作氛圍，涌現(xiàn)出衢州市“五一”勞動獎(jiǎng)?wù)芦@得者姜金福等先進(jìn)個(gè)人。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。完善學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，開展全省先進(jìn)基層黨校、衢州市“五四”紅旗團(tuán)委等創(chuàng)建工作。深入學(xué)習(xí)黨的精神，組織開展演講比賽等活動。加強(qiáng)行政執(zhí)法人員素質(zhì)提升，組織開展交通行政執(zhí)法工作檢查，研究制定交通依法行政和法制建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)。加快人才培養(yǎng)和引進(jìn)，公開招考和選調(diào)5名行政事業(yè)人員，并聯(lián)系高等院校招聘5名工程技術(shù)人員。
3、強(qiáng)化廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”和市委“十個(gè)不準(zhǔn)”、 “八條禁令”等紀(jì)律，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”和干部隊(duì)伍廉潔自律意識。積極采取多種形式，廣泛開展警示教育，做到警鐘常鳴。做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“回頭看”，深化衢州市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。進(jìn)一步完善交通建設(shè)市場誠信體系，制訂交通工程項(xiàng)目建設(shè)招投標(biāo)工作控制流程圖，加大對規(guī)范工程招投標(biāo)的全方位監(jiān)管。
二、存在的困難問題
(一)工程建設(shè)進(jìn)度不盡人意。一是征遷難題仍然突出，特別是48省道延伸、江廣公路、205國道賀村互通立交等重點(diǎn)工程房屋拆遷、安置地落實(shí)、桿線遷移等工作量大、進(jìn)展慢，影響了施工進(jìn)度。二是205國道改造示范工程路域環(huán)境整治時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大，專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)缺口較大。三是205國道賀村互通立交工程施工企業(yè)人員、資金和機(jī)械投入不足，施工進(jìn)度緩慢，與計(jì)劃工期存在很大距離。四是工程一線技術(shù)管理人員嚴(yán)重不足，部分崗位力量薄弱，極大地牽制了主要人員的精力。
(二)項(xiàng)目前期不定因素較多。一是江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程建設(shè)主體未確定，項(xiàng)目前期經(jīng)費(fèi)和建設(shè)資金未落實(shí)。二是江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道)因涉及土地問題和前期工作周期等，年內(nèi)爭取動工難度大。
(三)行業(yè)管理不容樂觀。一是安全生產(chǎn)工作形勢嚴(yán)峻，安全事故隱患較大。二是四輪電動三輪車等非法營運(yùn)車輛對客運(yùn)市場沖擊較大，以及私家車增多等因素，城市公交和農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營效益下滑明顯，停班、罷運(yùn)等潛在問題可能隨時(shí)爆發(fā)，行業(yè)維穩(wěn)壓力較大。三是農(nóng)民養(yǎng)護(hù)工信訪穩(wěn)控壓力大，短期內(nèi)仍難以平穩(wěn)處置。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇五
20xx年上半年，我局堅(jiān)持以精神為指導(dǎo)，突出學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)，圍繞市直機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)和局黨組中心工作，以支部建設(shè)為基礎(chǔ)、以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，更加注重機(jī)關(guān)黨員干部的思想引領(lǐng)，更加注重機(jī)關(guān)黨組織的合力凝聚，更加注重機(jī)關(guān)黨建服務(wù)大局的效能發(fā)揮，為城鄉(xiāng)規(guī)劃工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、加強(qiáng)思想政治教育，不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)
1.抓學(xué)習(xí)教育，促進(jìn)黨員干部政治理論水平不斷提升。
我局按照上級黨組織提出的學(xué)習(xí)宣傳要求，密切聯(lián)系本系統(tǒng)的工作實(shí)際，認(rèn)真安排和落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取自學(xué)、集中學(xué)、請專家講課等形式，做到形式多樣，內(nèi)容生動。
一是堅(jiān)持和完善理論學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政學(xué)習(xí)制度。開展機(jī)關(guān)干部讀書工程，廣泛組織干部進(jìn)行讀書交流，定期開展黨組織生活，組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)規(guī)劃法等法律知識和各種業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)教育，在全局形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高了我局黨員干部的政治理論水平，為各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和理論水平。
二是認(rèn)真部署落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，深入貫徹系列重要講話精神。緊緊圍繞協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，對照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的要求，采取集中研討、專家輔導(dǎo)、座談交流等形式組織黨組中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)全體黨員集中學(xué)習(xí)，用“三嚴(yán)三實(shí)”標(biāo)準(zhǔn)要求黨員干部，不斷鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，積極營造良好政治生態(tài)，把思想認(rèn)識統(tǒng)一到加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、開啟率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化新征程的目標(biāo)任務(wù)上來。
三是緊扣城鄉(xiāng)規(guī)劃工作發(fā)展大局和隊(duì)伍建設(shè)一專多能的要求，緊密聯(lián)系工作實(shí)際。以干部在線教育為抓手，本著“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的要求，廣泛學(xué)習(xí)與本職崗位工作有關(guān)的方針政策、法律法規(guī)、專業(yè)知識，組織黨員干部學(xué)習(xí)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》、《行政許可法》等與規(guī)劃工作密切相關(guān)的法律法規(guī)，并深入執(zhí)法現(xiàn)場以案析法，深刻理解精神實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確、規(guī)范執(zhí)行具體標(biāo)準(zhǔn)和工作要求進(jìn)一步提高依法行政的能力。
2.抓思想政治工作，促進(jìn)黨組織凝聚力不斷提升。
我局始終把黨組織凝聚力工程建設(shè)作為黨的思想建設(shè)的重要工作抓實(shí)抓好。
一是以開展黨員談心活動為重點(diǎn)，抓好思想政治工作。全面加強(qiáng)黨員干部思想政治建設(shè)、能力素質(zhì)建設(shè)，努力打造眼界寬、思路寬、胸襟寬，有信念、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)、有正氣的“三寬四有”型的干部隊(duì)伍。建立實(shí)施黨員思想狀況分析制度、交心談心制度和警示教育制度等，建立完善“書記談心”、“支部走訪”等良性溝通機(jī)制，加強(qiáng)黨員之間思想情感交流，實(shí)施人文關(guān)懷，增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員的歸屬感。
二是不斷探索思想政治教育的新途徑、新方法。結(jié)合我局的發(fā)展現(xiàn)狀和機(jī)關(guān)干部的思想實(shí)際，不斷探索思想政治教育的新途徑、新方法，加強(qiáng)對黨員進(jìn)行黨性教育，增強(qiáng)思想政治工作的針對性、時(shí)效性和主動性。6月底，我局積極響應(yīng)“誦讀學(xué)傳”活動號召，在建黨94周年之際，開展以“銘記歷史、展望未來”為主題的黨史國史知識競賽活動，進(jìn)一步提高全局干部職工人文素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，激發(fā)愛國熱情。
三是以思想道德和社會誠信建設(shè)兩大體系建設(shè)為重點(diǎn)，把經(jīng)常性的思想道德教育滲透到黨員干部隊(duì)伍的日常工作和生活中去，弘揚(yáng)以德為本、以誠立身的良好風(fēng)氣。以落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》為重點(diǎn)，不斷深化反腐倡廉教育，通過開展廉政講座、定期組織看警示教育片、參觀警示教育基地等形式，教育引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識、權(quán)力意識和責(zé)任意識，講黨性、講操守、重品行、戒貪欲，克己慎行，防微杜漸，作表率。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作和黨員管理，不斷推進(jìn)全局黨的組織建設(shè)
在組織上保證黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，發(fā)展和壯大黨的隊(duì)伍，維護(hù)黨的先進(jìn)性和純潔性是基層黨組織建設(shè)的主要任務(wù)。
1.加強(qiáng)黨務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是加大教育培訓(xùn)力度。制定黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃，積極參與市委、市政府組織的各類黨務(wù)干部培訓(xùn)班以及城鎮(zhèn)建設(shè)與管理專題培訓(xùn)班，提升寫作、講話、協(xié)調(diào)等各方面能力，創(chuàng)造條件，加強(qiáng)歷練，努力打造一支能力突出、業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)過硬的干部隊(duì)伍。
二是加強(qiáng)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。貼近機(jī)關(guān)黨員干部的精神文化需求，根據(jù)職工的文化需求、興趣愛好，開展羽毛球賽、籃球賽等各項(xiàng)活動。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，幫助機(jī)關(guān)干部緩解工作壓力、培養(yǎng)志趣愛好、促進(jìn)身心健康，進(jìn)一步凝聚人心，促進(jìn)和諧，營造健康向上的機(jī)關(guān)作風(fēng)。
三是推行黨員干部任前談話、考核反饋、測評推優(yōu)等制度機(jī)制，推動黨員干部履職盡責(zé)。全面貫徹執(zhí)行干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，大膽提拔任用工作能力強(qiáng)、群眾反映好的優(yōu)秀干部。
2.創(chuàng)新完善組織建設(shè)。
一是及時(shí)開展黨組織生活。認(rèn)真落實(shí)市級機(jī)關(guān)工委制定的《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》各項(xiàng)內(nèi)容，并根據(jù)規(guī)劃工作實(shí)際，找準(zhǔn)黨建工作和規(guī)劃工作的結(jié)合點(diǎn)，以專題民主生活會、專題組織生活會、集體座談會等形式，加強(qiáng)黨組織對黨員干部的教育、監(jiān)督、管理，不斷增強(qiáng)黨組織的工作活力，提高機(jī)關(guān)黨組織服務(wù)發(fā)展、解決問題的能力。
二是深入開展黨員義工進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動。向?qū)W生、群眾展示城市地標(biāo)規(guī)劃模型、開展“城市未來提前看”專題規(guī)劃講座，為在校學(xué)生和社區(qū)群眾“送規(guī)劃”，讓更多的人了解規(guī)劃、支持規(guī)劃、參與規(guī)劃。
三是加強(qiáng)局工會組織、團(tuán)組織、婦女組織建設(shè)。上半年，我局積極參與第二xx屆“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科技惠民”科普宣傳活動，普及城鄉(xiāng)規(guī)劃知識，提高市民的規(guī)劃意識和法治意識。
3.完善黨員日常管理。
一是認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作。按照組織規(guī)定，我局以高度負(fù)責(zé)的精神做好黨員日常管理工作，做到每季度規(guī)范、足額地完成黨費(fèi)收繳工作。
二是認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針和黨章有關(guān)規(guī)定，全面掌握入黨積極分子的培養(yǎng)、考察、培訓(xùn)基本情況，嚴(yán)格把好審核關(guān)，對擬吸收發(fā)展為中共預(yù)備黨員的同志進(jìn)行嚴(yán)格考察，有效地確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量。上半年我局有一名同志被發(fā)展為預(yù)備黨員。
三是認(rèn)真辦理其他黨務(wù)工作，上半年我局及時(shí)做好流動黨員的統(tǒng)計(jì)工作，確保黨員信息準(zhǔn)確。
三、創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，不斷推進(jìn)“陽光規(guī)劃”品牌建設(shè)。
1.全面深化服務(wù)品牌建設(shè)。
為繼續(xù)深化機(jī)關(guān)服務(wù)品牌建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)“陽光規(guī)劃”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，使規(guī)劃管理工作更好地體現(xiàn)民意，我局在創(chuàng)新服務(wù)中提出“服務(wù)基層常態(tài)化”，開展“進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)服務(wù)單位”零距離服務(wù)，落實(shí)“主動對接、超前服務(wù)、高效審批、強(qiáng)力推進(jìn)”的項(xiàng)目服務(wù)原則，變被動管理為主動服務(wù)，加強(qiáng)和服務(wù)對象的溝通聯(lián)系，提前介入項(xiàng)目策劃、方案設(shè)計(jì)、施工圖審查，開通綠色通道，主動為服務(wù)單位提供全程服務(wù)，加快項(xiàng)目落地實(shí)施。
2.發(fā)揮規(guī)劃職能參與專項(xiàng)工作。
實(shí)施“規(guī)劃管理一張圖”，推進(jìn)數(shù)字化工作，建設(shè)完善全市統(tǒng)一地理信息數(shù)字庫體系。上半年，我局積極推進(jìn)基于基礎(chǔ)地理信息共享服務(wù)的規(guī)劃管理信息平臺建設(shè)，建立以規(guī)劃業(yè)務(wù)審批、規(guī)劃編制項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，涵蓋規(guī)劃信息資源管理、檔案管理等內(nèi)容的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，目前規(guī)管系統(tǒng)已進(jìn)入調(diào)試階段?！耙?guī)劃管理一張圖”的建設(shè)工作，將完善用地管理及輔助決策系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對規(guī)劃業(yè)務(wù)全過程信息化管理。
3.進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開。
一是堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)公開。通過規(guī)劃局網(wǎng)站，公開機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、工作職責(zé)、辦事程序、承諾期限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立諫言獻(xiàn)策、局長信箱等欄目，為市民咨詢政策、參與決策提供平臺。堅(jiān)持重大建設(shè)項(xiàng)目公示制度，在重大建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場設(shè)置規(guī)劃公示牌，對所建項(xiàng)目的規(guī)劃圖、效果圖、樓盤的用地面積、建筑面積、容積率等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行公示。
二是完善信訪接待制度。每周二，我局都安排一名工作人員到市信訪局窗口值班;局領(lǐng)導(dǎo)也每周安排一天在局里接待群眾上訪;同時(shí)還充分利用信件、電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道多途徑接受群眾來訪。及時(shí)進(jìn)行工作梳理，排找矛盾焦點(diǎn)，對可能引發(fā)群訪事件的問題早知道、早動員、早處理，及時(shí)掌握動態(tài)，及時(shí)上報(bào)信息、妥善處理事件。
三是發(fā)揮好市民規(guī)劃師協(xié)會的作用。自去年成立市民規(guī)劃是協(xié)會以來，多次組織市民規(guī)劃師參加城市總體規(guī)劃論證、專項(xiàng)規(guī)劃評審、公交站臺方案討論和建筑外墻色彩的確定等活動。今年上半年，我局組織市民規(guī)劃師參與城鎮(zhèn)建設(shè)與管理專題培訓(xùn)，參與規(guī)劃方案聽證等，積極搭建規(guī)劃部門與群眾之間的橋梁和紐帶。
4.構(gòu)建防違工作新機(jī)制。
加強(qiáng)規(guī)劃隊(duì)伍監(jiān)管，進(jìn)一步理順規(guī)劃執(zhí)法體制，完善批后監(jiān)管工作標(biāo)準(zhǔn)、流程和監(jiān)督考核等配套機(jī)制，加強(qiáng)考核，規(guī)范執(zhí)法行為，提高依法行政的水平。加強(qiáng)違法建設(shè)防控，明確規(guī)定對在建項(xiàng)目實(shí)施跟蹤監(jiān)察，將違法建設(shè)消除在萌芽狀態(tài)。推動城鎮(zhèn)違法建設(shè)防治工作聯(lián)席會議制度，實(shí)行部門聯(lián)動、權(quán)責(zé)明晰。加強(qiáng)制度建設(shè)，對拆除存量違法建設(shè)等具有工作成效的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，對發(fā)現(xiàn)新增違法建設(shè)處理不力造成惡劣影響和嚴(yán)重后果的進(jìn)行問責(zé)，建立違法建設(shè)舉報(bào)制度和快速查處聯(lián)動機(jī)制。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇六
xx年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓，在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標(biāo)，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴(kuò)展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長。現(xiàn)將xx年工作情況匯報(bào)
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負(fù)債業(yè)務(wù)：
截至11月底，我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達(dá)28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：
截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向xx項(xiàng)目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時(shí)，我行上半年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷、兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：
上半年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元，比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險(xiǎn)25萬元，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：
上半年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷xx科技、等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。6月，經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：
為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，上半年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止6月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面：xx年路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時(shí)也積極參與支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營業(yè)部、支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在xx年的工作中，路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價(jià)依據(jù)，對每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。上半年，我行充分認(rèn)識到省行理財(cái)中心的潛力，通過與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實(shí)現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升，收到了良好的效果。
在上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。上半年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在上半年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時(shí)狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
年初伊始，我行率先推出《績效管理實(shí)施方案》，為每一個(gè)中層干部量身定體，制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法，經(jīng)過科學(xué)的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進(jìn)行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵(lì)約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。上半年我行自行上報(bào)申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過，使xx科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行上半年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)
上半年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯(cuò)率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計(jì)主管的工作給予有力的支持，對核算差錯(cuò)出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí)，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
上半年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個(gè)前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開展想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。上半年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、工會把“家園文化”深入推廣，團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng)。
上半年工會注意“家園文化”建設(shè)，給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時(shí)組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運(yùn)動，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán)，經(jīng)過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng)，員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動。
三.存在的問題
1、前臺服務(wù)存在差距，客戶投訴時(shí)有發(fā)生。上半年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù)。
2、客戶經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大?，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對公客戶，如果加上對私客戶維護(hù)，顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大。
四、下半年年工作規(guī)劃
下半年發(fā)展思路：以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機(jī)，圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，防范風(fēng)險(xiǎn)。
1、指標(biāo)規(guī)劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增xx萬元，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實(shí)現(xiàn)180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)績效管理，促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴(kuò)充經(jīng)營人員隊(duì)伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導(dǎo)型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會計(jì)達(dá)標(biāo)通過一級驗(yàn)收。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇七
上半年我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作在縣計(jì)生局的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視、鎮(zhèn)人大的監(jiān)督支持下，圍繞“提高質(zhì)量，穩(wěn)定低生育水平，構(gòu)建長效工作機(jī)制，鞏固國優(yōu)創(chuàng)建成果”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持解放思想，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，較好地控制人口增長，保持了低生育水平?，F(xiàn)將今年人口和計(jì)劃生育工作總結(jié)如下：
一、20xx上半年人口和計(jì)劃生育工作的人口執(zhí)行情況
截止5月30日止，全鎮(zhèn)總?cè)丝?0405人，已婚育齡婦女4926人，其中：一孩婦女2886人，二孩婦女1391人，多孩婦女68人，上報(bào)出生人口164人，符合政策生育率85.37%，出生率達(dá)8‰，人口自然增長率3‰，綜合節(jié)育率90.9%。死亡率5‰,男女性別比為100：107,人流比100:4.
二、今年工作主要措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把人口計(jì)生工作納入總體工作目標(biāo)，與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同安排、同部署。進(jìn)一步形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。確保了對人口和計(jì)劃生育工作責(zé)任到位、措施到位、投入到位。繼續(xù)堅(jiān)持目標(biāo)管理責(zé)任制，完善了對各村、各部門人口計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任考核辦法，實(shí)施“一票否決”。堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后進(jìn)村制度，加強(qiáng)對人口計(jì)生工作后進(jìn)村的指導(dǎo)。根據(jù)情況召開計(jì)劃生育專題會，及時(shí)分析問題，查找原因，增添措施，促進(jìn)平衡發(fā)展。
(二)加大政策宣傳，營造氛圍
充分利用板墻標(biāo)語，宣傳車、“四下鄉(xiāng)”活動和各種會議有效渠道和形式，以生育文化為載體，繼續(xù)鞏固完善各村的生育文化中心和生育文化大院并長期堅(jiān)持。廣泛開展“一法三規(guī)一例”和現(xiàn)行生育政策，獎(jiǎng)勵(lì)政策、處罰政策的宣傳，認(rèn)真宣傳落實(shí)孕前優(yōu)生健康檢查政策，繼續(xù)開展優(yōu)生優(yōu)育避孕節(jié)育、生殖健康等知識的宣傳教育，發(fā)放《人口和計(jì)劃生育服務(wù)手冊》1500多份、發(fā)放優(yōu)生健康檢查宣傳資料120xx份、《免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查》手冊20xx余份、《人口與計(jì)劃生育政策宣傳》1500份，《致廣大育齡婦女的一封信》20xx份，《內(nèi)江市“六”加“一”民生工程宣傳資料》4330份，《單獨(dú)二孩政策宣傳》500份，《計(jì)生獎(jiǎng)扶、特扶的公告》500份，刷寫板墻標(biāo)語30余幅撤換過期、廢舊宣傳標(biāo)語(畫)18幅，新建村級人口與計(jì)劃生育政務(wù)公示欄三處，人口和計(jì)劃生育服務(wù)指南做到每社一塊，開展“5.29”計(jì)生活動日，計(jì)生三結(jié)合培訓(xùn)大會，“10.28”男性生殖健康日等活動，出動宣傳車15天次，營造了較好的計(jì)生工作氛圍。
(三)做實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
按照計(jì)劃生育服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè)要求，深入扎實(shí)的開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。一是圍繞“生育、節(jié)育、不育”做好生殖健康服務(wù)。開展孕前優(yōu)生健康檢查46人次，生殖健康知識普及200人次，孕期檢查和產(chǎn)褥期保健知識宣傳124人次，優(yōu)生優(yōu)育咨詢200人次，播放優(yōu)生優(yōu)育專題片2次;二是堅(jiān)持以人為本，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)站與村服務(wù)室開展計(jì)劃生育九上門服務(wù)。運(yùn)用b超免費(fèi)為育齡群眾查病300人次，為已婚育齡婦女進(jìn)行“生殖健康服務(wù)”11206人次，修改錄入生殖健康檢查信息4200人次。規(guī)范實(shí)施免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，完善信息核查9500條，獨(dú)生子女摸底調(diào)查2200人次，為已婚育齡婦女提供達(dá)0.875萬元的計(jì)生免費(fèi)服務(wù)經(jīng)費(fèi);三是全鎮(zhèn)上下均按標(biāo)準(zhǔn)化管理完成了藥具工作。四是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行生育政策，為15對夫婦申請審批生育二孩指標(biāo)，全年共免費(fèi)辦理生育服務(wù)證62人，生育證34人，辦理獨(dú)生子女父母光榮證82對，單獨(dú)二孩生育服務(wù)證7對，網(wǎng)上辦證12例。
(四)全面落實(shí)免費(fèi)避孕藥具的發(fā)放管理
(五)繼續(xù)深化基層群眾自治工作
繼續(xù)堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段深化計(jì)劃生育基層群眾自治工作，不斷提高計(jì)劃生育群眾自治工作水平，夯實(shí)計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)。主要抓了四點(diǎn)：一是完善鎮(zhèn)對村包計(jì)生工作年度目標(biāo)、包任期內(nèi)計(jì)生工作質(zhì)量、包計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)、計(jì)生工作效果與經(jīng)費(fèi)掛獎(jiǎng)懲的“三包一掛”責(zé)任制，落實(shí)了人均不低于2.0元的村計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)，保證村計(jì)生工作有錢辦事;二是抓“村規(guī)民約”的修訂、完善和廣泛宣傳;三是按“三不簽”原則與已婚育齡婦女簽訂服務(wù)協(xié)議175份，簽訂率達(dá)100%以上;四是健全村民代表計(jì)劃生育議事會、評議會、中心戶、村務(wù)公開及計(jì)生監(jiān)督員制度，促進(jìn)村級人口計(jì)生工作民主管理。
(六)抓獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策的落實(shí)、強(qiáng)化利益導(dǎo)向作用
一是認(rèn)真搞好了20xx年家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶和特扶以及獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)政策的申報(bào)、調(diào)查、公示、上報(bào)工作。
確認(rèn)符合農(nóng)村計(jì)劃生育家庭條件的207名(國獎(jiǎng)187名，省獎(jiǎng)21名)，其中新增對象44名(國獎(jiǎng)30名，省獎(jiǎng)14名)，繼續(xù)享受163名(國獎(jiǎng)156名，省獎(jiǎng)7名)，特別扶助4人。獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)1157戶，總計(jì)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)金35.436萬元。
二是從20xx年4月1日起，廣泛開展有效期五年的“六加一”民生工程，止20xx年10月，已發(fā)放補(bǔ)助、救助資金1.04萬元
三是對計(jì)劃生育“三結(jié)合”戶和計(jì)劃生育戶繼續(xù)實(shí)行優(yōu)惠政策，作出了具體規(guī)定和要求。并納入重要議事日程，落實(shí)措施，協(xié)助縣級各部門共幫扶“三結(jié)合”戶96戶。落實(shí)幫扶資金1.7萬元。
(七)依法行政、強(qiáng)化社會撫養(yǎng)費(fèi)征收管理
在行政執(zhí)法中嚴(yán)格執(zhí)行國家、省計(jì)生委“七不準(zhǔn)”、“十禁止”和省政府的“十條禁令”規(guī)定，全鎮(zhèn)未出現(xiàn)違法執(zhí)法和“以罰代生”現(xiàn)象，也沒有出現(xiàn)計(jì)劃生育惡性案件。充分發(fā)揮行政手段和依法強(qiáng)制征收相結(jié)合的作用。今年，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)召開征收社會撫養(yǎng)費(fèi)專題會，要求計(jì)生辦、各村三職干部、聯(lián)系村人員全力配合，想盡辦法，做好社會撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。計(jì)生辦制作和發(fā)放征收社會撫養(yǎng)費(fèi)通知書，進(jìn)一步加大了征收力度，今年1—10月處理違法生育對象44例，處罰44人，其中20xx年6人，已征收近54.14萬元(含歷年)，已全額上解縣上。
三、存在的問題
一是分別村出生人口還存在漏報(bào)和錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象，還沒達(dá)到“月月清”和及時(shí)準(zhǔn)確;二是有些群眾生育觀仍未改變，違法生育勢頭有所抬頭;三是育齡群眾對參加生殖健康檢查積極性不強(qiáng)，參檢率較低;四是對社撫費(fèi)征辦法還不多，征收較為困難。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇八
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的人事專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要__篇，新聞通訊投稿__篇，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識
作為公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇九
上半年，計(jì)劃生育工作在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、重視和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，全面完成了各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，綜合管理和服務(wù)水平繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，為實(shí)現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要工作情況如下：
一、20xx年1-6月計(jì)劃生育工作情況
1、順利召開了20xx年計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)大會。按照公平公正的原則，對街道60個(gè)居、56個(gè)屬地管理單位進(jìn)行獎(jiǎng)懲，基本實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶的目的。
2、組織開展了20xx年第一次集中服務(wù)活動。根據(jù)集中服務(wù)活動?jì)D檢檔案查體結(jié)果，逐居、逐單位、逐人拉出清單，全面核實(shí)節(jié)育措施，建立未婦檢人員檔案，未落實(shí)節(jié)育措施人員臺賬，第一次查體服務(wù)活動未婦檢人員46人，居級未放環(huán)300多例、未結(jié)扎96例，屬地單位200多例。分解到各社區(qū)、各居、各屬地管理單位，對居級以書面形式分發(fā)到各社區(qū)、工作隊(duì)、分包社區(qū)計(jì)生辦副主任，對屬地單位以短信形式，把名單通知到計(jì)生辦主任，落實(shí)效果不明顯的，通知到分管領(lǐng)導(dǎo)，逐人核查，追蹤落實(shí)結(jié)果。
3、督導(dǎo)雙月查工作，加強(qiáng)孕情跟蹤管理。目前6月份雙月查未查還有一胎68例，其中鬧離婚等特殊原因16例，因事未查42例，基本上排除選擇性別的可能;二胎辦證未查體62例，其中往年孕情中斷14例，鬧離婚原因外出6例，其他原因42例。目前一胎孕期基本正常，共中斷9例，其中病理性原因7例，意外流產(chǎn)2例。20xx年二胎大月份孕情中斷14例，其中市局鑒定醫(yī)學(xué)需要12例，已調(diào)查上報(bào)6例，其中已批復(fù)6例，無一例吊銷，還有4例報(bào)市局待審批，3例正在調(diào)查。
4、做好免費(fèi)孕檢工作。每周二集中到市服務(wù)站督促帶領(lǐng)孕檢、疏通環(huán)節(jié)、每周匯總上報(bào)、錄入國家網(wǎng)站、定期隨訪等。市局下達(dá)任務(wù)357例，已完成142例，完成比例39 % 。
5、順利完成華棉公司育齡婦女破產(chǎn)移交。經(jīng)過逐人登記填表、計(jì)生信息審核、按地址分類、聯(lián)系局城管科移交、鎮(zhèn)街入戶核實(shí)等程序，對華棉公司1138名在管已婚育齡婦女進(jìn)行初步移交。
6、積極征收社會撫養(yǎng)費(fèi)。1-6月份違法生育處罰建卷84例，共征收社會撫養(yǎng)費(fèi)170萬元，處罰具結(jié)35例。
7、抓好“五獎(jiǎng)同發(fā)”年度審核工作。認(rèn)真組織了20xx年2500多戶計(jì)劃生育家庭“五獎(jiǎng)同發(fā)”的證明、證件審核、上報(bào)工作，確保下一步足額發(fā)放到戶。
二、存在問題
一是出生漏報(bào)大量存在。報(bào)表顯示與上個(gè)考核年度對比出生減少51例，新婚減少56例，除去統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌平衡原因，這兩項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際降幅均在20%以上，這說明有大量非婚生育、漏檔漏管存在。20xx年醫(yī)院反饋開具出生醫(yī)學(xué)證明未上報(bào)178例(其中一胎漏報(bào)104例)，其中在檔在管(或一方在管)出生漏報(bào)59例，漏檔漏管、空掛戶119例，。公安落戶信息是個(gè)未知數(shù)，預(yù)計(jì)在1000例以上，雖與派出所多次對接，始終沒有拿到相關(guān)信息，問題嚴(yán)重。
二是節(jié)育措施落實(shí)有難度。一是缺少有效的強(qiáng)制措施，隨著公安落戶政策放開，合法生育不再需要生育證、違法生育不再需要結(jié)案，開具出生醫(yī)學(xué)證明不再需要計(jì)生辦出具介紹信。計(jì)生辦沒有強(qiáng)制性措施。二是結(jié)扎需要的時(shí)間長，費(fèi)用高?，F(xiàn)在每一個(gè)結(jié)扎，到市服務(wù)站要一整天時(shí)間，上午查血、下午扎，80%以上一天扎不成。市服務(wù)站顧慮多，不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，手術(shù)前查體環(huán)節(jié)多，集中活動時(shí)排隊(duì)要兩天，有些小毛病還不給扎。到婦保院費(fèi)用高(1500多元)，戶不掏、居不拿，只能在服務(wù)站硬靠，一部分就扎不成。戶家、居、社區(qū)中心、工作隊(duì)都有意見。三是群眾依法維權(quán)意識逐漸增強(qiáng)，女扎、流引產(chǎn)本無法律依據(jù)，計(jì)生辦顧慮大，沒有強(qiáng)壓措施。以上三方面的原因是制約女扎落實(shí)的主要障礙。目前落實(shí)女扎措施較好的居，如后屯、沈莊、西七、俞寨主要是靠居干部的威懾力、居級分配、居民自治的有效制約。
三是社會撫養(yǎng)費(fèi)征收非常被動。群眾的普遍意識，交罰款就是入戶。公安戶籍政策的放開，對社撫征收沖擊較大，造成非常被動的局面。居級干部重視程度不夠，社區(qū)不愿介入，計(jì)生辦唯一能夠做到的就是多入幾遍戶，多去動員幾趟，不能夠引起戶家的重視，能采取強(qiáng)制有效的措施就是申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。目前積極為法院強(qiáng)制執(zhí)行做準(zhǔn)備，存在的問題就是調(diào)查取證難、申請難、執(zhí)行難。
四是孕情管理難。生育政策調(diào)整給孕情跟蹤帶來問題。不論是集中服務(wù)活動，還是常規(guī)性工作，像引產(chǎn)、結(jié)扎、懷孕后辦證等情況，市里沒有比較明確地意見，只能是自行掌握，容易出矛盾。特別一女孩家庭雖是取消生育間隔，但是完成二胎辦證任務(wù)難，市計(jì)生局負(fù)責(zé)審核辦理二胎生育證，但是很多空掛戶、倒掛戶、長期臨時(shí)工、有保險(xiǎn)記錄等情況一律不給辦理，造成外逃增多，孕情監(jiān)測更復(fù)雜。
五是指紋查體率低。根據(jù)市計(jì)生局反饋信息，街道在第一次查體服務(wù)活動中的指紋查體率僅為89.7%，依次推算未查體人數(shù)為1429人。主要是二胎以上結(jié)扎人員。這個(gè)數(shù)據(jù)并不代表一個(gè)鎮(zhèn)街查體尾數(shù)的多少、意義雖然不大，但涉及進(jìn)度排名，引起低的原因主要是一是大齡人員及二胎以上普遍不查;二是破產(chǎn)單位(華棉公司1138人、手帕廠532人、面粉廠107人、生資公司113人、滕文學(xué)校)、虛報(bào)單位(華孚商貿(mào)422人、善北商貿(mào)284人、杏花村商貿(mào)266人、街道經(jīng)委、機(jī)關(guān))等下崗移交、虛報(bào)人員無法組織查體;三是人民醫(yī)院926人、婦保院、第四醫(yī)院、疾控中心等幾家自查醫(yī)院(約1500人)未使用指紋儀查體造成的。四是計(jì)生辦技術(shù)服務(wù)人員少，(目前6人)。
六是免費(fèi)孕檢問題。(1)任務(wù)重，半數(shù)人員都有特殊原因，每年上報(bào)新婚約600多例，其中到街道上報(bào)新婚、查體辦證時(shí)約200例以上懷孕辦證，占總數(shù)的35%以上，不能參加孕檢，整體測算，年底前很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。(2)市里對四個(gè)街道限定日期，且每天只查20人以內(nèi)，周五、周六、周日不查，北辛為每周二，對街道來說，免費(fèi)孕檢每一個(gè)都要做工作，都要作動員，且辦證人員多數(shù)都有工作，來辦證就要請假，再到局里查體查血，還要請假，部分居民不配合。雖多次給局里提建議，但不能解決時(shí)間安排問題。
三、下一步工作計(jì)劃
1、強(qiáng)化服務(wù)效率，穩(wěn)定計(jì)生隊(duì)伍。通過建立健全管理制度，整改工作中存在的紀(jì)律松弛、責(zé)任不強(qiáng)的問題，特別是簡化居民新婚上報(bào)、生育證辦理程序，公平公正對待群眾提出的問題，提高辦事效率，強(qiáng)化計(jì)生干部的責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，切實(shí)提高行政效能。
2、加大信息核查力度。圍繞公安系統(tǒng)不限制計(jì)生證明、放開新生兒入戶問題，通過各種渠道收集信息，積極核查入戶信息，落實(shí)上報(bào)，征收社會撫養(yǎng)費(fèi)。
3、加大雙月查和集中服務(wù)活動掃尾力度。對遺留的尾巴，常年抓、抓常年，采取集中突擊、重點(diǎn)督導(dǎo)的方式，逐人逐戶掃尾，把查體服務(wù)納入經(jīng)常性工作范圍，對集中活動的“六項(xiàng)任務(wù)”，堅(jiān)持經(jīng)常抓、常年抓。抓指紋查體率，針對存在的問題，下次活動早計(jì)劃、早對接，確保指紋應(yīng)用率得到有效提升。
4、加大社會撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。印制發(fā)放《關(guān)于依法繳納社會撫養(yǎng)費(fèi)致廣大群眾的一封信》，對欠交社會撫養(yǎng)費(fèi)人員，采取逐門入戶和申請法院強(qiáng)制執(zhí)行等手段，保證足額征收。
5、加大信訪稽查力度，徹底澄清底數(shù)。重點(diǎn)加大信訪案件的查處力度，及時(shí)查處、公開群眾信訪問題，澄清底數(shù)，化解計(jì)劃生育信訪矛盾。尤其是對部分底數(shù)不清、班子不穩(wěn)、信訪較多的居，要進(jìn)行逐戶清理，全面解剖。
6、加強(qiáng)宣傳力度。圍繞調(diào)整后的計(jì)生政策法規(guī)、新型生育文化、關(guān)愛女孩、生育關(guān)懷和打擊“兩非”等內(nèi)容，通過設(shè)立宣傳點(diǎn)、宣傳車、宣傳單、宣傳墻、入戶走訪等，采取多種方式，開展全方位的宣傳活動，倡導(dǎo)和培育新型生育觀念，營造良好的輿論宣傳環(huán)境。
7、加強(qiáng)經(jīng)常性工作落實(shí)。突出對節(jié)育措施落實(shí)、孕情管理、服務(wù)手冊辦理、免費(fèi)孕檢、檔薄資料管理、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收、服務(wù)陣地建設(shè)等重點(diǎn)經(jīng)常性工作，全面實(shí)施日調(diào)度工作機(jī)制，強(qiáng)力推進(jìn)經(jīng)常性工作的落實(shí)。免費(fèi)孕檢任務(wù)的分解：對村居實(shí)行拉出清單，逐人調(diào)度落實(shí)孕檢;對屬地單位分解下達(dá)任務(wù)，像人民醫(yī)院等大單位，要集中進(jìn)行調(diào)度，確保完成全年指標(biāo);抓節(jié)育措施落實(shí)情況。集中清理，完成一個(gè)居、單位，清理一個(gè)節(jié)育措施底數(shù)，隨時(shí)通報(bào)結(jié)果，核減任務(wù)。對服務(wù)陣地建設(shè)情況進(jìn)行督導(dǎo)，為年終迎檢做好準(zhǔn)備。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇十
大家好，我目前在前期部任經(jīng)理，今年31歲，學(xué)歷大學(xué)。自xx年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了，在這8年的工作中，由到xx房地產(chǎn)再到，獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有·清河園、·麗水家園、·云和家園、·紫微星座等，辦理 過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)：
(一)xx年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線，為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù)，在隨后的幾個(gè)月的工作中，完成了“觀湖一號”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見書、項(xiàng)目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng)，完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合xx地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項(xiàng)前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時(shí)將重要文件歸檔，逐一登記，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí)，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí)，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r(shí)，進(jìn)行鼓勵(lì)，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí)，堅(jiān)決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上，有時(shí)會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
(六)時(shí)時(shí)趕在先，事事?lián)屧谇?，力爭提前拿到審批結(jié)果。
前期工作，顧名思義，“前”有未來，展望的意思，“期”有約定時(shí)日的意思，所以前期工作的界定應(yīng)該是：帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來建立的誠信基礎(chǔ)，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時(shí)補(bǔ)上，資料全的情況下及時(shí)辦理，為下一個(gè)辦件過程爭取盡可能多的時(shí)間。
當(dāng)然“人無完人，金無足赤”，在這一年的工作中也有不足之處。首先，項(xiàng)目的認(rèn)識深度不足，還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次，全局協(xié)調(diào)能力不足;第三，內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
xx年就要到了，為了“觀湖一號”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先，寧夏第一”的現(xiàn)實(shí)，作為前期部部門負(fù)責(zé)人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任，保駕護(hù)航。
一、xx年工作內(nèi)容：
1、完成“觀湖一號”一期開工建設(shè)的所有手續(xù)。
2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續(xù)。
3、協(xié)調(diào)好一期建設(shè)過程中的行政檢查，協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
4、完成一期項(xiàng)目綜合驗(yàn)收，并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
5、做好二期開發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、部門建設(shè)：
使內(nèi)業(yè)、外業(yè)、資料等各項(xiàng)管理更加制度化，更加規(guī)范化。
三、提高部門業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”。
四、加強(qiáng)內(nèi)部、外部團(tuán)結(jié)，做到內(nèi)外都有良好的工作氛圍。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作前瞻，及時(shí)溝通、及時(shí)匯報(bào)、嚴(yán)格落實(shí)。
最后，在新的一年的工作中，我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，拼搏進(jìn)取，迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處，不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇十一
在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)20xx年學(xué)院工作總的工作要點(diǎn)、指導(dǎo)思想和要求，積極組建職教集團(tuán)，深化體制機(jī)制創(chuàng)新，突出教學(xué)工作中心地位，彰顯辦學(xué)特色，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高內(nèi)部管理水平，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，堅(jiān)持開門辦學(xué)、開放辦學(xué)和開明辦學(xué)，走“內(nèi)涵式”的發(fā)展道路，積極推進(jìn)精神文明創(chuàng)建活動，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合我系20xx年工作質(zhì)量目標(biāo)的總體要求，現(xiàn)將學(xué)期工作完成情況總結(jié)如下：
一、圓滿完成了預(yù)定工作目標(biāo)
1、認(rèn)真分解落實(shí)20xx年度院系兩級工作質(zhì)量目標(biāo)。
先后召開了黨總支會、黨政聯(lián)系會、系務(wù)會、全體黨員會議、全體教師會議、班主任會議、學(xué)生干部會議、學(xué)生座談會等會議，討論落實(shí)院系兩級工作質(zhì)量目標(biāo)完成措施，做到分工明確，責(zé)任到人。我們將院系兩級工作質(zhì)量目標(biāo)分解為7個(gè)大項(xiàng)52個(gè)細(xì)目。并制定出詳細(xì)的目標(biāo)要求，實(shí)施措施，責(zé)任人。開展積時(shí)的完成情況檢查。
2、黨建與精神文明活動
本學(xué)期，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx屆四中全會精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以社會主義核心價(jià)值體系為根本，以“進(jìn)入新校區(qū)、展示新風(fēng)貌、創(chuàng)造新業(yè)績、做出新貢獻(xiàn)”和創(chuàng)建示范性高職院校為總目標(biāo)。全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
1)、深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神，提高創(chuàng)建示范性院校的認(rèn)識
⑴系黨總支按照學(xué)院黨委的學(xué)習(xí)要求,制定了本系詳細(xì)的政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真組織系里科級以上干部積極參與“讀好書、好讀書、讀書好”活動，積極開展多種形式的思想政治教育活動，積極探索理論學(xué)習(xí)的新方法，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，先后學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中、四中、五中全會精神;《政府工作報(bào)告》、《學(xué)院20xx年工作要點(diǎn)》等文件，既有效地傳達(dá)了黨和國家及學(xué)院的有關(guān)精神，又切實(shí)有效地提高了教職工的思想政治水平。
⑵在學(xué)習(xí)領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)識、準(zhǔn)確把握黨和國家及學(xué)院的有關(guān)精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)持以人為本，把科學(xué)發(fā)展觀融入實(shí)際工作之中，提高黨員干部服務(wù)師生的本領(lǐng)和加快發(fā)展的能力，統(tǒng)一思想，自覺實(shí)踐，推動計(jì)算機(jī)系各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
⑶認(rèn)真抓好黨員及職工的理論學(xué)習(xí)，做到時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)，把理論學(xué)習(xí)與學(xué)院中心工作及長遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來，與理想信念、公民道德、禮儀誠信、社會主義榮辱觀、法律法規(guī)和時(shí)事政策教育結(jié)合起來，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。
2)、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
按照學(xué)院黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求和安排，結(jié)合精神文明建設(shè)活動，結(jié)合計(jì)算機(jī)系的實(shí)際，與深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動相銜接，認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
⑴認(rèn)真組織全體黨員深入學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)的要求、方法、步驟，學(xué)習(xí)活動方案。
⑵為了規(guī)范日常教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合精神文明創(chuàng)建活動開展了一系列活動如：演講、征文、技能比賽，社會實(shí)踐，讀書活動、師德師風(fēng)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)教育活動，就業(yè)、創(chuàng)業(yè)活動等。
⑶在充分征求意見的基礎(chǔ)上，總支、支部及每一名黨員找問題、找差距對上級組織和系里的全體師生主要就提高教育管理水平、提高教學(xué)質(zhì)量作出了自己的承諾。
⑷按照學(xué)院黨委踐行承諾階段工作實(shí)施意見的要求，系里認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)踐諾環(huán)節(jié)的要求和安排，充分的動員和宣傳，并結(jié)合工作實(shí)際、結(jié)合精神文明建設(shè)活動積極穩(wěn)妥的推進(jìn)踐諾階段的工作。
3)、加強(qiáng)黨組織和干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工作的實(shí)效性。
⑴發(fā)揮黨員在素質(zhì)教育實(shí)踐中的先鋒模范作用。教師黨員模范地履行教師的職業(yè)道德規(guī)范，熱心教育，為人師表，師德高尚。學(xué)生黨員樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，勤學(xué)慎思，文明守紀(jì)，勇于實(shí)踐創(chuàng)新，爭做三好學(xué)生。
⑵加大黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的力度，抓好入黨積極分子的培訓(xùn)工作，定期選派積極分子、團(tuán)員上黨校，增強(qiáng)了黨團(tuán)活動的系列化與實(shí)效性。
⑶鼓勵(lì)和支持黨支部搞好自身建設(shè)，結(jié)合黨員思想實(shí)際和工作實(shí)際，積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部”活動。
⑷ 嚴(yán)格按照學(xué)院黨委的要求，認(rèn)真做好組織發(fā)展工作。解放思想，加大培養(yǎng)教育和發(fā)展的力度，做好重點(diǎn)培養(yǎng)對象計(jì)劃，配合業(yè)余黨校做好積極分子的培訓(xùn)工作，提高學(xué)生對黨的認(rèn)識，及時(shí)做好預(yù)備黨員的考察、教育、轉(zhuǎn)正工作。本學(xué)期預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員16名，吸收發(fā)展預(yù)備黨員47名，培養(yǎng)重點(diǎn)培養(yǎng)對象79名。
⑸認(rèn)真貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)廉潔自律修養(yǎng)。嚴(yán)格按照中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例和中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例的要求，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，同黨中央保持高度一致，廉潔奉公，艱苦奮斗，自覺約束自己言行，樹立良好形象。
4)、加強(qiáng)思想政治教育和精神文明建設(shè)
⑴大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范。為了更好地貫徹落實(shí)《內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院精神文明建設(shè)活動安排意見》的通知精神，根據(jù)本系的實(shí)際制定詳實(shí)的精神文明創(chuàng)建活動方案，通過系領(lǐng)導(dǎo)班子會議、精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議、班主任輔導(dǎo)員會議、學(xué)生干部會議、學(xué)生代表大會進(jìn)行充分的宣傳動員，開展了豐富多彩扎實(shí)有效的活動，先后開展了“祖國需要我”演講比賽，開展了“精英杯”辯論賽、舉辦文體周活動、“技能拓展杯”技能大賽，組織參加了“立師德鑄師魂練師功樹師表”師德師風(fēng)演講比賽，召開綜合治理工作部署會議，通過一系列活動目的是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量、提高師生文明素質(zhì)和文明程度，為學(xué)院改革、建設(shè)和發(fā)展提供有力的思想政治保證和精神動力。
⑵加強(qiáng)理想信念教育，形勢政策教育，加強(qiáng)對社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的引導(dǎo)，強(qiáng)化對涉及師生切身利益的有關(guān)政策的宣傳，采取積極措施，使廣大師生加深對黨和國家政策的理解。增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識，深入教研室、教室、學(xué)生公寓，充分聽取師生的意見和建議，解決實(shí)際問題，深入課堂，掌握教學(xué)情況，幫助教師提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。
⑶認(rèn)真做好“兩優(yōu)一先”“三個(gè)文明”的評比工作，鞏固和擴(kuò)大幾年來校園精神文明建設(shè)、職業(yè)道德教育的成果，推動校園精神文明建設(shè)。
⑷做好個(gè)別生活特別困難學(xué)生的思想教育，關(guān)注有心理障礙學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化及教育工作，開展一些心理咨詢活動。
⑸做好班主任隊(duì)伍建設(shè)。通過學(xué)習(xí)和交流等形式，提高班主任、輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。要求班主任以正己、敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，做學(xué)生的表率，保持自身良好的人格形象。
⑹充分發(fā)揮共青團(tuán)組織作為黨的助手和后備軍的作用。深化思想教育和基礎(chǔ)文明教育，促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)不斷提高。積極組織好團(tuán)員青年參加志愿者服務(wù)活動和社會實(shí)踐活動，加大力度，拓寬第二課堂陣地。
3、招生就業(yè)工作
⑴、本年度我系計(jì)劃招生385人，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)90人，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)45人，計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)45人，計(jì)算機(jī)信息管理45人，動漫設(shè)計(jì)與制作70人，計(jì)算機(jī)移動通信90人。
⑵畢業(yè)生。本學(xué)期有10個(gè)畢業(yè)班，共計(jì)385名畢業(yè)生。有關(guān)學(xué)生畢業(yè)手續(xù)已準(zhǔn)備就緒。結(jié)合實(shí)習(xí)情況，對畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)整下學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，保證畢業(yè)生質(zhì)量。目前收集畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書234份(60.77%)。在7月10日應(yīng)達(dá)95%。
⑶就業(yè)指導(dǎo)與推薦。本學(xué)期發(fā)布就業(yè)信息10次，為學(xué)生聯(lián)系就業(yè)單位共計(jì)10個(gè)，(內(nèi)蒙古萬德網(wǎng)絡(luò)公司、內(nèi)蒙古華語國際有限公司、索尼公司內(nèi)蒙古分公司售后服務(wù)、鄂爾多斯移動分公司等)，推薦就業(yè)60多人次。積極組織學(xué)生參加學(xué)院組織的人才交流會3次。另就西部志愿者、三支一撫、征兵活動積極參與。作為典型發(fā)言部門參與了學(xué)院的招生與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會。
⑷實(shí)習(xí)基地。本學(xué)期建立學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐基地5處。
⑸創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育。各積極組織學(xué)生創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新活，并由專人杜朋老師負(fù)責(zé)。已與國中移動呼和浩特分公司共建測試實(shí)驗(yàn)室并開展相關(guān)工作。
4、學(xué)生日常管理工作
⑴班主任、輔導(dǎo)員工作。為了進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員、班主任考核制度，加強(qiáng)其工作的責(zé)任心，強(qiáng)調(diào)了他們對學(xué)生的日常管理和思想教育工作?？己宿k法越來越細(xì)、規(guī)范和科學(xué)。通過量化考核，各項(xiàng)工作落實(shí)到位;下班級、下宿舍了解、關(guān)心和指導(dǎo)班級學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和工作的情況多了;幫助學(xué)生解決實(shí)際困難、排除心理障礙見效了。召開了系第二屆輔導(dǎo)員、班主任經(jīng)驗(yàn)研討會，同時(shí)舉行了班主任“綜合治理”責(zé)任狀簽字儀式。各班級召開了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”主題班會，并且主題突出，落實(shí)在行動中，有總結(jié)，較為突出的班級有：10級應(yīng)用二班。
⑵學(xué)生組織。建立、健全學(xué)生骨干隊(duì)伍，盡快調(diào)整、充實(shí)系學(xué)生分會和團(tuán)總支，通過自薦、推薦、競聘等形式，選拔出一批品學(xué)兼優(yōu)、能力較強(qiáng)的學(xué)生骨干，發(fā)揮他們的示范效應(yīng);加強(qiáng)學(xué)生的“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”意識，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。制定了系學(xué)生會、系團(tuán)總支及班主任、班委會、團(tuán)支部的工作計(jì)劃?！岸?yōu)一先”工作按時(shí)完成，共評出優(yōu)秀團(tuán)員28名，優(yōu)秀團(tuán)干部15名，先進(jìn)團(tuán)支部二個(gè)。積極發(fā)揮學(xué)生黨團(tuán)組織的作用。在學(xué)院組織的種捐助撫活動中，學(xué)生黨員干部積極發(fā)揮帶頭作用。學(xué)生組織也創(chuàng)建了自己的社團(tuán)(890動漫社團(tuán)、環(huán)保社團(tuán))，開展豐富多彩的活動。推薦全區(qū)“三好學(xué)生”13名，“優(yōu)秀學(xué)生干部”13名，“優(yōu)秀畢業(yè)生”20名(其中優(yōu)秀畢業(yè)生也將成為學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生)。推行學(xué)生會干部值班制度。
⑶學(xué)生激勵(lì)與資助。我系在學(xué)生測評工作操作上本著公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格按照《學(xué)院學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評定的實(shí)施細(xì)則》和學(xué)院先進(jìn)個(gè)人評定細(xì)則的要求，積極、認(rèn)真的做好每一項(xiàng)指標(biāo)的審核工作，確保各班級學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金和榮譽(yù)的份額。本年度學(xué)生綜合測評是在各班的班主任帶領(lǐng)下，組織本班測評小組進(jìn)行核算，并在全班進(jìn)行公試的基礎(chǔ)上，上報(bào)系進(jìn)行審核，對個(gè)別有反映的學(xué)生進(jìn)行了解確認(rèn)，上報(bào)學(xué)院。最終達(dá)標(biāo)率為07級80.1%，08級為76%，09級77%。推薦我系專升本名單共計(jì)8名，最終錄取4名。
文明班級的評定依賴于對班級日常的管理、要求和考核。在一年的工作中，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。
評出學(xué)期獎(jiǎng)學(xué)金獲得者共計(jì)404名，其中一等獎(jiǎng)60名，二等獎(jiǎng)115名，三等獎(jiǎng)229名。
經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生數(shù)據(jù)庫已建立，各類獎(jiǎng)助學(xué)金的評定按時(shí)發(fā)放。
本學(xué)期我系有12名同學(xué)在學(xué)院不同崗位參加勤工助學(xué)。完成了學(xué)院學(xué)生臨時(shí)困難補(bǔ)貼工作，每人160元，共計(jì)有345人受到補(bǔ)貼。
⑷心理健康教育。根據(jù)《學(xué)院學(xué)生心理健康工作實(shí)施方案》結(jié)合我系咨詢中心的各項(xiàng)內(nèi)容，面向本系廣大學(xué)生開展各項(xiàng)心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行，同時(shí)對學(xué)生咨詢中心的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。參加了學(xué)院舉辦的“心理健康教育”培訓(xùn)班，有各班心理委員、心理信息員、年級心理工作聯(lián)絡(luò)員共計(jì)97人。參加了學(xué)院“心理健康教育”5.25活動啟動儀式，各班召開了“心理健康教育”形式多樣，內(nèi)容多樣的主題班會，材料齊全，主題突出，較好的班級有：09級應(yīng)用一班、09級網(wǎng)絡(luò)一班、09級網(wǎng)絡(luò)二班、10級動漫二班。經(jīng)學(xué)院學(xué)工處審核批準(zhǔn)，我系被評為“心理健康教育”先進(jìn)工作者1人，先進(jìn)心理咨詢師2人，先進(jìn)班級二等獎(jiǎng)1個(gè)。
⑸學(xué)費(fèi)清繳。高度重視學(xué)生學(xué)費(fèi)清繳工作。曾先后召開多次會議，部置安排工作，班級繳費(fèi)率正在統(tǒng)計(jì)。其間班主任和輔導(dǎo)員做了大量艱苦工作。
⑹校園文化活動。舉辦了系第一屆田徑運(yùn)動會，運(yùn)動員共計(jì)408人。參加了學(xué)院第八屆田徑運(yùn)動會，我系共有48名運(yùn)動員參加了所有的26個(gè)項(xiàng)目，獲得團(tuán)體第五名。
舉辦了系發(fā)揚(yáng)“五四”精神，慶祝建黨90周年紅歌大賽，最終獲得一等獎(jiǎng)2個(gè)，二等獎(jiǎng)3個(gè)，三等獎(jiǎng)4個(gè)。舉辦了系第一屆“校園之星”主持人大賽。
參加學(xué)院“光輝的旗幟”征文比賽，共收集稿件78份，向?qū)W院推薦三篇，最終獲得三等獎(jiǎng)一名。參加學(xué)院“光輝的旗幟”演講比賽，獲得三等獎(jiǎng)二名。參加學(xué)院“感恩”演講比賽，獲得二等獎(jiǎng)一名，三等獎(jiǎng)一名。參加學(xué)院輔導(dǎo)員、班主任技能大賽獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
召開了“誠信、感恩、自強(qiáng)、敬業(yè)”主題班會，較為突出的班級是：10級網(wǎng)絡(luò)班、09級應(yīng)用二班、10級動漫一班、10級動漫二班、10級多媒體班。1、繼續(xù)抓好“維穩(wěn)”工作，加強(qiáng)值班管理工作。
召開在校生“暑期社會實(shí)踐”暨“考風(fēng)考紀(jì)”動員大會。
協(xié)助我系教務(wù)科舉辦了第五屆“技能拓展杯”技能大賽。
⑺平安校園。學(xué)期初與學(xué)院簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。結(jié)合我系實(shí)際情況由系領(lǐng)導(dǎo)與各班班主任簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。
3月24日，邀請內(nèi)蒙古少管所大隊(duì)長和教育科科長為全系在校生做了目前青少年犯罪特點(diǎn)與案例分析報(bào)告。
結(jié)合自治區(qū)“維穩(wěn)”工作，召開了二次主題班會。
對問題學(xué)生進(jìn)行了專門的教育和處理工作。
認(rèn)真組織學(xué)生參加學(xué)院的應(yīng)急預(yù)案演練活動。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇十二
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
2、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
3、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
4、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
5、日常行政事務(wù)工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
6、公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
7、制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
8、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
9、參與公司投標(biāo)文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
10、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇十三
上半年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作
俗話說：三分治療，七分護(hù)理，經(jīng)過實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇十四
不知不覺中，上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就上半年的工作情況作簡要總結(jié)：
一、人事管理方面
落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí)，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。協(xié)助部門主管起草文件、放假通知、溫馨告示草案等。
二、下半年工作計(jì)劃
做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。處理好日常事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
上半年總結(jié)報(bào)告開頭篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20--年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了20--年年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)20--年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度我于20--年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況作為跟單，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，對以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施20--年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)
1、缺乏溝通，不能充分利用資源在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
三、完成20--年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議為了公司項(xiàng)目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目實(shí)施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
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