合同是商業(yè)活動中確保交易雙方權(quán)益平衡的法律依據(jù)。當(dāng)我們需要簽訂合同時,必須明確合同的主要條款和具體細(xì)節(jié)。首先,我們需要確定合同的雙方當(dāng)事人,明確雙方的身份和權(quán)利義務(wù)。其次,合同應(yīng)明確約定合同的對象和交易內(nèi)容,確保雙方對交易的期望一致。同時,合同還應(yīng)當(dāng)包含對違約責(zé)任和解決爭議的條款,以確保交易的有效執(zhí)行和糾紛的妥善解決。合同的格式和語言應(yīng)該簡明扼要,避免使用復(fù)雜和模糊的術(shù)語。
店長合同聘書篇一
乙方姓名:____________;身份證號碼:____________
甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本用工協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
二、勞動報酬。甲方每月以貨幣形式足額支付乙方勞動報酬為,薪水為底薪加提成方式,底薪_______元,提成為每月銷售額_______%;在每月的______號前發(fā)放上月的工資。
三、甲方的義務(wù)和權(quán)利
甲方的義務(wù)
1、遵守國家的法律法規(guī)和所在區(qū)域的社會管理規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)的教育和培訓(xùn)。
3、甲方需在規(guī)定的時間內(nèi)給乙方發(fā)工資,可提前發(fā)放,無故不得滯后。
甲方的權(quán)利
1、根據(jù)國家規(guī)定各專柜所在公司的規(guī)章制度,對乙方進(jìn)行管理和獎懲。
2、有下列情況之一,甲方可與乙方解除用工協(xié)議:
經(jīng)試用,發(fā)現(xiàn)乙方不符合條件的;
乙方不履行用工協(xié)議,經(jīng)甲方提出警告、教育仍不改正的;無故不上班,不按照規(guī)定時間上班的,經(jīng)提醒無改正的。
其它情況。
3、如甲方停止?fàn)I業(yè),本協(xié)議可自然終止,甲乙雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任;
4、乙方在協(xié)議期內(nèi)違反本協(xié)議約定固定內(nèi)容或提前解除用工協(xié)議的,經(jīng)商討無效的,乙方應(yīng)支付甲方損失費(fèi)用_________元。
四、乙方的義務(wù)和權(quán)利
乙方的義務(wù)
1、遵守國家法律、法規(guī)和甲方所在店面的規(guī)章制度并服從管理。
2、熟悉甲方店內(nèi)的關(guān)于守店守則的內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的技能和銷售技巧,努力識記商品的特性和功能,做到能熟練向顧客推薦商品。
3、完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)并按照規(guī)定營業(yè)時間營業(yè);
4、乙方在協(xié)議期內(nèi)不得無故向甲方提出辭職。如乙方強(qiáng)行離職甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月工資。
5、乙方在日常的工作中需做到防偷、防盜和商品護(hù)理工作,確保店面內(nèi)的所有商品數(shù)量和庫存商品數(shù)量一致,上架商品質(zhì)量滿足要求,如果由于個人疏忽導(dǎo)致商品破損、丟失,乙方需按商品價格全額賠償。
乙方的權(quán)利
1、乙方在固定的時間內(nèi)有權(quán)取得勞動報酬。
2、有權(quán)拒絕銷售不合格產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
3、有下列情況之一,乙方可與甲方解除用工協(xié)議;
甲方不按協(xié)議規(guī)定支付勞動報酬;
甲方不履行用工協(xié)議,或違反國家政策法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益的。
4、甲方需每月安排給乙方______天休息時間,具體休息的時間可自行商定。
五、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方蓋章簽字后生效。本協(xié)議一經(jīng)簽訂,甲、乙雙方發(fā)布嚴(yán)格執(zhí)行,任何一方提出解除合同須提前一個月書面或者口頭通知對方。
六、本協(xié)議期滿,甲乙雙方勞動關(guān)系即行終止,如雙方協(xié)商同意,可續(xù)訂協(xié)議。
七、本協(xié)議未盡事宜。雙方可協(xié)商、補(bǔ)充。
甲方:____________
乙方:____________
______年______月______日
店長合同聘書篇二
甲方:
乙方:
第一條、合同期限。
本勞動合同自年月日(開始日),至年月日(終止日),為期年。
如雙方欲續(xù)簽本勞動合同或另立新勞動合同,應(yīng)在本合同終止前30天內(nèi)協(xié)商確定。
第二條、試用期。
1、在獲得正式聘用前,從年月日至年月日乙方須完成________個月的試用期,試用期包含在合同期內(nèi)。
2、乙方在試用期內(nèi)接受公司的培訓(xùn)。
3、區(qū)域分部組織的培訓(xùn)學(xué)費(fèi)由乙方自理(包括但不限于21世紀(jì)plus課程)。
4、乙方因故在試用期離開公司亦可隨時提出申請,但必須辦理好工作移交手續(xù),交還公司物品(如有損壞折價賠償),方才結(jié)算工資。
5、乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的,甲方可以隨時通知乙方解除本合同。
第三條、工作崗位。
乙方的職銜是,工作部門;甲方有權(quán)根據(jù)公司實際需要調(diào)整乙方的工作崗位。
第四條、勞動報酬見公司年度薪資政策。薪資發(fā)放時間為每月10日。
第五條、工作時間:
每周工作六天,上班時間為:
冬季:上午8:30-12:00下午14:00-17:30。
夏季:上午8:30-12:00下午14:30-18:00。
第六條、甲方的權(quán)利義務(wù)。
2、甲方有權(quán)要求乙方提高工作質(zhì)量和工作效率,如乙方在規(guī)定的時間未達(dá)到甲方要求的工作標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在非工作時間內(nèi)完成。
3、甲方經(jīng)與乙方協(xié)商有權(quán)要求乙方加班;
4、甲方應(yīng)按時支付乙方月薪;
6、甲方在制訂規(guī)章制度、部門規(guī)定時應(yīng)通過民主程序,吸取員工意見;
7、甲方應(yīng)為乙方提供提高業(yè)務(wù)能力的教育培訓(xùn)機(jī)會;
8、甲方對乙方的工作任務(wù)及業(yè)務(wù)內(nèi)容有義務(wù)做必要的指導(dǎo)及講解;
9、甲方有權(quán)對乙方工作行為決定獎勵或懲罰。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方為完成工作任務(wù)或熟悉相關(guān)專業(yè)知識及技能有權(quán)請求公司提供必要且基本的幫助;
2、乙方有權(quán)按月根據(jù)公司的`薪資政策收取月薪或提成;
3、乙方有權(quán)利對甲方制訂的規(guī)章制度、部門規(guī)定通過民主程序提出意見和建議;
4、乙方有義務(wù)嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度、部門規(guī)定等;
6、乙方有為甲方誠實、敬業(yè)工作的義務(wù);
7、乙方應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)及利益;
8、乙方有義務(wù)聽從甲方的派遣,完成辦公共場所以外的工作任務(wù);
9、乙方保證其在與甲方簽約時不存在任何尚未終結(jié)的勞動關(guān)系,如違反或隱匿,所有法律責(zé)任由乙方承擔(dān),如甲方因此被其他第三方追償并造成損失,乙方承諾對全部損失予以賠償。
第八條、合同的變更和解除。
一、勞動合同得變更。
本合同自簽訂之日起生效,如需變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商。
二、勞動合同的解除。
(一)、乙方有以下情形之一的甲方可以解除勞動合同。
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
5、不能勝任工作的,經(jīng)培訓(xùn)仍然不能勝任工作的。具體指標(biāo)如下:
乙方不能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊,使得單店連續(xù)三個月月業(yè)績未達(dá)到保本點,新店除外。(單店開業(yè)之日起三個月內(nèi)為新店)。
6、法律規(guī)定的其他情形。
(二)有以下情形之一的,乙方可提出解除勞動合同。
1、在試用期內(nèi)的。
2、甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
3、乙方喪失勞動能力而不能勝任原工作的其他經(jīng)甲方認(rèn)可的合理事由。
4、甲方位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的。
第九條、違約責(zé)任。
除本合同第八條第二款約定的勞動合同解除條件外,勞動合同因一方原因被提前終止的,則違約方應(yīng)向守約方支付一筆違約金。違約金支付額度為:勞動者離職前月平均工資乘以叁。若違約方為乙方,則乙方還應(yīng)賠償甲方在其任職期間支出的所有培訓(xùn)費(fèi)用,包括但不限于學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費(fèi)、車旅費(fèi)、制裝費(fèi)及公雜費(fèi)等。
第十條、其它。
1、雙方對本合同的效力、解釋、執(zhí)行等發(fā)生任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2、本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,雙方可另立補(bǔ)充合同對本合同相關(guān)條款做出變更。
3、本合同壹式叁份,均為正本,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
日期:
店長合同聘書篇三
乙方:
甲、乙雙方本著誠信合作、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方聘用乙方為店長(經(jīng)理)管理金點子餐飲管理咨詢有限公司店事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
1、甲方聘請乙方出任金點子餐飲管理咨詢有限公司店(以下簡稱店)任店長(經(jīng)理)一職,全面負(fù)責(zé)店管理日常事務(wù),直接對甲方運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé),完成甲方規(guī)定的工作內(nèi)容。以專業(yè)餐飲管理模式,做到開源節(jié)流,以最合理的投入,做出最佳的業(yè)績。
2、乙方將盡心提升甲方企業(yè)文化、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)型的優(yōu)秀團(tuán)隊,開展特色經(jīng)營,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3、乙方正常工作時間為上午10:00—14:00,下午16:30—晚上20:30。享有每月3天的帶薪休假(在不影響經(jīng)營和管理的前提下,可適當(dāng)調(diào)整休假時間,休假須報請甲方運(yùn)營總監(jiān))。國家規(guī)定的其他法定假日按照本店相關(guān)規(guī)定辦理。中午和晚上休息時保持電話暢通,特殊情況隨叫隨到。在本店任職期間不得從事其它兼職。
特別約定每個用餐高峰時段(除休假外)如無特殊情況必須在店現(xiàn)場督導(dǎo)。
4、雙方在現(xiàn)有條件下商定年全年經(jīng)營目標(biāo)為實際經(jīng)營收入萬元,實。
現(xiàn)利潤1月萬元;2月3月萬元;4月萬元;5月萬元;6月萬元;7月萬元;8月萬元;9月10月11月萬元;12月做出大幅度改變,本目標(biāo)將進(jìn)行調(diào)整。
年月日至年月日。合作期滿,雙方可根據(jù)合作情況協(xié)商續(xù)簽事宜。
合作期間薪酬構(gòu)成為:基本工資元+崗位工資+獎金(完成任務(wù)獎+超額完成任務(wù)獎)。本工資的固定部分已包含應(yīng)由甲乙雙方繳納的各種保險費(fèi)用。如國家政策要求上繳,將從本部分工資中扣除。
a:績效考核獎按每月績效考核得分計算。
b:考核項目最低項90分(含)以上全額發(fā)放;
c:考核項目最低項89分—80分按89%—80%比例對應(yīng)發(fā)放;
d:考核項目最低項低于80分取消績效考核獎。
店長合同聘書篇四
乙方:(被聘用人)姓名:_______。
現(xiàn)居住地址根據(jù)甲方經(jīng)營需要,與乙方協(xié)商同意于_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,聘任乙方擔(dān)任_______店長之職。
地點:岳陽市南津港。
要求:
(1)乙方服從甲方管理,安排,乙方必須遵守并履行本店長工作職責(zé),嚴(yán)格控制各項費(fèi)用開支、降低經(jīng)營成本。
(2)乙方在甲方開業(yè)之前,主動提出合理化建議,安排各項準(zhǔn)備工作,制訂各種規(guī)章制度,保證按甲方按時順利開業(yè)。
(3)乙方為甲方工作期間,不得在外兼職,不得自動離崗,如有責(zé)任事故乙方不在崗,甲方可追究乙方責(zé)任賠償。
1、甲方每月支付乙方月基本工資1900元,浮動獎100元(包括優(yōu)質(zhì)管理、防止損耗、滿缺勤)。
2、甲方同意按乙方工作業(yè)績,按年純利潤(除去房租、員工工資、水電等一切支出)分檔次發(fā)放年終獎,年純利15萬,年終獎6000元,未完成年純利潤15萬,年終獎5000元,年利潤超過15萬,每增加2萬純利潤獎金增加1200元。
3、嚴(yán)格控制商品損耗,甲方可按損耗金額大小,扣除店長部分或全部浮動獎。
甲方雙方依法參加社會保險,繳納社會保險費(fèi)。鑒于乙方屬于靈活就業(yè)人員,而且甲方所發(fā)月基本工資包括了應(yīng)由甲方承擔(dān)的社會保險費(fèi),甲乙雙方特別約定,由乙方自行辦理有關(guān)社會保險手續(xù)及費(fèi)用。
甲方雙方變更、解除、終止勞動合同依照法律法規(guī)及雙方約定執(zhí)行。乙方同意期滿不再續(xù)紡或中途辭職,應(yīng)提前30天告知甲方,并辦妥交接手續(xù)。
(1)本合同簽約期為一年,乙方若違反合同(未滿一年)中途離任,則應(yīng)向甲方支付招聘費(fèi),同時放棄當(dāng)年年終獎金及福利。
(2)乙方保守甲方商業(yè)秘密,否則乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
(3)乙方每月休假兩天,可請事假兩天,但事假須征得甲方同意,休假須告知甲方,每月事假超過兩天或不在崗屬曠工,可按天數(shù)計算從工資中扣除曠工費(fèi),如甲方不知情乙方曠工,或連續(xù)曠工三天,每月事假累計超過一周,甲乙雙方合同自動解除。
(4)乙方不得將甲方商品及贈品私人拿用,惡意轉(zhuǎn)移或隨意放行,否則乙方應(yīng)向甲方支付賠償金。乙方不得截留、私挪超市現(xiàn)金。
(5)因乙方原因造成甲方或第三方損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(6)其它未盡事項協(xié)商解決。
1、甲乙方雙方因履行勞動合同發(fā)生爭議,可協(xié)商或仲裁、訴訟解決。
2、乙方認(rèn)可本店店長管理責(zé)及本合同后完全愿意接受及服從,則簽字生效。
3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,并具有同等法律責(zé)任效力。
甲方:_______乙方:_______。
店長合同聘書篇五
甲方:_______(單位名稱)。
乙方:_______(員工姓名)。
本勞動合同自_______年_______月_______日(開始日),至_______年_______月_______日(終止日),為期年。
如雙方欲續(xù)簽本勞動合同或另立新勞動合同,應(yīng)在本合同終止前30天內(nèi)協(xié)商確定。
1、在獲得正式聘用前,從_______年_______月_______日至_______年_______月_______日乙方須完成________個月的試用期,試用期包含在合同期內(nèi)。
2、乙方在試用期內(nèi)接受公司的培訓(xùn)。
3、區(qū)域分部組織的培訓(xùn)學(xué)費(fèi)由乙方自理(包括但不限于21世紀(jì)plus課程)。
4、乙方因故在試用期離開公司亦可隨時提出申請,但必須辦理好工作移交手續(xù),交還公司物品(如有損壞折價賠償),方才結(jié)算工資。
5、乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的,甲方可以隨時通知乙方解除本合同。
乙方的職銜是,工作部門;甲方有權(quán)根據(jù)公司實際需要調(diào)整乙方的工作崗位。
見公司年度薪資政策。薪資發(fā)放時間為每月10日。
每周工作六天,上班時間為:
冬季:上午8:30-12:00下午14:00-17:30。
夏季:上午8:30-12:00下午14:30-18:00。
2、甲方有權(quán)要求乙方提高工作質(zhì)量和工作效率,如乙方在規(guī)定的時間未達(dá)到甲方要求的工作標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在非工作時間內(nèi)完成。
3、甲方經(jīng)與乙方協(xié)商有權(quán)要求乙方加班;
4、甲方應(yīng)按時支付乙方月薪;
5、甲方為乙方提供必要的工作環(huán)境和工作條件,為乙方提供完成工作任務(wù)所必備的設(shè)施;
6、甲方在制訂規(guī)章制度、部門規(guī)定時應(yīng)通過民主程序,吸取員工意見;
7、甲方應(yīng)為乙方提供提高業(yè)務(wù)能力的教育培訓(xùn)機(jī)會;
8、甲方對乙方的工作任務(wù)及業(yè)務(wù)內(nèi)容有義務(wù)做必要的指導(dǎo)及講解;
9、甲方有權(quán)對乙方工作行為決定獎勵或懲罰。
1、乙方為完成工作任務(wù)或熟悉相關(guān)專業(yè)知識及技能有權(quán)請求公司提供必要且基本的幫助;
2、乙方有權(quán)按月根據(jù)公司的薪資政策收取月薪或提成;
3、乙方有權(quán)利對甲方制訂的規(guī)章制度、部門規(guī)定通過民主程序提出意見和建議;
4、乙方有義務(wù)嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度、部門規(guī)定等;
6、乙方有為甲方誠實、敬業(yè)工作的義務(wù);
7、乙方應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)及利益;
8、乙方有義務(wù)聽從甲方的派遣,完成辦公共場所以外的工作任務(wù);
9、乙方保證其在與甲方簽約時不存在任何尚未終結(jié)的勞動關(guān)系,如違反或隱匿,所有法律責(zé)任由乙方承擔(dān),如甲方因此被其他第三方追償并造成損失,乙方承諾對全部損失予以賠償。
一、勞動合同得變更。
本合同自簽訂之日起生效,如需變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商。
二、勞動合同的解除。
(一)、乙方有以下情形之一的甲方可以解除勞動合同。
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
5、不能勝任工作的,經(jīng)培訓(xùn)仍然不能勝任工作的。具體指標(biāo)如下:
乙方不能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊,使得單店連續(xù)三個月月業(yè)績未達(dá)到保本點,新店除外。(單店開業(yè)之日起三個月內(nèi)為新店)。
6、法律規(guī)定的其他情形。
(二)有以下情形之一的,乙方可提出解除勞動合同。
1、在試用期內(nèi)的。
2、甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
3、乙方喪失勞動能力而不能勝任原工作的其他經(jīng)甲方認(rèn)可的合理事由。
4、甲方位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的。
除本合同第八條第二款約定的勞動合同解除條件外,勞動合同因一方原因被提前終止的,則違約方應(yīng)向守約方支付一筆違約金。違約金支付額度為:勞動者離職前月平均工資乘以叁。若違約方為乙方,則乙方還應(yīng)賠償甲方在其任職期間支出的所有培訓(xùn)費(fèi)用,包括但不限于學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費(fèi)、車旅費(fèi)、制裝費(fèi)及公雜費(fèi)等。
1、雙方對本合同的效力、解釋、執(zhí)行等發(fā)生任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2、本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,雙方可另立補(bǔ)充合同對本合同相關(guān)條款做出變更。
3、本合同壹式叁份,均為正本,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方:_______乙方:_______。
店長合同聘書篇六
聘請方:______________(以下簡稱甲方)。
應(yīng)聘方:______________(以下簡稱乙方)。
為了便于甲方投資的吳銘火鍋晉陽店能夠順利運(yùn)營,甲方?jīng)Q定聘請乙方作為該店的店長,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,現(xiàn)就聘用事宜達(dá)成如下協(xié)議,勞資雙方共同遵守:
一、甲方聘請乙方擔(dān)任吳銘火鍋晉陽店的店長,全面負(fù)責(zé)本店的經(jīng)營管理活動。
二、聘用自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
三、乙方從向甲方交付聘用保證金(從獎勵工資中扣除)人民幣______________元整,作為乙方全面履行本合同的擔(dān)保。合同終止時,乙方在全面履行本合同的情況下,并與甲方辦理交接完工作手續(xù)后,甲方可將保證金退還給乙方。
四、權(quán)利義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、決定本店的經(jīng)營方針和投資計劃;
2、制訂本店的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
3、制訂本店的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
4、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督乙方的工作;
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、對本店的經(jīng)營管理負(fù)全面責(zé)任,行使一切經(jīng)營管理職權(quán),并接受甲方及甲方指定的負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督,保證本店長效管理,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和吳銘公司員工手冊的相關(guān)規(guī)定。
3、結(jié)合實際擬訂本店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,擬訂本店各個崗位的基本管理制度。
4、保守本店的商業(yè)秘密和工作秘密,包括本店的資金狀況、法律事務(wù)、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況。妥善保管本店文件、合同及內(nèi)部資料。
5、關(guān)心每一位員工,不隨意處罰或開除員工。
6、不得盜賣、侵占甲方提供的財物,否則造成損失應(yīng)當(dāng)全額賠償。構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
7、在本店任職期間不得從事其它兼職,任職期間為甲方提供有效身份證復(fù)印件和健康證各一份。
9、上班時間一般在樓上,第一時間對員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),及時處理客情問題,避免事件擴(kuò)大化。
10、每周末提交工作總結(jié)和下周工作計劃;每周對員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)指導(dǎo),且有相關(guān)記錄提交甲方;每月定期召開員工大會一次且店長作詳細(xì)講話,員工優(yōu)點予以表揚(yáng)獎勵,員工缺點給予指正幫助。
11、周年慶后對員工進(jìn)行全面的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,,要求服務(wù)員定期交提成蓋(新服務(wù)員也有酒、水等提成;離職或被辭退員工不在領(lǐng)提成,其相應(yīng)提成作為全店活動公積金;非服務(wù)人員提成蓋交吧臺亦作活動公積金)。
12、對不要發(fā)票的客人(消費(fèi)時沒帶酒水且買單時不索要飲料等)買單時的優(yōu)惠控制在消費(fèi)總金額的百分之四以內(nèi)(吧臺和經(jīng)理一樣權(quán)限也在百分之四以內(nèi),其他員工權(quán)限控制在百分之三以內(nèi))。
13、全面跟蹤員工餐前、餐中、餐后的服務(wù)工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正指導(dǎo),避免開罰單而導(dǎo)致員工工作情緒化,為本店營造團(tuán)結(jié)、和諧、愉快、輕松的工作氛圍。
14、與經(jīng)理共同招聘、培訓(xùn)新員工,培訓(xùn)內(nèi)容包括:相關(guān)法律法規(guī),公司制度,崗位職責(zé),崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn),崗位安全常識及職業(yè)道德等。
15、指導(dǎo)員工每天上客初期、客走晚期合理使用照明燈具和空調(diào),洗手間風(fēng)機(jī)、空調(diào)、盤香合理使用,且責(zé)任落實到人。
16、保持每半個月與每組員工溝通座談,第一時間了解員工心理動態(tài),調(diào)節(jié)員工情緒。
18、人員配置:服務(wù)員9--12人,傳菜員3--4人,保潔2人,吧臺3人,迎賓2--3人,保安1人;及時調(diào)整和補(bǔ)充員工以保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
19、不得與客人和下屬員工發(fā)生沖突,特殊情況與甲方代表及時溝通解決;上班期間注意個人人生、財產(chǎn)安全,下班期間個人安危自行負(fù)責(zé)。
20、制定出臺新的、重要的管理辦法措施應(yīng)先與甲方代表溝通,再決定執(zhí)行。
21、應(yīng)要求下屬主要管理人員有工作筆記,有安全教育培訓(xùn)記錄。
22、與下屬員工簽訂安全責(zé)任合同書,且對員工貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。
23、制定落實宿舍管理制度。
24、因故較長時間離開工作崗位需請示甲方代表且做好工作安排。
25、每月提交各類菜品、酒水等的成本與利潤核算統(tǒng)計表。
五、薪酬支付:
每月固定工資2300.00元人民幣加獎勵工資;固定工資按時發(fā)放,獎勵工資年底結(jié)算。
六、獎懲辦法。
(一)、獎勵。
1、乙方在全面履行店長崗位職責(zé)的前提下,甲方給予乙方約定的利潤提成(第一季度為利潤的百分之一;第一季度后遞增為百分之二;一年以后遞增為百分之三;之后不再遞增)。
2、年終安全獎___________元人民幣。
(二)、懲罰。
1、乙方工作中不遵守店長崗位職責(zé)(如經(jīng)常遲到早退、無故曠工、脫崗、誤崗、睡崗、私自換崗等)或管理混亂造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方視情況追究乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
2、乙方及其下屬員工(店長負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任)工作之中失職給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方視情況追究乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
3、對員工之間的矛盾沖突或客情問題處理不當(dāng)、有意回避、臨陣脫逃等導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方視情況追究乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
4、出現(xiàn)異常情況且造成經(jīng)濟(jì)損失或是出現(xiàn)重大事件延報、瞞報的甲方視情況追究乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
5、乙方承擔(dān)本店安全事故領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:保險理賠金額內(nèi)的承擔(dān)百分之二十,保險理賠金額外的承擔(dān)百分之五十。
七、合同解除。
1、乙方違反本合同約定,經(jīng)甲方指出后十日內(nèi)不糾正的,甲方有權(quán)單方解除合同,并不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、造成本店管理混亂在甲方指出后仍然整改不力的,甲方有權(quán)單方解除合同,并不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、乙方因故需提前解除合同,應(yīng)該提前___________天告知甲方,同時做好工作交接安排;甲方有權(quán)對乙方經(jīng)營管理期間的本店資產(chǎn)進(jìn)行清產(chǎn)核資,清產(chǎn)核資后雙方辦理移交手續(xù),再終止合同。
八、其他事項。
1、本合同個別條款如與國家相關(guān)法律法規(guī)相違背時以國家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。
2、甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的可向勞動仲裁委員會申請仲裁。對仲裁不服可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
3、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意后可以補(bǔ)充如下:
九、合同生效及文本。
本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,一式貳份,甲方、乙方各執(zhí)壹份。
甲方:_______乙方:_______。
店長合同聘書篇七
主要負(fù)責(zé)人:馮學(xué)理馮根美余碧輝。
乙方:(被聘用人)姓名:余志文性別:男。
居民身份證號碼。
現(xiàn)居住地址根據(jù)甲方經(jīng)營需要,與乙方協(xié)商同意于20xx年月日起至20xx年日止,聘任乙方擔(dān)任福潤佳超市店長之職。
地點:岳陽市南津港。
要求:(1)乙方服從甲方管理,安排,乙方必須遵守并履行本店長工作職責(zé),嚴(yán)格控制各項費(fèi)用開支、降低經(jīng)營成本。
(2)乙方在甲方開業(yè)之前,主動提出合理化建議,安排各項準(zhǔn)備工作,制訂各種規(guī)章制度,保證按甲方按時順利開業(yè)。
(3)乙方為甲方工作期間,不得在外兼職,不得自動離崗,如有責(zé)任事故乙方不在崗,甲方可追究乙方責(zé)任賠償。
1、甲方每月支付乙方月基本工資1900元,浮動獎100元(包括優(yōu)質(zhì)管理、防止損耗、滿缺勤)。
2、甲方同意按乙方工作業(yè)績,按年純利潤(除去房租、員工工資、水電等一切支出)分檔次發(fā)放年終獎,年純利15萬,年終獎6000元,未完成年純利潤15萬,年終獎5000元,年利潤超過15萬,每增加2萬純利潤獎金增加1200元。
3、嚴(yán)格控制商品損耗,甲方可按損耗金額大小,扣除店長部分或全部浮動獎。
甲方雙方依法參加社會保險,繳納社會保險費(fèi)。鑒于乙方屬于靈活就業(yè)人員,而且甲方所發(fā)月基本工資包括了應(yīng)由甲方承擔(dān)的社會保險費(fèi),甲乙雙方特別約定,由乙方自行辦理有關(guān)社會保險手續(xù)及費(fèi)用。
甲方雙方變更、解除、終止勞動合同依照法律法規(guī)及雙方約定執(zhí)行。乙方同意期滿不再續(xù)紡或中途辭職,應(yīng)提前30天告知甲方,并辦妥交接手續(xù)。
(1)本合同簽約期為一年,乙方若違反合同(未滿一年)中途離任,則應(yīng)向甲方支付招聘費(fèi),同時放棄當(dāng)年年終獎金及福利。
(2)乙方保守甲方商業(yè)秘密,否則乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
(3)乙方每月休假兩天,可請事假兩天,但事假須征得甲方同意,休假須告知甲方,每月事假超過兩天或不在崗屬曠工,可按天數(shù)計算從工資中扣除曠工費(fèi),如甲方不知情乙方曠工,或連續(xù)曠工三天,每月事假累計超過一周,甲乙雙方合同自動解除。
(4)乙方不得將甲方商品及贈品私人拿用,惡意轉(zhuǎn)移或隨意放行,否則乙方應(yīng)向甲方支付賠償金。乙方不得截留、私挪超市現(xiàn)金。
(5)因乙方原因造成甲方或第三方損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(6)其它未盡事項協(xié)商解決。
1、甲乙方雙方因履行勞動合同發(fā)生爭議,可協(xié)商或仲裁、訴訟解決。
2、乙方認(rèn)可本店店長管理責(zé)及本合同后完全愿意接受及服從,則簽字生效。
3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,并具有同等法律責(zé)任效力。
甲方:簽字日期:
乙方:簽字日期:年月日
店長合同聘書篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
豐富多彩的已經(jīng)過去,我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的。我又一次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個展示自我的機(jī)會。我是來自b店的,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會成長;以修進(jìn)為本,學(xué)會求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績成效上更進(jìn)一步。我競聘的崗位是x店店長一職。
我是xx年加入xx大藥房,在報曉新村學(xué)習(xí)收銀工作,在明店長的細(xì)心指導(dǎo)下,和同事們的幫助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,過了一個月的時間,我被調(diào)到了平橋北區(qū)分店。除收銀工作之外,通過魏店長的精心指導(dǎo),我從那里學(xué)會了做報表,對自采產(chǎn)品的進(jìn)銷存流程熟知,向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識,不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗,以及應(yīng)急事物的處理。認(rèn)真完成店長安排的任何事情,貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項管理制度。在這近兩年的時間里,通過店長的用心指導(dǎo),我迅速掌握收銀流程,嚴(yán)格按照公司要求,達(dá)到賬目清晰有條有理。工作中,店長用它歷年來的經(jīng)驗指導(dǎo)著我,使我學(xué)到了很多知識,她的嚴(yán)格要求,讓我對工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析:x分店接近平橋最大的亞興購物廣場,對面是x菜市場入口,人流量較大,平橋區(qū)最大的`縣醫(yī)院,以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應(yīng),拉攏顧客,提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因為價格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑,x分店首先就要打造價格低的形象,深入人心。我認(rèn)為此次競聘x店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn),如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個方面工作做起,盡快進(jìn)入角色,履行自己的崗位職責(zé)。
二、價高退差。讓顧客知道我們的藥品價格最實惠。只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價格更加優(yōu)惠。
三、加強(qiáng)會員管理,初期要做好會員卡的辦理和宣傳工作,落實公司要求的給予會員的優(yōu)惠政策,對每一個辦理會員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡單辦理,要把會員管理工作做到細(xì)致,會員對于穩(wěn)定客流和提高銷售起到至關(guān)重要的作用,所以我們必須認(rèn)真做好此項工作,維系老顧客,開發(fā)新顧客,為公司爭取更多忠實顧客。
四、免費(fèi)服務(wù)要做到實處。我們要堅持每周做一次免費(fèi)測量血糖,每天在店里免費(fèi)測量血壓,免費(fèi)供應(yīng)茶水,免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
五、人員管理,對于公司的規(guī)章制度要堅決按公司要求執(zhí)行,認(rèn)真落實好各項行政管理工作。加強(qiáng)員工對專業(yè)知識以及服務(wù)意識的學(xué)習(xí),除公司組織的培訓(xùn)外,對于店內(nèi)引進(jìn)的新品也要組織大家對新品的賣點和關(guān)聯(lián)銷售進(jìn)行分享。對于銷售過程的銷售技巧也相互學(xué)習(xí),每個人都有各自不同的銷售技巧,學(xué)習(xí)之后將更加有利于門店銷售業(yè)績的提升。
此致
敬禮!
xxx。
xx年xx月xx日。
店長合同聘書篇九
您好!踏著金秋的腳步,我們大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)又迎來了碩果累累的一年,作為**集團(tuán)**地區(qū)集團(tuán)**店的一名員工,我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳,現(xiàn)年29歲,現(xiàn)在大商超市樺南店擔(dān)任營銷經(jīng)理,營運(yùn)經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,卡友團(tuán)購中心主管一職,我競聘的職位是地區(qū)集團(tuán)下屬超市店長。
201*年1月5日,我滿懷憧憬與希望的加入了大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)這個大家庭。我既興奮又緊張,但更多是自豪和驕傲,同時我也深感肩上的責(zé)任重大,作為大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表的企業(yè)的形象,是我們大商超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上這個工作崗位,便按下決心,一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀管理干部,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不后悔每一天!在營銷經(jīng)理這個工作崗位上,201*年1月至8月,超市實現(xiàn)銷售1463.7萬,去年同期銷售1254.9萬,同期增長金額208.8萬,增長幅度為16.63%。截止9月1日,共組織操辦dm海報促銷14次,店內(nèi)促銷6次,大型路演三次,廠商促銷周二十余次,為超市增加銷售,貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。
作為營運(yùn)經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,不斷完善營運(yùn)組織架構(gòu),合理大商集團(tuán)樺南購物中心有限責(zé)任公司安排工作崗位,從年初僅有兩人的管理隊伍,發(fā)展成為擁有生鮮助理,食品,非食助理,營銷助理,團(tuán)購助理,共計六人,架構(gòu)完善的營運(yùn)團(tuán)隊。
今年8月中旬,接管卡友團(tuán)購中心,建立顧客檔案,創(chuàng)立購物券電子數(shù)據(jù)化管理,為將來預(yù)付卡的進(jìn)一步開展銷售做好準(zhǔn)備。并順利與移動公司佳木斯樺南分公司簽訂價值168萬的團(tuán)購大單,為超市鞏固了一批固定消費(fèi)客源。
在今年6月30日,我在大連集團(tuán)總部學(xué)習(xí)時,被評為“優(yōu)秀管理干部”,從政治部領(lǐng)導(dǎo)的手中接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè),并在吉林大學(xué)進(jìn)行深造經(jīng)濟(jì)法,今年29歲。自從20xx年1月5日進(jìn)入大商超市樺南店營運(yùn)部以來,通過在工作不斷的學(xué)習(xí),使我對超市的連鎖經(jīng)營有了深入的認(rèn)識和了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
競聘地區(qū)集團(tuán)超市店長這個職位,我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努大商集團(tuán)樺南購物中心有限責(zé)任公司力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理同志之間的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。
有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市營運(yùn)部工作的這段時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運(yùn)模式,并對如何促進(jìn)賣場的銷售有這自己的獨(dú)特理解和看法。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
超市店長,顧名思義,一店之長,大到經(jīng)營方向,管理細(xì)節(jié),無不體現(xiàn)店長的重要性,店長不僅是執(zhí)行者,也是決策人,超市店長就大商集團(tuán)樺南購物中心有限責(zé)任公司像一個家長,一個大小事務(wù)都必須過問,必須參于的職務(wù),店長不僅要有廣博的知識,良好的職業(yè)經(jīng)驗與個人素養(yǎng),還要懂經(jīng)營,精通門店管理流程與細(xì)節(jié)。針對門店的商品,財務(wù),人力,資產(chǎn)做全方位統(tǒng)籌與控管。店長的重要性顯而易見,所以店長是聯(lián)系員工與顧客,供應(yīng)商與門店,門店與總部的紐帶或者說橋梁。
如果我是一名超市店長,我會竭盡全力做到以下幾點。
努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達(dá)的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù),及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
對競爭店的商品促銷情況及活動每日進(jìn)行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機(jī),季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作,進(jìn)行主題活動促銷活動提升銷售。
我會通過公司的。
規(guī)章制度。
去要求員工的行為,定期的對全店員工進(jìn)行指導(dǎo)性的培訓(xùn),并依照公司員工考核、獎懲辦法,建議相關(guān)部門大商集團(tuán)樺南購物中心有限責(zé)任公司辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標(biāo)的達(dá)成,達(dá)到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項規(guī)章制度的情況下,關(guān)心愛護(hù)他們,關(guān)注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。
對超市內(nèi)發(fā)生的各項費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān),控制各項費(fèi)用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要在正常運(yùn)營下,減少人事成本、營運(yùn)成本、降低損耗。
監(jiān)督和審查店內(nèi)費(fèi)用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范,避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失,保障所有設(shè)施正常運(yùn)作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。
超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán),嚴(yán)格把好大商集團(tuán)樺南購物中心有限責(zé)任公司商品進(jìn)貨關(guān),確保商品進(jìn)貨店數(shù)量的準(zhǔn)確與質(zhì)量的過關(guān),還要定期對所進(jìn)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,進(jìn)貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品,要進(jìn)行防損,營運(yùn),收貨部三方會點,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),臨期、到期商品堅決拒收,保證消費(fèi)者和公司的利益不受損害。對于店內(nèi)臨期,破包,過季,滯銷等可退類商品,要及時組織查點,進(jìn)行退貨,避免公司損耗。
商品的損耗管理是超市非常重點的一項工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點工作進(jìn)行,每月一小盤,每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進(jìn)行小分類盤點,及時的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過監(jiān)控設(shè)備和安保人員的管理,嚴(yán)格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。
注重賣場氣氛與舒適感的營造,建立和完善各種客用設(shè)施,注重店內(nèi)的人性化設(shè)計。注重店內(nèi)商品陳列道具的使用,保證其商品本身品牌形象。注重店內(nèi)pop、促銷牌、價簽等道具的使用規(guī)范。注重超市營業(yè)員的崗位行為規(guī)范、售賣能力、服務(wù)用語等儀容儀表,增加店內(nèi)大商集團(tuán)樺南購物中心有限責(zé)任公司服務(wù)品質(zhì)。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理,并建立跟蹤檔案,保證超市的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量。
監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。
做好門店對外業(yè)務(wù)的各項協(xié)調(diào)工作,并及時完滿處理日常經(jīng)營中的各種突發(fā)事件。
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我超市店長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使門店營運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
店長合同聘書篇十
商品的損耗管理是超市非常重點的一項工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點工作進(jìn)行,每月一小盤,每季度一大盤。以下是小編整理的關(guān)于最新超市店長。
競聘書。
范本。歡迎大家參考!
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
您好!
踏著金秋的腳步,我們大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)又迎來了碩果累累的一年,作為大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)樺南店的一名員工,我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳,現(xiàn)年29歲,現(xiàn)在大商超市樺南店擔(dān)任營銷經(jīng)理,營運(yùn)經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,卡友團(tuán)購中心主管一職,我競聘的職位是地區(qū)集團(tuán)下屬超市店長。
20xx年1月5日,我滿懷憧憬與希望的加入了大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)這個大家庭。我既興奮又緊張,但更多是自豪和驕傲,同時我也深感肩上的責(zé)任重大,作為大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表的企業(yè)的形象,是我們大商超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上這個工作崗位,便按下決心,一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀管理干部,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不后悔每一天!
在營銷經(jīng)理這個工作崗位上,20xx年1月至8月,超市實現(xiàn)銷售1463.7萬,去年同期銷售1254.9萬,同期增長金額208.8萬,增長幅度為16.63%。截止9月1日,共組織操辦dm海報促銷14次,店內(nèi)促銷6次,大型路演三次,廠商促銷周二十余次,為超市增加銷售,貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。
作為營運(yùn)經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,不斷完善營運(yùn)組織架構(gòu),合理。
大商集團(tuán)樺南購物中心有限責(zé)任公司。
安排工作崗位,從年初僅有兩人的管理隊伍,發(fā)展成為擁有生鮮助理,食品,非食助理,營銷助理,團(tuán)購助理,共計六人,架構(gòu)完善的營運(yùn)團(tuán)隊。
今年8月中旬,接管卡友團(tuán)購中心,建立顧客檔案,創(chuàng)立購物券電子數(shù)據(jù)化管理,為將來預(yù)付卡的進(jìn)一步開展銷售做好準(zhǔn)備。并順利與移動公司佳木斯樺南分公司簽訂價值168萬的團(tuán)購大單,為超市鞏固了一批固定消費(fèi)客源。
在今年6月30日,我在大連集團(tuán)總部學(xué)習(xí)時,被評為“優(yōu)秀管理干部”,從政治部領(lǐng)導(dǎo)的手中接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè),并在吉林。
大學(xué)進(jìn)行深造經(jīng)濟(jì)法,今年29歲。自從20xx年1月5日進(jìn)入大商超市樺南店營運(yùn)部以來,通過在工作不斷的學(xué)習(xí),使我對超市的連鎖經(jīng)營有了深入的認(rèn)識和了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
競聘地區(qū)集團(tuán)超市店長這個職位,我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。
力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理同志之間的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市營運(yùn)部工作的這段時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運(yùn)模式,并對如何促進(jìn)賣場的銷售有這自己的獨(dú)特理解和看法。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
像一個家長,一個大小事務(wù)都必須過問,必須參于的職務(wù),店長不僅要有廣博的知識,良好的職業(yè)經(jīng)驗與個人素養(yǎng),還要懂經(jīng)營,精通門店管理流程與細(xì)節(jié)。針對門店的商品,財務(wù),人力,資產(chǎn)做全方位統(tǒng)籌與控管。店長的重要性顯而易見,所以店長是聯(lián)系員工與顧客,供應(yīng)商與門店,門店與總部的紐帶或者說橋梁。
如果我是一名超市店長,我會竭盡全力做到以下幾點:
1.營運(yùn)營銷運(yùn)作:
努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達(dá)的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù),及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進(jìn)行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機(jī),季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作,進(jìn)行主題活動促銷活動提升銷售。
2.員工管理:
辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標(biāo)的達(dá)成,達(dá)到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項規(guī)章制度的情況下,關(guān)心愛護(hù)他們,關(guān)注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。
3.財務(wù)監(jiān)審:
對超市內(nèi)發(fā)生的各項費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān),控制各項費(fèi)用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要在正常運(yùn)營下,減少人事成本、營運(yùn)成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費(fèi)用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
4.物品管理:
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范,避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失,保障所有設(shè)施正常運(yùn)作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。
5.進(jìn)貨、退貨核查:
超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán),嚴(yán)格把好商品進(jìn)貨關(guān),確保商品進(jìn)貨店數(shù)量的準(zhǔn)確與質(zhì)量的過關(guān),還要定期對所進(jìn)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,進(jìn)貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品,要進(jìn)行防損,營運(yùn),收貨部三方會點,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),臨期、到期商品堅決拒收,保證消費(fèi)者和公司的利益不受損害。對于店內(nèi)臨期,破包,過季,滯銷等可退類商品,要及時組織查點,進(jìn)行退貨,避免公司損耗。
6.庫存管理:
7.損耗控制:
商品的損耗管理是超市非常重點的一項工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點工作進(jìn)行,每月一小盤,每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進(jìn)行小分類盤點,及時的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過監(jiān)控設(shè)備和安保人員的管理,嚴(yán)格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。
8.店堂管理:
服務(wù)品質(zhì)。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理,并建立跟蹤檔案,保證超市的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量。
9.其他工作:
監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。做好門店對外業(yè)務(wù)的各項協(xié)調(diào)工作,并及時完滿處理日常經(jīng)營中的各種突發(fā)事件。
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我超市店長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使門店營運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!
非常高興今天能夠參加我公司的竟聘會,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次自我展示、自我提升的機(jī)會。首先做個。
自我介紹。
我叫盧亞華,畢業(yè)于郾城高中,自20xx年5月來到永冠百貨柳江店工作以來,在平日的工作中一絲不茍、勤勤懇懇,以“只為成功想辦法,不為失敗找借口”為工作信條,堅決做好自己的本職工作,同事在業(yè)余時間,努力提高自己的超市管理業(yè)務(wù)水平。鑒于領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和支持,本人于20xx年7月調(diào)入解放店,擔(dān)任副店長一職,在此期通過實際接觸超市的營運(yùn)操作,讓我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,雖然我在工作中也不可避免的會出現(xiàn)一些小差錯,但是由于領(lǐng)導(dǎo)的及時關(guān)懷和指導(dǎo),讓我對自己的工作有了更深刻的認(rèn)識,當(dāng)然增加了我在工作中的積極性,經(jīng)過我們店的同心協(xié)力,我門店順利的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。所以這次我竟聘的職務(wù)是解放店店長一職。
首先請允許我對之前的工作做一下總結(jié)。
1、在近半年的工作中,經(jīng)過全體解放店員工的努力,和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,使我們的銷售業(yè)績不段上升,甚至超越完成了銷售任務(wù),在此其間,有汗水,也有淚水。
其次我來談一下我對店長的認(rèn)識。
1、對賣場的商品信息及其周轉(zhuǎn)性要實時掌握,配合銷售情況,合理的掌握商品的庫存情況。定時查詢暢銷,滯銷商品,根據(jù)賣場情況對暢銷商品進(jìn)行加大排面整理,對滯銷商品及時變更方位。進(jìn)行促銷,變價處理。最后進(jìn)行清退,及時配合各部門引進(jìn)的商品進(jìn)行替換。
2、店長要立足本職,堅守崗位,一定要有責(zé)任感,自覺維護(hù)公司的良好形象。客觀公正,對公司忠誠。
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品銷售設(shè)備管理工作。制定店內(nèi)銷售計劃,把銷售分解到每一天,并跟蹤計劃銷售與實際銷售的完成情況。
作為公司一名管理人員,我不要求什么,只要求能做到更好,不斷進(jìn)步,對于這個挑戰(zhàn),我希望通過我自身的努力,以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有這個信心去做好。希望個位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會。
最后,以一幅。
對聯(lián)。
來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開?!毕侣?lián)是“敗無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“繼續(xù)工作”。
謝謝大家!
店長合同聘書篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識了解我的機(jī)會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我叫黎詩詩,現(xiàn)年21歲,??茖W(xué)歷,畢業(yè)于xx職業(yè)學(xué)院xx屆市場營銷專業(yè)。曾在大型連鎖超市xxx實習(xí)學(xué)習(xí)過1個月,主要負(fù)責(zé)貨物清點,產(chǎn)品營銷等各項工作。實習(xí)一個月來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),受到了一致好品。
如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基矗。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
店長合同聘書篇十二
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上,就乙方承包甲方所有的開開串串香餐館事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條乙方承包經(jīng)營餐館,餐館的經(jīng)營范圍見營業(yè)執(zhí)照。
第二條餐館的坐落、面積、裝修、設(shè)施情況。
1、承包給乙方的位于市區(qū)路第號和第號門市;
2、本合同簽訂后日內(nèi),甲乙雙方共同對移交給乙方的財產(chǎn)進(jìn)行清點。
3、甲方必須在____年____月____日前將餐館全部移交給乙方,由乙方進(jìn)行簡單裝修(如安裝空調(diào)、鋪設(shè)地面等)。
5、上述門市房屋的承租權(quán)和室內(nèi)財產(chǎn)屬甲方所有,甲方應(yīng)同餐館經(jīng)營權(quán)一并移交給乙方,供乙方經(jīng)營使用。
第三條承包期限。
承包期限共月,自____年____月____日至____年____月____日止。
第四條承包金支付方式。
1、本合同鑒訂之日乙方付給甲方____元整(大寫:壹拾壹萬元整),____年____月____日前乙方付給甲方元整(大寫:____元整);乙方給甲方的承包金包含門市房屋租金,門市房屋租金由甲方負(fù)責(zé)向門市房屋所有權(quán)人支付。
2、承包金必須在約定的時間一次性付清。否則,視為乙方違約,甲方有權(quán)無條件地收回乙方的承包權(quán)。
第五條房屋修繕與使用。
在承包期限內(nèi),乙方保證該門市房屋的使用安全,其所屬硬件設(shè)施的維修責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方不得擅自改變門市房屋的使用功能,嚴(yán)禁改變房屋的本體結(jié)構(gòu)。否則,給甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由乙方全額賠償。乙方在承包期限內(nèi)所投入的不可移動的設(shè)備設(shè)施和室內(nèi)的.裝飾裝修,在屆滿后無償歸甲方所有。
第六條安全責(zé)任。
責(zé)任和防盜等治安責(zé)任。
第七條餐館的轉(zhuǎn)包與轉(zhuǎn)讓。
在承包期間,乙方無權(quán)處置甲方財產(chǎn),更不得將承包權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。否則,甲方有權(quán)收回承包權(quán)并追究乙方的賠償責(zé)任。
第八條合同的變更、解除與終止本合同。
1、本合同生效后具有法律約束力,甲、乙雙方均不得隨意變更或者解除本合同,需要變更或解除時,須經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的書面協(xié)議。
3、因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或者無法完全履行時,甲、乙雙方協(xié)助商一致,可以變更或者解除合同。
第九條違約責(zé)任。
甲、乙雙方應(yīng)全面實際履行本合同,不履行或者不完全履行的應(yīng)負(fù)違約責(zé)任。
第十條免責(zé)條款。
1、因不可抗力原因致使本合同不能繼續(xù)履行或造成的損失,甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
2、因國家政策需要拆除或改造該的房屋,使甲、乙雙方造成損失的,互不承擔(dān)責(zé)任。
3、因上述原因而終止合同的,承包金按照實際使用時間計算,不足整月的按天數(shù)計算,多退少補(bǔ)。不可抗力系指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
第十一條爭議解決。
本合同發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十二條本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第十三條本合同自雙方簽字后生效。
第十四條本合同及附件一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹份。具有同等法律效力。
甲方:__________乙方:__________。
日期:__________日期:__________
店長合同聘書篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
你們好,我競聘的崗位是店長!
首先我應(yīng)該感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次公平競爭的平臺,為此我十分珍惜這次機(jī)會,來實現(xiàn)自己的人生價值。
我是總店的銷售主管,今年23歲,20xx年9月畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué)大專文憑,其中與20xx年10月從事三一重工接待員兩個月。20xx年1月從事xx大劇院銷售經(jīng)理一職,20xx年8月至今一直在本公司工作。從高中畢業(yè)以后,一直都有利用長假在外工作,因此早一步踏入社會大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。與20xx年8月至20xx年6月讓我明白了,作為服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)該如何去做好服務(wù),也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售,同時與20xx年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團(tuán)隊的鍛煉下也培養(yǎng)出了我的耐心。
從進(jìn)入開始我一直都很珍惜著這份工作,因為我很熱愛這份工作,在這份工作中我得到了更多的快樂,他和我所期盼的工作很相似!其實我是一個工作起來就忘我的人,我多次和家人溝通就說到,在工作時我會忘記生活中的不快和壓力,反到一來到公司就自然的愉悅起來。在工作上面我總是不斷地在前進(jìn),總是不斷地在學(xué)習(xí),不求最好只求更好的精神,從小的獨(dú)立的我培養(yǎng)出了堅強(qiáng)好勝的心理,一直以自己是打不死的小強(qiáng)在工作中努力,堅持把每份工作做好,因為我總是不甘落后。為達(dá)到目標(biāo)我每月都在學(xué)習(xí)專業(yè)知識。但對自身的缺點也是明了的,比如在工作中還不夠細(xì)致,等粗心的毛病在今后的工作中我會努力去改正。
這次競聘的理由是,我覺得銷售是一個很鍛煉人的行業(yè),讀大學(xué)的時候,老師說過一句這樣的話“如今的社會只有兩大財富創(chuàng)造,一個是創(chuàng)新,另一個就是銷售了?!边@句話一直銘記在我心。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣,這里不僅可以提高我的審美能力,更可以提高我的個人素質(zhì),還給了我更多的發(fā)張平臺,同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時的生活中就是一個愛笑的人,很愿意給大家?guī)須g樂,也很容易和大家打成一片。我是一個很有親和力的人,為人以公平,公正,公開,樂于助人和奉獻(xiàn)精神為主。假如我這次競聘成功的話,我將我會本著“維護(hù)公司利益,維護(hù)公司聲譽(yù),維護(hù)公司形象”的原則積極的做好各項工作,發(fā)揮主動創(chuàng)新,勤于學(xué)習(xí)。堅持嚴(yán)以紀(jì)律,加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的工作能力,努力提高自身的綜合素質(zhì),不僅在業(yè)績上面做好,更要提高細(xì)節(jié)錯誤的減少,再次學(xué)會控制自己的情緒,要以好的情緒思想感染其他人,關(guān)心他人。認(rèn)真履行職責(zé),努力盡職,培養(yǎng)人才,公司傳達(dá)的事情第一時間去下達(dá)完成,為每位員工創(chuàng)造銷售機(jī)遇,提取方案。其次強(qiáng)化服務(wù)意思,身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個性領(lǐng)先才能讓消費(fèi)者記住我們,在這方面我要起到帶頭作用,樹立服務(wù)意思,加強(qiáng)服務(wù)思想,學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,做到從第一步做起從小細(xì)節(jié)抓住,先學(xué)會尊重同事,禮貌用語,只有從小細(xì)節(jié)抓住才能規(guī)范大的指導(dǎo),有好的服務(wù)和好的行為,客戶就會感覺到我們安國員工的素質(zhì)和檔次。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,不管這次的競聘我是否成功,我都會當(dāng)做是一次從新的學(xué)習(xí)和鍛煉,不管以后在哪個崗位,我都會把自己樹立在高的崗位思想上,不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,我會一如既往的認(rèn)真履行工作職責(zé),并為之奉獻(xiàn)自己的力量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:大家新年好!
首先。
自我介紹。
一下,我叫##漢族福建福清人1981年05月10日生。從xx年到xx年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑選。
xx年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標(biāo)方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解認(rèn)識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業(yè)績是最重要的,但是沒有服務(wù)來維護(hù)、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會影響公司的形象和聲譽(yù)。自然,也會影響到業(yè)績提升。
我認(rèn)為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施:
我從xx年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對機(jī)電市場的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí),對公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識和提高。
我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識大體,顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責(zé)難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神。只有團(tuán)隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
:我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內(nèi)需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認(rèn)為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調(diào)動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務(wù)。向上門客戶以熱情接待、仔細(xì)聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力??蛻羲P(guān)注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達(dá)給客戶,讓客戶第一時間了解認(rèn)識新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!
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