讓我們回顧一下過去，總結(jié)一下已經(jīng)取得的成就和遇到的挑戰(zhàn)。完美的總結(jié)可以通過反復(fù)修改和潤色達到更好的效果。推薦以下總結(jié)范文給大家，希望能夠在寫總結(jié)的過程中給你一些啟發(fā)和幫助。
前臺的收獲與體會篇一
體驗和感受是人們了解世界的重要方法。當(dāng)我們實際親身參與某件事情時，我們會深刻的感受到其中的滋味、體會其中的收獲，從而對自己、對社會、對世界的認知有著積極的影響。在我生命的某個階段，我也參與了一些特別的活動，讓我對生命、對成長、對未來有了更加深刻的理解和領(lǐng)悟。
第二段：體驗收獲之旅——青年志愿者軍訓(xùn)
我曾參加過一次青年志愿者軍訓(xùn)，這是我人生中一次非常難忘的體驗。參加這次軍訓(xùn)，我打破了一直以來依賴家人的慣性思維，真正的擁有了適應(yīng)和生存的能力。這不僅是學(xué)會了理性思考、獨立生存和團隊合作等基本素養(yǎng)，也是經(jīng)歷了身體和意志上的考研。同時，我對軍營及士兵進行實地團建活動，也讓我切身體會到了團隊合作和相互扶持的重要性。
第三段：提升感知——政治課和讀書筆記
除了參加實踐活動，我也花費了更多的時間提高自己的內(nèi)涵。讀萬卷書而后行千里路，這是我一直以來所秉持的信念。為此，我每日都會記錄下自己所讀的書籍，或是書中所提到的有益方法和實踐的經(jīng)驗，搜集了許多重要的知識和觀點。不僅如此，我還參加了一些政治理論課程的學(xué)習(xí)，來加強政治素養(yǎng)。也正是在這個過程中，我認識到人生很多的復(fù)雜問題都與政治有關(guān)，包括生活、學(xué)習(xí)、婚姻、老年、疾病等等。
第四段：享受生活——旅行和攝影
除了學(xué)習(xí)，我同樣也注重生活品質(zhì)的提升。旅行和攝影是我最鐘愛的方式之一，參與這兩個活動，讓我體會到了真正的美。拍照讓我了解到了很多借鑒他人的技巧，也讓我喜愛美食、旅游和山水等等。而旅游則是一種看到世界，感受世界的方式。它讓我了解到了世界更加廣闊的地域之美，也讓我領(lǐng)悟到了世界同樣更加復(fù)雜的社會和文化環(huán)境。
第五段：總結(jié)收獲
回過頭來看，我已經(jīng)有了一些很棒的經(jīng)歷和收獲。在這些經(jīng)歷和收獲中，我學(xué)到了如何擁抱挑戰(zhàn)、如何提升感知及素養(yǎng)、如何享受生活的方法。這些經(jīng)歷和收獲不僅豐富了我的閱歷和個人經(jīng)歷，也增強了我的人生道路上所秉持的信念和價值取向。
前臺的收獲與體會篇二
作為一名高中生，我在假期里選擇了去一家公司實習(xí)，擔(dān)任前臺接待員。在這段時間里，我收獲了很多，今天我將分享我在前臺工作的心得體會。
首先，我的工作職責(zé)是接待來訪客人，安排會議室，協(xié)調(diào)內(nèi)部部門日常工作等。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)溝通技巧是非常重要的。每個來訪客人都有不同的需求，我們需要根據(jù)他們的需求提供合適的服務(wù)。這其中需要對話術(shù)、溝通技巧、表達能力有較高的要求。這讓我體會到人與人之間的交流和理解是非常重要的。
其次，在前臺工作中，我還學(xué)會了如何處理壓力。前臺接待員是公司的門面和形象，每天都會接待很多不同的來訪客人。萬一出現(xiàn)了客人不滿意或者不友好的情況，前臺接待員就需要面對不同的情況做出合適的處理。這往往需要有比較強的心理素質(zhì)和應(yīng)對技巧。我在這個過程中逐漸學(xué)會了如何保持冷靜，用最合適的方式解決問題。
最后，在前臺工作中，我還學(xué)會了簡單的辦公軟件使用技巧。在辦公自動化程度日益提高的今天，熟練掌握辦公軟件是非常必要的。略微掌握excel、word等常用軟件的基本操作，可以讓接待員的工作效率更高，減少客戶等待的時間。
總之，前臺工作是一個需要較高溝通技巧、心理素質(zhì)和應(yīng)對能力的職業(yè)。在這個職業(yè)中，我學(xué)會了如何更好地與人交流、處理壓力和掌握簡單的辦公軟件技巧。通過這次實習(xí)，我邁出了自己的第一步，對自己未來的職業(yè)方向有了更清晰的認識。
前臺的收獲與體會篇三
在骨科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實習(xí)期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，嚴格要求自我，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。
回想起實習(xí)的第一天剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自我在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念，慶幸的是我們有教師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教教師們的豐富經(jīng)驗，讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護理工作和環(huán)境。剛得知將會來到這個科室的時候，我的心境是緊張而又期待的，入科第一天，護士長帶我們了解了醫(yī)院的環(huán)境與布局，我們的科室是在住院部的三樓，進入科室，使我深深得感受到自我的茫然與無知，更加嚴格遵守三查八對。遵守?zé)o菌觀念及無菌操作，教師還異常強調(diào)了要人文關(guān)懷，多于患者多多溝通，多了解她的病情及其它信息，使患者信任并且進取配合你的工作，也能夠使護患關(guān)系得到些改善。
骨科，大多是骨折，老年人最常見的事股骨頸骨折，皮膚牽引是老年人中做的比較多的，目的只要是關(guān)節(jié)制動，緩解疼痛，糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩(wěn)定性的骨折，也可防止它不會損傷到神經(jīng)與血管等，也可作手術(shù)，手術(shù)的患者手術(shù)前要進食禁飲12小時，術(shù)后去枕平臥，遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護吸氧及藥物治療。
還有燒傷病人，病人最多見得是燙傷，燒傷，硫酸潑傷等，醫(yī)生根據(jù)患者的燒傷面積也分為了三個期：輕度（《9%）中度（10%10~29%）重度（30百分之~49%），燒傷病人飲食，需要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食，蔬菜水果、魚湯，瘦肉、米飯等食物。
在骨科實習(xí)的時間已經(jīng)結(jié)束，在實習(xí)期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，嚴格要求自我，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的本事，不斷培養(yǎng)自我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，此刻接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自我平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以僅有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。配得上潔白的白大衣！
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前臺的收獲與體會篇四
在實習(xí)工作當(dāng)中使我受益匪淺,也使我對專業(yè)對口工作的理念、經(jīng)營模式、定位、管理模式有了一個更深層次的認識與了解。今天，本站小編為大家?guī)砹藢嵙?xí)收獲體會，希望大家喜歡!
三個月的實習(xí)期即將結(jié)束，在這*個月里我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西，得到了同事們很大的幫助。
首先，我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了本人們的這個團隊中。
其次，在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
為以后的工作提供便利，我努力學(xué)習(xí)，工作主要有：采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬，建立庫存明細賬。接手公司及分公司的手工庫存明細賬。接手運費的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況，我不斷的對工作進行改進，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
在*個月的試用期間，我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往，在相處中，我與人為善，在工作中，我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，為自身的發(fā)展盡自己最大的努力。
通過半年多的護理工作實習(xí)，本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn)，多次參加護理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院。
規(guī)章制度。
認真履行實習(xí)護士職責(zé)做好護士。
工作計劃。
嚴格要求自己尊敬師長團結(jié)同學(xué)關(guān)心病人不遲到不早退踏實工作努力做到護理工作規(guī)范化技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化基礎(chǔ)護理靈活化愛心活動經(jīng)?；瘜⒗碚撆c實踐相結(jié)合醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理并做到理論學(xué)習(xí)有計劃有重點護理工作有措施有記錄實習(xí)期間始終以“愛心細心耐心”為基本努力做到“眼勤手勤腳勤嘴勤”想病人之所想急病人之所急全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接-班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士。
工作總結(jié)。
從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)從總結(jié)中成長。
以上是我的個人實習(xí)工作總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
站在臺上的明星們總是那么的耀眼，贏得了千千萬萬人們的喜愛。生活中我們也總是希望自己在舞臺上展示自己優(yōu)秀的一面，大部分人都會認為只有這樣才能證明自己是成功的。但實際上，一場好的演出離不開幕后人員的積極準(zhǔn)備與籌劃，離不開他們的辛勤勞動，舞臺上的風(fēng)光無限是所有人努力的結(jié)果，所有人在為同一個目標(biāo)努力奮斗，那么這就組成了一個團隊。而由我們20位風(fēng)華正茂的青年學(xué)生組成的三下鄉(xiāng)實踐團便是心中的主角。
我們團隊成員團結(jié)協(xié)作，各司其職，備戰(zhàn)前期資料準(zhǔn)備，擰成一股繩，向著實踐目標(biāo)踽踽前行。聯(lián)系將要走訪的企業(yè)、農(nóng)機局;對著電腦，不停地百度、復(fù)制、粘貼、整理資料，一起討論制作調(diào)查問卷;搜索關(guān)于龍洞鄉(xiāng)和國家關(guān)于農(nóng)機的各方面政策和優(yōu)惠活動。在實踐中獲真知，知道了湘鄉(xiāng)市農(nóng)機局的利民政策，為廣大農(nóng)民做實事，開辟農(nóng)村致富的新道路。作為湖南省唯一農(nóng)機合作社試點的龍洞鎮(zhèn)，正積極探索、創(chuàng)新合作機制，努力帶領(lǐng)農(nóng)民走上致富的道路。
一切的準(zhǔn)備只為實踐之花綻放的美麗瞬間，在三下鄉(xiāng)這個特殊的團隊中，我們每個人都充當(dāng)著別人的幕后工作者，同時我們也必將在所有人的支持與幫助下登臺演出。三天的準(zhǔn)備時間里，我們明白都是在為自己和他人的登臺做準(zhǔn)備，準(zhǔn)備的越充分實踐之花便開得更加燦爛。
沒有鮮花，沒有掌聲，沒有喝彩，也沒有華麗的裝飾，但我們就是實踐團的主角，耀眼的舞臺終將屬于我們。
前臺的收獲與體會篇五
首先，我們應(yīng)該對所營銷的產(chǎn)品要有一個全方面的認識，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次，要對市場要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場發(fā)展方向，才能提高它的市場競爭力。
二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。
作為一名前臺工作人員，每一位客戶都是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的對象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識，讓營銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?。清楚了這一點，我們就要珍惜機會，抓住每一位客戶，把最好的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
三、積極的工作心態(tài)。
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體，往往在一些細節(jié)上的東西，會影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進行認真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。
四、注重營銷技巧。
我們面對的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當(dāng)中，要充分了解他們的需求，注意營銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶，這樣不僅會使客戶反感，也會降低客戶對我行的忠誠度。所以，在客戶進門的時候，我們不能直來直去的營銷，應(yīng)該察言觀色、投其所好，營造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實意圖，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下一步鋪墊，進而一步步水到渠成的完成銷售。
五、做好銷售服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時候，我們應(yīng)該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風(fēng)險等，以提高客戶對我行產(chǎn)品的了解程度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)。
營銷并不是一門很高深的學(xué)問，我們只要用心去做，努力去做，認真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會更快，我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
前臺的收獲與體會篇六
作為一名高中生，在學(xué)習(xí)之余，我有幸擔(dān)任了學(xué)校圖書館的前臺工作。這份工作雖不起眼，但讓我深刻領(lǐng)悟到了很多，同時也讓我獲得了很多成長。在這里，我分享一些關(guān)于前臺工作的心得體會與收獲。
首先，前臺工作需要耐心和細心。這份工作對待人要有耐心，如遇到咨詢問題要認真聽取對方的問題，給予準(zhǔn)確的答復(fù)。同時，接待過程中還要注意細節(jié)，比如注意客人的環(huán)境需求和各種場合的禮節(jié)問題，需對問題和反饋進行細致的記錄和追蹤，不可粗心大意。在細致的工作中，我注意到了每個細節(jié)的重要性，也學(xué)會了專注、沉著和冷靜的態(tài)度。
其次，前臺工作要強化團隊意識。前臺工作永遠不只是一個人的工作。團隊意識在前臺工作中顯得尤為重要。因為只有各工作崗位上的人同心協(xié)力，才能夠把各種問題迅速解決。我們需要時刻牢記“團隊的力量”。在工作中，我學(xué)會了與同事互相支持、互相信任，通過團隊的力量共同完成任務(wù)。
再次，前臺工作教會我主動性。在前臺工作中，因為擺在面前的是各種問題，需要你發(fā)揮主動性去解決問題。比如，有時學(xué)生遺失東西，需要我們主動去尋找，及時通知學(xué)生，幫助解決問題。在解決問題的過程中，我學(xué)會了主動性、獨立性，也開始喜歡上了解決問題的感覺。
最后，前臺工作讓我學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)力。在我的工作時間里，我經(jīng)常需要幫助新同事熟悉工作流程，并且?guī)椭麄冮_始適應(yīng)新的工作角色。作為前臺工作中的“老手”，我被要求幫助新員工盡快投入工作。在這個過程中，我學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)力——為團隊成員提供支持、鼓勵和指導(dǎo)，幫助他們更快地適應(yīng)新的環(huán)境，并引導(dǎo)他們更加快速地成長。
總之，前臺工作雖然看起來簡單，但給我的收獲卻是非常大的。在工作中，我學(xué)到了耐心和細心、團隊意識、主動性、領(lǐng)導(dǎo)力等許多值得珍視的品質(zhì)。這項工作切合中國國情，只有我們不斷學(xué)習(xí)、不斷支持團隊，才能更好地為我們的人民服務(wù)。
前臺的收獲與體會篇七
作為一名即將步入大四的學(xué)生，抱著鍛煉自己，服務(wù)社會的愿望，感謝在我姐姐的推薦下，同時也感謝牛哥給我這個鍛煉的機會，讓我有幸加入了珠海金山軟件股份有限公司實習(xí)，經(jīng)過一個月的實習(xí)，在公司前輩們的幫助下，讓我學(xué)會了不少，同時也讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦，現(xiàn)將這一個月實習(xí)的新的體會總結(jié)如下：
在實習(xí)期間，我在公司商業(yè)推廣部里擔(dān)任一名簡單的毒霸獵豹推廣人員，先輩們讓我熟悉金山的產(chǎn)品，實際用金山和競爭對手360之類的產(chǎn)品，通過對比360和毒霸，看看兩家產(chǎn)品的不同之處，優(yōu)勝劣汰，揚長避短，發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品的不足，再不斷的查找相關(guān)資料，通過不懈的學(xué)習(xí)和努力，希望能夠?qū)ふ业綄a(chǎn)品很好推廣出去的設(shè)計方案，給公司帶來效益。作為一個好的公司，當(dāng)然也讓我值得學(xué)習(xí)考察的是公司優(yōu)秀的企業(yè)文化、公司員工們的工作態(tài)度和團隊精神。因為企業(yè)文化有一種極強的凝聚力，他是增強企業(yè)活力，創(chuàng)企業(yè)最高效益的必然之需。
當(dāng)初剛到實習(xí)公司時的情景還歷歷在目。在金山公司實習(xí)剛開始時，我面對的全是新面孔，心想：it行業(yè)全是美女帥哥。接下來的一個月就要和我的新同事共事了，不知道我們會否合作得來呢？很快，我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快，雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題，導(dǎo)致工作方向上出現(xiàn)偏差。但是經(jīng)過重新溝通后，在先輩們細心的指導(dǎo)下，問題很快就得以解決了。雖然我所實習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致，但是它讓我重獲了新知，在我的腦海里開辟了一塊新天地，同時讓我體會到作為一名毒霸的推廣人員是不容易的，這樣的工作是任重而道遠，用成績說話的！
通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，我想慢慢的自己以后，也可以完成相關(guān)的工作了吧。所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。 少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，我們應(yīng)該虛心的接受。比如說我老是打擾美麗可愛的樂樂姐，樂樂姐都會細心慢慢的給我指出。在這里我給他說聲謝謝。記得樂樂姐給我說過，在這個職位上我們的任務(wù)就是通過用戶使用毒霸來推廣獵豹瀏覽器，但是要怎么樣才能將我們的產(chǎn)品推廣出去呢——尋求好的推廣場景——得到好的推廣方案——讓點擊率提高。其中最重要的就是推廣的場景，場景就像環(huán)境一樣，好的、合適的、優(yōu)美的環(huán)境可以吸引很多的過客。
在這一個多月的實習(xí)期間，我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。每天像一名正式員工一樣，過著朝九晚六的生活。實習(xí)期間，我既能夠?qū)嶋H參與工作，也能夠和上上下下的人員溝通交流；既切身體會，又冷眼觀察。通過這一段時間的實習(xí)，我了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程；看到了一個公司日常運作的一個基本模式；學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
最后，其實我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個多月的實習(xí)期生活中，用心體會之后，我想我應(yīng)該得到了自己該得到的，但是革命尚未成功，同志還需繼續(xù)努力。
前臺的收獲與體會篇八
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域：
一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
前臺的收獲與體會篇九
文章大綱：
第一段：介紹前臺工作的崗位職責(zé)，對前臺工作的第一印象。
第二段：前臺工作中的常見問題和應(yīng)對方法。
第三段：前臺工作帶給我的收獲和對個人職業(yè)發(fā)展的影響。
第四段：總結(jié)前臺工作的重要性和需要注意的事項。
第五段：展望未來，我將如何繼續(xù)提升自己的前臺工作能力。
隨著社會的發(fā)展，前臺工作越來越受到各大企業(yè)的重視。作為接待客戶的窗口和企業(yè)的重要形象代表，前臺工作的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)形象的塑造和客戶服務(wù)質(zhì)量的提升。在我的工作經(jīng)驗中，也得到了很好的鍛煉和提升。以下將從主要的工作職責(zé)、問題應(yīng)對、個人收獲、工作總結(jié)和職業(yè)規(guī)劃等方面，分享一下我的前臺工作心得和體會。
作為前臺工作人員，我們首要的職責(zé)就是接待訪客、接聽電話、安排會議室等服務(wù)工作。在往來訪客、電話交流和會議安排等工作中，時常會遇到各種問題，在手頭的任務(wù)和訪客交流、電話回訪等之間，要做好時間和資源的管理。我在前臺工作中也遇到了許多的問題，例如遇到帶有過激言論的訪客，需要在禮貌和服務(wù)的前提下，婉轉(zhuǎn)的處理場面，化解危機；在安排會議室時，需要考慮多方面因素，如時間、地點、人員等，以使會議得到充分利用。遇到這些問題時，我會采取及時溝通和行動，善于應(yīng)對，及時解決，這使得我在前臺工作中獲得了提升和成長。
在我看來，前臺工作不僅是一種工作，更是一種服務(wù)，而服務(wù)對人際關(guān)系和個人情感的影響非常巨大。因此，始終保持微笑、禮貌、耐心和專業(yè)匠心精神是前臺人員的基本要求。我覺得通過前臺工作，我不僅可以更好的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的技能，提高自己的溝通能力，更能夠感受到自己在工作中能為他人所做的貢獻和得到回報。通過同往來的人員互動，我更加理解了人與人之間的溝通和層次關(guān)系，認識到每個人對企業(yè)的貢獻是不可替代的。在這種微小的交往互動中，我不斷地培養(yǎng)著自己的心態(tài)，學(xué)會了關(guān)愛他人、包容他人、理解他人、和諧共處。這也是前臺工作帶給我最珍貴的知識和感悟。
總的來說，前臺工作雖然內(nèi)容廣泛，但是作為企業(yè)形象的代表，我們需要做到的不僅僅是做好簡單的接待工作，還要具備更好的職業(yè)道德和工作素質(zhì)。為此，我總結(jié)了以下幾點：首先，視工作為榮譽，嚴格遵守工作紀律和管理制度，做到工作時始終保持良好的形象和形態(tài)；其次，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，不斷學(xué)習(xí)，提高溝通能力，提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識；最后，始終保持良好的人際關(guān)系，學(xué)會傾聽他人、尊重他人和待人友善。在這種基礎(chǔ)上，我相信我能夠承擔(dān)更廣泛的工作職責(zé)和責(zé)任，提升我的前臺融合力，在更高的崗位擔(dān)任更大、更重要的工作。
最后，展望未來，我將進一步提升自己的前臺工作能力，把自己視為一名優(yōu)秀的前臺服務(wù)人員，不斷提高綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，以更好的心態(tài)和更高的標(biāo)準(zhǔn)投入到前臺工作，希望能夠?qū)镜陌l(fā)展做出積極的貢獻，同時實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展愿望。
前臺的收獲與體會篇十
時間過得真快，冬奧會要在北京和張家口舉辦了，全國上下舉國歡騰，世界各國的運動員匯聚在我國張家口，我好想去冬奧運現(xiàn)場看一看啊，這在這時，我的眼前一亮，漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前，你是陽陽同學(xué)吧，我們知道你想要去參觀奧運會，特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下，我來到了張家口，這里太熱鬧了，各個國家的運動員都在這里，大街上我看到很多外國語，他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼，聽到他們在感嘆，中國的城市發(fā)展的太快了，中國好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運會的各個國家和項目，原來有這么多的國家啊，還有這么多的奧運項目，滑雪，滑冰，冰球，冰壺，還有很多我聽都沒聽過的運動項目，看到他們的表演真的太精彩，他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我，每名運動員都不簡單，這都是他們平常努力付出的結(jié)果，我這一天過的太開心了，我要向他們學(xué)習(xí)，好好學(xué)習(xí)，將來為國家爭光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會吉祥物和北京冬殘奧會吉祥物?！氨斩铡笔侵豢蓯鄣男茇垼泶┏芰康谋庖?，酷似宇航員，能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來?！把┤萑凇笔且粋€紅彤彤的燈籠娃娃，喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運會的成功舉辦，贏得了國際社會的普遍贊譽，向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會的籌備和舉辦，更是推動中國文化傳播和塑造國家形象的契機。
彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運動員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實驗室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新，中國用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會所有競賽場館完工，到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項目從無到有，到部分項目從有到強，一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片，向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”，20__年北京冬奧會正好在正月里舉辦，這是中國在邀請世界各地的朋友們來“家里”過年，感受一場中國元素的文化盛宴。從會徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”，從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺滑雪中心“雪如意”，一幕幕具有中國文化特色的形象景觀，講述著中國發(fā)展故事，傳遞著中國價值。
展現(xiàn)文明友好形象。“有禮儀之大，故稱夏;有服章之美，謂之華”，中國素來有禮儀之邦的美譽。作為東道主，冬奧會的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持，北京冬奧會計劃招募志愿者2.7萬名，61.6萬人積極報名，各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%，他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實，讓我們攜手走進冬奧會的“北京時間”，講好中國故事，塑好中國形象，一起擁抱美好未來。
前臺的收獲與體會篇十一
李思涵（八5）
暑假在我的期盼中姍姍而來，又在我的挽留中悄悄溜走，回顧假期里的點點滴滴，有喜有憂、有失有得，但更多的是收獲。
暑假一開始，媽媽就讓我制定暑期計劃。每天早上我按時起床，大聲朗讀，一個暑假下來，我的普通話都標(biāo)準(zhǔn)了不少。媽媽給我借來了下學(xué)期的課本，我每天都會自學(xué)兩個小時，自己看、自己悟、自己做，在自學(xué)的過程中，我感受到了學(xué)習(xí)的樂趣，也變得更加自信了。
這個暑假，我閱讀了著名作家路遙的長篇小說《平凡的世界》。在書中，我認識了精明能干的孫少安、不向命運低頭的孫少平、活潑可愛的田曉霞、善解人意的潤葉……他們一個個是那么平凡，卻又是那么的偉大，那么與眾不同。讀這本書我?guī)缀跏菑U寢忘食，五六十萬字只用了五六天就讀完了。我完全被書中的人物、情節(jié)所深深吸引了，讀完后感覺內(nèi)心久久不能平靜下來，有一種激動、震撼的感覺！
暑假里，我繼續(xù)練習(xí)我喜歡的乒乓球。為了使自己的球技可以更上一層樓，我一有空就叫上幾個好朋友去體育場或丹江大橋下切磋球技。一開始手還有點生，但練了一段時間，就得心應(yīng)手了。除此之外，我還愛上了打羽毛球。
假期，媽媽每天上班，爸爸還要哄妹妹，而我就是他的好幫手。我學(xué)會了下掛面、炒雞蛋、炒土豆絲等簡單的飯菜。除此之外，我還經(jīng)常幫父母做一些家務(wù)活，如掃地、拖地等。我還學(xué)會了洗衣服，可謂收獲頗多。但最重要的是，我能把妹妹哄的咯咯直笑。
暑假的生活，忙碌而充實。但相比平時，可以擠出的時間還是很多。我覺得自己做的還不夠好，讓許多時間都白白的浪費掉了。開學(xué)在即，才覺得有好多事還都沒有做。在新的學(xué)期，我要全力以赴，鍛煉好我的身體，搞好我的學(xué)習(xí)，兼顧我的特長，提高生活技能，讓自己以嶄新的姿態(tài)迎接新的學(xué)年。
前臺的收獲與體會篇十二
大約一個月前，施老師舉行了一個非常有趣的活動，我在各個方面都收獲了許多知識：
知道第二天要我播報新聞了，我連忙從書桌上找出前幾天就準(zhǔn)備好的主題——《馬拉松小知識》開始認認真真的背誦起來，多年的背書經(jīng)驗讓我悟出了一個好辦法，就是背誦前先把稿子讀好幾遍，然后再把每一句都讀到滾瓜爛熟為止。輪到我上臺播報新聞了，我一開始背的非常順利，可后來我不小心咳嗽了一下，就忘記了一段臺詞，直接跳到了后面。下臺后，我非常的后悔，早知道就再早一點開始準(zhǔn)備了。所以這次只得了98分，加油，我下次一定要努力！
從這次新聞播報的活動來看，我收獲了許多的知識，還鍛煉了自己的膽量，可謂收獲滿滿??！我期待著施老師下次可以在開展一次這樣的活動或是別的更加有趣的活動，讓我們在競爭和快樂中學(xué)習(xí)吧！
前臺的收獲與體會篇十三
以往教學(xué)中，我們教師就像耕地時牽牛的人一樣，牢牢地拉緊韁繩，生怕牛兒跑了，使自己的教學(xué)偏離軌道。今天的課堂徹底改變了這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式，每位教師都在導(dǎo)入新課伊始，都能引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)案上的學(xué)習(xí)目標(biāo)，或者課件出示目標(biāo)，確定本課學(xué)習(xí)的重點。學(xué)生們明確了目標(biāo)后，有抓手，有方向，學(xué)習(xí)起來目的明確，目標(biāo)清楚。導(dǎo)學(xué)案尤如一盞前照燈，引導(dǎo)學(xué)生自己看清前方的路。
學(xué)生要自主參與教學(xué)。在這個環(huán)節(jié)學(xué)生能夠積極主動的投入到學(xué)習(xí)中，對子互學(xué)，組內(nèi)群學(xué)，每個學(xué)生忙的不亦樂乎。能在自學(xué)提示的幫助下進行圈點勾畫式的學(xué)習(xí)，能從其他同學(xué)身上學(xué)到自己所沒有的知識與方法，學(xué)生主動探索知識得以落實，還培養(yǎng)了良好的助人習(xí)慣和不恥下問的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
課堂展示挖掘潛能。“展示”部分給我們的觸動很深。改變了過去教師的“單口相聲”教學(xué)法，轉(zhuǎn)變成師生“三句半”的教學(xué)法，由教師主體轉(zhuǎn)化成以學(xué)生為主體?！罢故尽笔钦n堂上學(xué)生“我參與我快樂”的集中體現(xiàn)，只有讓學(xué)生在開放的課堂中輕松地“說、談、演、寫、吟、唱”，才能有真正意義上的激情釋放、思維擴散、個性張揚。在這里，學(xué)生不再是整齊劃一舉止呆板的木偶，不再是知識的容器，不再是應(yīng)試的機器，不再是分數(shù)的奴隸，而是一個朝氣蓬勃的生命體。在這里，學(xué)生活動的時空與老師干預(yù)的時空達到了有效融合，找到了一個最佳結(jié)合點。每一個學(xué)生的表現(xiàn)都令我們驚訝，原來我們的學(xué)生潛能是如此巨大，是我們小看了自己的學(xué)生，限制了學(xué)生的發(fā)展。作為教師我們也應(yīng)該放權(quán)，讓學(xué)生參與教學(xué)。
今天的觀摩受益匪淺。在以后的教學(xué)中，我將不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變自己的角色，將新課改的理念盡快滲透到教學(xué)當(dāng)中，在實踐中不斷成長和進步。
前臺的收獲與體會篇十四
20xx年3月15日，在德宏州教育局的組織下，在江東中心校的支持下，我校和芒市三小、四小的領(lǐng)導(dǎo)及老師21位學(xué)員一同踏上了去湖北省黃梅縣育才實驗中學(xué)的課改培訓(xùn)“取經(jīng)”之路，很榮幸我作為地理學(xué)科的代表也參加了這次的研修培訓(xùn)，在為期短短一個星期的觀摩學(xué)習(xí)到融入課堂親身實踐，讓我對育才學(xué)校形成的“三自”（自我教育、自治管理、自主評價）德育育人體系，構(gòu)建“三自”（自學(xué)、自展、自評）的課堂教學(xué)模式，凸現(xiàn)“三自”（生活自理、行為自律、身心自強）的寄宿服務(wù)特色有了更深入的認識，超前的教育思想、先進的教育理念、規(guī)范的學(xué)校管理、全方位的育人服務(wù)、優(yōu)良的教學(xué)質(zhì)量，讓我深深震撼，深深感動。首先，我們對這種課改模式進行整理，可以歸納為以下幾個方面：
一、師德師風(fēng)、耳目一新干凈整潔的校容，文明禮儀的學(xué)生，忙碌而又神采飛揚的老師。這是我踏入育才實驗中學(xué)所看到的的第一幕。“校園的一切都是為了促進人的發(fā)展”“人皆可以為堯舜”“立德立智至愛至美”“家長的信任是學(xué)校的生命，社會的滿意是學(xué)校的動力”。隨處可看到的標(biāo)語讓我們隨行的每一位老師都耳目一新，也讓我們每一位老師心情澎湃，對回去的課改之行樹立的了不少的信心。
二、自研自探、合作探究在自研自探這個環(huán)節(jié)學(xué)生能夠積極主動的投入到學(xué)習(xí)中，自主的進行學(xué)習(xí)做到了“靜、專、思”；合作探究環(huán)節(jié)中，對子互學(xué)，組內(nèi)群學(xué)，每個學(xué)生忙的不亦樂乎。整個活動過程中學(xué)生能在導(dǎo)學(xué)案自學(xué)提示的幫助下進行圈點勾畫式的學(xué)習(xí)，再由同層次對子互學(xué)快速過渡到組內(nèi)群學(xué)，使學(xué)生能從其他同學(xué)身上學(xué)到自己所沒有的知識與方法，學(xué)生主動探索知識得以落實，還培養(yǎng)了良好的助人習(xí)慣和不恥下問的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而在以往教學(xué)中，我們教師就像耕地時牽牛的人一樣，牢牢地拉緊韁繩，生怕牛兒跑了，使自己的教學(xué)偏離軌道。今天的課堂徹底改變了這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式，每位教師都在導(dǎo)入新課伊始，都能引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)案上的學(xué)習(xí)目標(biāo)，或者課件出示目標(biāo)，確定本課學(xué)習(xí)的重點。學(xué)生們明確了目標(biāo)后，有抓手，有方向，學(xué)習(xí)起來目的明確，目標(biāo)清楚。
三、課堂展示、挖掘潛能?！罢故尽辈糠纸o我們的觸動很深。改變了過去教師的“單口相聲”教學(xué)法，轉(zhuǎn)變成師生“三句半”的教學(xué)法，由教師主體轉(zhuǎn)化成以學(xué)生為主體?！罢故尽笔钦n堂上學(xué)生“我參與我快樂”的集中體現(xiàn)，只有讓學(xué)生在開放的課堂中輕松地“說、談、演、寫、吟、唱”，才能有真正意義上的激情釋放、思維擴散、個性張揚。在這里，學(xué)生不再是整齊劃一舉止呆板的木偶，不再是知識的容器，不再是應(yīng)試的機器，不再是分數(shù)的奴隸，而是一個朝氣蓬勃的生命體，而是課堂真正的小老師、小表演家；在這里，學(xué)生活動的時空與老師干預(yù)的時空達到了有效融合，找到了一個最佳結(jié)合點。每一個學(xué)生的表現(xiàn)都令我們驚訝，在聽得一節(jié)《工業(yè)》的地理課，學(xué)生自己自創(chuàng)小品，自編自導(dǎo)，展示大膽自信，思維靈活，一節(jié)課下來讓我驚訝，原來地理課可以這么上！原來地理課還可以這么生動！原來我們的學(xué)生潛能是如此巨大！我的學(xué)生呢？深深的反思！課堂中老師適時給以點評，及時鼓勵和表揚，整節(jié)課課堂氣氛活躍，學(xué)生參與積極性相當(dāng)高。
今天的培訓(xùn)使我認識到，在以后的教學(xué)中，我應(yīng)該不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變自己的角色，將新課改的理念盡快滲透到教學(xué)當(dāng)中，在實踐中不斷成長和進步。同時，我也得到幾點啟發(fā)，那就是：
一、明確目標(biāo)、堅定不移課改，是一場自上而下的“戰(zhàn)爭，同時也是一場“自下而上的“進攻”，這必將是一場耗時耗力的“持久戰(zhàn)”，只有在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，堅定的樹立課改之行勢在必行，我們老師外出研修學(xué)習(xí)的老師將自己所學(xué)所想結(jié)合本校實際以學(xué)科小組內(nèi)推廣，全校內(nèi)推廣等方向加以展開，幫助其他教師完成觀念的“蛻變”，這樣我們的老師才可以大膽的嘗試，大膽的創(chuàng)新，才可以甩開手的大步往前邁進，由“理念變觀念，觀念變方法，方法變文化，文化變信仰”，學(xué)生也才可以長期的在一個穩(wěn)定的環(huán)境中得以由“雛形”變“塑形”最后轉(zhuǎn)化為“無形”的發(fā)展，如在此過程中，能請進來一批先進課改來校指導(dǎo)，同時我校老師同心協(xié)力靜下心來仔細研究如何進行課改？怎樣打造出適合江東中學(xué)特色的課改之路？那么，我堅信，我校的課改之路必將如“星星之火，燎原之勢”的展開。
二、教師主導(dǎo)、毋庸置疑在課堂教學(xué)中，教師的主導(dǎo)作用是不容忽視的。在先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練的教學(xué)模式上，教師的主導(dǎo)作用應(yīng)該體現(xiàn)在精心的準(zhǔn)備上，將“知識板塊化、板塊主題化、主題指導(dǎo)化、指導(dǎo)問題化”融入到導(dǎo)學(xué)案的編制中，體現(xiàn)在簡而精、通俗易懂的語言上，體現(xiàn)在將復(fù)雜問題簡單化、形象化的演示上，體現(xiàn)在能夠及時發(fā)現(xiàn)問題的精銳的目光上，體現(xiàn)在耐心的巡視指導(dǎo)上，體現(xiàn)在及時解決問題的方法上。
三、學(xué)生主體、課堂主人育才實驗學(xué)校的“學(xué)生只有差異，沒有差生”的理念，深入到學(xué)校的每一老師，每一位學(xué)生。學(xué)生在個性上存在差異，但在智商上是絕對沒有差異的，每一個學(xué)生都有很大的潛力有待于教師去挖掘。所以我們應(yīng)大膽地放開手，讓所有學(xué)生去學(xué)習(xí)，去全力地發(fā)揮自己的潛能，并通過教師的培養(yǎng)逐漸提高學(xué)生的各方面的能力。學(xué)生的一句話讓我們研修的每一位老師震撼，“課堂是我們自己的！”在過去的教學(xué)中，我們總是限制這，限制那，很多課堂都是我們老師說了算，想想，我們給過學(xué)生機會嗎？就如蔡偉校長說的一樣，我們老師到底是要做大禹那樣的“黃牛型”，秦始皇那樣的“權(quán)威型”，李世民的“民主型”還是學(xué)會做一個會偷懶的“領(lǐng)導(dǎo)型”呢？這值得我們深深的反思！結(jié)合江東中學(xué)的實際，學(xué)生普遍較羞澀，不自信，那就讓學(xué)生大膽的說，就算說錯也沒關(guān)系，并及時給予鼓勵，同時學(xué)會讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，積極地動腦思考，動手操作，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用，使學(xué)生從思維到實踐都得到很好的鍛煉與提高，讓學(xué)生真正成為課堂的主人。任何一個學(xué)生都有學(xué)習(xí)的能力，要想讓他們學(xué)好，就必須給他們提供學(xué)習(xí)的基本條件，同時針對學(xué)生的個性差異，輔以合適的指導(dǎo)方法。在不失大局的前提下，讓后進生學(xué)好，刺激他們的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)后進生的能力提上來之后，又會產(chǎn)生一些所謂的后進生如此循環(huán)下去，后進生在不斷提高，同時整個班級的成績就會進步，而整個學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量將會隨之不斷提高。
前臺的收獲與體會篇十五
人生中有許多事情，無論是好是壞，都能帶給我們收獲和體驗。在我們的成長過程中，無論是學(xué)到了什么新知識，還是經(jīng)歷了一些人生的紅綠燈，都對我們有著深刻的影響。今天我想談?wù)劇绑w會收獲心得體會”這個主題，分享一些我個人的經(jīng)歷和思考。
第二段：了解收獲的關(guān)鍵
首先，我們需要了解什么是收獲。收獲不僅僅是指我們得到了某些實際的物品或金錢，更重要的是我們從中學(xué)到的和感受到的。收獲是我們在某一方面的進步和提升，是我們在學(xué)習(xí)、生活和工作中獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn)。了解了這一點，我們才能更好的理解“體會收獲心得體會”這個主題的含義。
第三段：分享自己的體驗
我曾經(jīng)參加了一次志愿服務(wù)活動。雖然只做了一天的義工，但是我學(xué)到了很多東西。我為孤寡老人們打掃衛(wèi)生、購買生活用品等，看到他們開心的笑容，我心里也很開心。通過這次經(jīng)歷，我體會到了幫助他人的快樂和滿足感，同時也更加珍惜自己所擁有的一切。
第四段：總結(jié)思考
收獲是個非常動態(tài)的過程，經(jīng)常發(fā)生在我們意料之外的地方。我們不能過多計劃收獲的形式，而是應(yīng)該盡可能多地去嘗試、去嘗試新的事物和經(jīng)歷，從而讓自己不斷地提高和進步。在這個過程中，我認為最重要的是能夠保持積極的心態(tài)，腳踏實地地去行動，發(fā)現(xiàn)和把握每一個機會。
第五段：總結(jié)
在我看來，“體會收獲心得體會”這個主題是讓我們意識到和欣賞生活中的積極方面和收獲。在日常生活中，我們有太多太多的機會去感受到快樂和成長，而每一次成長與收獲都會成為我們?nèi)松呢敻弧Ｖ灰覀兡軌蚓邆湟活w感恩的心，學(xué)會去發(fā)掘生活中的一些小東西，我們就一定會更加快樂和幸福。
前臺的收獲與體會篇十六
在我們平凡的日常生活中，不斷地有各種經(jīng)驗和體驗，有時受到的感受甚至影響了我們。這些體驗不僅是經(jīng)歷過程中的種種，還有可能是我們走出經(jīng)驗后的反思。本文主要談?wù)摗绑w會收獲心得體會”這個話題，通過個人經(jīng)歷和分析來論述自己對它的理解和感受。
第二段：體會收獲
回顧我一年前的自己，內(nèi)向、謹慎、膽小、自卑等負面特點無處不在。但是，現(xiàn)在，我會主動地和人交談，甚至?xí)c對方發(fā)生互動。這些變化都源于我的付出和努力。在這個過程中我為自己制定了目標(biāo)，并采取了行動，通過持之以恒地練習(xí)和自我提升，逐漸克服了自己的缺陷。
第三段：心得
我想，一方面，培養(yǎng)自己要有勇氣嘗試新事物，不要怕失敗。另一方面，也要有毅力，不要輕易放棄。沒有冒險，就沒有收獲，在努力的過程中我們也可以學(xué)到許多寶貴的經(jīng)驗，這樣才能充實個人生活，更好地實現(xiàn)自己的價值。
第四段：體會
我曾經(jīng)參加過一次模擬招聘活動，由于自己的各種缺點不斷出現(xiàn)，讓我無法接受自己的失敗。但是，我們最后的評估顯示，我的表現(xiàn)還不錯，這給予了我極大的信心，讓我知道不是每一個面試都會成功，也沒必要因為失敗而放棄，嘗試學(xué)習(xí)從失敗中找到自己需要改善的地方。因此，我決定繼續(xù)學(xué)游泳，較之前我可以游得更快，聽音樂時也能兼顧練習(xí)。
第五段：總結(jié)
總之，體驗不僅是生活趣味的來源，而且是成長和完善自我的一種表現(xiàn)。通過努力，我們可以在生活中獲得更多的體驗，努力邁向未來，實現(xiàn)我們的夢想。只要你不懈地付出，那么成功也將會屬于你。感恩每一次體驗帶給我們的啟迪和提升，珍惜每一次收獲，我們才能收獲到真正的力量。
前臺的收獲與體會篇十七
3月24日，中心校在我校組織了課改課觀課議課活動，通過這次活動使我們更清楚地認識到課改課、小組活動的重要性和必要性。下面就來談?wù)勛约旱囊恍┛捶ǎ?/p>
在此期間，我們有過成功的體驗，也有頗多問題的困惑。幾年來，教師的知識觀、質(zhì)量觀發(fā)生了巨大的變化，由原來只注重知識的傳授轉(zhuǎn)到注重學(xué)生態(tài)度、情感、人格、能力的發(fā)展，由過分追求學(xué)科的嚴密性轉(zhuǎn)到注重數(shù)學(xué)教育的育人性;由注重學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果轉(zhuǎn)到注重學(xué)生實踐探索和交流的主動學(xué)習(xí)?；印⒑椭C、教學(xué)相長的師生關(guān)系逐步形成，學(xué)生已基本形成探索性學(xué)習(xí)方式，養(yǎng)成獨立思考，勇于探索的精神。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，不但學(xué)會了獨立思考和自主探索，懂得了如何與他人合作、交流，還學(xué)會了評價、質(zhì)疑與反思;應(yīng)用意識和實踐能力得到了培養(yǎng)，創(chuàng)造力得到了充分的發(fā)揮。與此同時，新課程改革下的數(shù)學(xué)課堂也存在一些問題。所有的這些都值得我們?nèi)ド羁痰姆此?，下面就具體談?wù)務(wù)n改幾年來的收獲和困惑。
(一)教師素質(zhì)整體提高
在課改過程中，教師自覺地進行新理念的學(xué)習(xí)，不僅理論水平有了顯著提高，課堂教學(xué)中的理性思考逐漸增多，并能創(chuàng)造性地使用教材，真正體現(xiàn)用教科書教學(xué)生，而不是教教科書的理念。新課程的實驗促進了教師的成長，為教師個性化教學(xué)提供發(fā)展的空間，提高了教師的素質(zhì)，使我們從普通的教書匠成為研究者，設(shè)計者。
(二)課堂教學(xué)發(fā)生可喜變化
教師在課堂上放下了教師的尊嚴，以平等、民主、和藹的態(tài)度引領(lǐng)學(xué)生開展學(xué)習(xí)，教室內(nèi)從以往的“教”堂變成了“學(xué)”堂，教師在教學(xué)中以引導(dǎo)者、合作者，促進者的角色出現(xiàn)在學(xué)生面前。學(xué)生在教學(xué)過程中也普遍喜歡學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，善于提出問題，對問題有自己獨特的想法，敢于發(fā)表自己的意見，這是課改前的學(xué)生遠不及的。課改使學(xué)生開闊了思維，豐富了語言，課堂上再不是教師講學(xué)生聽的被動局面，取而代之的是師生互動、生生互動的情景，學(xué)生在教師引導(dǎo)下學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，課堂真正成了孩子們的天地。課堂教學(xué)凸顯。
(三)促進學(xué)生全面發(fā)展
課改中的數(shù)學(xué)教師為課程實施所付出的一切，都是為了讓學(xué)生能學(xué)習(xí)有價值的數(shù)學(xué)，獲得必要的數(shù)學(xué)，在數(shù)學(xué)上得到盡可能充分的發(fā)展。幾年的課改表明，孩子們身上發(fā)生了可喜的變化，我們的愿望逐步得到實現(xiàn)。學(xué)生們逐漸形成了樂學(xué)、愛學(xué)、興趣濃厚、善于提問題，解決問題的習(xí)慣。并使學(xué)生感受到生活中處處有數(shù)學(xué)，以及學(xué)會與他人合作學(xué)習(xí)，獲得成功體驗。
1、新教材注重解題策略的多樣性與教學(xué)中個別學(xué)生知識掌握不扎實的矛盾。新教材信息的呈現(xiàn)形式多樣且有可選擇性，解決問題的策略多樣性，強調(diào)思維的多層次、多角度、全面性，答案不唯一而有開放性。這在很大程度上激活了學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生去尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法。教師在教學(xué)實際中發(fā)現(xiàn)，思維能力強的學(xué)生，課堂學(xué)習(xí)中能掌握多種解決問題的方法，但對學(xué)困生可能是一種方法也沒有掌握。久而久之兩級分化的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、新教材重視培養(yǎng)學(xué)生的估算能力和解題策略多樣化，但對于純計算題的練習(xí)相對少，以至產(chǎn)生學(xué)生算得慢，容易錯，計算能力較薄弱的問題不可忽視。
3、新教材有的內(nèi)容編排較難，跨度大，超出孩子的認知規(guī)律。對于學(xué)生是難點，課時又少，難掌握。
4、教學(xué)班規(guī)模大，有效的小組合作學(xué)習(xí)還存在許多商榷的問題。要給學(xué)生探索的時間和空間，但有限的45分鐘時間若留給學(xué)生足夠的合作與討論的時間又與課時進度發(fā)生矛盾，如何把握給予“時間”的度?是我們值得商榷的問題。
前臺的收獲與體會篇十八
前臺是一個組織的門面，也是客戶與組織之間的重要紐帶。無論是酒店、公司，還是醫(yī)院，前臺都是客戶的第一印象來源。作為前臺工作人員，我深刻認識到前臺的重要性，同時也收獲了許多體會。
第二段：對于前臺工作的體會。
在前臺工作期間，我意識到前臺工作是一個需要全情投入、細致入微的工作。每天面對各種各樣的客戶，我必須保持良好的溝通能力和服務(wù)意識，不管客戶的態(tài)度如何，都要以微笑和耐心對待。通過與客戶的交流，我意識到了溝通的重要性，只有充分理解客戶需求，才能更好地為客戶提供服務(wù)。
第三段：對于煩躁與忍耐的認識。
前臺工作有時候也會遇到一些不愉快和煩躁的事情，比如客戶的不滿、投訴，或者是大量的工作壓力等。但是作為一個前臺，忍耐是必不可少的品質(zhì)。忍耐使我能夠冷靜應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，同時也讓我學(xué)會接受他人的批評和指導(dǎo)。通過這份工作，我的忍耐力得到了鍛煉和提高，這對于我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都是非常有益的。
第四段：通過前臺工作的體會學(xué)到的應(yīng)對方法。
在前臺工作中，我學(xué)到了很多處理困難情況的方法。首先，要保持良好的心態(tài)，無論遇到何種挑戰(zhàn)，都要保持冷靜、樂觀的態(tài)度，這樣才能更好地解決問題。其次，要學(xué)會換位思考，站在客戶的角度思考問題，這樣能更好地理解客戶的需求，從而給予適當(dāng)?shù)膸椭Ｗ詈?，要注重團隊合作，與同事緊密配合，共同解決問題，提高工作效率。
第五段：前臺工作的收獲和啟示。
通過前臺工作，我不僅學(xué)到了許多實際操作技巧，更重要的是收獲了人際交往能力以及對待困難的勇氣。在這段工作經(jīng)歷中，我體會到了客戶服務(wù)的意義，明白了為人處世的道理，也更加堅定了自己的職業(yè)選擇。這段經(jīng)歷讓我更加自信，愿意主動去接受各種困難和挑戰(zhàn)，提高自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)：
前臺工作是一項需要全情投入、細致入微的工作。通過這份工作，我體會到溝通的重要性，學(xué)會了忍耐和解決問題的方法。這份工作不僅提高了我的綜合素質(zhì)，還讓我更加自信和堅定了自己的職業(yè)發(fā)展方向。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)水平，為客戶提供更好的服務(wù)。
前臺的收獲與體會篇十九
收獲是人們參與各種活動時所得到的成果，它可以是物質(zhì)上的，也可以是精神上的。體會則是人們對所經(jīng)歷的事情、人物、問題的感受和認識。心得體會是人們從經(jīng)驗中得出的教訓(xùn)和啟示。在生活中，每個人都會有不同的收獲、體會和心得體會。接下來，我將分享我個人的一些收獲、體會和心得體會。
首先，通過參加志愿者活動，我收獲了許多珍貴的經(jīng)驗和體會。幾個月前，我加入了一個志愿者團隊，為社區(qū)的老年人提供幫助和照顧。在與老年人的相處中，我意識到他們對快樂和關(guān)懷的渴望。他們并不需要有錢有地位，他們只求我們的陪伴和關(guān)心。這讓我深刻地理解到快樂是可以從簡單的事情中獲得的，而且我們每個人都有能力給予他人快樂。另外，通過與老年人的交流，我學(xué)會了如何傾聽和溝通。他們對過去的回憶和生活的感悟讓我更加明白珍惜時間和珍惜生活的重要性。
其次，參與體育運動給了我許多收獲和體會。作為一個長時間的籃球愛好者，我參加了不少籃球比賽，并和一些頂級球員一起訓(xùn)練。通過和更好的球員比賽，我意識到與優(yōu)秀者的接觸可以激發(fā)自己不斷進步的動力。更重要的是，體育運動讓我收獲了團隊合作的能力。籃球是一項需要團隊默契和配合的運動。通過訓(xùn)練和比賽，我學(xué)會了傾聽隊友和教練的指導(dǎo)，并能夠在壓力下保持冷靜和專注。這些體會不僅對我的籃球技術(shù)有幫助，也對我的人際交往和解決問題的能力有了提升。
另外，閱讀和學(xué)習(xí)是我每天都會進行的活動，也給我?guī)砹嗽S多收獲和心得體會。通過閱讀各種類型的書籍，我拓寬了視野，增加了自己的知識儲備。我發(fā)現(xiàn)隨著閱讀時間的增加，我不僅能夠更好地理解世界的復(fù)雜性，也能夠更好地理解自己。在每本書中，我都能找到一些與我相似或者能夠幫助我成長的經(jīng)歷和智慧。同時，通過學(xué)習(xí)新的知識和技能，我逐漸明白學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程，而不是單純?yōu)榱藨?yīng)付考試。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，才能在社會中有更好的發(fā)展。
最后，與家人和朋友的相處也給我?guī)砹嗽S多收獲和體會。在忙碌的生活中，很容易忽略身邊人的存在和重要性。然而，通過與家人和朋友的交流和互動，我懂得了人際關(guān)系的價值和意義。親情和友情都是無價的財富，我們應(yīng)該珍惜和維護它們。與家人共度時光，我體會到家人的關(guān)懷和支持是我前進的力量。與朋友分享快樂和困難，我明白了朋友的陪伴和理解是無可替代的。在繁忙的生活中，家人和朋友的陪伴給了我無盡的溫暖和力量。
總的來說，生活中的收獲、體會和心得體會是我們成長和發(fā)展的重要部分。通過參與各種活動，我收獲了人生的真諦，體會到成長的樂趣。我相信，在未來的日子里，我將繼續(xù)收獲、體會和總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷成長和進步。
前臺的收獲與體會篇二十
教師在新課程中的角色應(yīng)是：課程價值的思考者、學(xué)科專業(yè)的播種者、學(xué)生發(fā)展的促進者、合作探究的協(xié)作者、資源保障的服務(wù)者、終身發(fā)展的示范者。
本次培訓(xùn)我最深刻的感受是要轉(zhuǎn)變自己教育教學(xué)的方式。要注重學(xué)生實際，從學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活實際出發(fā)，從學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好、生活樂趣著手，為學(xué)生營造一個輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，寓樂于教。要不斷反思和修正自己的教學(xué)行為并采取開放的教學(xué)姿態(tài)，教師之間、師生之間都應(yīng)加強溝通和交流，共同探討進步教學(xué)質(zhì)量的途徑。必須進步自身專業(yè)素質(zhì)。新課程對學(xué)生提出了更高的綜合語言運用能力的目標(biāo)。教師的綜合語言運用能力的高低，直接影響了學(xué)生相關(guān)的能力的進步和新課程目標(biāo)的實現(xiàn)。必須不斷進步自身的綜合語言運用能力，學(xué)習(xí)新的知識，發(fā)展新的教學(xué)策略，研究如何幫助學(xué)生形成有效的學(xué)習(xí)策略和文化知識，通過英語課程促進學(xué)生積極的情感和價值觀的形成。要樹立新的學(xué)生觀和教學(xué)觀。新課程要求教師轉(zhuǎn)變角色，重新熟悉師生關(guān)系，重視學(xué)生的發(fā)展，尊重學(xué)生的情感，鼓勵學(xué)生的個性，以責(zé)任和愛心為學(xué)生的長大服務(wù)，以科學(xué)的教育方法賦予青年一代在未來社會的生存能力。
一、教學(xué)中要轉(zhuǎn)換角色，改變已有的教學(xué)行為
面對新課程，教師首先要轉(zhuǎn)變角色，確認自己新的教學(xué)身份。在現(xiàn)代課程中，教師是“教學(xué)中的主導(dǎo)”。作為“教學(xué)中的主導(dǎo)”，教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、指導(dǎo)者、參與者。
(1)新課程要求教師由傳統(tǒng)的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者一個非常重要的任務(wù)就是為學(xué)生提供合作交流的空間與時間，這種合作交流的空間與時間是最重要的學(xué)習(xí)資源。在教學(xué)中，個別學(xué)習(xí)、同桌交流、小組合作、組際交流、全班交流等都是新課程中經(jīng)常采用的課堂教學(xué)組織形式，這些組織形式就是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了合作交流的時間，同時教師還必須給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供充足的時間，最終同學(xué)們體會到了自主交流而取得成功的樂趣。
(2)教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者。引導(dǎo)的特點是含而不露，指而不明，開而不達，引而不發(fā)。引導(dǎo)的內(nèi)容不僅包括方法和思維，同時也包括做人的價值，引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種啟迪，學(xué)生迷路時教師不是輕易的告訴方向，而是引導(dǎo)他辨明方向;引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種激勵，當(dāng)學(xué)生登山畏懼時，教師不是拖著走，而是點起他內(nèi)在的精神力量，鼓勵他不斷的向上攀登。
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