工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
工作總結(jié)及體會(huì)簡短篇一
任客戶經(jīng)理已有一年的時(shí)間了，在工作中我感觸很多，針對從未接觸過新g網(wǎng)業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理我來說，這必定是個(gè)新的挑戰(zhàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)了解，很快的，新業(yè)務(wù)也有了一定成績，并且在公司組合業(yè)務(wù)發(fā)展模式也給我提供了一個(gè)較好的銷售平臺(tái)，在這一年里我學(xué)到了很多，也知道自己的不足之處，通過這一年的服務(wù)工作實(shí)踐，為新業(yè)務(wù)積累了豐富的客戶群，能獨(dú)立解決客戶發(fā)展過程中所出現(xiàn)的有關(guān)用戶的特殊需求、發(fā)展策略擬定等方面的問題。
今年一年來，發(fā)展了iphone手機(jī)300臺(tái)，裝了100戶寬帶，25戶專線續(xù)費(fèi)，90多戶186用戶，10戶無線上網(wǎng)卡，固話發(fā)展200部。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)（其中包括為人處事，接人待物和業(yè)務(wù)素質(zhì)等）；加強(qiáng)自身勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)以律己，做到不遲到不早退。形成良好的工作習(xí)慣。
二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作（每月的維系工作、協(xié)議到期回訪、發(fā)展任務(wù)、計(jì)劃總結(jié)等），且要與其他同事相互配合，完成公司下達(dá)的其它生產(chǎn)任務(wù)；
三、加強(qiáng)市場調(diào)研，根椐提供的信息及時(shí)地進(jìn)行分析。通過分析獲取第一手資料，為公司開拓新的市場方面作好參謀。
四、全身心投入到3g業(yè)務(wù)的發(fā)展，使公司在銷售發(fā)展3g業(yè)務(wù)有個(gè)好的開始。
五、完成公司安排的其它工作任務(wù)。
在今后的工作中我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，努力提高自身素質(zhì)全身心投入到3g業(yè)務(wù)的發(fā)展，使我公司3g業(yè)務(wù)發(fā)展前景更輝煌。
工作總結(jié)及體會(huì)簡短篇二
1、費(fèi)用管理：完成月度、季度、年度費(fèi)用預(yù)算，建立并維護(hù)各項(xiàng)的電子臺(tái)賬，主控辦公費(fèi)、交通費(fèi)、低值易耗品、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、租賃費(fèi)、通訊費(fèi)，工程維修費(fèi)；每月制作費(fèi)用報(bào)表，將費(fèi)用分?jǐn)偟礁鞑块T，對管理費(fèi)用的發(fā)生情況進(jìn)行分析和控制；
2、資產(chǎn)管理：完成辦公、勞保用品以及固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理工作，建立辦公、勞保用品和固定資產(chǎn)、低值易耗品臺(tái)帳，并進(jìn)行日常的檢查、維護(hù)工作，定期組織盤點(diǎn)，保證帳實(shí)相符；
3、oa流程管理：完成日常各項(xiàng)相關(guān)的'oa流程的申請、跟蹤落實(shí)；完成各部門信息化產(chǎn)品的申請、流程跟蹤、產(chǎn)品領(lǐng)用；網(wǎng)絡(luò)權(quán)限申請等；
4、人事管理：完成員工上崗、離崗手續(xù)的辦理工作，臨時(shí)性人事工作的辦理，保證員工能正常的投入工作；以及上崗人員物資配備、離崗人員相關(guān)配備物品回收。乘車證、員工證等相關(guān)證件的辦理；
5、維修管理：完成保障日常辦公設(shè)施的正常運(yùn)行及辦公環(huán)境附件設(shè)施的維修，確保辦公環(huán)境的優(yōu)美；
6、辦公室管理：負(fù)責(zé)各部門人員及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的安排；完成07年上半年辦公室整體調(diào)整方案及實(shí)施的工作；
7、信息化管理；負(fù)責(zé)完成無限網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、視頻網(wǎng)絡(luò)建設(shè)協(xié)調(diào)工作、完成違規(guī)上網(wǎng)通報(bào)工作、完成公司信息安全工作；每月10號更新發(fā)布通訊錄；
8、工程項(xiàng)目：完成售后服務(wù)部辦公室改建項(xiàng)目，5樓貴賓廳改建成vip和洽五會(huì)議室項(xiàng)目、6樓樓頂和辦公樓外墻做防水層項(xiàng)目、宿舍樓改建辦公室前期準(zhǔn)備工作等；
9、制度修訂：完成《資產(chǎn)管理辦法》、《自行車管理辦法》、《上海辦公室資產(chǎn)管理辦法》、《上海辦公室勞保、清潔、衛(wèi)生管理辦法》等制度的修訂，除《自行車管理辦法》外，其他制度已經(jīng)實(shí)施；
10、其他：完成領(lǐng)導(dǎo)干部、員工乙肝疫苗體檢及疫苗接種工作；
1、費(fèi)用方面：本年度主控費(fèi)用實(shí)際發(fā)生費(fèi)用與預(yù)算差距較大，實(shí)際發(fā)生費(fèi)用總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)算金額，20xx年費(fèi)用預(yù)算金額過高；
2、資產(chǎn)采購方面：固定資產(chǎn)、低值易耗品公司采購流程漫長，需提前1個(gè)月走申請，以滿足工作的及時(shí)需求；
3、工程維修方面：涉及公司內(nèi)部各部門辦事流程長慢、維修進(jìn)度慢、費(fèi)用高；
4、其他：溝通交流的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)；進(jìn)一步提高工作效率；工作創(chuàng)新能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；
1、費(fèi)用方面：各部門設(shè)立一成本員，將各部門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)，由部門成本員來統(tǒng)一管理，由管理部進(jìn)行部門考核；部門成本員進(jìn)行部門內(nèi)部考核；精確20xx年費(fèi)用預(yù)算額度；
2、資產(chǎn)采購方面：目前無法自行采購各項(xiàng)低值易耗品，固定資產(chǎn)等各項(xiàng)物資，只有加強(qiáng)于各部門聯(lián)系、搞好關(guān)系，加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系，進(jìn)行督促；
3、工程維修方面：可以找外委單位承包，由我們自行主控。
工作總結(jié)及體會(huì)簡短篇三
今年是我公司體制改革關(guān)鍵性的一年，是公司建設(shè)供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年，大的壓力帶來了學(xué)習(xí)動(dòng)力；對供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設(shè)備裝備水平提高了要求。今年，在公司黨委、經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體科技人員的共同努力，圓滿的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。
今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度，及時(shí)調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，成立了以公司經(jīng)理為組長，公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。強(qiáng)化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及9559管理部門，代表了未來供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
今年列入技改計(jì)劃的工作主要有兩項(xiàng)，一個(gè)是“調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)改造工程”，x月份開工，x月xx日成；另一個(gè)是“xx、xx變電站遠(yuǎn)方信號復(fù)位遙控技術(shù)改造”，x月x日開始改造，x月xx日改造結(jié)束。
科技創(chuàng)新類工程一共有三個(gè)，“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”?！昂艚兄行慕ㄔO(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成；“光纖通訊工程”也于x月xx日完成。
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利，于x月底就已經(jīng)完工。本項(xiàng)目由生技科負(fù)責(zé)實(shí)施，引進(jìn)了xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場各類設(shè)備，在各種惡劣、危險(xiǎn)的環(huán)境中，再也無須人們涉險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場巡檢；還能實(shí)時(shí)獲得來自現(xiàn)場的報(bào)警信息——火警、非法入侵等，并將事故現(xiàn)場實(shí)況記錄下來，為分析事故提供第一手資料。
所有變電站已經(jīng)達(dá)到無人值班，現(xiàn)在，變電站留守人員除單項(xiàng)操作、事故處理外，其他操作均由操作隊(duì)操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而，降低了不必要的損失，提高了供電可靠性。
今年列入科技進(jìn)步計(jì)劃的x個(gè)項(xiàng)目，都已全部完成。為公司節(jié)約資金xx萬元。取得的這些成績都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全體科技人員的共同努力下取得的。下一年將在今年工作的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力工作，力爭按時(shí)完成全年科技目標(biāo)計(jì)劃。請公司黨委、經(jīng)理監(jiān)督。
工作總結(jié)及體會(huì)簡短篇四
1、嚴(yán)格審核各部門的費(fèi)用報(bào)銷和借款，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，對不符合規(guī)定的憑證拒付，審核后方可通過網(wǎng)銀支付。
2、地大報(bào)銷單據(jù)的整理及登記付款。
3、每月8日前做好公司工資表給領(lǐng)導(dǎo)審核后通過網(wǎng)銀發(fā)放工資。
4、及時(shí)更新項(xiàng)目回款信息，維護(hù)項(xiàng)目狀態(tài)表。
5、發(fā)票和收據(jù)的填開和保管，做到開票信息準(zhǔn)確無誤，定期去稅務(wù)局開具完稅證明。
6、每兩月為員工辦理油卡充值和一卡通充值各一次。
7、月初核對銀行賬，出具余額調(diào)節(jié)表，做到賬實(shí)相符，為會(huì)計(jì)結(jié)賬做好準(zhǔn)備工作。
8、購買銀行理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，積極了解理財(cái)?shù)姆N類，每次購買時(shí)盡量購買到紅利最高的理財(cái)產(chǎn)品，做到利益最大化。
9、每月打印裝訂財(cái)務(wù)憑證，做到憑證有序擺放。
10、地大招行卡的管理核對工作。
1、辦理社保增員減員，開具社保證明、花名冊等；公積金每月定期匯繳，新增人員的公積金增員及匯繳基數(shù)調(diào)整（5-9月）。
2、稅務(wù)局窗口辦理增值稅專用發(fā)票的開具。
3、為員工批量辦理建行卡和招行卡。
4、辦理公司三證合一換證工作。
5、辦理專項(xiàng)資金（房租補(bǔ)貼）的申報(bào)工作。
6、開立公司一般戶，同時(shí)開通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
7、辦理公司稅務(wù)報(bào)道，稅務(wù)扣款三方協(xié)議，ca證書的辦理。
8、辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓，同時(shí)完成企業(yè)信息網(wǎng)上股權(quán)變更和實(shí)繳出資額公示。
（1）工作綜述
1、各省市招投標(biāo)信息定期匯總推送給各部門領(lǐng)導(dǎo)；投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)名材料整理及報(bào)名、項(xiàng)目投標(biāo)材料整理及投標(biāo)；
2、協(xié)助公司項(xiàng)目起草合同，合同簽訂，合同簽字確認(rèn)，項(xiàng)目回司登記，合同發(fā)票開具等；
3、配合其他合作公司的招投標(biāo)活動(dòng)；
5、配合運(yùn)營部其他行政工作，主要包括客戶接待、校園招聘、資質(zhì)辦理。
（2）工作詳述
1、其中，20xx年下半年共計(jì)參與項(xiàng)目投標(biāo)10項(xiàng)，其中中標(biāo)項(xiàng)目7項(xiàng)，中標(biāo)比例79%。2、起草項(xiàng)目合同。
1、采用釘釘手機(jī)端考勤系統(tǒng)做為員工考勤打卡、流程審批等記錄；
2、分別與智聯(lián)網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、獵聘網(wǎng)簽訂了招聘合作協(xié)議；
2、簽訂正式勞動(dòng)合同和保密協(xié)議30份；
3、參加校園招聘四場；通過網(wǎng)上和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年面試和應(yīng)聘30余人次，截止目前本年度已新入職員工1人，新簽約員工3人；
4、社保、公積金賬號的開通和管理。
工作總結(jié)及體會(huì)簡短篇五
嚴(yán)格制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，繼續(xù)開展安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)管理，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。與各施工企業(yè)繼續(xù)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀，建立健全企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理及各施工班組、施工人員的各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全生產(chǎn)控制指標(biāo)層層分解，明確責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)肅獎(jiǎng)罰，建立一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的安全施工保障體系，真正把安全生產(chǎn)工作責(zé)任落實(shí)到位。
嚴(yán)格執(zhí)行安全管理考核辦法及相關(guān)制度，并進(jìn)行掛鉤考核，進(jìn)一步加大安全監(jiān)管和考核力度，夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理工作，將體系運(yùn)行和日常安全管理融為一體，盡量避免兩層皮現(xiàn)象發(fā)生。不斷提高安全管理人員的專業(yè)知識水平，按計(jì)劃組織安全專業(yè)知識學(xué)習(xí)，使安全專業(yè)管理人員思想能夠與時(shí)俱進(jìn)，專業(yè)知識面能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度管理的需要。通過全員參與，對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場和作業(yè)過程中的危險(xiǎn)源、可能發(fā)生的事故進(jìn)行預(yù)想、辨識和控制，讓生產(chǎn)線崗位人員知道生產(chǎn)現(xiàn)場的危險(xiǎn)源處在哪里，程度和狀態(tài)如何，知道采取什么樣的措施來有效地控制危險(xiǎn)源。在操作要嚴(yán)格執(zhí)行崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)整改措施，確保操作、環(huán)境和設(shè)備設(shè)施安全。
1、督促施工企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度。把安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作納入企業(yè)年度工作計(jì)劃，進(jìn)一步提高廣大從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識。要強(qiáng)化對一線操作人員和特殊工種人員基本操作技能和安全防護(hù)、救護(hù)基本知識的培訓(xùn)教育。
2、積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過開展示范工程觀摩學(xué)習(xí)、事故案例宣講以及舉辦施工安全警示教育培訓(xùn)班等活動(dòng)，在“安全生產(chǎn)月”期間，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全常識，大力營造關(guān)愛生命、關(guān)注安全的良好社會(huì)氛圍。
3、引導(dǎo)建立多層次、多專業(yè)的培訓(xùn)教育體系。要求達(dá)到一定規(guī)模的施工現(xiàn)場通過建立農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校對廣大民工開展安全知識的培訓(xùn)教育，以提高農(nóng)民工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)；支持和鼓勵(lì)小型建筑業(yè)企業(yè)走社會(huì)化方式對其一線操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，以此逐步形成以專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和建筑施工企業(yè)自主培訓(xùn)相結(jié)合的從業(yè)人員教育培訓(xùn)新體制。
針對建筑施工中多發(fā)、易發(fā)事故和安全生產(chǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，深化隱患排查。在專項(xiàng)整治和隱患排查過程中要注重對各責(zé)任主體安全生產(chǎn)行為的檢查，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任。根據(jù)工程進(jìn)度和各類事故發(fā)生周期情況，及時(shí)制定整頓方案，并采取措施抓好落實(shí)。對出現(xiàn)重大隱患，不整改或造成嚴(yán)重后果的企業(yè)及責(zé)任人，依法加大行政執(zhí)法和經(jīng)濟(jì)處罰的力度。發(fā)生事故的，按照“四不放過”原則，嚴(yán)肅查處。要加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，狠抓具體施工過程的安全管理。通過對建筑施工全過程的監(jiān)督管理，真正做到設(shè)計(jì)方案體現(xiàn)安全、工作環(huán)境保障安全、作業(yè)人員注意安全、施工過程確保安全。
根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于開展建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見》，逐步建立以總公司引導(dǎo)為基礎(chǔ)、企業(yè)自主貫標(biāo)為主、工程項(xiàng)目為落腳點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。各企業(yè)應(yīng)積極編制適合本企業(yè)管理發(fā)展需要的安全生產(chǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)，大力開展企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮典型示范作用，以點(diǎn)帶面全面推動(dòng)建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)程。加大服務(wù)力度，增強(qiáng)施工企業(yè)搞好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的積極性，積極引導(dǎo)和督促企業(yè)建立全員參與、全過程控制的內(nèi)部安全管理體系。深化文明工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將文明工地與揚(yáng)塵控制、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作相銜接，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場行為的規(guī)范化、安全管理流程的程序化、場容場貌的秩序化和施工現(xiàn)場安全防護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)建立運(yùn)轉(zhuǎn)有效的自我保障體系。在日常的監(jiān)督檢查過程中，積極開展專項(xiàng)整治工作，開展安全、文明施工競賽，做好標(biāo)準(zhǔn)化工地的申報(bào)檢驗(yàn)工作。
工作總結(jié)及體會(huì)簡短篇六
1.制度建設(shè)。
為提升設(shè)備物資部管理水平，規(guī)范各項(xiàng)工作的開展，結(jié)合能建集團(tuán)公司制度匯編原則的要求。根據(jù)旗下營和益發(fā)電公司基建期設(shè)備物資管理生產(chǎn)需要，制定了設(shè)備物資管理制度，同時(shí)細(xì)化了設(shè)備物資部職能及崗位職責(zé)，初步實(shí)現(xiàn)了設(shè)備物資管理的制度化，制度的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2.組織人員建設(shè)。
公司本著選準(zhǔn)人、用好人的原則，在滿足項(xiàng)目工作需要的前提下，設(shè)備物資部編制為五人?，F(xiàn)到位人員三人，年齡不同，背景不同，來自不同子公司，工作習(xí)慣和文化理念也存在著差異。通過部委會(huì)加強(qiáng)部門成員之間的溝通交流，密切結(jié)合日常工作成員之間的協(xié)調(diào)配合。以規(guī)范管理為抓手，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、凝聚力做好設(shè)備物資管理工作。
3.“三大主機(jī)”設(shè)備合同的順利簽訂。
設(shè)備物資部按照公司示范工程高標(biāo)準(zhǔn)高要求的原則，參照相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員及專家們擬定的招標(biāo)技術(shù)規(guī)范要求，參與了三大主機(jī)商務(wù)合同的談判。經(jīng)過多輪磋商，于20xx年8月正式簽訂了“三大主機(jī)”的采購合同，為項(xiàng)目初設(shè)和施工打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
4.總承包合同交底和市場調(diào)研。
結(jié)合xxxx年8月份epc總承包合同副本內(nèi)容，設(shè)備物資部組織全體成員對該合同進(jìn)行了交底。特別針對工程設(shè)備、材料、成品和半成品等條款進(jìn)行了認(rèn)真的研讀，明確掌握了雙方的權(quán)利和義務(wù)細(xì)則。同時(shí)對上海廟長城2x1000mw電廠、蒙泰北源熱電2x660mw機(jī)組一輔設(shè)備廠家的調(diào)研明細(xì)表，以及最近投產(chǎn)的京能河南滑州熱電、錫林熱電廠2x350mw同類機(jī)組的設(shè)備招標(biāo)合同臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行了認(rèn)真整理分析并總結(jié)其中經(jīng)驗(yàn)。先后參與總包內(nèi)蒙設(shè)計(jì)院一輔設(shè)備計(jì)劃磨煤機(jī)、風(fēng)機(jī)，主變等17項(xiàng)設(shè)備技術(shù)規(guī)范書逐一審定，對其招標(biāo)文件條款也進(jìn)行了審查與修改。對其今后關(guān)于輔機(jī)設(shè)備的招投標(biāo)工作提出了相應(yīng)要求。從根本上確保輔機(jī)內(nèi)在質(zhì)量，避免出現(xiàn)“低質(zhì)低價(jià)”的結(jié)果。
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工作總結(jié)及體會(huì)簡短篇七
（一）發(fā)揮了融資擔(dān)保平臺(tái)作用，業(yè)務(wù)經(jīng)營步入正規(guī)
（二）、健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操守合規(guī)規(guī)范
作為高風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保業(yè)，經(jīng)營的是信用，管理的是風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)在管理風(fēng)險(xiǎn)上。沒有系統(tǒng)全面的規(guī)章制度，科學(xué)的業(yè)務(wù)操作流程是不可能在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下保障業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的。今年以來，我們繼續(xù)把健全法人治理結(jié)構(gòu)、完善內(nèi)部規(guī)章制度作為加強(qiáng)公司管理的頭等大事來抓。一是嚴(yán)格按照《公司法》，依法設(shè)立了公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的董事長負(fù)責(zé)制，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立擔(dān)保業(yè)務(wù)部和綜合業(yè)務(wù)部。二是公司參考國內(nèi)做得比較好的擔(dān)保公司、銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際，制定完善了一系列的業(yè)務(wù)操作細(xì)則、管理辦法與規(guī)章制度。先后制定了《擔(dān)保資金管理辦法》、《擔(dān)保評審委員會(huì)工作辦法》、《擔(dān)保公司人力資源管理辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)控制辦法》、《擔(dān)保項(xiàng)目調(diào)查實(shí)施細(xì)則》、《擔(dān)保項(xiàng)目審查實(shí)施細(xì)則》、《反擔(dān)保管理辦法》、《擔(dān)保項(xiàng)目保后管理實(shí)施細(xì)則》、《擔(dān)保公司檔案管理辦法》、《擔(dān)保公司財(cái)務(wù)管理制度》等等。三是在操作流程上，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷完善擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)范文本。公司制定了《襄樊市農(nóng)業(yè)政策性金融合作協(xié)議項(xiàng)下?lián)ＹJ款業(yè)務(wù)操作流程》，從客戶咨詢階段的《擔(dān)保申請書》到調(diào)查審批階段的《擔(dān)保調(diào)查報(bào)告提要格式》、《擔(dān)保項(xiàng)目評審表》《擔(dān)保項(xiàng)目審批表》，以及《擔(dān)保意向函》、《正式擔(dān)保函》等都進(jìn)行了不斷完善，使業(yè)務(wù)操作更加規(guī)范、有序，有效防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。四是建立審保分離制度。各部門各環(huán)節(jié)都相互獨(dú)立制約。公司縱向?qū)嵭袀€(gè)人負(fù)責(zé)制，橫向?qū)嵭胁块T審查責(zé)任制。每個(gè)擔(dān)保項(xiàng)目審查都有不同部門同時(shí)進(jìn)行，通過制度規(guī)范項(xiàng)目流程與審批程序。而對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范，公司建立了包括保前評估，保中控制，保后檢查跟蹤，直到擔(dān)保責(zé)任解除在內(nèi)的全程監(jiān)控體系，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程操作。同時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目評審制度，專門聘請財(cái)會(huì)、金融、法律、機(jī)械、農(nóng)牧科技等方面20多名專家人員參與項(xiàng)目評審，包括項(xiàng)目擔(dān)保措施的設(shè)置和落實(shí)、合同起草和簽訂、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤和管理以及評審、決策等運(yùn)作全過程。
（三）不斷壯大了擔(dān)?；疽?guī)模，資本構(gòu)成豐富多元化。
（四）積極參與了政府中心工作，受到重視和支持。
（五）建立了風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)趨于制度化。
我們始終把防控風(fēng)險(xiǎn)作為開展擔(dān)保工作的核心，每一筆擔(dān)保貸款，都必須采取反擔(dān)保措施。一是實(shí)行資產(chǎn)抵押、權(quán)利質(zhì)押反擔(dān)保。二是企業(yè)所有股東個(gè)人承擔(dān)保證反擔(dān)保責(zé)任。三是關(guān)聯(lián)企業(yè)或同類企業(yè)互保聯(lián)保。四是按擔(dān)保額度的5—10%收取企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保證金。目前兩金已達(dá)近40萬元。五是對于無任何反擔(dān)保措施和流通型企業(yè)，實(shí)行銀行賬戶共管，公司派專職人員全程監(jiān)控其資金的使用、原料及產(chǎn)成品的收購和銷售及貨款的回收。六是審保分離，科學(xué)決策。規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)各個(gè)流程中所涉及的項(xiàng)目調(diào)查、項(xiàng)目審查、項(xiàng)目評審、項(xiàng)目審批、保后跟蹤、代償支付等各個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任人的行為，建立橫向平行制衡的約束機(jī)制。七是建立項(xiàng)目責(zé)任制度，嚴(yán)格責(zé)任監(jiān)督和責(zé)任追究。每個(gè)項(xiàng)目都簽訂擔(dān)保項(xiàng)目責(zé)任書，第一責(zé)任人為項(xiàng)目主辦調(diào)查人。由于公司各種防范風(fēng)險(xiǎn)措施到位，擔(dān)保貸款到期的5個(gè)項(xiàng)目，全部按時(shí)償還了貸款，解除了擔(dān)保責(zé)任，沒有出現(xiàn)代償損失。
（六）廣泛宣傳擔(dān)保平臺(tái)的作用，提升了公司的形象。
一是利用會(huì)議宣傳。利用公司周年慶典和第三次股東大會(huì)契機(jī)，邀請到了市委、市政府及各縣（市）區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市農(nóng)辦、經(jīng)委、農(nóng)發(fā)行、國資委、財(cái)局、工商、稅務(wù)等部門負(fù)責(zé)人以及新老股東代表參加會(huì)議座談。尤其是政府劉德政市長代表市委、市政府所作的重要講話，其中還點(diǎn)名要求市農(nóng)辦和國資委要進(jìn)一步加強(qiáng)對擔(dān)保公司的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)，幫助解決實(shí)際問題；市紀(jì)委、地稅要積極幫助擔(dān)保公司辦理營業(yè)稅減免手續(xù)，爭取上級財(cái)政部門的扶持；市財(cái)政局要依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，幫助建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，使與會(huì)代表更加明晰了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的喜人形勢，了解了擔(dān)保公司支持龍頭企業(yè)觸資擔(dān)保的驕人業(yè)績和重要作用，從而加深了對擔(dān)保公司支持全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展不可或缺的位置和未來發(fā)展前景。會(huì)上新老股東還紛紛表示要切實(shí)支持，加大股份注入，并現(xiàn)場簽約認(rèn)繳500萬元。二是利用文件宣傳。以公司文件《關(guān)于支持生豬生產(chǎn)發(fā)展的意見》上報(bào)市委、政府，受到市委、政府領(lǐng)導(dǎo)重視和批示，成為生豬養(yǎng)殖企業(yè)中申請貸款擔(dān)保的有效指南?！斗e極發(fā)揮擔(dān)保平臺(tái)，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展》刊登在市政府公報(bào)上，對宣傳和提升公司形象、地位、作用以及知名度都發(fā)揮了積極的影響作用。三是直接深入企業(yè)宣傳。今年以來，公司多次組織員工深入全市7縣市60多家企業(yè)宣傳政策和調(diào)查研究，設(shè)立問題解答聯(lián)絡(luò)人提供咨詢和經(jīng)營策劃服務(wù)。
（七）扎實(shí)打造了員工隊(duì)伍，業(yè)務(wù)精干工作高效。
高素質(zhì)的員工，穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的職工隊(duì)伍建設(shè)，是公司持續(xù)發(fā)展的根本保障。為此，擔(dān)保公司特別重視人才隊(duì)伍的建設(shè)。一是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。按照資本金額度實(shí)行定編、定人、定崗、定責(zé)，所需人員一律面向社會(huì)公開招聘。目前，公司已正式招聘的4名工作人員都是金融財(cái)會(huì)專業(yè)人才。另聘請具有財(cái)會(huì)、金融、機(jī)械等方面的專家 20多名，作為擔(dān)保評審委員會(huì)非常設(shè)專門機(jī)構(gòu)專家人員，參與擔(dān)保項(xiàng)目的調(diào)查評估等工作。二是組織員工結(jié)合實(shí)際健全了包括公司《章程》、《擔(dān)保資金管理辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程》等較為全面、規(guī)范的業(yè)務(wù)操作辦法和規(guī)章制度，以保證公司經(jīng)營規(guī)規(guī)范安全。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。公司定期組織員工學(xué)習(xí)國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策，學(xué)習(xí)擔(dān)保理論法律法規(guī)，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操守，并按月或按季進(jìn)行考試考評，將學(xué)習(xí)成績納入員工個(gè)人業(yè)債進(jìn)行考核。通過對員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核，不僅公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)了令人鼓舞的局面，而且隊(duì)伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平以及實(shí)際工作綜合能力都得到了顯著的提升。
（一）強(qiáng)化兩個(gè)項(xiàng)目是做大擔(dān)保平臺(tái)的核心內(nèi)容。今年雖然立項(xiàng)較多，但潛力更大，機(jī)會(huì)更多。一是立足于多受理項(xiàng)目。項(xiàng)目承載著機(jī)會(huì)，承載著效能。項(xiàng)目越多選擇面越大，進(jìn)入可能性越大；二是涉足高端產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。立項(xiàng)受保高價(jià)值產(chǎn)業(yè)就是減少弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)擔(dān)保資金的合規(guī)合法運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是要處理好政策性與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，既強(qiáng)調(diào)政策職能又要防止超能力的風(fēng)投業(yè)務(wù)；同時(shí)，要處理好提高服務(wù)與經(jīng)營效益的關(guān)系，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)效益，替企業(yè)解困、幫政府補(bǔ)位、對股東負(fù)責(zé)。
（二）密切三個(gè)關(guān)系是做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在。一是密切與市委、市政府及相關(guān)部門的指導(dǎo)關(guān)系。從政策、信息、資金上多聯(lián)系勤匯報(bào)，把整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營置于領(lǐng)導(dǎo)的視線內(nèi)，獲得更多的關(guān)懷和扶持。二是密切與農(nóng)發(fā)行的合作關(guān)系。農(nóng)發(fā)行信貸資金雄厚，客戶資源豐富，業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)范，過去合作富有成效，現(xiàn)在更應(yīng)一如既往地爭取業(yè)務(wù)經(jīng)營和合作關(guān)系有更多更好的發(fā)展，走擔(dān)保、銀行、企業(yè)經(jīng)營多方共贏之路前景廣闊。三是密切與龍頭企業(yè)的服務(wù)聯(lián)系。市場的主體是企業(yè)，服務(wù)好企業(yè)就是抓住了市場的無影手，抓住了發(fā)展與壯大的牛鼻子。盡管公司已為41家企業(yè)立項(xiàng)，但僅有34家企業(yè)受保，而且無省級、國家級龍頭企業(yè)。所以，任重道遠(yuǎn)，潛力巨大。創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)是我們必須重點(diǎn)研究的課題。
（三）夯實(shí)四個(gè)基礎(chǔ)是做好擔(dān)保經(jīng)營的基本前提。一是夯實(shí)擔(dān)?；鸹A(chǔ)。目前公司1690萬元實(shí)收資本規(guī)模與銀監(jiān)會(huì)規(guī)定注冊資本一億元人民幣要求缺口較大，實(shí)際擔(dān)保能力表現(xiàn)弱勢。因此，我們一方面要向上爭政策、爭資金，依靠政府?dāng)U大規(guī)模；同時(shí)督促已認(rèn)繳資金的及早歸位。另一方面，擴(kuò)大股東認(rèn)繳面和認(rèn)繳規(guī)模，突出龍頭企業(yè)的優(yōu)勢、位子以及投資擔(dān)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制加以保障。二是夯實(shí)征信管理基礎(chǔ)?？茖W(xué)健全的征信系統(tǒng)是保證經(jīng)營合法高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。因此要建立資料翔實(shí)、評估可靠、管理科學(xué)、操作規(guī)范的征信管理體系，同時(shí)要配備專業(yè)、權(quán)威評審組織把關(guān)堵口，以適應(yīng)日新月異的客戶市場變化。三是夯實(shí)制度健全基礎(chǔ)。要按照公司《章程》健全各種切實(shí)可行、行之有效的規(guī)章和制度，如項(xiàng)目跟蹤制度、目標(biāo)預(yù)警制度、運(yùn)行監(jiān)測制度、債權(quán)追償制度、反擔(dān)保制度以及相關(guān)規(guī)章制度，從制度上夯實(shí)公司擔(dān)保業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)防控墻，切實(shí)提高風(fēng)控能力。四是夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本，扎扎實(shí)實(shí)地開展各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和競賽活動(dòng)，嚴(yán)格崗位責(zé)任考核，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的主人意識、責(zé)任意識和自我創(chuàng)新意識，努力打造一支講紀(jì)律、講效率、講質(zhì)量的道德高尚、作風(fēng)扎實(shí)、技能全面的員工隊(duì)伍，為全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)濟(jì)和投資擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出更加出色的貢獻(xiàn)。
（一）指導(dǎo)思想：
以黨的十七報(bào)告為指針，以支持和發(fā)展全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營為宗旨，以提供貸款融資信用擔(dān)保和配套中介服務(wù)為重點(diǎn)，以幫企業(yè)解困、替政府補(bǔ)位、對股東負(fù)責(zé)為核心，嚴(yán)格政策性資金、市場化運(yùn)作，法人化管理經(jīng)營模式，加快發(fā)展，防控風(fēng)險(xiǎn)， 穩(wěn)健運(yùn)營，為全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
（二）主要目標(biāo)：
1、實(shí)現(xiàn)擔(dān)?；鹨?guī)模達(dá)到3000萬元以上。
2、實(shí)現(xiàn)支持擔(dān)保企業(yè)過80家，擔(dān)保金額達(dá)到2億元以上。
3、實(shí)現(xiàn)擔(dān)保資金營運(yùn)安全，無逾期無代償無損失。
4、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理規(guī)范化，無違規(guī)無違紀(jì)無重大事故。
5、實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)知名度和影響力顯著提高。
（三）保障措施：
2、積極發(fā)揮兩個(gè)作用。一是要充分發(fā)揮擔(dān)保公司支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的橋梁和紐帶作用，并且盡可能簡化擔(dān)保手續(xù)，縮短簽保時(shí)間，提高辦事效率，真正為企業(yè)貸款擔(dān)保提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。二是要發(fā)揮對銀行承諾信用、對企業(yè)實(shí)施擔(dān)保信用，為銀企之間建立相互扶持、相互依存的良好關(guān)系。要逐步建立擔(dān)保公司、銀行、企業(yè)三贏的良好互動(dòng)機(jī)制，在銀行和企業(yè)之間架起信用的橋梁，形成中小企業(yè)提出融資需求，擔(dān)保公司提供擔(dān)保和銀行積極協(xié)作放貸的共贏模式。
3、始終堅(jiān)持三個(gè)原則。一是堅(jiān)持支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展與防范擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的原則，兩者并行不可偏廢，并且進(jìn)一步修訂完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。二是堅(jiān)持政府扶持與市場運(yùn)作的原則。既要體現(xiàn)政府扶持中小企業(yè)的補(bǔ)位功能，又要依法獨(dú)立運(yùn)作，保證擔(dān)保資金無代償無損失，對政府負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)。三是堅(jiān)持開展擔(dān)保業(yè)務(wù)與不斷提升公司自身和被保企業(yè)信用度的原則。在做好擔(dān)保業(yè)務(wù)的同時(shí)，努力提升信用能力，在金融機(jī)構(gòu)中樹立良好形象，打造一支講紀(jì)律、講效率、講質(zhì)量的道德高尚、作風(fēng)扎實(shí)、技能全面的擔(dān)保員工隊(duì)伍。
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