總結(jié)需要客觀、真實地概括自己的表現(xiàn)和成績。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到各個領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)方式和特點。
對標工作總結(jié)篇一
豹山村民兵和預備工作在江夏區(qū)黨委和政府的正確領(lǐng)導下,在大橋新區(qū)武裝部的關(guān)心指導下,在村黨支部和村委會的支持下,以年初召開的武裝工作會議精神為依據(jù),以張書記重要講話為工作動力,積極適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要,認清當前形勢,堅持與時具進,開拓創(chuàng)新,圓滿完成上級布置的各項工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?主要做了以下幾點。
一、組織隊伍建設
1、凡事預則立、不預則費年初民兵、預備役工作就制定了詳細的工作計劃、目標和措施。
2、按時完成民兵預備役整組,做到組織落實,花名冊齊全,參點率百分之百。根據(jù)鎮(zhèn)武裝部的具體安排,本村的實際情況,3月份對民兵、預備役進行了整組,使民兵、預備役人員得到了更加充實,整組后的民兵、預備役人員都能以高標準、嚴要求來衡量自己。
二、思想政治教育
開展精讀、細讀、本著需要什么學什么,缺什么補什么,和要精要管用的原則,深入細致地了解科學發(fā)展觀的重要內(nèi)涵.通過各種理論學習,使民兵預備役人員思想覺悟明顯提高,思想上、行動上始終與黨中央保持一致,民兵預備役工作不斷加強,使之能召之即來,來之能戰(zhàn),以應付各種突發(fā)事件發(fā)生。本年度,我們豹山村民兵、預備役人員無一人出現(xiàn)違法犯罪現(xiàn)象。
三、軍訓戰(zhàn)備及征兵工作
今年的秋季征兵工作是民兵工作的重中之重,先對本村的適齡青年進行逐個走訪,做到心中有本帳,對適齡青年有了初步了解。再對他們的入伍動機、思想情況作了進一步了解。鎮(zhèn)征兵工作召開后,我們利用人口集聚地等場所,張貼宣傳標語50多條進行征兵前的宣傳工作,讓更多村民了解、支持征兵工作。
四、雙擁工作及其他事務
在構(gòu)建和諧社會的同時,對本村的軍烈屬和貧困戶進行了走訪慰問,了解他們的生活、工作情況,他們有困難的及時幫他們解決,關(guān)心他們使他們感到組織的溫暖。
有限,我們開展工作有一定難度,思想還不夠重視,仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)。為此,我們決心在以后的工作中,加強理論學習,加強隊伍建設,加強適齡青年的聯(lián)絡,加強其他事務的工作能力,真正做好各項工作。立爭在2017年的工作中,以優(yōu)異的成績向上級匯報。
半年來,我隊的民兵工作在礦武裝部和礦黨委的正確領(lǐng)導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,按照“兩個意見,一個規(guī)定”及民兵工作會議的要求,以推進軍事化管理為主線,著眼發(fā)展,找準問題研究對策,狠抓各項工作的落實,經(jīng)過全隊上下的共同努力,圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、著眼認識提高,加強領(lǐng)導,健全民兵工作組織
對標工作總結(jié)篇二
度個人工作總結(jié)時間在不經(jīng)意間從我們身邊輕輕地滑過,同時也叩響了的大門,朝我們走來了?;厥?0,我們每個人都會有自己的感受和想法,都在回味著:2008年,我做好了什么?我做的怎么樣?也在展望著:20,我應該怎么做,如何做的更好?2008,我想:我做了什么,做好了什么?所以,我寫了這些,使我在2008年工作中清醒地明白著自己,樹立自己工作的最好目標,發(fā)揮自己最佳狀態(tài)。在2008年的工作中,我主要從事藥物qc的儀器分析工作。在儀器分析工作中,我的具體工作主要是表現(xiàn)在以下幾個方面:一、作為班組成員的工作方面:1、積極、認真、負責和準確地完成藥物的儀器分析和檢測任務。根據(jù)公司的生產(chǎn)和銷售的需要,能及時完成公司的原輔料、半成品和成品的分析檢測工作,及時出具原輔料、半成品和成品分析檢測的原始報告,并且做到了數(shù)據(jù)準確,及時應對公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。一年來的分析檢測數(shù)據(jù),沒有出現(xiàn)因數(shù)據(jù)錯誤給公司帶來損失的情況發(fā)生。2、嚴格的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,促成了自己順利完成本職工作。在本職工作中,總是本著對公司和患者負責任的工作態(tài)度,從來沒有放棄過對有懷疑的藥物檢測數(shù)據(jù)的復測工作,盡力做到數(shù)據(jù)的準確。對于各項操作,嚴格執(zhí)行藥物分析和檢測的操作規(guī)程,從供試品、對照品的稱量;從供試品溶液、對照品溶液的配制;從檢測儀器的系統(tǒng)適用性試驗確認到藥物檢測圖譜和數(shù)據(jù)的處理,都盡力做到了分析結(jié)果的準確性和可重現(xiàn)性。3、對數(shù)據(jù)和圖像的敏銳感和對檢測結(jié)果的認知度,提高了我藥物分析和測的效率。工作效率的形成,關(guān)鍵在于靠自己的平時工作積累和思考總結(jié)來完成和上升的`,對于自己有疑問的地方,自己努力去思考和探查,不一味地崇尚去再耗無謂的時間,有些問題不是你必須去耗時間能解決了的,比如對圖譜和數(shù)據(jù)的處理,不當?shù)奶幚矸绞綍绊懝ぷ餍屎蛿?shù)據(jù)的及時上報,從而影響公司生產(chǎn)和銷售。我曾處理過一同事對對照品和供試品峰面積積分不一致的情況,造成了她數(shù)據(jù)不準確的原因是需其工作技能的增強,也就是在對數(shù)據(jù)和圖譜的處理上,要培養(yǎng)自己對譜圖和數(shù)據(jù)的敏銳感和認知度。我在這方面,認為有較大的收獲,提高了自己的工作效率。4、堅持分析檢驗方法的探索和業(yè)務素質(zhì)的提高,克服了藥物分析中遇到的各種困難,及時提供分析檢測數(shù)據(jù)。在以前的頭孢他啶聚合物分析檢測中,有時候最大的困難是不出峰的情況,甚至影響生產(chǎn)并接受過公司處罰。之后,我利用業(yè)余時間,摸索出了頭孢他啶藥物聚合物分析的條件,參照藥典方法,調(diào)節(jié)部分參數(shù),如溫度和流速等,解決了以前其聚合物難以檢測的困難,不能為車間生產(chǎn)及時提供檢測數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。同時自己也親身參與了一些藥物和原料的檢測方法的建立和探摸索。平時也不斷參閱資料,提升自己的業(yè)務技能和水平,要求自己:在試驗和困難中思索,在思索中解決實驗所遇到困難,在難題解決和不斷思考中提高業(yè)務水平,完善自己。5、堅持合理利用、變廢為有用、節(jié)約利用設備資源和成本的工作理念,為本公司節(jié)約上千元的成本。在日常分析檢測工作中,注重對儀器設備的維護和保養(yǎng),在每次檢測分析任務完成后,特別是液相色譜儀,堅持徹底地對儀器設備進行有效的、足時的沖洗工作,修正了以往操作人員不正確的沖洗方法和操作,總是做到寧愿最后一個下班走,也要把色譜儀器沖洗好,不計報酬的累計貢獻了自己許多的業(yè)余休息時間。堅持這樣始終如一的日常維護色譜儀的工作,儀器處于最佳實驗狀態(tài),使得了日后的檢測工作能順利進行。同時在自己維護工作中,也積極地進行原有還能用的易耗器材的處理利用,為公司節(jié)約了不少的經(jīng)濟開支。在今年的工作中,我進行修護和填補了7根以前不用的、價格頗貴的waters色譜柱和一根agilent色譜柱。經(jīng)修補、修復和適當沖洗處理后,能夠用于正常的色譜分析,并且檢測的重現(xiàn)性和準確性還好、柱效也好,為公司節(jié)約了購買易耗品色譜柱器材的開支至少約5000元上,同時也是我們儀器組在色譜分析和檢測中做到”藥物專柱,專柱專用“,提高分析檢測的效率。對于氣相色譜,利用以前破損玻璃柱的填料,組裝和填充了二根玻璃填充柱,保證車間原輔料、半成品和成品的檢測分析的需要,這也節(jié)約了上千元的儀器色譜柱易耗品的開支。6、關(guān)心本企業(yè)的生產(chǎn)和質(zhì)量,積極向公司領(lǐng)導提出自己的認識和建議。作為企業(yè)的一門員工,從本職工作性質(zhì)出發(fā),從對藥物產(chǎn)品質(zhì)量儀器分析角度,我參與了企業(yè)員工積極為廠獻建議的活動,先后向公司領(lǐng)導遞交了”對我廠頭孢噻肟鈉穩(wěn)定性認識“和”對我廠頭孢噻肟鈉質(zhì)量的認識“的兩個小建議,目的是希望我廠的發(fā)展,有可能不太成熟,但我認為關(guān)鍵在于參與,形成一種員工為公司謀發(fā)展而獻計獻策的氛圍。二、作為班組長的工作方面:1、以身作則,積極組織和完成公司的日常分析檢測任務。在工作中,對于每天的工作,我首先進行了計劃。為使工作的順利開展,我總是做到以身作則,做到有效有章法的工作,才能更好的服人。要做好一個儀器分析的組織者,就要有足夠的知識和對工作中的故障具有在線排除和處理的能力及具有數(shù)據(jù)、圖譜分析的感知能力和應對能力,這樣你就才能很好的組織和開展工作。2、服從部門領(lǐng)導的安排,協(xié)調(diào)完成部門內(nèi)部的各項工作。對于部門領(lǐng)導分派的任務,能夠及時組織本班組人員完成任務,在這次的四種新藥的gmp驗證工作中,有些問題使難免的,關(guān)鍵是我們能及時更正,協(xié)同班組人員及時完成了交給的任務,順利完成驗證工作。對于領(lǐng)導交給的臨時性任務,協(xié)同班組人員及時執(zhí)行和完成。積極地參與了部門領(lǐng)導交給的”桂林市實驗室間比對實驗“和原輔料雜質(zhì)分析工作;積極地參與了有安排的部門內(nèi)外的有效有利工作。3、積極協(xié)調(diào),團結(jié)同事,創(chuàng)造了良好的班組內(nèi)部工作氛圍。在班組內(nèi),與同事友好相處,同事間互幫互助。在平時工作中,班組內(nèi)同事間能很好的相互協(xié)調(diào)做事,沒有抱怨和不滿的情緒,也沒有因同事間關(guān)系不協(xié)調(diào)而消極怠工的現(xiàn)象,形成了一種和諧協(xié)調(diào)共事的良好氛圍。4、積極搞好與其他班組的工作協(xié)調(diào)和相處,創(chuàng)造良好的班組外工作條件和協(xié)調(diào)環(huán)境。在公司,大到一個公司和部門,小到公司的個人,作為公司一個整體,它的正常運行猶如一臺機器,是各部件的協(xié)同作用,缺少不了哪一環(huán)。作為質(zhì)量部門的qc工作,就是一個協(xié)同工作的整體。對于qc班組間的協(xié)調(diào),是檢測工作順利完成的必要因素。就儀器分析組,積極地搞好了與其他班組間工作的協(xié)調(diào)合作,信息互通,關(guān)系融洽。班組間能設身處地的為對方參考和建議,共同提高檢測的準確性和時效性。5、積極地互助、指導和引導班組內(nèi)外同事的操作,互幫互助搞好公司檢驗。作為本人,總是與同事分析和解決當時所面臨的問題,班組內(nèi)形成了一個積極的互幫互助的習慣和友好風氣,只要是自己知道的,都會毫無保留的傳遞給本班組內(nèi)的人,甚至是其他班組的人員,如在紫外-可見分光光度計的使用上,我和班組內(nèi)成員都會很爽快的提供指導和幫助。對于同事間的有時不和諧的因素,會去努力地協(xié)商平衡。對于2008的工作,只是去回顧和總結(jié),不是為自己的成績而沾沾自喜和搖旗吶喊、滿足在自我滿足的漩渦里。而最終的目的是:利用好以往工作的成功處,來很好地提升自己在2009年的工作,樹立對2009年工作的良好認識和積極展望,使自己在2009年的工作中得到更好的完善,我們的企業(yè)能更好的成長和發(fā)展。這就是我們大華每個員工的心愿和向往,也更是我們每個大華員工努力的方向。
品質(zhì)保證部儀器分析組劉秀紅2009年1月2日
對標工作總結(jié)篇三
爆竹聲聲辭舊歲,金雞高唱賀新春。在汗水與微笑中我們送走了2011迎來了嶄新的。回首二零零四年的工作有成功也有不足。但無論是成功還是不足我們都應該認真回顧總結(jié)??偨Y(jié)過去展望未來以使我們的工作少走彎路也為了使工作能更上一層樓。
在二零零四年里我們的集團公司引入了6s企業(yè)文化,王莊二幼成為了試點單位這使我們很榮幸地經(jīng)歷了這場偉大的革新,我們每一位二幼人進行了一場洗心革面的大洗禮。同時佳音頻傳王莊礦又創(chuàng)下了高產(chǎn)記錄。全局上下進行了工資大改革,大大調(diào)動了職工生產(chǎn)工作的積極性。
現(xiàn)將二零零四年度工作做如下總結(jié):
一、自身素質(zhì)修養(yǎng)方面
堅持四項基本原則,擁護三個代表。認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的每一項任務認真做好本職工作。用行業(yè)標準來嚴格要求自己每日按規(guī)程工作。自6s引入我園后每日認真自評并填寫a卡。
二、教育教學方面
1、廣泛閱讀我園訂閱的幼教書刊,吸取有益的教育教學經(jīng)驗并且將一些好的教育方法及時地應用到工作當中有必要時做工作記錄,從而是自己的教育觀念更新教育技能提高。
2、設計教學活動時面向全體幼兒,促進每個幼兒的全面發(fā)展,面向幼兒的現(xiàn)實生活和未來發(fā)展。本著尊重和字戶每一個幼兒的理念,充分發(fā)覺幼兒潛能,使他們艘擁有幸福的童年和可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、以博采眾長、開拓創(chuàng)新為基準制作了玩教具。盡量使玩教具鮮艷。新穎、活潑、可操作性強以吸引幼兒注意離,進而激發(fā)其求知的興趣。使幼兒在輕松的教學環(huán)境中掌握知識,健康成長。
4、針對大班幼兒幼小銜接這一特點,制定了培養(yǎng)幼兒良好的生活學習習慣為出發(fā)點為孩子將來的健康有效學習成長打下基礎(chǔ)的工作目標。在工作中我主要采用了循序漸進和比較教育的方法。通過與周圍同齡人的比較使幼兒認識到自己的不足和差距并在老師的指導下改進。通過將幼兒定期的作業(yè)本、作品等比較激勵幼兒不斷進步。
三、班級管理方面
1、努力做好自己的本職工作的同時配合班長排練歌表演、律動、音樂游戲等各項活動。
2、與本班級人員友好相處,互幫互助努力營造一個寬松、和諧的.生活工作環(huán)境。
以幼兒的安全保障為第一要責,大家齊心協(xié)力共建文明班集體。
四、家長溝通方面
1、定期填寫發(fā)放家園聯(lián)系冊使家長適時了解幼兒的教育生活情況。
2、通過家訪了解家長的心聲和希望從而使家園共育。
3、定期實行家長開放日和開家長會使家長更了解我們的工作和孩子的教育現(xiàn)狀,從而消除家園隔閡促進幼兒的健康成長。
總之,在這一年的工作中我把幼兒的安全放在首位。只有在保障安全的前提下才能使我們的領(lǐng)導滿意、家長放心、教師工作順利、孩子更健康的成長。
對標工作總結(jié)篇四
01月13日。
一、優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程。
蒲月-11月,由共青團杭州市委、杭州大學生創(chuàng)事業(yè)同盟和浙江大學繼續(xù)教誨學院等等位結(jié)合,配合開始工作了杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程。作為本次活動的具體賣力人,履歷了從方案籌謀蒞任員社團、從課程開班再到學員結(jié)業(yè)的全般歷程。
作為杭州市攙扶大學生創(chuàng)事業(yè)的舉措之一,本次培養(yǎng)工程主要以培養(yǎng)訓練班為載體,后續(xù)對接服務為依托,出力搭建起創(chuàng)事業(yè)者之間,創(chuàng)事業(yè)者與企業(yè)家之間,創(chuàng)事業(yè)者與當局部分之間的接洽。此中,培養(yǎng)訓練班的創(chuàng)辦,旨在路程經(jīng)過過程全面、系統(tǒng)的常識梳理和經(jīng)驗教授,提高創(chuàng)事業(yè)團隊內(nèi)聚力和抗風險能力,提居高不下業(yè)存活動率。顛末四期培養(yǎng)訓練,本年度共培育創(chuàng)事業(yè)大學生260名。杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程作為一項系統(tǒng)性的工程將持久開展。路程經(jīng)過過程每一年創(chuàng)辦四期培養(yǎng)訓練班,哄騙三年時間,培養(yǎng)1000名大學生創(chuàng)事業(yè)成才。
二、同盟統(tǒng)一打包聲請認理論習基地。
為進一步推進大學生創(chuàng)事業(yè)工作和大學生見習訓練工作,按照大學生創(chuàng)辦企業(yè)遍及反應的招人難、留人難、傭人成本高檔需要別人解答的題目,經(jīng)團市委、大創(chuàng)同盟與市勞動保障局協(xié)商,并報經(jīng)市帶領(lǐng)同意,在杭大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)由大創(chuàng)同盟統(tǒng)一打包申請報告認理論習基地,安享相應見習職員補助。從209月《關(guān)于大創(chuàng)企業(yè)由杭州大學生創(chuàng)事治療陽痿的藥物業(yè)同盟統(tǒng)一打包聲請認理論習基地的報信》的文件正式簽名后發(fā)出,至2010年12月31日共接收大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)申請報告見習點數(shù)量為64家,安享見習補助27家,提供就業(yè)見習崗亭130個。
3、杭州首屆營銷熱戰(zhàn)役霸賽。
為積極響應省委省當局”創(chuàng)事業(yè)富平易近、創(chuàng)新強省“的戰(zhàn)略決定計劃和市委市當局積極鞭策”促就業(yè)、保增加“的號召,鼓動勉勵和策動社會形態(tài)小伙子創(chuàng)事業(yè)、就業(yè),制造杭州創(chuàng)事業(yè)新模式,2010年蒲月14日dd201月8日子間,團市委、杭州大學生創(chuàng)事業(yè)同盟、小伙子時報等單位結(jié)合社團開展主題為”網(wǎng)商時代校園不凡e族,把“沃”3g聯(lián)通精彩人的生活“的”杭州首屆大學生創(chuàng)事業(yè)營銷熱戰(zhàn)大賽“,本次創(chuàng)事業(yè)大賽共吸引了來自杭城34所高校的102支創(chuàng)事業(yè)團隊報名到場。顛末預賽、復賽、地區(qū)范圍決賽的層層選拔,最終有4支步隊步入今日的總決賽。最后按照選手決賽階段的收集人氣、車票營銷業(yè)績、工行轅銷業(yè)績、大賽總結(jié)等環(huán)節(jié)的分數(shù),再加上現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的患上分,按照分數(shù)凹凸來排定角逐的排名。一、二、三名別離患上到30萬、20萬、10萬的創(chuàng)事業(yè)基金。
四、質(zhì)料匯編及出書。
本年度收拾整頓匯編了《創(chuàng)事業(yè)朝》第二期,和《芳華、發(fā)展、印跡--杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)訓練班學員創(chuàng)事業(yè)心語》。第二期《創(chuàng)事業(yè)潮》主要收錄了同盟七、8月份兒的活動,《創(chuàng)事業(yè)心語》則主如果將本年度共四期培養(yǎng)訓練班學員的訓后感觸領(lǐng)悟匯編成冊,使之成為培養(yǎng)訓練班學員未來配合的最好的購物網(wǎng)站回憶。
二、存在需要別人解答的題目和不足。
一、工作缺少系統(tǒng)的計劃。
總結(jié)本年度工作中存在的需要別人解答的題目,此中最主要的一點兒是工作缺少1個系統(tǒng)的計劃。一方面是時間方面的計劃,沒有合理的分配時間,對工作缺少必要的'預感性,所以容易將工作擠到一塊去,尤其是培養(yǎng)訓練班開班前一階段,對報名的時間沒有大好的駕馭,造成前一階段年級報名異樣嚴重,差點影響年級開班時間。另一方面是工作本身的計劃,對一年的工作沒有過細的相識,每每碰到啥子工作就處理啥子工作,釀成的成果的是,工作沒有條理性,效率低下,經(jīng)常還做了反復勞動。
二、具體工作流程不規(guī)范。
培養(yǎng)訓練班和見習點的申請報告兩項工作都是本年才起頭的,由大創(chuàng)同盟牽頭,熬頭次起頭操作的,故而沒有前一階段的經(jīng)驗可借鑒,也沒有相應的流程可參考。許很長時間辰都是摸著石塊過河,缺少真正系統(tǒng)的、規(guī)范化的流程,故而在工作往往呈現(xiàn)雜、亂、慢的征象,對工作效率的提高影響也很是大。尤其是大創(chuàng)同盟見習點的聲請,因為有關(guān)的環(huán)節(jié)比較多,跟著申請報告企業(yè)的不斷增加,此后的工作量會越來越大,如果照舊按照之前的工作體式格局和流程的話,肯定是應付不外來的,只有擬定例范、詳細的操作流程,才氣縮短工作時間,提高工作效率,更好地完成工作使命。
3、工作主動性不強,缺少必要的總結(jié)、消化。
大學生創(chuàng)事業(yè)服務工作,很重要的一塊就是維系和大學生創(chuàng)事業(yè)者之間的接洽,可是在工作中,許很長時間辰紕漏了這些個,和創(chuàng)事業(yè)者溝通的時間未幾,接洽大學生創(chuàng)事業(yè)者的面也不敷廣。別的對開展的各項工作也缺少必要的總結(jié)和沉淀,許很長時間辰是工作牽著我們走,忙完一件又一件,沒有真正的思慮下,做這些個工作的意義是啥子,路程經(jīng)過過程做這件工作我收成了啥子,此后再碰到近是的事要注重些啥子等。
三、革新的辦法及此后工作方向。
一、合理計劃,提高工作效率。
2011年最主要的兩項工作依舊是創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)訓練班的培養(yǎng)訓練和大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)見習點的申請報告,對這兩項工作的開展,主如果注重兩個方面。對培養(yǎng)訓練班而言,最主要的是做好年級學員的報名社團工作和后期跟蹤服務工作,合理安排時間,對工作的安排有必要的生理預定的日期,只就象許工作開展的主動權(quán)才會時刻掌握在你本身的手中,不被工作牽著走。另一方面對見習點的申請報告工作而言,最主要的是做好審查核定、篩選和存案等工作,出格是6月份兒,作為2010年見習主力的2011屆結(jié)業(yè)生將步入結(jié)業(yè)時段,故而那段時間是見習補助申請報告最忙碌的時辰,是以那段時間應盡量把其它工作排開,以使補助申請報告工作順利進行。
二、細化流程,擬定工作規(guī)范。
工作細化,流程清晰對提高工作效率異樣重要。對見習點申請報告工作而言,尤其重要,本身作為服務杭州所有大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)的一項工作,服務面廣、工作量大。只有將工作不斷細化,擬定合理的流程系統(tǒng),才氣將工作開展的層次分明,才氣越發(fā)有用率。具體而言,主如果將職員報備的報批環(huán)節(jié)和補助申請報告的提交環(huán)節(jié)用流程了了起來。
3、積極思慮,總結(jié)工作成敗。
工作要思慮才有前進,有總結(jié)才有提升。每一年開展的活動有許多,可是如果開展過然后就不管失臂了,不總結(jié)的話,很難真正有所提升。路程經(jīng)過過程實踐,我們會有真正的領(lǐng)會,可是只有路程經(jīng)過過程總結(jié),我們才氣將這類領(lǐng)會轉(zhuǎn)化成我們未來工作中的經(jīng)驗。對小我私人而言,這才是最名貴的財富。
歷史上的今天:
對標工作總結(jié)篇五
在組織的培養(yǎng)教育下,我認真按照黨員的標準去做,加強政治思想學習、對工作和學習精益求精,在20_年4月20日即將到來之際,我鄭重向黨組提出轉(zhuǎn)正申請。
為了便于黨組織對自己的考察,我將自己一年來的情況向組織作以匯報:
一.政治思想方面:
首先,我主動加強政治學習,除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報紙、關(guān)心時事政治外,我利用業(yè)余時間認真學習黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅定正確的政治方向;明確黨員的權(quán)利和義務,拿一名黨員的標準嚴格要求自己。我還閱讀了老一輩無產(chǎn)階級革命家的一些理論著作,及時學習江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議,在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進行?quot;三講教育中,我聽從隊里的安排,將這次學習機會放在首位,不遲到缺席,認真閱讀資料,作好學習筆記。其次,我注意從平時做起,從小事做起,在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對于隊里各項要求和活動,我還積極的參加和配合,如參加五四演講的撰稿工作,隊里組織的辦報和學術(shù)活動;在生活中樂于助人、關(guān)心團結(jié)同學。另外,我還十分重視與黨組織的思想交流,經(jīng)常向老黨員學習經(jīng)驗、交流心得,按期向黨小組長匯報自己的思想狀況,及時解決自己的思想問題,表達入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力,我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進步,希望在以后的學習得到進一步提高。
對標工作總結(jié)篇六
彈指一揮間,一年的時間又過去了,從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線,在從事工程部的工作中收獲頗多,有領(lǐng)導的信任、有同事的關(guān)心、有父母的支持和自己的不懈努力,現(xiàn)將自己一年來的工作做如下總結(jié):
一、福廈線工作。
設計個人年度工作總結(jié)。簽認工作要對所簽認的資料和施工現(xiàn)場非常熟悉,在和監(jiān)理、設計單位、業(yè)主交涉的過程中,有足夠的膽量,既要表明由于施工現(xiàn)場的實際情況不能按照設計圖紙進行施工,和設計單位溝通后,提議變更,又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時簽認,還要與計財部溝通,保證簽認資料中的簽認項目合理、有效,這樣才真正意義上達到我們二次經(jīng)營中變更索賠的目的。
福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交,讓我對福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情,也從中受益匪淺??⒐べY料主要有開竣工報告、工程小結(jié)、工程數(shù)量表、建交表(13、25)、設計變更通知單、軌節(jié)表、檢驗批、現(xiàn)場資料、試驗資料、物資合格證、機械說明書、工程日志、單位工程驗收記錄表等內(nèi)容組成,根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本,在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務段、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育,深知檔案資料的完整性和重要性。
在從事技術(shù)工作中,我很幸運的接觸到福廈線客運專線的技術(shù)標準,對于一名出入茅廬的技術(shù)員來說,高標準的施工工藝和嚴格的驗收要求,都是對自己的一種挑戰(zhàn)。裝卸隊的裝車工作看似簡單,其實不然,長軌車裝車前要先跟現(xiàn)場技術(shù)員溝通,核照軌節(jié)表,再按照軌道設計說明、線路說明和無縫線路布置圖的要求,進行裝車,時刻掌握前方鋪軌進度,及時下發(fā)裝車單,以滿足鋪軌要求。
二、廈深線工作。
鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫專用線的材料計劃,由于我對道岔圖紙的不清楚,將岔后無枕區(qū)的軌枕未扣除,造成將軌枕從現(xiàn)場二次倒運回鋪軌基地。做為一名技術(shù)員,我沒有將圖紙和標準掌握,給現(xiàn)場施工帶來了不便,足以說明技術(shù)工作的嚴謹性。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工,僅僅9km鋪軌的線路,所有施工工序和技術(shù)資料都要及時跟上,來不得半點馬虎,可謂是麻雀雖小五臟俱全。
對標工作總結(jié)篇七
時間過得真快,不知不覺走進潯中已經(jīng)快四年了。也當了三年的年段長了,在這三年里我的感觸很多:但要讓我說出來卻沒什么可以說的,也許要說的很多,多如牛毛,但卻不值一提;也許根本上就不用說,因為那些事情天天都在發(fā)生。每當要寫年度總結(jié)的時候,當反思自己工作中的三個問題:我為學校做了什么?取得了什么成效或經(jīng)驗?還可以怎么做?我總是心里沒底,腦子里一片空白。這其實也從側(cè)面反映出了我個人能力水平,也說明了本人不足以勝任年段長的角色。我想其實我們每個人都在為學校的教育而努力工作,只不過能力不同,職責不同罷了。下面我就對新一年來在工作中的所得所失做一下盤點。首先,作為一名年段長。我的`職責不僅是要做到上傳下達,而且要組織團隊的成員進行有針對性地開展活動,有效地落實學校布置的各項工作。我在工作中盡可能地去當好這個”通訊兵“,及時地把學校、領(lǐng)導的各種指示、部署傳達到位。如:開會結(jié)束后馬上召集年段老師學習;如果碰到有個別老師不在場,我則通過電話等方式讓其也能及時地了解學校的工作。當有老師因為工作忙忘記的時候,我則用小黑板或口頭進行溫馨提醒。保證了學校的各項工作得到有效的落實。記得羅校長多次在會上說:”要想走得快就一個人走,但如果要走得遠就得大家一起走“,所以在平時的工作中,如何讓大家的力往一處使?我想:理解是工作最好的潤滑劑,尊重是最好的催化劑,合作是最好的動力。在工作中我們相互理解、相互尊重、通力合作,所以在工作中當我遇到困難時,他們就能為我排憂解難;當我對工作毫無頭緒的時候,他們?yōu)槲页鲋\劃策;當喜事來臨的時候,我們一起分享彼此的快樂。一年來,年段的老師們用他們的那份熱情與執(zhí)著、艱辛與汗水,在各種比賽活動中取得了可喜的成績。在這我就不一一列舉了,因為榮譽是屬于他們的。值得慶幸的是:在這一年里,學校布置的各項工作基本上能夠順利完成,沒有給學校造成太多不必要的影響。其次,我是一名小學數(shù)學老師。在教育教學過程我始終信守這樣的教育格言:”十年樹木,百年樹人“、”不為時尚所惑,不為陋習所弊“、”寧可有真實的缺陷,也不要虛假的完美“,用這樣的教育理念引領(lǐng)自己不斷前行。在教學中我認真、刻苦鉆研教材,認真學習和領(lǐng)會新課程標準的理念與精神,精心備課;深入學生當中與學生交流、溝通,與學生同樂;了解學生在生活、學習中遇到的困難,幫助學生解決所遇到的問題,引導學生樹立正確的人生觀與學習觀。積極參加學校舉辦的各類教育教學講座與培訓,結(jié)合自身的實際情況,從實際出發(fā)取其精華棄其糟粕,不斷提升自身的教育教學水平。在這三年里,我要感謝和我一起共事的每一位老師。是你們的支持與幫助,讓年段的各項工作能夠得以順利完成。我要真誠的對你們說聲:”謝謝!“回顧三來的點點滴滴,我感覺我的工作能力水平不高,無法勝任年段長這個職務。如果問我取得了什么成效或經(jīng)驗?我想說的是:年段長一職真的要讓真正有能力的老師來擔當,這也許算是我三年來的一個小經(jīng)驗吧。記錄激動時刻,贏取超級大獎!點擊鏈接,和我一起參加”2010:我的世界杯blog日志“活動!
對標工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間我來到戚敏國際舞蹈工作已經(jīng)一年多的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關(guān)銷售和管理的一些模式及理念。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的`業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報:
一年來的我從教學的工作中慢慢被戚敏校長引導開始學起學校的銷售和教務管理,教務管理其實是一項又雜又瑣碎的工作模塊,簡單的介紹一下我工作的職責——教務管理包括:前臺接待,家長回訪,學校課程的安排,及老師工作的調(diào)度。銷售工作則是接待咨詢的家長,招生。在工作中接待的家長數(shù)名,其實簡單的溝通也是一門學問,看你怎么掌握語言的技巧,尤其是面對家長一定要多站在對方的角度去考慮家長的需求,以最快的時間里解決或幫助家長提出的問題。
二、工作感想:
在工作中的每一天都讓我過的不僅很充實也非常有自我價值,永遠都在跟時間賽跑,最幸福的是在疲憊中可以享受快樂,就是每天都能跟學員們在一起,不管是我們最小的幼兒班,還是少兒班,成人班,看著每一位學員在學習舞蹈中點點滴滴的成長和進步,作為老師的我們是感到非常驕傲和自豪,尤其是面對非常內(nèi)向,心里素質(zhì)不好的學員,我們的老師都非常積極有耐心的去講解和給予,用愛去引導孩子們的外向和自信,學校的宗旨也是以感恩和愛的文化以及專業(yè)的舞蹈理念為主。在這里更要真心的感謝和祝福我們的大家長—戚敏校長,謝謝您給予我們大家庭的每一員無限的愛和正能量的引導,讓我們在您的鼓勵和支持下更加自信,快樂的成長。
三、工作目標:
今年通過去外地的學習和戚敏校長長期對我的教導,我認為自己已經(jīng)開始快速的成長和學會運用所學到技巧去結(jié)合現(xiàn)實,但是作為一名合格的管理者我還差的很遠,就像領(lǐng)導經(jīng)常會對我無奈地說:“一定要多占在別人的角度上去為他人考慮,要合理的把工作落實到每個老師身上。"我確實在這方面能力非常薄弱,氣場不是很強。在明年我的目標里,第一個就是要改變和克服我自身的弱點。第二個是要通過不斷的學習和充實自己的能力,能力是靠學習實踐鍛煉出來的,我會更加積極地去學并用在工作上,大膽地打開自己的思路和想法,新的一年我要給自己重新定一個更高的目標,有目標才會有奔頭,我相信自己,我更相信我們這支優(yōu)秀的教師團隊和創(chuàng)新的專業(yè)舞蹈教學會在最短的時間里完成我們共同的目標。戚敏國際舞蹈藝術(shù)學校也會一直用心的去對待每一位我們的家人,真誠的用我們的微笑做到質(zhì)的服務。
對標工作總結(jié)篇九
一、我縣開展農(nóng)民工就業(yè)培訓的做法與特點:
(一)縣委決策,政府行動
我縣是有名的“魚米之鄉(xiāng)”,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)受到強烈沖擊,受多種因素制約,至使我縣至今仍是國家重點扶貧縣。20xx年初,縣委在謀劃全縣發(fā)展藍圖時,一方面將招商引資、強攻工業(yè)、發(fā)展城鎮(zhèn)作為主攻方向,另一方面將勞務輸出、發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、加快農(nóng)民向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移步伐作為強縣富民的重要策略。根據(jù)縣委這一決策,縣政府于20xx年5月成立了以常務副縣長為組長、三名副縣長為副組長的“xx縣城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓工作領(lǐng)導小組”。
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公地點設在勞動保障部門(就業(yè)局),主任由人事勞動和社會保障局局長擔任。副主任由農(nóng)業(yè)局、經(jīng)貿(mào)委、就業(yè)局、政府辦主要領(lǐng)導擔任,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導分管勞務培訓工作,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立勞動保障所,其工作人員報縣城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓工作領(lǐng)導小組辦公室備案。20xx年6月出臺了《關(guān)于做好20xx年度農(nóng)民工培訓工作的通知》;20xx年7月制訂了《xx縣城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓實施方案》;20xx年8月制訂了《實施陽光工程,加強農(nóng)民工培訓的通知》。這一系列文件的出臺,為推進我縣農(nóng)民工就業(yè)培訓的進程,促進全縣農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的工作力度帶給了組織保障。
(二)結(jié)合實際,制訂原則
按照《20xx——20xx年全國農(nóng)民工培訓規(guī)劃》、《國務院辦公廳關(guān)于做好農(nóng)民進城務工就業(yè)管理和服務工作的通知》和《關(guān)于進一步推動再就業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓工作的通知》等有關(guān)文件精神,結(jié)合本縣縣域大、人口多、勞動力轉(zhuǎn)移任務重的實際,研究確定培訓原則。
一是堅持因地制宜,按需培訓的原則(即訂單培訓),增強培訓的針對性。
二是堅持引導性培訓與崗位技能培訓相結(jié)合的原則,提高勞動力的綜合素質(zhì)。
三是堅持短期培訓與學歷教育相結(jié)合的原則,構(gòu)建城鄉(xiāng)勞動者教育培訓合理的層次結(jié)構(gòu),滿足市場對不一樣層次人才的需求。
四是堅持培訓與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合的原則,提高培訓質(zhì)量和效果。
(三)明確目標,確定任務
做到有組織、有目標、有計劃地培訓是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)大縣農(nóng)民轉(zhuǎn)移目標的重要手段。20xx年,我縣確定的培訓目標:
一是大規(guī)模提高農(nóng)民工維護自身權(quán)益的意識和潛力;
二是大規(guī)模提高農(nóng)民工就業(yè)競爭的水平和潛力;
三是大規(guī)模提高農(nóng)民工社會道德意識和法制觀念。
根據(jù)我縣農(nóng)村富余勞動力的數(shù)量,明確了培訓目標和計劃,實施了農(nóng)民工培訓工作“百、千、萬工程”,即:透過培訓使百名創(chuàng)業(yè)者進入“小老板”行列;縣就業(yè)訓練中心直接進行職業(yè)技能培訓1000人;社會力量和用工單位共同開展多形式、多層次培訓到達一萬人。
整個培訓工作做到四個為主:
一是培訓期限以短期為主;
二是培訓形式以技能為主;
三是培訓資料以實用為主;
四是培訓方向以訂單上崗培訓為主。
(四)選準基地,構(gòu)成機制
經(jīng)省就業(yè)局批準,我們確定了以基礎(chǔ)較好的縣就業(yè)訓練中心、縣期望電腦培訓學校、縣技能培訓學校等民辦培訓單位作為我縣再就業(yè)培訓基地和勞務輸出基地。同時,縣政府常務會議研究決定,將xx縣職教中心作為我縣實施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程項目的培訓基地??h就業(yè)局組織的技能培訓公共科目均由縣職教中心負責實施,在縣職教中心尚未配備相應的專業(yè)培訓器材之前,由就業(yè)訓練中心負責專業(yè)科目培訓。
為了整合資源,發(fā)揮整體作戰(zhàn)優(yōu)勢,我們構(gòu)成了相應的培訓機制。首先,由縣城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓工作領(lǐng)導小組牽頭,縣城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓辦公室協(xié)調(diào),各有關(guān)部門做好各自的工作并負責培訓計劃的制訂、培訓資料的審核和經(jīng)常性監(jiān)督管理工作。其次,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責被培訓人員的選送,確保培訓對象落實到人,并把這項工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導政績考核資料之一。三是縣政府各部門構(gòu)成協(xié)調(diào)合作機制。
如:縣農(nóng)業(yè)局負責陽光工程的項目方案擬定和組織實施,建立項目檔案;縣科技局負責對農(nóng)民實用性技術(shù)培訓的指導;縣經(jīng)貿(mào)委、建設局、環(huán)保局和工業(yè)園區(qū)辦公室負責做好用工單位接收和服務工作,及時帶給用工信息;縣就業(yè)局負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職業(yè)技能培訓工作和就業(yè)安置工作;縣財政局負責落實補助資金的籌措和工作經(jīng)費安排,監(jiān)督檢查資金使用并制定資金管理方法;縣勞動保障行政主管部門負責對各類培訓機構(gòu)的監(jiān)督和管理;縣物價部門對培訓人員收費實行監(jiān)督;縣就業(yè)培訓領(lǐng)導小組負責對全縣就業(yè)培訓工作統(tǒng)籌安排,建立統(tǒng)一、有序、規(guī)范地實施培訓計劃和工作機制常規(guī)動作等。
(五)打造平臺,注重實效
一是把培訓班搬到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為了就近就地為廣大鄉(xiāng)村勞動者帶給快速便捷的服務,我們采用把培訓班搬到鄉(xiāng)鎮(zhèn),透過鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所把技能送到農(nóng)民家門口。
二是把培訓班辦到企業(yè)中去。為了用心推進農(nóng)民工就業(yè)培訓工作,進一步鞏固招商引資成果,努力為縣工業(yè)園企業(yè)用工帶給服務,我縣把就業(yè)培訓工作與工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工需求緊密結(jié)合起來,構(gòu)成與企業(yè)聯(lián)辦培訓的機制。
20xx年4月1日,縣勞動保障部門組建“企業(yè)用工服務辦公室”,深入企業(yè)調(diào)查研究,制訂企業(yè)招工計劃,協(xié)助企業(yè)招工,協(xié)調(diào)招工事宜,帶給勞動力服務,幫忙企業(yè)實行“人性化”管理等工作,為企業(yè)就業(yè)、培訓帶給了全方位服務。利用園區(qū)企業(yè)的場地、設備、技能指導師資,與企業(yè)聯(lián)辦農(nóng)民工技能培訓班,20xx年,我們采用上述辦法,有效地培訓了一批又一批農(nóng)民工。
(六)保障經(jīng)費,規(guī)定待遇
我縣勞動力轉(zhuǎn)移培訓的經(jīng)費來源主要是上級下?lián)艿膶m椯Y金和縣本級財政安排的配套經(jīng)費。在整個培訓過程中,培訓單位不得收學員的培訓費用。所有培訓費均從上級專項經(jīng)費和縣財政配備經(jīng)費中解決。為了鞏固我縣招商引資的成果,更好地發(fā)揮勞動力資源配置在招商引資中的促進作用,縣政府對城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌培訓后被縣內(nèi)用工單位吸納的人員,實行下列優(yōu)惠辦法:
(1)勞動者全程免費培訓和免費介紹職業(yè);
(2)城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓人員培訓期滿后在本縣企業(yè)受聘的,前三個月內(nèi)最低工資每月不得少于350元。并強調(diào)提出:用人單位在不低于本地最低工資標準的前提下每月不得少于210元。若所發(fā)工資低于每月350元底薪者,其差額部分由政府補貼。
(3)凡經(jīng)培訓的人員被縣內(nèi)用人單位吸納后,均給予一年的社保補貼。
(4)經(jīng)縣領(lǐng)導小組批準后,農(nóng)民工就業(yè)培訓中確需開支的其他費用,均由財政負擔。
在學員待遇方面,我們規(guī)定:所有學員經(jīng)培訓考核合格后,由縣就業(yè)局統(tǒng)一發(fā)放結(jié)業(yè)證書,同時,也可參加全國通用技能等級考核,獲得全國通用的技能等級證書;陽光工程項目培訓由縣職教中心發(fā)給結(jié)業(yè)證書;學員結(jié)業(yè)后,由xx縣就業(yè)局職業(yè)介紹所和縣級教中心負責全部推薦就業(yè),就業(yè)去向以本縣工業(yè)園區(qū)用人單位為主;學員到縣外就業(yè),不受限制,來去自由;本縣用人單位招工時憑結(jié)業(yè)證可優(yōu)先得到安置和享受政府規(guī)定的其他優(yōu)惠待遇。
二、我縣當前農(nóng)民工培訓存在的主要問題
(一)有的部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓的好處和作用認識不夠,缺乏勞務經(jīng)濟觀念和勞動力培訓社會化服務觀念。沒有把農(nóng)村富余勞動力當作發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的重要資源來開發(fā),為農(nóng)民工服務的意識不強;縣鄉(xiāng)配套投入潛力有限,致使基層農(nóng)民工培訓遠遠不能滿足現(xiàn)實的需要。
(二)農(nóng)民要求培訓的用心性還不高、主動參與培訓的意識還不夠強。有的農(nóng)民存在著“故土難離,不肯走出去;溫飽即滿,不愿走出去;沒有門路,不會走出去;缺少技能,不敢走出去”的落后思想,甘于貧困,甘于落后,缺乏透過培訓走出去打工創(chuàng)業(yè)的信心和決心,在培訓方面舍不得花時間和金錢。
(三)資金的缺乏仍是阻礙當前我縣大規(guī)模開展農(nóng)民工就業(yè)培訓的重要因素。我縣對農(nóng)民工的培訓工作從20xx年開始啟動,當年投入到培訓方面的硬件建設資金及培訓經(jīng)費盡管達38萬元,但仍明顯不足,大部分經(jīng)費需透過到省就業(yè)局投標解決,縣、鄉(xiāng)兩級因財政緊張很難全部落實解決農(nóng)民工就業(yè)培訓配套經(jīng)費。
(四)勞務輸出組織化程度低影響農(nóng)民工參與技能培訓。農(nóng)民工多數(shù)是透過親帶親、鄰帶鄰、友帶友的方式到外地務工,有的甚至是個人盲目瞎找,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的擇業(yè)指導、就業(yè)培訓,不具備針對性、適應性的勞務輸出潛力。而這些人由于組織松散,很難集中開展培訓。
(五)技能性培訓師資貧乏。改革開放以來,我縣具有一技之長的技能人才:如制造業(yè)、紡織縫紉業(yè)、機械電子業(yè)、電氣電焊業(yè)、計算機軟件開發(fā)業(yè)、養(yǎng)殖畜牲業(yè)等方面的大批專業(yè)技術(shù)人才,因本地工業(yè)不發(fā)達而紛紛到沿海發(fā)達地區(qū)創(chuàng)業(yè)和參與經(jīng)濟建設,從而給我縣農(nóng)民工技能培訓方面留下不少師資難題。
(六)就業(yè)培訓的“硬件”建設滯后。我縣現(xiàn)有培訓農(nóng)民工的場所小、規(guī)模小,布局不合理,功能不配套,很難適應城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)培訓的需求,難以發(fā)揮“一站式”全方位培訓服務功能。
(七)職業(yè)教育滯后。目前我縣作為一個擁有百余萬人口的大縣,無一所高等職業(yè)技術(shù)學校,中等職業(yè)技術(shù)學校也僅一家,職業(yè)中學、職教中心等機構(gòu),目前從事的教育也都是一些常規(guī)性、課本式的教育模式,其針對性、實用性不強,無法承擔大規(guī)模農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓任務。
三、關(guān)于農(nóng)民工培訓的幾點推薦
透過一年多來實踐,筆者認為:開展農(nóng)村勞動力培訓工作,務必以提高農(nóng)村勞動力素質(zhì)、促進農(nóng)民增收為目的,以合理配置農(nóng)村勞動力資源、滿足城市和企業(yè)用工需求為重點,以內(nèi)轉(zhuǎn)、外輸為基本途徑,以就業(yè)市場為導向,以帶給優(yōu)質(zhì)服務為保障,努力構(gòu)成“政府引導、部門協(xié)作、面向市場、服務企業(yè)”的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓新格局。
進一步強化領(lǐng)導,推進工作。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓是一項系統(tǒng)工程,涉及的面廣、量大,行業(yè)和工種多,僅僅依靠幾個職能部門和培訓機構(gòu)是難以完成這項使命的,務必納入各級黨委、政府的工作日程,切實加強領(lǐng)導。要把促進農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移,開展職業(yè)技能培訓納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的整體目標,堅持把發(fā)展勞務經(jīng)濟作為一項產(chǎn)業(yè)來抓。要建立部門聯(lián)席會議制度,研究解決農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓中的具體問題,并把目標任務層層分解,落實到位。加強督促檢查,把農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓績效作為相關(guān)部門和單位年度考核的重要資料,促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作上的質(zhì)量、上水平。
二是進一步加大宣傳,營造氛圍。要充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體、廣告輿論,在全社會營造“打工致富”、“創(chuàng)業(yè)光榮”的濃厚氛圍。同時,透過典型、示范引導,使廣大農(nóng)民切實認識到“外出打工能掙錢,參加培訓掙大錢”,從而使農(nóng)民樹立全新的就業(yè)、培訓觀念,對自身參加培訓充滿熱情、興趣和職責,提高農(nóng)民工參加培訓的用心性、主動性和投入性。
三是進一步加強網(wǎng)絡建設,完善就業(yè)培訓體系。按照“專業(yè)化、制度化、社會化”的要求,加快我縣勞動就業(yè)培訓機構(gòu)建設,建立以就業(yè)培訓和公共職業(yè)介紹為一體,布局合理、功能完善,綜合性相結(jié)合的大型培訓基地,為農(nóng)民工帶給應對面的服務。按照“六到位”要求(機構(gòu)職能、人員編制,經(jīng)費、場地、工作和制度)進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障機構(gòu)建設,充分發(fā)揮基層勞動保障機構(gòu)在農(nóng)村勞動力培訓和就業(yè)服務等方面的作用,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可在行政村配備勞動就業(yè)協(xié)管員,以便更有利于摸清我縣的勞動力資源狀況,逐步構(gòu)成縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)民工培訓三級網(wǎng)絡。
四是進一步加大財政投入力度,整合資金資源,落實農(nóng)民工轉(zhuǎn)移培訓專項資金。將陽光工程,工業(yè)基金中用于安排企業(yè)人才用工培訓方面的資金,現(xiàn)根據(jù)上級相關(guān)要求同級財政安排對農(nóng)民工實施免費培訓的資金一齊整合在一齊,集中使用,便于資金發(fā)揮更大的效益。
五是進一步注重實效,提高質(zhì)量。加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓,要堅持實用、實際、實效的原則,走“教育同市場接軌,培訓同市場掛鉤”的新路子。在教材開發(fā)上,既要講究規(guī)范、統(tǒng)一,又要立足于農(nóng)民自身的實際和要求,編寫一些以卡通式、操作說明式、流程圖示等農(nóng)民一看就懂、一學就會的“鄉(xiāng)土”教材。
在培訓資料的設置上,既要貼合國家產(chǎn)業(yè)政策要求,又要適應農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的現(xiàn)實需要,多實踐操作,少理論學習,確保受訓人員學有所獲、學有所用,快速掌握一門以上實用技能;在培訓方式上,要采取學員分散學與集中學相結(jié)合,短期技能培訓與長期職業(yè)教育相結(jié)合,真正做到“以就業(yè)指導培訓,以培訓促進就業(yè)”。
六是進一步突出特色,打造品牌。品牌就是形象,就業(yè)是無形的資產(chǎn)。要以市場需求為依據(jù),以本地農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移特點為基礎(chǔ),用心打造一批具有地方特色的勞務品牌。要按照“設置一個專業(yè),開發(fā)一種資源,建立一個基地,構(gòu)成一種產(chǎn)業(yè)”的工作思路,結(jié)合自身的培訓優(yōu)勢,主攻1—2個優(yōu)勢專業(yè)。要按照“先培訓、后就業(yè)”的思路和“合格一個、輸送一個”的原則,切實把好輸出人員品德關(guān)、身體關(guān)、技術(shù)關(guān)、文化關(guān),切實做到不培訓的不輸出、培訓不合格的不輸出、有劣跡行為的不輸出、手續(xù)不健全的不輸出,逐步樹立勞務的品牌形象。
對標工作總結(jié)篇十
加強教師隊伍建設,提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑,更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。而校本培訓是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑,教師成長的一葉方舟。
我校雖然是一所改建學校,教師人數(shù)比較少,開學以來,我們?nèi)匀蛔龊眯1九嘤柟ぷ?,下面將我校半年來開展的校本培訓工作小結(jié)如下:
一、提高認識,制度保障
教師是辦學之本,是立校之本,是學??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進素質(zhì)教育,深入進行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生,必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段,通過開展校本培訓,提高教師專業(yè)化水平。學校領(lǐng)導深知這一點,在暑假籌備開學之際,就將校本培訓納入學校工作之中。非常重視校本培訓工作,成立了以園長為組長的校本培訓領(lǐng)導小組,加強對校本培訓工作的指導和落實。
學校加強了對校本培訓過程的管理,做到了培訓時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”,做到了培訓者有準備,有筆記,學校有記錄和信息反饋記載。每周二和周四是學校校本培訓的時間,定內(nèi)容,定主講人,。另外,學校還通過多種形式反饋培訓工作進展情況,對教師產(chǎn)生激勵作用。
二、形式多樣,內(nèi)容豐富
根據(jù)學?,F(xiàn)況,學校將所有教師編為一個大組,注重加強教師的校本培訓工作,多渠道的對教師進行培訓,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
1、集中學習。暑期,學??紤]到剛走上工作崗位的青年教師多,開展了為期五天的校本培訓。園長、主任分別開設講座,為青年教師走上講臺以及開學學生教育工作做了充分的思想準備和技術(shù)準備,消除了青年教師初上講臺的畏難情緒。
2、自主學習。根據(jù)學校推薦和要求,本學期教師們閱讀了《高效課堂探究》等相關(guān)教育教學論著并交流了讀后感,在青年教師的自主學習中,大家的理論實踐水平都得到了更進一步的提高?!白x書貴在自覺和堅持”這是學校對青年教師的期望。為了讓青年教師提升素養(yǎng),學校安排青年教師練習教師基本功,每天練習粉筆字,并且批改。一學期下來,老師們的字大有長進。
3、課堂實地培訓。幼兒園剛工作的青年教師多,本學期更多地將培訓地點設在課堂,一邊教學,一邊研討。學校制定了具體的聽評課計劃,每一個教師都上課,其余教師不分學科相互聽課。結(jié)合課堂實踐講理論,將新課程的理念通過課堂直觀地表現(xiàn)出來,讓課堂變成一個學習與交流的場所。教師們積極準備,從學校的實際出發(fā),關(guān)注學生學習習慣培養(yǎng)。課堂上呈現(xiàn)出濃厚的學習狀態(tài),學生表現(xiàn)積極。
4、沙龍研討。學校組織教師開展教學專題研討。確定主題,事先準備,每人發(fā)言,暢談自己的收獲、經(jīng)驗與困惑,通過這些研討,讓教師們增強教科研意識,提高教科研水平。
5、師徒結(jié)對。對新教師的培養(yǎng),學校采取了“拜師結(jié)對”的形式,擴展了師徒帶教的內(nèi)容,賦予這傳統(tǒng)的形式以新的校本培訓內(nèi)容。在課堂教學方面,老教師是師傅,在網(wǎng)絡教研等方面,青年教師是師傅。在教科研培訓中,師徒共同承擔同一科研課題,在研究過程中,相互合作,共同受益與提高。
6、走出去,請進來?!八街?,可以攻玉”,幼兒園十分重視教師多渠道學習,安排教師走出校門外出學習,并且填寫學習記錄,與學校老師交流分享;同時,我們也聘請專家走進校園,為老師們“傳經(jīng)送寶”。今后在這方面我們將投入更多,為教師打開學習的大門。
三、教師取得教學成果
在每一位教師的努力之下,取得了一些成績:幼兒園的徐曉艷教師參加渭城區(qū)“電教化”賽課錄制活動。
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x月
對標工作總結(jié)篇十一
我們塘橋鎮(zhèn)20xx年度黨員冬訓工作以江總書記“三個代表”重要思想和******“兩個務必”要求為指導,深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神,以把我鎮(zhèn)建設成為“經(jīng)濟繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發(fā)達、社會文明進步、環(huán)境整潔優(yōu)美、人民
生活
富裕”的新型農(nóng)村城鎮(zhèn)為總目標,結(jié)合本地實際,注重實際效果,全面開展黨員冬訓,取得了明顯的效果。從今年冬訓開始,我們就對冬訓進行了認真的規(guī)劃與部署,學習
形式多樣,有集中輔導,鎮(zhèn)黨委書記作了全鎮(zhèn)黨員干部冬訓動員報告;有心得交流,華芳、銀河等單位作了交流發(fā)言。有分散自學,下發(fā)了《十六大文件匯編》、“兩個務必”等材料,并結(jié)合實際工作,開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項活動。通過冬訓,我們在以下三個方面有了提高。
1、確立率先意識,始終把發(fā)展作為第一要務。發(fā)展是當前一切工作的主線。通過冬訓,我們形成共識,要緊緊抓住經(jīng)濟建設這個中心,進一步解放思想,自覺打破傳統(tǒng)觀念和陣舊思維的束縛。本著不進是退,慢進也是退的原則,進一步調(diào)整目標,提出明年工業(yè)開票銷售收入超80億元的目標,并提出加快工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,進一步增強工業(yè)經(jīng)濟綜合競爭力。
一要壯大規(guī)模經(jīng)濟,提升產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)勢,年內(nèi)建成1個全國知名的'棉紡織生產(chǎn)基地、1個大規(guī)模的信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)基地、1個國內(nèi)最大規(guī)模的機頂盒生產(chǎn)基地和國內(nèi)民用智能龍頭基業(yè)。
二要加大技改投入,提升企業(yè)檔次。全年完成技改工業(yè)量超過10億元。三要加強服務引導,不斷提升中小企業(yè)的集群優(yōu)勢。
2、確立民本觀念,把富民放在突出位置。加快富民步伐,促進共同富裕,是實踐“三個代表”重要思想的最終體現(xiàn),也是我們工作的根本出發(fā)點和落腳點。年內(nèi)在青龍中心路形成一條集商貿(mào)、飲食、娛樂于一體的商業(yè)街,調(diào)整現(xiàn)行農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)布局,發(fā)展壯大花木果品、特種水產(chǎn)、特色蔬菜三大特色種養(yǎng)業(yè),并積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),不斷拓寬農(nóng)民增收渠道。年內(nèi)完成三產(chǎn)投入1億元,新增個體工商戶130戶,新增從業(yè)人員500人。
3、確立創(chuàng)新理念,把提升開放層次和水平作為動力源泉。招商引資是當前經(jīng)濟工作的重中之重,也是全面構(gòu)筑新一輪競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。冬訓大會一結(jié)束,黨委書記就親自帶隊,遠赴新加坡、香港等地開展招商活動,打響了羊年經(jīng)濟工作的第一炮。我鎮(zhèn)早在97年就創(chuàng)建成國家衛(wèi)生鎮(zhèn),并獲得全國第一批小城鎮(zhèn)建設示范鎮(zhèn)等榮譽。通過冬訓,大家意識到榮譽面前應當有更高追求。遂召開動員會,向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了20xx年創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的動員,并組織基層干部及相關(guān)部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察,制訂了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃。
對標工作總結(jié)篇十二
駐村工作是實踐“三個代表”重要思想的具體行動,是加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民增收的重要舉措。我們新密市 駐袁莊鄉(xiāng)山頂村工作隊,自駐村以來,實踐黨的全心全意為人民服務的宗旨,認真當好“三個代表”的忠實實踐者、宣傳者,肩負起市委、市政府賦予的光榮使命,圓滿完成了駐村工作的各項任務,真正在群眾中樹立起了良好形象,切實當好了單位的“代表”,當好了黨和政府在人民群眾心目中的“代表”。 現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、加強基礎(chǔ)設施建設。在山頂村基礎(chǔ)設施滯后是制約貧困村經(jīng)濟發(fā)展的主要因素,也是群眾關(guān)心的熱點、難點問題。為增強包扶村經(jīng)濟發(fā)展的后勁,搞好精神文明建設,協(xié)調(diào)資金 萬元,幫助里整修了進村道路 米,并對村內(nèi) 米道路進行維修,整治好村容村貌。
二、著力提高村民致富能力??茖W文化素質(zhì)低是影響農(nóng)民致富的重要原因,我們從加大科技扶貧力度著手,加強科學技術(shù)培訓,大力開展技術(shù)推廣和技術(shù)服務。充分利用文化大院中村民學校這一教育陣地,開展技術(shù)培訓,截止目前共舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓班 期,共培訓村民 人次,占全村總?cè)藬?shù) %。
抓住群眾關(guān)心的問題,切實為群眾辦實事,辦好事。駐村工作中,注意與群眾交朋友,抓住群眾關(guān)心的問題,切實為群眾辦實事,辦好事?,F(xiàn)已協(xié)助村民辦好 件事,大大方便了村民的生產(chǎn)生活。強化了駐村機關(guān)干部服務農(nóng)民的意識,進一步密切黨群干群關(guān)系,贏得了村民歡迎。我們圍繞發(fā)展經(jīng)濟和農(nóng)民增收入戶到人,對全村村民的收入狀況進行了摸底,確定了 戶特困戶作為幫扶對象,幫助他們認清發(fā)展?jié)摿?,明確發(fā)展思路。利用自己信息廣優(yōu)勢,幫助村民找技術(shù),上項目,爭取早日走上小康路。
三、強化基層組織建設,提高了黨員干部帶領(lǐng)村民致富的能力。經(jīng)常對黨員進行思想教育培訓,建立健全了民主管理制度,實行村務公開,每月召開一次黨員會,討論學習好富民政策,學習致富技術(shù),真正起到致富帶頭作用。
抓緊抓好理論學習工作,搞好“三個結(jié)合”,與解決實際問題聯(lián)系起來,著力培養(yǎng)貼近群眾、貼近生活的典型,通過黨員身邊的人和事來教育、感化、引導、激勵他們,取得了顯著成效。并要求駐村干部和每位村兩委成員人人寫出一篇切合實際的自查報告,廣泛征求意見,使問題得以有的放矢的'解決。
四、實施“文化大院”建設,提高村民自娛自樂的能力。在村兩委和駐村工作組的努力下,建成了集培訓與娛樂一體的多功能文化大院,充分發(fā)揮文化大院的作用,開展了豐富多彩的文體活動,使文化大院“活”起來,成為了村民勞作之余的好去處。
通過一年來的工作,駐村工作取得明顯成效。一是減少了不穩(wěn)定因素,有效解決了困難群眾生活問題,為全村兩個文明建設創(chuàng)造了良好的條件。二是密切了黨群關(guān)系,通過幫助群眾辦幾件看得見、摸得著的實事,送去黨的溫暖,密切了黨群關(guān)系。三是改進了工作作風,駐村干部通過參與幫扶活動,親身感受困難群眾生活的艱辛,從中受到教育,鞭策我們更加勤奮工作,轉(zhuǎn)變工作作風,增強黨風廉政意識。
對標工作總結(jié)篇十三
2004年即將度過,我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
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一、科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為?? 萬元,比去年超額?? 萬元,超幅為? %;其中客房收入為?? 萬元,寫字間收入為? 萬元,餐廳收入?? 萬元,其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %,年均房價?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為???? 萬元,經(jīng)營利潤率為??? %,比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中,人工成本為?? 萬元,能源費用為??? 萬元,物料消耗為? 萬元,分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預定指標分別降低了??? %、???? %、??? %。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領(lǐng)會十六屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有?? 名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至? 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
??? 3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位
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為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的`營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元,升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領(lǐng)班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %,最高日創(chuàng)收為?? 元,最高日平均房價為? 元;全年接待賓客?? 萬人次,接待外賓?? 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起,為酒店減少經(jīng)濟損失約??? 元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元,比上半年增額?? 萬元,增幅約為?? %。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作
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