珠寶新店的工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)

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珠寶新店的工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)
時間:2023-11-06 23:11:31     小編:XY字客

一個好的計劃可以幫助我們合理分配時間,使生活更加充實和有意義。在制定計劃之前,我們需要明確自己的目標和需求,確定需要達到的結(jié)果。以下是小編為大家整理的一些建議,供大家參考。首先,我們可以制定一個詳細的計劃大綱,列出任務(wù)和時間節(jié)點。然后,我們可以利用時間管理工具和方法,例如番茄鐘法、四象限法等,來提高我們的效率。此外,及時跟蹤和評估我們的計劃執(zhí)行情況,對計劃進行必要的調(diào)整和優(yōu)化??傊?,制定一個好的計劃是成功的關(guān)鍵,我們應(yīng)該認真對待我們的計劃。

珠寶新店的工作計劃篇一

光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋,珠寶店工作計劃。20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下:

一·工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成。

1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;

3.每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

二·對自身職責(zé),切實負責(zé)。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫,工作計劃《珠寶店工作計劃》。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

三·在銷售中總結(jié)如下:

1.接待過程中,充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

2.利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。

3.引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

珠寶新店的工作計劃篇二

光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋,珠寶店工作計劃。2010年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將2010年工作狀況匯報如下:

一·工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成。

1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;

3.每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

二·對自身職責(zé),切實負責(zé)。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫,工作計劃《珠寶店工作計劃》。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

三·在銷售中總結(jié)如下:

1.接待過程中,充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

2.利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。

3.引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

珠寶新店的工作計劃篇三

光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。2010年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將2010年工作狀況匯報如下:

一·工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成。

1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;。

3.每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

二·對自身職責(zé),切實負責(zé)。

三·在銷售中總結(jié)如下:

1.接待過程中,充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

2.利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的^v^注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。

3.引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

珠寶新店的工作計劃篇四

20xx年xx月xx日伴伴著新店破產(chǎn),脫離了xx店,正正在那一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位率領(lǐng)戰(zhàn)同事的支撐取協(xié)助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20xx年義務(wù)狀況匯報以下:

1、生日電話對立每天11面之前電聯(lián)結(jié)束,把金伯利的美好祝賀及時支給顧客。

2、對立每天電聯(lián)三日回訪電話,正正在顧客采辦首飾后的第三天及時電聯(lián)電話,詢問顧客采辦的項鏈戴上少短是否是相符,戒指佩戴大小如何,讓顧客感觸感染到金伯利處事如此貼心。

3、每天凌晨匯集當(dāng)天采辦顧客的檔案,認真登記顧客生日,以防漏登漏記。

我解決鉆石貨品已有兩年多的時刻。正正在解決貨品,閉于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否是取標簽戰(zhàn)證書相符;核對首飾編號及價位是否是取貨單相符;搜查貨品是否是有量量結(jié)果,閉于有結(jié)果的貨品及時挑出前去公司;閉于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,回類擺放,伶仃選一個柜臺重面展出;閉于對象兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時支貨到位;閉于出柜貨品,及時挨出庫,新刪貨品及時挨進庫。月底清點時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)謙有掌握;閉于曾經(jīng)經(jīng)理允許,任何人沒有得從柜臺拿出貨品離店,做的皆斗勁到位,全年已出錯一次。

1、迎接歷程中,充分展示珠寶貨品。

由于年夜皆顧客閉于珠寶知識貧乏體會,是以營業(yè)員對珠寶首飾的展示特別很是重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕沉轉(zhuǎn)動鉆飾,足動心也動,把該描述的話基礎(chǔ)講完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去不雅觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可中止講解,這樣的一問一問,是營業(yè)員展示珠寶飾品的方式。

正正在顧客遴選花樣顯現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時舉薦兩件花樣反比如力大年夜,且顧客遴選不雅觀察時刻較少的飾品,描述兩者花樣所代表的不合氣勢,這樣容易鎖定戰(zhàn)削減顧客遴選的氣勢戰(zhàn)范圍。正正在遴選價位時,按照猛上緩下的本則遴選。

2、操作顧客所提出的量疑,盡可能抓住時機引睹珠寶知識。

顧客所體會的珠寶知識越多,真實后期感想熏染便會得到更多的滿足。當(dāng)一位姑娘戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望激發(fā)同事們的重視,當(dāng)別人看到那枚鉆戒后,她便會把所知道的有閉鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到具有一顆鉆石的粗力享用,同時也正正在為我們做廣告。常止講“對勁的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”是以,正正在收賣歷程中抓住時機,當(dāng)顧客提出量疑時,奇奧講解珠寶知識。

3、引導(dǎo)消費者走出采辦誤區(qū),揚長避短奇奧的解釋鉆石品行。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者采辦鉆石時懇求產(chǎn)地是北非的.。當(dāng)顧客問有無北非鉆石時,我先一定的講有,示知顧客“實際上鉆石的是非是以4c標準來衡量的,北非產(chǎn)量大年夜,其實不是局部鉆石皆好,金伯利選用的全數(shù)皆是北非上品格劣量鉆石。正正在給顧客拿證書時,操作主動權(quán),正正在遞給顧客前先看一下,并依照品級揚長避短先對鉆石做以一定。連絡(luò)鉆石分級本則戰(zhàn)條件戰(zhàn)價格比講服顧客。

珠寶新店的工作計劃篇五

2020年x月x日伴隨著新店開業(yè),來到了xx店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將2020年工作計劃匯報如下:

一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成。

1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把xx的美好祝福及時送給顧客;。

3.每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

二、對自身職責(zé),切實負責(zé)。

三、在銷售中總結(jié)如下。

1.接待過程中,充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

2.利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。

3.引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,xx采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

珠寶新店的工作計劃篇六

當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點:

1、面帶微笑。

2、儀表整潔。

3、注意傾聽對方的話。

4、推薦商品的附加值。

5、需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者。

作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售。

1、以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性。

2、就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。

1、顧客購買的主要障礙。

(1)對珠寶首飾缺乏信心,

(2)對珠寶商缺乏信心。

2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:

(1)認真觀察;

(2)交談與聆聽。

3、顧客的購買動機。

4、顧客的購買過程:

(1)產(chǎn)生欲望。

(2)收集信息。

(3)選擇貨品。

(4)購買決策。

(5)購后評價。

作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:

1、顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”

2、展示貨品時的專業(yè)用語。

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值。

(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語。

a、這塊玉佩是天然的a貨,這個價位特別合適;

b、這幾個是本店新到的款式,您請看看;

c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;

d這種款式非常的適合您;

e您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;

f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您。

3、柜臺禮貌用語。

(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;

(2)這是您的發(fā)票,您收好;

(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;

4、顧客走時的禮貌用語。

(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;

(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您。

1、顧客進店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”

2、當(dāng)顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為:

a、走動時突然停??;

b眼睛盯緊某一款;

c詢問新款或某一款。

(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時小心注意;

珠寶新店的工作計劃篇七

沉心于工作的時候,時間總是走的飛快,不知不覺間,原來看似遙遠的2020也即將到達腳邊。作為xx珠寶的店長,我在20xx年的工作里,一直嚴格負責(zé)的管理好自己的店鋪。大事小事基本都要管理。但是在這樣的情況下,店鋪的營業(yè)額卻還是沒有達到預(yù)期水準。這樣我感到非常的慚愧。

在對去年的進行了仔細的反省之后,我認真的分析和調(diào)查了xx珠寶以及周邊的環(huán)境、市場、人流。并對自己的問題做出了假設(shè)和解析。在年末公司的會議上,我認真的吸取了經(jīng)驗和教訓(xùn),通過吸收的經(jīng)驗,我對這2020年的工作計劃如下:

一、個人的提升計劃。

作為珠寶店的店長,在營業(yè)額上不去的情況下,我必須好好的反省和改變自己。在今年的工作中,我決定對自己個人的能力做出更多的要求。

首先,在營業(yè)上,我不能僅僅只通過觀察和了解其他同行的經(jīng)驗來判斷。在工作中,我應(yīng)該更加的深入了解周圍的市場環(huán)境,根據(jù)周邊潛在客戶的情況制定營銷策略。最終要的是,作為珠寶店,作為店長,我在商品的定位上應(yīng)該更加清楚的了解清楚。排除不必要的客戶,專心于潛在客戶的銷售上。

其次,作為店長,我在管理上的能力也需要加強。強化自己在管理上的能力,加強對店鋪的掌控。

二、工作的計劃。

在工作前,我要加強對員工的管理能力,提升員工的基礎(chǔ)素質(zhì)和服務(wù)能力。培養(yǎng)員工的企業(yè)文化和歸屬管。讓其能在工作中已企業(yè)為榮,以企業(yè)利益為中心。

其次,還要培訓(xùn)員工的銷售能力。珠寶屬于奢侈品,在銷售中必然會引起顧客的考慮和猶豫,為了“推波助瀾”的助長顧客的購買欲,直接交流的店員們,必須在銷售能力上有所加強。并且對我們的產(chǎn)品也要有充足的了解。

最后,在店鋪的銷售策略上,我還要進一步做好計劃。根據(jù)節(jié)日和活動做好宣傳策略。提高xx珠寶的知名度,吸引更多顧客的光臨。同時要在優(yōu)惠政策上多下一番功夫。

三、結(jié)束語。

銷售最主要的,還是要知道自己賣的是什么,要沒給什么人,還有怎么去賣,作為店長,我更因該清楚這些。做好定位,抓好機會,等待顧客的上門。在今后的工作中,我還會繼續(xù)努力,加緊的提升自己的能力,帶動xx珠寶的發(fā)展!

珠寶新店的工作計劃篇八

20--年x月x日伴隨著新店開業(yè),來到了--店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現(xiàn)我將20--年工作計劃匯報如下:

一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成。

1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把--的美好祝福及時送給顧客;。

3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

二、對自身職責(zé),切實負責(zé)。

三、在銷售中總結(jié)如下。

1、接待過程中,充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是的廣告”“影響力的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。

3、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,--采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

珠寶新店的工作計劃篇九

一周過去了現(xiàn)對下周工作計劃如下。

上級下達的銷售任務(wù)x萬元,銷售目標x萬元。

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長,必須以身作責(zé),在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2.制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的`學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

珠寶新店的工作計劃篇十

一、作為一名優(yōu)秀的珠寶導(dǎo)購員,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點,及時的贊美顧客及陪同者。

二、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當(dāng)?shù)臅r機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。

三、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來,引導(dǎo)顧客自己選擇。

四、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產(chǎn)地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。

五、在遇到大單顧客時,導(dǎo)購員會發(fā)自內(nèi)心的高興,因為有不少提成,甚至有導(dǎo)購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導(dǎo)致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當(dāng)顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,結(jié)果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。

六、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。

珠寶新店的工作計劃篇十一

店長日常工作職責(zé):

1、負責(zé)店鋪貨品的進、銷、調(diào)(表格)存,避免出錯。

2、時刻監(jiān)督店面貨品擺放,不得出現(xiàn)道具空缺、貨品擺放不正、擺放位置混亂、污損。

3、組織員工熟悉貨品,詳細了解每件貨品情況。包括種水、工藝、題材含義,找出每件貨品的銷售亮點。

4、根據(jù)季節(jié)性、流行性,每月由店長在月末最后一周,作出下個月的主攻方向,并安排貨品組織、貨品擺放、重點介紹等。報請營銷策劃部門作出合適的dm單,協(xié)助拍攝圖片,設(shè)計文案。組織員工對客戶進行發(fā)送。(達到多少發(fā)送量、客戶是否產(chǎn)生抗拒心理、進一步了解人數(shù))

5、管理銷售小票。

1、主持早會,10分鐘左右。提升員工一天工作情緒,總結(jié)上季工作,提出表揚和批評。

2、管理員工考勤,除特殊情況報上級審批同意外,不允許調(diào)班。表格

3、留意同事關(guān)系,及時尋找根據(jù)并作出相應(yīng)調(diào)解。

4、安排員工輪崗負責(zé)銷售展區(qū),接待客戶,在無法留住客戶或者無法促使成交的時候由店長或者店長安排資深員工予以協(xié)助。

5、留意員工工作進度及表現(xiàn)。

6、在閑時組織員工游戲,可包含歌曲、微型演講、銷售演練、分享銷售等。

7、閑時組織員工互相交流電商部分成果,包括每日加進新好友,重復(fù)率不允許超過10%,如果出現(xiàn)重復(fù),由店長協(xié)調(diào)客戶管理人員。督促是否對好友發(fā)送貨品信息、企業(yè)文化、玉器知識等。匯總每日意向新客戶老客戶專攻,邀約進店。

8、員工儀容儀表,互相督促,不允許衣服污損、服裝穿著不整齊、穿著拖鞋上崗。

9、監(jiān)督每個員工妝容簡潔大方,不允許出現(xiàn)花妝。

10、每日進店率總結(jié)??蛻粜畔⒈砀?/p>

1、早會后帶領(lǐng)員工打掃衛(wèi)生,以值日形式安排好具體事項。

2、以從上到下,由外到內(nèi)順序進行打掃。

3、制定輪班制到后勤領(lǐng)取洗滌用品,并對品牌型號提出建議。

4、地面不允許有黑色印記。柜臺必須清潔、明亮。

5、日常工具,包括線、剪刀、鉗子、選貨盤、筆、單據(jù),需要各歸各位,禁止胡亂擺放在柜臺上。

6、客人觸目之處,不允許有無關(guān)銷售的任何物品。

7、以兩天為一單位,檢查燈盞是否損壞,如有損壞,10小時內(nèi)報后勤部門維修。

珠寶新店的工作計劃篇十二

3.每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的.新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫,工作計劃《珠寶店工作計劃》。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

1.接待過程中,充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

2.利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。

3.引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

珠寶新店的工作計劃篇十三

轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。

1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。

我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。

通過學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。

這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。

2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。

在認知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認同度。

在情感體驗上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。

在行為表達上,銷售員要學(xué)會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應(yīng)。為消費者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。

3、認真觀察消費者的消費心理消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導(dǎo)顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。

4、加強團隊合作與銷售配合團隊的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。

珠寶新店的工作計劃篇十四

現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計劃,制定如下:

第一,在人事管理方面。

1,招聘和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓(xùn),做好人事招聘,同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

2,效績考勤管理。根據(jù)各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,上下級工作關(guān)系,特權(quán)和責(zé)任。

3,辦公會議的進程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會制度,把工作重點放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來。

二,生產(chǎn)經(jīng)營工作:

1,確保生產(chǎn)目標的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。

2,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督。

3,組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

4,更新公司設(shè)備,提供完善銷售服務(wù)。

第三,珠寶銷售的具體任務(wù):

1,分析市場和分配工作。為了保持維護老客戶以及發(fā)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展,建立一個發(fā)散型構(gòu)架的市場。

2,團隊建設(shè)和組織建立一個熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的銷售隊伍團隊。

3,完善的營銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責(zé)任心,努力提高銷售人員的主人翁意識。

4,培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題與解決問題的能力。

5,銷售目標。今年的'銷售目標是基本實現(xiàn)了每月實現(xiàn)30萬元銷售額。

這些都是今年珠寶銷售管理的工作計劃,歡迎董事會各成員提出新意見或建議。

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