計劃可以讓我們更加清晰地認(rèn)識自己的需求和優(yōu)先事項,從而更好地分配時間和資源。了解自身能力和資源是制定計劃的重要前提。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇一
21世紀(jì)隨著計算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)服務(wù)也隨之得到了快速增長,20xx年09月10日,國務(wù)院辦公廳今日印發(fā)國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“****”規(guī)劃。規(guī)劃指出,我國未來***要大力發(fā)展電子商務(wù),電子商務(wù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,發(fā)展新興電子商務(wù)模式,保護(hù)消費者合法權(quán)益。未來幾十年,隨著我國中西部經(jīng)濟(jì)腹地交通的迅速發(fā)展,和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來,電子商務(wù)行業(yè)存在著巨大的市場發(fā)展?jié)摿?
電子商務(wù)的運營模式主要分為自建網(wǎng)站運營和入駐平臺方式運營。自建網(wǎng)站獨立運營有著完全自主的運營權(quán)力,但是流量引入的高投入,puv轉(zhuǎn)化率較低,和巨大的網(wǎng)絡(luò)硬件(服務(wù)器)投入、和網(wǎng)站整體布局,如何推廣,如何維系客戶的固定訪問,如何整合線上和線下的無縫對接。再者前有國際電商巨頭亞馬遜在中國b2c市場份額占比不足百分之二(亞馬遜市場份額資料截止20**年03月21日12:29,來源于騰訊科技),被本土電商京東商城、天貓遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后頭,后有主營母嬰品類的紅孩子被蘇寧易購收購,京東商城自20**年成立以來盡管每年的銷售額幾乎以百分之三百的速度在遞增,但是公司至今沒有盈利,不斷靠著國際風(fēng)投公司老虎基金,加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來繼續(xù)維系京東不斷擴(kuò)充的品類、市場份額、龐大物流的建設(shè)和價格戰(zhàn)血拼。這些都是國內(nèi)自營電商巨頭的發(fā)展處境,那么小型電商的發(fā)展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網(wǎng)站運營電商,入駐平臺電商有著以下的運營優(yōu)勢:第一,進(jìn)入門檻低,風(fēng)險小,就入駐淘寶集市來說,無需任何的平臺費用,只是根據(jù)選擇品類的不同,需要交納一定金額的誠信保證金,金額一般在一千以上,五千之下,此項金額用于給予買家的先行賠付(撤出平臺之后可以退還)。第二,平臺優(yōu)勢,有了大型平臺淘寶網(wǎng)的品牌號召力,轉(zhuǎn)化率自然會高,淘寶網(wǎng)風(fēng)雨兼程至今發(fā)展了十年,在店鋪的創(chuàng)建、運營都有相應(yīng)的保障措施。秉承一切以實際出發(fā)的理念,對于剛剛畢業(yè)的我們,缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗,最重要的就是沒有啟動資金,更不用說能擁有維系資金鏈不斷的能力了。
依托淘寶網(wǎng)強(qiáng)大的品牌號召力和用戶的高粘合度入駐淘寶網(wǎng),享受著這一平臺帶來對外‘對抗’實力增強(qiáng)的同時,也面臨淘寶內(nèi)部天貓和淘寶集市的選擇,相對而言,天貓在整合資源上的優(yōu)先權(quán)(主要是關(guān)鍵詞搜索排名天貓商家具有優(yōu)先權(quán),搜索任何商品,前三名必然是天貓商家,前幾頁搜索頁面天貓占據(jù)大多數(shù),當(dāng)然淘寶也會有著優(yōu)勝劣汰的規(guī)則,一般而言銷量小,動態(tài)評分低的天貓商家還是會排名靠后的,自然這些流量都是免費的,而且是常規(guī)來源),天貓同時也擁有這強(qiáng)大的更為專業(yè)的幕后團(tuán)隊可以利用,當(dāng)然是需要付費來維系店鋪運營的,天貓做為淘寶網(wǎng)高端品質(zhì)的一個代名詞,自然擁有者更為強(qiáng)有力的品牌號召力(特別是20**年1月11日淘寶商城更換品牌名稱并發(fā)布吉祥物之后,品牌實力得到進(jìn)一步的彰顯!)天貓的諸多優(yōu)勢對于一個具備運營實力強(qiáng)勁,擁有原始客戶眾多的商家具有如虎添翼的效果,這樣的平臺自然以后我們組織發(fā)展壯大了自然是可以入駐的。可是每年天貓的準(zhǔn)入門檻高(需要各種你經(jīng)營行業(yè)的證件和技術(shù)服務(wù)費用,以及更為嚴(yán)格的規(guī)則來考驗?zāi)愕牡赇佭\營實力,例如延時發(fā)貨是需要扣除商品價格百分之三十的貨款的),物競天擇,適者生存,適合自己的才是最好的,面對自身資金,人才,原始客戶種種不利的原因,自然入駐淘寶集市是最為明智的原則,而且阿里巴巴集團(tuán)掌門人馬云考慮到整個行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展(如今,天貓不足百分三十的賣家數(shù)量卻占據(jù)著淘寶網(wǎng)整個搜索六成以上的流量,可見淘寶對于天貓的傾斜程度)9月9日,在20**年全球網(wǎng)商大會上,馬云表示,為了小和美,阿里巴巴集團(tuán)已在內(nèi)部做出決定,將全面推出"雙百萬"小企業(yè)戰(zhàn)略,全力培養(yǎng)一百家一百萬家年營業(yè)額過一百萬的網(wǎng)店。這樣使得剛剛?cè)腭v淘寶集市的我們還是具備一定的優(yōu)勢的!既然平臺選擇在淘寶集市,那為何會選擇女鞋做為主營業(yè)務(wù)呢?女鞋是淘寶鞋類行業(yè)中最大的一個細(xì)分品類,市場容量超過運動鞋和男鞋之和。這個市場造就了很多大賣家。女鞋的另外一大特點是商城銷售占比低,只占女鞋總銷售的六分之一不到。相對而言,這一比重也大幅低于運動鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場容量大,線下女鞋市場的品牌集中度低(百麗集團(tuán)的市場占有率高,但百麗旗下單一品牌的市場占有率不高)。同時,相對而言,女性在消費時更重款式、輕品牌,造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網(wǎng)上女鞋整個行業(yè)的一個大概的情況,再從自身來看,我的姐姐,在淘寶集市女鞋市場中歷經(jīng)了五年的風(fēng)風(fēng)雨雨,自然有了她的一些指導(dǎo),我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來看,我們就有了自己明確的經(jīng)營目標(biāo)。攜手共進(jìn)讓網(wǎng)店在五年以內(nèi)成為淘寶集市女鞋品類的前一百強(qiáng),以后每年至少前進(jìn)五個名次!
任何商業(yè)模式的發(fā)展都需要人才的大力支持,這樣才能得到長足發(fā)展,由于我們都是經(jīng)濟(jì)專業(yè)的,所以對于企業(yè)的運行管理都有一定的了解。自然,畢業(yè)之后按照最初網(wǎng)店發(fā)展的規(guī)模我會招募四個人和我一起打拼市場。當(dāng)然如果有‘名師’指導(dǎo),點亮黑暗中的明燈,也會讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般,我的表姐已經(jīng)在淘寶集市中打拼了五年,相對于我們五個人中只有一個人曾經(jīng)開過六個月的網(wǎng)店,和其他四個連網(wǎng)購經(jīng)驗都不多的人,當(dāng)然,她就是我們的指導(dǎo)名師,當(dāng)有什么問題擱淺思維的時候,我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確,權(quán)責(zé)分明才能使團(tuán)隊更好的有序發(fā)展。由于我經(jīng)常關(guān)注電子商務(wù),而且有一定的經(jīng)驗,所以我會作為店長領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)步的前進(jìn),主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體的運營和長期維護(hù)、流量如何引入,以及后期的績效評估,依據(jù)個人能力的差異性,自然也會分配給他們不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)。a和b他們倆體格較為強(qiáng)壯,自然將貨物打包、派送至快遞站點的任務(wù)肯定就落在了他們的肩頭了,c和d在學(xué)校時進(jìn)入了學(xué)生會,在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力,所以店鋪的售前,售后客服自然交在了她們的手中。
一個組織在發(fā)展初期的時候,由于自身實力弱小,業(yè)務(wù)量較少,簡單、架構(gòu)分級少的組織結(jié)構(gòu)既可以節(jié)省成本,又可以提升組織的運營效率!但是,相信在我們的不斷努力之下,我們總會成長,總會做大做強(qiáng)的,當(dāng)初的一只小小的雛鷹也會成長為搏擊長空的大鵬的,當(dāng)業(yè)務(wù)量持續(xù)不斷的增多的時候,自然在發(fā)展初期的組織規(guī)模和架構(gòu)是不太符合整個組織發(fā)展壯大的需要的!按照淘寶商品整個交易的流程,我們可以將組織分為幾個部門進(jìn)行分工合作,貨源的采購部,貨源銷售模式主要分為a淘寶分銷(組織掌握線上銷售服務(wù),貨源總部負(fù)責(zé)發(fā)貨),b阿里巴巴進(jìn)貨然后再次銷售,c普通批發(fā)市場進(jìn)貨銷售,d品牌服務(wù)商進(jìn)貨銷售。e自建工廠設(shè)計出貨,自產(chǎn)自銷。a項優(yōu)點自然是無存貨壓貨成本,減少物流人員,減少店鋪交易時間(發(fā)貨,退換貨由貨源商提供)。這樣的銷售模式適合資金量少,不愿承擔(dān)過多風(fēng)險的賣家。而自身時間有限的商家。但是缺點就是銷售數(shù)據(jù)被貨源提供商牢牢掌握,此等商業(yè)機(jī)密被‘同行’攥在手中,還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售后的及時服務(wù)(自然影響老客戶的忠誠度、也就是二次購買,和獲取新的線下買家)。那是為何?因為如果由組織本身發(fā)貨,倘若當(dāng)天銷售火爆,客服應(yīng)接不暇,怠慢了客戶,組織可以印發(fā)一份道歉書和優(yōu)惠券(也可以事先準(zhǔn)備)附帶其中。以此減少客戶對客服的遷怒而導(dǎo)致動態(tài)評分的降低和好評率的降低,也可借此提升店鋪品牌影響力。還有,在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱(包裹寄送到全國各地,經(jīng)過派件員、分揀員、取件人的手中(取包裹等待的人有時候也會看到包裹)),這樣近乎免費的全國廣告,你就忍心放棄?你的商品怎么有問題,鞋碼出問題,當(dāng)買家問到這些問題,你聯(lián)系貨源總部,一定能得到妥善、及時的處理?根據(jù)商人趨利的本性我對此表示懷疑。所以a項自然不可取。b項同樣的存在a項的第二種問題,自然b項排除在外。c項有著悠久的銷售模式的存在歷史,自然有著自己強(qiáng)盛的生命力。優(yōu)勢應(yīng)該不用多說,商業(yè)模式存在全國的銷售脈絡(luò)之中,想必大家都有一定的了解。針對組織發(fā)展壯大的網(wǎng)絡(luò)平臺,它可能會導(dǎo)致商品的趨同性,泛濫的趨同性不利于商品的個性化和店鋪的品牌建設(shè)。不過,這種模式的風(fēng)險只是稍大于淘寶分銷。d項有著c項趨同性的缺陷,而且會受到品牌商線下實體店鋪和線上品牌旗艦店的合力沖擊,前者相比,網(wǎng)店少了那份真實感和用戶體驗,和后者相比,缺乏品牌號召力和價格優(yōu)勢。夾縫中求生存,如何壯大?這樣的情況在淘寶搜索頁面中可見一斑。那么e項呢。簡單的、藝術(shù)一點的來說就是。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存在。高風(fēng)險下有著高收益的無限誘惑。靜看淘寶天下,做大的網(wǎng)店,有幾家不是這樣?百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此!自建工廠可以自己設(shè)計出樣。滿足客戶多樣化,個性化的需要。甚至在綜合效應(yīng)可觀的情況下,還可以進(jìn)行diy銷售(按照客戶要求設(shè)計商品)。獨家控制貨源,防止趨同性(做好相關(guān)商標(biāo)品牌注冊,獨立域名的保護(hù))還可以合理的處理好線上訂單數(shù)量和線下存貨的關(guān)系(促銷活動時,銷售的額度有時候超乎店鋪的預(yù)算,此時可以連夜趕工制作。)直銷的模式砍掉了中間環(huán)節(jié),主要減少了流通成本和分銷商成本,可以更多的讓利于客戶,淘寶網(wǎng)上愛價格實惠的客戶還是不占少數(shù)的,提升搜索排名的權(quán)重、形成價格優(yōu)勢(同時需要處理好品牌形象和價格的關(guān)系,總是低價讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購買力的優(yōu)質(zhì)客戶、就好比總體上看耐克的總讓價促銷力度沒有李寧、安踏的強(qiáng)勁。較高消費能力的客戶對價格是不敏感的。)事物都有兩面性,生意更加不例外。高收益的同時也會帶來高風(fēng)險,自建工廠——廠房、機(jī)器設(shè)備、人工成本、稅收、存貨風(fēng)險、倉儲的有效利用率、公關(guān)、自然或者人為災(zāi)害的防備接踵而至。這一切在出現(xiàn)問題時難免不讓對你造成強(qiáng)烈壓迫大腦神經(jīng)。做大做強(qiáng),做行業(yè)的佼佼者,必須得承受著這諸多風(fēng)險,沒有那家大企業(yè)可以說自己一定不會關(guān)門大吉和被收購。ibm公司千億上下的收入,信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊也將個人pc業(yè)務(wù)賣給了中國的聯(lián)想。海爾集團(tuán),第一個中國全球品牌,張瑞敏對企業(yè)的發(fā)展也時常提醒自己在企業(yè)經(jīng)營上面是在如履薄冰。一個半世紀(jì)的銀行企業(yè)雷曼兄弟在08年美國次貸危機(jī)的沖擊下轟然倒塌。
建立商品外觀服務(wù)部,商品的上架涉及商品的圖片,描述,和整個店鋪裝修情況(店鋪可以裝修采用專業(yè)設(shè)計師的裝修模塊,每年的費用在五百以內(nèi)。)商品的這些情況直接影響著顧客的停留時間,和商品交易的轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率會進(jìn)一步影響整個店鋪的運營態(tài)勢。所以成立這樣一個部分是非常必要的,那么圖片從何而來,組織簡單拍攝(簡單攝影棚,和單反相機(jī)),還是外包給淘寶攝影市場,還是請?zhí)耘赏饩芭臄z。簡單拍攝時絕大多數(shù)中小賣家的選擇(盜圖方面,淘寶有相關(guān)保障機(jī)制),自然要想在幾十萬件商品中脫穎而出,做為大賣家的我們,在圖片上面肯定要與其拉開差距,以此來拉開實力,彰顯店鋪實力。相對簡單拍攝,淘寶的攝影市場,有著專業(yè)的攝影團(tuán)隊和專業(yè)的照片處理人員,這樣會使得自己店鋪的照片更為專業(yè)和吸引顧客的眼球,當(dāng)然費用至少比簡單拍攝高了百分之七十,相比多支出的照片費用,所帶來的客戶體驗的提高和店鋪形象的提升,這樣的費用還是值得的。那么淘女郎外景拍攝呢?從淘寶首頁的淘女郎子網(wǎng)站我們可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍攝價格從500至5000不等,人氣高的淘女郎,每件的價格一般在100元左右,當(dāng)然她們自己也會有自己的小攝影團(tuán)隊,這樣拍攝出來的照片是最為吸引目光的,當(dāng)然價格也不菲?,F(xiàn)在行業(yè)的佼佼者——百分之一,2010年的年銷售額達(dá)到了1.05億元,2011年,主動向國家繳稅430多萬元。這種重量級選手,她們自己有著專業(yè)的攝影團(tuán)隊(頂級麻豆,頂級攝影師),而且全部采用外景拍攝,巴厘島,馬爾代夫,新加坡等海外全球景點都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費用推向了頂端。霸氣外露的銷售神話支撐著這一切的一切!行業(yè)的佼佼者自然引來同行無數(shù)羨慕眼紅的目光,在強(qiáng)者面前暴露自己的最多不足,向強(qiáng)者學(xué)習(xí)是最好的進(jìn)步方式。條條大路通羅馬,適合自己的才是最好的,她們的經(jīng)驗我們組織可以借鑒,但不可以照搬,否則無異于自取滅亡。在一個店鋪中,一般而言,大約百分四十(或者不足)的商品種類貢獻(xiàn)者九成以上的銷售額(根據(jù)網(wǎng)購經(jīng)驗和金冠店鋪銷售數(shù)據(jù)推斷得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零銷售的商品就沒有作用呢?答案是否定的,淘寶絕大多數(shù)免費流量源自搜索,這些銷量少的商品也貢獻(xiàn)了一定的店鋪流量(較少,搜索排名主要是銷量的排名),做好相關(guān)關(guān)聯(lián)營銷和爆款推薦,這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化,沒有必要花費大量有限的資源。(因為銷量少,根據(jù)淘寶網(wǎng)多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會引起消費者過多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已)這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據(jù)當(dāng)時店鋪的財務(wù)狀況,和整個市場的銷售態(tài)勢我們權(quán)衡好淘女郎專業(yè)拍攝的占比。
流量是掌握店鋪成功與否的命脈,對于店鋪流量的引入,分為兩大類,第一是免費流量,免費流量絕大部分來源于淘寶首頁的關(guān)鍵詞搜索,關(guān)鍵詞的選擇排序在于分析一周熱門的關(guān)鍵詞,(淘寶會有相關(guān)資料下載),還有首頁推薦的關(guān)鍵詞,至于如何更好的選擇排序關(guān)鍵詞呢?那就可以購買第三方的服務(wù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的優(yōu)化配置。還有就是就是當(dāng)銷量上揚的時候淘寶會推薦店鋪的商品在那些經(jīng)常搜索相關(guān)商品客戶的電腦之中。第二,付費流量,付費流量最為直接的就是直通車了,選擇好的關(guān)鍵詞進(jìn)行精準(zhǔn)營銷就可以了!還有就是可以上淘寶的天天特價活動,三心之上,選擇一些具有高性價比的商品就可以申請活動了(還有聚劃算,淘寶鉆展)。流量是一個網(wǎng)店的命脈,如何充分利用流量?提高相關(guān)商品的轉(zhuǎn)化率呢?我們還可以設(shè)置商品頁面的關(guān)聯(lián)營銷,推薦寶貝,套餐優(yōu)惠等等。如何長期的維護(hù)原始客戶呢?據(jù)相關(guān)報道,京東商城獲取一個新客戶的成本是維系一個老客戶的成本三倍,所以維系老客戶是必須作為重點去抓的,首先,商品的質(zhì)量是最能贏得老客戶的信賴的,建立建全長期的會員服務(wù)體系,以此來充分挖掘老客戶的購買潛力。最為常見簡單的方法就是將老客戶的賬號在阿里旺旺上分成一個獨立的分組,然后節(jié)假日發(fā)送優(yōu)惠促銷信息以及鏈接,此等方法有著將店鋪商品促銷力度充分挖掘的意識層面,但是這樣帶有一定的強(qiáng)制廣告的行為,稍有不慎,會引起客戶的反感。也會讓效果適得其反。如何讓那些想得到促銷活動的消息的客戶收到我們組織發(fā)送的消息呢?如何做到更為精準(zhǔn)的營銷法則呢?(大量不精準(zhǔn)流量的導(dǎo)入會‘沖淡’店鋪商品的puv轉(zhuǎn)化率,這就會影響搜索排名的權(quán)重。)我們不妨這樣去做,在客戶確認(rèn)收貨之后,我們在發(fā)送二次購買優(yōu)惠劵的同時,發(fā)布合肥旅游網(wǎng)店鋪的qq號碼或者qq群(此項資源幾乎免費),當(dāng)然理由就是為了更好的為親您服務(wù)啦之類的(語言欠缺一點的,可以百度查找,甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的賣家當(dāng)一回上帝,看看人家是怎樣做的!),這樣做之后,一則可以表現(xiàn)出我們尊重客戶的信息接收權(quán)(是否同意接受),減少客戶的反感,因為在此我們尊重了客戶的選擇,二來就是保留精準(zhǔn)客戶的資源(增加商品puv轉(zhuǎn)化率,提升搜索排名權(quán)重),最后就是能讓客戶在最多的時間里得到我們的促銷信息,以免促銷與引入流量的脫節(jié)(因為騰訊qq具有最強(qiáng)的客戶粘性,客戶在線時間長)再者就是外觀服務(wù)部門發(fā)揮的作用了,上面已有描述,在此不再重復(fù)描述。
銷售服務(wù)部門主要主管商品的快遞填單和包裹寄送(銷售量龐大的時候可以將此服務(wù)外包給快遞公司),此項服務(wù)涉及線上到線下直接的無縫對接,所以至關(guān)重要,一般而言,商品發(fā)貨順序都是根據(jù)支付寶付款金額的先后進(jìn)行依次發(fā)貨,(倘若有客戶要求迅速到貨的可以優(yōu)先發(fā)貨),怎樣分工合作來提高商品的發(fā)貨效率呢?倉庫建立商品分門別類的獨立分區(qū)(分區(qū)之間留有適合的空間,光線必須充足),按照訂單先后順序,派a打印多有快遞單,在此同時,b將快遞單分為不同的商品種類放在平日固定的地方,再由各分區(qū)打包員取收相應(yīng)的快遞單,當(dāng)然,發(fā)貨量巨大導(dǎo)致分單錯誤的情況幾乎是必然存在的,此時由c專門負(fù)責(zé)處理這些分發(fā)錯誤的快遞單,同時c也是銷售服務(wù)部的主管,監(jiān)督管理所以打包員。當(dāng)商品發(fā)生退換貨時由各自分區(qū)的派件員進(jìn)行處理,以此來權(quán)責(zé)分明,(同時記錄相關(guān)的由發(fā)貨疏忽導(dǎo)致退換貨的百分率來進(jìn)行績效評估(退換貨直接反應(yīng)在線上,可以很輕易的監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)))這個部門為了更為有力的監(jiān)管,可以設(shè)置全程監(jiān)控。由相關(guān)基層管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)控,高級管理人員不定期查詢、抽調(diào)監(jiān)控記錄。
:再完美的團(tuán)隊也難免會有疏落之處,反饋中也能讓我們團(tuán)隊不斷進(jìn)步,以免出現(xiàn)更多的錯誤呢?如何得到反饋信息呢?首先,一個店鋪最開始的反饋就是在客服那里,客戶有時候會提出問題,或者批評。阿里旺旺上安裝相應(yīng)的插件(小額支出)可以讓客戶對客服的服務(wù)進(jìn)行一個打分(曾經(jīng)在中國平安天貓官方旗艦店見過),每天的聊天記錄,團(tuán)隊可以查看一遍,討論交流,得出哪些是不足和哪些是值得繼續(xù)發(fā)揚的,第二個反饋就是,一定期限店鋪銷售商品品類的百分比,和相關(guān)的puv轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率變?nèi)趿?,我們的及時的排查出是否使我們的客服,或者店鋪的某些鏈接接入是否出現(xiàn)了問題。第三個反饋就是,我們在銷售商品得到利潤的同時也得到了顧客的商業(yè)信息,顧客的來源地我們以省市(還可以按照全國不同區(qū)域進(jìn)行分級)分級,哪些地區(qū)的購買人數(shù)多,哪些地方的銷售單價高。(這可以使我們對不同消費能力以及不同地區(qū)的人進(jìn)行不同的客戶維護(hù)體系),再者,買家的淘寶會員等級是多少,我們也應(yīng)該非常關(guān)注。(例如,升級為淘寶v6會員至少需要消費80萬的淘寶商品,這樣的客戶人群是具有強(qiáng)有力的購買力的,自然他們對價格是不怎么敏感的,他們更多的關(guān)注只是購物的便捷,和更好的購物體驗,這樣的客戶會給我們帶來更多的現(xiàn)金流量,但是需要注意不能用普通客戶的對待方法去對待他們)當(dāng)然我們也可以和同行進(jìn)行比較,銷售數(shù)據(jù)是可以輕易得到的!然后做出相應(yīng)的調(diào)整,最后這個反饋就是商品評價和動態(tài)評分,這也是最為關(guān)鍵的,因為它會直接影響單個商品的銷售和整個店鋪商品在搜索中的排名,甚至?xí)绊懸院笙嚓P(guān)活動的參與,如果這樣的反饋是不太好的,最好就是去更改買家的相關(guān)評價了!想要減少售后維護(hù)的不良服務(wù),就應(yīng)該我們在商品描述里面,將一些關(guān)鍵的信息(鞋碼信息,以及提示顧客減少個人對商品喜好問題而導(dǎo)致對商品的不良評價),這些信息都是應(yīng)該在描述中醒目標(biāo)示的。
績效評估的重要參數(shù);銷售額度的增減變化買家的評價和動態(tài)評分的走勢基本可以得出店鋪運營的主要狀況根據(jù)此項指標(biāo)浮動的大小我們應(yīng)該不定期進(jìn)行開會總結(jié)出經(jīng)驗和錯誤。采購部門商品外觀部門銷售服務(wù)部門、流量掌控部門的相關(guān)績效都進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控和記錄根據(jù)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行精神獎勵和物質(zhì)獎勵團(tuán)隊需要領(lǐng)導(dǎo)控制也需要團(tuán)結(jié)民主績效究竟如何評估需要我們團(tuán)隊共同討論如何提高績效!
我們都是一個班上的同學(xué)無論身處何職無論從事什么具體的工作都對團(tuán)隊成果作出了應(yīng)有的努力自然我們可以根據(jù)投資股份比例的多少進(jìn)行盈虧自負(fù).大體的投資回報框架就是這樣的。采購部門商品外觀部門銷售服務(wù)部門、流量掌控部門各大部門分工合作組織業(yè)績的提升和自身利益掛鉤才能最大的驅(qū)動他們?yōu)榻M織服務(wù)的熱情。建立相關(guān)的績效評估體系進(jìn)行獎勵與懲戒。例如銷售利潤增長之后股東按投資比例進(jìn)行分紅、普通員工發(fā)放相關(guān)的物資以及改善工作環(huán)境。例如銷售服務(wù)部門由于長期近乎機(jī)械化的發(fā)貨流程一般會導(dǎo)致身體相關(guān)組織發(fā)生病痛之類所以組織為了表示對他們的關(guān)心我們?yōu)樗麄儼l(fā)放相關(guān)物質(zhì)補(bǔ)貼或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使組織員工提升績效的方法不僅僅是提供較高的物質(zhì)待遇組織文化無時無刻不影響著員工的那顆心醒目的組織標(biāo)志、簡潔實用的組織倡導(dǎo)原則(墻上橫幅掛上宣傳語言)、定期的組織內(nèi)部活動促進(jìn)組織員工的感情也是尤為重要的!
??不勝枚舉,我們組織還很年輕需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步!
以上都是描述組織成立初期和做大做強(qiáng)(主要描述創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大)的藍(lán)圖,只談未來吞云吐霧,不從現(xiàn)實中我們還是學(xué)生的實際情況出發(fā),無異于天馬行空一般!
如何讓夢想不只是在夢里想像,哦,千里之行,始于足下,從實際出發(fā),堅持就是勝利。這些話聽了不少了,大而無邊,空洞而又教條主義。我們干脆實際點,如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同蕓蕓眾生一般,沒有天賦異稟,andso,我選擇了笨鳥先飛。從大一開始,我就自學(xué)了美國著名教授—斯蒂芬·p·羅賓斯的管理學(xué),現(xiàn)在大三的我正式布局主要管理學(xué)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,主修了營銷管理、人力資源管理等課程。這些都是自我學(xué)習(xí),準(zhǔn)備于在大四畢業(yè)之前全部學(xué)好這些課程。在這兩年的時間里,我瀏覽了大量的有關(guān)于電子商務(wù)的新聞以及帖子。以上8000字的內(nèi)容是我對于電子商務(wù)的一個技術(shù)沉淀。為了以后更好的從事相關(guān)工作,現(xiàn)在的我必須打好理論基礎(chǔ)。如何賺取原始啟動資金和積累人脈。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的我的大致方向是去電商網(wǎng)絡(luò)公司工作。剛開始的時候大都都是困頓的,以從事市場營銷工作在發(fā)展為單位的主管,借此作為跳板進(jìn)入電商公司。這是我整體大致的規(guī)劃。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇二
經(jīng)過一段時間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己提高還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,提高了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫忙,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。幾日下來,應(yīng)對經(jīng)驗比我豐富,閱歷比我深的多的客戶或合作伙伴,也能夠經(jīng)過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都必須要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。只有經(jīng)過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自我。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇三
到此刻為止,我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,對淘寶后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,通常是當(dāng)客戶提出一個又一個疑問,在我這邊得到不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,剛開始的時候,客戶問我某件物品能否便宜點,我只會生硬的回答,不能少??爝f費可不能夠免,不能夠。我基本經(jīng)常用三個字回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛來時那樣不斷的查看我的聊天記錄。
此刻回頭想想,剛進(jìn)公司時,自我的聊天記錄還被拿去做過反面教材,因為找的人多,我打字速度跟不上,我基本都是能一個字回答的,絕對不用兩個字。這款鞋有貨嗎?沒。我買多點能送點什么嗎?不能。親,這個能打折嗎?不能夠。呵呵,這樣的回答嚇跑了我多少潛在客戶呀,還好老板也沒有怪罪我,感激給我成長的機(jī)會,感激寬容和理解。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇四
本人近一年以來,能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨的各項方針政策。遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。勤奮刻苦,成績優(yōu)良;班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛集體。有一定奉獻(xiàn)精神。
不足是學(xué)習(xí)成績需進(jìn)一步提高。今后我一定發(fā)揚成績,克服不足,爭取更大進(jìn)步。
吳××
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇五
xx銀行最新研究報告預(yù)計,中國個人消費電子商務(wù)市場(包括b2c和c2c),在未來五年的復(fù)合年增長率將達(dá)xx%,市場總規(guī)模將于20xx年達(dá)到人民幣x萬億元,占國內(nèi)零售總額的x%。與此同時,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至xx%,個人用戶總數(shù)將達(dá)x億。xx咨詢近日發(fā)布今年第二季度電子商務(wù)核心數(shù)據(jù)。電子商務(wù)整體市場交易額規(guī)模環(huán)比增長x%;網(wǎng)絡(luò)購物市場仍維持同比x%的較高增長,達(dá)xx億元;b2b電子商務(wù)市場受宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖的影響,交易額規(guī)模保持了穩(wěn)定增長,環(huán)比增長x%,達(dá)x億元。
20xx年第二季度我國電子商務(wù)市場交易額規(guī)模穩(wěn)定增長,環(huán)比增長x%達(dá)到x萬億元;市場整體格局穩(wěn)定,機(jī)票酒店在線交易額份額略有上升,增至x%;網(wǎng)絡(luò)購物交易額份額維持在x%,b2b電子商務(wù)交易額份額達(dá)x%;網(wǎng)絡(luò)購物市場同比增長x%;網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模高速增長,同比增速達(dá)x%;京東商城發(fā)展迅猛,市場份額快速提升;網(wǎng)絡(luò)購物細(xì)分化趨勢下,服裝類交易規(guī)模占到網(wǎng)購整體規(guī)模的x%;服裝類網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到x億元,環(huán)比小幅增長。
隨著人們生活水平的不斷提高,越來越多的人擁有了私家車,是城市交通日況愈下;給人們的出行帶來了諸多不便,也來越多的人選擇網(wǎng)上購物,特別是80、90后的人逐漸擁有購買力,在未來x到x年電子商務(wù)將迎來一個飛速發(fā)展的時代。
1、市場調(diào)研
全國市場規(guī)模:目前我國網(wǎng)民數(shù)量突破x億人,網(wǎng)購人數(shù)達(dá)到x億人。xx銀行最新研究報告預(yù)計,中國個人消費電子商務(wù)市場(包括b2c和c2c),在未來五年的復(fù)合年增長率將達(dá)x%,市場總規(guī)模將于20xx年達(dá)到人民幣xx萬億元,占國內(nèi)零售總額的x%。與此同時,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至x%,個人用戶總數(shù)將達(dá)x億。
宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)箱包類批發(fā)網(wǎng)站;
我們銷售的不僅僅是一件件包包,更是一種感性和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實體相結(jié)合。
布包、皮包、竹子工藝包、草包等等。
隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅貢r尚元素的把握和追求個性魅力的張揚。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分,包包已成為眾多女性在著裝中考慮的熱點。越來越多的女性已經(jīng)意識到,包包在整體衣著搭配上會帶來不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個人的氣質(zhì)和品味,更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個時尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質(zhì)的包包早已不足為奇。
而據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,中國市場皮具消費需求近年來每年可達(dá)數(shù)百億元,總消費量占世界總消費量近五成,皮具文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展都為女性的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎(chǔ)和空間。她們在參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,日益顯現(xiàn)出自身的價值和優(yōu)勢。那些擁有良好教育背景的知識女性已不甘于程式化朝九晚五的工作,越來越多人投身于自主創(chuàng)業(yè),這其中有很大比例是從事服飾銷售等行業(yè),她們一般都具備電子商務(wù)的基本技能,這為尋找貨源增添了便利,因而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商應(yīng)運而生。而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)一般具有零庫存,不用租門面房等低成本優(yōu)勢,具有極強(qiáng)的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇六
xx箱包城--是經(jīng)xx市批準(zhǔn)的xx區(qū)政府的重點項目,xx鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)園區(qū)控股重點開發(fā)建設(shè),控制規(guī)劃xx畝,其中商貿(mào)用地xx畝,投資xx億元人民幣,是集產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專業(yè)市場。臨近的xx兩省有多達(dá)三萬家的箱包企業(yè),而x城及其附近地區(qū)就有幾百家,從而形成了強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。建成后的上海箱包城將包容一個規(guī)模龐大、鏈條完整的工貿(mào)產(chǎn)業(yè)群,能吸納xx多家廠商進(jìn)城置業(yè)發(fā)展,可安排x萬人就業(yè)。市場投入運營后,預(yù)計年成交額可達(dá)x億元。
目前發(fā)展勢頭最為迅猛,但地處xx,地理、信息優(yōu)勢無法和上海相比,但他們目前已經(jīng)走出xx,在xx設(shè)有辦事處。
地處x,處于發(fā)展初期,規(guī)模還比較小。
地處x,網(wǎng)絡(luò)推廣不是很成功,但正在趕上。
初期1年的營運費用大致在x萬元(實際初期投入約x萬元),20xx年xx月之前達(dá)到收支平衡,同時在x開出x~x家實體店。
因為我們是創(chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營銷方式。
傳統(tǒng)媒體:
考慮到創(chuàng)業(yè)初期的成本及效果,暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò)推廣:
在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名,購買網(wǎng)絡(luò)實名(3721),在淘寶、易趣上開店,成為阿里巴巴“誠信通”會員,并爭取早點加入阿里巴巴“中國供應(yīng)商”,同時在天涯、瑞麗、無憂團(tuán)購、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強(qiáng)宣傳力度。
促銷手段:
通過qq群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會員入會或在某個特定時間段(比如xx月x號到x月x號)注冊會員并發(fā)貼者均有機(jī)會免費獲得網(wǎng)站提供的時尚包包,以提高人氣指數(shù),比如論壇同時最高在線人數(shù)。還有在免費的網(wǎng)絡(luò)開店平臺做一個特價銷售的推薦,比如選擇的是一個小布包。應(yīng)該說,登陸這個開店平臺的人都會看到,這對店鋪而言,是很好的宣傳。這樣的宣傳還是很吸引人的,很多買家會關(guān)注你的店,看看你的下一期優(yōu)惠活動是什么,這樣人氣就聚起來了。
情報收集:
校園推廣:
社會形象:
力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感,樹立企業(yè)良好的社會形象。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇七
公司位于新鄉(xiāng)市紅旗區(qū),紅旗區(qū)坐落有五所大學(xué)生高校,有利于公司進(jìn)行市場調(diào)研。
通過購物網(wǎng)站這個渠道,我公司有大學(xué)生二手市場,圖書漂流,河南各大城市優(yōu)惠打折信息的公布三項特色服務(wù),除此之外,我公司經(jīng)營的二手市場并不是傳統(tǒng)意義上的二手市場,傳統(tǒng)意義上的二手市場,是以低廉的價格買到商品,而我們網(wǎng)站除了可以以低廉的價格買到商品外,又開辟了以物換物的新模式,除此之外,我們網(wǎng)站還會給大學(xué)生帶來第一手打折信息,讀書信息等等。
自20xx年以來,我國電子商務(wù)市場交易額穩(wěn)定增長,20**年我國電子商務(wù)市場規(guī)模突破17000億元。未來3年,仍是我國電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長和爆發(fā)的時期,我國電子商務(wù)投資市場將迎來新一輪的發(fā)展高潮。一方面,20xx年國家“****”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的頒布標(biāo)志著政府推動電子商務(wù)的總體布局已經(jīng)形成;另一方面,電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用成效以及對經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。
據(jù)調(diào)查,58%的大學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)作為獲取中信息的重要途徑,,46%的大學(xué)生在學(xué)校擁有個人電腦,且我國大學(xué)生具有巨大的消費實力,大學(xué)生是新鮮實物的主動體驗著。無論是健康的100%純果汁飲料,還是阿迪、耐克等國際知名品牌的運動休閑服飾,無論mp3、數(shù)碼相機(jī),還是高檔手機(jī)、筆記本電腦等高科技新產(chǎn)品,大學(xué)生群體的消費能力都是很強(qiáng)勁,可以說當(dāng)代的大學(xué)生有著強(qiáng)大的現(xiàn)實購買能力。部分大學(xué)生的消費已經(jīng)高于普通的上班族。大學(xué)生除了基本生活消費和休閑消費外,他們還有不少奢侈消費,如流行的手機(jī)消費、電腦消費、戀愛消費、游戲消費和休閑消費等。其中旅游消費、電腦消費、手機(jī)消費、戀愛消費是大學(xué)生的四大消費,消費額度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了日常吃飯和購買學(xué)習(xí)用品的話費。
初步計劃為新鄉(xiāng)市和鄭州市的大學(xué)生市場,等企業(yè)發(fā)展壯大之后,逐步擴(kuò)展到整個河南,乃至全國。
目標(biāo)客戶初期主要定位在在校大學(xué)生和各行各業(yè)以學(xué)生為主要消費群的企業(yè)或門店業(yè)主。
作為大學(xué)生在校期間的創(chuàng)業(yè),我們沒有很雄厚的資金支持,所以要將每一分錢用到刀刃上,首先由于我們針對的消費群體是大學(xué)生,所以我們會在各大高校進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳,會和學(xué)校內(nèi)比較大的社團(tuán)進(jìn)行合作提高知名度,也會在校園內(nèi)各個角落和告示欄張貼廣告,宣傳網(wǎng)站,更會在節(jié)假日推出優(yōu)惠活動,通過讓利方式吸引大學(xué)生客戶。
我公司計劃員工及管理人員10人,其中總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理一名、綜合辦公室主任一名、財務(wù)部負(fù)責(zé)任人一名、營銷部負(fù)責(zé)人一名、廣告部負(fù)責(zé)人一名、策劃部負(fù)責(zé)人一名、物資采購部負(fù)責(zé)人一名、員工兩名。我公司在職人員都在本行業(yè)有一定的能力和執(zhí)行水平,他們在校期間學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,各項技能突出,并在校經(jīng)濟(jì)參加學(xué)校各項活動,其夯實的專業(yè)理論知識以及豐富的社會實踐經(jīng)驗為我公司以后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
網(wǎng)站,就是一個程序模塊,認(rèn)為只要搭建了一個類似淘寶、京東商城一樣的購物網(wǎng)站,就能夠帶來交易量。但像京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這種大型的b2c網(wǎng)站至今都虧損,已經(jīng)上市的麥考林也并未真正實現(xiàn)盈利,所以電子商務(wù)并非一個購物網(wǎng)站這么簡單。
第二,電子商務(wù)的誠信體系并非一日之功。當(dāng)前免費的購物網(wǎng)站程序也比比皆是,任何企業(yè)和個人都很輕松的可以創(chuàng)建一個購物網(wǎng)站,但是成功者卻寥寥無幾,他們并沒有用流量帶來盈利。原因很簡單,我們買東西都會去知名網(wǎng)購平臺,選擇有實名認(rèn)證,并且信用評價好的賣家購物,這樣才有保障。而網(wǎng)購平臺的知名度、信用體系、賣家的實名制認(rèn)證等都并非一日之功。第三,電子商務(wù)的門檻已經(jīng)越來越高。劉強(qiáng)東、李國慶都曾對外表示沒有幾個億不要玩電子商務(wù)。在我看來,“網(wǎng)站”只占電子商務(wù)的5%,決定成敗的95%都在于資金、人力、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈把控能力、物流倉儲系統(tǒng)等非網(wǎng)絡(luò)資源,而這些都需要大量的資金投入。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇八
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。不妨看看大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書。
1、近期——在武漢設(shè)立總部,從武漢做起。
2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州。
3、中長期——由中期的五個城市擴(kuò)展到東部沿海城市。
4、長期:由東部沿海城市發(fā)展到全國。
1。隨著居民收入水平高,享受性支出比重大,近年來小吃、民間手工藝作品、地方特產(chǎn)備受青睞,市場需求大,前景廣闊。
2。武漢是全國性的大城市,地形集中緊湊,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),是中部的經(jīng)濟(jì)中心,居民收入水平高,消費大,市場容量大。
3?,F(xiàn)在全國各大城市還很少專門做小吃的公司,小吃業(yè)、民間手工藝作品、地方土特產(chǎn)方面存在很大的市場空白,而且競爭對手少,容易做大做強(qiáng)。
4、本公司的產(chǎn)品面向各種年齡段的消費者,消費人群大。
1、建設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為100萬元人民幣。
2、總部大樓及廠房租金、工商注冊資金100萬元人民幣。
3、進(jìn)貨及送貨上門資金為150萬元人民幣。
1、資金需求見財務(wù)預(yù)測。
2、(1)團(tuán)隊自有資金為52。5萬元人民幣,占總資金的15%。
(2)吸引風(fēng)險投資資金227。5萬元人民幣占總資金的65%。
(3)從銀行等金融機(jī)構(gòu)貸款35萬元人民幣占總資金的10%。
(4)吸引別的投資商、合伙人投資35萬元人民幣占總資金的10%。
一、本公司近期、中期、中長期,長期發(fā)展計劃:
1、近期——在武漢設(shè)立總部,從武漢做起。
(1)、武漢是我國中部經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地方,人口眾多,而且分布集中,有效半徑較大,市場距離小,這便于在相對較小的地方擁有更多的消費人群,而且也大大的節(jié)省了送貨上門的成本,提高了工作效率,從而能使公司的利潤達(dá)到最大化。
(2)。武漢是全國性的商業(yè)大都市,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,這給了我們團(tuán)隊充分發(fā)揮才華的空間。
(3)。武漢是全國高校林立的地方,人才很多,這有利于我們團(tuán)隊的人才建設(shè),有利于吸收全國頂尖的人才。而中部工資成本相對較低,一舉兩得。
(4)我們團(tuán)隊對武漢比較熟悉,占得了地利;我們團(tuán)隊在武漢有較廣的人脈,有利于充分利用難得人和。
2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州。
(1)、北京、上海、杭州、廣州都是全國的大城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口稠密,居民的享受性消費高。
(2)、北京、上海、杭州、廣州的流動人口大,國際國內(nèi)的游客多,增加了這些地區(qū)本就很大的消費群體。
(3)、這些地區(qū)的居民的思想較超前,消費超前,受西方觀念的影響較大,克服了中國幾千年的傳統(tǒng)觀念的束縛,消費自主性強(qiáng),他們充滿好奇心,喜歡小吃、民間手工藝作品,其市場潛力不可謂不大。
3、中長期——由中期的五個城市擴(kuò)展到東部沿海城市。
(1)待到在這五個大城市發(fā)展到了一定的階段后,這些地方的市場也已經(jīng)差不多飽和了,向外發(fā)展已刻不容緩。
(2)、東部沿海地區(qū)交通發(fā)達(dá),有利于節(jié)省交通費用,節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
4、長期:由東部沿海城市發(fā)展到全國。好的企業(yè)在發(fā)展到了一定的程度后都會謀求更大的發(fā)展,本公司也不例外,而且我們還要積極的準(zhǔn)備公司上市事宜,以籌措更多的斤資金,謀求更大的發(fā)展。
二、市場分析。
我公司專門派遣員工到全國各地考察、并根據(jù)其的價值性和可欣賞性,并結(jié)合市場的需求決定是否購買,購買多少。例如,在我家鄉(xiāng)就有好幾種小吃及土特產(chǎn)產(chǎn)品和手工藝作品,據(jù)我所知,它們的市場價值都很高,但是就是沒有人把這些特色的小東西做成品牌,至今也還是停留在它們被發(fā)明的階段。假如它們被發(fā)現(xiàn)的話它們就會變成商家的寶貝,消費者的新寵。其實這又何止僅僅是一個品牌的發(fā)現(xiàn),她既能給廠家?guī)頍o限的商機(jī),又能提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨?,改變那貧困的面貌,造福一方人們,功德無量啊。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇九
這周我開始進(jìn)入實際性的工作了,每一天上班第一件事就是掛旺旺,之后進(jìn)入淘寶后臺查看訂單,有時一早就會有客戶咨詢,這時就一邊和客戶聊,一邊協(xié)助同事查看訂單,確認(rèn)訂單信息,處理訂單,聯(lián)系發(fā)貨等等。
在這一周我常常覺得自己的知識不夠用,經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句又問同事,這個東西有沒有貨,那個東西是什么材質(zhì),有時同事也忙的時候就讓我查看詳細(xì)說明,往往為了查到某一信息,客戶那邊等得黃花菜都涼了,我就只能不斷的說不好意思,不好意思,稍等一下,不好意思,我確認(rèn)一下。又是查資料,又是查詳情,又是問同事,這一周總算真真實實體會了一把手忙腳亂。可是,嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自己想想都覺得不好意思,必須要改善,接下來狠抓基礎(chǔ)知識,爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。加油,拿出考試時的精神。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇十
背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目:創(chuàng)辦xx計算機(jī)租賃有限公司,出租計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險留給我們,把方便留給客戶。
(一)公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo):將公司發(fā)展成為xxx三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個xx市場。
(二)公司簡介
公司名稱:xx計算機(jī)租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍:出租計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等。
(三)公司管理
1.管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+12的效果。
2.管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3.管理決策
管理團(tuán)隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的'任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
(一)市場介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
(二)市場機(jī)會及環(huán)境
據(jù)了解,許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。xx軟件學(xué)院學(xué)生xxx在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學(xué)專業(yè)需要,他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí),而xx及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差,達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎?!痹趚x各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
(三)市場競爭分析
我們在xx各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機(jī)、性價比很高的兼容機(jī)以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達(dá)到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計算機(jī)考試的。
(四)目標(biāo)市場
立足xx島,輻射xx地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓(xùn);員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務(wù)考慮);移動辦公;個人應(yīng)用:娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。
(五)顧客的購買準(zhǔn)則
顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
(一)服務(wù)細(xì)則
提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。(以下基本服務(wù)區(qū)域指xx島內(nèi))
服務(wù)內(nèi)容分四類:基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù):不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護(hù),租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。)
3、租期1-6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
(二)產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
出租計算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。
租用時間短,從幾小時到20多天。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇十一
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。項目:創(chuàng)辦廈門新思索計算機(jī)租賃有限公司,出租計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險留給我們,把方便留給客戶。
一、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)。
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo):將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
二、公司簡介。
公司名稱:廈門新思索計算機(jī)租賃有限公司。
業(yè)務(wù)范圍:出租計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。
租賃產(chǎn)品:ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.canon.lenovo等。
三、公司管理。
1.管理思想。
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+12的效果。
2.管理隊伍。
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3.管理決策。
管理團(tuán)隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
4.團(tuán)隊概述。
學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系:有較強(qiáng)的.人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設(shè)施。
租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)。
一、市場介紹如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機(jī)會及環(huán)境。
據(jù)了解,許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學(xué)專業(yè)需要,他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí),而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差,達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎?!痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析。
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇十二
一、概述:
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級,企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易,打破了時間、地域的制約,為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺,以企業(yè)客戶為服務(wù)對象,以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質(zhì)項目。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露,網(wǎng)上購物對于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法,特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們,都不想花時間去逛街購物,既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高,鞋子不僅是御寒工具,還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?,F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具,還追求鞋子款式的新潮時常,舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向,讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。
二、項目可行性分析:
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值,它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動,而且將影響到整個社會的經(jīng)濟(jì)運行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務(wù)活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間,其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
2、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進(jìn)行,從而大大提高了效率?;ヂ?lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機(jī)構(gòu),可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起,以達(dá)到信息共享,資源共享,智力共享等。
3、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行的方式。
4、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會?;ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點鼠標(biāo),你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站,與你想交流的人面對面的直接溝通。
5、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。
五、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發(fā)生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知?;ヂ?lián)網(wǎng)使整個地球變成了一個地球村。
6、互動性:通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。
三、項目執(zhí)行計劃。
1、項目執(zhí)行(sowt)分析。
a、公司領(lǐng)導(dǎo)對該項目堅定不移的支持和投入。
b、成熟b2c平臺現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購客戶群。
c、制造商有著貨源穩(wěn)定,反應(yīng)速度快的優(yōu)勢。
o(劣勢)。
c、產(chǎn)品現(xiàn)有的價格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要。
w(機(jī)會)。
c、網(wǎng)購人群以每年幾何數(shù)字的增長,購買人群年齡的相距也在不斷的加大。
t(挑戰(zhàn))。
a、在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進(jìn)產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長。
b、在和b2c平臺方面處理好客情關(guān)系,積極支持和參與商城活動。
c、企業(yè)各部門之間的配合達(dá)到默契程度才能在應(yīng)對突發(fā)事件時不發(fā)生混亂局面。
2、店鋪建設(shè)。
a、店鋪裝潢。
a、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格。
b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明。
c、類目分別的清晰度。
d、店鋪公告的設(shè)置。
b、店鋪推廣。
a、做好站內(nèi)推廣,尤其做好直通車推廣。
b、先期做好站外的免費推廣,后期有序的投入付費推廣。
c、產(chǎn)品細(xì)節(jié)完善。
a、產(chǎn)品名稱的及時優(yōu)化。
b、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化。
c、品牌介紹。
d、產(chǎn)品定價。
a、做好競品價格調(diào)查,制定相應(yīng)的價格體系。
b、了解各平臺的收費及促銷政策,作為制定價格的依據(jù)。
3、渠道合作管理。
現(xiàn)有各類平臺分析。
淘寶:目前國內(nèi)最大的綜合類賣場,擁有著2億多的用戶。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長,淘寶每天有700萬的獨立訪問者,日瀏覽量已突破1.8億,市場之大難以想象。但今年來淘寶在進(jìn)入機(jī)制和推廣費用不斷增高的情況下,使很多在做和想進(jìn)入的商家倍感壓力。
京東商城:中國b2c市場較大的3c網(wǎng)購平臺,20xx年的銷售額已達(dá)102億。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上,現(xiàn)已有入駐商家達(dá)1200多家,進(jìn)駐商家的銷售業(yè)績都還不錯。京東商城有著自主的物流系統(tǒng),以提高網(wǎng)購顧客的滿意度。
拉手網(wǎng):在近兩年的拼搏后拉手目前是國內(nèi)最大的團(tuán)購類網(wǎng)站。衣食住行皆可團(tuán)的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購人群的消費習(xí)慣。20xx年12月以銷售額3億位居團(tuán)購類網(wǎng)站第一名。
好樂買:國內(nèi)垂直鞋類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,20xx年銷售額已突破2億元。就單品而言,好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站。也是繼凡客、京東之后第三個將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站。
以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站,可在適當(dāng)時機(jī)與之合作??上仍谔詫毱炫灥陜?nèi)做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產(chǎn)品價格定位、人員到崗及培訓(xùn)、整合淘寶內(nèi)分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺進(jìn)行合作。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時期內(nèi)提高認(rèn)知度,銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達(dá)成一致,不容易控制。
4、售后服務(wù)。
a、建立客戶檔案。
b、信譽(yù)評價管理。
信譽(yù)評價對于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要,有可能一次差評就能毀掉一種產(chǎn)品,最起碼會影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量??腿嗽谡5馁徺I行為中不會有很大的感動,只有在出現(xiàn)問題能夠得到及時解決才會有點感動。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的,對于信譽(yù)評價比在別的銷售平臺更重要。有的銷售平臺當(dāng)好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的,需專人打理信譽(yù)評價。
5、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)。
a、項目先期運轉(zhuǎn)時需要以下人員:
d、推廣1名,主要負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣,后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析。
b、人員培訓(xùn)。
a、先期進(jìn)行崗位培訓(xùn),熟知公司的各項規(guī)章制度。
b、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片。
c、后期可邀請相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)。
d、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)。
6、成本投入。
人員工資:
美工:20xx-3000元/月。
銷售提成另計。
辦公桌椅,資料柜等1500元。
打印復(fù)印一體機(jī):1臺,20xx元/臺。
其他辦公用品:1000元。
辦公場地租賃費:500元/月小計:前期投入約34700元/月。
7銷售目標(biāo)。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇十三
xx信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂會所信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,初期發(fā)展以xx為據(jù)點,服務(wù)針對兩個目標(biāo)群體:信息查詢服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂會所。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),從而促進(jìn)公眾的娛樂消費,帶動xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費群體。
針對休閑娛樂會所這一市場定位,我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接,發(fā)布該會所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線軟件服務(wù)等。通過調(diào)查顯示,休閑娛樂服務(wù)行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營成本無法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴(kuò)展。公司針對休閑娛樂會所提供的服務(wù),有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。
針對進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費群體,我們提供關(guān)于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標(biāo)市場定位在熱衷于娛樂,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費群體上。已有數(shù)據(jù)顯示,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設(shè)施或場所度過閑暇時間,并且只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
通過市場合理的細(xì)分,公司服務(wù)也將針對兩個目標(biāo)市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務(wù),其它具體服務(wù)方式詳見第三章產(chǎn)品與服務(wù)。
特色服務(wù)——信息查詢服務(wù):
1、娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)。
提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂會所后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務(wù)的支持,實現(xiàn)信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂會所是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時營業(yè)狀況。
2、某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)。
提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費標(biāo)準(zhǔn)等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點擊查詢。
為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂會所建立信息系統(tǒng)對。
接,即使了解其動態(tài)信息,但介于中小型娛樂會所無法實現(xiàn)信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂會所而開設(shè)的亮點服務(wù),公司初步預(yù)計,該項服務(wù)將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。
亮點服務(wù)——在線軟件服務(wù):公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng),不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本,也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護(hù)等巨大的管理費用,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)e化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。同時,公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng),隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況,從而為信息查詢服務(wù)打下了堅實的信息基礎(chǔ),實現(xiàn)了多贏。在線軟件服務(wù)一個多家國外大型廠商都看好的領(lǐng)域,包括微軟、google和等,而中國在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù),競爭對手較少,很有發(fā)展前景。
信息查詢行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站,如:今夜中國,xx生活易等,以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫,所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合,我們有兩個優(yōu)勢,一是可以節(jié)約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設(shè)施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現(xiàn)互利。
在線軟件服務(wù)方面,由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
構(gòu)的各個方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎(chǔ)。
團(tuán)隊成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至新浪xx分公司實習(xí),參與開發(fā)了新浪xx校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在xx公司xx分公司財務(wù)部實習(xí),表現(xiàn)出色。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇十四
提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。(以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi))服務(wù)內(nèi)容分四類:基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。基本服務(wù):不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護(hù),租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1-6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃。
出租計算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。短期租賃:適用于參加或者舉辦會議,展覽,產(chǎn)品發(fā)布,培訓(xùn)人員,系統(tǒng)測試等短時間租用設(shè)備;租用時間短,從幾小時到20多天。長期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項目實施,軟件系統(tǒng)開發(fā),臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學(xué)習(xí)和娛樂之需求。
三、服務(wù)與支持及收費。
送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
技術(shù)服務(wù):。
3、解決問題時間在24小時之內(nèi),否則服務(wù)費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
四、租賃合同協(xié)議的訂立。
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預(yù)約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金,只須提前撥打電話預(yù)約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇十五
年級:20xx級。
學(xué)院:旅游學(xué)院。
系別:市場營銷系。
專業(yè):市場營銷(旅游市場營銷方向)。
完成日期:20xx年12月21日
小組成員:
尊敬的先生:
您好,首先非常感謝您能在百忙中抽空查看我們的創(chuàng)業(yè)計劃書,以下是我們創(chuàng)業(yè)項目的思路概況。
隨著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們溫飽問題得到解決,物質(zhì)生活水平不斷提高,精神文明、社會和諧逐漸成為社會和政府的焦點,人們積極參加各種公益活動,不斷實現(xiàn)自我和社會價值。在這一過程中,形成并不斷發(fā)展著“公益創(chuàng)投”這樣的慈善新勢力,它是由企業(yè)或基金會為創(chuàng)業(yè)過程中的公益組織、社會企業(yè)捐贈或投資,助其成長與發(fā)展,并借此間接幫助解決社會問題。但不同于傳統(tǒng)慈善,傳統(tǒng)慈善傾向于無私捐贈,并未將慈善的運營效率放在第一位;而公益創(chuàng)投模式,則可帶來專業(yè)管理技能、各種急需的咨詢服務(wù)和高度透明性,使慈善的效率與效果并舉,從而對慈善價值最大化起到事半功倍的作用。其意義在于,“建設(shè)更創(chuàng)新、更智慧、更有效率、更可持續(xù)的慈善新模式,這必將推動整個慈善業(yè)發(fā)展。”順應(yīng)慈善業(yè)的發(fā)展趨勢,聯(lián)想集團(tuán)開展了一項稱為聯(lián)想公益創(chuàng)投計劃的項目,是由聯(lián)想集團(tuán)出資創(chuàng)辦的,為在中國境內(nèi)的公益組織提供創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的公益計劃。該計劃引進(jìn)公益創(chuàng)投方式(venturephilanthropy),即為初創(chuàng)和中小型的公益組織提供創(chuàng)業(yè)及發(fā)展資助,包括綜合性能力建設(shè)及員工志愿者在內(nèi)的全方位協(xié)助。在中國,公益組織活躍在各個領(lǐng)域,為社會創(chuàng)造著價值,做出了非常重要的貢獻(xiàn),但他們也面臨著機(jī)構(gòu)能力建設(shè)不足,資源短缺等問題的困擾。公益組織的快速發(fā)展需要更多的支持和幫助。聯(lián)想希望通過“創(chuàng)新性的資助”,助力公益組織自身能力建設(shè),實現(xiàn)自我的可持續(xù)發(fā)展。公益創(chuàng)投計劃是聯(lián)想集團(tuán)承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的創(chuàng)新性探索,對帶動中國企業(yè)界的力量推動公益事業(yè)的'發(fā)展起到了重要作用。第一期計劃以“讓愛心更有力量”為宗旨,在全國范圍內(nèi)資助了16家民間公益組織,發(fā)放近300萬創(chuàng)投款,引起了社會的廣發(fā)關(guān)注,取得了良好的社會效益。聯(lián)想集團(tuán)將遵循公開、公平、公正的原則,面向全國公益組織,進(jìn)行第二期聯(lián)想公益創(chuàng)投計劃的招標(biāo)。
企業(yè)主要從以下幾方面選擇合適的風(fēng)險投資:經(jīng)營理念是否一致;對行業(yè)的認(rèn)識理解;過往業(yè)績、實力、品牌影響力、人脈關(guān)系;考慮投資帶給企業(yè)的附加價值并注意投資價格等。
由于本團(tuán)隊設(shè)計的產(chǎn)品是二手物品公益網(wǎng)站,并把所得投入社會公益事業(yè),需要啟動和經(jīng)營資金,而聯(lián)想的公益創(chuàng)投計劃項目是為中國境內(nèi)的公益組織資金和技術(shù)服務(wù)的,這點與網(wǎng)站的經(jīng)營理念一致,意在為社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,而且聯(lián)想不管是在資金實力,還是品牌影響力,實力等方面都是一流的,秉承著為社會貢獻(xiàn)愛心的宗旨,積極開展公益事業(yè),不斷提高組織和品牌形象,增強(qiáng)公益組織的實力和影響力,是推動整個慈善業(yè)不斷向前發(fā)展的重大力量。
者管理,讓公益組織的工作更加高效。聯(lián)想在財務(wù)管理上的方法,可以讓公益組織的籌款更加規(guī)范,讓他們擁有透明的“錢口袋”。聯(lián)想在it技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢,可以有效提升公益組織的信息化水平。
綜上所述,聯(lián)想公益創(chuàng)投項目是我們目前最佳的選擇。這樣一方面,網(wǎng)站的運營不僅有了強(qiáng)大的資金和技術(shù)支持,還能夠產(chǎn)生深遠(yuǎn)的社會影響,取得良好的社會效益。另一方面,對整個社會而言,有助于營造社會公益之風(fēng),促進(jìn)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界及公益組織的合作,共同推動整個公益事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
海南大學(xué)旅游學(xué)院。
20xx市場營銷系聯(lián)合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。
20xx年12月21日。
目錄。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇十六
如今,市場競爭已越來越激烈,傳統(tǒng)媒體廣告早已白熱化,作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體,誰先重視誰將分得一份蛋糕。電子商務(wù)的推廣,打破了時空限制,改變了貿(mào)易形態(tài),大大加速了整個社會的商品流通,有助于降低企業(yè)成本,提高企業(yè)競爭力,尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國際市場競爭,同時也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競爭的機(jī)會。顯然電子商務(wù)的發(fā)展對于中小企業(yè)是極具意義的,中小企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇大力發(fā)展電子商務(wù)。
本公司由于電子商務(wù)起步較晚,很多方面較之別的企業(yè)較落后,功能殘缺,信息封閉,所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度。
1.電子商務(wù)應(yīng)用實現(xiàn)的功能:生產(chǎn)作業(yè)活動——產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品的客戶化;經(jīng)營銷售活動——產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略;服務(wù)和技術(shù)支持——網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持、網(wǎng)上在線論壇、搜索服務(wù)、訂單查詢;進(jìn)貨后勤和發(fā)貨后勤;人力資源——網(wǎng)上招聘。
2.企業(yè)開展電子商務(wù)可行性分析:中小企業(yè)實施電子商務(wù)能帶來的好處。
(1)有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭。在傳統(tǒng)商務(wù)模式下,中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭;在電子商務(wù)模式下,由于internet是全球性的,在internet上人人是平等的,中小企業(yè)可以通過電子商務(wù)與大型企業(yè)競爭。
(2)有利于拓寬中小型企業(yè)的市場空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場空間擴(kuò)展到全球范圍內(nèi),企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓全球的消費者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對廣大供應(yīng)商提供設(shè)計和工程服務(wù)的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù),客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù),當(dāng)大量的客戶有這種要求時,這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響??蛻粢笏麄兊墓?yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù);制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
(4)使中小型企業(yè)內(nèi)部運作和實時控制得以加強(qiáng)。隨著更多地使用internet技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù),公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn),將更多地使用自動化技術(shù),為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會;企業(yè)雇員的數(shù)量將減少,每個員工的管理成本也將減少。
(5)增加中小型企業(yè)商機(jī),開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速、準(zhǔn)確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息,以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)的市場前景更加廣闊。
三.本企業(yè)如何開展電子商務(wù)。
中小企業(yè)電子商務(wù)的開展需循序漸進(jìn)地進(jìn)行,要在對市場的充分認(rèn)識﹑對同行業(yè)競爭要素的基本分析﹑對企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下,結(jié)合企業(yè)自身特點﹑行業(yè)特點以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點的情況下穩(wěn)步進(jìn)行。
1.任何企業(yè)要想開展電子商務(wù),首先要了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò),了解自己的目標(biāo)市場,以及了解自己的現(xiàn)狀。以上都是基礎(chǔ),如果不思考就盲目開展電子商務(wù)工作的話,很可能事倍功半,浪費人力物力。企業(yè)要想較好的開展電子商務(wù)﹑通過網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)的話,必須先做調(diào)查,只有了解了中國的網(wǎng)絡(luò)市場和網(wǎng)絡(luò)特點,了解中國電子商務(wù)市場,才能更好更快的開展電子商務(wù)工作。
2.選擇合適自身的電子商務(wù)模式。
在企業(yè)開展電子商務(wù)工作之前,我們首先要先想想我們是想通過網(wǎng)絡(luò)建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象,還是想直接銷售產(chǎn)品。對于像本公司這種主要以銷售大型機(jī)械為主的企業(yè)來說,基本上不會有顧客看完產(chǎn)品介紹后就直接下單,通常都會有簡單的在線咨詢﹑進(jìn)一步的洽談協(xié)商,乃至客戶實地考察等等,所以說我們就需要通過電子商務(wù)讓目標(biāo)顧客首先了解我們公司,了解我們的產(chǎn)品,并對我們的產(chǎn)品有興趣。關(guān)于這點的相關(guān)工作有:
(1)建立自己的公司網(wǎng)站,并定期維護(hù),包括產(chǎn)品的更新﹑公司和行業(yè)動態(tài)的更新等等。網(wǎng)站頁面簡潔﹑速度快,能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品,并通過產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有一個基本的認(rèn)識,激發(fā)咨詢購買的欲望。
(2)在第三方平臺發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息,邁出電子商務(wù)堅實的一步。現(xiàn)階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員,效果還沒有顯現(xiàn)。我認(rèn)為,公司近期應(yīng)在一些煤炭或機(jī)械專門行業(yè)的第三方平臺上開通會員,發(fā)布產(chǎn)品信息,因為根據(jù)公司的產(chǎn)品性質(zhì),在這樣的網(wǎng)站上目標(biāo)客戶更明顯,產(chǎn)品更具有競爭力。
(3)繼續(xù)開展百度推廣等seo工作(搜索引擎營銷),使之系統(tǒng)化。這項工作的特點是:你做了不一定有效果,但是不做肯定沒效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前,對于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用。
(4)選擇多種形式的產(chǎn)品營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式多種多樣,如搜索引擎營銷、鏈接、qq群、相關(guān)資料水印、郵件、廣告等等,我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點選擇相應(yīng)的營銷方式,現(xiàn)階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵,還是有一定效果的,所以說要繼續(xù)開展相關(guān)工作,同時可以建立相關(guān)qq群,把潛在客戶加進(jìn)來,每天發(fā)布相關(guān)的行業(yè)動態(tài),推薦公司產(chǎn)品;另外可以建立自己的企業(yè)博客,定期更新內(nèi)容。這些推廣方式還要在實踐中檢驗是否符合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
3.制定計劃,具體實施。
一個企業(yè)要開展電子商務(wù),要做的事情很多,沒有詳細(xì)的計劃,就無從下手,手忙腳亂。一旦出現(xiàn)問題便會陷入一片混亂,浪費大量的資金、人力和時間。至于如何制定電子商務(wù)的實施計劃,這個要根據(jù)自己企業(yè)的實際情況,大致應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容:企業(yè)工作計劃的時間長短,企業(yè)關(guān)于開展電子商務(wù)的目的以及每個階段的明確目標(biāo)、實現(xiàn)方式、操作人員、投入資金等等。根據(jù)本企業(yè)的自身條件,現(xiàn)有以下計劃:
(1)應(yīng)聘請至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員來系統(tǒng)制定并實施電子商務(wù)相關(guān)工作。
(2)工作步驟:循序漸進(jìn),嘗試多種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個必備條件:一是硬件、軟件技術(shù)環(huán)境,二是支付環(huán)節(jié),三是物流環(huán)節(jié)。
在整個流通渠道方面,包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經(jīng)濟(jì))。衡量企業(yè)或個人發(fā)展空間大小的,就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟(jì)的份額、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個要素條件,與四流經(jīng)濟(jì)渠道的合理切合點,將是得到更大價值提升的保證。阿里b2b是占據(jù)了信息流,而且是專業(yè)的代表,加上支付寶是增加資金流,是做強(qiáng)了兩渠道的整合。至于物流方面,是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里b2b,但是未開通支付寶和加入保證金,如果在這兩個方面有所改進(jìn),會大大提高公司的誠信指數(shù),讓顧客沒有后顧之憂。
5.跟蹤實施情況,分析評價總結(jié),及時進(jìn)行調(diào)整。本公司開展電子商務(wù)是一個長期的、系統(tǒng)的工程,雖然我們目前所開展的這些活動也是電子商務(wù),但它們只是企業(yè)發(fā)展的一個階段而已,這就要求我們建立高效信息收集系統(tǒng),優(yōu)化資源配置,我們可以在網(wǎng)站后臺建立一個良好的數(shù)據(jù)庫,收集信息分析信息,了解市場的需求動向以及企業(yè)自身的經(jīng)營情況。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生版篇十七
如今電已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機(jī)會及環(huán)境。
據(jù)了解,許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學(xué)專業(yè)需要,他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí),而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差,達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎?!痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析。
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機(jī)、性價比很高的兼容機(jī)以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達(dá)到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計算機(jī)考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴(kuò)張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過分析,我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標(biāo)市場。
立足廈門島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓(xùn);員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務(wù)考慮);移動辦公;個人應(yīng)用:娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。
五、顧客的購買準(zhǔn)則。
顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/8445630.html】