總結(jié)是我們進(jìn)步的動(dòng)力,讓我們更加自信和堅(jiān)定前行。完美的總結(jié)需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析和概括??偨Y(jié)是思考的過程,通過總結(jié)我們能夠更好地理解自己的成長和進(jìn)步。寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娴鼗仡櫤涂偨Y(jié)過去的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)歷。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能夠激發(fā)你寫作的靈感。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇一
作為一名企業(yè)的從業(yè)人員,商標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)是非常有必要的。最近,我參加了一次商標(biāo)知識(shí)培訓(xùn),收獲頗豐。接下來,我將從五個(gè)方面,分享我的培訓(xùn)心得和體會(huì)。
第一,商標(biāo)的基本知識(shí)。商標(biāo)是識(shí)別商品或服務(wù)來源的標(biāo)志,商標(biāo)的種類有文字、圖形、聲音、數(shù)字、顏色組合等。在備案注冊(cè)時(shí),要注意商標(biāo)的類別、撤銷理由、與他人商標(biāo)的沖突等。同時(shí),我們還要遵守商標(biāo)相關(guān)法律法規(guī),避免侵犯他人商標(biāo)權(quán)。
第二,商標(biāo)的保護(hù)與維權(quán)。商標(biāo)的保護(hù)包括自然保護(hù)和法律保護(hù)。自然保護(hù)是指我們的商標(biāo)在使用過程中逐漸累積聲譽(yù)和影響力,獲得市場(chǎng)認(rèn)知和信任。而且,當(dāng)我們遇到侵犯商標(biāo)權(quán)的行為時(shí),我們可以通過對(duì)賭與談判、郵寄監(jiān)督信函、申請(qǐng)行政保護(hù)等維權(quán)方式,保護(hù)我們的商標(biāo)權(quán)益。
第三,商標(biāo)的評(píng)估和管理。企業(yè)的商標(biāo)不僅僅是一種標(biāo)志,更是企業(yè)的財(cái)富。因此,我們需要對(duì)商標(biāo)進(jìn)行定期評(píng)估,了解商標(biāo)市場(chǎng)價(jià)值和商標(biāo)運(yùn)營成本,并做出合理的管理決策。另外,建立完備的商標(biāo)檔案和合理的商標(biāo)使用申請(qǐng)機(jī)制,也是商標(biāo)管理不可或缺的重要工作。
第四,商標(biāo)品牌建設(shè)。建立有影響力的品牌,是每家企業(yè)的夢(mèng)想。商標(biāo)品牌建設(shè)需要圍繞企業(yè)的核心理念和文化,制定切實(shí)可行的品牌戰(zhàn)略和推廣計(jì)劃。品牌必須具有鮮明的個(gè)性特色,具有廣泛的認(rèn)知度和美譽(yù)度,才能為企業(yè)帶來可持續(xù)的發(fā)展。
第五,商標(biāo)的國際化。如今,全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)日趨明顯。對(duì)于企業(yè)而言,不僅要在本地市場(chǎng)建設(shè)自身品牌,更要積極拓展國際市場(chǎng)。但是,跨國商標(biāo)保護(hù)涉及到不同國別法律法規(guī)的差異性,我們需要了解各國商標(biāo)法規(guī)和國際性商標(biāo)組織的作用,以便在跨國經(jīng)營過程中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
在此次培訓(xùn)中,我不僅深入理解了商標(biāo)保護(hù)的重要性,還從中掌握了一些實(shí)用性的操作技巧。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)商標(biāo)知識(shí)是一個(gè)長期的過程,需要不斷自我學(xué)習(xí)和提升。我相信,在今后的工作中,我一定能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)融入到實(shí)際工作中,更好地為企業(yè)的品牌建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇二
商標(biāo)是企業(yè)品牌中非常重要的一環(huán),是企業(yè)形象的重要組成部分,也是企業(yè)商標(biāo)保護(hù)工作中的重要組成部分。為了更好地了解商標(biāo)相關(guān)知識(shí),提高對(duì)商標(biāo)保護(hù)的認(rèn)識(shí)和重視度,我參加了公司組織的商標(biāo)培訓(xùn)課程。在這個(gè)課程中,我獲得了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并體會(huì)到商標(biāo)保護(hù)的重要性。下文是我的心得體會(huì):
第一段:商標(biāo)培訓(xùn)的背景和目的。
商標(biāo)培訓(xùn)是企業(yè)為了提高員工對(duì)商標(biāo)相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí),并使員工更好地了解商標(biāo)保護(hù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位和作用所舉辦的培訓(xùn)課程。在商標(biāo)培訓(xùn)期間,我們從專門的老師那里學(xué)習(xí)了知識(shí),并且通過實(shí)例闡述和案例分析,讓我們更直觀地感受到了商標(biāo)保護(hù)的重要性,從而深入學(xué)習(xí)了解了商標(biāo)保護(hù)的法律法規(guī)和相關(guān)制度。
第二段:商標(biāo)的概念和種類。
商標(biāo)是企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中標(biāo)記其所生產(chǎn)、銷售的商品或提供的服務(wù)的標(biāo)記。商標(biāo)可以是文字、圖案、字母數(shù)字、三維圖形、顏色、聲音、動(dòng)畫等等。在商標(biāo)培訓(xùn)課程中,我們了解了商標(biāo)各種種類的特征、作用及其申請(qǐng)流程,同時(shí)也了解到了商標(biāo)的價(jià)值和在品牌經(jīng)營中所起到的重要作用,進(jìn)一步提高了我們對(duì)商標(biāo)的認(rèn)識(shí)。
第三段:商標(biāo)保護(hù)的重要性。
商標(biāo)作為企業(yè)的重要資產(chǎn)之一,在商業(yè)競爭中很容易受到不法分子的侵害。在商標(biāo)培訓(xùn)課程中,我們深刻認(rèn)識(shí)到商標(biāo)保護(hù)的重要性,同時(shí),也學(xué)習(xí)了如何保護(hù)商標(biāo)、維護(hù)企業(yè)利益的方法和技巧,也了解到一些常見的商標(biāo)糾紛案例,進(jìn)一步提高了我們對(duì)商標(biāo)保護(hù)的重視。
第四段:商標(biāo)侵權(quán)成本。
商標(biāo)侵權(quán)會(huì)給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響。商標(biāo)培訓(xùn)課程中的案例分析讓我們了解到了一些商標(biāo)侵權(quán)案例和損失,讓我們更清楚地認(rèn)識(shí)到商標(biāo)侵權(quán)給企業(yè)造成的不良后果和成本。因此,企業(yè)要更加重視商標(biāo)保護(hù)工作,通過正常途徑保護(hù)商標(biāo),避免商標(biāo)侵權(quán)的發(fā)生,確保企業(yè)經(jīng)營順利進(jìn)行。
第五段:商標(biāo)保護(hù)的措施。
商標(biāo)保護(hù)需要多個(gè)方面的措施,其中一些措施包括商標(biāo)注冊(cè)、商標(biāo)維護(hù)、商標(biāo)監(jiān)管等等。商標(biāo)培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何申請(qǐng)商標(biāo)、如何維護(hù)商標(biāo)權(quán)益、如何監(jiān)管商標(biāo)市場(chǎng)和如何處理商標(biāo)糾紛等等。同時(shí),還學(xué)習(xí)到做好商標(biāo)保護(hù)需要全員共同努力,需要全員高度重視企業(yè)的商標(biāo)保護(hù)工作。因此,對(duì)于企業(yè)而言,整體協(xié)作是保證商標(biāo)保護(hù)工作的最佳途徑。
結(jié)語:
商標(biāo)是企業(yè)重要的資產(chǎn),保護(hù)好商標(biāo)對(duì)企業(yè)非常重要。參加商標(biāo)培訓(xùn)課程,讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到商標(biāo)保護(hù)的重要性和必要性,同時(shí)也讓我深入了解商標(biāo)相關(guān)知識(shí)和商標(biāo)管理制度,提升了我對(duì)商標(biāo)保護(hù)工作的掌握和認(rèn)識(shí),對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人素質(zhì)提升都具有非常重要的意義。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇三
商標(biāo)是商業(yè)活動(dòng)中的重要組成部分,它是一個(gè)公司品牌的象征,幫助消費(fèi)者識(shí)別和記憶產(chǎn)品和服務(wù)。因此,對(duì)商標(biāo)的保護(hù)尤為重要。為了更好地加強(qiáng)商標(biāo)管理和保護(hù),我參加了一次商標(biāo)培訓(xùn)課程。
第二段:探討商標(biāo)培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲
商標(biāo)培訓(xùn)課程主要涵蓋了商標(biāo)法律法規(guī)、商標(biāo)注冊(cè)流程和商標(biāo)管理等方面。我受益匪淺,對(duì)商標(biāo)法規(guī)、商標(biāo)注冊(cè)和商標(biāo)管理有了更深入的了解。特別是在商標(biāo)注冊(cè)方面,我學(xué)習(xí)了商標(biāo)分析的方法和技巧,學(xué)會(huì)了如何避免商標(biāo)可能遇到的問題。此外,該課程還使我更好地認(rèn)識(shí)了商標(biāo)在活動(dòng)中的重要性和保護(hù)意義。
第三段:描述培訓(xùn)中的教學(xué)模式和老師的授課方式
在培訓(xùn)中,老師采取了多種教學(xué)模式,如理論教學(xué)、案例分析和工程實(shí)踐等,使課堂氛圍生動(dòng)有趣。老師的授課方式也很好,以互動(dòng)為主,鼓勵(lì)學(xué)生提問,并解答學(xué)生的疑問和問題。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,老師還為我們提供了真實(shí)的商標(biāo)注冊(cè)案例,并指導(dǎo)我們具體操作的步驟和方法。
第四段:總結(jié)商標(biāo)培訓(xùn)的價(jià)值和重要性
商標(biāo)是企業(yè)的重要資產(chǎn),對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有關(guān)鍵性影響。因此,保護(hù)商標(biāo)是保護(hù)企業(yè)的核心利益。商標(biāo)培訓(xùn)幫助我更好地了解和運(yùn)用商標(biāo)法規(guī),通過一系列的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我更加熟悉商標(biāo)注冊(cè)流程,更加理解商標(biāo)保護(hù)的重要性,為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)造品牌價(jià)值提供良好的保障。
第五段:展望未來并給出建議
商標(biāo)培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到了商標(biāo)保護(hù)的重要性,并增加了我對(duì)商標(biāo)的傳媒和管理技能。在未來,我將更加重視商標(biāo)的保護(hù)和運(yùn)用,在日常工作中注重商標(biāo)的審查和注冊(cè)流程,提升商標(biāo)保護(hù)意識(shí)和商標(biāo)管理能力。同時(shí),我建議其他企業(yè)也要注重商標(biāo)保護(hù),加強(qiáng)商標(biāo)管理和運(yùn)用,提升企業(yè)品牌的形象和價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展提供更好的保障。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇四
最近,我參加了一次商標(biāo)字號(hào)培訓(xùn),期待通過此次培訓(xùn)提升自己的知識(shí)水平和專業(yè)能力。在培訓(xùn)開始之前,我對(duì)商標(biāo)字號(hào)的概念和應(yīng)用了解不多,只知道它與商標(biāo)的注冊(cè)和保護(hù)有關(guān)。因此,我渴望了解更多關(guān)于商標(biāo)字號(hào)的知識(shí),以便未來能夠更好地為企業(yè)服務(wù)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容全方位介紹。
整個(gè)培訓(xùn)過程中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了商標(biāo)字號(hào)的概念、法律法規(guī)、具體應(yīng)用和國際化發(fā)展趨勢(shì)等方面的內(nèi)容。首先,講師詳細(xì)解釋了商標(biāo)字號(hào)的定義和作用,讓我們對(duì)它有了更深入的了解。其次,我們了解了商標(biāo)字號(hào)的法律法規(guī),包括商標(biāo)法、商標(biāo)法規(guī)范和商標(biāo)保護(hù)等方面的內(nèi)容。此外,培訓(xùn)還介紹了商標(biāo)字號(hào)的具體應(yīng)用,如如何填寫商標(biāo)字號(hào)申請(qǐng)表、如何查詢商標(biāo)字號(hào)及如何維權(quán)等。最后,我們還了解了商標(biāo)字號(hào)的國際化發(fā)展趨勢(shì),以及中國在國際商標(biāo)字號(hào)領(lǐng)域的地位和重要性。
第三段:培訓(xùn)方法靈活多樣。
在此次培訓(xùn)中,講師采用了多種靈活的培訓(xùn)方法,使我們更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)。例如,他通過舉例和實(shí)際操作,讓我們更深入地理解商標(biāo)字號(hào)的應(yīng)用和操作流程。此外,他還設(shè)置了小組討論和案例分析環(huán)節(jié),讓我們有機(jī)會(huì)互相交流和學(xué)習(xí)。通過這些互動(dòng)方式,我們不僅獲得了理論知識(shí),還掌握了實(shí)際操作技能。這種培訓(xùn)方法不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效果,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第四段:收獲頗豐,啟發(fā)良多。
通過這次商標(biāo)字號(hào)培訓(xùn),我收獲頗豐,也受到很多啟發(fā)。首先,我學(xué)到了大量的商標(biāo)字號(hào)知識(shí),包括其定義、法律法規(guī)、具體應(yīng)用和國際化發(fā)展等方面,這為我今后從事商標(biāo)相關(guān)工作提供了堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。其次,我意識(shí)到商標(biāo)字號(hào)的重要性,它不僅是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的核心要素,也是企業(yè)走向國際市場(chǎng)的重要手段。通過了解商標(biāo)字號(hào),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到商標(biāo)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。最后,我還學(xué)到了如何填寫商標(biāo)字號(hào)申請(qǐng)表、如何查詢商標(biāo)字號(hào)和如何維權(quán)等實(shí)用技巧,這些對(duì)我的工作將起到很好的指導(dǎo)作用。
第五段:展望未來,持續(xù)學(xué)習(xí)。
通過這次商標(biāo)字號(hào)培訓(xùn),我深刻意識(shí)到學(xué)習(xí)是一項(xiàng)持續(xù)的工作。商標(biāo)字號(hào)作為一個(gè)龐大的領(lǐng)域,僅僅靠一次培訓(xùn)是無法完全掌握的。因此,我決定以這次培訓(xùn)為契機(jī),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)商標(biāo)字號(hào)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)能力。我將通過閱讀相關(guān)書籍、參加更多的培訓(xùn)和實(shí)踐操作,努力成為一名出色的商標(biāo)字號(hào)從業(yè)者,并為企業(yè)的品牌建設(shè)和國際化發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過這次商標(biāo)字號(hào)培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識(shí),也受到了很多啟發(fā)。這次培訓(xùn)不僅提升了我的專業(yè)能力,還讓我更加意識(shí)到了商標(biāo)字號(hào)的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將成為一名出色的商標(biāo)字號(hào)從業(yè)者,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí),我也希望更多的人能夠重視商標(biāo)字號(hào)的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的品牌戰(zhàn)略和國際化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇五
商標(biāo)培訓(xùn)是一種進(jìn)修學(xué)習(xí)的有效途徑,參加此培訓(xùn)課程可以幫助我們加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)知識(shí)的理解和掌握,提高工作水平,更好地服務(wù)于企業(yè)的品牌發(fā)展。最近我參加了一次商標(biāo)培訓(xùn),收獲頗豐。以下是我的心得體會(huì)。
第一段:提高認(rèn)識(shí),深入了解商標(biāo)知識(shí)。
商標(biāo)是企業(yè)標(biāo)識(shí)的核心和基石,對(duì)于企業(yè)的品牌價(jià)值有著舉足輕重的作用。在培訓(xùn)課程中,老師通過生動(dòng)的講解和大量的案例分析,深入淺出地讓我們更好地了解了商標(biāo)的基本原理、商標(biāo)法律體系和商標(biāo)的申請(qǐng)與維權(quán)。這極大地提高了我們的認(rèn)識(shí),讓我們更深入地了解了商標(biāo)知識(shí)。
第二段:擴(kuò)展視野,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
參加商標(biāo)培訓(xùn)也讓我有機(jī)會(huì)了解商標(biāo)知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用、解決問題的方式以及新近頒布的法律政策和改革措施。培訓(xùn)的案例分析和實(shí)踐操作,讓我了解到商標(biāo)申請(qǐng)、商標(biāo)使用的限制、商標(biāo)的保護(hù)和利用等方面的具體應(yīng)用。這樣的培訓(xùn)幫助我擴(kuò)展了視野,更加深入地了解商標(biāo)知識(shí),也更有利于我們?nèi)蘸蟪錾靥幚砀鞣N商標(biāo)事務(wù)。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提升綜合素質(zhì)。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中我們可以從互學(xué)互助的角度出發(fā),共同進(jìn)步,共同完成任務(wù)。商標(biāo)培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以及研討和實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)都幫助我加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,不僅給我提供了寶貴的交流機(jī)會(huì),更讓我能夠不斷優(yōu)化自己的解決問題的能力,提升了我的綜合素質(zhì)。
第四段:建立行業(yè)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)職場(chǎng)發(fā)展。
參加商標(biāo)培訓(xùn)不僅讓我加強(qiáng)了自己對(duì)商標(biāo)知識(shí)的掌握,也吸取了不同領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗(yàn),建立自己的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)。這些人脈以后在職場(chǎng)上對(duì)我的發(fā)展將有很大的益處,他們的指導(dǎo)和支持可以幫助我更好地解決工作難題,也為我的事業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)語:綜上所述,商標(biāo)培訓(xùn)讓我廣泛地了解,并更好地運(yùn)用商標(biāo)知識(shí)。在未來的工作實(shí)踐中,我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)知識(shí),更加注重學(xué)習(xí)和精益求精,努力推進(jìn)企業(yè)品牌發(fā)展,也期待更多的同仁加入到這樣的學(xué)習(xí)中,共同提高自己的職業(yè)能力,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇六
商標(biāo)字號(hào)培訓(xùn)是培養(yǎng)企業(yè)人員對(duì)商標(biāo)使用與保護(hù)的專業(yè)素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。在這次培訓(xùn)中,我深入學(xué)習(xí)了商標(biāo)字號(hào)相關(guān)的知識(shí)和技能,并參與了一系列的實(shí)踐活動(dòng)。通過這次培訓(xùn),我收獲了很多,并對(duì)商標(biāo)字號(hào)工作有了更深層次的理解。
第二段:了解商標(biāo)注冊(cè)。
在培訓(xùn)的第一階段,我對(duì)商標(biāo)注冊(cè)過程有了更全面的了解。我們了解到商標(biāo)的注冊(cè)流程很繁瑣,需要進(jìn)行大量的背景調(diào)查和論證。我們初步了解了商標(biāo)注冊(cè)的申請(qǐng)流程,學(xué)習(xí)了如何撰寫商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)書,并進(jìn)行了實(shí)踐操作。通過這個(gè)環(huán)節(jié),我明白了商標(biāo)注冊(cè)是企業(yè)保護(hù)自身權(quán)益、維護(hù)市場(chǎng)競爭力的重要手段。
第三段:商標(biāo)權(quán)益保護(hù)。
在商標(biāo)字號(hào)培訓(xùn)的第二階段,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了商標(biāo)權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)法律法規(guī)和實(shí)踐技巧。我們明白了商標(biāo)的權(quán)益保護(hù)也與企業(yè)的利益密切相關(guān)。在學(xué)習(xí)過程中,我們?cè)敿?xì)研讀了商標(biāo)法,深入了解了商標(biāo)侵權(quán)的形式和法律責(zé)任,了解了如何維護(hù)商標(biāo)權(quán)益,如何識(shí)別商標(biāo)侵權(quán)行為。這些知識(shí)對(duì)于企業(yè)來說非常重要,能夠幫助企業(yè)更好地維護(hù)自身權(quán)益。
第四段:商標(biāo)運(yùn)用實(shí)踐。
在商標(biāo)字號(hào)培訓(xùn)的第三階段,我們參與了一系列的商標(biāo)運(yùn)用實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習(xí)了如何將商標(biāo)運(yùn)用于企業(yè)的品牌戰(zhàn)略中。通過這些實(shí)踐活動(dòng),我們實(shí)際操作了商標(biāo)設(shè)計(jì)、商標(biāo)應(yīng)用等環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)商標(biāo)的運(yùn)用要符合企業(yè)的特色與愿景,要與市場(chǎng)需求相契合,從而更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)踐中,我們也更加深入地理解了商標(biāo)對(duì)于企業(yè)形象與品牌的重要性。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次商標(biāo)字號(hào)培訓(xùn),我對(duì)商標(biāo)的使用與保護(hù)有了全新的認(rèn)識(shí)。我明白商標(biāo)不僅僅是一種符號(hào),更是企業(yè)文化、品牌價(jià)值的體現(xiàn)。只有正確運(yùn)用商標(biāo),才能更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。我將積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為企業(yè)的商標(biāo)使用與保護(hù)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠繼續(xù)參與商標(biāo)字號(hào)培訓(xùn),不斷深化對(duì)商標(biāo)工作的理解,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
通過這次商標(biāo)字號(hào)培訓(xùn),我深入學(xué)習(xí)了商標(biāo)注冊(cè)與維權(quán)的理論與實(shí)踐。我明白商標(biāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,懂得了如何正確運(yùn)用商標(biāo),并能更好地保護(hù)商標(biāo)權(quán)益。這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。我相信,在今后的工作中,我能更好地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),完成商標(biāo)工作的相關(guān)任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇七
第一段:引言(背景介紹培訓(xùn)的目的和意義)
在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中,不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段:培訓(xùn)前的期望(介紹對(duì)培訓(xùn)的期望和預(yù)期)
在參加培訓(xùn)之前,我對(duì)課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境有一定了解,并因此對(duì)培訓(xùn)期望很高。我希望通過這次培訓(xùn),能夠了解最新的行業(yè)趨勢(shì)和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標(biāo)的人們交流和互動(dòng),從他們身上學(xué)到更多。
第三段:培訓(xùn)過程中的收獲(介紹培訓(xùn)過程中學(xué)到的具體知識(shí)和經(jīng)驗(yàn))
在整個(gè)培訓(xùn)期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對(duì)我來說都是非常有價(jià)值的。其中,我特別受益于實(shí)踐教學(xué)和小組討論。通過參與模擬案例和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,培訓(xùn)中的專家講座和分享會(huì)也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢(shì),這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個(gè)人成長(介紹培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長的影響)
這次培訓(xùn)不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識(shí),更重要的是,培訓(xùn)過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認(rèn)知能力。通過參與各種討論和演練,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的人際關(guān)系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(總結(jié)培訓(xùn)的收獲并展望未來發(fā)展)
通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的東西,不僅僅是專業(yè)知識(shí)和技能,還有自我成長和人際關(guān)系方面的提升。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我相信自己會(huì)在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應(yīng)未來工作環(huán)境的變化。我也會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并積極參加各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。
總結(jié):通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了新的知識(shí)和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我將不斷取得進(jìn)步,并為自己的未來發(fā)展鋪就一條成功之路。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇八
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場(chǎng)中,培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競爭的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢(shì)保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識(shí)更多來自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對(duì)我來說是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對(duì)我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過程中,我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場(chǎng)人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過參加各種培訓(xùn),我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個(gè)不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競爭激烈的職場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能,提升自己的競爭力。同時(shí),培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場(chǎng)中取得更好的成績。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇九
通過新乘培訓(xùn),在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓(xùn)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn),大概一個(gè)多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準(zhǔn)空乘們,大家僅供參考。
地點(diǎn):南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近,無論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車站過來都很方便,南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線,請(qǐng)大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學(xué)過來一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng),建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個(gè)在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時(shí)白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個(gè)人。但是不管怎樣,記住,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項(xiàng):
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯(cuò),但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人,如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進(jìn)來的時(shí)候要交押金和房費(fèi),所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了,個(gè)人覺得在廣州的高消費(fèi)城市來說,是很不錯(cuò)的了,同時(shí)旁邊還有小賣部,再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行填寫,因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。
五、書本。新乘會(huì)發(fā)不少的書、乘務(wù)手冊(cè)、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個(gè)性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程,尤其是各種實(shí)操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問好等等之類的,培訓(xùn)第一天就會(huì)說,希望大家都能夠認(rèn)真記住。
這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
來公司一個(gè)月了,通過這些天各位領(lǐng)導(dǎo)的教育與培訓(xùn),讓我們這些剛走出大學(xué)的新人對(duì)所處的環(huán)境都有所了解,也有了很多新的認(rèn)識(shí)。以及公司的企業(yè)文化,各部門的管理與。
規(guī)章制度。
還有我們目前很關(guān)心的薪酬待遇都有了進(jìn)一步的了解。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合與溝通。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可。但作為公司的新員工,我們要學(xué)習(xí)、要實(shí)干、要不驕不躁,加強(qiáng)自我管理,增加執(zhí)行意識(shí),提高辦事能力。
如今我們都在分部的學(xué)習(xí),對(duì)于我們來說,這段時(shí)間的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對(duì)我們以后在工作崗位的適應(yīng)有很重要的作用,這些理論知識(shí)就是在崗位上最基本也是最重要的,尤其是關(guān)于安全方面的,旅客把安全交給我們,我們也要對(duì)此負(fù)責(zé)。對(duì)我們進(jìn)行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母,而是公司領(lǐng)導(dǎo)與嚴(yán)格的規(guī)章制度,分部的每個(gè)新乘與大學(xué)期間的我們多少都有改變,不管是行為舉止還是為人處事,都變的和在學(xué)校時(shí)不一樣了。每天都會(huì)自覺的起床、學(xué)習(xí),也懂得勤儉節(jié)約了,一想到自己已經(jīng)步入社會(huì)了,身上的擔(dān)子也更重了。我們?cè)僖膊皇侵粫?huì)花家里錢的孩子了,是要在外面獨(dú)自闖蕩,自己學(xué)會(huì)生存的大人了。
在今后的工作與生活中,一定要嚴(yán)格要求自己的言行舉止,少說話多辦事,在工作中更加努力,更加堅(jiān)強(qiáng)!
來到南航培訓(xùn)部已經(jīng)有一個(gè)多星期了,在這一個(gè)多星期里讓我感觸很深,這些感觸不僅僅只來源于乘務(wù)員,教員,更多的是來源于教員們上課對(duì)我們講解的公司文化,服務(wù)理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務(wù)員。在南航這個(gè)大家庭中,我感受到了大家的熱情,教員們的專業(yè)以及對(duì)我們的關(guān)心。學(xué)姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質(zhì)也深深的吸引了我,每一次從她們身邊走過總是情不自禁的多看兩眼,心里暗自想我也要成為一名像學(xué)姐一樣具有專業(yè)知識(shí)水平的乘務(wù)員。
通過教員們的課上講解,我了解到了有關(guān)南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽到企業(yè)文化這個(gè)詞語,但對(duì)其并不是很理解,也不知道企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的意義,但是教員們的專業(yè)講解讓我對(duì)其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個(gè)縮寫字母來代表,充分體現(xiàn)了南航的核心價(jià)值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設(shè)計(jì),也就是cis戰(zhàn)略,不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對(duì)南航的企業(yè)文化做一個(gè)更加深入的理解。
同時(shí)在這兩個(gè)星期的培訓(xùn)中,讓我對(duì)乘務(wù)員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務(wù)員的這份工作是一份很了不起的職業(yè),想要做好一名乘務(wù)員真的不容易,不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質(zhì),更重要的是要具有專業(yè)的知識(shí)。之前雖然在學(xué)校上課時(shí)經(jīng)常聽老師講:乘務(wù)員不只是在飛機(jī)上端茶送水,還有很多事情要做,我們要扮演很多的角色:比如服務(wù)員、安全員、導(dǎo)游員、咨詢員等等。所以對(duì)專業(yè)的知識(shí)要求很高??墒俏铱偸锹犨^且過,從沒有真正去理解過這份職業(yè)的真正含義。其實(shí)我身邊也有很多人經(jīng)常會(huì)說,做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,還可以去國外到處旅游,讓很多人都感到很羨慕以及向往著當(dāng)一名空姐。自己以前也是這么想的。可是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,我們都只看到了一個(gè)表面,又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實(shí)空姐和明星一樣,外表光鮮照人,實(shí)際苦不堪言,當(dāng)自己真正體會(huì)到其中的艱辛應(yīng)該就會(huì)明白吧,或許是因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒有飛行經(jīng)驗(yàn),我還不能很透徹理解乘務(wù)員的真正含義。不過,我會(huì)通過自己的努力去了解以及體會(huì),如今在培訓(xùn)部中的我,我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),完成學(xué)業(yè)成為一名合格的乘務(wù)員。
作為一名乘務(wù)員,不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責(zé)而是要能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,這樣才會(huì)對(duì)工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,首先我們要樹立正確的人生觀和社會(huì)觀,充實(shí)、豐富自己的成長歷程,踏實(shí)做好自己的本職工作,發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價(jià)值和創(chuàng)造更大的價(jià)值。一個(gè)人無論是在學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)階段,每一個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是一次自我價(jià)值的體現(xiàn)。人生的價(jià)值,存在于對(duì)事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓(xùn)中的我,還是今后成為一名真正乘務(wù)員的我,我會(huì)在自己的工作崗位上不斷的完善自我,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身的專業(yè)水平,做一名有激情,有責(zé)任,有能力的乘務(wù)人員,感恩社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇十
2011年是中國保險(xiǎn)市場(chǎng)競爭更加激烈的一年,同時(shí)也中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、動(dòng)員心得
培訓(xùn)正式開始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員中,高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊(duì)人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
高總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、走進(jìn)輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競爭優(yōu)勢(shì),人保的實(shí)力,人保的企業(yè)文化分為四個(gè)層面、六大功能、十大觀,四個(gè)層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、識(shí)別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績效觀、學(xué)習(xí)觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個(gè)一”:愿景、精神、經(jīng)營理念、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、使命。
人保的使命為人民保險(xiǎn),服務(wù)于民。對(duì)社會(huì)要勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,做優(yōu)秀企業(yè)公民;對(duì)客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;對(duì)合作伙伴要堅(jiān)持平等互信,謀求競合共生;對(duì)股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益,提供穩(wěn)定回報(bào)。
人保的核心價(jià)值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營,創(chuàng)造卓越,回報(bào)社會(huì)。人保的精神為求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標(biāo)是在2020年之前,力爭保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可比公司前5名,股本回報(bào)率位居國際同行先列,始終引領(lǐng)中國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要分三步走,第一步為2011-2012實(shí)現(xiàn)四化,進(jìn)一步強(qiáng)化在中國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位;第二步為2013-2015實(shí)現(xiàn)四個(gè)一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。
人保的經(jīng)營理念為以人為本,誠信服務(wù),價(jià)值至上,永續(xù)經(jīng)營,其中以人為本是公司基本價(jià)值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險(xiǎn)公司。”5個(gè)滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)力、信心、堅(jiān)持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動(dòng)力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊(duì)伍、提升四項(xiàng)能力、做到四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四化等5項(xiàng)工作,我明白了建設(shè)三支隊(duì)伍為管理人才隊(duì)伍、專員員工隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍;提升四項(xiàng)能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個(gè)一流為一流的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運(yùn)營管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學(xué)歷重要,學(xué)習(xí)力比能力更重要?!比艘雽?shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見證一個(gè)公司的騰飛和跨越。我想,一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作,同時(shí)我也充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營指導(dǎo)方針,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局
今年以來,我司密切關(guān)注市場(chǎng)份額和發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)于瞬息多變的市場(chǎng)環(huán)境,積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)挑戰(zhàn),確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項(xiàng)工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務(wù)資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務(wù)市場(chǎng),密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點(diǎn)的開設(shè)情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動(dòng)應(yīng)對(duì)新車市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場(chǎng)份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一,針對(duì)這個(gè)指導(dǎo)方針,我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動(dòng)時(shí)時(shí)關(guān)注,并積極出謀劃策,提出了一些切實(shí)可行的建議供參考并予以實(shí)施。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個(gè)車險(xiǎn)專管專營的公司,在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點(diǎn),而我們點(diǎn)上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,當(dāng)然,讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)4s店銷售顧問的引導(dǎo)意識(shí),定期對(duì)銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn),掌握車險(xiǎn)的知識(shí),正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個(gè)隊(duì)伍,我部門先后出臺(tái)了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強(qiáng)化。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個(gè)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細(xì)節(jié)上做文章,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我們的這支團(tuán)隊(duì)成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績,但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細(xì)致,在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因?yàn)橛辛诉@些不足,從好處講,也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務(wù)上積極開拓進(jìn)?。何乙J(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道,積極開拓新的業(yè)務(wù)資源,尋找業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格要求:抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好業(yè)績的基礎(chǔ),下一步要進(jìn)一步打造更為過硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì),不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作,還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎(jiǎng)有罰。
3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項(xiàng)綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,同時(shí)建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強(qiáng)化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效;當(dāng)然作為我們這個(gè)層次,也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進(jìn)續(xù)保率的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力,向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。
第四部分:幾點(diǎn)困惑和建議
1、打造人保財(cái)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)嶄新形象:我覺得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章,讓客戶有一個(gè)專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢(shì)、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費(fèi)不多,但讓客戶記住了人保,同時(shí)也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點(diǎn)困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應(yīng)支公司,那么無疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位不到半年的時(shí)間里,通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時(shí)工作中給我的指導(dǎo)及支持,我就像一張白紙,每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái),通過不斷的學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。我相信這張白紙一定會(huì)描繪出一幅最美最好的圖畫。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇十一
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑,通過參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇十二
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。
關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動(dòng)是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動(dòng)力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時(shí)刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
我在報(bào)名之前咨詢過5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場(chǎng),把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法。化培訓(xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí),以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對(duì)“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國家出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識(shí)問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對(duì)性再強(qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場(chǎng)白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇十三
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn),作為一名的新上崗教師,我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn),迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認(rèn)真地聆聽,及時(shí)地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識(shí)以及優(yōu)秀教師們的個(gè)人經(jīng)歷,我對(duì)教師的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)更深了一層。“學(xué)高為師,德高為范”,這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護(hù)教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的.熱情和動(dòng)力,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛,才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇十四
此次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識(shí)上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國家的意義,而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面:
在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像,與殘奧會(huì)火炬手孫長亭進(jìn)行了交流,和來自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí),他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求,要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)
通過對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后,我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標(biāo),即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家,打造一支積極主動(dòng)、精簡高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法,如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的.問題,如不要推卸責(zé)任,、正確思考問題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問過程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表揚(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型,反過來又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習(xí),我更堅(jiān)定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能
這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位,既有培訓(xùn)師技能的講解與示范,也有每日一練的教學(xué)安排,還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法,使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語音語調(diào)、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ),以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志,以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn),作為心理合同,必須先要激發(fā)個(gè)人愿望,再制定個(gè)人目標(biāo),并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案,通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價(jià)值觀念激發(fā)個(gè)人愿望,再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹,提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn):個(gè)人要有需求、開發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
1、團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式,充分利用團(tuán)隊(duì)間的競爭激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺。通過每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中開放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績。
2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序,從報(bào)道開始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力,培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說服力,對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧,用愛貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為,讓學(xué)員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用,讓學(xué)員們感受到我們的真誠,使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價(jià)值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
商標(biāo)培訓(xùn)心得篇十五
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識(shí),還可以激發(fā)自身的潛能和動(dòng)力。我最近參加了一次培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段:培訓(xùn)的重要性
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提升自己的競爭力。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會(huì),激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。在這次培訓(xùn)中,我明白了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以使我們?cè)诓煌念I(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段:培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求的能力。通過培訓(xùn),我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì),從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外,培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段:培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
培訓(xùn)不僅帶來了知識(shí)和技能的提升,而且也教會(huì)我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問題。然而,通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓(xùn)的感悟和收獲
通過這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我意識(shí)到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時(shí)間,提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通,這對(duì)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要??傮w而言,這次培訓(xùn)為我?guī)砹苏鎸?shí)的成長和個(gè)人突破。
第五段:未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展
通過這次培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過程。雖然培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此,我計(jì)劃在未來繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以提供知識(shí)和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動(dòng)力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的能力,并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過程中會(huì)有挑戰(zhàn)和困難,但通過克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明白了未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來,我將繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/8444546.html】