通過總結心得體會,我們可以更好地規(guī)劃未來的學習和工作目標。怎樣使心得體會的內(nèi)容更深入、更有洞察力和啟發(fā)性?不積跬步,無以至千里。通過積累和總結自己的心得體會,我們可以更好地認識自己,提高自己。
保險員的心得體會篇一
再保險是指保險公司將部分保險風險再轉移給其他再保險公司來分擔的一種保險方式。在保險行業(yè)中,再保險起到了風險轉移和資本管理的重要作用。通過參與再保險交易,保險公司可以降低單一保險風險的承擔,提高自身的風險管理能力。在我參與再保險工作的過程中,我深刻感受到了這種保險方式的重要性和作用,下面將就我的個人體會和心得進行分享。
首先,再保險可以提高保險機構的風險管理能力。在保險行業(yè)中,風險是無處不在的。保險公司作為專業(yè)的風險管理機構,面對各種風險,需要采取相應的措施進行管理。再保險作為風險轉移的工具,能夠幫助保險公司將風險分散到多個再保險公司中,降低自身的風險負擔。在我所在的保險公司中,通過參與再保險交易,我們能夠將大額保險案件的風險轉移給再保險公司,從而降低自身風險的承擔。這不僅提高了公司的風險承受能力,也更好地保護了客戶的利益。
其次,再保險可以提高保險公司的資本管理效益。再保險本質(zhì)上是一種金融工具,通過再保險交易,保險公司可以有效地管理和利用資本。在我所在的保險公司中,我們通常采取超額再保險的方式來管理風險。通過與再保險公司簽訂再保險合同,我們將超出公司風險承受能力的風險轉移出去,從而降低了公司的保險責任和風險準備金的規(guī)模,釋放出更多的資本來開展其他業(yè)務。這種資本管理方式不僅提高了公司的盈利能力,也降低了公司的財務風險。
再次,再保險有助于提高保險市場的健康發(fā)展。保險市場是一個相互依存的系統(tǒng),各個保險公司之間需要通過合作來實現(xiàn)共贏。再保險提供了一種有效的合作機制,通過再保險交易,保險公司可以共同分擔風險,共同開展業(yè)務。通過再保險,保險市場的資本流動更加靈活,保險公司也能夠承擔更大規(guī)模的風險,從而吸引更多的投資者參與市場競爭。這不僅有助于推動保險市場的健康發(fā)展,也能夠提高市場的競爭力和透明度。
最后,再保險對于個人職業(yè)發(fā)展也有積極的影響。再保險是保險行業(yè)中一個重要的細分領域,對于從事再保險工作的個人來說,具備一定的專業(yè)知識和技能是至關重要的。通過參與再保險工作,個人能夠深入了解保險行業(yè)的風險管理機制和資本管理方式,不斷提升自身的專業(yè)水平和技能。而且,由于再保險在國內(nèi)的應用還相對較新,因此個人在該領域中的發(fā)展空間較大,有更多的機會和挑戰(zhàn)等待著我們?nèi)ヌ剿骱蛯嵺`。
綜上所述,再保險是保險行業(yè)中一種重要的風險轉移和資本管理方式,通過參與再保險交易,保險公司能夠提高風險管理能力、優(yōu)化資本結構,促進保險市場的健康發(fā)展。對于從事再保險工作的個人來說,也能夠擴展職業(yè)發(fā)展空間,提升專業(yè)水平。再保險的發(fā)展離不開保險公司的積極參與和合作,也需要我們不斷學習和創(chuàng)新,以應對日益復雜和多樣化的風險挑戰(zhàn)。
保險員的心得體會篇二
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的`過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
保險學習心得體會二:保險業(yè)務培訓學習心得(494字)
到黃州學習了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學習收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識,還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險,除了學好專業(yè)知識,還要先學做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務,后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結天下善緣;知天下人心,保天下太平; 造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。
最后就是;堅持 !相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠相信, 你就永遠成功。
保險員的心得體會篇三
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人?!痢练止镜木?、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信××××年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
保險員的心得體會篇四
在人們的日常生活中,保險已經(jīng)成為了一種必要的選擇。隨著社會的發(fā)展,人們對保險的需求也越來越大。本文將探討保險的心得體會,從保險的概念、保險的重要性、旅游保險、子女教育保險和養(yǎng)老保險等方面展開思考。
第一段:保險的概念
保險是指受保險人按照一定的合同條款向保險公司繳納保險費,保險公司在合同約定范圍內(nèi),對被保險人財產(chǎn)或人身進行保障的一種經(jīng)濟合同。保險是一項商業(yè)合作,保險公司作為商家,需要收取一定的保費,而不同的保險產(chǎn)品所保障的領域和范圍也有所不同,人們根據(jù)自己的需求選擇不同類型的保險。
第二段:保險的重要性
保險在如今已經(jīng)成為了一種必要的選擇。生活中的意外和風險難以預料,保險是一種應對這些意外和風險的有效措施。除了意外和風險,還有醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等方面的需求,保險也能為這些情況帶來幫助和保障。當遇到疾病、意外、家庭、個人或財產(chǎn)損失時,保險可以減輕損失、提供安全感和保障。
第三段:旅游保險
旅游保險是一種為即將出行的人們提供的保險服務,目的是為了保障旅行者在旅途中遇到的風險和意外。旅游保險既包含強制性的保障性質(zhì),也包含滿足旅游者特殊需求的非保障性質(zhì)。在去旅游之前,購買旅游保險已經(jīng)成為了很多人的必要選擇,可以為旅行者提供勇氣和力量,讓他們更加的安心和自信。
第四段:子女教育保險
子女教育保險是為了子女的教育而進行的投保,它是一種長期儲蓄計劃。子女教育保險的目的是較為廣泛的,它不僅可以為將來的教育開支提供資金保障,同樣可以為家庭的未來帶來財務穩(wěn)定和安全感。在子女教育保險中,投保人可以按照自己的計劃進行保費定期繳納,同時也可以按照不同的計劃來獲得相應的備付款項。
第五段:養(yǎng)老保險
養(yǎng)老保險是人們?yōu)榱嗽谧约旱奈磥硗诵萆钪蝎@得良好的生活水平而進行的保障。隨著人口老齡化的加劇,養(yǎng)老保險的需求也越來越大。養(yǎng)老保險不僅可以為退休后的生活提供資金支持,更能讓人們的退休生活更加安心和有保障。保險方面提供的養(yǎng)老計劃,也已經(jīng)成為了人們投資理財?shù)囊粋€重要選擇。
總之,保險作為一種應對風險的經(jīng)濟合同,可以幫助人們在面對意外和風險時減輕損失、提供保障。不同的保險能夠提供的保障領域和范圍都各有不同,需要根據(jù)自己的需求選擇適合的保險類型。在未來的生活中,相信保險會繼續(xù)為人們帶來保障和信心。
保險員的心得體會篇五
xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立,并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險公司,在我國保險市場居領先地位,是中國成立時間最早的保險公司,其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司,也是排名第一的壽險公司。
實訓是在我們充實、奮斗、團結的過程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理、xx講師、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師,xx助教、xx助教以及學校xx老師、xx老師等的帶領完成的。這次實訓的目的為了培養(yǎng)我們的個人素質(zhì)和團隊素質(zhì),提高我們的職業(yè)道德意識,學習保險業(yè)務展業(yè)知識和管理知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,是我們將來適應社會工作的墊腳石。
本次實訓的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認真做好筆記。
2、理論聯(lián)系實際。
3、虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。
4、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗。
6、培養(yǎng)愛心、責任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。
這次實訓基本內(nèi)容與過程:
1、銀行保險的發(fā)展和機遇。由公司的講師到學校開展專題講座,分享經(jīng)驗,我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學校開展專題講座,學會分析自我,明確職業(yè)目標。
3、保險代理人資格考試輔導。
4、標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。
5、保險產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險產(chǎn)品,熟悉保險代理員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。
6、表達能力、口風訓練,通關演練。進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。課堂上同學們積極發(fā)言,互相溝通,分享自己的看法。
7、銀行保險產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。
8、銷售現(xiàn)場訓練。部分同學到保險公司的網(wǎng)點接觸實際的工作情況,了解社會,其余同學在保險公司進行模擬演練。
在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學校幾位老師的指導,以及我們團隊的努力協(xié)作之下,我們的實訓獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險公司的優(yōu)秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,更是一種計劃和服務,保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著真誠的態(tài)度和良好的人際關系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了保險理論與實務的基礎知識,實習中將這些理論與實踐相結合。
3、培養(yǎng)了保險代理人的職業(yè)能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,初步具備了保險代理人的.工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過團隊的協(xié)作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠地對待每一個人,要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作,讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業(yè)的模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識,鍛煉自己,為將來的職業(yè)生涯做好充分的準備。
在我們的實訓操作中,切實到保險公司實踐的時間太少,只有少數(shù)同學有機會到銀行網(wǎng)點中去接受挑戰(zhàn),而大多數(shù)時間只把實訓的內(nèi)容當作一門課程,無法更好的接觸實際。學校的教室安排不夠,沒有專門的教室使用。此外,大多數(shù)學生表現(xiàn)出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品,而是一種計劃和服務。我們與客戶溝通,只有待人真誠,客戶才會信任我們,保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準客戶建立起良好的關系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風險于未然,讓客戶了解人壽保險,喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人,能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關心,就是寶貴的時間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問題,客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會,所以只有不斷進取,樂觀向上,以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會,也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養(yǎng),讓我們有這樣的機遇,為以后事業(yè)的騰飛做準備。
保險員的心得體會篇六
第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,只有自己認同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細節(jié)之處,當與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。
第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術會讓他們覺得復雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關資料輸進去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。
第四,建立與客戶間的信任?;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產(chǎn)品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至會說,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點,就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時,多結合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后,會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。
保險員的心得體會篇七
保險是一項旨在保障人們生活財產(chǎn)安全的重要制度。然而,在我們紛繁復雜的生活中,保險卻常常被忽視和誤解。而我,最近親自辦理了一項保險,經(jīng)歷了一番曲折與體驗,對于保險有了新的認識和體會。在此,我想分享一下我的心得體會。
首先,我深切感受到保險意識的重要性。當我遭遇到一場天災,房屋不幸遭受損失時,我才意識到保險的重要性。如果沒有保險,我將面臨財產(chǎn)損失與巨大經(jīng)濟壓力。保險的存在為我提供了安全感和底氣,讓我能夠有勇氣去迎接任何意外。因此,保險意識的培養(yǎng)是每個人應該重視和關注的事情。
其次,保險選擇的重要性也讓我深有感觸。在選擇保險的過程中,我不僅需要對自己的生活狀況和需求有所了解,還要對不同保險產(chǎn)品有一定的了解和辨識能力。通過與保險專業(yè)人士的溝通和咨詢,我能夠更好地了解哪種保險適合我,并為我提供更全面的保障。因此,保險選擇是一個需謹慎對待的過程,需要進行全面考慮和權衡。
當然,我也發(fā)現(xiàn)了保險購買的陷阱和誤區(qū)。在辦理我的保險時,我發(fā)現(xiàn)有些保險公司可能會以低價吸引顧客,但在保險條款中藏有許多限制和免責條款。因此,在購買保險時,不能僅僅盯著保費的便宜,還需仔細閱讀保險合同和條款,并咨詢專業(yè)人士的意見,以確保自己購買的保險能夠真正為自己提供有效的保障。
另外,理賠過程也是對保險公司誠信度的考驗。通過親身經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)有些保險公司在理賠時可能會設置各種難關,拖延時間和拒絕支付。因此,在購買保險時,除了關注保險公司的聲譽和信用度外,還要選擇那些有良好理賠承諾和口碑的保險公司。只有在發(fā)生意外時,我們才可以真正體驗到保險的價值和作用。
最后,我對保險的態(tài)度產(chǎn)生了轉變。過去,我往往把保險看作是一項多余的開銷,認為自己不會遇到任何意外和困境。然而,通過近年來頻繁的自然災害和突發(fā)事件,我深刻認識到生活中的不可預測性。保險不僅可以給我們的生活帶來安全感和保障,還能夠幫助我們更好地應對風險和挑戰(zhàn)。因此,我決定將保險看作是一項必需的投資,把它納入我的人生規(guī)劃中,為自己和家人提供更好的保護。
總之,通過親身經(jīng)歷和體會,我更深刻地認識到保險的價值和重要性。保險不僅可以提供安全感和底氣,還可以為我們的生活財產(chǎn)提供有效的保障。在購買保險時,我們要牢記保險意識的重要性,注重保險選擇的科學性,警惕保險購買的陷阱和誤區(qū),選擇信譽良好的保險公司,并將保險看作是一項必需的投資。只有這樣,我們才能更好地應對生活中的風險和突發(fā)事件,并讓我們的生活更加安心和無憂。
保險員的心得體會篇八
保險是一種非常重要的金融產(chǎn)品,它可以為我們提供經(jīng)濟上的保障,減輕風險帶來的損失。在保險第三天的體驗中,我深刻地意識到了保險的重要性,同時也收獲了一些關于保險的心得體會。
第一,保險是保障人生安全的重要方式。在我走進保險公司的那一刻起,我就意識到了保險的重要性。保險作為一種金融產(chǎn)品,它可以為我們提供多種保障,如人身意外傷害保險、醫(yī)療保險、車輛保險等。這些保險形式的存在,為我們的生活帶來了安全感。當遇到人身意外傷害或突發(fā)疾病時,保險可以為我們提供及時的醫(yī)療費用報銷,減輕經(jīng)濟負擔。當車輛發(fā)生事故時,保險可以為我們支付損失并在需要的時候提供相關的服務。這些保障人生安全的方式是非常有必要的,保險的存在對我們的生活有著重要的影響。
第二,選擇適合自己的保險非常重要。在保險公司的介紹中,我了解到了不同類型的保險產(chǎn)品。有人身意外傷害保險,有醫(yī)療保險,還有車輛保險等等。每種保險產(chǎn)品都有其針對的風險和保障范圍。在進行選擇時,我們需要根據(jù)自己的實際需求進行判斷。每個人的情況都不一樣,有的人可能更需要醫(yī)療保險,有的人更需要人身意外傷害保險。因此,選擇適合自己的保險非常重要。不同的保險產(chǎn)品會有不同的保費和保障范圍,我們需要綜合考慮自己的實際情況和需求來做出決策。只有選擇了適合自己的保險,我們才能真正享受到保險的好處。
第三,保險意識應該在日常生活中得到培養(yǎng)。保險不僅是一份合同,更是一種意識。在生活中,我們常常面臨各種風險。例如,我們在路上騎車時可能會發(fā)生交通事故,我們的家可能會遭受火災或盜竊等。保險可以為我們提供相應的經(jīng)濟保障,但是在發(fā)生風險之前,我們需要提前進行保險購買。因此,保險意識應該在日常生活中得到培養(yǎng)。我們可以根據(jù)自己的實際情況,選擇適合自己的保險產(chǎn)品進行購買。只有在保險購買后,我們才能享受到保險所提供的保障和服務。
第四,保險購買需要謹慎選擇。保險市場上有很多不同的保險公司和保險產(chǎn)品。在購買保險時,我們需要進行調(diào)查和對比,選擇信譽好、服務好的保險公司。同時,我們也需要仔細閱讀保險合同和條款,了解保險責任和保障范圍。否則,購買一份不合適的保險可能無法滿足我們的需求,反而可能會帶來更多的麻煩。購買保險需要謹慎選擇,我們可以咨詢專業(yè)人士的意見,并聽取身邊人的建議。
第五,保險不僅僅是金融產(chǎn)品,更是一種責任和信任的體現(xiàn)。保險作為一種金融產(chǎn)品,它不僅僅是提供經(jīng)濟保障,更是一種責任和信任的體現(xiàn)。在購買保險的同時,我們也要履行好自己的責任,遵守保險合同的規(guī)定,如按時交納保費等。同時,我們也需要對保險公司保持信任,相信他們會為我們提供及時的幫助和服務。只有保險公司和客戶之間建立了良好的互信關系,保險才能真正發(fā)揮其應有的作用。
總之,在保險第三天的體驗中,我深刻地體會到了保險的重要性,也收獲了一些關于保險的心得體會。保險是保障人生安全和減輕風險的重要方式,選擇適合自己的保險非常重要,保險意識應該在日常生活中得到培養(yǎng),購買保險需要謹慎選擇,保險不僅僅是金融產(chǎn)品,更是一種責任和信任的體現(xiàn)。通過這次體驗,我更加認識到了保險的重要性,也明白了在購買保險時的一些注意事項,相信這將對我未來的生活產(chǎn)生積極的影響。
保險員的心得體會篇九
20xx年2月6日至20xx年4月13日。
2.實習單位。
長安責任保險股份有限公司江蘇省分公司。
3.實習意義。
實踐報告是??飘厴I(yè)必修的課程,目的是讓我們接觸社會,了解社會,對今后進入社會起銜接作用。通過實習,我將自己在學校所學充分應用到工作中,并清楚的認識了自己其他需要掌握的知識。另外,實習是我們初步接觸社會的過程,在這種接觸中,我學到了很多在課堂上學不到的知識,尤其是為人處事方面和專業(yè)技術方面,這些對我終身受用。實習結束之際,我想將此次實踐活動的有關情況報告如下。
二、實習總結。
1.實習單位簡介。
長安責任保險股份有限公司(簡稱長安責任保險)江蘇省分公司于20xx年5月14日經(jīng)江蘇保監(jiān)局批準成立。公司主要經(jīng)營車輛保險、責任保險、財產(chǎn)損失保險、工程保險、信用和保證保險、短期健康保險和意外保險。長安責任保險江蘇省分公司始終堅持長安責任保險的企業(yè)文化精神,秉承總公司“忠誠、專業(yè)、創(chuàng)新、進取”的企業(yè)核心價值觀,堅持走專業(yè)化經(jīng)營特色之路,以高度的責任感和創(chuàng)新精神,積極探索責任保險發(fā)展的新途徑、新領域、新渠道,努力為客戶提供誠信、專業(yè)、周到的服務。
2.實習內(nèi)容。
1)了解保險企業(yè)的組織體系,企業(yè)的經(jīng)營目標及企業(yè)文化與發(fā)展史;
2)了解保險產(chǎn)品的分類及各險種試用對象和承擔的風險;
3)了解控制風險對個人和企業(yè)及社會經(jīng)濟成長的重要性;
4)了解各險種的業(yè)務操作流程。
3.實習體驗。
在長安責任保險股份有限公司的實習只有兩個月,但這看似短短的兩個月對我來說可是開始工作、步入社會的初體驗。記得剛剛踏入長安責任保險的大門時,我頓時感覺到自己被無形的束縛住了,自己的行為舉止時刻暴露在周圍同事的目光中,一言一行都要注意避免違反公司的各項規(guī)章制度,感覺好不自在。想想在學校自由自在、無憂無慮的生活,我好不情愿步入社會、參加工作。但是,這是我們成就自身價值,服務社會的唯一途徑,是人生必經(jīng)的一步。很快,我適應了這樣的環(huán)境,融入到了這樣一個大集體中。
之后的時光就是學習的過程,在師傅的指導下,我在辦公室做一些文員工作,整理材料、歸類匯總等,其他時間就是捧著公司的資料學習。貌似年輕人對新知識的學習都很有熱情,我上班看書,回家照樣看,我花了兩周的時間就把5本書看完,因為我迫不及待的想把這些知識應用到實際工作中去,我也要像師傅一樣,去做主要業(yè)務,而不是在辦公室干文字工作??墒菐煾道喜唤o我這個機會,我一時心灰意冷,消極做事。師傅好像看出了什么,他在一次與客戶交談的過程中,讓我在旁邊聽著。這是我才明白,自己是那么的無知,光記得險種和條款,卻不知道如何為客戶選擇最適合他的險種;對客戶提出的各種疑問是一問三不知。我終于懂得了自己要學習的還有很多,頓時慶幸自己沒有出去丟人。
實習的最后一天,師傅很認真的對我講:“你們小年輕剛剛開始工作時都是這樣,一開始那個興奮勁高啊,感覺自己無所不知無所不曉,總是蠢蠢欲試,但大多數(shù)人是無知的,我當年也是這樣。正確的心態(tài)應該是越學習越是覺得自己無知,這樣就更加促進自己去學,這才是個良性循環(huán)。你在以后的工作中應該懂得這一點?!笔堑模@的確是我的深刻體驗,年輕人應該戒驕戒躁,虛心學習。
4.實習小結。
通過這兩個月的實習,我對保險行業(yè)有了一定的了解,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1)對保險的重要性的認識。
如果你是家庭支柱,那么保險就是愛心、責任以及一如既往的承諾。保險是今天作明天的準備;生時作死時的準備;父母作兒女的準備;兒女幼時作兒女長大時的準備。
保險是一種非常好的理財工具,它是對既有資產(chǎn)的一種保全(這里“既有資產(chǎn)”包括人本身)。它有五大功能,分別是:1、家庭保障;2、教育基金;3、退休金;4、應急現(xiàn)金;5、有計劃的儲蓄。試想一下,當我們的收入突然中斷時,將會出現(xiàn)什么狀況?年邁的父母需要贍養(yǎng),年幼的子女正如花般地成長而需要父母的經(jīng)濟支持,他們怎么辦?這種不幸肯定影響佳人的生活水準,我們?nèi)绦淖尲胰耸芸鄦??我們舍得讓整個家庭面對暗淡的前途嗎?對于收入一般的家庭,因為單靠頂梁柱的收入,生活已經(jīng)過得不易,一旦失去家庭的這個主心骨,情況不是更嚴重嗎?而保險卻能夠部分地延續(xù)我們的生命價值和經(jīng)濟價值,能夠為我們和我們的家人消除憂慮、實現(xiàn)承諾、增加安全感。
2)公司險種的分類。
對于個人客戶,險種有:機動車第三者責任險;個人貸款抵押房屋綜合保險;個人及居家責任險;機動車車身損失保險;家庭財產(chǎn)保險;個人人身意外上海保險等。
求導向、經(jīng)濟可行和設計合理三個原則,由公司的調(diào)研人員開發(fā)。這一方面我了解的程度不夠,還得在今后的工作中深入實踐。
通過這兩個月的實習,我慢慢的適應了工作中的約束,適應了朝八晚五的生活,改掉了熬夜睡懶覺的習慣,我覺得自己比以前更加精神、更加充實了。短短兩個月的實習,雖然不能讓我擁有精湛的業(yè)務水平,不能讓我熟悉復雜的人際關系,但是卻能讓我懂得從何處入手,去提高自己的業(yè)務水平,讓我充分的認識自己,進而不斷地去改造自己,還讓我更實際的了解和熟悉工作,讓我知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè),了解自己的職業(yè)需求。
我還發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足:
1.人際關系處理不好。平時除了跟自己的師傅交談外,很少去主動找其他同事交流,這樣就導致了很多問題埋在心里的不到解答,不但業(yè)務水平得不到提高,人際關系也處理不好,還會讓自己找不到歸屬感。
2.處理問題不夠沉著冷靜。遇到問題的時候,首先想到的是請教師傅,而不是自己琢磨,嘗試著找到問題的根源,并積極尋找解決問題的方法??偸窍胫鴦e人可以解決,這樣就導致自己有了依靠,不去自我探索,自我學習能力就會降低。
3.學習的持久性不強。遇到新的知識,一開始的熱情總保存高漲,興趣很強,但過了一段時間學習遇到了難處,就不想再繼續(xù)鉆研。這樣就會造成學習連貫性差,不容易掌握更多的知識,對知識的了解有廣度但是沒有深度。
保險員的心得體會篇十
養(yǎng)老并軌又有新動作!據(jù)報道,城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的銜接問題終于解決,《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》將從7月1日起正式施行,意味著橫亙在這兩種養(yǎng)老體系中的制度高墻終被打破,任由2億多農(nóng)民工自由穿梭。
“接續(xù)”之所以如此重要,蓋因“流動”是這樣迫切。在一個人口大挪移的流動時代,多少農(nóng)民工在城市和鄉(xiāng)村之間搖擺不定:今年在大城市揮汗如雨,明年則打算回到農(nóng)村創(chuàng)業(yè),后年又可能重返城市,這是流動時代的“新常態(tài)”。然而,人在城鄉(xiāng)穿行,養(yǎng)老保險是否也能游刃有余?很多農(nóng)民工不愿意交養(yǎng)老保險,正是因為這個顧忌。
身體可以漂泊不定,但是關愛不應流離失所,對流動大軍的關愛,不能被城鄉(xiāng)二元所割裂,更不能被制度壁壘所阻斷。制定《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》,就是在回應農(nóng)民工兄弟的利益訴求,在回答困擾社會流動的深層問題。無論在城鄉(xiāng)之間擺動多少次,只要到60歲就能辦理接續(xù),那么農(nóng)民工對養(yǎng)老保險還能有何顧慮?因為帶不回農(nóng)村所以不上保險,再也不是農(nóng)民工內(nèi)心的痛。
細審之后就會發(fā)現(xiàn),制度創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在城鄉(xiāng)接續(xù)的物理變化,更體現(xiàn)在民生增量的化學反應。如果參保者到達退休年齡時,累加起來參加職工養(yǎng)老保險的時間超過15年,就有可能在職工養(yǎng)老保險里面領取待遇,把新農(nóng)保里的權益累加到職工養(yǎng)老保險里面。換句話說,當一個人參加過多種養(yǎng)老保險制度時,盡可能將其引導到能夠領取到較高待遇的制度。
城市和鄉(xiāng)村,上有青冥之長天,下有淥水之波瀾,“接續(xù)”需要穿過多少山山水水,跨越多少障礙藩籬,惟其艱難,才更顯勇毅,這正是改革勇氣的生動呈現(xiàn)。新一輪改革大潮已經(jīng)起勢,人們期盼更多改革能像養(yǎng)老體系接續(xù)一樣,從老百姓最期盼的領域改起,從制約經(jīng)濟社會發(fā)展最突出的問題改起,從社會各界能夠達成共識的環(huán)節(jié)改起,讓人民群眾獲得實實在在的利益。
千百年來,安土重遷、民德歸厚一直是中國人的傳統(tǒng)。當鄉(xiāng)土中國進入流動時代,人口遷徙已經(jīng)是不可阻擋的趨勢,但是人們的內(nèi)心仍然渴望安寧與穩(wěn)定。希望更多政策像《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》那樣,給“流動時代”穩(wěn)穩(wěn)的關懷。
保險員的心得體會篇十一
保險是一種重要的金融工具,可以幫助人們面對各種不可預測的風險。在選擇合適的保險產(chǎn)品時,人們常常要考慮其保費、保障范圍和理賠服務等方面。在最近的一次購買保險的經(jīng)歷中,我選擇了一款名為“保險Ptt”的產(chǎn)品,并從中獲得了一些寶貴的體驗和體會。
第二段:保險Ptt的特點和優(yōu)勢。
保險Ptt是一款綜合性的保險產(chǎn)品,旨在為購買者提供全面的保障和優(yōu)質(zhì)的服務。與其他保險產(chǎn)品相比,保險Ptt具有以下幾個特點和優(yōu)勢:首先,保險Ptt的保費相對較低,適合中等收入群體購買。其次,保險Ptt提供全方位的保障,包括意外傷害、重大疾病、醫(yī)療費用和意外死亡等風險。再者,保險Ptt的理賠服務高效且便捷,購買者只需提交相關的材料和證明文件,即可快速獲得理賠款項。
第三段:購買保險Ptt的主要收獲。
在購買保險Ptt后的一段時間里,我發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品帶給我許多實際的好處和收獲。首先,購買保險Ptt增強了我和家人的保障感。無論是身體健康還是意外事故,我都能夠得到及時和全面的保障,這讓我更加安心。其次,保險Ptt的低保費是我選擇的重要因素之一。盡管我對未來的風險不敢樂觀,但購買這款保險后,我相信我已經(jīng)為自己和家人創(chuàng)造了更加穩(wěn)定和安全的經(jīng)濟環(huán)境。
第四段:保險Ptt的改進建議。
盡管保險Ptt的特點和優(yōu)勢很明顯,但在我使用過程中,我也發(fā)現(xiàn)一些需要改進的地方。首先,保險Ptt的理賠服務雖然高效,但在申請理賠時的文件要求過多。我希望保險公司能夠簡化理賠流程,減少購買者的繁瑣操作。其次,我希望保險Ptt能夠提供更全面的保障項目,如失業(yè)保險和養(yǎng)老保險等,以滿足購買者更多樣化的需求。最后,我認為保險公司應該提供更多關于保險知識和投保建議的指導,以幫助購買者更好地理解和使用保險產(chǎn)品。
第五段:總結與展望。
通過購買保險Ptt,我深刻認識到保險在人們生活中的重要性,并從中獲得了實際的保障和收獲。保險Ptt的特點和優(yōu)勢使其成為我最滿意的保險產(chǎn)品之一。然而,我也希望保險Ptt能夠在理賠服務、保障項目和投保指導等方面不斷改進和完善,以滿足購買者更多樣化的需求??傮w而言,購買保險Ptt是我一次有益且值得的經(jīng)歷,我相信它將繼續(xù)為更多人帶來保障和福祉。
保險員的心得體會篇十二
2016中華人民共和國保險法(2016標準版)。
第一章總則。
第一條為了規(guī)范保險活動,保護保險活動當事人的合法權益,加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理,維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益,促進保險事業(yè)的健康發(fā)展,制定本法。
第二條本法所稱保險,是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金責任,或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業(yè)保險行為。
第三條在中華人民共和國境內(nèi)從事保險活動,適用本法。
第四條從事保險活動必須遵守法律、行政法規(guī),尊重社會公德,不得損害社會公共利益。
第五條保險活動當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。
第六條保險業(yè)務由依照本法設立的保險公司以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他保險組織經(jīng)營,其他單位和個人不得經(jīng)營保險業(yè)務。
第七條在中華人民共和國境內(nèi)的法人和其他組織需要辦理境內(nèi)保險的,應當向中華人民共和國境內(nèi)的保險公司投保。
第八條保險業(yè)和銀行業(yè)、證券業(yè)、信托業(yè)實行分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理,保險公司與銀行、證券、信托業(yè)務機構分別設立。國家另有規(guī)定的除外。
第九條國務院保險監(jiān)督管理機構依法對保險業(yè)實施監(jiān)督管理。
國務院保險監(jiān)督管理機構根據(jù)履行職責的需要設立派出機構。派出機構按照國務院保險監(jiān)督管理機構的授權履行監(jiān)督管理職責。
第二章保險合同。
第一節(jié)一般規(guī)定。
第十條保險合同是投保人與保險人約定保險權利義務關系的協(xié)議。
投保人是指與保險人訂立保險合同,并按照合同約定負有支付保險費義務的人。
保險人是指與投保人訂立保險合同,并按照合同約定承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司。
第十一條訂立保險合同,應當協(xié)商一致,遵循公平原則確定各方的權利和義務。
除法律、行政法規(guī)規(guī)定必須保險的外,保險合同自愿訂立。
第十二條人身保險的投保人在保險合同訂立時,對被保險人應當具有保險利益。
財產(chǎn)保險的被保險人在保險事故發(fā)生時,對保險標的應當具有保險利益。
人身保險是以人的壽命和身體為保險標的的保險。
財產(chǎn)保險是以財產(chǎn)及其有關利益為保險標的的保險。
被保險人是指其財產(chǎn)或者人身受保險合同保障,享有保險金請求權的人。投保人可以為被保險人。
保險利益是指投保人或者被保險人對保險標的具有的法律上承認的利益。
第十三條投保人提出保險要求,經(jīng)保險人同意承保,保險合同成立。保險人應當及時向投保人簽發(fā)保險單或者其他保險憑證。
保險單或者其他保險憑證應當載明當事人雙方約定的合同內(nèi)容。當事人也可以約定采用其他書面形式載明合同內(nèi)容。
依法成立的保險合同,自成立時生效。投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限。
第十四條保險合同成立后,投保人按照約定交付保險費,保險人按照約定的時間開始承擔保險責任。
第十五條除本法另有規(guī)定或者保險合同另有約定外,保險合同成立后,投保人可以解除合同,保險人不得解除合同。
第十六條訂立保險合同,保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的,投保人應當如實告知。
投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務,足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的,保險人有權解除合同。
前款規(guī)定的合同解除權,自保險人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同;發(fā)生保險事故的,保險人應當承擔賠償或者給付保險金的責任。
投保人故意不履行如實告知義務的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔賠償或者給付保險金的責任,并不退還保險費。
投保人因重大過失未履行如實告知義務,對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔賠償或者給付保險金的責任,但應當退還保險費。
保險人在合同訂立時已經(jīng)知道投保人未如實告知的情況的,保險人不得解除合同;發(fā)生保險事故的,保險人應當承擔賠償或者給付保險金的責任。
保險事故是指保險合同約定的保險責任范圍內(nèi)的事故。
第十七條訂立保險合同,采用保險人提供的格式條款的,保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款,保險人應當向投保人說明合同的內(nèi)容。
對保險合同中免除保險人責任的條款,保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。
第十八條保險合同應當包括下列事項:
(一)保險人的名稱和住所;。
(四)保險責任和責任免除;。
(五)保險期間和保險責任開始時間;。
(六)保險金額;。
(七)保險費以及支付辦法;。
(八)保險金賠償或者給付辦法;。
(九)違約責任和爭議處理;。
(十)訂立合同的年、月、日。
投保人和保險人可以約定與保險有關的其他事項。
受益人是指人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權的人。投保人、被保險人可以為受益人。
保險金額是指保險人承擔賠償或者給付保險金責任的最高限額。
第十九條采用保險人提供的格式條款訂立的保險合同中的下列條款無效:
(一)免除保險人依法應承擔的義務或者加重投保人、被保險人責任的;。
(二)排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權利的。
第二十條投保人和保險人可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。
變更保險合同的,應當由保險人在保險單或者其他保險憑證上批注或者附貼批單,或者由投保人和保險人訂立變更的書面協(xié)議。
第二十一條投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后,應當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,不承擔賠償或者給付保險金的責任,但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應當及時知道保險事故發(fā)生的除外。
第二十二條保險事故發(fā)生后,按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關的證明和資料。
保險人按照合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。
第二十三條保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
保險人未及時履行前款規(guī)定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。
任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
第二十四條保險人依照本法第二十三條的規(guī)定作出核定后,對不屬于保險責任的,應當自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,并說明理由。
第二十五條保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內(nèi),對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的,應當根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后,應當支付相應的差額。
第二十六條人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。
人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年,自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。
第二十七條未發(fā)生保險事故,被保險人或者受益人謊稱發(fā)生了保險事故,向保險人提出賠償或者給付保險金請求的,保險人有權解除合同,并不退還保險費。
投保人、被保險人故意制造保險事故的,保險人有權解除合同,不承擔賠償或者給付保險金的責任;除本法第四十三條規(guī)定外,不退還保險費。
保險事故發(fā)生后,投保人、被保險人或者受益人以偽造、變造的有關證明、資料或者其他證據(jù),編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的,保險人對其虛報的部分不承擔賠償或者給付保險金的責任。
投保人、被保險人或者受益人有前三款規(guī)定行為之一,致使保險人支付保險金或者支出費用的,應當退回或者賠償。
第二十八條保險人將其承擔的保險業(yè)務,以分保形式部分轉移給其他保險人的,為再保險。
應再保險接受人的要求,再保險分出人應當將其自負責任及原保險的有關情況書面告知再保險接受人。
第二十九條再保險接受人不得向原保險的投保人要求支付保險費。
原保險的被保險人或者受益人不得向再保險接受人提出賠償或者給付保險金的請求。
再保險分出人不得以再保險接受人未履行再保險責任為由,拒絕履行或者遲延履行其原保險責任。
第三十條采用保險人提供的格式條款訂立的保險合同,保險人與投保人、被保險人或者受益人對合同條款有爭議的,應當按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機構應當作出有利于被保險人和受益人的解釋。
第二節(jié)人身保險合同。
第三十一條投保人對下列人員具有保險利益:
(一)本人;。
(二)配偶、子女、父母;。
(三)前項以外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者扶養(yǎng)關系的家庭其他成員、近親屬;。
(四)與投保人有勞動關系的勞動者。
除前款規(guī)定外,被保險人同意投保人為其訂立合同的,視為投保人對被保險人具有保險利益。
訂立合同時,投保人對被保險人不具有保險利益的,合同無效。
第三十二條投保人申報的被保險人年齡不真實,并且其真實年齡不符合合同約定的年齡限制的,保險人可以解除合同,并按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值。保險人行使合同解除權,適用本法第十六條第三款、第六款的規(guī)定。
投保人申報的被保險人年齡不真實,致使投保人支付的保險費少于應付保險費的,保險人有權更正并要求投保人補交保險費,或者在給付保險金時按照實付保險費與應付保險費的比例支付。
投保人申報的被保險人年齡不真實,致使投保人支付的保險費多于應付保險費的,保險人應當將多收的保險費退還投保人。
第三十三條投保人不得為無民事行為能力人投保以死亡為給付保險金條件的人身保險,保險人也不得承保。
父母為其未成年子女投保的人身保險,不受前款規(guī)定限制。但是,因被保險人死亡給付的保險金總和不得超過國務院保險監(jiān)督管理機構規(guī)定的限額。
第三十四條以死亡為給付保險金條件的合同,未經(jīng)被保險人同意并認可保險金額的,合同無效。
按照以死亡為給付保險金條件的合同所簽發(fā)的保險單,未經(jīng)被保險人書面同意,不得轉讓或者質(zhì)押。
父母為其未成年子女投保的人身保險,不受本條第一款規(guī)定限制。
第三十五條投保人可以按照合同約定向保險人一次支付全部保險費或者分期支付保險費。
第三十六條合同約定分期支付保險費,投保人支付首期保險費后,除合同另有約定外,投保人自保險人催告之日起超過三十日未支付當期保險費,或者超過約定的期限六十日未支付當期保險費的,合同效力中止,或者由保險人按照合同約定的條件減少保險金額。
被保險人在前款規(guī)定期限內(nèi)發(fā)生保險事故的,保險人應當按照合同約定給付保險金,但可以扣減欠交的保險費。
第三十七條合同效力依照本法第三十六條規(guī)定中止的,經(jīng)保險人與投保人協(xié)商并達成協(xié)議,在投保人補交保險費后,合同效力恢復。但是,自合同效力中止之日起滿二年雙方未達成協(xié)議的,保險人有權解除合同。
保險人依照前款規(guī)定解除合同的,應當按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值。
第三十八條保險人對人壽保險的保險費,不得用訴訟方式要求投保人支付。
第三十九條人身保險的受益人由被保險人或者投保人指定。
投保人指定受益人時須經(jīng)被保險人同意。投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險,不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。
被保險人為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的,可以由其監(jiān)護人指定受益人。
第四十條被保險人或者投保人可以指定一人或者數(shù)人為受益人。
受益人為數(shù)人的,被保險人或者投保人可以確定受益順序和受益份額;未確定受益份額的,受益人按照相等份額享有受益權。
第四十一條被保險人或者投保人可以變更受益人并書面通知保險人。保險人收到變更受益人的書面通知后,應當在保險單或者其他保險憑證上批注或者附貼批單。
投保人變更受益人時須經(jīng)被保險人同意。
第四十二條被保險人死亡后,有下列情形之一的,保險金作為被保險人的遺產(chǎn),由保險人依照《中華人民共和國繼承法》的規(guī)定履行給付保險金的義務:
(一)沒有指定受益人,或者受益人指定不明無法確定的;。
(二)受益人先于被保險人死亡,沒有其他受益人的;。
(三)受益人依法喪失受益權或者放棄受益權,沒有其他受益人的。
受益人與被保險人在同一事件中死亡,且不能確定死亡先后順序的,推定受益人死亡在先。
第四十三條投保人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病的,保險人不承擔給付保險金的責任。投保人已交足二年以上保險費的,保險人應當按照合同約定向其他權利人退還保險單的現(xiàn)金價值。
受益人故意造成被保險人死亡、傷殘、疾病的,或者故意殺害被保險人未遂的,該受益人喪失受益權。
第四十四條以被保險人死亡為給付保險金條件的合同,自合同成立或者合同效力恢復之日起二年內(nèi),被保險人自殺的,保險人不承擔給付保險金的責任,但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外。
保險人依照前款規(guī)定不承擔給付保險金責任的,應當按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值。
第四十五條因被保險人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強制措施導致其傷殘或者死亡的,保險人不承擔給付保險金的責任。投保人已交足二年以上保險費的,保險人應當按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值。
第四十六條被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的,保險人向被保險人或者受益人給付保險金后,不享有向第三者追償?shù)臋嗬?,但被保險人或者受益人仍有權向第三者請求賠償。
第四十七條投保人解除合同的,保險人應當自收到解除合同通知之日起三十日內(nèi),按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值。
第三節(jié)財產(chǎn)保險合同。
第四十八條保險事故發(fā)生時,被保險人對保險標的不具有保險利益的,不得向保險人請求賠償保險金。
第四十九條保險標的轉讓的,保險標的的受讓人承繼被保險人的權利和義務。
保險標的轉讓的,被保險人或者受讓人應當及時通知保險人,但貨物運輸保險合同和另有約定的合同除外。
因保險標的轉讓導致危險程度顯著增加的,保險人自收到前款規(guī)定的通知之日起三十日內(nèi),可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。保險人解除合同的,應當將已收取的保險費,按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同解除之日止應收的部分后,退還投保人。
被保險人、受讓人未履行本條第二款規(guī)定的通知義務的,因轉讓導致保險標的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故,保險人不承擔賠償保險金的責任。
第五十條貨物運輸保險合同和運輸工具航程保險合同,保險責任開始后,合同當事人不得解除合同。
第五十一條被保險人應當遵守國家有關消防、安全、生產(chǎn)操作、勞動保護等方面的規(guī)定,維護保險標的的安全。
保險人可以按照合同約定對保險標的的安全狀況進行檢查,及時向投保人、被保險人提出消除不安全因素和隱患的書面建議。
投保人、被保險人未按照約定履行其對保險標的的安全應盡責任的,保險人有權要求增加保險費或者解除合同。
保險人為維護保險標的的安全,經(jīng)被保險人同意,可以采取安全預防措施。
第五十二條在合同有效期內(nèi),保險標的的危險程度顯著增加的,被保險人應當按照合同約定及時通知保險人,保險人可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。保險人解除合同的,應當將已收取的保險費,按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同解除之日止應收的部分后,退還投保人。
被保險人未履行前款規(guī)定的通知義務的,因保險標的的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故,保險人不承擔賠償保險金的責任。
第五十三條有下列情形之一的,除合同另有約定外,保險人應當降低保險費,并按日計算退還相應的保險費:
(一)據(jù)以確定保險費率的有關情況發(fā)生變化,保險標的的危險程度明顯減少的;。
(二)保險標的的保險價值明顯減少的。
第五十四條保險責任開始前,投保人要求解除合同的,應當按照合同約定向保險人支付手續(xù)費,保險人應當退還保險費。保險責任開始后,投保人要求解除合同的,保險人應當將已收取的保險費,按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同解除之日止應收的部分后,退還投保人。
第五十五條投保人和保險人約定保險標的的保險價值并在合同中載明的,保險標的發(fā)生損失時,以約定的保險價值為賠償計算標準。
投保人和保險人未約定保險標的'的保險價值的,保險標的發(fā)生損失時,以保險事故發(fā)生時保險標的的實際價值為賠償計算標準。
保險金額不得超過保險價值。超過保險價值的,超過部分無效,保險人應當退還相應的保險費。
保險金額低于保險價值的,除合同另有約定外,保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償保險金的責任。
第五十六條重復保險的投保人應當將重復保險的有關情況通知各保險人。
重復保險的各保險人賠償保險金的總和不得超過保險價值。除合同另有約定外,各保險人按照其保險金額與保險金額總和的比例承擔賠償保險金的責任。
重復保險的投保人可以就保險金額總和超過保險價值的部分,請求各保險人按比例返還保險費。
重復保險是指投保人對同一保險標的、同一保險利益、同一保險事故分別與兩個以上保險人訂立保險合同,且保險金額總和超過保險價值的保險。
第五十七條保險事故發(fā)生時,被保險人應當盡力采取必要的措施,防止或者減少損失。
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