擁有總結(jié)的能力,可以幫助我們更好地面對(duì)挑戰(zhàn)和困難??偨Y(jié)要客觀公正,準(zhǔn)確客觀地反映自己的學(xué)習(xí)和工作情況。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
客服晉升工作總結(jié)篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年8月8日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬(wàn)和會(huì)的`工作。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這兩個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié):
1、因?yàn)槲覀儾块T是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也因?yàn)槲覀兊牡絹?lái)工作更加順利。
2、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。
不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。
當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,。
在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
兩個(gè)月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
總之,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會(huì)一如繼往。
對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
客服晉升工作總結(jié)篇二
首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中看我的工作總結(jié),也很榮幸成為公司的一員。轉(zhuǎn)眼間我們送走了20_年迎來(lái)了嶄新的20_年,回顧這1年來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐。20_年的夏天,我從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員,展開了我人生職業(yè)生涯的第一個(gè)篇章。我初到中青旅中山國(guó)旅財(cái)務(wù)部做出納,從不熟悉到慢慢學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng)?,F(xiàn)在我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也相信自己能勝任這項(xiàng)工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多受益一生的東西,學(xué)到了很多會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。下面我就這一段時(shí)間的工作做一下總結(jié):
一、出納的日常工作
1、嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。對(duì)不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據(jù)的時(shí)候,我都會(huì)點(diǎn)兩遍算兩遍,確保無(wú)誤后才付款。
2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正。最后將原始憑證及時(shí)登賬。每月末做好銀行對(duì)賬工作,努力做到不出差錯(cuò)。
3、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度提供人員工資變動(dòng)名冊(cè),按時(shí)核算發(fā)放單位職工的工資、補(bǔ)貼及各類獎(jiǎng)金。因?yàn)楣べY直接關(guān)系到每個(gè)人的利益,所以其計(jì)算、發(fā)放更是需要及時(shí)且細(xì)心謹(jǐn)慎。
4、負(fù)責(zé)妥善保管空白支票、有價(jià)證券、有關(guān)印章和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關(guān)的其他工作
1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)檔案有關(guān)規(guī)定,及時(shí)完成憑證裝訂和會(huì)計(jì)檔案整理及保存工作。
2、嚴(yán)格按照國(guó)家及規(guī)定章程,及時(shí)做好外幣結(jié)匯工作,并按照會(huì)計(jì)有關(guān)制度登記外幣賬目。
3、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,配合各部門合理使用好各項(xiàng)資金。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際。用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)工作能力作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
5、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會(huì)造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng),要注意保守機(jī)密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過(guò)程中存在的問(wèn)題
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由于剛出校門,自身?yè)碛械闹皇菚旧系睦碚撝R(shí),而缺乏實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn),因此在實(shí)際工作過(guò)程中還會(huì)產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問(wèn)題。
沒從事這個(gè)工作之前,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。更重要的一點(diǎn),做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體員工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心。謝謝!
客服晉升工作總結(jié)篇三
在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過(guò)辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3.公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4.公司電話的維護(hù)和管理工作。
5.公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6.協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二.詳細(xì)分解:
1.軟件方面:
為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過(guò)程中出現(xiàn)軟件問(wèn)題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問(wèn)題,用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問(wèn)題等;很多機(jī)器由于長(zhǎng)期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺(tái)電腦都裝殺毒軟件來(lái)防護(hù)電腦安全。
2.硬件方面:
公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,ctp服務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控?cái)z像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對(duì)整個(gè)年度來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率一般,每臺(tái)電腦除了簡(jiǎn)單的故障維護(hù)之外,此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請(qǐng)購(gòu)買。
3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請(qǐng)續(xù)費(fèi)。
5.服務(wù)器方面:
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器,用友服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1.計(jì)算機(jī)硬件的更換:購(gòu)置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼9酒渌娔X配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過(guò)一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護(hù)工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等,本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新。互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。公司電話維護(hù)情況,我們公司在實(shí)施電話期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問(wèn)題多數(shù)是在共用人數(shù)過(guò)多造成的,因?yàn)楣灿萌藬?shù)過(guò)多,也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件。
2.下載年會(huì)需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動(dòng)。
1.參加辦公室組織的生日會(huì)并播放生日歌曲。
2.參加年會(huì)節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成。
1.學(xué)習(xí)用友的'相關(guān)操作及處理技巧。
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神及執(zhí)行。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
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客服晉升工作總結(jié)篇四
在這近一年里我深刻體會(huì)到了做為一個(gè)技術(shù)員的艱辛和快樂,要成為一個(gè)好的技術(shù)員的痛苦和壓力。在這我熟悉的地方,我把自己的青春和激情傾注于施工工作中,把汗水灑在每一個(gè)不起眼的工作場(chǎng)面上。在工作當(dāng)中,各位師傅孜孜不倦的指導(dǎo),把幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷,使我有過(guò)多少感動(dòng)和欣慰,這將成為我一生最寶貴的財(cái)富和最溫馨的記憶。
以下是我見習(xí)期工作小結(jié),總的來(lái)說(shuō),收獲不小,感觸良多。
一、我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)
擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置,遵章守紀(jì),努力工作,不斷學(xué)習(xí),提高自身各方面能力。現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦,工作能力才會(huì)有提高
對(duì)于我的工作我也曾畏懼過(guò),退縮過(guò)。但最終在同事的提攜,幫助下,度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),自己在各個(gè)方面也有了大幅度的提高。
三、奮發(fā)有為,努力才會(huì)有收獲。
朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,我深深的相信,發(fā)展的空間擺在眼前,關(guān)鍵是你如何去把握抓牢。
今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。我清楚地認(rèn)識(shí)到,為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。
客服晉升工作總結(jié)篇五
一年來(lái),本人能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
秘書工作的職責(zé)要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,研究中央、自治區(qū)、地區(qū)的重要文件精神,并切實(shí)做到融會(huì)貫通、學(xué)以致用,結(jié)合實(shí)踐,形成思想。一年來(lái),本人進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了黨的十七大精神,并始終做到向理論學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),提高了自身的理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。
秘書工作的主要職責(zé)就是辦文辦會(huì)。作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書,本人能夠做到時(shí)時(shí)處處認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)的思路,摸清領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,使自己各項(xiàng)工作針對(duì)性、時(shí)效性更強(qiáng)。能夠保質(zhì)保量的及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真處理日常事務(wù),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)工作材料,并在深刻理解領(lǐng)導(dǎo)思路的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,提出自己的建議,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。工作中,本人從沒有因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重而有所抱怨,能夠把所有的精力都全身心的投入到工作當(dāng)中,自覺主動(dòng)加班加點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容,超前考慮工作計(jì)劃,以為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)為己任,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
一年來(lái),本人始終堅(jiān)持遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,從沒有因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑远潘杉o(jì)律觀念。能夠按時(shí)參加辦公室舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),按照辦公室的總體要求開展工作,始終做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。在外出考察時(shí),能夠遵守辦公室外出紀(jì)律,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,樹立辦公室的良好形象。
作為主要領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到管住自己的嘴,做到不該說(shuō)的一句不說(shuō),管住自己的手,不該拿的一分不拿,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。工作生活中,自覺時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從未利用職務(wù)之便,崗位之機(jī),為自己謀私利。我能夠深刻認(rèn)識(shí)到,我的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉潔自律情況,不僅關(guān)乎我個(gè)人榮辱,更因?yàn)楣ぷ鲘徫坏脑颍w現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)要求,代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象,因此,我能夠始終嚴(yán)格按照廉潔自律的要求,時(shí)刻珍惜自己的人格和聲譽(yù),從未發(fā)生過(guò)為一己私利,而喪失原則的事,并自覺抵制各種與工作無(wú)關(guān)的交往與吃請(qǐng)。
1、工作中還存在一定程度的推、拖現(xiàn)象,有時(shí)工作多時(shí),對(duì)個(gè)別工作有積壓現(xiàn)象。今后,要提高辦事效率,分清工作的輕重緩急,力爭(zhēng)做到工作忙而不亂,有序開展。
2、工作中有時(shí)有急躁情緒。今后要做到對(duì)各項(xiàng)工作超前考慮,多做一些預(yù)期性準(zhǔn)備,防止工作堆在一起,引起工作情緒的急躁,尤其在對(duì)待信訪群眾時(shí),要耐心傾聽,認(rèn)真解釋。
客服晉升工作總結(jié)篇六
尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,感到無(wú)比的榮幸。
我于20xx年xx月xx日來(lái)到公司實(shí)習(xí)工作;現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),技能,主動(dòng)向同事學(xué)習(xí);并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員,我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)造價(jià)值,因此,懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
敬禮!
述職人。
20xx年xx月xx日。
客服晉升工作總結(jié)篇七
任職以來(lái),本人多數(shù)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)部門的工作,為準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),切實(shí)當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府參謀助手。我始終堅(jiān)持把調(diào)研分析工作常態(tài)化,把科學(xué)決策、民主決策貫穿工作的全過(guò)程,精心編制近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃,精心安排年度工作,為區(qū)委、區(qū)政府各個(gè)時(shí)期的目標(biāo)出主意、提建議、舉措施。對(duì)區(qū)委、區(qū)政府部署的各項(xiàng)工作能不折不扣、全力以赴地完成。
在工作中能主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),通過(guò)抓制度創(chuàng)新、抓機(jī)制政策、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓難題突破,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張,有效投資增長(zhǎng),重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)突破,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,民生工程推進(jìn)。為推動(dòng)?科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展,做大市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
客服晉升工作總結(jié)篇八
院始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)中。采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人轉(zhuǎn)自:?jiǎn)T的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
1組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、慣例規(guī)范的學(xué)習(xí)。先后開展了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》護(hù)士條例》污染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、慣例規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我維護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。
一是院內(nèi)組織了業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、三基”三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等活動(dòng)。
二是積極參與上級(jí)組織的培訓(xùn)講座。對(duì)盛市兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座。共選派各科室醫(yī)務(wù)人員50余人參加盛市級(jí)培訓(xùn)16次,學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生新知識(shí)、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。
三是加強(qiáng)學(xué)科帶頭人的選拔和培養(yǎng)。共選派10人到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),14名臨床一線科室的護(hù)士長(zhǎng)到省廳輪訓(xùn),推薦6人晉升副高以上職稱。通過(guò)以上舉措,提高了院衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。
3組織理論考試和技術(shù)比武。以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、順序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn)。進(jìn)行培訓(xùn),推廣新知識(shí)、新技術(shù)。進(jìn)入10月后,院對(duì)所有參與培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行了理論和技能考試,此基礎(chǔ)上,選出優(yōu)勝者參加了全市衛(wèi)生技術(shù)競(jìng)賽比武,獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),同級(jí)兄弟醫(yī)院中位居前列。
客服晉升工作總結(jié)篇九
:
您好!
努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)積極配合與各同事之間的工作以最好的狀態(tài)進(jìn)入工作使之能快速、準(zhǔn)確的做好每天的工作。
為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把個(gè)人工作履歷。
總結(jié)。
如下:
2007。
20xx。
年9月在大邑縣理想科技電腦公司擔(dān)任出納職務(wù),負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金收付、銀行轉(zhuǎn)賬、登記現(xiàn)金和銀行。
日記。
帳、貨物的盤點(diǎn)、與供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)賬等。在工作中嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完善、單證齊全。因出納工作是一個(gè)非常重要的崗位,各種單據(jù)、報(bào)表繁多,其操作規(guī)定也更注重細(xì)節(jié),不能出半點(diǎn)差錯(cuò),我本著“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”的原則,投入足夠的耐心和細(xì)心在工作中。
為更好的做好個(gè)人。
職業(yè)規(guī)劃。
我于。
20xx。
年10月在邛崍財(cái)政局參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn),學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí),更深入了解“會(huì)計(jì)原理”、“會(huì)計(jì)從業(yè)資格”、“會(huì)計(jì)法”這對(duì)我以后參加相關(guān)工作奠定很好的基礎(chǔ)。在此時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績(jī)考取了《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證》,順利完成學(xué)科。
20xx。
年4月進(jìn)入新太豐農(nóng)業(yè)公司。先在銷售部生豬廠任內(nèi)勤職務(wù),主要負(fù)責(zé)客戶每日訂貨、下單、開票、核對(duì)客戶往來(lái)賬等工作。看似比較簡(jiǎn)單電話訂貨,但一不小心就會(huì)定錯(cuò)和、下錯(cuò)單,造成客戶利益的損失,在工作中不僅培養(yǎng)了我細(xì)心做事,同時(shí)讓我學(xué)會(huì)了與客戶溝通技巧。同年10月,由于生豬停產(chǎn),我被調(diào)生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤,在任期間主要負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)事務(wù)、生產(chǎn)成本核算和各種生產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、員工工資的核算,還負(fù)責(zé)部分后勤工作,如落實(shí)員工保險(xiǎn)購(gòu)買及伙食時(shí)間的安排等。自調(diào)任生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),以適應(yīng)新的工作崗位且落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。在。
領(lǐng)導(dǎo)。
的相關(guān)指導(dǎo)與幫助下,逐步理清思路,掌握工作中的方法、技巧,現(xiàn)我已能獨(dú)立處理生產(chǎn)部的各種日常內(nèi)務(wù),能熟練分析各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)及成本核算。在此期間,在。
領(lǐng)導(dǎo)。
和各同事的共同努力下,生產(chǎn)部重新建立了《生產(chǎn)部日常工作生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表》、完善了《家禽加工成本分析表》、《員工基本信息臺(tái)帳》、《能耗統(tǒng)計(jì)表》看是簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)工作,一切都是從零開始,特別在完善家禽加工成本分析表工作中,需。
收集整理。
前期未統(tǒng)計(jì)的能耗、低耗、包裝等數(shù)據(jù)。我堅(jiān)信只要在工作中,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自己,各項(xiàng)工作就能夠更快、更好的完成。
勤能補(bǔ)拙,平時(shí)工作中我不斷。
總結(jié)。
完善自己的工作內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際工作情況,先后制定工作目標(biāo),到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,經(jīng)過(guò)努力完善了前期未完善的各種報(bào)表,并取得了良好的效果,也為今后各項(xiàng)工作的順利開展鋪設(shè)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
起來(lái)有以下幾個(gè)方面:
后勤崗本身就是一個(gè)服務(wù)性工作。處于后勤崗位,就應(yīng)該為廣大員工。
提供。
好的服務(wù),使員工能在公司“干的開心”、“吃的放心”、“住的安心”。在對(duì)外銷售一方面,為客戶。
提供。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也是相當(dāng)重要的。客戶是產(chǎn)品質(zhì)量的最好檢驗(yàn)員,也是公司形象的最好審評(píng)者。
當(dāng)在工作或生活中遇到挫折時(shí),應(yīng)多在自身找不足之處。只有讓自己來(lái)適應(yīng)社會(huì)(公司),沒有讓社會(huì)(公司)去適應(yīng)自我,這是自然淘汰規(guī)律的表現(xiàn)。
所為心態(tài)決定一切,好的心態(tài)能將難題易解,不正確的心態(tài)能將問(wèn)題極端化。正如張尚武先生的《積極心態(tài)管理》。
“沒有最好,只有更好”,這句話讓“世界信賴澳柯瑪”。把工作精致分析,細(xì)節(jié)到每一個(gè)環(huán)節(jié),即使是簡(jiǎn)單的、每日重復(fù)的工作,也要分析透徹,這樣才能把工作做到“更好”,讓領(lǐng)導(dǎo)“信賴”我們。
在以后的工作中,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,保持積極的上進(jìn)心和進(jìn)取心,配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,增強(qiáng)一線員工的勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí),對(duì)工作中的各種困難要勇于挑戰(zhàn),相互理解、支持和鼓勵(lì),團(tuán)結(jié)一致。在工作中犯了錯(cuò)誤,要找出錯(cuò)誤的原因,并提出整改措施和防范措施。在以后的工作中要不斷的去完善自我,鼓勵(lì)自我,向著目標(biāo)前進(jìn)。
最后,感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次晉升機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
客服晉升工作總結(jié)篇十
作為部門負(fù)責(zé)人,要帶領(lǐng)全體干部完成好各項(xiàng)工作,需要有較強(qiáng)的預(yù)見性和前瞻性,知識(shí)更新、了解政策對(duì)我而言是必備的素質(zhì),顯得尤為重要。為此,我能不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,以黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格規(guī)范自己行為,提高拒腐防變能力。通過(guò)有針對(duì)性開展學(xué)習(xí)活動(dòng),創(chuàng)新理念、開拓進(jìn)取、在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展上有新突破,聯(lián)系群眾、關(guān)注民生、在促進(jìn)社會(huì)和諧上有新進(jìn)展,求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、在增強(qiáng)“執(zhí)行力”上有新提高。在依法行政能力和依法行政上有新提升。在擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、廉潔從政、高效行政上有了新成效。
客服晉升工作總結(jié)篇十一
xxxx年是“十二五”的收官之年,按區(qū)委、區(qū)政府的要求,認(rèn)真完成年度工作目標(biāo)。
在計(jì)劃規(guī)劃工作方面:一是做好年度計(jì)劃的編制和落實(shí)。認(rèn)真編制我區(qū)xxxx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)的分解工作。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)監(jiān)測(cè),做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作,開展經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、預(yù)測(cè)和計(jì)劃執(zhí)行情況的跟蹤與調(diào)研,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)和計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難,提出對(duì)策和建議,供區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策。二是抓好“十三五”規(guī)劃編制工作。經(jīng)多次征求意見建議和研究修改,現(xiàn)提交人大審議。三是抓好“十三五”項(xiàng)目策劃。區(qū)“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目147項(xiàng),其中申報(bào)省、市“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目7個(gè)大類73個(gè)項(xiàng)目,總投資695.4億元,“十三五”期間計(jì)劃投資465.8億元。
在重點(diǎn)項(xiàng)目工作方面:一是抓好省、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。10個(gè)項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,已累計(jì)完成投資21.17億元,占年計(jì)劃的105.6%。二是全力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域及重點(diǎn)項(xiàng)目工作。制定《項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制》,全年重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目77個(gè),總投資471.9億元,完成年度投資77.06億元。三是貫徹落實(shí)“三比一看”活動(dòng)。制定具體操作辦法,細(xì)化活動(dòng)的主要任務(wù)、具體指標(biāo)、工作措施和推進(jìn)進(jìn)度。四是牽頭組織福建“6.18”項(xiàng)目成果交易會(huì)。共促成項(xiàng)目對(duì)接51項(xiàng),總投資11.69億元;征集技術(shù)難題和技術(shù)需求10個(gè);5家企業(yè)的產(chǎn)品參加三明館展示;邀請(qǐng)高校專家、教授11人;完成2個(gè)典型對(duì)接項(xiàng)目。
在積極爭(zhēng)取資金工作方面:全年申報(bào)爭(zhēng)取資金項(xiàng)目10項(xiàng),擬爭(zhēng)取資金2425萬(wàn)元,獲批項(xiàng)目7項(xiàng),下達(dá)資金886萬(wàn)元。共策劃基金儲(chǔ)備項(xiàng)目58個(gè),總投資330億元,xxxx年已爭(zhēng)取建設(shè)基金3.02億元。
在項(xiàng)目報(bào)批工作方面:累計(jì)審批機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及國(guó)有企業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目立項(xiàng)、可研、初設(shè)共35項(xiàng),總投資20.75億元;核準(zhǔn)不使用政府投資項(xiàng)目1項(xiàng),投資0.1億元;核準(zhǔn)項(xiàng)目招投標(biāo)事項(xiàng)34項(xiàng),投資12.82億元;不使用政府性資金企業(yè)、組織投資建設(shè)項(xiàng)目備案20項(xiàng),總投資27.68億元。
客服晉升工作總結(jié)篇十二
在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
客服晉升工作總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
院對(duì)照“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案要求,結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)、平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,深入開展以“繼續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保證醫(yī)療平安”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),不時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療平安管理,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供平安、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。具體工作匯報(bào)如下:度,根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的安排。
客服晉升工作總結(jié)篇十四
在多年的工作實(shí)踐中,自己深深認(rèn)識(shí)到,只有政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)上的堅(jiān)定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作風(fēng)和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此,在任助理工程師以來(lái)的工作中,自己更注重不斷地補(bǔ)充自己,提高自己的政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)和理論素養(yǎng)。
一是抓好學(xué)習(xí),尤其是理論學(xué)習(xí),用正確的理論來(lái)指導(dǎo)工作,在學(xué)習(xí)中,自己一方面按照規(guī)定的學(xué)習(xí)制度參加集體學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué),注意拓寬學(xué)習(xí)面,提高自己的綜合知識(shí)水平;并注重了解和掌握時(shí)事政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案),在工作步調(diào)上與縣局保持一致;同時(shí),聯(lián)系思想和工作實(shí)際,與同事們一起有針對(duì)性地學(xué)習(xí)探討,研討工作學(xué)習(xí)方法和體會(huì),用正確的理論武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷改造自己的世界觀。
二是認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹上級(jí)的指示精神,以明確的思想意識(shí)來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng),按照上級(jí)的安排部署,積極投身于各種活動(dòng)。
三是在工作學(xué)習(xí)中認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立公仆意識(shí)。自己經(jīng)常想,我之所以能從一個(gè)普通工人走上管理崗位,取得專業(yè)技術(shù)職稱,完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任,在這個(gè)崗位上我只能是盡職盡責(zé),干好工作回報(bào)黨。
因此,在日常工作中,自己堅(jiān)持深入基層,到一線調(diào)查了解管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高自己能力,同時(shí),對(duì)自己嚴(yán)格要求,減少辦事程序,提高工作效能,恪守職業(yè)道德,注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅(jiān)持黨性原則,實(shí)事求是,作風(fēng)正派,用自己的行動(dòng)去體現(xiàn)一個(gè)黨員和工程技術(shù)人員的導(dǎo)向作用,發(fā)揚(yáng)敢抓敢管的作用,推動(dòng)自己主管的各項(xiàng)工作不斷發(fā)展。同時(shí),在日常工作中,自己堅(jiān)持努力做到踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,正確對(duì)待個(gè)人的名利待遇,堅(jiān)持扎實(shí)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地努力工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
客服晉升工作總結(jié)篇十五
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方針,自覺遵守各項(xiàng)制度。用“師德”規(guī)范自己的行為。20xx年8月,縣教育局授予我“宜君縣師德標(biāo)兵”稱號(hào),20xx.9、20xx.9先后兩次被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師。20xx年9月10日,縣委縣政府授予我“宜君縣優(yōu)秀教師”的光榮稱號(hào)。
客服晉升工作總結(jié)篇十六
溫暖活動(dòng),想方設(shè)法地為教職工辦實(shí)事、辦好事。我的工作得到了教職工的認(rèn)可。
總之,一份耕耘,一份收獲,每次成績(jī)的取得都凝聚著辛勤和汗水。在今后,我將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取。
20xx.9―20xx.7――少隊(duì)輔導(dǎo)員
20xx.9-20xx.7――教學(xué)處工作20xx.9-20xx.7――術(shù)科教研組
20xx.9至今――校工會(huì)工作
帶領(lǐng)組員全面開展多項(xiàng)教研活動(dòng),成績(jī)突出,英語(yǔ)成績(jī)穩(wěn)步提高。(英語(yǔ)組長(zhǎng))
積極履行少隊(duì)輔導(dǎo)員職責(zé),組織豐富多彩的少隊(duì)活動(dòng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。(少對(duì)工作)
配合學(xué)校出色的完成各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),與教師緊密合作,教學(xué)工作成績(jī)顯著。(教學(xué)處工作)
帶領(lǐng)全組組員創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)活動(dòng),使各項(xiàng)工作在全校起到了模范帶頭作用,還能幫助組員協(xié)調(diào)解決好生活問(wèn)題,使組員們積極工作,樂于奉獻(xiàn)。(術(shù)科教研組長(zhǎng))
客服晉升工作總結(jié)篇十七
重要職能。但經(jīng)濟(jì)分析只停留在數(shù)據(jù)分析層面上,缺乏深入實(shí)際調(diào)研,分析的針對(duì)性、預(yù)見性不夠,提出的對(duì)策措施的可操作性不能滿足實(shí)際需求,與當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府參謀助手要求還有差距。三是爭(zhēng)取扶持資金仍有提升空間,不能惠及所有符合條件建設(shè)項(xiàng)目。這些缺點(diǎn),都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng),提升工作成效。
xxxx年x月x日
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