通過制定計劃,我們可以更好地把握時間,提前預(yù)估任務(wù)所需的時間和資源,避免拖延和浪費。制定計劃時,可以參考過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯或浪費時間。如何評估計劃的實施效果是制定計劃的重要環(huán)節(jié)之一,以下是一些評估方法。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇一
3、和生活部一起負(fù)責(zé)售賣?;?、車牌等用具,做好相關(guān)登記;
5、美化辦公室的工作環(huán)境,制定打掃制度
紀(jì)檢部工作計劃
本學(xué)期,紀(jì)檢部的工作略有調(diào)整。上學(xué)年,紀(jì)檢部常規(guī)檢查的重點是私球、?;张宕饕约皷艡诮灰?。一年檢查下來,柵欄交易現(xiàn)象基本已經(jīng)不存在了。?;张宕饕灿兴棉D(zhuǎn)。本學(xué)期,政教處明文規(guī)定嚴(yán)禁在校內(nèi)使用手機、mp3等數(shù)碼電子設(shè)備。因此,紀(jì)檢部調(diào)整了工作的側(cè)重點。今年,我們將著重檢查手機等電子設(shè)備的使用以及教學(xué)樓內(nèi)的私球。私球檢查的頻率仍將為一周一次,檢查時間為課間操。數(shù)碼設(shè)備的檢查頻率為一個月兩次,檢查時間為中午。檢查對象均為全校學(xué)生。
除去常規(guī)檢查,本學(xué)期最重大的活動就是十月下旬的運動會。紀(jì)檢部將招募志愿者與干事們一起進行秩序維護。
外聯(lián)部工作計劃
在接下來的一學(xué)年中,外聯(lián)部的工作將主要圍繞外聯(lián)和內(nèi)聯(lián)兩部分展開。
外聯(lián)方面將繼續(xù)履行為學(xué)生會活動爭取贊助的職責(zé)。除此之外,針對上一學(xué)年“贊助商類型較為單一、多為英語培訓(xùn)或留學(xué)機構(gòu)”的現(xiàn)狀,我們將嘗試著拓寬物色贊助商的范圍。如辯論賽我們計劃尋找啟路、廣博等文具公司,明年的籃球賽和排球賽我們計劃將體育用品公司或飲料公司作為贊助商。當(dāng)然,“具體如何選擇”我們將根據(jù)各商家的態(tài)度進行一定程度上的調(diào)整。
在內(nèi)聯(lián)方面,首先要將學(xué)生會各部門的工作計劃匯總成一張“學(xué)生會活動時間安排表”,散發(fā)到各相關(guān)人員手中。其次,在校運會、元旦會演等大型活動中,內(nèi)聯(lián)將負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)學(xué)生會相關(guān)部門開展工作。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇二
擁有一支優(yōu)良的學(xué)生干部隊伍是做好學(xué)生工作的前提條件。
我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹校學(xué)生會工作管理制度,加強干部隊伍自身建設(shè),進一步增大對各級學(xué)生干部的考核力度。學(xué)生會將按照動態(tài)考核、末位淘汰的要求,努力提高學(xué)生干部的理論知識水平和思想道德素質(zhì),使我們的工作能力和管理水平在實踐中得到鍛煉和提高。另外,還要對我們平時的言行及工作嚴(yán)格要求,使我們能夠切實為同學(xué)們服務(wù)。同時,我們還要堅定不移地實施工作例會制度。例會上將及時總結(jié)得失,并對即將舉辦的活動的目的、意義、可行性、必要性等系列問題作深入細(xì)致的討論分析。此外還要求各部部長在活動結(jié)束后,及時的廣泛征求同學(xué)們的意見,并上交活動總結(jié),以便為日后活動的開展提供資料和寶貴經(jīng)驗。同時,還可使各部長的工作能力得到逐步提高,從而最終建立一只具有高能力,高效率的學(xué)生干部隊伍。
(七)加強學(xué)習(xí)指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)水平
學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,學(xué)習(xí)成績的好壞將對同學(xué)們各方面的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。學(xué)生會將高度重視這一點,并在總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求學(xué)習(xí)部加大工作力度,積極探求工作方法,通過開展各種活動來端正同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度,進而提高其學(xué)習(xí)興趣。
四、工作安排:
月份:
1.學(xué)生會要以全新的面貌展現(xiàn)在廣大師生面前,并通過校廣播站、海報等多元化形式進行宣傳,使學(xué)生會這個組織真正深入到全校師生的心中,為日后各項工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。
2.建立學(xué)生會網(wǎng)站
3.校園普通話的推廣
月份:
2.植樹節(jié):親手栽下一棵樹,美化環(huán)境為大家
3.校第二屆黑板報大賽
4.校第二屆足球比賽(月)
5.學(xué)生干部培訓(xùn)
月份:
1.校第二屆足球比賽。(月)
2.開展道德規(guī)范及學(xué)風(fēng)建設(shè)宣傳專版
3.舉辦迎“”演講比賽
4.“”板報宣傳
月份:慶建團周年,做優(yōu)秀共青團員
1.校園之星評比活動
2.母親節(jié):號召全體同學(xué)為母親做件力所能及之事,以報答她們的養(yǎng)育之恩
3.舉行“”歌詠比賽
4.學(xué)生干部培訓(xùn)
月份:完善學(xué)生組織,做好期末總結(jié)
2.開展互助互學(xué)活動,力爭提高學(xué)習(xí)成績
3.各部做好期末工作總結(jié),并以文字形式上交
4.慶“”板報宣傳
六、備注
1.每兩周召開一次工作例會。各部長做總結(jié)并簡要說明下一階段的具體工作安排
2.對于各項活動的開展,有關(guān)部門要有詳盡的活動方案和活動總結(jié)(書面形式)。
“水無波非美,天無云失真”。這份計劃中難免有不盡如人意的地方,但我們相信總有辛勤的人們不斷去地修補,總有熱愛我們學(xué)生會的人們提出更新更好的方案。我更相信:在學(xué)生會這片天地中,每個角落都會充滿活力,每個時刻都在孕育著奇跡,每個人都能堅守著自己的足跡,找到真正精彩的自己。
高中學(xué)生會工作計劃篇三
活動計劃及工作展望
1.負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其它學(xué)生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
3.對本學(xué)期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
4.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
5.配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動的宣傳,確保我院每項學(xué)生活動的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設(shè)計,創(chuàng)作。
6.適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。
如:金秋十月書畫展??梢杂稍簣F委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動了同學(xué)們參加活動的積極性。節(jié)日賀卡設(shè)計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
下面是我們對接下來一年工作的展望和設(shè)想:
一:9月工作計劃9月的工作重心將放在新干事的招募上,這項工作主要在新生軍訓(xùn)期間開展。我部的主要任務(wù)是聯(lián)系各個部門,做好各部門納新的宣傳工作,同時也要準(zhǔn)備我們宣傳部自己的納新的一些工作準(zhǔn)備。鑒于我部的工作量比較大,因此需要招募更多的,有能力的干事。招募的對象為20xx級的新生,招干對象應(yīng)該以道德品質(zhì)優(yōu)、自律能力強、責(zé)任心重為前提,在能力上有所側(cè)重,即體現(xiàn)在繪畫、書法、電腦制圖及書畫文字構(gòu)思、設(shè)計等方面。在對新招干事的留用問題上,堅持擇優(yōu)原則。納新工作前后,我部也將投入到迎新晚會的宣傳工作中,積極配合文藝部搞好這項工作。我部的工作主要有:宣傳海報的制作、舞臺背景設(shè)計等。
二:10月工作計劃10月工作重心將放在領(lǐng)導(dǎo)干事搞好宣傳工作。以“繪畫”、“書法”的方式,以提醒、警示、獎勵、懲罰為形式,生動而有力地將信息傳給同學(xué)們。完成宣傳部的各種任務(wù),促進學(xué)校和院系的交流。學(xué)校學(xué)生會宣傳部在每學(xué)期都會給我們布置定期的任務(wù),包括各種活動、紀(jì)念日等,這是我們宣傳任務(wù)的重點之一,也是展示我們商學(xué)院學(xué)生會風(fēng)采的途徑之一,我們要投入大量精力,按時按質(zhì)按量的完成。此外,我們還要及時傳達學(xué)校的各種指示、報道各種動態(tài)。同時引導(dǎo)新干事完成好辦公室的布置工作,以創(chuàng)造一個整潔、舒適及富有藝術(shù)氣息的工作環(huán)境,并以此考驗新干事的工作責(zé)任心。對于我們自己來說,要搞好我學(xué)院的對外宣傳和交流,提高學(xué)院、學(xué)生會的影響力。我們將以各種形式,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、廣播、展板、海報等各種宣傳方式來積極宣傳學(xué)院以及我們組織的各項活動。具體方式有:與學(xué)校廣播站、校報積極聯(lián)系,及時報道學(xué)院動態(tài);組織跨學(xué)院間的交流活動,促進同學(xué)們的聯(lián)系,并間接的提高學(xué)院影響。在商學(xué)院運動會來臨之際,宣傳部也會充分參與其中,與體育部共同把運動會的前期工作和宣傳工作開展好。
四:12月工作計劃
1.一二九海報比賽為了紀(jì)念一二九事件,以班級或個人的名義進行海報的設(shè)計或是其他形式的紀(jì)念形式的宣傳活動。
2.期末考試總動員的宣傳為了激勵大家的學(xué)習(xí)意識,使大家在期末考試中取得好的成績,配合學(xué)習(xí)部系列的動員活動進行宣傳。
五:1月工作計劃本月主要是考試,具體活動視其他部門的要求而定。
六:3月工作計劃
1.新學(xué)期開始,舉辦開學(xué)典禮活動的系列內(nèi)容,學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨精神的精神。
2.“春之韻”書法繪畫攝影大賽?!按褐崱睍ɡL畫攝影大賽將以全新的理念,展現(xiàn)迥異的風(fēng)格,力爭給廣大師生帶來新氣息、新文化、新感受,“看生活寫意,感世間真情”我們將為所有藝術(shù)的忠實愛好者打造一片屬于他們的藍天。
七:4月工作計劃愚人節(jié)的系列宣傳活動,增加大家對西方節(jié)日的認(rèn)識。4月5日清明節(jié)的系列宣傳活動,也可以適時地舉行一些海報評比活動。
八:5月工作計劃
1.校運動會宣傳工作積極配合體育部長和生活部長做好校運會的宣傳工作和后勤保障工作,以及校運會進行當(dāng)中和結(jié)束后的圖片與文字宣傳工作。2.母親節(jié)大型活動在全校征集各類優(yōu)秀自制賀卡,為母親送祝福,倡導(dǎo)為母親做些我們力所能及的小事,感激母親,報答母親。同時,宣傳部將同步推出系列海報,慶祝母親節(jié)。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
九:6月工作計劃
1.期末考試總動員的宣傳,和上學(xué)期的一樣。
2.科技立項,挑戰(zhàn)杯專欄的宣傳和動員。
3.父親節(jié)系列活動,可以仿照母親節(jié)的做法。
同時,我認(rèn)為還有以下幾點需要補充說明:
1.在無重大活動時,我們也應(yīng)該時刻將我院的精神風(fēng)貌展現(xiàn)在校園中,定期出宣傳海報或櫥窗內(nèi)的彩噴,并以積極、健康、向上、文明高素質(zhì)的內(nèi)容為主。
2.把加強學(xué)生的思想政治、思想道德教育也作為我們工作內(nèi)容的一部分,了解、掌握學(xué)生的思想動態(tài),以多種宣傳形式,不同的宣傳渠道達到宣傳目的,并不斷收集同學(xué)的建議,及時反饋到院系。
3.與學(xué)院各部門協(xié)調(diào)好工作。努力把學(xué)院開展的各種活動的宣傳工作落實好,對于固定的節(jié)日版面,我們也會提早構(gòu)思和準(zhǔn)備,使版面的質(zhì)量達到一個新的高度。
4.關(guān)于櫥窗文化建設(shè)。為充分利用商學(xué)院和d區(qū)前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識和實事要點,在櫥窗中展出,這對豐富同學(xué)們的知識并且了解國家大事,緊跟時代潮流具有重大意義。
5.關(guān)于宣傳部工作會議的一些制度建議。
與會人員:宣傳部全體成員。
會議內(nèi)容:對如何加強宣傳力度,做好宣傳工作進行交流;同時進行定期的工作總結(jié)并公布短期內(nèi)的工作計劃。
會議召開時間:每周一次。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇三
為密切配合學(xué)校工作計劃的開展,在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和校團委的指導(dǎo)下,以培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)為重點,以提高廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)為目的,本著^v^團結(jié)、奉獻、求實、創(chuàng)新^v^的精神,堅持走群眾路線,為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)。結(jié)合學(xué)生會的實際情況,特制定本學(xué)期的學(xué)生會年度工作計劃如下:
一、思想政治工作計劃。
(1)理論聯(lián)系實際地進行教育和引導(dǎo),逐步提高同學(xué)們的政治覺悟。
2、組織廣大同學(xué)理論聯(lián)系實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^三個代表^v^的重要思想;。
3、大力宣傳和貫徹西部大開發(fā)戰(zhàn)略思想,號召同學(xué)們積極投身于西部大開發(fā)。
(2)以開展各類課外活動的形式進行思想素質(zhì)教育,促進校風(fēng)的建設(shè)。
1、弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神;。
2、通過開展公益活動,弘揚中華傳統(tǒng)美德,提高同學(xué)們的思想道德品質(zhì)。
1、強在校學(xué)生會各部、各系學(xué)生會的交流與合作,不斷提高學(xué)生會的凝聚力和戰(zhàn)斗力;。
2、完善各項規(guī)章制度,加強管理,進一步提高學(xué)生會干部的組織性和紀(jì)律性;。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇四
為了當(dāng)好一名優(yōu)秀的外聯(lián)部干事,現(xiàn)我制定了本人本學(xué)期的工作計劃。
一、聽從指揮,服從組織安排。
每次的學(xué)生會大會、部門例會等其它學(xué)生會組織的會議,我都要在每次開會前提前十分鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長安排給我的工作我都會及時作好記錄。外聯(lián)部的主要任務(wù)是為每次的大型活動拉到贊助及配合其它部門的工作,所以,在每次拉贊助的時候,我會明確自己的目標(biāo),主動地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服從組織安排的事,做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真的用心完成。
二、積極鍛煉,用心去完成每一件事。
我會在每一次部長安排給我工作時,思考這就是一次鍛煉與考驗自己的機會,而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到最大的提高,如何在拉贊助時與商店老板洽談,如何開場白,如何引起對方的興趣,如何結(jié)束時給老板留下良好的印象,類似上面的一系列問題我都會在大腦中預(yù)演,做到有備無患。
三、及時總結(jié),思考下一步如何更好的完成工作。
我在完成了每一階段的工作后,必須以書面形式做出工作總結(jié)。分析如何才能取得贊助方的信任,如何才能不損害學(xué)生會成員的形象,如何才能拉到更多的贊助。當(dāng)然也要總結(jié)每一次碰壁的教訓(xùn),為什么店老板沒趣,為什么沒談成。做了一定的工作總結(jié),我會在下一步的工作中有目的進行改正,提醒自己,避免類似情況再次發(fā)生,從而使自己的工作效率一步步得到提高。
以上的工作計劃僅為本人對自己工作的簡單想法,我十分愿意接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評與糾正。請領(lǐng)導(dǎo)們考驗我、請同事們監(jiān)督我,我一定會做一名優(yōu)秀的外聯(lián)部干事。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇五
學(xué)生會作為大學(xué)生成長成才的基層組織和重要依托,其基本建設(shè)問題,是學(xué)生會工作中的一個重要環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家整理了學(xué)生會。
希望對大家有所幫助。
期末回首,透視本月工作的點點滴滴。雖然只是短暫的一個學(xué)期,我們卻認(rèn)真履行自己的職責(zé)。這最后一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們努力工作的成果,更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結(jié)。
在大一的上半年,很遺憾的沒有進入自律部。在大一的下半年,就暗暗下定決心要進入自律部。毅然就參加了幾十人競選,最后一路過關(guān)斬將,才進入了自律部。短暫的半年很快就過去了,給我留下許多美好回憶,還有一些寶貴的工作經(jīng)驗,這些將是我人生路上珍貴的寶藏。
剛進入部門的時候,對里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門里面的一些常規(guī)工作還是蠻有興趣的,例如早上檢查早操,晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊,幫助信息系學(xué)生會其他部門完成一些工作,積極配合完成組織上交給我們的任務(wù),保質(zhì)保量的完成主席團交給我們的活動。
對于早上查早操,六點就得起床,而且要一個一個寢室的叫他們起床。其實回想起來還是蠻有趣的,而且也是蠻佩服陳敦偉部長,他已經(jīng)是大二的人,早上完全可以休息的,但他還是依然堅持早上起來給我們帶隊。晚上查晚歸的時候,每次到了晚上9點50分就會準(zhǔn)時的出現(xiàn)在我們面前,給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規(guī)工作的時候,他只是用自己憨厚的笑容來回答我們。其實他在部門的一些工作中付出了蠻多的,其中的一些挫折和壓力,都是他自己默默的承受著,從來不向我們抱怨半句。使我明白,一些領(lǐng)導(dǎo)者,承擔(dān)的東西實在是太多了,而且要自己做好榜樣,下屬才會努力完成工作。
我們部門工作范圍之廣,難度系數(shù)還是蠻大的。我們不怕,我們有一位工作能力較強的王胖子部長,所以我們戲稱只有主席團的事我們沒做過,其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規(guī)工作的時候,王部長都會總結(jié)半個小時,特佩服他的口才,而且說的句句在理,一些時候還給我們總結(jié)每次工作中存在的漏洞和失誤,并且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領(lǐng)導(dǎo)只會指揮和挑刺,每次活動他都會身體力行的。
其實一些籃球賽,維持會場紀(jì)律的,還有一些大型的活動和晚會都有我們的身影。努力了半年,和他們共事了半年,現(xiàn)在的離開,還是有絲絲的不舍。在這里我學(xué)到了好多,該鍛煉的也鍛煉了,不該鍛煉的我也鍛煉了,我會繼續(xù)努力的。以下是我自己總結(jié)出來的:
一、端正思想,提高認(rèn)識,加強成員自身建設(shè)。
二、人本管理,提高效率,創(chuàng)造性開展本部工作。
三、積極配合,科學(xué)調(diào)配,各項活動順利完成。
四、盤點經(jīng)驗,立足現(xiàn)實,展望下學(xué)期工作:
開拓創(chuàng)新,努力工作,力爭在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個新臺階。加強管理,力出成效。進一步明確我部人員范圍。不斷完善工作制度,如考勤、物品收發(fā)、檔案管理等。強化工作制度,完善工作流程。
努力拓展,力求起色。在原有工作的基礎(chǔ)上,建立更加完善的管理機制、協(xié)調(diào)能力等。根據(jù)活動情況及時做好前期準(zhǔn)備和配合工作。建立團隊文化,使藝術(shù)系的工作更好的開展。
新生培養(yǎng),后繼有人。發(fā)現(xiàn)所用人之長處,合理分配他們的工作,使其發(fā)揮長處,彌補本身之不足。鍛煉其成為可塑之才。一學(xué)期以來,在輔導(dǎo)員老師和主席團的幫助和支持下,通過我們的共同努力,呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。同時我們也清醒地認(rèn)識到在工作上存在著許多不足。在今后的工作中,我們將始終堅持求真務(wù)實,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,積極開展各種活動,把我系各項工作推向一個更高的水平!
在本屆系學(xué)生會工作即將結(jié)束之際,回顧學(xué)生會一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體系學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務(wù)。當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),彌補不足,不斷創(chuàng)新和提高。
站在歲末,透視過去一學(xué)期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!但我已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我們無情地壓來,為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識、能力進行進一步學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。
這一學(xué)期來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我系開展了一系列的活動,堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西,這都是寶貴的經(jīng)驗。
從激烈的學(xué)生會工作競聘到任命后的忙碌工作,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期已悄然流逝。在這一個學(xué)期中我擔(dān)任文理學(xué)院芙蓉學(xué)院的宿管部部長,在各位老師的關(guān)懷下各位干部和同學(xué)的支持下工作進展順利,宿舍文明效果較為明顯。
本學(xué)期工作緊湊而有序,在日常工作中我積極配合各個部門的工作,像配合學(xué)習(xí)部查早到和廉潔風(fēng)尚進校園演講比賽的次序維護等。同時我部門也開展了兩個活動:
第一,我們部門配合學(xué)校學(xué)工部的消防周活動中的消防講座和演習(xí)的工作。在消防講座中,我與女生部合作提前通知與會的各個寢室長并在講座開始前布置會場、查勤,同時在會場也得到了學(xué)習(xí)部和宣傳部的鼎力協(xié)助。另一方面,在外場的消防滅火知識實踐的火場。我?guī)ьI(lǐng)著院宿管干部和抽調(diào)的工學(xué)宿管干部布置隔離帶和火場,維持秩序。并在學(xué)工部唐主任的指導(dǎo)下順利的完成這次活動任務(wù)。
第二,經(jīng)學(xué)工部研究,在院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下開展的文明寢室和文明寢室長創(chuàng)建及優(yōu)秀宿管干部評選也進展得有條不紊。我在工作中積極與各系宿管部長和負(fù)責(zé)的朱老師老師交流,并走進寢室中去鼓勵大家搞好衛(wèi)生和日常紀(jì)律爭取向先進靠攏。
在這個學(xué)期中中我也出現(xiàn)的很多問題,但是其中的經(jīng)驗不得不說令我感到很充實,受益匪淺。
一,明白自己的本分。雖然自己是一名學(xué)生干部,但是我是來源于學(xué)生的。絕不能因為如此而趾高氣揚的對其他同學(xué)發(fā)號施令,特別是在查寢工作時。與此同時還需要實事求是,以身作則的積極學(xué)習(xí),別人的意見批評要勇于承認(rèn)不斷改正錯誤。對于這兩點我覺得自己認(rèn)識得很清楚。我明白我的追求必須是像院韓書記所說的一樣——服務(wù)同學(xué),提高自己,奉獻學(xué)校。在與同學(xué)和自己的下屬干部相處中應(yīng)是一種平等互助的態(tài)度,做到是學(xué)生的優(yōu)秀代表,是學(xué)生的代頭人,是學(xué)生的代言人,只有這樣才可以做到上通下達,讓領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)可以順暢的得到基層的理解并有效率的完成。
二,完善自己的工作。一邊我需要樹立一個干部和團隊領(lǐng)導(dǎo)的形象一邊又需要下任務(wù)給自己下屬的干部團隊,在這個過程中,我注意到有三點很重要:1,自己要增強責(zé)任心,強化服務(wù)意識,胸有全局;2,自己要以身作則,以實際行動履行遵守自己的職責(zé),帶頭遵守院系。
規(guī)章制度。
;3,工作要實行分工制度,大型活動可以在保持自己部門成員精誠團結(jié)的前提下邀請其他兄弟部門給與配合;這個問題在消防演習(xí)活動中尤為體現(xiàn),正是有學(xué)習(xí)部和宣傳部的協(xié)助才讓活動得以圓滿。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,感謝自己踏上的這么一個好的展示舞臺,感謝讓自己能夠?qū)W習(xí)更多與人處事之道理的人與事,感謝···盡管這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,也不管下期工作將會如何的忙碌。我還是競選時自己最有力的那句話——我不怕。我將站好這學(xué)期宿管的最后一班崗,并把這些經(jīng)驗融入血液小小蟄伏之后再在下期的工作中協(xié)助老師在宿管和其他學(xué)生工作中發(fā)揮更大作用。最后請允許在新年將近的時候借這個機會祝各位老師身體健康,工作順利。祝各位同學(xué)學(xué)習(xí)進步,考出佳績。
光陰荏苒,兩個月過去了,在這兩個月以來,在前任/現(xiàn)任社長、學(xué)社的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我成為學(xué)社宣傳部的一員,對此我十分感謝社長和各位學(xué)長學(xué)弟對我的的指導(dǎo)和幫助。我覺得青鳥學(xué)社有它獨特的“青鳥觀”,在實際的工作中我也不無時無刻體驗到學(xué)社這個大家庭濃濃的溫馨,暖暖的關(guān)愛。
宣傳部的工作有時很繁忙,雖然截至到現(xiàn)在還末以部門性舉辦過活動、雖然有時只是協(xié)助生活部及學(xué)習(xí)部,但我因身為這個服務(wù)性的部門的一員而感到驕傲和光榮。因為我從中體驗到的快樂是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報,雖然沒有足夠的時間和精力去描摹,但這每一張海報都值得我去珍惜。我知道這種汗水的付出是一種光榮的收獲。在工作中互相促進,在競爭中互相幫助。我們宣傳部成員的能力在不斷提高,我們之間的友誼也在不斷深厚。在這兩個月的工作中,我們體會到了“團結(jié)友愛”這四個經(jīng)常掛在嘴邊又時常被人忽略的字的重要。
這一學(xué)期以來,學(xué)社舉辦的大小活動我也都參加了,雖然只是一份單薄的力量,但我都以發(fā)自內(nèi)心和一種敬業(yè)的態(tài)度去努力完成了,近來我越來越發(fā)現(xiàn)宣傳部有一個獨特的性質(zhì)--具有很強的服務(wù)性。因此在以后的工作中我們還會一直幫助了其他部門開展了一些活動。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,認(rèn)識了很多同學(xué)。在工作中,我十分注重虛心、誠懇地向他人學(xué)習(xí)。
作為一個2年的學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西很多:做事要認(rèn)真,態(tài)度要端正,待人要真誠等等,這些我都在其他部門成員的身上看到了。我也正在努力地向他們學(xué)習(xí),希望在為學(xué)社做貢獻的同時,提升自己的能力素質(zhì)。
宣傳部的工作雖然繁忙,但在我們幾個部長的分配和成員間的協(xié)調(diào)、調(diào)動下,這樣的工作也被我們做得井井有條。
還有幾周我就步入y2了,匆忙的一個學(xué)期即將落幕,雖然有忙得無暇顧及飲食,雖然有工作學(xué)習(xí)的雙重壓力,可我仍覺得開心并充實。有時也有小小的松懈,可一旦看到其他社員們認(rèn)真忙碌的身影時,一種身為試用期宣傳部部長的責(zé)任感頓時讓我不敢有絲毫懈怠。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇六
進入學(xué)生會工作已經(jīng)近一年了,這一年來,從工作中得到了許多的鍛煉,盡管有些工作做得并不盡如人意,但是,從工作中得到了真正的樂趣,收獲了更多的友誼。這是在學(xué)生會最為珍貴的記憶。
還記得初入學(xué)生會時的懵懂和迷惑,最初對學(xué)生會的理解僅僅是為大家服務(wù),為學(xué)校、為老師、為大眾傳媒系服務(wù)。從去年的迎新晚會后,我對學(xué)生會的理解有了較大的變化,從那時大家努力工作,為我系的迎新晚會共同奮斗,我系學(xué)生會成員舞臺上的精彩表演,為迎新晚會添磚加瓦,我深知學(xué)生會不僅僅是為大家服務(wù),更是一個團結(jié)有愛的大家庭,是一個有愛的組織。那次的晚會在11級學(xué)生會的帶領(lǐng)下辦的很成功,為12級學(xué)生會的工作打下了良好的基礎(chǔ)并提供了值得學(xué)習(xí)的范例。之后的各項工作都是在那次的基礎(chǔ)上完成的。因此,在之后的工作中,有了范例,工作起來更加順利。
息,做好我系的宣傳工作。我明白,換屆后的學(xué)生會都是精英組成的隊伍,一個個能力超群,值得信任。盡管這樣,但我還是希望換屆后能夠留在學(xué)生會繼續(xù)工作,做好部門工作的同時,也做好我系的宣傳工作,繼續(xù)負(fù)責(zé)我系的新聞稿,并不斷完善新聞稿的內(nèi)容,使新聞稿更加生動、精彩。希望本次換屆能夠順利,同時也希望大眾傳媒系越辦越好!
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學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇七
以下是我的主要工作方向:
由于去年一年網(wǎng)絡(luò)部沒有大二的副部,因此去年部長與干事的交流很少,使得部內(nèi)氣氛不是很活躍,干事出現(xiàn)了對工作半途而廢的現(xiàn)象,影響了日后的工作效率。鑒于以上情況,我認(rèn)為首要任務(wù)是提高部內(nèi)的團結(jié)意識,讓部內(nèi)每一個成員都能在部內(nèi)感受到家的溫暖,多進行交流,準(zhǔn)確把握成員的思想動態(tài),才能更好的在生活和工作中幫助他們,使他們更加順利的度過大一。
在我們的努力下,現(xiàn)在我們部干事與干事,干事與部長的相處都很融洽。
對于網(wǎng)絡(luò)部的干事來說學(xué)習(xí)計算機知識是必要的,我們在招新之后立刻著手把相關(guān)書籍給了干事,以便讓他們在十一長假以及其他課余時間多學(xué)習(xí)些知識,并會定期了解他們的學(xué)習(xí)進度。
現(xiàn)在我們部的4位干事已經(jīng)正式進入了角色,這點讓我們很滿意。
雖然對網(wǎng)絡(luò)部的干事來說,應(yīng)更加注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的提高,但我也希望在這4位干事過完大一之后不僅學(xué)到了很多的計算機知識,在組織能力,表達能力等多方面有所進步,所以我希望讓他們多參與院校組織的活動,為他們多爭取鍛煉的機會。
就個人方面,以前做事有時會有些惰性,有時不能長遠的想工作,在這方面,我會在新的學(xué)期加強改進。以前是別人告訴我怎么做,現(xiàn)在做了副部,要對自己的行為負(fù)責(zé),什么事情都想先做好計劃,對任何突發(fā)事件都要做好充分的準(zhǔn)備,并和學(xué)生會的所有成員搞好關(guān)系,這樣在任何活動中才能順利圓滿的完成任務(wù),希望經(jīng)過一年的工作后在能力上有明顯的提高。
同時我也會努力將工作和學(xué)習(xí)兩方面兼顧好,沒有工作時,盡量多去自習(xí)室認(rèn)真學(xué)習(xí),有工作時有效率的完成工作。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇八
沿著時間走過的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號,迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實?;厥坠ぷ?,在項目開發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,勇氣和信心。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、去年工作中存在的問題匯總
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒有達到預(yù)計的目標(biāo)和提升,轉(zhuǎn)化率不高,導(dǎo)致客戶流失率居高。
3、關(guān)鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位)。
4、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延誤推廣成效。(主導(dǎo)性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學(xué)習(xí)交流,以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細(xì),做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!
二、工作計劃
一期(現(xiàn)負(fù)責(zé)阿里巴巴分銷工作)
工作明顯如下:(見附件)
1、刁氏分銷目標(biāo)與規(guī)劃
2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫
4、分銷商的要求和支持
5、分銷商產(chǎn)品定價策略和盈利結(jié)構(gòu)、結(jié)算方式
6、產(chǎn)品分銷商的售后服務(wù)與分銷商返點比例
7、分銷商的日常管理和日常解答
二期(項目推廣計劃的安排)
工作明顯如下:
1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺,力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。
3、力爭在各個知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上平鋪與占據(jù)重要位置,提高曝光率。
4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學(xué)習(xí),引入流量,提升轉(zhuǎn)化,提高客戶黏性,分析數(shù)據(jù),總結(jié)原因
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個,推廣活動及炒作,樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。
7、制定微信推廣和營銷的方案,實現(xiàn)diaoshi的公眾賬號和微商城。
8、深入了解競爭對手的信息,定目標(biāo),并超越。
9、加強各部門的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習(xí)(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達網(wǎng)絡(luò)推廣部門年度指標(biāo)任務(wù)。
三、后期學(xué)習(xí)
在以后的工作中,決心認(rèn)真提高營銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻自已應(yīng)該貢獻的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)知識,增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團結(jié)一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,提出對公司有用的建議。
5、主動提出自己想法,要加強團隊協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。
6、提升硬化的思維方式,抓住要點問題,站在一個高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇九
時間流逝,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間將要離我們而去,帶著祝福與期盼我們即將迎來__年。新的一年會有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了,進入學(xué)生會工作也有三個月了。從開始的面試到留在學(xué)生會秘書部工作,層層的選拔是對自己的肯定,也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報的,在學(xué)生會我學(xué)到了很多東西。
秘書部是連接學(xué)生會內(nèi)部的橋梁和紐帶,促進各部門之間、主席團與各部之間的溝通和交流,以保證學(xué)生會高效運作的部門。秘書部的工作職能主要為:
1、協(xié)助主席團工作,做好每次大型活動之前的工作準(zhǔn)備;2、學(xué)生會人員考勤,會議通知,會議記錄;3、負(fù)責(zé)學(xué)生會工作大記事,起草每項活動的策劃書、簡報、總結(jié)。
我部與學(xué)習(xí)部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽,在辯論賽的舉辦過程中我部成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計參賽選手的名單,辯論賽當(dāng)晚負(fù)責(zé)參賽選手的簽到和號碼牌的制作。賽后,對本次活動進行總結(jié)。平時例會主席講話前,對所有成員進行考勤、點名,已明確、加強學(xué)生會管理制度;會議通知,主席確定召開會議后,做好上傳、下達工作,發(fā)飛信通知其他學(xué)生會成員開會的時間地點;開會時,做好會議記錄,以便學(xué)期末的總結(jié)與評估。
在學(xué)生會工作的這幾個月,我的感受良多,學(xué)到了很多對自己有用的東西。在學(xué)生會的工作中讓我有機會接觸認(rèn)識更多的朋友,使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己,讓自己能更清楚的認(rèn)識到自己的不足,并加以改正。在工作中,我學(xué)會了團結(jié)合作,團體的力量是巨大的,一個人,不管你能力有多強,沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進秘書部時,一切都是新的事物,每個人都干勁十足,在整理檔案時,相互配合不好,一些小細(xì)節(jié)沒注意到,以至于出現(xiàn)許多錯誤,浪費了很多時間。在以后的工作中,大家要相互溝通,要相互配合,這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。
在平時,各部門之間應(yīng)該多溝通。學(xué)生會是一個大家庭,大家只有心往一處想,力往一處使,才能把系學(xué)生會發(fā)展的更好。平時的工作中,各部門應(yīng)相互幫助,淡化部門與部門間的界限,共同努力把活動辦的更好。秘書部是主席團與各部門之間的紐帶,所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會各成員搞好關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,使各活動分工明確,每個人都能找到自己的位置,齊心協(xié)力,把各活動辦的更好。
在學(xué)生會工作的這半年也學(xué)到了以下這些經(jīng)驗:
1、在一項任務(wù)下達之后我們要把前因后果進行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。
2、要學(xué)會獨立,不能產(chǎn)生依賴心理,要今日事,今日畢。
3、學(xué)會堅持,遇到困難時,要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅持到底。
在學(xué)生會這半年,我學(xué)到了許多知識,使自己得到了很大的鍛煉。__年,我會更加努力的去學(xué)習(xí)去工作,在學(xué)習(xí)與工作中認(rèn)識自己的不足并加以改正,最大程度的鍛煉自己。相信明天會更好。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇十
真是感慨萬千:從過去的經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有余,從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸,從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,不論是我自身還是系學(xué)生會,都發(fā)生了驚人的、可喜的`變化。
對于一年以來學(xué)生會工作的總體歷程、基本經(jīng)驗、深刻教訓(xùn)和缺漏遺憾,我現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:即將舉行本屆系學(xué)生會最后一次活動青年歌手大賽。
希望本次活動能夠取得成功,為本屆系學(xué)生會工作畫上了一個圓滿的句號。
本屆系學(xué)生會是規(guī)范化建設(shè)的先驅(qū),我們所有的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn),都必將成為日后各屆的寶貴財富。
大家也努力執(zhí)行這一方針,一方面詳細(xì)地記錄自己的工作歷程,另一方面注重培養(yǎng)新干部,為換屆交接工作鋪路。
特別是通過我們后期舉行的幾項重大活動中,我們發(fā)掘了很多積極分子,鍛煉了一批后備力量。
本屆學(xué)生會工作的思考與啟示在本屆系學(xué)生會工作即將結(jié)束之際,回顧學(xué)生會一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體系學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。
我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務(wù)。在這里,請允許我代表本屆學(xué)生會全體成員向關(guān)心和幫助學(xué)生會健康成長的各級領(lǐng)導(dǎo),向長期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的老師致以崇高的敬意!向為系學(xué)生會工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與系學(xué)生會工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇十一
2011上半年工作總結(jié)及及下半年計劃 在********工作將快一年。這期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)以及自身的努力,在工作上學(xué)到了很多知識經(jīng)驗,取得了一定的進步,但也存在了諸多不足。回顧上半年的工作,現(xiàn)將自身的工作進行一個小結(jié):
自***********成立以來,我所受理的工作業(yè)務(wù)包括受理客戶報裝、開戶及充值氣費等業(yè)務(wù),接待客戶,為客戶提供咨詢服務(wù),建立健全的客戶檔案資料數(shù)據(jù)庫,組織客戶的置換通氣工作,對用戶戶內(nèi)管網(wǎng)的稽查和回訪工作。在工作上,我始終謹(jǐn)記以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客戶服務(wù)工作。我深知自己作為公司“窗口”的重要性——客服前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是極為重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。作為公司對外服務(wù)的一扇窗口,我始終秉承****“服務(wù)一百、滿意一百”的服務(wù)宗旨,竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上半年客服中心各項工作都開展的穩(wěn)健有序,現(xiàn)將上半年我主要完成的工作進行系統(tǒng)的總結(jié),具體如下:
用戶以及*****居民用戶進行定期的電話回訪,詢問近期的用氣情況是否正常,并及時宣傳安全用氣相關(guān)知識,確保廣大用戶的用氣安全;積極完成日常性工作,如:受理客戶的報裝、接待用戶的咨詢、接聽解決用戶來電反映的問題、充值氣費、建立并實時更新用戶資料檔案庫、處理各類用戶維修等問題。
作為客戶服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實需要。一年的工作學(xué)習(xí)中,********的各項客戶服務(wù)制度、服務(wù)理念及客服中心各項業(yè)務(wù)辦理的工作流程,現(xiàn)已熟知掌握,并對客服中心檔案崗位、電話受理崗位、收費崗位等各個崗位的責(zé)任制度以及其相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理工作流程都進行了自己的梳理和理解,對各個崗位的各項業(yè)務(wù)都能勝任。
要成為一名優(yōu)秀的客服人員,僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,培養(yǎng)自己健穩(wěn)闊達的心態(tài),對我們做好客服工作也是相當(dāng)重要的。
回顧一年的工作,自己仍有很多不足之處。首先由于參加工作時間不長,工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞;再就是工作中時有情緒浮躁,急于求成。明確自己的缺陷,在下一步工作中,我一定會加以克服和改進,努力做到以下幾點:
一、加強業(yè)務(wù)能力,多做多學(xué),努力提高服務(wù)質(zhì)量,增加自身實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。認(rèn)真對待每一項工作,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,要積極、努力的去做;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,對新業(yè)務(wù)要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的咨詢,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
二、完善本職工作,戒驕戒躁,誠心誠意服務(wù)客戶。今后工作中,我會嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),經(jīng)常查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕錯忘漏事故的發(fā)生。
三、注意服務(wù)前臺的衛(wèi)生和形象,按時打掃、清潔,保持室內(nèi)的潔清整齊,保證辦公用品的擺放井然有序,給每一位客戶留下深刻的好印象。
在接下來的工作中,我會始終謹(jǐn)記******服務(wù)理念,履行本崗位工作職責(zé),努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,服從領(lǐng)導(dǎo)。做好前臺服務(wù)工作,和客服中心每一位職員團結(jié)一致,為公司貢獻自己的微薄之力。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇十二
人總是在嘗試中成長,在這一年里我嘗試了許多以前沒有過的事情,自己各方面能力都有所提高。
從剛開學(xué)時的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立熟練處理部里的工作,我清晰的感受到了自己的變化。
這種變化就是我一年來不斷努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來的成長。
回想起自己參加學(xué)生會納新時,面對學(xué)生會十多個不同部門,我毫不猶豫的選擇了信宣部,是因為自己對畫畫的喜好,也因為自己活潑開朗的性格適合這個立足于為大家服務(wù)的部門。
那時的自己空有滿腔熱血,自以為比較豐富的電腦知識也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來。
部里的日常工作,一是為各個活動拍攝照片,二是為每個活動做宣傳海報,三是為系里各個活動的開展提供電腦方面的技術(shù)支持。
剛進去的時候,不知道在忙什么,總是弄東西弄的好遲。
在部長老大的保護下我們茁壯成長;在部長老大的領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。
從ps到電子報刊的制作軟件,從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機保護,許多許多知識的增長讓我獲益匪淺。
這一年總結(jié)下來,我進步最明顯的,大概就是ps的應(yīng)用和ppt的制作了。
這兩項能力的提升會對我將來的工作起到巨大的幫助作用。
做為學(xué)生干事,我們也有我們的職責(zé),首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就會跟著我們?nèi)プ?,從而改變不良行為?/p>
在學(xué)校我們是校園的先鋒,我們的一舉一動更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注,因此我們要做好榜樣,盡自己所能認(rèn)真完成上級布置的任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。
在社會上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。
任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。
在社會上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。
在同學(xué)之中我們沒有什么值得夸耀的,但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài),想做大事就必須知從小事做起,要懂得和他人合作,相互幫助,相互促進。
各個部門都會有許多的活動,舉行一個活動就必須要有一份策劃書和一張完美的海報,一個良好的開端是成功的一半,有一份好的策劃書才能讓這個活動舉辦的更加完美。
結(jié)合“三個和尚”這個故事我得出了一些結(jié)論,首先策劃一個活動方案時,我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重,并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個活動中。
第二,遇到困難時要努力克服困難、堅持不懈。
第三,要注重人們的心里,讓他們有很想?yún)⒓舆@個活動的想法。
寫策劃書有許多注意的地方,策劃書要有新穎的標(biāo)題題、明確的時間地點、內(nèi)容、精確的經(jīng)費計算。
首先,舉辦一個活動要有場地,場地需要經(jīng)過復(fù)雜的審批過程。
第二,做好活動宣傳,如獨特的海報、到班級宣傳的形式等,對于有重大影響的事還應(yīng)登報或通過媒體報到。
宣傳很重要,宣傳的好與否決定活動舉辦的成功不成功。
記得自己曾經(jīng)為了海報,弄到凌晨半夜了。
第三,這是一項非常重要的事,活動經(jīng)費的預(yù)算,沒有這個經(jīng)費活動根本辦不起來,我們要將各個項目的經(jīng)費算出來,然后在精確算出總計費用,同時候要調(diào)配好人力、物力、財力。
第四,對于參加活動的'勝出者我們要給予一定的獎勵和小禮物等等。
第五,大活動包含小活動時要確定好時間和地點,負(fù)責(zé)人的分工明確。
寫明參與對象,承辦方,運用圖片、圖表等生動形象的展現(xiàn)出活動規(guī)則,讓參與者一目了然。
第六,活動完成時要及時活動總節(jié)、簡報。
明確活動的目的、意義、目標(biāo)。
策劃好活動后,要組織好人員安排,大家相互協(xié)調(diào)、相互合作。
各個干事做到盡職盡責(zé),提高自己,鍛煉自己、服務(wù)同學(xué),做一位出色的學(xué)生干事。
一學(xué)期來的學(xué)生會經(jīng)歷使我對學(xué)生會對信宣部產(chǎn)生了極深的感情。
衷心希望學(xué)生會會一帆風(fēng)順的奮斗下去,信宣部會發(fā)揚光大,每一位學(xué)生會成員都能在學(xué)生會獲得自己的成功!
本屆學(xué)生會在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃,并取得了顯著的成績,現(xiàn)就即將過去一個學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、貼近學(xué)生生活方面:
結(jié)合我校實際,在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會與你面對面”,對于從中反映出來的問題,學(xué)生會及時做了總結(jié),并向各有關(guān)部門做了反映,都得到了不同程度的解決。
通過這些活動,拉近了學(xué)生會與同學(xué)們之間的距離,增強了同學(xué)們對學(xué)生會的了解、信任與支持,同時也增強了學(xué)生會成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
組織舉辦首屆“新科杯”英語之星大賽,在此次活動中也加強了與外校學(xué)生會的聯(lián)系。
協(xié)助團委舉辦了2012年第一期成長論壇,并多次組織英語四、六級知識講座,從中調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營造了良好的校園文化氛圍,在無形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面:
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽,從中增強了大學(xué)生的集體榮譽感和團隊精神。
宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”,在展演中,河南科技大學(xué)、洛陽師范學(xué)院學(xué)生會也參與進來,并作了廣泛的交流。
四、辭職信娛樂文化方面:
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會,在老校區(qū)舉行了社團文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會。
協(xié)助團委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶,與你相約”洛陽簽唱會,“青蛙樂隊”洛陽簽唱會,兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會,通過豐富的文藝活動,陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面:
學(xué)生會充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會、大學(xué)生伙食委員會的作用,結(jié)合第二十三個文明教育月,自律委員會組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動的秩序,文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止。
伙食委員會配合學(xué)生處、團委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個學(xué)期的工作中,由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)生會各個部門之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。
整體學(xué)生會成員素質(zhì)有待進一步提高。
二、偏重對大型活動的開展,而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會之間交流不夠,導(dǎo)致一個系舉辦活動,受眾群體的單一性,不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會網(wǎng)站,學(xué)生會各個部門和各系學(xué)生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇十三
一年來,在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各局室同事的關(guān)心配合和大力支持下,緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)”這一目標(biāo),我在統(tǒng)計線上一步一個腳印的朝著我努力的方向前進著。我想無論我做什么都會干一行愛一行,既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。一年中工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)計這份工作要求我:首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作;第二要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍;第三要有責(zé)任心,工作對我們來說就是一種責(zé)任,我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé);第四是工作的高效率,對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取更多好的知識;第五是保密性,也就是對數(shù)據(jù)的保密。
2、努力做好統(tǒng)計服務(wù)工作:圍繞省市提出的統(tǒng)計服務(wù)要求,主動做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務(wù)工作。一是進一步加強統(tǒng)計信息發(fā)布工作,熱情做好統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)站建設(shè),使之成為發(fā)布統(tǒng)計信息的主平臺。
3、認(rèn)真做好工業(yè)能源統(tǒng)計工作:認(rèn)真貫徹落實省市工業(yè)統(tǒng)計會議精神,進一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計關(guān)系,切實做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計上報工作。統(tǒng)計的內(nèi)容主要包括:一是工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量(b201)表的每月匯總上報、二是工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)(b202)表的每月匯總上報、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購進、消費與庫存(p201)表、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費(p206)表的季度匯總上報。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)全部實行統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù),必須與統(tǒng)計部門審核認(rèn)定的數(shù)據(jù)保持一致,并在規(guī)定的時間內(nèi)進行網(wǎng)上直報。
積極貫徹國家能源統(tǒng)計制度。落實了能源統(tǒng)計人員和工作責(zé)任制、召開能源統(tǒng)計會議進行部署和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真落實各項能源統(tǒng)計工作。一是努力做好了重點能耗單位的每月能源報表上報工作;二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報的上報工作;三是開展重點能耗企業(yè)進行跟蹤監(jiān)測,及時糾正重點能耗企業(yè)統(tǒng)計過程中存在的主要問題。
4、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作:為全面、準(zhǔn)確、及時地反映我園固定資產(chǎn)投資情況,根據(jù)市統(tǒng)計工作會議精神,以及固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計報表制度規(guī)定,結(jié)合我園實際,認(rèn)真做好每月的固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計月報工作。其中包括:新開工項目的申報(所有證明材料的收集整理)、投資基礎(chǔ)工作的完善、以及陪同市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場審核。
5、認(rèn)真及時地完成園區(qū)內(nèi)各部門交辦的工作及各項中心工作:在順利完成每月須上報的各項報表之余,用自己平時所積累的知識,盡自己最大的能力去配合其他部門完成各項中心工作,在工作中找快樂、找朋友、找價值。
2011年的工作思路和計劃
2011年,在提高工作效率的同時,確保提供真實、準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務(wù)意識的同時,努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作:
1、規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳,努力夯實統(tǒng)計工作基礎(chǔ):逐步建立起各項報表的基礎(chǔ)臺帳,形成良好的記錄匯總登記習(xí)慣,重點保存好各類的普查臺帳,做到有事可依。再者,做好統(tǒng)計工作制度是保障,隊伍是關(guān)鍵,只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務(wù)素質(zhì),保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定,才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴(yán)密性,才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)功能,統(tǒng)計自動化建設(shè)取得新進展:繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設(shè)步伐,針對性的展開平時的工作,不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)零手報,確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進行。
3、統(tǒng)計質(zhì)量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己綜合素質(zhì),強化專業(yè)知識,多向?qū)I(yè)統(tǒng)計人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),彌補自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學(xué)習(xí)中找對策,慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹,尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網(wǎng)上直報,通過年報工作的接觸,使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事,它能讓人學(xué)到很多專業(yè)知識,每項指標(biāo)間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問。再者,不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項目還是技術(shù)改造項目,所有的資料都具有規(guī)范性,從整理到上報再到審核,每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性,因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn),我已做好準(zhǔn)備,通過努力付出,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。
4、根據(jù)目標(biāo)完成考核:根據(jù)年初下達的目標(biāo),配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作,經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋意見,完成每項工作指標(biāo)的考核上報工作。
總的來說,這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,從工作中我也認(rèn)識到,工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標(biāo),并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
學(xué)生會個人工作總結(jié)和計劃篇十四
在即將過去的一年里,我本著“以人為本,為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點開展工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)全力做好共青團工作
2009年共青團工作有以下幾個特點:
一是本著“一月一主題,學(xué)風(fēng)常年不斷線”的宗旨開展工作(社會實踐成果展示月、科技活動創(chuàng)新月、考風(fēng)考紀(jì)教育月、紅色經(jīng)典月、社團巡禮月、體育健身月、校園文化活動月)。二是堅持例會制度(每單周周五團支部例會,每雙周周二團委例會),以會代訓(xùn),全面提高專兼職團干部的綜合素質(zhì)。
三是分部門獨立作戰(zhàn),有序地開展各項活動。團委組織部社會實踐評選,宣傳部各種節(jié)假日等宣傳,督導(dǎo)部公開團活的策劃與開展,秘書部新生杯辯論賽,勤工助學(xué)部建立特困生檔案及清掃活動等。
四是本著公平、公正、公開的原則進行團的各項推優(yōu)評獎工作。
五是組織召開了二次大型公開團活。
一年來,2009年我院團委被評為“文體藝術(shù)活動先進集體”,機械05-2團支部被省里評為“五四紅旗團支部”,在2009年大冬會期間,我院機械06-2班闞鳳禮同學(xué)作為火炬手,代表我校參與了大冬會圣火傳遞;機械06-5班陳晨同學(xué)作為 “冰雪使者”在大冬會上擔(dān)任代表團升旗、開閉幕式入場儀式等活動的“形象大使”。上半年的公開團活獲得三等獎。
(二)把黨建工作貫穿到各項工作中
一年來,在工作中始終抓住黨建工作不放松,把黨建工作貫穿到了各項工作中去,充分體現(xiàn)深入、細(xì)致、慎重、認(rèn)真、創(chuàng)新的精神。
一是經(jīng)過學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究,進一步規(guī)范學(xué)生黨支部的機構(gòu)設(shè)置,按專業(yè)進行調(diào)整,確立四個學(xué)生黨支部。
二是突出重點,有的放矢地加強學(xué)生黨員的培養(yǎng)。為了更好的發(fā)揮學(xué)生黨員的作用,組織學(xué)生黨員清掃教室一周,通過此次活動讓學(xué)生黨員親身體驗一下助學(xué)崗?fù)瑢W(xué)的不易,也感受一下我院學(xué)生的素質(zhì),為下步起到模范帶頭作用起到一個警示。
三是做好新生的入黨啟蒙工作,提高新生向黨組織靠攏的意識。在學(xué)生步入大學(xué)之前,迫于高考的壓力,大多數(shù)學(xué)生主要關(guān)注自己的學(xué)習(xí),對自己的政治前途不太關(guān)注或關(guān)注不多,這就使得他們對中國共產(chǎn)黨了解不夠。因此新生一入學(xué),就通過年級大會,安排學(xué)生黨員下到自習(xí)室等多種途徑啟發(fā)學(xué)生提交入黨申請,擴大積極分子的基數(shù)。入黨申請率達到98%以上。
四是依靠團組織,積極做好推優(yōu)入黨工作。每學(xué)期,指導(dǎo)各團支部做好學(xué)生的推優(yōu)入黨工作,并對選舉產(chǎn)生的入黨積極分子進行審核。一年來,發(fā)展學(xué)生黨員115名,入黨積極分子280余名,推薦295名入黨積極分子上黨課。
五是組織學(xué)生黨員參加黨的基層組織換屆選舉工作并取得了滿意的結(jié)果。
六是注重發(fā)揮積極分子和學(xué)生黨員的作用。在黨建工作的開展上,注意理論教育與實踐活動相結(jié)合,把對積極分子的教育和培養(yǎng)貫穿到了學(xué)生的學(xué)習(xí)、社會活動、生活等諸多方面。如早、晚自習(xí),早操等,先從學(xué)生干部和入黨積極分子抓起,為營造良好班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣給積極分子提出要求;特別是在一些重要活動和突發(fā)事件中,我們給積極分子提出了更高要求,并以此教育他們,提高他們的服務(wù)意識、奉獻意識和大局意識。在促使他們保持學(xué)習(xí)先進性的同時,還注意引導(dǎo)他們建立良好的群眾基礎(chǔ)。對于學(xué)生黨員,我們更是重點培養(yǎng)、大膽使用。在本學(xué)期的團委、學(xué)生會的換屆過程中幾名學(xué)生黨員都發(fā)揮了重要作用,同時委以重任,使他們發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
(三)時時關(guān)注學(xué)生心理健康工作
隨著我院人員的變動,這一年,我又負(fù)責(zé)我院的心理健康工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是5.25心理健康教育月活動內(nèi)容豐富,效果顯著。
本次5·25心理活動月以“感恩、責(zé)任、成長”為主題,在文化廣場舉辦的開幕式上,我院有“感恩母親,我來留言”、“愛心貼士,成長感言”、“許愿樹”、“心理測試”等活動。在俱樂部部的閉幕式上,圍繞活動主題我院與數(shù)力系聯(lián)排的《不屈的生命》心理劇,內(nèi)容切題,主題深刻,情節(jié)曲折,發(fā)人深思。演出結(jié)束后,受到了評委和觀眾的好評。
二是建立預(yù)防學(xué)生心理危機干預(yù)機制,確保學(xué)生健康成長成才
心理健康工作不是一時一刻的事情,要常年不斷線,為了廣大學(xué)生健康有序地生活,我們主要采取以下幾種形式開展工作。每月對我院各年級隨機班級進行檔案式記錄,檔案的主要內(nèi)同包括:最近的狀態(tài)、壓力來源、生活中遇到的問題、最想說的話、最喜歡的?、自我格言、想提出的問題、意見及建議、隨感等多方面進行提問,檔案采取不記名方式進行調(diào)查,避免同學(xué)心理上的壓力,這樣可以更真實的貼近同學(xué)的心理,知其所想,以便更有利,更有效的位同學(xué)服務(wù)。建立寢室長、心理委員、班主任、輔導(dǎo)員四位一體的心理排查制度,做到了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早解決問題,同時建立的心理檔案,并堅持了日匯報制度,確保每一名同學(xué)都能夠健康快樂地生活。建立心理問題學(xué)生的檔案,隨時進行跟蹤問效。每月對心理委員進行一次培訓(xùn),增強工作主動性及創(chuàng)新性。建立心理健康接待日,將每周的周五下午定為接待日,對需要的同學(xué)及時進行溝通與交流。
三是開展豐富多彩的活動,引導(dǎo)廣大學(xué)生正確認(rèn)識心理健康工作
緒的轉(zhuǎn)移、升華、適當(dāng)宣泄,減少他們不必要的煩惱與沖動,通過“小游戲,大道理,談心情,促發(fā)展”的經(jīng)典活動精神使同學(xué)們認(rèn)識到健康心理對生活,學(xué)習(xí),個人發(fā)展的重要性,樹立健全的心理意識,培養(yǎng)同學(xué)們積極樂觀的生活態(tài)度,堅強的性格,彼此協(xié)作的團隊精神,進而全面提高同學(xué)們的心理素質(zhì)。
四是注重新生的心理健康工作,幫助他們盡快適應(yīng)大學(xué)生活
2009級學(xué)生入學(xué)后,通過確立寢室長,心理委員來建立心理排查機制。通過對寢室長、心理委員、班主任的培訓(xùn),讓其明確心理健康工作的重要性及工作的內(nèi)容。通過積極組織學(xué)生參加心理健康測試,對有問題的同學(xué)及第25題回答是肯定的13名同學(xué)進行了逐一的排查和干預(yù),確保學(xué)生健康發(fā)展。下發(fā)調(diào)查問卷,了解掌握學(xué)生中存在的問題并及時進行解決。
(四)獎助學(xué)貸補工作
科級干部重新聘任后,根據(jù)分工,我又負(fù)責(zé)獎助學(xué)貸補的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是結(jié)合自己所負(fù)責(zé)的團委工作,在機構(gòu)中下設(shè)一個部門(勤工助學(xué)部),完善機構(gòu),加強隊伍,在本學(xué)期末前將貧困生檔案建立起來,并進行了電子檔案的錄入。
二是開展了一次活動,與綜合辦李老師聯(lián)系,對我院辦公室進行了清掃,以此來擴大范圍,提高認(rèn)識,為下步開展工作打下基礎(chǔ)。
三是組織我院39名學(xué)生簽訂了貸款合同。
(五)大學(xué)生科研工作效果顯著
一是我院2009年初共確定立項32項,年終有23項結(jié)題。其中一項獲得三等獎,三項獲得優(yōu)秀獎。
二是進行了科普知識講座。我院科協(xié)主席、航模隊成員機制07-1班范立彬及??茀f(xié)副主席王天明結(jié)合我院專業(yè)實際,為學(xué)生舉辦機械專業(yè)知識在航模中的應(yīng)用與大學(xué)生應(yīng)如何樹立科研意識的講座。
三是科協(xié)進行了換屆和納新工作。
(六)引領(lǐng)2009級學(xué)生適應(yīng)生活
一是實施低年級學(xué)生“柔性導(dǎo)師制”。我院按照“班主任配備專業(yè)化”的原則為09級新生配備了極強的班主任隊伍,并舉行了“新生班主任聘任儀式暨培訓(xùn)會”。會上,石善革書記代表學(xué)院黨委提出要求,吳新文副書記布置具體工作。為全面做好09級新生入學(xué)接待、入學(xué)教育及軍事訓(xùn)練等工作打下堅實基礎(chǔ)。
二是為了讓新生盡快了解學(xué)校、熟悉專業(yè),我院早在迎新之前便由學(xué)院出資4千余元印刷“致新生家長的一封信”、入學(xué)指南、專業(yè)介紹、優(yōu)秀典型事跡材料以及教學(xué)周歷等信息專門匯編成《機械工程學(xué)院09級新生必讀》讀本給全體新生發(fā)放。另外,還請院長劉春生教授、各學(xué)科專業(yè)帶頭人、教研室負(fù)責(zé)人等共召開了7場專業(yè)介紹會,使新生明確了專業(yè)發(fā)展方向。
三是吳新文副書記在軍訓(xùn)前后進行了動員和總結(jié),并對今后的學(xué)習(xí)、生活、工作等進行了專門的講座,并與學(xué)生進行了交流,使廣大學(xué)生明確了今后的走向及目標(biāo)。
四是結(jié)合考風(fēng)考紀(jì)教育專門召開2009級年級大會,就考試相關(guān)管理規(guī)定及學(xué)籍處理辦法等進行講解說明。
五是結(jié)合心理健康測試對有問題的13名同學(xué)逐一進行了談話,確保每名學(xué)生健康成長。
二、存在問題
1、由于各種因素的限制,深入學(xué)生的時間偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
4、有些工作(如心理健康工作)自身理論知識水平不足,開展工作深度不夠。
5、工作沒有形成系統(tǒng),被動地推著干,主動性不夠。
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