心得體會(huì)是通過(guò)對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)和提升自己。在寫(xiě)心得體會(huì)之前,可以先做些準(zhǔn)備工作,比如整理思路、收集資料等。在下面,為大家推薦了一些寫(xiě)心得體會(huì)的好范文,希望可以給大家?guī)?lái)一些幫助和借鑒。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇一
第一段:引言(200字)
影樓是近年來(lái)興起的一種拍攝婚紗照、藝術(shù)照等專業(yè)影樓。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,影樓的市場(chǎng)需求越來(lái)越大,但與此同時(shí),各種挑戰(zhàn)也接踵而至。我在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期工作,經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將與大家分享我對(duì)影樓工作的總結(jié)和思考。
第二段:專業(yè)技術(shù)的提升(200字)
要成為一名熟練的影樓工作者,專業(yè)技術(shù)是基礎(chǔ)。通過(guò)半年的培訓(xùn)和幾年的實(shí)踐,我逐漸掌握了相機(jī)的操作技巧、照片后期處理等各項(xiàng)技能。然而,隨著技術(shù)的發(fā)展,專業(yè)技術(shù)要與時(shí)俱進(jìn)。針對(duì)這一點(diǎn),我參加了多次學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)課程和攝影展覽,不斷提高自己的拍攝技巧和創(chuàng)作能力。在不斷學(xué)習(xí)中,我深感只有不斷推陳出新,才能滿足顧客的需求,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)(200字)
除了專業(yè)技術(shù),良好的服務(wù)意識(shí)也是影樓工作者必備的素質(zhì)。每一位顧客對(duì)我們都有期待,希望能夠獲得滿意的服務(wù)和體驗(yàn)。因此,我們?cè)诮哟櫩蜁r(shí)應(yīng)以微笑和熱情的態(tài)度迎接他們,了解客戶需求,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都能得到滿足。此外,在整個(gè)過(guò)程中,我們要時(shí)刻關(guān)注客戶的感受和反饋,做好控制整體氛圍的工作,盡可能營(yíng)造出輕松、愉快的拍攝氛圍。通過(guò)持續(xù)不斷地加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),我們的影樓才能更好地服務(wù)于顧客,提供高質(zhì)量的拍攝作品。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(200字)
影樓的工作離不開(kāi)一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。每一位成員都有自己的分工和特長(zhǎng),只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作才能完成一次成功的拍攝。在過(guò)去的工作中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性:正是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們能夠應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),取得了一系列令人滿意的成果。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和配合度,我們經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高大家之間的默契和溝通能力。團(tuán)隊(duì)合作不僅是影樓順利運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,也是我們共同成長(zhǎng)的動(dòng)力。
第五段:感悟與展望(200字)
總結(jié)過(guò)去,我深知影樓工作并非一帆風(fēng)順。從最初的無(wú)措到現(xiàn)在的自信滿滿,我經(jīng)歷了許多困難和挫折,但也收獲了很多成就和成長(zhǎng)。我相信,只要持之以恒,努力提高自身素質(zhì),我們的影樓一定能獲得更長(zhǎng)足的發(fā)展。未來(lái),我希望通過(guò)不斷的努力與學(xué)習(xí),成為更好的影樓工作者,為更多人記錄美好時(shí)刻,成為他們生活中的見(jiàn)證者。
結(jié)論(100字)
通過(guò)總結(jié)和思考,我意識(shí)到在影樓工作中,不僅需要專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)意識(shí),還需要團(tuán)隊(duì)的凝聚力和個(gè)人的成長(zhǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷提高自己,才能適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,滿足客戶的需求。影樓是記錄美好時(shí)刻的見(jiàn)證者,我們要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,用鏡頭記錄下每一個(gè)珍貴瞬間,為顧客創(chuàng)造美好的回憶。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇二
影樓拍照作為近幾年興起的一種時(shí)尚走向,受到越來(lái)越多人的青睞。這個(gè)過(guò)程中,我也有幸前往一家知名的影樓拍照,不僅僅是為了留下美好的回憶,更是為了體驗(yàn)其中所蘊(yùn)含的時(shí)尚與藝術(shù)。通過(guò)這次拍照之旅,我深刻地體會(huì)到了影樓拍照的獨(dú)特之處,同時(shí)也從中獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。
首先,影樓拍照是一個(gè)全方位的體驗(yàn)。在拍照之前,我們被邀請(qǐng)進(jìn)入一個(gè)裝修精美的大廳,里面布置著各種精致的道具和背景,每一個(gè)角落都給人一種與眾不同的感覺(jué)。在拍照的過(guò)程中,工作人員會(huì)親自指導(dǎo)我們的動(dòng)作和表情,以求得到最好的效果。而在拍照之后,我們還可以選擇照片的后期處理,例如修色、增加效果等等,從而使照片更加好看。這次拍照體驗(yàn)不僅僅是簡(jiǎn)單的照相,更是一種全方位的享受。
其次,影樓拍照讓我們感受到了攝影藝術(shù)的魅力。在影樓的大廳中,從各種背景和道具中都可以看出影樓的用心之處。每一個(gè)背景都經(jīng)過(guò)精心挑選和設(shè)計(jì),無(wú)論是擺放的位置還是顏色的搭配,都能恰到好處地襯托人物的美麗。工作人員非常注重細(xì)節(jié),不僅僅是在衣著搭配方面,還在發(fā)型、妝容等方面給予了專業(yè)的建議和操作,使拍攝出來(lái)的照片更具藝術(shù)感。而后期處理更是為照片加上了一層神秘的色彩,使整個(gè)作品更具有觀賞性。這一切都讓我們深深地感受到了攝影藝術(shù)的魅力和影樓對(duì)于藝術(shù)追求的態(tài)度。
再次,影樓拍照給我們留下了美好的回憶。在影樓拍照的過(guò)程中,工作人員給我們提供了專業(yè)的服務(wù)和親切的關(guān)懷。拍攝時(shí)的指導(dǎo)使我們可以輕松自如地展現(xiàn)自己的美麗。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅僅得到了照片,更得到了美麗和自信。正是因?yàn)檫@些經(jīng)歷,我們?cè)谟皹桥恼罩螅吹秸掌瑫r(shí)心中會(huì)涌起許多美好的回憶和情感。這些回憶會(huì)激發(fā)起我們對(duì)于美的追求,也會(huì)在將來(lái)不斷激勵(lì)著我們。
此外,影樓拍照也為我們提供了一次展示自我的機(jī)會(huì)。在這次拍照的過(guò)程中,我們可以根據(jù)自己的喜好選擇不同的造型和風(fēng)格,展示出真實(shí)的自我。無(wú)論是時(shí)尚、甜美還是成熟、高貴,都可以在影樓中找到適合自己的風(fēng)格。拍照的時(shí)候,工作人員的指導(dǎo)也可以幫助我們更好地展現(xiàn)出自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。這次拍照使我們更加認(rèn)識(shí)到了自我形象的重要性,也為了更好地展示自我提供了機(jī)會(huì)。
最后,通過(guò)這次影樓拍照,我深刻體會(huì)到了拍照的樂(lè)趣和意義。影樓拍照不僅僅是記錄下美好的瞬間,更是在追求藝術(shù)的過(guò)程中放飛自我,體驗(yàn)獨(dú)一無(wú)二的時(shí)尚與美。通過(guò)專業(yè)攝影師的指導(dǎo)和后期的處理,我們可以將自己的影像藝術(shù)化,賦予照片更多的含義和美感。與此同時(shí),拍照也讓我們重新審視自我,展現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓我們?cè)阽R頭前更加自信和自我。拍照的過(guò)程中,我們也可以與他人交流和分享,增加了與他人的情感聯(lián)系,使我們更加快樂(lè)和幸福。
總之,影樓拍照是一次全方位的體驗(yàn),不僅僅是簡(jiǎn)單的照相過(guò)程,更是一次觸摸藝術(shù)的旅程。它讓我們感受到了攝影藝術(shù)的魅力,留下了美好的回憶,提供了一次展示自我的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次拍照,我們不僅僅獲得了美麗的照片,還獲得了更多的時(shí)尚與藝術(shù)的體驗(yàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),影樓拍照是一次無(wú)比珍貴和難忘的經(jīng)歷,給我?guī)?lái)了許多寶貴的心得和體會(huì)。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇三
近年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)人民生活水平的提高,越來(lái)越多的人選擇去影樓拍攝照片來(lái)保存美好的回憶。我在一家知名影樓工作已有五年時(shí)間,在這段時(shí)間里,我積累了許多關(guān)于影樓服務(wù)的心得體會(huì)。以下將總結(jié)我對(duì)影樓服務(wù)的認(rèn)識(shí)與理解,希望能對(duì)大家有所幫助。
第一段:了解客戶需求并提供專業(yè)建議
每個(gè)客戶來(lái)到影樓都是追求美的,他們希望能夠在照片中找到最真實(shí)、最美麗的自己。作為一名影樓工作人員,我們首先要做的就是了解客戶的需求。通過(guò)與客戶的交流,我們可以了解客戶喜歡的風(fēng)格、色彩偏好等方面,為客戶提供專業(yè)的建議。我們要對(duì)攝影器材、燈光、攝影技巧等各個(gè)方面都非常了解,以便能夠給客戶提供最好的拍攝效果。與客戶進(jìn)行良好的溝通,是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一步。
第二段:細(xì)致入微的服務(wù)帶來(lái)客戶滿意度
影樓服務(wù)不僅僅是提供拍攝的機(jī)會(huì),更是要給客戶一種愉悅的感受。我們要從客戶到達(dá)影樓的那一刻起,開(kāi)始提供細(xì)致入微的服務(wù)。例如,我們要為客戶準(zhǔn)備舒適的休息室,提供飲料和小吃,使客戶感到賓至如歸。在拍攝過(guò)程中,我們要耐心地引導(dǎo)客戶擺出合適的姿勢(shì),適時(shí)地給予鼓勵(lì)和贊美。我們要關(guān)注客戶的細(xì)微表情和動(dòng)作,及時(shí)進(jìn)行微調(diào),以確保拍攝出最佳效果。在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中,我們要時(shí)刻保持微笑,用優(yōu)質(zhì)的態(tài)度和服務(wù)去打動(dòng)客戶。
第三段:提供個(gè)性化定制服務(wù)滿足客戶需求
不同客戶對(duì)于照片的需求是不一樣的,有的客戶希望在照片中展示浪漫的氛圍,有的客戶喜歡簡(jiǎn)約的風(fēng)格。我們要根據(jù)客戶的需求提供個(gè)性化定制的服務(wù)。首先,我們要為客戶設(shè)計(jì)合適的場(chǎng)景布置,根據(jù)不同風(fēng)格選擇不同的背景和道具。其次,我們要選擇合適的服裝和化妝風(fēng)格,將客戶的個(gè)性展現(xiàn)出來(lái)。最后,我們要針對(duì)每位客戶的特點(diǎn)進(jìn)行拍攝,捕捉到他們最動(dòng)人的一面。只有滿足客戶的需求,才能贏得客戶的信任和口碑。
第四段:專業(yè)的后期制作提升照片質(zhì)量
拍攝完照片并不是最終的成品,后期制作是影響照片質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們要用專業(yè)的攝影后期制作軟件對(duì)照片進(jìn)行剪裁、調(diào)色、修圖等處理,使照片更加美觀。注意照片中人物的膚色、光線平衡和色彩搭配,以及去除瑕疵和不必要的細(xì)節(jié)。通過(guò)后期制作的精細(xì)處理,可以提高照片的質(zhì)量,讓客戶滿意度更高。同時(shí),我們也要根據(jù)客戶的要求,盡量保持照片的自然和真實(shí)感。
第五段:用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)的重要性
客戶在影樓的整個(gè)體驗(yàn)過(guò)程中,不僅僅是拍攝和后期制作的環(huán)節(jié),還包括售前、售中和售后服務(wù)的全過(guò)程。售前服務(wù)包括解答客戶疑問(wèn)、提供參考作品和價(jià)格信息等。售中服務(wù)包括與客戶的溝通和預(yù)約安排等。而售后服務(wù)則包括照片選擇和打印、產(chǎn)品交付等。我們要注重這些細(xì)節(jié),保證每位客戶都能得到滿意的售后服務(wù)。及時(shí)回應(yīng)客戶的問(wèn)題和意見(jiàn),傾聽(tīng)客戶的反饋,為客戶解決問(wèn)題。售后服務(wù)的質(zhì)量,直接關(guān)系到客戶是否會(huì)推薦我們的服務(wù)給身邊的親朋好友。
總結(jié):影樓服務(wù)作為一種特殊的服務(wù)行業(yè),要求我們不僅要具備專業(yè)的攝影技術(shù)和后期制作能力,更要注重服務(wù)細(xì)節(jié)和客戶體驗(yàn)。只有通過(guò)了解客戶需求、提供個(gè)性化定制的服務(wù)、專業(yè)的后期制作以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),才能夠贏得客戶的滿意度和信任。
字?jǐn)?shù):800
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇四
第一段:了解客戶需求,提供專業(yè)服務(wù)
在影樓工作中,與客戶的真實(shí)交流非常重要。作為攝影師或顧問(wèn),要設(shè)身處地的理解客戶的需求,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。有時(shí)候,客戶對(duì)于拍攝的要求可能不夠明確,這是攝影師需要有足夠的溝通能力和判斷力,找出客戶真正想要的效果。而在拍攝過(guò)程中,攝影師還要善于把握不同客戶的情緒和特點(diǎn),調(diào)動(dòng)他們的表情和姿勢(shì),幫助他們達(dá)到最佳拍攝狀態(tài)。
第二段:精心準(zhǔn)備,確保專業(yè)拍攝
影樓拍攝一般都需要大量的布景,服裝和道具等準(zhǔn)備工作。影樓工作人員要事先與客戶溝通并充分了解他們的需求,根據(jù)需求確定拍攝的主題和風(fēng)格。在攝影師的參與下,布景師和化妝師要提前準(zhǔn)備好環(huán)境和道具,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置。只有精心準(zhǔn)備,才能保證拍攝的效果和質(zhì)量。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)
核心的影樓團(tuán)隊(duì)包括攝影師、化妝師、服裝師和顧問(wèn)等。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和才能,因此合理的分工和團(tuán)隊(duì)合作非常重要。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)不同職能的團(tuán)隊(duì)成員相互配合,互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),可以提高效率和質(zhì)量。例如,攝影師與化妝師之間的默契配合可以使拍攝效果更加出色,而服裝師和顧問(wèn)的建議則能讓客戶的形象更加完美。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸3譁贤ê蛨F(tuán)隊(duì)合作的精神,共同實(shí)現(xiàn)客戶的期望。
第四段:品牌塑造,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的影樓市場(chǎng)中,品牌塑造至關(guān)重要。對(duì)于影樓工作人員來(lái)說(shuō),要積極參與行業(yè)交流和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。同時(shí),要注重營(yíng)銷和推廣,通過(guò)宣傳和口碑來(lái)吸引更多的客戶。特別重要的是要提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品,讓客戶感受到與眾不同的體驗(yàn),從而塑造出品牌形象。只有通過(guò)品牌塑造,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn)
作為一個(gè)行業(yè),影樓并非一成不變。隨著科技的進(jìn)步和人們審美需求的不斷變化,影樓也需要不斷創(chuàng)新。我們需要保持對(duì)新攝影技術(shù)和新設(shè)備的關(guān)注,并主動(dòng)學(xué)習(xí)和嘗試。同時(shí),我們還要關(guān)注市場(chǎng)的變化和客戶的需求,及時(shí)調(diào)整和改善我們的服務(wù)和產(chǎn)品。只有緊跟時(shí)代的步伐,我們才能永遠(yuǎn)保持活力,并迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
結(jié)語(yǔ):影樓工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在不同的挑戰(zhàn)和困難面前,我學(xué)會(huì)了與人交流、團(tuán)隊(duì)合作和不斷創(chuàng)新。這些心得體會(huì)不僅能夠幫助我在影樓工作中更好地表現(xiàn)自己,還能幫助我在其他領(lǐng)域同樣取得成功。所以,無(wú)論在何處,我都將始終銘記這次影樓的經(jīng)歷,堅(jiān)定不移地走下去。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇五
近年來(lái),影樓服務(wù)逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。影樓不僅僅是一個(gè)為人們拍攝照片的場(chǎng)所,更是一個(gè)提供個(gè)性化服務(wù)的地方。在我多次前往影樓拍攝照片的過(guò)程中,我收獲了許多關(guān)于影樓服務(wù)的體會(huì)和感悟。下面將從熱情接待、專業(yè)攝影、令人滿意的成果、售后服務(wù)和價(jià)值觀念五個(gè)方面,總結(jié)我的影樓服務(wù)心得。
首先,影樓的熱情接待給我留下了深刻的印象。每次我踏入影樓,總能被工作人員的微笑和熱情所打動(dòng)。無(wú)論是接待大廳的迎賓小姐,還是攝影師的問(wèn)候,都讓我感受到了工作人員對(duì)客戶的尊重和關(guān)心。在影樓的環(huán)境中,我總能感受到家的溫暖,這種熱情和溫暖是每個(gè)客戶都希望得到的。通過(guò)與工作人員的互動(dòng),我深深體會(huì)到,一個(gè)親切的接待,能夠讓顧客感到舒適和放松,從而更好地參與拍攝過(guò)程。
其次,影樓的專業(yè)攝影服務(wù)給我留下了深刻的印象。專業(yè)的攝影師不僅僅需要具備高超的技術(shù),更需要具備敏銳的觀察力和藝術(shù)眼光。在我拍攝的過(guò)程中,我意識(shí)到攝影師不僅僅是按下快門(mén)的人,更是一個(gè)能夠捕捉到靈魂的人。通過(guò)仔細(xì)觀察和交流,攝影師能夠從角度、光線和表情等方面,為每個(gè)客戶打造獨(dú)特的形象。攝影師的專業(yè)水平和敬業(yè)精神,讓我深刻感受到了影樓的專業(yè)攝影服務(wù)。
第三,影樓出色的成果令我感到非常滿意。每一次拍攝之后,我都能夠收到一套優(yōu)質(zhì)的作品。照片的色彩鮮艷,畫(huà)面的細(xì)節(jié)清晰,每一張都能夠準(zhǔn)確捕捉到我的特點(diǎn)和個(gè)性。不僅如此,影樓還提供了各種照片處理和修飾的選擇,使照片更加美觀和符合個(gè)人需求。這些出色的成果讓我對(duì)影樓的專業(yè)能力和用心程度有了更深的認(rèn)識(shí),讓我對(duì)影樓服務(wù)更加滿意。
此外,影樓的售后服務(wù)也是令人稱道的。在我收到照片后,如果有什么問(wèn)題或需求,我總能夠得到及時(shí)的解決和回應(yīng)。無(wú)論是照片的打印或翻拍,還是對(duì)照片的修改和調(diào)整,影樓都會(huì)盡力滿足客戶的需求。而且,影樓工作人員總是耐心解答我的問(wèn)題,從不嫌煩。這種周到的售后服務(wù)讓我感到十分溫暖和貼心,讓我覺(jué)得自己的需求被認(rèn)真對(duì)待,這是我對(duì)影樓服務(wù)最樂(lè)于分享的一點(diǎn)。
最后,影樓的價(jià)值觀念深深地影響了我對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)。在每次拍攝之前,影樓工作人員總是耐心地為我解釋服務(wù)內(nèi)容和流程,同時(shí)強(qiáng)調(diào)客戶至上的理念。他們教導(dǎo)我如何選取合適的服裝和造型,如何在鏡頭前自然表現(xiàn)。在整個(gè)拍攝過(guò)程中,他們不僅僅是按部就班地完成工作,更是為客戶創(chuàng)造了一個(gè)愉快和有意義的體驗(yàn)。通過(guò)這些服務(wù)和理念,我深刻體會(huì)到,影樓是一個(gè)為人們提供美好瞬間的地方,是一個(gè)服務(wù)于人的行業(yè)。
總之,通過(guò)多次前往影樓拍攝照片的經(jīng)歷,我收獲了許多關(guān)于影樓服務(wù)的心得。影樓的熱情接待、專業(yè)攝影、滿意的成果、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和積極向上的價(jià)值觀念,讓我對(duì)影樓服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我相信,在影樓的不斷努力和創(chuàng)新下,影樓服務(wù)將會(huì)變得更加出色和完善,為客戶帶來(lái)更多的美好回憶和體驗(yàn)。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)于相片的需求也逐漸增長(zhǎng),特別是對(duì)于重要時(shí)刻的記錄和紀(jì)念。影樓因此應(yīng)運(yùn)而生,成為了滿足人們需求的重要場(chǎng)所。作為一名攝影愛(ài)好者,我有幸在一個(gè)影樓實(shí)習(xí),與職業(yè)攝影師們共事,學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在這段時(shí)間里,我對(duì)影樓的運(yùn)作和攝影技巧都有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也領(lǐng)悟到了一些心得體會(huì)。
首先,影樓的運(yùn)作需要精心策劃和組織。對(duì)于一場(chǎng)婚慶活動(dòng)或者是畢業(yè)照拍攝,都需要提前與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通。了解客戶的需求和意愿,才能通過(guò)專業(yè)的攝影設(shè)備和技巧,將客戶想要表達(dá)的主題和情感完美呈現(xiàn)出來(lái)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也是影樓的重要組成部分,攝影師、化妝師、燈光師、服裝師等各個(gè)崗位需要密切配合,確保整個(gè)過(guò)程的順利進(jìn)行。
其次,攝影技巧對(duì)于影樓的成敗至關(guān)重要。在實(shí)習(xí)期間,我深刻地認(rèn)識(shí)到攝影師的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平對(duì)于客戶的滿意度有著直接影響。從構(gòu)圖、光線的利用到后期修圖,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要經(jīng)過(guò)細(xì)致的考量和反復(fù)的實(shí)踐。尤其在人像攝影中,攝影師需要善于捕捉人物的瞬間表情和情感,通過(guò)巧妙的構(gòu)圖將美好的瞬間定格下來(lái),給客戶留下美好的回憶。
再次,影樓的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度是其長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)口碑好的影樓往往有很多回頭客和人脈推廣。在實(shí)習(xí)期間,我見(jiàn)證了一些客戶對(duì)影樓的不滿和投訴,其中大部分是由于服務(wù)質(zhì)量不佳造成的。因此,影樓的員工需要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度和耐心,從微笑、言談舉止到專業(yè)的建議和指導(dǎo),每一個(gè)細(xì)節(jié)都能影響客戶的感受。只有真正關(guān)心客戶,并為客戶提供一流的服務(wù),才能贏得客戶的信任和口碑。
最后,對(duì)于攝影師來(lái)說(shuō),要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的攝影技巧。在實(shí)習(xí)期間,我看到了一些攝影師不滿足于現(xiàn)狀,通過(guò)參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)專業(yè)書(shū)籍和與同行交流來(lái)提升自己的攝影水平。他們意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí)才能夠在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。作為一名初學(xué)者,我深受鼓舞和激勵(lì),決心不斷磨煉自己的技術(shù),為客戶提供更好的攝影作品。
總之,通過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)于影樓的運(yùn)作方式和攝影技巧有了更深入的了解。影樓需要精心策劃和組織,注重?cái)z影技巧和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)攝影師也需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素養(yǎng)。未來(lái),我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)水平,為客戶提供更為優(yōu)秀的攝影作品,真正讓影樓成為每一個(gè)客戶滿意的場(chǎng)所。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇七
十二月工作總結(jié):
十二月份,20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒(méi)有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒(méi)有全身心的投入到工作中去。在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
一月份工作計(jì)劃:
十二月份沒(méi)有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開(kāi)始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開(kāi)始,做好每一天的工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺(jué)性,同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇八
在經(jīng)過(guò)了多年的激烈競(jìng)爭(zhēng)以后,影樓間的技術(shù)水平、硬件水平逐步趨同,目前影樓間最大的區(qū)別就是服務(wù)水平與營(yíng)銷水平。這種變化,對(duì)門(mén)市人員提出了新的、更高的要求,要求門(mén)市人員要以高素質(zhì)的形象、專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)出現(xiàn)在顧客面前。這就是擺在我們影樓老板/經(jīng)理面前的一個(gè)重要問(wèn)題。
說(shuō)到門(mén)市人員的性質(zhì),我們說(shuō)門(mén)市人員是營(yíng)銷人員而不是招待員,幾乎所有的影樓老板、經(jīng)理都會(huì)說(shuō):"對(duì)"!但這個(gè)問(wèn)題不能停留在口頭上,必須強(qiáng)化門(mén)市營(yíng)銷理念,采取具體的行動(dòng),把門(mén)市真正打造成影樓的營(yíng)銷核心。
1、影樓的經(jīng)濟(jì)效益,不是取決于你能創(chuàng)作出、甚至發(fā)表、展出多少好作品,而是取決于能夠賣(mài)出去作品的數(shù)量。一個(gè)影樓,如果他的照片和服務(wù)賣(mài)不出去,那么其他方面的工作再出色,也都是徒勞的。
2、影樓的策略,服務(wù)規(guī)章,銷售制度,員工建設(shè)與管理,都是圍繞著門(mén)市進(jìn)行,影樓各部門(mén)要支持銷售,配合銷售,服從銷售。
3、門(mén)市是公司的行銷代表,提高門(mén)市在影樓中的地位,成為職能核心。影樓有句俗話:"同級(jí)員工,門(mén)市為大",也是在說(shuō)影樓門(mén)市處于核心地位。門(mén)市營(yíng)銷人員是一項(xiàng)重要而有價(jià)值的工作,從觀念競(jìng)爭(zhēng)到產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),到技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),再到戰(zhàn)略和綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),手段日益向市場(chǎng)化和綜合化發(fā)展,但最終決定競(jìng)爭(zhēng)成敗,還是要體現(xiàn)在門(mén)市的營(yíng)銷上。門(mén)市營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),已越來(lái)越突出地成為影樓確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和制勝的根本。
4、老板/經(jīng)理也應(yīng)該是影樓的營(yíng)銷隊(duì)伍的一員。"悠悠萬(wàn)事,唯此為大",老板/經(jīng)理親臨門(mén)市一線,是對(duì)門(mén)市營(yíng)銷工作的支持和重視,也是你獲得第一手資訊的主要途徑。世界著名的電腦巨頭戴爾,個(gè)人時(shí)間的30----40%是在陪客戶"聊天"!已故前世界首富--沃爾瑪百貨總裁山姆·威頓,每天都要去賣(mài)場(chǎng)幫顧客拿東西。由此也可以看出老板親臨一線的重要性。
前面我們講到門(mén)市營(yíng)銷的重要性,影樓能否有一支能征善戰(zhàn)的門(mén)市隊(duì)伍,對(duì)影樓的生存發(fā)展至關(guān)重要。門(mén)市的營(yíng)銷能力是影樓競(jìng)爭(zhēng)條件下綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
1、選拔什么樣的人員做門(mén)市?很多影樓的老板/經(jīng)理表面上十分重視人才,但關(guān)心的卻是所謂的"攝影師"或"化妝師",而對(duì)門(mén)市隊(duì)伍的投入?yún)s很少。在招聘門(mén)市時(shí)看到表格上填著期望薪資200---300元,高興地合不攏嘴,馬上通知上班。一看到期望1000元以上的,臉就沉下來(lái)了,"有多大本事,這么高的要求"!親愛(ài)的影樓老板/經(jīng)理們,你們是不是也是這樣想的啊?你忘了,平庸的員工是影樓最大的成本,不知你是否能夠理解!
影樓不是勞動(dòng)密集型的行業(yè),是知識(shí)密集型的行業(yè)。要讓最好的人員去干門(mén)市營(yíng)銷。徹底轉(zhuǎn)變"控制成本比創(chuàng)造收入更重要"這一錯(cuò)誤觀念,截流固然重要,但是有限的;開(kāi)源更重要,因?yàn)樗菬o(wú)限的。
也許你會(huì)想,水平不高可以培訓(xùn)嘛!你要知道,我們是一個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)的目的只能是使員工快速適應(yīng)我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣,肯定是先選擇結(jié)構(gòu)和環(huán)境良好的房子,再進(jìn)行一下裝修就很完美了。如果是自己造房子,時(shí)間成本就太高了。這就是說(shuō)如果選一些基本素質(zhì)好一些的人員,對(duì)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一個(gè)低水平的人在短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)成門(mén)市高手。
成功的影樓大都知道一個(gè)道理:招聘技術(shù)人員,可以十里挑一;而招聘門(mén)市人員,一百個(gè)人中,都不一定有一個(gè)合適的人。只有極少數(shù)人適合做門(mén)市人員,不適合的人,再培訓(xùn)也難有成效。
我們所需要的門(mén)市人員,不能停留在老實(shí)、聽(tīng)話這個(gè)層面,我們需要的是有健康的心態(tài),時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出一種積極的、熱情的、充滿活力的狀態(tài),具有這種特質(zhì)的人,才適合做我們的門(mén)市營(yíng)銷。
2、要給他們提供一個(gè)能夠成長(zhǎng)的環(huán)境。好的人才需要好的環(huán)境,我們要轉(zhuǎn)變一下思想觀念,不但要求員工對(duì)公司負(fù)責(zé),我們也要對(duì)員工負(fù)責(zé),這樣才能留住好的人才。
老板/經(jīng)理要真誠(chéng)地關(guān)心他們,從生活、工作上理解與支持他們。老板要花時(shí)間和他們?cè)谝黄?,傾聽(tīng)他們的心聲,了解他們想要的東西,然后幫助他們?nèi)カ@得。這可能有一些難度,但它是優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是現(xiàn)代管理理念的重要方面,要為人才設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的事業(yè)發(fā)展階段。一個(gè)很實(shí)際的問(wèn)題,如果員工不知道將來(lái)離開(kāi)你這里以后,自己還能做些什么的話,他會(huì)寧愿選擇離開(kāi),去尋找一些能讓他看到自己將來(lái)前途的行業(yè)。因此我們?cè)跒榧用说陠T工作輔導(dǎo)時(shí),就特別強(qiáng)化這一點(diǎn),門(mén)市人員是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的推銷工作,做到一個(gè)好的門(mén)市推銷員,將來(lái)做任何營(yíng)銷工作都游刃有余,可以在90% 以上的行業(yè)中找到自己的位置,成長(zhǎng)為一個(gè)任何營(yíng)銷行業(yè)的好主管,也可以在五星級(jí)酒店里做樓層經(jīng)理。而且,店內(nèi)最優(yōu)秀的門(mén)市人員,大都可以協(xié)助老板處理一些非常繁雜的事性,久而久之,一般會(huì)成為影樓核心領(lǐng)導(dǎo)層的重要人選。聽(tīng)了這些,他們心里會(huì)很踏實(shí),也更愿意在這里工作和成長(zhǎng)。
從門(mén)市人員中選拔、培養(yǎng)管理人員是影樓實(shí)際工作的需要,也是對(duì)門(mén)市人員的激勵(lì)。要賦予他們代表影樓處理問(wèn)題的一些權(quán)利,使之從潛意識(shí)中與影樓融為一體。
他們需要獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),每隔一段時(shí)間,要讓他們脫產(chǎn)去學(xué)習(xí),培訓(xùn)最好不要采用加班的方式進(jìn)行,這是老板/經(jīng)理經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤。
另外一個(gè)重要方面是積極的酬賞原則。所謂積極,就是這個(gè)酬賞原則使門(mén)市人員認(rèn)識(shí)到應(yīng)該怎樣去獲得較多的酬勞,而不是怎樣去保住酬勞(不被罰款)。這就是積極。
門(mén)市營(yíng)銷人員應(yīng)該有優(yōu)厚的待遇。在過(guò)去,絕大多數(shù)影樓中工資最低的就是門(mén)市,很多老板/經(jīng)理認(rèn)為門(mén)市人員不是技術(shù)崗位,薪資低是正常的,這又是一個(gè)錯(cuò)誤。營(yíng)銷同樣需要技術(shù)和能力,更重要的是這種工作的性質(zhì)是在創(chuàng)造價(jià)值。收入低于公平期望值一定會(huì)導(dǎo)致不滿,所以在門(mén)市人員努力工作的狀態(tài)下,應(yīng)該滿足他們的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好,會(huì)助長(zhǎng)他們的懶惰行為和不思進(jìn)取的現(xiàn)象。這里的公平概念非常重要。
這里講的是一個(gè)營(yíng)銷人員的形象問(wèn)題。試想,如果一個(gè)蓬頭垢面的人向你推銷他們廠最新的美容護(hù)膚用品,你會(huì)買(mǎi)嗎?用衛(wèi)生紙包著的鉆石就不是鉆石了。但我們也會(huì)時(shí)??吹揭恍┟琅也坏饺缫饫删?,而一些相貌平平者卻追求者成堆;一些外表形象非常不錯(cuò)的人卻沒(méi)幾個(gè)知心朋友!所以說(shuō)一個(gè)門(mén)市人員除了要有良好的外表形象外,心靈形象更加重要。
說(shuō)到形象,自然不必太多地強(qiáng)調(diào)它的重要性,多數(shù)人都能理解。這里我們講一個(gè)人類行為創(chuàng)富學(xué)的創(chuàng)始人拿破侖·希爾的故事。戰(zhàn)后退伍的拿破侖·希爾,手里攥著僅有的一個(gè)美元,在街上徘徊。他想結(jié)交富人為他投資,但自己這套早該當(dāng)垃圾的西服-----,突然他昂首挺胸,走進(jìn)了一家只有顯赫人物才敢進(jìn)的裁縫店,開(kāi)口做了三套高級(jí)西裝-----,穿著這些服裝,他又去商場(chǎng)里"買(mǎi)"下了三套高級(jí)西裝,并配齊了所有飾品。穿著這些衣服,他"不經(jīng)意"間認(rèn)識(shí)了富人,"不經(jīng)意"間談起他的偉大計(jì)劃---出版《黃金法則》雜志。最后,這個(gè)富人拉著希爾說(shuō);如果你要找合作者的話,千萬(wàn)不要忘記我啊!我可是搞出版的!
人的外表形象是靠梳妝打扮、服裝配飾來(lái)實(shí)現(xiàn)的,心靈形象則是要靠良好的禮儀和個(gè)人修養(yǎng)取得的。作為影樓的領(lǐng)導(dǎo)人,老板/經(jīng)理一定要重視這個(gè)問(wèn)題,記住,口頭強(qiáng)調(diào)是沒(méi)有用的,要用制度來(lái)約束,要讓門(mén)市的營(yíng)銷人員明白,這不僅僅是公司的工作要求,也是員工個(gè)人成長(zhǎng)的一部分,是培養(yǎng)個(gè)人魅力的重要手段。由于禮儀關(guān)系到服務(wù)的檔次和水平,意義十分重要,在本章的最后,將為我們影樓老板/經(jīng)理附一個(gè)黑光公司進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的教程----禮儀的六節(jié)必修課(附-1),為大家提供參考。
作為老板/經(jīng)理,你不能想當(dāng)然地認(rèn)為員工會(huì)按照你的想法去做事,你要告訴他們?cè)趺慈プ?,這不是在壓抑員工的創(chuàng)造力,而是要讓他們迅速地站在一個(gè)高的起點(diǎn),迅速實(shí)現(xiàn)公司的整體化目標(biāo)。你要告訴員工怎么做的事很多,是要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,我們這里給出一個(gè)提綱來(lái)和大家分享。
1、禮儀訓(xùn)練。這個(gè)我們已經(jīng)講過(guò)了,按所附的教程培訓(xùn)就可以了。
2、基本概念和基本流程。無(wú)論是新員工或老員工,都要全面訓(xùn)練,內(nèi)容就是我們前面所講五大核心制度,和相關(guān)門(mén)市的作業(yè)流程以及相應(yīng)表格的填制。
3、門(mén)市作業(yè)系統(tǒng)和作業(yè)表格系統(tǒng)的意義、作用和填制方法。目前我們還不太具備全面電子化管理的條件,作業(yè)系統(tǒng)主要還是通過(guò)表格系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。門(mén)市的作業(yè)表單除前面的五大制度里的一些表單外,還有以下的這些:
訂單的填制。
新娘妝容表。
預(yù)約排定表。
完件登記表。
客戶欠款登記表。
電話記錄簿。
消費(fèi)未完成一覽表。
雜項(xiàng)表。
返工處理單。
后期消費(fèi)一覽表。
業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)表。
業(yè)績(jī)報(bào)告表。
業(yè)績(jī)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表。
這些表格都有其各自的特定用途。是一個(gè)整體系統(tǒng),不可偏廢。
4、接單的基本形式運(yùn)用(直覺(jué)式銷售法)。
這是一個(gè)基本接單的方法,非常重要,有不少老門(mén)市也不一定清楚,有時(shí)接單中出了一些問(wèn)題,自己也搞不清楚是什么問(wèn)題。因此我們?cè)诤竺娼o大家把這個(gè)銷售法則附上(附-2),對(duì)照自己的接單方式,相信在接單水平上會(huì)有極大的提高。
5、門(mén)市人員的能力訓(xùn)練。
除基本接單技巧外,還有其他一些技巧、技能的訓(xùn)練的內(nèi)容。
門(mén)市的成功激勵(lì)。
接單實(shí)力分析。
語(yǔ)言事項(xiàng)訓(xùn)練。
選樣話術(shù)訓(xùn)練。
電話術(shù)訓(xùn)練。
數(shù)碼知識(shí)培訓(xùn)。
客怨處理訓(xùn)練。
通過(guò)這些培訓(xùn),可以大幅度提升門(mén)市人員的綜合實(shí)力,從而提升影樓的整體綜合實(shí)力。
我們?cè)谇懊嫣岬竭^(guò)許多培訓(xùn)或訓(xùn)練,所謂培訓(xùn),指理論的學(xué)習(xí)為主,實(shí)際操作為輔。而訓(xùn)練就不能簡(jiǎn)單地告訴員工怎么做就可以了,更多地是要練習(xí),除了指名的訓(xùn)練項(xiàng)目外,一手交一手的服務(wù)原則、推銷的基本技能都要強(qiáng)化訓(xùn)練。訓(xùn)練就要反復(fù)練習(xí),尤其涉及話術(shù)的方面,更要當(dāng)中反復(fù)演練,直至運(yùn)用自如、形成習(xí)慣,否則在實(shí)際工作中總有張不開(kāi)口的感覺(jué),這一點(diǎn)我們的影樓老板/經(jīng)理要有足夠的認(rèn)識(shí)。
門(mén)市管理主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是運(yùn)作管理,就是作業(yè)系統(tǒng)和流程系統(tǒng)的管理,二是目標(biāo)執(zhí)行力的管理。
運(yùn)作管理要求我們首先把運(yùn)作系統(tǒng)完整地建立起來(lái),然后對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)檢討運(yùn)作過(guò)程的各種差錯(cuò),并做出修正方案。其根本目標(biāo)是確保運(yùn)作的流暢和準(zhǔn)確。
執(zhí)行力管理是門(mén)市管理的重點(diǎn)。執(zhí)行力就是達(dá)到目標(biāo)的實(shí)施能力,它構(gòu)成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。
1、確定明確、清晰的目標(biāo),包括具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)、員工培訓(xùn)目標(biāo)和其他發(fā)展目標(biāo)。
2、對(duì)目標(biāo)按照重要程度進(jìn)行順序排列,把主要的精力放在最主要的目標(biāo)上。
3、獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行好的員工。
4、檢討目標(biāo)。
5、評(píng)估。包括人才、對(duì)手、和計(jì)劃執(zhí)行情況。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇九
第一段:引言(總結(jié)影樓會(huì)的目的和體驗(yàn))。
近年來(lái),影樓會(huì)已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì),無(wú)論是年度家庭聚會(huì)、婚禮、還是生日派對(duì),人們都喜歡聘請(qǐng)專業(yè)攝影師,在影樓中記錄珍貴的時(shí)刻。最近,我也參加了一次影樓會(huì),從中收獲頗豐,產(chǎn)生了深思。這次經(jīng)歷不僅讓我認(rèn)識(shí)到了照相的真正意義,也讓我體會(huì)到了攝影的力量和影樓會(huì)所能帶來(lái)的快樂(lè)。
第二段:發(fā)現(xiàn)自己與親友之間的默契和情感交流(展示照片中的歡笑和溫馨)。
在影樓會(huì)中,我與親友之間的默契和情感交流深深地震撼了我。通過(guò)觀看照片,我看到了我們的歡笑和溫馨,親友們面對(duì)著鏡頭,散發(fā)出的幸福與喜悅。這些照片不僅記錄了我們的快樂(lè)時(shí)刻,也凝固了我們之間的感情。每當(dāng)我回顧這些照片,我都能重新感受到當(dāng)時(shí)的美好,也能體會(huì)到那一刻的情感共鳴。通過(guò)這次影樓會(huì),我更加深信,時(shí)間可能會(huì)淡化記憶,但照片能夠?qū)⑽覀兣c親友之間真實(shí)的情感保存下來(lái),讓我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。
第三段:認(rèn)識(shí)到攝影的力量(感受到攝影對(duì)人們心靈的觸動(dòng))。
這次影樓會(huì)還讓我深入了解了攝影的力量。在攝影師的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何表現(xiàn)自己最美的一面,學(xué)會(huì)了鏡頭前的自信和從容。當(dāng)我看到那些精美的照片時(shí),我意識(shí)到攝影不僅是一種記錄方式,更是一種藝術(shù)表達(dá)的方式。攝影師的鏡頭無(wú)私地捕捉了我們的笑容、親密的動(dòng)作和精致的細(xì)節(jié),他們的作品讓每個(gè)人都能感受到美的力量和情感的溝通。通過(guò)這次影樓會(huì),我也對(duì)攝影產(chǎn)生了濃厚的興趣,并積極學(xué)習(xí)攝影技巧,希望能夠通過(guò)攝影表達(dá)自己的情感,展示美好的一面。
第四段:感受到影樓會(huì)帶來(lái)的快樂(lè)和幸福(分享在影樓會(huì)中的美好時(shí)刻)。
影樓會(huì)帶來(lái)的快樂(lè)和幸福是不可言喻的。在這個(gè)過(guò)程中,我與親友們一同制造了美好的回憶,享受了歡笑和親密的時(shí)刻。在影樓中,我們穿上最美的衣服,打扮得漂漂亮亮,擺出各種可愛(ài)、自信的姿勢(shì),攝影師和全家人一同參與到照片中,創(chuàng)造了一種溫暖而難忘的氛圍。我們共同分享著影樓會(huì)帶來(lái)的快樂(lè),而其中一點(diǎn)點(diǎn)的微小細(xì)節(jié),都將成為心中美好的印記。通過(guò)這次影樓會(huì),我不僅與親友們更加親近,也讓我更加珍惜每一次與他們共度的時(shí)刻。
第五段:總結(jié)感悟(回顧影樓會(huì)對(duì)我產(chǎn)生的影響)。
通過(guò)這次影樓會(huì)的體驗(yàn),我對(duì)照相的真正意義有了更深的理解,認(rèn)識(shí)到了攝影的力量,感受到了影樓會(huì)所帶來(lái)的快樂(lè)和幸福。每當(dāng)我回顧那些照片,我都能回憶起當(dāng)時(shí)的情感和美好,與親友們的默契和情感交流也更加深入。我相信,在未來(lái)的日子里,通過(guò)攝影和影樓會(huì),我將會(huì)與親友們創(chuàng)造出更多的美好回憶,并且這些回憶會(huì)伴隨我一生,給我?guī)?lái)無(wú)限的感動(dòng)和溫暖。影樓會(huì)不僅是一次拍照的機(jī)會(huì),更是一次與親友共同創(chuàng)造美好回憶的機(jī)會(huì)。讓我們攜手記錄下生命中的每一個(gè)時(shí)刻,為自己和家人留下一張張愛(ài)和溫情交織的照片。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇十
近日前往參加了一場(chǎng)關(guān)于影樓攝影的講座,從中我受益匪淺。影樓行業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色,為人們留下了許多珍貴的回憶。講座不僅介紹了影樓攝影的技巧和流程,還解析了行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)我了解和認(rèn)識(shí)文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)起到了極大的幫助。以下是我對(duì)這場(chǎng)講座的體會(huì)與感悟。
首先,講座從影樓的背景和起源開(kāi)始,使我對(duì)影樓行業(yè)的發(fā)展有了更深入的了解。原來(lái)影樓起源于上世紀(jì)的西方國(guó)家,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活質(zhì)量的提高,影樓行業(yè)也逐漸興起。如今,隨著人們對(duì)記錄生活的需求不斷增長(zhǎng),影樓已經(jīng)成為了攝影服務(wù)的重要一環(huán)。在講座中,講師還詳細(xì)介紹了國(guó)內(nèi)影樓行業(yè)的起步和發(fā)展過(guò)程,這讓我對(duì)國(guó)內(nèi)影樓行業(yè)的規(guī)模和潛力有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。
其次,講座重點(diǎn)介紹了影樓攝影的技巧和流程。在現(xiàn)代社會(huì)中,人們對(duì)攝影要求越來(lái)越高,影樓攝影師需要具備一定的技術(shù)和拍攝經(jīng)驗(yàn)。講座中,講師通過(guò)實(shí)際案例和圖片解析了拍攝時(shí)的構(gòu)圖、光線運(yùn)用等技術(shù)要點(diǎn)。同時(shí),他還強(qiáng)調(diào)了與客戶的溝通和配合的重要性。只有充分了解客戶的需求和喜好,攝影作品才能更好地滿足他們的期待。通過(guò)此次講座,我對(duì)影樓攝影的工作流程和技巧有了更深入的了解。
再次,講座詳細(xì)講解了影樓行業(yè)的潛規(guī)則和發(fā)展趨勢(shì)。隨著社交媒體的興起,人們對(duì)攝影作品的要求也發(fā)生了變化。而影樓行業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,就需要不斷與時(shí)俱進(jìn),掌握新的攝影技術(shù)和流行趨勢(shì)。講師強(qiáng)調(diào)攝影師要不斷提升自己的技能和審美觀,不斷創(chuàng)新,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,才能緊跟能贏得客戶的青睞。在講座中,我意識(shí)到作為一個(gè)影樓從業(yè)者,要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技術(shù)和方法才能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后,講座還提醒我們,在影樓行業(yè)中要注重職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量。攝影不僅僅是技術(shù)活,更是一種藝術(shù),要通過(guò)鏡頭傳遞出人物的情感和內(nèi)涵。因此,影樓攝影師需要具備一定的情感和藝術(shù)修養(yǎng),用心去感受和捕捉每一個(gè)瞬間。同時(shí),要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德,尊重客戶的隱私和需求,為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。這些對(duì)于一個(gè)成功的影樓攝影師來(lái)說(shuō)都是不可或缺的。
通過(guò)這場(chǎng)影樓講座,我對(duì)影樓攝影有了更為全面的認(rèn)識(shí)和了解。在現(xiàn)代社會(huì)中,影樓行業(yè)扮演著不可忽視的角色,為人們記錄生活、留下回憶提供了重要的服務(wù)。與攝影師共事的過(guò)程不僅能讓人們滿足自己的需求,也能為自己增添快樂(lè)和情感的寄托。我相信,在影樓攝影行業(yè)中,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提升自己的技術(shù)和專業(yè)素養(yǎng),才能在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇十一
影樓會(huì)是很多人喜歡的一種活動(dòng),通過(guò)拍攝照片來(lái)記錄自己的美麗瞬間。在影樓會(huì)后,我深感到這是一個(gè)讓人收獲滿滿的活動(dòng)。影樓會(huì)不僅是一種體驗(yàn),更是一種對(duì)自我的審視和提升的機(jī)會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)影樓會(huì)的心得和體會(huì),并表達(dá)對(duì)未來(lái)的期望和規(guī)劃。
第一段:了解自我。
參加影樓會(huì)給我一個(gè)機(jī)會(huì),更深入地了解了自己。在照片拍攝的過(guò)程中,我意識(shí)到每個(gè)鏡頭背后都有一個(gè)故事,而這個(gè)故事正是描述著我自己。影樓會(huì)讓我拋開(kāi)了平常的自我,展示自己更加真實(shí)和自信的一面。我也主動(dòng)和攝影師交流,了解不同鏡頭的效果和拍攝技巧。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我對(duì)自己的審美有了更深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了自己的觀察力和表達(dá)能力。
第二段:與他人的交流。
影樓會(huì)不僅是一種獨(dú)特的個(gè)人體驗(yàn),也是一個(gè)與他人交流的機(jī)會(huì)。在影樓會(huì)中,我結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友。我們相互搭配、交流服飾和化妝品的心得,并分享一起拍攝的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在這過(guò)程中,我們相互學(xué)習(xí)和借鑒,激發(fā)了更多創(chuàng)作的靈感。通過(guò)與他人的交流,不僅讓我拓寬了眼界,也加深了對(duì)攝影藝術(shù)的理解和熱愛(ài)。
第三段:美麗的瞬間。
影樓會(huì)是捕捉美麗瞬間的最佳時(shí)機(jī)。它讓我在鏡頭前展現(xiàn)最美的自己,同時(shí)也讓我可以保留這些美麗的瞬間作為回憶。每一個(gè)拍攝的動(dòng)作、每一張照片都是一個(gè)珍貴的瞬間,記錄著永遠(yuǎn)無(wú)法復(fù)制的美麗和情感。通過(guò)這些照片,我可以時(shí)不時(shí)地回顧自己的美麗瞬間,讓自己不忘初心,勇往直前。這些照片也提醒我要時(shí)刻保持自信和美麗,不斷追求進(jìn)步和成長(zhǎng)。
第四段:對(duì)未來(lái)的期望。
參加影樓會(huì)后,我對(duì)未來(lái)的期望和規(guī)劃也有了更加明確的目標(biāo)。通過(guò)拍攝和交流,我深刻認(rèn)識(shí)到攝影藝術(shù)的魅力和無(wú)限潛力。我決定進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解攝影的相關(guān)知識(shí)和技巧,提升自己的拍攝和后期處理能力。同時(shí),我也希望能夠?qū)⒆约旱恼掌髌氛故窘o更多人,通過(guò)分享激勵(lì)更多人去發(fā)現(xiàn)和追求自己的美麗瞬間。
第五段:總結(jié)。
影樓會(huì)是我一次特別有意義的經(jīng)歷,它讓我更加了解自己、與他人交流、留住美麗瞬間,并對(duì)未來(lái)產(chǎn)生了更多期望和規(guī)劃。我將繼續(xù)熱愛(ài)攝影藝術(shù),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,用自己的作品去傳遞美麗和精神。參加影樓會(huì)的經(jīng)驗(yàn)不僅是獨(dú)立成長(zhǎng)的一部分,也是我走向成熟和成功的關(guān)鍵一步。讓我們一起用心記錄美麗,展現(xiàn)自己的每一個(gè)瞬間。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇十二
感受性文字。語(yǔ)言類讀書(shū)心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,以下是小編整理的影樓門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家!
作為一個(gè)合格的影樓門(mén)市切記好是顧客不感興趣的一面,一味的強(qiáng)調(diào)好就會(huì)起到相反的作用。強(qiáng)調(diào) 首先傾聽(tīng)顧客的聲音,注意力集中在顧客的需求和問(wèn)題上,然后幫助顧客選擇, 從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。 銷售就是銷售好處 門(mén)市銷售人員還要求會(huì)談、會(huì)詢問(wèn)、會(huì)表達(dá)自己的產(chǎn)品,尤其是自己影樓的 優(yōu)點(diǎn)和好處,說(shuō)明優(yōu)點(diǎn)和好處有幾方面:徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品;了解 所有資源;我們的優(yōu)勢(shì)在哪里;我們與同行對(duì)手的差別;向顧客介紹的內(nèi)容能不 能讓顧客滿意等,門(mén)市人員都要心里有數(shù)。
門(mén)市人員一定要提前準(zhǔn)備 5—10 個(gè)“優(yōu)勢(shì)點(diǎn)”,結(jié)合影樓的特點(diǎn),努力尋找 最好的賣(mài)點(diǎn),突出優(yōu)勢(shì),更重要的是應(yīng)該精辟地表達(dá)出來(lái),并隨時(shí)與顧客的需求 相結(jié)合,力求多方面、多角度打動(dòng)顧客,刺激顧客的消費(fèi)欲望。
銷售就是信心的轉(zhuǎn)移 門(mén)市人員要熱愛(ài)自己的影樓,對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)要有信心,同時(shí)把這種信心轉(zhuǎn)移 給顧客,顧客就會(huì)選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士,一般來(lái)說(shuō),最 關(guān)心的就是化妝和拍攝效果,如果在接單過(guò)程中對(duì)化妝、攝影知識(shí)比較了解,很 容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。 門(mén)市人員應(yīng)該做到 把賣(mài)點(diǎn)變成關(guān)心。 你對(duì)自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛(ài)心,顧客可以拒絕你的 產(chǎn)品, 但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛(ài)心,當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢(shì)都變成 了關(guān)心, 他們也就會(huì)放心地接受服務(wù)。世界頂尖級(jí)的企業(yè)無(wú)一不是站在消費(fèi)者的 立場(chǎng)上,闡釋自己的經(jīng)營(yíng)理念的。 銷售就是解決問(wèn)題 在門(mén)市銷售過(guò)程中,要及時(shí)抓住顧客提出的問(wèn)題。不要害怕問(wèn)題,顧客提出 問(wèn)題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會(huì),把顧客所提出的異議和問(wèn)題解決好,整理出讓 顧客選擇你的理由。 一般來(lái)說(shuō)顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想,大部分顧 客喜歡多家比較。 門(mén)市要預(yù)先設(shè)計(jì)好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些 異議。 一個(gè)成功的門(mén)市應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最 終簽下訂單。
一個(gè)失敗的門(mén)市往往只會(huì)抱怨顧客的種種不好, 去抱怨顧客看不懂, 欣賞不了我們的作品,不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等,那你就要想一想,在銷 售過(guò)程中,有沒(méi)有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)呢? 通過(guò)什么方式,重點(diǎn)又是什么? 銷售就是從被拒絕開(kāi)始的 沒(méi)有一個(gè)人能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi), 在最后促成訂單的階段, 遭到顧客拒絕, 這是很正常的。不要害怕被拒絕,當(dāng)顧客猶豫時(shí)。門(mén)市切記不要失去耐性,幫助 顧客做決定是很好的一種促成技巧,不要相信“考慮看看”,很多門(mén)市最害怕聽(tīng) 到這樣的回答,如果門(mén)市相信“考慮看看”,顧客幾于不可能再是你的顧客。門(mén) 市人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用沉默的壓力, 誠(chéng)懇的語(yǔ)言讓顧客說(shuō)出真正的問(wèn)題所在,然后針 對(duì)質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行解說(shuō),堅(jiān)持不懈。 真正的銷售始于售后,一個(gè)影樓,如果服務(wù)搞得好,顧客在消費(fèi)后也不會(huì)輕 易把它忘記。這里說(shuō)的售后服務(wù),不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀 卡。有的門(mén)市在顧客訂單后,像斷了線的風(fēng)箏無(wú)影無(wú)蹤;在拍攝當(dāng)天,顧客最需 要幫助的時(shí)候,態(tài)度不冷不熱。置之不理,與訂單時(shí)的服務(wù)判若兩人;等到選片的時(shí)候,為了二次消費(fèi),你又改變了態(tài)度,這樣只能使客人產(chǎn)生反感。 門(mén)市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則 金鎖鏈法則中,顧客口碑相傳的力量無(wú)疑要高于營(yíng)銷人員解說(shuō)的銷售力量, 所以門(mén)市人員一定要學(xué)會(huì)與顧客交朋友,建立個(gè)人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、 結(jié)婚日、新年或者特別的日子里,發(fā)個(gè)短信息、發(fā)個(gè) e—mail、打個(gè)電話、寄一 張賀卡,加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會(huì)拉近距離,更重要的是能成為顧客的朋友, 如果門(mén)市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費(fèi)宣傳員,為你介紹其它顧客,通 過(guò)其它顧客再進(jìn)行宣傳。口碑的力量,售后服務(wù)的力量會(huì)讓你受益無(wú)窮,最終成 為成功的營(yíng)銷人員。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇十三
影樓,作為一種以拍攝人像照片為主的專業(yè)攝影機(jī)構(gòu),已經(jīng)成為現(xiàn)代人們生活中的一部分。作為一名影樓店長(zhǎng),我在這個(gè)崗位上服務(wù)了多年,積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些我在店長(zhǎng)崗位上的心得和體會(huì)。
第二段:團(tuán)隊(duì)管理。
作為影樓店長(zhǎng),有效的團(tuán)隊(duì)管理是成功的關(guān)鍵。首先,我深知團(tuán)隊(duì)配合的重要性。我會(huì)定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,向員工們傳達(dá)我對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求的分析,并激發(fā)他們的工作熱情。其次,我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我?guī)椭鷨T工們互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),通過(guò)定期的培訓(xùn)和技能提升活動(dòng),提高他們的專業(yè)水平。最后,我注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。我經(jīng)常表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)那些出色完成工作任務(wù)的員工,以激發(fā)他們的工作動(dòng)力。
第三段:客戶服務(wù)。
客戶服務(wù)是影樓店長(zhǎng)必須重視的一部分。我始終堅(jiān)持“客戶至上”的原則。我鼓勵(lì)員工們始終保持微笑和禮貌,并關(guān)注顧客的需求。在客戶體驗(yàn)方面,我注重細(xì)節(jié),確保每一位顧客在影樓內(nèi)都能感受到舒適和專業(yè)的服務(wù)。另外,我也重視顧客意見(jiàn)的反饋,通過(guò)不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù),提高顧客滿意度。
第四段:市場(chǎng)營(yíng)銷。
影樓作為一種商業(yè)模式,市場(chǎng)營(yíng)銷是成功的關(guān)鍵。我注重與不同社區(qū)、學(xué)校以及婚禮策劃公司等建立合作關(guān)系,通過(guò)合作宣傳和推廣,提高影樓的知名度和美譽(yù)度。此外,我也利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),如社交媒體和在線廣告,來(lái)擴(kuò)大影樓的曝光量。此外,我注重市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶需求和行業(yè)趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)變化靈活調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略。
第五段:業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
作為一名影樓店長(zhǎng),業(yè)務(wù)創(chuàng)新是不可或缺的。針對(duì)市場(chǎng)需求,我注重開(kāi)展新的服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng),如婚紗攝影、全家福拍攝等。同時(shí),我也注重技術(shù)和設(shè)備的更新升級(jí),以及攝影后期制作技術(shù)的提升。此外,我也鼓勵(lì)員工們提出創(chuàng)意和建議,并將優(yōu)秀的創(chuàng)意納入到我們的服務(wù)中。
結(jié)尾段。
通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)于影樓店長(zhǎng)這個(gè)職位有了更深的理解。團(tuán)隊(duì)管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)創(chuàng)新是我在工作中重視的方面。我將繼續(xù)努力探索和學(xué)習(xí),為影樓的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
影樓總結(jié)心得體會(huì)篇十四
有幸參加了這次培訓(xùn),由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),帶著那么多的收獲,那么多感悟,培訓(xùn)結(jié)束了.劉老師以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺,影樓培訓(xùn)總結(jié)。
本次培訓(xùn)首先闡述了當(dāng)今影樓界普片存在和困擾的問(wèn)題,然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問(wèn)題,交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問(wèn)題,從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者。下面是我的學(xué)習(xí)記錄。
數(shù)碼時(shí)代攝影公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來(lái)的“銷售模式突圍”
商業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化藝術(shù)做個(gè)性
什么叫工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)?
把最優(yōu)秀、最個(gè)性的產(chǎn)品或商品模塊化、模式化的生產(chǎn)過(guò)程叫做工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)新創(chuàng)意生產(chǎn)復(fù)制這就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)鏈
攝影部的標(biāo)準(zhǔn)化拍攝流程
1、攝影優(yōu)勢(shì)
raw的影像品質(zhì)儲(chǔ)存,保留了影像前期的曝光數(shù)據(jù),起到了修飾曝光缺陷的作用,jpg格式儲(chǔ)存的照片在4個(gè)檔位可以做色彩還原,raw格式儲(chǔ)存的照片可以在8個(gè)檔位做色彩還原。
2、后期優(yōu)勢(shì)
轉(zhuǎn)換軟件操作方便快捷,可批處理轉(zhuǎn)檔的同時(shí)調(diào)整好膚色和特殊色調(diào),已及背景。
在同一背景的拍攝下,我們要求變化角度、變換構(gòu)圖、變換道具、配合后期的特殊色調(diào)處理,多方法轉(zhuǎn)變。
設(shè)備精良、角度刁鉆、色彩多變。
影棚的標(biāo)準(zhǔn)化建立
燈光定做標(biāo)準(zhǔn)
一進(jìn)影棚就要拍放大,放大片拍攝的規(guī)范為二銷的放大加選增加空間
放大拍攝規(guī)范細(xì)則:1、拍攝適當(dāng)比例,適合放大、適合裝修風(fēng)格(臥室、書(shū)房、餐廳、客廳、回廊)的照片,便于客人加選放大。
2、需拍攝60*20cm比例的放大照片便于做聯(lián)動(dòng)放大產(chǎn)品。
3、先生單人,必須拍攝十張以上正裝風(fēng)格的照片(肖像照),不忽略先生的加選實(shí)力。
4、攝影師必須熟記公司全部的(套系內(nèi)、二銷)鏡框款式。
5、畫(huà)幅比例拍攝規(guī)范:1,、張數(shù)比例分配:
a、特寫(xiě)5%、頭像10%、半身20%、7分身50%、全景5%
b、豎幅70%、橫幅30%
2、在同一場(chǎng)景內(nèi)的張數(shù)要求:
門(mén)市部銷售標(biāo)準(zhǔn)流程
服務(wù):了解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值
服務(wù)從現(xiàn)在開(kāi)始“主題框選銷售”明確消費(fèi)者需求,了解顧客喜好,要有自己的“菜單”
填寫(xiě)流程企劃書(shū):1、標(biāo)注客人的特點(diǎn)(要求)
2、圈定客戶喜歡的主題(定位法)
3、了解客戶房型、裝修的色調(diào)、布局、風(fēng)格{滿足幸福感}流程企劃書(shū)的規(guī)范,節(jié)約了后續(xù)每個(gè)環(huán)節(jié)的溝通時(shí)間,讓每一個(gè)服務(wù)人員都有方向性的為客戶提供到位服務(wù)(有需求就有滿足)
標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施考核
定期召開(kāi)內(nèi)訓(xùn)會(huì)
倒推責(zé)任制罰單制度
質(zhì)檢系統(tǒng):
1、禮服部
2、化妝部
3、攝影部
4、調(diào)色部
5、選片部
6、成品部
raw格式的調(diào)色和使用
最重要的是工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)流程讓我們的婚紗影樓成為了“自愈行業(yè)”
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,21實(shí)際的銷售模式,最賺錢(qián)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是給客戶提供方便不收錢(qián)(人脈=錢(qián)脈)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=長(zhǎng)征,但星星之火可以燎原
口碑轉(zhuǎn)介紹:網(wǎng)絡(luò)客服拍花絮,不收費(fèi),做宣傳,要有群眾基礎(chǔ)
我們服務(wù)每對(duì)顧客,都要做三次感動(dòng)服務(wù),從0開(kāi)始,工作總結(jié)《影樓培訓(xùn)總結(jié)》。
企業(yè)要有文化
有文化很簡(jiǎn)單,會(huì)講故事等于有文化
企業(yè)文化的建立
建立文化體系
創(chuàng)新創(chuàng)意:主題故事的研發(fā)和創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)“編講故事”編講故事一定要做到“引經(jīng)據(jù)典”尋找故事的來(lái)源:1、來(lái)源于各類繪畫(huà)/文學(xué)/故事/小說(shuō)等題材,找尋攝影的用光/色彩/故事(專業(yè)措詞)的靈感。
2、來(lái)源于電影、dv
尋找場(chǎng)景布置、故事情節(jié)以及影視光線對(duì)人物的塑造,電影的拍攝手法:推、拉、堯移、追、跟。
3、來(lái)源于各類時(shí)裝時(shí)尚雜志:
找尋流行元素(色彩、品牌),服裝的塑造,品牌的包裝
尋找元素的四個(gè)要點(diǎn):
1、故事元素
2、色彩元素
3、背景元素
4、道具元素
產(chǎn)業(yè)鏈
鎖定客戶類型
經(jīng)過(guò)這兩天半的學(xué)習(xí)讓我懂得,要想企業(yè)更好的發(fā)展,就要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化流程系統(tǒng),更需要我們共同創(chuàng)造屬于我們米蘭春天自己的企業(yè)文化,劉老師給了我們不僅是信心,還有技術(shù)上的支持,這都要感謝米蘭春天給我們這個(gè)平臺(tái),我們要更好的把服務(wù)做好,爭(zhēng)取創(chuàng)造奇跡!
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