范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新手電話銷售開場白技巧篇一
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關系的。
銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學顧問李明,我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……
顧客朱:是嗎?我目前使用的是xx品牌的美容產品。
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。
銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學專家團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?
“您好,請問是138********的機主嗎?我這里是中國xx貴賓理財中心打來的,我姓林,工號***,為慶祝我們公司成功上市,所以我們公司隨機挑選了5000位優(yōu)質客戶,來參加我們公司推出的***理財計劃”。.。.。.(接著做產品推銷)
保險電話銷售開場白五:同類借故開場法
銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給您,謝謝。然后,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,您好!我姓李。您叫我1小時后來電話的……)
新手電話銷售開場白技巧篇二
電話營銷開場白要達到的主要目標之一就是吸引對方的注意,引起他的興趣,以便于他樂于與你在電話中繼續(xù)交流,而在電話營銷開場白中陳述價值是其中的一個吸引客戶注意力的常用方法。
所謂價值,就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫助他的。
研究發(fā)現,再沒有比價值更能吸引客戶的注意的了。
陳述價值并不是一件容易的事情,你不僅要對你所營銷的產品或服務的普遍價值有研究,還要研究對你這個客戶而言,對他的價值在哪里,因為同一產品和服務對不同的人,價值體現是不同的。
對于針對最終用戶的電話營銷行為,如電信行業(yè)為、金融行業(yè)等,我們發(fā)現在電話中一開始用各種優(yōu)惠是可以吸引客戶注意力的常用方法,例如:“最近有一個優(yōu)惠活動……”、“免費獲得……”、“您只需要7元錢就可以得到過去需要22元才能獲得的服務…”等等。
有一次,我在辦公室接到一家電信運營商的營銷代表打來的電話:“您好!張先生,我是xx公司的xxx,我知道您的長途話費比較高,如果我們能將您的長途話費降低一半的話,不知您有沒有興趣了解下?”我當時就說:“有啊,你有什么辦法?”這個營銷代表一下子就吸引了我的注意力,她說:“我們公司ip電話卡在促銷,你買500元的ip電話卡,我們送您400元,基本上節(jié)省了一半。
您看,如果您覺得對您有幫助,我什么時候安排人給您送過去?”(她還有很強的促成意識)后來,我也有拒絕,但她還是做成了生意,這單生意的成功,至少有一半功勞來自于她成功的電話營銷開場白,她的開場白就用了“利益法”,重點在強調對客戶的好處。
另外,吸引對方注意力的辦法還有:
陳述企業(yè)的與眾不同之處,如“最大”、“惟一”等;
談及剛服務過他的同行業(yè)公司,如“最近我們剛剛為×××提供過營銷培訓服務,他們對服務很滿意,所以,我覺得可能對您也有幫助”;
談他所熟悉的話題,如“最近我在報紙上看到一篇您寫的文章”;
贊美他,如“我聽您同事講您在××領域很有研究,所以,也想同您交流一下”;
引起他對某些事情的共鳴,如“很多人都認為電話營銷是一種有效的營銷方式,不知您如何看(假如知道他也認同這一點的話)”;
有時候電話營銷人員的聲音就可以吸引對方。
你所想到的其他可以吸引客戶注意力的辦法是什么?
新手電話銷售開場白技巧篇三
電話營銷的開場白,直接決定著營銷的成敗,世界工廠網的小編收集了一份保險電話營銷開場白話術集錦,以供參考。
銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫(yī)學顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?
顧客朱:沒關系,是什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
如:
銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關系的。
銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。
銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學專家團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?
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