總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結時要注意使用正確的語言風格和詞匯,避免模糊、不準確或夸大的表達。下面是小編為大家準備的一些總結范文,希望能夠給大家的寫作帶來一些靈感和幫助。
電腦員工作總結篇一
光陰如梭,時光荏苒,酒店電腦部的工作總結。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,我們在董事會領導們的帶領下走過了20xx,即將迎來20xx,這一年里在各個部門領導同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務。當然也還有很多不足的方面需要學習改進?,F(xiàn)將工作總結如下:
1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿足不了我們的'需求。經(jīng)領導決定更換成捷信達管理系統(tǒng),在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓不到位,導致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用。
2、為提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套oa(無紙化辦公系統(tǒng))。由于考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售后服務。購買后我們自己先學習摸索,然后模擬演練,最后給各個部門員工陪訓,在使用中應各部門要求我們在oa設計了多套流程,以滿足各部門使用需求。
3、為酒店營銷信息有效傳達,我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務需求分配信息數(shù)量。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡版殺毒軟件更新。
1、酒店籌建期設計無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng),按客人提的要求為客房架設了wifi信號,以供客人免費上網(wǎng),工作總結《酒店電腦部的工作總結》。為節(jié)約成本我們自主設計自己安裝調(diào)試,現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng),華盛網(wǎng)絡線路已不能使用。為了捷信達系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡進行改造,把酒店所有出品打印機進行歸類,用幾臺服務器進行控制。
3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡綜合布線以確保網(wǎng)絡的正常使用,為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進行無線覆蓋,由于點歌系統(tǒng)版本升級導致包廂點單接口不能使用,經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。
4、由于網(wǎng)絡軟件的發(fā)展更新,網(wǎng)絡也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網(wǎng)站結夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網(wǎng)站進行更改,改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,酒店營銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1、據(jù)統(tǒng)計目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺,另外還有網(wǎng)絡、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點歌系統(tǒng)等設備和服務器等。酒店開業(yè)至今已有三年多,有些設備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設備老化,我們采取定期保養(yǎng)維護。
3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,對多媒體系統(tǒng)進行加裝設備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。
1.繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護、網(wǎng)絡管理基礎工作,保障一線基礎營運設施的正常運作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡資源改進網(wǎng)絡結構。
2.進一步網(wǎng)站的維護建設與開發(fā)管理,讓酒店網(wǎng)絡“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。
3.加強對相關服務部門電腦基礎知識的培訓,便于服務客人。
4.不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服務。
以上是電腦部工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝酒店領導們對我們部門的信任與支持。
電腦員工作總結篇二
20xx年度電腦室在院領導及科長的正確領導下,在科室同志們的大力支持和共同努力下圓滿的完成了全年的工作,電腦室以"科學發(fā)觀"的重要思想和"以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量"總體工作思路為指導,繼續(xù)加強學習,不斷提高理論水平和業(yè)務能力,努力適應醫(yī)院管理的新形勢和要求,積極完成領導交辦的各項工作任務,為推進醫(yī)院各項工作的發(fā)展做出了應有的貢獻。
況匯報如:一年來電腦室在工作上緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以"服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作"為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。維護全院信息網(wǎng)絡安全完整運行。定期檢查主機房,交換中心,信息網(wǎng)點設備工作情況。接收醫(yī)療管理信息,為領導決策提供服務。培訓和協(xié)助各科室熟練使用計算機,提高工作效率。這一年來我們進步了很多也收獲也很多。但也還是有許多不足之處,我院的信息系統(tǒng)還是比較落后,信息互通共享利用不全。有多處信息孤島,效率不高。
在以后的工作中,唯有勤奮學習,依靠集體,竭盡全力,盡職盡責,奮發(fā)進取,扎實工作努力完成院領導科室領導交給的任務。為醫(yī)院的發(fā)展做應有的貢獻。
電腦員工作總結篇三
為了豐富大學生的課余生活,加強動手能力,掌握基本的電腦軟硬件知識,創(chuàng)建一流校風、學風,構建和諧校園,發(fā)揮當代大學生的創(chuàng)造力,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高廣大同學的電腦技術水平,推動信息技術的應用,創(chuàng)造信息建設氛圍,展示自己的才能,展示信息時代院校的風采,讓更多人了解和關注計算機,正確的使用計算機,增強學生的科技創(chuàng)新意識和動手能力,營造良好的校園科技文化氛圍,培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)創(chuàng)新人才,20xx年5月16日,第二屆“頤高杯”萬州區(qū)高校“計算機組裝大賽”決賽在重慶三峽學院一教廣場舉行。本次比賽由重慶三峽學院校團委主辦,重慶三峽學院數(shù)學與計算機科學學院承辦。
首先,主持人致開場詞并且介紹第二屆“頤高杯”萬州區(qū)高?!坝嬎銠C組裝大賽”活動的意義,他說本次活動是為了加強萬州區(qū)各高校之間的交流,提高學生的動手能力,展現(xiàn)三峽庫區(qū)高校的學生素質(zhì)。促進高校以及學生團體之間的合作,也使當代大學生對電腦硬件知識有更多的了解,幫助他們揭開電腦主機的神秘面紗,并激發(fā)當代大學生對科學知識的求知欲。接著主持人介紹了到場的嘉賓和贊助商。重慶三峽學院數(shù)學與計算機科學學院總書記趙永鍵及學生處、校團委、數(shù)學與計算機科學學院、頤高數(shù)碼廣場、華軟電腦有限公司等單位負責人出席了本次大賽。
趙永健總書記為此次比賽致辭,他指出:本次比賽意義重大,可以提高廣大同學的電腦技術水平,推動信息技術的應用,創(chuàng)造信息建設氛圍,展示信息時代院校的風采,讓更多的人了解和關注計算機,正確使用計算機,增強學生的科技創(chuàng)新意識和動手能力,營造良好的校園科技文化氛圍。同時,他還對出席本次比賽的嘉賓、評委以及贊助商表示歡迎和感謝,并祝愿本次大賽取得圓滿成功。活動的序幕是以趙永健總書記講話而拉開的。
然后,主持人介紹了裁判、參賽選手以及比賽規(guī)則和評分細則。本次活動的參賽選手來自六個團隊,他們分別是重慶三峽學院一隊、二隊、重慶信息學院一隊、二隊、重慶三峽職業(yè)學院一隊、二隊。參賽選手個個朝氣蓬勃、精神飽滿。雖然比賽進行的緊張而激烈,但他們嫻熟的組裝計算機的動作和自信的笑容卻展示了他們永不服輸?shù)膱远ㄐ拍?,這無疑為他們贏來了一陣又一陣的贊嘆聲和掌聲,通過公平、公正、公開評比,本次大賽最終,李勝以92.5分的好成績獲得個人獎一等獎,胡雄偉、陳佳獲得個人獎二等獎,獲三等獎的有溫鈴強、何書釘、何云超等三名同學,重慶三峽學院代表一隊獲團體一等獎,重慶信息學院一隊獲得團體二等獎,重慶三峽學院代表二隊獲團體三等獎,重慶信息學院二隊獲得優(yōu)秀組織獎,重慶三峽職業(yè)學院獲得優(yōu)秀協(xié)作獎。
另外,為了活躍現(xiàn)場氛圍,也讓學生了解更多的電腦知識,活動期間穿插了大約20分鐘的“非常pc”環(huán)節(jié)、知識競答及舞蹈表演,學生們積極回答問題,整個場面被笑聲包圍。
最后,由學校領導及贊助商代表為大賽獲獎的團體或個人頒發(fā)獎金及獎品而且和他們合影留念,并對本次的裝機大賽做了總結。至此,第二屆“頤高杯”萬州區(qū)高校計算機組裝大賽圓滿結束。
通過此次活動,發(fā)展和豐富了同學們課余文化生活,讓其全面發(fā)展和展示自己的才能,更展示了信息時代院校的風采,更重要的是凝聚了最廣大的學生群體,拓寬了他們的知識面,提高了同學們的競爭力及學習能力,更培養(yǎng)了團隊的協(xié)作精神,而且通過提升運用計算機的能力,挖掘了學院電腦人才。
電腦員工作總結篇四
你們好!
忙碌的.一年過去了,我謹代表公司向你們認真、辛勤的勞動表示衷心的感謝!為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范、更快速的發(fā)展軌道,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結報告中暢所欲言,讓我真切地聽到你們心底的聲音(報告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)。
祝:
工作愉快!身體健康!
電腦員工作總結篇五
新的一年如期而至,做為電腦部門主管,我更應練好自己的內(nèi)功,細化自己的工作。
下面我將一年的工作情況做個匯報。過去的一年,我們電腦部門為實現(xiàn)公司的方針、目標,加強電腦信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達到為公司經(jīng)營管理啟動全面報務的目的,我們對電腦軟、硬件系統(tǒng)進行了嚴格管理,確保信息系統(tǒng)正常有效運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準確安全,我的工作具體陳述以下幾點:
1、商品信息系統(tǒng)管理。從商品價格調(diào)整、庫存修整、商品盤點到每日結算,各種單據(jù),包括購進、轉(zhuǎn)倉必須及時錄入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,以保證前臺及時獲得最新的商品信息,并進行計劃銷售。
3、員工的培訓與規(guī)范管理。制訂出了部門的職責和規(guī)范及流程,對本部門員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,定期進行技術培訓與系統(tǒng)操作運用知識考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學邊干邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。
總而言之,過去一年的工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著領導的關懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其他部門的理解與配合,我做為主管,自認為我和我的員工努力的工作了,但我們也僅僅做了一些力所能及的工作。回想起來我走上電腦主管崗位之日,正是公司銷售高峰的時候,這是個難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西跑,即使有得有失,我也元怨無悔。
在工作中有三個值得欣慰的地方:
1、公司領導強有力的支持
2、各部門始終不渝的配合。
3、本部門員工精誠有效的合作。
20xx年計劃:
明年在正常工作管理上加大力度,使每位員工在工作方面更上一個臺階。跟進綜合素質(zhì)培訓,實現(xiàn)真正的團隊凝聚力。根據(jù)公司的愿景,主要的工作放在電腦話務配送這方面,加強學習培訓,努力實踐,做到更節(jié)省人力資源和財力資源。實現(xiàn)辦公自動化。
面對電腦工作,我要用平常之心對待不平常之事,從事電腦工作以來,我從一般員工到,無論在什么崗位上,我從不敢有一絲的懈怠,我要加倍努力學習專業(yè)知識,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的金三角事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
電腦員工作總結篇六
本學期開展的《電腦動畫》俱樂部活動,已經(jīng)告一段落,通過這一學期的活動,無論是組織俱樂部活動的老師還是參加到俱樂部活動的同學們都有許多收獲。
作為組織這一俱樂部活動的教師,我每節(jié)實訓課都準時到場,認真清點學生到場情況并做好出勤記錄,在有學生缺席的情況下及時和相關家長和領導做好溝通工作。在每次活動前廣泛查閱相關資料,特別是許多自身專業(yè)以外的知識,認真?zhèn)湔n,學會了更好地與學生交流,發(fā)掘他們的優(yōu)點,挖掘他們的潛力。在俱樂部活動中,一些學生會表現(xiàn)出許多在平時文化課堂上不一樣的性格、愛好和行為習慣,教師的引導和鼓勵會對學生產(chǎn)生很大的影響。通過一次次的活動,我更多地認識到了作為一名教師的責任心、耐心和能力的要求,認識到自己的不足,也明白了在以后的工作中要投入更多精力去關注學生,特別是學生的興趣愛好、學習的動力、情緒等。
通過一學期的學習,同學們熟練地掌握了flashm的工作界面及各個工具的使用方法。掌握了文檔的創(chuàng)建方法;了解如何設置flash的工作環(huán)境;掌握繪圖工具箱的使用;掌握工具的常用使用技巧;熟練掌握建立繪圖對象的方法;掌握繪圖對象的特性;熟練掌握對文本對象的建立,編輯;熟悉對位圖的處理方法;熟練掌握元件與實例的創(chuàng)建,編輯方法;熟悉動畫原理;了解電影剪輯的創(chuàng)建使用;掌握按鈕的創(chuàng)建,使用;掌握關鍵幀的應用,創(chuàng)建動畫;熟悉動作面板;了解腳本環(huán)境的設置;熟悉動作腳本實例的創(chuàng)建,編輯;熟悉flash動畫的播放,優(yōu)化與發(fā)布的設置?!峨娔X動畫》俱樂部活動的開展,培養(yǎng)了學生們學習主動性和創(chuàng)造性、環(huán)境適應能力和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎。
在本學期活動開展的過程中發(fā)現(xiàn),部分學生視野不開闊,在作品中反映出學生不善于從大量素材中選擇合用的素材,制作手法不夠大氣,配色所需的美術功底也欠缺,在今后的活動開展中過程,要有意識地提高學生的審美能力與水。
電腦員工作總結篇七
前言:光陰如梭,時光荏苒,酒店電腦部的工作總結。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,我們在董事會領導們的帶領下走過了20xx,即將迎來20xx,這一年里在各個部門領導同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務。當然也還有很多不足的方面需要學習改進?,F(xiàn)將工作總結如下:
1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿足不了我們的需求。經(jīng)領導決定更換成捷信達管理系統(tǒng),在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓不到位,導致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用。
2、為提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套oa(無紙化辦公系統(tǒng))。由于考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售后服務。購買后我們自己先學習摸索,然后模擬演練,最后給各個部門員工陪訓,在使用中應各部門要求我們在oa設計了多套流程,以滿足各部門使用需求。
3、為酒店營銷信息有效傳達,我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務需求分配信息數(shù)量。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡版殺毒軟件更新。
1、酒店籌建期設計無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng),按客人提的要求為客房架設了wifi信號,以供客人免費上網(wǎng),工作總結《酒店電腦部的工作總結》。為節(jié)約成本我們自主設計自己安裝調(diào)試,現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng),華盛網(wǎng)絡線路已不能使用。為了捷信達系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡進行改造,把酒店所有出品打印機進行歸類,用幾臺服務器進行控制。
3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡綜合布線以確保網(wǎng)絡的正常使用,為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進行無線覆蓋,由于點歌系統(tǒng)版本升級導致包廂點單接口不能使用,經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。
4、由于網(wǎng)絡軟件的發(fā)展更新,網(wǎng)絡也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網(wǎng)站結夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網(wǎng)站進行更改,改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,酒店營銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1、據(jù)統(tǒng)計目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺,另外還有網(wǎng)絡、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點歌系統(tǒng)等設備和服務器等。酒店開業(yè)至今已有三年多,有些設備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設備老化,我們采取定期保養(yǎng)維護。
3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,對多媒體系統(tǒng)進行加裝設備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。
1.繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護、網(wǎng)絡管理基礎工作,保障一線基礎營運設施的正常運作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡資源改進網(wǎng)絡結構。
2.進一步網(wǎng)站的維護建設與開發(fā)管理,讓酒店網(wǎng)絡“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。
3.加強對相關服務部門電腦基礎知識的培訓,便于服務客人。
4.不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服務。
電腦員工作總結篇八
為期一個星期的信息技術大戰(zhàn)終于結束了。下面我就總結一下這幾天的工作。
由于與學校的其它活動沖突,所以我校只有七年級的同學參加了此項活動。當我向?qū)W生宣讀了《遼寧省第十一屆中小學生電腦制作活動指南》后,學生的反應很強烈,熱情極高,紛紛表示參與活動??粗鴮W生那么高的積極性真是很感動。但是一個現(xiàn)實問題擺在我們面前,農(nóng)村學生家里沒有電腦,僅憑借信息技術課的時間遠遠不夠。后來經(jīng)學校研究決定,學校機房在課間及其活動課向?qū)W生開放。于是我又根據(jù)各班的課程表統(tǒng)一編排了上機間時,為學生提供了充足的硬件資源。
本次活動我沒有給學生太多的提示和限制,讓他們根據(jù)《活動指南》中的要求和自己的能力,充分發(fā)揮自己的想像,自己定方向,自己選材,去完成一個真正屬于自己的作品。只是在軟件運用方面遇到問題時,我才適時的給予適當點拔而已。
作品完成后,我們以班為單位,學生自己做評委,每班選擇出五個優(yōu)秀作品上交學校,然后由我們評選上交作品。 我們在這次活動中共選出三個作品(兩個電腦繪畫,一個電子報刊)。不管是否能夠入圍,但我們是本著“重在參與,貴在學習”的態(tài)度來參加這項活動的。
很高的要求。在學生制作過程中,很多學生都發(fā)出了這樣的感慨:“看來真得用心學習了,有些東西想到了,就是做不出來呀!”聽到他們這句話,我感覺到我們無論得獎與否,活動沒有白舉行。我認為這就是我們這次活動的最大收獲。
當然,通過這次活動,我也看到了許多信息技術課方面的不足,在以后的工作過程中一定要克服和彌補。
電腦員工作總結篇九
度電腦房的工作緊緊圍繞著工程部李總監(jiān)及工程部古經(jīng)理年初提出的工作重點和電腦房工作計劃展開的,在酒店管理層的正確領導和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項維護工作,有力的保證了酒店的正常營運。為使電腦房的工作進一步得到提高,現(xiàn)將年度工作做一個簡要的回顧和總結。
年初酒店遭遇3次arp攻擊,造成整個酒店客房及辦公電腦的網(wǎng)絡不穩(wěn)定,對此采取了積極的措施,及時排查與隔離,對交換機及路由器等硬件網(wǎng)絡設備的維護,定期按月為單位對酒店各個區(qū)域網(wǎng)絡情況進行測試檢查,屏蔽中心不用的端口,進行網(wǎng)絡安全設置等,保證酒店所有的電腦安全正常的工作,優(yōu)化路由器運行速度,進行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比,保證了酒店的網(wǎng)絡暢通,對酒店所有辦公電腦設備進行用戶名及ip地址備注實行遠程管理維護,盡可能降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候最短時間內(nèi)排查問題解決問題。
年終歲尾地稅局安裝機打發(fā)票著實給工作帶來很大的壓力,既要保持外網(wǎng)的暢通,且要不能融入內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡,網(wǎng)絡安全級別提升,在李總監(jiān)的安排指導及古經(jīng)理帶領實施下,電腦部成功為酒店前臺、財務、餐飲安裝機打發(fā)票的相關設備與網(wǎng)絡安全等級的提升,合理安排相關硬件設備的使用量,我們秉著能用技術解決的共享問題不用添加設備來給酒店減少成本與費用,耐心細致的調(diào)整了機打發(fā)票的格式讓員工工作最快捷化做出自己的最大努力,在古經(jīng)理的帶領下我們也在此次工作實施中學習了很多以前沒有接觸過的內(nèi)容,例如:utp雙絞線8芯單根轉(zhuǎn)換雙線的做法等很多工作技巧。
為了配合酒店裝修在古經(jīng)理的帶領下在12月份對9樓a、b區(qū)交換機房交換機硬件設備進行斷電與拆除報廢網(wǎng)線,防止由于裝修拆除的原因造成混線對交換機硬件造成傷害。
電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶,注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則,清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務部、餐飲部、財務部等各部門系統(tǒng)垃圾及ie緩存等垃圾文件,優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站,保證了酒店管理系統(tǒng)的正??旖莸倪\行與操作。檢查與更換各客房舊網(wǎng)寶,保證客房網(wǎng)絡硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。
按月為單位對西軟服務器進行緩存清理及服務器機房的衛(wèi)生清理,每3個月校對服務器時間及相關應用程序的運行狀況。
西軟的相關快捷應用與酒店快捷運營與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分,按照各個部門的要求,解決疑難問題解答,和相關報表數(shù)據(jù)的詳細查詢功能。
與前廳部耿瑞總監(jiān)的積極溝通與配合下,解決入住登記單由人工書寫改為直接打印的功能,為客人辦理入住登記節(jié)省了寶貴的時間,完善客戶檔案功能,建立商務中心客戶檔案服務器,實現(xiàn)各個客戶端機器可即時同步的查看客戶檔案的照片與簽名信息,完善各個環(huán)節(jié)的報表機制,10月份為前廳部總結歸納出所有西軟系統(tǒng)操作界面的快捷方式,在耿瑞總監(jiān)的配合實施下大大提高了前臺員工查詢信息的直接性與快捷性。
與預訂部王萍主管的積極溝通與配合下,解決預訂登記但人工書寫改為直接打印的功能,格式更規(guī)范,增加銀帆賓館logo做到專業(yè),讓客人滿意,增加銷售員業(yè)績同比查詢等等相關報表,配合古經(jīng)理完成直接通過西軟發(fā)送傳真的相關功能,大大提高了預訂部的工作效率。
與財務部鄒快樂的積極溝通配合下,解釋講解了vip卡的制作步驟與流程,修改調(diào)整了vip發(fā)卡端口報錯等相關應用情況。
與收銀主管姜圓圓的積極配合溝通下,修改了款待報表查詢功能,增加了各類餐飲。
電腦員工作總結篇十
歲未將至,在領導的關心和支持下,在電腦部的全體員工努力協(xié)作下,酒店的計算機管理系統(tǒng)又安全穩(wěn)定地運行了一年,回顧一年來的工作得失,主要有以下幾個方面的成績。
由于有老員工離職,電腦部有新員工入職,為使新員工能盡快地熟悉酒店相關計算機管理系統(tǒng)并能熟悉掌握相關操作技能,兩位老員工能以身作則,言傳身教,把自已的工作經(jīng)驗心得毫無保留的相授,新員工虛心向?qū)W并在短時間內(nèi)熟悉上手,使得電腦部的工作得以保持穩(wěn)定銜接。
隨著酒店管理的電算化及自動化進一步加強,電腦部目前維護范圍涉及到財務管理、行政辦公、客房寬帶,娛樂ktv,保齡球計分、保安監(jiān)控、人事考勤、門鎖管理等,基本涵蓋了酒店的大部份部門及業(yè)務,工作面及工作量比去年有所增加。在人員不增,工作量加大的情況下,電腦能合理分配時間,提高工作效率,按質(zhì)按量完成了維護任務。同時,酒店所使用的管理系統(tǒng)及相關硬件設備使用將近四年,均有不同程度的老化,故障比較多,在電腦部的全體員工共同努力下,使得整個系統(tǒng)的故障率減少到最低,24小時值守,在出現(xiàn)故障的情況下及時作出反應,在最短的時間內(nèi)解決問題,使得酒店營業(yè)不致于中斷。
在酒店營業(yè)淡季,應人力資源部的要求,為了提高員工的`計算機操作水平,提高工作效率,電腦部作出了培訓計劃,對相關部門的員工進行了計算機基礎知識的培訓。在提高員工的素質(zhì)同時,也減少了日后電腦部在日常維護工作中的工作量。
酒店今年中秋開始自行生產(chǎn)月餅進行銷售,在領導的支持及相關部門的配合下,電腦部自行開發(fā)了票務管理程序,從生產(chǎn)到銷售實行計算機跟蹤管理,以達到以銷定產(chǎn)目的。在電腦部全體同仁的努力下,歷時一個月時間的開發(fā),并在開始試用后跟蹤測試,修改,基本上達到了設計要求。在達到量產(chǎn)定銷同時,也減輕了財務統(tǒng)計的工作量。
由于酒店的計算機維護量比去年有所增加,同時在思想上對酒店網(wǎng)站的維護不夠重視,因而造成疏忽,受到了酒店領導的嚴厲批評。電腦部已做出計劃,在酒店新系統(tǒng)完成并順利過度之后,對酒店網(wǎng)站進行一次全面的改版更新。
由于在工作安排上條理性不夠,造成了工作作風拖拉,有時候出現(xiàn)脫節(jié)情況。今后要進一步完善工作制度,以保障工作能按質(zhì)按量按時完成。
由于工作時間的不確定性,缺乏約束及監(jiān)督,電腦部在上班紀律方面比其他部門稍差。今后要從思想端正態(tài)度,在紀律上加強監(jiān)督,把電腦部的員工煅造成為一支有技術、有紀律的團隊。
電腦員工作總結篇十一
你們好!忙碌的一年過去了,我謹代表公司向你們認真、辛勤的勞動表示衷心的感謝!為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范、更快速的發(fā)展軌道,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結報告中暢所欲言,讓我真切地聽到你們心底的聲音(報告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)
祝:
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電腦員工作總結篇十二
前言:光陰如梭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,我們在董事會領導們的帶領下走過了20xx,即將迎來20xx,這一年里在各個部門領導同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務。當然也還有很多不足的方面需要學習改進。現(xiàn)將工作總結如下:
1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿足不了我們的需求。經(jīng)領導決定更換成捷信達管理系統(tǒng),在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓不到位,導致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用。
2、為提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套oa(無紙化辦公系統(tǒng))。由于考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售后服務。購買后我們自己先學習摸索,然后模擬演練,最后給各個部門員工陪訓,在使用中應各部門要求我們在oa設計了多套流程,以滿足各部門使用需求。
3、為酒店營銷信息有效傳達,我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務需求分配信息數(shù)量。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡版殺毒軟件更新。
1、酒店籌建期設計無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng),按客人提的要求為客房架設了wifi信號,以供客人免費上網(wǎng),為節(jié)約成本我們自主設計自己安裝調(diào)試,現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng),華盛網(wǎng)絡線路已不能使用。為了捷信達系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡進行改造,把酒店所有出品打印機進行歸類,用幾臺服務器進行控制。
3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡綜合布線以確保網(wǎng)絡的正常使用,為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進行無線覆蓋,由于點歌系統(tǒng)版本升級導致包廂點單接口不能使用,經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。
4、由于網(wǎng)絡軟件的發(fā)展更新,網(wǎng)絡也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網(wǎng)站結夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網(wǎng)站進行更改,改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,酒店營銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1、據(jù)統(tǒng)計目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺,另外還有網(wǎng)絡、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點歌系統(tǒng)等設備和服務器等。酒店開業(yè)至今已有三年多,有些設備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設備老化,我們采取定期保養(yǎng)維護。
3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,對多媒體系統(tǒng)進行加裝設備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。
1、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護、網(wǎng)絡管理基礎工作,保障一線基礎營運設施的正常運作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡資源改進網(wǎng)絡結構。
2、進一步網(wǎng)站的維護建設與開發(fā)管理,讓酒店網(wǎng)絡“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。
3、加強對相關服務部門電腦基礎知識的培訓,便于服務客人。
4、不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服務。
以上是電腦部工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝酒店領導們對我們部門的信任與支持。
電腦員工作總結篇十三
光陰似箭、日月如梳、一年的時間的確是很短暫的,更應該總結一下自己了,電腦銷售工作總結。
20xx年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年對我來說也是最可悲的一年,市場由于經(jīng)濟停待,金融危機使得個人及中小企單位的經(jīng)濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售后的服務質(zhì)量自然上檔,對于一個銷售公司或一個企業(yè)來說售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,一個銷售單位即使自己的品牌、價位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢而售后服務不協(xié)調(diào)跟不上步伐,一樣會影響到與客戶的長期發(fā)展。之所以售后服務質(zhì)量在整個系統(tǒng)中充當著重要的角色,自然對于我們做售后的技術員來說也要不斷的學習,跟隨高新技術不斷的茁塣成長。這樣才不會讓it行業(yè)給淘汰。
來到公司已經(jīng)有很長的時間了,這段日子里對于一個內(nèi)向的人來說是平淡度過的`,不過心里還是樂和的,不知什么原因每當聽到‘老員工’三個字時心里老是發(fā)矛,感覺不舒服,不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說話,在技術上讓我學到前所未有的知識,是我覺得充實,在管理方面讓我懂得怎么了解一個人與其交談,是我覺得自己在真實的長大。挺感謝公司的。
我踏上復雜的社會路途已經(jīng)有很長的時間了,沒想到在08這個吉祥年度里,在我手里發(fā)生了不可想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發(fā)生,沒想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒做到位,讓小人鉆了空子,也許他們很得意吧,這次對我來說是個天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會讓我牢記一輩子的,得教訓,就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂,不懂管理這個字的真正含義,后來才通過領導的教導,和各途徑的學習,才了解點東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學習、這才對得起身后默默注視自己的人們。
售后對我來說并不陌生,目前看來我們所做的一切售后服務可以說是合格的服務了,同事們每天都是為了達到同一個目的而努力著,我最近在網(wǎng)上也學到了一些售后的精華,也曾親自感受過別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術員的售后服務,現(xiàn)場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在20xx年里我們也不得不改變學習的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來,同時思考為什么會摔倒,怎么爬起來,以后如何避免摔倒,從而領悟人生的真諦。
電腦員工作總結篇十四
你們好!忙碌的一年過去了,我謹代表公司向你們認真、辛勤的`勞動表示衷心的感謝!為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范、更快速的發(fā)展軌道,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結報告中暢所欲言,讓我真切地聽到你們心底的聲音(報告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)。
祝:
工作愉快!身體健康!
董事長:
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電腦員工作總結篇十五
不知不覺,進入**集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了,在這段時間里的感覺是:我當初的求職選擇是正確的!祈福集團是一個與我的期望相當,甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中,我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導,集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團,并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團里面,我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
我所任職的部門是**集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是***先生,部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓,制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗,故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經(jīng)過一個月的實踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團it采購工作,在何生的指導下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣,使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務的高要求與嚴標準。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大it類知識的學習,以更好地完成本職工作。
迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作,多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
電腦員工作總結篇十六
各位領導、各位同事:
大家好!
我是xxx超市電腦部流浪的xx,新的一年如期而至,做為超市的主導部門,我更應練好自己的內(nèi)功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標,加強計算機信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務的目的,我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設備進行嚴格的管理,確保信息系統(tǒng)設備的正常有效運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準確安全。
1.商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
2.軟硬件設施的應用、維護與管理:安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間pos機故障,督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設備的.正常安全運行。對外進行技術合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領先地位。
3.員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術含量高,因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,定期的進行技術操作培訓與系統(tǒng)操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領導的關懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有三個值得欣慰的地方:
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術,讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
電腦員工作總結篇十七
我雖然在1995年過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務于基層、服務于業(yè)務經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務質(zhì)量、設施維護、設備更新、網(wǎng)絡運行等13個方面的問題。在此基礎上,我確立了電腦維護部的工作定位和服務承諾,即:為全體員工當好電腦服務員,為全行業(yè)務經(jīng)營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務員??蛻羰悄銈兊纳系郏銈兪俏覀兊纳系?,及時排除微機故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”?!?/p>
我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設備多,不僅各部室都配備了微機,去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術過硬,認真負責,能夠團結協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎。在設備維護上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機、打印機、ups等設備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng),盡力保持設備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、ups等附屬設施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風行、如同救火。去年,維護部通過電話指導排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結帳后,我們也盡量做到當天故障當天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機死機,剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機關為基層服務、機關工作工員為職工服務這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機關辦公自動化也提供了有力的技術支持和服務,做到了隨叫隨到,耐心解答和指導,主動熱情服務,不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在電腦工作時與電信部門的關系處得非常好,并將這一良好的關系介紹給我。我努力保持了這種合作關系,經(jīng)常與電信局數(shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關人員相聚。凡是線路或與電信部門有關的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡不通,接到我們的報告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復了相關設備。
一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導下,按時完成了主干網(wǎng)的技術改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽業(yè)務代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、電信139手機費代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業(yè)務科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目,重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機,為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
電腦員工作總結篇十八
旅途,來到了合肥經(jīng)濟技術職業(yè)學院學習,繼而在協(xié)會招新時,我加入了計算機協(xié)會的策劃部,成為了策劃部的一員,在我們策劃部部長提前退出計算機協(xié)會后,有幸競選成功,成為策劃部新的部長?;仡欉@段時間工作的點點滴滴,我們感到無比的欣慰。在這一學期中,不論是我還是其他成員,都秉著團結友愛,互幫互助的精神,堅持認真負責做好我們?nèi)康墓ぷ?。一學期過去了,驀然回首,不得不感慨心中有一種時光如白馬過隙的短暫的那份無奈與落寞。當我追別重拾心情準別下學期的工作策劃時,才發(fā)現(xiàn)在協(xié)會中一年的時間內(nèi)心中的充實。
1、我們策劃部繼承并保持了我們計算機協(xié)會策劃部的一貫精神,始終都堅持團結、創(chuàng)新、奮進的精神。不論遇到多大的困難,我們都會用笑容去面對,用認真、堅持去解決它。我們可以為一個活動去討論,去爭執(zhí),但是我們私下里永遠是歡樂的一個群體,不會把我們的情緒帶到我們工作中,因為那樣不僅僅會影響我們團體內(nèi)部的團結,而且會導致我們的寫的策劃書失敗。策劃書是一場活動重中之重,是一場活動的核心,我們要保證每一場順利進行,每一場活動的成功完成。雖然有時會放棄一些想法,但是只要活動舉辦圓滿成功就好。
2、我們會用心寫好沒一份策劃,全心全意做好每一場活動,每一次活動之前我們都會討論一下,為了每一次的策劃我們都投入極致的精神去想、去寫,雖然最后有一些不盡人意,但是,在當時的.條件下或者當時是在我們深思熟慮情況下是最好的了。
3、人是不可能不犯錯誤的,我們也是人,會犯錯誤,也會有缺點,畢竟人無完人,犯錯誤、有缺點并不可怕,但是怕犯了錯誤、知道了自己的缺點卻不改正。我們想過把策劃部做到計算機協(xié)會最好的部門,但是我們失敗了,我們都感到很遺憾,但是也反映出我們存在的問題。首先,我們的紀律不夠嚴謹,紀律性不夠,一些活動的策劃的細節(jié)還是會有一些瑕疵,還未發(fā)揮到我們能力的極致,同時還有一些散漫。對未來的展望。
加強思想和協(xié)會內(nèi)部建設,對于協(xié)會內(nèi)部存在問題,我們將隨時進行糾正,優(yōu)點,進行嘉獎,讓大家在競爭爭成長,同時對于外部,我們可以借鑒其他協(xié)會的管理經(jīng)驗。同時明確部門的工作職能和工作方向。
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