在工作場合，報告通常被用來向上級匯報工作進展和成果。在撰寫報告時，我們需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和步驟，如明確目的、搜集資料、整理思路、展開論述、得出結(jié)論等，以確保報告的完整性和準確性。閱讀這些范文可以幫助您了解報告的不同結(jié)構(gòu)和風(fēng)格。
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇一
今年，在_____委_____政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及科室長的支持下，本人能認真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策、法律、法規(guī)。以市政府一次會議精神為指導(dǎo)，圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點、難點問題開展督查工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同志們幫助下，思想上有了很大提高，工作上取得了顯著成效?，F(xiàn)將一年來思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況匯報如下：
政治思想方面：
一年來，本人能夠認真學(xué)習(xí)黨的_____屆四_精神，堅持不懈地學(xué)習(xí)，且能運用到工作實踐中去，堅持學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)市委市政府重要文件、重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話等，時時處處以黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀守法，克己奉公；能夠理論聯(lián)系實際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
學(xué)習(xí)紀律方面：
工作成績方面：
一年來，本人認真履行自己的崗位職責(zé)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件_件，做到了交必辦，辦必果，達到了群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，辦結(jié)率為___%；利用電話督促、分解列項、深入實際等方式，找準切入點，抓住主旋律，督辦市政府常務(wù)會議紀要_期，落實事項_項，做到了件件有落實，事事有回音。
由于科室人手緊，任務(wù)多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專項督促檢查工作，全年共參加專項督查_____次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、_市政府_項工作落實等，尤其是在_工作中，本人積極參加執(zhí)紀執(zhí)法檢查，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，作宣傳，搞調(diào)查，明察暗訪開始到結(jié)束，在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作，得到了群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外，還協(xié)助科長做好其他日常政務(wù)督查工作。
總之，通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧，使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相相差很遠，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，使自己所分管的工作干得更出色。
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇二
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我終于通過了公務(wù)員的考試，在一年的時間里做到了很好的工作，我相信我會做好我自己的。
一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大報告精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
1、在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
2、認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)按量完成任務(wù)。
二、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自()由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法本站》，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
2、認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
3、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!
一年來，我的工作一直得到不斷的提高，我知道自己的能力還是不能夠完全的勝任目前的工作，因為參加工作的時間比較短的緣故嗎，這些都是我要奮斗的地方，我相信我會化壓力為動力，積極的開展工作，認真的學(xué)習(xí)，為我自己的進步作出更大的努力，我相信我會做好我自己的!
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇三
20__年，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用__的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認真學(xué)習(xí)“__”重要思想，深刻領(lǐng)會“__”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“__”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的__精神，自覺堅持以黨的__為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“__”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇四
根據(jù)-文件精神，結(jié)合我地區(qū)的實際情況，通過精心組織，周密安排，有計劃、有步驟地開展了干部考核工作，于-年2月底考核全部結(jié)束，現(xiàn)就-年度事業(yè)單位科級及以下干部年度考核工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
我地區(qū)-年度事業(yè)單位考核工作從-年11月底開始至1月底結(jié)束，歷時2個月。全地區(qū)共有在冊事業(yè)單位人員?人，應(yīng)參加考核?人，實際參加考核?人，其中：優(yōu)秀?人，合格?人,基本合格?人，不合格?人，未定等次?人(主要為新招聘人員)。未參加考核?人(主要為長期病休、掛職、脫產(chǎn)學(xué)習(xí))。全地區(qū)共評出優(yōu)秀等次?人，評優(yōu)比例為?%，嚴格控制在18%以內(nèi)。
二、主要做法。
1、周密安排，精心組織。根據(jù)-文件精神，我們及時向地委、行署進行匯報，按照地委、行署的統(tǒng)一安排，及時成立了-年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合地區(qū)實際，研究制定了考核工作實施方案，同時，下發(fā)了《-》。對干部考核的內(nèi)容、范圍、程序、評定結(jié)果等方面提出了明確要求。要求各事業(yè)單位及時成立由單位負責(zé)人和相關(guān)部門負責(zé)人及一定比例群眾代表組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)具體組織實施其所在單位的考核工作。
2、明確責(zé)任，落實到人。為加強我地區(qū)-年度考核工作的監(jiān)督指導(dǎo)，我局指定專人負責(zé)此項工作，主要負責(zé)各縣市及地直事業(yè)單位考核工作的政策指導(dǎo)和監(jiān)督，處理考核工作中的日常事務(wù)和協(xié)調(diào)工作。對考核過程中存在的問題，及時向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見。
3、嚴格把關(guān)、規(guī)范程序。為使考核工作客觀公正、民主公平，要求各縣(市)、地直各單位要嚴格按照考核程序和辦法進行考核。要求各單位在黨委(黨組)的監(jiān)督指導(dǎo)下，本著實事求是，客觀公正地原則，認真開展考核工作。按照個人述職(總結(jié))、民意測評、領(lǐng)導(dǎo)評鑒、組織審核、反饋復(fù)議的程序?qū)ぷ魅藛T進行考評。嚴格控制優(yōu)秀比例，對在考核過程中超比例評優(yōu)的單位，取消多評的優(yōu)秀名額。
三、存在問題。
(一)在平時考核的過程中，個別單位領(lǐng)導(dǎo)干部對其重視程度不夠，不能及時監(jiān)督、督促工作人員填寫考核手冊，以至于個別工作人員的考核手冊不能夠及時準確的反映該同志完成的日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)和出勤情況的真實性。
(二)今年，機關(guān)(參照公務(wù)員法事業(yè)單位)中被評為優(yōu)秀的人員實行一次性獎勵800元，在事業(yè)單位中反響比較大，認為應(yīng)該享受同等待遇。
(三)個別單位在考核過程中，不能嚴格按照規(guī)定的比例確定優(yōu)秀比例，超比例評選優(yōu)秀，將矛盾上交，責(zé)任上推。
四、今后工作打算。
(一)高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，成立地區(qū)考核工作監(jiān)督小組，把事業(yè)單位考核工作作為一項重要的工作去謀劃和思考。
(二)結(jié)合事業(yè)單位改革工作，在以往考核的基礎(chǔ)上，積極探索新形勢下事業(yè)單位考核辦法，完善考核程序，使考核工作更具有操作性和科學(xué)性，以達到激勵先進，鞭策后進的目的。
(三)根據(jù)我地區(qū)出臺的《-地直事業(yè)單位崗位目標(biāo)管理辦法》，進一步加強縣(市)和地直事業(yè)單位考核工作的監(jiān)督和管理，注重平時考核，強化年度考核。
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇五
公務(wù)員是很多人都想要的“鐵飯碗”，那么公務(wù)員怎么寫。
一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個代表”的要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，盡最大潛力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、以學(xué)習(xí)為重點，使個人素質(zhì)得到了提高。
黨的提出了要建立學(xué)習(xí)型社會，同時，全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展，對每個人，尤其是對我們基層干部來講，構(gòu)成了“逆水行舟，不進則退”的嚴峻考驗，因此，半年來，本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識的學(xué)習(xí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。
一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來，雖然不斷進行了黨的xx大、以及“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應(yīng)用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和xx屆三中全會、兩個條例學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時，還堅持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫。
心得體會。
半年來共撰寫心得體會4篇。
二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，透過四月份全區(qū)公開選拔機關(guān)工作人員考試看，從必須程度上說明了本人的差距，半年來，我先后自學(xué)了辦公自動化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識，參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班，從必須程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平。
三是其它知識學(xué)習(xí)求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。
二、中心工作。
今年以來，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來，我用心配合村支部、村委會完成各項工作。
一是進行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標(biāo)，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實玉米制種1839畝，菊芋650畝，糧經(jīng)比例達25：75，全村群眾訂單面積到達70%，同時時全面完成了退耕還林補植任務(wù)，栽植楊樹27000株。
二是重點建設(shè)項目進展順利。全村共落實渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風(fēng)景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶.
三是黨建、精神禮貌建設(shè)得到加強。上半年來，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動4次，開展捐助活動1次，捐助現(xiàn)金2800多元。
四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農(nóng)機安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展，針對村上財務(wù)管理不健全等問題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。
三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高。
一是較好地完成了文秘工作。上半年來，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動，據(jù)初步統(tǒng)計，上目前，完成各種上報材料20篇，下發(fā)各種文件80份，完成。
調(diào)研報告。
3篇。
二是黨員管理工作得到加強。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項工作：
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個，上報待審批3個。
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運行正常。
辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，上半年以來，在區(qū)上進行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運行了政府上，網(wǎng)工程，上目前，該系統(tǒng)運行正常，保證了黨委政府工作的開展。
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中、五中全會精神及加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。
自覺服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團結(jié)同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發(fā)，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導(dǎo)者的莊嚴承諾。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。
多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執(zhí)行審計干部工作紀律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實際行動維護社會公平正義。
四、努力工作，按時全面完成各項工作任務(wù)。
一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認可。同時，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機關(guān)做出了自己力所能及的貢獻。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
20xx年4月，我經(jīng)過公務(wù)員錄用考試、體檢、政審和初任培訓(xùn)等程序被錄用到縣鎮(zhèn)人民政府工作，成為一名公務(wù)員。一年來，我在這個團結(jié)務(wù)實、和諧友愛的群眾里，切實感受到了組織的培養(yǎng)和關(guān)懷，同事的幫忙和關(guān)愛。在組織和領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育下，一年來，我勤于學(xué)習(xí)，履職盡責(zé)，熱心為民，在公務(wù)員試用期滿之際，我鄭重向組織和領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請?，F(xiàn)將我將一年來的思想工作等狀況總結(jié)如下：
一、用心加強思想政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。我工作以來一向主動加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷夯實理論功底，增強了黨性，拓寬了眼界，培養(yǎng)了潛力。一年來，個性是利用參加全縣青年干部培訓(xùn)的機會，我認真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，及其他黨的理論知識。此外，我在第三批深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，深入鉆研，把握精髓，貫徹領(lǐng)悟，自覺踐行，服務(wù)群眾，并結(jié)合工作廣泛動員宣傳，使我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動特色鮮明，實效顯著，群眾滿意。我堅持用先進的思想和理論武裝自己的頭腦，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，用先進思想理論指導(dǎo)各項工作，使我的工作水平有了質(zhì)的提高，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。
二、狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
在這一年里，我邊干邊學(xué)，很快掌握了黨政辦公室工作、組織人事工作、財政所票據(jù)管理工作和其他農(nóng)村工作等各項業(yè)務(wù)知識。在工作上，我虛心向其他同事求教，向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學(xué)后，較快地理清了工作思路，明晰了工作流程，迅速進入主角，不斷提高業(yè)務(wù)水平。自20xx年6月接我鎮(zhèn)組織人事和財政所票據(jù)管理工作以來，順利完成了上級組織部門、鎮(zhèn)黨委、政府及其他領(lǐng)導(dǎo)安排的黨費收繳及清理、黨員發(fā)展、學(xué)習(xí)實踐活動開展、駐村等各項工作任務(wù)。
三、珍愛崗位，履職盡責(zé)，熱心為民，樹立良好的干部形象。
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇六
根據(jù)中歐公共管理項目子項目四的計劃安排,200年5月14日至28日,以國家行政學(xué)院培訓(xùn)部主任谷昀為團長的中國國家行政學(xué)院培訓(xùn)考察團一行11人(包括海南,重慶,青海,大連行政學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員)赴歐洲的芬蘭,荷蘭,意大利進行學(xué)習(xí)考察.考察團應(yīng)邀走訪了三國的一些公務(wù)員培訓(xùn)機構(gòu),參加了一些培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),與三國同行交流了公務(wù)員培訓(xùn)的情況和經(jīng)驗.通過考察學(xué)習(xí),考察團了解了歐盟一些主要國家公務(wù)員培訓(xùn)方面的基本情況,學(xué)習(xí)了三國公務(wù)員培訓(xùn)的一些主要經(jīng)驗,比較圓滿地達到了預(yù)期的考察學(xué)習(xí)目的.
一,芬蘭公共管理學(xué)院基本情況。
芬蘭公共管理學(xué)院的組織形式及運作特點:。
芬蘭共和國位于歐洲北部,面積338145平方千米,人口520萬.芬蘭政府機構(gòu)由中央政府(包括30個部委或中介組織),5個省級行政機構(gòu)和444個地方自治政府組成.公務(wù)員總數(shù)為57.6萬人(包括中介組織工作人員,教師,醫(yī)生,市政人員及司機等),其中,中央為12萬人,地方政府為42.6萬人.全國實行高稅收,高福利政策,教育,醫(yī)療全部免費.芬蘭公共管理學(xué)院由財政部負責(zé)管理(財政部負責(zé)預(yù)算決算,也負責(zé)政府機關(guān)編制),是國家級的公務(wù)員培訓(xùn),咨詢和經(jīng)濟戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)公司,也是唯一的中央公務(wù)員培訓(xùn)機構(gòu),英文簡稱“haus”.全院有全職教師65人,其中50人具有培訓(xùn)師資格,培訓(xùn)師具備獨立組織承擔(dān)培訓(xùn)項目的能力,兼職教師300多名.
“haus”成立于1971年,當(dāng)時名為國家培訓(xùn)中心;1987年改制為行政發(fā)展中介組織,開始實行市場化,市場化的培訓(xùn)份量逐年增加,中央財政支持逐年減少,到80年代末,完全市場化;1995年又一次改制為芬蘭公共管理學(xué)院,x年再次改制為公共管理學(xué)院有限公司,產(chǎn)權(quán)由國家控股60%,赫爾辛基咨詢集團有限公司控股40%.
“haus”設(shè)立董事會,由董事會負責(zé)管理;董事會主席為學(xué)院最高領(lǐng)導(dǎo),由財政部一名高級顧問擔(dān)任,董事會成員由財政部統(tǒng)一任命.董事會下設(shè)管理主任一名,負責(zé)學(xué)院日常工作;下設(shè)執(zhí)行團隊,后勤管理部,咨詢與培訓(xùn)部和國際項目培訓(xùn)部(后三個部各設(shè)主任一名).咨詢與培訓(xùn)部主要負責(zé)中央政府,地方政府和醫(yī)療衛(wèi)生等部門的公務(wù)員培訓(xùn);國際項目培訓(xùn)部主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)者,行政法,行政管理服務(wù)和國際項目培訓(xùn).
財政部每年給“haus”下達一定創(chuàng)收指標(biāo),所有的培訓(xùn)實行項目制,一個項目組由一名培訓(xùn)管理者和一名助手組成,全院共有20多個項目組,項目組人員基本固定,項目組實行定額,定向管理,定額是指,每年要完成一定創(chuàng)收任務(wù),定向是每個項目組負責(zé)某一領(lǐng)域或某一部門的培訓(xùn)工作.
多年來,“haus”經(jīng)過不懈努力,逐漸發(fā)展成為芬蘭培訓(xùn)高素質(zhì)公務(wù)員和為政府決策提供咨詢服務(wù)的重要基地,在芬蘭享有較高聲譽.“haus”歡迎任何級別的公務(wù)員自愿來“haus”培訓(xùn),它總是力圖把最好的培訓(xùn)方法用在最適合的培訓(xùn)課程上,增強公務(wù)員的創(chuàng)新意識,責(zé)任意識和行政能力,提升芬蘭政府以及歐盟政府機構(gòu)的服務(wù)能力.
“haus”實行完全市場化的培訓(xùn),服務(wù)對象按比例劃分大致為,中央政府65%,地方政府15%,國際項目15%,其它組織,公司,合作者共5%;按照服務(wù)項目劃分,咨詢和公共行政管理培訓(xùn)30%,對外培訓(xùn)50%,國際項目15%,其它5%.x年,培訓(xùn)班次總計200多個,參訓(xùn)學(xué)員8000多人,咨詢?nèi)湛傆?500多天次,流轉(zhuǎn)額830萬歐元,稅前利潤60萬歐元.
(二)“haus”組織公務(wù)員培訓(xùn)的教學(xué)組織有以下幾個主要環(huán)節(jié):。
1,培訓(xùn)需求分析.培訓(xùn)需求包括國家,組織,不同公務(wù)員群體和個人等四個層次需求.首先要滿足國家需求,考慮國家要解決什么問題;其次是了解組織的需求,根據(jù)國家發(fā)展戰(zhàn)略,組織內(nèi)部要進行哪些改革,需要做什么專題培訓(xùn);然后才考慮不同公務(wù)員群體和個人的需求.
培訓(xùn)需求信息來源有五個方面:一是政府部門最近改革動向;二是國家最新的立法;三是組織內(nèi)部的主要變化;四是通過面談形式,收集培訓(xùn)需求信息;五是通過發(fā)放問卷調(diào)查,征求意見表的方式,分析統(tǒng)計培訓(xùn)需求信息.
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇七
在我國公務(wù)員制度中,培訓(xùn)擔(dān)當(dāng)著極為重要的角色,它推動著公務(wù)員素質(zhì)的不斷提高,使他們的智能和技能得到全面地發(fā)展,滿足公眾對政府服務(wù)水平的質(zhì)量要求。下面是本站小編整理的一些關(guān)于公務(wù)員思想工作總結(jié)，供您參考。
本人通過深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市委工作會議和全省科技行政管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)座談會精神，以及國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要文件精神，深刻地認識到在知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性。通過學(xué)習(xí)，我認識到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是落實科學(xué)發(fā)展觀和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的具體要求，是開展依法行政，轉(zhuǎn)變政府部門工作作風(fēng)的內(nèi)在要求?，F(xiàn)將近期思想工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面，堅持學(xué)習(xí)黨的xx大有關(guān)會議精神，認真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》，按照公務(wù)員的相關(guān)行為準則嚴格要求自己，奉公守法，廉潔自律，遵守社會公德，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。
(一)積極學(xué)習(xí)xx大精神。本人一貫堅持思想政治學(xué)習(xí)，通過對黨的xx大有關(guān)會議精神的學(xué)習(xí)，我深刻認識到，黨的xx大是在我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)關(guān)鍵階段召開的一次重要會議。報告全面總結(jié)了我們黨過去五年以及改革開放近三十年來的基本經(jīng)驗，全面闡述了當(dāng)前面臨的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)、新思路，為建設(shè)中國特色社會主義指明了方向，提出了切實可行的奮斗目標(biāo)，進一步激發(fā)了全黨、全國人民建設(shè)中國特色社會主義的積極性和創(chuàng)造性。大會高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真總結(jié)黨的xx大以來五年的工作，回顧總結(jié)改革開放以來，黨團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民建設(shè)中國特色社會主義的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗，對全面推進我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程作出戰(zhàn)略部署，進一步動員全黨全國各族人民，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧，為奪取全面建設(shè)小康社會的新勝利、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
這是一次團結(jié)的大會。xx大通過的xx屆中央委員會報告，是團結(jié)和凝聚全黨全國各族人民，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧，奪取全面建設(shè)小康社會新勝利的政治宣言和行動綱領(lǐng)。
這是一次勝利的大會。xx大總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作，回顧總結(jié)了20xx年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗，選舉產(chǎn)生了新一屆中央委員會，通過了黨章修正案，闡述了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和根本要求，使馬克思主義中國化又達到一個新的高度。
這是一次奮進的大會。xx大高舉中國特色社會主義偉大旗幟，準確把握時代特征，科學(xué)判斷我們黨所處的歷史方位，對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求，進一步豐富和完善了我們黨和國家到20xx年的奮斗目標(biāo)，提出了一系列新觀點、新概括、新舉措，必將指引和鼓舞億萬人民奮力開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面。黨的xx大，如巍巍豐碑，輝映過去，昭示未來。以黨的xx大勝利閉幕為標(biāo)志，中國特色社會主義事業(yè)又處于一個新的歷史起點，億萬人民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下昂首闊步地踏上繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新征程。
另外，xx大，所有一切最新強調(diào)的“民生、生態(tài)、和諧”都是令我感到欣慰的，畢竟，只有當(dāng)最高層的認識中時刻銘記的時候，這個國家的人民才能有更高的期待。
(二)堅持廉潔自律。廉潔從政是一個公務(wù)員應(yīng)有的本分。作為一名國家公務(wù)員，我時刻提醒自己，廉潔應(yīng)該從自身做起，從身邊的小事做起，做到不拿群眾一針一線，不占公家一分一厘。在平凡的工作崗位上要奈得住寂寞，守得住清貧，頂?shù)米⊥犸L(fēng)，做反腐倡廉的促進派?；仡欁约旱墓ぷ?，我認為在廉潔自律方面我能做到自尊、自愛、自省、自律，自覺維護國家公務(wù)員的光輝形象。通過對“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，我認識到，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己的政治理論水平，才能增強政治敏銳性，才能從思想上筑起拒腐防變的堤防。因而我不斷地學(xué)習(xí)，利用大多業(yè)余時間學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的有關(guān)文件。經(jīng)常對照 “三個代表”重要思想檢查自己的言行。常常告誡自己：做人要堂堂正正地做人，要做一個高尚的人，要做一個脫離了低級趣味的人，不要為一點點利益而降低自己的人格。否則，有損于國家公務(wù)員的形象。于是，我處處嚴格要求自己，不斷地學(xué)習(xí)、反思，使自己沿著正確的軌道前進。
二、認真學(xué)習(xí)《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》。x年6月11日，國務(wù)院頒布了《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》，通過對《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》的認真學(xué)習(xí)，使我認識到，當(dāng)今世界，隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟全球化進程的加速，對知識產(chǎn)權(quán)的保護已成為一個企業(yè)乃至一個國家在競爭中取得優(yōu)勢的關(guān)鍵因素，對知識產(chǎn)權(quán)的保護成為國際競爭的必然趨勢。我國在知識產(chǎn)權(quán)競爭能力上，特別是參與國際競爭的自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)量和質(zhì)量上，與發(fā)達國家相比差距巨大。從專利來看，美、日等發(fā)達國家在生命科學(xué)與生物技術(shù)、信息技術(shù)、新材料等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)絕對優(yōu)勢，大約占這些領(lǐng)域?qū)＠偭康?0%。因此，我們要想在日趨激烈的國際競爭中贏得主動權(quán)，就必須從戰(zhàn)略的高度充分認識知識產(chǎn)權(quán)的重要性，實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。
結(jié)合自身工作，作為一名地方知識產(chǎn)權(quán)局的工作人員，我也深刻認識到所從事的專利保護工作是實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重要組成部分，而知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是繼科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略后的第三大戰(zhàn)略，為此，我感到非常自豪，同時我也感到責(zé)任的重大。為了更好地做好這項工作，我在認真學(xué)習(xí)《專利法》、《專利法實施細則》和《行政處罰法》等法律知識的同時，不斷培養(yǎng)自己的法律思維方式，進一步增強自己的法律意識，嚴格做到依法行政。在執(zhí)法工作中，為了提高執(zhí)法質(zhì)量，嚴格按照法律程序辦案，辦案中認真制作案件法律文書。對于執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的專利違法行為，堅持建議按照教育與處罰相結(jié)合的原則辦案，對于違法行為情節(jié)較輕的，堅持建議責(zé)令改正，違法行為嚴重的，堅決建議給予行政處罰，做到既維護市場的繁榮穩(wěn)定，又充分考慮到案件當(dāng)事人的相關(guān)利益。
x年以來，為了進一步加強知識產(chǎn)權(quán)保護，增強公眾的知識產(chǎn)權(quán)保護意識，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的大力協(xié)助下，采取了日常執(zhí)法檢查和重點執(zhí)法行動相結(jié)合的方式積極開展專利執(zhí)法，成效顯著，共查處冒充專利案件65件，開展“雷雨”等執(zhí)法行動近20次。
本人還存在的問題：
工作作風(fēng)不夠扎實，遇到困難不能知難而進，有時有任其自然的松懈思想。在工作實踐中有時畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。
今后要更進一步認真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論以及“三個代表”的理論精神，及時掌握黨的工作重點方針，與黨中央保持高度的一致。從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心，樹立為群眾服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮 敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
三年來，在紀委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心、支持下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府和本委局的中心工作，認真履行職責(zé)，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的成績。
一、加強理論學(xué)習(xí)，注重調(diào)查研究。
道)紀檢干部隊伍建設(shè)的調(diào)查與思考》獲得20xx年度杭州市紀檢監(jiān)察調(diào)研文章三等獎和20xx年全區(qū)開放式調(diào)研文章二等獎，同時被區(qū)委辦《拱墅信息-
調(diào)查報告
》錄用刊發(fā)。二、認真履行職責(zé)，扎實開展工作。
(一)積極履行主管辦公室工作職責(zé)，發(fā)揮辦公室的整體效能，主動參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)。
基層紀委書記例會制度，及時分解工作任務(wù)，收集有關(guān)情況，暢通上下信息渠道，便于領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、進行決策并督促檢查;在具體工作中，對涉及全委的工作安排，積極協(xié)調(diào)各室的工作分工和銜接，發(fā)揮辦公室牽頭作用，能做到拾遺補缺，積極配合協(xié)助有關(guān)處室開展重大案件查辦、宣傳教育、專項檢查等工作。
2、強化文字信息工作。三年來，積極參與大量制度和綜合文字材料的起草工作。牽頭組織完成了五屆黨代會紀委工作報告、《關(guān)于對區(qū)委區(qū)政府重大決策部署執(zhí)行不力實施責(zé)任追究的意見》、《關(guān)于打造“廉潔拱墅”的決定》、《關(guān)于完善懲防體系、打造“廉潔拱墅”(——20xx年)的工作意見》、《關(guān)于全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作考核評分標(biāo)準》、《公車管理四定制度》、《關(guān)于進一步加強紀檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè)的意見》、《喝茶談話制度》、《黨風(fēng)廉政教育雙百工程》、《區(qū)管黨政主要負責(zé)人廉政建設(shè)三個一活動》等一系列重要文件制度以及全委會報告和各類總結(jié)、匯報材料的起草、審核、修改工作。注重抓信息工作，制定完善了《區(qū)紀委監(jiān)察局機關(guān)信息調(diào)研工作信息考核辦法》，以信息考核工作為抓手，建立信息通報、聯(lián)點報送、信息榮譽榜等制度，積極營造全委參與信息工作的良好氛圍，信息工作呈現(xiàn)出量升質(zhì)高的良好局面，實現(xiàn)了中紀委信息零的突破。在區(qū)委辦、政府辦的信息考核中連續(xù)四年名列前茅，獲得考核優(yōu)秀。在市紀委的信息考核中也達到了爭先進位的要求，獲得xx年度信息調(diào)研工作先進單位。
區(qū)考察、機關(guān)活動、兄弟單位來訪接待等工作的后勤保障工作;高標(biāo)準完成了紀檢系統(tǒng)城域網(wǎng)建設(shè)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè);建立完善《區(qū)紀委會議事規(guī)則》等十余項管理制度，規(guī)范委局機關(guān)內(nèi)部管理。加強檔案工作，區(qū)紀檢監(jiān)察檔案管理工作實現(xiàn)了三年三級跳，從幾乎空白到完成了檔案省一級綜合考評認定，積極參與推行案件管理“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一案件審理、統(tǒng)一執(zhí)紀程序、統(tǒng)一組卷格式、統(tǒng)一案卷保管)新模式，使檔案工作初步達到了管理科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的要求，獲得杭州市“十五”期間檔案工作先進集體榮譽稱號。建立健全工作機制，進一步加強收發(fā)文、財務(wù)、車輛、干部人事、老干部工作等日常行政管理。
(二)切實履行分管聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，強化對執(zhí)法監(jiān)察、作風(fēng)效能建設(shè)、黨風(fēng)建設(shè)等工作的督促和指導(dǎo)。
共資源交易范圍，規(guī)范了機關(guān)事業(yè)單位房屋出租行為等。積極參與全區(qū)權(quán)力陽光運行機制機制構(gòu)建工作和網(wǎng)上兩家兩中心建設(shè)工作。由于成績顯著，我區(qū)先后被評為市執(zhí)法監(jiān)察工作先進單位，市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察先進單位等。
2、強化作風(fēng)效能監(jiān)察。結(jié)合我區(qū)實際，在基層站所(窗口單位)廣泛開展比規(guī)范、比服務(wù)、比效能“三比”作風(fēng)競賽活動和公述民評活動，深化機關(guān)作風(fēng)、行風(fēng)和效能建設(shè)。完善作風(fēng)效能建設(shè)投訴網(wǎng)絡(luò)，在電話投訴的基礎(chǔ)上，開通網(wǎng)絡(luò)投訴，向全區(qū)發(fā)放作風(fēng)效能監(jiān)督聯(lián)系卡，暢通了效能投訴渠道。出臺《關(guān)于進一步規(guī)范機關(guān)作風(fēng)效能投訴辦理工作的通知》，規(guī)范工作流程，認真做好各類效能投訴受理辦理工作。三年來，共受理督辦各類投訴三百余件。建立以“再樹形象零起點、投訴受理零等待、承辦核查零拖延、存在問題零容忍、責(zé)任追究零遷就”“五個零”為核心的作風(fēng)效能投訴快速反應(yīng)機制，狠抓作風(fēng)效能問題查處。調(diào)整充實黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員和效能監(jiān)察員隊伍，加大機關(guān)效能建設(shè)明查暗訪工作力度。特別是今年深化作風(fēng)建設(shè)年活動開展以來，先后在十余家單位中組織作風(fēng)效能建設(shè)基本知識抽測，開展三次大規(guī)模的明查暗訪，嚴肅查處違反“四條禁令”和“六不問題”行為，對違反規(guī)定的23人分別給予批評、通報批評、告誡、辭退等效能懲誡。
三、樹立宗旨觀念，從嚴要求自己
三年來，在工作中我注重用上級精神統(tǒng)一分管處室同志的思想和行動，保持內(nèi)部和諧工作氛圍。團結(jié)同志，以身作則，嚴格自律，帶頭垂范，要求別人做到的自己先做到，對分管工作，做到能完成的工作盡力在第一時間完成，對其他同志一時難以完成的工作，積極出謀獻策，做好指導(dǎo)，努力提高整體工作水平。能嚴肅執(zhí)紀執(zhí)法，不怕得最人。能帶頭執(zhí)行中央、省、市、區(qū)廉潔自律各項規(guī)定，注意生活小節(jié)，正確對待利益得失。能落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強對分管的工作人員教育管理，確保隊伍不出事、干成事。
三年來我一直努力做好自己的工作，我要成為一名合格的工作者。
時光荏苒，不知不覺中，半年時間已經(jīng)過去。半年來，在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念、努力實踐;扎根基層、苦練本領(lǐng);虛心學(xué)習(xí)、踏實工作，通過多崗位、多類別、多層次的鍛煉，增強了服務(wù)本領(lǐng)，豐富了求實經(jīng)驗，加深了對農(nóng)村工作的認識，出色地完成了自己的本職工作和各階段各項重點工作。現(xiàn)將這半年來自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況向組織部的領(lǐng)導(dǎo)做一匯報，敬請批評指正。
一、思想方面：
兩年多來，在基層一線的培養(yǎng)鍛煉，使我不斷的健康成長，享受著投身在火熱的社會實踐中的快樂。尤其是這半年來，在組織部領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)上各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我在思想上變得更加成熟，政治上更加堅定。我更加覺得在基層工作中，可以“零距離”接觸群眾，能夠深切了解到群眾的喜怒哀樂，感受群眾生活的困苦與艱辛，掌握社情民意;更加覺得在基層工作中，能夠真正與群眾交朋友，保持同群眾的血肉聯(lián)系，培養(yǎng)實事求是，腳踏實地的工作作風(fēng);更加覺得在基層的工作中，通過處理紛繁復(fù)雜的事務(wù)、解決各種矛盾和問題、面對不同類別的服務(wù)對象，能夠不斷提高自身能力、涵養(yǎng)底氣、和聚成長的后勁。古語說：“宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍”，我想只有扎根基層刻苦實踐，才能真正增長自身的才干。
二、學(xué)習(xí)方面
我始終堅持學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，作為提高素質(zhì)的基礎(chǔ)，作為增長才干的途徑。每天都利用空閑時間，擠出部分休息時間，廣泛涉獵各種書籍。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)。半年來，除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)、xx屆四中全會精神和省市縣相關(guān)文件精神學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時，還堅持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫
心得體會
。尤其是今年五月份創(chuàng)先爭優(yōu)活動開始以來，通過政治理論學(xué)習(xí)，是我更加深入領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵，增強了自己的責(zé)任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我認真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編，先后到北街村農(nóng)家書屋查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍，認真地學(xué)習(xí)了有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村黨支部工作等方面知識。此外，我還主動與李興奎副書記溝通，學(xué)習(xí)他處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。三、工作方面
在工作中，我虛心向老同志學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)友愛、樂于助人。除鎮(zhèn)黨政辦日常事務(wù)性工作外，還積極配合參與各項重點工作。其中感觸較深的有以下幾項工作：
(一)組織干事工作
一是嚴格按照要求，認真組織了開展黨員冬訓(xùn)。根據(jù)組織部的安排，認真起草了《龍山鎮(zhèn)黨員冬訓(xùn)實施方案》，并按照鎮(zhèn)黨委的安排部署，組織籌辦了黨員冬訓(xùn)動員大會。積極結(jié)合黨員冬訓(xùn)，組織各支部開展了入黨積極分子培訓(xùn)和黨員民主評議工作，共培訓(xùn)入黨積極分子97人，并對1503名黨員進行了民主評議。針對各支部對規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容資料難找的問題，我通過上網(wǎng)查詢和從報紙上查閱資料，為各支部整理并印發(fā)了學(xué)習(xí)資料。二是對遠程教育站點運行情況進行調(diào)查摸底。3月初，我和鎮(zhèn)黨委秘書兩人對全鎮(zhèn)20個村遠程教育站點運行情況和管理員履職情況進行了調(diào)查，并及時對部分站點設(shè)備的一般故障進行了維修。三是籌備五個村的村陣地建設(shè)資料。今年我鎮(zhèn)共規(guī)劃新建村陣地5處，3月底，和鎮(zhèn)黨委副書記李興奎一起對五個村村陣地建設(shè)逐一實地查看，并幫助各村對村陣地建設(shè)進行了施工預(yù)算，完善了施工計劃、環(huán)境質(zhì)量評估報告等資料。
(二)民兵整組工作
4月底，我鎮(zhèn)武裝部開始民兵整組工作，針對人民群眾國防觀念相對淡化的問題，組織各村通過張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、做廣播講話等多種形式廣泛宣傳。按照上級要求，我鎮(zhèn)應(yīng)組建基干民兵102人。在今年的摸排工作中，我利用10多天時間把102名基干民兵逐一進行了摸排和政審，對他們的在位情況、外出情況逐一進行了統(tǒng)計，并建立了基干民兵外出登記制度。資料是民兵工作的基礎(chǔ)，沒有完善的資料民兵工作是不可能提高的，所以在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，我重新完善了所有“表”、“冊”和基干民兵外出打工登記薄，以及議軍會議記錄、國防教育記錄等各種資料。
(三)縣委辦跟班秘書培訓(xùn)
5月20日，我到縣委辦參加跟班秘書培訓(xùn)。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)到機關(guān)尤其是縣委辦這樣高標(biāo)準、嚴要求的機關(guān)，需要一個適應(yīng)過程，剛到縣委辦鍛煉的時候，看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝，也很迷茫。后來，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法，不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)、摸索和實踐，我學(xué)習(xí)到了很多文件起草方面的細節(jié)，使文件的排版、質(zhì)量得到了很大的提高。尤其是省委組織部侯部長和市委組織部楊部長來我縣調(diào)研，使我有機會學(xué)習(xí)到了縣委辦接待這一塊工作，掌握了公務(wù)接待工作中的相關(guān)細節(jié)、步驟、禮儀等知識。
四、主要從在的不足和今后努力的方向
雖然這半年來有一定的進步，但是還存在一些不足，主要是：理論學(xué)習(xí)方面還有差距，時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠，還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠，一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決，等等。今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以更加嚴格的標(biāo)準、更加務(wù)實的作風(fēng)，切實把這些問題加以解決，爭取做好各項工作。
“路漫漫其修遠，吾將上下而求索”,在我今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好。在不斷的發(fā)展中，我前進了很多，我相信自己會做的更好。
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇八
我從一個剛剛邁出大學(xué)門口的學(xué)生漸漸適應(yīng)了作為一名機關(guān)工作人員的工作、學(xué)習(xí)和生活，能在這么短的時間內(nèi)取得這樣的進步，與單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此，我首先要向關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
作為初任公務(wù)員，回顧過去這段時間的工作，可以歸納為四句話：付出良多，漸入角色，收獲頗豐。這段時間，我主要在財務(wù)室和辦公室協(xié)助其他同事開展工作，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)在我將近段時間來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:。
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)。我參加工作以來，正值黨的__大召開之際，我按照要求，認真學(xué)習(xí)的會議精神，自覺增強公仆意識，將自身工作實踐同黨的方針政策緊密聯(lián)系起來，提高政治理論水平。
二、團結(jié)協(xié)作，努力理順各方面關(guān)系。作為一名剛參加工作的年輕人，我始終堅持在工作、生活中以誠待人。對各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴于律己，寬以待人，熱情待人。
三、勤奮工作，努力完成各項任務(wù)。在近期我在辦公室。
和財務(wù)室協(xié)助其他同事工作，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)電腦操作方面的知識、環(huán)境保護法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
四、嚴于律己，遵守各項工作紀律。我堅持按點上下班，嚴格執(zhí)行請銷假制度，做到尊重同事、顧全大局。工作中全面服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題主動與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通。本著踏踏實實做事的原則，在工作中不計較個人得失，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。做到一切工作能夠以大局為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準地完成好自己的本職工作。
回顧這段時間的工作經(jīng)歷，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但我也清醒地認識到自己在工作中還存在許多不足和亟待改進的地方：
一是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不熟悉，沒有認真調(diào)查，造成一些失誤。二是工作方法簡單，自己走出校門的時間不長，工作方法過于簡單，缺乏深度，主要是業(yè)務(wù)能力有待提高。
加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。接下來，我將始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
在今后的工作中，我一定加倍努力，發(fā)揮所長、克服不足，盡快成長為一名單位滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心的工作人員，為我局的各項事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇九
一年來，我高標(biāo)準要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一年來，面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，認真學(xué)習(xí)黨的xx大和“三中全會”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
以黨的xx屆三中全會為起點，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，除經(jīng)濟改革之外，解決腐朽的政治改革和解決環(huán)境問題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，在新的經(jīng)濟體系推動下，只有用好權(quán)利，真心實意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題，協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系，自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，三中全會“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在理論學(xué)習(xí)上，對黨的xx大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上，經(jīng)驗尚淺，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
針對20xx年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
一、領(lǐng)悟三中全會會議精神，提高工作效率，積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率，進一步理順工作關(guān)系。珍惜團結(jié)，維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。
二、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
四、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭的學(xué)習(xí)，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當(dāng)下中國，正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中，我一定會揚長避短，改進工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，說到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取，接受人民群眾的監(jiān)督。
光陰似箭，光陰似箭。堅人生尚有夢，勤學(xué)日不輟。臨床如履冰，求索無冷暑?！皫锥蕊L(fēng)雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可，較好的完成了工作任務(wù)。
主要總結(jié)以下：
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀遵法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐進程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。加強學(xué)習(xí)，進步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進步本身素質(zhì)，是順利展開各項工作的關(guān)鍵。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，不斷進步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的同一部署，積極參加保持我*黨員
先進性教育
活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵，更加堅定了主義信念，建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學(xué)習(xí)xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學(xué)習(xí)，增強學(xué)習(xí)的主動性和針對性，除積極參加集體學(xué)習(xí)外，還抓緊一切業(yè)余時間進行自學(xué)，撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會
。通過學(xué)習(xí)，進步了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力，能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己，團結(jié)和尊重同道。為了弄好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作能力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識，美滿的完成了本職工作：
重視臨床科研并舉，近三年承當(dāng)市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項，其中一項已結(jié)題，正在進行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人，把每位病人都當(dāng)作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復(fù)，因而每次當(dāng)我進進病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)?？釔圩约旱谋韭毠ぷ?，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護職員，在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面，還是技術(shù)氣力方面，都走在市前列行醫(yī)路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫(yī)。春色進簾全不覺，危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁，耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作，共度難關(guān)，并能和它科室協(xié)作，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
在展開工作之前做好
個人工作計劃
，有主次的前后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。最近幾年來，在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下，我認真學(xué)習(xí)，刻苦研究業(yè)務(wù)知識，不斷進步本身素質(zhì)，自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo)，任勞任怨，美滿完成健康教育各項工作，本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班，撰寫的論文""被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在2019年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢，利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗，摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新，不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認真工作，只能把工作完成;專心工作，才能把工作做好。一年來，我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動性，積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進一步進步，特別是到新的工作單位后，需要進一步加強學(xué)習(xí)，增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強。三是創(chuàng)造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策
規(guī)章制度
，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進不足，踏實工作，再接再礪，不斷進步本身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不孤負組織對我的期看。公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇十
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20__年已逝，真是時不我待!_年，是我走出大學(xué)校院、踏入社會的第一年，也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年，我從一個充滿抱負的學(xué)生成長為了一名努力把抱負變?yōu)楝F(xiàn)實的國家公務(wù)員，正是這一年，我感受到了真真正正的成長?；厥滓荒陙淼娘L(fēng)風(fēng)雨雨，內(nèi)心感慨頗多，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
1、努力改造思想，搞好主角轉(zhuǎn)換
經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學(xué)識、煉就了堅毅的秉性，同時也為以后的人生種植了期望;然而，數(shù)十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的象牙塔內(nèi)生活，是以社會經(jīng)驗的巨大缺失為代價的，它造就了自己凡事過于理想化的書生氣，構(gòu)成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。如今，我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國家公務(wù)員，作為人民公仆，我再也不能像學(xué)生時代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了，這是不利于自己以后的工作的，也是初入社會的我就應(yīng)加以改造和克服的，以后的工作中要努力樹立為人民服務(wù)的思想，真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到：搞好主角轉(zhuǎn)換，正是我參加工作后的第一要務(wù)。
2、認真學(xué)習(xí)理論知識，提升思想境界
為了更好地指導(dǎo)今后的工作行為，我更加注重了理論知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，豐富了自己的政治理論，提高了思想認識，不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
一向以來，我就有一個完美的愿望，那就是有朝一日能加入中國共產(chǎn)黨。大學(xué)時代，我就努力爭取，但是限于學(xué)生黨員名額有限，自己沒能如愿以償，但我并沒有因此而放下，仍然在努力爭取著;因此，上班不久，我就向組織遞交了入黨申請書，并在實際行動中用心向黨組織靠攏，由于表現(xiàn)較好，順利被確定為黨的培養(yǎng)對象。
3、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作潛力
為了使自己學(xué)習(xí)到的理論知識迅速和實踐結(jié)合起來，不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的潛力，我很注意對自己所從事工作實際特點的研究和學(xué)習(xí)，以便找到理論和實踐的結(jié)合點，從而為解決實際問題尋找一個切入點，以利于問題的實際解決。
在教育局上班的一年內(nèi)，根據(jù)實際需要，我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個科室工作過，針對不同工作的不同特點，我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同：
(一)在人事科，我側(cè)重學(xué)習(xí)了干部調(diào)動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識，并參與了對一些任免對象的考察，撰寫了多篇考察報告。
(二)在監(jiān)察室工作期間，針對其原則性、理論性強的特點，我重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等相關(guān)知識，加強自己的黨性修養(yǎng)，并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費電話、信件和上訪人員，配合糾風(fēng)辦參與了多起教育亂收費案件的查處工作。
4、團結(jié)同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍
因為剛參加工作，對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當(dāng)這時，我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、推薦甚至批評，我都會虛心理解、認真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個科室，都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕，爭取每一天提前上班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，用心參加每周五下午的義務(wù)勞動，自覺承擔(dān)一些較重的體力活。
雖然，自己在工作中付出了努力，取得了必須的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：思考問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后必須會做得更好!
總之，我的20__年能夠用一句話來概括：在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)。20__已經(jīng)成為了歷史，俗話說得好：過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心好好把握__，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇十一
一是強化學(xué)歷培訓(xùn)。我們要求每個公務(wù)員應(yīng)加強理論學(xué)習(xí)，不斷更新知識，除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識外，還應(yīng)通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、函授等形式提高文化層次。目前全區(qū)418名公務(wù)員（含參照管理人員）中，具有研究生學(xué)歷的有5名，本科學(xué)歷的176名，專科191名，中專14名，高中及以下的只有32名。通過學(xué)習(xí)，我區(qū)公務(wù)員隊伍中專科及以上學(xué)歷人員占到了89；32名高中及以下學(xué)歷公務(wù)員中已有22人在51周歲以上，即將步入退休的行列。二是強化法律法規(guī)知識培訓(xùn)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，近年來，我們先后購回《四五普法知識讀本》、《行政許可法輔導(dǎo)讀本》等相關(guān)法律法規(guī)知識書籍1000多套下發(fā)到各單位和每一名公務(wù)員手中，引導(dǎo)大家及時學(xué)習(xí)。為加深大家對《行政許可法》的理解，我們又及時邀請中南政法大學(xué)方丁教授到我區(qū)為廣大公務(wù)員作《行政許可法》專題講座，受到大家的普遍歡迎。為確保學(xué)習(xí)能取得實效，我們又于2004年7月組織了一次《行政許可法》集中測試，并將考試結(jié)果記入個人繼續(xù)教育證書上，作為年度考核的重要依據(jù)。三是強化經(jīng)濟和高科技知識培訓(xùn)。針對高新區(qū)內(nèi)懂經(jīng)濟、會管理人才缺乏的實際，我們先后從中科院、武漢大學(xué)、深圳格林美集團等大專院校和大型企業(yè)集團，聘請顏鳴皋、柳百新、丁虹等16名院士、專家、學(xué)者和高級管理人才作為區(qū)委、區(qū)政府的科技顧問，并請他們定期或不定期地為我區(qū)機關(guān)干部講學(xué)。近年來，先后有顏鳴皋院士、丁虹教授等6名專家到我區(qū)開壇講學(xué)，第1文秘向大家傳授高科技知識及經(jīng)濟管理常識，大家普遍感到受益匪淺。四是廣泛開展“三學(xué)”活動。為全面提高我區(qū)公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì)，我們從2003年開始，在廣大公務(wù)員中廣泛開展了以學(xué)英語、學(xué)普通話、學(xué)計算機知識為主要內(nèi)容的“三學(xué)”活動。2003年我們借××*高中的師資和教室舉辦了三期計算機知識培訓(xùn)班，對全區(qū)180余名副科級以上公務(wù)員進行了一次輪訓(xùn)，并對他們進行現(xiàn)場測評，測評結(jié)果全區(qū)通報。通過學(xué)習(xí)大家應(yīng)用計算機的知識和能力大大提高。各單位“一把手”回去后也迅速行動，采取不同形式對機關(guān)工作人員進行計算機知識培訓(xùn)。目前我區(qū)絕大多數(shù)公務(wù)員都會使用計算機，為下階段電子政務(wù)的普及奠定了良好基礎(chǔ)。為保證學(xué)習(xí)效果，我們又建立了機關(guān)干部集中考學(xué)制度，每年都要選取1－2個主題對廣大公務(wù)員進行集中測試，測試結(jié)果在《國家公務(wù)員培訓(xùn)證書》上進行注冊登記，作為公務(wù)員年度考核、晉升職務(wù)的重要依據(jù)之一。
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇十二
畢業(yè)整整一年了，進入白象也進一年。在這一年里，我完成了從一個學(xué)生到一個基層管理者的轉(zhuǎn)變，是將所學(xué)應(yīng)用于實踐的過程。剛剛進入白象的時候，總是豪情滿懷，覺得自己一定會做得很好，但當(dāng)自己真正去做了，才發(fā)現(xiàn)自己欠缺的還很多。
在這一年里，我與白象共同經(jīng)歷了很多困難，從春節(jié)前換投包機、車間冷導(dǎo)致的現(xiàn)場亂，開機不正常到如今方便面業(yè)的淡季。這一切，我相信我們都能都會挺過去，我們能夠戰(zhàn)勝所有的困難。
20xx年xx月xx日我結(jié)束了實習(xí)，開始正式進入制面車間，做d2班長，那時d2班剛剛更換了投包機，由于前期沒有培養(yǎng)投包機手，員工們都很不適應(yīng)，導(dǎo)致現(xiàn)場很亂，開機不正常，成本虧損嚴重。記得那時撿出來的面堆成了山，每天都在重復(fù)著撿面加面，我很累，員工也很累，開機不正常，很難開滿12小時，我整天頂著巨大的壓力，想著控制現(xiàn)場和成本的辦法，一天工作近16小時，即便睡覺了，有時竟在夢中驚醒。我在心里幾度選擇放棄，但是最終我堅持下來。d2班在不斷地進步，現(xiàn)場成本都有所改善，同時我也在不斷的積累經(jīng)驗，成長成熟。
用了3個月的時間，初步改善了d2班的現(xiàn)狀，但是在20xx年2月份還是出現(xiàn)了一些下滑，并出現(xiàn)了兩次批量事故，影響了班組成績。我也看到了自己管理上的不足，考慮到實際情況，3、4月份我又跟隨謝班長學(xué)習(xí)，在這兩個月我學(xué)到了很多，尤其是人員管理方面，并不斷實踐，慢慢融匯到自己身上。
進入方便面業(yè)的淡季，5月中旬我開始管理服務(wù)班組，當(dāng)時所謂的一班“閑人”，開始時包括我自己也覺得自己沒多少事情可做，就是混日子吧，但是隨著服務(wù)班體制的不斷健全，我才發(fā)現(xiàn)了服務(wù)班的作用，明晰了自己的工作，自己不是無事可做。服務(wù)班要為生產(chǎn)線服務(wù)，如上、退料，五合一、加班，還要協(xié)調(diào)制造與其他部門的關(guān)系。這需要我有組織協(xié)調(diào)能力，這對我是一個挑戰(zhàn)，更是一次鍛煉。
20xx年，我還要不斷努力，爭取更大的進步，我知道自己還有很多不懂得，在20xx年工作中要不斷的學(xué)習(xí)，多讀一些管理學(xué)習(xí)的書籍，掌握一些管理方法，并用于實際中，所學(xué)用于實踐，才是學(xué)習(xí)的目的。
下半年我制定了自己的發(fā)展計劃，如下：
1、完善服務(wù)班各項制度及操作流程;。
3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn);。
4、要培養(yǎng)全局觀，有長遠的眼光;。
5、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力;。
關(guān)于服務(wù)班的工作計劃如下：
3、垃圾口員工加強監(jiān)督，保證班組副產(chǎn)品及時準確入庫;。
5、完善服務(wù)班考核制度并執(zhí)行。
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇十三
我已加入居然之家團隊已有半年之余，經(jīng)過努力的工作和學(xué)習(xí)，我已融入整個集體和團隊、并學(xué)習(xí)企業(yè)文化跟崗位職責(zé)。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內(nèi)容，從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局，全面分析，宏觀掌控各分店，逐漸找到了工作中的樂趣，同時業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?/p>
20__上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年，在這半年中從__店三層的樓層管理員到湖北分公司運營部連鎖發(fā)展專員，兩個角色的轉(zhuǎn)變，促使我不斷提高個人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功，現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié)：
一、__店工作情況：
三月份之前我主要負責(zé)__店三樓的收費、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中，我學(xué)會了如何抓住工作重點，并對工作的輕重緩急進行合理分工，能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。比如在收費工作中，秉承收支兩條線，橋歸橋路歸路的原則，除了通過日常對賬中的扣費，對于銷售情況不理想，收費有困難的商戶，做到心中有數(shù)，提前預(yù)警，提前催收。在完成銷售的工作中，按照銷售任務(wù)，參照去年同期銷售數(shù)據(jù)，提前劃分好每月每周的銷售任務(wù)，及時并提前關(guān)注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售，積極推動營銷思路超前的強勢品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動，提高某一區(qū)域甚至整個賣場的人氣。與其同時，積極與弱勢品牌負責(zé)人進行溝通，提供幫助，給他們灌輸先進的經(jīng)營理念，利用我們的優(yōu)勢，積極組織弱勢品牌形成聯(lián)盟，幫助其提高銷售。
在對內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門負責(zé)人完成部門內(nèi)各項工作。在店里做為樓層管理員，我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項工作，然而現(xiàn)要在完成個人整體工作的同時，還要配合各部門、各店完成集團公司下達的各項經(jīng)營管理目標(biāo)。在此期間，我學(xué)會了梳理各項工作流程，對各項工作的時間節(jié)點進行把控，由原先被動的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥耐瓿筛黜椊?jīng)營管理目標(biāo)。并在大局觀上有了新的認識，能夠把工作落實到實處，可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細節(jié)，通過日常檢查，對問題詳細記錄，及時檢查整改結(jié)果，不斷提高賣場管理要求。對商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求，并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性，讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對待現(xiàn)場管理是如此重視。在每天的例行巡場中，我都仔細觀察每一家商戶導(dǎo)購員的工服、衛(wèi)生、價簽、形象展示、樣品陳列等，以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改，以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營意識，通過勤檢查，多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培養(yǎng)導(dǎo)購員的微笑服務(wù)，整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌，讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務(wù)氛圍，使消費者買的放心，用的舒心。
在售后問題的處理過程中，根據(jù)實際情況嚴格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進行相關(guān)處理，切實履行了首問責(zé)任制，利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念，通過“軟實力”的打造不斷提升服務(wù)水平，強化商戶誠信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后，首先無論責(zé)任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會無緣無故投訴，因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待，熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”，堅決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權(quán)條款，為顧排憂解難，努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴，杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負面影響的事情，維護了企業(yè)的口碑。通過服務(wù)理念的不斷深入，使商戶一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)好的我們就大力贊揚，在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標(biāo)兵。盡最大努力提高自己，不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運營管理部工作情況：
由于分店領(lǐng)導(dǎo)的推薦和分公司領(lǐng)導(dǎo)提攜，我從三月中旬由__店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運營管理部，擔(dān)任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中，對于我的成長是非常重要的一段時間，在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴大到了分公司層面，也更加宏觀的了解到分公司的整體運營情況。雖然在這段時間內(nèi)我只完成了學(xué)習(xí)部門職責(zé)及崗位職責(zé)、對分店及集團的上傳下達工作，同時也需要對其他項目進行考察分析，并深入分析做可行性分析報告，為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù)。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升，例如在上報報告時不僅要對報告中的真實性及準確性進行調(diào)查，考慮其合理性，還要結(jié)合各個店面的實際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時，考慮更多是以連鎖發(fā)展為主，分公司領(lǐng)導(dǎo)下的各分店本是一盤棋，而非原來狹隘的招滿就行。同時因為思想層次的提升我也學(xué)會了如何抓住問題的關(guān)鍵，理清思路，對癥下藥的解決問題。這兩點會為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足：
1、運營管理部工作流程還需加強學(xué)習(xí);
2、工作的計劃性和目標(biāo)達成率還需進一步提升;
3、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新不足，考慮問題及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待加強;
4、對待各項工作的主觀能動性有待提高;
5、工程物業(yè)專業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升專業(yè)技能;
7、預(yù)見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠，前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的提醒、督促和指導(dǎo)下才能完成，未能做到對系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預(yù)警、提前制定解決方法，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
四、20__年上半年完成的工作：
3、監(jiān)督指導(dǎo)__、__兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實施工作;
5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)手冊》，已下發(fā)各分店供其學(xué)習(xí)。
五、20__年下半年工作計劃：
1、梳理目前工作中存在的不足，并進行改正;
2、對各分店上報報告進行規(guī)范管理，嚴格按照要求進行處罰并進行通報;
4、梳理日常工作流程，查缺補漏，按照經(jīng)營管理目標(biāo)，主動完成各項工作;
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用，提升專業(yè)技能。
公務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇十四
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司以集團戰(zhàn)略擴張為契機，一心一意謀求發(fā)展，千方百計抓好落實，緊緊圍繞公司年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)，全體員工攻難克艱、團結(jié)拼搏，穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團公司提出的“管理提升年”要求，商混公司提出了“控制成本，節(jié)能增效”的口號，從原材料、質(zhì)量、組織機構(gòu)改革等方面入手，進行流程細化,在節(jié)約成本、提高質(zhì)量等方面取得了明顯的成效。下面我就公司在20__年上半年的工作進行總結(jié)并對20__年下半年工作進行一個計劃。
1、做好供應(yīng)服務(wù)，保證完成20__年工作任務(wù)(截至到20__年6月15日)
生產(chǎn)混凝土__萬立方米，完成年度計劃的_%,超過去年同期;實現(xiàn)營業(yè)收入__萬元，完成年度計劃的_%，超過去年同期;實現(xiàn)利潤__萬元，完成年度計劃的_%，超過去年同期;回款達__萬元，完成年度計劃的_%;完成20__年度陳欠回收__萬元。其中五月份生產(chǎn)混凝土__萬立方米，創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀錄。
在服務(wù)方面，由于公司4、5月份生產(chǎn)任務(wù)比較重,受運輸車輛數(shù)量的限制，一度造成了供應(yīng)不及時的情況，公司臨時租用罐車，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證了長春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點工程的順利施工，得到了各方的一致好評。在混凝土供應(yīng)過程中，我們加強過程檢測、進行全過程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營的優(yōu)勢，得到了客戶很高的評價。
2、以質(zhì)量為前提，采用合理的配合比設(shè)計降低混凝土的單方成本
在技術(shù)質(zhì)量部全體同事的努力下，通過不斷的配比、試驗，公司率先使用礦粉作為水泥的替代品，平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強度，減少水泥用量，每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸，節(jié)約成本66萬元;使用增效劑300噸，節(jié)約成本100余萬元。生產(chǎn)成本的降低，極大地提高了公司產(chǎn)品的市場競爭力。
3、通過新手段、新措施，提升公司管控水平
20__年公司進行了全方面的的定額管理，在今年的生產(chǎn)期開始就執(zhí)行，公司生產(chǎn)運輸部制定了“節(jié)油獎”，對運輸車司機在超過定額油耗的基礎(chǔ)上給予獎勵，沒有達到的給予相應(yīng)的懲罰。通過這種措施，每輛車每個月比去年節(jié)油100-150升，大約每輛車每個月可以節(jié)約1000元，通過上半年的運行情況來看，僅僅節(jié)油這一項全年生產(chǎn)運輸部可以節(jié)約30萬元。
公司機修班組在生產(chǎn)期開始采用了舊輪胎補洞翻新的技術(shù)，對廢舊輪胎進行二次利用，目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條，僅僅這一項就為公司節(jié)約10萬余元。
4、以銷售為龍頭，提高企業(yè)競爭力
年初公司成立銷售部，擴大公司外部市場，提高市場份額，到6月底，銷售部簽訂銷售合同約10萬立方米，為公司完成12年任務(wù)提供了保障。
按照集團董事長提出的“四抓”要求，公司半年來進行了12次培訓(xùn)，并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強了攪拌內(nèi)安全管理、通過宣傳等手段宣揚企業(yè)文化及安全方針、參加集團組織的植樹、徒步等活動，力爭將商混公司打造成潤德集團的明星企業(yè)。
20__年下半年工作計劃：
1、加大銷售力度，超額完成集團下達的任務(wù)。
2、加強安全管理，確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3、產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)督，各種原材料嚴格把關(guān)。
4、落實集團“四個文件”，做好績效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
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