制定計劃可以幫助我們分清主次，有條不紊地進行各項工作。在制定計劃時，可以采用一些方法和工具，如SMART原則、甘特圖等，以提高計劃的有效性。%20制定計劃可以幫助我們保持專注和積極，不被瑣事和雜念所困擾。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇一
一、積極倡導(dǎo)人文德育，走近學生，貼近學生，新學期要求每一位教師經(jīng)常性的積極開展師生談心的活動，愛生如子，走近學生，貼近學生，了解學生，師生之間建交一種和諧美好的友情，真正傾聽學生的心理話，準確把握學生的思想脈搏，不岐視任何一個所謂“差生”。真正將工作做到學生的心坎上，真正用情感去感化每一位學生，將“以人為本的關(guān)懷教育”落到實處。
二、繼續(xù)堅持學校領(lǐng)導(dǎo)、兩處、團委、年級組、班主任構(gòu)建的三條工作主線，深化學校、家庭、社會“三位一體”的德育工作體系，堅持德育工作的社會化和開放性。大力提倡通過多種渠道的家訪活動。
三、繼續(xù)將抓班級管理，抓班主任隊伍建設(shè)作為工作重點。針對性強地制定班主任隊伍的理論培訓(xùn)，經(jīng)驗交流計劃，進一步完善班級管理的評比、獎懲制度，真正通過提升班主任隊伍的整體育人管理水平，達到班級管理的質(zhì)量再上一個新臺階。
四、進一步規(guī)范各項管理制度，使其更趨科學化，可操作性強，同時在制度上的落實上，一要尊重制度的嚴肅性，嚴格執(zhí)行，二要正確從正面引導(dǎo)學生，按制度規(guī)范言行，內(nèi)化為自覺遵守，真正達到制度育人的目的。
五、進一步深化警校共建活動力度。新學期，我們將繼續(xù)開展、深化警校共建活動，活動的層面不僅僅是停留在處理滋擾學校的案件上，更要深化到和派出所司法局等公安司法單位共同在理論和實踐上探討預(yù)防事件發(fā)生的根源上，將“普法教育”與我校整體德育工作相結(jié)合，使我校師生的遵紀守法意識進一步增強，同時要進一步完善處理突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
六、加強生活教育，加大養(yǎng)成教育的力度。以狠抓衛(wèi)生質(zhì)量和學生文明用語為突破口，努力在學生的行為習慣上加大對學生的養(yǎng)成教育，以落實《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》為契機，開展形式多樣式的文明禮儀教育，守時教育，衛(wèi)生教育，紀律教育，團結(jié)友愛教育，培養(yǎng)學生良好的生活習慣，行為習慣，和良好的道德品質(zhì)。z教處、團委、學生會要充分發(fā)揮其職能作用，在校園內(nèi)加大對學生不良行為的監(jiān)督、懲戒力度，使學生的不良行為轉(zhuǎn)化為良好的行為習慣，變成生活的教育。
七、在班級管理上，新學期將積極嘗試、探索主題班會的開展，從主題形式進行系統(tǒng)研究。主題的設(shè)計要圍繞思想道德教育，體現(xiàn)針對性，時代性和系統(tǒng)性，形式要體現(xiàn)新穎、活潑、主動等特點。開學后，各班主任要以表格形式做出本學期15周的主題班會計劃，并報z教處存檔。班主任要高度重視，發(fā)揮自己的才智，精心設(shè)計好每一個主題班會，真正發(fā)揮主題班會作用，使其成為師生總結(jié)經(jīng)驗，糾錯改正，師生心靈互動的平臺。所以，班主任必須開好每周一次的班會，主題要突出，形式要多樣，并做好記錄。
八、以豐富多彩的系列活動為載體，寓教育于多彩的活動中。z教處、團委要制訂切實可行的活動計劃，打印成文，下發(fā)各班，如期開展活動，通過活動讓學生親身體驗，在道德實踐中體驗真情，明曉事理，頓悟生活，升華思想，提升境界。特別是團委要組織好各種有意義的活動，做好節(jié)日安排。
德育工作有其豐富的，實的內(nèi)容，多彩的形式，但目的只有一個，那就是育人，培養(yǎng)品質(zhì)高尚的人。我們一中全體教師定會共同努力，積極探索，為努力開創(chuàng)我校德育工作新局面而奮斗。
（二）完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作；
（三）按照上級黨組的要求，按時完成上級黨組織交與的任務(wù)和安排的活動；
（四）做好公司網(wǎng)站的日常維護工作，做好公司新聞和黨的大z方針的發(fā)布和宣傳工作；
（五）設(shè)立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，規(guī)范公司檔案的管理工作。
總務(wù)工作：
（一）做好車輛安排和管理工作，做好后勤保障工作；
（二）保障公司日常物資的采購，做好辦公設(shè)備的日常維護工作；
（三）做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作。
法務(wù)工作：
（二）協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇二
2018年已經(jīng)過去了。通過一年來對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對2018年的工作總結(jié)如下：
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作，嚴格要求自己。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇三
經(jīng)營壓力空前，20yy年是分公司收入指標劇增。市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、顧問助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
發(fā)揮6項功能，具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上：
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調(diào)各方，處置好上下左右的關(guān)系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關(guān)工作無小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，二是建改并舉。各項制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”
三是要獎罰并重。
繼續(xù)推行風險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。
抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調(diào)按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制，五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇四
二o__年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理：
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中：
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理：
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
5、材料打印：以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行z執(zhí)法文書，向上級黨委、z府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇五
首先，辦公室文員這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室文員承接代辦的，因此文員工作一定要做到以下幾點：
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室文員工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文員工作相當于集團的小管家，辦公室文員日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室文員完成，因此辦公室文員秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室文員主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室文員主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室文員設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
2、在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室文員主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室文員主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息工作：保存好辦公室文員常用文檔，做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為某集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇六
自2018年x月x日至今，不覺中6個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對2018年上半年工作總結(jié)如下：
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這6個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作，嚴格要求自己。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇七
辦公室文員工作是我從事的x份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡x大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的`工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會x時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責做好本職工作
以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié)：
1、文員工作嚴要求
（1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：xx祝賀廣告：xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇八
2018年上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)對2018年工作情況總結(jié)及對下半年的工作進行計劃如下：
（一）努力做好日常事務(wù)性工作。
2018年是我參加工作的第二年。在2018年上半年的工作中，我將協(xié)助xx領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
（二）細致完成勞資工作。
作為單位勞資員，2018年上半年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表，確保上報及時準確；按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。
（三）做好團支部工作。
2018年x月，xx成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性；認真學習，提高青年員工的綜合素質(zhì)。
在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。2018年上半年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對xx現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整，加強規(guī)范；提高起草公文水平，向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學習，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇九
1、對于開會的工作記錄，自己要在最短的時間里面保質(zhì)保量的做好整理，將其制作成相關(guān)的文件，得到領(lǐng)導(dǎo)的簽字后及時打印好分發(fā)給各個部門。
2、協(xié)助好各個部門的人做好文件的打印、掃描等工作，并且將這些文件做好歸檔工作，方便以后查找。
3、認真地做好電話的接聽工作，將他們的情況做好詳細的記錄，并且及時將這些信息反饋給相應(yīng)的部門，在每周和每個月末的時候?qū)⑦@些信息做好統(tǒng)計工作，從中分析出情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo)，方便他們做出更有利于公司的決策。
二、個人思想上的進步
這段時間自己在工作上面出現(xiàn)了散漫的態(tài)度，對于公司的紀律遵守表現(xiàn)沒有以前那個認真了，工作積極性也出現(xiàn)了一定的問題，所以新的5月份我要加強自己的思想建設(shè)，以后對自己的要求要更加的嚴格了，至少遲到和上班時間玩手機這種錯誤不能夠再犯了，自己4月份已經(jīng)嘗到苦頭了。以后做事情也要更加的細心和認真才行，無論是做什么工作都必須要做好一一校隊才行，在完成了自己工作以后還要仔細地檢查一遍甚至更多，千萬不能出現(xiàn)紕漏，以防被領(lǐng)導(dǎo)責罰，也防止因為自己的工作給公司帶來很大的麻煩。
還有一點就是，5月份我做事情必須要更加的積極自覺才行，這是自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的要求，自己在工作中表現(xiàn)的更好，才能夠少被領(lǐng)導(dǎo)給催給批評，表現(xiàn)好了才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作中的努力，給予我更多的發(fā)展的機會！
新的一個月，我一定不能夠像這個月這樣“咸魚”了，做好的計劃也必須要嚴格去做才行，堅決不能讓計劃停留在紙面上了。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇十
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間一年過去了，在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司將近一年的時間了，現(xiàn)將一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、學習方面。
一年來努力學習于工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習—思考—提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。我深知，作為一名辦公室文員，如果沒有扎實的理論功底做基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好文員這行工作，就不能真正的成為一名合格的辦公室文員，所以在這高標準要求下，就必須加強自身學習，彌補差距，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。
二、業(yè)務(wù)方面。
辦公室是一個工作繁瑣，是公司各部門正常工作的一個中轉(zhuǎn)樞紐。我作為辦公室文員，除積極完成辦公室主任交辦的各項工作外，還主動為各部門領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認真完成了辦公室主任交辦的工作，完成了《三級文件》、《管理手冊程序文件》的輸入校對工作，及時錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息，通過了領(lǐng)導(dǎo)交辦的繼續(xù)教育考試成績，同時，及時編寫了各領(lǐng)導(dǎo)周例會所需要的周工作總結(jié)及計劃材料，認真核算了每月公司各車輛里程公里表，做到上情下達、下情上報的橋梁，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事宜做到及時處理、及時報送。
三、生活方面。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實的工作作風，認真做好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做到最好的自己。自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情;在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度。
自今年入職以來，我嚴格要求自己，認準遵守辦公室各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲到，下班不早退，按要求及時打卡，特別是有急事的情況都自覺向辦公室主任請假。
五、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒的看到了自己還存在許多不足，主要是：
三、心再細一點，工作再細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。
總之，一年來，通過學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信只要盡心努力去做了，就一定能夠做好，做了將近一年的辦公室工作，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力，多學習工作經(jīng)驗的哲學，才能超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇十一
這屆的辦公室文員是一個嶄新的辦公室文員，有著新的成員，新的管理思路，新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計劃指導(dǎo)下，我們這只雛鷹才能自由翱翔，才能直沖九霄。這次我們辦公室文員的工作計劃分為三部分：
為了增強辦公室文員的工作實力，在學期初我部已吸納了一批踏實肯干，頭腦靈活的新成員，在近期，我部將組織成員對本部職能的學習，使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng)，多鍛煉新人，為下一屆分團委學生會培養(yǎng)好人才。
上屆辦公室文員的文書檔案以初具規(guī)模，這為我們今后的工作提供了參考 。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理，如在原有基礎(chǔ)上加上目錄，索引，以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法，利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點，提高管理效率。
辦公室文員給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先，我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用，使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次，我們將在對活動組織上下功夫，結(jié)合各部的特點，以專部專用，以長補短，用最短的時間完成最多的任務(wù)為組織活動的原則，協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動，以鍛煉我部的組織能力。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇十二
隨著新一年工作的展開，本人也制定了20xx年辦公室文員個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
1、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告，快速而詳細的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來；工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
2、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
4、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
5、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
（2）協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
（3）協(xié)助各子公司做好各項工作。
（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇十三
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置。
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)。
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請本市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核。
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理。
1、退休。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則：
1、按時收取郵件。
2、妥當處理郵件。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的`費用，按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇十四
1、進一步加強學習，提高辦公室全員思想水平和業(yè)務(wù)能力，把全面落實科學發(fā)展觀付諸于行動，人人以“把工作做得更好”為目標，腳踏實地做好本職工作。
2、進一步努力探索兩校區(qū)管理模式，根據(jù)兩校區(qū)的工作特點，充分發(fā)揮每個人的工作積極性和創(chuàng)造性，大膽創(chuàng)新，集思廣義，努力探索兩校區(qū)管理新模式，積極促進辦公室管理上檔次、上水平、出效率。
3、充分利用現(xiàn)代辦公設(shè)備和條件，繼續(xù)努力憑籍信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)和為管理工作服務(wù)，為教學、科研服務(wù)，為師生員工服務(wù)。
4、在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在廣泛爭求教職員工意見的基礎(chǔ)上，對我院的一系列。
規(guī)章制度。
進行修訂完善，使之更加以人為本、客觀合理。
5、加強學院主頁管理，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的宣傳、服務(wù)功能，利用各種有利場合、抓住各種有利時機，加大宣傳力度，弘揚正氣，積極擴大我校、我院在海內(nèi)外的影響。
6、在新校區(qū)現(xiàn)有的條件下，為本院教職工提供更合理的辦公、工作空間，創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。
7、進一步發(fā)揮工會職能作用，認真履行基層工會職責，為土木工程學院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有作用。
8、進一步加強師德建設(shè)，講團結(jié)、講正氣，引導(dǎo)廣大教職員工樹立良好的職業(yè)道德，認真做好“三育人”工作，促進我院教風學風良性提高。
9、針對兩校區(qū)運作管理模式，改進工作方法，盡量多關(guān)心教職工的生活和身心健康，為教職工多辦實事，增強工會凝聚力。
10、創(chuàng)造條件，鼓勵教職工積極參加力所能及的文體活動。在廈門校區(qū)增設(shè)一批運動器材，組織春秋郊游活動。通過開展豐富多彩的文體健身活動，促進教職工身心健康，提高教職工身體素質(zhì)。為完成學院本年度的。
工作計劃。
推動學院工作更上一層樓作出積極貢獻!
2019年，辦公室要緊緊圍繞反腐倡廉和委局工作大局，以貫徹落實“四個文件”精神為契機，按照加強縣級紀檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè)和建設(shè)學習型政黨的要求，以建設(shè)“學習率先型、文化豐富型、作風務(wù)實型、工作效能型”機關(guān)為目標，認真學習貫徹中央和省市紀委全會精神，全面完成各項目標任務(wù)，為推動全區(qū)反腐倡廉建設(shè)再創(chuàng)佳績。
一、強化學習教育，在隊伍建設(shè)上邁出新步伐。
隊伍的素質(zhì)決定著工作的成效，要把落實“四個文件”精神和學習教育作為提升隊伍素質(zhì)的重要任務(wù)，切實抓緊抓實，抓出成效。
一是抓好四個文件落實。為進一步加強縣級紀檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè)，中央和省市相繼出臺了x9號、10號、x23號和x2號文件，層層細化任務(wù)，明確目標要求并實行月報告制度，要求每月25日前將14項具體任務(wù)的進展情況逐項如實書面進行報告。此項工作量大面廣，涉及編制、經(jīng)費等重大問題，要真正將“四個文件”精神落實到位，還有大量、艱苦、細致的工作要做，我們要竭其智，盡全力，早謀劃，快行動，多協(xié)調(diào)，抓好落實，爭取月月有新進展，年底有大成效。
二是明確學習目標。按照“創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容、重在實效”的思路，對全年政治業(yè)務(wù)學習作出詳細安排，并根據(jù)形勢變化和工作需要，適時調(diào)整。
學習計劃。
補充新的學習內(nèi)容增強學習的針對性。
三是創(chuàng)新學習方式。通過組織集體學習、座談討論、撰寫。
心得體會。
觀看影視資料赴外考察學習專題培訓(xùn)等多種方式，營造濃厚學習氛圍，重點開展好委局領(lǐng)導(dǎo)和科室負責人輔導(dǎo)講學活動，制定講學活動安排表，對講學活動作出詳細安排，精心選定專題，每月由一名領(lǐng)導(dǎo)或科室負責人集中輔導(dǎo)，講前認真進行準備，講后組織點評討論，確?；顒邮盏綄嵭?。
四是突出學習重點。組織全體干部認真學習中央和省市區(qū)關(guān)于反腐倡廉工作的安排部署，重點學習紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識，加強對法律、金融、財務(wù)、計算機信息技術(shù)等方面知識的學習，進一步增強學習的實用性和針對性，著力提高全體干部的綜合素質(zhì)，切實夯實工作基礎(chǔ)。
二、強化協(xié)調(diào)服務(wù)，在提高工作效能上實現(xiàn)新突破。
按照“超前、高效、細致、周到、滿意”的工作目標，牢固樹立大局觀念，著力提升工作效能，認真做好組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查等各項工作。
一是努力提高材料質(zhì)量。把材料質(zhì)量作為文秘工作的第一追求，第一任務(wù)，認真對待，深入思考，多方借鑒，著力創(chuàng)新，用心提煉，反復(fù)修改，精益求精，努力提高材料質(zhì)量，發(fā)揮好以文輔政的作用。
二是不斷強化內(nèi)部管理。嚴格落實考勤、督查、財務(wù)、文檔、車輛管理等各項制度，進一步健全獎懲激勵機制，完善目標責任書，堅持隨時抽查通報、半年集中檢查、年底綜合考核、集中兌現(xiàn)獎懲的辦法，按照“服務(wù)工作誰承擔、工作責任誰落實、工作質(zhì)量誰負責”的原則，把各項工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道，明確任務(wù)要求、質(zhì)量標準、完成時限和工作責任，真正做到按制度管人、管事、管物，激發(fā)調(diào)動干部職工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三是著力辦好各種會議。堅持先行一步，多想一點，精心謀劃，細心籌備，確保主辦、承辦、協(xié)辦會議圓滿成功。
四是全面提升接待工作。近年來，由于委局多項工作走在了省市前列，來我區(qū)學習、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位比以往任何時候都多，針對繁重的接待任務(wù)，要本著“節(jié)約、高效、周密、圓滿”的原則，超前謀劃，精心設(shè)計方案，合理安排日程，多方協(xié)調(diào)聯(lián)系，全力做好工作，全面展示甘州紀檢監(jiān)察干部的良好形象、過硬素質(zhì)和務(wù)實精神。
五是全力推進信息調(diào)研工作。要緊緊圍繞“兩個保住一個擴大”(保住全市積分第一、保住全省直報點，想方設(shè)法擴大甘州紀檢監(jiān)察工作影響力)的目標，采取量化分解信息任務(wù)、點評精品信息、定期通報完成情況、提前預(yù)約重要信息等措施，與省市紀委和各級各類媒體加強聯(lián)系溝通，加大編報力度，努力爭取質(zhì)與量的雙突破，全方位、多層面、廣角度宣傳展示甘州反腐倡廉建設(shè)取得的新探索、新實踐、新成效。調(diào)研工作要適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，結(jié)合實際，將任務(wù)分解到各科室，選定重點課題，認真開展調(diào)研提煉，撰寫聯(lián)系實際、視點新穎、針對性強的調(diào)研文章，加強工作的橫向交流，以一些令人信服的調(diào)研成果推動全區(qū)紀檢監(jiān)察調(diào)研工作取得好成績。同時，積極配合黨支部開展工作，組織大家按要求完成衛(wèi)生整治、假期值班、各種集會、精神文明建設(shè)、綜治、保密等任務(wù)。
三、強化文化建設(shè)，在活躍機關(guān)文化生活上開創(chuàng)新局面。
要充分發(fā)揮文化鼓舞人、激勵人、陶冶人、凝聚人、引導(dǎo)人的作用，大力加強委局機關(guān)文化建設(shè)，進一步激發(fā)干部隊伍活力，增強委局機關(guān)的向心力和凝聚力。
一是加強“書香機關(guān)”建設(shè)。按照“多讀書、讀好書、提素質(zhì)、作表率、樹形象”的要求，大興學習之風，形成“學以增智、學以育德、學以致用、學以提效”的良好局面。每周舉辦一次好書推薦會，每名干部輪流介紹一本好書，包括主題思想、主要內(nèi)容、推薦理由、心得體會等，通過好書的推薦與分享激發(fā)干部的閱讀積極性，營造氛圍，共享資源，快速提升干部職工的人文素質(zhì)、學識水平、創(chuàng)造精神和道德修養(yǎng)。
二是強化文體文化建設(shè)。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府機關(guān)干部職工運動會，積極聯(lián)系相關(guān)部門，在“五一”、“五四”期間，積極組織干部職工開展各類文化體育活動，豐富業(yè)余生活，努力營建和諧的人際關(guān)系和團隊精神。同時，適時組織開展羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋比賽等豐富多彩的文體活動，讓大家在輕松、愉快的氛圍中交流、學習、工作和生活。
三是努力改善辦公條件。在財力允許的情況下，適當添置電腦、書籍等辦公用品，改善辦公條件，積極與通訊部門聯(lián)系，建立手機局域網(wǎng)，方便大家工作聯(lián)系，節(jié)省通訊費用，提高辦公效率。同時，大力提倡節(jié)約辦公，發(fā)揮好現(xiàn)有辦公設(shè)備的作用，盡量在電子媒介上修改文稿，提倡雙面用紙，提高紙張利用率，嚴格控制辦公耗材用量。
四是編寫委局大事記。近年來，委局開展了大量創(chuàng)造性的工作，有些工作在甘州紀檢監(jiān)察史上開了先河，大事多，新事多，喜事多，來委局學習、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位多，我們應(yīng)該做好圖片、影像、錄音等的收集保管工作和文字資料的編寫整理工作，按月編寫好委局大事記，將委局開展的重要活動、召開的重要會議、出臺的重要制度、取得的重大成果、縣級以上領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研考察等重大事件按時間順序記錄在案，為后人學習、借鑒、查閱留下真實、寶貴的第一手資料。
四、強化試點工作，在基層紀檢力量整合上取得新進展。
進一步解放思想，堅定信心，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，主動適應(yīng)反腐倡廉建設(shè)的新形勢、新要求，創(chuàng)新工作機制，積極開展基層紀檢力量整合試點工作，更加有效地推進基層黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作。按照實施方案安排，全面提高思想認識，明確工作重點，創(chuàng)新工作方法，完善工作機制，積極探索好的工作方式方法，實事求是，扎實做好調(diào)查研究、材料撰寫、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)落實、宣傳報道、總結(jié)提高、考核獎懲等各項具體工作，有效整合基層紀檢監(jiān)察力量，切實加強對權(quán)力的監(jiān)督制約，進一步推進具有甘州特色的懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇十五
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。本人將認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都幫忙及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1、工作嚴要求：
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦及傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2、工作強力度：
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果：
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口，擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，爭取做到每個月有信息登報。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告，必須做到經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室，領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責，對相關(guān)部門負責。
20xx年我會以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的.進步。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇十六
20xx年，縣僑辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市僑辦的指導(dǎo)下，本著“為僑服務(wù)”的宗旨，圍繞縣委、縣政府的中心工作，緊盯市僑辦交給的工作任務(wù)，堅持為大局服務(wù)和為僑服務(wù)相統(tǒng)一，各項僑務(wù)工作取得一定成績，現(xiàn)簡單總結(jié)如下（數(shù)據(jù)截至11月份）。
1、推進涉僑引資工作。繼續(xù)實施“永商回歸工程”，積極組織開展各類涉僑經(jīng)貿(mào)活動和為僑資企業(yè)（項目）服務(wù)活動。全年共走訪調(diào)研中國紅黃藍集團、浙江赫立特服飾等僑企27家，舉辦和協(xié)辦各類涉僑招商活動28次，簽約僑資項目8個，總投資額13。75億：包括香港“紅田魚農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)”項目0。2億；香港“原生態(tài)仿野生鐵皮石斛種植”項目3。5億；西班牙“橋上生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游”項目2個億；澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態(tài)園林”3。9億；還有香港投資2個項目2。35億；此外，還積極推進“以僑引外”工作，促成了捷克移動防洪墻技術(shù)代表團來考察探討移動防洪系統(tǒng)試點工程建設(shè)；牽線華僑到蒼南考察投資，簽約醫(yī)療項目。
2、提升涉僑引智工作。繼續(xù)加強與國外高層次人才的接觸，積極引進海外僑界高層次人才。今年我們針對省內(nèi)醫(yī)學類高層次人才稀缺的現(xiàn)狀，有重點的與海外高層次人才進行聯(lián)系和溝通，推薦引進了美國阿拉斯加州州立大學的博士后等3名高層次人才角逐省“千人計劃”，目前已經(jīng)有2人通過第一輪篩選，入選在即；同時，我們還促成了美國原商務(wù)部助理部長、美國俄亥俄州阿克倫大學陳昂博士、美國加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課，指導(dǎo)我縣社會經(jīng)濟建設(shè)，特別是指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為我縣社會發(fā)展注入新的理念。
3、引導(dǎo)華僑捐贈工作。繼續(xù)引導(dǎo)僑胞支持我縣地方建設(shè)，積極開展“五水共治”、“百僑助百村”、“助學圓夢”等公益活動。全年華僑捐贈累計461。5萬余元（財物），“五水共治”項目捐款累計300萬，“百僑助百村”結(jié)對4個村，“助學圓夢”捐贈8所學校，幫扶學生達500余人。如：美國華僑葉康松基金捐資100萬設(shè)立“圓夢基金”；美國華僑每年捐贈2萬美元成立“翁玉蘭教育基金”；法國華僑延續(xù)父親捐建羅東小學教學樓的善舉，捐資20萬設(shè)立了羅東小學圖書室；僑企蜘蛛王捐贈100萬設(shè)立白內(nèi)障醫(yī)療資金；法國浙江同鄉(xiāng)會在會長的帶領(lǐng)下為橋頭第九小學捐贈5萬；還有橋頭白沙村等4位華僑集體為村道路建設(shè)捐資27萬元等等。
（二）以華文教育為中心，凝聚僑心，拓展僑務(wù)公共外交。
1、深化華文教育和僑務(wù)文化交流。以創(chuàng)新打造“僑務(wù)文化基地”為重點，繼續(xù)深入開展華文教育工作，積極推進僑務(wù)文化交流：7月中旬，“尋根之旅”夏令營2個營共計100余位海外華裔青少年走進，體驗民風和民俗；8月初，昆劇團赴香港進行專場演出，并開展昆劇講座，為香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化；10月30日，“甌越文化之旅”在展開，30余位海外文人志士感受山水和耕讀文化；10月31日，書院正式掛牌“溫州市僑務(wù)文化基地”，成為我市首批建立的兩個“僑務(wù)文化基地”之一。此外，我們還牽線促成了縣羅浮中學與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學與西班牙巴達洛納加比·佩勒·維吉斯學校的結(jié)對，推進了教育的海外交流。
2、努力發(fā)揮僑務(wù)外宣優(yōu)勢。本著“對內(nèi)宣傳為基礎(chǔ)，對外宣傳為重點”的思想，在拓寬宣傳渠道的同時，開展了富有成效的工作。一方面，大力宣揚僑務(wù)工作，撰寫了各類新聞信息140余篇，有效的宣傳了僑務(wù)工作，擴大了僑務(wù)工作的影響力。另一方面，積極構(gòu)建外宣平臺，開展外宣活動，在時事焦點問題上開展正面而積極的宣傳：在年初建立了“天下人”和“縣僑商協(xié)會”兩個微信群，并將群的條形碼印制在卡片上向海外推廣；4月，在三江“三改一拆”工作中，積極向海外發(fā)布正面信息，特別針對“違章1號工程”，我們通過qq和微信群向海外發(fā)布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學生的一封信》，闡明了事件真相，得到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定和海外僑胞的支持；6月，“聚焦美麗溫州—海外媒體采風活動”舉行，23個國家60余家媒體記者走進，用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和紅蜻蜓鞋業(yè)文化；9月，我們通過法國泛歐國際文化傳媒集團和歐洲龍吟詩社在海外媒體上發(fā)表了反“邪教”邪教的評論。目前我辦正積極與宣傳等部門展開協(xié)商，計劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目。
3、積極構(gòu)建和諧僑社。一年來，我辦搭建和利用各類平臺開展多種聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動，積極推進與海外僑（社）團及僑胞的溝通聯(lián)系。特別是今年我們積極利用縣僑商協(xié)會的平臺，指導(dǎo)開展了招商引資、春節(jié)茶話、中秋團圓、品味書院等一系列活動，進一步增加了僑商會內(nèi)部的凝聚力和向心力，提升了平臺效應(yīng)。全年共主辦或協(xié)辦了“僑界新春茶話會”“僑商協(xié)會迎春座談會”“百名永商中秋圓月行”等活動34次，吸引了香港溫州工商會及會長夏忠義、民建聯(lián)及主席譚耀宗（全國政協(xié)委員、香港立法會議員）、匈牙利中華總商會及會長黃河淼等一大批僑團和僑領(lǐng)到永參觀考察；我們還積極指導(dǎo)并繼續(xù)開展僑領(lǐng)提升培訓(xùn)工作，推薦了李建昊、林建清等17名僑領(lǐng)參加“世界溫州人經(jīng)濟理論研修班”“世界人高級研修班”等提升培訓(xùn)；協(xié)助開展省、市“最美系列”等評比活動，推薦了翁進東、陳時滿等20余名僑領(lǐng)參評；另外，還聯(lián)系溝通重點人士376位，聯(lián)系指導(dǎo)海外僑團26個，接待僑團考察20個，接待僑胞1389人（次）。
（三）以為僑服務(wù)為宗旨，依法護僑，維護僑界和諧穩(wěn)定。
1、做好涉僑審批工作。涉僑審批和信訪工作事關(guān)華僑切實利益，是一項基礎(chǔ)工作。我辦堅持“熱情服務(wù)，真心為僑”的服務(wù)思想，在服務(wù)態(tài)度、辦理速度、滿意程度上做了大量深入細致的工作。我們積極加強與公安、教育等相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，大力推進陽光政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，按時完成了“權(quán)力運行管理系統(tǒng)”和“便民服務(wù)網(wǎng)”建設(shè)，在華僑回國定居辦理事項上，10月22日，我們即裝即開通了電腦網(wǎng)絡(luò)辦理。一年來，共辦理三僑生加分39人（其中高考20人，中考19人），幫助解決華僑子女入學74人，華僑回國定居辦理212人。由于服務(wù)周到熱情，得到華僑的普遍稱贊。
2、加強依法護僑工作。利用電腦網(wǎng)絡(luò)和微信平臺積極開展僑法宣傳工作，營造全社會愛僑、護僑的氛圍和僑胞懂法、依法維護權(quán)益的意識。全年發(fā)放宣傳資料近300余冊，解答涉僑政策咨詢500余人次，我們還在三江街道開展了僑法宣傳角建設(shè)，并組織僑法公開課，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料107份；全年處理信訪57件，辦結(jié)56件，辦結(jié)率98。24%，其中特別是協(xié)調(diào)解決了橋下鎮(zhèn)美國華僑林光家族與鄰村人多年的墓地糾紛，以及幫助百歲的日籍華人侯文源順利回家，得到了華僑和上級僑辦的贊譽。
3、推進改善僑界民生。積極實施“歸僑僑眷關(guān)愛工作”，開展暖巢行動，切實加大貧困歸僑僑眷扶持力度。全年慰問貧困歸僑僑眷25人，落實金額共3。2萬（財物）；對在永老僑領(lǐng)、僑界知名人士、生活困難歸僑僑眷、僑界空巢老人慰問312人（次）。
（四）以僑情調(diào)查為抓手，把握僑情，加強自身隊伍建設(shè)。
1、堅決完成僑情調(diào)查工作。為確保僑情調(diào)查保質(zhì)保量完成，我辦采用“兩手抓”的辦法，一方面深挖國內(nèi)僑情，建立工作獎懲機制，把僑情調(diào)查工作列入年度統(tǒng)戰(zhàn)工作考核，多層次高密度的.開展督查和指導(dǎo)工作，還建立了自愿者隊伍、開展“回頭看”工作；另一方面探究國外僑情，針對新加坡歷史形成的僑胞聚集，深挖潛力。我們積極聯(lián)系新加坡會館取得第一手資料，并查閱和收集各類文獻資料，還專門請教了《溫州華僑史》主編章志誠老先生，確認了約1。5萬僑胞數(shù)量，填補了新加坡三代、四代甚至五代華人繁衍無法統(tǒng)計的空白，并形成了書面材料，得到省、市的表揚。全年督查指導(dǎo)20多次，排摸涉僑人員約8萬余人，建立重點人士數(shù)據(jù)庫404人（具體數(shù)據(jù)待市里公布），超額完成了省、市對我縣的調(diào)查任務(wù)要求。
2、加強僑務(wù)工作隊伍建設(shè)。今年我們在縣、鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)三級全面推進僑務(wù)工作隊伍建設(shè)。一是配強縣僑辦工作隊伍。通過縣編辦積極爭取了2名勞務(wù)派遣人員，增加了工作力量，形成了以老帶新的、以年輕同志為骨干的工作隊伍；二是加強鎮(zhèn)（街道）僑務(wù)工作人員培訓(xùn)。全年組織鎮(zhèn)（街道）僑務(wù)工作人員參加各類涉僑培訓(xùn)3次，培訓(xùn)人員59人，增強了基礎(chǔ)僑務(wù)工作人員的僑務(wù)知識，提升了為僑服務(wù)能力。三是構(gòu)建全縣社區(qū)僑務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)開展社區(qū)僑務(wù)工作站建設(shè)，延伸僑務(wù)工作臂膀，在“面”上推進僑務(wù)工作站全縣覆蓋，同時以三江僑務(wù)工作站為“點”，推進市級僑法宣傳角建設(shè)。全年共建立鎮(zhèn)（街道）社區(qū)僑務(wù)工作站8個，構(gòu)建了覆蓋全縣的僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，貼近為僑服務(wù)。
3、積極開展群眾路線教育。今年以來，我辦結(jié)合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)一組織實施了群眾路線教育活動，深入學習、踐行“群眾路線”，針對“四風”問題，開展自查和整改。我辦在完成上級“規(guī)定動作”動作的同時，“自立門戶”在全辦內(nèi)部開展了以“清廉務(wù)實、團結(jié)為僑”為主題的，一對一、面對面的交心談心活動，促進了僑辦內(nèi)部的團結(jié)，凝聚形成了“正能量”的氛圍?；顒悠陂g，查找問題30余個，整改落實30個。
一年以來，我縣僑務(wù)工作雖然取得了一些成績，但也存在著一些不容忽視的問題和困難。其主要表現(xiàn)在：僑辦作為政府負責僑務(wù)的職能部門對涉僑事務(wù)的綜合管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待進一步加強；與華僑華人及其社團交往渠道不寬，工作深度不夠，新生代工作開展方法不多；社區(qū)僑務(wù)工作開展的規(guī)范化和制度化有待改進；非職能范圍內(nèi)的信訪協(xié)調(diào)解決能力有待加強等。所有這些，有待在今后的工作中加以改進和完善。
20xx年總體思路：以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，按照“三個大有作為”的總要求，繼續(xù)貫徹縣《關(guān)于貫徹落實國家僑務(wù)工作發(fā)展綱要（—2016）的實施意見》，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入踐行群眾路線，堅持為僑服務(wù)宗旨，提升依法護僑能力，努力再創(chuàng)僑務(wù)工作新業(yè)績。
堅持為僑服務(wù)的宗旨，深懷愛僑之心、恪守為僑之責、善謀富僑之策、多辦利僑之事，把華僑事業(yè)的進步，作為僑務(wù)工作的立足點和出發(fā)點。特別是在僑情調(diào)查的基礎(chǔ)上，要積極落實成果運用，為更廣大的僑胞某福利。
1、繼續(xù)助推永商回歸。依靠《助推“永商回歸”工程實施方案》的政策平臺，繼續(xù)實施僑商投資項目全程無償代辦服務(wù)，提升投資軟環(huán)境，搭建引資引智平臺，發(fā)揮海外人資金庫、智力庫的優(yōu)勢，“走出去、引進來”，積極助推五水共治工程，引導(dǎo)海外僑領(lǐng)回鄉(xiāng)投身“五水共治”工作，服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展大局。
2、推進華文教育工作。結(jié)合僑情實際，以配合做好華裔青少年“尋根之旅”夏令營為基礎(chǔ)，結(jié)合僑務(wù)文化交流，積極開展僑務(wù)公共外交，提升海外僑胞的民族認同、國家認同和政治認同。
1、實施關(guān)愛工程：以僑界知名人士、重點人士、困難歸僑僑眷和空巢老人為主要對象，在生活上予以照顧，在精神上給予安慰，促進與僑的情感聯(lián)系。
2、依法護僑工程：以維護僑益為出發(fā)點，要積極加強僑法宣傳，營造社會愛僑護僑氛圍和提升僑胞依法維權(quán)意識，要認真落實“三僑生”政策，特別是在信訪工作方面，要加強與有關(guān)部門對接，提升處置能力，努力打造和諧僑界。
3、推進僑愛工程。積極引導(dǎo)華僑參與地方建設(shè)事業(yè)和社會公益事業(yè)，要提前把握地方建設(shè)和社會公益方面的需求，強化與有關(guān)單位的聯(lián)系，確保僑愛落到實處，并依法做好推薦表彰工作。
1、社區(qū)僑務(wù)工作：在2016年僑務(wù)工作站全縣覆蓋的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實際僑情，在“面”上開展鎮(zhèn)（街道）僑務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè)，在“點”上，在主要僑鄉(xiāng)，開展僑務(wù)工作培訓(xùn)，嘗試開展“三僑生”和“華僑回國定居辦理”事項的咨詢服務(wù)和材料整理，提升社區(qū)僑務(wù)工作站的實際服務(wù)能力。
3、開辦外宣欄目。繼續(xù)與縣委宣傳部等單位進行溝通和協(xié)商，在我縣主要媒體開辦“天下人”欄目，對一些僑界重點人士進行宣傳，提升社會對華僑的認知度。
4、利用好僑務(wù)文化基地。積極利用今年剛建成的僑務(wù)文化基地，積極開展聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼、文化交流、招商引智等活動，發(fā)揮僑務(wù)公共外交優(yōu)勢，展現(xiàn)文明建設(shè)。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇十七
作為辦公室的一員，還是個文員，要處理的事情很多，而且工作也進入到一個新階段了，九月來臨了，在吸取了以往的工作教訓(xùn)，九月的工作我將以計劃為主，按照計劃一步步的進行，這樣才能把工作做的有條理。接下來就是我九月的工作計劃：
以往自己有一點的做表的基礎(chǔ)，所以一直不曾去加強，覺得夠用就行，但是時代一直都在更新，自然表格的形式也一直都在更新，加上現(xiàn)在自己的工作越來越多，要做的表樣式也多，數(shù)量也多，所以九月我會先把做表的數(shù)量和速度提上來，然后就一邊工作一邊學習更多辦公軟件的技術(shù)，學會新的知識，并用于自己的工作上。一個文員，尤其是資深的文員，不僅要會做表，而且做出來的表格也要有實用性，并且領(lǐng)導(dǎo)要能看得懂，所以我會加深對它的學習，讓自己的能力不斷的變強。
我管理著辦公室的公共用品，這些用品皆是用公費購買，所以我接下來的工作就是要加強對這方面的工作，對所有的辦公用品進行一個總的登記信息，并都做好分類，以便于同事使用。同時這些用品一旦有人要用，都必須詳細的領(lǐng)用登記，以防有人拿去浪費。在需要購買用品，也是會按需購買和按需發(fā)放，盡量不造成浪費。九月也會對辦公室里的所有辦公用品進行清點，以便知曉哪些用品是需要再增加的，哪些用品是不需要再去添加的，也盡量滿足到大家對工作的需求。
辦公室連接各個部門，而我是文員，針對這一工作，我主要負責的就是向各部門傳達消息，且要及時準確，并聯(lián)系好部門之間的工作，以防有錯漏的消息沒有傳達。對于其他部門需要傳遞的信息，我在九月里會把所有的信息都進行一個系統(tǒng)的保存和傳遞，并且進行保密。服務(wù)好其他部門的工作，就是做好文員傳達消息的工作。
九月的到來，也意味著自己的工作已經(jīng)進行了大半年了，我所要做的就是盡量做好之后的工作，盡可能的服務(wù)好辦公室和各部門的工作，幫助大家把消息傳遞到位，并且做好各類表格和文件的派發(fā)。我知道接下來的工作只多不少，但我也沒有覺得很難，因為熱愛著這份文員工作，所以我將竭盡所有的力量去把工作完成的。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇十八
我是***，20xx年7月畢業(yè)于xx，****年*月*日擔任xx集團辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的'基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
文員的工作職責：
1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)(新員工入職工作計劃)計資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇十九
下半年，政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務(wù)實，緊緊圍繞"責任、服務(wù)、效能、合作"這一主線，強化"我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員"的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。
政府辦全體人員要認真學習《政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關(guān)開展"學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象"的學習、比武、檢查、評比、考核活動。
我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。
要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。
我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。
下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。
我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。
這里要特別強調(diào)一下"服務(wù)"問題，服務(wù)是辦公室的基本職責和第一要務(wù)，下半年我們要強化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。
堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。
同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。
下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。
要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。
一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。
下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。
對于辦公室的整體學習，要適應(yīng)我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。
同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務(wù)大局，加強合作，努力開創(chuàng)政府辦公室工作新局面!
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇二十
制定工作計劃一定要結(jié)合自己的真實能力，切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務(wù)，恨不得兩周計劃就搞定，太看重結(jié)果，忽略了過程，最后只能是拔苗助長的結(jié)果。下面是小編給大家整理的辦公室文員工作計劃，希望大家喜歡!
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔_工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為__集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了某某證書、項目立項手續(xù)某某某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解某某某某情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為某某某某企業(yè)，土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到某某、某某拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了某某某某某某及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司__號辦公會議精神要求，我針對目前某某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如某某，某某又到某某花園、某某花園、某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在某某某某召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
經(jīng)營壓力空前，20__年是分公司收入指標劇增。市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、顧問助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
發(fā)揮6項功能，具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上：
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調(diào)各方，處置好上下左右的關(guān)系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關(guān)工作無小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，二是建改并舉。各項制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”
三是要獎罰并重。
繼續(xù)推行風險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。
抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調(diào)按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制，五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在__集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔_工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為__集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
一、日常工作內(nèi)容。
1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計劃篇二十一
(1)、電話接待準確率達到95%以上，公司及院里通知通報準確率達到100%。
(2)、對基層單位提出的問題及時反饋到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
(1)、對公司各種規(guī)章制度進行發(fā)放、整理和歸檔管理，檔案合格準確。
(2)、對負責日常行政、公關(guān)信息的.收發(fā)、傳遞和歸檔做到準確無誤，合格率達到100%。
(3)、對公司對口要求的相關(guān)檔案及時整理、歸檔，公司檢查合格率100%。
3、文件收發(fā)、電子公文系統(tǒng)的使用。
(1)、函電、郵件、文件等收發(fā)處理工作準確率達到100%，做到“重大事件當時處理，小事不過天”
(2)、研究院行政及黨委文件、重要會議會議紀要的分發(fā)準確率達到100%。
(3)、上級來文處理后的傳閱、辦理、歸檔工作及時，準確率達到100%。
(1)、辦公費用控制在(這個得你自己填)萬元之內(nèi)，完成公司下達的計劃。
(2)、辦公附屬設(shè)備、事務(wù)設(shè)備的完好率達到95以上，有問題及時報修。
(3)、低值易耗品發(fā)放有計劃、有監(jiān)督。在保證使用的前提下，盡量節(jié)約開支。
5、辦公室及全院辦公系統(tǒng)的日常管理工作。
(1)、合理安排院里值班工作，在重要節(jié)日、重大事件時期按照公司要求強化值班工作。
(2)、對院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進行督辦，督辦率達到100%。
(3)、按照公司管理規(guī)定嚴格管理報銷核銷工作，準確率達到100%。
(4)、及時準確的完成公司、院里相關(guān)會議通知工作。
6、保密工作。
(1)、對上級保密文件、會議精神，對廠保密委員會的決定及時傳達貫徹。
(2)、定期組織檢查保密手冊、資料件等使用完成情況。
(3)、督促基層領(lǐng)導(dǎo)抓好保密教育，督促機要崗位的保密工作情況。
(4)、管理好保密協(xié)議，涉密人員保密協(xié)議簽署率達到100%。
7、車輛管理工作。
(1)、對司機出車、排班、調(diào)配進行認真的考核。做到合理調(diào)配、車輛合理使用，滿足需求。
(2)、對車輛保養(yǎng)、維修、油料進行認真管理，建立臺賬?？刂栖囕v維修費用在(這個你自己填)萬元以內(nèi)，不超過公司制定的指標。
合理化建議：
1、增設(shè)短信群發(fā)設(shè)備，將重要信息發(fā)到相關(guān)人員。
2、對司機增設(shè)去向板，便于掌握司機和車輛動態(tài)。
3、建立公文處理電子檔案，隨時掌握重要公文的處理情況。
4、出車、低值易耗品、瓶裝水等審批制，見審批單后執(zhí)行。
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