制定計劃可以明確工作和學習的重點,從而更好地掌握主動權(quán)。要制定一份較為完美的計劃,我們首先需要明確目標和期望的成果。以下是小編為大家收集的計劃范例,供大家參考。
年終總結(jié)來年計劃篇一
企業(yè)內(nèi)刊編輯面對的實務(wù),與大眾報紙編輯面對的類似,可謂麻雀雖小,五臟俱全。先說選題策劃。
所選的主題要緊扣企業(yè)當前最關(guān)心的,讀者關(guān)心的程度倒在其次??墒桥c讀者的貼近度也要考慮。比如安全,節(jié)能降耗,敬崗愛業(yè)等主題,這類主題是企業(yè)長期關(guān)注宣傳的,但是這類主題,要通過人物事件等來傳播,而不能夠只是單調(diào)的教育。這就體現(xiàn)了策劃的作用。通過這些主體傳播,還可以向社會展示企業(yè)人的精神風貌,從側(cè)面實現(xiàn)公共形象樹立的目的。針對讀者,還可以設(shè)立與讀者相關(guān),企業(yè)也愿意傳播的話題,比如誠信,品牌故事以及管理經(jīng)驗等等。
談到體裁,與社會大眾媒體一樣,內(nèi)刊的題材也涉及到新聞(評論)、說明、圖片、散文。不過在新聞體裁上,有:消息、通訊、新聞評論。
第一種即消息,簡單易寫,只要有時間地點人物事件幾要素就可以了。誰都可以寫。內(nèi)刊中以消息類的新聞為多。
則不僅要有良好的文字功夫,對于理論水平和思想深度亦有著較高的要求,難度就更大了。這兩種體裁在內(nèi)刊原創(chuàng)中較少。也是內(nèi)刊提升自己的水平需要努力的方向。在體裁上,內(nèi)刊較社會大眾媒體多的,是科技類說明文。內(nèi)刊,在一定程度上屬于專業(yè)類刊物,承擔著培訓的功能。因此,內(nèi)刊中常見企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的說明、工藝介紹等等。這種文體,充分強化了內(nèi)刊的內(nèi)在專業(yè)的特點,區(qū)別于社會大眾媒體。
從內(nèi)容本身辦出高水平的內(nèi)刊,提升內(nèi)刊的層次,著意于策劃,深攻通訊、評論,發(fā)揚專長,應(yīng)能作出一些特色和高度來。
內(nèi)刊的編輯通常承擔著寫稿的任務(wù)。寫稿而外,另一重要工作就是選稿和審稿了。
要想降低內(nèi)刊審稿的風險,之前在征稿時的選題規(guī)范和與記者的充分溝通是十分必要的。確保稿件在內(nèi)容上,思想上和形式上符合每期報紙的要求。選稿和審稿工作就省掉了去偽存真一環(huán)。去粗取精就比較重要了。剪輯與潤色,也是編輯的主要工作。主要方法就是刪繁就簡、突出主題、提升價值。各版稿件確定之后,就是排版路,是平坦寬闊,還是曲徑通幽?是枯燥無味,還是一步一景,引人入勝?除了景(文章)之外,路線的設(shè)計也是十分重要的。在版式上,要遵守一般的主次原則,各版一定要有主題文章,通過位置,標題,圖片等方法凸現(xiàn)出來。這里所說的標題、圖片等,都是鋪路的材料和布景的道具。在排版的時候,如果沒有設(shè)計師的指導,最穩(wěn)妥的辦法是盡量求簡,不要故弄玄虛。簡潔大方,主題突出,也是一種質(zhì)樸的美。繁復冗雜,弄不好就是邋遢了。如果是電子排版,校對工作可以放在排版完成之后。一來可以就實際情況進行文章的篇幅刪減,以顧全大局。二來電子排版陷阱很多,之前的校對無誤并不能保證排版之后也準確。比如半角全角,比如字符識別,圖片是否壓字,全篇是否走完等等。不過,在排版前先行校對,減少錯字錯句等硬傷,也可以為排版后校對減輕一些工作量,盡快地將報紙付印。
二、內(nèi)刊的外向型探索。
企業(yè)內(nèi)刊,我想其最初的意義是全封閉的,即由企業(yè)完全出資,內(nèi)容涉及企業(yè)的人、事、物以及制度和方法,讀者群體面向的也是企業(yè)內(nèi)部的員工。半開放性的內(nèi)刊,其讀者群體擴大為系統(tǒng)內(nèi)的經(jīng)銷商分銷商以及合作伙伴及規(guī)模型客戶。由于這種內(nèi)向的性質(zhì),其主要的功能在于信息傳播,凝聚人心。而企業(yè)的逐利性,在內(nèi)刊的潛移默化的影響作用發(fā)揮到一定程度的時候,其要求內(nèi)刊對外,特別是直接促進銷售的心理要求就日益強烈。而且,內(nèi)刊要贏得在系統(tǒng)內(nèi)的地位,必須走向終端,用自己的方式為企業(yè)的營銷市場培育與開拓做出直接的貢獻。賺取自己的生存空間。這對于內(nèi)刊從業(yè)人員本身來說,也是極為有意義的。
內(nèi)刊面向終端,其讀者的變化,使得內(nèi)刊在讀者意義上的界定失去了意義。此時,內(nèi)刊外向,是廣義上的出資者為主體的定義。與公眾媒體的區(qū)別在于信息鏈的封閉性。
這時候的內(nèi)刊編輯、記者,從某種意義上說,角色更加綜合,是記者,是文案,是導購。傳播新聞信息,是記者的職能作用。而面向終端的內(nèi)刊內(nèi)容,新聞性大大削弱,新聞版面縮小,更多的是直接服務(wù)于市場,直指產(chǎn)品的廣告,軟性的或者硬性的。這就要求內(nèi)刊的編輯更加熟悉了解產(chǎn)品,了解終端的消費特點和需求。將產(chǎn)品和品牌在媒體上推薦給消費者。這是文案的工作。而導購,則意味著必須實現(xiàn)的銷售目標。這個時候的內(nèi)刊,可能看起來更加的赤裸,而其難度其實加大。對從業(yè)者的要求也高了很多。
即使從內(nèi)刊本身的編輯排版質(zhì)量上來說,外向型的內(nèi)刊的難度也高于內(nèi)向型的內(nèi)刊。畢竟,消費者是最后的上帝。內(nèi)向型的內(nèi)刊可以在內(nèi)容上以專業(yè)見長,吸引專業(yè)性的讀者。而外向型的內(nèi)刊,必須吸引挑剔的消費者的目光,并承擔起部分產(chǎn)品形象、品牌形象的任務(wù)。外向型的內(nèi)刊,第一重要的是形式美。所以,對于由內(nèi)向型內(nèi)刊編輯向外向型內(nèi)刊編輯轉(zhuǎn)型的時候,必須保證贏得設(shè)計力量的支持。
三、從心理層面看企業(yè)內(nèi)刊工作者的社會地位。
企業(yè)內(nèi)刊依企業(yè)實力及對其作用的認識不同,文字、圖片水平與材質(zhì)、印刷質(zhì)量可以有極大差異?,F(xiàn)在的許多企業(yè)內(nèi)刊,內(nèi)容豐富、裝幀精美,不僅是企業(yè)員工相互溝通的媒體,還成為企業(yè)向業(yè)務(wù)伙伴或顧客贈送的宣傳品,對內(nèi)對外都起到重要的展示企業(yè)形象的作用,對培育企業(yè)文化至關(guān)重要。如何使企業(yè)內(nèi)刊工作者正確認識自己的社會定位,以良好的心態(tài)適應(yīng)本職工作,對企業(yè),對個人,都是至關(guān)重要的。為此,至少要從如下幾方面有較為明確的認識。
辨證看“內(nèi)”“外”
許多企業(yè)內(nèi)刊工作者都是有文才、有學識、也有活動能力的人才。在內(nèi)刊的采編、出版過程中,他們會接觸到企業(yè)內(nèi)外各種層次、各個方面的人士,這種廣泛的社會交往,會使他們比其他的企業(yè)職工有更多的觀察社會的機會。這可以使內(nèi)刊工作者更加增長見識,提高工作能力,但也使某些內(nèi)刊工作者產(chǎn)生一些負面心理,典型的就是對“內(nèi)”字的自卑。
這往往產(chǎn)生在個人抱負高、能力強而又對專業(yè)非常喜愛的內(nèi)刊工作者身上。他們親眼見到過一些專業(yè)新聞工作者的工作狀況,對他們能出入各種層次的社交圈,能有較多的專業(yè)實踐機會,感到羨慕,認為自己的工作能力也不差,假如有機會進入新聞界,一定也是佼佼者。
機緣未至,只能“委身”于企業(yè)內(nèi)刊,頗使他們有“懷才不遇”的感慨。由于這些企業(yè)內(nèi)刊工作者工作認真,又有才識,多數(shù)不會表現(xiàn)在工作質(zhì)量出什么問題,但從長遠的情況看,會影響到他們的情緒與創(chuàng)造力,會影響到他們對工作與生活的感受。
實際上應(yīng)該這樣看,企業(yè)內(nèi)刊與專業(yè)報刊只是分工不同,無高下之分。而今,已進入工業(yè)社會,發(fā)達國家的大型跨國公司,早已成為“富可敵國”的社會組織,一流人才進企業(yè),成為這些國家的人才流動走向。這種人才流動走向,也已經(jīng)開始在我國人才市場上體現(xiàn)出來。因此,能在企業(yè)中工作,是一件值得自豪的事。
即便從新聞專業(yè)的角度看,企業(yè)內(nèi)刊也有正規(guī)報刊所不具有的優(yōu)勢。眾所周知,對經(jīng)濟活動的報道,已經(jīng)成為現(xiàn)代媒體報道的重要內(nèi)容,而關(guān)于企業(yè)的報道又是經(jīng)濟類新聞的重中之重。記者的企業(yè)新聞來源,可以是親自采訪企業(yè)領(lǐng)導,從而獲取信息,但更多的是從企業(yè)內(nèi)刊中發(fā)現(xiàn)線索,然后拓展內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)刊工作者對企業(yè)報道的第一手材料,具有“近水樓臺先得月”的信息獲取優(yōu)勢。不論是企業(yè)工作中的經(jīng)驗還是教訓,只要善于總結(jié),既可能以“新”取勝,為正規(guī)報刊寫成新聞;也能總結(jié)成管理案例,成為學校教學素材與研究機構(gòu)的研究內(nèi)容。其新聞價值、學術(shù)價值,都非同一般。在企業(yè)內(nèi)刊工作者崗位上成為專業(yè)報刊撰搞人或研究機構(gòu)、高等學府兼職研究人員者,并不罕見。內(nèi)刊工作者萬不可妄自菲薄,失去進取的動力。
客觀看“主”“從”
怎樣對待自己在企業(yè)中的位置,也是企業(yè)內(nèi)刊工作者不易很好把握的問題,處理不好,也很容易造成心理困惑,影響情緒與進步。
企業(yè)內(nèi)刊的工作很重要,這是無庸質(zhì)疑的,但在企業(yè)中,最重要的活動,顯然是生產(chǎn)(服務(wù))經(jīng)營活動,企業(yè)內(nèi)刊與其相比,只能是處于從屬的地位,這是必然的。對于這樣本不該成問題的問題,有些內(nèi)刊工作者,特別是工作責任心強,工作特別“投入”者,容易產(chǎn)生不甘于“從屬”地位的心態(tài),其表現(xiàn)如:
——認為自己的部門(內(nèi)刊)很重要,可是企業(yè)經(jīng)營者對直接創(chuàng)造效益的生產(chǎn)經(jīng)營部門關(guān)心多,有被忽視的感覺。
——認為企業(yè)高層領(lǐng)導不欣賞自己的文才或見解,在其面前有被支配、被驅(qū)使的感覺。實際上,不論在國有企業(yè),還是在個體私營企業(yè),宣傳工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相比,都只可能是從屬地位。即便是專業(yè)報刊,在國家的社會生活中,也只能是一個方面的工作,要從屬于全局的安排。
那么,企業(yè)內(nèi)刊工作者是否在企業(yè)中就只能是無所作為的被動角色呢?不是的,企業(yè)內(nèi)刊工作者不論在企業(yè)的科層結(jié)構(gòu)中居于何等地位,其新聞工作、文化工作的特性,使其具有教育人、指導人的功能與責任。在《文心雕龍》這本中國古代最重要的文藝理論書籍中,有“文以載道”的說法,即文章不論長短,不論發(fā)表在何處,都是傳播道理、教化群眾的工具。從這一點來說,企業(yè)內(nèi)刊工作者不論在企業(yè)中居于何等地位,都是居于“老師”的高尚位置,是具有主動性、指導性的重要工作崗位。如果,企業(yè)內(nèi)刊能通過文章對員工(包括企業(yè)領(lǐng)導層)有所啟發(fā),從而促進企業(yè)成長,那么,這種工作崗位就是非常重要的職位。
從容看“進”“退”
企業(yè)內(nèi)刊要為企業(yè)發(fā)展服務(wù),這是不需質(zhì)疑的。因此,企業(yè)內(nèi)刊工作者個人的發(fā)展脫離不了企業(yè)環(huán)境。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境中,企業(yè)內(nèi)刊工作者在企業(yè)內(nèi)的地位要受到企業(yè)主要領(lǐng)導者對內(nèi)刊地位與內(nèi)刊工作者個人評價的影響。有些內(nèi)刊工作者因工作得力,從普通員工升遷到企業(yè)高層;也有的因種種原因連普通員工的位置也保不住,直到下崗。因此,怎樣使內(nèi)刊工作者處理好內(nèi)刊與自己在企業(yè)中的位置,是內(nèi)刊及個人是否能得到發(fā)展的前提。作到這一點,就要求企業(yè)內(nèi)刊工作者能以一種從容平和的心態(tài)看待個人在企業(yè)中的地位。
要理解企業(yè)領(lǐng)導和廣大員工對內(nèi)刊的期待,在滿足這種期待中實現(xiàn)個人價值。萬不可把自己視為企業(yè)中的特殊員工,心存傲氣,產(chǎn)生人際關(guān)系障礙。
內(nèi)刊的工作雖不是什么尖端科技,但從采編到出版,每個工作環(huán)節(jié)都要傾注內(nèi)刊工作者的心血與汗水。在企業(yè)現(xiàn)有的工作條件下,內(nèi)刊工作者完全可以憑借這個舞臺,內(nèi)拓深度,外拓廣度,將內(nèi)刊辦成一個企業(yè)與社會都需要甚至都欣賞的新聞與藝術(shù)珍品。
如果說適應(yīng)環(huán)境可以使職位穩(wěn)定,那么,工作創(chuàng)新則可以使個人價值不斷提升,事業(yè)不斷發(fā)展。有些內(nèi)刊工作者不明白穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系,或者滿足于“聽話”、“領(lǐng)導叫干什么就干什么”,工作缺少創(chuàng)新與亮點,結(jié)果難免有一天被有朝氣的新人所代替;或者只想個人出名氣,難與企業(yè)環(huán)境相適應(yīng),結(jié)果也是“預后不良”。
至于工作中怎樣創(chuàng)新,沒有一個一成不變的理論可以套用,但創(chuàng)新的前提條件則是可以總結(jié)的:一是要以從容的“平常心”看待進退得失,心理上要放松;二是要有關(guān)注點,對工作中該解決的問題能引起高度的心理關(guān)注,在關(guān)注與思考中產(chǎn)生解決問題的靈感。做到從容對待人生與關(guān)注熱愛工作,并非容易之事,要不斷加強修養(yǎng),還要長期堅持學習。只有個人精神境界與能力提高了,才能實現(xiàn)這個目標,在事業(yè)上有所成就。而一個有修養(yǎng)、有專長的人,一般是不會沒有適當?shù)墓ぷ鞯摹?/p>
年終總結(jié)來年計劃篇二
三房巷的外貿(mào)工作自一九九四年起至今已經(jīng)有十多年的經(jīng)歷,出口值從幾十萬美金至幾億美金,隊伍從幾個人到幾十個人,在這之前,從未對外貿(mào)工作做一個總結(jié),借此機會,好好總結(jié)一下:
首先總結(jié)一下我們的外貿(mào)體系。
由于我們的外貿(mào)是在一種自然的環(huán)境中成長出來的,公司外貿(mào)的規(guī)定、制度、章程都是靠老一代外貿(mào)人員自行摸索和制定出來,不論是股份公司與國貿(mào)公司,都能看到原有體系中的影子,這個體系的特點是:實用主義。
從實用角度來說,我們的股份公司一年能夠做到三千萬美金、國貿(mào)能夠做到幾億美金這樣的一個值,這些即使是專業(yè)的外貿(mào)公司都很難達到的一個數(shù)字,我覺得有以下幾個方面值得思考與總結(jié):
第一:公司領(lǐng)導的大力支持
股份公司與國貿(mào)公司對外貿(mào)出口都是以積極的態(tài)度來對待,在外貿(mào)成長過程中都是以鼓勵的方式來推進。
第二:外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的第一線的煅煉
從事外貿(mào)的人員一開始就接觸最實際的事務(wù),公司給外貿(mào)人員以充足的舞臺,無論是老的隊員還是新加入的員工,他們都有機會能夠在第一線工作,而在第一線工作積累下來的工作經(jīng)驗,無疑是最可靠及最有用的。
第三:公司環(huán)境、資金、產(chǎn)品為后盾
年終總結(jié)來年計劃篇三
今年以來,我們在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,結(jié)合民政部門的自身職能,認真抓了本單位計劃生育工作和計劃生育貧困戶的救助幫扶工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、本單位育齡婦女上站普查管理情況。
我單位管理的育齡婦女36人。為做好本單位計劃生育工作,我局確定了由主管機關(guān)工作的副局長主抓此項工作,并配備了計劃生育專管員。每次上站普查都由計劃生育專管員帶隊上站,普查率達到了100,無一人漏查,沒有出現(xiàn)一例計劃外生育。
二、認真組織開展了對計生貧困戶的救助幫扶工作。為了做好計劃生育貧困戶的救助幫扶工作,我們一是及時組織力量深入到鄉(xiāng)、村調(diào)查,詳細了解計生貧困戶的生產(chǎn)、生活、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展種養(yǎng)業(yè)和工副業(yè)生產(chǎn)情況。在調(diào)查了解掌握基本情況的前提下,研究制定了對計生貧困戶救助幫扶的實施方案,并認真抓了落實。二是注重與計劃生育戶加強聯(lián)系,通過定期與不定期相結(jié)合的方式,深入到計生戶家中,了解他們的生產(chǎn)、生活、調(diào)整種植結(jié)構(gòu)、發(fā)展工副業(yè)生產(chǎn)等方面遇到的實際困難和問題,及時加以解決,為6戶計生戶無償提供幫扶資金1200元,提供致富信息25條,收到了良好的效果。如xxxx村計生戶xx,夫妻二人一個孩子,我們幫其辦起了養(yǎng)豬場,飼養(yǎng)母豬一頭,育肥豬14頭,并從多方面提供信息和技術(shù)服務(wù),僅此一項就為其增收4000余元,高興的xx夫妻齊夸黨的政策好,黨沒有忘記咱計劃生育戶。通過幫扶確保了每戶年內(nèi)人均收入增長20以上,受到了被幫扶戶的一致好評。
三、制定優(yōu)惠政策,促進計劃生育工作。按縣委、政府要求,結(jié)合民政部門自身職能,盡最大努力對計生戶給予優(yōu)惠。按照xx縣民政局出臺的《關(guān)于對全縣計生戶優(yōu)惠政策》的文件,狠抓了落實。
1、對城鄉(xiāng)計生困難戶全部按政策及時納入最低生活保障范圍,重點給予照顧,并隨時對計生低保戶進行不定期走訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。到目前為止共為175戶城鄉(xiāng)計生困難戶辦理了低保手續(xù)(其中20xx年度辦理14戶),月發(fā)保障金31175元,保證了他們的生活。
2、在發(fā)放救濟款時,對確有實際困難的計劃生育戶重點給予照顧,今年以來先后對26戶計生困難戶給予了重點救助,發(fā)放救助款2800元,如xxxxxx村計生困難戶xx,42歲,夫妻二人一個孩子,一家三口均有殘疾,生活比較困難,在發(fā)放救濟款時,經(jīng)常給予照顧,保障了其基本生活不低于當?shù)匾话闵钏健?/p>
3、在福利企業(yè)招工時,對符合招工條件的優(yōu)先給予了安置。
四、依法加強婚姻登記管理和收養(yǎng)登記管理。我局組織婚姻登記人員、收養(yǎng)登記人員認真學習新的《婚姻法》和《收養(yǎng)法》以提高登記管理人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及依法行政水平,在熱情服務(wù)的同時,嚴格收養(yǎng)手續(xù)和婚登手續(xù)確認,做到了嚴格依法辦事。自09年1月1日至今共辦理結(jié)婚登記3986對,收養(yǎng)登記4人,婚登合格率達到100,合法收養(yǎng)率達到100。
五、建立健全信息共享制度,為保證及時向相關(guān)計生部門通報婚姻登記及人口收養(yǎng)信息,每半年向縣計生部門提供一次婚姻登記花名冊,每月向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供一次婚姻登記花名冊。同時每半年向縣計生部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供一次收養(yǎng)登記情況。真正做到了部門之間的信息共享。
總之,一年來我們充分發(fā)揮民政部門的職能作用。認真抓了對計生困難戶的救助幫扶工作,得到了各級領(lǐng)導的肯定,計生戶的贊揚,維護了社會的穩(wěn)定,為建設(shè)和諧xx縣做出了應(yīng)有的貢獻。
xx年xx月xx日。
年終總結(jié)來年計劃篇四
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間2021年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時間里,在xx制品分公司銷售這個大家庭中,領(lǐng)導關(guān)懷,同事和諧,自己學到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將2021年度的個人工作總結(jié)如下:
自20xx年x月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎(chǔ)的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過半年的學習,對產(chǎn)品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準,2021年初去xx市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在xx市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的xx,經(jīng)過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
xx系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領(lǐng)導積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的xx網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收并授牌
為迎接集團公司領(lǐng)導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務(wù)或負擔,領(lǐng)導交代的任務(wù),爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
最后是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經(jīng)驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
2021年工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗的同時,2021年的工作儼然已拉開了序幕。2021年分公司的任務(wù)是x個億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱,成了我眼前的重點。2021年,以下三個方面是我努力的方向。
1、不斷學習,提高個人的業(yè)務(wù)水平
隨著外貿(mào)市場的打開,與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下,提高自己的外語水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點,做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時時出新,將工作更加細致和成熟。
2、相互配合,順利完成全年任務(wù)
銷售工作不是個人的戰(zhàn)場,他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、共同進步的舞臺。2021年銷售任務(wù)巨大,在做好個人本職工作的同時,積極配合各部門同事,完成全年任務(wù)。
以上是我2021年度個人工作小結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導同事指正。在今后的工作中,我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去,不斷學習、不斷進步,為分公司全年目標的順利完成貢獻自己的一份力量。
年終總結(jié)來年計劃篇五
7.與部分銷售公司負責人和銷售骨干交流一次。
8.向上級領(lǐng)導匯報一次工作。
9.及時處理客戶投訴。
10.至少電話拜訪3個主要客戶。
11.整理自己的文件、電子郵件和書柜。
12.進行一次自我總結(jié)。
13.制訂下一周的工作計劃。
14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志。
銷售總監(jiān)每月要做的事
1.上報月度工作計劃書。
2.對相關(guān)人員進行月度考核。
3.對重點項目、重點貨款、重點合同等進行總結(jié)梳理,不足的提出改進方案。
4.協(xié)助公司分管領(lǐng)導召開月度銷售工作總結(jié)分析會并落實下月工作計劃。
5.為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)交流會提供支持。
6.召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對貨款風險進行評估.
7.針對外部市場的意見、建議和投訴,分析不足,落實整改措施。。
8.表揚一名骨干。
9.月度工作總結(jié)。
10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。
11.自我考核一次。
12.閱讀一本管理、銷售等書籍。
13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等技術(shù)資料。
14.總結(jié)或提練一個經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。
15.向公司技術(shù)部門提供市場新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。
16.至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周。
銷售總監(jiān)每季度要做的事
1.檢查各項指標考核情況。
2.檢查重點項目開發(fā)情況。
3.重點關(guān)注銷售新人的成長情況。
4.召開一次銷售人員座談會。
5.對項目開發(fā)進行總結(jié),形成階段性案例分析報告。
6.表揚一批營銷能手。
7.向總裁匯報一次工作。
8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析會。
9.對宏觀經(jīng)濟環(huán)境以及市場競爭情況進行分析研究,并提供分析研究報告供公司決策。
銷售總監(jiān)每半年必須做的事
1.半年度工作總結(jié)。
2.為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓學習的機會(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。
3.對重點項目進行半年度梳理,提出改進方案。
4.制訂來年度項目儲備計劃。
5.對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進行一次評估。
6.對銷售工作進行一次總結(jié)。
銷售總監(jiān)每年要做的事
1.年度報表。
2.年終總結(jié)。
3.對員工進行年度評定。
4.召開一次年度總結(jié)大會。
5.檢查自己計劃完成情況(學習計劃、讀書計劃、交友計劃、家庭計劃、教育計劃等)
6.下年度的工作安排。
銷售總監(jiān)工作計劃篇三
作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
年終總結(jié)來年計劃篇六
記得剛?cè)胄械臅r候,找了一個青島的客戶,跟蹤了三個多月,給我走了8個天津走的柜子,當時記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格,按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了,自認為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因為之前費用沒有確認,貨進去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運費付給他公司后,整個公司就小時了,提單也不見了,最后經(jīng)查,這個公司就是一個人的公司.
教訓:不要忘記,千萬不要忘記合適對方的身份,即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個方式判斷對方公司大小:一,電話號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系,因為一般的公司是有分工的,不可能說一個人來做一條龍,當然也不排除特殊情況,三,營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四,對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.
三、下單。
當我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的。
06年我剛?cè)胄械臅r候?qū)iT做美國線和澳洲那邊的同行,有點經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的。就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當然的認為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!
四、跟蹤。
可能很多的同行認為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。
各位,你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服務(wù)到位,你可以馬上給他一個比較準確的答復。就icf而言,工廠可以根據(jù)船期來安排貨款可拿提單,對與fob貨來說,這個就還重要一點,你要不時的update一些信息給他,他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌,這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。
我曾經(jīng)有一個朋友的客戶,去kuwait的柜,因為那邊的收貨人是個很大的貿(mào)易商,每天都有柜子到港口,就因為他跟的不緊,沒有及時通知客戶,結(jié)果這個柜子在目的港放了兩個多月。
五、簽提單收。
教訓:我們常和客戶說自己的服務(wù)怎么樣怎么樣,但是換個角度說,要是你的貨主,問別人你的貨現(xiàn)在在那里了都不知道,你會放心嗎?又何來服務(wù)之說?其實查這個的時間不需要很多,你只要打開船公司的網(wǎng)站輸入柜號或者提單號一查就可以知道,然后及時的和客戶保持聯(lián)系,該催的催,該提醒的提醒,這樣可以避免因為貨款而產(chǎn)生的問題,也可以趁給客戶更新信息的時候多和他溝通幾次,保持雙方的良好印象。
年終總結(jié)來年計劃篇七
20xx年,在黨的xx大精神指引下,我委全體干部職工高舉鄧小平理論偉大旗幟,努力實踐“三個代表”重要思想,認真貫徹落實縣委xx屆二次代表大會和縣xx屆人大二次會議精神。緊緊圍繞我縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局和縣委、縣政府的中心工作,以抓緊、抓好項目建設(shè)為工作重點,按照縣委提出的“**”的工作要求,努力完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)于下:
(一)、認真做好年度計劃的編制。
年初以來,根據(jù)“十五”計劃目標任務(wù)的要求和我縣經(jīng)濟實際運行情況,我委早部署、早安排、早落實,深入到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直部門、企業(yè)單位,開展新增因素調(diào)查,摸清情況,掌握實情,做到心中有數(shù)。對當年計劃完成預計和翌年計劃安排進行了深入的分析,在此基礎(chǔ)上,綜合考慮經(jīng)濟發(fā)展、增加財政收入、擴大社會就業(yè)、解決改革的深層次問題等方面的要求,提出了《*縣20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃(草案)》提交縣xx屆人大一次會議審議。
為確保年度計劃的實現(xiàn),根據(jù)縣委、縣政府的部署,我們重點加強了經(jīng)濟增長速度、固定資產(chǎn)投資、工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、居民消費等重要經(jīng)濟運行指標的跟蹤分析,完成了《20xx年1—4月份經(jīng)濟運行情況報告》,并向縣人大作了《*縣20xx上半年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況的報告》。為了做好這項工作,我委不斷加強和改進經(jīng)濟分析工作的方式方法,提高經(jīng)濟分析工作的針對性、有效性,收集匯總了全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上半年經(jīng)濟運行情況,對全縣上半年的經(jīng)濟形勢進行分析,認真做好經(jīng)濟預測工作。對今年上半年經(jīng)濟運行中存在的主要指標走勢逐季回落等問題,及時提出對策建議,積極協(xié)調(diào)解決。對經(jīng)濟運行中帶有苗頭性的傾向性問題進行超前研究,及時提出前瞻性和操作性較強的對策建議。這些對策建議的組織實施,對我縣經(jīng)濟運行起到了較好的促進作用,促進了年度計劃目標的順利完成。
(二)、超前謀劃、加強調(diào)研,進一步提高參謀水平。
深入調(diào)查研究,制定好專項規(guī)劃,當好縣委、縣政府的參謀助手是我委的主要職能之一。20xx年,我委圍繞州委“一手抓干部,一手抓項目”的指導方針和縣委提出的“四個新”的工作思路,立足我委職能,深入開展調(diào)查研究。圍繞我縣“十五”區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟的政策取向,結(jié)合我縣區(qū)位特點及實際情況,與相關(guān)職能部門一起研究制定了《*縣小城鎮(zhèn)經(jīng)濟綜合開發(fā)示范鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃》、《*縣20xx—20xx年西部地區(qū)農(nóng)村能源建設(shè)規(guī)劃》、《*縣服務(wù)業(yè)流通行業(yè)現(xiàn)狀、對策和措施》、《*縣片馬口岸發(fā)展規(guī)劃》、《*縣非公經(jīng)濟園區(qū)發(fā)展規(guī)劃》等專項規(guī)劃。同時,積極配合省、州計委;縣委、縣政府以及縣直有關(guān)部門開展調(diào)研活動,協(xié)助完成了《*縣縣域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及思路》、《*縣“興邊富民工程”情況匯報》、《*縣清理整頓各類開發(fā)區(qū)的情況報告》等專項報告,發(fā)揮了參謀助手作用,更好地服務(wù)于我縣經(jīng)濟建設(shè)。
(一)、項目工作開展情況。
項目工作既是全縣經(jīng)濟工作的重點,更是計委工作的核心,我委一直將項目工作作為全委的中心工作,緊緊抓在手上。當項目工作與其他工作發(fā)生沖突時,堅持一切為項目工作讓路。在項目審批環(huán)節(jié),盡量簡化手續(xù),凡是上級沒有具體要求的縣里一律開綠燈。并針對一些項目單位對項目報批手續(xù)不熟悉問題,我們根據(jù)項目審批的有關(guān)規(guī)定,拉出清單提供給項目單位,盡量避免項目單位走彎路。
在項目申報及建設(shè)方面,我委在認真組織和抓好20xx年以工代賑及邊境民族貧困鄉(xiāng)扶貧開發(fā)建設(shè)項目、*建設(shè)工程實施的同時,積極做好項目前期申報工作。完成了20xx—20xx年*縣邊境民族貧困鄉(xiāng)扶貧開發(fā)建設(shè)項目可研報告,上報省發(fā)改委評審通過并完成了項目實施方案。完成了20xx年和20xx年以工代賑建設(shè)項目的申報工作。組織完成了六庫鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)經(jīng)濟綜合開發(fā)示范鎮(zhèn)建設(shè)項目可研,上報省發(fā)改委評審通過,列入20xx年建設(shè)計劃。組織完成了*縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層司法所建設(shè)規(guī)劃,列入國債項目逐步實施;組織完成了*縣20xx年農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總規(guī)模6600m2,計劃總投資501萬元。
(二)20xx年建設(shè)項目完成情況。
(略)。
從全縣的項目建設(shè)情況看,一是建設(shè)資金不落實、不到位是項目建設(shè)遲緩的主要原因。二是項目前期工作滯后,準備不充分,使一些項目不能及時啟動建設(shè)。三是由于建筑材料價格上漲,致使大多數(shù)工程項目超出了原定的投資計劃,缺口資金較大。四是部分公共基礎(chǔ)設(shè)施項目由于沒有爭取到國家和省級補助資金,由承包商墊資進行建設(shè),導致項目欠帳過大。五是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資銀行貸款率高,財政支付利息負擔沉重、縣財力進一步吃緊。六是今年的洪澇、泥石流等自然災(zāi)害嚴重,對項目建設(shè)造成嚴重影響。
(一)加強行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費管理。
認真開展行政事業(yè)性收費許可證年度審驗工作。在年度審驗工作中,我委嚴格按照國家和省有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對執(zhí)收單位的收費資格,收費項目和標準等進行認真審核。對未經(jīng)國務(wù)院、國家發(fā)改革、財政部、省人民政府、省發(fā)改委、省財政廳批準的行政事業(yè)性收費項目和標準以及國家和省已明令取消和降低的收費標準,并及時辦理取消和降低手續(xù)。
(二)加強價格監(jiān)督檢查,創(chuàng)造公平競爭的價格環(huán)境。
20xx年,我委按照全省價格監(jiān)督檢查工作要點,結(jié)合我縣實際,加強了市場價格監(jiān)管,整頓和規(guī)范了價格收費秩序。一是開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格專項檢查;二是開展了醫(yī)療服務(wù)和藥品價格專項檢查;三是開展了電力價格專項檢查;四是開展農(nóng)村中小學教育收費專項檢查;五是開展了成品油價格專項檢查;六是開展了圍繞人民群眾切身利益的“米袋子”、“菜籃子”等方面的價格行為進行了重點檢查;七是開展了市場不正當價格行為方面檢查。
年終總結(jié)來年計劃篇八
一年來,司法所在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導下和悅來鄉(xiāng)黨委、政府的支持下,緊緊圍繞和服務(wù)于鄉(xiāng)黨委、政府中心工作,認真學習和領(lǐng)會十八屆三中、四中全會精神,認真踐行“三嚴三實”,圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,按照“執(zhí)法為民”的要求,認真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務(wù)觀念,切實改進工作作風,做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破。充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對鄉(xiāng)范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素,堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,及時排查化解矛盾糾紛,確保了社會安定,人民安居樂業(yè),取得了較好成績?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、人民調(diào)解工作
緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當好鄉(xiāng)政府依法行政的顧問和助手,及時掌握動態(tài),積極預防矛盾糾紛的激化,嚴格按照人民調(diào)解法的規(guī)定,指導村級調(diào)委會依法依規(guī)調(diào)解各類糾紛,要求各村調(diào)委會調(diào)解糾紛實行“三三制”的調(diào)解原則,把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài),堅持每月25日前矛盾糾紛排查0報告制度,掌握全鄉(xiāng)的矛盾糾紛調(diào)處情況。對于個別疑難和重大的糾紛,只要是村調(diào)委會要求我協(xié)助調(diào)解的,我從不推諉,做到了有求必應(yīng),并就法律法規(guī)方面的問題和調(diào)解糾紛的方式方法上對村調(diào)委會干部進行指導。盡管有的糾紛需要一次兩次甚至是多次、有的糾紛反反復復,但是我們從沒有推諉過,不管有多難,自己總要想盡千方百計讓問題得到解決。比如道華村一組的‘小西湖’的問題,因村干部出現(xiàn)問題,遺留的問題很多,因從新發(fā)包、以及由此而引發(fā)的其他土地租金、土地補償問題等,村民也多次到各級部門上訪。經(jīng)過多次協(xié)調(diào),最終得到了比較圓滿的處理。又如魚窩村5組的集體荒山承包合同糾紛,在承包人和村民之間來來回回、反反復復,協(xié)調(diào)了近6年的時間,在這期間,當事人曾找過省級相關(guān)的媒體和很多的相關(guān)部門進行曝光,也多次到各級上訪,經(jīng)過鄉(xiāng)村的共同努力,終于在20__年10月16日雙方再次達成協(xié)議。一年來,我鄉(xiāng)共發(fā)生和受理各類糾紛和矛盾70多起(包括村調(diào)委會在內(nèi)),村調(diào)委會和鄉(xiāng)司法所受理和調(diào)解了70多起,成功率98%以上。
二、普法依法治理工作
普法依法治理工作也是司法所的重要工作之一,因為黨委政府把普法依法治理列入重要議事日程,健全了普法工作責任制,司法所加強了對全鄉(xiāng)9個村普法工作落實指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務(wù)。以各種不同的方式在群眾中進行法制宣傳,一是認真開展“12.4”法制宣傳日活動,指導村委會利用法制講座、標語、專欄、板報等靈活有效的形式,二是近年來我鄉(xiāng)的重點工程較多,發(fā)生的涉及法律法規(guī)的問題也較多,利用各種村民大會、村民代表會、村社干部、機關(guān)干部會等各種會議,向干部群眾宣傳了相關(guān)的法律法規(guī),三是在調(diào)解各類糾的過程中,向群眾宣傳講解所涉及相關(guān)的法律法規(guī)。今年又是“六五普法”的收官之年,與此同時,做好各類普法工作的檔案資料的收集歸檔,做到了年初有規(guī)劃、年終有總結(jié),_學法記錄,接受了上級的檢查和驗收。為了加強我鄉(xiāng)青少年的法制教育,建立健全了法制副校長制度,每學期到學校集中上好一堂法制教育課,了解學生的不良行為習慣,再根據(jù)這些問題選擇相應(yīng)的法律法規(guī)對青少年進行教育。讓青少年懂得珍愛生活,遠離犯罪。
三、社區(qū)矯正工作
社區(qū)矯正工作是20__年才開始做的一項以前沒有的新工作,20__年到現(xiàn)在,我們共接收了這幾類罪犯19人,解除矯正14人,其中一人因變更居住地遷走,現(xiàn)在有矯正對象5人。這些矯正對象中年齡最大的60歲,最小的24歲,男的18人,女的1人,矯正時間最長的4年,最短的兩個月。在矯正期間,讓矯正對象做到隨叫隨到,我們隨時掌握他們的一切行蹤。_矯了14人,現(xiàn)在監(jiān)管的5人無一人出現(xiàn)不接受管理的情況。
四、綜治、維穩(wěn)、信訪、防邪工作
司法所的工作比較繁雜,歸根到底都是維護社會穩(wěn)定的工作,所以每一項工作都不能怠慢,一是綜治維穩(wěn)工作,緊緊圍繞政府的各項中心工作,_導各村加強治安防范,教育村民遵紀守法,配合公安機關(guān)嚴厲打擊各類違法犯罪活動。在每年的兩會和國慶元旦以及今年的旅博會期間,在做好各類重點人員(我鄉(xiāng)8023部隊人員、夏安文等)穩(wěn)控工作方案的同時,也積極參與其中。二是信訪工作,熱情接待來訪人員,積極參與遣送上訪人員的勸導說服工作,按時回復上級部門轉(zhuǎn)來所有的上訪案件函。一年來,司法所共接待來訪70多人次,回復各類信函20余件。三是防邪工作,我鄉(xiāng)現(xiàn)有已解脫的原“法__”人員39人,兩年來無一人反彈,也無一人從新參與習練。有其他邪教(門_會)人員7人,對于門_會的人員,分別對他們進行教育,隨時掌握他們的活動情況,如有異常,立即報告公安機關(guān)進行嚴厲打擊。比如今年7月份,一個外地的門_會人員串至道華村,接到村干部的電話后,我立即與派出所聯(lián)系,配合他們一同到現(xiàn)場,將嫌疑人抓獲,后嫌疑人被拘留。同時也教育了當?shù)氐娜罕娨约皞€別邪教人員。
五、法律援助和其他工作
認真按照區(qū)法律援助中心的要求開展站內(nèi)工作,熱情接待每一個來進行法律咨詢的群眾和干部,對夠條件需要進行法律援助人員,按照程序報批,對不夠條件的引導他們采用其他的法律渠道。對需要提供法律幫助的。比如道華村村民黃__,愛人離家出走10多年了,到了外區(qū)縣與另外一男的非婚生了孩子,自己快到領(lǐng)取國家優(yōu)待金的時候,由于沒有與愛人辦理離婚,計生部門無法上報,由他本人申請,我們隨同他本人配合計生部門找到了他的愛人及其家屬,向他們宣傳婚姻法和國家計劃生育政策,做通了雙方的工作,辦理了離婚手續(xù)。其他工作,配合好政府開展所有的中心工作,聯(lián)系村的工作做到上傳下達,認真完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
六、工作中存在的不足和來年計劃
2、普法宣傳工作對村上指導、督促、檢查、落實不夠還不到位,須進一步加強。
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年終總結(jié)來年計劃篇九
1、擁有持之以恒的毅力。
2、對自己有足夠的自信,善待他人。
3、能夠?qū)W以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奮,勤能補拙,勤奮出真知。
6、堅持,一定要堅持,堅持往往就是機遇,堅持就是勝利。
三、主要學習內(nèi)容
1、清楚本廠的設(shè)計風格及現(xiàn)有產(chǎn)品的風格。
2、參考市場信息,掌握行業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計風格。
3、在工作中多于與領(lǐng)導溝通與交流。
4、加強自我專業(yè)技能,多去熟悉印刷后期制作及印刷工藝。
5、了解熟悉各類產(chǎn)品的材料。
四、常態(tài)性學習
1、上網(wǎng):每天花30分鐘上網(wǎng)了解行業(yè)信息及收集新的設(shè)計元素。
2、閱讀:每月讀兩本有利于個人提高與工作發(fā)展的書籍。
3、其他愛好:用業(yè)余時間練習繪畫。
五、備注
在學習的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并隨時修改不切實際之處,使計劃得以完善。
年終總結(jié)來年計劃篇十
統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運新局面。首先結(jié)合當前實際情況,詳細分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認識改進了工作作風。押運工作是長期的,艱難的任務(wù),使中心面向社會的窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領(lǐng)導的安排,盡我所能的完成好領(lǐng)導交辦的或其他臨時性的工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導的交代將各項工作部署及時分解,明確工作目的和具體任務(wù),并及時向領(lǐng)導反饋辦理結(jié)果;全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如說在陳隊和李隊長交代的修車任務(wù),不管是我的車還是其他駕駛員的車,都開到修理廠,認認真真修理好車輛的毛病,還有在其他車輛在押運途中遇到無法正常執(zhí)行押運任務(wù)叫我執(zhí)行時,我本人隨叫隨到,毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等,這些工作看起來時小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,勇于開拓,努力進取,已身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),我的工作得到了中隊領(lǐng)導及中心領(lǐng)導的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力吧各項工作做的更好,為我中心押運事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!
認清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務(wù)意識有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,在過去的一年中,我即取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服空難,再接再厲,從而較好的起到“金盾衛(wèi)士、金盾押神”的作用,決心為押運事業(yè)做出巨大的貢獻!
年終總結(jié)來年計劃篇十一
“逸園·上院”物業(yè)管理處于20xx年7月份成立,在近半年的時間里,物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)小區(qū)的實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,現(xiàn)將本部門成立以來的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下:
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1. 熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;
2. 根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,做好成品保護工作。完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:物業(yè)收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。
3. 配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù),保安進行24小時站軍姿服務(wù),保持了良好的精神風貌。
4. 搞好業(yè)主入住前期準備工作,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,順利完成交房工作;針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前第一時創(chuàng)底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
第一時創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。
為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。第一時創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用,裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對已開始使用的第一時創(chuàng)寫字樓,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作,達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
逸園·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進行施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進行管理,負責物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1. 搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2. 加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們并根據(jù)小區(qū)實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
3. 認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。
雖然,我們在半年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強。針對以上幾個問題,在20xx年的工作中,將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
年終總結(jié)來年計劃篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
入職以來在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下,本人能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將我入職以來、工作、學習等方面情況總結(jié)如下:本人所在崗位的主要如下幾大工作內(nèi)容:
1、負責進行公司網(wǎng)絡(luò)方案的制定,協(xié)助與定制公司信息化的建設(shè)。
2、負責公司網(wǎng)絡(luò)安全,負責員工上網(wǎng)安全,協(xié)助上級領(lǐng)導進行員工上網(wǎng)行為的管控。
3、操作系統(tǒng)的安裝與配置,軟件的安裝與調(diào)試,系統(tǒng)的配置和系統(tǒng)的一些問題的解決。
4、計算機的組裝、硬件的檢測和故障排除,以及與設(shè)備供應(yīng)商的協(xié)調(diào)處理設(shè)備維護與返修。
5、網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)維護管理。
6、管理公司機房,管理和維護機房設(shè)備份如服務(wù)器、交換機、路由器、adsl的安裝,配置、系統(tǒng)調(diào)配。
7、協(xié)助各部門工作。
目前工作內(nèi)容:
公司近80臺計算機硬件出現(xiàn)問題較少,個別計算機硬件或原部件有損壞,軟件出現(xiàn)故障頗多,主要故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件沖突,數(shù)據(jù)線路故障等,由于長期使用計算機使得系統(tǒng)中存在大量垃圾文件或使用不當造成系統(tǒng)文件丟失損壞等,從而導致系統(tǒng)崩潰,重做系統(tǒng)等,出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時將迅速找出問題根源給與解決。
公司機房設(shè)備的安裝與調(diào)試,華為三層交換機的安裝與配置,vlan的劃分,把公司網(wǎng)絡(luò)分成三個子公司分成三個不同的網(wǎng)絡(luò),減少各子互相之間的影響,提高各子公司網(wǎng)絡(luò)安全性。針對公司上網(wǎng)網(wǎng)速慢的問題作了相應(yīng)的對策,限制了員工在工作期間,對網(wǎng)絡(luò)的濫用(如看視頻玩游戲瀏覽不健康網(wǎng)站等等)提高網(wǎng)絡(luò)訪問速度。
參與籌辦公司年會活動。協(xié)助綜合管理部,進行公司年會的會場布置以及進行節(jié)目背景的音樂的選定,配合年會節(jié)目,努力辦成領(lǐng)導和員工滿意的年會。
一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
加強自身素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高自己的專來技能。不斷提高自己綜合素質(zhì)。
二、完成公司網(wǎng)絡(luò)方案實施,優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)性能。為滿足辦公、員工相互之間協(xié)同工作等要求提供基礎(chǔ)支撐。建立的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施要求滿足安全、穩(wěn)定、員工上網(wǎng)安全,規(guī)范員工上網(wǎng)行為等要求,使網(wǎng)絡(luò)能夠得到充分合理的利用,從而使用網(wǎng)絡(luò)的利用率得到最大化,提高員工的工作效率,提升該公司整體it技術(shù)水平,提高公司競爭力。
三、管理好公司計算機,服務(wù)器(管理,維護,配置)網(wǎng)絡(luò)。處理好領(lǐng)導及員工在使用電腦硬件(檢測,維護,更換,更新)、軟件(安裝,配置)和網(wǎng)絡(luò)上的問題,讓公司電腦網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備運行在最佳狀態(tài)。
四、完善公司機房建設(shè)。
五、遵守公司規(guī)章制度,幫助或協(xié)調(diào)其他部門的工作,了解熟悉業(yè)務(wù)流程,最重要的是做好本職工作。以上是我在公司信息技術(shù)安全部系統(tǒng)or網(wǎng)絡(luò)管理員職位上對這一年來的工作總結(jié)和對明年的工作計劃,相信明年里會有一個新的成績。
年終總結(jié)來年計劃篇十三
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門的共同努力下,克服前期人員不足、設(shè)備能力不足等制約因素,公司全年共完成產(chǎn)品**臺**噸**萬元,同時祈愿公司明年訂單量更大更多。
針對一年來的我工作得與失我將深刻地作出細致的總結(jié),在這深深淺淺一年時間,可以說是繁忙的一年、反思的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年,當然也可以說是自我證實的一年。具體表現(xiàn)如下:
對銷售部所簽訂的產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)化管理建立臺賬,對產(chǎn)品類型進行分類,便于公司領(lǐng)導查閱,了解公司產(chǎn)品類型所占比例。建立技術(shù)準備、供應(yīng)備料的計劃要求時間和實際到廠時間對照表,便于對產(chǎn)品交貨期分析。
作為產(chǎn)前計劃人員深知產(chǎn)前準備工作為公司生產(chǎn)設(shè)備前的“糧草”必須先行,為干好每一臺產(chǎn)品,強化產(chǎn)品產(chǎn)前準備工作,從接到銷售部訂貨合同后便及時與銷售部聯(lián)系圖紙情況、技術(shù)要求的技術(shù)資料到廠時間;資料轉(zhuǎn)入技術(shù)后,與技術(shù)中心和技術(shù)部落實技術(shù)資料情況,溝通協(xié)作中以產(chǎn)品備料訂貨資料優(yōu)先下發(fā),落實材料定額、鍛件訂貨圖紙下發(fā)時間,其余技術(shù)圖紙、資料在供應(yīng)備料階段陸續(xù)下發(fā),配合技術(shù)部工裝人員建立水壓工裝臺賬。供應(yīng)部接到訂貨資料并根據(jù)產(chǎn)品交貨期落實原材料到廠時間 ,跟蹤督促供應(yīng)部材料按時進廠。材料進廠后按照材料消耗定額進行認真核對,防止漏采購件的發(fā)生。
采購的原材料到貨后,我主動按照材料定額要求數(shù)量進行核對,督促交檢,積極協(xié)調(diào)并配合原材料檢驗,督促工場進行下料,防止呆料。對發(fā)現(xiàn)問題的原材料,及時想辦法解決,遇到解決不了的問題及時反饋給領(lǐng)導;在生產(chǎn)過程中定期組織供應(yīng)部、機加工場相關(guān)人員進行產(chǎn)中的對料工作,盡量實現(xiàn)主體材料、輔助材料按照輕重緩急督促供應(yīng)部采購到廠,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解產(chǎn)品進度,督促供應(yīng)材料按期到廠,以不影響生產(chǎn)為準,做好現(xiàn)場物料供應(yīng)籌備工作,及時解決材料供應(yīng)過程中存在的問題、技術(shù)問題。
總結(jié)一年來的工作,雖然自己在主觀上千方百計地想把工作做得更好,但是還是有些紕漏,一方面是由于自身閱歷方面還是經(jīng)驗不足,另一方面是出現(xiàn)了溝通障礙,沒有及時落實庫存材料,在焊接材料方面由于返修量較大沒有及時與工場、焊材庫溝通就出現(xiàn)過1次停工待料情況。有的時候機械重復性的工作內(nèi)容較多,難免會出現(xiàn)一點急躁、低落情緒。及時與領(lǐng)導、同事進行溝通,以便調(diào)整自己的工作計劃,在今后的工作中要虛心向經(jīng)驗豐富的前輩和同行請教,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,防止一個疏忽,導致一連串的失誤,給領(lǐng)導造成不必要的困擾。
1、目前在手20xx年出產(chǎn)合同量為**臺**噸**萬元,以上產(chǎn)品生產(chǎn)制造周期較長,交貨期在3月末及7月末交貨較為集中,主體材料集中在1月末,2月初進廠,考慮到生產(chǎn)任務(wù)的壓力,將根據(jù)技術(shù)資料準備情況和材料到廠情況對每月產(chǎn)量進行調(diào)整,確保每月產(chǎn)量均衡,產(chǎn)品按期、保質(zhì)完成,通過持續(xù)高效的工作獲得高質(zhì)量結(jié)果。
2、加強與銷售部、技術(shù)中心、技術(shù)部、供應(yīng)部、質(zhì)保部、生產(chǎn)工場等部門溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)作業(yè)計劃、周產(chǎn)前準備工作安排等。
3、在周產(chǎn)前準備工作安排布置工作后,要按期檢查、落實,進行考核,加強有效的部門之間的溝通和內(nèi)部溝通,提高溝通效率。
4、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導交辦的各項臨時工作,樹立服務(wù)一線的工作觀念。
5、降低成本,有效控制原材料消耗,同樣數(shù)量的產(chǎn)品,原材料消耗降低等于提高產(chǎn)品利潤。
6、在工作中,按“籃球”模式進行工作,拒絕“打排球”式工作方式。
1、制定并健全的適合各部門的考核制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考核,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
2、提倡和激勵技術(shù)革新。
年終總結(jié)來年計劃篇十四
繼續(xù)鞏固和提高afp監(jiān)測質(zhì)量,提高及時發(fā)現(xiàn)和處理輸入野病毒和脊灰疫苗變異株功能。定期到縣直各醫(yī)療單位查閱門診日志和病例,20xx年上半年我縣未發(fā)現(xiàn)afp病例。為了鞏固強化免疫成果,繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài),消除免疫空白,根據(jù)省、市統(tǒng)一部署:我縣于20xx年12月5—6日與20xx年1月5—6日開展兩輪4歲以下兒童消滅脊髓灰質(zhì)炎強化免疫活動,為了確保消滅脊灰強化免疫活動質(zhì)量,服苗前制訂了服苗方案。并組織了有關(guān)人員進行了培訓學習。第一輪常住兒童應(yīng)種34314人,實種34177人,服苗率為99.60%;流動兒童應(yīng)種830人,實種830人,服苗率為100%.第二輪常住兒童應(yīng)種35121人,實種35069人,服苗率為99.85%.流動兒童應(yīng)種861人,實種861人,服苗率為100%.
自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計劃免疫,按照《河南省乙肝疫苗兒童計劃免疫技術(shù)管理規(guī)程(試行)的要求,每年制訂具體工作計劃,加強對乙肝疫苗實施管理與監(jiān)督,開展廣泛的社會宣傳活動,確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質(zhì)量,20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達100%。24小時及時接種率達99.98%。
為了保證麻疹及新生兒破傷風監(jiān)測工作質(zhì)量,年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測方案》及《通許縣新生兒破傷風監(jiān)測方案》并對鄉(xiāng)村級計免人員開展了培訓。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例,調(diào)查19例。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風疑似病例。
嚴格按照免疫程序做好應(yīng)種對象的預防控制工作,預防乙腦、流腦的發(fā)生,以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達90%以上。
充分利用“4.25”宣傳的導向作用,利用廣播、電視、咨詢臺、標語、過街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式,向群眾宣傳計劃免疫知識,增強群眾的防病意識,自覺為適齡兒童預防接種。
上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時采取措施,確保全縣計劃免疫工作質(zhì)量,縣衛(wèi)生局每年開展一次計劃免疫考核,對先進單位予以表彰,調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免人員工作的積極性,促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免工作平衡發(fā)展。
依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》,縣衛(wèi)生局對全縣預防用生物制品實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級接種點所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購進,其他任何單位和個人不得私自購買,否則將依《傳染病防治法》及《河南省計劃免疫條例》對當事人予以行政處罰并。并取消年終評選資格。
利用綜合時間加強對村級計免人員的業(yè)務(wù)培訓,提高其業(yè)務(wù)水平,增強其工作的責任心,保證全縣計劃免疫工作質(zhì)量。
年終總結(jié)來年計劃篇十五
回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。 ?現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20__年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,cssm大安防的明天更美好!
年終總結(jié)來年計劃篇十六
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近半年的時間。做一份搬運工半年工作總結(jié)來向領(lǐng)導匯報下自己的工作。對營業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)。”以及“四個一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設(shè)還需要加強。
掌握了‘到達配送’這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當中。
1、嚴禁遵守易燃、易爆及化學危險物品裝卸運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,應(yīng)配戴必要的防護用品。
2、工作前應(yīng)認真檢查所用工具是否完好可靠,不準超負荷使用。
3、裝卸時應(yīng)做到輕裝輕放,重不壓輕,大不壓小,堆放平穩(wěn),捆扎牢固。
4、人工搬運、裝卸物件應(yīng)視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運同一物件時,要有專人指揮,并保持一定間隔,一律順肩,步調(diào)一致。
5、堆放物件不可歪斜,高度要適當,對易滑動件要用木塊墊塞。不準將物件堆放在安全道內(nèi)。
6、用機動車輛裝運貨物時,不得超載、超高、超長、超寬。如遇必須超高、寬、長裝運時,應(yīng)按交通安全管理規(guī)定,要有可靠措施和明顯標志。
7、裝車時,隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時,不準站在物件和前攔板之間。車未停妥不準上下。
8、裝卸貨物應(yīng)掛規(guī)定吊點,起吊裝箱件時應(yīng)先檢查箱體腳是否牢固完好,按吊線標志吊掛,并經(jīng)試吊確認穩(wěn)妥。
搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學的時候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’。最后,對于未來自己的工作態(tài)度就是,遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
年終總結(jié)來年計劃篇十七
在這一年中,我們達成了哪些目標,是哪些關(guān)鍵因素才促進目標達成的。哪些任務(wù)沒有完成,沒有完成原因是什么?我們在工作中最大阻礙是什么?在一年中我們工作有哪些失誤?我們的部門同事工作技能有沒有取得進步?這些就是年終總結(jié)。針對這些事項明年我如何改善如何提高。就是明年工作計劃了。
為了更易于操作,我列出以下模辦,僅供大家參考:
1、部門宗旨、職責、下年度目標;目標一定要量化,要有數(shù)字或百分比可以來衡量結(jié)果,另要有時間節(jié)點便于檢查。時間同樣可以分解到年度、季度、月度來檢查執(zhí)行情況。目標一定是可以操作的和可檢查的。
2、本年度部門工作業(yè)績總結(jié);針對本年度的目標,列舉完成情況,計算差距找出產(chǎn)生差距原因。一定要用表格或數(shù)字化方式體現(xiàn)。
3、本年度部門與外協(xié)合作方總結(jié);(合作方滿意度調(diào)查及評估分級,作出下年度合作程度)。
4、本年度部門員工總結(jié);(每月考核結(jié)果列表,作出評估給予晉級或末位淘汰)。
5、本年度部門財務(wù)費用總結(jié);(每個部門經(jīng)理都是老板,費用自己按業(yè)務(wù)理來控制審批)。
6、本年度部門失誤案例總結(jié);(吃一塹長一智,犯錯一定要牢記不要下次再犯,列表)。
7、下年度為達成工作目標所采取的行動。
方案。
;
8、下年度為達成工作目標需要修改的流程和制度保障;
9、下年度為達成工作目標需要的硬件資源配置和需要開發(fā)外部資源;(需要哪些辦公用品或機器設(shè)備,需要哪些合作商,如何尋找,如何評估,何時找有什么。
方案。
)
10、下年度為達成工作目標需要的人員配置和團隊建設(shè);(部門需要哪些崗位,現(xiàn)有員工情況,需要補充或淘汰的員工情況,何時到位,如何整合所有員工)。
11、下年度為達成工作目標需要定期進行的員工培訓和考核;
12、下年度部門人員費用預算及管理費用預算(人員工資費用,辦公差旅等費用。
計劃。
預算)。
13、下年度。
計劃。
工作推進表(將主要工作及行動方案分解到每月中實施)。
年終總結(jié)來年計劃篇十八
潤馬輕嘯匆匆他去,順羊含羞姍姍而來。又一年在圣誕老人的問候下即將過去,回顧那過去的一年,心里有苦,也有甜。一年來,在親友和好心人的幫助下,通過自己的努力,無論是在家庭,生活,勞動中,還是在人情世故,闖蕩社會上,都稍有些長進。下面就是我在今年各方面的總結(jié):
一,愛妻就是愛家。
富家有心煩,窮戶有事難;生氣不頂用,家和萬事興。家有千口,主事一人;尊重老婆,甘愿稱臣。一年中首先我能夠同妻子櫛風沐雨,相濡以沫,心往一塊想,勁往一處使,基本完成家里的基建任務(wù);其次,我能做到除了大事以外,家里的一些小事盡量以她的意見為主(本年度還沒有大事情發(fā)生),不爭不吵,善待家人。我覺得,相愛雖易,婚姻不易,既過既珍惜!
二,守法就是守命。
當今人們壓力大,凡事都拿錢說話;安守本分都難活,哪敢惹事去打架?社會越來越法制,維權(quán)觀念高往日;遇事一定要冷靜,無事不要去找事。一年中,我能夠遵守國家的法律法令,服從公司的規(guī)章制度,不違法不犯法。工作中,能與領(lǐng)導同事和睦相處,團結(jié)生財;生活中能與親朋好友以誠相待,互幫互助。當然,草木之人,勞作中也偶爾沖動一下,雖無大礙,也當改正。人生看不穿,能癲你就癲;無酒也是醉,笑迎每一天!
三,勤學方可勤事。
干中學,學中干,有技在身金不換;我雖沒有學成藝,再接再厲不間斷!一年中,雖然有些畫面太美我敢看,可我還是通過有線電視,無線網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體,接受些法制,文化等思想教育,了解一些國家政策,國外局勢,開闊武裝自己頭腦;并能在工作中,努力向廠里的老師傅們認真學習一些裝卸技巧,虛心接受他們講的做事道理。從中深刻體會到:看似很簡單,隔行如隔山;世上無難事,只要肯登攀!
四,勞動才有勞烈。
不怕窮,不怕慫,就怕是個懶漢蟲;光想吃穿都好點,啥都不干怎么行?我只想做個安靜的好男人!能夠全心全意為家為孩子做些什么。一年來我孤單一人在江蘇揚州某公司做雜活,做事期間,能夠服從分配,做好本職工作,全力完成各項任務(wù),得到領(lǐng)導們的一定認可。全年實出勤297天,加班376小時,折合47天,全年累計出勤344天,出勤率達98%;年產(chǎn)值50090元,減去個人開支5500元,為家創(chuàng)收44590元,同去年相比略有增長。
五,總結(jié)過去,做好現(xiàn)在,計劃未來。
吃不窮,穿不窮,計劃不周一輩子窮!回首過去的一年,各方面的表現(xiàn)雖然比去年都有些提高,但是,現(xiàn)在問題來了:一是在這個過程中還有一些不足和盲點,明顯與他人有差距;還有就是,一年又過,還無起色;依舊打工,何時安樂?就當前的社會現(xiàn)狀,憑苦力掙錢養(yǎng)家根本滿足不了形勢的需要。所以,在二零一五年,仍需要堅持不懈的學習,接受新形勢下的生存觀念,提高自我競爭能力,加強對社會的進一步認識和與各類人群的深層溝通,與時俱進,強大自己。全心全意為家人創(chuàng)造一個幸福美滿的生活環(huán)境而努力奮斗!永不后悔!
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