有計劃地進行工作和學習可以提高效率,避免拖延和浪費時間。一個好的計劃應該具備可行性和實現(xiàn)性,要考慮到可能遇到的困難和挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,我為大家整理了一些制定計劃的常見誤區(qū)和解決辦法。
銷售下半年工作思路和計劃篇一
??1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
??2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
??3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
??4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
??5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
??6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
??7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
銷售下半年工作思路和計劃篇二
為保證本年度采暖季的安全、高效運行,在今年3月17日采暖結束之后,公司隨即召開領導班子會議,對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結,并制定今年工作任務,進行了明確分工;同時,調集力量對全市所有熱力設施和管網(wǎng)進行全面摸底、排查,對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案,今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等,目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預案已經完成,并在上報上級部門批準后實施,其他小區(qū)改造也在有序展開。
3、評審、通過我市城市供熱專項規(guī)劃。
5月12日,公司會同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關領導和專家,對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審,與會領導和專家經過對專項規(guī)劃的嚴格審議,一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術指標,原則通過了我市近、中、長期的供熱規(guī)劃。同時,與會領導和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對熱源廠鍋爐設備的處置。
按照市政府指示精神,為減少國有資產的損失,今年5月,完成對熱源廠鍋爐設備的資產評估和熱源廠設備處置的準備工作,報市政府批準,將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務,降低公司債務總額,并減少因設備折舊而造成的國有資產的損失。目前,熱源廠鍋爐設備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則。
為進一步加強我市城市供熱經營管理和運行管理,明確供用熱各方的權力和義務,規(guī)范供用熱各方的行為,確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行,根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結合兗州的實際,在充分調查研究的基礎上,研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》,以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿,正處于完善、修訂中,力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經市政府批準后得以實施。
6、強化民主管理,完善公司管理制度。
為強化民主管理,提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召開第四屆職工大會二次會議,會上認真總結了上一年城市供熱工作,分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務,明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論,審議并開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度,為今后的工作打下了堅實的基礎。
7、供熱服務大廳建設。
為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續(xù)、健康發(fā)展,提高管理水平,推進窗口服務建設,市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng)、三評,擦亮文明窗口”活動的要求,并結合自身實際,在熱力公司院內中心換熱站原有建筑基礎上,進行供熱服務大廳改造建設?,F(xiàn)已完成工程設計、預算編制和項目評審,目前正處于工程招投標中。在工程招投標結束后,將迅即開展服務大廳的改造、建設,保證在本供暖季前正式投入使用。
xx年我們立足新起點、實現(xiàn)新跨越,推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關鍵年。下一步,我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會精神為指導,堅持貫徹和落實科學發(fā)展觀,確保年度各項任務目標的順利完成。
1、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程。
上半年完成項目可行性研究、環(huán)境影響評估、項目立項、管網(wǎng)施工圖設計,力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批復,下半年啟動管網(wǎng)施工,完成管網(wǎng)施工3000米,啟動并完成供熱首站設計,完成供熱發(fā)電機組的改造,完成供熱首站施工圖審查,預算評審、施工招標和主要設備采購等工作。
2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程。
對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網(wǎng)進行改造,對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,以提高供熱管網(wǎng)的技術狀況和保障能力,滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前,關于華安小區(qū)和長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預算已上報市政府批準,其他小區(qū)的改造任務也力爭于10月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造。
加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,并結合供熱分戶計量改造同時進行,建議政府出臺相應鼓勵政策,對xx年實施室內供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米,力爭完成30萬平方米改造任務,并按照濟寧建委和省住建廳的有關要求隨時調整既定目標,確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務。
4、供熱擴面改造工程。
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米,新增供熱用戶約5500戶,并使所有新增用戶(新建)達到節(jié)能和供熱分戶計量標準。
5、供熱收費計量改革。
按照上級要求完成計量收費標準制定,計量收費按計劃進度有步驟分步實施,逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費,為熱用戶提供快速便利的交費方式,提高收費效率和收繳率。
6、適度調整供熱收費標準。
隨著煤炭價格的不斷上漲,供熱成本不斷增加,去年的成本已達到19元/o,今年根據(jù)供熱成本情況,熱力公司積極與物價部門協(xié)調,適度調整供熱收費標準,將目前的16元/o調整至19元/o,以減少因物價增長而帶來的供熱虧損,使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7、對城區(qū)供熱管網(wǎng)和設施進行全面維護和維修。
下半年重點對城區(qū)熱力管網(wǎng)進行全面檢修,尤其是架空管網(wǎng),對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網(wǎng)進行全面統(tǒng)計,并及時制定維修方案,申請和落實專項維護資金,安排專業(yè)隊伍進行維修,確保在10月底前全面完成維修任務,使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術狀態(tài),防止爆管等運行事故的發(fā)生,以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運行。
xx年業(yè)已過半,熱力公司全體干部職工,以科學發(fā)展觀的精神為指導,牢記責任觀念,強化服務意識,為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中,熱力公司將再接再勵,為圓滿完成全年工作任務,保障城市建設,更好服務全體用戶而努力奮斗。
轉眼間xx年已過半年,做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展xx年下半年的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產,個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售下半年工作思路和計劃篇三
為了提高工作效率,你有什么思路,如何制定。
呢下面是本站小編收集整理關于下半年工作計劃的資料,希望大家喜歡。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關單位和人員知道在一定的時間內,一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調進行。
4、工作進度:什么時間做(when)------完成期限。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對201*年下半年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201*年下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年下半年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委xx年度工作部署,今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設備配置,提升供熱保障能力,加強供熱管理,提高供熱服務質量和水平,確保xx年度城市供熱安全、優(yōu)質、高效、平穩(wěn)運行。為確保以上目標的實現(xiàn),熱力公司落實責任,強力推進各項工作,實現(xiàn)了時間過半,任務過半,為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎。現(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下:
1、圓滿完成-xx年度冬季供暖任務。
在-xx年度供熱季供熱運行工作中,市熱力公司堅持以人為本,努力做好供熱服務和保障工作,目前,我市集中供熱面積達到350萬平方米,為保證城市集中供熱正常運行,熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,從用戶的需要出發(fā),創(chuàng)新服務舉措,改進工作作風,提高工作效能,進一步健全了社會服務承諾制度,強化24小時全天候服務制度,及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行,切實為廣大用戶辦好事,服好務,受到用戶的廣泛好評。
在-xx年度供熱季,我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術,使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術參數(shù)實現(xiàn)了自動調節(jié)和自動控制,大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性,提高了供熱安全性能,改善了供熱質量,減少了供熱投訴,整體供熱質量大大好于往年,受到領導和社會各界一致的好評。
2、明細本年度任務分工,排查、檢修熱力管網(wǎng)和設施。
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銷售下半年工作思路和計劃篇四
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針。
(一)堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺同黨中央保持高度一致,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,帶頭遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,正確行使人民賦予的權利。
(二)牢記“兩個務必”,樹立科學的發(fā)展觀,求真務實,真抓實干,不斷增強為人民服務的觀念和遵紀守法意識,對上級或本單位安排的工作任務要認真完成。
(三)全面加強黨的執(zhí)政能力建設,把基層組織建設成為“三個代表”重要思想的組織者、推動者、實踐者。
(四)認真履行黨風廉政建設,執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,廉潔奉公,嚴于律己。出發(fā)期間不準飲酒,不接受任何影響公務活動的宴請,決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價證券。八小時內外都要嚴格自律,表里如一,自覺接受來自各個方面的監(jiān)督。
(五)根據(jù)簽定的20xx年各科室目標管理責任書,嚴格落實職責。
(六)不許參與賭博。
(七)不準直接或間接參與藥品生產、經營和推銷活動;不準私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。(八)、不許違背原則,濫用自由裁量權或擅自行使減、免、緩等權力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)認真制定年初計劃,搞好半年和全年總結。
(十一)對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀問題隱瞞不報,壓案不查或故意拖延不處理的,或防礙對違法違紀案件的查處、包庇、縱容違法違紀人員的,一經查處,要嚴肅處理。
(十二)對在黨風廉政建設過程中,做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵,獎勵以精神獎勵為主,物質獎勵為輔的原則。
銷售下半年工作思路和計劃篇五
以上是新學期的工作計劃,希望在今后的工作中不斷的總結經驗,取得更好的成績。
20工作計劃篇三
第一、學習中國特色社會主義理論體系。認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、深入學習科學發(fā)展觀,學習黨的路線、方針、政策。重點學習黨的十八精神,在思想上政治上行動上始終與黨中央保持高度一致,堅決貫徹黨的理論和路線方針政策,堅決貫徹中央決策部署,切實做到講政治、顧大局、守紀律。
第二、學習社會主義核心價值體系。認真學習馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀。堅定自己的價值坐標和道德標準。
第三、學習廉潔自律、師德師風方面知識。認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨紀法規(guī);學習《教師法》、《未成年人保護活法》等教育教學相關法律法規(guī),學習市教育局下發(fā)的有關規(guī)范教師行為的文件要求;學習《巴州教師職業(yè)道德規(guī)范十條》、《文明教育標準》等行為規(guī)范內容,提升自己的廉潔從教意識,樹立正確的價值觀念。
第四、學習民族團結方面知識。身為民漢合校的一名黨員教師,必須在思想上、行動上切實維護民族團結,不斷加強民族團結方面知識的學習。要進一步了解少數(shù)民族風俗習慣,尊重少數(shù)民族習慣。學習黨和國家的民族政策,重點加強對“三個離不開”思想、“四個認同”、新疆“三史”等內容的學習,使民族團結意識融入學習工作中,維護學校和諧穩(wěn)定的良好氛圍。
第五、學習信息技術相關知識,提升自身業(yè)務水平。作為信息技術教師,必須與時俱進,不斷提高自己的業(yè)務能力。本年度,要認真學習新的教學理念,要加強文字處理、網(wǎng)絡技術、計算機硬件、軟件應用、信息管理等內容的學習,使之融入教育教學工作中去。提高自己的教育教學水平。
第六、堅持階段性回顧反思,總結提高。作為黨員,要始終保持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,在工作中善于總結和觀察,加強與領導同事的談心交流,提高學習成效。堅持每月自查、自省、自警、自勵??傊?,本年度,我將認真參加學校組織的各類學習活動,并積極利用網(wǎng)絡、書刊雜志加強自學,按照制定的相關內容認真學習并撰寫學習心得。通過學習,努力使自己成為一名優(yōu)秀的青年黨員教師。
銷售下半年工作思路和計劃篇六
1、分析裝飾公司,根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片,在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:
(1)注重返點。
(2)注重設計效果。
(3)以上兩者兼顧的。
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產品。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!
10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解xx小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
銷售下半年工作思路和計劃篇七
在某月份,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
一、主要工作情況
1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高, 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
三、對此,我做出了某月份的工作計劃:
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1) 了解產品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2) 對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四、目標
20.8~20.9:順利通過公司對我的考核,真正成為某某的一員。 20.8~20.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!
20.8~20.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。
銷售下半年工作思路和計劃篇八
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委xx年度工作部署,今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設備配置,提升供熱保障能力,加強供熱管理,提高供熱服務質量和水平,確保xx年度城市供熱安全、優(yōu)質、高效、平穩(wěn)運行。為確保以上目標的實現(xiàn),熱力公司落實責任,強力推進各項工作,實現(xiàn)了時間過半,任務過半,為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下:
一、上半年工作情況
1、圓滿完成xx-xx年度冬季供暖任務
在xx-xx年度供熱季供熱運行工作中,市熱力公司堅持以人為本,努力做好供熱服務和保障工作,目前,我市集中供熱面積達到350萬平方米,為保證城市集中供熱正常運行,熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,從用戶的需要出發(fā),創(chuàng)新服務舉措,改進工作作風,提高工作效能,進一步健全了社會服務承諾制度,強化24小時全天候服務制度,及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行,切實為廣大用戶辦好事,服好務,受到用戶的廣泛好評。
在xx-xx年度供熱季,我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術,使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術參數(shù)實現(xiàn)了自動調節(jié)和自動控制,大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性,提高了供熱安全性能,改善了供熱質量,減少了供熱投訴,整體供熱質量大大好于往年,受到領導和社會各界一致的好評。
2、明細本年度任務分工,排查、檢修熱力管網(wǎng)和設施
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銷售下半年工作思路和計劃篇九
??客戶-資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
??要建設好三個渠道:
??一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶-資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
??二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
??及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
銷售下半年工作思路和計劃篇十
為保證本年度采暖季的安全、高效運行,在今年3月17日采暖結束之后,公司隨即召開領導班子會議,對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結,并制定今年工作任務,進行了明確分工;同時,調集力量對全市所有熱力設施和管網(wǎng)進行全面摸底、排查,對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案,今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等,目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預案已經完成,并在上報上級部門批準后實施,其他小區(qū)改造也在有序展開。
3、評審、通過我市城市供熱專項規(guī)劃
5月12日,公司會同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關領導和專家,對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審,與會領導和專家經過對專項規(guī)劃的嚴格審議,一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術指標,原則通過了我市近、中、長期的供熱規(guī)劃。同時,與會領導和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對熱源廠鍋爐設備的處置
按照市政府指示精神,為減少國有資產的損失,今年5月,完成對熱源廠鍋爐設備的資產評估和熱源廠設備處置的準備工作,報市政府批準,將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務,降低公司債務總額,并減少因設備折舊而造成的國有資產的損失。目前,熱源廠鍋爐設備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則
為進一步加強我市城市供熱經營管理和運行管理,明確供用熱各方的權力和義務,規(guī)范供用熱各方的行為,確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行,根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結合兗州的實際,在充分調查研究的基礎上,研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》,以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿,正處于完善、修訂中,力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經市政府批準后得以實施。
6、強化民主管理,完善公司管理制度
為強化民主管理,提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召開第四屆職工大會二次會議,會上認真總結了上一年城市供熱工作,分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務,明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論,審議并開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度,為今后的工作打下了堅實的基礎。
7、供熱服務大廳建設
為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續(xù)、健康發(fā)展,提高管理水平,推進窗口服務建設,市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng)、三評,擦亮文明窗口”活動的要求,并結合自身實際,在熱力公司院內中心換熱站原有建筑基礎上,進行供熱服務大廳改造建設?,F(xiàn)已完成工程設計、預算編制和項目評審,目前正處于工程招投標中。在工程招投標結束后,將迅即開展服務大廳的改造、建設,保證在本供暖季前正式投入使用。
二、xx年下半年的工作重點
xx年我們立足新起點、實現(xiàn)新跨越,推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關鍵年。下一步,我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會精神為指導,堅持貫徹和落實科學發(fā)展觀,確保年度各項任務目標的順利完成。
1、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程
上半年完成項目可行性研究、環(huán)境影響評估、項目立項、管網(wǎng)施工圖設計,力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批復,下半年啟動管網(wǎng)施工,完成管網(wǎng)施工3000米,啟動并完成供熱首站設計,完成供熱發(fā)電機組的改造,完成供熱首站施工圖審查,預算評審、施工招標和主要設備采購等工作。
2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程
對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網(wǎng)進行改造,對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,以提高供熱管網(wǎng)的技術狀況和保障能力,滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前,關于華安小區(qū)和長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預算已上報市政府批準,其他小區(qū)的改造任務也力爭于10月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造
加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,并結合供熱分戶計量改造同時進行,建議政府出臺相應鼓勵政策,對xx年實施室內供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米,力爭完成30萬平方米改造任務,并按照濟寧建委和省住建廳的有關要求隨時調整既定目標,確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務。
4、供熱擴面改造工程
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米,新增供熱用戶約5500戶,并使所有新增用戶(新建)達到節(jié)能和供熱分戶計量標準。
5、供熱收費計量改革
按照上級要求完成計量收費標準制定,計量收費按計劃進度有步驟分步實施,逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費,為熱用戶提供快速便利的交費方式,提高收費效率和收繳率。
6、適度調整供熱收費標準
隨著煤炭價格的不斷上漲,供熱成本不斷增加,去年的成本已達到19元/o,今年根據(jù)供熱成本情況,熱力公司積極與物價部門協(xié)調,適度調整供熱收費標準,將目前的16元/o調整至19元/o,以減少因物價增長而帶來的供熱虧損,使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7、對城區(qū)供熱管網(wǎng)和設施進行全面維護和維修
下半年重點對城區(qū)熱力管網(wǎng)進行全面檢修,尤其是架空管網(wǎng),對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網(wǎng)進行全面統(tǒng)計,并及時制定維修方案,申請和落實專項維護資金,安排專業(yè)隊伍進行維修,確保在10月底前全面完成維修任務,使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術狀態(tài),防止爆管等運行事故的發(fā)生,以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運行。
xx年業(yè)已過半,熱力公司全體干部職工,以科學發(fā)展觀的精神為指導,牢記責任觀念,強化服務意識,為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中,熱力公司將再接再勵,為圓滿完成全年工作任務,保障城市建設,更好服務全體用戶而努力奮斗。
轉眼間xx年已過半年,做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展xx年下半年的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產,個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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銷售下半年工作思路和計劃篇十一
轉眼間xx年已過半年,做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展xx年下半年的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產,個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售下半年工作思路和計劃篇十二
財務工作創(chuàng)新原則:
一是簡便易行,目標明確。凡有效的財務管理創(chuàng)新都應當以具體、明確、有計劃的應用為目標,應當以滿足具體要求,產生具體最終結果為明確目標。二是結合實際,力求實用。結合實際,因企制宜進行財務管理創(chuàng)新。留有足夠的時間對創(chuàng)新工作進行必要的調整。三是面向現(xiàn)在,持續(xù)創(chuàng)新。不是為將來,而是為現(xiàn)在進行財務管理創(chuàng)新。必須是對現(xiàn)在的人有用,而且能在當前應用。同時,將創(chuàng)新貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終,為可持續(xù)發(fā)展提供一種動力和源泉。四是廣泛參與。要培養(yǎng)創(chuàng)新精神,激勵財務管理創(chuàng)新者們勤奮工作,勇于獻身。
創(chuàng)新工作思路:
一、創(chuàng)新財務管理觀念、強化新意識,促使財務工作更加規(guī)范化
工作中要突破盲從的思維惰性,大膽實踐,增強使命感和責任感,做到與時俱進,不斷提高財務知識的理論涵養(yǎng),增強財務分析能力,用充分發(fā)展觀的思維對在工作上可能出現(xiàn)的問題加以分析、加以解決。主要是在工作中敢于講原則、堅持原則,努力在工作中謀求大膽管理、創(chuàng)新發(fā)展,進一步扎實做好財務基礎工作,核算工作中切實做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)據(jù)準確、帳目清晰,運用科學的財務分析方法,創(chuàng)新傳統(tǒng)的財務分析評價指標,為公司經營決策提供準確財務數(shù)據(jù)信息。
如在線資金調度、異地轉賬、證券投資、外匯買賣;各種財務審批均可在網(wǎng)上進行,網(wǎng)絡財務能極大提高了財務工作的水平和效率,使公司管理實現(xiàn)數(shù)字化、信息化,促進財務管理工作更上一個臺階。
工作建議:
一、由于公司的經營業(yè)務范圍越來越廣大,財務人員的精力及素質
二、建議魔鬼城旅游公司設置一名專職核算人員,便于財務核算與
日常報帳的及時性。
三、建議建立合同審批首問責任制,基建資金支付審批首問責任制。
四、建議每季度召開相關部門人員之間的業(yè)務座談會,多提供公司
部門及所屬公司人員的溝通交流機會,減少工作中的摩合過程,提高工作效率。
五、由于目前公司經營業(yè)務的變化使財務核算無法嚴格按財務制度
執(zhí)行,造成在上級部門在財務檢查中提出核算不嚴謹,建議公司在做經營決策時從財務處理角度出發(fā)。
銷售下半年工作思路和計劃篇十三
1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,,貼吧等(注冊電子商務網(wǎng)站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經貿,環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產品
3)8-10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子;
4.時時留意qq動態(tài),抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
2.軟件的手動輸入,每天一個小時的時間
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
銷售下半年工作思路和計劃篇十四
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候開始寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家收集的銷售下半年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的'市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢。
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
銷售下半年工作思路和計劃篇十五
根據(jù)卷煙廠的產品和市場狀況,我們特別設計了以下活動,采取以迂為直的方式,通過活動吸引大眾和媒體的關注,擴大品牌的影響力。
方案:
活動主題:“消閑娛樂行”(暫定)
活動方式:凡消費者在銷售終端購買香煙產品即可獲得一張優(yōu)惠套券,每套優(yōu)惠券共10家特約消費場所。憑券可以獲得在指定的迪廳和酒吧的消費優(yōu)惠。如免費入場或享受一杯免費飲料(在指定范圍內),或享受一定的消費折扣,視不同簽約場所的具體情況而定。
活動時間:12月30日到2月10日
活動范圍:長沙
2)活動周期為2個月;
3)印刷制品規(guī)格為長45cm、寬4cm,龍線分割,共分為10聯(lián)張;
4)可選157g銅光紙或200g銅光紙;
5)服務費15% 。
活動排期:7.15~8.15 由特商部與各酒吧、迪廳等娛樂場所洽談、簽約;
8.15~8.25 由設計部進行優(yōu)惠套券的設計;
8.25~9.5 印刷,統(tǒng)一送交_卷煙廠;
9.5 ~9.25 由卷煙廠負責將優(yōu)惠套券發(fā)送至各銷售終端;
9.30~11.30 活動執(zhí)行
二、 宣傳策略
[深吸一口靈感之氣,讓紙上的詞語在無言中燃燒起來]
以促銷活動為主線,以平面媒體宣傳相配合予以多方位、多角度的整合宣傳。以擴大活動影響、增加終端銷量、提升品牌形象為目的。
體上做前期宣傳,活動進行過程中,對活動情況進行跟蹤報導。活動結束之后,并將在主要平面媒體及網(wǎng)絡上發(fā)表軟文及欄目冠名。
媒體宣傳方案:
目標消費群:20歲以上的男性香煙消費人群和女性香煙消費人群
媒介投放期:
媒介投放形式:由于廣告法對煙草行業(yè)的特殊限制,可通過上各種形式的軟文、由贊助的各種公益活動的新聞稿、平面媒體的欄目冠名來達到宣傳企業(yè)的目的。
媒體投放初步預算:
媒體投放目標:提升__香煙在北京的品牌知名度,強化__香煙品牌在北京消費群中的品牌記憶度,強化對在c的品牌信心,同時增加__香煙的社會知名度及社會效益。
一、市場現(xiàn)狀
[吸煙是人類的一個痼習,但香煙超凡,充滿反叛與自我感覺的意味]
我國卷煙市場目前還在實行專賣制度,對于煙草這個特殊行業(yè)來說,地方保護主義色彩強烈。卷煙生產企業(yè)數(shù)量眾多、良莠不齊,卷煙品牌紛繁復雜。能夠在市場上保持良好銷量的名優(yōu)品牌往往是那些擁有先進生產技術和生產裝備,注重企業(yè)產品質量、產品研發(fā),重視企業(yè)市場營銷、企業(yè)形象和品牌形象建設的有實力的大企業(yè)。
現(xiàn)今,人們越來越倡導“健康”這一生活概念,而吸煙行為之本身似乎與這一概念相背馳。對于煙民來說,即要享受吸食煙草帶來的精神愉悅和滿足,又要將煙草對身體的傷害降至最低程度。因此,以科學的手段對香煙產品進行改進,最大限度的保護煙草消費者,將會受到廣大吸煙者的歡迎。
二、公關活動分析
[生命有如一支香煙,炭渣、煙灰和水,有的人匆匆吸完,有的人細細品位]
__香煙廠一直以來非常重視以公益活動和終端促銷的方式開展營銷活動,尤其是以各種形式對貧困學生進行資助的行動,即體現(xiàn)了企業(yè)對社會的責任感和愛心,又于企業(yè)活動之中樹立了良好的公益形象。
三、活動效果分析
[香煙是一種最強有力的可以被結晶化地占有的東西,可以把世界吸進體內]
由于受到廣告法的限制,煙草這個特殊行業(yè)在產品的推廣宣傳上,形式和內容都比較單一。目前,煙草企業(yè)在香煙的推廣中更多地融入了香煙文化,更為注重在精神層面上對產品進行提煉,對香煙產品的表現(xiàn)也越來越多的趨于意識性。卷煙廠多年來一直以“_”為使命,并提出“_”作為“_”的品牌理念。終端促銷活動對帶動某一銷售時點或短期的銷售額起到極大的作用。但煙民的吸煙行為和對煙草品牌的選擇具有一定的習慣性,因此促銷活動的效果主要反映在提高該品牌現(xiàn)有消費者的購買數(shù)量上,而對于發(fā)展?jié)撛谙M者和培養(yǎng)新的消費群體的效果相對較小。
從長遠來看,若想維護消費者對產品的品牌忠誠度,吸引更多的新消費者,企業(yè)除了加大促銷力度外,關鍵還應重視品牌的建設,注重企業(yè)文化和企業(yè)精神的結合,賦予產品一定的文化和精神內涵。提升產品的品味和檔次,深化該產品在消費者心目中的形象地位。此外,在傳播地域上,應以北京市場為基礎和主要基點向全國拓展,打造全國性品牌,提升品牌價值。
鑒于以上幾點以及廣告法和廣告條例對煙草企業(yè)的種.種限制,建議企業(yè)在聯(lián)系自身產品的基礎上,以文化傳播和精神傳播為主要內容,這樣有助于企業(yè)進行持續(xù)地宣傳。
四、整合公關傳播策略
(一)_品牌
割舍不掉的情結?!癬”出于對消費者健康的考慮,將小小的一支煙里投入了大量的科技含量。在今年新推出的“c”中,就采用了“c”復合濾嘴、低一氧化碳,低自由基,中草藥添加等新的技術成分,使香煙對人的危害減至最低。
(二)“_”品牌內涵
心應成為品牌宣傳的戰(zhàn)略之本。
(三)品牌認知的屬性
品牌至少反映五個方面的內容:屬性、價值觀者,是一種錯綜復雜的象征。學術界將名牌認定為一個系統(tǒng)概念,既由用途、品質、能要素和圖案、色調、廣告等產品形象要素以及消費者對產品和服務感受的心理要素如果以上三要素都優(yōu)于其他品牌的產品,那么,這樣的品牌就稱其為名牌產品。
根據(jù)名牌卷煙的理論界定可得出,名牌卷煙不是普通意義上的卷煙商品,它并不生產企業(yè)的消亡而滅失,而以其特有的品牌文化長久保持在消費者心中,具有持久的特征可歸納為以下幾點:
3、名牌價值使企業(yè)獲得高額的投資回報,其稅利貢獻高于行業(yè)的平均水平;
4、名牌卷煙保持具備規(guī)模經濟優(yōu)勢;
6、名牌卷煙具有較長的市場壽命,成長期同類產品;
8、名牌卷煙煙標和條包的設計獨特新穎,在款式風格上性,使卷煙在實物價值和人文價值上得到和諧的統(tǒng)一,使消費者在品味卷煙的過程中受。
雖然名牌卷煙具體有諸多特征,但其最主要的特征是消費者在消費名牌卷煙過程的滿足,而且更多的是文化和品位的體現(xiàn),正因為后者的存在使名牌卷煙在卷煙市場力和強大的競爭力。
(四)品牌的重要性
能在一定時期收到效果,長遠而言,企業(yè)競爭實力的比較優(yōu)勢最終要通過降低成本、培育品牌的組合來實現(xiàn)。
(五)對“_”的品牌傳播推廣包裝
1、 香煙是一種理解
香煙文化,是從經驗中感知的,而不是經由閱讀懂得。成長使一個人獲得有關生命的知識,同時也受到荒誕和頹廢的誘惑。香煙就屬于這一類,與死亡疾病相連,但充滿神秘的美感。英語有一個詞decadence,直譯就是“頹廢”或者“墮落”然而都不準確。它的意思中包含一種激情的意味,一種有美感的反叛,盡管也許是不健康的。但在過去,人們這種感覺并不清晰,為吸煙所做的辯解也常常流于粗暴或遲疑,直到一種文化要通過香煙來呈現(xiàn)和解釋時,吸煙才被賦予了后現(xiàn)代象征;人們?yōu)椤懊馈倍鼰?,為“情”而吸煙,或者為“酷”而吸煙,常常不是生理的要求,而是形象、場景、姿態(tài)的要求。
實說》節(jié)目,討論吸煙話題。本意是想引起人們對吸煙有害的關注。結果觀眾反而被吸煙者有趣的經歷和自嘲的態(tài)度征服了。有如《香煙》作者所說,吸煙的一生恰好也是不斷戒煙的過程,與從不吸煙相比,它既不更好也不更壞。它只是眾多生活方式中的一種。
2、 對“_”整合行銷傳播推廣中心語的建議
也不利于香煙品牌的傳播。但“_”一直強調c、強調健康,我想這是“_”的一種社會責任感,但我們也是一個企業(yè),一個國民經濟支柱產業(yè)的一部分,所以必須把“_”這個品牌做得更大、更好。
3、 我們建議“_”品牌傳播推廣的中心語更改為:
----“完全擁有,意識自我感知”
a、首先,這句話一聽就是一種香煙傳播的味道,如:紅塔山“點燃無窮智慧,啟迪廣袤思維”、白沙“鶴舞白沙,我心飛翔”、黃山“一品黃山,天高云淡”等。
b、 符合吸煙者的心理感受,不管是喜悅、煩悶、思考還是疲憊的任何時間。
c、 可以領導香煙品牌,因為香煙是種文化,更是一種意識,所以領導了文化與意識,便開始領導著這個行業(yè)的一切。
d、 相對于其他香煙品牌的競爭,“_”不僅可以c領先,而且更體貼消費群體。
(六)整合傳播推廣
1、 通過活動或直接與報紙、雜志合辦欄目,寫專欄文章,關于時尚的話題,情感內容等。
2、 終端形象的應用:香煙柜、吊旗、海報、促銷展示臺、宣傳手冊等。
3、 電視特別節(jié)目贊助:買斷電視時段并命名,在較長的時間里做訪談等節(jié)目 。
4、 欄目片尾加企業(yè)標識。
5、 日常生活物品:煙灰缸、打火機、禮品煙斗、臺歷等。
6、 酒樓飯店里的菜式介紹牌、桌牌、門口大水牌等。
7、 將廣告信息印刷在ic卡、充值卡的反面。這些推廣方式雖較普通,但因其傳播方式簡易、費用較低、受眾人群廣泛等特點而應長時間大范圍采用。
(七)“_”品牌推廣局部建議
1、在機場、火車站及一些特定場所的公共吸煙區(qū),其設備環(huán)境都較差,我們可以完善其設備并以“_”命名。此類場合是香煙消費群最集中的地方,信息(廣告)的有效送達率達到了百分之百。
2、 在廣告訴求上,除繼續(xù)保留原有的“c”外建議再提出更人文化、意境化的訴求口號更改為“完全擁有,意識自我感知”。
3、 公共活動設計上繼續(xù)以體現(xiàn)“尊師重教”,“拼搏進取”,“環(huán)?!钡染駷橹?。
(八)建議
通過包裝重新考慮品牌的傳播表現(xiàn):
1、 影視廣告片;
2、 平面廣告創(chuàng)意;
3、 促銷活動的主題;
4、 公關活動的表現(xiàn)方式。
銷售下半年工作思路和計劃篇十六
我們以優(yōu)異的業(yè)績結束了上半年的銷售工作,我們在詳細的上半年銷售工作總結中吸取到了更多的經驗、精華。這樣在制定下半年銷售工作計劃時,我們的目標更明確,思路更清晰,銷售更有信心。
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
首先,這里多是xx年下半年工作計劃中的銷售重點,部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。200x年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。200x年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的'建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養(yǎng)部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
(三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
銷售下半年工作思路和計劃篇十七
不知不覺,我進入公司已經有一年了。也成為了公司的銷售經理之一?,F(xiàn)在20xx上半年已經結束,我想在這時寫下半年工作計劃。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名銷售經理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作
以上,是我對下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接下半年新的挑戰(zhàn)。
銷售下半年工作思路和計劃篇十八
公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,"穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,拓展新客戶"的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。
現(xiàn)金管理市場領先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務,努力產品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調查,分析其經營特點、模式,設計的現(xiàn)金管理方案,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎客戶,并為資產、中間發(fā)展來源。在去年中小企業(yè)"弘業(yè)結算"主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質量;要優(yōu)化結構,優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結算特點,全產品營銷,我行的結算市場份額。xx年要努力新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
系統(tǒng)大戶的.營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強"等10多戶客戶掛牌認購工作,鎖定他行客戶,攻關。
客戶資源是全公司至關的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質服務的基礎上,體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
要總行要求"二級分公司結算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應當發(fā)展情況配備1名客戶經理,客戶資源的網(wǎng)點應增配,"起高素質的營銷團隊。
物理網(wǎng)點的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公營銷指南,同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務內容、服務要求、服務規(guī)范、服務流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在"跑馬圈地"市場占比的,還要"精耕細作",拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發(fā)的客戶清單,有側重、有地營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢??蛻舴张c深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務的依據(jù),為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,"動戶率"和客戶使用率。
"結算優(yōu)質服務年"活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導向。產品創(chuàng)新,服務,問題,服務管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務模式。提升服務質量,全公司又好又快地發(fā)展。
結算與現(xiàn)金管理部產品,承擔著產品創(chuàng)新、與管理的責任營銷支持系統(tǒng)建設??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。
結算產品創(chuàng)新機制。要產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要收集、研發(fā)產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。
銷售下半年工作思路和計劃篇十九
20xx年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
二、工作措施:
1.對經銷商的管理。
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。
2.解決產品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場:
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協(xié)調運作。
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求。
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷。
4.培訓。
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
銷售下半年工作思路和計劃篇二十
日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候寫一份詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家整理的銷售下半年工作計劃范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的`工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
銷售下半年工作思路和計劃篇二十一
對于20xx年這一個特殊的年份而言,下半年無疑是我們每一個企業(yè)最為重要的半年。在度過上半年之后,下半年的時間也越來越緊了,所以只有把每一分每一秒的時間都利用上,我們才有可能在下半年取得一定性的突破和進展。所以在這里,深思熟慮之后,我想就下半年的銷售工作做一次計劃!
對于銷售這份工作而言,其實主要就是看銷售員的個人能力,而這個人能力中最為首要的一點,就是我們對業(yè)務的敏感度。為什么有些人能做出一番很好的成績,而有些人卻只能隔岸觀望,無法上岸呢?我想這是因為我們每個人對自己的工作敏感度的差別所造成的。所以接下來半年,我認為自己首先要提升的就是自己的敏感度,這不僅能讓我能夠及時的抓住機會,也能讓我整個工作更加的順利且流暢。
個人能力主要包含了很多的方面,我以上說的敏感度也就是其中的一點。單只掌握這樣一點是遠遠不夠的。我還需要從各個方面去提升自己,比如說在交流方面,服務方面,都應該去認識到自己的一些優(yōu)缺之處,從而進行提升和改進,我相信這樣才是增強一個人能力最好的方式。于此之外,我還需要不斷去挖掘自己的潛力,不要埋沒了自己最有光輝的一面,也不要浪費這一段大好時光,希望可以在接下來的半年里得到盡快的提升!
每個人在工作中的價值觀都是不一樣的,作為一名銷售,其實價值觀是一個很重要的事情。這往往可以決定我們發(fā)展的速度和方向,也能讓我們在這份工作當中得到最大的提升。所以我會從思想上開始慢慢改變,也會從自己的工作當中將自己的思維運用進去。慢慢提升自己的價值和想法,讓這份工作也得到最好的體現(xiàn)。不辜負公司以及各位領導對我的青睞和信任。我相信自己,也相信在不遠的未來一定可以做出這樣的突破。
下半年注定是一場更大的較量,我也會做好準備,隨時出發(fā),在這條大道上努力往前走,奮力向前,不再后退。為爭取更大的成功而努力,為公司的發(fā)展而奮力往前,抓住每次機會,實現(xiàn)每一個小的目標,我相信這一切就會變得更加的美好而充滿意義!
銷售下半年工作思路和計劃篇二十二
一天又一天,時間過得很快,xx年夜只剩下半年時間,只有做好下半年工作計劃才能充分利用時間,把工作做好。特意為大家整理了關于下半年工作計劃范文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
銷售下半年工作思路和計劃篇二十三
在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
……
從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結 和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
xx下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售下半年工作思路和計劃篇二十四
在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
……
從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽。平安。由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽。平安。新華等。公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
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