移動公司工作心得體會(匯總18篇)

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移動公司工作心得體會(匯總18篇)
時間:2023-11-05 06:39:03     小編:書香墨

心得體會是一種寶貴的財富,可以指導(dǎo)我們今后的行動。寫心得體會時要注重文字的準(zhǔn)確性和用詞的精確,力求將自己的觀點表達得清晰明了。這些心得體會范文包含了各個領(lǐng)域和不同主題的總結(jié)和概括。

移動公司工作心得體會篇一

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標(biāo)都達到了預(yù)期目標(biāo)?;仡櫼荒甑臅r間,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計劃明年的工作思路,為20xx年做一個初步的規(guī)劃。

一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)

通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的*,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進步更快。

二、自身的不足

業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。

過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。

今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部,其目的是保證做好的一個重點項目服務(wù)工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機會也是我遺憾。

三、明年的工作思路

從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟責(zé)任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強團隊業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。

今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運輸發(fā)票,運費沒能及時掛賬,造成后期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任。

明年和xx水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。

兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執(zhí)行力,我個人認為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。

我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認識到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。20xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20xx年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進一步。

2021年公司業(yè)務(wù)員工作心得體會文本【二】

轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負責(zé)酒地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達x萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。

一、本的工作情況

(一)開展市場調(diào)研,拓展市場空間

目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。

在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。

(二)人性化服務(wù)

自酒類承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和xx之間的距離,進一步強化了xx缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了元。

二、存在的問題

雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。

1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。

2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。

在即將來臨的一年,要注意上一出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。

2021年公司業(yè)務(wù)員工作心得體會文本【三】

在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細總結(jié),這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

第二,工作總結(jié),認識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高。

對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

2021年公司業(yè)務(wù)員工作心得體會文本【四】

在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基于這個我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗,我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進一步嚴(yán)格和強化交接班制度,努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進行。使車間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。

首先,車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認真執(zhí)行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間,我們才能保證廣大職工在交接班的過程中,有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班,而敷衍了事的進行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細致地、詳細地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項工作很有必要,我們必須重視這個制度的下達和執(zhí)行。

其次,我們要要求職工進行詳細地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式,而是要有詳細的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進行到什么程度,下個班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們在交接班時需要詳細地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細。無論如何,我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。

另外,我們要實行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工,誰接班誰負責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時,認真地對上個班次中的人員進行詳細地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題,一定要認真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時,我們的接班人員在接班時一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問道,把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題,就要求本班次負責(zé),追究本班次的工作責(zé)任。

還有要實行交接班專人制,就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時,一個人帶一個人在工序上進行詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進行詳細的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。

最后,需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時間、找機會,到各個工序認真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的,要提出表揚和獎勵。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評,并幫助他們改正。使他們盡快地認識到自己的錯誤和不足,早日走到正確的渠道。

只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運行和安全工作的落實,才能推動我們車間工作的良好發(fā)展,才能推動我們公司的和諧、高速發(fā)展。

2021年公司業(yè)務(wù)員工作心得體會文本【五】

作為一名業(yè)務(wù)員,基本上都是從工作中成長起來的。

如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個角色之中。以下是我這一年來的個人工作總結(jié)報告:

沒錯,沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個崗位呆下去的.,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因為工作需要,也是有點私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!

有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財務(wù)還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!

從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確實不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。

公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來辨別,因為沒經(jīng)驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓(xùn)方面花費了大量的精力,對我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),教我們做好業(yè)務(wù)員工作計劃,并給我們提供了許多的機會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我終于也松了口氣。

技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!

一年來,足足一年,我曾經(jīng)無助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應(yīng)手,卻也略有成績,最大的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務(wù),是一個很好的煉油缸!

移動公司工作心得體會篇二

認真總結(jié)黨史學(xué)習(xí)教育的經(jīng)驗成果,弘揚偉大建黨精神,積極探索建立常態(tài)化、長效化制度機制。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼?022年高速公路收費所全面從嚴(yán)治黨工作要點范文,希望大家喜歡。

2022年是黨的二十大和省第十四次黨代會召開之年,也是“十四五”規(guī)劃實施的關(guān)鍵一年,意義深遠,責(zé)任重大。今年全面從嚴(yán)治黨工作的總體要求是:堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神、十九屆中央紀(jì)委六次全會、省紀(jì)委十三屆六次全會精神,認真落實省高速公路運營服務(wù)中心和省*處全面從嚴(yán)治黨工作要求,堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞新時代黨的建設(shè)總要求和新時代黨的組織路線,自覺把握和運用黨的百年奮斗歷史經(jīng)驗,弘揚偉大建黨精神,永葆自我革命,緊緊圍繞收費運營工作大局,堅持“嚴(yán)”的主基調(diào)不動搖,堅守正風(fēng)肅紀(jì)的定力,以狠抓“三不”(不敢腐、不能腐、不想腐)為抓手,推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,當(dāng)好*高速“十四五”現(xiàn)代化建設(shè)“開路先鋒”,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開!

一、旗幟鮮明講政治,在忠誠捍衛(wèi)“兩個確立”上持續(xù)用力

1.加強黨的思想政治建設(shè)。一是深入貫徹落實《中央關(guān)于加強黨的政治建設(shè)的意見》,堅持把加強政治建設(shè)擺在首位,堅持正確的政治方向,旗幟鮮明講政治,大力宣傳和嚴(yán)格執(zhí)行黨的理論和路線方針政策,確保中心黨委和處黨總支的各項決策部署落到實處。二是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟新思想,夯實理論武裝,提高政治能力,永葆政治本色,把講政治的要求貫徹落實到高速公路收費運營工作各方面、全過程。三是引導(dǎo)全所黨員干部職工忠誠擁護“兩個確立”,進一步樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”,自覺在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

2.嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅持把學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為黨員干部職工的必修課,定期組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等黨規(guī)黨紀(jì),增強政治敏銳性和政治鑒別力,做到黨中央提倡的堅決響應(yīng),黨中央決定的堅決照辦,黨中央禁止的堅決杜絕,確保黨員干部在大是大非和原則問題上立場堅定、旗幟鮮明。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度,嚴(yán)格落實民主集中制,黨政議事規(guī)則、財務(wù)聯(lián)簽和主要領(lǐng)導(dǎo)末位表態(tài)發(fā)言等各項制度,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭發(fā)揚民主,善于集中集體智慧,嚴(yán)格按程序規(guī)矩辦事,不搞一言堂或個人說了算。

3.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,認真落實“三會一課”、主題黨日、民主評議黨員、談心談話等制度,推動黨內(nèi)組織生活各項制度落細落實,切實提高黨內(nèi)組織生活質(zhì)量。并通過“*黨建”統(tǒng)計監(jiān)測和督促提醒功能,提高并鞏固上線率和使用率,確保黨的組織生活經(jīng)常、嚴(yán)肅、認真。持續(xù)開展重溫入黨誓詞、黨員過“政治生日”等活動,培育積極健康的黨內(nèi)政治文化,推動黨內(nèi)政治生活莊重、嚴(yán)肅、規(guī)范。黨支部書記和支部委員全年至少講1次黨課和廉政黨課。

4.強化政治監(jiān)督工作。突出政治監(jiān)督,牢牢把握“兩個維護”,加強對政治生活、政策落實、上級指示等執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,不斷強化黨員干部的政治意識,切實發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用。持續(xù)推進政治監(jiān)督具體化、常態(tài)化,將政治監(jiān)督的要求落實落細到日常監(jiān)督中,堅持從具體事、具體問題入手,重點圍繞政治站位、政治紀(jì)律以及黨政議事規(guī)則和八項內(nèi)控制度開展政治監(jiān)督。

二、著力強化理論武裝,在深化理想信念教育上持續(xù)用力

5.推動理論學(xué)習(xí)走深走實。始終把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆歷次全會精神、習(xí)近平總書記重要講話和指示精神以及習(xí)近平總書記最新重要講話精神,作為支委會、支部集體學(xué)習(xí)、黨小組會學(xué)習(xí)的重中之重,扎實推動黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)深化、實化、轉(zhuǎn)化,不斷提高廣大黨員干部職工運用政治眼光觀察和分析復(fù)雜問題的能力。黨的二十大及省第十四次黨代會召開后,所領(lǐng)導(dǎo)班子要帶好頭、做表率,及時組織傳達黨的二十大精神及省第十四次黨代會精神,開展學(xué)習(xí)宣貫、專題研討交流、讀書班、專題輔導(dǎo)等形式多樣的研學(xué)活動,持續(xù)掀起學(xué)習(xí)熱潮。落實黨員理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄卡制度,學(xué)好用好“學(xué)習(xí)強國”“*黨建”等平臺,不斷豐富學(xué)習(xí)教育形式,扎實推動理論學(xué)習(xí)走深走心走實。

6.推動黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化。認真總結(jié)黨史學(xué)習(xí)教育的經(jīng)驗成果,弘揚偉大建黨精神,積極探索建立常態(tài)化、長效化制度機制。堅持把黨史學(xué)習(xí)教育作為必修課、常修課,充分利用屬地或臨近周邊紅色資源和黨員教育基地,從黨的百年奮斗經(jīng)驗中汲取智慧力量,為建設(shè)人民滿意交通肩負起高速人的使命與擔(dān)當(dāng)。引導(dǎo)黨員干部職工把黨史學(xué)習(xí)教育與實際工作結(jié)合起來,建立常態(tài)化、長效化制度機制,延伸拓展到廣大職工群眾中,持續(xù)推動“我為群眾辦實事”實踐活動,以滿腔熱情為群眾辦實事、解難事。

7.鑄牢意識形態(tài)安全防線。一是強化意識形態(tài)工作責(zé)任意識,增強責(zé)任感、使命感,嚴(yán)格落實《*省貫徹落實黨委(黨組)意識形態(tài)工作責(zé)任制實施辦法若干措施》,要認真履行抓意識形態(tài)工作的主體責(zé)任,黨支部書記要履行好第一責(zé)任人責(zé)任,班子其他成員也要履行好“一崗雙責(zé)”,圍繞重要節(jié)點,及時分析研判排查本單位意識形態(tài)領(lǐng)域情況和風(fēng)險隱患,加強輿情監(jiān)管,提升應(yīng)對能力,切實筑牢意識形態(tài)安全防線。所支部全年至少專題研究2次意識形態(tài)工作。二是各黨小組要加強對本收費(隧道)站及本部門職工在朋友圈、抖音號、快手號等社交平臺與自媒體言行的教育引導(dǎo)監(jiān)督,遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范,培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化,確保全所上下始終保持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向,牢牢掌握意識形態(tài)工作的主動權(quán)主導(dǎo)權(quán)。三是強化輿情意識,牢牢把握宣傳思想工作的根本任務(wù)和著力點,以高度的政治責(zé)任感做好黨的二十大和省第十四次黨代會期間的輿情監(jiān)管工作,堅持業(yè)務(wù)工作與意識形態(tài)工作兩手抓,進一步提升輿情應(yīng)對處置能力。

8.狠抓思想政治工作。一是加強職工理想信念教育,培育和踐行社會主義核心價值觀,對職工思想狀況及時了解掌握、分析研究,開展經(jīng)常性談心談話,搭建與職工互動交流平臺,主動了解和回應(yīng)職工的意見建議和利益訴求,并做好談心交心、釋疑解惑、化解矛盾、凝聚共識等工作,把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來。二是大力開展“五必訪”活動和困難幫扶行動,進一步關(guān)愛職工身心健康,切實幫助解決職工思想困惑和實際困難,確保干部職工隊伍穩(wěn)定。三是深入開展《民法典》《勞動法》宣傳學(xué)習(xí)和“八五”普法工作,全面提升干部職工學(xué)法、懂法、守法、用法的意識和能力。

三、凝心聚力強基固本,在提高黨建工作質(zhì)量上持續(xù)用力

9.加強基層黨組織建設(shè)。一是堅持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位,按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的要求和相關(guān)規(guī)定做好黨員考察發(fā)展培養(yǎng)工作,切實把好“入黨”質(zhì)量關(guān)。并認真做好黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,及時依規(guī)足額收繳黨員黨費。二是著力推進黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認真落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》,進一步規(guī)范黨支部、黨小組組織建設(shè),完善規(guī)范黨建資料,高標(biāo)準(zhǔn)落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度,推動黨支部工作從注重“做沒做”“有沒有”向注重“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”轉(zhuǎn)變。

10.嚴(yán)格黨員教育管理監(jiān)督。一是要認真貫徹落實《黨員教育管理工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》,把黨員教育管理監(jiān)督工作作為一項至關(guān)重要的基層基礎(chǔ)工作。并持續(xù)加強黨員對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟,組織黨員開展黨的創(chuàng)新理論教育、愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、國防安全教育和形勢任務(wù)教育分析等形式多樣的思想政治教育,引導(dǎo)廣大黨員堅定理想信念,強化思想理論武裝,確保黨員每年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間不少于32學(xué)時。二是強化黨員日常教育管理監(jiān)督,不斷加強黨性鍛煉、提高綜合素質(zhì),將黨內(nèi)監(jiān)督和職工群眾監(jiān)督有效結(jié)合起來,抓緊抓好黨員干部“八小時”內(nèi)外的教育監(jiān)管,警示其嚴(yán)于律己,堅定理想信念,不信教不參教,不參與任何黑惡勢力,堅決抵制酒駕、醉駕,自覺遠離黃、賭、毒、民間借貸、網(wǎng)絡(luò)賭博等違法亂紀(jì)行為,切實加強職工隊伍日常教育管理監(jiān)督力度。三是認真落實黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶機制,積極為生活困難黨員排憂解難,增強黨員對組織的認同感、歸屬感、榮譽感。

11.堅持運用“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)黨建活力。深刻認識“互聯(lián)網(wǎng)+”在當(dāng)前黨建工作中的重要意義,積極探索創(chuàng)新黨建工作信息化、數(shù)字化的新路徑和新方法,充分用好“學(xué)習(xí)強國”“*黨建”等信息化平臺的管理、教育、學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用等功能,抓好在線學(xué)習(xí)、互動交流、志愿服務(wù)等日常工作,努力打造“指尖上的黨建陣地”,全面提升黨建整體工作效率和水平。

12.持續(xù)推進黨建與業(yè)務(wù)深度融合。牢固樹立“以業(yè)務(wù)實績體現(xiàn)黨建政治成果”的鮮明導(dǎo)向,持續(xù)深入推行“三提升兩保障”,推動黨建和業(yè)務(wù)工作無縫對接、深度融合。堅持以開展“行業(yè)管理提升年”活動為契機,通過常態(tài)化設(shè)立黨員先鋒崗,在疫情防控、保通保暢等急難險重任務(wù)中組建黨員突擊隊,多形式開展“我為群眾辦實事”、黨員志愿服務(wù)等活動,充分發(fā)揮黨員職工在收費業(yè)務(wù)、文明服務(wù)、etc推廣及客服、保通保暢、疫情防控等重點工作中的模范帶頭作用,引領(lǐng)廣大職工立足崗位練本領(lǐng)、提高技能強服務(wù),不斷滿足地方經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)需求。

四、全面加強隊伍建設(shè),在鍛造高素質(zhì)職工隊伍上持續(xù)用力

13.建強站股級管理人員隊伍。持續(xù)優(yōu)化站股級管理人員培養(yǎng)和配備,加大站股級管理人員交流力度,著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、會管理、能干事的管理人員,切實讓想干事的人員有更多機會,讓肯干事的人員有關(guān)鍵崗位,讓敢干事的人員有制度保障,讓干成事的人員受褒獎得重用,不斷加強管理人員隊伍。并嚴(yán)格執(zhí)行省*處站股級管理人員選拔任用管理辦法,把牢選人用人過程關(guān)。

14.持續(xù)加強人才隊伍建設(shè)。認真貫徹落實中央關(guān)于加強和改進新時代人才工作的意見和會議精神,緊扣全網(wǎng)運營和行業(yè)發(fā)展需求,大力實施黨員干部職工素質(zhì)提升工程,堅持“線上”“線下”資源互通,“課內(nèi)”“課外”雙向聯(lián)動,通過專題講座、交流觀摩、集中培訓(xùn)等形式跟進學(xué)習(xí)新知識,不斷增強干部職工應(yīng)對和解決全網(wǎng)運行新形勢、新業(yè)務(wù)、新要求的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。緊扣運營工作發(fā)展需求,加大工程管理、財會法律、政工文秘、新聞宣傳、機電維護、數(shù)據(jù)稽核等專業(yè)崗位急需緊缺人才的培養(yǎng)、儲備力度,著力構(gòu)建人才支撐發(fā)展新優(yōu)勢。持續(xù)依托站班建設(shè),大力開展崗位練兵、勞動競賽、技能比武等活動,不斷提高各崗位人員技能素質(zhì)和專業(yè)水平。

五、馳而不息狠抓作風(fēng),在糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)上持續(xù)用力

15.持之以恒改進工作作風(fēng)。大力弘揚真抓實干、務(wù)求實效的工作作風(fēng),堅決貫徹中央八項規(guī)定及其實施細則精神。嚴(yán)格省委落實轉(zhuǎn)變作風(fēng)“十不準(zhǔn)”等規(guī)定,省廳行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“十嚴(yán)禁”,通行費征管“九嚴(yán)禁”等各項工作禁令。深入開展“行業(yè)管理提升年”活動,堅持以滿足人民群眾美好出行需求為導(dǎo)向,堅持以全面提升高速公路運營服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),集中精力破解抓落實中遇到的各種矛盾問題,重點抓不落實的事、管不作為的人,讓“我要干”“馬上辦”“盯著辦”成為常態(tài),著力解決全所干部職工特別是站股級管理人員和機關(guān)工作人員工作不嚴(yán)不細、工作本領(lǐng)不強、業(yè)務(wù)技能不精等問題,推進精細化管理和精準(zhǔn)化落實,突出以管理促作風(fēng)、以作風(fēng)強執(zhí)行,形成向管理要質(zhì)量、向行動要效能的良好氛圍,不斷增強干部職工干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感、使命感。

16.堅定不移糾治“四風(fēng)”頑疾。繼續(xù)精簡會議、文件,減少不必要的檢查考核,亟須破除“過度留痕”等形式主義做法,切實做到“減負”,真正把干部職工干事創(chuàng)業(yè)的手腳從“套路”中解脫出來,把更多時間和精力放在真抓實干上。進一步完善《作風(fēng)建設(shè)負面清單》,督促干部職工積極開展自查自糾,馳而不息糾“四風(fēng)”樹新風(fēng),堅決防止“中梗阻”和“最后一公里”不到位的問題,確保廳黨組、中心黨委和處黨總支部署的每一項工作任務(wù)一抓到底、落地見效。

17.著力培樹“嚴(yán)準(zhǔn)細實”的工作作風(fēng)。一是積極開展“喜迎二十大,深化模范機關(guān)創(chuàng)建”活動,按照講政治、守紀(jì)律、負責(zé)任、有效率的目標(biāo),深化“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”的模范機關(guān)創(chuàng)建,結(jié)合職能職責(zé),以創(chuàng)促建、以創(chuàng)促改,將創(chuàng)建工作與落實管黨治黨責(zé)任、改進工作作風(fēng)、破解行業(yè)管理難題、推動收費運營工作結(jié)合起來,不折不扣貫徹落實黨中央決策部署和省委、廳黨組、中心黨委和處黨總支工作安排。二是進一步落實領(lǐng)導(dǎo)干部包站聯(lián)系點制度,組織機關(guān)人員輪流下基層、進一線,推進工作落實落細,幫助解決實際問題和存在的困難,促進黨群干群關(guān)系融洽,確保職工隊伍思想穩(wěn)定,增強服務(wù)意識、提高服務(wù)效能,努力建設(shè)讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關(guān)。

六、聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),在深化正風(fēng)肅紀(jì)上持續(xù)用力

18.長抓廉政警示教育。堅持把廉潔教育作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)容,深入開展正面教育、典型教育和警示教育,通過集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、觀看警示電教片、開展廉政知識測試、廉政黨課、廉政約談等多種形式的教育活動,教育黨員干部職工打消僥幸心理,守住廉政底線,增強廉潔從業(yè)的自覺性。加強對關(guān)鍵崗位黨員職工的理想信念、黨規(guī)黨紀(jì)、職業(yè)道德、崗位廉潔等方面的教育,進一步規(guī)范工作行為,筑牢拒腐防變的思想防線,做到提醒常在、警鐘長鳴。支部每年必須開展一次廉政警示教育大會、每季度必須開展一次廉政警示教育活動,各收費站(隧道)站必須每月開展一次廉政警示教育活動。

19.常抓監(jiān)督責(zé)任落實。所支部書記及紀(jì)檢監(jiān)委員要全面履行好監(jiān)督責(zé)任,堅持以黨內(nèi)監(jiān)督為主導(dǎo),把組織監(jiān)督、紀(jì)檢委員監(jiān)督、廉政監(jiān)督員監(jiān)督、群眾監(jiān)督等貫通起來,凝聚起齊抓共管的強勁合力。一是重點監(jiān)督好制度執(zhí)行,特別是落實議事規(guī)則、資金使用、聯(lián)簽聯(lián)審、政府采購、站股級管理人員任用選拔、病事曠扣款等方面,推動監(jiān)督執(zhí)紀(jì)由“懲治極少數(shù)”向“管住大多數(shù)”拓展。二是要加強對黨員干部的日常監(jiān)督,緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”和關(guān)鍵崗位,強化通行費征收、“綠色通道”查驗、重點崗位調(diào)整、人員調(diào)動、辦公物品采購等常發(fā)易發(fā)廉潔風(fēng)險點風(fēng)險防控,時刻扎緊制度“籠子”。三是要充分發(fā)揮收費站廉政監(jiān)督員的監(jiān)督作用,堅決防止職工群眾身邊發(fā)生食堂物資采購、崗位調(diào)整、排班請假等“微腐敗”,當(dāng)好職工群眾的“監(jiān)護人”。四是扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開,尤其是職工最關(guān)注的考勤考核扣款和食堂收支等事項,做到及時、準(zhǔn)確、全面的公開,切實保障職工知情權(quán)。

20.跟蹤問效強化追責(zé)?!敖逃俦椴蝗鐔栘?zé)一次”。支部要嚴(yán)格執(zhí)行問題線索處置標(biāo)準(zhǔn),加強對違規(guī)違紀(jì)人員的追責(zé)問責(zé)力度,以強有力的問責(zé)督促各部門管理人員認真履行全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任、干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任意識和苦干實干的務(wù)實作風(fēng),通過崗位調(diào)離、批評教育、警示談話,誡勉談話、通報曝光等組織處理手段,狠抓責(zé)任追究制度的落實。一要嚴(yán)管站級管理工作不嚴(yán)不實,各項工作任務(wù)落實不力、執(zhí)行不強、責(zé)任缺失缺位的問題;二要嚴(yán)查站股長接受職工宴請、收取職工紅包、有價證券等頂風(fēng)違紀(jì)的問題。

七、一以貫之強化落實,在扛穩(wěn)抓牢“兩個責(zé)任”上持續(xù)用力

21.嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”。深入貫徹落實《黨委(黨組)落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》,認真落實“主體責(zé)任”“第一責(zé)任人”責(zé)任和“一崗雙責(zé)”。黨支部書記要切實履行好抓班子、帶隊伍、促落實的政治責(zé)任,定期主持研究黨的建設(shè)、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)等重點工作,支持、指導(dǎo)和督促班子成員履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。班子成員要始終繃緊“一崗雙責(zé)”之弦,真正把分管領(lǐng)域的全面從嚴(yán)治黨工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)抓起來、嚴(yán)起來,確保分管領(lǐng)域不出問題。

22.從嚴(yán)從細檢查考核。堅持“嚴(yán)”的主基調(diào),通過平時抽查、專項督查、月檢等形式,加大全面從嚴(yán)治黨工作的檢查考核力度。堅持明察與暗訪相結(jié)合,監(jiān)督各項決策部署、規(guī)章制度、重點工作任務(wù)等落實情況,進一步健全完善考核評價機制,強化對考核結(jié)果的運用,將黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)效果與管理人員選用、年度考核、評先選優(yōu)掛鉤,以嚴(yán)格考核倒逼全面從嚴(yán)治黨各項任務(wù)有效落實。

八、不斷強化文化自信,在推進精神文明建設(shè)上持續(xù)用力

23.深入推進文明創(chuàng)建工作。一是深入貫徹落實新時代《愛國主義教育實施綱要》和《公民道德建設(shè)實施綱要》,積極挖掘和培樹行業(yè)先進典型,大力宣傳行業(yè)道德模范和先進人物的典型事跡,踐行社會主義核心價值觀,注重家庭家教家風(fēng),提高干部職工思想素質(zhì)修養(yǎng)。二是以開展文明交通、文明旅游、文明上網(wǎng)、文明餐桌、低碳生活等為重點,加大社會主義核心價值觀踐行力度,引導(dǎo)干部職工潛移默化、自覺養(yǎng)成文明禮儀。三是持續(xù)推動文明創(chuàng)建工作,努力爭創(chuàng)各級文明單位、“青年文明號”“工人先鋒號”、“巾幗建功崗”和“模范職工之家”。四是立足新發(fā)展階段,在收費業(yè)務(wù)、文明服務(wù)、etc發(fā)行及客服、保通保暢、疫情防控等重點工作中大力打造富有行業(yè)特色和地域特點的服務(wù)品牌,全面提升行業(yè)服務(wù)社會的認知度、滿意度和美譽度。五是組織開展“黨旗(團旗)在一線飄揚”志愿服務(wù)活動,引導(dǎo)黨團員深入所在街道、社區(qū)、貧困地區(qū)開展以捐資助學(xué)、扶貧幫困、尊老敬老、公益服務(wù)等志愿服務(wù)活動,進一步弘揚和培育新時代雷鋒精神。

24.不斷強化新聞宣傳工作。加強與電視、報紙、雜志、廣播等省內(nèi)主流媒體的溝通聯(lián)系,建立高效暢通的合作機制,及時宣傳報道重點工作動態(tài),依托報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺,多渠道、多層次、多角度宣傳展示高速公路行業(yè)在助推經(jīng)濟社會發(fā)展和服務(wù)人民群眾美好出行中發(fā)揮的重要作用。重點要提升廳、局政務(wù)信息和工作動態(tài)信息報送質(zhì)量和數(shù)量,把握宣傳重點、創(chuàng)新宣傳方式,注重宣傳實效,及時總結(jié)新媒體工作經(jīng)驗、交流推廣好措施、好做法,用好管好宣傳陣地,不斷提升新媒體宣傳工作能力與水平。

25.充分發(fā)揮群團組織作用。以慶祝建團百年為契機,緊貼收費運營主責(zé)主業(yè),開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”“青年突擊隊”等形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近團員青年的主題活動,凝聚團員青年力量,在高質(zhì)量發(fā)展的新征程中展現(xiàn)團員青年新風(fēng)采。加強“智慧團建”等網(wǎng)上群團建設(shè),在怎樣實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+群團工作”上多動腦筋,多想辦法,讓群團工作活起來、實起來、強起來。廣泛開展小種小養(yǎng)、勞動競賽和文體活動豐富職工文化生活,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量群團建設(shè),凝聚起群團工作推動運營發(fā)展的強大合力。

移動公司工作心得體會篇三

作為一個營業(yè)員,來到移動公司“溝通100”營業(yè)廳上班已經(jīng)一個多月了,經(jīng)過一個月的實習(xí)工作,使我感觸良多,也認識到自身的一些缺點和不足,更了解到了移動公司的工作內(nèi)容和移動公司的目標(biāo)。

剛到移動公司的時候,對于工作懵懵懂懂,這期間,是關(guān)注我們的領(lǐng)導(dǎo)們,給予我們無私幫助的老員工們讓我們把坎坷的心放平了,并且對我們進行培訓(xùn),使我們能盡快的投入到工作中,讓我們的業(yè)務(wù)水平得到提升。

經(jīng)過一個月的實習(xí)工作,我了解到了移動公司是一個屬于服務(wù)類型的企業(yè),在工作中,用戶就是我們的服務(wù)目標(biāo)。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),遵循“一切為了客戶滿意”的服務(wù)宗旨,本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我從自身做起,增強服務(wù)意識與水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),我都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心的解答與解釋,不厭其煩,熱情而周到;每次遇到用戶的誤解和怨氣,我始終會和風(fēng)細雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止。對于個別用戶提出的無禮要求,我也能友好的講明道理,力求給用戶一個滿意的答復(fù)。我始終都恪守一個原則:用戶永遠是對的。屬于我們的工作失誤,我們會真誠致歉用戶,爭取得到用戶的理解與信任,即便沒有錯,遇到冷言或無理,我們也要給用戶一張笑臉,因為“讓用戶滿意”是我們永遠不變的追求。

雖然我們的本身工作很繁重,但為了用戶,為了樹立中國移動在用戶心目中的良好形象,苦和累又算得了什么?對待用戶,永遠都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的自慰和喜悅。為了更好的服務(wù)用戶,我主動宣傳移動新業(yè)務(wù)、新政策,并及時幫助用戶解決業(yè)務(wù)難題,并廣泛宣傳移動資費,使用戶更多的了解移動業(yè)務(wù),從而選擇“中國移動通信”?!安恍缸非?,不斷努力,為企業(yè)發(fā)展貢獻微薄之力!”

不管面對什么樣的工作,在什么樣的崗位,一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率,在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和工作中的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。其次工作時一定要一絲不茍,認真仔細。我們在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求我們在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。學(xué)無止盡,不斷的學(xué)習(xí)和進步才能彌補自身的不足和缺點,才能在工作中更快的成長,每天都能有一個新的開始。

在和大家工作的這段時間里,同事們嚴(yán)謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這一個月的實習(xí)工作雖然說時間比較短,但是卻讓我知道了很多社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。

不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷思考,不斷創(chuàng)新,絕不停下腳步;相信自己,相信同事,相信領(lǐng)導(dǎo),相信公司,絕不有負于“移動公司員工”的職稱,絕不給給予我們幫助的同事們,領(lǐng)導(dǎo)們和給我們家一個樣感覺的公司丟臉。

二0一二年八月六日。

移動公司工作心得體會篇四

移動通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展,使得用戶可以通過移動主 機隨時隨地訪問移動數(shù)據(jù)庫上的數(shù)據(jù)。以下本站小編為你帶來移動公司工作

心得體會

,希望對你有所幫助!

來移動前使的是聯(lián)通的手機,逢人便說話費便宜;來移動后見到朋友就說聯(lián)通信號不好。

來移動前同學(xué)見面,多數(shù)人都炫耀的對我說使的是‘全球通’的號碼;來移動之后同學(xué)見面,大家都對我說移動真‘黑’,問什么時候降價。 來移動前感覺都市人素質(zhì)特高,很少看到都市人因為一點事情吵架;來移動之后感覺都市人特‘事兒’,因為一點破事兒就找茬投訴。

來移動前總是我對別人憤怒,因為那時候社會上老是說‘消費者就是上帝’;來移動之后別人總是對我很憤怒,因為我老是感覺他認為他算不明白的電話費全裝到我腰包里了。

來移動前常常欣慰自己長了一雙好手;來移動后常常抱怨自己沒有長一張好嘴!

來移動前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過來的夢;來移動后常常卻因為工作一天,想數(shù)錢卻而苦不堪言!

來移動前往往自視惜字如金;來移動后常常感到說話如土!

來移動前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實心里是不生氣的;來移動后,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實心里不知道有多生氣。

來移動前我以為我的生活至少會有無數(shù)種可能;來移動后我知道我的生活只有2種可能——今天什么時候上班和什么時候不上班。

來移動前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動后一聽周杰倫的歌胃里就不是很舒服。

來移動的時候我的工作牌上單位名稱寫的是“寧夏移動”;來移動三年了,工作牌上單位名稱改為了“源眾職業(yè)介紹所”。

來移動前我聽見別人說的口不對心,立刻會大聲地揭穿;來移動后我聽見別人這么說時,笑笑,就走開了.

來移動前我常常感嘆自己很傻;來移動后常常欣慰自己很會裝傻。

來移動前我不知道精神獎勵有多重要;來移動后我知道如果服務(wù)一線沒有精神獎勵簡直沒法想象。

來移動前對不熟的人不會笑;來移動后對特熟的人不會笑了。

來移動前從來沒有因為中午吃飯的問題發(fā)過愁;來到移動后我中午常常要費腦想中午上哪吃即干凈又省錢。

來移動前不太理解什么叫意識決定形態(tài);來移動后知道了什么叫動感地帶:‘我的地盤,聽我的’,什么叫全球通:‘我能’!

……

新的一年又快要過完了,又將經(jīng)歷一次如換血般的你來我走,看著那些已經(jīng)離去或即將離去的同事想起了一句話:

葉的離去,是風(fēng)的追求,還是樹的不留?!我們還年輕,各位多多保重吧!

從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、

規(guī)章制度

和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:

第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”

的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神,具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。

第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強

彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。

第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前江-澤-民曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族

進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:

讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。

讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。

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移動公司工作心得體會篇五

移動通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展,使得用戶可以通過移動主機隨時隨地訪問移動數(shù)據(jù)庫上的數(shù)據(jù)。以下小編為你帶來移動公司工作心得體會,希望對你有所幫助!移動公司工作心得體會篇1來移動前使的是聯(lián)通的手機,逢人便說話費便宜;來移動后見到朋友就說聯(lián)通信號不好。

來移動前同學(xué)見面,多數(shù)人都炫耀的對我說使的是全球通的號碼;來移動之后同學(xué)見面,大家都對我說移動真黑,問什么時候降價。來移動前感覺都市人素質(zhì)特高,很少看到都市人因為一點事情吵架;來移動之后感覺都市人特事兒,因為一點破事兒就找茬投訴。

來移動前總是我對別人憤怒,因為那時候社會上老是說消費者就是上帝來移動之后別人總是對我很憤怒,因為我老是感覺他認為他算不明白的電話費全裝到我腰包里了。

來移動前常常欣慰自己長了一雙好手;來移動后常常抱怨自己沒有長一張好嘴!

來移動前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過來的夢;來移動后常常卻因為工作一天,想數(shù)錢卻而苦不堪言!

來移動前往往自視惜字如金;來移動后常常感到說話如土!

來移動前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實心里是不生氣的;來移動后,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實心里不知道有多生氣。

來移動前我以為我的生活至少會有無數(shù)種可能;來移動后我知道我的生活只有2種可能今天什么時候上班和什么時候不上班。

來移動前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動后一聽周杰倫的歌胃里就不是很舒服。

來移動的時候我的工作牌上單位名稱寫的是寧夏移動來移動三年了,工作牌上單位名稱改為了源眾職業(yè)介紹所。

來移動前我聽見別人說的口不對心,立刻會大聲地揭穿;來移動后我聽見別人這么說時,笑笑,就走開了.來移動前我常常感嘆自己很傻;來移動后常常欣慰自己很會裝傻。

來移動前我不知道精神獎勵有多重要;來移動后我知道如果服務(wù)一線沒有精神獎勵簡直沒法想象。

來移動前對不熟的人不會笑;來移動后對特熟的人不會笑了。

來移動前從來沒有因為中午吃飯的問題發(fā)過愁;來到移動后我中午常常要費腦想中午上哪吃即干凈又省錢。

來移動前不太理解什么叫意識決定形態(tài);來移動后知道了什么叫動感地帶我的地盤,聽我的,什么叫全球通我能!

第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于禮義廉恥的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會先做人,再做事。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神,具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過態(tài)度決定一切。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。

第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強

彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。

第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前江-澤-民總書記曾經(jīng)指出創(chuàng)新是一個民族

進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶

讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。

讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生。

移動公司工作心得體會篇3在我沒有加入移動公司前,印象里服務(wù)最廣的就是中國客戶群最大的移動運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國移動老用戶,對移動公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個偶然的機會,我成為了一名移動新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)很有親和力,不怕與人接觸。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司于工作的興趣。

作為一名剛進移動公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進移動公司接受服務(wù),感受移動公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關(guān),像國稅局、工商局等。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨?、電影,念書時,好像所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想,移動公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期,有位客戶不太會使用自助終端機《要打印詳單》,我很有耐心的教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮的躍起來了。

一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我我的手機不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫客戶看了其起來,原來是客戶不會使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?我又一點一點的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而且在休息時間,甚至有時走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個時候,我都會停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶,他見到我就著急的說我現(xiàn)在有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費,從這以后,這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺,跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計較,那就太辜負用你的公司,也辜負了這個機會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么的重要。進入移動公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表移動公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到移動公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件事做好一件事不難,難得是堅持!說話時我們天天離開不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。您好!歡迎觀臨!、您好!交費是嗎?您請坐,請問辦理什么業(yè)務(wù),一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了移動公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!通過實習(xí)的這些日子,讓我在各個方面的技能都得到提高,也讓我感受到移動公司部光光是一個服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。

營業(yè)是公司對外的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走進營業(yè)廳的那一刻起,我就下定決心一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

移動公司工作心得體會篇六

嚴(yán)格落實“三會一課”、組織生活會、民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、談心談話、民主評議黨員等基本制度,下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于落實2022年全面從嚴(yán)治黨6大工作要點范文,希望大家喜歡。

2022年是黨的二十大召開之年,是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、向第二個百年奮斗目標(biāo)進軍新征程的重要一年,也是貫徹落實市第六次黨代會精神開局之年,抓好全面從嚴(yán)治黨,維護良好政治生態(tài)將面臨更多挑戰(zhàn)、更重任務(wù)、更高標(biāo)準(zhǔn)。xx局全面從嚴(yán)治黨工作的總體要求是:以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)黨的十九大和xx屆歷次全會精神,及重要講話指示精神,認真貫徹落實xx屆中央紀(jì)委六次全會、省紀(jì)委十四屆二次全會和市紀(jì)委六屆二次全會精神,堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),一以貫之、堅定不移推動全面從嚴(yán)治黨,捍衛(wèi)“兩個確立”、樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”,全力營造風(fēng)清氣正的政治環(huán)境,為持續(xù)推動xxx高質(zhì)量發(fā)展提供強堅強有力的政治保障,重點抓好五個方面工作。

一、以政治建設(shè)為引領(lǐng),推進全面從嚴(yán)治黨

1.加強政治理論學(xué)習(xí)。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),及時跟進學(xué)習(xí)最新重要講話和指示批示精神,堅持把不忘初心、牢記使命作為加強黨的建設(shè)的永恒課題和黨員干部的終身課題,不斷鞏固深化黨史學(xué)習(xí)教育成果,持續(xù)在學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上發(fā)力,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,以強有力的政治自覺確保黨中央和省委、市委決策部署一貫到底。全年組織黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會不少于xx次,交流研討不少于x次,中心組成員發(fā)言至上1次以上,黨組班子成員深入基層和聯(lián)系支部指導(dǎo)學(xué)習(xí)每年不少于2次,帶動各基層黨組織不斷提升政治理論學(xué)習(xí)成效。

2.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,健全黨內(nèi)政治生活制度,嚴(yán)格落實“三會一課”、組織生活會、民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、談心談話、民主評議黨員等基本制度,不斷增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性和戰(zhàn)斗性。加強對黨內(nèi)政治生活狀況、黨的路線方針政策執(zhí)行情況、民主集中制等各項制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,切實糾正黨內(nèi)政治生活隨意化、平淡化、娛樂化、庸俗化等問題,發(fā)展積極健康的黨內(nèi)政治文化。

3.嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅持把學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為黨員干部必修課,定期組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等黨規(guī)黨紀(jì),內(nèi)化于心、外化于行,時刻繃緊紀(jì)律規(guī)矩這根弦,帶頭遵守黨規(guī)黨紀(jì),營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。堅決糾正上有政策下有對策、有令不行、有禁不止的行為,對上級重大決策部署、重要工作安排,抓落實不力、失職失責(zé)的進行追責(zé)問責(zé),確保上級和黨組各項決策部署有效貫徹落實。

4.加強意識形態(tài)建設(shè)。堅持黨管意識形態(tài)原則,認真落實意識形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制。把意識形態(tài)工作納入黨建工作體系,納入重要議事日程,全年專題研究意識形態(tài)工作不少于x次,年終向市委報告1次意識形態(tài)工作責(zé)任制落實情況。充分利用微信公眾號、xxx網(wǎng)、“兩微一博”等陣地,積極開展社會主義核心價值觀、公民道德規(guī)范、優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和城管好人好事等意識形態(tài)宣傳,旗幟鮮明反對、抵制、批駁錯誤思潮、錯誤觀點和錯誤言論。強化意識形態(tài)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警和分析研判,全年開展排查活動x次以上。建立意識形態(tài)工作研判機制,局黨組每年專題聽取各單位、處室意識形態(tài)工作匯報x次以上,及時分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域形勢。

5.夯實黨組主體責(zé)任。按照《黨委(黨組)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》,堅持一級抓一級、一級帶一級,層層加壓發(fā)力,確保把責(zé)任壓實到每個單位、處室,形成齊抓共管、各負其責(zé)的工作格局。堅持全面從嚴(yán)治黨與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同推進、同考核,推動工作任務(wù)落實。全年至少召開x次專題會議,研究全面從嚴(yán)治黨工作,及時傳達貫徹市委和市紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的部署和要求,并對全局全面從嚴(yán)治黨工作作出部署安排。局黨組全年至少x次對局屬各單位、處室落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任制進行檢查考核,并下發(fā)落實情況通報。

6.嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任。健全完善黨組書記負總責(zé),黨組成員、單位(處室)負責(zé)人各負其責(zé)的工作格局。黨組書記認真履行全面從嚴(yán)治黨第一責(zé)任職責(zé),圍繞黨的基本路線、基本方針、基本政策,結(jié)合工作實際,加強機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律和制度建設(shè),提高班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。其他黨組成員根據(jù)職責(zé)分工,切實抓好職責(zé)范圍內(nèi)的全面從嚴(yán)治黨工作落實。局黨組書記全年至少1次聽取班子成落實全面從嚴(yán)治黨工作情況匯報。局黨組班子成員嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”職責(zé),每季度要聽取1次分管單位、處室落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況匯報。

二、以思想建設(shè)為核心,夯實思想政治基礎(chǔ)

7.強化思想政治建設(shè)。認真抓好政治理論、紀(jì)律教育、政德教育、家風(fēng)教育、法治理論、保密責(zé)任、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提升干部隊伍的理論水平、專業(yè)技能、黨性作風(fēng),鼓勵全體干部職工讀原著、學(xué)原文、悟原理,建設(shè)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)某枪芨刹筷犖椤7e極開展思想政治教育,持續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育,不斷推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,持續(xù)鞏固“不忘初心,牢記使命”主題教育成果,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,局黨組班子成員全年講黨史黨課不少于1次。

8.加強廉政文化建設(shè)。牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),樹立崇高道德追求,深入開展廉政文化進xx活動,征集廉政主題攝影、書畫、征文等作品評選展出,開設(shè)職工圖書室,高標(biāo)準(zhǔn)打造廉政文化陣地,提升廉政文化感召力。充分挖掘系統(tǒng)內(nèi)部“好人好事好風(fēng)尚”,探索小區(qū)“城事”管理員和校園“城事”輔導(dǎo)員制度,深入開展執(zhí)法服務(wù)進小區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、門店、工地“五進”活動,選樹一批體現(xiàn)“嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)為民”的執(zhí)法先進典型,在全系統(tǒng)形成講責(zé)任、講廉政、比服務(wù)、比貢獻、創(chuàng)品牌良好氛圍。

三、以組織建設(shè)為基礎(chǔ),筑牢堅實組織保障

9.打牢基層組織基礎(chǔ)。把提高基層黨的建設(shè)質(zhì)量作為固本之舉、長遠之計,推動基層黨組織全面進步、全面過硬。牢固樹立黨的“一切工作到支部”的鮮明導(dǎo)向,推動黨支部建設(shè)從注重“做沒做”“有沒有”向注重“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”轉(zhuǎn)變,高標(biāo)準(zhǔn)落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度,切實提高黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)水平。深入實施黨支部“標(biāo)準(zhǔn)+示范”建設(shè),強化黨務(wù)工作者隊伍建設(shè),抓好黨務(wù)干部的選配和培訓(xùn),建設(shè)一支對黨忠誠、為黨負責(zé)、政治過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)純正的高素質(zhì)黨務(wù)干部隊伍。

10.提升基層黨組織組織力。堅持把強化基層黨組織建設(shè)作為加強制度創(chuàng)新和治理能力建設(shè)、推進治理體系現(xiàn)代化的重要抓手,深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》,優(yōu)化設(shè)置基層黨支部,推進黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),建強黨組織體系。組織好黨建業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強工作能力,提高工作質(zhì)量,不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力。堅持黨建帶團建、婦建、工建,加強機關(guān)群團組織隊伍建設(shè),結(jié)合“三八”“五四”等節(jié)日,組織機關(guān)黨員職工開展群團活動,展示機關(guān)黨員干部昂揚向上的精神風(fēng)貌。

11.創(chuàng)新基層黨建工作模式。以黨建創(chuàng)品牌、支部創(chuàng)方法、工作創(chuàng)體系、黨員創(chuàng)標(biāo)桿、作用創(chuàng)質(zhì)效“五大創(chuàng)新”體系為目標(biāo),以支部黨建責(zé)任制為抓手,堅持述職述黨建、評議評黨建、考核考黨建的工作導(dǎo)向,以“創(chuàng)特色品牌”“創(chuàng)五星支部”“創(chuàng)五星黨員”等創(chuàng)建活動為載體,挖掘支部工作的亮點與特色,樹立品牌典型,全年組織開展基層黨組織品牌創(chuàng)建評比展示1次以上,全面激發(fā)黨支部工作活力,切實提升黨支部建設(shè)的規(guī)范化水平。

12.完善基層黨建考核機制。堅持和完善黨建述職評議考核制度,加強考核結(jié)果運用,將黨建工作與干部任用、高質(zhì)量考核相互掛鉤,推動管黨治黨主體責(zé)任落實。牢固樹立“以業(yè)務(wù)實績體現(xiàn)黨建政治效果”的鮮明導(dǎo)向,把抓中心工作完成、抓重大任務(wù)落實作為檢驗基層組織組織力的試金石,積極引導(dǎo)各基層黨組織充分發(fā)揮在推進中心工作、落實重大任務(wù)中的政治引領(lǐng)作用,積極營造抓黨建、強業(yè)務(wù)的濃厚氛圍,促進黨建和城市管理業(yè)務(wù)深度融合。

四、以作風(fēng)建設(shè)為支撐,堅決夯實風(fēng)險防控防線

13.大力糾治“四風(fēng)”頑疾。深入貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神,鍥而不舍糾“四風(fēng)”樹新風(fēng),盯緊隱形變異新動向,堅決遏制頂風(fēng)違紀(jì)行為,堅決防止形式主義、官僚主義滋生蔓延,堅決防止享樂主義、奢靡之風(fēng)反彈回潮。持續(xù)開展形式主義、官僚主義集中整治,全面排查系統(tǒng)內(nèi)存在的各類“四風(fēng)”問題,列出問題清單,逐項剖析根源、制定落實整改措施。強化元旦春節(jié)、中秋國慶等重要時間節(jié)點的明察暗訪,對查處的問題一律在全局范圍內(nèi)通報曝光,檢查情況及時報派駐紀(jì)檢組備案。

14.持續(xù)開展作風(fēng)治理。牢固樹立作風(fēng)建設(shè)永遠在路上的意識,深入學(xué)習(xí)貫徹xxx關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的重要指示精神,聚焦xx系統(tǒng)不作為、慢作為、亂作為、吃拿卡要等政風(fēng)行風(fēng)亂象,持續(xù)開展“三真三實”作風(fēng)提優(yōu)行動,靜下心來查問題、沉下身子抓整改,切實以作風(fēng)建設(shè)大轉(zhuǎn)變促進xx事業(yè)大發(fā)展。聚焦群眾反映xx領(lǐng)域存在的突出問題,深入整治“怕、慢、假、庸、散”等頑瘴痼疾,敢于較真碰硬,集中發(fā)力、猛藥去疴,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

15.加大日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。堅持以上率下,發(fā)揮關(guān)鍵少數(shù)的“頭雁效應(yīng)”,主要領(lǐng)導(dǎo)主動扛起作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人責(zé)任,分管領(lǐng)導(dǎo)履行好“一崗雙責(zé)”,加強對干部職工履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為、作風(fēng)建設(shè)的經(jīng)常性監(jiān)督檢查,對苗頭性、傾向性問題第一時間發(fā)現(xiàn)并提醒,做實做細日常監(jiān)督管理。綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,特別是深化運用“第一種形態(tài)”作為從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)管黨的重要舉措,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,把嚴(yán)管和厚愛落在實處。

16.強化服務(wù)群眾意識。聚焦群眾反映強烈的急難愁盼問題,探索實施“標(biāo)準(zhǔn)化+城市治理”“xx執(zhí)法+”新模式,大力開展市容環(huán)境衛(wèi)生管理與執(zhí)法,全力消除各類亂象,切實維護市民群眾利益。嚴(yán)肅查處群眾身邊xx領(lǐng)域的不正之風(fēng)和腐敗問題,認真對待群眾反映強烈的問題,堅決糾正損害群眾利益的行為,切實增強人民群眾獲得感。協(xié)同推進掃黑除惡專項斗爭深入開展,深挖徹查黑惡勢力“保護傘”,持續(xù)推進xx系統(tǒng)正風(fēng)肅紀(jì)和依法行政,創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

五、以紀(jì)律建設(shè)為抓手,全力鍛造清正廉潔隊伍

17.筑牢不想腐的自律機制。嚴(yán)格落實黨組會會議“第一議題”和中心組學(xué)習(xí)制度,鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果,推進“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化。強化經(jīng)常性黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育,通過召開警示教育大會、專題民主生活會等方式加強日常廉政教育,持之以恒抓好傳統(tǒng)教育、典型教育和警示教育,發(fā)揮典型引領(lǐng)作用,用好懺悔錄、身邊典型案件等反面教材,舉一反三、以案明紀(jì),用身邊事教育身邊人,全年組織開展集中警示教育學(xué)習(xí)不少于x次,觀看教育片不少于x部,開展現(xiàn)場教育不少x次,讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線,引導(dǎo)干部職工增強“不想腐”的思想自覺。

18.完善不能腐的防范機制。深化完善內(nèi)控管理制度建設(shè),科學(xué)設(shè)定城市管理行政權(quán)力的運行程序和工作流程,建立健全規(guī)范執(zhí)法制度體系,建立效能建設(shè)考核機制,最大程度消除各類風(fēng)險盲區(qū)。深化標(biāo)本兼治,針對反腐敗制度漏洞、薄弱環(huán)節(jié),推動建章立制,扎緊制度籠子,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。持續(xù)推進廉政風(fēng)險點排查,全力構(gòu)建“權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、風(fēng)險明確、預(yù)警及時、措施到位”的防控機制。全面實施民主集中制和領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度,持續(xù)開展廉政和履職風(fēng)險防控機制建設(shè),加強廉政風(fēng)險動態(tài)排查和監(jiān)控,規(guī)范“三重一大”事項決策機制,逐步建立完善xx執(zhí)法系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控管理工作網(wǎng)絡(luò),切實扎牢“不能腐”的籠子。

19.健全不敢腐的懲戒機制。強化政治監(jiān)督和紀(jì)律保障,采用黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等形式,形成全覆蓋監(jiān)督體系。扎實開展執(zhí)法隊伍隊容風(fēng)紀(jì)專項督察、作風(fēng)效能督查、執(zhí)法規(guī)范化督察,加大xx領(lǐng)域問題發(fā)現(xiàn)力度,點對點通報突出問題,強力提升xx系統(tǒng)執(zhí)法隊伍形象。堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍查處xx系統(tǒng)中的腐敗問題,重點審查不收斂不收手,問題線索反映集中、群眾反映強烈,以及利用職務(wù)便利受賄索賄,徇私枉法等職務(wù)性違法違紀(jì)案件,讓紀(jì)律真正成為帶電的高壓線,做到有責(zé)必問、問責(zé)必處,形成高壓懲戒態(tài)勢。

20.壓緊夯實監(jiān)督執(zhí)紀(jì)責(zé)任。充分發(fā)揮局機關(guān)紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、紀(jì)律監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)問責(zé)作用,協(xié)助局黨組及時了解、分析落實全面從嚴(yán)治黨主體情況,推動全面從嚴(yán)治黨各項任務(wù)落實到位。強化對重點領(lǐng)域、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,切實把問題攔在“四種形態(tài)”之外、苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。注重與派駐紀(jì)檢組溝通協(xié)調(diào),自覺接受市紀(jì)委監(jiān)委和派駐紀(jì)檢組監(jiān)督指導(dǎo),及時部署落實派駐紀(jì)檢組安排的工作任務(wù),確保交辦的各項工作任務(wù)不折不扣完成到位,涉及重點工作和事項邀請紀(jì)檢組全程參與和監(jiān)督,自覺做到與派駐紀(jì)檢組在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面目標(biāo)同向、行動協(xié)同。

六、以隊伍建設(shè)為標(biāo)桿,夯實城管高質(zhì)量發(fā)展根基

21.規(guī)范干部選拔任用。嚴(yán)格執(zhí)行干部任用條例、職務(wù)和職級并行規(guī)定,堅持重實干重實績的鮮明用人導(dǎo)向,大力選用在困難矛盾面前敢于負責(zé)、在艱苦崗位上默默工作、在重點任務(wù)中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹俊M貙捘贻p干部視野,推動外派掛職鍛煉、跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí),對成績顯著的年輕干部提拔到重要崗位上來,打破論資排輩的隱性臺階。積極推進行政和參公人員順向交流、同類事業(yè)單位科級干部跨單位交流任職,促進人才合理流動。完善干部掛職鍛煉機制,選派優(yōu)秀年輕干部到上級、同級單位掛職,加強對上、對外交流,最大限度地調(diào)動干部積極性、主動性、創(chuàng)造性,切實凝聚起干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。

22.加強隊伍監(jiān)督管理。深化落實“三項”機制,建立和完善能上能下、容錯糾錯和正向激勵機制,督促干部職工忠誠履職,讓干事者、擔(dān)當(dāng)者、有為者得到褒獎、受到尊重。健全考核評價體系,提高考核評價的全面性、準(zhǔn)確性,鼓勵黨員干部履職盡責(zé),愛崗敬業(yè),遏制失職瀆職的行為,著力營造風(fēng)清氣正、干事熱情創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)。加強日常管理監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行個人有關(guān)事項報告制度,用好提醒函詢誡勉等組織措施,對干部苗頭性、傾向性問題及時咬耳扯袖。實施全方位全過程監(jiān)督管理,把八小時之內(nèi)的管理和八小時之外的管理貫通起來,著力構(gòu)建重在預(yù)防、嚴(yán)在日常的全方位管理監(jiān)督機制。

移動公司工作心得體會篇七

在當(dāng)今的數(shù)字時代,移動公司已成為了日常生活不可或缺的一部分。作為一名客戶,我有幸與幾家不同的移動公司進行合作和交往。通過這些經(jīng)歷和積累,我獲得了許多關(guān)于移動公司的深刻體會和心得。在這篇文章中,我將分享我的觀點和對移動公司的看法,從而展現(xiàn)該行業(yè)中的優(yōu)點和缺點。

第一段:介紹。

移動公司起源于20世紀(jì)90年代晚期,那時候移動通信技術(shù)正在蓬勃發(fā)展。從單一的手機服務(wù)提供商到全球巨頭,移動公司已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。無論是通訊、娛樂、購物還是社交,移動公司都給我們的生活帶來了極大的便利和效益。

第二段:客戶服務(wù)。

在我的經(jīng)歷中,發(fā)現(xiàn)了許多移動公司在客戶服務(wù)方面做得非常出色。這些公司不僅使用了友善的語言和聆聽技巧,而且能夠及時有效地解決客戶問題。盡管一些公司在工作時間之外不提供客服支持,但其它公司也提供了24小時在線客服支持,以確??蛻舻臐M意度。

第三段:網(wǎng)絡(luò)速度。

我發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)速度是一個極其重要的因素。在當(dāng)今的快節(jié)奏社會中,人們需要穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)來滿足他們對信息和服務(wù)的需求。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)速度變慢或不可用時,這使人感到沮喪和不滿。因此,一些移動公司提供了更快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),使客戶更愉快,從而留住客戶并發(fā)展業(yè)務(wù)。然而,某些公司缺乏在諸如偏遠區(qū)域或地下室等地方提供良好網(wǎng)絡(luò)連接的能力和持久性。

第四段:價格。

在移動公司中,價格也是非常重要的因素。當(dāng)人們選擇使用移動公司時,他們通常會比較不同公司的價格和優(yōu)惠。一些移動公司提供了較低的價格,而某些公司提供更昂貴的服務(wù)和產(chǎn)品;而有些公司則提供充值卡和套餐,以適應(yīng)每個人的預(yù)算和需求。也有一些政府政策提供了合理的價格,為居民的使用提供了便利。

第五段:結(jié)論。

回顧我的經(jīng)歷,移動公司行業(yè)的蓬勃發(fā)展和技術(shù)的進步給我們帶來了許多便利和效益??蛻舴?wù)、網(wǎng)絡(luò)連接、價格和創(chuàng)新是我認為是移動公司成功的基石。通過關(guān)注這四個關(guān)鍵因素,移動公司可以滿足客戶的需求并發(fā)展其業(yè)務(wù)。然而,移動公司仍有許多改進和延展的地方,需要不斷提高其內(nèi)在的質(zhì)量和服務(wù)水平,以更好地服務(wù)我們的日常生活和行業(yè)需求。

移動公司工作心得體會篇八

步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在

實習(xí)

的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。

?第四:要有豐富的`

專業(yè)

知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。

?在經(jīng)歷了大學(xué)四年的

學(xué)習(xí)

后,我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識,可是到了******公司實習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基儲皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。

?同時在工作中公司還會經(jīng)常進行業(yè)務(wù)審核,定期考核等,就像在我實習(xí)過程中就有市公司來我們部門考核,專門的人員會到每個辦公室,然后一對一的進行業(yè)務(wù)考核。那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員:“我的xx資費除了問題,到你們這里應(yīng)該怎么處理呢?”“如果我xx想重新辦理,我該怎么辦呢?”“我在以前的服務(wù)信息資料該在你這里如何查詢呢?”考核人員看似普通的問題,實際上是業(yè)務(wù)人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問題。一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。

?也許三周的實習(xí)我還了解和總結(jié)了一些小經(jīng)驗,這里就不一一列舉出來了。此次實習(xí)我學(xué)會了很多知識,了解了很多道理,總結(jié)了很多經(jīng)驗,這些都是一個在校學(xué)生所無法獲得的。雖然實習(xí)結(jié)束了,但是我的社會生涯才剛剛開始,我會從此次實習(xí)中吸取經(jīng)驗,認真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好。

移動公司工作心得體會篇九

移動公司,是國內(nèi)的一家大型通信服務(wù)公司,主要從事移動通信業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)范圍主要包括語音通信、數(shù)據(jù)通信以及增值業(yè)務(wù)。在我的職業(yè)生涯中,曾經(jīng)有幸加入這個大家庭,并且在此切身體驗了移動公司的企業(yè)文化和價值觀。在這個過程中,我深深地感到,加入移動公司并非一次簡單的就業(yè)選擇,而是一次思維和心態(tài)的轉(zhuǎn)變,它將長遠地影響我們的職業(yè)生涯。今天,我來和大家分享一些我在移動公司的體驗和心得。

二、企業(yè)文化

移動公司以“兢兢業(yè)業(yè)、厚德載物”為企業(yè)文化,把價值觀內(nèi)化于每位員工的日常行為中,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性,提高企業(yè)整體效益。在接受了公司的培訓(xùn)后,我明確了公司的全部理念和價值觀,并進一步了解了團隊合作的重要性。在以后的工作中,我盡全力落實公司的價值觀和企業(yè)文化,學(xué)會了主動交流和合作,學(xué)會了在團隊中發(fā)揮自己的潛力,將工作協(xié)作做到了最優(yōu)狀態(tài)。

三、成長與發(fā)展

在移動公司,有廣闊的職業(yè)發(fā)展與成長空間。作為員工,我們會經(jīng)歷許多實戰(zhàn)經(jīng)歷并在團隊協(xié)作的過程中逐漸成長。移動公司注重人才培養(yǎng),每年都會安排各種培訓(xùn)課程,包括管理、技能、職業(yè)素養(yǎng)等等方面的課程。在這個過程中,我們有機會參與各種大小項目,這也是一個很好的鍛煉機會。由于公司的業(yè)務(wù)非常多樣化,也讓我們有機會跨行業(yè)學(xué)習(xí)并與其他領(lǐng)域的專業(yè)人士交流,進一步擴大了我們的視野和知識儲備。

四、工作挑戰(zhàn)

雖然移動公司因其強勁的實力和規(guī)模經(jīng)濟在市場中擁有更多的話語權(quán),但是在市場競爭激烈的現(xiàn)實下,我們也經(jīng)常面臨種種挑戰(zhàn)。但是,在這樣的情況下,我自己需要刻苦鉆研、積極尋找解決方案,克服各種難題。在整個過程中,我的思維方式和管理能力都得到了很好的提高。同時,我也深刻理解了考慮問題的多元化,為顧客尋求最優(yōu)解決方案。

五、感悟與收獲

在我的成長過程中,移動公司不僅教我如何成為一名合格的優(yōu)秀員工,更貼心的顧慮我們的成長和發(fā)展。移動公司的企業(yè)文化也在我心中得以深深扎根,并值得我在人生的道路上錘煉和實踐。在這個過程中,我深刻了解到,只有在不斷學(xué)習(xí)和人際關(guān)系積累的同時,我們才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)。移動公司永遠充滿挑戰(zhàn)和機遇,不斷為我們尋找更細節(jié)化的工作和更多的經(jīng)驗,這一切成就是因為它始終保持著領(lǐng)先的技術(shù)和最優(yōu)的管理。長此以往,我相信我們團隊中每個人都能在工作中獲得更多心得體會,并為實現(xiàn)我們更廣闊的發(fā)展貢獻力量。

總之,加入移動公司,磨礪我們的實力、錘煉我們的心態(tài),通過與頂尖人才的交流和互動,使我們逐漸在職業(yè)道路上獲得成功。移動公司作為一家綜合性、全球領(lǐng)先的通訊公司,它的人才戰(zhàn)略是保持技術(shù)創(chuàng)新和管理的先進性,激發(fā)和挖掘每一位員工的最大潛力,為未來我們做出更好的規(guī)劃和發(fā)展,同時也為中國通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

移動公司工作心得體會篇十

第一段:介紹

自黨的建立以來,移動公司黨員始終在公司的各個崗位上默默奉獻,充分發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用。作為一名移動公司的黨員,我深感黨組織的關(guān)懷和培養(yǎng),提高了自身修養(yǎng),也體會到了黨員的使命和責(zé)任。在與同事之間的交流和工作中,我收獲頗多,也深刻感受到了黨員的重要性。

第二段:黨員修養(yǎng)

作為一名黨員,首要的任務(wù)是不斷提高自身的修養(yǎng)。在移動公司的工作環(huán)境中,黨組織定期組織各類學(xué)習(xí)活動,推動我們加強學(xué)習(xí),不斷提升自身能力水平。通過學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、黨史、黨的理論等,我深刻領(lǐng)悟到黨員的政治責(zé)任和使命,意識到自己作為黨的一員,要時刻牢記自己的身份,并保持黨員的標(biāo)準(zhǔn)和操守,以身作則,帶動身邊的同事共同進步。

第三段:團結(jié)協(xié)作

在移動公司的工作中,我們黨員們時刻維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一,努力營造和諧的工作氛圍。面對各類問題和挑戰(zhàn),我們充分利用黨組織的力量,積極參與團隊合作,形成了一種團結(jié)互助的工作風(fēng)氣。在這樣的氛圍中,我們發(fā)揮各自的特長,凝聚力量,爭取公司共同的發(fā)展目標(biāo)。黨員的心得體會是,團結(jié)協(xié)作是實現(xiàn)個人和公司共同目標(biāo)的重要保障。

第四段:服務(wù)社會

作為一名黨員,我時時刻刻秉持著為人民服務(wù)的宗旨。無論是在日常工作中,還是在與客戶、社會各界的交往中,我始終保持著一顆為人民服務(wù)的初心。黨員的心得體會是,服務(wù)社會不僅僅是公司的使命,更是作為一名黨員的責(zé)任。在我工作崗位上,我積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助他們解決問題,同時也積極參與各類公益和社會活動,用實際行動詮釋黨員的社會責(zé)任。

第五段:守紀(jì)律

黨員要做到守紀(jì)律,言行一致,嚴(yán)守法律和公司的規(guī)章制度。在移動公司的工作中,遵守各類規(guī)章制度是保證工作正常運行的基礎(chǔ)。作為一名黨員,我深刻明白自己的行為影響著整個公司的形象和聲譽,要時刻自律自重,言行合一,起到模范帶頭作用。黨員的心得體會是,只有守紀(jì)律,才能確保公司的正常運轉(zhuǎn),達到黨員的使命和責(zé)任。

第六段:結(jié)語

移動公司黨員通過不斷提高自身的修養(yǎng)、團結(jié)協(xié)作、服務(wù)社會和守紀(jì)律,一方面使自身不斷進步,獲得了認可和尊重,另一方面也對公司起到了積極的作用。移動公司黨員心檢體會總結(jié)出的點滴經(jīng)驗,將繼續(xù)激勵我不斷進步,為公司的發(fā)展作出更多貢獻。同時,也希望更多的同事加入黨組織,共同為移動公司的繁榮做出貢獻。

移動公司工作心得體會篇十一

隨著時光匆匆的流逝,我來到張家界市移動公司實習(xí)已經(jīng)三個星期了,二十天來,每一天都是一個新的開始,每一天都會經(jīng)歷新的事情,我在充實和忙碌中渡過自己的每一天。如果說社會就是一個大舞臺的話,那我要感謝中國移動給了我一個站在自己舞臺的機會!讓我演繹自己的風(fēng)采。

這一周除了星期三在公司幫忙整理充值卡外,其他時間都在外跑業(yè)務(wù)。短短幾天時間,我和我的搭檔張彥潔同學(xué)跑遍了大半個張家界市區(qū)。從汽車站到火車站,從陽湖坪到荷花機場,從吉大新校區(qū)到紫舞公園。我們每一天都有新的收獲,每一天都有新的感受。到目前為止,我們一共完成放號10戶,套餐將近20戶。同其他小組相比,這已經(jīng)是不錯的`成績了。

作為一名營銷員,我們深深感受到,營銷工作是復(fù)雜和困難的,面對形形色色的客戶,我們都必須耐心地推薦業(yè)務(wù),解答疑惑,有時遇到極個別刁鉆的甚至給我們白眼的客戶,我們依然要做好各項服務(wù)工作,盡可能讓每位客戶滿意,按時完成公司安排的各項營銷任務(wù)。

在此,我要特別感謝我的搭檔張彥潔同學(xué),是她讓我明白了一分耕耘,一分收獲的道理,請準(zhǔn)我衷心的說聲;有你這樣的搭檔真好。同時我也相信我們的團隊是最優(yōu)秀的團隊。

最后,我對本周實習(xí)做營銷工作做一個總結(jié)。

1、建立自己的人脈關(guān)系網(wǎng)對做營銷工作來說十分重要。

2、打造積極向上,充滿朝氣,訓(xùn)練有素的專業(yè)團隊。

3、做事先做人,做人成功了,事業(yè)的成功是遲早的事。

4、腳踏實地,切勿好高騖遠。

5、學(xué)會獨當(dāng)一面,很多事情是別人幫不了的,只能靠自己去涅槃。

6、丟棄煩惱,放下壓力,輕松飛翔。

7、做好營銷工作,需要每天進步一點點。

8、永不言敗。

9、開闊自己的思路,時刻推銷自己。

10、不斷積累營銷知識和經(jīng)驗。

移動公司工作心得體會篇十二

第一段:介紹移動公司參觀的背景及目的(200字)

最近,我有幸參觀了一家知名的移動公司。作為一名對科技行業(yè)非常感興趣的大學(xué)生,我一直對移動通信領(lǐng)域非常關(guān)注。這次參觀讓我有機會近距離了解移動通信行業(yè)的最新發(fā)展,并且深入了解了一個移動公司的內(nèi)部運作。我希望通過這次參觀能夠獲取對移動通信行業(yè)更深入的了解,以及對我未來職業(yè)規(guī)劃的啟發(fā)。

第二段:參觀過程中對公司的整體印象(200字)

一踏入移動公司的大門,我就被寬敞明亮的辦公環(huán)境所吸引。整個公司的布局非?,F(xiàn)代化,設(shè)備齊全,員工工作氛圍非常和諧。在參觀中,我們參觀了公司的各個部門,包括市場營銷、研發(fā)和客戶服務(wù)部門。通過聽取員工的介紹,我了解到公司十分重視技術(shù)創(chuàng)新和客戶滿意度。員工非常專業(yè)并且熱情地解答了我們的問題,使我對該公司的專業(yè)能力與團隊合作精神感到欽佩。

第三段:參觀過程中對公司的創(chuàng)新能力的印象(200字)

在參觀移動公司的研發(fā)部門時,我被他們的創(chuàng)新能力所折服。他們展示了一些最新的移動通信產(chǎn)品和技術(shù),包括新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能設(shè)備。這些產(chǎn)品和技術(shù)的突破性帶來了巨大的商業(yè)機會和社會變革。我了解到公司注重研發(fā)投入,并且與國內(nèi)外高校和研究機構(gòu)有密切合作,不斷地推動著行業(yè)的進步與發(fā)展。參觀中,我也了解到了公司對人工智能和大數(shù)據(jù)的重視,這是未來移動通信行業(yè)的重要發(fā)展方向。

第四段:參觀過程中的心得體會及對個人職業(yè)規(guī)劃的影響(300字)

通過參觀移動公司,我深深感受到了科技行業(yè)的快速發(fā)展和變革性的力量。這次參觀不僅加深了我對移動通信行業(yè)的認識,還讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。我決定將來致力于移動通信領(lǐng)域,并且希望能夠成為一個創(chuàng)新的技術(shù)專家。我深知要在這個行業(yè)脫穎而出需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進取。我將會努力提升自己的技術(shù)能力和創(chuàng)新思維,并積極尋求在移動公司的實習(xí)和工作機會,為推動行業(yè)發(fā)展做出貢獻。

第五段:總結(jié)感悟及對未來的展望(300字)

參觀移動公司,讓我對移動通信行業(yè)有了更全面的了解。我意識到這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),但也正因為如此,我對未來充滿了信心。我將全身心地進入這個行業(yè),不斷學(xué)習(xí)和成長,成為行業(yè)的佼佼者。我希望能夠跟上行業(yè)的最新發(fā)展,為人們創(chuàng)造更好的通信體驗,推動科技的進步。通過這次參觀,我也深深明白了成功需要堅持不懈的努力和對自身的不斷追求。我相信,只要我保持熱情和刻苦,未來一定會有所成就。

參觀移動公司期間,我不僅對移動通信行業(yè)有了更深入的了解,還為自己的未來有了更明確的職業(yè)規(guī)劃。這次參觀讓我深刻感受到了移動通信行業(yè)的創(chuàng)新能力和科技發(fā)展的潛力。我相信,在這樣一個充滿機會與挑戰(zhàn)的行業(yè)中,只要保持熱情和努力,將來一定能夠取得理想的成就。

移動公司工作心得體會篇十三

移動通信行業(yè)是一個競爭激烈的市場,為了在市場中脫穎而出,各大移動公司紛紛推出了“三新”政策,即新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)。在這個主題下,我從不同角度出發(fā),發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于“三新”的心得體會。

首先,新技術(shù)是移動公司發(fā)展的推動力之一。作為一個快速變化的行業(yè),移動通信需要不斷引入新技術(shù)以適應(yīng)市場需求。例如,5G技術(shù)的引入使得移動通信速度更快,連通性更強,給用戶帶來了更好的體驗。在此基礎(chǔ)上,移動公司可以推出更多的新產(chǎn)品和提供更多的新服務(wù)。另外,新技術(shù)的引入也提高了移動通信行業(yè)的競爭力,各家公司在技術(shù)創(chuàng)新上互相借鑒學(xué)習(xí),以提高自身的競爭地位。

其次,新產(chǎn)品是移動公司增加用戶粘性和吸引新用戶的重要手段。隨著技術(shù)的進步,移動公司可以推出越來越多種類的新產(chǎn)品,如智能手機、智能手表、無人機等。這些新產(chǎn)品不僅滿足用戶的各種需求,也提高了用戶對移動公司的依賴度。例如,智能手機的普及使得人們可以隨時隨地上網(wǎng),不僅加強了人們之間的溝通聯(lián)系,也方便了用戶進行各種網(wǎng)上業(yè)務(wù),比如購物、支付等。這些新產(chǎn)品改變了人們的生活方式,成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠帧?/p>

再次,新服務(wù)是移動公司提升用戶體驗的利器。移動公司不僅可以通過引入新技術(shù)和推出新產(chǎn)品提供更好的服務(wù),還可以開展各種增值服務(wù)來滿足用戶的差異化需求。例如,移動公司可以提供個性化的套餐,讓用戶按照自己的需求進行選擇;也可以提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解決用戶在使用過程中遇到的問題。通過不斷改進和創(chuàng)新,移動公司不僅提高了用戶的滿意度,也樹立了良好的品牌形象。

最后,移動公司在推行“三新”政策的過程中也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,新技術(shù)的引入需要大量的資金投入和技術(shù)研發(fā),對移動公司來說是個不小的挑戰(zhàn)。其次,新產(chǎn)品和新服務(wù)的推出需要對市場需求進行深入調(diào)研和分析,選取合適的產(chǎn)品和服務(wù)策略,以滿足用戶的需求。最后,移動公司需要不斷提升自身的創(chuàng)新能力和市場競爭力,與其他同行進行區(qū)隔,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

總的來說,移動公司三新政策的推行對于行業(yè)的發(fā)展有著積極的推動作用。新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)的引入不僅提高了用戶的體驗,也增加了移動公司的競爭力。然而,在這個過程中移動公司也面臨一些挑戰(zhàn),需要不斷優(yōu)化自身的能力和策略。只有不斷提升技術(shù)水平、推出創(chuàng)新產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),移動公司才能在市場中立于領(lǐng)先地位,為用戶創(chuàng)造更好的移動通信體驗。

移動公司工作心得體會篇十四

移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,使得移動公司成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán)。作為與人們?nèi)粘贤ㄏ⑾⑾嚓P(guān)的行業(yè),移動公司面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。通過對移動公司發(fā)展的觀察和思考,我深感到,作為一名移動公司的從業(yè)者,只有始終保持熱情和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。以下是我在移動公司工作中的心得體會。

首先,移動公司需要與時俱進,緊跟技術(shù)創(chuàng)新的步伐。移動通信技術(shù)不斷進步,作為從業(yè)者,要時刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài),及時了解新興技術(shù)和市場趨勢。只有在掌握新技術(shù)的基礎(chǔ)上,才能為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,近年來5G技術(shù)的快速發(fā)展,對移動公司提出了更高的要求。作為一家領(lǐng)先的移動通信公司,我們首先要更新設(shè)備,升級網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,以確保能夠穩(wěn)定地提供高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。其次,我們還要積極研究并嘗試應(yīng)用新型的技術(shù),如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等,以滿足用戶對智能化、便捷化的需求。

其次,移動公司應(yīng)重視用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量。在激烈的競爭中,吸引用戶并使他們留下來是關(guān)鍵。移動公司應(yīng)當(dāng)加強與用戶之間的溝通和互動,了解用戶需求,并根據(jù)用戶的反饋不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)。例如,我們可以開設(shè)在線客服,提供全天候的咨詢服務(wù),解答用戶的問題和疑慮。同時,應(yīng)當(dāng)建立良好的用戶數(shù)據(jù)管理機制,以提供個性化服務(wù)。例如,通過分析用戶的使用習(xí)慣和流量消耗情況,為用戶提供定制化的套餐和推薦服務(wù),以提高用戶滿意度。

除了用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量,移動公司還應(yīng)注重品牌形象的塑造。品牌是移動公司的核心資產(chǎn)之一,它不僅關(guān)乎公司的聲譽和知名度,還與用戶選擇品牌相關(guān)的信任和忠誠度密切相關(guān)。因此,移動公司應(yīng)明確自己的品牌定位和核心價值觀,并通過多種渠道進行品牌宣傳。例如,我們可以通過電視廣告、社交媒體、公益活動等方式增加品牌曝光度,提高品牌知名度。同時,積極與社會、企業(yè)、機構(gòu)等建立合作關(guān)系,參與公益活動,提高社會責(zé)任感,以贏得用戶的好感和支持。

移動公司發(fā)展還需要重視人力資源的培養(yǎng)和管理。作為一個高度依賴人才的行業(yè),移動通信公司需要吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才。因此,我們應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的人力資源管理體系,制定合理的薪酬政策和激勵機制,為員工提供良好的發(fā)展空間和晉升機會。同時,應(yīng)注重團隊建設(shè)和員工培訓(xùn),提高團隊協(xié)作能力和員工專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣,才能不斷壯大公司實力,應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。

最后,作為一名移動公司的從業(yè)者,我們還要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)。移動通信技術(shù)如此迅猛發(fā)展,我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自己的能力。學(xué)習(xí)不僅僅是針對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),還包括拓寬視野,提高自己的綜合素質(zhì)。例如,我們可以通過參加行業(yè)研討會、培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍等方式,不斷更新知識和思維方式,與時俱進。同時,還要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的前沿研究和創(chuàng)新成果,積極參與和推動行業(yè)的發(fā)展。

綜上所述,移動公司的發(fā)展需要與時俱進,關(guān)注用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量,注重品牌形象的塑造,重視人力資源的培養(yǎng)和管理,并保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)。只有這樣,移動公司才能在激烈的競爭中立于不敗之地,為用戶提供更好、更便捷的通信服務(wù)。

移動公司工作心得體會篇十五

不知不覺來到市移動公司已經(jīng)一個星期了,移動公司實習(xí)的心得。很慶幸來到這里,在移動公司,我不僅得到了商務(wù)禮儀,企業(yè)管理等多方面的培訓(xùn),更交到了不少值得深交的朋友。

面對全新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,每個實習(xí)生都會遇到各自不同的問題,離開校園、初來實習(xí)的我也一樣感到了稍許的不適應(yīng),但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們這些實習(xí)生的關(guān)懷使我得以很快調(diào)整自己的心態(tài),融進這個大家庭。

培訓(xùn)完后的第一天,我就xx去拜訪客戶,我們先后拜訪了xx國際酒店和中國郵政儲蓄銀行,其中有兩個細節(jié)讓我感觸很深。一是,xx并沒有只走訪其中的一把手,而是把這些集團的幾個部門經(jīng)理都拜訪到位了,二是,當(dāng)閩南國際酒店的其中一個經(jīng)理暫時不在時,xx一直在耐心等待并親手把贈品送給該經(jīng)理,卻沒有一點怨言。這些細節(jié)讓我懂得了什么是真正的禮貌,什么是兢兢業(yè)業(yè),什么是優(yōu)秀員工。

接下來的幾天,我一直在協(xié)作xx整理資料,以及給客戶打電話等。雖然偶爾也會感到疲憊,但每次我都能很快調(diào)整過來。在xx和宋姐的諄諄的教導(dǎo)和各位同事悉心的幫助下,我對公司的各項工作有了進一步了解,對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,開始不再那么怯懦。我深深體會到,只有腳踏實地,從身邊的一點一滴做起,真心為客戶服務(wù),才能為公司,為社會做出應(yīng)有的貢獻。

通過大學(xué)的兩年學(xué)習(xí),我原以為自己在公司的工作會得心應(yīng)手,現(xiàn)在才知道自己還有一段距離,而我也逐漸明白了知識和技能對工作的重要性。

實習(xí)生活可以說才剛剛開始,我會從這幾天實習(xí)中吸取經(jīng)驗,認真規(guī)劃剩下來的那一個月,讓自己過的充實,同時給公司帶來效益。在此,我要感謝宋姐,xx以及其他同事,謝謝你們對我無微不至的關(guān)愛,謝謝你們對我永不厭煩的指導(dǎo)。

最后,祝xx市移動公司所有的同事身體健康,工作順心。

移動公司工作心得體會篇十六

仔細想想已經(jīng)匆匆流過的大約三年的大學(xué)時光,雖沒什么大遺憾、大感傷,卻也覺得缺少了點什么。好像每天也忙忙碌碌,但似乎沒什么太多值得回味的,也沒少把時間浪費在睡覺、迷茫和彷徨中。做過兼職、打過零工,也多次試圖接觸社會,卻總覺得不那么踏實,覺得該做的還很多、要走的路還很長。也在很多時候選擇逃避,也很多情況下有著“鴕鳥”心態(tài),我知道這是成長中的一個必然(不知怎么,一說到成長好像離自己很遠似的,好像自己已經(jīng)過了成長的階段,難道是“老”了?),也一次次告訴自己在探索中前進吧,一切都會好起來。

過完年來到學(xué)校,突然意識到畢業(yè)近在咫尺,就想著努力珍惜剩下的時光。當(dāng)身邊的人都紛紛忙著考研、考公務(wù)員、靠各種證件,我也一下子覺得是時候想想未來了。不知是哪位老師說到找工作制作簡歷的問題,于是嘗試著寫寫自己的簡歷,很具戲劇性的是簡歷上沒什么內(nèi)容可寫,覺得很空、很沒底氣,再一次深切地體會到是該做點什么的時候了。

經(jīng)過填表、培訓(xùn)、筆試幾個環(huán)節(jié)后,終于在5月27日這天得到了最終的實習(xí)機會!說實話,得知可以來移動實習(xí)的那天,我很是小激動了一把,畢竟是我二十幾年的青春歲月中的第一份較正規(guī)的“工作”。還記得去移動總部報道的前一晚,我們幾個見習(xí)的同學(xué)不停地猜測要怎么開始,會是怎樣的工作,會做些什么......真的是很重視,也很珍惜。

來大南街報道的第一天還稍微有點緊張,有點擔(dān)心經(jīng)理會不會很兇,擔(dān)心會不會因為犯錯而挨罵,擔(dān)心自己什么都得從頭開始會不會很棘手,擔(dān)心這里的師傅們會不會難相處......總之,一大堆的疑問與恐慌伴隨著我們,也有很多期待,還伴隨這小興奮。啊,美好的時光,難忘的記憶,職業(yè)生涯的起步就要從這里開始了!

工作時的面部妝容整體形象。

從來沒有把頭發(fā)完全弄上去,露出大大的亮亮的腦門,開始真還不大習(xí)慣,覺得風(fēng)很大,好像大冷的天穿了件半袖的感覺?;瘖y,更是從來都沒有過,先從同學(xué)那里問來了簡單的步驟,勉勉強強把自己打扮了。高跟鞋也是不穿的,記得劉若英有句話說到“高跟鞋是女孩變?yōu)榕恕?,我在想自己是在于成熟,與真正的大人靠近吧。

雖然看起來有點傻氣,有點青澀,但還是在心里接納了這樣的自己,我想我是走在成功的路上了。

智慧樹收獲喜悅與快樂。

團隊力量堅不可摧。

大家加油再加油。

溫暖無處不在溫馨無處不在。

好喜歡這里的氛圍,那么溫暖、親切,輕松而自然,整潔而有序,每一個小小的標(biāo)簽,每一句簡單的話語,傳遞的是這里的團隊文化和集體榮譽。有工作場所的特色,更有濃濃的情誼在里面,讓人感嘆,讓人贊賞!

雖然在這里實習(xí)沒有幾天,卻覺得這里的一切已經(jīng)潛移默化的和自己有了關(guān)系,不知不覺中去關(guān)注、去留意,好像這里已是生活中的一部分,會不經(jīng)意間談起,會與周圍人講這里的故事,會與人分享在這里遇到的有趣的、無奈的、感動的瞬間,會自然不自然地、默默地關(guān)心這里的人、事的情況......

我相信,在這里,我,我們,一定會有個美麗而愉快的體驗,會學(xué)到很多,會留下很多,期待中努力,努力中進步!

移動公司工作心得體會篇十七

在現(xiàn)代社會,移動通信行業(yè)迅速發(fā)展,移動公司成為一個備受矚目的就業(yè)選擇。在過去的幾個月中,我積極投遞簡歷,并通過一系列筆試和面試,成功進入一家移動公司。在此過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,我愿意在此分享給其他求職者,希望能夠幫助到他們。

首先,我認為在求職過程中最重要的一點是準(zhǔn)備充分。移動公司作為科技領(lǐng)域的熱門行業(yè),對求職者的技術(shù)要求較高。因此,提前做好大量的準(zhǔn)備工作是必不可少的。首先,了解移動通信行業(yè)的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀,掌握相關(guān)的技術(shù)知識和專業(yè)術(shù)語。其次,熟悉移動公司的產(chǎn)品和服務(wù),了解其市場競爭對手和優(yōu)劣勢。最后,通過與在該行業(yè)工作的人交流,獲取第一手資料和經(jīng)驗。準(zhǔn)備充分可以使你在面試中更加從容自信,給面試官留下深刻的印象。

第二,對于移動公司求職而言,積極參加社會實踐是非常重要的。移動公司通常會重視應(yīng)聘者的實踐經(jīng)驗和項目經(jīng)歷。因此,我們應(yīng)該積極參與各種實踐活動,提升自己的技能和能力。例如,可以參加學(xué)?;蛏鐓^(qū)組織的移動應(yīng)用開發(fā)比賽,這樣可以鍛煉自己的團隊合作和創(chuàng)新能力,并證明自己在該領(lǐng)域的實際能力。此外,可以在學(xué)習(xí)過程中積極與教師和同學(xué)合作,參與移動應(yīng)用的設(shè)計和開發(fā),以此來積累經(jīng)驗和展示自己的才華。

第三,要時刻關(guān)注移動通信行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢。移動通信行業(yè)發(fā)展迅速,技術(shù)更新?lián)Q代快,因此,求職者必須保持對該行業(yè)的敏感度和了解??梢酝ㄟ^閱讀行業(yè)新聞、參加行業(yè)會議和研討會等途徑,了解最新的技術(shù)發(fā)展和市場趨勢。這樣做不僅可以提高自己的競爭力,也能夠在面試中展示自己對該行業(yè)的熱情和追求。

第四,與移動公司的員工進行交流和學(xué)習(xí),也是一個很好的提升途徑。我們可以通過實習(xí)或者校園招聘的機會接觸到移動公司的員工,可以向他們請教和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。他們可以給予我們一些建議和指導(dǎo),幫助我們更好地理解移動通信行業(yè)和移動公司的工作環(huán)境。與移動公司員工的交流可以讓我們更好地了解公司文化和團隊氛圍,為自己的求職做好準(zhǔn)備。

最后,持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我提升是求職成功的關(guān)鍵。進入移動公司后,我們會面臨更為嚴(yán)格和挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,因此,不斷學(xué)習(xí)和提升自我至關(guān)重要??梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)課程、自主學(xué)習(xí)和參與項目等方式來增加自己的專業(yè)知識和技能。此外,我們還可以利用公司內(nèi)部資源,與同事們合作和學(xué)習(xí),在實踐中不斷完善自己的能力。

總之,在移動公司求職過程中,準(zhǔn)備充分、積極參加實踐、關(guān)注行業(yè)發(fā)展、與員工交流和自我提升是非常重要的。希望以上的體會和經(jīng)驗可以對其他求職者在移動公司求職中起到一定的參考作用。在這個競爭日益激烈的就業(yè)市場中,我們應(yīng)該不斷提升自己的競爭力,提高就業(yè)率,為自己的未來鋪就一條坦途。

移動公司工作心得體會篇十八

如今,移動公司的兼職市場愈加活躍。在這個競爭激烈的社會里,兼職無疑是很多大學(xué)生和年輕人的選擇。作為一名正在兼職的年輕人,我也對自己的兼職工作有了一些新的心得和體會。

第二段:了解公司

在進行兼職工作之前,我們要先了解公司的情況。從公司的官網(wǎng)、微信公眾號、其他媒體渠道、前員工的評價中搜集信息,全面了解公司的背景、文化、產(chǎn)品等信息。這有助于我們更好地適應(yīng)公司的環(huán)境,提升自己的工作效率。

第三段:積極主動

在工作中,積極主動是很重要的。我們要經(jīng)常自我激勵,創(chuàng)新學(xué)習(xí)興趣,并在提升自己的同時為公司貢獻。有時候,主動聆聽上級領(lǐng)導(dǎo)并嘗試汲取經(jīng)驗,在相對獨立的工作中,獨立思考,交流創(chuàng)新,也有很大的收獲。

第四段:高效溝通

高效溝通是兼職中必備的能力之一。在工作中,我們經(jīng)常需要與其他員工溝通,針對性地捕捉意見和想法。在與客戶服務(wù)中,我們需要更加細致入微,了解客戶需求,給予滿意的答復(fù)。擁有良好的溝通能力有助于我們構(gòu)建態(tài)度積極、開放心態(tài)和相互理解的工作氛圍。

第五段:總結(jié)

移動公司兼職工作有助于年輕人獲得更多的自信心和經(jīng)驗。通過了解公司和積極主動的工作態(tài)度,我們讓自己適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境,并把自己的能力體現(xiàn)在每一個細節(jié)中。同時,在高效溝通、親和力以及互相協(xié)商交流的過程中,我們也可以提高人際關(guān)系和自我成長,將來更加能夠勝任更高層次的工作。

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