通過寫心得體會，我們還能夠與他人分享自己的學(xué)習(xí)和工作心得，獲得更多的反饋和建議。寫心得體會時，要注意避免重復(fù)和廢話，突出重點。接下來是一些心得體會范文，希望能夠激發(fā)大家的思維和創(chuàng)造力，幫助大家更好地寫作。
基層工作心得體會篇一
我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。
所謂“三分治療，七分護理。”在護理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛。
因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。 一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服，也會讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動起來，熟練各項操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動作熟練了，才會把危險因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你，家屬當(dāng)然希望有需要找護士時，我們能隨叫隨到，甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的，因此我們要經(jīng)常巡視病房，盡量滿足病人的需求。
一張會說話的嘴在護患關(guān)系中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關(guān)心自己的親人，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性，方法以及意義，希望得到她們的配合，操作才能順利進行。
一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中，怎樣才能做到井井有條，這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X。
在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
護理基層工作心得體會精選篇2
基層工作心得體會篇二
第一段：引言（200字）
基層工作是一項具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作，它要求每個從業(yè)人員扎根基層，真實關(guān)注群眾的利益和需求，提供有效的服務(wù)。在我多年的從事基層工作的經(jīng)歷中，我積累了一些寶貴的心得體會。下面我將結(jié)合個人實例，談?wù)勗诨鶎庸ぷ髦械姆N種感悟和所得。
第二段：投身群眾，傾聽聲音（200字）
在基層工作中，與群眾的親切接觸和有效溝通至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，了解他們的真實需求和關(guān)切，是提供有效幫助和解決問題的前提。在某次社區(qū)走訪中，我遇到了一位老人，他提到了社區(qū)內(nèi)大路兩側(cè)的道路問題嚴(yán)重，容易引發(fā)交通意外。這個問題不僅影響到居民的生活質(zhì)量，還威脅到人們的人身安全。對此，我積極匯報市政府，并組織相關(guān)部門實施道路改造。反饋效果表明，道路狀況得到了顯著改善，老人們在道路上行走更加安全。
第三段：注重團隊合作，促進發(fā)展（200字）
基層工作常常需要與不同部門和單位進行合作，共同解決問題和實施項目。我深刻體會到，團隊合作是成功的關(guān)鍵因素。曾經(jīng)，我所在的項目團隊面臨著資源緊張和時間緊迫的挑戰(zhàn)。為了更好地完成工作，我們制定了詳細(xì)的工作計劃，明確每個成員的責(zé)任和分工，并及時開展工作聯(lián)席會議，及時溝通和解決問題。團隊合作下的努力和共同目標(biāo)的驅(qū)動下，我們成功完成了項目并取得了良好的效果。這次經(jīng)驗讓我明白，在基層工作中，協(xié)同合作和互助精神至關(guān)重要。
第四段：發(fā)揮創(chuàng)新能力，解決實際問題（200字）
在基層工作中，經(jīng)常面臨繁雜復(fù)雜的問題。要解決這些問題，需要我們展現(xiàn)出創(chuàng)新和靈活的能力。有一次，社區(qū)內(nèi)一所學(xué)校無法落實學(xué)校周邊的交通安全問題，使得學(xué)生逐漸面臨安全隱患。我曾經(jīng)親自聯(lián)系交通警察，與學(xué)校進行了多次座談。在集思廣益之后，我們決定邀請交警來為學(xué)生進行交通安全教育。通過這種方式，不僅提高了學(xué)生們的安全意識，也增強了社區(qū)與學(xué)校的交流與合作。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
基層工作是一項具有艱辛和挑戰(zhàn)性的工作，但也是充滿成就感的工作。在工作中，我深刻體會到，只有真正踐行為民謀利、竭誠為民服務(wù)的原則，才能真正做到群眾有需求，我就有行動。同時，在基層工作中，注重團隊合作、發(fā)揮創(chuàng)新能力，也是取得勝利的重要因素。希望未來對基層工作有更深入的了解，并不斷提高自己的實踐能力，為群眾帶來更多的福祉和幸福。
總結(jié)（大約50字）：
通過多年的基層工作經(jīng)驗，我深刻認(rèn)識到基層工作需要投身群眾、傾聽聲音，注重團隊合作，發(fā)揮創(chuàng)新能力。只有這樣，在基層工作的道路上，我們才能更好地服務(wù)群眾，解決問題，讓基層群眾過上更加幸福美好的生活。
基層工作心得體會篇三
基層工作叢書是指那些涉及到基層工作實踐經(jīng)驗和理論的專業(yè)書籍和文獻。它們旨在總結(jié)和分享基層工作者的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)，為基層工作提供指導(dǎo)和借鑒?；鶎庸ぷ魇巧鐣l(fā)展的基礎(chǔ)，其質(zhì)量和效果的好壞直接關(guān)系到整個社會的穩(wěn)定與發(fā)展。因此，深入研讀基層工作叢書，總結(jié)其中的經(jīng)驗和啟示，對于理解和推動基層工作具有重要意義。
基層工作叢書的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，基層工作叢書注重實踐經(jīng)驗的總結(jié)，涵蓋了各行各業(yè)的具體操作方法和應(yīng)對策略，具有很強的實用性。其次，基層工作叢書還注重理論創(chuàng)新，不僅總結(jié)了已有的工作經(jīng)驗，還通過反思和研究，提出了一些創(chuàng)新的理論觀點和思路，對于解決問題具有指導(dǎo)性作用。再次，基層工作叢書的特點是接地氣，與基層實際緊密結(jié)合，既體現(xiàn)了基層工作者的智慧和勇氣，也因為這種情感共鳴使讀者易于理解和接受。
通過研讀基層工作叢書，我們可以獲取到各個領(lǐng)域的基層工作經(jīng)驗和理論，為實踐工作提供有益的指導(dǎo)和啟示。例如，在農(nóng)村基層工作中，通過閱讀相關(guān)的叢書，我們可以了解到如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村以及如何改善農(nóng)民的生活等問題的解決方案。在城市社區(qū)工作中，我們可以了解到社區(qū)治理、社區(qū)建設(shè)等方面的一些經(jīng)驗和方法。無論是哪個領(lǐng)域，基層工作叢書都可以幫助我們快速掌握各項工作的要領(lǐng)和技巧。
要有效地吸收和應(yīng)用基層工作叢書中的知識，我們需要掌握一些閱讀的方法和技巧。首先，選擇合適的叢書是關(guān)鍵。我們要根據(jù)自己的實際工作需求和興趣愛好選擇適合自己的基層工作叢書。其次，閱讀要有系統(tǒng)性。我們可以根據(jù)叢書的內(nèi)容制定閱讀計劃，并注重對重點內(nèi)容的深入理解。另外，及時將理論知識與實際工作相結(jié)合，通過實踐來檢驗和應(yīng)用所學(xué)知識，才能真正將叢書所傳遞的價值轉(zhuǎn)化為自己的實際行動。
五段：總結(jié)體會。
基層工作叢書是基層工作者的金庫和指南，通過研讀叢書，我們可以從成功與失敗中汲取經(jīng)驗與教訓(xùn)，提高自己的工作能力和素質(zhì)。在不斷學(xué)習(xí)和運用的過程中，我們可以為基層工作注入新的思維和動力。在閱讀基層工作叢書的過程中，我們應(yīng)牢記實踐出真知的理念，將書本知識與實際工作結(jié)合，不斷創(chuàng)新和改進我們的工作方法和手段。只有這樣，我們才能不斷提高自己的工作效益，為基層發(fā)展和社會進步做出更大的貢獻。
基層工作心得體會篇四
_年，我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作，圍繞辦稅服務(wù)這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實，自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個質(zhì)的提高，本職工作也取得了很好的效果?，F(xiàn)將_年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達到了學(xué)以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_大精神和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合自己工作實際，認(rèn)真思考學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，辦稅干部應(yīng)該怎么辦?，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加假如我是納稅人的換位思考活動，強化全心全意為納稅人服務(wù)的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動。
二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關(guān)的文件，做到從實踐中來，到實踐中去。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到與時俱進，通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作，本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞服務(wù)于納稅人這個中心開展開作，加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅，認(rèn)真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。
基層工作心得體會篇五
3月1日，我從踏出已呆了七個月的沙河油庫，來到xx區(qū)域。xx區(qū)域的陳書記接待了我們并給我們介紹了相關(guān)事項。加油站和油庫是有很大的不同，油庫相對較穩(wěn)定一些，而加油站是對外的單位，也是我們北京公司的門面。面對外邊的世界，變化相對較多，我自己也心懷忐忑。
陳書記自己開車將我們送到了各自分配的加油站，我被安排在離家較近的西苑加油站。站長和副站長都細(xì)心為我講解了加油站的基本運營情況，雖然出庫量并不算多，但現(xiàn)在正值兩的會期間，還是需要時刻緊繃自己的工作神經(jīng)，幫助加油站平穩(wěn)度過這一特殊時期。
來到加油站已經(jīng)一周的時間，我在這一周的時間內(nèi)先從屋內(nèi)業(yè)務(wù)開始學(xué)習(xí)，在平日里逛商場刷卡消費時，從來沒有覺得pos機的使用需要任何技巧，但是開始經(jīng)手刷卡業(yè)務(wù)才發(fā)現(xiàn)，易捷只有一臺pos機，但是要同時承擔(dān)充值、加油、充值卡出售、便利店結(jié)賬多項業(yè)務(wù)，在高峰時期人多時，需要同時顧及賬目不出錯，是非常需要應(yīng)變處事能力的。少輸一個零或者沒有及時轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，都有可能給公司帶來損失。
加油站與油庫最大的不同在于它是對外的，是我們公司的門面。與外界的社會人相接觸，自然不可預(yù)見性就會很高。不像以前接觸的都是共事一段時間的同事，大家相互之間有一定了解，也不會無理取鬧。而在加油站，顧客來自社會不同階層有著不同的文化背景，心情好壞盡然未知，有的顧客彬彬有禮，但有些顧客也會無理取鬧。偶爾也會有顧客一進門就態(tài)度極差，但我們一切都要以顧客為上，遇到了氣不好受也要自己忍受，這也是鍛煉了從小被父母嬌慣的我們的脾氣和涵養(yǎng)，為我們以后在社會的工作生活磨平了棱角。
自己雖然是一名理工科的研究生，自認(rèn)為能夠處理很多復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題，但在面對便利店一些簡簡單單的加加減減卻覺得自己像個傻子，面對一些“擰賬”的情況無從下手，還需要加油站那些年齡比我小的小師傅們教我如何處理，心中失落感在所難免，不過也讓我認(rèn)識到了自己社會經(jīng)驗有多么匱乏。
經(jīng)過這一周身體和心理的疲憊，我也收獲了很多，一周下來對于屋內(nèi)的業(yè)務(wù)也掌握了多半，雖然還是不夠熟練還需加強。第一次走近加油站與一線加油員共同工作，體驗了他們平日生活工作的辛苦，也看到了他們身上很多閃光點。剛開始明顯有些不適應(yīng)每天九小時一周六天的工作強度，覺得工作一周只休息一天完全無法恢復(fù)身體疲憊。但是仔細(xì)一想，加油站的員工們，大多都比我小，也同樣是嬌生慣養(yǎng)的九零后甚至九五后，別人都能承受的，為什么自己就不能呢？沒有吃不了的苦，自己總會比想象中更堅強。加油站生活剛剛開始，我深知我要學(xué)的還有很多，我要經(jīng)歷的還有很長。
基層工作心得體會篇六
為了切實提高油田作業(yè)效率，進一步促進基層干部和作業(yè)人員相互協(xié)作，提高基層干部組織隊伍建設(shè)，6月25日我****全面展開基層干部統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對于這次培訓(xùn)，我個人感覺內(nèi)容充實、意義深遠，體現(xiàn)在提升干部隊伍思想素質(zhì)，大家都能求真務(wù)實，沉下身子，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)內(nèi)容實用，所安排的授課內(nèi)容和所學(xué)的知識點都是我們當(dāng)前急需實用的。通過學(xué)習(xí)，收益匪淺、感受頗豐，觸動很大，總結(jié)起來主要有以下幾兩點體會：
中共十七大報告部的身份自居，而是積極投入到基層員工中去，以身作則，奮戰(zhàn)在前線，用實際行動帶動周圍的人，從而樹立起良好的自身形象。樹立干部隊伍形象，涉及思想品質(zhì)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)行為等方方面面。樹立好的領(lǐng)導(dǎo)形象，必須從大處著眼，小處著手，在刻苦的學(xué)習(xí)和實踐過程中，不斷完善和提高。始終保持艱苦奮斗的政治本色，做到“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”。
一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部要同時具備一些必須的能力。
1、堅毅的學(xué)習(xí)力，要樹立終生學(xué)習(xí)的理念，使自己善學(xué)習(xí)、能學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)、肯學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能、新方法，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和政策理論。
2、敏銳的判斷力，要能夠在復(fù)雜的形勢和考驗面前，認(rèn)清哪些是重要的，哪些是次要的；哪些是有利的，哪些是不利的；哪些應(yīng)當(dāng)緊急應(yīng)對，哪些需要長期關(guān)注。要能夠在綜合權(quán)衡、反復(fù)比較后，確定一個最理想的目標(biāo)和最恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
3、果斷的決策力，要以科學(xué)和理性為工具，以快速擬定意見方案為體現(xiàn)?！皢栴}”要有明確“歸口”，要有解決問題的具體步驟、方法；要考慮解決問題的時效性和必備條件。
4、活躍的創(chuàng)新力，要在保持常規(guī)工作狀態(tài)、常規(guī)生活狀態(tài)的基礎(chǔ)上，努力追求一些新創(chuàng)意、新思路、新舉措。
現(xiàn)在，我油田處于開發(fā)中后期，各種問題不斷出現(xiàn)，如何進一步探索開發(fā)資源和利用先進技術(shù)提高采收率是擺在所有人面前的難題。落實在井下作業(yè)處，當(dāng)務(wù)之急是，如何采取最佳措施增產(chǎn)和高效解決井下問題，同時降低因低產(chǎn)停產(chǎn)造成的巨大損失。落實到基層干部，我們應(yīng)把握細(xì)節(jié)，隨時創(chuàng)新。
細(xì)節(jié)無處不在，要充分發(fā)揮自身的主觀能動性，養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的良好習(xí)慣。要增強對細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)的敏銳性和洞察力。細(xì)節(jié)講求方法。要學(xué)會創(chuàng)新、正確處理工作中的細(xì)節(jié)問題。一方面要樹立創(chuàng)新意識。要探索一切有利于工作開展的創(chuàng)新方式，不斷提高作業(yè)現(xiàn)場工作的效能水平。在工作中，要注意研究新情況，發(fā)現(xiàn)新問題，琢磨新辦法，不斷拓展工作空間，創(chuàng)新工作思路和工作方法，把小事做細(xì)，做精益求精的執(zhí)行者。另一方面要講究方式方法。在工作中，要找出關(guān)鍵細(xì)節(jié)問題，改進工作內(nèi)容、方式和方法，使之更趨完美。要善于學(xué)習(xí)，注重與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，形成正確的工作思路。創(chuàng)新工作舉措，增強對細(xì)節(jié)的把握能力，不斷提升自己的細(xì)節(jié)意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。各基層干部在做好自身本職工作的同時加強相互協(xié)作。共同努力，搞好工作中的生產(chǎn)、安全、技術(shù)等各個方面，為我油田奮斗不息。
基層工作心得體會篇七
在基層團委工作工作的4個月里，學(xué)到了很多以前不曾學(xué)到的知識和經(jīng)驗。在協(xié)助當(dāng)?shù)貓F委開展各項工作的同時，我們也在不停地探索創(chuàng)新，尋找各種機會下最基層，去與基層百姓面對面交流，掌握基層情況，更好的履行服務(wù)。在基層工作學(xué)習(xí)體驗月期間，由于邵陽團市委舉行2011年全市優(yōu)秀團干部培訓(xùn)，我被安排去協(xié)助工作，因此沒有機會下基層，但在之前的兩個月里，邵陽西部計劃志愿者組織的“支農(nóng)幫困”服務(wù)一直在進行，服務(wù)地為邵陽縣黃塘鄉(xiāng)陡水村，下面我就前兩個月的基層體驗談一下我的感受：
一、基層調(diào)研
x月初，經(jīng)大學(xué)生志愿者西部計劃邵陽團支部申請，共青團邵陽市委審批成立了“支農(nóng)幫困”服務(wù)隊。在共青團邵陽縣委的建議和幫助下，志愿服務(wù)隊于20_年x月x日到x月x日采取問卷調(diào)查與口頭采訪相結(jié)合的方式對該村進行了實地考察與調(diào)研，掌握當(dāng)?shù)亓羰貎和凸鹿牙先说那闆r。
雖然當(dāng)時天氣很是酷熱，但隊員都不叫苦不喊累，與村民們熱情的交談，并認(rèn)真的做好記錄。當(dāng)村民們了解我們的來意后，都非常高興，孩子們一個個興高采烈，家長們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們，有的老人甚至當(dāng)場留下了熱淚。這次走訪的結(jié)果讓我們很高興，同時又有些沉重。高興的是，了解到我們的活動有很好的群眾基礎(chǔ)，可行性較強;沉重的是，孩子的教育狀況令人擔(dān)憂，老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對我們寄予厚望，我們感覺自己的責(zé)任更重了。走訪調(diào)查過程中，志愿者熱情認(rèn)真的服務(wù)和吃苦耐勞的精神，給鄉(xiāng)親們留下了良好的印象，也為今后活動的順利開展走出了關(guān)鍵是的第一步。
二、開展服務(wù)
結(jié)合該村村情和走訪調(diào)查所掌握的情況，本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則，服務(wù)隊制定了志愿服務(wù)的具體工作方案。將活動分為了三個階段。第一個階段包括“陽光支教”，“小手牽大手”和服務(wù)“缺農(nóng)少農(nóng)戶”系列。
志愿者利用周末及節(jié)假日等休息時間，到陡水村開展志愿服務(wù)。“陽光支教”是針對該村留守兒童年齡小，數(shù)量多，且鄉(xiāng)村教育質(zhì)量差等情況開展的服務(wù)，包括“小學(xué)英語啟蒙”、“初中英語鞏固與提高”、“國學(xué)啟蒙”、“素質(zhì)拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內(nèi)容。旨在通過課堂教學(xué)，課后談心與家訪的方式，在幫助孩子們提高學(xué)習(xí)成績的同時，做好他們的大哥哥、大姐姐，幫助其心理健康成長?！靶∈譅看笫帧笔且怨鹿牙先思拔灞魹橹饕?wù)對象的“真情送溫暖，愛心助老人” 活動。在走訪調(diào)查過程中，建立了服務(wù)檔案，開展結(jié)對幫困活動。每周六下午，定點走訪三戶老人，為其提供簡單的生活用品(如毛巾、牙刷等)，打掃衛(wèi)生，整理房間，和老人聊天，為老人讀報、唱歌等。在提供一些物質(zhì)幫助的同時，也讓他們的精神世界得到充實。
服務(wù)隊的隊員們還充分利用時間對留守兒童進行家訪，將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長，同時，也了解孩子們的成長環(huán)境，為進一步做好留守兒童的輔導(dǎo)工作，幫助其身心健康成長打下基礎(chǔ)。同時，志愿者還為缺農(nóng)少農(nóng)戶干些力所能及的事，比如收曬稻谷，挑糧食等。
三、體驗心得
1、要真正走進農(nóng)村，走入基層，關(guān)注留守兒童、孤寡老人等社會弱勢群體。留守兒童正面臨著5個“缺失”，即親情上缺失“慰”，生活上缺失“幫”，心理上缺失 “疏”，學(xué)習(xí)上缺失“導(dǎo)”，安全上缺失“護”。在他們的學(xué)習(xí)、思想、生活上給予真正的關(guān)心與幫助，讓他們感受到社會的愛，及時的進行幫扶，讓留守兒童少一點“缺失”，多創(chuàng)造一些“共享”。使之融入社會，增強社會歸屬感，樹立其對生活的信心。
2、實現(xiàn)志愿者誓言，弘揚志愿者精神。光靠幾個志愿者的力量必竟是有限的，要真正幫助那些需要幫助的人，就必須團結(jié)社會的力量。因此，弘揚志愿者精神，讓更多的愛心人士，企業(yè)單位加入到志愿者隊伍中來，也是我們這次活動的主要目的之一。只有團結(jié)社會力量，充分整合智力、資金等資源優(yōu)勢，才能更好的.為建設(shè)團結(jié)互助，平等友愛，共同前進的美好社會貢獻力量，努力讓“志愿者之花”在邵陽大地常開不敗。
3、鍛煉能力，升華自我。在幫助他人，服務(wù)社會的同進，自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力，組織能力等。所開展的“陽光支教”活動，也讓我們充分利用了自己的本專業(yè)優(yōu)勢和興趣特長，在幫助孩子們成長的同時，也豐富了自己的知識。
在服務(wù)基層的同時，我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法，我覺得，農(nóng)村是一片廣闊的土地，是開展志愿服務(wù)的大舞臺，在這里我們可以盡情地施展自己的才華，將青春與激情綻放得更加絢爛，努力在理想與現(xiàn)實的碰撞中完成蛻變。這次的學(xué)習(xí)體驗活動已經(jīng)結(jié)束，但是我的基層體驗卻才剛剛開始。在今后的工作中，我將一如既往的爭取創(chuàng)造機會下基層，更好地為邵陽的發(fā)展服務(wù)。
基層工作心得體會篇八
2012年12月，我懷著一顆扎根利辛、服務(wù)家鄉(xiāng)的赤子之心，回到了王市鎮(zhèn)，開始了我的基層工作之路。
在基層工作的這近兩年的時間里，在鎮(zhèn)黨委政府的精心培養(yǎng)關(guān)懷下，我踏實工作，虛心學(xué)習(xí)，增加了豐富的基層工作經(jīng)驗，加深了對農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民知識的理解和感悟?？赡艽蠖鄶?shù)人會覺得在基層工作很辛苦，但我卻覺得很有樂趣。在這里，我不僅實現(xiàn)了自己的人生價值，而且真正做到了為基層老百姓服務(wù)，通過這兩年的工作與磨練，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，也充實了自己的生活。
一、努力協(xié)調(diào)好工作生活的關(guān)系。
每天按時上下班，處理好家庭事務(wù)，決不讓家庭瑣事耽誤工作。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評和教導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力做到勤勤懇懇工作，實實在在處事，踏踏實實學(xué)習(xí)，一步一個腳印，不好高騖遠。與同事和睦相處，坦誠相待，吸取同事的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
二、堅守信念，恪守為民之志。
基層鍛煉是人生中的必修課，“萬丈高樓平地起”，我相信只有努力扎根基層、堅定信念、磨練意志，才能更好的了解基層，了解百姓，從而更好的為老百姓多做實事，多做好事。
三、
端正態(tài)度，有社會責(zé)任感。
農(nóng)村的工作雖然辛苦，但卻充實。每天與老百姓接觸，能為他們辦點事，我時常感覺很自豪。就比如前一段時間的午季禁燒工作吧，因黨委政府信任我，把我老家大沈營村交給我讓我蹲點?；氐郊遥蠹叶颊f我們村村大人多，你一個剛工作沒多久的年輕人，能干好這件事嗎？開始我也覺得有點難，心里沒底。后來我又想，這不正好是個很好的鍛煉機會嗎。就這樣，我開始了我的麥茬禁燒的工作。雖然很累、很苦、很熬夜。說實在的心理卻很開心，每天奔跑在田間地頭，與老百姓機手交流交鋒。雖然偶爾會發(fā)生一點點的摩擦，但是我也一一化解掉了。第一次感覺到自己真的長大了，能獨立面對和處理許多復(fù)雜的事情，真正的能為老百姓多點事了。雖然累點，但回頭看看成績，我真的很開心、很欣慰，感謝黨委政府能給我這次鍛煉的機會。讓我收獲頗豐，收益匪淺。
基層工作是個大熔爐，更是一所大學(xué)校。閆鎮(zhèn)長您告訴我們：學(xué)有度，思無界，行有疆。年輕干部在基層只有擺正自己的位置，以“小學(xué)生”的心態(tài)，堅持向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多看基層干部群眾的長處，取長補短，才能在實踐中錘煉自己，在實踐中增長才干，從而成長為想干事、能干事、干成事的棟梁之才。不到兩年的基層工作經(jīng)驗雖然不算長，但我深切的感受到了基層工作任重道遠，選擇到基層工作，我無怨無悔！
沈亮亮。
2014年7月1日。
基層工作心得體會篇九
時間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會黨建工作、村委會建設(shè)與管理等內(nèi)容，通過這次培訓(xùn)使我進一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓(xùn)體會
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時代在進步，社會在發(fā)展，科技進步日新月益，知識更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓居民有安全感;做好弱勢群體工作，讓他們感覺到村委會工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、村委會工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識,結(jié)合實際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,他們需求的是什么,特別是弱勢群體是重點關(guān)心的對象;三建立家庭檔案,充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責(zé),制定工作計劃,資料的搜集,年度總結(jié)各項工作的統(tǒng)計。還有如計生方面的工作：一做好孕情跟蹤;二嚴(yán)格把關(guān)強化生育關(guān)念;三做好婦檢，康復(fù)工作;四服務(wù)態(tài)度要好,要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨;五流動人口與常住人口同管理同服務(wù);六建立健全辦證驗證制度。
二、培訓(xùn)啟迪
1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識;二做到管理有序，工作有計劃，任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調(diào)動黨員,的積極性。
2、在村委會建設(shè)方面：一加強村委會干部自身素質(zhì)的培養(yǎng),文明禮貌有語;二加強隊伍建設(shè),辦實事,好事;三加強與各部門的協(xié)調(diào)能力.成立各種為人民服務(wù)的機構(gòu),讓居民群眾感受到村委會的溫暖;四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度,帶動居民群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動。建立奉獻村委會黨員示范機制，把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊，建立村委會黨員檔案，建立村委會黨員報到服務(wù)制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊，做到從群眾關(guān)心的問題入手，以居民群眾的實際要求為出發(fā)點，真正為居民群眾辦實事、好事，不斷增強黨和群眾的凝聚力。五進一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預(yù)防和減少犯罪，維護社會的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，以促進社會安定團結(jié)為目的，堅持精神文明建設(shè)、社會治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合，從而促進我村委會文明建設(shè)的深入發(fā)展。
三、培訓(xùn)感受
回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵著我。面對自己的家園，面對深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實事的執(zhí)政組織機構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì);二是建設(shè)和諧健康的村委會文化，提高居民精神文化素質(zhì);三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開展工作;四是奉獻愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會，立足在村委會，讓村委會確實成為居民的港灣，溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會將是一朵璀璨的明星，立足于xx鎮(zhèn)。
大學(xué)生在基層工作的體會
一是協(xié)調(diào)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境的能力。相對大學(xué)校園環(huán)境而言，外面的世界確實很精彩，可也很復(fù)雜。一個長期在象牙塔中生活的大學(xué)生，剛步入社會，從學(xué)歷上來講是本科生，而從社會經(jīng)驗來講只是一個小學(xué)生。當(dāng)初自己就有很多想法比較單純和簡單。步入社會，進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)當(dāng)一名基層干部，面對的人員比較復(fù)雜，可謂魚龍混雜。在這樣的環(huán)境中，你要生存下去，就必須適應(yīng)這個環(huán)境，必須要有同方面的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。這時，作為新同志必須謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，當(dāng)好小學(xué)生。
二是獨當(dāng)一面，處理實際問題的能力，特別是處理復(fù)雜問題的能力。我當(dāng)時到鄉(xiāng)政府工作時，是這個鄉(xiāng)有史以來第一個正規(guī)的大學(xué)本科干部。作為一個大學(xué)生，組織上高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)高看一眼、同事高看一眼，村干部們高看一眼，工作的期望很高。工作一段時間后，就會承擔(dān)一些重要的工作。而且工作崗位的變動也會很頻繁，從我自己的工作經(jīng)歷看，基本上是一年換一個工作崗位，承擔(dān)的工作任務(wù)越來越繁重。在工作時，不可能老是有領(lǐng)導(dǎo)帶著你，老同志幫著你，一段時間后，你必須獨立思考問題，獨立開展工作。所以，獨當(dāng)一面開展工作的能力必須盡快提高。
三是能說會寫，處理日常公務(wù)的能力。作為基層干部，這是最基本也是最要緊的，你聯(lián)系一個村，一個企業(yè)，有時下鄉(xiāng)入企業(yè)就你一個人，主持個會議、講個話是常事，這時你必須會講。但在基層“講”有個效果的問題，基層干部群眾感興趣的是大實話，純理論的大套套沒人聽，但你在講基層干部群眾愛聽的大實話時，還要把農(nóng)村政策講進去，這就要有水平。還有一個就是寫的能力，我感覺現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農(nóng)村基層干部一般處理實際問題的能力比較強，但叫他把處理的事情寫下來，并且進行總結(jié)提煉，這就為難了?，F(xiàn)在“寫”這塊的工作，領(lǐng)導(dǎo)重視，上級重視，機關(guān)里也缺乏這方面的人才，很重要。文字組織能力好的年輕干部，在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來。
四是把握心態(tài)，調(diào)整心理的能力。在基層工作中，碰到這樣哪樣的困難和委屈是經(jīng)常的，這些對你的工作精神狀態(tài)肯定有影響，但不可能經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和同志來關(guān)心你，同你談?wù)勑?，幫你調(diào)整心態(tài)。這時，就需要自己把握好心態(tài)，及時調(diào)整好工作狀態(tài)。
基層工作心得體會篇十
從事基層工作xx年，經(jīng)歷大小事無數(shù)，從最初的不知所措，到逐漸的走上正軌，再到后來的從容應(yīng)對，都是經(jīng)過了歲月的沉淀，風(fēng)雨的洗禮，一步一步換來的。對于自己的工作方法，我總結(jié)了以下幾點。
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古人說：正人必先正己。以身作則，身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的，自己就要率先做到，先正自身再去影響他人，所謂嚴(yán)于責(zé)己，才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢如此嚴(yán)峻，要想嚴(yán)格實施好環(huán)境保護網(wǎng)格化管理，做到讓各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，天天巡查、處處巡查，不放過任何蛛絲馬跡，就必須同廣大群眾站在一起，親臨一線，時刻緊繃一根弦，嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
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俗話說，“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會有多大成就”。用對一名干部，就會樹起一面旗幟，激勵一片干部。我們東城的各項工作做得如何，關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實干、加油干的人，我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚、物質(zhì)上的獎勵，在廣大干部中釋放有為才有位、實干得實惠的“激勵效應(yīng)”。讓大家不忘初心，牢記使命，干的放心，干的有勁。
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描述起基層工作，可謂“上面千條線，下面一根針。”這就要求我們必須掌握好上情，即全面把握黨的路線方針政策，及時領(lǐng)會上級的指示精神；同時也要吃透下情，就是要了解和掌握各村（社區(qū)）經(jīng)濟、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項工作的情況，干部群眾的思想實際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透，才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報制度”來說，就是要讓大家對村上情況有個全面的把握，從而做到心中有數(shù)，遇事不慌。
工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)有密切的關(guān)系?？偨Y(jié)就是要對前一階段或某個方面的工作進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)往往是并存的，經(jīng)驗是前進路上“指向標(biāo)”，教訓(xùn)是前進路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作，為何有的拆遷較為順利，有的拆遷卻困難重重，這就需要從中進行對比和分析，找出問題所在，及時借鑒改進，以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余，駕輕就熟方可進可退。
在今后的工作中，我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法，勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗，讓自己在工作中能出更好的成績。
基層工作心得體會篇十一
多沾染些黃土氣息。我們黨歷來重視基層工作，鼓勵廣大干部投身基層建功立業(yè)，基層就是黨和國家事業(yè)的根基，就是群眾利益的集合地?；鶎与m小，舞臺很大，所以說，基層干部更能夠施展自己才華，實現(xiàn)自己的抱負(fù)。一名好的基層干部應(yīng)該讓自己身上多一點黃土味兒，少一些煙酒味兒，常念“最初的夢想”，深深扎根基層，樹立遠大目標(biāo)。理想信念是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件，只有在基層摸爬滾打，以誓死不渝的決心積極投身到黨的事業(yè)中去，衣襟上多沾些泥土才能理解基層工作的重要意義，才能將自己的人生價值實現(xiàn)同群眾的幸福聯(lián)系起來?；鶎印巴梁瘛焙裨谌罕娀A(chǔ)，基層“土香”源自辛勤耕耘，一名優(yōu)秀的基層干部當(dāng)把牢理想信念之舵，放低姿態(tài)、俯下身子，用盡職盡責(zé)、無私奉獻的赤子之心在黃土地上揮灑激情的汗水，做一名“農(nóng)民型干部”。
多拉群眾促膝談心。學(xué)會與群眾打交道，心系群眾更應(yīng)常念群眾，在主動頻繁的交流中體察民情，了解民意。在基層，黨員干部最應(yīng)深刻認(rèn)識和感知到手中權(quán)力的來源，更應(yīng)對賦予我們權(quán)力的人滿懷真情。與群眾談心交流是一種工作能力，讓群眾多說一些，干部多聽一些，工作就會好做一些。正所謂“村看村，戶看戶，群眾看干部”，民情民意不是坐等而來，也不容許我們黨員干部憑空捏造，在改進干部作風(fēng)中，我們應(yīng)提倡“坐田坎、拉家常”，這是提高黨員干部與人民群眾溝通、交流的能力的最佳途徑，是深化干群關(guān)系的有效形式，是一名好干部的基本素質(zhì)需要。我們工作中所解決的一切問題都是群眾關(guān)心的問題，都事關(guān)群眾切身利益，一名好干部日常關(guān)心的應(yīng)該是群眾反應(yīng)的“家常事”、“急難事”，把一切工作的出發(fā)點和落腳點根植于最廣大人民的最根本利益，只有這樣，基層干部才能在群眾當(dāng)中樹立起“好干部”的形象，才能成為群眾心中的“好干部”。
多用雙腳丈量土地。做好基層的工作靠的是扎實的工作，是為民務(wù)實的作風(fēng)，
基層干部在仰望星空的同時更應(yīng)腳踏實地?；鶎痈刹慷加幸活w“向上”的心，這是基層干部的一種可貴品質(zhì)，但如何將“向上”的心作為一種動力推動人生目標(biāo)向現(xiàn)實轉(zhuǎn)化，這就需要腳踏實地。一名基層的好干部應(yīng)懷揣一顆“向上”的心“走下去”，從愜意舒適的辦公室走向群眾生活的土地，挽起褲腿用雙腳步丈量基層這片熱土?；鶎庸ぷ魇亲龀鰜淼亩皇钦劤鰜?、吹出來的，黨和國家事業(yè)大廈的基礎(chǔ)必須是實實在在的“民心工程”，群眾聽不懂官話、也不需要官話。當(dāng)然，群眾的要求也不高，一個溫暖的握手，一件御寒的衣服就能樹立起群眾眼中的好干部的形象。成不成的了一名基層的好干部在于邁不邁得開雙腳，在群眾的土地上站不站得穩(wěn)。離星空最近的位置在高山，高樓只會讓我們的目光局限，一名干部能用雙腳丈量出山與山的距離，將為民務(wù)實的黨性修養(yǎng)匯成一股細(xì)流，讓其遍基層、暖民心，他就是一名好干部。
多加擔(dān)子肩扛大任。擔(dān)當(dāng)與責(zé)任是干部素質(zhì)的“標(biāo)配”，一個干部的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任表現(xiàn)在是否敢于承擔(dān)難做的事、棘手的事、得罪人的事，是否能處理各種復(fù)雜的矛盾。當(dāng)前，社會的快速發(fā)展讓矛盾交織更為復(fù)雜，在廣大基層，特別是移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社會矛盾的多發(fā)性、復(fù)雜性以及長期性是無法用簡單隨意的工作能處理的，一些問題的處理上稍有不慎，就會演變成更為復(fù)雜的深層次問題，影響各項工作的有序開展和社會穩(wěn)定。一名基層的好干部就必須主動面對各種矛盾，積極靠前、深入一線，將自身的能力充分展現(xiàn)在急難險重的工作中，不斷自我加壓，繃緊工作神經(jīng)，用縝密的思維、耐心的工作不回避責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把每一次工作都看成是一種機會，珍惜工作經(jīng)驗的獲取和崗位的磨煉，時刻告訴自己要練就結(jié)實臂膀，扛得住任何重?fù)?dān)，并以百分百的信念和舍我其誰的氣概出色地完成工作任務(wù)。
是否存在問題，并思考如何改進這些問題，群眾是天，要以感恩之心多接受意見建議，常照群眾這面鏡子，迎合群眾的要求和期待去改進工作，實現(xiàn)自我完善。敬畏法律和群眾，感恩回饋群眾，堅定地跟隨黨的思想路線指引，沿著正確的方向奮發(fā)作為，這樣的基層干部才能成為一個名副其實的“好干部”。
當(dāng)前全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)掀起“做人民忠實衛(wèi)士，創(chuàng)人民滿意執(zhí)法單位”活動。作為藥監(jiān)系統(tǒng)中的一員，特別是在縣里最基層工作的人員，我認(rèn)為要切實開展好這項活動，就要求從每個人自身做起。我歸納起來就是一句話：明明白白做事，干干凈凈做人。做到“三個明白，二個干凈”。
要明白國家的'政策
食品和藥品都是與百姓生活密切相關(guān)，是民生工程。近幾年來，黨中央、國務(wù)院對食品、藥品安全十分重視，出臺了一系列政策、法規(guī)和措施，要求各級政府要把食品和藥品安全放到突出位置來抓。作為一個從事食品藥品安全工作的執(zhí)法人員首先要吃透中央的精神、國家的政策，積極落實執(zhí)行。要明白這屆中央政府一直以來強調(diào)以人為本，關(guān)注民生。要把食品藥品安全工作與維護社會穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟緊密聯(lián)系起來。只有食品藥品安全才能促進社會穩(wěn)定，全國人民才能撲下身來發(fā)展經(jīng)濟。其次，還要對食品和藥品的每一項政策法規(guī)進行深入鉆研和全面理解。只有準(zhǔn)確掌握了政策才能在實際工作中正確地貫徹執(zhí)行，才能更好地為企業(yè)、為人民服務(wù)。
要明白自身的職責(zé)
食品藥品關(guān)系著民生，關(guān)系到人民群眾的生命健康安全。如何保障人民群眾的健康安全這就是我們藥監(jiān)人的職責(zé)。這個職責(zé)不可不謂重大。試想如果一個人把生命健康安全都交給你手上，那是對你多么的信任。你就有責(zé)任，有義務(wù)把它管好，不能讓人民群眾辜負(fù)了對你這份信任。所以工作中一定要認(rèn)認(rèn)真真地盡好的一份責(zé)任。要時刻想到肩上的責(zé)任重大，要盡最大的努力去管好。盡一份心，獻一份愛，擔(dān)一份責(zé)，受益的是整個社會和你自己，否則受到傷害的是你和你的親人。
要明白怎樣才能做好事
政策清楚了，職責(zé)明白后，關(guān)鍵在于要把組織交給我們的每一件工作干好。在干事前，首先要明確工作目標(biāo)。心中有目標(biāo)，工作才會有努力方向，個人才會有動力。其次要想好干工作的最佳方法，就是要用最少的精力，最小的代價達到最好的效果。這就是我們通常所說的效率。這就要求我們每一個人在干一件工作時不要盲目下手，要多想一想，多權(quán)衡一下。俗話說得好，“三思而后行”“不打無準(zhǔn)備的仗”就是這個道理。干每一項工作一定要學(xué)會深思熟慮，講究工作的方式方法，力求完美。同時也要充分認(rèn)識到工作中的困難，什么事都不是一帆風(fēng)順的，對困難要有充分的思想準(zhǔn)備。只有思想準(zhǔn)備充分了，才能在困難面前不退縮。
做人要干凈
所謂做人要干凈，就是說做人要正派、正直，懂自尊自愛，不要受社會上不良習(xí)性的影響，不要做對不起自己良心的事，不要做對不起社會和人民的事。在平時要加強自身的修養(yǎng)。古人強調(diào)修身齊家治天下，把修身放在第一位，可見加強自身修養(yǎng)的重要。我們共產(chǎn)黨人也特別強調(diào)加強個人的修養(yǎng)。修養(yǎng)達到了一定的境界，對一切不良的風(fēng)氣就有了抵抗能力。也就會自覺遵守國家的法律，在工作中就能夠堅持原則，不會拿原則做交換。公平和道義就自然存于心中，就會按公平、公正的方法處事，自然而然地做到親君子遠小人，耐得住清貧和寂寞，把個人榮譽視為生命。一個人到了這種地步，他的人生干干凈凈，決不可能留下任何一點污點。我們藥監(jiān)就需要這種人，需要這種人來從事藥監(jiān)事業(yè)，發(fā)展藥監(jiān)事業(yè)，為人民群眾服務(wù)。
做事要干凈
辦事要公道。身正心平，處事就能泰然。這里做事干凈有二層意思，一是指做每件事都不要半途而廢，要有始有終。不要留下爛攤子讓后人收拾，更不能讓老百姓戳著脊梁骨罵你。這說明你做的事群眾不滿意，給老百姓帶來了危害。你拿了老百姓的錢，又不給老百姓好好辦事，群眾當(dāng)然罵你。二是做完事后自己要干凈，不要因在做事中違反國家的法律而受牽連。一句話，做事不干凈，也會給自己帶來麻煩。如果你在做一件事上過多考慮自己的利益得失，這就說明你有私心，有了私心就會謀私利，謀了私利，那么黨紀(jì)國法不容你，你就有可能陷入牢獄之災(zāi)。所以干一件事最主要的是要有公心。有公心才會做事公平公正，工作才會讓群眾滿意。所以說，做事情一定要干凈，決不能參雜個人利益，決不能給自己和社會留下一絲缺憾。
基層工作心得體會篇十二
一、圍繞接待抓服務(wù)，爭創(chuàng)“三大品牌”
第一、爭創(chuàng)精細(xì)品牌。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都要考慮周全。要根據(jù)來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織;把握接待工作特點，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深、做實各項接待要素，確保接待工作“零失誤”。要始終堅持把“規(guī)范接待管理、提升接待水平、爭創(chuàng)服務(wù)品牌、展示地方風(fēng)采”作為接待工作思路，把“讓來客滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓社會稱贊”作為接待工作追求目標(biāo)。
第二、爭創(chuàng)精致品牌。如果說接待工作成敗在細(xì)節(jié)，那么接待工作的形象在精致。要創(chuàng)新接待服務(wù)手段，在服務(wù)態(tài)度上，熱情真誠;在服務(wù)方式上，講求實效，注重安全、衛(wèi)生、舒適。常規(guī)接待，細(xì)致入微，高效周到;大型接待，科學(xué)運籌，精心組織。堅持在接待場所實行“三統(tǒng)一”(統(tǒng)一著工作服，統(tǒng)一戴工作牌，統(tǒng)一使用文明用語)，力爭每次接待都能成為成功典范。
第三、爭創(chuàng)精干品牌。接待工作的質(zhì)量，重要的'因素取決于員工素質(zhì)。要加強隊伍建設(shè)，不斷提高工作人員素質(zhì)和隊伍整體素質(zhì)。擬定學(xué)習(xí)內(nèi)容，講求學(xué)習(xí)方法，保證學(xué)習(xí)效果。講求工作作風(fēng)，提倡立說立行、逐項落實、精干高效。講求工作水平，力爭出手事達較高標(biāo)準(zhǔn)。采取“走出去觀摩、請進來指導(dǎo)、擠時間充電”等方式，形成“學(xué)、比、趕、超”的競爭態(tài)勢。努力建設(shè)一支“政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、精明能干”的接待工作人員隊伍，力爭使每位工作人員具有較好的交際能力、較快的反應(yīng)能力和較強的組織能力。
二、圍繞接待抓協(xié)調(diào)，樹立“三種理念”
一是對內(nèi)協(xié)作為貴。每次大型接待任務(wù)都要由全體職工共同完成，這就需要通力配合。要教育職工牢固樹立全局意識、中心意識、形象意識。團結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一行動;補臺不拆臺，競爭不嫉賢。努力營造同心協(xié)力、和衷共濟的共事氛圍。
二是對外和諧為貴。接待工作是為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)的，同樣，也需要寬松的工作環(huán)境。要適時主動向上級機關(guān)請示匯報，積極爭取縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)以及上級主管部門的更多關(guān)懷;注重與縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通，積極爭取縣委辦、人大辦、政府辦、政協(xié)辦以及其他縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的更多幫助;加強與接待經(jīng)營業(yè)主的聯(lián)絡(luò)，積極爭取他們的更多配合，努力營造良好的接待工作外部環(huán)境。
三是對客印象為貴。為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是接待工作的主線。要堅持把接待工作定位為對外展示地方形象的“窗口”的思想不動搖，以方便客人為宗旨，充分滿足來客活動意愿，達到賓客來訪目的，讓來客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。
三、圍繞接待抓管理，把好“三道關(guān)口”
一要把好接待流程關(guān)。應(yīng)根據(jù)來賓的地位、身份確定相應(yīng)的接待規(guī)格，嚴(yán)格按照接待流程運作;堅持來客接待報告制度、來客接待方案審批制度;加強與相關(guān)單位的配合，搞好接待銜接。
二要把好接待成本關(guān)。立足實際，合理安排，優(yōu)化方案，突出地方特色，體現(xiàn)地方風(fēng)情，推介地方綠色食品(飲品)，宣傳地方支柱產(chǎn)業(yè)。厲行節(jié)約，點滴做起，力爭做到務(wù)實、節(jié)儉。
三要把好廉潔自律關(guān)。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，不信謠，不傳謠，不造謠。不該說的不說，不該去的不去。嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，做到“心不動于微利之誘，目不眩于五色之惑”，遵守財經(jīng)制度，遵守廉政規(guī)定。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，履職盡責(zé)，無私奉獻。
基層工作心得體會篇十三
3月1日，我從踏出已呆了七個月的沙河油庫，來到**區(qū)域。**區(qū)域的陳書記接待了我們并給我們介紹了相關(guān)事項。加油站和油庫是有很大的不同，油庫相對較穩(wěn)定一些，而加油站是對外的單位，也是我們北京公司的門面。面對外邊的世界，變化相對較多，我自己也心懷忐忑。
陳書記自己開車將我們送到了各自分配的加油站，我被安排在離家較近的西苑加油站。站長和副站長都細(xì)心為我講解了加油站的基本運營情況，雖然出庫量并不算多，但現(xiàn)在正值兩的會期間，還是需要時刻緊繃自己的工作神經(jīng)，幫助加油站平穩(wěn)度過這一特殊時期。
來到加油站已經(jīng)一周的時間，我在這一周的時間內(nèi)先從屋內(nèi)業(yè)務(wù)開始學(xué)習(xí)。平日里逛商場刷卡消費時，從來沒有覺得pos機的使用需要任何技巧，但是開始經(jīng)手刷卡業(yè)務(wù)才發(fā)現(xiàn)，易捷只有一臺pos機，但是要同時承擔(dān)充值、加油、充值卡出售、便利店結(jié)賬多項業(yè)務(wù)，在高峰時期人多時，需要同時顧及賬目不出錯，是非常需要應(yīng)變處事能力的。少輸一個零或者沒有及時轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，都有可能給公司帶來損失。
加油站與油庫最大的不同在于它是對外的，是我們公司的門面。與外界的社會人相接觸，自然不可預(yù)見性就會很高。不像以前接觸的都是共事一段時間的同事，大家相互之間有一定了解，也不會無理取鬧。而在加油站，顧客來自社會不同階層有著不同的文化背景，心情好壞盡然未知，有的顧客彬彬有禮，但有些顧客也會無理取鬧。偶爾也會有顧客一進門就態(tài)度極差，但我們一切都要以顧客為上，遇到了氣不好受也要自己忍受，這也是鍛煉了從小被父母嬌慣的我們的脾氣和涵養(yǎng)，為我們以后在社會的工作生活磨平了棱角。
自己雖然是一名理工科的研究生，自認(rèn)為能夠處理很多復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題，但在面對便利店一些簡簡單單的加加減減卻覺得自己像個傻子，面對一些“擰賬”的情況無從下手，還需要加油站那些年齡比我小的小師傅們教我如何處理，心中失落感在所難免，不過也讓我認(rèn)識到了自己社會經(jīng)驗有多么匱乏。
經(jīng)過這一周身體和心理的疲憊，我也收獲了很多，一周下來對于屋內(nèi)的業(yè)務(wù)也掌握了多半，雖然還是不夠熟練還需加強。第一次走近加油站與一線加油員共同工作，體驗了他們平日生活工作的辛苦，也看到了他們身上很多閃光點。剛開始明顯有些不適應(yīng)每天九小時一周六天的工作強度，覺得工作一周只休息一天完全無法恢復(fù)身體疲憊。但是仔細(xì)一想，加油站的員工們，大多都比我小，也同樣是嬌生慣養(yǎng)的九零后甚至九五后，別人都能承受的，為什么自己就不能呢？沒有吃不了的苦，自己總會比想象中更堅強。加油站生活剛剛開始，我深知我要學(xué)的還有很多，我要經(jīng)歷的還有很長。
基層工作心得體會篇十四
“熱愛基層、扎根基層，增長見識、增長才干，促農(nóng)村發(fā)展，讓農(nóng)民受益，讓青春無悔”，這是習(xí)總書記給山東大學(xué)生村官張廣秀的復(fù)信內(nèi)容，同時也是習(xí)總書記對我們大學(xué)生村官群體提出的殷切希望，聽聞張廣秀同志的先進事跡，讀了習(xí)總書記的復(fù)信內(nèi)容，內(nèi)心始終不能平靜，感慨良多。
一、給大學(xué)生村官群體注入了強大的精神動力，我們并沒有被邊緣化。
作為基層服務(wù)項目人員，大學(xué)生村官不同于“三支一扶”、不同于“特崗教師”，我們要面對的直接是村民，我們的工作場所直接在村里，但我們的吃住也許又在鎮(zhèn)上，鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)、干部把你當(dāng)成村干部，但村干部因為你的大學(xué)生身份，往往又把你看成鎮(zhèn)上來的，這使的部分大學(xué)生村官沒有一個歸屬感，處于一個尷尬的邊緣化地帶。但習(xí)總書記的復(fù)信，使我們清楚的看到了，我們并沒有被邊緣化，我們被上級關(guān)心著，肯定著，鼓勵著?！皵?shù)十萬大學(xué)生走進農(nóng)村，熱情服務(wù)，努力實現(xiàn)人生價值。你們的付出和貢獻，農(nóng)民群眾有最真切的感受，我為你們的進步和成績感到高興”，總書記看到了我們的成績，肯定了我們的價值，向我們展示了大學(xué)生村官廣闊的發(fā)展前景和優(yōu)越的成長平臺，這給我們注入了強大的精神動力，堅定了我們扎根基層的決心，堅定了大學(xué)生村官在農(nóng)村追求人生價值、實現(xiàn)人生理想的信念。
二、增強了大學(xué)生村官的責(zé)任感，服務(wù)群眾最后一公里。
“改變農(nóng)村面貌，幫助農(nóng)民群眾過上好日子，推動廣大農(nóng)村全面建成小康，需要黨和政府的好政策，也需要千千萬萬農(nóng)村基層干部帶領(lǐng)廣大農(nóng)民群眾不懈努力”?？倳泴鶎拥年P(guān)心，增強了我們的責(zé)任感，堅定了我們服務(wù)群眾最后一公里的決心。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，農(nóng)村基層干部是聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題，必須充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用，作為一名大學(xué)生村官，我們就在實踐的最前沿，就在群眾的身邊。我們要以當(dāng)前正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動為契機，樹立正確的人生觀、價值觀和謙虛好學(xué)的精神，以自己的實際行動踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把習(xí)總書記的復(fù)信精神貫徹到基層服務(wù)型黨組織建設(shè)中，積極投身黨的群眾路線活動中。以習(xí)近平同志為核心的新一屆國家領(lǐng)導(dǎo)人大多都有著知青經(jīng)歷和在基層磨練的經(jīng)歷，正是因為在基層的鍛煉，才使他們了解農(nóng)村、了解民情，探索出一條中華民族的偉大復(fù)興之路。作為大學(xué)生村官，我們扎根基層，歷練人生，用青春譜寫時代的篇章，探索著我們自己的路，這條道路任重而道遠，需要我們付出不懈的努力。
三、扎根基層，放飛村官夢。
“熱愛基層、扎根基層，增長見識、增長才干，促農(nóng)村發(fā)展，讓農(nóng)民受益，讓青春無悔?！绷?xí)總書記的這番話語既是對我們的殷切希望，更是我們今后工作的力量源泉和行動指南。全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，農(nóng)村是關(guān)鍵，這迫切需要一大批密切聯(lián)系群眾、促進農(nóng)村穩(wěn)定的農(nóng)村基層干部，其中大學(xué)生村官扮演著重要角色。習(xí)總書記的深情期望，為我們大學(xué)生村官注入了強大能量，我們會把農(nóng)村基層當(dāng)作了解中國基本國情的最好課堂，在這里放飛青春夢想。
習(xí)總書記的復(fù)信給予了包括張廣秀在內(nèi)的廣大大學(xué)生村官極大的肯定和期望，這種肯定和期望將成為我們繼續(xù)扎根基層，服務(wù)農(nóng)村的動力，我們將謹(jǐn)記習(xí)總書記的殷切期望，努力做好基層工作，服務(wù)群眾最后一公里，當(dāng)一名稱職的大學(xué)生村官。
基層工作心得體會篇十五
新時期基層統(tǒng)戰(zhàn)工作的心得體會
如何準(zhǔn)確把握新時期街道統(tǒng)戰(zhàn)工作的廣泛性、包容性，正視基層統(tǒng)戰(zhàn)工作遇到的一些問題，積極探索統(tǒng)戰(zhàn)工作新思路、新對策，以適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟社會快速發(fā)展要求，是基層統(tǒng)戰(zhàn)工作者迫切需要解決的問題。
一、正視基層統(tǒng)戰(zhàn)工作的一些問題
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，改革開放的不斷深入，基層統(tǒng)戰(zhàn)工作總的趨勢是范圍越來越廣，對象越來越多：一是近年來，基層非公有制經(jīng)濟得到迅速壯大，從業(yè)人員迅猛增長，非公有制經(jīng)濟人士增加；二是隨著國民受教育程度提高，知識分子隊伍空前壯大，黨外知識分子增加；三是隨著新經(jīng)濟因素不斷增加和發(fā)展壯大，社會新階層代表人士增加；四是出國留學(xué)、經(jīng)商、務(wù)工人員和歸國人員不斷增多；五是宗教信仰日益開放，宗教信徒不斷增加。面對越來越多的統(tǒng)戰(zhàn)對象，越來越重統(tǒng)戰(zhàn)任務(wù)，越來越高的統(tǒng)戰(zhàn)要求，基層統(tǒng)戰(zhàn)工作不可避免的遇到許多亟待解決的問題。
一是基礎(chǔ)統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)的作用難以發(fā)揮。由于統(tǒng)戰(zhàn)工作務(wù)虛性強于務(wù)實性，基層統(tǒng)戰(zhàn)委員和統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)絡(luò)員基本屬兼職人員，統(tǒng)戰(zhàn)工作容易形成“說起重要，做起次要，忙起不要”的現(xiàn)象。
二是宗教管理的難度增大。當(dāng)前宗教工作總體還是好的，但由于農(nóng)村“宗教熱”不斷升溫，教徒的文化程度不高，有些宗教活動還帶有濃厚的迷信色彩，抵御外來宗教滲透能力較低，相當(dāng)多基層干部對宗教工作知之不多，管理也難以規(guī)范到位。
三是統(tǒng)戰(zhàn)目標(biāo)考核缺乏剛性指標(biāo)。上級統(tǒng)戰(zhàn)部對基層年度考核，總看表面材料，如臺賬建立情況，具體考評內(nèi)容中務(wù)虛的多，考核時干部實績難以相比較，因而，統(tǒng)戰(zhàn)工作較之其它有“一票否決權(quán)”性質(zhì)的工作，不僅難調(diào)動干部的工作積極性，更難引起各級主要領(lǐng)導(dǎo)的重視。
四是統(tǒng)戰(zhàn)保障還沒有落到實處。一是統(tǒng)戰(zhàn)制度虛化的問題。統(tǒng)戰(zhàn)工作有比較系統(tǒng)、比較完善的制度，但基層黨委對統(tǒng)戰(zhàn)工作制度堅持還沒有準(zhǔn)數(shù)，亟需提高對統(tǒng)戰(zhàn)工作制度的執(zhí)行力度。二是統(tǒng)戰(zhàn)經(jīng)費缺乏的問題。很多基層統(tǒng)戰(zhàn)部門，要找米下鍋，多方籌措經(jīng)費，才能保障工作順利開展，這是統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的一個困境，亟需有比較規(guī)范的經(jīng)費投入和增長機制。
五是統(tǒng)戰(zhàn)干部隊伍配備弱化。一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)戰(zhàn)委員專職少，既使是專職統(tǒng)戰(zhàn)委員，平時也承擔(dān)了大量的中心工作和其它工作，名為專職，實際上也變成兼職，造成統(tǒng)戰(zhàn)委員“沒有時間和精力抓統(tǒng)戰(zhàn)工作”，“工作應(yīng)付多”。另一方面是沒有具體干事的人。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）除配一名統(tǒng)戰(zhàn)委員外，沒有配備具體工作人員，處于“單槍匹馬”、“光桿司令”和“孤軍作戰(zhàn)”的狀況，缺乏必要的人力和精力。
二、加強基層統(tǒng)戰(zhàn)工作的幾點思路
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，要增強基層組織的統(tǒng)戰(zhàn)工作能力。做好基層統(tǒng)戰(zhàn)工作，要建立健全縣（區(qū)）、鎮(zhèn)（街）、村（社）三級統(tǒng)戰(zhàn)工作網(wǎng)絡(luò)，建立鎮(zhèn)（街）、村（社）兩級統(tǒng)戰(zhàn)工作責(zé)任制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基層，基層黨委、政府要切實將統(tǒng)戰(zhàn)工作列入黨建和農(nóng)村工作總體規(guī)劃，增強做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的責(zé)任感和使命感。要建立健全統(tǒng)戰(zhàn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政一把手負(fù)總責(zé)，街道各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。要完善基層統(tǒng)戰(zhàn)工作目標(biāo)考核制，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)戰(zhàn)工作責(zé)任意識。要真正落實好村（社）統(tǒng)戰(zhàn)工作目標(biāo)考核責(zé)任制，配備統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡(luò)員，擴大統(tǒng)戰(zhàn)工作的信息源，解決好以往村（社）統(tǒng)戰(zhàn)工作沒有落腳點的問題。
（二）圍繞中心，服務(wù)大局，要實現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)工作的有為有位。統(tǒng)一戰(zhàn)線如何在服務(wù)發(fā)展中發(fā)揮更大作用，要突出抓住三個著力點：一是積極搭建平臺。深化和拓展非公經(jīng)濟人士、海外人士、黨外知識分子和統(tǒng)一戰(zhàn)線成員為經(jīng)濟社會發(fā)展建言獻策、投身參與的載體，加大商會的建設(shè)力度，鼓勵、支持非公企業(yè)做好、做大、做強，提高非公經(jīng)濟對經(jīng)濟增長的貢獻力，深入開展“民企聯(lián)村、共同發(fā)展”活動，積極引導(dǎo)非公企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)。二是積極參與招商引資。發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線接觸對象多、社會聯(lián)系廣、人緣關(guān)系好、各方信息靈的優(yōu)勢，利用工商聯(lián)、商會、臺辦等平臺，打好親情牌、老鄉(xiāng)牌、朋友牌，廣泛聯(lián)系、以商招商、以友招商、上門招商。三是積極為非公企業(yè)搞好服務(wù)。發(fā)揮工商聯(lián)、總商會的作用，為非公企業(yè)開展融資、培訓(xùn)、法律、維權(quán)服務(wù)，營造非公經(jīng)濟發(fā)展良好環(huán)境，大力推進光彩事業(yè)，建立非公經(jīng)濟人士評價體系，開展中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者評選表彰，引導(dǎo)非公經(jīng)濟人士致富思源、富而思進，自覺承擔(dān)社會責(zé)任。
（三）與時俱進，開拓創(chuàng)新，要確保統(tǒng)戰(zhàn)工作的旺盛生命力。一要不斷創(chuàng)新工作理念。破除統(tǒng)戰(zhàn)部門無所作為的思想，樹立任重道遠、大有可為的觀念；破除只能務(wù)虛的思想，樹立虛功實做的觀念；破除怨天尤人、妄自菲薄的思想，樹立有為有位的觀念；破除封閉保守、消極畏難的思想，樹立主動出擊、積極進取的觀念。二要勇于創(chuàng)新工作機制。不斷探索統(tǒng)戰(zhàn)工作有序開展的制度措施，通過建立各類聯(lián)席會議機制，使統(tǒng)戰(zhàn)工作有處議事；通過完善各種內(nèi)部制度，使統(tǒng)戰(zhàn)工作有章管事。三要大膽創(chuàng)新工作方法。
基層工作心得體會篇十六
3月1日，我從踏出已呆了七個月的沙河油庫，來到xx區(qū)域。xx區(qū)域的陳書記接待了我們并給我們介紹了相關(guān)事項。加油站和油庫是有很大的不同，油庫相對較穩(wěn)定一些，而加油站是對外的單位，也是我們北京公司的門面。面對外邊的世界，變化相對較多，我自己也心懷忐忑。
陳書記自己開車將我們送到了各自分配的加油站，我被安排在離家較近的西苑加油站。站長和副站長都細(xì)心為我講解了加油站的基本運營情況，雖然出庫量并不算多，但現(xiàn)在正值兩的會期間，還是需要時刻緊繃自己的工作神經(jīng)，幫助加油站平穩(wěn)度過這一特殊時期。
來到加油站已經(jīng)一周的時間，我在這一周的時間內(nèi)先從屋內(nèi)業(yè)務(wù)開始學(xué)習(xí)，在平日里逛商場刷卡消費時，從來沒有覺得pos機的使用需要任何技巧，但是開始經(jīng)手刷卡業(yè)務(wù)才發(fā)現(xiàn)，易捷只有一臺pos機，但是要同時承擔(dān)充值、加油、充值卡出售、便利店結(jié)賬多項業(yè)務(wù)，在高峰時期人多時，需要同時顧及賬目不出錯，是非常需要應(yīng)變處事能力的。少輸一個零或者沒有及時轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，都有可能給公司帶來損失。
加油站與油庫最大的不同在于它是對外的，是我們公司的門面。與外界的社會人相接觸，自然不可預(yù)見性就會很高。不像以前接觸的都是共事一段時間的同事，大家相互之間有一定了解，也不會無理取鬧。而在加油站，顧客來自社會不同階層有著不同的文化背景，心情好壞盡然未知，有的顧客彬彬有禮，但有些顧客也會無理取鬧。偶爾也會有顧客一進門就態(tài)度極差，但我們一切都要以顧客為上，遇到了氣不好受也要自己忍受，這也是鍛煉了從小被父母嬌慣的我們的脾氣和涵養(yǎng)，為我們以后在社會的工作生活磨平了棱角。
自己雖然是一名理工科的研究生，自認(rèn)為能夠處理很多復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題，但在面對便利店一些簡簡單單的加加減減卻覺得自己像個傻子，面對一些“擰賬”的情況無從下手，還需要加油站那些年齡比我小的小師傅們教我如何處理，心中失落感在所難免，不過也讓我認(rèn)識到了自己社會經(jīng)驗有多么匱乏。
經(jīng)過這一周身體和心理的疲憊，我也收獲了很多，一周下來對于屋內(nèi)的業(yè)務(wù)也掌握了多半，雖然還是不夠熟練還需加強。第一次走近加油站與一線加油員共同工作，體驗了他們平日生活工作的辛苦，也看到了他們身上很多閃光點。剛開始明顯有些不適應(yīng)每天九小時一周六天的工作強度，覺得工作一周只休息一天完全無法恢復(fù)身體疲憊。但是仔細(xì)一想，加油站的員工們，大多都比我小，也同樣是嬌生慣養(yǎng)的九零后甚至九五后，別人都能承受的，為什么自己就不能呢？沒有吃不了的苦，自己總會比想象中更堅強。加油站生活剛剛開始，我深知我要學(xué)的還有很多，我要經(jīng)歷的還有很長。
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