報告的撰寫還需要注意文風(fēng)和行文方式的選擇,要與讀者的背景和需求相匹配,以提高報告的閱讀體驗(yàn)和效果。怎樣撰寫一份出色的報告成為很多人關(guān)注的焦點(diǎn)。閱讀下面這些報告片段,可以了解不同類型的報告在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上的差異。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇一
好又多百貨商業(yè)廣場有限公司是一家大型的流通業(yè)量販型臺資企業(yè),好又多百貨商業(yè)廣場有限公司自97年8月開設(shè)首家店—— 廣州天河店以來, 近三年又陸續(xù)在全國各地開設(shè)多家新店,至今在廣州、番禺、深圳、成都、 昆明、綿陽、西安、武漢、福州、廈門、寧波、溫州、杭州、上海等城市均已開設(shè)分店, 并以成倍的數(shù)量在增長, 現(xiàn)有職工總?cè)藬?shù)約12000余人,經(jīng)營品項有1萬5千余種。
2000年中國連鎖100強(qiáng)廣州好又多百貨商業(yè)廣場有限公司(四家分店)排名第23,營業(yè)額10.9784 億元。截至2002年底,共有分店52家,2002年營業(yè)額約為80-100億元。
2015年7月25號我被應(yīng)聘到溫州南門好又多店當(dāng)保安,在那里我的身份是實(shí)習(xí)生。這是第一次步入社會工作,所以一開始心里很高興,終于可以自己掙錢了,自力更生了。在那里紀(jì)律很嚴(yán),所以我們工作時絲毫不敢松懈。在那里我大部分時間都是站在內(nèi)入口,這個崗位看起來雖然簡單,但要做好還是有難度的。
“顧客永遠(yuǎn)至上,服務(wù)永遠(yuǎn)第一”這是寫在客服中心墻上的一句話,我每天都看見這句話,也時刻牢記在心里。面對著一個個陌生的顧客,我都是微笑著接待他們。當(dāng)遇到顧客有大包裹要他們存時,說話的口氣更是要禮貌。有時候我也會被調(diào)到辦公區(qū),辦公區(qū)是公司工作的場地。外人是不可以進(jìn)入的,因?yàn)樯婕暗缴虡I(yè)機(jī)密問題,所以站在那里更是要搞高警惕,一不小心就會有顧客闖入。
這些崗位看起來雖然都很平凡,但我從這些平凡的崗位里也學(xué)到了很東西。如站在內(nèi)入口遇到有顧客要換貨或者退貨時,應(yīng)該要經(jīng)過哪些程序,它是要經(jīng)過服務(wù)中心確認(rèn),后用對講機(jī)通知上面的營業(yè)員,最后通過保安、客服填寫攜入單一起拿上去的。這些東西學(xué)起來雖然簡單,但一家公司、一個企業(yè)要能很好的運(yùn)行下去,任何一個細(xì)小的環(huán)結(jié)都是不能松懈的。
在好又多里我也接受過好多次員工培訓(xùn)。通過培訓(xùn)我了解到了中國近幾年來零售業(yè)的發(fā)展趨勢,也了解到了好又多的企業(yè)文化。對其經(jīng)營特色也有所了解,可以概括為以下幾點(diǎn):
1、?博采眾長,中西合璧。商場融匯世界著名商家的先進(jìn)管理模式,發(fā)展出具有中國特色的“好又多”管理模式。
2、?經(jīng)營方式多樣化。有位于城郊的大型倉儲式會員制商場,也有社區(qū)型超市,兩者相互補(bǔ)充,相得益彰。
3、?管理干部本土化戰(zhàn)略。為更好地適應(yīng)國情需要,公司積極推行管理人員本土化,除了少數(shù)高層經(jīng)營管理者為臺灣干部外,其余管理干部均為大陸干部,公司并積極培養(yǎng)高層經(jīng)營管理的大陸干部,給員工提供更大的發(fā)展空間。
4、?完善的教育訓(xùn)練體系和晉升制度。公司嚴(yán)格推行一套完整的教育訓(xùn)練體系,并與完善的干部晉升制度緊密結(jié)合,為職工提供廣闊的發(fā)展空間,讓每一位員工都有自我成長的機(jī)會。
5、?人性化管理。公司推行日本式的管理,美國式的福利,中國人的情懷。以先進(jìn)的管理規(guī)范人,以良好的福利留住人, 以深厚的情懷感化人,同時舉辦多種形式的員工活動,增進(jìn) 員工之間的感情交流。
在好又多里我和其他的員工一起學(xué)好又多之歌、之舞,一起在員工大會上?探討問題,一起談心,一起體驗(yàn)在外打工的生活。
在好又多實(shí)習(xí)?我學(xué)到很多,投身到社會當(dāng)中去,過個充實(shí)有意義的夏天,我的選擇沒有錯!
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我們加入了杭州奧特品牌萊特直銷廣場這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我們的一個新的'征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會?。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我們在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我們會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我們還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為杭州奧特萊特品牌直銷廣場更輝煌的明天而奮斗。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇二
年10月15日進(jìn)入**公司至今已近兩周時間,通過這段時間的工作和,已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置,熟識了大部分的同事,掌握了公司的大部分產(chǎn)品,了解了自己的工作性質(zhì)及要求,在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。現(xiàn)將近期的總結(jié)詳述如下,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評及指導(dǎo)。
一、 近階段的收獲
1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。 “追求專業(yè),專注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo),從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡單的事情堅持做就是不簡單,平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2. 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;
通過組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表,了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。
進(jìn)入公司以后,從工作到,都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅**、后勤部徐**,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗(yàn)員李**、庫房主管龔**服,庫房管-理-員陳*、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚(yáng)的精神。
3.各產(chǎn)品系列知識;
4.進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí),提高了實(shí)際動手能力
通過進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。
產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有:la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關(guān)的部分組裝。
了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5.解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗(yàn)及庫房管理流程)。
6.質(zhì)量管理體系、ccc等體系運(yùn)行的
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件,以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了ccc中國國家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及iso14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)
3.公司資金力量雄厚,財務(wù)管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;
9.原材料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
三、公司管理中的問題及建議
本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化,但個別過程細(xì)節(jié)存在小的問題,缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短,沒有參加過內(nèi)審及培訓(xùn)過程,對各部門的質(zhì)量體系文件運(yùn)行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點(diǎn)及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的體會,不作為可依據(jù)性建議。)
2.文件控制及管理不健全;
文件和資料的歸檔、存檔、整理、發(fā)放、回收等管理工作不完善,
建議:加強(qiáng)文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。
操作人員中新進(jìn)員工大多進(jìn)車間與老員工,老員工在保證其完成工件數(shù)的同時進(jìn)行培訓(xùn),影響培訓(xùn)質(zhì)量。新進(jìn)員工的培訓(xùn)考核機(jī)制不健全,可導(dǎo)致其從事的關(guān)鍵工序不達(dá)標(biāo),影響產(chǎn)品質(zhì)量。
建議:健全員工培訓(xùn)及考核機(jī)制,確定相關(guān)過程的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
5.供方的評定制約機(jī)制不完善;
讓步接收品與退貨的不合格品檢驗(yàn)記錄應(yīng)詳盡明確,通知供應(yīng)商整改的須確認(rèn)其整改結(jié)果。
6.作業(yè)指導(dǎo)書不健全,現(xiàn)有文件與實(shí)際生產(chǎn)工藝流程有偏離,產(chǎn)品缺少企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案;
8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的.文件體系。
現(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng),文件大部分來自與技術(shù)科文件的復(fù)制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應(yīng)該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單,以及列有原材料采購價格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應(yīng)只在技術(shù)科存檔及保存。采購價格應(yīng)只在采購部及財務(wù)部體現(xiàn)。
13.未進(jìn)行每項產(chǎn)品的成品核算,不利于成本控制;
四、后期計劃
1. 各項產(chǎn)品工藝流程
2. 各項產(chǎn)品原材料名稱及識別;
4. 成品檢驗(yàn)過程及包裝的
6. 生產(chǎn)及檢測設(shè)備的使用及維護(hù)。
以上是我在近兩周的實(shí)習(xí)期內(nèi)的總結(jié)報告,對于我們新員工來說,要充分公司的全方位的知識結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會做的更好,也請領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會!
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工培訓(xùn)總結(jié)報告。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇三
首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識xx有限公司,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期x天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃,對我今后的個人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無法當(dāng)場理解,但我會在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
x天的時間,讓我感觸最深的是公司董事長xx女士的談話。工作沒有高低貴賤,雖然在當(dāng)今社會物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來的社會發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,有xx這個大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點(diǎn):1、對公司忠誠;2、學(xué)會一定的工作技能;3、用所學(xué)的技能對公司做出貢獻(xiàn)。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識:公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識等。在學(xué)習(xí)的過程中,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,使我明白在這個公司中,不僅可以學(xué)到知識技能,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。
另外,在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動,所取得的各項成果都是通過團(tuán)隊協(xié)作共同完成,這使我充分認(rèn)識到:沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項要求:
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對別人負(fù)責(zé),別人才會對自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實(shí)自己,提升自己“硬實(shí)力”,才可以保持足夠的競爭力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想,也曾有過目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開始”,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
第三、不斷學(xué)習(xí),努力成才。許多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),他們剛進(jìn)公司時有的是維修工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶?,而是不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,在做好本職工作的同時想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn)。對于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調(diào)整個人心態(tài),努力學(xué)習(xí),時刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備,與公司共同進(jìn)步。
第四、保持積極樂觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入公司以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對什么樣的難題,我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對、去思考,樹立良好的工作態(tài)度。
最后,再次感謝公司,為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)公司環(huán)境。這次培訓(xùn)不僅是知識的學(xué)習(xí),更是提高個人能力的一次良機(jī),如今,我已有足夠的勇氣邁進(jìn)xx這個大家庭,在這里充分展現(xiàn)自我,為自己積累資本、為公司做出貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇四
20--年-月,我湟水項目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓(xùn)工作目標(biāo),早計劃、早部署、早啟動安全培訓(xùn)工作,我項目部領(lǐng)導(dǎo)牢固樹立“以人為本”、“關(guān)愛生命”的理念,積極組織,結(jié)合我項目部實(shí)際,進(jìn)行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓(xùn)工作?,F(xiàn)將我部的安全培訓(xùn)情況做如下匯報:
一、培訓(xùn)開展情況。
(一)項目級培訓(xùn)情況:主要由項目副經(jīng)理張慶負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、本項目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識;。
2、本項目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項;。
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程;。
4、高處作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識;。
5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;。
6、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓(xùn)新員工5名,考核合格5名。
(二)班組級培訓(xùn)情況:由于我項目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;。
2、安全工作紀(jì)律;。
3、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個人勞動保護(hù)用品的使用方法;。
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策;。
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名,考核合格5名。
二、存在的問題。
由于參加培訓(xùn)的新員工,都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,理論能力都很強(qiáng),實(shí)際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實(shí)際操作時,大部分都不知道什么是保險栓,哪里是上風(fēng)口,哪里是下風(fēng)口;鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓(xùn)完成后,大家積極向項目遞交心得體會,提高自身的安全生產(chǎn)意識。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過程中重要環(huán)節(jié)之一,也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識,營造安全生產(chǎn)氛圍,促進(jìn)項目自身加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)項目事故防范能力,遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項目部充分認(rèn)識到安全培訓(xùn)教育工作重要性,加大安全培訓(xùn)工作力度,為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇五
企業(yè)員工培訓(xùn),作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新基本的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。以下是關(guān)于新員工培訓(xùn)總結(jié)報告范文,歡迎閱讀!
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。
主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。
剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費(fèi)用。
公司所有可報銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。
于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。
剛開始的時候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。
唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。
第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。
做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。
我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
別去無憂無慮的大學(xué)生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。
xx年七月,我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會。
將是我們在今后工作、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動力。
無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。
理論讓人看的更遠(yuǎn),在都勻?yàn)槠谝粋€月入職培訓(xùn),確實(shí)收獲不少,培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。
此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。
可見,局領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來情況,讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營理念,更多為客戶。
領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí),工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌,要把理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。
在學(xué)會微笑面對客戶,為他們打出電費(fèi)表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。
那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。
在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會學(xué)到更多的東西,進(jìn)步得更快。
好的開始是成功的一半,前面一年的實(shí)習(xí)只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學(xué),踏實(shí)工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
第一,軍事訓(xùn)練培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊精神和吃苦耐勞的精神,強(qiáng)化組織觀念和紀(jì)律觀念。
在炮兵連軍訓(xùn)的時間共為7天,我們進(jìn)行了列隊訓(xùn)練,內(nèi)務(wù)整理,軍事素養(yǎng)等幾個軍事科目。
毅力,服從,鐵的精神是我從中學(xué)到的。
毅力是無論你的腿是多么的酸痛,咬著牙挺過去你就突破了自我,戰(zhàn)勝了自己;服從是一切命令聽指揮,以團(tuán)隊為中心,凝聚個人的力量來建成強(qiáng)大的集體;鐵的精神是不怕失敗,不服輸,在艱難的條件下,更要吃苦耐勞,火煉真金。
站軍姿,踢正步,學(xué)唱軍歌······訓(xùn)練場中的歡樂與淚水,每一幕都會成為我們青春紀(jì)念冊上絢爛的一頁!
第二,青島供電公司20年的發(fā)展和優(yōu)秀企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我深刻理解公司面臨的形勢和發(fā)展戰(zhàn)略,也增強(qiáng)了我們對公司的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感。
通過學(xué)習(xí)得知,在電力系統(tǒng)中,年輕的青島供電公司在短短的20年走出了一條不平凡的創(chuàng)業(yè)之路。
從全省共有8座35kv簡易變電站青島供電公司就占有4座的艱難起步到現(xiàn)在35kv及以上變電站青島已有73座的快速成長,從90年代初期的限電、停電及企業(yè)的粗放式管理到“誠信彩虹”客戶服務(wù)的提出及成為全國大一型企業(yè),青島供電公司已成為電力行業(yè)快速發(fā)展的新星,改革創(chuàng)新的領(lǐng)路人。
誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)核心價值觀感動,鼓舞著我們年輕新一代為企業(yè)爭光添彩。
亦懂得“誠信”是道德基石,“責(zé)任”是工作態(tài)度,“創(chuàng)新”是根本動力,“奉獻(xiàn)”是自覺行動,這些央企存在根本,也是央企職工的天職。
第三,通過企業(yè)經(jīng)營管理方面的教育,我們新員工了解電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的基本業(yè)務(wù)和管理流程,更快地適應(yīng)了工作崗位的要求,也建立全局觀念,增強(qiáng)大局意識,強(qiáng)化安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。
雖然電在生活中無處不在,但是我對電網(wǎng)的認(rèn)識卻少的可憐,培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我才知道電力系統(tǒng)由發(fā)電廠、輸電網(wǎng)、配電網(wǎng)和電力用戶四部分組成,而電力系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)輸電網(wǎng)和配電網(wǎng)。
同時,企業(yè)經(jīng)營管理方面教育也讓我們新員工有一種使命感。
像農(nóng)網(wǎng)改革目標(biāo)在營銷管理上的要求有杜絕“人情電、權(quán)力電、關(guān)系電”,這也更堅定央企為民服務(wù)的職責(zé)。
第四,職業(yè)規(guī)劃的教育,以人為本,幫助我們新員工走向成才之路。
通過了解職業(yè)生涯規(guī)劃,合理確立自己的職業(yè)生涯目標(biāo)。
我的專業(yè)是財務(wù)管理,職業(yè)目標(biāo)是做一名合格的財務(wù)人員,發(fā)展財務(wù)方面的技能,在未來3-5年考出相關(guān)專業(yè)的資格證書,提升自己的職業(yè)素質(zhì),當(dāng)然也要學(xué)會團(tuán)隊溝通與協(xié)作,進(jìn)行有效的自我管理,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多,可更重要的是應(yīng)用在實(shí)際工作中,成為實(shí)踐的精神動力和營養(yǎng)來源。
希望有機(jī)會在供電公司這個大家庭里施展自己的才華,也要從基本的工作做起,虛心向前輩學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),積極參加公司各項活動,大膽細(xì)心做好本職工作,為供電公司增添一份力量!
為期三天的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束。
雖然三天的時間非常短暫,但無論是各位部長在上面講,還是新員工們在下面聽,大家都非常認(rèn)真、非常投入。
能夠看得出,大家對這次培訓(xùn)都十分地重視。
特別是新員工們,非常珍惜這寶貴的機(jī)會。
同時,也能夠感覺得到,多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高,主動參與精神比較好,回答問題、參加活動比較積極,求知欲望比較強(qiáng)烈,充分展示了一代年輕人的精神面貌。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),一是讓新員工對金猴集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個團(tuán)隊,堅定了在這里扎根奮斗、立志成才的.信心。
二是拉近了我們之間的距離,增加了相互之間的感情,為在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ)。
三是培養(yǎng)并提高了大家的團(tuán)隊精神和集體主義觀念,增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。
通過這次學(xué)習(xí),希望大家能夠把認(rèn)識和素質(zhì)上的提高,充分運(yùn)用到工作的實(shí)踐當(dāng)中,使原來掌握的知識和這次學(xué)到的理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。
在坐的,有的是剛剛步入社會、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生,有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者。
可以說,這里既是你們?nèi)松粋€轉(zhuǎn)折點(diǎn),又是一個新的起點(diǎn),請大家把握機(jī)會,千萬不要有輕視、不在乎的想法。
因?yàn)槿松械某晒Χ既Q于基礎(chǔ)是否打的牢固。
從基層做起,首先要爭做一名優(yōu)秀的員工,然后才有機(jī)會成為一名管理者;而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者,才有機(jī)會成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,這是最基本的道理。
金猴集團(tuán)為大家提供了展示才華和實(shí)現(xiàn)人生價值的大舞臺,在這里有著廣闊的發(fā)展空間,大家可以盡情地發(fā)揮,只要努力,每個人都有機(jī)會。
我和現(xiàn)任的大多數(shù)部長、車間主任,也都是和你們一樣,從臨時工開始,經(jīng)過努力一步步地走到現(xiàn)在的崗位的。
在坐的絕大多數(shù)可能都是獨(dú)生子女,父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人,其中的艱辛,你們是體會不到的。
他們費(fèi)盡心思、拿出用血汗換來的積蓄供你們上學(xué)、為你們找工作,并不意味著了卻了對你們牽掛。
只有你們經(jīng)過拼搏,出人頭地、成家立業(yè)了,才能了卻他們的心思。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇六
市委組織部:
截止xx年底,商務(wù)系統(tǒng)共有黨組織37個(其中黨委5家,總支1家,支部31家),黨員483人。
黨員教育培訓(xùn)工作是黨的建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工程,是黨的xx大提出的重要戰(zhàn)略任務(wù)。商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦發(fā)xx23號及xx委辦xx97號文,積極推進(jìn)黨員教育培訓(xùn)“十百千萬”工程,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強(qiáng)黨員思想建設(shè)。
根據(jù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動節(jié)點(diǎn)安排,我們深入開展普遍點(diǎn)評、公開承諾、推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”、開展“深入基層大走訪”、推動黨務(wù)公開工作、開展群眾評議活動?;顒幼⒅亟Y(jié)合思想政治建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)以人為本、執(zhí)政為民、商務(wù)為民教育,提升黨員素質(zhì),特別是增強(qiáng)黨員的群眾意識和“以人為本、執(zhí)政為民”的服務(wù)意識,增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺性和堅定性,始終堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。引導(dǎo)和教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),維護(hù)黨的政治紀(jì)律,不斷增強(qiáng)黨的宗旨意識和群眾觀點(diǎn),把提高履行職責(zé)能力和增強(qiáng)服務(wù)群眾能力統(tǒng)一起來。
(二)利用建黨九十周年,廣泛開展革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育,提高黨員黨性。
(三)做好基礎(chǔ)性工作,切實(shí)推進(jìn)黨員全覆蓋和經(jīng)常性教育。
一是定期開展黨的路線方針政策、國家法律法令、時事政治、商務(wù)重大舉措、商貿(mào)實(shí)務(wù)等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動。深入開展形勢政策教育,學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆五中、六中全會精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)國務(wù)院關(guān)于海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的
意見
,學(xué)習(xí)省市委“xx”規(guī)劃和國家商務(wù)工作規(guī)劃,落實(shí)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長”的工作思路。三、堅持組織機(jī)關(guān)人員每月晚上利用2個小時時間進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),聘請專家開設(shè)關(guān)于學(xué)習(xí)xx同志重要講話、市xx規(guī)劃、市第十一次等專題輔導(dǎo)及觀看專題片,創(chuàng)新集中學(xué)習(xí)方式,開設(shè)“機(jī)關(guān)論壇”5次,有35名干部上臺演講,對獲獎人員獎勵購書卷,組織深入學(xué)習(xí)《xx致廈門經(jīng)注特區(qū)建設(shè)30周年的賀信
》、《xx同志在廈門經(jīng)經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)30周年慶祝大會上的講話》,全體黨員也形成了終身學(xué)習(xí)的觀念;三是征訂學(xué)習(xí)資料,系統(tǒng)xx年共征訂黨報黨刊計14種492份,共70910、4元;黨組還撥??顬闄C(jī)關(guān)全體黨員干部征訂《安邦經(jīng)濟(jì)參考》(日刊),讓黨員干部擴(kuò)大視野,隨時掌握重大的經(jīng)濟(jì)脈動;每月征訂黨課教材;根據(jù)形勢需要,征訂《國務(wù)院關(guān)于支持福建省加快海峽西岸建設(shè)的若干意見》、《xx屆七中全會決議》等單行本;四是“因崗因才培訓(xùn)”,按照“利用5年時間對各級各類干部遍輪訓(xùn)一遍”以及“每年抽調(diào)五分之一在職干部參加各類培訓(xùn)”的要求,推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),組織11名干部參加國家行政學(xué)院和市委黨校干部培訓(xùn)。有3名同志完成學(xué)歷教育,分別獲得博士研究生、碩士研究生和本科學(xué)歷。對離退休黨員,則以不定期組織他們聽取工作匯報
,支部集中學(xué)習(xí)等形式,開展教育活動。(四)以“增強(qiáng)黨員意識、發(fā)揮模范作用”為目標(biāo),全力推進(jìn)入黨積極分子和新黨員培訓(xùn)重點(diǎn)工程。
xx年,系統(tǒng)共發(fā)展31名入黨積極分子,發(fā)展7名新黨員。供銷社集團(tuán)公司、中航技公司、北方公司、中煙廈門公司、五礦公司等認(rèn)真組織本單位入黨積極分子上黨課,在此基礎(chǔ)上,局直屬黨委組織了31名入黨積極分子進(jìn)行為期一周的集中培訓(xùn),開設(shè)了《黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)》、《黨的紀(jì)律和黨的優(yōu)良作風(fēng)》、《端正入黨動機(jī)、以實(shí)際行動爭取早日入黨》等課程,培訓(xùn)期間,嚴(yán)抓考勤紀(jì)律、要求學(xué)員認(rèn)真做好筆記,并在培訓(xùn)結(jié)束時考試,培訓(xùn)取得良好效果。對新黨員,主要是通過集中學(xué)習(xí)、黨課教育、座談研討、主題活動、觀看電教片等方式,加強(qiáng)培訓(xùn),使每名新黨員在入黨后一年內(nèi)至少參加一次集中培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于24學(xué)時。
(五)結(jié)合應(yīng)對歐債危機(jī)、宏觀調(diào)控和本單位中心工作,注重加強(qiáng)對黨員的形勢任務(wù)教育。
局黨組堅持每周通氣會、每月黨組擴(kuò)大會(局務(wù)辦公會)、每季度中心組學(xué)習(xí)會、每半年務(wù)虛會
制度
,在各種會議上,及時通報
最新國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大勢和國家宏觀調(diào)控政策,注重研判形勢,并以會議紀(jì)要
、oa公告
等形式,向機(jī)關(guān)黨員干部通報會議精神。聘請專家學(xué)者講授國家、省、市xx規(guī)劃、精神、城市發(fā)展和對臺經(jīng)貿(mào)形勢。供銷社集團(tuán)公司、北方公司、中航技公司等黨委書記6人/次都分別為本單位的黨員至少上一次黨課,內(nèi)容包括“打造全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)称菲髽I(yè)”、“提升5種意識,打造5種能力”和“兩融、三新、五化、萬億”發(fā)展戰(zhàn)略”等,促使黨員增強(qiáng)責(zé)任意識,牢記使命,踐行宗旨,迎難而上。形勢教育取得較好成果,xx年圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長”的目標(biāo),商務(wù)工作取得顯著成效:全市進(jìn)出口總額突破700億美元,達(dá)701億美元,增長22、9%。全市社會消費(fèi)品零售總額首次突破800億元,達(dá)810、7億元,增長16、4%,增幅超出年度計劃0、4個百分點(diǎn);商貿(mào)業(yè)實(shí)現(xiàn)gdp增加值340億元,增長14、6%,高出第三產(chǎn)業(yè)增加值增幅1、8個百分點(diǎn),占第三產(chǎn)業(yè)比重也提高1、2個百分點(diǎn)至30、8%。(一)黨組高度重視,制定培訓(xùn)計劃。
系統(tǒng)成立了以局長熊衍良同志為組長的人才強(qiáng)商工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政治處負(fù)責(zé)具體工作,把黨員教育培訓(xùn)納入黨建工作責(zé)任制,列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到有組織、有計劃、有分工;同時,把黨員教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)合起來,根據(jù)“增強(qiáng)黨性、以人為本、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、注重實(shí)效”的黨員教育總體方略,形成了《實(shí)施人才強(qiáng)商工程,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)》的工作意見,召開系統(tǒng)人才強(qiáng)商工作協(xié)調(diào)會,制定了計劃。
(二)完善學(xué)習(xí)制度,落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。
進(jìn)一步修訂了《關(guān)于進(jìn)一步健全各級黨組織中心組制度的意見》、《廈門市商務(wù)局局機(jī)關(guān)工作學(xué)習(xí)會議制度》和《市商務(wù)局機(jī)關(guān)干部在職參加學(xué)歷(學(xué)位)教育管理實(shí)施
細(xì)則
》等,建立了較完善的學(xué)習(xí)制度。為確保學(xué)習(xí)制度的落實(shí),一是建立學(xué)習(xí)考勤制度,組織學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制,提高參學(xué)率;二是設(shè)立固定學(xué)習(xí)場所,每個支部都設(shè)立專門的集中學(xué)習(xí)場所,并盡量與辦公場所錯開,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量;三是落實(shí)補(bǔ)課制度,對學(xué)習(xí)中因公缺課的同志,要求各支部專門落實(shí)組織集中“補(bǔ)課”;四是進(jìn)行不定期抽查活動,由學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦人員對各支部集中學(xué)習(xí)時的到課情況、黨員個人學(xué)習(xí)筆記情況,適時開展檢查和抽查。(三)結(jié)合商貿(mào)實(shí)際,注重教育實(shí)效。
根據(jù)不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實(shí)際需求,我們提出了商貿(mào)行業(yè)培訓(xùn)計劃,共分法規(guī)、外經(jīng)、外貿(mào)、國內(nèi)貿(mào)易、酒類、綜服、會展、崗位技能、其他等八大類二十四個培訓(xùn)項目。按照這一計劃,有步驟、有重點(diǎn)地組織開展黨員教育培訓(xùn),選派相關(guān)崗位的黨員同志到中央黨校、商務(wù)部、省經(jīng)貿(mào)委、市委黨校,接受如科學(xué)發(fā)展觀、xx屆
四中全會
決議解讀、金融工具、出口保險、反傾銷及技術(shù)性貿(mào)易壁壘、企業(yè)社會責(zé)任等熱點(diǎn)問題的培訓(xùn),取得了實(shí)效,推動相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開展。1、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強(qiáng)黨員思想政治教育。
2、認(rèn)真落實(shí)《貿(mào)發(fā)系統(tǒng)貫徹落實(shí)〈xx-20xx年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃〉的實(shí)施意見》,加強(qiáng)黨員日常普遍教育,提升黨性修養(yǎng)。
3、利用迎接十八大勝利召開的有利契機(jī),注重加強(qiáng)形勢教育,使系統(tǒng)黨員和黨中央保持高度一致。
4、認(rèn)真抓好新社會組織黨員、新黨員和入黨積極分子的教育。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇七
提升企業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,關(guān)鍵是要造就一流的高素質(zhì)職工隊伍。企業(yè)必須加強(qiáng)對職工的理論和職工技能培訓(xùn),努力提高職工隊伍素質(zhì),使職工更好、更快地適應(yīng)不斷更新的技術(shù)要求,不斷提高企業(yè)核心競爭力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。下面結(jié)合選礦廠近年來的職工培訓(xùn)工作,談幾點(diǎn)粗淺的培訓(xùn)心得體會。
一、要重視組織制度建設(shè),完善職工培訓(xùn)體系
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。培訓(xùn)工作要順利開展,培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的健全和完善是其必要前提和重要保障。
多年來,選礦廠成立了以廠領(lǐng)導(dǎo)為組長和副組長、各工段的主要負(fù)責(zé)人和技術(shù)科相關(guān)人員為小組成員的職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了兼職教師的個人檔案,按照勞人處的統(tǒng)一安排設(shè)立了專職中層領(lǐng)導(dǎo)分管人員和培訓(xùn)聯(lián)系人,不斷完善了培訓(xùn)組織建設(shè)。同時,制定了《培訓(xùn)考勤制度》、《考試制度》、《日常培訓(xùn)管理制度》、《筆記、作業(yè)評審標(biāo)準(zhǔn)》等一系列相關(guān)制度,逐步完成了學(xué)員的各項培訓(xùn)成績的統(tǒng)一管理,使培訓(xùn)工作初步實(shí)現(xiàn)了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,實(shí)現(xiàn)全員參與
單一的培訓(xùn)方式不能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,使培訓(xùn)工作事倍功半。因此,針對在職職工的特點(diǎn),“投其所好”,采取有針對性的教學(xué),才能強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。
多年來,我們采取了“百題問答”、“每周問答”、讀書活動、技術(shù)比武、崗位練兵等靈活多樣的方式,不斷激發(fā)了職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)的熱情。同時,在學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣泛性上有所突破,如:通過“百題問答”學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨和國家的方針政策、礦職代會、廠職代會相關(guān)知識,增加了各專業(yè)的基礎(chǔ)知識等,既突出了“細(xì)而精”,又實(shí)現(xiàn)了“廣而雜”,最大限度地提高了培訓(xùn)人員的廣泛性,如制樣工、電鏟工、吊車工、門衛(wèi)工、措施工等工種,也都加入到了培訓(xùn)的隊伍中來,真正形成了全員參與、共同提高的良好局面。
三、要注重針對性,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,開展專題教學(xué)
職工培訓(xùn)的最終目的是服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于生產(chǎn),尤其在選礦廠這樣的一線生產(chǎn)單位,職工培訓(xùn)更要緊緊圍繞廠的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)展開,服務(wù)生產(chǎn)實(shí)際。因此,教學(xué)內(nèi)容必須要有針對性,要因勢利導(dǎo),把握職工培訓(xùn)的正確方向,促進(jìn)企業(yè)各項工作的順利開展。下面簡要介紹一下我廠開展的幾項比較有特色的針對性教學(xué)。
1.鉗工維修技術(shù)專題。針對鉗工組近年來增加的新工人較多、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、檢修中存在難題較多的現(xiàn)狀,我們開展了鉗工檢修知識專項培訓(xùn)活動。廠專門成立了以廠長為組長、以工程技術(shù)人員、生產(chǎn)技術(shù)能手為組員的教案編排小組(管理人員、技術(shù)人員、工人三結(jié)合),在對鉗工全體人員做了從業(yè)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,教案編排小組人員通過一個多月的編寫、修改,形成了顎式破碎機(jī)、錘式破碎機(jī)、球磨機(jī)、變速箱等一系列的有針對性的檢修教案。該教案理論與實(shí)踐相結(jié)合,內(nèi)容深入淺出,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和針對性。在安排全廠鉗工培訓(xùn)后,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。
2.電工組開展了“每人當(dāng)一次老師”活動。電工組每名電工結(jié)合平時的理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)踐,自選題目,認(rèn)真?zhèn)湔n,利用每天下班后的時間大家一起組織學(xué)習(xí)。通過本活動的深入開展,既督促了每名職工的學(xué)習(xí),也激發(fā)了大家“比、學(xué)、趕、幫、超”的動力和熱情,取得了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式無法達(dá)到的效果。
3.組織各主要生產(chǎn)崗位職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。針對生產(chǎn)現(xiàn)狀和生產(chǎn)運(yùn)行中暴露出的問題,如尾礦品位高、回收率低等情況,對球磨、浮選、皮帶工等各主要生產(chǎn)崗位進(jìn)行了不同形式的培訓(xùn),如集中授課、技術(shù)比武、座談討論等活動,既解決了生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,不斷優(yōu)化了生產(chǎn)工藝參數(shù),又提高了廣大職工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了全廠各項工作的順利開展。
4.以安全為龍頭,以專業(yè)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)結(jié)合,以廠會議、工段會議、班組會議、班前班后會等各種形式開展了各種安全教育培訓(xùn)活動。同時,結(jié)合礦、廠安排,開展了各特殊工種的培訓(xùn)活動,對新入廠的工人進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動等,不斷提升了全員的安全素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。
四、結(jié)語
1.在職職工培訓(xùn)必須加強(qiáng)制度化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化,使培訓(xùn)工作走上正軌。
2.要緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),開展特色化的專題教學(xué);要針對在職職工的特點(diǎn),創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,強(qiáng)化培訓(xùn)效果,從而切實(shí)提高職工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展。
在北京最美的金秋十月,我們來自中央國家機(jī)關(guān)、有關(guān)省市區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的67名學(xué)員,懷著對學(xué)習(xí)的渴望和激動的心情,從祖國的四面八方匯聚到向往已久的國家行政學(xué)院,接受為期兩個月緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)。能到國家公務(wù)員的最高學(xué)府參加這樣一次高水平、高規(guī)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們每位同學(xué)都深感機(jī)會難得、非常寶貴。通過兩個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我們進(jìn)一步提升了理論素養(yǎng)、開闊了思維眼界、提高了領(lǐng)導(dǎo)能力、增強(qiáng)了公仆情懷。轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)即將結(jié)束,回顧這兩個月火熱的校園學(xué)習(xí)生活,在這依依惜別之際,真是滿懷感激之情、滿懷收獲之喜、滿懷留戀之意。根據(jù)大家的體會,下面我代表全班做一個回顧總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)的突出感受
一是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,學(xué)得很有勁。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)主題鮮明、層次高。學(xué)院為學(xué)習(xí)培訓(xùn)精心設(shè)置了“公仆意識教育”、“政府建設(shè)與管理”、“領(lǐng)導(dǎo)能力提升”等三個單元,內(nèi)容包括國家治理與政治建設(shè)、法治政府建設(shè)、創(chuàng)新政府管理方式、經(jīng)濟(jì)體制改革、文化建設(shè)與發(fā)展、社會建設(shè)與社會治理創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊管理、決策與公共政策制定、媒體溝通與應(yīng)急管理能力等9個專題的教學(xué)活動。圍繞這些專題共有12位部級領(lǐng)導(dǎo)干部和40多位高水平、高層次的專家學(xué)者為我們作了150多個學(xué)時的講授,使大家盡情地享受了一次知識大餐和精神盛宴。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)突出、針對性強(qiáng),緊扣形式發(fā)展要求,突出抓住當(dāng)前最重要、最突出、最關(guān)注的重大問題,堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合,國情與世情相結(jié)合,堅持問題導(dǎo)向,貼近我們的實(shí)際工作需要,針對性、實(shí)用性很強(qiáng),大家覺得很對胃口、很解渴、很管用。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)教學(xué)水平高,富有吸引力,各位授課的領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者,經(jīng)驗(yàn)閱歷豐富、學(xué)術(shù)功底深厚,講課時或激越高昂、或深邃犀利、或幽默風(fēng)趣,旁征博引、引經(jīng)據(jù)典、深入淺出,有理論高度、有思想深度、有實(shí)踐維度,使人深受啟發(fā)和教育。
二是學(xué)習(xí)氣氛活躍,學(xué)得很有味。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式新穎、生動活潑,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實(shí)效。課堂講授在老師主講的基礎(chǔ)上,輔以多媒體演示、互動交流,內(nèi)容豐富多彩、分析精辟透徹;赴照金、延安開展的公仆意識主題銜接教學(xué),讓我們重溫革命歷史,緬懷革命先烈,感悟革命精神,凈化了靈魂思想,增強(qiáng)了公仆意識;組織我們到中科院自動化研究所科學(xué)藝術(shù)研究中心、中科院生態(tài)環(huán)境研究中心、洛可可設(shè)計公司、中國政協(xié)文史館、中國氣象局開展的現(xiàn)場教學(xué)和參觀考察,讓我們在直觀生動、易學(xué)易懂的實(shí)踐活動中增長了見識,開拓了視野;農(nóng)村金融創(chuàng)新、房地產(chǎn)稅開征、對話富陽市行政審批制度改革、如何面對媒體等案例教學(xué)和模擬演練,情景逼真、感受真切,讓我們相互交流,相互啟發(fā),在模擬訓(xùn)練中掌握了技巧,鞏固了知識;還有課題研究、學(xué)員論壇、小組討論、網(wǎng)絡(luò)課堂、團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、書畫欣賞、游覽香山、撲克牌升級比賽、文藝聯(lián)歡、體育健身、班級宣傳等班組文體活動,展示了學(xué)員風(fēng)采,加深了相互了解,增進(jìn)了同學(xué)感情,凝聚了合作精神。所有這些,都讓我們的學(xué)習(xí)是這樣的有趣有味。
三是學(xué)習(xí)紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)得很專心。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)頭一天,學(xué)院就舉行了開班式和導(dǎo)學(xué),培訓(xùn)部安令裕主任、楊斌副主任、副司級班主任彭景武老師,代表學(xué)院就這次培訓(xùn)的目的、意義提出了明確要求。兩個月來,全體學(xué)員按照學(xué)院的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定和中組發(fā)[2015]8號文件精神,實(shí)現(xiàn)了從領(lǐng)導(dǎo)干部到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從工作狀態(tài)到學(xué)習(xí)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,從家庭生活到集體生活的轉(zhuǎn)變,全身心投入到學(xué)習(xí)中。上課時大家認(rèn)真遵守課堂紀(jì)律、保持良好秩序,不接聽電話,不隨意走動,專心聽講做筆記。嚴(yán)格遵守考勤制度,遵守作息時間,不遲到、不早退。大家集中精力潛心學(xué)習(xí)、靜心思考,學(xué)習(xí)期間還結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作實(shí)際,撰寫了高質(zhì)量的課題研究報告和黨性分析材料。大家嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定,吃在食堂、住在宿舍,展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、活躍、向上的班風(fēng)班貌,以過硬的作風(fēng)保障了學(xué)習(xí)任務(wù)的圓滿完成。
四是學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)越,學(xué)得很舒心。學(xué)院專門為我們班安排了1名副司級班主任和6名教學(xué)協(xié)調(diào)人,給予我們?nèi)嬷艿?、?xì)致入微的關(guān)心和指導(dǎo)。學(xué)院以人為本,精心安排各項教學(xué)互動,使學(xué)習(xí)生活嚴(yán)肅活潑、張弛有度。學(xué)院環(huán)境優(yōu)美、風(fēng)景如畫。擁有一流的'設(shè)施設(shè)備,擁有一流的管理和服務(wù),令人賞心悅目、心曠神怡。兩個月來,大家在緊張的學(xué)習(xí)之余,充分享受了難得的校園生活時光,踴躍參加各種健身文娛活動,球場、游泳館、校園小路,到處都有同學(xué)們充滿活力的身影。熱氣騰騰、衛(wèi)生可口的食堂飯菜,干凈整潔、舒適溫暖的學(xué)員宿舍,熱情禮貌、服務(wù)規(guī)范的工作人員,讓我們充分感受到學(xué)院的管理用心、服務(wù)貼心,充分感受到家一般的親切、家一般的溫暖。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲
一是堅定了理想信念。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),課程安排了覆蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會、生態(tài)文明及黨的建設(shè)各個領(lǐng)域,很多專題都涉及到黨和國家大政方針,特別是頂層設(shè)計的解讀。比如,央吉的《三中全會人口新政與新人口國情》、宋志平的《探索混合所有制之路》、韓康的《全球背景下中國經(jīng)濟(jì)走向研究》、楊文明的《全面深化改革與反腐》、王世明的《社會主義核心價值觀建設(shè)》等課程,都是對黨的以來中央治國理政的重大決策部署和系統(tǒng)重要講話精神的科學(xué)解讀、權(quán)威輔導(dǎo),使我們更加準(zhǔn)確地把握其中的重要思想內(nèi)涵、時代背景和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí),大家進(jìn)一步加深了對黨的、十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神的把握理解,進(jìn)一步堅定了貫徹落實(shí)中央決策部署的決心,堅定了中國特色社會主義的理論自信、道路自信、制度自信,堅定了實(shí)現(xiàn)兩個一百年奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國夢的信念。
二是增強(qiáng)了工作信心。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),很多專題以提高學(xué)員綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力為重點(diǎn),有針對性地回應(yīng)了廳局級干部在領(lǐng)導(dǎo)崗位和實(shí)際工作中面臨的困惑和難題,把脈精準(zhǔn)、有的放矢,增強(qiáng)了我們回到工作崗位后進(jìn)一步破解難題、推動發(fā)展的能力和信心。比如,金一南的《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》、李立國的《怎樣當(dāng)好司局級干部》、郭傳杰的《科學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)決策》、仇保興的《善讀書、實(shí)調(diào)研、會決策》、單霽翔的《如何當(dāng)好司局級領(lǐng)導(dǎo)干部》、王蒙的《現(xiàn)代化與民族傳統(tǒng)文化》,以及一大批事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)干部決策管理的講課,讓我們學(xué)到了真經(jīng),增加了知識儲備,完善了知識結(jié)構(gòu),開闊了視野,啟發(fā)了思維,找到了方法。通過學(xué)習(xí),大家進(jìn)一步認(rèn)識到,作為一名廳局級領(lǐng)導(dǎo)干部,要更加注重培養(yǎng)戰(zhàn)略思維方法,善于從戰(zhàn)略上考慮問題,提升謀劃工作的能力、系統(tǒng)集成的能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,真正克服短視認(rèn)識,減少短期行為;要更加注重增強(qiáng)執(zhí)行力,增強(qiáng)全局觀念和大局意識,吃透上情、摸透下情,結(jié)合實(shí)際、因地制宜推進(jìn)黨的路線方針政策和上級決策部署在本地本單位的貫徹落實(shí);要更加注重培養(yǎng)駕馭復(fù)雜局面的能力、妥善處理各種新矛盾新問題的能力、應(yīng)對重大突發(fā)事件的能力、應(yīng)急管理的能力和輿情引導(dǎo)的能力。
三是增強(qiáng)了公仆意識。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),始終貫穿著理想信念教育,貫穿著為民務(wù)實(shí)清廉的公仆意識教育。比如,周文彰的《為民務(wù)實(shí)清廉》,在延安、照金銜接教學(xué)時以《黨中央在延安十三年》、《延安精神及其時代價值》、《陜甘邊照金革命史及歷史地位》等為主題的授課,特別是到四八烈士陵園、楊家?guī)X、王家坪開展的眾多現(xiàn)場教學(xué),讓我們汲取了革命精神的力量,領(lǐng)會了為民務(wù)實(shí)清廉的時代內(nèi)涵。通過學(xué)習(xí),大家進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,深刻認(rèn)識到作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,必須做到從群眾中來、到群眾中去,尊重人民的主體地位,發(fā)揮人民的首創(chuàng)精神,保持同人民群眾的血肉聯(lián)系;必須做到為人民用權(quán)、為人民服務(wù)、為人民謀利;必須做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。
四是建立了深厚感情。全班67名同學(xué),離開繁忙的工作崗位,從五湖四海、四面八方相聚在一起。兩個月來,大家從陌生到相識,從相識到相知,互學(xué)互鑒、互幫互助,結(jié)下了深厚感情。我們班是一個群英薈萃的集體,課堂上的精彩討論,論壇上的出色發(fā)言,聯(lián)誼會上的才藝展示,一個個都是那樣的不同凡響;我們班是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,團(tuán)隊拓展訓(xùn)練的默契,升級大戰(zhàn)比賽的歡笑,奇文美景喜事共賞的點(diǎn)贊,相約運(yùn)動健身時的活躍,一個個都是那樣的樂觀向上;我們班是一個和-諧友愛的集體,微信群上早晚的溫馨問候,為班組活動出錢出物出力的無私奉獻(xiàn),同學(xué)們遇到困難時的互相提醒幫助,一個個都是那樣的古道熱腸。我們這個集體已經(jīng)印上28期任職班的符號,每一張真誠的笑臉都不會老去,將永遠(yuǎn)銘刻在每一位同學(xué)的記憶深處。
三、臨別時誠摯的祝愿
一是祝愿學(xué)院桃李芬芳。祝愿學(xué)院繼續(xù)秉持永做人民公仆的院訓(xùn),弘揚(yáng)立德立行、求新求實(shí)的院風(fēng),勇創(chuàng)特色品牌,多出學(xué)術(shù)成果,多育執(zhí)政英才,繪就百花爭艷、桃李滿園的喜人圖景。
二是祝愿同學(xué)前程似錦。祝愿同學(xué)們以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新起點(diǎn)新動力,鼓足信心、鉚足干勁,在廣闊舞臺上矢志奮斗、大顯身手、再展宏圖,為黨和人民建功立業(yè),為人生增彩,為學(xué)院增光。
三是祝愿友誼地久天長。祝愿同學(xué)們銘記這份在首都學(xué)習(xí)的珍貴友誼,讓友誼永伴我們的前行之路,今后常掛念、常聯(lián)系、常交流、常來往,一起分享成功的喜悅,一起品味幸福的人生。
最后,我謹(jǐn)代表全班同學(xué),衷心感謝國家行政學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部和各教學(xué)部的老師以及后勤服務(wù)部門的同志為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件;感謝以彭老師為班主任的團(tuán)隊為我們提供了熱情周到的服務(wù);感謝各位班委、組長以及每一位學(xué)員為班級、小組活動的真誠奉獻(xiàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們,今日一別,山高水長須珍重,好在來日方長,咱們后會有期。
謝謝!
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇八
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,是增強(qiáng)綜合國力、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),企業(yè)員工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施,有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說培訓(xùn)師企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,通過培訓(xùn)來滿足員工高層次的精神文化需求,激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)該吧培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建立結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,本人采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)出問卷42份,回收問卷40份,其中有效問卷38份,中層管理人員15份,主管及員工23份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
二、調(diào)查時間、地點(diǎn)、方法。
1.調(diào)查時間:9月。
2、調(diào)查地點(diǎn):正興集團(tuán)公司。
3、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容及分析。
(一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題。
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
(二)人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級對其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅認(rèn)同我們的團(tuán)隊正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
(四)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。
(三)團(tuán)隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)職員工外,團(tuán)隊士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團(tuán)隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團(tuán)隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊融合提高團(tuán)隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊活動和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)職工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。
總之,員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實(shí)現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
近年來,某局加強(qiáng)思想政治工作,堅持正確用人,依靠科學(xué)管理,創(chuàng)造良好環(huán)境,充分調(diào)動了廣大干部職工的工作積極性,推進(jìn)了我局事業(yè)的全面、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
一、主要作法。
(一)加強(qiáng)思想政治和作風(fēng)建設(shè),堅持政治建設(shè)隊伍。
我局堅持兩手抓、兩手硬,在開展業(yè)務(wù)教育的同時,通過全面開展思想政治教育和作風(fēng)建設(shè),提高干部認(rèn)識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強(qiáng)化黨性觀念、公仆意識、敬業(yè)精神,進(jìn)一步凝聚人心,使廣大干部職工保持思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一心,系統(tǒng)內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)拼搏、爭先進(jìn)位的良好氛圍。
一是開展整風(fēng)肅紀(jì)。我局以落實(shí)上級主管局“五條禁令”為出發(fā)點(diǎn),用三個月的時間,開展了轟轟烈烈的整風(fēng)肅紀(jì)活動,解決了干部職工作風(fēng)紀(jì)律方面存在的問題,形成了雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)、高效熱情的工作作風(fēng),嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,振奮了干部職工的精神,調(diào)動了隊伍的工作積極性。
二是開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓。我局開展了一個月的思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,通過圍繞工作抓“整頓”,通過“整頓”促工作,勤政意識明顯增強(qiáng),行政執(zhí)法明顯規(guī)范,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,違規(guī)行為明顯遏制,隊伍形象明顯提升,通過檢查看落實(shí),聽匯報找問題,座談定措施,形成了比學(xué)習(xí)、比形象、比作風(fēng)、比工作的良好競爭氛圍。
三是開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。我局開展了為期____多月的先進(jìn)性教育活動,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,廣大干部職工同心同德,廣大黨員干部的先鋒模范作用充分發(fā)揮,增強(qiáng)了政治意識、責(zé)任意識、大局意識,激發(fā)了積極性和創(chuàng)造性,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,促進(jìn)了工作的持續(xù)發(fā)展。
四是典型示范。利用各種先進(jìn)個人的先進(jìn)事跡,激發(fā)干部職工銳意進(jìn)取的工作熱情,提高奮發(fā)有為的工作積極性。一方面,充分利用張思德、鄭培民、周國知等共產(chǎn)黨員楷模的先進(jìn)事跡激發(fā)廣大干部的積極性;另一方面,利用省局模范的先進(jìn)事跡激發(fā)干部職工的積極性;另外,利用系統(tǒng)內(nèi)身邊的先進(jìn)個人的先進(jìn)事跡激勵干部職工積極進(jìn)取、奮發(fā)向上,達(dá)到典型示范的目的,形成了你追我趕的工作氛圍。
(二)改革人事制度,堅持正確用人。
我局出臺了《局人事制度監(jiān)察管理暫行辦法》,全面推行了機(jī)關(guān)逢進(jìn)必考、輪崗交流、引咎辭職、提任干部試用期、領(lǐng)導(dǎo)干部半年考核、副職組閣、職務(wù)聘任和上掛下派等制度,進(jìn)行了一系列人事制度改革,堅持正確用人。用人“唯賢”,堅持德才兼?zhèn)?,公平公正,努力引?dǎo)干部積極向上;用人“重績”,憑政績、憑能力上崗位,積極鼓勵干部爭創(chuàng)佳績;用人“適時”,根據(jù)不同時期的實(shí)際情況,適時起用、適時交流、適時調(diào)整,充分發(fā)揮干部的主觀能動性。使基層班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),干部職工的工作積極性顯著提高。
一是實(shí)行機(jī)關(guān)逢進(jìn)必考。為了建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),我局實(shí)行機(jī)關(guān)逢進(jìn)必考制度,采取統(tǒng)一考試考核的辦法,擇優(yōu)選拔了____有一技之長、工作能力強(qiáng)的干部充實(shí)到機(jī)關(guān),形成了公開選拔、考試考核的機(jī)關(guān)進(jìn)人良性競爭機(jī)制。
二是實(shí)行輪崗交流。我局根據(jù)人員分布的實(shí)際,實(shí)行機(jī)關(guān)、城區(qū)與邊遠(yuǎn)地區(qū)單位的輪崗交流。規(guī)定,在同一地方工作滿三年以上的干部,實(shí)行輪崗交流,解決了城區(qū)人員相對多、邊遠(yuǎn)單位人員相對少的問題,充實(shí)了基層的執(zhí)法力量,實(shí)現(xiàn)了人員的合理分布,保持了基層工作的活力,建立健全了機(jī)關(guān)、城區(qū)和基層間人員交流的機(jī)制。
三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聘任制。我局實(shí)行干部聘任制,規(guī)定所有的干部實(shí)行聘任制,聘任期兩年,對出現(xiàn)不能完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)、干部考核不稱職等情況的,予以解聘。此舉進(jìn)一步深化了干部人事制度改革,形成了干部選拔作用的優(yōu)勝劣汰的競爭激勵機(jī)制。
四是實(shí)行上掛下派制。為進(jìn)一步推進(jìn)系統(tǒng)干部人事制度改革,加強(qiáng)中青年干部的培養(yǎng),我局實(shí)行機(jī)關(guān)干部與基層干部上下交流掛職鍛煉制度,每年安排____左右、年齡在40歲以下的副股級以上基層干部上掛機(jī)關(guān),年齡在40歲以下、基層工作時間較短的機(jī)關(guān)干部下派基層鍛煉,進(jìn)一步增強(qiáng)干部適應(yīng)不同工作崗位的能力,鍛煉中青年干部,為全市工商事業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障。
五是積極選拔后備干部。黨組熱心發(fā)現(xiàn)人才,悉心培養(yǎng)人才,按照組織推薦、個人自薦、組織考察、黨組認(rèn)定的程序,對基層政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀的2____副職干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行教育培訓(xùn),作為后備人才培養(yǎng)運(yùn)用,使各類人才脫穎而出,激發(fā)了干部職工的進(jìn)取心。
(三)健全激勵機(jī)制,加強(qiáng)科學(xué)管理。
近年來,我局根據(jù)當(dāng)前形勢和任務(wù)的要求,拓寬干部管理思路,創(chuàng)新管理方法,堅持使用與教育并舉,健全激勵機(jī)制,加強(qiáng)科學(xué)管理。
一是開展各類專業(yè)知識培訓(xùn)。我局加強(qiáng)培訓(xùn)力度,先后開展了法規(guī)、計算機(jī)、財務(wù)等專業(yè)知識培訓(xùn)1____次,確保人員輪訓(xùn),使干部在不斷提高素質(zhì)中保持積極性。
二是開展“五項能手”等評比活動。開展十佳中層干部、公文寫作能手、行政許可能手、財務(wù)管理能手、微機(jī)操作能手、辦案先進(jìn)單位和辦案能手、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位和個人等爭創(chuàng)評比活動,通過樹立典型,表彰先進(jìn),把物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,使干部在人生價值認(rèn)可和取得相應(yīng)的利益回報中增添積極性。
三是全面推行干部績效掛鉤百分考評制度。將干部政治思想作風(fēng)、工作態(tài)度、廉潔自律和依法行政情況進(jìn)行百分量化考核,考核結(jié)果與干部工資補(bǔ)助、提拔運(yùn)用、輪崗交流、評先表優(yōu)掛鉤,增強(qiáng)干部隊伍的崗位責(zé)任意識,激發(fā)了工作的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心,改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式,把獎勤與罰懶結(jié)合起來,使工作認(rèn)真、實(shí)績突出的干部在精神與物質(zhì)上雙收益,使他們才有所展,勞有所得,功有所獎,使工作松懈、政績平庸的干部得到應(yīng)有的處罰,從而使干部在爭創(chuàng)佳績中發(fā)揮出巨大的積極性。
四是實(shí)施了分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室包保問責(zé)制度。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室管線管片責(zé)任包保,與包保單位各項工作捆綁考核,做到獎罰分明、榮辱與共,從而形成了上下聯(lián)動、左右互動、齊抓共管的良好氛圍。
五是完善了機(jī)關(guān)基層崗位目標(biāo)責(zé)任制考核考評辦法。在結(jié)合《條例》的基礎(chǔ)上,完善崗位目標(biāo)責(zé)任制考核考評辦法,制定出不同層次、不同職務(wù)、不同崗位干部量化考核指標(biāo),健全考核機(jī)制。制定中,注重定性考察與定量考核、平時考察與年度考核有機(jī)結(jié)合,全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評價干部履崗能力和工作實(shí)績。并根據(jù)考核實(shí)行升降獎懲,使干部在得到公正評價和提拔任用中激發(fā)積極性。
(四)創(chuàng)造良好環(huán)境,調(diào)動干部積極性。
第一、改革人事制度,創(chuàng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的政治環(huán)境。我局通過全面實(shí)行中層干部職務(wù)聘任制、提任部崗制、末等退讓制、引咎辭職制和一般干部末位待崗制,建立健全了優(yōu)勝劣汰、能上能下的干部選拔任用競爭機(jī)制,為那些思想好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、群眾擁護(hù)的干部創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境,提高廣大干部職工政治待遇,煥發(fā)了干部職工的政治熱情。
第二、全面實(shí)施“五改五化”,創(chuàng)造催人奮進(jìn)的執(zhí)法工作環(huán)境。我局全面實(shí)施“五改五化”,改革公文傳輸方式,實(shí)行機(jī)關(guān)辦公無紙化,提高辦事效率;改革經(jīng)費(fèi)核銷制度,實(shí)行職務(wù)消費(fèi)貨幣化,加大源頭治腐力度;改革工資分配方式和上崗執(zhí)法模式,實(shí)現(xiàn)工資分配職級化和執(zhí)法資格等級化,多勞多得,獎勤罰懶;改革監(jiān)管方式,實(shí)現(xiàn)職能工作專業(yè)化,強(qiáng)化職能到位,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)新突破。通過全面改革內(nèi)部機(jī)制,創(chuàng)造積極進(jìn)取的執(zhí)法工作環(huán)境,達(dá)到保護(hù)先進(jìn),獎勤罰懶的目的,用政策的影響力促使干部奮發(fā)努力。
第三、加強(qiáng)基層建設(shè),創(chuàng)造和衷共濟(jì)的辦公生活環(huán)境。我們按照“錢往基層投,物往基層流”的宗旨,大力實(shí)施“拴心留人工程”,創(chuàng)造一個工作安心、生活舒心的辦公生活環(huán)境。
一是加強(qiáng)辦公場所建設(shè)。在省、市局的大力支持下,投資購買并改建了____基層單位的辦公大樓;改建了____基層單位的辦公大樓。投資近2百萬元,新建____基層單位的辦公大樓;改建____基層單位的辦公大樓;購買并改建____基層單位的辦公大樓。在基層分局普遍建成了辦事大廳,各項制度上墻,配套了座椅、沙發(fā)等便民接待設(shè)施,實(shí)現(xiàn)一個窗口對外、一條龍辦事的服務(wù)平臺。同時,投資購置執(zhí)法車8輛。
二是加快自動化辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。投資購置了微機(jī)、票據(jù)打印機(jī)18臺套,購置了兩屏一欄,開通了寬帶網(wǎng)和局域網(wǎng),配齊了基層單位自動化辦公設(shè)施。為網(wǎng)絡(luò)化管理和無紙化辦公打下牢固基礎(chǔ)。
三是改善基層生活環(huán)境。為了實(shí)施基層拴心留人工程,我們采取市局投資一點(diǎn),基層自籌一點(diǎn)的辦法,累計投入1____元,開展基層小菜園、小花園、小食堂、小圖書室、小活動室、小洗澡堂建設(shè),全市系統(tǒng)基層單位的所容所貌煥然一新,基本實(shí)現(xiàn)了綠化、美化、凈化、亮化的目標(biāo)。
四是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。為了提升機(jī)關(guān)窗口形象,我局?jǐn)D出資金,舍得花錢,將錢用在刀刃上,為每個科室單位配備了空調(diào)機(jī),改善了機(jī)關(guān)辦公條件,營造了一個舒適的機(jī)關(guān)環(huán)境,提升了機(jī)關(guān)窗口形象,提高了工作效率,增強(qiáng)了工作積極性。
二、存在的主要問題。
雖然我局在調(diào)動干部積極性方面采取了一些措施,取得了一些效果,但由于工商體制和執(zhí)法環(huán)境等原因,我局有些方面還做得不夠,與上級要求、與新形勢下的干部管理工作的要求還存在一定差距。主要表現(xiàn)在以下方面:
一是加強(qiáng)思想政治教育做得不夠系統(tǒng)、經(jīng)常,教育效果有待進(jìn)一步提高。
二是激勵機(jī)制需要進(jìn)一步健全,需要加大獎勵力度。
三是執(zhí)法設(shè)備、辦公環(huán)境需要進(jìn)一步改善。
三、幾點(diǎn)建議。
一是改革定額補(bǔ)貼、以收定支的經(jīng)費(fèi)體制。積極向上呼吁納入全省財政體系,保證工資經(jīng)費(fèi)充足,使工商部門從真正意義上吃上“皇糧”,從體制上根本解決問題;二是建立相關(guān)保障制度。如實(shí)施機(jī)關(guān)單位養(yǎng)老保險等,為基層減負(fù),解決干部職工的后顧之憂;三是進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè),改善執(zhí)法設(shè)備和辦公環(huán)境;四是建立健全績效評定綜合體系。干部的實(shí)績考核評價標(biāo)準(zhǔn)要與其崗位職責(zé)緊密銜接,使崗位職責(zé)制定、分解得科學(xué)合理,并具有較強(qiáng)的可操作性,限度地保證實(shí)績考核的客觀性、公正性和準(zhǔn)確性。具體來說,就是要根據(jù)不同崗位的特點(diǎn),建立相互聯(lián)系、各有側(cè)重的考核評價標(biāo)準(zhǔn);五是建立待遇激勵機(jī)制。要深化對勞動和勞動價值的認(rèn)識,根據(jù)工商實(shí)際情況研究并制定一套合理的分配政策,改革分配方式,通過設(shè)置重獎、津貼等辦法,較大幅度地提高有實(shí)績突出干部職工的待遇,并依此為突破口,適當(dāng)拉開收入差距,促進(jìn)人才價值機(jī)制的形成等等。
俗話說:“眾人拾柴火焰高”,“一條籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。這就是說,我們無論做何事情,干什么工作,只有團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,事情才能做好,工作任務(wù)才能圓滿完成。當(dāng)前農(nóng)信社正處在改革發(fā)展的十字路口,由于改革發(fā)展任務(wù)重,壓力大,持續(xù)時間長,員工產(chǎn)生了疲軟心態(tài)和消極情緒,工作主動性不強(qiáng),這些現(xiàn)象直接影響了農(nóng)信社的改革發(fā)展進(jìn)程。因此,在枯燥乏味的工作中不停地發(fā)掘和提高員工工作的積極性,對農(nóng)信社的創(chuàng)新發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、影響員工積極性的因素。
(一)用人機(jī)制相對落后。近年來,農(nóng)信社的改革變化較大,但由于體制不順,導(dǎo)致在用人機(jī)制上,還沒有引入足夠的自由競爭機(jī)制,改革的廣度和深度還不夠,在提拔、使用、吸引人才的方式上,還明顯地帶有計劃經(jīng)濟(jì)時期的思想烙印。主要表現(xiàn)在:一是縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)干部的選用主動權(quán)仍掌握在上級管理部門,實(shí)質(zhì)上是以任命制為主,而且考核評價標(biāo)準(zhǔn)不明確;二是公開選拔競聘的范圍相對狹窄,干部選拔任用、員工競爭上崗、淘汰退出等方式還只是在低層次、小范圍內(nèi)操作;三是用人方法陳舊。在一些地方用人機(jī)制不健全,缺乏相互制衡,權(quán)力失控,在用人上存在“用人失察”、“任人唯親”現(xiàn)象,其后果是,一方面裙帶滋生,近親繁殖,另一方面埋沒了真才實(shí)學(xué),提拔了溜須拍馬的,重用了缺德無才的。由于風(fēng)氣不正,使有真才實(shí)學(xué)的高素質(zhì)人才心恢意冷。這種機(jī)制的直接后果是“庸者下不來,能者上不去”,導(dǎo)致干部員工普遍滋生惰性心態(tài),缺乏積極向上的活力。
(二)有效激勵相對不足。農(nóng)信社現(xiàn)行的激勵機(jī)制在實(shí)際操作中,調(diào)動廣大員工工作積極性的作用有限,主要體現(xiàn)在年度評先選優(yōu)不論功過,只憑印象或當(dāng)年的業(yè)務(wù)絕對量;收入分配不論真正貢獻(xiàn),要么平均、要么不分具體情況只看表面數(shù)據(jù)來談“按勞分配”,造成了現(xiàn)實(shí)中“做的不如坐的,干的不如看的”的不公平現(xiàn)象,廣大員工對此頗有意見,極大地抹殺了他們的工作積極性。職工收入和職工的勞動量多少、貢獻(xiàn)大小、能力高低相脫節(jié),“鐵飯碗、鐵工資、鐵交椅”仍然存在。職工干好干壞一個樣,普遍缺乏主人翁意識和工作責(zé)任感,更缺乏企業(yè)面臨的競爭和風(fēng)險意識。再有,農(nóng)信社懲多獎少,多干事,就多出錯,多出錯,就多挨批評多受處罰,反之,則平安無事。這樣,責(zé)任和利益、工作量和績效不一致,就使得信用社員工的工作積極性得不到的發(fā)揮。
(三)收入分配職務(wù)化。主要體現(xiàn)在信用社的機(jī)構(gòu)管理和人員配置的仍延用以前的行政模式。員工收入分配的確定依據(jù)基本上也沿用了機(jī)關(guān)、公務(wù)員模式,分配的主要依據(jù)是職務(wù)等級,難以真正體現(xiàn)個人貢獻(xiàn)。在這樣的情況下,晉升和薪酬只決定于工齡及職務(wù)。學(xué)歷、職稱、能力等難以作為薪酬分配和晉升的因素,這將嚴(yán)重打擊信用社的高學(xué)歷、年輕人才積極性。
(四)績效考核不合理。一是考核任務(wù)下達(dá)不夠科學(xué),不能充分考慮各地的經(jīng)營環(huán)境,使考核失于公平。這樣的結(jié)果,就導(dǎo)致了地區(qū)條件好和歷史包袱輕的信用社的員工工作不花多大的“力氣”,幾乎就人人高收入;而地區(qū)條件差,歷史包袱重的信用社員工,即使工作相當(dāng)努力,也只有低報酬?;诖?,前一類信用社的員工工作用不著很認(rèn)真,后一類信用社的員工認(rèn)為任務(wù)反正難以完成,而消極怠工。二是統(tǒng)一法人后,縣聯(lián)社對基層社的考核目標(biāo)單一性,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)發(fā)展速度,沒有考核對全社的人均貢獻(xiàn)率大小。
(五)職業(yè)生涯不明確。由于管理體制的行政化,農(nóng)信社對員工的個人發(fā)展沒有清晰的規(guī)劃,導(dǎo)致員工缺乏足夠的壓力和動力,影響了員工積極性的發(fā)揮。在知識經(jīng)濟(jì)的今天,要創(chuàng)建一種學(xué)習(xí)型的工作環(huán)境,在這方面農(nóng)信社也缺乏對一線員工的教育培訓(xùn),使得農(nóng)信社的業(yè)務(wù)開展難以適應(yīng)競爭日益激烈的市場需要。
二、提高員工積極性的建議。
(一)堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是前提。
“火車跑的快,全靠車頭帶;隊伍往哪走,全看一把手”。一個單位或一個部門事業(yè)要發(fā)展,配好領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。一是合理地對信用社主任和聯(lián)社機(jī)關(guān)中層干部進(jìn)行調(diào)整和交流,讓那些思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作大膽主動、有開拓精神、勇于挑擔(dān)子的年輕人進(jìn)入中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,努力把農(nóng)信社領(lǐng)導(dǎo)班子建成能征善戰(zhàn)、能打硬仗的領(lǐng)導(dǎo)核心;二是堅持以德才挑賢才,以業(yè)績定好壞、以能力評勝負(fù),以功過論英雄,以貢獻(xiàn)給獎賞,推行“干部員工選,員工干部點(diǎn)”雙向選擇、公開競聘、競爭上崗機(jī)制;第三,建立健全信用社社務(wù)會制度。所有重大事情,必須經(jīng)信用社社務(wù)會研究,杜絕“一張嘴”、“一支筆”的家長制作風(fēng),經(jīng)常開展批評和自我批評,決不能當(dāng)老好人。對工作安排一項落實(shí)一項,做到件件有回音,事事有著落,嚴(yán)禁中途流產(chǎn),形成良好的工作作風(fēng)。同時,要求在工作中加強(qiáng)對職工的正面教育、正面引導(dǎo),不該說的不說,該給職工鼓勁的就帶頭鼓勁。
(二)科學(xué)合理的激勵是動力。
1、不斷完善物質(zhì)激勵機(jī)制,促進(jìn)員工自覺調(diào)整工作方式和工作態(tài)度。切忌為了避免矛盾而實(shí)行不偏不倚的“平均主義”,真正實(shí)行“按勞分配、多勞多得、不勞無獲”的收入分配制度,在兼顧公平的前提下,拉大員工之間的收入差距。一是管理人員的薪酬根據(jù)其管理范圍的大小及管理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)情況綜合而定,其全部報酬由聯(lián)社直接劃到本人帳上;二是營業(yè)人員按照所在機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)增減量和業(yè)務(wù)總量的多少來計算業(yè)績工資,上不封頂,下不保底,這樣就能拉開員工收入之間的距離,聯(lián)社把每個信用社營業(yè)人員總的業(yè)績工資劃到相應(yīng)的信用社,再由信用社主任進(jìn)行二次分配,促使員工的思想和工作態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變,由原先的“要我做”變成“我要做”,因?yàn)榇蠹倚睦锒记宄憾鄤诙嗟?,多忙一筆業(yè)務(wù),就多拿一份報酬;三是在按存量、增量等指標(biāo)確定等級社時,要綜合考慮地區(qū)差別和歷史因素,不良貸款應(yīng)根據(jù)與年初的增減數(shù)來計分,對純儲蓄網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)量要打折,因?yàn)檗k理一筆存款要比辦理一筆貸款所花的時間少得多,更何況貸款的后期管理也很花時間和精力。
2、用活精神激勵機(jī)制,推進(jìn)員工自我價值的順利實(shí)現(xiàn)。農(nóng)信社正處在體制改革中,員工的思想變化波動較大,在這種情況下,特別要注重用好精神激勵模式。一是對能力較強(qiáng)的員工,為他們提供良好的工作環(huán)境和條件,安排給他(她)感興趣的工作崗位,當(dāng)作后備干部來培養(yǎng),必要時要安排到領(lǐng)導(dǎo)崗位上,促進(jìn)他(她)自我價值的實(shí)現(xiàn)。二是做到公正公道,不任人惟親,要樹立以人為本的管理思想,尊重下屬,在嚴(yán)格要求職工的同時,對職工要多一分理解、多一點(diǎn)表揚(yáng),少一絲訓(xùn)斥、少一些處分,使員工真正在信用社的改革和發(fā)展中得到心理的滿足和價值的體現(xiàn),從而齊心協(xié)力,推動信用社的快速發(fā)展。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇九
為進(jìn)一步提高員工隊伍素質(zhì),建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊伍,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備,在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力,培養(yǎng)員工技能,提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下,大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要,構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系,把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn),采取分類分層、靈活多樣的培訓(xùn)形式,有計劃地進(jìn)行針對性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢,積極開展全員培訓(xùn)工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。
上半年,有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計劃,取得了一定的培訓(xùn)效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,目標(biāo)責(zé)任明確
在年初召開的地區(qū)會議上,市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理,根據(jù)這一思路,公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查,以解決實(shí)際問題和提升技能為出發(fā)點(diǎn),從戰(zhàn)略、崗位、個人等多個層次明確培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)師資等,合理制定培訓(xùn)計劃,并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。
公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%,同時,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,做到專人管理,嚴(yán)格考勤,管理到位,確保培訓(xùn)實(shí)效。
上半年完成培訓(xùn)班21期,累計培訓(xùn)788人次,培訓(xùn)68課時,培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%,。
二、優(yōu)化講師隊伍,打造實(shí)力師資
公司現(xiàn)有省級內(nèi)訓(xùn)師3人,市級內(nèi)訓(xùn)師12人,為合理利用現(xiàn)有人才資源,建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍,有效支撐各項培訓(xùn)工作的開展,公司加強(qiáng)了對內(nèi)部師資的培養(yǎng),從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵等方面著力,善于發(fā)現(xiàn),有計劃的加以培養(yǎng),定期開展講師培訓(xùn),為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機(jī)會。
自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來,選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師,定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動,加強(qiáng)內(nèi)部講師互動交流,幫助講師快速成長。
公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課,極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。
組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平,更好地為公司服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念
總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,涵蓋了管理、操作規(guī)范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材,我們在完成總部、省公司培訓(xùn)任務(wù)的同時,結(jié)合公司實(shí)際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓(xùn),取得了很好的培訓(xùn)效果。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性,公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高、工作強(qiáng)度大、學(xué)習(xí)終端缺乏,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難。
我們逐級開展思想動員,多次強(qiáng)調(diào),將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級進(jìn)行定期通報,要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會內(nèi)容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎懲制度,多措并舉,推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來,從最開始員工的不了解,主觀抵觸,到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí),自主定制學(xué)習(xí)方案,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,將員工培訓(xùn)納入晨會制度,參與日??己耍瑵撘颇?,員工的觀念在轉(zhuǎn)變。
四、強(qiáng)化專項培訓(xùn),提升管理水平
為全力推進(jìn)各項目標(biāo)任務(wù),加快業(yè)務(wù)發(fā)展,公司定期開展專項培訓(xùn),上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班,公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn),精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊,從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細(xì)節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設(shè)成功團(tuán)隊等多個方面進(jìn)行了強(qiáng)化。
嚴(yán)格篩選培訓(xùn)課程,要求注重理論與實(shí)踐結(jié)合,做好講師前期溝通與確認(rèn)工作,反復(fù)確認(rèn)培訓(xùn)課件內(nèi)容,確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果;做好培訓(xùn)反饋工作,培訓(xùn)結(jié)束,開展培訓(xùn)效果評估與反饋調(diào)查,檢驗(yàn)培訓(xùn)完成質(zhì)量,綜合學(xué)員給出的反饋意見,進(jìn)一步提升培訓(xùn)方案;確保學(xué)員參與,對未參與學(xué)習(xí)的員工,就培訓(xùn)內(nèi)容組織開展考試,考試不合格人員進(jìn)行績效考核;采用靈活多樣的培訓(xùn)形式,講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗(yàn)介紹等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,更加形象,增強(qiáng)員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓(xùn)深度,提高培訓(xùn)覆蓋率
各部門齊發(fā)力,深入推進(jìn)各項培訓(xùn)工作,對新業(yè)務(wù)、新規(guī)范,堅持培訓(xùn)先行的原則,在第一時間對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),重新明確工作責(zé)任,培訓(xùn)全崗位覆蓋,延伸至所有工作環(huán)節(jié)。
各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計劃,針對崗位特點(diǎn),工作內(nèi)容,做好培訓(xùn)工作安排,并將具體方案、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報至人力資源部,公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度,做好員工培訓(xùn)記錄,作為對員工晉升時的參考依據(jù)。
六、加強(qiáng)基層培訓(xùn),提高服務(wù)水平
為更好的服務(wù)基層,培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線,實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合,全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷技巧。
針對收入計劃完成進(jìn)度慢,頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問題的單位,開展實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)經(jīng)營、員工隊伍、營銷能力及市場現(xiàn)狀,深入基層為一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),與基層員工座談交流,攻關(guān)一線棘手難題,調(diào)整工作對策,手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),一個問題一個問題地解決,全面提升基層營銷能力和服務(wù)水平。
七、加強(qiáng)制度建設(shè),建立培訓(xùn)長效機(jī)制
建立健全員工培訓(xùn)的各項規(guī)章制度,形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。
對新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定,認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計劃,專人負(fù)責(zé),全面組織,嚴(yán)格執(zhí)行。
跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。
近兩年人員隊伍的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工離職率上升,為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊伍,提升公司的市場競爭力,公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),幫助新員工快速融入公司環(huán)境。
培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營銷技巧、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容,公司堅持培訓(xùn)上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度,通過每周的培訓(xùn)把最簡單、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識和營銷技巧反復(fù)的強(qiáng)化,灌輸至每一個員工,通過定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。
各攬投部站,加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營銷經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)技巧的分享,做到每日交流,了解每一個成功郵件的背后,學(xué)習(xí)鎖定營銷目標(biāo)的技巧,體會打動客戶的誠意,明確一份郵件承載的責(zé)任,“成功就是簡單的`事情重復(fù)做”,簡單的重復(fù),日積月累,定會收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績,我們一直在努力,也在做各種嘗試,認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業(yè)的共同成長,今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺,全面開展好職工教育培訓(xùn)工作。
為期一天的集團(tuán)公司20xx年新員工入職培訓(xùn)會議在xxx大酒店會議廳舉行。
通過此次培訓(xùn),力爭使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。
正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過程”。
能夠進(jìn)入xxxxx,真的很幸運(yùn),我非常珍惜和重視這份工作。
結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實(shí)習(xí),看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。
很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點(diǎn)概念。
集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,“勝讀十年書”。
感受頗深:
一、過去、現(xiàn)在、將來
昨天的xxxxx,前身xx氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的xxxxx,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級小氮肥廠。
今天的xxxxx,經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個國內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的xxxxx,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級。
將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的,在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭實(shí)現(xiàn)“雙百xxxx”——百年xxxx、百億xxxx。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。
其實(shí),當(dāng)我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。
一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。
所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長通過引用實(shí)例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識安全”到“xxxxx安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的xxxxx企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xxxx企業(yè)文化”、“什么是有文化的xxxx人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。
公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。
聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進(jìn)員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為xxxxx的新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚(yáng)起風(fēng)帆,從這里啟航
面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對錯綜復(fù)雜的社會,很擔(dān)心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。
但通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因?yàn)闀稿e而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。
做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。
通過今天的培訓(xùn),使我更堅信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。
在這里,在xxxxx,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。
正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,xxxxx已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對技術(shù)人才的高度重視。
為了更有效、更切實(shí)地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)核心競爭力的目標(biāo),充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時間,逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,進(jìn)行職工技能參與分配,真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個方面:
一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置
明確每個崗位的職責(zé),進(jìn)一步健全和完善競爭機(jī)制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。
責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎罰力度相應(yīng)要大, 真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。
部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系,不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺,激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競爭機(jī)制。
通過增加職工培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高職工的實(shí)際操作技能,并結(jié)合考、評成績,通過加強(qiáng)崗位工資的動態(tài)管理,實(shí)行定期考核,競爭上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。
二.積極開展職工技能培訓(xùn)
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢,對于職工來說,教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。
電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。
在培訓(xùn)過程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動方式,針對具體問題進(jìn)行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識深刻地記在心中。
針對當(dāng)前員工急需掌握的知識,組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實(shí)例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項,并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊,更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。
通過具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時間,使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時間內(nèi)將原本空洞的理論知識迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。
工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長幅度越大,反之增長不多甚至不增。
部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,其中績效工資部分是動態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時,將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進(jìn)行排名,分為三個檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。
管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績效工資的分配。
績效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益和個人貢獻(xiàn)動態(tài)考核參與分配,實(shí)行“每日計分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競爭,收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。
五.加強(qiáng)職工成本意識
部門通過加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié),組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)員工節(jié)約意識和成本意識。
電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項,真正做到熟練操作,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。
料場工作狠抓落實(shí),真抓實(shí)干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
杜絕電器設(shè)備長時間開啟,辦公用品肆意浪費(fèi);水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。
總之,部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結(jié)合起來,再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。
通過不斷的培訓(xùn),職工的技能就會有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇十
一、辦學(xué)規(guī)模?
二、教育科研面向企業(yè)?
三、堅持培訓(xùn)貼近實(shí)踐,開展校企掛鉤?
四、培訓(xùn)工作要堅持誠信,服務(wù)工作要點(diǎn)滴做起?
五、教學(xué)成就?
六、完善嚴(yán)格的管理?
七、存在問題?
在新一年里,我們要發(fā)揚(yáng)成績,積極相應(yīng)民政局與勞動局指示,加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,與社區(qū)、民-警配合共創(chuàng)文明建設(shè)。
一.實(shí)習(xí)單位概況?
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)?流程:?
6.2利弊?
二.本次實(shí)習(xí)概況?
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠?
接下來的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院?里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題?講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀?等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)?到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神?面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊”是直觀詮解。“誠信?,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生?,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇十一
每個新員工正式入職之前都必須經(jīng)過入職培訓(xùn),培訓(xùn)之后要寫關(guān)于培訓(xùn)的心得,下面小編為大家精心整理的機(jī)務(wù)新員工培訓(xùn)總結(jié)報告范文,歡迎大家借鑒!
能夠進(jìn)入國航工作,成為國航的一名員工,是我難得的一份榮幸。當(dāng)國航與我簽訂。
合同。
之時,我意識到自己的肩頭將要擔(dān)當(dāng)一份民航人的責(zé)任。隨著國航新員工入職培訓(xùn)開學(xué)典禮的開始,我真正體會到了作為一名國航員工的驕傲與自豪。在這為期三天的公司文化授課期間,我感受到了國航制度的國際化與人性化。
在這幾天的學(xué)習(xí)中,由技術(shù)分公司的各部領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,從這一點(diǎn)便可以看出國航領(lǐng)導(dǎo)對作為新生力量的我們是何等的重視,同樣也折射出國航的人性化管理。國航工程技術(shù)分公司黨委書記李慧的一番話仍舊令我記憶猶新。她講到,一個成年人的職業(yè)生涯分為:就業(yè)、職業(yè)、事業(yè)三個階段。當(dāng)然,這三者之間是有區(qū)別的。就業(yè),指的是當(dāng)你踏入社會時所從事的工作;職業(yè),是你踏入社會之后,為社會做出的貢獻(xiàn);事業(yè),是你為實(shí)現(xiàn)自我價值所從事的長久工作。如果就業(yè)了,同樣也有了自己的職業(yè),但卻認(rèn)為它已經(jīng)是自己的事業(yè),那就錯了。如何使職業(yè)變成真正意義上的事業(yè),我想可以分為兩方面來分析:一是從個人角度考慮,看你是否適合現(xiàn)在的工作,是否對現(xiàn)有的工作感興趣。二是從企業(yè)角度考慮,取決于工作單位是否有完善的管理制度,是否可以給你晉升、發(fā)展的機(jī)會,以及它的發(fā)展前景如何。
我個人認(rèn)為,作為國航的一名員工,首先我們已有了較好的客觀條件——完善的管理制度,公平的晉升機(jī)會。其次,作為一家中央管轄的大型國有企業(yè),它所具備強(qiáng)大的物質(zhì)與人力資源是眾多同類公司所望塵莫及的。因而,我感性地認(rèn)識到將現(xiàn)在的工作作為我們的事業(yè)是光榮的,是神圣的,更是具有重大意義的。機(jī)務(wù)人員承擔(dān)著對機(jī)內(nèi)乘客生命負(fù)責(zé)的任務(wù),承擔(dān)著確保飛行安全的任務(wù)。雖說機(jī)務(wù)工作非常辛苦,但其價值也是無限的。在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價值是非常重要的。能夠提高自身價值,為社會、為國家、為人民做出貢獻(xiàn)的是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)。所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有它所具備的特殊價值。
我為成為國航一員而驕傲,為成為一名國航機(jī)務(wù)人員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈地努力,為國航的明天而奮斗終身!相信國航的明天會因有我們而更加強(qiáng)大,更加輝煌!
從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€海航人,如何無障礙地進(jìn)行角色的過度?集團(tuán)針對昆明地區(qū)20xx年新員工開展了為期10天的崗前培訓(xùn),旨在讓新員工系統(tǒng)地了解公司現(xiàn)況、熟悉公司。
規(guī)章制度。
認(rèn)同公司的管理理念和企業(yè)文化,盡快融入團(tuán)隊,提高工作能力,我認(rèn)為公司精心組織的這次培訓(xùn)對我來說有很大的收獲。
海航從1993年5月2日首航到現(xiàn)在已經(jīng)走過2019年的創(chuàng)業(yè)歷程,如今已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的綜合運(yùn)營商。擁有航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務(wù)三大支柱產(chǎn)業(yè)。公司的目標(biāo)是建立中華民族的世界級航空企業(yè)和世界級航空品牌。在海航員工被親切地稱呼為同仁,那么什么是海航同仁呢?我覺得海航同仁指的是員工同心同德、志同道合、攜手共進(jìn)。公司為什么會有現(xiàn)在如此規(guī)模的發(fā)展,我覺得是海航有一批有理想、有文化、有抱負(fù)、有專業(yè)知識的海航人在自始至終的奮力拼搏、勇于擔(dān)當(dāng)、敢為天下天;是員工對企業(yè)的認(rèn)同;是公司所呈現(xiàn)的社會責(zé)任感。如今的海航,形成了它獨(dú)有而頗具藝術(shù)的企業(yè)文化,從同仁共勉十條中便可體會出來:團(tuán)體以和睦為興盛;精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進(jìn)德;學(xué)問以勤習(xí)為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本。
我們用一個字來總結(jié)海航,那就是:愛!
從培訓(xùn)安排上就可以看出公司組織的用心用情,比如專門請藍(lán)院管理咨詢公司的李老師給我們開展了員工職業(yè)素質(zhì)與自我管理的課程學(xué)習(xí)。課堂上很多的話語給了我比較深的感觸:在思維、行動、做事的方式方法上不同一般,才能成就卓越。只有持久的激情才賺錢,反饋到我的工作,那就是對機(jī)務(wù)維修要保持持續(xù)的激情和動力。進(jìn)入職場,我們要用心做事,從無所用心到將心注入,我個人想想海航發(fā)展成功的法寶是什么,我認(rèn)為正是海航用心去做才贏得了持續(xù)的發(fā)展!大到集團(tuán),小到個人,我們只有從思維模式上,能力上以及熱情上保持持續(xù)的積極狀態(tài),我們才能獲得持續(xù)的成功!
其間很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩也給我們講解了公司公文格式、薪酬待遇、市場、運(yùn)行控制、禮儀、安全監(jiān)察等方面的知識,這對于整體熟悉公司安全文化、服務(wù)意識、海航集團(tuán)、祥鵬航空運(yùn)營管理規(guī)章制度、行政辦公、人力資源管理、信息安全等相關(guān)規(guī)章制度有很大的幫助。并且組織了新員工軍事化訓(xùn)練,包括軍事基礎(chǔ)技能、隊列訓(xùn)練、唱紅歌。在。
軍訓(xùn)。
中體驗(yàn)連隊的生活作風(fēng)和吃苦耐勞的精神。還有優(yōu)秀員工從自身角度出發(fā),與新員工員交流步入職場的體會感受及自身應(yīng)注意的問題,更讓我們獲益匪淺,提前學(xué)到了一些珍貴的經(jīng)驗(yàn)。還有各位領(lǐng)導(dǎo)看望新員工、與新員工座談交流、培訓(xùn)動員講話、結(jié)業(yè)講話,讓我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親,感受到了家的氛圍。
10天的崗前培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但是我們都在各自的內(nèi)心長久的留下一個美好的回憶,一份積極地期盼,一種堅定地信念。海航秉承的為社會做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事的原則一定會得到大眾認(rèn)同,大眾參與,大眾成就,最后大眾分享。我們有堅定的理由相信,全體海航人以誠信為本,追求創(chuàng)新,崇尚業(yè)績,做到至誠,至善,至精,至美,那么我們必將實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),個人的目標(biāo),讓員工榮耀,讓民族驕傲,讓世界矚目!
從事機(jī)務(wù)工作有一個多月了,我獲益匪淺。我基本了解到一名機(jī)務(wù)工作者的日常工作以及身負(fù)的重大責(zé)任,初步學(xué)習(xí)到了機(jī)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,簡單掌握了一般勤務(wù)工作的操作流程和注意事項。但是,我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,不管是從師父領(lǐng)導(dǎo)那里,還是自己從書本中去汲取,我在今后的學(xué)習(xí)生活中要盡更大的努力充實(shí)自己提高自己。
初上機(jī)務(wù)崗位,我學(xué)習(xí)到第一堂課就是熟悉適應(yīng)工作環(huán)境。機(jī)務(wù)的工作不論風(fēng)吹日曬雨淋都需要以最飽滿的精神在停機(jī)坪做好飛機(jī)的檢查工作,不論發(fā)動機(jī)還是apu的噪音再大還是航油的味道再難聞都需要以最熱情的態(tài)度指揮飛機(jī)以及和飛行員溝通,不管飛機(jī)流控多久等待多久都要以最堅強(qiáng)的毅力堅守崗位,不怕吃苦,我喜歡這樣挑戰(zhàn)性的工作,這樣的工作從方方面面鍛煉了我。
熟悉了工作環(huán)境之后,師父們給我們上了航空安全、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及人為因素的理論課。我認(rèn)識到了安全是一切工作的前提是機(jī)務(wù)工作的重中之重,我們機(jī)務(wù)工作者需要用規(guī)范的操作來保障自身安全航空安全的基礎(chǔ)上我們,機(jī)務(wù)工作非同兒戲,我們需要百分之兩百高度集中注意力來防止一切潛伏的危險。上完理論課后,我到機(jī)坪工作更小心了,也對機(jī)坪的設(shè)施設(shè)備有了更進(jìn)一步的了解。
指揮飛機(jī),擋輪檔,放反光錐,繞機(jī)檢查,送走飛機(jī),夜班短停工作,航前航后工作…跟班學(xué)習(xí)學(xué)會了這些工作之后我要做的事是更加熟悉他們。機(jī)坪工作之余,我利用課余的時間學(xué)習(xí)一些公司的手冊以及工作資料,機(jī)務(wù)的師父們也特別關(guān)心我們,讓我們多看一些材料以助于以后機(jī)務(wù)相關(guān)工作。在機(jī)務(wù)部工作,我領(lǐng)悟到了主動學(xué)習(xí)的重要性,我學(xué)會了主動向師父們學(xué)習(xí)機(jī)務(wù)知識主動向領(lǐng)導(dǎo)請教機(jī)務(wù)工作中問題。雖然現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還有局限性,但是我相信通過幾年的學(xué)習(xí),我一定能在掌握機(jī)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,對其他有關(guān)工作也能有所涉獵,全方面地學(xué)習(xí),做到一專多能。
最后,祝愿學(xué)弟學(xué)妹們都在迅速上崗,適應(yīng)機(jī)務(wù)工作。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇十二
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇十三
來到---公司后,我們經(jīng)歷了公司為我們準(zhǔn)備的一場培訓(xùn),對工作的內(nèi)容和技巧都有了非常詳細(xì)的了解和提升。而且在培訓(xùn)中,通過對工作的了解,我對之后提升自我的計劃又有了新的想法。
雖然現(xiàn)在還只是個半桶水的狀態(tài),但是我相信,現(xiàn)在的半桶水,總有一天會需要換個大缸才能裝的下,為了能更好的提升自己,我將這次的培訓(xùn)中的心得體會記錄如下:
一、對公司的了解
開始培訓(xùn)后,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)教我們最先學(xué)習(xí)的不是我們最為著急的工作內(nèi)容,反倒是在不斷的給我們講解公司的情況,不僅是公司的背景、公司的發(fā)展、公司的前景,連我們未來的提升空間都有詳細(xì)的講解,雖然看著很繁瑣,但是在學(xué)習(xí)后,我卻有了許多的感受。
首先,就是對我們公司的強(qiáng)大了有一定的了解,公司雄厚的力量是我們前進(jìn)的基石,還有哪些詳細(xì)的上升路線,龐大的上升空間讓我看到了未來的前景。公司的強(qiáng)大就是我們的驕傲,能在這樣的公司上班,我也覺得非常的自豪,在今后,我也會努力工作,讓自己成為公司的一名優(yōu)秀員工!
二、工作的培訓(xùn)
萬眾矚目的工作培訓(xùn)終于來了??粗种械馁Y料,聽著領(lǐng)導(dǎo)的講解,我們并不覺的工作有什么難處,畢竟都是因?yàn)檫m合才被選中的員工。而我們偶爾遇上的困惑,培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)也會及時的為我們解開疑惑。培訓(xùn)的工作非常的順利!
面對培訓(xùn)中的考核的時候,雖然有些緊張,但是其實(shí)這些都是考那些學(xué)過的實(shí)用性的知識。在回想起以往學(xué)過的知識之后,培訓(xùn)的考核也輕松通過。但是并不是說考核就如此的簡單,因?yàn)橛行┰S人的粗心大意,也導(dǎo)致出現(xiàn)了些落選的人。
三、培訓(xùn)結(jié)束
本次的培訓(xùn)總共進(jìn)行了-周,其中我們不斷的學(xué)習(xí),也不斷的考核。有的時候也會有些小困擾,小麻煩。同時,我們在培訓(xùn)期間也互相的結(jié)識,互相的鼓勵,我們這些新加入的員工也在學(xué)習(xí)中成為了好友,在工作的路上互勉互勵。
四、總結(jié)
這次的培訓(xùn)之行真的讓我們學(xué)到了很多,除了在工作上的必備知識,我們也完成了讓自己向工作者的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在的我們,已經(jīng)是一名真正的員工了。希望在今后的日子里,我們能更加的努力,在工作上位公司做出更大的貢獻(xiàn),讓自己更加向上前進(jìn)!
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇十四
20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場注意事項,通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇十五
為了讓我們更快地了解公司、認(rèn)識公司,公司特地從8月18日開始對我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),是由--地產(chǎn)集團(tuán)人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了--的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、財務(wù)管理、監(jiān)察管理和--人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容。四天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我對--集團(tuán)有了進(jìn)一步的了解,使我們新員工盡快地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我們作為一名新--員工的自豪感與歸屬感,堅定了我們對--的信念。
能夠擁有這次培訓(xùn)的機(jī)會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時間和精力來培養(yǎng)我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當(dāng)中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
通過這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點(diǎn)體會。
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是--的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而--的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)正是--先進(jìn)的企業(yè)文化,是--得以高速發(fā)展的主要動力。
二、--的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識和高層管理團(tuán)隊的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認(rèn)識到了--公司的成功不是偶然的,是因?yàn)橛辛擞⒚鞯暮诵念I(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊,讓我們在面對即將到來的實(shí)際工作中更有動力,更有信心。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了--的三個“確保”,就像培訓(xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持--作風(fēng)。這是--集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
四、公司發(fā)展的過程離不開集團(tuán)公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策??梢哉f,--地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席。--地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來的,是白手起家的。冒著97年金融危機(jī)的風(fēng)險,頂風(fēng)作浪,逆流而上,創(chuàng)建了--地產(chǎn)公司。走著與萬科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過程,體現(xiàn)的很明顯。課上培訓(xùn)老師為我們詳細(xì)解說了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
六、--公司的行為禮儀,教會了我們?nèi)绾螌W(xué)會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗(yàn)的不是很明顯。而到了--這家很正規(guī)的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對我們個人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認(rèn)真。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)?!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)?!熬牟邉?、狠抓落實(shí)、辦事高效”的--工作作風(fēng),我作為公司的一員,必須嚴(yán)格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運(yùn)籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴(yán)把落實(shí)關(guān)。
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個知識大爆炸的時代,不學(xué)習(xí)很快就會被落下的。進(jìn)入新的公司很多都要學(xué)習(xí),才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負(fù)作用。
我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對--地產(chǎn)集團(tuán)有了深入的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)?!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團(tuán)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
相信自己能行,證明自己真行!
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇十六
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切,只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。
一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。
濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險營銷團(tuán)隊的經(jīng)營運(yùn)作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。
每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。
準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺。
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇十七
20xx年7月14日,我們成為了一名光榮的南方電網(wǎng)雙調(diào)公司新員工。在公司的精心安排下,我們參加了由培評中心主辦的入職培訓(xùn)。通過20多天的第一階段通用知識的培訓(xùn),我們進(jìn)行了公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)、抽水蓄能技術(shù)、財務(wù)管理、陪評體系等主題的學(xué)習(xí),感受到公司對我們成長的重視。下面就這一階段的培訓(xùn),作一總結(jié):
1、懷著空杯心態(tài),實(shí)現(xiàn)"校園人"到"企業(yè)人"的轉(zhuǎn)變。
在我們的生命中,有時候我們必須做出困難的決定,開始一個更新的過程。老鷹沒過幾十年,就要將自己的羽毛一根一根拔下,等到新的羽毛長成,才能再次翱翔于藍(lán)天。初入職場的我們,由自由散漫的校園生活進(jìn)入了繁忙緊張的職場生活,由理論走向了實(shí)際,會有種種的不適應(yīng)。軍訓(xùn)的汗水磨練了我們的意志,教會了我們服從。只有慢慢去改變自己,我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境,我們才能更好地成長。"三人行必有我?guī)熝?,每個同事都有自己的長處,都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。學(xué)歷并不代表能力,過去都只是過去,每個人的起點(diǎn)都是一樣的,都需要學(xué)習(xí)很多。因此,作為新入職的員工,更應(yīng)該懷著空杯心態(tài),忘掉學(xué)歷、忘掉過去,從心開始,積極主動學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)技能和知識。
2、合作互助,養(yǎng)成團(tuán)隊意識。
無論是在軍訓(xùn)中的日常訓(xùn)練,還是素質(zhì)拓展中的驛站傳書、穿越鐵絲網(wǎng)、畢業(yè)墻等游戲,無不在加深同事之間的與信任,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊意識。在同伴動作不規(guī)范時,其他人都能幫助其改正,細(xì)心講解動作要領(lǐng),并親自示范,整個團(tuán)隊成員共同提高。發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、分工合作、實(shí)施計劃、進(jìn)行反饋、改進(jìn)提升,我們團(tuán)結(jié)合作、互助成長。正是我們的彼此信任,相互合作,使得58人只用了7分鐘翻越了4.2m的高墻。記得是進(jìn)行微信公眾號新聞的推送時,大家都是第一次進(jìn)行微信公眾號的推送,在新聞制作中出現(xiàn)各種問題。但微信小分隊的全體成員,并沒有相互抱怨,而是團(tuán)結(jié)一致,相互溝通合作,在孔老師的指導(dǎo)下,順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。在主題研討時,大家在每次的初審、復(fù)審之后,總會進(jìn)行討論,相互提出情景劇中表演得不足,共同改進(jìn)劇本,為同一個目標(biāo)而努力。
3、我是一名南網(wǎng)人。
為了主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng),南網(wǎng)人以其強(qiáng)烈的責(zé)任心、執(zhí)著的敬業(yè)精神和精湛的專業(yè)技能,踐行著"萬家燈火南網(wǎng)情深"的核心價值觀。從瓊州海峽的海纜工程維護(hù)隊,再到特呈島上的貴叔;從山區(qū)的"貨郎電工",還是變電站一名普通的維修工,他們無不在用實(shí)際行動詮釋者"辛苦我一人點(diǎn)亮千萬家"的南網(wǎng)精神,無不鼓舞著我們奮發(fā)向前,為雙調(diào)公司成為國際領(lǐng)先的發(fā)電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。
4、遵章守紀(jì),養(yǎng)成安全意識。
電網(wǎng)安全穩(wěn)定是我們的生命線,沒有電網(wǎng)的安全,就沒有我們的一切。作為一名雙調(diào)公司的員工,遵守公司各項規(guī)章制度是其應(yīng)盡的義務(wù)。學(xué)習(xí)各項安全規(guī)范及生產(chǎn)規(guī)范,切實(shí)保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范,安全生產(chǎn),做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不被傷害。同時,要多向他人學(xué)習(xí),多問為什么,努力提高自身各項技能。
目前,我懷著空杯心態(tài),努力養(yǎng)成團(tuán)隊意識、安全意識,為成為一名合格的南網(wǎng)人而奮斗。之后將對以下不足進(jìn)行改進(jìn):1、有時會感覺很忙、很累,還習(xí)慣于學(xué)校的散漫生活。因此,要合理安排時間,提高工作效率,不再為忙碌而忙碌。2、更為積極主動,不再逃避,保持樂觀向上的心態(tài),勇于承擔(dān)責(zé)任。
學(xué)習(xí)無處不在。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老同事、老專家,都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。從軍訓(xùn)開始,我們就在學(xué)習(xí)。從學(xué)會服從,到學(xué)習(xí)團(tuán)隊協(xié)作;從企業(yè)文化,再到安全知識,無不在學(xué)習(xí)。以我為圓心,畫一個圓。圓好比獲得的知識,圓越大,我們所接觸的未知也就越大。因此,我們更應(yīng)該踏實(shí)學(xué)習(xí),潛心工作。
當(dāng)前雙調(diào)公司正處于發(fā)展機(jī)遇期,正朝著服務(wù)好、管理好、形象好的國際領(lǐng)先發(fā)電企業(yè)的目標(biāo)而努力。我一定從心開始,忘掉過去,努力學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,遵守公司各項規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷成長,在雙調(diào)公司的大平臺上展現(xiàn)自我,勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)踐行"辛苦我一人,點(diǎn)亮千萬家"的南網(wǎng)精神,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!生命不息,學(xué)習(xí)不止!
員工培訓(xùn)報告總結(jié)篇十八
20--年--月--日,我有幸參加了--醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高。
為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時要講究語言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的'儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
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